護理部教學(xué)工作總結范文

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，在這些日子里，我們的教學(xué)能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，請務(wù)必好好寫(xiě)一份教學(xué)總結，記錄好這段經(jīng)歷。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編幫大家整理的護理部教學(xué)工作總結范文，希望對大家有所幫助。

　　護理部教學(xué)工作總結1

　　在醫院和護理部的領(lǐng)導下，在科護士長(cháng)、帶教總輔導、病房護士長(cháng)和帶教組長(cháng)支持下，通過(guò)全體師生共同努力，圓滿(mǎn)完成了本年度教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗，改進(jìn)教學(xué)方法，加強師資隊伍培養，加快了教學(xué)、科研改革的步伐�，F將全年教學(xué)情況總結如下：

　　一、認真完成了2008—2009年的課堂教學(xué)任務(wù)

　　1、承擔的2008—2009年課堂教學(xué)學(xué)時(shí)數

　　中專(zhuān)：2070學(xué)時(shí) 大專(zhuān)：840學(xué)時(shí)

　　總　計：3001

　　2、進(jìn)行課堂教學(xué)教師選拔，充實(shí)教學(xué)人才庫

　　2008—2009年度共選拔新任課堂教學(xué)教師36 名，其中以年輕教師為主，給課堂教學(xué)師資隊伍不斷注入新的血液。

　　3、舉辦青年教師授課比賽選拔賽，不斷提高授課水平

　　09年5月舉行青年教師授課比賽選拔賽，評選結果如下：

　　一等獎：江 敏

　　二等級：韓 娟、王 芳（全英文）、李巧玲（全英文）

　　三等獎：張 麗、周 敏、范歆頎、嚴 賀（全英文）、朱振云（全英文）

　　優(yōu)秀獎：王 靜、肖 麗、葉 璐、王金金、范 瑩、田莎莉、郭春玲、李婉玲、

　　但科穎、黎 艷

　　4、申報華中科技大學(xué)教學(xué)改革項目12項

　　二、完成了2009年上半年臨床進(jìn)修生培訓任務(wù)

　　1、接收的臨床進(jìn)修生人數

　　內 科： 33 外 科：60婦產(chǎn)科：13 兒 科：xx

　　綜合科： 21急診科： 24 手術(shù)室：25 感染科：1

　　共 計：191

　　2、完善進(jìn)修生入科流程，變入科考試為崗前培訓，共舉辦崗前培訓4次

　　崗前培訓為期一天，為他們介紹教學(xué)、科研、管理及院感方面的相關(guān)知識，為臨床進(jìn)修計劃的實(shí)施打基礎。

　　3、完善進(jìn)修生手冊，下發(fā)臨床考核手冊

　　從去年起我們編寫(xiě)了進(jìn)修生手冊，并免費發(fā)給進(jìn)修生，每人一本，內容包括四方面，入科流程（方便其辦理入科手續）、進(jìn)修生管理制度（介紹著(zhù)裝規范，請假及考核制度等）、進(jìn)修生培訓計劃及我院業(yè)務(wù)學(xué)習計劃（進(jìn)修生可根據自己感興趣的或需要掌握的專(zhuān)科知識有選擇地去學(xué)習）、我院臨床護理職責制度（為其安全、順利完成進(jìn)修計劃提供保障）。

　　經(jīng)過(guò)科護士長(cháng)、護士長(cháng)、帶教老師的共同努力，圓滿(mǎn)完成了每一位進(jìn)修生培訓計劃，無(wú)一例差錯事故發(fā)生。

　　三、圓滿(mǎn)完成了全年的臨床護生教學(xué)任務(wù)

　　臨床教學(xué)是護理教育的重要組成部分，是培養護理人才的關(guān)鍵階段，臨床教學(xué)質(zhì)量的高低，直接影響著(zhù)護理人才的素質(zhì)和護理教育的質(zhì)量。

　　本年度共接受了259人的臨床教學(xué)實(shí)習任務(wù)，其中本科生97人、大專(zhuān)生135人、中專(zhuān)生27人，總實(shí)習周數7868周。實(shí)習期間未發(fā)生任何差錯、事故。

　　實(shí)習生來(lái)源：

　　同濟英護本科 同濟普護本科 咸寧醫學(xué)院： 鄖陽(yáng)醫學(xué)院： 　武漢工業(yè)學(xué)院 同濟中起本 長(cháng)江大學(xué) 　　 江大衛生技術(shù)學(xué)院英護班 同濟醫學(xué)院高職班

　　同濟衛校中專(zhuān)

　　1、臨床教學(xué)的組織管理

　　健全的三級護理教學(xué)管理體系，保證了實(shí)習任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

　�。�1）一級管理組織————由護理部主任、分管教學(xué)的副主任及教學(xué)干事組成，主要職責是根據學(xué)校的實(shí)習大綱和實(shí)習任務(wù)，制定總實(shí)習計劃和質(zhì)量控制標準，定期指導、督促檢查。

　　教學(xué)組根據各學(xué)校教學(xué)計劃要求，結合我院臨床醫療、教學(xué)的具體情況，初步制定出各科臨床教學(xué)計劃，交各科進(jìn)行討論修改，再反饋至教學(xué)組，教學(xué)組將各學(xué)校教學(xué)計劃、輪轉表、質(zhì)控要求等內容打印成冊交給各科科護士長(cháng)（或科教學(xué)總輔導），以保證各科能按要求完成教學(xué)任務(wù)。

　�。�2）二級管理組織————由科護士長(cháng)和帶教總輔導組成，負責本科室實(shí)習計劃的制定和落實(shí)。

　�。�3）三級管理組織————由各科室護士長(cháng)和帶教老師組成，按實(shí)習計劃帶教，并保證實(shí)習計劃的完成。

　　各科臨床實(shí)習主要由科護士長(cháng)和教學(xué)總輔導負責，具體內容如下：

　�。�1）備教學(xué)筆記本，實(shí)行教學(xué)目標質(zhì)量管理，每周工作有重點(diǎn)，每日有內容，每輪回有反饋。對帶教老師的質(zhì)控考核要做好記錄（包括老師教學(xué)計劃落實(shí)情況、帶教方式、帶教效果，存在問(wèn)題及指導意見(jiàn)等）。

　�。�2）每一個(gè)大輪回考核學(xué)生（老師）護技操作一次，并記錄在臨床考核表上。學(xué)生考核成績(jì)與帶教老師掛鉤。

　�。�3）內、外、婦、兒每周科內大查房一次。

　�。�4）每大輪回結束時(shí)，對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)科理論考試，寫(xiě)好鑒定，并將學(xué)生的.臨床實(shí)習考核表、健康教育評估表、周記本等集中審核、整理后交教學(xué)辦公室。

　�。�5）每天教學(xué)總輔導堅持查房，檢查并督促教學(xué)工作的落實(shí)，征求老師和學(xué)生的意見(jiàn)，指導年輕老師的工作。

　�。�6）每月護理部組織教學(xué)老總會(huì )，及時(shí)反饋學(xué)生及老師的存在的問(wèn)題，在互動(dòng)溝通中不斷改進(jìn)教學(xué)計劃與方法，保證教學(xué)質(zhì)量與安全。

　　2、師資隊伍的培養與建設

　�。�1）嚴格選拔帶教老師，要求帶教老師具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德、高度的責任感、較強的帶教意識及溝通能力。經(jīng)科護士長(cháng)、帶教總輔導考核合格后方能擔任臨床帶教老師，并簽訂臨床帶教老師責任狀。

　�。�2）舉辦了2008年度臨床教學(xué)師資培訓班，重點(diǎn)培訓帶教老師的素質(zhì)要求、護理教育理論、實(shí)習生的護理安全管理，請優(yōu)秀老師交流帶教經(jīng)驗，探討教學(xué)計劃的制定與落實(shí)、教學(xué)方法與技巧等問(wèn)題，規范基護與專(zhuān)科操作，更新護理觀(guān)念，提高帶教老師的理論、操作水平和帶教管理能力。

　�。�3）應用帶教老師激勵機制 實(shí)習結束時(shí)根據學(xué)生對帶教老師的總反饋結合其平時(shí)帶教情況，評選出優(yōu)秀帶教老師及表?yè)P帶教老師，在教學(xué)總結大會(huì )時(shí)予以表彰，對學(xué)生反饋較差的老師，超過(guò)3票最不滿(mǎn)意者根據情況給予不同程度的處罰，評選結果與帶教老師的晉升、晉級、評先直接掛鉤，充分調動(dòng)臨床帶教老師的積極性，保證教學(xué)質(zhì)量，以利于打造同濟醫院護理教學(xué)品牌。

　　3、實(shí)習生的培養與管理

　�。�1）加強專(zhuān)業(yè)思想，提高人才素質(zhì)

　　崗前教育1天：

　�。�1）專(zhuān)業(yè)思想教育：專(zhuān)題講座怎樣做一個(gè)合格的實(shí)習生，護理安全管理，護士禮儀講座，有關(guān)法律知識等。著(zhù)重強調組織紀律性。

　　2）制定嚴格的考核制度：認真組織學(xué)習并簽實(shí)習生責任狀。通過(guò)崗前教育增強護生的責任意識，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的觀(guān)念。

　�。�2）因材施教，合理制定實(shí)習計劃及量化指標

　�。�3）針對不同層次的護生制定總的實(shí)習計劃和量化指標：

　　把培養護生良好職業(yè)道德、樹(shù)立以病人為中心、為病人提供高質(zhì)量的護理服務(wù)，作為制定實(shí)習計劃和量化指標的指導思想，并落實(shí)在臨床教學(xué)各個(gè)環(huán)節中。

　�、僦袑�(zhuān)生以掌握整體護理觀(guān)、人際交流技巧、護理基礎知識、基本理論、基本技能及專(zhuān)科理論基礎知識為主，完成中專(zhuān)實(shí)習量化指標 。

　�、诖髮�(zhuān)生以掌握整體護理理論、護理程序的工作方法、人際交流技巧、對病人及家屬實(shí)施健康教育為主，完成大專(zhuān)實(shí)習量化指標。

　�、郾究粕�除要達到大專(zhuān)實(shí)習要求外，還需注重提高護生教學(xué)、管理能力和科研意識，完成本科實(shí)習量化指標。

　�。�2）強調備好三本：

　　要求學(xué)生備好三本：筆記本、心得本、實(shí)習手冊。把每天在科室所學(xué)、所感都記錄下來(lái)。一方面可培養他們獨立學(xué)習與總結知識的能力，更有效地將理論與實(shí)踐相結合，另一方面老師通過(guò)查看筆記與周記也可了解她們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)與其溝通，給予正確的引導，及時(shí)解決現存的問(wèn)題，保證臨床實(shí)習的質(zhì)量。

　�。�3）培養護生與病人的溝通能力：

　　老師先教授學(xué)生健康教育的方法，要求護生運用所掌握的健康教育知識每天至少進(jìn)行個(gè)體健康教育1次，每月至少進(jìn)行1次群體健康教育并評估，使其學(xué)會(huì )了與病人如何進(jìn)行有效的交流，鞏固了所學(xué)的理論知識。護生共進(jìn)行健康宣教4萬(wàn)余次。

　�。�4）不斷強化安全意識，把安全教育貫穿于實(shí)習始終。全年無(wú)一例差錯事故發(fā)生。

　　每一次大科輪轉實(shí)習生集中時(shí)，都將臨床安全生產(chǎn)問(wèn)題擺在首位，采取實(shí)例教育，不斷強化其安全意識，要求帶教老師與學(xué)生發(fā)現差錯與事故應及時(shí)匯報科護士長(cháng)與護理部，不得隱瞞，并及時(shí)分析、解決、總結，確保了臨床實(shí)習的安全。

　�。�3）采用多種教學(xué)方法，增加學(xué)習興趣，提高教學(xué)效果

　�。�1）臨床護理查房

　　全年護理查房 165 次，不包括每個(gè)科室小講課。每次查房教學(xué)老師都精心挑選病例，認真準備相關(guān)內容，并發(fā)動(dòng)實(shí)習同學(xué)積極參與。護理查房要求每位實(shí)習同學(xué)親自看病人，翻閱病歷，了解病人情況 。并采取了多樣的查房方式：

　�、賳�(wèn)題導向式：查房前為學(xué)生提出本次查房重點(diǎn)內容和問(wèn)題，使學(xué)生有重點(diǎn)的作準備，達到較好的記憶效果

　�、诎咐�分析式：培養實(shí)習生分析問(wèn)題、理論聯(lián)系實(shí)際的能力

　�、矍榫澳�擬式：靈活生動(dòng)，大大調動(dòng)了實(shí)習生的參與積極性，活躍課堂氣氛，在輕松愉快的氛圍中達到學(xué)習的效果并培養了學(xué)生自主學(xué)習的能力。

　�、苡⑽牟榉浚喝�年共組織英語(yǔ)查房9 次，每次同學(xué)們都認真準備，其精美的幻燈片制作，流利、熟練的口語(yǔ)表達與講授，得到了在場(chǎng)老師和同學(xué)的一致認可。英語(yǔ)查房不但使學(xué)生們學(xué)到了專(zhuān)科知識，還鍛煉了外語(yǔ)水平，值得進(jìn)一步推廣。

　�。�2）論文指導

　　采用老師與學(xué)生“一對一”的模式指導本科生論文寫(xiě)作。各位指導老師均是在正式期刊上發(fā)表兩篇以上論文，并多次參加省或院的科研項目的研究。這里面有副高老師、科護士長(cháng)、護士長(cháng)，她們在百忙之中為我們的護生指導論文寫(xiě)作。同時(shí)我們還開(kāi)設了論文撰寫(xiě)與統計學(xué)知識專(zhuān)題講座，大大增強了護生科研意識與寫(xiě)作能力，為他們今后科研與論文撰寫(xiě)奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí)，外科護理組還開(kāi)設了“PBL教學(xué)模式”課題研究。將實(shí)習生隨機分為對照組和觀(guān)察組。對照組按傳統方法分配給具有帶教資格的“導師”進(jìn)行一對一指導；觀(guān)察組采用小組學(xué)習和PBL方式進(jìn)行教學(xué)，嚴格按照課題要求實(shí)施。經(jīng)問(wèn)卷調查、分析，初步肯定PBL教學(xué)模式優(yōu)于傳統模式，為學(xué)生論文指導教學(xué)模式的改革注入了新鮮的血液。

　�。�5）建立健全考核制度，確保臨床教學(xué)質(zhì)量

　　有效的考核制度可以鞭策學(xué)生更好地學(xué)習，幫助他們完成學(xué)習任務(wù)�？己税�括：理論考核和護理技術(shù)考核。

　�。�1）每周由帶教老師考核理論知識及操作技能，使護生及時(shí)掌握所學(xué)知識。

　�。�2）每次出科前由帶教老總考核整個(gè)科室的理論和操作，讓老師們了解學(xué)生對知識的掌握程度，有助于我們進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)工作。

　�。�3）學(xué)生實(shí)習完后行綜合理論考核，為評選優(yōu)秀實(shí)習生提供依據。

　�。�5）組織多樣教學(xué)活動(dòng)，提高護生綜合素質(zhì)

　�。�1）我們定期舉行院內大講課共9次，使學(xué)生學(xué)到了更多的知識。

　�。�2）師生健康教育演示賽

　　20__年2月開(kāi)展了師生健康教育演示賽，學(xué)生運用所掌握的臨床知識，編寫(xiě)健康教育劇本，師生同堂表演，精彩的演出博得了評委的陣陣掌聲。演示賽讓學(xué)生們學(xué)有所用，在輕松愉快的氛圍中掌握的許多專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)也增進(jìn)了師生之間的溝通力與凝聚力。

　�。�6）認真征求護生意見(jiàn)，及時(shí)反饋與總結

　�。�1）每科輪轉和實(shí)習結束時(shí)發(fā)放護生反饋表，收集護生對帶教老師的工作態(tài)度，能力和教學(xué)計劃的落實(shí)情況。對反饋的內容進(jìn)行分析總結，及時(shí)反饋到科室，對存在問(wèn)題及時(shí)采取對策。

　�。�2）實(shí)習結束時(shí)發(fā)放總反饋表，護生填寫(xiě)對臨床教學(xué)的建議與意見(jiàn)，由護理部統一回收，認真總結對臨床教學(xué)有益的意見(jiàn)和建議，以便進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　4、臨床教學(xué)存在的問(wèn)題

　�。�1）護生方面

　�。�1）護生學(xué)歷的不斷提高，給臨床帶教提出了更高的要求。

　�。� 2）就業(yè)及考研給臨床帶教計劃的實(shí)施及管理工作帶來(lái)諸多困難。

　�。�3）護生層次參差不齊，給臨床帶教老師帶來(lái)很大壓力。

　�。�4）絕大多數護生是獨生子女，職業(yè)信念不夠堅定，心理素質(zhì)較差。如何給予及時(shí)正確的引導值得進(jìn)一步探討。

　�。�2）老師方面

　�。�1）個(gè)別護士長(cháng)重臨床、輕教學(xué)，對臨床教學(xué)的注重程度有待提高。

　�。�2）個(gè)別帶教老師帶教意識淡薄，重使用、輕培養；不為人師表。

　　5、護理部表彰

　　學(xué)生表彰

　　根據學(xué)生各科實(shí)習成績(jì)及綜合成績(jì)，結合各帶教老師意見(jiàn)和護生臨床表現，我們評選出優(yōu)秀實(shí)習生44名，表?yè)P實(shí)習生54名，并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

　　老師表彰

　　臨床帶教工作非常辛苦，每個(gè)老師都付出了辛勤的汗水，護理部根據各科室領(lǐng)導意見(jiàn)、老師帶教工作量及學(xué)生反饋，從400多名帶教老師中評選出優(yōu)秀科護士長(cháng)1名，優(yōu)秀護士長(cháng)2名，優(yōu)秀教學(xué)總輔導2名，優(yōu)秀帶教老師33名，表?yè)P科護士1名，表?yè)P護士長(cháng)2名，表?yè)P教學(xué)總輔導2名，表?yè)P帶教老師57名。

　　衷心感謝各位領(lǐng)導、老師對護理部教學(xué)工作的支持和幫助。

　　你們辛苦了！

　　讓我們同舟共濟，培養出更多合格的、優(yōu)秀的護理事業(yè)接班人，造福于人類(lèi)，造福于社會(huì )！

　　同濟醫院護理部

　　婦產(chǎn)科的實(shí)習已經(jīng)結束，四周很短，可是也足夠讓一個(gè)人成長(cháng)！盡管我不知道未來(lái)的工作會(huì )是怎樣，但是我會(huì )為之而奮斗。

　　表姐的母親，我的姨母，一直受到婦科疾病的困擾，因此我一點(diǎn)不驚訝表姐的選擇，事實(shí)上我覺(jué)得能為我們所愛(ài)的人做點(diǎn)事，是世界上最美好的事情之一。雖然我不能像她一樣能直接為病人解除病痛，但我堅信我能為她們做些什么，只要堅持做我們認為對的事！

　　年度外科護理教學(xué)工作總結篇二

　　__年在醫院各級領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下，我科繼續以病人為中心，以發(fā)揮中醫特色優(yōu)勢為主題，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病房建設，為病人提供安全，有效、 方便 、價(jià)廉的醫療服務(wù)為服務(wù)宗旨，外科全體護理人員圓滿(mǎn)地完成了院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，回顧過(guò)去一年，主要做了以下幾方面的工作。

　　一、 認真落實(shí)各項規章制度

　　1、組織全科室護士學(xué)習本院關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動(dòng)實(shí)施方案及各項應急預案。護士通過(guò)學(xué)習，認真履職將學(xué)習內同運用到日常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。

　　2、嚴格執行規章制度，明確了各位護理崗位責任制如責任護士、辦公班護士等各盡其責，責任到人，按其分工，杜絕差錯事故的發(fā)生

　　3、堅持查對制度。醫囑班班查對，每日責任組長(cháng)連同責任護士總核對一次，并有記錄。

　　二、 重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

　　1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)及人文關(guān)懷，加強護患溝通，構建和諧護患關(guān)系。

　　2、狼抓“三基”及專(zhuān)科技能的培訓及急救知識的培訓，定期檢查，人人過(guò)關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內護士進(jìn)行護理技能考核，通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，定期與不定期測評，滿(mǎn)意度調查 結果均在95℅以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出整改措施。

　　4、嚴格執行護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度，責任組長(cháng)對護理文書(shū)進(jìn)行抽查，

　　護士長(cháng)每天隨機檢查護理病歷，在環(huán)境質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性及規范化。

　　5、每月堅持開(kāi)展護理病歷討論，針對護理難疑病例，全科護理展開(kāi)討論，各持已見(jiàn)，提高了護士對疑難危重病人的護理水平。提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性及應對能力。

　　6、定期召開(kāi)病人工休座談會(huì )，對科室存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，發(fā)揚外科團體合作精神。

　　三、 加強院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、一次性用品使用后分類(lèi)放置，并定期檢查督促，對各種消毒液、濃液定期測試檢查，實(shí)行一人一針一管一止血帶。

　　四、 加強護士素質(zhì)教育，積極開(kāi)展人性化服務(wù)

　　1、科室內年輕護士為主要力量，為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液。針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養。利用護士會(huì )等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力，教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理問(wèn)題。

　　五、 積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理示范病房，實(shí)施人性化護理。

　　我科從11月開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程開(kāi)始，科室定期組織召開(kāi)護士會(huì )，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說(shuō)明開(kāi)展這項工作的意義，取得了科室護士的認可。同時(shí)科室也積極行動(dòng)起來(lái)，在工作安排上做了調整

　　1、重新規劃了各班職責，由責任護士負責患者的一切處置、病情觀(guān)察、健康宣教及責任組長(cháng)、護士長(cháng)監督、檢查的`層級管理模式。

　　2、積極組織科室護士參加護理部組織的護理技術(shù)操作，保證為

　　患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

　　3、加大病房安全管理，病房制定了細致詳盡的安全教育警示牌，預防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件，保證患者住院期間安全。

　　六、積極做好教學(xué)及教研工作，提高帶教水平

　　1、針對實(shí)習同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對一責任制帶教，做到入科教育、出科考核。

　　2、鼓勵全科護士加強專(zhuān)科知識及業(yè)余知識的學(xué)習。

　　存在問(wèn)題：

　　1、由于護理人員流動(dòng)性大，所掌握的專(zhuān)科知識不全面，與病人勾通的內容缺乏。在來(lái)年需加強培訓。

　　2、基礎護理個(gè)別不到位，病房管理還需加強。

　　20xx年即將來(lái)臨，面對20xx年，我們充滿(mǎn)了信心，在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。

　　護理部教學(xué)工作總結2

　　為了積極落實(shí)在全國開(kāi)展的衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區”活動(dòng)，四月中旬，我院召開(kāi)了全院護士動(dòng)員大會(huì )。多次選派護理部主任、各科護士長(cháng)及護理骨干到省級醫院學(xué)習、培訓。在醫院門(mén)診部、住院部門(mén)口對外懸掛“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)條幅。我院外一科作為醫院的重點(diǎn)科室，率先成為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區。五月底，外一科護士長(cháng)向全科護士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。全體護理人員迅速行動(dòng)起來(lái)，認真學(xué)習《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，對照標準找差距，看不足，根據標準定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個(gè)人，充分調動(dòng)全科護士的積極性。在院領(lǐng)導的大力支持和護理部主任的精心指導下，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)于6月1日正式啟動(dòng)，至今已有兩個(gè)月。在兩個(gè)月的時(shí)間里，外一科取得了可喜的成績(jì)。

　　優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序

　　活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，外一科大力倡導細節服務(wù)，科室護理工作呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。外一科定編床位為40張，六、七兩個(gè)月床位使用率僅占75%，為淡季。為了支持“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)，護理部為外一科新增派助理護士4名，活動(dòng)期間科室共有16名護理人員。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們外一科將護理人員分為兩個(gè)責任組，每個(gè)責任組的組長(cháng)為高年資主管護師，并配有護師、低年資的護士及助理護士。根據外一科的特點(diǎn)，實(shí)行小組包干彈性排班制度，除大晚班外保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務(wù)。各班崗位職責明確，責任組長(cháng)需對患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評估，對患者做心理疏導及健康教育等，根據病人的病情、自理能力及心理需要制定計劃，根據護囑部署工作，并督促檢查低年資護士對各項護理工作的執行情況。

　　護理內容多樣化

　　外一科護理人員通過(guò)各項學(xué)習和培訓，統一思想，提高認識，嚴要求、高標準，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量。護理工作要求做到五個(gè)點(diǎn)：“儀表美一點(diǎn)，問(wèn)候多一點(diǎn)，巡視勤一點(diǎn)，觀(guān)察細一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”。責任組長(cháng)定期對低年資護士進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練�；�礎護理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，外一科加強了各項基礎護理，如：為所有病人打好開(kāi)水、為不能自理的病人喂水、喂飯、洗漱、擦澡，協(xié)助入廁、活動(dòng)、護送檢查等；加強了與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節進(jìn)行健康指導，包括疾病知識、簡(jiǎn)單治療過(guò)程、各種檢查目的、各種功能訓練以及飲食與活動(dòng)的意義等等，使病人達到了“久病成醫”的程度；加強了病房巡視，每個(gè)病房都安排有護士時(shí)時(shí)守護，以巡視、觀(guān)察病人的病情、輸液情況，了解并滿(mǎn)足病人的所需，解決病人存在的各種護理問(wèn)題；加強了護理安全工作，對手術(shù)、帶有各種管道的病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發(fā)生。

　　護患關(guān)系和諧

　　短短兩個(gè)月來(lái)，通過(guò)外一科全體護士的不懈努力及護理部主任的精心指導，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得了顯著(zhù)成效。外一科護理人員的服務(wù)意識明顯增強，基礎護理質(zhì)量不斷提高，病人滿(mǎn)意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進(jìn)一步體現了護士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。許多護士與病人成了無(wú)話(huà)不談的朋友，有位83歲的老太太，名叫李秀英，因雙下肢被開(kāi)水湯傷在外一科住院治療，在住院期間的這一個(gè)月里，她已經(jīng)習慣了叫科室里的姑娘們?yōu)椤百F女”，在她出院時(shí)竟然流下了不舍的淚水，她說(shuō)：“回家后，誰(shuí)來(lái)陪我說(shuō)話(huà)呢？”而76歲的張烏生老人出院一周后還不忘給外一科護士站送來(lái)一封用大紅紙寫(xiě)下的感謝信。如今的外一科病房整潔、優(yōu)雅，充滿(mǎn)了微笑與溫馨，護患關(guān)系日益和諧。

　　美中有不足

　　優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理工作的一次前所未有的大改革，需要護理人員改變觀(guān)念以及領(lǐng)導的大力支持。然而在物欲橫流的'當今社會(huì )，無(wú)論是病人還是個(gè)別護士，在思想觀(guān)念上都存在一時(shí)難以改變的局面。護士待遇低，地位低使有些護士缺乏應有的積極性。而病人及家屬就基礎護理這塊免費并不完全滿(mǎn)意，住院仍存在看病貴、看病難問(wèn)題。僅高額的費用就對醫院的滿(mǎn)意度大打折扣。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不但需要護士的熱情與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還需要領(lǐng)導的大力支持及后勤的有力保障，如：需要購買(mǎi)的洗頭機沒(méi)有到位，送藥人員沒(méi)有配備，病號服沒(méi)有購置，病人的營(yíng)養飲食不能送達等等，這些因素都不同程度地影響了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的順利進(jìn)行，希望在不久的將來(lái)能有大的改善。

　　在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區活動(dòng)中，外一科取得了一定的成績(jì)，這離不開(kāi)院領(lǐng)導、醫生、護士、及各個(gè)相關(guān)科室的大力支持，在今后的工作中，外一科還需要繼續加倍努力，盡力做到住院病人少陪人、無(wú)陪人、陪而不護，為病人創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區。隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的逐步深入，外一科將會(huì )做得更好，讓患者更加滿(mǎn)意。

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