關(guān)于年度工作總結模板集合八篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的年度工作總結8篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結 篇1
我校牢固樹(shù)立“為教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)”的思想，圍繞這一中心工作，勤奮學(xué)習，努力工作，不斷創(chuàng )新，力求在信息技術(shù)工作上有新的突破。以“校園信息化促進(jìn)教育教學(xué)現代化”為指導思想，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，不斷提高教師信息技術(shù)教育的整體水平，進(jìn)而提高我校教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平，提高師生的信息素養，全面推進(jìn)我校教育信息化工作。
一、信息技術(shù)的合理使用
根據要求我校成立了信息技術(shù)領(lǐng)導小組，由分管校長(cháng)任組長(cháng)，主抓信息化建設。努力做到信息通、管理通、教學(xué)通。并隨時(shí)隨地瀏覽全國的教育信息網(wǎng)，下載有關(guān)的學(xué)習內容。同時(shí)我們也在不斷的更新網(wǎng)頁(yè)內容。
1、信息技術(shù)課開(kāi)課情況
我校按照課程計劃開(kāi)齊開(kāi)足信息技術(shù)教育課，3—6年級全部開(kāi)設了計算機課。并按照計劃完成了所有課程。以學(xué)生的學(xué)習活動(dòng)為中心，充分利用網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。
2、校本培訓
本學(xué)期，我校把“校本培訓”作為重點(diǎn)工作，學(xué)期初制訂校本培訓計劃，我們本著(zhù)利用信息網(wǎng)絡(luò )提高全校教師綜合素質(zhì)的有效途徑之一。積極開(kāi)展了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上科研、網(wǎng)絡(luò )校本培訓活動(dòng)。
二、結合計算機的硬件實(shí)際，開(kāi)展好常規教學(xué)。
1、開(kāi)學(xué)初，我校根據本校計算機硬件實(shí)
實(shí)際，制定出確實(shí)可行的教學(xué)計劃，并嚴格按教學(xué)計劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過(guò)程中對具體的教學(xué)內容進(jìn)行分析，并依據各班學(xué)生的情況實(shí)施教學(xué)，然后寫(xiě)成教案。
2、學(xué)習信息技術(shù)，是一件非常持久的事
使用信息技術(shù)，是一件非常愉悅的事�！霸谟鋹傊胁粩噙M(jìn)行持久訓練，”是我們信息技術(shù)老師提出的口號。windows視窗的操作、flash、elogo、powerpoint、畫(huà)圖軟件的使用、ie網(wǎng)上沖浪、指法的練習、中英文的輸入、寫(xiě)字板的常規編輯排版及打印都在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。一年的信息技術(shù)就在這一晃眼之間過(guò)去了，從學(xué)生們的表情不但可以看出他們掌握了規定的信息技術(shù)知識，達到了規定的操作技能水平，而且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識，信息技術(shù)課已經(jīng)成為他們十分喜歡的課程之一。
三、信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)整合。
本學(xué)期，在教導處組織、信息技術(shù)教師的努力下，全校教師更新觀(guān)念，把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機地結合起來(lái)。我們讓學(xué)校的骨干教師、年輕教師先上一節“示范課”，將他們的“示范課”提供給教師來(lái)學(xué)習，學(xué)習后再進(jìn)行評估，評估后再反饋回來(lái)，這樣不僅充分的利用了網(wǎng)絡(luò )，也更方便、更有效的使全校教師在教學(xué)上有所提高。
4、教師獎勵情況
我校的信息技術(shù)技術(shù)教師戴克和榮獲石嘴山市青年教師基本功大賽二等獎，
四、校本培訓
教學(xué)的成敗取決于教師。正確使用信息技術(shù)能對課堂教學(xué)起到事半功倍的效果。
1、對全校教師進(jìn)行了powerpoint、電子表格等的培訓，全校教師都能充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，適時(shí)、及時(shí)地了解最新時(shí)事政要，與教育同行在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗的探討。網(wǎng)絡(luò )上的共享教學(xué)資源也更好地為教師們進(jìn)行電子備課、總結論文、編寫(xiě)試卷和制作教學(xué)課件提供了完美的服務(wù)。outlook電子郵件的建立，增進(jìn)了教師與家長(cháng)的聯(lián)系，促進(jìn)了教師、學(xué)生和家長(cháng)三者的友誼。
2、利用多媒體教室現代設備，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，靈活應用信息技術(shù)，熟練使用電教設備。本學(xué)期，我校老師在課堂教學(xué)上也積極使用電化設備，或利用配套教學(xué)軟件到多媒體教室進(jìn)行教學(xué)。使用電教設備，進(jìn)多媒體教室上課在我校已形成了風(fēng)氣。
五、信息技術(shù)的優(yōu)化發(fā)展
1、加強軟、硬件管理。軟件方面，為學(xué)校所以計算機提供操作系統和常用軟件，使設備完好并有使用登記，保證了使用質(zhì)量。
2、完善與維護學(xué)校網(wǎng)站。大力維護好學(xué)校的網(wǎng)站和校園網(wǎng)就成為了我們信息技術(shù)部的一個(gè)工作。
3、對教師自制課件進(jìn)行收錄、整理，并刻錄光盤(pán)存檔。
4、加強的的教師信息技術(shù)應用，為每個(gè)辦公室配備的3臺電腦，教師自己爬
高臥低的拉上網(wǎng)線(xiàn)，全部接入互聯(lián)網(wǎng)，制定了教師使用電腦管理制度，分配專(zhuān)人專(zhuān)機，并安裝管理軟件。
5．由于學(xué)校打鈴系統陳舊，不能滿(mǎn)足正常教學(xué)，信息部利用計算機功能，利用學(xué)�，F有設備，安裝打鈴軟件，不但能夠滿(mǎn)足正常教育，還使學(xué)生在悅耳的聲音中作息。
6．新建的機房，設計布置了墻面，給人以科技術(shù)的氛圍，為每臺計算機加上掛鉤，使耳機整齊安放。
年度工作總結 篇2
20xx年，工業(yè)路統計站在街道辦事處和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確指導下，緊緊圍繞市、區統計工作的要求和街道的中心工作。一年來(lái)，我街道統計站全體人員及社區統計員團結一致、不斷創(chuàng )新工作思路，狠抓工作落實(shí)，認真完成上級布置的各項工作任務(wù)，取得了一些工作成績(jì)，全年主要工作如下：
一、精心組織，合理安排，圓滿(mǎn)完成全國1%人口抽樣調查
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，機構健全。20xx年開(kāi)展的是第四次全國1%人口抽樣調查，對全面掌握人口發(fā)展變化情況，促進(jìn)人口科學(xué)發(fā)展具有重要意義。為切實(shí)做好全國1%人口抽樣調查工作，街道高度重視，成立了以辦事處主任為組長(cháng)，副主任為副組長(cháng)，統計站和社區主任為成員的領(lǐng)導班子，社區全國1%人口抽樣調查工作領(lǐng)導小組；選調素質(zhì)較高、責任心強、熟悉普查工作的人員加入到經(jīng)濟普查隊伍中，同時(shí)，進(jìn)一步明確了工作目標，制定崗位責任制，實(shí)行定期匯報制度，為全面完成全國1%人口抽樣調查任務(wù)奠定了基礎。
�。ǘ┘訌娦麄�，營(yíng)造濃厚氛圍。為把1%人口抽樣調查工作做實(shí)做細，我辦事處加大宣傳力度。通過(guò)橫幅、宣傳單,發(fā)放《致被調查戶(hù)的一封信》等方式，宣傳此次調查的目的和意義，營(yíng)造了良好的氛圍，贏(yíng)得被調查人的理解和支持，為順利完成調查工作打下堅實(shí)基礎。
�。ㄈ┘信嘤�，提高隊伍素質(zhì)。 根據市全國1%人口抽樣調查辦公室的統一部署，我辦事處全體業(yè)務(wù)骨干積極參加了我市、區召開(kāi)1%人口抽樣調查業(yè)務(wù)培訓工作會(huì )議，培訓會(huì )對工作流程、一次入戶(hù)摸底、二次入戶(hù)核實(shí)、調查數據錄入及上報等工作內容及時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行了明確，并組織相關(guān)工作人員對系統程序進(jìn)行實(shí)際操作，為全面開(kāi)展調查奠定了扎實(shí)基礎。在培訓期間通過(guò)做題、討論深入了對問(wèn)題的了解增強了實(shí)際操作能力。在市、區1%人口抽樣調查辦公室集中培訓后，統計站扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓工作，我們把“兩員”培訓的重點(diǎn)放在熟練操作pda上，針對pda的操作流程進(jìn)行培訓，通過(guò)數天實(shí)地演示和指導，所有普查員均能熟練操作pda。為了高質(zhì)量做好全國1%人口抽樣調查工作打下了堅實(shí)的基礎。
�。ㄋ模┘訌姸綄�，嚴把數據質(zhì)量，切實(shí)推進(jìn)工作。這次人口抽樣調查活動(dòng)，將重點(diǎn)摸清“六普”以來(lái)，我市人口在數量、素質(zhì)、結構、分布及居住等方面的變化情況。統計站加強與社區的溝通聯(lián)系，做好業(yè)務(wù)督導工作。建立24小時(shí)咨詢(xún)電話(huà)，隨時(shí)解答社區的業(yè)務(wù)咨詢(xún)；另一方面多次深入社區進(jìn)行實(shí)地指導，及時(shí)了解各社區的工作進(jìn)度,解答和糾正社區在繪圖及入戶(hù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足。強化組織領(lǐng)導，各相關(guān)部門(mén)、街道辦事處加強協(xié)作，實(shí)現信息共享，形成整體合力，增強調查工作的預見(jiàn)性和主動(dòng)性。要嚴格按照國家統計局對本次調查的有關(guān)工作要求，確保調查數據的準確和完整，圓滿(mǎn)完成此次調查工作
二、認真安排，合理布置，克服困難，全面完成各專(zhuān)業(yè)的報表工作
�。ㄒ唬┌凑战y計現行制度，及時(shí)、準確、全面搜集整理上報服務(wù)業(yè)企事業(yè)財務(wù)報表172份。
�。ǘ╉樌瓿上揞~以下餐飲、住宿，批發(fā)零售等專(zhuān)業(yè)抽樣調查工作，上報各類(lèi)報表共35份。
�。ㄈ﹫A滿(mǎn)完成勞動(dòng)情況報表工作。上報報表80份。
�。ㄋ模⿲ξ逸爡^金誠科技責任有限公司等9家小微企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)調查并定期填報調查問(wèn)卷及報表36套。充分掌握各類(lèi)小微型企業(yè)運行情況并及時(shí)匯總上報主要經(jīng)濟指標完成情況。
�。ㄎ澹┩瓿煞⻊�(wù)業(yè)各體經(jīng)營(yíng)戶(hù)情況調查表15份。
�。┩瓿�20xx年基本單位名錄庫維護更新管理�；締挝幻泿焓墙y計工作的基礎，為此，統計站定期和不定期對新增的規模企業(yè)進(jìn)行全部的走訪(fǎng)調查，確保了名錄庫和專(zhuān)業(yè)庫里企業(yè)的資料真實(shí)，完整，有效，一致。1—11月走訪(fǎng)核查197家產(chǎn)業(yè)和法人單位，最終完成上報新增單位73家。
�。ㄆ撸╇S著(zhù)各級領(lǐng)導對投資工作的重視，我們感到擔子更重了，壓力更大了，為了搞好投資工作，今年以來(lái)，我們疏通渠道，繼續加強各部門(mén)的溝通協(xié)調，加大了對外協(xié)調力度，與發(fā)改委、重點(diǎn)辦、建設局、招商局等部門(mén)建立了緊密快捷的聯(lián)系渠道，每月都通電話(huà)聯(lián)系，通過(guò)他們及時(shí)了解掌握項目信息。為全面完成區年終下達的經(jīng)濟指標任務(wù)，統計站加強了對重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項目的跟蹤服務(wù)，同時(shí)加強了對新增企業(yè)、新增項目的排查，對規模企業(yè)的監測，做到不跑不漏、應統盡統，1-11月實(shí)現全社會(huì )固定資產(chǎn)投資22200萬(wàn)元。
三、積極主動(dòng)，做好街道和區局布置的其他工作
今年來(lái)，在全面完成部門(mén)統計任務(wù)的同時(shí)，還積極主動(dòng)做好街道和區局布置的其他各項工作。統計站克服人員較少、統計任務(wù)較重的困難，統籌兼顧。一是利用統計站的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，認真搜集轄區相關(guān)數據資料，及時(shí)進(jìn)行整理分析，為街道黨政辦、經(jīng)濟科提供數據信息支持。二是根據區委、區政府要求，統計站積極走訪(fǎng)項目單位富海景苑商住小區，主動(dòng)與該項目單位做好協(xié)調溝通，通過(guò)對報表數據嚴格把關(guān)等形式實(shí)施有效規范管理，解決報表難題。使報表信息更為及時(shí)、完整、準確和有效。三是及時(shí)編寫(xiě)工作信息和統計分析，反映工作動(dòng)態(tài)；創(chuàng )新工作思路。
四、20xx年工作計劃
1、加強消防宣傳力度，春節前在轄區內進(jìn)行了張貼派發(fā)防火宣傳單工作。
2、迎接市區安全生產(chǎn)考核3次，同社區簽訂《安全生產(chǎn)責任書(shū)》7份，在“兩會(huì )”、“兩節”期間進(jìn)行了轄區安全隱患排查，下發(fā)安全隱患整改通知書(shū)16份，聯(lián)系市政處修理中橫街危墻1處；對燃氣管道占壓情況進(jìn)行了二次摸排，分類(lèi)整理，將特殊占壓情況報安監局協(xié)調處理，將違章臨建占壓情況報執法局處理，我們對違章臨建占壓也進(jìn)行了下達整改通知書(shū)的處理。
3、多次聯(lián)系市政處，對吉安社區門(mén)前下水堵塞問(wèn)題進(jìn)行修復，對派出所門(mén)前下水井蓋破損進(jìn)行修復。
4、制定20xx年防汛預案、更新應急分隊人員名單，在汛期做好防汛物資的儲備，奔走各工地聯(lián)系、檢查防汛沙的儲備排除中橫街1處危房險情。
5、積極聯(lián)系綠化辦處理居民小區內危險樹(shù)木1處。
6、更新簽訂《門(mén)前三包責任書(shū)》83份。
7、開(kāi)展衛生集中整治1次，清理建筑垃圾60余噸，并且加強了日常對環(huán)境衛生的巡查、治理力度。
8、處理數字化管理平臺案卷8468條，基本做到日產(chǎn)日清。
9、參與辦事處各項臨時(shí)性工作。
年度工作總結 篇3
20xx年，在醫院護理部的正確指導下，我認真履行醫務(wù)工作職責，同大家一道努力完成了護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，總結如下：
一年來(lái)，我積極參加醫院舉辦的業(yè)務(wù)培訓、認真學(xué)習政治思想理論知識和護理專(zhuān)業(yè)知識，自覺(jué)遵守醫務(wù)人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作；在日常的工作過(guò)程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)，沒(méi)出現過(guò)差錯；嚴格遵守醫院制定的各項規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”，在主動(dòng)服務(wù)上做文章，保證了供應室工作的正常開(kāi)展。一年來(lái)，我沒(méi)有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術(shù)規范操作，重要的是做好供應室無(wú)菌物品的監測及管理工作。
根據醫院的總體規劃和護士長(cháng)的具體要求，工作中我始終把握七個(gè)“嚴格”質(zhì)量監測關(guān)口：一是嚴格按操作及規程辦事關(guān)；二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關(guān)；三是嚴格把好回收各類(lèi)物品的處理質(zhì)量關(guān)；四是嚴格把好無(wú)菌物品的存放關(guān)；五是嚴格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監測關(guān)；六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質(zhì)量關(guān)；七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對周?chē)h(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學(xué)習、勤奮工作加以改進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，構建和諧的醫患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
年度工作總結 篇4
一、基本情況
1、年初，列入產(chǎn)業(yè)項目11個(gè)，共252.8萬(wàn)元，其中科技6個(gè)34萬(wàn)元，扶貧2個(gè)55萬(wàn)元，農業(yè)3個(gè)163.8萬(wàn)元。
2、制訂并印發(fā)了《XX區20xx年扶貧產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案》、《XX區脫貧攻堅產(chǎn)業(yè)項目以獎代補實(shí)施方案(試行)》，整合資金150萬(wàn)元用于光坡雞、五黑雞、鵝、水產(chǎn)養殖等養殖業(yè)，紅衣花生、紅香薯等種植產(chǎn)業(yè)、新成立的種養專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農場(chǎng)的扶持。
3、做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃:年初確定光坡雞、五黑雞、水產(chǎn)養殖等為養殖特色產(chǎn)業(yè);紅衣花生、紅香薯種植等為種植特色產(chǎn)業(yè);崗松、紅米、蔬菜、芋蒙、牛大力、火龍果等種植，鴨、鵝、豬、牛、蜂等養殖，捕魚(yú)、捕蝦、捕蟹、扒螺等淺海耕作為輔助的產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目，納入鎮(街)發(fā)展總體規劃。10月份后根據自治區特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的69個(gè)目錄，又重新調整了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規劃，確定蝦蠔、螺 (文蛤)、特色品種(光坡雞、五黑雞、雁鵝)、雜糧雜豆(紅薯)、大豆花生(花生)等5個(gè)主導產(chǎn)業(yè)和鄉村旅游與休閑農業(yè)、崗松等2個(gè)自選產(chǎn)業(yè)(“5+2”產(chǎn)業(yè))。村級“3+1”產(chǎn)業(yè)基本覆蓋有勞動(dòng)力在家的貧困戶(hù)。
4、積極推進(jìn)“公司(合作社)+基地+農戶(hù)”等模式，引導貧困戶(hù)積極參與，對吸納貧困戶(hù)參與經(jīng)營(yíng)、勞動(dòng)增收效果好的龍頭企業(yè)、種養大戶(hù)、農民合作社，在預算安排、資金補助、貸款貼息、良種良法、品牌建設、基礎設施建設等方面給予支持。
5、積極創(chuàng )建旅游扶貧示范區，重點(diǎn)打造了大東沙生態(tài)旅游示范帶和大龍口、欖埠、紅沙萬(wàn)等10個(gè)宜居鄉村建設，打造集濱海生態(tài)特色和現代高端休閑為一體的城效旅游示范帶和宜居村屯，發(fā)揮精品和宜居的幅射作用，帶動(dòng)貧困戶(hù)脫貧致富。
6、全區370多戶(hù)貧困戶(hù)養殖光坡雞、五黑雞、雁鵝近6.5萬(wàn)羽。
7、雁鵝養殖是我區貧困村欄沖村引進(jìn)的一個(gè)新項目。該項目采取“公司十基地十貧困戶(hù)”的模式，首批4500多羽雁鵝十月初出售。
8、全區水產(chǎn)養殖80000余畝，其中海上養殖26255畝，灘涂養殖31335畝，陸基養殖21410畝。貧困戶(hù)通過(guò)自籌資金，有90戶(hù)貧困戶(hù)實(shí)施水產(chǎn)養殖493余畝。
9、全區今年種植花生近12000多畝，其中貧困戶(hù)420多戶(hù)種植近20xx畝。欄沖滿(mǎn)豐專(zhuān)業(yè)合作社對欄沖村34戶(hù)貧困戶(hù)免費發(fā)放紅薯苗一點(diǎn)紅、小甜薯兩個(gè)品種。白沙村三角井150畝紅米已收獲完畢。
10、98戶(hù)貧困戶(hù)種植或入股寶興工藝發(fā)展崗松工藝產(chǎn)業(yè)。蔬菜、牛大力、火龍果、芋蒙等種植和管護得到進(jìn)一步托展和加強。
11、一個(gè)公司和一個(gè)家庭農場(chǎng)土地流轉450畝。
12、電商平臺建設取得新進(jìn)展，企沙、光坡、王府街道三個(gè)鄉鎮級，貧困村山新、欄沖和面上村紅沙、北港等村級電商服務(wù)點(diǎn)已建成，并在扶貧工作中發(fā)揮出顯著(zhù)作用。
13、全部完成三個(gè)貧困村村級集體資金、資產(chǎn)、資源“三資”清理整合，村級經(jīng)濟發(fā)展得到提升。山新、欄沖、白沙等三個(gè)貧困村在原有村集體收入渠道的情況下都有新的項目，20xx年，全區三個(gè)貧困村村級集體經(jīng)濟收入均超達2萬(wàn)元，其中企沙鎮山新村收入2.3萬(wàn)元，欄沖村收入2.182萬(wàn)元，白沙村收入2.24萬(wàn)元;此外，三個(gè)貧困村各注入50萬(wàn)元資金入股XX區城投公司參與開(kāi)發(fā)。
14、開(kāi)展旅游扶貧就業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘。為深入貫徹落實(shí)中央、自治區和市委堅決打贏(yíng)“十三五”脫貧攻堅戰的重大決策部署，根據市旅發(fā)委和市人社局有關(guān)工作部署，為切實(shí)推進(jìn)農村勞動(dòng)者特別是農村貧困人口轉移就業(yè)，著(zhù)力推進(jìn)扶貧攻堅。制定了《20xx年XX區“春風(fēng)行動(dòng)”之旅游扶貧就業(yè)招聘會(huì )工作方案》，并于2月10日上午聯(lián)合區人力資源和社會(huì )保障局在光坡鎮舉辦開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”之旅游扶貧就業(yè)招聘會(huì )，本次扶貧專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )共有22家企業(yè)參加招聘會(huì )(XX區酒店賓館、旅行社、旅游車(chē)船企業(yè)等7家，其他企業(yè)15家)，提供近300個(gè)工作崗位，有近30人與旅游企業(yè)達成初步的就業(yè)意向。招聘會(huì )崗位涉及旅行社計調、越南語(yǔ)翻譯、導游領(lǐng)隊、餐飲服務(wù)員、客房服務(wù)員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、前臺接待、收銀員、保安、保潔員等多個(gè)崗位。11月18日-19日在桃花灣廣場(chǎng)舉辦防城港秋冬旅游扶貧招聘活動(dòng)提供多個(gè)就業(yè)崗位信息，引導有勞動(dòng)能力的貧困戶(hù)參加。
15、舉辦農民實(shí)用技術(shù)培訓班7期，415人參加了培訓。
20xx年，全區扶貧特色產(chǎn)覆蓋率為93%(其中企沙鎮91.16%，光坡鎮90.8%，王府街道93.04%，沙潭江街道97.1%)。
三個(gè)貧困村的產(chǎn)業(yè)覆蓋率分別為:企沙鎮山新村為92.4%，光坡鎮欄沖村為94.8%，王府街道白沙村為78.43%。
三個(gè)貧困村的集體經(jīng)濟收入分別是:山新村2.3萬(wàn)元、欄沖村2.18萬(wàn)元、白沙村2.28萬(wàn)元。
二、主要做法
1、確定主導產(chǎn)業(yè)。今年以來(lái)，XX區扶貧產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)專(zhuān)責組牽頭組織農業(yè)、扶貧、科技、水產(chǎn)畜牧獸醫、林業(yè)、旅游等部門(mén)和各鎮(街)根據精準扶貧要求，進(jìn)村開(kāi)展調研工作，根據各村資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎，確定了特色光坡雞、五黑雞、水產(chǎn)養殖、種植紅衣花生、紅香薯等為扶貧主要產(chǎn)業(yè)。10月份，根據自治區產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，按照“5﹢2”重新調整了以蝦蠔，螺 (文蛤)，特色品種(光坡雞、五黑雞、雁鵝)，雜糧雜豆(紅薯)，大豆花生(花生)等5個(gè)為主和鄉村旅游與休閑農業(yè)、崗松等扶貧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，
2、推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)精準扶貧工作。通過(guò)組織產(chǎn)業(yè)專(zhuān)責小組成員單位深入開(kāi)展調研工作，召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，并征求各鎮(街)、村的.意見(jiàn)，制定《XX區脫貧攻堅產(chǎn)業(yè)項目以獎代補實(shí)施方案(試行)》、《XX區脫貧攻堅特色種養業(yè)培育實(shí)施方案》和明確扶貧產(chǎn)業(yè)項目等相關(guān)措施，派出8名科技特派員到各鎮(街)、村開(kāi)展精準脫貧幫扶和產(chǎn)業(yè)技術(shù)指導，大力推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)精準扶貧工作。
3、組織有實(shí)力的企業(yè)建立“扶貧+”模式。通過(guò)建立“公司(合作社)﹢基地﹢貧困農戶(hù)”的模式，多形式增加貧困戶(hù)收入。一是組織防城港市鄭氏養殖有限公司、防城港市寶興工藝品有限公司等農業(yè)企業(yè)在各自的產(chǎn)業(yè)基地設置工作崗位，吸納貧困戶(hù)到基地務(wù)工、認管;二是由企業(yè)為貧困戶(hù)免費提供科學(xué)種養技術(shù)、崗松編織工藝技術(shù)等。
4、指導貧困村建立覆蓋面廣的村民合作社和各種種養專(zhuān)業(yè)合作社以及家庭農場(chǎng)。為做好產(chǎn)業(yè)扶貧工作，指導貧困村組建農民專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農場(chǎng)等新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)適度規模經(jīng)營(yíng)，帶動(dòng)村民及貧困戶(hù)增收致富，實(shí)現共同富裕。白沙村組建了力星和創(chuàng )富種養2個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社、山新村組建了新富養殖專(zhuān)業(yè)合作社、欄沖村組建了海源水產(chǎn)畜牧養殖專(zhuān)業(yè)合作社，全區共建立種養專(zhuān)業(yè)合作社94家，新增10家，家庭農場(chǎng)54家，新增11家。三個(gè)貧困村的村民合作社的設立工作已于10月份全部完成了選舉、公示、登記、備案、刻制印章、銀行開(kāi)戶(hù)等工作，每村50萬(wàn)元的村級集體發(fā)展基金轉入合作社賬戶(hù)，10月27日三個(gè)貧困的村民合作社與區城投公司旗下的捷駿公司簽訂了合作協(xié)議，并開(kāi)展了其他業(yè)務(wù)工作。
5、大力開(kāi)展土地流轉、村級集體資產(chǎn)整合、電商平臺建設。
6、精心組織，嚴密部署。產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)責組成員單位認真貫徹落實(shí)工作部署，制定工作方案并組織實(shí)施。專(zhuān)責組根據工作任務(wù)定期或不定期召開(kāi)碰頭會(huì )，對工作中出現的新問(wèn)題、新情況及時(shí)研究解決，確保工作順利開(kāi)展。
三、工作亮點(diǎn)
1、以XX區光坡鎮原種光坡雞產(chǎn)業(yè)示范區為示范帶動(dòng)的家禽養殖產(chǎn)業(yè)，使地方特色品種(光坡雞)的養殖成為XX區發(fā)展“5+2”產(chǎn)業(yè)的主打產(chǎn)業(yè)之一。XX區通過(guò)光坡鎮原種光坡雞產(chǎn)業(yè)示范區帶動(dòng)輻射，極發(fā)展家禽養殖，目前，引進(jìn)養殖企業(yè)5家，成立養殖合作社5家，養殖家庭農場(chǎng)2家，全區全年養殖達到30多萬(wàn)羽，其中376戶(hù)貧困戶(hù)養殖具有地方特色的光坡雞和五黑雞近5.5萬(wàn)羽，貧困戶(hù)養殖家禽產(chǎn)業(yè)基本全覆蓋。
2、以XX區光坡鎮滿(mǎn)湖金色果蔬示范區為示范帶動(dòng)的水果蔬菜種植產(chǎn)業(yè)，通過(guò)種植光坡紅香薯等作物成為XX區發(fā)展“5﹢2”產(chǎn)業(yè)的主要產(chǎn)業(yè)之一。XX區地處市政府所在地，發(fā)展城郊農業(yè)具有獨特的優(yōu)勢，通過(guò)創(chuàng )建XX區光坡鎮滿(mǎn)湖金色果蔬示范區，示范帶動(dòng)全區積極開(kāi)展土地流轉，建設果蔬基地8個(gè)，種植面積達1450畝，有31戶(hù)群眾通過(guò)基地建設務(wù)工脫貧，有12戶(hù)貧困戶(hù)通過(guò)土地流轉獲得收入，有420多戶(hù)貧困戶(hù)種植紅衣花生、紅香薯近20xx畝。
3、以防城港XX區臨海松濤崗松產(chǎn)業(yè)示范區為示范的崗松種植加工產(chǎn)業(yè)。我區于20xx年8月開(kāi)始啟動(dòng)崗松種植加工扶貧產(chǎn)業(yè)。三年來(lái)，通過(guò)龍頭企業(yè)防城港寶興工藝品有限公司帶動(dòng)了欄沖、光坡、紅沙等3個(gè)村16個(gè)生產(chǎn)組200多戶(hù)群眾種植崗松3000多畝，其中98戶(hù)為貧困戶(hù)，發(fā)展農村崗松加工點(diǎn)60多個(gè)，有45戶(hù)貧困戶(hù)與公司合作入股分紅，一共帶動(dòng)166戶(hù)貧困群眾增收致富，人均年增收7000元。
4、以簕山古漁村休閑漁業(yè)示范區為示范帶動(dòng)的休閑旅游產(chǎn)業(yè)。我區在去年創(chuàng )建簕山古漁村休閑漁業(yè)示范區的基礎上，今年又創(chuàng )建了XX區光坡鎮港灣龍口休閑農業(yè)示范區和光坡鎮小八黑休閑農業(yè)示范區兩個(gè)休閑示范區，進(jìn)一步完善了我區旅游基礎配套設施，打造建立一批農家樂(lè )、停車(chē)場(chǎng)、公廁以及旅店等設施。通過(guò)鄉村休閑旅游加強示范帶動(dòng)，有計劃地帶動(dòng)貧困戶(hù)參與到鄉村旅游中來(lái)，不斷增加貧困戶(hù)收入。
5、加快村級集體經(jīng)濟發(fā)展步伐，推進(jìn)村級集體經(jīng)濟健康發(fā)展
為進(jìn)一步加快發(fā)展壯大我區村級集體經(jīng)濟，特別是加快貧困村集體經(jīng)濟發(fā)展，夯實(shí)打贏(yíng)扶貧攻堅戰的基礎，今年以來(lái)我區結合區情實(shí)際，采取“公司+合作社+實(shí)體經(jīng)濟”發(fā)展模式推動(dòng)村集體經(jīng)濟持續發(fā)展，通過(guò)公司與村集體(村民合作社)共同合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)扶貧項目(大型汽車(chē)修理廠(chǎng))，以固定投資收益及入股分紅合作的方式增加貧困村的集體經(jīng)濟收入，20xx年達到5萬(wàn)元以上。
“公司+合作社+實(shí)體經(jīng)濟”變“輸血式”扶貧為“造血式”扶貧。我區今年積極籌措了150萬(wàn)元，撥付每個(gè)貧困村50萬(wàn)元作為發(fā)展集體經(jīng)濟資金，并制訂了《XX區大型汽車(chē)修理廠(chǎng)產(chǎn)業(yè)扶貧項目實(shí)施方案》。目前XX區政府已審定通過(guò)該方案，正進(jìn)入前期工作實(shí)施階段。按照方案，三個(gè)貧困村集體(村民合作社)以150萬(wàn)元入股到與XX區城投公司共同發(fā)起成立的新公司。新公司注冊資金350萬(wàn)元，XX區城投公司出資200萬(wàn)元占股57.14%，三個(gè)村集體出資150萬(wàn)元占股42.86%(各占14.29%);現階段主要建設經(jīng)營(yíng)項目就是位于大西南臨港工業(yè)園的大型汽車(chē)修理廠(chǎng)。項目占地50畝，計劃總投資470萬(wàn)元左右，主要收益為停車(chē)泊位收益、商鋪出租收益及車(chē)輛維修收益，測算年收益(凈利潤)為140.58萬(wàn)元。各貧困村集體所得分紅，必須提留50%作為村集體經(jīng)濟發(fā)展基金，其余的50%作為村集體辦公和提升村級公共服務(wù)投入。
“公司+合作社+實(shí)體經(jīng)濟”進(jìn)一步拓寬貧困人口增收、就業(yè)渠道。新公司同時(shí)采取業(yè)績(jì)獎勵機制，提取盈利的10%作為業(yè)績(jì)資金，引導三個(gè)村集體(村民合作社)和農戶(hù)積極開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)，如成功引進(jìn)客戶(hù)且完成業(yè)績(jì)訂單的，新公司登記在冊，當年年底根據盈利情況、各村集體(村民合作社)總業(yè)績(jì)進(jìn)行分紅和分享業(yè)績(jì)獎金，再由村集體(村民合作社)獎勵引進(jìn)客戶(hù)并完成業(yè)績(jì)訂單的農戶(hù)個(gè)人或團體。根據目前的規模，新公司管理人員及職工共為13人，通過(guò)培訓后將優(yōu)先接收貧困人口中適合人員就業(yè);下一步隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大，所需用工將持續通過(guò)優(yōu)先培訓貧困人口解決。
四、存在的主要問(wèn)題及原因分析
一是扶貧產(chǎn)業(yè)規模小，分散不集中，龍頭企業(yè)帶動(dòng)貧困戶(hù)脫貧作用不大。
我區今年重點(diǎn)扶持的五黑雞、光坡雞、雁鵝、紅香薯、紅衣花生等特色產(chǎn)業(yè)規模小、分散，與自治區剛出臺的產(chǎn)業(yè)規模標準要求有較大的差距。按照自治區剛出臺的《全區有扶貧務(wù)縣(市、區)特色產(chǎn)業(yè)目錄和認定標準》(桂扶產(chǎn)業(yè)發(fā)[20xx]27號，我區能達到規模產(chǎn)業(yè)標準的只有海水養殖產(chǎn)業(yè)的兩個(gè)產(chǎn)業(yè)。一個(gè)是蝦蠔養殖，規模達3萬(wàn)畝以上，一個(gè)是文蛤養殖，規模達6000畝以上，其他產(chǎn)業(yè)如光坡雞、五黑雞養殖規模要年出欄60萬(wàn)羽以上、雁鵝養殖規模年出欄量要達到10萬(wàn)羽以上、紅香薯和紅衣花生種植規模要分別達到1萬(wàn)畝以上才能符合扶貧產(chǎn)業(yè)標準。因此，盡管我區扶貧產(chǎn)業(yè)覆蓋率達達到60%的指標要求，但現有的產(chǎn)業(yè)還是未能達到規模產(chǎn)業(yè)的要求。
二是村級集體經(jīng)濟項目推進(jìn)緩慢，非貧困村集體經(jīng)濟發(fā)展薄弱。
我區三個(gè)脫貧村每個(gè)村集體經(jīng)濟發(fā)展資金50萬(wàn)元及產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金17萬(wàn)元早已劃撥到村，三個(gè)脫貧村與區城投公司簽訂的大型汽修產(chǎn)項目合作協(xié)議，項目進(jìn)展也很緩慢，沒(méi)能按照預定目標完工。其他非貧困村由于沒(méi)有安排村級集體發(fā)展資金，集體經(jīng)濟收入甚少，個(gè)別村沒(méi)有達到年收5000元的目標要求。
五、20xx年工作思路
針對存在的問(wèn)題，我們將加大力度采取措施，著(zhù)重抓好以下工作:
一是整合資源優(yōu)勢，調整產(chǎn)業(yè)規模格局。
根據自治區《全區有扶貧任務(wù)縣(市、區)特色產(chǎn)業(yè)目錄和認定標準的通知》(桂扶產(chǎn)業(yè)發(fā)[20xx]27)號文精神，我區及時(shí)調整工作思路，根據產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，強化產(chǎn)業(yè)結構，整合資源，拓展產(chǎn)業(yè)模式，形成扶貧產(chǎn)業(yè)5+2格局:5就是發(fā)展蝦蠔(南美白對蝦、大蠔)養殖、螺(文蛤)養殖、雜糧雜豆(紅薯)、地方特色品種(光坡雞、五黑雞、雁鵝)養殖和鄉村旅游與休閑農業(yè)這5個(gè)規模特色產(chǎn)業(yè)，助推農民增收。2就是發(fā)展果蔬(特色水果、紅衣花生、時(shí)令蔬菜)種植、崗松種植這2個(gè)規模較小但頗具特色的產(chǎn)業(yè)。
(一)以防城港紅樹(shù)林海洋漁業(yè)(核心)示范區為示范帶動(dòng)的海水養殖產(chǎn)業(yè)，使發(fā)展蝦蠔、螺養殖成為XX區發(fā)展“5+2”產(chǎn)業(yè)的主導地位。XX區海域面積2488平方公里，海岸線(xiàn)長(cháng)343公里，三面環(huán)海，港灣眾多，海水潔凈，非常適合發(fā)展海水養殖產(chǎn)業(yè)。據統計:目前全區海水養殖面積80000多畝、養殖戶(hù)5368戶(hù)，其中蠔排養殖462戶(hù)11300 多畝、對蝦養殖1863戶(hù)20000 多畝、文蛤養殖976戶(hù)11800 多畝、魚(yú)類(lèi)養殖163戶(hù)2400多畝、其他養殖556戶(hù)34200 多畝。帶動(dòng)150多戶(hù)貧困戶(hù)增收。
(二)以XX區光坡鎮原種光坡雞產(chǎn)業(yè)示范區為示范帶動(dòng)的家禽養殖產(chǎn)業(yè)，使地方特色品種(光坡雞)的養殖成為XX區發(fā)展“5+2”產(chǎn)業(yè)的主打產(chǎn)業(yè)之一。XX區通過(guò)光坡鎮原種光坡雞產(chǎn)業(yè)示范區帶動(dòng)輻射，極發(fā)展家禽畜，全區全年養殖達到30多萬(wàn)羽，有勞動(dòng)能力且在家的貧困戶(hù)養殖家禽產(chǎn)業(yè)基本全覆蓋。
(三)以XX區光坡鎮滿(mǎn)湖金色果蔬示范區為示范帶動(dòng)的水果蔬菜種植產(chǎn)業(yè)，通過(guò)種植光坡紅香薯等作物成為XX區發(fā)展“5+2”產(chǎn)業(yè)的主要產(chǎn)業(yè)之一。XX區地處市政府所在地，發(fā)展城郊農業(yè)具有獨特的優(yōu)勢，通過(guò)創(chuàng )建XX區光坡鎮滿(mǎn)湖金色果蔬示范區，示范帶動(dòng)全區積極開(kāi)展土地流轉，建設果蔬基地8個(gè)，種植面積達1450畝，有31戶(hù)群眾通過(guò)基地建設務(wù)工脫貧，有12戶(hù)貧困戶(hù)通過(guò)土地流轉獲得收入，有420多戶(hù)貧困戶(hù)種植紅衣花生、紅香薯近20xx畝。
(四)以防城港XX區臨海松濤崗松產(chǎn)業(yè)示范區為示范的崗松種植加工產(chǎn)業(yè)。我區于20xx年8月開(kāi)始啟動(dòng)崗松種植加工扶貧產(chǎn)業(yè)。通過(guò)龍頭企業(yè)防城港寶興工藝品有限公司帶動(dòng)欄沖、光坡、紅沙等3個(gè)村16個(gè)生產(chǎn)組230多戶(hù)群眾種植崗松3000多畝，其中109戶(hù)為貧困戶(hù)，發(fā)展農村崗松加工點(diǎn)200多個(gè)，有45戶(hù)貧困戶(hù)與公司合作入股分紅，一共帶動(dòng)166戶(hù)貧困群眾增收致富，人均年增收7000元。
(五)以簕山古漁村休閑漁業(yè)示范區為示范帶動(dòng)的休閑旅游產(chǎn)業(yè)。我區在去年創(chuàng )建簕山古漁村休閑漁業(yè)示范區的基礎上，今年又創(chuàng )建了XX區光坡鎮港灣龍口休閑農業(yè)示范區和光坡鎮小八黑休閑農業(yè)示范區兩個(gè)休閑示范區，進(jìn)一步完善了我區旅游基礎配套設施，打造建立一批農家樂(lè )、停車(chē)場(chǎng)、公廁以及旅店等設施。通過(guò)鄉村休閑旅游加強示范帶動(dòng)，有計劃地帶動(dòng)貧困戶(hù)參與到鄉村旅游中來(lái)，不斷增加貧困戶(hù)收入。
(六)統籌資金，轉變產(chǎn)業(yè)獎補模式，助推產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展。大力推進(jìn)農村扶貧供給側改革，持續深入促進(jìn)扶貧產(chǎn)業(yè)實(shí)現特色化、多元化、組織化、股權化、規�；�、市場(chǎng)化，制定先實(shí)施后獎補，多產(chǎn)多補產(chǎn)業(yè)獎補政策的，充分結合群眾生產(chǎn)習慣，不斷提高貧困戶(hù)生產(chǎn)積極性，激發(fā)脫貧內生動(dòng)力。加強對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的引導和補助，加大獎補力度，重點(diǎn)發(fā)展生態(tài)農業(yè)、農產(chǎn)品、林產(chǎn)品和海產(chǎn)品，充分發(fā)揮農業(yè)、漁業(yè)核心示范區效應，輻射帶動(dòng)脫貧出列村、貧困群眾發(fā)展生產(chǎn)。推進(jìn)“一村一品”、“一村多品”“一鎮一業(yè)”“一鎮多品”特色產(chǎn)業(yè)格局，打造XX區特色農業(yè)產(chǎn)業(yè)品牌，年內初步完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，發(fā)揮品牌效應，帶動(dòng)X(jué)X區農業(yè)發(fā)展邁向新臺階。
二是加快村級集體經(jīng)濟發(fā)展步伐，推進(jìn)村級集體經(jīng)濟健康發(fā)展
為進(jìn)一步加快發(fā)展壯大我區村級集體經(jīng)濟，特別是加快貧困村集體經(jīng)濟發(fā)展，夯實(shí)打贏(yíng)扶貧攻堅戰的基礎，今年以來(lái)我區結合區情實(shí)際，采取“公司+合作社+實(shí)體經(jīng)濟”發(fā)展模式推動(dòng)村集體經(jīng)濟持續發(fā)展，通過(guò)公司與村集體(村民合作社)共同合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)扶貧項目(大型汽車(chē)修理廠(chǎng))，以固定投資收益及入股分紅合作的方式增加貧困村的集體經(jīng)濟收入，20xx年達到5萬(wàn)元以上。
(一)是根據區情找準村集體經(jīng)濟發(fā)展路子。企沙鎮的山新村、光坡鎮的欄沖村、王府街道的白沙村是我區的三個(gè)貧困村。貧困村底子薄，發(fā)展集體經(jīng)濟的可利用資源缺乏。如何發(fā)展好貧困村集體經(jīng)濟，一直以來(lái)是XX區重點(diǎn)思考的問(wèn)題。近幾年來(lái)，XX區工業(yè)發(fā)展態(tài)勢更加向好，大西南臨港工業(yè)園的進(jìn)駐企業(yè)日益增多，大型物流車(chē)輛也越來(lái)越多，但由于園區內提供大型物流車(chē)輛檢測、維修、保養及停放等配套服務(wù)的企業(yè)少，導致很多物流車(chē)輛得不到及時(shí)維修、保養及妥善臨時(shí)停放，物流車(chē)輛亂停于周邊公路，既影響園區環(huán)境，也形成交通安全隱患。在園區內建設大型汽車(chē)修理廠(chǎng)解決物流車(chē)輛的維修、保養及停放問(wèn)題，是進(jìn)一步完善園區服務(wù)功能、優(yōu)化園區環(huán)境的必要舉措。同時(shí)，發(fā)展大型汽車(chē)修理廠(chǎng)可以作為壯大貧困村集體經(jīng)濟的路子，也在XX區上下形成共識。
(二)是“公司+合作社+實(shí)體經(jīng)濟”變“輸血式”扶貧為“造血式”扶貧。我區今年積極籌措了150萬(wàn)元，撥付每個(gè)貧困村50萬(wàn)元作為發(fā)展集體經(jīng)濟資金，并制訂了《XX區大型汽車(chē)修理廠(chǎng)產(chǎn)業(yè)扶貧項目實(shí)施方案》。目前XX區政府已審定通過(guò)該方案，正進(jìn)入前期工作實(shí)施階段。按照方案，三個(gè)貧困村集體(村民合作社)以150萬(wàn)元入股到與XX區城投公司共同發(fā)起成立的新公司。新公司注冊資金350萬(wàn)元，XX區城投公司出資200萬(wàn)元占股57.14%，三個(gè)村集體出資150萬(wàn)元占股42.86%(各占14.29%);現階段主要建設經(jīng)營(yíng)項目就是位于大西南臨港工業(yè)園的大型汽車(chē)修理廠(chǎng)。項目占地50畝，計劃總投資470萬(wàn)元左右，主要收益為停車(chē)泊位收益、商鋪出租收益及車(chē)輛維修收益，測算年收益(凈利潤)為140.58萬(wàn)元。公司每年根據盈利情況分紅，各貧困村集體所得分紅，必須提留50%作為村集體經(jīng)濟發(fā)展基金，其余的50%作為村集體辦公和提升村級公共服務(wù)投入。
(三)是“公司+合作社+實(shí)體經(jīng)濟”進(jìn)一步拓寬貧困人口增收、就業(yè)渠道。新公司同時(shí)采取業(yè)績(jì)獎勵機制，提取盈利的10%作為業(yè)績(jì)資金，引導三個(gè)村集體(村民合作社)和農戶(hù)積極開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)，如成功引進(jìn)客戶(hù)且完成業(yè)績(jì)訂單的，新公司登記在冊，當年年底根據盈利情況、各村集體(村民合作社)總業(yè)績(jì)進(jìn)行分紅和分享業(yè)績(jì)獎金，再由村集體(村民合作社)獎勵引進(jìn)客戶(hù)并完成業(yè)績(jì)訂單的農戶(hù)個(gè)人或團體。根據目前的規模，新公司管理人員及職工共為13人，通過(guò)培訓后將優(yōu)先接收貧困人口中適合人員就業(yè)。
年度工作總結 篇5
春去冬來(lái)，晨曦返復，時(shí)間如春風(fēng)浮面，飄去無(wú)痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過(guò)去的一年，保安部在各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下，謹遵公司既訂方針與要求，始終堅持以人為本，創(chuàng )造健康生活的服務(wù)理念，立足本職，堅定不移的推行團隊的全面改革，取得了可喜的成績(jì)。
根據實(shí)際情況，我部不斷加強軍事訓練，參與各項專(zhuān)業(yè)培訓，不斷提高團隊戰斗力；加強職業(yè)道德的培養與學(xué)習，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團隊合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻。
在新的一年里，保安部正以穩健有力的步伐闊步走來(lái)。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí)，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結這一年來(lái)的工作成績(jì)和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎。
保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來(lái)，針對前期管理混亂，全隊士氣消沉，缺乏團隊意識，拉幫結派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結構，切實(shí)落崗位責任制，對領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力，業(yè)務(wù)精湛的新人，充分調動(dòng)了骨干、隊員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，發(fā)揮模范帶頭作用，團結了同志，穩定了軍心。
一、軍事訓練方面：
指定專(zhuān)人負責，制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過(guò)程中，力求教員講解詳細、示范到位； 通過(guò)訓練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高，儀容儀表顯著(zhù)改善，作風(fēng)紀律得到進(jìn)一步加強，為公司實(shí)現五星級服務(wù)戰略目標作出了應有的貢獻。
二、治安、消防方面：
在治安管理與協(xié)調方面，我部積極、主動(dòng)地加強與當地公安機關(guān)和消防單位的溝通、合作力度，通過(guò)有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。
在消防工作方面，我部于5-6月份對消防設施、設備進(jìn)行了系統性的維護和保養，6-7月份對消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習。
另一方面，由于施工人員多且流動(dòng)性大，轄區公共場(chǎng)所大的特點(diǎn)，根據轄區治安現況，實(shí)施因崗設人，定崗定責，突出重點(diǎn)部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓練中，周經(jīng)理組織全體隊員對"小區多功能服務(wù)應急方案" 進(jìn)行學(xué)習，對突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練，通過(guò)訓練，隊員的協(xié)調作戰能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時(shí)間都能拉得出，打的響，確保小區的安寧與祥和。
三、基礎管理方面：
在部門(mén)的基礎管理中，宿舍內務(wù)的管理、施工現場(chǎng)的監督管理、園林騎單車(chē)的管理以及小區日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強督察力度，對違規違紀人員和單位給予嚴厲處罰，時(shí)時(shí)處處為小區業(yè)主著(zhù)想，從維護業(yè)主利益出發(fā)開(kāi)展工作。
四、安全保衛方面：
部門(mén)參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動(dòng)的安全保衛工作，而春節期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會(huì )圣誕晚會(huì )的安保工作，我們做了大量、細致的準備工作。我部在諸多活動(dòng)中聽(tīng)從公司領(lǐng)導的統一指揮，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，統一步調，統一行動(dòng)，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項任務(wù)。
五、思想政治方面：
周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊員思想上出現的問(wèn)題，實(shí)施專(zhuān)題教育。以課程形式組織隊員進(jìn)行各種主題的學(xué)習與討論，做到警鐘長(cháng)鳴,積極引導隊員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊工作的開(kāi)展打下堅實(shí)的思想基礎。通過(guò)教育，隊員的工作主動(dòng)性得到加強，工作熱情有了很大提高。
六、業(yè)余生活方面：
針對保安工作單調性，重復性高，易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養隊員業(yè)余愛(ài)好，組織全隊開(kāi)展多種形式的文化、體育活動(dòng)。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。同時(shí)，在生活和工作中關(guān)心、愛(ài)護隊員，例如12月1日部門(mén)6名隊員食物中毒，在公司領(lǐng)導李總、田總的關(guān)心下，部門(mén)骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫院診治，使得6名隊員及時(shí)轉危為安。
七、小區內人員的管理：
為了保障小區業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據小區實(shí)際情況，嚴格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線(xiàn)、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(cháng)外。同時(shí)，各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區人員的管理，禁止施工現場(chǎng)有易燃、易爆物品；及時(shí)制止施工人員違紀、違規行為，發(fā)現并消滅火災隱患。
八、消防安全監控管理：
業(yè)主入住以來(lái)，保安部積極貫徹落實(shí)"預防為主，防消結合"的消防工作方針，實(shí)行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度，及時(shí)做好各項消防、監控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區的消防安全管理，掌握消防常識，保安部利用編輯各類(lèi)消防知識在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶(hù)的消防意識。消防監控系統投入使用以來(lái)，安排保安員在監控中心24小時(shí)值班監控，將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。
九、部門(mén)需改進(jìn)的問(wèn)題：
1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀律隊伍，作為一名保安管理者，感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得越發(fā)嚴重。
2、保安員整體服務(wù)意識仍然沒(méi)達到理想的效果，在對業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強保安員的服務(wù)意識、技能、技巧的培訓，特別是新隊員的入職培訓，上崗前應接受一周時(shí)間的嚴格培訓，再由老隊員帶崗上班。
3、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿(mǎn)足崗位工作的需要。有少數隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應變能力上經(jīng)驗不足，需加強突發(fā)事件應變處理能力的培訓。
4、 法律意識、觀(guān)念較薄弱。保安員開(kāi)展工作必須有一定的法律、法規知識，并且大量工作都需以法律為準繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊，需提高保安員的綜合素質(zhì)。
十、對公司20xx年的工作建議
1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量達不到五星級要求，新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。
2、 繼續加強員工的成本意識，杜絕浪費現象。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們保安部全體員工將會(huì )共同努力，以最佳的陣容氣勢，迎接新的挑戰，我們堅信新的一年里，在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導下，與公司同創(chuàng )輝煌，同時(shí)，我們有理由相信公司的明天一定會(huì )更好。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計劃
為提高保安部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮隊員主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性，落實(shí)好各項安全防范工作，確保施工現場(chǎng)的安全，保安部擬制訂以下工作計劃。
月份 工作計劃 跟進(jìn)人
一月
1、作為保安部的"文明服務(wù)月"，一月份將重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識，全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務(wù)體系，評出優(yōu)秀服務(wù)標兵。
二月
1、作為保安部的"安全服務(wù)月"，二月份重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識，全面提高安全防范措施和應急處理能力。
2、建立小區快速反應小組，對小區的突發(fā)和應急事件能夠高效專(zhuān)業(yè)進(jìn)行處理。
3、建立小區消防工作小組，對小區的消防設施全面建立管理、檢查制度，切實(shí)做好小區的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的"培訓工作月"，三月份重點(diǎn)建立完善的培訓體系，提高員工的專(zhuān)業(yè)知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，倡導團隊精神，加強整體配合水平。
2、通過(guò)案例分析，提高員工的自我保護意識 。
四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點(diǎn)抓好部門(mén)的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規范完整。
2、推出保安部"服務(wù)指南"，全面、系統介紹小區的服務(wù)設施和服務(wù)內容，讓住戶(hù)充分感受到小區真誠熱心的服務(wù)。
五月
1、作為保安部的"工程服務(wù)月"，五月份重點(diǎn)建立小區的工程設施設備保養制度，確保小區的公用設施設備得到及時(shí)、有效的保養和維護。
2、提高工程人員的專(zhuān)業(yè)水準和服務(wù)意識，為小區住戶(hù)提供各項高水平的工程服務(wù)。
3、按照ISO9000的標準規范對設施設備的保養管理和記錄，建立完善的設備檔案。
六月
1、作為保安部的"財務(wù)服務(wù)月"，六月份重點(diǎn)提高管理費等費用的收繳率，加強對財務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓工作。
2、全面檢討管理中心的各項服務(wù)程序，提高辦事效率。
3、對上半年工作進(jìn)行總結，對相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結和分析，對不合時(shí)宜的制度和規程進(jìn)行調整，以確保管理中心的高效運作。
八月
1、作為保安部的"法規宣傳月"，本月重點(diǎn)加強員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規、政府條例等的學(xué)習和了解，并對小區住戶(hù)進(jìn)行宣傳。
2、要求員工學(xué)法懂法，依法辦事，處理問(wèn)題要不卑不亢、有理有據。
3、加強對住戶(hù)的法制教育，提高住戶(hù)的法律意識，讓住戶(hù)更能了解、理解物業(yè)管理，并配合小區的管理工作。
九月
1、作為保安部的"服務(wù)監督月"，本月重點(diǎn)建立小區的服務(wù)監督體系，主動(dòng)邀請、要求熱心的住戶(hù)對小區的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督，提出合理化建議。
2、安排年內第三次家訪(fǎng)，加強與業(yè)主、住戶(hù)的溝通，建立順暢的溝通和監督渠道。
3、推出"我為小區管理獻一策"的活動(dòng)，充分聽(tīng)取住戶(hù)的意見(jiàn)和建議，提高小區的管理和服務(wù)水平。
十月
1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強小區的環(huán)境管理和建設，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛生、綠意盎然的生活小區。
2、加強對小區衛生和綠化養護的管理，建立完善的考評細則和監督機制，確保承判商的工作質(zhì)量符合
十一月
1、作為保安部的"貼心服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為住戶(hù)提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。
2、加強對小區增值服務(wù)的宣傳和更新，全面提高保安部的服務(wù)水平。
十二月
1、作為保安部的"團隊合作月"，本月重點(diǎn)加強團隊合作精神，全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系，創(chuàng )立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
2、建立一支團結高效、配合默契的服務(wù)隊伍，務(wù)求為住戶(hù)提供高質(zhì)高水平的無(wú)誤。
3、對全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結和分析，精益求精，不斷創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，為下一年的工作做好鋪墊。
年度工作總結 篇6
xxxx年，我部門(mén)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導與指導以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩步發(fā)展，重點(diǎn)突破為重要指導思想，以保持部門(mén)工作流程的完善化，正規化，人員組建穩定化為發(fā)展目標，以培養新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結合部門(mén)實(shí)際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷(xiāo)售利潤�，F將我部門(mén)xxxx年外貿工作總結如下：
一、部門(mén)基本情況
截止目前，我部門(mén)有：
外貿業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內務(wù)共人。
由總經(jīng)理親自指導，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。
自從我進(jìn)入公司以來(lái)，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿易結算方式。截至xxxx年底，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到美國，俄羅斯以及其他國家和地區，為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗。同時(shí)，公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持，親赴國外與外商進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導和調控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的單一客戶(hù)逐步轉變?yōu)榭蛻?hù)多元化，以出口創(chuàng )匯、搶占國際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績(jì)穩步提升。
截止月份，公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品：
其中玩具xxxx件；累計銷(xiāo)售金額為：xxxx美元。
毛毯件；累計銷(xiāo)售金額美元；代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
二、以創(chuàng )新思維為先導，加強團隊業(yè)務(wù)競爭力
就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無(wú)暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會(huì )出現技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí)，這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場(chǎng)、爭取市場(chǎng)利潤和市場(chǎng)占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng )新思維不得不被提出。
作為一個(gè)部門(mén)也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng )新，要自主的進(jìn)行創(chuàng )新，并切與公司整體運營(yíng)的創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng )新。
方法和手段對我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉變非常重要。尤其我部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng)，某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級的錯誤，沒(méi)有最起碼的責任心，其業(yè)務(wù)水準有待進(jìn)一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長(cháng)的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng )新成為我們各項工作的當務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年多左右的實(shí)踐和摸索，我部門(mén)基本確立了加強對同行的學(xué)習、放眼國際市場(chǎng)、勇于創(chuàng )新、大膽實(shí)踐的方針，并取得了一些成效。
1、積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習，在嘗試中穩定的創(chuàng )新方式�？偨�(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門(mén)每個(gè)人員最大的幫助，結合本部門(mén)工作者的努力，大家的成長(cháng)非常顯著(zhù)，也有了可喜的成績(jì)；但是工作中的失誤同成績(jì)一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作，象戰場(chǎng)更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著(zhù)力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對的問(wèn)題。
在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門(mén)的負責人，我需要進(jìn)一步完善、和引導部門(mén)的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準的前提下，幫助和指導部門(mén)成員的成長(cháng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
2、加強經(jīng)驗積累，及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節，各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn)，圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，我部門(mén)將采取總結、交談等形式，去綜合總結，分類(lèi)整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料。如外貿業(yè)務(wù)經(jīng)驗總結（配合公司整體銷(xiāo)售工作）、出口退稅、外匯核銷(xiāo)，管件資料等等。通過(guò)該類(lèi)工作，使我們能夠及時(shí)、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時(shí)，在今年通過(guò)進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)絡(luò )工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應該加強利用。并及時(shí)獲取來(lái)自國外或行業(yè)當中的最新動(dòng)態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營(yíng)。
三、繼續建立健全進(jìn)出口部的各項規章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，繼續將建立和完善各項制度。xxxx初中，我提出制定了《xxxx進(jìn)出口有限公司管理制度大綱》，《客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃周報表》，《客戶(hù)聯(lián)系日報表》等制度，但因在制定的過(guò)程中人員的構建相對不是很穩定，因此并未很好的執行下去。xxxx年下半年，我部門(mén)將在此基礎上進(jìn)一步落實(shí)下去。一方面為規范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實(shí)的將責任落實(shí)到人，杜絕互相依賴(lài)和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓練，加強外貿接單工作。
目前，因為本部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過(guò)去的一段時(shí)間和現在，整個(gè)部門(mén)的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
五、加強領(lǐng)導，注重團對協(xié)作。
第一，不斷充實(shí)，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性，充分能夠說(shuō)明這個(gè)團隊的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說(shuō)明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長(cháng)篇累牘。
第二，認真抓部門(mén)負責人，做好帶頭羊的工作。部門(mén)負責人的帶動(dòng)作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個(gè)期限相對較長(cháng)，要求相對較繁，業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合；同時(shí)對各個(gè)環(huán)節的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門(mén)負責人，就應該責無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三，成員工作的中堅力量。我部門(mén)現工作成員相對比較簡(jiǎn)從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點(diǎn)要求：
自主，自律，友愛(ài)，謙遜，學(xué)習。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長(cháng)，為自身的成長(cháng)做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務(wù)水平穩中有升。
為了應對xxxx年下半年工作的新局面，我部門(mén)規劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則，并從以下幾個(gè)方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作：
1、加強對新員工的培訓工作。
2、加強對新信息的貫徹學(xué)習。積極落實(shí)國家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過(guò)渡新舊模式的接替。通過(guò)不定時(shí)，不定量等形式，積極學(xué)習執行，主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規市場(chǎng)。
3、積極應變，認真學(xué)習，管理和引導并重。
4、嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對自身職責要求，二是提高對每個(gè)成員的要求，明確公司和部門(mén)的管理具體規定，打好預防針。三是以專(zhuān)門(mén)專(zhuān)項的會(huì )議等形式去解決種種問(wèn)題。
一年來(lái)，我們的工作在公司領(lǐng)導的督導下，在我部每個(gè)成員的辛勤努力下，年，我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jì)，積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿(mǎn)挑戰與機遇的新的工作來(lái)說(shuō)，這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以穩步發(fā)展，重點(diǎn)突破為指導，在公司董事長(cháng)的領(lǐng)導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng )新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭開(kāi)創(chuàng )我部門(mén)進(jìn)出口工作的新局面！
年度工作總結 篇7
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在京津冀協(xié)同發(fā)展的良好機遇下，我局進(jìn)一步鼓足干勁，不斷夯實(shí)環(huán)衛基礎，優(yōu)化“環(huán)衛模式”，各項工作實(shí)現根本性跨越�，F將20xx年工作情況匯報如下：
一、解放思想，進(jìn)一步牢固樹(shù)立新形勢下的環(huán)衛工作定位，以思想創(chuàng )新帶動(dòng)工作創(chuàng )新。
1、總體工作思路。以建設幸福家園為目標，堅持表層工作和深入工作、核心工作和邊緣工作、當前工作和未來(lái)工作兩手抓、兩手都要硬，不斷實(shí)現鞏固提高和滾動(dòng)提高，促進(jìn)城市建設和管理水平的協(xié)調發(fā)展。
2.環(huán)衛精神。將“解放思想，創(chuàng )新驅動(dòng)，高位對標，持續改進(jìn)”作為新形勢下的環(huán)衛工作精神。
3.環(huán)衛目標。以“凈化衛生環(huán)境，引導公德秩序，打造幸福家園”作為新形勢下的環(huán)衛工作目標。其中，把“引導公德秩序”提高到同“凈化衛生環(huán)境”同等重要的位置，作為環(huán)衛工作的重要組成部分。近期具體目標為：在全省爭創(chuàng )縣級一流水平。
4.工人價(jià)值定位。以尊重工人人格，尊重工人勞動(dòng)作為開(kāi)展環(huán)衛工作的重要環(huán)節，讓環(huán)衛工人在體面地、有尊嚴地勞動(dòng)中體現價(jià)值。同時(shí)，我們立足“三員職能”，要求每位工人既是環(huán)衛工作的作戰員，又是環(huán)衛工作的信息員和宣傳員，以形成獨具特色的環(huán)衛宣傳陣地。
5.“垃圾學(xué)”理論。一種觀(guān)點(diǎn)認為，環(huán)衛工作只是掃大街、拉垃圾的事。而我們認為，環(huán)衛工作是一門(mén)學(xué)問(wèn)，是“垃圾學(xué)”。垃圾是一個(gè)城市新陳代謝的產(chǎn)物，無(wú)時(shí)無(wú)處不在產(chǎn)生。垃圾學(xué)研究的對象包含垃圾的產(chǎn)生、投放、收集、轉運、集中、運輸、無(wú)害化處理等多個(gè)環(huán)節。如何實(shí)現各個(gè)環(huán)節的有效銜接，始終確保垃圾的密閉化、有序化轉移，實(shí)現可控性流動(dòng)是環(huán)衛工作的核心追求。
6.“人學(xué)”理論。環(huán)衛工作的核心是“垃圾學(xué)”，但垃圾是由人產(chǎn)生的。所以，從另一個(gè)角度講，環(huán)衛工作既是“垃圾學(xué)”，更是“人”學(xué)，歸根到底是人學(xué)，其中還包括城市管理學(xué)、社會(huì )心理學(xué)和社會(huì )行為學(xué)。只有把人的問(wèn)題解決好，徹底革除行為陋習，才能根本解決環(huán)境問(wèn)題。
7.環(huán)衛文化定位。 城市文化品位深刻地影響著(zhù)城市的走向與價(jià)值，一個(gè)城市的“大文化”通常是由無(wú)數個(gè)“小文化”匯集而成。比如標志性建筑、區域精神、城市規劃理念、城市色彩、文字標語(yǔ)等等。環(huán)衛文化同樣是城市文化中不可或缺的一部分。城市的文化品位需要視覺(jué)的沖擊力，也需要點(diǎn)滴的積累，需要細節之處見(jiàn)精神。我局將傳統價(jià)值文化植入到環(huán)衛追求中，努力將人文精神滲透到城市細節當中。
二、不斷強化制度建設和隊伍建設，使全局班子隊伍形成良性發(fā)展趨勢。
1.扎實(shí)開(kāi)展“向基層學(xué)習年”活動(dòng)。我們將此次活動(dòng)定位為以甘當小學(xué)生的精神，以基層為鏡，以先進(jìn)同志為鏡，把基層的優(yōu)良作風(fēng)吸收到環(huán)衛局的日常工作中去。我們按照活動(dòng)要求積極開(kāi)展了大調研大謀劃、跟班學(xué)習、評樹(shù)基層榜樣等活動(dòng)。在對我局的基層聯(lián)系點(diǎn)安平鎮二街村和王家擺小學(xué)跟班學(xué)習中，我們還學(xué)習到了基層黨員干部為了群眾、為了發(fā)展，面對復雜局面，不怕困難、埋頭苦干、勇于沖鋒、樂(lè )于奉獻的精神。這也更加提高和激發(fā)我局黨員干部的工作積極性、榮譽(yù)感和使命感，更加有利于機關(guān)的隊伍建設和作風(fēng)建設，成為抓班子、帶隊伍、轉作風(fēng)工作的一劑良藥，實(shí)現了全員工作作風(fēng)的補充性提高。
2.精神文明建設融匯于日常工作中，激發(fā)和調動(dòng)隊伍的積極性。將“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”為核心的傳統價(jià)值文化教育和社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育相結合。機關(guān)思想文化走廊、錦旗走廊、循環(huán)播放的環(huán)衛、公益短片、每周兩次更新的門(mén)廳寫(xiě)字板格言等等，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在熏陶和提升著(zhù)機關(guān)人員精神思想。多角度增加隊伍活力，多角度地煥發(fā)隊伍朝氣。比如，快樂(lè )購杯長(cháng)跑比賽、善美隨手公益活動(dòng)、五四愛(ài)國歌曲大合唱、機關(guān)跳繩比賽、騎行賽等多種活動(dòng),豐富了職工的精神文化生活，為我局進(jìn)一步開(kāi)展環(huán)衛工作提供了有力保障。今年11月底，我局第二次組織開(kāi)展義務(wù)獻血，50余名熱血環(huán)衛人不計回報、踴躍報名參與了捐獻血液。集中體現了環(huán)衛熱情博愛(ài)的團隊精神面貌。
3.全新的學(xué)習委員制度成為機關(guān)隊伍建設的新路標。在之前長(cháng)期摸索的基礎上，我局出臺了《建立學(xué)習委員會(huì )的安排意見(jiàn)》，明確了專(zhuān)門(mén)的學(xué)習委員，并鼓勵全員學(xué)道、傳道。學(xué)習內容既包括政治理論學(xué)習，又包括工作、生活、為人、做事、責任心等等方面的學(xué)習。開(kāi)創(chuàng )性開(kāi)展國學(xué)應用講座，例如《于丹<論語(yǔ)>心得》、《<莊子>心得》、《翟鴻燊國學(xué)應用》等，通過(guò)中國傳統的價(jià)值觀(guān)解決公共道德、職業(yè)道德和個(gè)人品德的問(wèn)題。另外，開(kāi)展《品讀經(jīng)典，感悟人生》微信品讀有感學(xué)習課程，機關(guān)人員通過(guò)品讀環(huán)衛微信公眾平臺優(yōu)秀作品，輪流進(jìn)行授課，將自己解讀的優(yōu)秀作品與大家分享，共同學(xué)習。
4.隊伍建設成效再現亮點(diǎn)。當前，全局上下已然擰成一根繩，大家心往一處想，勁往一處使，工作熱情高漲。一名同志榮獲縣委宣傳部“愛(ài) 愛(ài)家鄉”原創(chuàng )作品大賽文學(xué)類(lèi)作品三等獎；一名職工在縣女職工“巾幗奉獻提升 依法建功立業(yè)”演講比賽中榮獲“特別貢獻獎”；三名機關(guān)人員獲得縣委縣政府“嘉獎獎勵”榮譽(yù)證書(shū)；一名機關(guān)人員分別榮獲市婦聯(lián)、縣婦聯(lián)“三八紅旗手”；一名機關(guān)人員獲縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱(chēng)號；一名同志榮獲縣“百姓喜愛(ài)的好官”榮譽(yù)稱(chēng)號；一名同志獲得三等功榮譽(yù)稱(chēng)號，3名環(huán)衛工人與一名環(huán)衛機關(guān)人員分別榮獲由中國環(huán)衛協(xié)會(huì )、中國城鄉環(huán)衛網(wǎng)、中國建設報、中國同輝汽車(chē)等聯(lián)合舉辦的“尋找最美環(huán)衛工人”大型公益活動(dòng)的“最美環(huán)衛工”和“十佳環(huán)衛工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號。我局榮獲縣委、縣政府“大氣污染防治工作先進(jìn)單位”和“經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號；局機關(guān)榮獲市委宣傳部“20xx年度‘中國夢(mèng)·趕考行’宣傳教育工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號、市五四紅旗團支部，被市婦聯(lián)授予“全市巾幗文明崗”被市總工會(huì )評為“模范職工之家”，被市愛(ài)衛會(huì )評為“20xx年無(wú)煙單位”,被XX市委、市政府評為“XX市文明單位”，并被評選為“廊坊大講堂”示范點(diǎn)、河北省潔凈城市試點(diǎn)，配合其他部門(mén)順利通過(guò)省級園林縣城、省級衛生縣城驗收。
三、不斷提高環(huán)衛工人的社會(huì )認知感，提高環(huán)衛工人工資待遇，讓工人在受尊重的社會(huì )氛圍中努力工作。
1.工人薪資待遇再提高。為進(jìn)一步提高環(huán)衛工人待遇，穩定環(huán)衛工人隊伍。今年10月份，我局對原有《縣環(huán)衛局關(guān)于工人增資辦法》文件進(jìn)行修改完善，結合每個(gè)工種的實(shí)際作業(yè)情況，對各個(gè)工種進(jìn)行普漲工資。同時(shí)原《縣環(huán)衛局工人績(jì)效工資實(shí)施辦法》繼續執行，通過(guò)“優(yōu)則獎，惰則罰”的獎懲制度帶動(dòng)大家的作業(yè)積極性。
2.注重人文關(guān)懷，凝聚環(huán)衛大家庭。在元宵節、三八婦女節、勞動(dòng)節、端午節、中秋等節日為環(huán)衛工人發(fā)放元宵、粽子、月餅等過(guò)節物品，使工人們都感受到環(huán)衛大家庭的溫馨。暑期為一線(xiàn)環(huán)衛工人發(fā)放草帽、茶葉、藿香正氣水等防暑降溫物品。遇到大風(fēng)等惡劣天氣，我們利用手機短信給環(huán)衛工人發(fā)送溫馨提示。除夕之夜，機關(guān)人員到工人食堂，和外地工人一起包餃子過(guò)新年。對于特殊困難的環(huán)衛工人及家庭，由環(huán)衛工人救助協(xié)會(huì )出面，給予特殊的物質(zhì)幫扶。在六一兒童節和開(kāi)學(xué)之際為困難環(huán)衛工子女送去了新書(shū)包、課本等學(xué)習用品，鼓勵孩子們好好學(xué)習。全年共親情慰問(wèn)和救助特困環(huán)衛工人、特困工人黨員、特困工人子女150多人次。
今年10月初，在得知工友何福奇女兒何鳳娟的事情后，大家自發(fā)組織捐款活動(dòng)，150多人積極主動(dòng)捐款13590元。
3.社會(huì )各界給予了環(huán)衛工人極大的愛(ài)心關(guān)懷。全體環(huán)衛人“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”的工作精神換來(lái)了群眾的廣泛認可。今年，我局共收到表?yè)P信數十封，各類(lèi)電話(huà)、微信、口頭表?yè)P不計其數。社會(huì )錦旗15面，累計達60余面。社會(huì )各界在表達感激之情的同時(shí)，越來(lái)越多的人關(guān)心與尊重環(huán)衛工人，用實(shí)際行動(dòng)為環(huán)衛工人送來(lái)溫暖與關(guān)懷。比如，豪益來(lái)牛排免費宴請環(huán)衛工人吃西餐，匯文金街夢(mèng)忠國中式快餐感恩社會(huì )宴請200余名環(huán)衛工人吃晚餐，虹宇旅行社為環(huán)衛工人免費提供50張吳橋雜技門(mén)票、批發(fā)市場(chǎng)優(yōu)購副食為環(huán)衛工人送飲料、玉壺春酒坊給環(huán)衛工人送酒、國針生活館請環(huán)衛工人免費推拿、三元乳品為環(huán)衛工人送牛奶、紫倫國際中秋送月餅，東北特色餐館請環(huán)衛工人免費吃飯，愛(ài)心餐廳請環(huán)衛工人吃火鍋，草原風(fēng)情烤全羊請拾金不昧的環(huán)衛工人吃烤全羊等等。大家都用實(shí)際行動(dòng)表達對環(huán)衛工人的關(guān)心與支持。在“縣第四屆環(huán)衛工人節主題宣傳”活動(dòng)現場(chǎng)，鴻雁通訊、于家肉餅、遠大電腦、三玉利保險等商家更是當場(chǎng)為環(huán)衛工人送上節日大禮。手機、話(huà)費、肉餅、手套、保險等等意外驚喜無(wú)不讓環(huán)衛工人合不攏嘴。還有隆力奇水療館、祥和旅行社、慕歌服裝店、鹵味全面館、愛(ài)心公益餐廳、張記手搟面、絹絹紅火鍋、愛(ài)屋房產(chǎn)等多家門(mén)店企業(yè)為環(huán)衛工人設立了“愛(ài)心驛站”，給他們提供飲水和休息場(chǎng)所，一年來(lái)無(wú)數商戶(hù)企業(yè)的愛(ài)心舉措讓我們環(huán)衛人倍感溫暖。
四、穩固發(fā)展核心業(yè)務(wù)，加強內外監督，實(shí)現“精細化、全覆蓋、可追溯”管理，實(shí)行“24小時(shí)工作法+精細化作業(yè)法”
1.環(huán)衛綜合作業(yè)時(shí)間實(shí)現了24小時(shí)全覆蓋。在正常清掃保潔范疇內適當增加保潔人員，逐漸縮短垃圾落地時(shí)間。并繼續將環(huán)衛作業(yè)向夜間傾斜。每天深夜12點(diǎn)最后一班清運車(chē)輛結束后，凌晨1點(diǎn)的機械化洗掃車(chē)輛開(kāi)始作業(yè)，發(fā)揮好夜間作業(yè)效率高的優(yōu)勢。和正常班的工人清掃保潔形成了有力提升和有效銜接。
在城區綜合整治行動(dòng)中，我局立足自身職能，確定每周一早晨5:30作為機關(guān)集中徒步檢查時(shí)間，精細化發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題瑕疵，并以此提高管理隊伍的精細化意識。
2.機械化清掃率達到60%。陸續購置一批先進(jìn)的作業(yè)車(chē)輛，實(shí)現了高壓清洗車(chē)、洗掃車(chē)、干濕掃路車(chē)、輔路清掃車(chē)、多功能抑塵的水式作業(yè)和多元化作業(yè)。同時(shí)加強非機動(dòng)車(chē)路面的機械化作業(yè)水平，實(shí)行并推廣“小型清掃車(chē)清掃+水式常態(tài)化清洗”精細化作業(yè)模式。非機動(dòng)車(chē)路面逐步實(shí)現由“無(wú)垃圾”向“無(wú)浮塵、無(wú)污垢”的轉變。機械化清掃率提高到60%。我局今年新購置的“霧炮”車(chē)，可將空氣中的pm2.5和pm10濃度降低15%到20%左右，極大改善了空氣質(zhì)量。
3.上門(mén)收集形成固定模式。確定了以“垃圾上門(mén)收集+定時(shí)定點(diǎn)收集”為主的雙向收集模式和壓縮車(chē)、電動(dòng)車(chē)、保潔車(chē)“三級收集”模式。實(shí)現垃圾“日產(chǎn)日清”、“夜產(chǎn)夜清”的晝夜雙項作業(yè)模式。新增電瓶車(chē)上門(mén)收集商戶(hù)100家次，累計達到2500家次，進(jìn)一步解決沿街商戶(hù)垃圾傾倒問(wèn)題，極大實(shí)現了對垃圾亂倒行為的根源化治理。對城區大中型垃圾戶(hù)的收集率已達到80%。新購置2輛餐廚垃圾收集車(chē)對城區100余家飯店的餐廚垃圾進(jìn)行統一收集處理，從源頭杜絕地溝油回流餐桌。
4.突發(fā)性散堆垃圾實(shí)現及時(shí)治理。全年共集中清理白廟工業(yè)園區、北崗子工業(yè)區、紅星美凱龍后、順龍賓館、玲瓏輪胎、八方藝術(shù)團、東南街、西南街、南臺拆遷房、等暴露垃圾散點(diǎn)500余個(gè)，共清理生活垃圾和建筑垃圾1200余噸。根源治理司法局、迎賓小區、老花園小區、段莊家屬區等十余個(gè)垃圾堆放點(diǎn)。散堆固定垃圾點(diǎn)由3年前的300多個(gè)減少到50多個(gè)。
5.逐步完善環(huán)衛設施網(wǎng)狀布局。全年共選址建設、設置垃圾轉運點(diǎn)20處，新增布局各類(lèi)垃圾收集設施1000個(gè)，修繕更換城區所有破損的垃圾桶果皮箱，環(huán)衛設施完好率達98%。新建、改建的6座移動(dòng)水沖式公廁現已完全投入使用，其中縣委西水沖公廁為城區二類(lèi)標桿公廁。新建的便民公廁獲得了群眾的一直好評，很多群眾表示新建公廁十分便民，而且干凈衛生，是政府為人民服務(wù)的大好事、大實(shí)事。
6.加強內外監督，實(shí)現“精細化、全覆蓋、可追溯”管理。完善常態(tài)督查機制。設立專(zhuān)業(yè)督查隊伍，實(shí)行跟蹤督查、問(wèn)題倒查和質(zhì)量評估制度。建立環(huán)衛設施定人定崗巡查制度。城區所有環(huán)衛設施、所有環(huán)衛車(chē)輛全部印制監督服務(wù)電話(huà)，并保證機關(guān)內24小時(shí)有效接聽(tīng)。在原有數字環(huán)衛指揮系統的基礎上，完善升級軟件硬件系統，建成“縣數字環(huán)衛指揮中心”。指揮中心將實(shí)現四項功能：一是對車(chē)輛的在線(xiàn)監測，二是對歷史的可追溯查詢(xún)，三是環(huán)衛信息的中轉、傳達、指揮、督導，四是發(fā)動(dòng)社會(huì )群眾通過(guò)手機隨手拍，將問(wèn)題照片發(fā)送至指揮中心，由指揮中心進(jìn)行統一部署，與社會(huì )產(chǎn)生良性互動(dòng)。
7.新增作業(yè)面積80萬(wàn)平米，共計達到330多萬(wàn)平方米。按照縣委、縣政府指示精神，今年我局新增市政道路衛生作業(yè)70公里；新增居民小區7個(gè)、零散平房居民街區20多個(gè)；新增城中村16個(gè)，涉及村街道路和XX區道路60條；新增無(wú)物業(yè)管理的樓房居民區30多個(gè)（垃圾的清掏運輸），共新增保潔面積80多萬(wàn)平方米，贏(yíng)得了群眾口碑，群眾對縣委縣政府的贊揚全面提高。
8、環(huán)衛設施建設、審批開(kāi)始步入良性發(fā)展軌道。各類(lèi)開(kāi)發(fā)建設項目中涉及的環(huán)衛設施規劃建設工作按建設部《環(huán)衛設施設置標準》要求得到有效落實(shí)，彌補了幾十年來(lái)的法規執行空白，對未來(lái)的城市衛生管理將產(chǎn)生積極而深遠的意義。
9.特殊任務(wù)驗證環(huán)衛是一支肯吃苦、敢承擔、勇于沖鋒的戰斗隊伍。一是圓滿(mǎn)完成第四屆家具節、五一、九三閱兵、國慶節等重要節假日10余次重大活動(dòng)及上級領(lǐng)導調研的沿途衛生保障。二是高效應對內澇天氣。7月19日，突降大雨，前后兩三個(gè)小時(shí)的雨量讓城區個(gè)別街道積水嚴重，個(gè)別路段已經(jīng)到膝蓋。對此，我局立即啟動(dòng)應急預案，主動(dòng)召集機關(guān)所有男同志迅速集合，同時(shí)通過(guò)對講機召集正在進(jìn)行環(huán)衛作業(yè)的六十多名年輕骨干的工人迅速到府前街集結，應對城市內澇。期間的幾個(gè)小時(shí)，所有環(huán)衛工人冒著(zhù)大雨，在主要路口提前指揮引導車(chē)輛繞過(guò)積水路段，下手掏上百的雨篦子，用人推、車(chē)拽的辦法緊急救援了幾十輛被水熄火的汽車(chē)，在污水里摸出了十多個(gè)車(chē)牌子。有5名同志的手被不同程度的劃傷、扎傷。三是連續作戰對抗雨雪天氣。11月22日突降大雪，全體環(huán)衛人團結一致，奮力拼搏，實(shí)現了24小時(shí)內主路面基本無(wú)積雪，48小時(shí)內輔路面基本無(wú)積雪，36小時(shí)內城區基本無(wú)堆雪，所有雪堆全部清運完成。四是積極清理落葉垃圾。雨雪天氣襲來(lái)的同時(shí)也使城區的落葉普遍降落。對此，近百名工人頂著(zhù)最低零下12度的寒冷，連續四天從早上五點(diǎn)加班至晚上十點(diǎn)，共清理清運落葉400方。五是強力治理霧霾。實(shí)施精細化清洗，積極拓展機械化濕掃和灑水降塵作業(yè)。新引進(jìn)霧炮車(chē)與灑水車(chē)同時(shí)作業(yè)，全天候進(jìn)行降霾作業(yè)，有效降低了空氣中的pm2.5和pm10濃度。六是對城中村衛生環(huán)境發(fā)起強烈進(jìn)攻。面對城中村衛生環(huán)境基礎差、上級和群眾急求改變的現狀，我局除了日常工作外，每天調集社會(huì )臨時(shí)人力近百人，同時(shí)對城中村衛生發(fā)起進(jìn)攻，取得了初步階段性成果，收到了群眾廣泛好評。清掃科女科長(cháng)王丹同志連續七天和工人同吃飯同勞動(dòng)，七天每天回家都只是看見(jiàn)睡著(zhù)的兒子。兒子在下雪期間摔倒刺傷眼睛，她也沒(méi)能陪著(zhù)去過(guò)醫院，直到七天后才陪孩子去了同仁醫院，自己更是喊啞了嗓子。
五、不斷擴大宣傳格局，探索創(chuàng )新性社會(huì )宣傳，進(jìn)一步由“面對垃圾的小格局”變?yōu)椤胺叛凵鐣?huì )的大格局”
亮點(diǎn)一：對內信息宣傳，傳播正能量。全年共撰寫(xiě)信息、簡(jiǎn)報、新聞報道100多篇，被縣電視臺、新、河北日報、廊坊日報、新浪網(wǎng)、人民網(wǎng)、河北新聞網(wǎng)、廊坊文明網(wǎng)、中國網(wǎng)、河北法制網(wǎng)、環(huán)首都新聞網(wǎng)、中國環(huán)衛網(wǎng)等20余個(gè)新聞媒體上報道200余篇次，體現了網(wǎng)絡(luò )新聞宣傳的強勢輿論引導作用。在縣委、縣政府、縣紀委等上級單位的內部信息刊發(fā)均排名前三。
亮點(diǎn)二：各類(lèi)主題宣傳活動(dòng)，引導社會(huì )公德秩序。以弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)提高群眾的公共道德水平為目標，組織愛(ài)護環(huán)境衛生、提高社會(huì )公德、規范生活垃圾傾倒、6·5環(huán)境日宣傳、“弘揚社會(huì )正能量，傳遞最強音”黨旗飄飄文化創(chuàng )意晚會(huì )等多個(gè)主題宣傳活動(dòng)。發(fā)放宣傳單、停車(chē)牌和各類(lèi)宣傳品合計3萬(wàn)份，張貼《致廣大居民的公開(kāi)信》20xx張，深入商戶(hù)宣傳和糾錯500次，利用條幅標語(yǔ)、車(chē)輛電視臺、社會(huì )報紙、果皮箱等進(jìn)行公益宣傳1000多處。
亮點(diǎn)三：對沿街商戶(hù)的門(mén)楣電子屏廣告為我所用。按照不求所有，但求所用的原則。溝通協(xié)調300家商戶(hù)20個(gè)小區利用商戶(hù)的電子屏廣泛宣傳環(huán)境衛生、公共道德等常識。把沿街商戶(hù)門(mén)楣的led顯示屏都看作是環(huán)衛宣傳的舞臺，對社會(huì )的宣傳工作由環(huán)衛一個(gè)聲音說(shuō)話(huà)變?yōu)槿罕娡瑫r(shí)發(fā)聲的新格局，成為街頭的靚麗一景。
亮點(diǎn)四：引入志愿者協(xié)會(huì )的愛(ài)心義工行動(dòng)。在淑陽(yáng)大街設立志愿者愛(ài)心環(huán)衛一條街，建立社會(huì )志愿者長(cháng)效義務(wù)勞動(dòng)機制，從而形成更大的社會(huì )示范帶動(dòng)作用。
亮點(diǎn)五：創(chuàng )新開(kāi)展“縣第四屆環(huán)衛工人節”。聯(lián)合縣工會(huì )、工商聯(lián)和社會(huì )力量舉辦了“20xx年縣10.26第四屆環(huán)衛工人節宣傳慰問(wèn)暨綜合表彰活動(dòng)”。此次節日實(shí)現了與社會(huì )的極大交流和互動(dòng)，全部費用實(shí)現社會(huì )化投資。期間共出現八個(gè)新亮點(diǎn)，分別是：出席領(lǐng)導為50名環(huán)衛系統身邊好人頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)以及由鴻雁通訊提供的智能手機、19家縣“美利達杯”最美商戶(hù)上臺接受表彰并發(fā)表愛(ài)護環(huán)境衛生文明宣言、著(zhù)名書(shū)法家李剛現場(chǎng)為環(huán)衛工人送來(lái)題詞祝福：身似霞云，映萬(wàn)家燈火，淡盡人生百味。心若菩提，灑千車(chē)凈水，滌除世間俗塵、百名志愿者義務(wù)勞動(dòng)和入戶(hù)宣傳、活動(dòng)現場(chǎng)多家商戶(hù)受感動(dòng)，現場(chǎng)臨時(shí)獻愛(ài)心、環(huán)衛工人王兆坤原創(chuàng )詩(shī)歌歌頌環(huán)衛工人、百余家門(mén)店受表?yè)P、小馬狂奔公司公益演出精彩連連！
亮點(diǎn)六：舉辦首屆美利達杯尋找最美商戶(hù)評選活動(dòng)。通過(guò)評選活動(dòng)培養正面典型，大力宣傳和表彰正面典型，增強了民眾愛(ài)護環(huán)境衛生意識�；顒�(dòng)得到了廣大商戶(hù)的積極響應，70家商戶(hù)踴躍報名參與，2萬(wàn)余人參與投票，更成為5萬(wàn)余群眾熱議話(huà)題。此次活動(dòng)匯聚和弘揚社會(huì )各界、各方面的正能量，在全社會(huì )形成了積極、健康、向上、和諧的濃厚氣氛。
亮點(diǎn)七： 編劇拍攝完成河北省首部環(huán)衛題材微電影《堅守》。該片以一名環(huán)衛工人為核心，結合社會(huì )熱點(diǎn)，樸素詮釋了社會(huì )群眾對中華價(jià)值觀(guān)的默默堅守，是一部正能量匯集的公益微電影。該片已面向全國首映上線(xiàn)，取得20萬(wàn)點(diǎn)擊量，并榮獲縣委宣傳部“愛(ài) 愛(ài)家鄉”原創(chuàng )作品大賽網(wǎng)絡(luò )作品類(lèi)二等獎。
亮點(diǎn)八：建立“城市新媒體”，開(kāi)創(chuàng )“互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)衛”的新媒體時(shí)代。將環(huán)衛微信平臺改版升級為“城市新媒體”。在現有20000粉絲關(guān)注量的基礎上，進(jìn)一步增加關(guān)注數量，提高內容質(zhì)量，增強環(huán)衛新媒體的教育性、趣味性、知識性和可讀性。進(jìn)一步加強內容創(chuàng )新，適當增強與社會(huì )的互動(dòng)，增加文字原創(chuàng )、圖片原創(chuàng )和視頻原創(chuàng )，成為提高群眾公共道德水平的專(zhuān)業(yè)媒體，助力社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)建設。
年度工作總結 篇8
20xx年，我局認真貫徹落實(shí)上級政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作文件精神，堅持“規范、便民、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作，提升行政效能�，F將我局20xx年度政府信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)的工作總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬� 加強領(lǐng)導，明確分工。因班子成員變動(dòng)，我局及時(shí)調整了“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)擔任組長(cháng)，書(shū)記、副局長(cháng)、紀檢組長(cháng)擔任副組長(cháng)，局各股室及二層單位主要負責人擔任成員，領(lǐng)導小組下設辦公室，主要負責“一服務(wù)兩公開(kāi)”在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)和自治區政府信息公開(kāi)統一平臺信息發(fā)布和更新工作。
�。ǘ〾嚎s辦結時(shí)限，提高審批效率。為進(jìn)一步提高建設項目辦理效率，使行政審批事項達到提速增效的目的，今年我局行政審批事項在原來(lái)的承諾時(shí)限已比法定時(shí)限大幅縮短的基礎上，重新進(jìn)行壓縮，對絕大多數行政審批事項進(jìn)一步壓縮了承諾時(shí)間以提高審批效率。今年我局窗口共受理各類(lèi)辦件123件，平均提速達60%以上。
�。ㄈ┞鋵�(shí)制度，接受監督。為了提高辦事效率，我局服務(wù)窗口全面落實(shí)首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制、一次性告知制度和否定報告備案制度等“五項制度”。 駐窗口工作人員嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心規章制度和工作紀律，支持、配合中心日常管理工作，按時(shí)完成中心安排的工作。窗口自覺(jué)使用“政務(wù)服務(wù)及監察通用軟件”，使行政審批從咨詢(xún)到申請、受理、審批、辦結和取件等全過(guò)程納入信息化系統管理，接受行政效能電子監察和服務(wù)行為視頻監控雙重監察體系。
�。ㄋ模┓e極推進(jìn)政務(wù)信息和政府信息公開(kāi)工作。20xx年，我局主動(dòng)在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)和自治區政府信息公開(kāi)統一平臺公開(kāi)信息約500條，一中心兩館公開(kāi)信息125條。
�。ㄎ澹八膫�(gè)統一”推進(jìn)公共資源交易電子化管理
20xx年我區共有5個(gè)公開(kāi)招標項目，做到了“四個(gè)統一”：
信息統一發(fā)布。進(jìn)入市公共資源交易中心的項目交易信息，招標人（代理機構）按自治區規范的招標文件范本進(jìn)行修改的招標公告，經(jīng)我區相關(guān)行政監督部門(mén)審核備案后，在市公共資源交易中心統一發(fā)布。
場(chǎng)地統一安排。進(jìn)場(chǎng)交易的工程項目，從項目報名、資格預審、招標答疑、開(kāi)標評標等全程使用場(chǎng)地，由市公共資源交易中心統一安排。
評標統一監控。市公共資源交易中心在開(kāi)標室、評標室設立了全方位、全過(guò)程的監控，監控系統實(shí)時(shí)備份，確保重要數據的保存，為交易主體、代理機構提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，為后續的監管提供完整的歷史數據。
專(zhuān)家統一抽取。進(jìn)場(chǎng)交易項目中的評審專(zhuān)家的抽取，在監督部門(mén)的監督下，統一在市公共資源交易中心專(zhuān)家庫中進(jìn)行隨機抽取。
二、存在問(wèn)題
今年以來(lái)，我局政務(wù)服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了一定的進(jìn)展。但存在一些問(wèn)題和不足，主要有：一是政務(wù)公開(kāi)的內容和形式有待于進(jìn)一步豐富和細化；二是有些信息公開(kāi)得不夠及時(shí)；三是服務(wù)質(zhì)量效率水平有待提高。
三、20xx年工作計劃
以促進(jìn)建設行為規范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政機關(guān)為目標，不斷推進(jìn)依法行政、建設法治政府進(jìn)程。把政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)作為施政的一項基本制度，努力實(shí)現政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)的內容規范、形式完善、程序嚴密、工作機制健全。
�。ㄒ唬┘訌娬⻊�(wù)服務(wù)管理，提升政務(wù)服務(wù)水平。加強對政務(wù)服務(wù)工作人員特別是窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓。加強在崗業(yè)務(wù)學(xué)習，針對窗口職能、服務(wù)承諾，效能建設、審批業(yè)務(wù)知識和操作技能，對窗口工作人員開(kāi)展進(jìn)行輔導培訓，不斷提高窗口人員服務(wù)技能。
�。ǘ┻M(jìn)一步建立和完善政務(wù)公開(kāi)制度。堅持公開(kāi)原則的確定性與公開(kāi)步驟的漸近性相結合，公開(kāi)內容的真實(shí)性與公開(kāi)形式的多樣性相結合，在實(shí)踐中不斷深化和完善政務(wù)公開(kāi)工作制度，規范政務(wù)公開(kāi)辦事公開(kāi)程序，創(chuàng )新政務(wù)公開(kāi)制度，確保政務(wù)公開(kāi)辦事公開(kāi)健康有序地開(kāi)展。
�。ㄈ┨岣咝姓䦟徟�，方便群眾辦事。再次梳理各行政審批項目流程，確定各個(gè)審批環(huán)節的職責和相應的審批權、辦事權。落實(shí)四項措施，即精減申報材料、縮短審批時(shí)限、規范審批收費、落實(shí)好監管制約機制，以進(jìn)一步強化窗口工作人員“一切為了發(fā)展，一切服務(wù)于發(fā)展”的大局意識，實(shí)現審批提速、工作提效。
�。ㄋ模├^續加強政府信息公開(kāi)工作。把信息公開(kāi)的任務(wù)分配到各股室，由局辦公室專(zhuān)人負責匯總發(fā)布，確保完成信息發(fā)布任務(wù)。爭取信息公開(kāi)及時(shí)率、信息更新率和信息完整率均達100%。
�。ㄎ澹﹪栏癜凑兆灾螀^的要求，配合開(kāi)展工程建設的公共資源交易管理工作，確保公共資源交易管理電子化建設工作順利進(jìn)行。
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