質(zhì)量工作年度總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家收集的質(zhì)量工作年度總結，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量工作年度總結1
今年進(jìn)入質(zhì)量部以來(lái)，開(kāi)始在車(chē)間從事質(zhì)量檢驗工作，負責對產(chǎn)品制程的控制，在這短短的幾個(gè)月內，感覺(jué)自己進(jìn)步不少，下面是我在質(zhì)量部的年終總結：
�。ㄒ唬嘿|(zhì)量的檢驗及規格控制
1、熟悉檢驗流程及規格參數。
2、產(chǎn)品的分選、外觀(guān)檢驗、性能指標等
�。ǘ簷z驗流程及工藝流程
1、從來(lái)料確認及產(chǎn)品情況的跟蹤
2、對工藝流程有了很深的了解，熟悉并掌握檢驗標準
�。ㄈ┕ぷ鞑蛔阒�
1、熟悉并加強每道工序的控制要點(diǎn)、及容易造成何種不良現象。要及時(shí)反饋數據給工程師，故努力提高數據統計能力。
2、加強對理論知識的學(xué)習，只有理論結合實(shí)際才能夠提高工作的效率和工作的質(zhì)量。
�。ㄋ模� 工作計劃：
1、希望明年多去車(chē)間學(xué)習并操作；多參加一些培訓。
2、提高工作能力，努力讓自己獨當一面，這樣可以對整個(gè)隊伍有一個(gè)積極的帶動(dòng)作用。
總之：新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，質(zhì)量部是整個(gè)供應鏈最后的部門(mén)，質(zhì)量部也是關(guān)系到公司聲譽(yù)的關(guān)鍵部門(mén)，為迎接新的一年，我相信我已經(jīng)做好了思想準備，質(zhì)量把關(guān)，尤為重要。
質(zhì)量工作年度總結2
時(shí)間流逝，歲月如梭，不覺(jué)間20xx年已然走過(guò)�；厥走M(jìn)入公司20個(gè)月的工作和生活，感悟良多。感謝公司給我成長(cháng)的平臺，感謝領(lǐng)導的精心培育和教導，使得我無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲�，F總結如下：
一、思想方面
始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴格要求自己；遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)；在新的工作崗位上，繼續加強學(xué)習，嚴格要求自己，在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等，力爭做一名合格的質(zhì)量工作人員。
二、工作方面
本人服從領(lǐng)導，努力的工作，嚴格的要求自己，不斷的提高，保證工作質(zhì)量，順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在於科長(cháng)的熱心指導下，對質(zhì)量體系有了較深的理解，知道了體系對于一個(gè)大型公司的運作是何等重要，知道了如何運用質(zhì)量管理體系去監督各部門(mén)及各工序的運行�，F在對客戶(hù)審核、BSI認證審核、內審已較熟悉，包括對公司的各個(gè)流程已有個(gè)較深入的了解，當然這得感謝領(lǐng)導的栽培。其次，我要感謝領(lǐng)導給了我很多培訓的機會(huì )，使我對質(zhì)量五大手冊、質(zhì)量工具、精益生產(chǎn)、VDA6。3等有了較深的理解，促使我在之后的工作中將理論與實(shí)際很好的結合在一起，在應對客戶(hù)審核的時(shí)候更加專(zhuān)業(yè)。在工作的過(guò)程中，我的另一個(gè)收獲就是我的英語(yǔ)有了明顯的提高，基本能獨立應付老外審核和交流，這是我剛進(jìn)入公司所不能達到的。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習，也在工作中逐漸的成長(cháng)。
總之，這一年多來(lái)取得了一定的成績(jì)，但是與上級的要求相比，仍是存在一定的差距，我將在今后的工作當中不斷的努力克服和改進(jìn)。最后感謝領(lǐng)導一如既往的栽培和支持。
質(zhì)量工作年度總結3
按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設項目，以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創(chuàng )新，協(xié)調配合，真扎實(shí)干。
全年的工作任務(wù)完成情況
1、x年初開(kāi)始接觸地源熱泵，對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機遇更是一個(gè)挑戰，而我更重要的是迎接這樣的挑戰，為此，我利用業(yè)余時(shí)間收集和更深入地學(xué)習地源熱泵的相關(guān)知識資料，以鞏固我的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)應對挑戰。
2、從3月中旬開(kāi)始，我協(xié)助葉總與珊瑚沙社區就場(chǎng)地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商，最后雙方確定分以下三步實(shí)施：
1雙方明確a30、a29、a33區塊土方工程量，其中a30區塊為1xx0m3，a29和a33同為60000m3。
2雙方明確施工內容：排水、清淤、土方施工。
3雙方明確土方平整單價(jià)為18元/m3。。
最后雙方確定總價(jià)為350萬(wàn)元整(一次性包干)。
3、3月中旬，為樁基施工單位及監理單位的招標工作開(kāi)始做準備工作。
4、經(jīng)實(shí)測“之江建設局”提供的市政標高與實(shí)際市政道路標高不符，規劃提供四線(xiàn)圖與宗地實(shí)際測繪的數據有出入，后反映給設計院，設計院以實(shí)際測量數據調整了總評。
5、擬定監理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。
6、配合小潘申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進(jìn)行一個(gè)全面的了解和研究，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節的政策和法規。
千方百計確保全年各項既定目標實(shí)現，較好完成公司下達的各項任務(wù)，工程部的全面建設也躍出了一個(gè)新的臺階。
質(zhì)量工作年度總結4
轉眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對于北京西山新干線(xiàn)來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：ISO質(zhì)量體系運行、原材料外購件進(jìn)廠(chǎng)檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：
1.20xx年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現了2項不合格，并開(kāi)具了3項觀(guān)察項。均已經(jīng)按要求在規定時(shí)限內進(jìn)行整改。
2.20xx年12月24日至25日，由華電萬(wàn)方認證公司對我公司進(jìn)行了外審，審查結果比較理想：沒(méi)有不合格項(輕微、嚴重)，但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門(mén)已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。
3.公司于20xx年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評審會(huì )議”，由質(zhì)量部負責會(huì )議決議的執行跟蹤。
4.為確保質(zhì)量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進(jìn)行了修改，明確了職責和范圍，同時(shí)增添了新的標準文件。
5.針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規范之處，于12月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進(jìn)行規范;質(zhì)
二、原材料外購件進(jìn)廠(chǎng)檢測
部門(mén)加強了對原材料外購件的質(zhì)量監控：對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理，也給后續加工效率帶來(lái)一定困擾。還是需要加大對原材料的監管力度，嚴格執行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強數據對比，每月對進(jìn)廠(chǎng)外購件抽查多
次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測數據的及時(shí)性和權威性。
三、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負荷一直處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：
注：圖示中該百分比為當月一次交驗合格率
99.9%
100%
成品數
100%
99.8%
99.6%
99.6%
根據質(zhì)量部質(zhì)檢員的統計，本年度1至10月份一次交驗合格率如下：
99.7%
99.8%
100%
100%
月份
根據以上柱狀圖統計情況來(lái)看，公司生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品的一次交驗合格率在99.6%以上，穩中有提高，已超過(guò)年初預定目標，這說(shuō)明我們的質(zhì)量管理體系的執行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、10月份均出現不同數量的不合格品，這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊，任務(wù)重，但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由，越是這樣種情形下越應做好自檢、互檢、專(zhuān)檢。嚴格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作，按照質(zhì)量要求自檢、互檢，認真負責的將合格的半成品轉交給下道工序進(jìn)行制作，力爭把好每一道關(guān)。
今年半成品數量大，往往在入庫碼放過(guò)程中有擦刮掉漆現象。有時(shí)因現場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng)，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色， 雖有補漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應特別注意的地方，多角度想問(wèn)題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。再好的內在質(zhì)量產(chǎn)品外觀(guān)有瑕疵，也將被市場(chǎng)淘汰，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。 為此我們還必須進(jìn)一步加強生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車(chē)間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對客戶(hù)，其責任重大。公司于20xx克服了人員緊張，包裝場(chǎng)地狹小，產(chǎn)品規格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標完成良好。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生。
五、計量管理
計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監督局人員進(jìn)行外校。部分檢測設備按周期內校，有效降低了成本�，F公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統一歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作。
六、質(zhì)量控制
20xx年生產(chǎn)系統的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃，嚴格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)
品檢測手段、系統問(wèn)題的控制。我們主要采取了以下措施：
1.利用日志對當天的工作進(jìn)行記錄，采用月報對當月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析，以便公司領(lǐng)導進(jìn)行決策;
2.質(zhì)量研討會(huì )、客訴分析會(huì )：①應公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì )。會(huì )議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問(wèn)題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì )”。會(huì )議就項目情況進(jìn)行了分析總結，深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠(chǎng)至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標。
3.加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規格情況的跟蹤，對生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設計統計報表完善質(zhì)量記錄和統計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀(guān)的展現出來(lái)。對公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
4.加大對員工的培訓力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著(zhù)決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓的力度。各車(chē)間也從管理、技術(shù)方面加強培訓，同時(shí)也借公司“內訓”機會(huì )對員工和班組長(cháng)進(jìn)行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓。
20xx年工作中的不足與20xx年改進(jìn)計劃：
回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現了質(zhì)量部：作業(yè)按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統計的工作系統化、標準化目標。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作，通過(guò)對相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現有體系。導入了相關(guān)質(zhì)量統計方法，加強了質(zhì)量目標的統計和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改進(jìn)：
1.工程質(zhì)量控制不完善，項目經(jīng)理應及時(shí)反映工程質(zhì)量問(wèn)題，因質(zhì)量控制范圍廣，包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節、各個(gè)方面。項目經(jīng)理應經(jīng)常和質(zhì)量部匯報工程質(zhì)量。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結構，以保證質(zhì)量控制體系正常運轉;
2.質(zhì)量控制機制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“ISO9001：20xx內審員培訓”為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強對各部門(mén)質(zhì)量體系的監督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;
3. 20xx年部門(mén)人員流失狀況仍然較嚴重，除加強自身工作之外，也懇請公司全面系統考慮，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對質(zhì)量帶來(lái)的負面影響;
4.針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據，同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作;
5. 20xx年各部門(mén)指定一名質(zhì)量管理員，參加質(zhì)量部組織會(huì )議，并傳達會(huì )議精神，配合質(zhì)量管理的各。
質(zhì)量工作年度總結5
春去冬來(lái)，寒暑更替，轉眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭，回首即將成為過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們質(zhì)量部全體工作人員，團結一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，確保了ISO220xx：20xx食品安全管理體系的認證及后續的發(fā)展，一年來(lái)質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展，在挑戰中尋找機遇，各項工作中實(shí)現了新的突破，現就一年來(lái)的工作總結如下：
一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧
20xx_年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著(zhù)ISO220xx：20xx食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，著(zhù)力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質(zhì)量監管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)ISO220xx：20xx食品安全管理體系認證的實(shí)施
從4月分起公司啟動(dòng)食品安全管理體系認證以來(lái)，質(zhì)量部作為認證體系的核心部門(mén)，圍繞認證大局，積極履行職責。
一是對車(chē)間工藝控制點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查，對各個(gè)工序的清潔、清場(chǎng)進(jìn)行檢查，并對生產(chǎn)用水水質(zhì)進(jìn)行檢驗，保證了體系的運行；
二是對原輔料的驗收，加強原料的驗收，對每批進(jìn)廠(chǎng)原料按照《骨粒驗收標準》進(jìn)行嚴格控制，共驗收了417批骨粒，輔料驗收了775批，如果不合格就拒收（前提不影響生產(chǎn)的條件下）得有13批。
三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵控制點(diǎn)等做了驗證，編寫(xiě)了6個(gè)驗證方案及報告。為了保證明膠生產(chǎn)出現異常情況抽檢關(guān)鍵控制點(diǎn)的微生物共760批。為中間控制點(diǎn)檢驗配置藥品389批。
四是為了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，配合銷(xiāo)售部門(mén)寄樣203批，并與客戶(hù)溝通協(xié)調解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問(wèn)題，為了提高檢驗技術(shù)水平，派員工出去學(xué)習五次。
五是為了污水的驗收，檢驗污水共xx00批。
六是完成了食品安全管理體系認證的申請，并提交了食品安全管理體系認證的資料，積極配合中國質(zhì)量認證中心有關(guān)認證的工作要求，確保認證工作順暢地完成。
七是8月份組織班組長(cháng)以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲(chóng)害預防和控制》、《過(guò)程檢驗操作規程》、《食品安全法》等進(jìn)行了培訓。
八是內部審核，在10月22—23日對各部門(mén)關(guān)于食品安全管理體系進(jìn)行了內部審核，并對各部門(mén)開(kāi)出了不符合項，不符合項的性質(zhì)都是一般。各部門(mén)都進(jìn)行了認真整改并總結了食品安全管理體系運行的報告，然后由食品安全管理小組組長(cháng)組織管理評審，并做了管理評審總結。
九是外部審核，在11月9日和12月12—13日兩次配合中國質(zhì)量認證中心對我公司進(jìn)行了食品安全管理體系的審核。
�。ǘ⿵娀称饭芾淼捏w系的監管
食品安全管理體系認證結束后，工作的中心由工藝驗證和試生產(chǎn)轉移至日常監管能力建設上來(lái)，對原輔料的采購活動(dòng)、檢驗及產(chǎn)品放行等環(huán)節實(shí)行全程質(zhì)量控制。一是對原料要嚴格控制，尤其是外觀(guān)發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現象，即時(shí)向采購一部反映情況，有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車(chē)間，確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開(kāi)展對原料供應商進(jìn)行現場(chǎng)考核，確保供應合格原料用于生產(chǎn)。四是定時(shí)開(kāi)展食品安全管理體系的內審活動(dòng)，通過(guò)糾偏和預防措施的落實(shí)，促進(jìn)食品安全管理體系的持續改進(jìn)。
�。ㄈ┚o盯行業(yè)動(dòng)向，積極開(kāi)展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)。
一是辦理了藥品再注冊批件（藥品批準文號F20070006有效期20xx—12—18）。二是積極響應省局關(guān)于食品藥品管理的政策，參加了甘肅省化驗員資格證的培訓1次，共2人；參加了中國質(zhì)量認證中心內審員培訓1次，共6人。
�。ㄋ模┓e極配合省、市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認證現場(chǎng)審核外，其余共接受省、市局及客戶(hù)各類(lèi)檢查共5次，督促整改并提交整改報告5份，促進(jìn)了各項整改措施的有關(guān)落實(shí)，發(fā)揮了部門(mén)技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。
二、當前質(zhì)量部存在的問(wèn)題
質(zhì)量管理部門(mén)是公司的核心部門(mén)，食品安全管理體系賦予其獨立的質(zhì)量否決權，在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀(guān)因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現如下：
�。ㄒ唬C構改革和能力建設人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過(guò)了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統管理的舊觀(guān)念、接受和領(lǐng)會(huì )并牢固樹(shù)立食品安全管理體系的新觀(guān)念，依然是今后長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺(jué)的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規范其行為。目前質(zhì)量監管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng )新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。
�。ǘ┕芾砣薜奈⑷�，缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內容，監管責任重大，是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門(mén)，但擔當的責任與賦予的權力不對等，重義務(wù)、輕權利的管理模式，明顯影響了工作效率。
�。ㄈ┤藛T整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
20xx版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。QA工作人員實(shí)戰經(jīng)驗不足，生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中獨立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強，工作創(chuàng )新能力缺乏。
�。ㄋ模┆毩⒙男匈|(zhì)量否決權不到位
公司對質(zhì)量管理部的監管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監管中存在漏洞而傾與形式。
三、20xx年的重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┨岣哔|(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學(xué)習培訓機制，提高檢驗員的；二是繼續穩定質(zhì)量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序，防止不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)銷(xiāo)售。
�。ǘ┘訌姳O督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》的規定，加大對生產(chǎn)過(guò)程中的日常監督檢查的力度，督促和監督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn)，加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷(xiāo)售環(huán)節的質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
�。ㄈ﹫猿諫MP的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮，責任重大。讓我們在公司正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司的創(chuàng )業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。
質(zhì)量工作年度總結6
20xx年，根據《五指山市人民政府關(guān)于印發(fā)五指山市質(zhì)量興市工作方案的通知》的精神和質(zhì)量目標要求，按照我局的職責范圍對藥品的監督管理，依據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》和《藥品零售企業(yè)GSP認證的`檢查評定標準(試行)》，實(shí)施對藥品零售企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量規范管理認證(GSP)，提高藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理水平，保證人民用藥安全有效，現就我市貫徹落實(shí)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》情況總結如下：
至20xx年6月，全市共有藥品零售企業(yè)19家，市區15家，鄉鎮4家，只有市區1家新辦藥店正在認證中，其余的都已通過(guò)了GSP認證，認證后，大部分藥店規�；A設施和軟件配備都比較好，已按要求安裝了玻璃門(mén)、空調，并使用電腦化規范管理。個(gè)別藥店因經(jīng)營(yíng)效益不好，投入有限，無(wú)法實(shí)行電腦化管理。鄉鎮的藥店規模普遍較小，并經(jīng)營(yíng)效益不太好，藥品從業(yè)人員素質(zhì)相對較低，但都堅持實(shí)施質(zhì)量規范化管理。
一、領(lǐng)導高度重視
藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP認證工作后，為了進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理規范，鞏固GSP認證成果，我局領(lǐng)導班子高度重視，把認證后跟蹤檢查工作作為當前藥品監管工作的重點(diǎn)來(lái)抓，根據我市具體情況隨時(shí)對任何一家藥品零售企業(yè)進(jìn)行檢查，了解企業(yè)是否堅持按照GSP管理規范來(lái)進(jìn)行管理，發(fā)現不足的地方，幫助和指導企業(yè)整改，情況嚴重的該處罰就處罰，該扣分的扣分處理，提出整改意見(jiàn)，規范管理。局領(lǐng)導還派執法人員參加省舉辦的培訓班學(xué)習，以提高執法人員的監督管理水平和技巧，保證了五指山市藥品質(zhì)量安全有效。
二、認真實(shí)施藥品質(zhì)量規范管理，整頓和規范醫藥經(jīng)濟秩序，保證人民用藥安全
1、開(kāi)展形式多樣的宣傳工作。結合3.15深入宣傳《中華人民共和國藥品管理法》，開(kāi)展以“堅決打擊制售假劣藥品醫療器械違法行為”為主題形式多樣的宣傳活動(dòng)，發(fā)放各種宣傳品1300多份，掛橫額12條，張貼宣傳標語(yǔ)23張，上街開(kāi)展藥事法規的咨詢(xún)、假劣藥品的現場(chǎng)鑒別活動(dòng)等，咨詢(xún)1500多人次。在日常監督過(guò)程中，通過(guò)網(wǎng)站和有線(xiàn)電視臺對我局開(kāi)展查處偽劣藥品、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)窩點(diǎn)、銷(xiāo)毀偽劣藥品等整頓市場(chǎng)秩序的工作給予報導暴光。嚴厲打擊夸大宣傳保健食品功效的違法廣告行為，增強了群眾的法制意識，提高了藥監執法的威望，給違法犯罪份子強大的威懾力。
2、加大藥品監管力度，保證藥品質(zhì)量安全有效。首先是加強和規范藥品流通渠道的監管。我們認真傳達貫徹省局治理商業(yè)賄賂動(dòng)員大會(huì )的精神，結合五指山市的監管工作的實(shí)際情況，5月6日向市各藥品零售企業(yè)和各級醫療機構發(fā)出《關(guān)于做好藥品醫療器械購進(jìn)渠道調查的通知》，對轄區內的藥品零售企業(yè)和各級醫療機構做了一次比較系統的調查。以GSP認證標準嚴格要求，從購進(jìn)記錄著(zhù)手，對所有藥品依法進(jìn)行登記核實(shí)，代銷(xiāo)藥品實(shí)行先登記審核后方可銷(xiāo)售，進(jìn)一步對經(jīng)營(yíng)醫療器械、中藥飲片和特殊藥品使用的規范管理，加強監督，嚴格管理。堅持“五個(gè)不放過(guò)”原則和嚴格執行扣分制，對有劣藥行為的藥材門(mén)市部、華海藥店、陸海醫藥商場(chǎng)等企業(yè)依法處罰的同時(shí)，分別給予扣分處理;截止至6月30日，共出動(dòng)執法人員619人次，查處違法經(jīng)營(yíng)行為8宗，其中立案8宗，結案6宗，銷(xiāo)毀偽劣藥品貨值6000多元。使偽劣藥品無(wú)處藏身。認真實(shí)施《海南省藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)違法違規扣分累積制實(shí)施辦法》，上半年對藥品零售企業(yè)實(shí)行扣分的有4家4次。強化藥品分類(lèi)管理，完善藥品質(zhì)量管理體制，提高了我市藥品質(zhì)量管理水平。
其次是加強對藥品日常監督稽查的同時(shí)，切實(shí)抓好幾個(gè)專(zhuān)項整治。按省局和市政府的有關(guān)文件精神，在切實(shí)做好我市醫藥市場(chǎng)的日常監管的同時(shí)，認真完成有關(guān)藥品醫療器械專(zhuān)項整治和省局委托藥品抽驗工作任務(wù)。局領(lǐng)導高度重視，根據省局布置，及時(shí)成立了專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，制定各《專(zhuān)項整治工作方案》并實(shí)施，把專(zhuān)項整治與日常監督有機結合起來(lái)，先后聯(lián)合公安、工商、衛生部門(mén)和藥檢所開(kāi)展了特殊藥品、中藥飲片包裝、郵寄藥品和藥品購進(jìn)記錄等專(zhuān)項執法檢查活動(dòng)。
一方面在查處齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品中取得實(shí)效。自收到省局《關(guān)于停止銷(xiāo)售和使用齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的所有藥品的緊急通知》后，按照指示要求，我局快速反應，認真部署，全員出動(dòng)，對轄區內藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及醫療機構進(jìn)行了全面詳細的檢查，檢查情況及時(shí)上報省局。目前已完成轄區內“哈二藥廠(chǎng)”產(chǎn)品的查處工作，取得明顯的實(shí)效。此次執法，我局共出動(dòng)執法檢查169人次，出動(dòng)車(chē)輛44車(chē)次;檢查轄區內藥品批發(fā)企業(yè)2家，零售藥店19家，市縣級以上醫院5家，城區診所15家，農場(chǎng)醫院1家，鄉鎮醫院8家，鄉鎮診所3家，村級衛生室41家以及其它醫療機構20家。查處“哈二藥廠(chǎng)”產(chǎn)品兩個(gè)。共132支;另在收到省稽查總隊《關(guān)于暫停使用和審批魚(yú)腥草注射液等7個(gè)注射劑的通知》后，當即通知轄區內藥品零售企業(yè)和各級醫療機構立即停止使用文件附件品種目錄所禁止的7個(gè)品種，并以復印文件的方式進(jìn)行發(fā)送。結合查處齊齊哈爾第二制藥有限公司產(chǎn)品，把專(zhuān)項檢查和日常檢查相結合，把《關(guān)于暫停使用和審批魚(yú)腥草注射液等7個(gè)注射劑的通知》送到鄉鎮的衛生室。同時(shí)認真開(kāi)展藥品監督抽驗工作，目前，完成委托藥品抽驗和監督抽驗5件，保障人民用藥安全有效，促進(jìn)醫藥經(jīng)濟健康發(fā)展。
加強對藥品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理。針對藥品營(yíng)銷(xiāo)人員流動(dòng)性強的特點(diǎn)以及藥品的特殊性，我們制訂了嚴格的管理制度，規范管理。
3、認真抓好零售藥店GSP認證、換證后的追蹤檢查工作。
通過(guò)GSP認證的藥品零售企業(yè)各項工作是否扎實(shí)有效，是否堅持按規范進(jìn)行管理，為檢查其認證后的管理情況，我局及時(shí)地進(jìn)行了追蹤檢查。上半年，我局工作人員不定時(shí)的隨機抽查這些企業(yè)，對企業(yè)是否堅持按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求進(jìn)行管理進(jìn)行檢查。主要針對藥品購進(jìn)驗收記錄、供貨渠道、供貨商的檔案資料和藥品的分類(lèi)管理以及處方藥的管理、藥品質(zhì)量、從業(yè)人員培訓情況和其它相關(guān)的檢查記錄等進(jìn)行檢查。檢查中發(fā)現個(gè)別企業(yè)分類(lèi)不夠規范，我們按《海南省藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)違法違規扣分累積制實(shí)施辦法》進(jìn)行扣分處理，通過(guò)對藥品零售企業(yè)認證后的追蹤檢查，使我市醫藥市場(chǎng)管理進(jìn)一步規范，藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量走上規范化管理，進(jìn)一步保障人民用藥安全有效。
4、繼續加強對醫療器械的監管工作。醫療器械監管主要是日常監督和開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)。醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)Ⅰ類(lèi)和部分Ⅱ類(lèi)(避孕器械、體溫計、輸液管)產(chǎn)品，醫療機構使用的醫療器械除大的醫療機構如省二醫院外，都是使用I類(lèi)和部分II類(lèi)醫療器械，一次性輸液管和注射器，均從合法的公司購進(jìn)，建立了真實(shí)、完整的購進(jìn)記錄。
通過(guò)實(shí)施藥品質(zhì)量管理規范，保證了群眾的用藥安全。
質(zhì)量工作年度總結7
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧這一年來(lái)，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。
半年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，下面就是本人的年終工作總結：
一、工作收獲
1、首件檢驗
我嚴格按照控制要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢
巡檢是一項細致的工作�！凹毠潧Q定成敗”，在巡檢的過(guò)程中，對工序流轉的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)
3、異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì )因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會(huì )第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導，及時(shí)的處理問(wèn)題。
二、感想及體會(huì )
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，這會(huì )使我的工作更加得心應手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2、要進(jìn)一步加強組件檢驗工作的系統性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
3、在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能。
四、xx年的工作規劃
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
質(zhì)量工作年度總結8
一、工程項目進(jìn)展情況
截止目前，xx高速項目全線(xiàn)防護工程、綠化工程、交通安全設施已全部完成，由于受征地影響，目前仍有10座蒸發(fā)池無(wú)法施工，剩余施工任務(wù)254萬(wàn)元。Xx高速項目累計完成產(chǎn)值13144萬(wàn)元，工程建設任務(wù)僅剩36%的防護工程，剩余產(chǎn)值1400萬(wàn)。Xx高速項目累計完成施工產(chǎn)值16300萬(wàn)元，剩余施工任務(wù)僅限于8座天橋搭板和部分防護工程，剩余產(chǎn)值不足500萬(wàn)元。Xx項目自8月23日開(kāi)工以來(lái)，已平整場(chǎng)地31762.64平方米、基坑開(kāi)挖47572立方米，其中1#樓、2#樓和6#樓主樓筏板基礎和地下室已施工完畢；3#樓和5#樓主樓筏板基礎已經(jīng)施工完畢；4#樓CFG樁施工完成，筏板基礎已施工完畢，完成年度施工產(chǎn)值1065.4528萬(wàn)元，剩余施工產(chǎn)值13934.5472萬(wàn)元。
二、質(zhì)量工作基本情況
1、質(zhì)量目標
確保所有分部、分項工程達到國家現行工程質(zhì)量驗收標準，工程一次驗收合格率100％，工程達到優(yōu)良。
2、管理方針
安全防范精細到位，質(zhì)量管理精益求精，環(huán)境保護精心操作，成本控制精打細算。
3、質(zhì)量管理機構、質(zhì)量保證體系
在工程施工中，我們嚴格按照公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的要求，建立健全以項目經(jīng)理為第一責任人，總工程師具體負責的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，建立項目經(jīng)理部、工程隊、工班三級質(zhì)量管理體系。始終堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的原則，以質(zhì)量體系為依托，嚴格各項規章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作，努力創(chuàng )建工地標準化建設，打造精品工程。
4、建立健全質(zhì)量管理制度
建立健全項目經(jīng)理部項目經(jīng)理負責制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監理工程師的指令，認真開(kāi)展自檢，互檢和專(zhuān)職質(zhì)量檢查的三級質(zhì)量檢查制度。
堅持預防為主的方針，貫徹專(zhuān)職檢查和群眾檢查活動(dòng)相結合的方法，在定人定崗的前提下實(shí)行全員管理，人人管質(zhì)量，質(zhì)量與人人有關(guān)。
建立質(zhì)量責任制，實(shí)行項目經(jīng)理責任制、工序責任制、質(zhì)量事故處理責任制、質(zhì)量管理部門(mén)責任制。嚴格執行“三不放過(guò)”的原則，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責任作為經(jīng)濟責任的主要內容，進(jìn)行考核和獎懲。
三、質(zhì)量工作的開(kāi)展
1、實(shí)行質(zhì)量問(wèn)題掛銷(xiāo)號制度
為了加強對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部門(mén)的控制，制止不規范施工工藝，保證施工質(zhì)量，制定了質(zhì)量問(wèn)題掛銷(xiāo)號制度。我們每月或者不定期對質(zhì)量工作進(jìn)行檢查，對發(fā)現或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實(shí)行掛號，責令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷(xiāo)號。
2、加強溝通
�。�1）加強項目部?jì)炔扛鞑块T(mén)及技術(shù)員之間的溝通。如原材檢測結果試驗室及時(shí)通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站，針對具體問(wèn)題協(xié)商做出響應的處理方案。質(zhì)檢人員在現場(chǎng)如發(fā)現填料的變化、焊接問(wèn)題或者混凝土異常情況等要及時(shí)通知試驗室進(jìn)行取樣檢測，避免出現質(zhì)量問(wèn)題及返工浪費情況。
�。�2）加強與業(yè)主及監理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術(shù)難題及時(shí)與監理、業(yè)主及設計方取得聯(lián)系，拿出可行的方案。監理及業(yè)主在檢查巡視當中提出的問(wèn)題端正態(tài)度，認真改正。無(wú)論是xx項目部、xx項目部還是xx項目部，在上級檢查中現場(chǎng)和內業(yè)方面都得到了上級單位的好評。在業(yè)主的階段考核當中屢次受到業(yè)主獎勵，為單位創(chuàng )造了較好的經(jīng)濟效益。
3、實(shí)行三級技術(shù)交底制度
為了使各技術(shù)人員、施工隊伍與項目部做到統一操作方法，明白我們的質(zhì)量目標、標準，我們實(shí)行技術(shù)交底三級制度。即項目總工對職能部門(mén)，職能部門(mén)對現場(chǎng)質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對班組，層層交底，并將技術(shù)交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。
4、執行首件工程認可制度
對于首件工程施工前，項目部組織技術(shù)骨干認真討論，制定詳細的施工計劃步驟。根據實(shí)際情況，劃分責任，優(yōu)化施工，根據首件施工情況，總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，最終確定該項工程的施工方案，在各項目部推廣使用。
質(zhì)量工作年度總結9
20xx年，漁政科按照局里年度工作總體思路及部、省漁政工作部署，堅持一手抓安全生產(chǎn)，一手抓執法服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)，促進(jìn)了漁業(yè)健康規范發(fā)展。
一、領(lǐng)導重視，漁業(yè)安全生產(chǎn)管理機制完善。
漁業(yè)安全生產(chǎn)事關(guān)漁民群眾生命財產(chǎn)，人命關(guān)天。抓好安全生產(chǎn)管理作為漁政工作的重中之重，局領(lǐng)導高度重視漁業(yè)安全生產(chǎn)工作，將漁業(yè)安全生產(chǎn)考核指標納入年度考核內容，一是認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任。年初轉發(fā)了省局《關(guān)于做好漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》，同時(shí)，為做好漁業(yè)生產(chǎn)管理工作，在3月19日xx市20xx年畜牧獸醫水產(chǎn) “執法年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )上黃仲局長(cháng)與各縣市區一把手簽訂了《20xx年xx市漁船漁港安全監督管理責任狀》，強化了7項安全措施，明確了6項安全責任，并實(shí)行重點(diǎn)考核，嚴格執行一票否決制。二是加強培訓提高素質(zhì)。6月2-3日，為提高漁政執法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，強力推進(jìn)養殖業(yè)“執法年”活動(dòng)深入開(kāi)展，xx市舉辦漁業(yè)行政執法人員培訓班。培訓由xx市畜牧醫獸水產(chǎn)局副調研員xx主持，邀請了省畜牧水產(chǎn)局漁政處法制專(zhuān)家陳志、xx市法制辦副主任（局法律顧問(wèn)）xx等專(zhuān)家進(jìn)行授課，省畜牧水產(chǎn)局漁政處處長(cháng)xx蒞臨培訓開(kāi)班儀式并作重要講話(huà)，縣市區漁政執法人員60人和xx市5人參加培訓。三是組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。一方面督促各縣市區繼續開(kāi)展漁業(yè)安全生產(chǎn)執法、安全生產(chǎn)治理和安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，分管領(lǐng)導和漁政科人員在“春節”期間到xx市、xx縣、xx縣、xx縣等重點(diǎn)漁業(yè)縣督促檢查漁業(yè)安全生產(chǎn)情況。另一方面按要求建立和完善漁業(yè)安全生產(chǎn)應急機制，公布xx市漁船事故調查機關(guān)24小時(shí)值班電話(huà)，對漁船救生、消防、信號等安全設備配備及使用情況、船員安全技能實(shí)際操作情況、漁船違章載客情況等進(jìn)行自查，發(fā)現安全隱患，及時(shí)督促整改。四是開(kāi)展漁船檢驗執法監督三大行動(dòng)。根據《湖南省畜牧水產(chǎn)局 關(guān)于開(kāi)展全省漁船檢驗執法監督三大行動(dòng)的通知》（湘牧漁發(fā)〔20xx〕50號）文件要求，我科制定下發(fā)《xx市漁船檢驗執法監督三大行動(dòng)實(shí)施方案》，20xx年在全市繼續開(kāi)展“漁船基本數據普查行動(dòng)”、“漁船安全風(fēng)險隱患排查與整治行動(dòng)”和“漁船船用產(chǎn)品質(zhì)量監督整治行動(dòng)”三大行動(dòng)。全面摸清我市應檢漁船基本情況，核查漁船重要基本數據，建設“數字化”漁船檢驗監察系統，提高漁船檢驗工作履職能力，防范“套牌”、船證不符等非法漁船產(chǎn)生；通過(guò)開(kāi)展船長(cháng)5米以上漁船重要安全隱患的排查及隱患整治工作，促進(jìn)漁船改造更新，提升漁船安全狀況；通過(guò)對漁船重要船用產(chǎn)品配備及其質(zhì)量情況的檢查、整治，確保漁船船用產(chǎn)品配備到位，保障漁民生命財產(chǎn)安全。
二、嚴格執行禁漁期制度，切實(shí)做好20xx年漁政執法工作。
根據省局文件和會(huì )議精神，為適應兩型社會(huì )發(fā)展和生態(tài)郴州建設新形勢、新要求，以保護漁業(yè)資源、保護漁業(yè)水域環(huán)境、維護漁業(yè)生產(chǎn)秩序為重點(diǎn)，我局組織開(kāi)展執法護漁專(zhuān)項行動(dòng)，優(yōu)化漁業(yè)發(fā)展環(huán)境。一是成立以分管副局長(cháng)郭石明任組長(cháng)，副調研員陳積友任副組長(cháng)，漁政科成員及縣市區局分管領(lǐng)導為成員的執法護漁檢查領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在漁政科，科長(cháng)曹?chē)鴮毴无k公室主任，具體負責全市漁政執法和禁漁工作的組織、協(xié)調。二是制定禁漁工作實(shí)施方案。制定下發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好20xx年漁政執法工作的通知》（郴牧辦發(fā)〔20xx〕8號），并召開(kāi)了全市禁漁工作專(zhuān)題會(huì )議，對執法護漁和春季禁漁工作作了周密安排部署。從4月1日12時(shí)至6月30日12時(shí)，組織對全市主要河流和東江湖、歐陽(yáng)海等大中型水庫全面實(shí)施春季禁漁，郴州中心城區河道還實(shí)行常年禁漁。三是繼續加強郴州城區河道常年禁漁管理機制。20xx年，開(kāi)展“養殖業(yè)執法年”活動(dòng)，把城區河道的非法捕魚(yú)列為打擊整治重點(diǎn)，制定市城區河道漁政巡邏方案，牽頭組織xx區局、xx區局漁政人員，組成漁政聯(lián)合執法隊伍，在市城區河道加強日常漁政巡查。每年在全國統一禁漁期間和增殖放流活動(dòng)前后等重要時(shí)期，開(kāi)展多次為期1-2個(gè)月的漁業(yè)執法專(zhuān)項整治行動(dòng)。今年來(lái)先后15到市民舉報有人在郴江河捕魚(yú)，我們不管是白天還是深夜，總在第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)處理。5月下旬我科牽頭組織xx區、xx區畜牧獸醫水產(chǎn)局共40人次，在市城區河段開(kāi)展禁漁專(zhuān)項整治行動(dòng)，主要查處在河道內炸魚(yú)、毒魚(yú)、電魚(yú)、網(wǎng)魚(yú)等行為，期間共處置非法捕魚(yú)15起，涉案人員20人，沒(méi)收電魚(yú)機12套件，現場(chǎng)銷(xiāo)毀6套件，沒(méi)收刺網(wǎng)12張，地籠18個(gè)。通過(guò)電視臺等宣傳媒體進(jìn)行正面教育，案件警示，禁漁工作家喻戶(hù)曉，深入人心。
三、加大魚(yú)類(lèi)增殖放流力度，促進(jìn)文明生態(tài)郴州建設。
為進(jìn)一步加大我市水域漁業(yè)資源養護力度，促進(jìn)水生生物增殖，改善和修復水域生態(tài)環(huán)境，貫徹落實(shí)《中國水生生物資源養護行動(dòng)綱要》和省局《關(guān)于開(kāi)展水生經(jīng)濟物種增殖放流工作的通知》（湘牧漁辦政〔20xx〕21號）的文件精神，下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年水生生物增殖放流工作的通知》（郴牧辦發(fā)〔20xx〕14號），將2300萬(wàn)尾放流任務(wù)分解到各縣市區，切實(shí)做好長(cháng)江、珠江流域天然水域的保護和修復工作，促進(jìn)人與自然和諧相處，維護水生生物資源，促進(jìn)郴州生態(tài)文明建設。一是嚴格目標管理。我科制定xx市水生生物增殖放流方案，領(lǐng)導部署魚(yú)類(lèi)增殖放流工作，督促指導縣市區開(kāi)展放流活動(dòng)。4月9日，xx縣畜牧獸醫水產(chǎn)局在舂陵江舉行漁類(lèi)人工增殖放流活動(dòng)，此次活動(dòng)共投放大規格的草魚(yú)、鳙魚(yú)、鰱魚(yú)種100萬(wàn)尾。4月15日，永樂(lè )江魚(yú)類(lèi)增殖放流活動(dòng)在xx縣永樂(lè )江鎮大石村啟動(dòng)，向湘江流域永樂(lè )江水域投放鰱魚(yú)、鳙魚(yú)、草魚(yú)、青魚(yú)等“四大家魚(yú)”魚(yú)種50萬(wàn)尾。4月22日上午9:30，20xx’xx市春季增殖放流暨市城區河道集中放魚(yú)活動(dòng)在郴江河王仙湖段舉行，投放100萬(wàn)尾草魚(yú)、鰱、鳙、鯉、鯽、鳊、鲴、青魚(yú)等能改善水質(zhì)的經(jīng)濟魚(yú)苗歡快的游入郴江。為確保放魚(yú)效果，活動(dòng)后，xx市、區兩級畜牧水產(chǎn)部門(mén)將結合春季禁漁期制度，在城區河道開(kāi)展為期一月的禁漁專(zhuān)項整治，打擊電毒炸網(wǎng)魚(yú)等捕撈行為。5月xx縣舉行增殖放流活動(dòng)，投放魚(yú)苗魚(yú)種100萬(wàn)尾，6月6日，我市xx縣、xx縣、xx區在“全國放流日”都開(kāi)展了魚(yú)類(lèi)人工增殖放流活動(dòng)，投放魚(yú)苗魚(yú)種300萬(wàn)尾。6月底xx縣、xx市、xx區、xx縣又舉辦了第二次增殖放流，夏花魚(yú)苗種投放。截止到9月30日，全市舉辦人工增殖放流活動(dòng)18次，投放魚(yú)種2991.8萬(wàn)尾，銀魚(yú)魚(yú)卵4004.17萬(wàn)粒，合計投放數到達6995.97萬(wàn)尾（粒），購買(mǎi)魚(yú)種和舉辦活動(dòng)投入經(jīng)費599.27萬(wàn)元，超額完成全年放流任務(wù)，領(lǐng)導重視程度和產(chǎn)生的社會(huì )影響超歷史。二是加大宣傳力度。全市大部分縣市區開(kāi)展《漁業(yè)法》、《中國水生生物資源養護行動(dòng)綱要》宣傳周活動(dòng)，利用電視臺、標語(yǔ)、傳單、橫幅等多種形式，引導推廣多形式的社會(huì )性放流活動(dòng)，廣泛動(dòng)員社會(huì )團體、企事業(yè)單位及個(gè)人積極參與增殖放流，擴大放流規模和效果，增強全社會(huì )保護水生生物資源和漁業(yè)生態(tài)環(huán)境的意識。全市共組織新聞媒體宣傳報道58次，發(fā)放宣傳資料 20000份，張貼通告20xx份，懸掛橫幅36幅，出動(dòng)宣傳車(chē)160臺次，走訪(fǎng)漁民800戶(hù)，上報省局網(wǎng)站信息資料3000字。各縣市區舉行增殖放流活動(dòng)時(shí)，都請當地當視臺、郴州主流新聞媒體到場(chǎng)，對活動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤報道，北湖、蘇仙、嘉禾、永興、桂東、臨武等地的放流活動(dòng)，都在《郴州日報》、《郴州新報》、郴州電視臺進(jìn)行共20多次報道。三是嚴格操作規程。嚴格執行農業(yè)部《水生生物增殖放流管理規定》、《sc／t9401-20xx水生生物增殖放流技術(shù)規程》、湖南省《水生動(dòng)物增殖放流技術(shù)規范》及落實(shí)《農業(yè)部關(guān)于進(jìn)一步規范水生生物增殖放流活動(dòng)的通知》要求，做到科學(xué)、規范、文明放流。四是嚴格監督管理。嚴格按農業(yè)部規定的人工放流要點(diǎn)操作，本著(zhù)公開(kāi)、公正的原則，加強增殖放流的全程監管，推行放流公示公證制度，將放流區域、時(shí)間、品種、規格和有關(guān)情況通過(guò)適當形式向社會(huì )公示，接受其監督，并請公證機關(guān)到放流現場(chǎng)予以公證，保證放流真實(shí)性和公信力。各地在放流前認真做好放流魚(yú)種的檢測和檢疫，放流后的1-2周內，加強放流水域的漁政管理工作，嚴厲打擊一些不法分子使用電魚(yú)毒魚(yú)炸魚(yú)及非法漁具捕魚(yú)的違法活動(dòng)。
質(zhì)量工作年度總結10
一、建立質(zhì)量管理體系
1制定《實(shí)驗室資質(zhì)認定工作方案》，確定認證工作的目標與進(jìn)程。做好實(shí)驗室資質(zhì)認定工作順利開(kāi)展的組織保證。
2 編寫(xiě)、修改、完善體系文件《質(zhì)量手冊》、《程序文件》。依據《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》，起草編寫(xiě)《質(zhì)量手冊》《程序文件》，廣泛征求職工意見(jiàn)，在收集意見(jiàn)基礎上，對管理體系文件進(jìn)行三次較為全面修改、完善，完成現用第1版管理體系文件編制。目前質(zhì)量管理體系按照《準則》和體系文件要求運行基本正常。
3重新改造布局大型儀器功能室，增加樣品消化室，完善原子吸收室、清洗室、樣品室的各項實(shí)施設備，改建面積約12m2、、潔凈度達萬(wàn)級的潔凈室。向省質(zhì)監局申報實(shí)驗室資質(zhì)認定有6大項、207個(gè)參數。
二、質(zhì)量管理體系文件的宣貫培訓
為提高專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)，增強員工參與認證工作意識，按照實(shí)驗室資質(zhì)認定工作的要求，多次組織《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》和管理體系文件宣貫培訓會(huì )，特邀請質(zhì)量評審專(zhuān)對重點(diǎn)科室人員進(jìn)行了現場(chǎng)培訓。分層次、分階段、有針對性地進(jìn)行培訓，培訓的內容涵蓋《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》、《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書(shū)》及計量認證的相關(guān)知識。測試的結果顯示，科室各層次人員思想上對認證工作有了統一認識，對規范工作程序及現場(chǎng)監測采樣操作規程，保證檢測數據更具有準確、客觀(guān)、科學(xué)、公正性起到積極的作用。
三、內審和管理評審……
四、質(zhì)量體系的運行
1 按照程序文件要求，規范檢測檢驗程序，從樣品的采集、流轉、檢測到檢測報告的簽發(fā)各個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格控制，保證檢測結果的公正性、準確性和檢測報告的規范性。 2 認真執行《文件控制程序》將質(zhì)量體系有關(guān)的內部文件進(jìn)行受控管理，建立受控文件收發(fā)記錄，規范中心管理體系文件的管理。
3 制定相應措施，以服務(wù)客戶(hù)為中心，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
4 加強實(shí)驗室內部質(zhì)量控制。按照年度質(zhì)控計劃，定期對檢測工作進(jìn)行質(zhì)量控制，采取加標回收、比對試驗和重復試驗等方法，參加省、市等上級部門(mén)組織的能力驗證和比對試驗，均取得了較好的成績(jì)。
5 制定儀器設備期間核查計劃，并按計劃進(jìn)行了期間核查。期間核查的所有儀器設備均符合相關(guān)規定，保證了儀器設備的良性運行。
6 強化運行記錄管理，進(jìn)一步規范記錄，提高記錄質(zhì)量
7 充分發(fā)揮質(zhì)量監督員作用，加強日常監督管理，及時(shí)發(fā)現檢測工作中的不符合項，積極采取糾正和預防措施。
8 完善內部質(zhì)量管理體系內審及管理評審。完成了本年度質(zhì)量管理體系試運行的階段性?xún)炔繉徍�。在全要素內審中，全部為效果性不符合項和�?shí)施性不符合項，無(wú)體系性不符合項。
為驗證管理體系的符合性、有效性、適應性，組織進(jìn)行了綜合管理評審。通過(guò)對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、服務(wù)質(zhì)量、程序的適用性以及對內部管理體系各環(huán)節實(shí)施情況與監督情況的審核分析，現行的質(zhì)量管理基本符合準則要求和質(zhì)量管理體系文件的規定，程序文件具有較好的適用性和可操作性，能較好的控制實(shí)驗室的檢測質(zhì)量，確�？蛻�(hù)利益。
五、質(zhì)量目標的實(shí)現
根據實(shí)驗室資質(zhì)認定確定的質(zhì)量目標，圓滿(mǎn)完成了各項指標并在持續開(kāi)展中。
質(zhì)量工作年度總結11
辭舊迎新?lián)Q來(lái)的是年齡的增長(cháng)，經(jīng)驗的累積以及閱歷的加深，成品質(zhì)檢在經(jīng)歷了20xx后，迎來(lái)了今天的20xx。有得有失，20xx成品質(zhì)檢得到了什么，失去了什么，20xx年又要怎么去譜寫(xiě)，是值得成品全體質(zhì)檢員工值得思考的問(wèn)題。工作總結一般都是寫(xiě)給領(lǐng)導，上交公司，今天我反其道而行，把20xx年度成品質(zhì)檢年度總結寫(xiě)給我下屬全體成品質(zhì)檢員工，望全體人員能有所感觸，總結出20xx的自己，并在今天的20xx譜寫(xiě)下自己的歷程。
1.20xx年成品質(zhì)檢年度總檢驗量高達700多萬(wàn)噸，出現質(zhì)量異議共計xx起，從質(zhì)量異議發(fā)生原因看，因取樣沒(méi)有代表性漏檢造成2起，鋼水純凈度不夠，夾雜物含量過(guò)高造成8起，后者肉眼不可見(jiàn)，前者我想問(wèn)個(gè)為什么！20xx年抽檢大概共8000多爐，抽廢大概爐，為什么出現抽廢現象，為什么廢品能夠抽檢出來(lái)，還會(huì )有質(zhì)量異議發(fā)生，我還想問(wèn)個(gè)為什么！
2.檢驗過(guò)程中偶出現爐號混號，為什么造成不合格爐次選不出來(lái)，是什么原因！偶有成份化驗結果出的晚，又是什么原因！
3.20xx年發(fā)生了一起貿易商提出的質(zhì)量異議，我公司生產(chǎn)的帶鋼積壓在港口不能裝船，貿易商提出我公司帶鋼成份不
符合標準規定，要求現場(chǎng)共同取樣確認，后經(jīng)國家技術(shù)監督部門(mén)鑒定我公司產(chǎn)品完全合格，客戶(hù)反饋的數據不準確，這又說(shuō)明了什么！
4.20xx年全年，對微小缺陷產(chǎn)品定向銷(xiāo)售高達8千多噸，二級與成品差價(jià)120元，既避免了質(zhì)量異議的發(fā)生，又避免了殘次品的損失，全年減少公司損失高達百萬(wàn)元。我同樣想問(wèn)個(gè)為什么！
5.20xx年，年終盤(pán)點(diǎn)，虧漲庫情況基本維持在xx噸之內，繁雜的數據統計，分廠(chǎng)的故意刁難與百般算計，為什么能保持的到數據的平衡！
6.20xx年全年，因為質(zhì)量信息反饋及時(shí)，沒(méi)有造成一起因信息反饋不及時(shí)而出現的質(zhì)量事故，我照樣問(wèn)個(gè)為什么！
7.全年違反勞動(dòng)紀律大概20人次，其中包含內部查處及公司查處，扣除的獎金及公司的罰款，對于我們每個(gè)質(zhì)檢員工都不是小數，打工賺錢(qián)，養家糊口，為什么不去珍惜。
8.20xx年全年安全事故為零，是因為班組安全工作抓得好嘛？是因為安全保護用品佩戴齊全嗎？安全事故為零，是我們的驕傲，班組安全工作的開(kāi)展是我們班組工作的軟肋之一。
9.公司6S管理如火如荼，我們又做到了哪種程度！更衣箱是否擺放整齊，衛生死角是否清理到位，辦公用品擺放是否按要求長(cháng)期保持下去了！檢測設備的維護保養是否到位？
10.20xx年，公司面臨的局面部長(cháng)經(jīng)常提起，全公司都在搞節能降耗，我們是怎么做的？長(cháng)明燈關(guān)了沒(méi)廢舊物料回收沒(méi)？消耗品有計劃沒(méi)？節省沒(méi)？最起碼的工作到位沒(méi)？
11.20xx年8月份，成品物理實(shí)驗室建成并投入使用，因為各方面原因，物理實(shí)驗工作并不理想，外因？?jì)纫�？究竟什么原因�?/p>
12.20xx年是個(gè)很不平凡的一年，公司迎來(lái)了9000、測量等體系的認證審核，圓滿(mǎn)通過(guò)。但在圓滿(mǎn)通過(guò)的同時(shí)我還想知道，為什么為了應付審核而工作卻不為了工作而工作！現在的盤(pán)螺增項也略微存在類(lèi)似問(wèn)題。
13.20xx年全年，成品質(zhì)檢人員流失情況雖然不是很?chē)乐�，但造成人員流失的原因值得我們去追溯，是人不適合崗位還是不適合我們這個(gè)集體，還是沒(méi)有考慮此人是否適合該崗位，或者我們這個(gè)集體沒(méi)給此人一個(gè)留下的機會(huì )！
_20xx年，一年時(shí)間，質(zhì)檢崗位工資總計調整500元/人，提到工資調整，很多人都很興奮，但有沒(méi)有想過(guò)，我們的工資為什么能夠得到調整，領(lǐng)導為什么會(huì )頂著(zhù)阻力去為我們申請我開(kāi)會(huì )時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，我們的每一個(gè)質(zhì)檢員工都應有一個(gè)感恩的心，所謂感恩不是讓所有人都去給領(lǐng)導送禮，而是面對領(lǐng)導的一個(gè)狀態(tài)，拿出一個(gè)什么樣的工作狀態(tài)去面對我們的領(lǐng)導，對于公司更是這樣，鋼鐵企業(yè)的現
今狀況所有人都清楚，市場(chǎng)不景氣，各鋼鐵企業(yè)限產(chǎn)甚至停產(chǎn)，很多人放假甚至于下崗，東海鋼鐵能夠給我們提供如此穩定的就業(yè)平臺，我們應該怎么去珍惜？
啰嗦了很多，我自己寫(xiě)的都煩了，不知道看得人會(huì )不會(huì )煩。在我們的正常工作開(kāi)展過(guò)程中，有著(zhù)許多許多類(lèi)似而又不同的經(jīng)歷，應該對每一件事都問(wèn)個(gè)為什么，如果自己把為什么弄清楚了，自己的總結就出來(lái)了，自己在以后的工作當中應該怎么去做，持一個(gè)什么樣的心態(tài)去面對，就知道了也不至于每日渾渾噩噩不知所為。
質(zhì)量工作年度總結12
在資陽(yáng)市城南工業(yè)集中發(fā)展區四橫二縱道路項目工作中，我部嚴格按照公司《工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件的要求執行。督促施工單位按設計標準和有關(guān)規范、規定和經(jīng)過(guò)審批的施工方案組織施工。加強監督力度，認真落實(shí)既有線(xiàn)施工安全的規定。目前，各項施工正有序進(jìn)行，現將本工程質(zhì)量、安全工作總結如下：
一、工程質(zhì)量控制：
為貫徹執行公司“百年大計、質(zhì)量第一”的質(zhì)量管理方針，督促參建各方建立了健全的質(zhì)量管理體系，落實(shí)各項質(zhì)量管理制度，檢查質(zhì)量管理體系運行情況，并建立了質(zhì)量問(wèn)題及處理臺賬。本年度工程施工過(guò)程中出現了如下質(zhì)量問(wèn)題：
1、縱二、縱三部分檢查井井筒質(zhì)量較差的（二灰攤鋪碾壓時(shí)產(chǎn)生斷裂），要求不合格檢查井井筒全部拆除重做。（目前已按照要求整改到位。）
2、橫三K1+800-K1+900段路床平整度較差，下雨后有積水現象，要求施工單位采取措施處理到位；橫三每個(gè)強夯點(diǎn)位夯擊次數沒(méi)按設計要求處理，施工前未進(jìn)行交底，強夯施工現場(chǎng)管理人員缺乏質(zhì)量意識。
3、縱二水穩層施工碎石含泥量大，K1+330右側出現小面積返工，水穩層因車(chē)輛行使導致表面碎石松散，施工單位必須重視水穩層的原材料控制，進(jìn)場(chǎng)的碎石原材料質(zhì)量不很穩定，有時(shí)出現部分含泥量較大。
4、縱三輔道石灰粉煤灰基層配合比不符合設計要求；要求施工單位試驗室按照規范（3個(gè)點(diǎn)/1000）對縱三機動(dòng)車(chē)道進(jìn)行鉆心試驗，如果試驗結果達不到設計要求，施工單位必須進(jìn)行返工整改。
5、縱三K1+300-K1+600段局部厚度不符合設計要求，要求施工單位按照規范要求對縱三機動(dòng)車(chē)道瀝青混凝土路面進(jìn)行鉆心檢查瀝青厚度，如果試驗結果達不到設計要求，施工單位必須進(jìn)行返工整改，保證瀝青混凝土路面厚度符合設計要求。（經(jīng)過(guò)鉆心試驗，結果符合要求）。
6、縱二部分檢查井、雨篦子高程控制不準確，影響路面的平整度和美觀(guān)，要求施工單位立即組織相關(guān)技術(shù)人員對高程不符合要求的檢查井和雨篦子進(jìn)行清理，并進(jìn)行整改。（已整改完成）。
7、第三方試驗資料滯后，目前縱三第三試驗資料已經(jīng)完善，縱二瀝青路面第三方抽樣檢測資料須盡快完善，為縱二竣工驗收做好準備。
8、縱二人行道路基碾壓不到位，壓實(shí)度達不到要求，局部出現開(kāi)裂現象。9、縱二由于外單位施工的給水、電信、電力管道對人行道路基壓實(shí)度質(zhì)量產(chǎn)生了一定影響，造成縱二道路沉降，路面開(kāi)裂。（目前施工單位已經(jīng)編制相應的處理方案，并按照審批通過(guò)的處理方案整改完成）
二、工程安全控制：
為強化各參建單位安全質(zhì)量意識，細化對安全質(zhì)量工程控制的考核，根據《安全生產(chǎn)管理辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件的要求，我部對資陽(yáng)市城南工業(yè)集中發(fā)展區四橫二縱道路工程的安全質(zhì)量日常工作進(jìn)行了考核。本年度該工程安全施工情況較好，未發(fā)生任何安全事故，但在施工過(guò)程中仍然存在部分安全隱患：
1、溝槽開(kāi)挖不放邊坡，堆土懸石清理不到位，離管溝距離較近存在安全隱患；管溝兩側臨邊防護不到位，管道吊裝時(shí)溝槽內不允許有施工人員，且應有專(zhuān)人在場(chǎng)指揮。
2、爆破區域有專(zhuān)職安全員在場(chǎng)督促施工，爆破作業(yè)人員佩戴安全，但未拉設警示帶。
3、現場(chǎng)安全警示標志缺失較多，尤其是施工現場(chǎng)和鄉間道路交叉口，施工單位應盡快將缺失的安全警示標志補齊。
4、檢查井井口裸露，周?chē)鸁o(wú)警示標志且未封蓋，施工單位應盡快采取措施排除安全隱患。
5、由于規劃范圍內無(wú)排水系統，施工單位應做好縱二、縱三存在的安全隱患做好防護措施，保證不造成施工現場(chǎng)周邊的安全，保證不影響整個(gè)工程的施工質(zhì)量。
質(zhì)量工作年度總結13
20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波_項目、寧波_二期技改項目（包括新_分離單元、_罐區、_罐區的土建、安裝工作及_單元的技改工作）、二期_大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是_二期技改項目_光化單元，包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè)，并且還面對著(zhù)一期生產(chǎn)的挑戰，施工過(guò)程復雜、繁瑣。管道最高壓力_3Mpa，_%射線(xiàn)檢測Ⅱ級合格管線(xiàn)數量較多，無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了一定的難度。在統籌協(xié)調并不斷的查閱相關(guān)資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術(shù)文件要求，結合現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學(xué)習規范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準，用這些標準來(lái)指導現場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導的指導和全部門(mén)員工的不懈努力下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在xx59個(gè)、設備4_臺（其中非標設備_臺）、鋼結構2_。4噸；土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標儲罐及管廊施工項目。與此同時(shí)，技術(shù)部還協(xié)助完成了_食品、_項目、_興化工有限公司_擴建工程等項目的投標工作。
其次，在技術(shù)質(zhì)量部?jì)热莸年P(guān)注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎上，技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線(xiàn)，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：
1、完善質(zhì)量管理，健全規章制度，把質(zhì)量職責落到實(shí)處。
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個(gè)目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí)，督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長(cháng)對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長(cháng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，積極配合監理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì )形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現和及時(shí)整改相應的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區域，專(zhuān)人工程質(zhì)量負責制，專(zhuān)人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓，單人負責一個(gè)工號或一個(gè)區域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題；另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計劃的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現。通過(guò)精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺(jué)努力地學(xué)習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長(cháng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無(wú)論是新同事，還是老同事，無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑，我們都可以做到隨時(shí)準備提供幫助。這一年以來(lái)，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒(méi)有出現過(guò)因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折；再比如，面對新同事的工作指導（如進(jìn)入現場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對新生進(jìn)行職責及部門(mén)工作內容進(jìn)行培訓，多次組織新同事召開(kāi)總結會(huì )等）或現場(chǎng)實(shí)體負責（安排各新同事到每個(gè)裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺(jué)我們技術(shù)質(zhì)量部的專(zhuān)業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著(zhù)的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負責一個(gè)項目”，我認為大家都在努力向這個(gè)目標靠近，而且越來(lái)越近�！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進(jìn)心和學(xué)習熱忱
然而，成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)更加艱巨。在看到成績(jì)的同時(shí)，我部門(mén)也存在一些不足：
1、技術(shù)部人員多數為新學(xué)員，工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(cháng)起來(lái)，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2、施工中應繼續加強考慮前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合考慮，采取合理施工工藝。
3、對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據工程的施工質(zhì)量情況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。
4、施工中技術(shù)人員應繼續加強現場(chǎng)學(xué)習，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結合，面對具體問(wèn)題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習。
5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表現在對人員的培訓和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續的、系統的培訓，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習和運用精細化管理理念。
針對20xx年出現的問(wèn)題及現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)，我認為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
一、加強學(xué)習
學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復合型人才。針對新進(jìn)員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(cháng)。組織培訓學(xué)習，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認識，同時(shí)進(jìn)步。
二、技術(shù)會(huì )審
方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì )審，通過(guò)開(kāi)會(huì )形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現不應該犯的錯誤，而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來(lái)往文件必須登記，發(fā)出去的資料3天內沒(méi)有回來(lái)的，及時(shí)跟催。
四、精細化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、提高認識，強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育，進(jìn)一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓學(xué)習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標準、文件；進(jìn)一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項工作落到實(shí)處。
2、強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實(shí)責任，提高執行力作用。
3、積極開(kāi)展精細化管理預防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復查活動(dòng)，檢查設備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設備安裝規范等要求的正確性和完整性；組織技術(shù)人員學(xué)習、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗時(shí)做到心中有數；將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術(shù)部全體員工一定會(huì )以項目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！
質(zhì)量工作年度總結14
光陰流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過(guò)。
20xx年是我人生旅途上的一個(gè)緊張轉折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的大門(mén)，我的人生有了新的動(dòng)身點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標。藍山屯河新資料有限公司給了我一個(gè)把理論運用到實(shí)際的實(shí)踐機會(huì )。在我工作的這段光陰同事對我關(guān)心備至，時(shí)常給我勉勵和贊助。下面我將這幾月的工作總結如下：
一、工作勞績(jì)
在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量查驗員，認真學(xué)習公司質(zhì)量治理節制流程，依據崗位職責的要求主要有以下幾點(diǎn)勞績(jì)：
1、原輔料的取樣寄放工作
我嚴格依照公司治理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習各類(lèi)原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理寄放。
2、樣品查驗
查驗工作是一項精細的查驗歷程�！凹毠澗駬癯蓴 �，在試驗的歷程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗。目前我已控制了所有原輔料的查驗措施及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì )我了這些。
3、數據處置懲罰
在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。做到無(wú)誤報、謊報。
二、感想及體會(huì )
1、態(tài)度抉擇一切
工作時(shí)必然要一絲不茍，仔細認真。不能老是失足，有需要時(shí)檢測一下本身的工作結果，以肯定本身的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要常�？偨Y工作教訓，繼續進(jìn)步工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。固然工作中我會(huì )犯一些差錯，受到領(lǐng)導的批評，然則我并不覺(jué)得這是一件可恥的事，因為我覺(jué)得這些差錯和批評可以讓我在以后的工作中避免相似差錯，而且可以讓我在工作中更快的發(fā)展起來(lái)。在和人人工作的這段光陰里，他們嚴謹、認真的工作風(fēng)格給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了許多本身缺氨贍器械。
2、勤于思考
崗位的日常工尷尬刁難照繁瑣，而且幾天下來(lái)對照死板，這就必要我們必然要勤于思考，改進(jìn)工作措施，進(jìn)步工作效率，削減工作光陰。
3、繼續學(xué)習
要繼續的富厚本身的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì )使我的工作加倍輕車(chē)熟路。
質(zhì)量工作年度總結15
一年來(lái),在省、市各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下,實(shí)現了年初預定的目標。 現將物業(yè)公司20xx年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結如下:
一、完善各項規章制度,建立內部管理機制
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益當做今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎所在,為此,我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績(jì)考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶(hù)回訪(fǎng)工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì )議制度》、《文件學(xué)習落實(shí)制度》、《效績(jì)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi)。
同時(shí),為了建立完善的內部管理機制,采用"走出去、引進(jìn)來(lái)"的方式,到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習參觀(guān),在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實(shí)際情況,對經(jīng)營(yíng)班子及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著(zhù)提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求,才能穩步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開(kāi)展理論學(xué)習、加強業(yè)務(wù)培訓,使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺階、資質(zhì)評審中再上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強了各類(lèi)資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用。
第三,重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類(lèi)培訓、學(xué)習的同時(shí)針對公司內部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業(yè)規范等業(yè)務(wù)培訓,使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施《效績(jì)考核》我們下了極大的功夫,考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jì)考核檢查落實(shí)制度》考核,起到了相互監督作用。
實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著(zhù)提高;也使各部門(mén)的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
三、通過(guò)以上工作的開(kāi)展,使我公司更好的實(shí)現我們了服務(wù)承諾:
一、樹(shù)立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶(hù)至上"的服務(wù)意識,微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答住戶(hù)的詢(xún)問(wèn);使用服務(wù)文明規范用語(yǔ)。
二、遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè)。統一著(zhù)裝、掛牌上崗。
三、對待住戶(hù)的投訴要耐心細致做好解釋工作,決不出現"讓他們手捧希望來(lái),帶著(zhù)失望走"的現象。
四、二十四小時(shí)電話(huà)值班服務(wù)
五、對待各種收費項目明碼標價(jià)、開(kāi)具票據。
雖然我們的工作取得了一定成績(jì),但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)驗,不斷進(jìn)行學(xué)習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件,為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
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