經(jīng)理年度工作總結(精選5篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,制定一份工作總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的經(jīng)理年度工作總結(精選5篇),歡迎大家分享。
經(jīng)理年度工作總結1
時(shí)間飛逝,光陰如梭,晃眼20XX年就過(guò)去了。在不知不覺(jué)中,新年也過(guò)完了。只放了7天假,太短太短,還沒(méi)有休息夠。年度總結都還沒(méi)有開(kāi)始寫(xiě),新年就過(guò)完了。好了下面言歸正傳,總結一下20XX年,這一年我都做了些什么。
一、做了什么
20XX年11月加入新公司,同時(shí)也嘗試著(zhù)做全新的崗位:軟件項目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現在轉而從事項目經(jīng)理工作。20XX年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個(gè)小項目A(用Java開(kāi)發(fā)的MIS系統),讓我先適應,這個(gè)項目是一個(gè)內部項目,業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,也沒(méi)用什么新技術(shù),領(lǐng)導對我的指示就是讓我放手用敏捷開(kāi)發(fā)Agile的方法去管理項目,就當是敏捷的試驗田來(lái)做。有了這話(huà)我也就放開(kāi)了,大刀闊斧的就干起來(lái)了。
之后接著(zhù)就是我的“噩夢(mèng)”了,公司新開(kāi)發(fā)了一條產(chǎn)品線(xiàn),是云計算方面的。領(lǐng)導找我談話(huà),讓我結束手上所有的案子,以后全心投入云計算產(chǎn)品線(xiàn)中來(lái)。該產(chǎn)品線(xiàn)下面有許多的項目,目前正在運行的有四個(gè)項目,其中三個(gè)由我來(lái)負責,另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負責。說(shuō)是我的“噩夢(mèng)”,其實(shí)也是對我的一個(gè)挑戰,因為云計算的項目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個(gè)技術(shù)的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰。其次,云計算的`技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問(wèn)題也特別的多,在開(kāi)發(fā)的過(guò)程當中會(huì )碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個(gè)項目,現在同時(shí)帶三個(gè)項目對于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機會(huì ),接受挑戰,沒(méi)有挑戰就不會(huì )有進(jìn)步。
二、收獲
1、完成了我人生中一次大的轉型,從偏技術(shù)崗位成功轉型到偏管理崗位上來(lái)了。
2、參加了PMP的考試,并一次通過(guò),取得了PMP證書(shū)。(復習真的很辛苦)
3、學(xué)習了公司規范的項目管理流程,結合PMP的學(xué)習,對同事們也混熟了,結交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足
1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了,結案了。但是總覺(jué)得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項目結束的太匆忙,沒(méi)有太多時(shí)間去想,去總結經(jīng)驗和堅持下來(lái),斷斷續續,總是說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。
2、業(yè)余時(shí)間沒(méi)有抓緊,太貪玩了。
3、來(lái)新公司1年多了,還沒(méi)有加薪,有點(diǎn)失望。
經(jīng)理年度工作總結2
20XX年我服從公司的安排,承接擔任了由XXX集團開(kāi)發(fā)的建筑面積達二十萬(wàn)余平方米、工程總造價(jià)七千余萬(wàn)元的“XX商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力,施工技術(shù)上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點(diǎn)出現差錯將對工程項目的順利完成帶來(lái)不可估計的壓力!笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過(guò)精心挑選,在技術(shù)上都能獨當一面,而且具有相當豐富的現場(chǎng)施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個(gè)方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患!叭f(wàn)事人為本”施工班組的選擇是我重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,在各工種施工班組的組織過(guò)程中,班組長(cháng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關(guān)鍵,他們是各工種在施工過(guò)程中的領(lǐng)頭“雁”,他們整體素質(zhì)的好壞對整個(gè)工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),才能按計劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業(yè)已是一個(gè)微利行業(yè),再加上有的建設方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟壓力。但不管資金怎么緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時(shí)發(fā)放,從沒(méi)有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現象發(fā)生。
“百年大計,質(zhì)量第一”在日常施工中,我們嚴把質(zhì)量關(guān),為使每道工序質(zhì)量得到保證,項目部配有專(zhuān)職質(zhì)量員,對施工操作過(guò)程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡(jiǎn)單的口號。眾所周知,建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè),工程的施工人員來(lái)自五湖四海、語(yǔ)言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低,安全生產(chǎn)意識的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實(shí)際問(wèn)題,我項目部配備了專(zhuān)職安全員,對施工現場(chǎng)的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底,并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)。在日常施工操作過(guò)程中,發(fā)現有違規、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,并隨時(shí)召開(kāi)各工作班組長(cháng)會(huì )議,對違規、違章危險的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的情況下,光安全生產(chǎn)用電方面,就投入了拾來(lái)萬(wàn)元資金,大到施工用電的總配箱、電纜線(xiàn),小到開(kāi)關(guān)箱、操作箱等,基本上都按規范設置、全新配制,各主線(xiàn)電纜敷設均用磚砌電纜溝,上蓋水泥預制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的'用電管理,項目部指派專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)精,技術(shù)素質(zhì)好的施工用電專(zhuān)職電工,不定期地對用電設備進(jìn)行檢查,發(fā)現隱患及時(shí)整改,杜絕安全用電事故的發(fā)生。
“安全與質(zhì)量并舉”,“信譽(yù)與效益并存”,這是我項目部的工程項目管理宗旨。
工程項目管理宗旨是我們工程項目管理的追求、奮斗的目標。誠字為本,實(shí)字當頭,是我一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的誓言,都說(shuō)誓言無(wú)聲。所謂的誠,我覺(jué)得最重要而又最易忽略的一點(diǎn),就是對于企業(yè)的忠誠。忠于企業(yè),誠于企業(yè),看重建設集團這塊牌子,一直以來(lái)都是我最樸實(shí)的工作動(dòng)力。諸安這塊牌子,是多少前輩們舉起來(lái)的。鼎力這塊牌子,又是怎樣的機遇,怎樣的奮斗,怎樣的凝聚。服務(wù)于企業(yè),然后獲得回報,這是最簡(jiǎn)單的工作理由,雙贏(yíng)邏輯。
要有回報,就要有付出,要付出熱情,智慧,勇氣,毅力。而真是熱情,智慧,勇氣,毅力,才讓我真正地享受到工作的快樂(lè )。與業(yè)主的溝通過(guò)程中,沒(méi)有這樣先決的自我要求,很多私人化的情緒便會(huì )冒出來(lái),熱情讓我戰勝躁動(dòng),智慧讓我領(lǐng)悟到團隊的力量,勇氣給了我探索的力量,毅力使我百折不繞。管理這個(gè)項目以來(lái),最大的體會(huì ),也是我最大的改變,就是調和。易經(jīng)中說(shuō):憧憧往來(lái),朋從爾思。這個(gè)意思我半知半解。但我覺(jué)得圍繞一個(gè)項目,接觸到的方方面面人和事,都是有著(zhù)合作的向往和共事的目標而來(lái)。合作的概念非常大,但工程管理又是一個(gè)必須細化的工作,因為負責,所以細化。與細化相比,嚴格是不值一提的,必須的。
與總包的合作過(guò)程,既是一個(gè)強調配合的過(guò)程,放低自己的角色概念,多聽(tīng)多看多掌握,有的放矢。我要求我們的管理人員,先做好我們自己的工作,配合總包是必須的,但也決不是沒(méi)有原則的,不設底線(xiàn)的。這個(gè)過(guò)程,就需要調和,調動(dòng)一切因素去獲得有益的結局,F在的建筑業(yè),靠大量簽證來(lái)謀求利潤空間已經(jīng)非常難以實(shí)現。因此成本控制就顯得尤為突出。所有的成本中,材料成本是最重要的一環(huán)。材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時(shí)針對本工程實(shí)際情況,我組織各個(gè)班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工內容和數量,并且及時(shí)與預算量進(jìn)行對比分析,控制各個(gè)分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。
各個(gè)班組使用的機具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統計,發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個(gè)班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
20XX年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績(jì),但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20XX年,我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細化,定期與工程預算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
經(jīng)理年度工作總結3
時(shí)光匆匆,20xx年已經(jīng)過(guò)去,心里有說(shuō)不出的感觸。在20xx年決策的基礎上,通過(guò)20xx年的努力,使欣欣物業(yè)向著(zhù)規范化邁出了堅實(shí)的一步。在公司領(lǐng)導的大力支持和欣欣物業(yè)全體員工的共同努力下,取得了良好的成績(jì),我現將20xx年工作情況匯報如下:
一、健全制度、科學(xué)管理
1、完善管理制度
欣欣物業(yè)借改革的風(fēng)氣,一鼓作氣改變了原來(lái)“有事一起上,有問(wèn)題一些擔”的不良現象,從現實(shí)情況著(zhù)手,對各部門(mén)及員工進(jìn)行了細化分工,使之責任到人,制訂了《欣欣物業(yè)崗位職責》、《欣欣物業(yè)管理規定》等制度從而大大提高了欣欣物業(yè)的工作效率。并要求員工們統一著(zhù)裝上崗,為全力打造欣欣物業(yè)品牌形象做出很大努力。
2、加強員工培訓
為了全面提高公司員工們的素質(zhì)和物業(yè)管理知識,我們對新來(lái)員工,包括物業(yè)保安等都通過(guò)老員工的幫、帶,看資料片等進(jìn)行了集中培訓。
二、內部溝通、外部協(xié)調
1、積極配合開(kāi)發(fā)商工作
欣欣物業(yè)在立足自己本部門(mén)工作基礎上,全力配合了公司銷(xiāo)售部交房驗房等工作,加強欣欣物業(yè)同欣欣置業(yè)房產(chǎn)之間的交流與溝通。
2、全力進(jìn)行外部協(xié)調
加強與房管局與物價(jià)局等行政主管部門(mén)的交流與溝通,全力協(xié)助好政府、協(xié)助好主管社區做好新都市的創(chuàng )城工作,制定了專(zhuān)門(mén)的創(chuàng )城資料檔案,并按規定對各小區進(jìn)行了布置和檢查。
三、扎實(shí)基礎、刻苦攻關(guān)
1、交接工作
為了能讓業(yè)主們開(kāi)心入住,我們全物業(yè)總動(dòng)員,進(jìn)行了房子交接工作,編制了新的`《欣欣物業(yè)業(yè)主手冊》、《業(yè)主公約》、《業(yè)主告知書(shū)》、《裝修協(xié)議書(shū)》等,提前介入驗房工作,并把遺留問(wèn)題上報公司,以期得到更快解決。交接過(guò)程中,實(shí)現了經(jīng)驗豐富的老員工和素質(zhì)高的員工的有效結合,并在小區設置24小時(shí)保安巡邏,以保證在交接房和裝修期間業(yè)主們人身及財產(chǎn)的安全性。
2、維修工作
維修的及時(shí)與否,是事關(guān)物業(yè)形象與聲譽(yù)一個(gè)重要問(wèn)題,為了打造良好的物業(yè)形象,為業(yè)主的排憂(yōu)解難,雨季來(lái)臨之前,我們對頂層住戶(hù)逐戶(hù)調查,查看漏點(diǎn),及時(shí)維修,并對因漏雨污染的涂料進(jìn)行維修粉刷,保證了維修人員即使是在夜里也要保證隨叫隨到,得到了廣大業(yè)主們的認可。
3、綠化工作
及時(shí)完成了小區綠化的補苗、施肥、修剪等工作,使小區綠化生機盎然;仡20xx年的工作,有經(jīng)驗也有不足,我們將立足優(yōu)勢,改正不足,全力本著(zhù)認真負責的態(tài)度,全力做好物業(yè)管理工作,為房產(chǎn)公司的發(fā)展解除后顧之憂(yōu)。
經(jīng)理年度工作總結4
光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)又一年已經(jīng)過(guò)去。在這一年里,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論在思想上、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平上,都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和巨大的收獲,現將這一年來(lái)的工作總結如下。
首先,在思想上,通過(guò)各級領(lǐng)導的精心培訓,耐心教導下,我更全面把握了各項營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識,提高了營(yíng)銷(xiāo)能力;擁護電信公司各項方針政策,自覺(jué)遵守各項規章制度,集中精力學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧,為能更好地做好本職工作而努力。
其次,在工作上,作為電信營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理,對于自己的本職工作,我能做到積極主動(dòng),認真對待,細心思考!坝眯姆⻊(wù),客戶(hù)至上”是我們電信的服務(wù)宗旨,這句話(huà)時(shí)常記在我心。一年來(lái),本人共參加公司組織的現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)達60多次,掃街掃村促銷(xiāo)手機活動(dòng)達20多次,電話(huà)外呼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達10多次。通過(guò)對客戶(hù)的盡心服務(wù),我很快也有了自己的一些客戶(hù)群,使我的業(yè)務(wù)量也有了很大的提高。在經(jīng)過(guò)我的不懈努力,用比別人付出更多的汗水,常常利用工余時(shí)間加班加點(diǎn),領(lǐng)導分配的各項任務(wù)都能超額完成。一共攬裝移動(dòng)手機405.85分,寬帶176分,固話(huà)109.5分。
再次,在日常工作中,本人常常利用自己過(guò)關(guān)的`計算機知識幫助同事解決一些常會(huì )遇到的工作難題。平時(shí)在公司的一些日,嵥楣ぷ魃隙疾粫(huì )計較個(gè)人利益,盡心自覺(jué)地多作付出。也正是因為我的付出,使領(lǐng)導對我產(chǎn)生信任,因此常會(huì )安排我做一些集體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前期和善后工作。也正是這些工作,使我的業(yè)務(wù)知識有了很大的提高,給我的成長(cháng)帶來(lái)很大的幫助,也更使我得到團隊每一位成員的信任。同時(shí)也得到領(lǐng)導很高的評價(jià)和褒獎。
回望過(guò)去,展望未來(lái),總結經(jīng)驗,我將以更高,更嚴格的標準要求自己。在工作中不斷提高業(yè)務(wù)技能水平,進(jìn)一步提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高工作效率。爭取做一名優(yōu)秀員工。
經(jīng)理年度工作總結5
在這里說(shuō)明一下,為東風(fēng)越野車(chē)公司配套的產(chǎn)品是我司給長(cháng)豐獵豹供應的hs-710v及hs-928b,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要,因東風(fēng)越野研發(fā)的“東風(fēng)悍馬”及“東風(fēng)鐵甲”軍用越野車(chē)影響力比較大。因其銷(xiāo)量微小,在下面的總結中,將不做介紹。
第一季度辦事處各市場(chǎng)所做的工作:
1.維護老產(chǎn)品老市場(chǎng)方面:
我司在十堰這里的配套老產(chǎn)品為hs-180v(包含主機、天線(xiàn)、揚聲器),由于在過(guò)去的幾年中,此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(xx年索賠金額為:53萬(wàn)),加之去年降價(jià)之后主機的'價(jià)格為85.63元(不含稅,下同),經(jīng)公司價(jià)格評審利潤率為0,雖然如此,去年公司在十堰辦事處的督促下,對hs-180v的電路進(jìn)行了改版設計(由原先手工插件改為smt/ai),產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續供應,但不主動(dòng)追求市場(chǎng)份額的擴大,原因如下:
a.此產(chǎn)品利潤為零,考慮到這里索賠不規范,利潤幾乎為─10%以上,擴大份額無(wú)意義。
b.公司的價(jià)格與競爭對手相比無(wú)任何優(yōu)勢。
c.hs-528v已開(kāi)始逐步取代hs-180v,產(chǎn)品結構升級應在xx年完成,按照此進(jìn)度逐步減少hs-180v的供應量,擴大新產(chǎn)品的供應量。
考慮到以上因素,在第一季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應老產(chǎn)品hs-180v,努力配合好其生產(chǎn)計劃。
2.新產(chǎn)品新市場(chǎng)開(kāi)拓方面的工作:
1)新產(chǎn)品方面:考慮到hs-528v主機在xx年x月才批量供貨,在此也把它作為新產(chǎn)品,加上已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的d310項目(包含收放機、cd、vcd、dvd及天線(xiàn)、揚聲器等),十堰辦事處的新產(chǎn)品主要有3個(gè),下面分別給予介紹:
a.hs-528v產(chǎn)品,由于徐州天寶的退出,目前我司此產(chǎn)品的份額為100%,但是十堰凱歌恒龍汽車(chē)電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“十堰凱歌”)已開(kāi)發(fā)出同樣的產(chǎn)品,并于去年供應了800臺(直供路線(xiàn)),現在其正在緊密動(dòng)作,準備再次進(jìn)入配套體系,十堰辦事處主要針對此情況給其設置門(mén)檻障礙。但是其價(jià)格為220.17元,我司價(jià)格為239.32元,相對而言,其成本優(yōu)勢比較大,如果采購三科的降本壓力持續增加,而我司的產(chǎn)品又不降價(jià)的話(huà),其進(jìn)入配套路線(xiàn)是遲早的事。
b.d310項目的hs-t1886收放機,由于第一輪試制下來(lái),發(fā)現的問(wèn)題比較多,十堰辦事處也將此信息及時(shí)地反饋給公司,現在公司方面的答復是在x月20日之前將基本解決好這些問(wèn)題。
c.d310項目的hs-t2121收放機,第一輪試制下來(lái)發(fā)現的問(wèn)題現在基本上只剩下一個(gè)──面板燈光問(wèn)題(東風(fēng)商用車(chē)公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長(cháng)為470nm的藍光),因此機原先燈光都是綠色,現改為藍光的話(huà)要加上許多發(fā)光二極管,電路要重新設計,重新開(kāi)模,可能成本也要上去,時(shí)間節點(diǎn)能否保證也還是一個(gè)未知數。
2)新市場(chǎng)開(kāi)拓方面:東風(fēng)特種車(chē)身廠(chǎng)屬于東風(fēng)集團下面的東風(fēng)實(shí)業(yè)有限公司,和東風(fēng)商用車(chē)公司是相互獨立的,其年產(chǎn)量大約為40000-50000,收放機主要由十堰振鴻銘工貿公司及東風(fēng)天成工貿公司2家進(jìn)行配套,我個(gè)人比較看好這個(gè)市場(chǎng),但是更加需要總部和領(lǐng)導的支持。
【經(jīng)理年度工作總結】相關(guān)文章:
經(jīng)理的年度工作總結06-01
經(jīng)理年度工作總結07-06
經(jīng)理年度工作總結07-23
it經(jīng)理年度工作總結05-23
經(jīng)理年度工作總結07-03
IT經(jīng)理年度工作總結07-01
經(jīng)理年度工作總結06-20
大堂經(jīng)理年度的工作總結03-26
it經(jīng)理的年度工作總結05-01