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社區2017年度個(gè)人工作總結范文
為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,及時(shí)總結經(jīng)驗,吸取教訓,我們都要寫(xiě)好工作總結。下面是小編搜集整理的社區2017年度個(gè)人工作總結范文,歡迎閱讀。
社區2017年度個(gè)人工作總結范文一
社區是整個(gè)社會(huì )的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開(kāi)展,對整個(gè)社會(huì )的發(fā)展有著(zhù)直接重大的影響。作為社區工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉眼到社區工作一年多了,在這段時(shí)間,無(wú)論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動(dòng)影響著(zhù)我。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強。我越來(lái)越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。在這一年多的時(shí)間,我對社區工作有了進(jìn)一步的認識,學(xué)到了不少知識,做到了真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下,我們怎樣做好社區工作,怎樣才能給居民帶來(lái)便利,讓群眾更滿(mǎn)意呢?
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來(lái)辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來(lái)辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿(mǎn)意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小區,深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會(huì )保障則是人民生存的根本,社會(huì )保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會(huì )才會(huì )和諧穩定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì )保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面,xx在報告明確提出要實(shí)現“社會(huì )就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉居民的社會(huì )保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的.收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì )建設中,勞動(dòng)保障系統作為政府民生工作的職能部門(mén),任務(wù)更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來(lái)越重。
現在我國的勞動(dòng)保障體系框架基本完成,社會(huì )保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題,例如,很多群眾會(huì )反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠,沒(méi)有實(shí)現真正的公開(kāi),一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),我們辦理人員才會(huì )告知相關(guān)的法律法規,對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題,為政府開(kāi)展的各項工作贏(yíng)得更多的掌聲,我覺(jué)得應該進(jìn)一步完善政策法規,同時(shí)加強監督保險政策的落實(shí)情況,加大對社會(huì )勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區勞動(dòng)保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學(xué)習,加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習,正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還應該虛心向周?chē)耐緦W(xué)習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過(guò)不斷地學(xué)習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來(lái)的日子里,我將伴隨著(zhù)社區共同成長(cháng)。
社區2017年度個(gè)人工作總結范文二
我叫東東槍?zhuān)悄成鐓^的一名社區工作者。一轉眼,正式參加工作已有半年時(shí)間了。對于社區工作也有了更深刻的認識:社區居委會(huì )是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區是整個(gè)社會(huì )的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開(kāi)展,對整個(gè)社會(huì )的發(fā)展有著(zhù)直接重大的影響。作為社區工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調人與社會(huì )之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問(wèn)題和需要息息相關(guān)的,因此社區工作者在工作中應本著(zhù)人性、為服務(wù)對象著(zhù)想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問(wèn)題和需要、社區工作也是社會(huì )福利事業(yè)的重要內容,是促進(jìn)和諧神會(huì )建設的主要手段,建設和諧社會(huì )是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年來(lái)的發(fā)展,經(jīng)濟體制深刻變革,社會(huì )結構深刻變動(dòng),利益格局深刻調整思想觀(guān)念的深刻變化,社會(huì )矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì )問(wèn)題促進(jìn)社會(huì )公正上有不可替代的作用。在社區工作過(guò)程中,社區工作者應將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì )和諧。不斷探索和總結新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì )問(wèn)題,滿(mǎn)足社區居民的社會(huì )需要。
在某社區,我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會(huì )治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計劃生育工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習,我認識到基層社區是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng )新意識、發(fā)揮自己專(zhuān)業(yè)知識與長(cháng)處的大好平臺,隨著(zhù)認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來(lái)越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學(xué)習的能力,磨練了自己的'意志。也有了一些心得體會(huì ),想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習才能滿(mǎn)足工作的要求,適應社區的發(fā)展。沒(méi)有學(xué)習就要落后,沒(méi)有學(xué)習就不能創(chuàng )新,沒(méi)有學(xué)習就不能發(fā)展,因此應該樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習理念,不但要學(xué)習社區業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習與群眾交流的技巧,特別是在和社區老大姐學(xué)習溝通技巧使我受益匪淺,也體會(huì )到姜是老的辣這句話(huà)的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿(mǎn),能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問(wèn)題,所以要對這類(lèi)居民做好耐心細致的思想工作,能在社區內解決的問(wèn)題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區內解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿(mǎn)意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區居委會(huì )是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民,千方百計解決居民生活中的各類(lèi)困難和問(wèn)題,讓老百姓感受到和諧社會(huì )大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內心深處非常希望得到社會(huì )和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來(lái)到社區,由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養費,給老人帶來(lái)極大地傷害,社區本著(zhù)尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進(jìn)行耐心疏導,同時(shí)勸導子女應負擔老年人的贍養費,否則要付相應的法律責任。最后在社區的幫助下解決了老人的生活問(wèn)題,使老人重新樹(shù)立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創(chuàng )新意識的培養。創(chuàng )新意識達到對于國家,小到對于社區都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng )新,可以提高工作效率,節約工作時(shí)間,降低工作成本;對轄區組織活動(dòng)形式的創(chuàng )新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受,更容易達到活動(dòng)目的,打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。特別是在區委區政府關(guān)于開(kāi)展“情系社區,奉獻居民”活動(dòng)的背景下,只有更多的運用創(chuàng )新意識,開(kāi)展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中,是群眾得實(shí)惠。
半年來(lái)的工作鍛煉了我的工作能力,同時(shí)也讓我適應了社區工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習交流,通過(guò)不斷地學(xué)習和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
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