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網(wǎng)吧協(xié)會(huì )的年度工作總結
今年，協(xié)會(huì )在主管部門(mén)指導下，在全體會(huì )員的努力下，本著(zhù)對行業(yè)負責的精神，立足于為會(huì )員服務(wù)、協(xié)會(huì )在開(kāi)展增值服務(wù)、行業(yè)培訓、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門(mén)和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績(jì)。
1、加強自律建設，樹(shù)立行業(yè)形象 協(xié)會(huì )積極開(kāi)展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設，配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展的聘請“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監督員活動(dòng)為全國首創(chuàng )，這一舉措受到了xx、劉云山等中央領(lǐng)導和省委、市領(lǐng)導的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點(diǎn)報道了**聘請“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監督員的經(jīng)驗和做法。人民日報稱(chēng)此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。
年初，下關(guān)辦事處的會(huì )員自發(fā)集資，慰問(wèn)了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監督員。
6月28日，市政府有關(guān)部門(mén)對全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監督員和**網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。
9月20日，協(xié)會(huì )組織《神韻金陵》專(zhuān)場(chǎng)演出慰問(wèn)“五老”義務(wù)監督員。
9月29日，協(xié)會(huì )行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng)，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統一“行風(fēng)督察”標志，根據《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理條例》等法律法規，對**網(wǎng)吧展開(kāi)統一行風(fēng)督察行動(dòng)。
2、關(guān)注公益事業(yè)，擴大協(xié)會(huì )正面影響 1月7日，**市網(wǎng)協(xié)向海嘯災區人民捐款人民幣5000.00元，賑災義演現場(chǎng)協(xié)會(huì )理事、會(huì )員同時(shí)也向受災民眾獻出了愛(ài)心，累計捐款超過(guò)萬(wàn)元。
5月，出資贊助團市委青少年維權網(wǎng)建設。
與多家雜志社加強聯(lián)系，收集信息、擴大影響。
這一些的公益捐助活動(dòng)，提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會(huì )形象。加強了與相關(guān)部門(mén)、單位的聯(lián)系與情況交流，及時(shí)化解了一些矛盾，避免了一些不該發(fā)生的紛爭、舉報非議和處罰。
3、拓展增值服務(wù)渠道，探討網(wǎng)吧廣告開(kāi)發(fā) 1月28日，**網(wǎng)協(xié)一屆11次理事（擴大）會(huì )議隆重召開(kāi)，江蘇新論語(yǔ)文化傳媒有限公司獲得開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧廣告授權。
9月8日，**網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì )－ “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網(wǎng)吧全程參與，活動(dòng)受到了會(huì )員的極大歡迎，每位出席的會(huì )員均獲得了amd公司、**網(wǎng)協(xié)贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會(huì )后會(huì )員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì )改革與發(fā)展成績(jì)突出，獲主管部門(mén)認可 XX年4月21日，協(xié)會(huì )應邀出席市政府召開(kāi)的全市行業(yè)協(xié)會(huì )改革發(fā)展專(zhuān)題會(huì )議，易志堅會(huì )長(cháng)作為上臺介紹經(jīng)驗的兩個(gè)協(xié)會(huì )之一，向大會(huì )匯報了我會(huì )“貫徹執行市政府182號文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì )改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評，市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門(mén)充分認可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。
XX年4月29日， 特請省文化廳文化市場(chǎng)處領(lǐng)導視察協(xié)會(huì )工作,周文全副主任在充分聽(tīng)取匯報后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來(lái)做了大量的工作，提升了整個(gè)行業(yè)的形象；市網(wǎng)協(xié)開(kāi)展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì )開(kāi)展工作提供了路子，值得其它城市同行學(xué)習。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強行業(yè)管理、做好會(huì )員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協(xié)會(huì )的增值服務(wù)，實(shí)現服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。
5、開(kāi)展網(wǎng)吧調查活動(dòng)，聽(tīng)取會(huì )員意見(jiàn) XX年4月1日到4月31日，協(xié)會(huì )在**網(wǎng)吧中開(kāi)展了為期一月的調研活動(dòng)。在區縣辦事處以及協(xié)會(huì )服務(wù)中心大力支持和積極配合下，此次調研活動(dòng)共走訪(fǎng)了全市760家互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、連鎖企業(yè)。此次調研活動(dòng)，進(jìn)一步了解了會(huì )員心聲、場(chǎng)所狀況、經(jīng)營(yíng)效益情況、業(yè)主困難，以及對協(xié)會(huì )的意見(jiàn)、建議等等，為協(xié)會(huì )的工作提供了豐富的信息資料，并為協(xié)會(huì )制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。
6、協(xié)調有關(guān)部門(mén)，為會(huì )員排憂(yōu)解難 4月，江寧區部分網(wǎng)吧接到派出所通知，擬每百臺每月繳服務(wù)費1500元人民幣，并負責保安人員上班期間的工作，生活條件，增加了網(wǎng)吧成本支出，使網(wǎng)吧業(yè)主感到十分為難，協(xié)會(huì )、辦事處、常務(wù)理事積極聯(lián)絡(luò )，努力協(xié)調，促使有關(guān)部門(mén)放棄了派保安，收取服務(wù)費的計劃。
10月，**網(wǎng)協(xié)與主管部門(mén)協(xié)調南光網(wǎng)吧開(kāi)設審批事宜，獲得主管部門(mén)支持。
7、組織會(huì )員活動(dòng)、促進(jìn)行業(yè)學(xué)習交流 XX年4月至10月，先后有八個(gè)辦事處組織會(huì )員外出旅游考察，其中雨花區組織到浙西大峽谷旅游，建鄴區組織到鎮江、揚州考察，下關(guān)區組織赴浙江紹興等地考察，江寧區組織到浙江、紹興等地旅游，白下區組織到新疆、九寨溝旅游，浦口區組織到浙江橫店旅游，鼓樓區組織到連云港旅游，其它辦事處也正計劃、或者積極準備組織會(huì )員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點(diǎn)，組織不同的活動(dòng)，讓會(huì )員在繁忙的經(jīng)營(yíng)之余放松了身心，在活動(dòng)過(guò)程中培養了團結互助的精神，增強了協(xié)會(huì )凝聚力，同時(shí)開(kāi)闊了視野、學(xué)到了新知識 今年，協(xié)會(huì )還派員參加了全省連鎖網(wǎng)吧論壇，全國網(wǎng)吧協(xié)會(huì )職能定位等有關(guān)會(huì )議。
11月4日，在**電信的贊助支持下，協(xié)會(huì )組織了全市理事、片長(cháng)等150多人參加的軍訓打靶活動(dòng)，通過(guò)軍訓，對網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行愛(ài)國主義思想、國防觀(guān)念、集體觀(guān)念和組織紀律的教育，使會(huì )員代表掌握初步的國防知識、軍事動(dòng)作和軍事技能，提高業(yè)主的政治思想覺(jué)悟，促進(jìn)網(wǎng)吧行風(fēng)建設。
8、開(kāi)展培訓、提高會(huì )員經(jīng)營(yíng)管理能力
5月31日，國內最大規模的網(wǎng)吧業(yè)主專(zhuān)業(yè)培訓項目——“XX’中國網(wǎng)吧培訓萬(wàn)里行”**站培訓在**白宮大酒店隆重舉行。此次**站培訓，由**市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)合《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)》雜志、**翔天網(wǎng)聯(lián)共同舉辦，近700家網(wǎng)吧業(yè)主、場(chǎng)所負責人、相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導出席，現場(chǎng)人數達600多人，場(chǎng)面空前火爆。據悉，**站培訓是已經(jīng)舉辦的“中國網(wǎng)吧培訓萬(wàn)里行”城市站中規模最大的一常
**站培訓活動(dòng)組織了強大的培訓陣容，法律專(zhuān)家、經(jīng)濟學(xué)家、行業(yè)領(lǐng)導等濟濟一堂。來(lái)自《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)》雜志、武漢星網(wǎng)吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)有限公司、**翔天網(wǎng)聯(lián)等單位的專(zhuān)家們針對網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險、采購成本控制、財務(wù)管理規范、員工薪資管理等困擾網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者的問(wèn)題，結合案例分析，進(jìn)行了詳細講解，現場(chǎng)氣氛隆重而熱烈。網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者針對經(jīng)營(yíng)管理、架構搭建、產(chǎn)品采購、加盟等經(jīng)營(yíng)中迫切關(guān)心的問(wèn)題跟專(zhuān)家進(jìn)行了互動(dòng)交流。他們紛紛表示，本次培訓內容全面、專(zhuān)業(yè)、實(shí)用，培訓過(guò)程中專(zhuān)家們真正做到了答疑解惑，同時(shí)表示對今后的經(jīng)營(yíng)更加充滿(mǎn)信心。培訓現場(chǎng)還進(jìn)行了抽獎活動(dòng)，**逍遙網(wǎng)吧、小眼睛網(wǎng)吧分別獲得價(jià)值5000元的品牌交換機一臺。
9、撰寫(xiě)《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理之道》 市網(wǎng)協(xié)特聘名譽(yù)秘書(shū)長(cháng)執筆編著(zhù)了《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理之道》，目前已經(jīng)完成征求意見(jiàn)稿件。該書(shū)的撰寫(xiě)得到了常務(wù)理事會(huì )的贊成，許多業(yè)主熱心提供經(jīng)營(yíng)管理方面的情況，《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理之道》內容涉及網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的政策、理念、技術(shù)等多方面，對網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理，對于了解政府如何管理網(wǎng)吧，幫助政府進(jìn)一步了解網(wǎng)吧行業(yè)，都具有一定的參考作用。
10、積極為會(huì )員服務(wù) 在**電信的支持下，協(xié)會(huì )會(huì )員XX年繼續享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費用，全年降低會(huì )員經(jīng)營(yíng)成本壹千多萬(wàn)。
協(xié)會(huì )目前已就網(wǎng)吧廣告、游戲點(diǎn)卡銷(xiāo)售、服務(wù)器建設等多項問(wèn)題積極和有關(guān)廠(chǎng)商進(jìn)行接觸，上半年，協(xié)會(huì )“配送中心”已經(jīng)升格為“**市網(wǎng)協(xié)服務(wù)中心”，服務(wù)項目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷(xiāo)售、游戲點(diǎn)卡銷(xiāo)售、二手硬件交易等多個(gè)內容。
1、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)交流 協(xié)會(huì )積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進(jìn)行交流，先后接待陜西、江蘇、安徽等地網(wǎng)協(xié)參觀(guān)考察，將外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗引進(jìn)**網(wǎng)吧行業(yè)。認真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，號召會(huì )員進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，開(kāi)拓創(chuàng )新，加快**網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。
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2、積極開(kāi)展宣傳，樹(shù)立**網(wǎng)吧形象 協(xié)會(huì )先后與《民間組織》、《網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)》、《天下網(wǎng)吧》等雜志媒體合作，積極宣傳協(xié)會(huì )工作，發(fā)表文章5篇，與相關(guān)網(wǎng)站開(kāi)展鏈接合作，協(xié)會(huì )目前在全國網(wǎng)吧行業(yè)中具有較大影響。
網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)形成了一種團結向上、銳意進(jìn)娶朝氣蓬勃的景象，同時(shí)也為協(xié)會(huì )的發(fā)展鋪平了道路。
XX年工作計劃 在XX年工作的基礎上，協(xié)會(huì )姜認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )市政府182號文件精神，正確認識協(xié)會(huì )在市場(chǎng)經(jīng)濟體系中的地位和作用，XX年工作的定位在：加強自身建設、強化服務(wù)與管理，打造一個(gè)名副其實(shí)的會(huì )員之家。
重點(diǎn)工作有： u 加強協(xié)會(huì )組織建設，完成協(xié)會(huì )換屆； u 加大宣傳，積極主動(dòng)開(kāi)展對外宣傳； u 做好會(huì )員自律工作，開(kāi)展行風(fēng)建設； u 不斷拓寬增值服務(wù)渠道，積極開(kāi)展增值服務(wù)工作。
XX年的工作任務(wù)很重，需要全體會(huì )員，尤其是協(xié)會(huì )領(lǐng)導班子的全力以赴才能完成。任重道遠，讓我們團結一心，同心同德，共同把協(xié)會(huì )打造成一個(gè)政府放心、群眾滿(mǎn)意、在會(huì )員中有凝聚力的、有特色的服務(wù)型組織。
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