實(shí)驗室年度工作總結
幾天來(lái)好像忙得不輕，忙著(zhù)趕年終總結，忙著(zhù)做新年計劃，天天跟文字較勁，碼來(lái)碼去的好不容易壘成幾千個(gè)字，總算交了差事。
年度總結,每年都要的冠冕文字，很有些中國特色吧，不知道外國人興不興這個(gè)。雖則無(wú)聊卻又繞不開(kāi)去，年年歲歲"話(huà)"相似，歲歲年年人不同。個(gè)人小結還好，只需文責自負，信馬由韁筆走龍蛇，想必也沒(méi)誰(shuí)去看，若是為單位捉筆代刀，不僅小領(lǐng)導要審，還要防著(zhù)有大領(lǐng)導看(至于看沒(méi)看就管不了了)，所以得打起精神，馬虎不得。
幾番歷練，也漸漸找著(zhù)些門(mén)道，首先得擬好章節提綱，這一點(diǎn)至關(guān)重要，然后添枝加葉順理成章,如若還嫌字數不夠，可以通過(guò)舉事例，述細節，加括注，再在開(kāi)頭結尾處，抄搬些冠冕堂皇的官樣文字，寫(xiě)個(gè)六七頁(yè)八九頁(yè)紙應該不成問(wèn)題吧，直至領(lǐng)導滿(mǎn)意，交差，OK！
以下這篇是同事某某起草又經(jīng)我添油加醋一番敷衍而成的實(shí)驗室年度總結，原稿僅兩頁(yè)A4，領(lǐng)導嫌短，現在看看，洋洋灑灑的應該也有六七頁(yè)紙了吧，沒(méi)準一年之后還可以再翻出來(lái)抄抄。
標題：實(shí)驗室年度工作總結
二○九年實(shí)驗室在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在分院和機關(guān)各部門(mén)的大力支持下，始終以鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導思想，以培養有理想、有道德、有文化、有紀律的新時(shí)期職工隊伍為目標，以提供及時(shí)準確的檢測服務(wù)為宗旨，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，狠抓軟、硬件建設，完善制度、強化管理，凝聚隊伍，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，各項工作都取得了明顯的成效，全年度實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)事故、產(chǎn)值規模創(chuàng )新高、資質(zhì)建設再突破，涌現出許多雖非可歌可泣卻感人至深的先進(jìn)事例和精彩瞬間。
一、認真搞好實(shí)驗室領(lǐng)導班子和黨員隊伍建設，為精神文明建設打好基礎
堅持"講政治、講學(xué)習、講正氣、講紀律、講團結、講作風(fēng)"。積極參加上級部門(mén)組織的理論學(xué)習活動(dòng)，訂閱"黨支部生活""黨課""清風(fēng)苑"等刊物，參加紅色旅游，緬懷先烈，提高覺(jué)悟，洗滌靈魂。實(shí)驗室基層黨支部工作得到扎實(shí)開(kāi)展，近年來(lái)先后吸收發(fā)展了一批素質(zhì)好覺(jué)悟高的同志為入黨積極分子、培養對象、預備黨員(201*年發(fā)展XXX同志為入黨積極分子、XXX同志為預備黨員、XXX同志預備期滿(mǎn)轉正)，實(shí)驗室基層黨員隊伍從最初的只有三名部隊轉業(yè)的同志(XXX、XXX和XXX)發(fā)展到現有黨員和預備黨員共8人，為基層黨支部注入活力，這些同志多數已成為或即將成為實(shí)驗檢測的技術(shù)骨干，長(cháng)時(shí)間從事一線(xiàn)的檢測工作，他們作風(fēng)正派、工作踏實(shí)、顧全大局、群眾基礎牢固，較好地體現了基層黨員的先進(jìn)性和模范帶頭作用，真正使實(shí)驗室基層支部成為能夠團結群眾、攻堅克難的戰斗堡壘。
實(shí)驗室是一個(gè)有著(zhù)優(yōu)良傳統的團隊，多年來(lái)的南征北戰造就了一支特別能吃苦、善打硬仗的"土試鐵軍"，單兵技術(shù)水平高、團隊協(xié)作精神好、野外機動(dòng)能力強，都是有別于同行實(shí)驗室的特色，也是我們長(cháng)期以來(lái)引以為傲的資本。但近年來(lái)，隨著(zhù)年齡增長(cháng)，過(guò)去的年輕人漸成老同志，有的退休，有的換了崗位，而現在有些年輕同志業(yè)務(wù)成長(cháng)較慢，使得一線(xiàn)員工的實(shí)力有所下降，調兵遣將常常捉襟見(jiàn)肘，關(guān)鍵時(shí)刻困難時(shí)刻，我們的技術(shù)骨干能夠顧全大局，發(fā)揚連續作戰精神，領(lǐng)導班子能夠精誠團結、以身作則、身先士卒，既當管理者，又當后勤兵和消防員，哪里有困難，哪里最需要，那里就會(huì )有他們的身影，可以說(shuō)，領(lǐng)導的帶頭作用和黨員的榜樣力量極大地鼓舞和調動(dòng)了士氣，提高了實(shí)驗室的整體凝聚力和作斗力，工作計劃《年度總結之后的總結》。
舉XXX和XXX同志為例，XXX是2003年畢業(yè)后參加工作的年輕同志，近年來(lái)在基層組織的關(guān)心下，通過(guò)個(gè)人努力，迅速成長(cháng)起來(lái)的一名技術(shù)骨干，也是一名預備黨員，一年三百六十五天幾乎都泡在野外工地上，翻開(kāi)考勤記錄，09年出差270天左右，08年出差265天，相信大家在淮安只能偶爾見(jiàn)到他了，難得的是他能以苦為樂(lè )，勤學(xué)好問(wèn)，對自己要求很高，起到了很好的模范作用，與前幾年的懶散形象判若兩人。XXX是一名有十多年黨齡的老黨員了，但長(cháng)期以來(lái)的張浩卻是以一個(gè)老大難的面目呈現的，"業(yè)務(wù)不怎么樣，斤斤計較，很能詭辯，安排出差困難總是一大堆"，但近年來(lái)，XXX同志應該說(shuō)有了很大的質(zhì)的改變，工作能夠主動(dòng)配合、服從安排，業(yè)務(wù)能力也有了明顯提高，08年孤身一人去緬甸完成現場(chǎng)土試工作，09年多次去張家港和南京江寧基地出差，雖然掙錢(qián)不多卻沒(méi)有怨言。
當然舉這兩個(gè)明顯進(jìn)步的例子，也不能全歸功于組織，他們的進(jìn)步更在于自身的覺(jué)悟和努力�？吹轿覀冞�有極少數員工渾渾噩噩，就知道我們的工作還有很多不足，還需很多改進(jìn)和努力。
注：舉事例最占文字，也是打發(fā)此類(lèi)公文差事的好招啊，說(shuō)明我等行文的實(shí)在啊，領(lǐng)導一般不會(huì )批評的，當然此處的XXX原都是有名字的，但搬到這里再用真姓名可能不妥啊，故隱去真身。
二、堅持以經(jīng)濟建設為中心，著(zhù)力做好三件事
"任務(wù)不流失、樣品不積壓、質(zhì)量不出錯、項目再創(chuàng )新"是實(shí)驗室管理層一貫的工作思路，拓寬服務(wù)領(lǐng)域、改善服務(wù)質(zhì)量、增強檢測能力是實(shí)驗室著(zhù)力緊抓的三件事。
201*年是個(gè)比較特別的年份，經(jīng)濟危機在全球漫延，我國經(jīng)濟在一系列經(jīng)濟應對政策的刺激下，仍然保持了較快增長(cháng)，呈現一支獨秀的景象，地勘行業(yè)更是異常繁榮。在全室職工的共同努力下，全年完成產(chǎn)值約350萬(wàn)元，同比增長(cháng)30%，其中自營(yíng)工作量占據了較大比例，50多萬(wàn)元已基本到賬，超額完成年初所定的各項經(jīng)濟指標，總產(chǎn)值和自營(yíng)產(chǎn)值均創(chuàng )歷史最好成績(jì)。
這個(gè)成績(jì)的取得，也得益于我們抓住了兩次鐵路項目的機會(huì )，一是山西大同至西安的客運專(zhuān)線(xiàn)，二是連淮鹽新建鐵路。與以往不同的是，這兩個(gè)項目均以實(shí)驗室單獨與鐵路設計院合作，試驗規模大、技術(shù)要求苛刻、監理檢查嚴格，經(jīng)過(guò)這兩次的鍛煉，其意義不僅僅是取得了可觀(guān)的經(jīng)濟效益，對實(shí)驗室能力也是一種檢驗，能夠與鐵三院和鐵五院這樣的"鐵老大"單位合作，服務(wù)領(lǐng)域得到拓寬。
增強檢測能力、拓展試驗項目。近年來(lái)，實(shí)驗室在原有檢測項目的基礎上，先后開(kāi)展了巖石試驗、改良土試驗、靜止側壓力系數試驗(或泊松比)、附著(zhù)力試驗、彈性模量試驗等新的項目，檢測服務(wù)能力得到顯著(zhù)提高，也獲得了可觀(guān)的經(jīng)濟效益回報。值得一提的是改良土試驗，這個(gè)項目不僅技術(shù)難度較大，成功率不高，還是個(gè)又臟又累的苦活，以前大家都太不情愿接手，實(shí)驗室通過(guò)政策傾斜，調動(dòng)了員工的積極性和探索創(chuàng )新熱情，使得這個(gè)項目的作業(yè)流程更加優(yōu)化和成熟，全年承接的改良土試驗產(chǎn)值40多萬(wàn)，這在實(shí)驗室整個(gè)產(chǎn)值結構中所占的分量也是不容小覷。
加強服務(wù)意識，提高檢測的及時(shí)性。說(shuō)到服務(wù)意識，曾經(jīng)很有分院領(lǐng)導告狀到院里，對實(shí)驗室的服務(wù)態(tài)度和報告的及時(shí)性不滿(mǎn)意，當然實(shí)驗室員工也有自己的想法，"同在屋檐下，憑什么只許你對我指手劃腳"，不免抵觸情緒。近年來(lái)通過(guò)一系列的思想教育以及質(zhì)量體系的宣貫，逐步擺正了位置、轉變了認識。檢測工作必須建立在為全院乃至于全社會(huì )的地質(zhì)勘察服務(wù)這樣的角色，相對于野外勘察，只能甘當配角，而且要當好配角。服務(wù)態(tài)度改善，客戶(hù)滿(mǎn)意度提高了，也為我們的工作營(yíng)造了較好的人際氛圍。
三、推動(dòng)國家實(shí)驗室認可工作，提升實(shí)驗室資質(zhì)水平
計量認證只是一個(gè)門(mén)檻，即便在淮安這樣的中小城市，一些規模一般的工勘企業(yè)也已取得了CMA證書(shū)。相比之下，國家實(shí)驗室認可更是注重能力的考核和認可，目前通過(guò)國家實(shí)驗室認可的實(shí)驗室在蘇北仍是鳳毛麟角，具有更強的社會(huì )公信力和競爭優(yōu)勢(CNAS認證已得到國際認可)。
201*年，在院領(lǐng)導的正確決策和支持下，國家實(shí)驗室認可工作納入了我院年度工作計劃，為此，實(shí)驗室全面啟動(dòng)落實(shí)了國家實(shí)驗室認可的各項準備工作，歷時(shí)三個(gè)月對實(shí)驗環(huán)境進(jìn)行了大規模的改造，完成了土工試驗場(chǎng)所的整體搬遷；投入較大資金新添置了多臺套全自動(dòng)高壓氣壓固結儀和數據自動(dòng)化采集裝置，使我室的自動(dòng)化規模得到了較大提升，全自動(dòng)氣壓固結儀總數達到96臺套，自動(dòng)采集裝置基本覆蓋了實(shí)驗室現有固結設備；在原質(zhì)量體系文件基礎上按照《檢測實(shí)驗室認可準則》的要求進(jìn)行了全面的修訂并及時(shí)宣貫；九月份完成了國家實(shí)驗室認可的材料申報工作；十月底通過(guò)了國家認可委的現場(chǎng)評審，十一月上旬完成了評審提出的全部整改工作。值得一提的是上述一系列工作均在不影響檢測工作正常開(kāi)展且無(wú)咨詢(xún)機構介入的情況下獨立完成的，這一點(diǎn)難能可貴，當時(shí)有很多咨詢(xún)單位主動(dòng)找上門(mén)且開(kāi)價(jià)不菲，但考慮到這些咨詢(xún)機構編制的體系文件無(wú)非是照葫蘆畫(huà)瓢，雖然專(zhuān)業(yè)，未必適用。
通過(guò)扎實(shí)推進(jìn)國家實(shí)驗室認可的各項工作，有效地提升了實(shí)驗室的質(zhì)量管理水平，檢測環(huán)境和硬件水平也得到了改善，試驗布局更趨合理，試驗流程更為科學(xué)，員工的質(zhì)量意識得到加強，"科學(xué)公正、準確及時(shí)、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的質(zhì)量方針得到較好的落實(shí)，在取得CNAS證書(shū)之后(估計在春節之前即可取得證書(shū))，我們的資質(zhì)水平和檢測結果的公信力也將得到提高。
四、分配政策透明、財務(wù)收支清晰、領(lǐng)導廉潔自律
在財務(wù)管理方面，能做到及時(shí)報賬，按時(shí)上報各種財務(wù)資料，自營(yíng)的檢測服務(wù)力求及時(shí)到帳及時(shí)上繳院財務(wù)，真正做到收支帳目筆筆清楚有據可查。在進(jìn)行新設備或大宗材料的采購時(shí)，選擇信譽(yù)較好的供方進(jìn)行競價(jià)和比較，按照質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等因素確定采購方案，從計劃編制到審批到采購驗收到投放使用，嚴格按照質(zhì)量體系的規定程序辦事，不貪小利、不拿回扣、一心為公。在日常事務(wù)管理中勤儉節約，有效控制辦公費、招待費和交通費等支出，最大程度地控制成本，努力以最小的成本創(chuàng )造最大的利潤，全年各種收支賬目清楚明晰，并自覺(jué)接受各方的監督檢查。
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