年度個(gè)人工作總結(精選80篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的年度個(gè)人工作總結(精選80篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
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醫院年度個(gè)人工作總結 篇1
從六月份參加工作到現在已經(jīng)五個(gè)多月了。在醫院和科室領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我很好地完成了各項任務(wù),很快熟悉了新的工作環(huán)境!ぷ鲬B(tài)度和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平取得較大進(jìn)步,主要體現在以下幾個(gè)方面。
一、端正工作態(tài)度,熱情服務(wù)患者。
作為醫生,為病人服務(wù)既是責任,也是義務(wù)。我們醫院對內陸居民來(lái)說(shuō)還是個(gè)新事物。要想在最短的時(shí)間內做大做強,我覺(jué)得首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)患者對治療都滿(mǎn)意,擴大我院的知名度。加入工作后,努力提高自己的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,擺正師傅的心態(tài),為病人的擔憂(yōu)而擔憂(yōu),為病人的想法而思考,盡自己最大的努力為病人服務(wù);對每一個(gè)病人都要有耐心,不管多累,都要不厭其煩地講解和溝通,努力把兩好一滿(mǎn)意的工作落到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習,每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的`新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫院的一員,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結xx年,在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇2
20xx年,我本著(zhù)以病人為中心的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù),F述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話(huà)說(shuō):三分治療,七分護理,經(jīng)過(guò)20多年的護理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式,認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的'積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇3
人總是在不斷成熟與成長(cháng),如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熍c重擔。也能更好更用心的為每一個(gè)病人服務(wù)。來(lái)到xx科的這一年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。
今年我們xx科作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區,在科主任和護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我們全體護理人員積極行動(dòng)起來(lái),每天早上護士長(cháng)帶領(lǐng)全體護士大交班,危重病人重點(diǎn)床頭交接班。交班后,我們微笑著(zhù)來(lái)到病房,做晨間問(wèn)候和護理,為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候。為病人整理床單位,病房,對病情重且不能自理的患者,護理班的護士能為患者打飯、送水、端藥、打洗腳水、剪指甲,我們協(xié)助患者定時(shí)翻身、拍背。我們自己相待,以愛(ài)相隨,做到了讓群眾滿(mǎn)意。在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區活動(dòng)中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續努力。
古人說(shuō):“不積跬步,無(wú)以至千里,不善小事,何以成大器!睆膶(zhuān)家做起,從小事做起,從現在做起。為了更好的提高自己的專(zhuān)業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。
一、在思想道德品質(zhì)方面。
積極主動(dòng)學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。樹(shù)立了正確的`人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,遵守醫德規范,尊敬領(lǐng)導,團結同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面。
我本著(zhù)把工作做得更好這樣個(gè)目標,積極圓滿(mǎn)完成了下面本職工作,協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作,認真接待每一位病人,牢記“三基”。
三、態(tài)度學(xué)習方面。
嚴格要求自己,牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能。
當然我身上還存在著(zhù)一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習上仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時(shí)候,不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。
在過(guò)去的一年里,再次感謝科主任、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來(lái)年我們仍然能榮辱與共,共同感覺(jué)、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
醫院年度個(gè)人工作總結 篇4
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的這天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果證明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的`體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列:在護士排班表上,每周送她們一句人生、感悟;舉辦“天使”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,資料涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士超多時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,兩篇。
六、不足之處和努力方向
應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一向在努力!但是,應對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇5
不知不覺(jué)中,20xx年即將過(guò)去,在新的一年來(lái)臨之際,為了更好的從事接下來(lái)的工作,個(gè)人認為有必要對工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結,F在,就過(guò)去的工作進(jìn)行總結如下:
一、思想道德方面:
遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰
我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄20xx年度護士個(gè)人工作總結5篇工作總結。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
在半年的工作中,堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
三、學(xué)習方面:
堅持把學(xué)習作為自己完善和提高的`重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習,嚴格要求自己,要熟練的掌握專(zhuān)科知識和各項專(zhuān)科護理操作,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。
四、工作方面:
服從安排,認真負責,踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領(lǐng)導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,要適應社會(huì )的發(fā)展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點(diǎn),做一名優(yōu)秀的護理工作者。
總而言之,在過(guò)去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作。我相信,通過(guò)自己的努力,通過(guò)自己的學(xué)習,一定會(huì )為護士這一神圣的職業(yè)增添光彩!
醫院年度個(gè)人工作總結 篇6
一年的時(shí)光便是在忙碌中過(guò)去了,在這一年中,我在醫院護士的崗位上也是得到了較多的收獲,同時(shí)各方面也得到了較大的成長(cháng)與改變。對于這一年的工作情況,我便是做了如下的總結:
一、工作認真,態(tài)度良好
在工作上我一直都持有著(zhù)自己該有的認真的態(tài)度,在自己的工作范圍之內認真地做好每一項工作,從工作中來(lái)反思自己,來(lái)促進(jìn)自己更好的成長(cháng)與改變。身為護士,那便是真正的服務(wù)人員,更是需要以自己最為真誠的態(tài)度來(lái)為每一位病人及其家屬帶來(lái)更好的照顧,讓他們都能夠在醫院中感受到我的溫暖,更是可以盡早的康復出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋,更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來(lái)的努力方向,也感受到了他們對我的肯定與信任。
二、工作中的不足
由于個(gè)人性格的原因,所以各方面都比較的隨性,對于很多的事情都沒(méi)有辦法做到完全的小心謹慎,甚至時(shí)常會(huì )忘記一些工作的.進(jìn)行,這是我個(gè)人非常不好的一點(diǎn)。再者就是我的個(gè)人能力稍有欠缺,還需要花費較多的時(shí)間去補充,去學(xué)習,這樣才能夠給病人帶來(lái)更好的照顧。最后便是我在值班的時(shí)候總是會(huì )犯困,對工作的重視程度還是略有不夠,是需要更多的去努力,去付出心血改變自己。
三、工作計劃
對于接下來(lái)一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的讓自己在工作中去成長(cháng),去更多地讓自己有更大的收獲,而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長(cháng)與改變。面對接下來(lái)的工作,我還是會(huì )堅定自己的內心,努力地做好自己該做的事情,同時(shí)讓自己在工作中去成長(cháng),去改變自己的不足之處。在工作上盡量的做到小心謹慎,在工作進(jìn)行時(shí)多加的檢查,確保一切行為的準確性。在自己的空閑時(shí)間也是需要多多的翻閱與工作相關(guān)的資料,在其中去明白更多可以改變成長(cháng)的地方,及時(shí)付出更大的努力。另外就是自己犯困,這件事還需要自己努力克服,我會(huì )給自己準備較多保持清醒的東西,讓自己可以在這樣的狀態(tài)下有更棒的成長(cháng)與改變。
面對下一年的工作,我還是會(huì )以自己最好的心態(tài)去面對,努力在自己的工作崗位上做好相應的工作,也請領(lǐng)導們可以期待我的表現,我會(huì )以自己最好的狀態(tài)來(lái)進(jìn)行工作,讓我的各方面都得到改變,更是努力去獲得領(lǐng)導的肯定。
一、做一個(gè)有效的管理者
在護理部的統一安排部署下,結合科室的實(shí)際,有計劃的開(kāi)展工作,合理安排自己的時(shí)間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長(cháng),多鼓勵溝通,少批評和指手畫(huà)腳,使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者
突出的業(yè)務(wù)能力是護士長(cháng)樹(shù)立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。在日常工作中,。學(xué)教育網(wǎng)嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發(fā)事件時(shí),敢于挺身而出,冷靜分析,沉著(zhù)處理。在工作中時(shí)刻注意調整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時(shí)有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者
要求自身并帶動(dòng)科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習及培養,不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),誠懇的傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和批評,努力構建和諧的護患關(guān)系。同時(shí)加強與生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長(cháng)后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來(lái)的每一個(gè)日子展開(kāi),請各位領(lǐng)導給我這個(gè)證明的機會(huì )。謝謝!
醫院年度個(gè)人工作總結 篇7
一、思想建設方面
在思想的建設方面,我積極吸取了領(lǐng)導和護士長(cháng)思想指點(diǎn),在工作中以xx醫院護士人員的角度建立了自身的思想和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會(huì )以“熱情、愛(ài)心、服務(wù)”為病人們帶來(lái)“關(guān)心、細心、耐心”。將自己負責的每個(gè)病人照顧好,并嚴格執行“三查七對”絕不讓工作出現漏洞。
此外,我還一直在加強個(gè)人思想建設,提高個(gè)人的思想調整能力,能在工作中穩固自身的態(tài)度,不會(huì )因為一些打擊輕易的倒下。并且我也一直致力于團隊努力,在自己力所能力的范圍內也一直在鼓勵同事,照顧新人。
二、工作成長(cháng)和提升
工作方面,我過(guò)去主要是根據護士長(cháng)的教導去完善自己的工作。但在20xx年里,我擴展了自身的學(xué)習渠道。通過(guò)日?臻e中對書(shū)籍的鉆研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關(guān)于護理工作的經(jīng)驗和知識。當然,我并不會(huì )輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上,而是通過(guò)知識去完善現有的工作基礎,并一步步的加深了解,嚴格的把控自己的工作責任,遵守醫院的工作要求。
三、服務(wù)方面
作為一名護士,我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時(shí)間加強了自己的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及思想上,我都進(jìn)行了一定的'學(xué)習。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現了我們xx醫院的護理服務(wù),讓病人滿(mǎn)意,讓家屬放心。
一年的工作輪回不止,我在崗位上也會(huì )不斷的照顧病人,并讓自己的工作更加完善。今后,我一定會(huì )更加積極奮斗,出色的展現作為xx醫院護士的能力與責任!
醫院年度個(gè)人工作總結 篇8
20xx年在科主任、護士長(cháng)正確領(lǐng)導下,本著(zhù)“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),強化基礎護理,圓滿(mǎn)完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德規范,操作規范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、工作學(xué)習方面
努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的.不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來(lái),積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做好各項基礎護理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學(xué)生以及實(shí)習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養新護士,我認為要做好護士,首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,能安心護理專(zhuān)業(yè)工作,要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以及良好的品德,因此,我帶教時(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養,其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作培訓,今年先后帶教了3名新學(xué)員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進(jìn)她們的成長(cháng);積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作;全年撰寫(xiě)護理論文1篇,發(fā)表于護理管理雜志。
三、存在問(wèn)題
1、偶有操作不規范、無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、工作滿(mǎn)于現狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習。
。2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè),積極撰寫(xiě)論文。
。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇9
20XX年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體狀況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫忙她人盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)潛力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的`護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20XX年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
醫院年度個(gè)人工作總結 篇10
這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長(cháng),也是在工作的過(guò)程中慢慢的感知到了開(kāi)心與幸福的味道,對于我在如今工作上的情況,我當然是非常地慶幸自己的人生有如此的機會(huì ),所以我更是非常的珍惜在醫院中的工作。
一、門(mén)診工作的完成情況
對于每天到醫院的門(mén)診的病人我都是有較好的進(jìn)行安排,在醫生的要求下,為他們做更好的秩序的監督。當然還有大部分簡(jiǎn)單的診治事項我都是可以較好的完成,以個(gè)人的努力來(lái)為醫生做更多的分擔,為醫生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以書(shū)面的'方式來(lái)進(jìn)行記錄與總結,當然也都是有及時(shí)地上交至領(lǐng)導,更好的評定個(gè)人的工作情況。
二、工作中的不足
在這份工作中,我也是有多多地對自己的情況進(jìn)行反復的思考與總結,逐漸地明白自己在工作中的問(wèn)題與各項情況的分析與總結。我身為護士,確實(shí)是沒(méi)有真正的將個(gè)人的護理工作都完成到最好,所以很多的時(shí)候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),所以面對未來(lái),我更是需要不斷地去思考,以更加熱情的態(tài)度來(lái)面對病人,將他們都照顧好。當然平時(shí)在工作中我總是比較的粗心,這是非常不好的一方面,尤其是在面對病人的時(shí)候,我還是會(huì )犯下錯誤,所幸沒(méi)有大事發(fā)生,但仍舊是我必須要注意與認真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的`完成,不管是病人有沒(méi)有需要,都是需要更多的問(wèn)候,給他們較多的關(guān)心與問(wèn)候,這樣才能夠拉近病人之間的情感,為他們做更好的照顧。
三、未來(lái)奮斗的方向
面對這一份工作,我還有甚至有相當多的事情是需要去做出努力與奮斗的,所以我便是下定了決心要去做更多的努力,接下來(lái)的人生我便是會(huì )為自己簡(jiǎn)單的列個(gè)計劃,希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會(huì )付出非常多的心血,以個(gè)人的努力來(lái)促成我的發(fā)展,與更好的未來(lái),所以在人生奮斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奮斗,相信未來(lái)的人生,我一定能夠有更好的成績(jì)出現。
在新年的工作開(kāi)啟之后,我便是會(huì )調整自己最佳的狀態(tài)來(lái)面對工作,努力地做好一切,爭取讓自己的未來(lái)有更好的奮斗的方向,我確信以后的'日子我便是會(huì )讓自己做更多的努力,為我個(gè)人的人生做持續不斷的奮斗。
在眼科的實(shí)習即將結束,在這一個(gè)多月的實(shí)習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習期間,遵守勞動(dòng)紀律,工作認真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習生逐步向護士過(guò)度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習,好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護社會(huì )主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實(shí),服從安排,團結同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養,關(guān)心體貼病人,深受病家信賴(lài)。
在醫療工作方面:主要精力用于門(mén)診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者xxxx人次(加上周六周日上午絡(luò )驛不絕找上家門(mén)來(lái)的)接診超過(guò)萬(wàn)人次,收治住院xxx例,做到了盡心盡職,自己感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:給xx級x年中醫臨床x、x班,主講《中醫眼科學(xué)》。指導進(jìn)修醫師和實(shí)習生xx名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jì)畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題,資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著(zhù)寫(xiě)作方面:主編《眼病防治大盤(pán)點(diǎn)》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專(zhuān)著(zhù)x部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著(zhù)、眼科專(zhuān)著(zhù)5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有x項盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文x篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文x篇;科普文章xx篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面:xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學(xué)術(shù)會(huì )議x次,業(yè)余時(shí)間自費參加了xx課時(shí)電腦培訓,通過(guò)嚴格考試,獲得“全國專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計算機應用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志,購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,經(jīng)常去圖書(shū)館及上“xx”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認真指導下級醫師工作。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇11
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結教訓,良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至,為成為過(guò)去的20xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的.開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制護理文書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習,護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次,開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目,學(xué)習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇12
20xx年是我在手術(shù)室工作的第x年!在這過(guò)去的一年里,在護士長(cháng)及科室主任的領(lǐng)導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務(wù),F總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)點(diǎn),對待工作認真負責,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)與手術(shù)醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要持續提升自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的展開(kāi)。參加工作x年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)點(diǎn)和操作要求。
四、今后的目標
我決心進(jìn)一步振奮精神,增強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存有的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
(2)在護士長(cháng)、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的'需求。
護理工作是平凡的工作,不過(guò),我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè),用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過(guò)著(zhù)幸?鞓(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè )!
在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(cháng)補短,醫學(xué)。全在線(xiàn)戒驕戒躁,持續完善自己,提升自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇13
20xx年,對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年,因為我們內科終于有屬于自己的家。在這一年中我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習我有質(zhì)的轉變快速的成長(cháng)明確奮進(jìn)的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年這一年我科護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)x次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習《護理基礎知識》。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的`問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。一年中病人及家屬無(wú)投訴,醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率xx%.
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的`不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、工作中還存在很多不足
1、基礎護理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強,無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇14
這一年,內科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎護理,建立平安醫院”的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續護理質(zhì)量持續改善,F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的.規范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿(mǎn)意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求
力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了95分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(cháng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(cháng)48人次;一級護理及基礎護理合格,無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
六、醫療廢物處理
急救物品完好率到達100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質(zhì)量標準。
七、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護理文書(shū)有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
八、明年展望
我們在持續原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習。與培訓,提高護理技能;進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇15
時(shí)間過(guò)得真快,沒(méi)有感覺(jué)到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫院去年新成立的科室,在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,在科室主任的領(lǐng)導下,我科全體護理人員以“創(chuàng )一流服務(wù),建溫馨醫院”為宗旨,開(kāi)展各項護理工作,落實(shí)了年初制訂的護理目標和計劃,F就一年來(lái)工作總結如下:
一、全體護理人員在院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下,圓滿(mǎn)的完成了年初制訂的工作任務(wù)
精神科1—10月份共收住病人x人,出院病人x人,完成工作任務(wù)x元,住院天數為x天,無(wú)重大差錯事故的`發(fā)生。
二、提高每位護士的職業(yè)素質(zhì)
為了進(jìn)一步提高病人的滿(mǎn)意度,我們科室全體護士參加了醫院組織的護士禮儀表演以及技能操作比賽,xxx及xxx獲得了“優(yōu)秀護士”的稱(chēng)號。
三、認真落實(shí)各項規章制度,提高護理質(zhì)量
進(jìn)一步規范各班職責,杜絕了“你等我靠”現象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責任心,做到了全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
四、嚴格執行“三查七對”制度
堅持由各班負責上一班的醫囑查對,明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現象的發(fā)生。
五、認真落實(shí)了床頭交接班制度
特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
六、進(jìn)一步加強了對精神病人的安全管理
對其進(jìn)行安全評估,切實(shí)加強安全防范措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時(shí)向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七、為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果
我科開(kāi)展了新的治療項目:工娛治療、護理觀(guān)察量表、音樂(lè )治療等。
八、加強急救藥品的管理
標記明顯,設專(zhuān)人保管,每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查,保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放、確保用藥安全。
九、每天利用晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習
利用護長(cháng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查等方式,有效的提高了護士的學(xué)習積極性。
十、規范病區管理
保持病區環(huán)境清潔。認真落實(shí)晨晚間護理和基礎護理。
十一、嚴格執行無(wú)菌操作制度
嚴格執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫用垃圾、生活垃圾分類(lèi)處置制度。做到了全年無(wú)院內感染發(fā)生。
十二、存在的問(wèn)題
1.個(gè)別護士責任心不強,基礎護理落實(shí)不到位。
2.分級護理落實(shí)不到位,巡視病房不夠及時(shí)。
3.護士的安全意識較弱。
4.人別護士操作不規范,存在操作時(shí)不戴口罩,職業(yè)暴露及自己安全防護意識淡薄。
5.主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚。
以上為我科室20xx年度工作總結,有不到之處請領(lǐng)導和同志們批評指正。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇16
回首20XX年,我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)。新的一年就要到來(lái),我對新的一年滿(mǎn)懷憧憬,以下是今年的工作總結。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自己介紹,做好各項安撫工作。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
四、提高護士素質(zhì),培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇17
20XX年,神經(jīng)外科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務(wù),感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開(kāi)展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實(shí),半年內各項工作指標基本達到了目標要求,現將20XX年度神經(jīng)外科護理工作總結如下:
一、落實(shí)“一科一專(zhuān)”培訓計劃,注重護理人才培養
1、對各級護理人員按“一科一專(zhuān)”培訓計劃進(jìn)行規范化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均達到質(zhì)量要求。
2、每周早交班進(jìn)行提問(wèn),內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識,以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。
3、進(jìn)一步完善并反復強化學(xué)習護理文書(shū)和壓瘡評估,并運用于實(shí)際工作中,對每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估,總結經(jīng)驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。
4、每周組織全科護士開(kāi)會(huì )學(xué)習醫院的護理核心制度,參加醫院組織的多項文化藝術(shù)活動(dòng),同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。
5、有積極參加院里組織活動(dòng)的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏(yíng)得了多項榮譽(yù)。
6、強化了急救技術(shù)的訓練,每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點(diǎn)對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓,專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高。
二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風(fēng)險管理,護理安全得到保證
1、列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險有特點(diǎn)的`幾個(gè)病例及相應的防護措施,組織全科護士進(jìn)行了分析討論學(xué)習。
2、每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內小組長(cháng)監督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,護理文書(shū)組組長(cháng)定期帶頭查病例,護士長(cháng)定期和不定期檢查護理文書(shū)、臨時(shí)醫囑的書(shū)寫(xiě)及簽字情況,及時(shí)審查出院病歷,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。將病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按等級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理,每天專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇18
20xx年對于醫院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇,在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫助下,我本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿(mǎn)地完成了消化內鏡室護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,現將本人全年工作總結如下:
一、全面提升消化內鏡室的護理建設
在20xx年,消化內鏡室以《xx》為標準,以提高醫療質(zhì)量、保證醫療安全、提升服務(wù)水平為核心,以等級醫院評審工作為動(dòng)力,進(jìn)一步加強醫院管理,強化科室建設及整體內涵建設,提升護理管理水平,在護理質(zhì)量、護理服務(wù)、護理安全、護理效果、護理文化建設等多方面均有有明顯提升;
不斷完善科室科學(xué)管理長(cháng)效機制,提高科室特色優(yōu)勢和提高療效、整體實(shí)力和醫護服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)科室全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。對評審工作中存在的問(wèn)題,根據職能部門(mén)的反饋及時(shí)整改,建立護理工作質(zhì)量持續改進(jìn)記錄本,記錄存在的問(wèn)題、分析、措施、執行情況,及時(shí)反饋整改情況。在醫院組織的多次核心條款、模擬評審檢查中,消化內鏡室護理相關(guān)條款檢查結果全面達標,并成為兄弟科室學(xué)習的榜樣。
二、全力滿(mǎn)足人民群眾的就診需求
全科工作人員始終以“三好一滿(mǎn)意”為工作目標,努力提高了我科內涵建設和服務(wù)水平及診療優(yōu)勢的發(fā)揮,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,保障醫療安全,全力滿(mǎn)足人民群眾的就診需求。消化內鏡室現處于上升期,由于電子內鏡的普及,人民群眾自己保健意識的逐步提高,求診患者不斷增多,給消化內鏡的診療工作帶來(lái)巨大的壓力。我們深刻認識到,壓力也是動(dòng)力,我們在科室工作中,積極協(xié)調與各臨床科室的關(guān)系,完善服務(wù)流程,多為臨床提供診斷支持;
積極開(kāi)展內鏡下治療,吸引其他醫院不能完成的治療病人;
加強內涵建設,以準確的診斷、輕柔的操作、熱情的服務(wù)吸引病人;
積極創(chuàng )造條件開(kāi)展新項目,通過(guò)新設備的引進(jìn),提高科室的競爭力。
通過(guò)以上措施,消化內鏡室的'就診人次及患者滿(mǎn)意度達到了一個(gè)新的高度,20xx年x月我科共完成胃腸鏡檢查x例,實(shí)現業(yè)務(wù)收入約x萬(wàn)元,對門(mén)診病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在x%以上,回訪(fǎng)電話(huà)表?yè)P2次及表?yè)P信1封,并多次獲得患者口頭表?yè)P,取得了良好的社會(huì )影響及經(jīng)濟效益。
三、加強護理安全管理,確保護理安全
護理質(zhì)量與安全是醫療服務(wù)的基礎,是護理管理的核心內容,只有樹(shù)立持續質(zhì)量改進(jìn)的觀(guān)念,常抓不懈,才能保證醫院護理工作的安全穩定和健康發(fā)展。在20xx年我根據護理部的質(zhì)量工作計劃結合消化內鏡室的護理工作特點(diǎn)制定了切實(shí)可行的內鏡室質(zhì)量工作計劃,充分發(fā)揮質(zhì)控小組的監管作用,實(shí)行站護士長(cháng)—質(zhì)控組——站級護理人員的三級質(zhì)控,落實(shí)科室全面質(zhì)控,各質(zhì)控小組嚴格對照《xx》并遵循xx循環(huán)模式,體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。每月選出該月重點(diǎn)改進(jìn)項目進(jìn)行討論分析,整改追蹤,講究實(shí)效。嚴格執行醫療安全不良事件的上報管理制度,將一些典型案例歸納總結組織全科護士學(xué)習,起到警示作用。全年上報醫療安全不良事件x起,其中醫療設備相關(guān)x起,醫務(wù)相關(guān)x起,護理相關(guān)1起,已經(jīng)討論分析、整改追蹤。通過(guò)在工作中發(fā)現薄弱環(huán)節和導致醫療糾紛的高危隱患,及時(shí)采取相應的處理措施,杜絕問(wèn)題的出現。通過(guò)以上措施消化內鏡室全年沒(méi)有發(fā)生一起護理差錯事件。
四、優(yōu)化護理人才梯隊建設,提高護理科研水平
在人才梯隊建設方面,消化內鏡室采取“學(xué)習、進(jìn)修”的方式,一方面積極鼓勵通過(guò)自學(xué)考試等辦法提升學(xué)歷,消化內鏡室現本科學(xué)歷護士3名,在讀本科3名,改善了護理隊伍知識結構及文化層次,優(yōu)化護理人才梯隊;
另一方面通過(guò)外出學(xué)習進(jìn)修,拓積極與同行進(jìn)行交流總結本學(xué)科的學(xué)術(shù)經(jīng)驗,積極參加護理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。在護理科研方面,加強對護理人員科研意識的教育,尤其是年N2、N3級護士,提高認識。組織護理人員進(jìn)行科研設計及論文撰寫(xiě)知識的學(xué)習。
20xx年消化內鏡室完成科技局計劃課題結題1項,發(fā)表省級以上論文2篇。通過(guò)提高醫護人員的科研學(xué)術(shù)能力,為科室發(fā)展儲備人才,為建立起由技術(shù)骨干、后備青年等不同層次的消化內鏡室護理人才梯隊做堅強保障。
當前,消化內鏡室作為xx市人民醫院醫療戰線(xiàn)的排頭兵和中堅力量,奮發(fā)有為、敢于擔當的消化內鏡人正以百舸爭流、千帆競發(fā)的態(tài)勢,凝心聚力,攻堅克難,以“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)、直掛云帆濟滄!钡暮肋~和決心,以“百尺竿頭、更進(jìn)一步”的信念和追求,積跬步,致千里,不斷鞏固和拓展等級醫院評審成果,持續提升能力,提升水平,奏響了消化內鏡事業(yè)蓬勃發(fā)展,為xx市人民醫院打造區域性醫療中心的目標奉獻自己的一份力量。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇19
一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現總結如下:
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自己廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立白衣天使形象。
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的.業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
過(guò)去的一年,我主要在心內科工作,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
三、工作心得
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
醫院年度個(gè)人工作總結 篇20
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過(guò)去了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,F對今年工作進(jìn)行總結。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的`貢獻。
四、不足之處
在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量
公司年度個(gè)人工作總結 篇1
x年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、x年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員x的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的'指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰,希望能通過(guò)近x個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自己鞭策,自己激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!
公司年度個(gè)人工作總結 篇2
20xx年是忙碌的一年,也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個(gè)大大小小的項目,準備了10個(gè)大大小小的報告初稿,從實(shí)習開(kāi)始到今年,比去年成長(cháng)了不少。借此機會(huì )感謝各級領(lǐng)導對我工作的信任,感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學(xué)習總結如下:
一、20xx年主要工作
我今年參加的項目橫向有內控審計和財務(wù)審計,縱向有中期審計和年度審計。在此期間,一些特殊目的審計也有好有壞。我做過(guò)成熟的上市公司,也放棄過(guò)民營(yíng)企業(yè)的IPO項目。我當過(guò)兵,帶領(lǐng)過(guò)團隊。我和一群兄弟姐妹一起過(guò)夜沖卷子,休息時(shí)間出去玩。如果是按照現場(chǎng)工作時(shí)間來(lái)計算項目參與度的話(huà),是的,我對項目的完成感覺(jué)很好。
二、個(gè)人學(xué)習
雖然今年項目多,工作時(shí)間多,學(xué)習時(shí)間少,但我采取了更合理的替代程序。在理論與實(shí)踐相結合的'基礎上,我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說(shuō)話(huà)指南”的能量。工作中遇到了各種實(shí)際問(wèn)題。在翻指南找答案的基礎上,我也征求了他們的意見(jiàn)。在解決問(wèn)題的同時(shí),也鞏固了自己的知識。
三、工作建議
1.關(guān)于培訓
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計效率、我們對客戶(hù)的貢獻、客戶(hù)對我們的評價(jià),很大程度上取決于我們的專(zhuān)業(yè)水平。建議我們系各級培訓班要和今年這么多項目一致進(jìn)行。
2.關(guān)于項目
今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機,而是我在年審尾部參與的農墾項目,在那里遇到了各種意想不到的問(wèn)題。建議一直在做上市公司和老IPO項目的同事偶爾去開(kāi)荒,那里的經(jīng)驗和知識積累比較快。
總之,在這一年的工作中,有成績(jì)也有歡樂(lè ),但也有不足,但我會(huì )在未來(lái)繼續努力,不斷提高,和大家一起推動(dòng)我們部門(mén)的快速發(fā)展。謝謝大家。
公司年度個(gè)人工作總結 篇3
不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的xx年,回首即將走完的xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門(mén)xx油脂有限公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì ),總是充滿(mǎn)熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會(huì )的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過(guò)自學(xué),通過(guò)交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時(shí),我希望通過(guò)我的協(xié)調能力,通過(guò)我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門(mén)成為集團的`榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無(wú)論是碰到本人十分擅長(cháng)Office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化因為工作需要,在這半年里內我還學(xué)會(huì )了Project、AutoCAD和Acrobat等專(zhuān)業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠(chǎng)建好,運行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解,爭取完全掌握油廠(chǎng)運行的整套模式,將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠(chǎng)是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對工廠(chǎng)的感情。在我的心中,油脂就像一個(gè)胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認識自己,揚長(cháng)避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫(xiě)好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車(chē);其次是更加細化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì )更加積極工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為油脂建設項目添磚加瓦!
我十分滿(mǎn)意屬于我的xx年,同時(shí)憧憬著(zhù)xx年的到來(lái)!
公司年度個(gè)人工作總結 篇4
進(jìn)入xx有限公司已將近半年,在這半年的時(shí)間里,個(gè)人在我們公司xx項目組的工作中取得了不小進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自己價(jià)值實(shí)現的平臺,感謝公司各位領(lǐng)導對我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持;仡欉@半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、工作總結篇
1、了解公司各項規章制度
我于20xx年7月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目情況
作為一個(gè)招商專(zhuān)員,個(gè)人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。如自己對項目都缺乏了解,怎么向客戶(hù)介紹項目?又怎么讓客戶(hù)才能信服你,到你項目投資發(fā)展?招商工作的順利開(kāi)展更無(wú)從談起。個(gè)人由于是剛走出校園的學(xué)生,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進(jìn)入公司后,我加緊對本項目情況的學(xué)習和了解,并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊這個(gè)項目的自身項目情況。
3、學(xué)習招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識
專(zhuān)業(yè)技能知識的掌握度,是成就一個(gè)優(yōu)秀招商專(zhuān)員的重要因素之一。招商工作是一項比較繁瑣的工作,這就要求了對從事這方面的'工作人員要有相當高的專(zhuān)業(yè)技能知識。個(gè)人在進(jìn)入公司后,也不斷加強自身專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習。比如學(xué)習招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開(kāi)展方式與方法;學(xué)習辦公所需的各種軟件;學(xué)習品牌知識;學(xué)習與客戶(hù)談判的方式與方法等等。時(shí)至年末,個(gè)人在招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識方面雖仍有很大不足,但通過(guò)這半年時(shí)間的學(xué)習,也還是取得了不小進(jìn)步。
4、完成招商具體工作大致如下
、賲⒓忧捌诘氖姓{工作;主要是對涪陵各路段店鋪租金價(jià)格的調查、物管費的調查、涪陵已有品牌的調查、各路段人流量車(chē)流量的調查、當地居民消費水平及消費習慣的調查等,通過(guò)這些市調工作以證明本項目的可行性及其項目的定位與定價(jià)。
、讵毩⑼瓿蓪Ω⒘戤數匦率兰o與重百兩家百貨公司現有品牌調查,并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有品牌分布圖,充分了解涪陵已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次,為本項目后期招商作為一定參考。
、蹍⑴c本項目店鋪的分割需修改;前期與公司同事一起完成本項目的店鋪分割,并經(jīng)過(guò)多次修改確保店鋪分割的合理性與可行性(后期可能還會(huì )更改)。
、軈⑴c本項目店鋪租金價(jià)格的制定;根據涪陵當地各路段店鋪租金價(jià)格以及其他同級別城市類(lèi)似項目租金價(jià)格的制定并充分結合本項目的實(shí)際情況,為本項目的店鋪租金價(jià)格進(jìn)行制定并經(jīng)多次修改(后期可能還會(huì )更改)。
、莳毩⑼瓿蓪Ω⒘瓯镜厣碳业挠H自拜訪(fǎng);主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂(lè )店等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進(jìn)行宣傳,收集那些對本項目有興趣的客戶(hù)資料,另一方面進(jìn)一步深入市場(chǎng)調查,了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。
、捱M(jìn)一步電話(huà)聯(lián)系本地意向客戶(hù);邀請他們到本項目銷(xiāo)售中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲娛樂(lè )類(lèi)客戶(hù),本地意向客戶(hù)有近20家,前期到項目中心談過(guò)的有12家,其他業(yè)態(tài)客戶(hù)后期繼續跟進(jìn)。
、唠娫(huà)聯(lián)系重慶地區以及外地客戶(hù);通過(guò)在網(wǎng)上收集各地商家信息,通過(guò)電話(huà)與之聯(lián)系,為他們介紹本項目的大致的情況,為那些對本項目有興趣的客戶(hù)發(fā)送項目資料并持續跟進(jìn),邀請他們到涪陵項目現場(chǎng)詳談等。
、嗤瓿晒静贾玫母黜椆ぷ。
二、個(gè)人工作反思篇
在這半年的工作中,我雖在工作中還是取得了不小進(jìn)步,但在我自己看來(lái),還依舊存在大量的不足之處,通過(guò)自己反省后,主要情況如下:
1、專(zhuān)業(yè)技能知識依舊匱乏;通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現自身的專(zhuān)業(yè)技能知識還嚴重匱乏,主要體現在品牌認識不多、了解度不深、品牌之間容易混淆;CAD軟件的運用能力也還不是太強;招商工作的具體流程以及開(kāi)展的方式與方法都還存在一定問(wèn)題等。在以后的工作中,我將加大力度對各方面專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,以增強自己的實(shí)際工作能力,同時(shí)也希望能繼續得到公司領(lǐng)導的支持和同事的幫助。
2、招商工作經(jīng)驗不足;在之前與客戶(hù)談判過(guò)程中,很明顯的能感覺(jué)到自己招商工作經(jīng)
驗還較缺乏,比如遇到不知道或不清楚的問(wèn)題該如何回答、各種性格的客戶(hù)該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶(hù)談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀(guān)色、遇到比較棘手的客戶(hù)該以什么樣的方式繼續推進(jìn)等等。雖然工作經(jīng)驗來(lái)自平時(shí)工作的積累,但我相信在以后工作中只要通過(guò)自己的努力學(xué)習,加強對各方面知識的了解和深化,也能彌補部分經(jīng)驗不足的情況。
3、加強與公司領(lǐng)導和同事之間的溝通;我覺(jué)得有時(shí)自己太過(guò)于執著(zhù),在遇到一些困難和問(wèn)題時(shí)總想依靠自己一個(gè)人的努力去完成,而未能和領(lǐng)導和同事進(jìn)行良好的溝通。通過(guò)反思,我逐漸明白了一個(gè)道理,自己畢竟在工作經(jīng)驗和能力方面都還不足,如有問(wèn)題都想著(zhù)靠自己一人去苦思冥想的完成,這樣反而效率不高,質(zhì)量也不一定高。如能和公司領(lǐng)導、同事進(jìn)行良好的溝通,這樣不僅會(huì )提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。
4、俗話(huà)說(shuō):“身體是革命的本錢(qián)!”身體健康,才能更好的提高工作效率。在這半年時(shí)間里,我身體狀況不是太好,生病請假也有好幾次。我想,這在一定程度上也對我的工作造成了一定影響。在以后的日子里,我將加強鍛煉,讓自己擁有一個(gè)健康的身體,全身心的投入到這份工作之中。
三、來(lái)年工作計劃篇
本項目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績(jì),但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20xx年上半年里,本項目組的工作任務(wù)還是比較重,也相當具有有壓力。為了本項目組20xx年工作任務(wù)的順利完成,這就要求了公司及整個(gè)項目組每一位成員要盡自己的最大努力。在來(lái)年中,我將自己的工作大致計劃如下:
1、繼續推進(jìn)本地意向較強的幾家大型餐飲娛樂(lè )客戶(hù),爭取在上半年里談成1—2家;
2、繼續推進(jìn)重慶及外地的特色餐飲類(lèi)客戶(hù),對有意向的進(jìn)行邀請或親自拜訪(fǎng),爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶(hù);
3、拜訪(fǎng)重慶主城區客戶(hù),尋找新的意向客戶(hù),順便學(xué)習重慶主城區的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣(mài)場(chǎng)的品牌知識和運作模式等;
4、逐步開(kāi)始聯(lián)系精品百貨類(lèi)客戶(hù),為后期精品百貨業(yè)態(tài)招商做好鋪墊;
5、加大力度學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,不斷武裝自己,迅速提升自己的工作能力;
6、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導布置的各項工作。
四、致謝篇
我是一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,在工作能力和工作經(jīng)驗方面都還嚴重不足。在此,我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現自己的平臺,我還要再一次感謝公司各位
領(lǐng)導對我的栽培和指導,感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項目。最后,臨至春節,提前預祝有限公司、有限公司在來(lái)年中再創(chuàng )輝煌、鵬程萬(wàn)里!也提前預祝公司各位領(lǐng)導及同事春節快樂(lè )、身體健康、萬(wàn)事如意!
注:以上僅為個(gè)人本年度大致工作總結,具體細節未能一一列出。
公司年度個(gè)人工作總結 篇5
時(shí)光飛逝,歲月如梭,眨眼間到廊坊和美房地產(chǎn)有限公司工作半年有余,在這期間,我在公司從事精裝修工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中,加深了對以前沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。
20xx年5月4日入職以來(lái),擔任公司工程部精裝修工程師一職,主要負責3樓內外裝修施工技術(shù)、質(zhì)量、技術(shù)及安全管理工作,負責7、11樓內外裝修的施工技術(shù)管理工作;起草編制和美紫晶花園室內裝修施工手冊;參與3、7、11樓裝飾裝修工程施工合同的起草及修改工作,并最終得以實(shí)施;參與室內裝修方案、櫥柜、淋浴房設計及安裝方案的審核及確定;室內裝飾材料進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量控制。
自7月份開(kāi)始,精裝修工作開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工,本應在7月底完成的各樓施工樣板層,因種種原因未能按時(shí)完成,直到工程竣工,樣板層才與大面積的施工樓層同步完成,其中,施工單位材料樣板報送、施工方案(包括:室內吊頂、櫥柜、淋浴房等)確定緩慢為主要原因,前期室外工程施工、施工臨時(shí)水電不通等因素,嚴重制約3樓開(kāi)始施工的材料進(jìn)場(chǎng),造成后期總體施工工期一拖再拖。施工質(zhì)量方面,各個(gè)樓內裝修基本達到國家規范規定的要求,但也出現窗臺板安裝不牢、木地板空鼓等一些質(zhì)量問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)督促施工單位的多次修改,也基本滿(mǎn)足使用要求,最終實(shí)現年底交房的進(jìn)度目。
施工管理方面,作為公司工程部應該對施工現場(chǎng)的整體施工起到協(xié)調作用,對總包單位及各分包單位的施工方案予以審核,并落實(shí)實(shí)施,由于各施工隊伍崗位人員不到位,造成施工過(guò)程中的`技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度及安全文明施工管理相對混亂,施工過(guò)程中應該形成的技術(shù)文件,到竣工后才予補充完善,甚至到現在還沒(méi)有編制,這些也體現出對施工單位要求不嚴。
工程管理過(guò)程中,施工單位各崗位人員配備不齊,造成施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全文明施工多方面存在問(wèn)題及隱患,現場(chǎng)沒(méi)有必要的臨時(shí)設施,使得施工人員在樓內到處便溺,分包單位的管理混亂,造成成品保護工作難以實(shí)現,最終到交驗房時(shí)進(jìn)行大面積的維修。
回首過(guò)去20xx年,在和美紫晶花園確實(shí)對工程部每個(gè)人的意志力得到加強,通過(guò)對各分包單位整體協(xié)調,全面完成櫥柜、淋浴房、油煙機、灶具的安裝工作,在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的后期修整,最終達到交房驗收條件,但在工程管理過(guò)程中,由于工作上的疏忽,也造成了窗臺板固定不牢,后期全面檢查修改,展望剛剛到來(lái)的20xx年,更應該嚴格要求自己,對工作更應該細心加耐心,使和美紫晶花園的工程品質(zhì)邁上新臺階。
對于工程管理方面,建議公司把所有參戰單位納入到總包管理,所有甲分包單位必須服從總包管理,總包單位相應收取各分包單位的總包管理費,這樣,有利于工程進(jìn)度、質(zhì)量控制,有利于現場(chǎng)安全及文明施工的管理,更有利于對已完成分項工程的成品保護;建議公司完善對員工的獎懲制度,促進(jìn)員工的工作熱情。
公司年度個(gè)人工作總結 篇6
又是一個(gè)年末,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì ),更感謝公司對我的信任和栽培!新的一年即將開(kāi)始,現在的我將這半年中工作中的心得體會(huì )作一個(gè)匯報。
20xx年7月16日,我正式入職設計部,到12月末已有半年的時(shí)間。經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習,讓我對公司的構架有了進(jìn)一步的認知。在工作中有很多的辦公流程都是我在過(guò)去的工作中都沒(méi)有接觸過(guò)的,比如新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區和OA等。我入職后直接在現場(chǎng)辦公,有很長(cháng)一段時(shí)間我都不在工作狀態(tài),不知道如何介入現場(chǎng)的工作中,施工員自己可以用CAD進(jìn)行現場(chǎng)繪圖,現場(chǎng)的設計變更施工員可以直接與設計溝通,而我能做的真是太少了。直到2#樓進(jìn)行收尾工作的時(shí)候我才開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)。
一、1#樓、2#樓的工作
1.2#樓從李曉明那里接手與渾南管委會(huì )的對接工作。包括樓頂花園的設計和樓內導視牌的完善和對接工作。2.1#、2#及其地下餐廳的竣工圖紙的整理工作,并提交消防驗收圖紙。
二、3#樓新招商中心的工作
1.對現場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)及施工圖的現場(chǎng)變更繪制。
2.幫助程工對圖紙設計進(jìn)行分析和理解。
3.對到場(chǎng)飾面材料的確認。
4.參與竣工的家具及軟裝的'布置工作。
三、5#樓酒店樣板間的工作。
1.參與對HBA裝修圖紙的分析研究工作,以及與HBA溝通關(guān)于圖紙上的設計變更,并將變更文件傳達給施工員。
2.與家具加工廠(chǎng)溝通分析確認固定家具的尺寸及施工工藝,并將所得圖紙同施工員在現場(chǎng)進(jìn)行尺寸及施工工藝比對進(jìn)行核實(shí)。
3.參與機電點(diǎn)位定位的溝通、探討、核實(shí)、確認等工作
四、酒店公共區域層與客房層的工作
1.對現有公共區域圖紙進(jìn)行審核,并提出圖紙中的問(wèn)題。
2.與朱總溝通聯(lián)系并提出HBA需按進(jìn)圖圖紙,按時(shí)發(fā)送的工作。
3.參與同技術(shù)部和項目部關(guān)于一層大堂的機電點(diǎn)位對標高及裝修的影響的探討工作。
對這半年的工作存在的問(wèn)題做如下總結。
一、在1#、2#樓的工作中存在如下問(wèn)題。
1.消防驗收圖紙中的門(mén)的開(kāi)啟方向在提交前沒(méi)有認真檢查。
2.對裝飾材料的防火等級不夠了解和清晰。
3.對室內防火通道及防火面積的要求不了解。
二、在3#樓新招商中心的工作中存在溝通不足和不及時(shí)的問(wèn)題。
三、在5#樓酒店公共區域及客房區域。
1.HBA的圖紙缺少放線(xiàn)定位圖,而使現場(chǎng)在放線(xiàn)和機電定位的過(guò)程中出現困難和誤差。已施工部分按現場(chǎng)實(shí)際尺寸施工,未施工部分正在協(xié)商中。
2.由于HBA未對聲學(xué)顧問(wèn)的墻體要求而進(jìn)行相應的變更及對墻體工藝的要求在圖紙中未作工藝要求,使現場(chǎng)的墻體厚度比圖紙中要厚,F場(chǎng)的加工尺寸按實(shí)際尺寸核實(shí)并發(fā)往家具加工廠(chǎng)確認。
通過(guò)對竣工圖紙及消防圖紙的繪制提交而學(xué)習了不少關(guān)于消防等級的知識,也使自己在這方面的知識得到了擴展。通過(guò)在招商中心的工作中我發(fā)現了我在溝通及時(shí)效性的問(wèn)題,并在以后的工作中及時(shí)將圖紙的問(wèn)題與施工員溝通并將的出的結果反饋給相關(guān)領(lǐng)導。
20xx年的工作已接近尾聲,通過(guò)這半年的工作我發(fā)現了很多,也學(xué)習了很多。通過(guò)不停的學(xué)習而完善工作質(zhì)量,通過(guò)不停的努力而提高工作效率,通過(guò)不斷的溝通而使自己得到提高。
20xx即將到來(lái),我的工作還要繼續,只有使工作真正的快樂(lè )起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè )。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè )和充實(shí)的工作,我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里,我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中,為公司的貢獻出我的光和熱。20xx年不僅有酒店可以做,還有精裝公寓可以做。真的很期待20xx的到來(lái),無(wú)論出于何種角度來(lái)說(shuō)這都是一次提升的機會(huì )。20xx我會(huì )更加努力。
公司年度個(gè)人工作總結 篇7
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。在這新一年的到來(lái)之際,根據自身實(shí)際工作,現將這段時(shí)間的工作情況進(jìn)行一下總結,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長(cháng)補短,不斷改進(jìn)。
作為公司的一名施工員,我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設單位和監理單位的協(xié)調以及施工隊的管理協(xié)調、主動(dòng)配合項目經(jīng)理完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節約工程成本。主要通過(guò)以下幾個(gè)方面說(shuō)明:
一、20xx年個(gè)人工作情況
作為一名新近公司的施工員,這段時(shí)間我主要負責的工作是協(xié)助項目經(jīng)理完成陸港金海岸、楓林九溪的施工工作,日常的主要工作內容有:
1、工程質(zhì)量管理。
針對不同項目的.特殊性,施工前期,做好相應準備工作,對工程質(zhì)量要求高標準、高起點(diǎn)。隨時(shí)了解該工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,已達到建設單位的相應要求。
2、現場(chǎng)的管理協(xié)調工作
施工管理員是各施工項目最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為現場(chǎng)施工人員的榜樣,在感情上成為現場(chǎng)施工人員信任伙伴。所有監管工程我都全程參加,注重過(guò)程控制,將一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
3、安全管理工作
在工作過(guò)程中,主動(dòng)配合項目經(jīng)理完成施工人員的安全管理和教育工作,在建設單位的檢查中均符合相關(guān)規定、得到表?yè)P。
4、與建設單位、監理單位的協(xié)調
作為一個(gè)施工管理人員,每當項目開(kāi)工,我就注重和該建設單位和監理單位的配合協(xié)調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,積極協(xié)調完成,取得了建設單位和監理單位的一致好評。5、材料管理工作
本著(zhù)節約成本的原則,在實(shí)際工作過(guò)程中,嚴格控制進(jìn)場(chǎng)原材料的使用,減少原材料的破損、浪費、丟失現象,狠抓材料管理以節約工程成本
二、20xx年工作心得
通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,使我在很短的時(shí)間內就熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,進(jìn)入了工作狀態(tài)、熟悉了門(mén)窗安裝的整個(gè)操作流程。并總結出安裝的基本程序、要點(diǎn):
1、鋁合金門(mén)窗外框安裝施工內容包括:鋁合金門(mén)、窗框進(jìn)場(chǎng),查水平線(xiàn),劃垂直線(xiàn)、進(jìn)出線(xiàn),窗框,洞口對位,清潔洞口。
2、斜木楔固定窗框、校正,射釘固定連接片,檢查。
3、連接片砂漿干固后,拆除木楔,粉戶(hù)外洞口。
4、注打發(fā)泡劑,室外打第一度硅膠。
5、門(mén)窗框內側打硅膠,室外打第二度硅膠。
6、安裝框扇。
三、工作中的不足之處
當然,初入這個(gè)行業(yè),難免會(huì )出現一些小差小錯需要領(lǐng)導指正,如處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,業(yè)務(wù)技能也需要進(jìn)一步增強,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,對今后處理相關(guān)問(wèn)題,提供了幫助。
四、20xx年工作計劃
為了更好的提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會(huì )著(zhù)重以下幾個(gè)方面:
1、加強各種政治學(xué)習,提高個(gè)人修養
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無(wú)準備之仗。
4、加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通,使領(lǐng)導的監督工作更為深入。
總之在今后工作中,我會(huì )更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團結同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自己,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作,不辜負領(lǐng)導對我的期望
以上為我個(gè)人20xx年的工作總結,希望各位領(lǐng)導和同事給予指教,最后,再次感謝各位領(lǐng)導和同事,祝新年快樂(lè )!
公司年度個(gè)人工作總結 篇8
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自己強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的.拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了解xx拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子非常重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了非常大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能夠敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能夠游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
公司年度個(gè)人工作總結 篇9
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
1、20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn)
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開(kāi)20xx年的工作安排布置會(huì )議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的`申購與領(lǐng)用。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調,解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查
1、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強管理知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
公司年度個(gè)人工作總結 篇10
時(shí)光荏苒,20xx年已悄然離我們而去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),在公司領(lǐng)導及各位同事的幫助下,作為裝訂精裝組的班組長(cháng),我嚴格要求自己及班組,按公司及車(chē)間的要求,較好的完成了本班組的本職工作,并且通過(guò)努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式及思路有了較大的改進(jìn),F將20xx年的工作情況總結如下:
一、主要完成的工作
1、班組建設與管理得到加強。
眾所周知,裝訂精裝組可以毫不夸張地說(shuō),是工藝問(wèn)題較集中,復雜,挑戰難度最大的班組,因工單結構的變化,難度是越來(lái)越大。作為班組長(cháng),我和我們的團隊還是做到了:1嚴格按照PMC的計劃生產(chǎn),保證了準時(shí)的交貨期。2客戶(hù)投訴有明顯的降低。3工作現場(chǎng)有明顯的改善。4完工數據,欠數數據的精準整理,跟蹤及次廢品的按公司流程報廢比以前有了飛躍性的突破。
2、狠抓安全管理。
精裝組相對于公司其他班組來(lái)說(shuō),機臺類(lèi)型復雜,班組人員較多,較容易出現安全事故。在20xx,我們班組沒(méi)有一起安全事故。作為一班之長(cháng),肩負的不光是生產(chǎn),還肩負著(zhù)全班組幾十名員工的安全,因此,對于工作的安全,我從來(lái)沒(méi)有放松過(guò),月月講,天天講,時(shí)時(shí)抓。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著(zhù)訂單結構的變化,特別是圣經(jīng)客戶(hù),對訂單的質(zhì)量要求是越來(lái)越嚴。我們針對客戶(hù)的要求,對圣經(jīng)書(shū)的生產(chǎn)流程及質(zhì)量控制點(diǎn)加強了優(yōu)化,盡量保證了產(chǎn)品質(zhì)量的高標準,使客戶(hù)得到的是滿(mǎn)意的產(chǎn)品。比如:金邊產(chǎn)品的'生產(chǎn)過(guò)程中,加強質(zhì)量抽檢,佩戴手套以防止產(chǎn)品刮花,訂單的在線(xiàn)查書(shū),確保無(wú)殘次品流到客戶(hù)手中,等等。
二、工作中出現的問(wèn)題及解決方法
加強安全培訓,每天的班前5分鐘,對于安全的重要性,天天強調,從不松懈。對于新員工,全部要做安全培訓,并記錄備案,方可上崗。
要求各機臺每生產(chǎn)一訂單之前,必須嚴格按照公司SOP流程,找齊所有資料,核準無(wú)誤后方可生產(chǎn)。
三、今后努力方向
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰。我會(huì )再接再厲,努力提高工作水平,為公司,車(chē)間和班組的發(fā)展,貢獻自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中,做到以下幾點(diǎn):
1、加強學(xué)習,拓寬知識面,多見(jiàn)識學(xué)習精裝書(shū)的工藝及生產(chǎn)知識。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達,下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、加強與車(chē)間兄弟班組的溝通合作,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氣氛。
4、全面保質(zhì)保量準時(shí)的完成生產(chǎn)任務(wù)。
最后,希望各位領(lǐng)導及同事一如既往的支持我的,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報給公司及各位領(lǐng)導,我相信,我能做到,因為我一直在努力!謝謝!
公司年度個(gè)人工作總結 篇11
20xx年五月,我十分榮幸加入xx酒店,成為人事部的一員,半年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各部門(mén)的積極配合下,在同事們的大力協(xié)助下,以人事政策為綱,認真履職為已任,以立足本職,認真進(jìn)取,實(shí)現公司與員工雙贏(yíng)為目標,順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為總結經(jīng)驗,查找不足,實(shí)現20xx年目標,現就工作情況總結如下:
一、完成的主要工作
1、拓展招聘渠道。人事部承擔xx酒店、xx兩家公司的人員招聘工作,根據各公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定招聘計劃。酒店開(kāi)業(yè)前期,與前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)站合作,招聘效果不是很好。經(jīng)過(guò)多方溝通后,選擇最佳東方這一專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,與其簽訂一年合同。此類(lèi)招聘對酒店各崗有明顯效果。除常規招聘外,百年京魯餐廳服務(wù)人員,是通過(guò)搜索免費網(wǎng)站:趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、百姓網(wǎng),電話(huà)預約人員前來(lái)面試。同時(shí)也在東城、西城職介發(fā)布了用工需求,密切關(guān)注各勞動(dòng)力市場(chǎng),解決了車(chē)管員、洗碗工兩大招聘難問(wèn)題。與北京人文大學(xué)、華程朗思酒店管理學(xué)校合作,錄用了二十多名在讀大學(xué)生,短期實(shí)習。
2、建立員工花名冊及員工檔案。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,開(kāi)業(yè)初期建立了入職、離職、應聘人員員工檔案,有利于人事部隨時(shí)掌握在職人員及流動(dòng)人員情況。同時(shí)建立了兩家公司花名冊,xx現有員工50名,餐飲員工93名。做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
3、建立和完善了各項人事管理制度。在xx總的指導下,建立和完善了《考勤管理制度》、《員餐管理制度》、《更衣室管理制度》、《浴室管理制度》,定期與各部門(mén)溝通,檢查、監督酒店有關(guān)人事方面的各項規章制度的落實(shí),避免出現編外員工、逃跑員工等情況。
4、貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項勞動(dòng)保障政策。針對酒店與餐飲的行業(yè)特點(diǎn)完善勞動(dòng)用工規章制度,嚴格依法用工,幫助員工解答勞動(dòng)法相關(guān)內容,根據員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。在原有工資體系下,調整xx工資結構,改進(jìn)工資表格,使其更加完善。為控制員工頻繁流動(dòng),對工資發(fā)放提出合理化建議。即對所有入、離職員工,采取現金發(fā)放形式,避免工資打入帳戶(hù)內員工就逃跑,給酒店造成了一定的經(jīng)濟損失。
5、配合外聘老師做好員工培訓。針對酒店與餐飲行業(yè)特點(diǎn),外請專(zhuān)業(yè)老師來(lái)我店進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)技巧、化妝各方面培訓,參訓30人次,通過(guò)4個(gè)課時(shí)的部訓,收集了培訓的重要內容,員工在著(zhù)裝、禮儀禮貌方面有明顯改進(jìn)。
6、做好人事后勤服務(wù)保障工作。酒店與餐飲均是服務(wù)行業(yè),根據旅游業(yè)要求,在崗人員需持健康證上崗,要求新入職員工持證上崗,同時(shí)組織老員工分批去體檢,確保一線(xiàn)人員持證上崗,符合相關(guān)政策;每月制作員工餐卡,及時(shí)發(fā)放,保證員工正常用餐。
7、核算工資及社保業(yè)務(wù)辦理。自10月份接手勞資工作以來(lái),嚴格執行工資核算制度。規范了考勤上報制度,根據所報出勤時(shí)間,與員工指紋打卡進(jìn)行核實(shí),依據《員工守冊》規定,員工出勤與績(jì)效工資真正結合,避免了多報加班時(shí)間及不打卡、忘打卡等諸多原因,使考勤管理更加嚴密。對已離職員工的社會(huì )保險,及時(shí)進(jìn)行減員申報,減少企業(yè)經(jīng)濟負擔。完成了人事部20xx年工資及福利預算。
二、員工流失主及要原因分析
自開(kāi)業(yè)以來(lái),酒店員工平均流失率為8.65%,餐飲員工平均流失率為10.3%。在這里作以簡(jiǎn)單分析。服務(wù)行業(yè)工作時(shí)間較長(cháng),而從業(yè)人員屬80、90后,“新生代”擇業(yè)自由。在“中西部大開(kāi)發(fā)”戰略指引下,經(jīng)濟發(fā)展的.大環(huán)境發(fā)生了變化,更多人選擇在家門(mén)口工作,擇業(yè)機會(huì )增多。
三、存在的問(wèn)題
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養酒店員工的學(xué)習積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。
3、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。
4、檔案管理不到位,檔案記錄著(zhù)酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案?梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。
四、20xx年工作計劃
1、爭取與院校合作,簽訂半年以上實(shí)習合同。
2、多了解員工心聲,真正為他們解決實(shí)際困難,使她們能安心本職工作。
3、為領(lǐng)導提供數據及資料,積極作好領(lǐng)導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責
4、根據酒店每月工作指令及領(lǐng)導要求,研究制訂人力資源部的各項各時(shí)段工作計劃和具體措施,較好地抓了酒店思想建設、作風(fēng)建設、制度建設和業(yè)務(wù)建設。
5、本年度,雖然通過(guò)了網(wǎng)絡(luò )、報紙等形式的招聘,但效果不理想,仍有一些較好的員工流失,分析原因,做好人員儲備工作。
6、員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,人事部將根據酒店經(jīng)營(yíng)狀況,不斷改善員工生活保障,穩定員工隊伍。
以上是我20xx年工作總結及明年工作計劃,不妥之處,請領(lǐng)導指正。
公司年度個(gè)人工作總結 篇12
時(shí)間飛逝。不知不覺(jué)在公司已經(jīng)xx個(gè)月了,還有幾天試用期就結束了。試用期內,我努力工作,完成了公司領(lǐng)導交給我的任務(wù)。以下是我對試用期工作表現的簡(jiǎn)要自己評價(jià)。
我是以應屆畢業(yè)生的身份進(jìn)入公司的。剛開(kāi)始的時(shí)候,我沒(méi)有工作經(jīng)驗,只好從頭再來(lái)。我能順利進(jìn)入公司,成為公司的實(shí)習生,有試用期的機會(huì ),有我一定的專(zhuān)業(yè)理論知識支撐。也是公司對我的信任,愿意給我這樣一個(gè)機會(huì )的結果。我會(huì )牢牢抓住這個(gè)機會(huì ),所以在試用期內,我虛心學(xué)習,抓住一切機會(huì )向其他在我不知道的工作行業(yè)有豐富工作經(jīng)驗的同事學(xué)習,把在學(xué)校學(xué)到的理論專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際工作情況有效結合,讓自己更好更有效的開(kāi)展自己的工作。
通過(guò)前期不斷的咨詢(xún)和摸索,在這個(gè)階段,我已經(jīng)能夠獨立處理一些與公司相關(guān)的大型項目。我很開(kāi)心,也很感謝那些幫助過(guò)我的同事。雖然我的工作有了一些改善和進(jìn)步,但我不會(huì )放松對工作的要求。畢竟我只是一個(gè)沒(méi)有過(guò)試用期的員工,想成為正式員工還得更加努力。在我工作的時(shí)候,我沒(méi)有在學(xué)習上落后。我在學(xué)校學(xué)的是相關(guān)的理論專(zhuān)業(yè)知識,但是工作一段時(shí)間后,我逐漸意識到,以前學(xué)的只是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的皮毛。我要想更好的完成工作,提高工作能力,就不能留下更多的專(zhuān)業(yè)知識。所以在試用期里,我做到了勤工儉學(xué)兩不誤,兩手都要硬。最終看到了自己工作能力的快速提升,得到了公司領(lǐng)導的表?yè)P。
除了工作和學(xué)習,我在其他方面都取得了很大的進(jìn)步。在人際交往中,我變得更加開(kāi)朗活潑。當我工作的時(shí)候,我更加知道團隊合作的重要性。同事之間互相照顧,團結友愛(ài),我工作的時(shí)候也能有一個(gè)友好的氛圍,可以提高我的工作效率,促進(jìn)我自己和公司的共同發(fā)展。
試用期快結束了。至于我在試用期的表現,我還是很有信心能順利轉正的。之后我會(huì )更加努力,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
自己評價(jià)概要(第七章)從XX年開(kāi)始,我在一家公司的子公司從事工商管理實(shí)習工作。實(shí)習期間,在公司指導老師的'熱情指導下,我積極參與公司的日常管理相關(guān)工作,注重將書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識與實(shí)際工作進(jìn)行對比,用理論知識加深對實(shí)際工作的理解,用實(shí)踐驗證所學(xué)工商管理理論,探索日常管理的本質(zhì)和規律。短暫的實(shí)習生活既緊張又新奇,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)踐,我對日常管理有了深刻的感性和理性認識。
回顧實(shí)習生活,感觸頗深,收獲頗豐。在實(shí)習期間,我通過(guò)觀(guān)摩和提問(wèn)的方式,更好地了解了公司的日常管理,分析了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)、方法和運作規律。同時(shí)對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命、企業(yè)精神有了初步的了解。
公司年度個(gè)人工作總結 篇13
今年,項目部負責采購部從最初的采購工作到過(guò)渡xx工程采購部主要負責總監,然后轉變?yōu)楹髞?lái)的成控部采購組,直到現在xx采購部的形成。采購部從零開(kāi)始,可以說(shuō)經(jīng)歷了曲折。這是一個(gè)不斷探索和改變的過(guò)程,也是公司不斷發(fā)展和成長(cháng)的必要過(guò)程。以下是采購部的工作總結。
一、主要工作
采購部及時(shí)學(xué)習公司發(fā)布的各種文件,積極參與公司安排的學(xué)習活動(dòng),完善部門(mén)制度和管理方法。今年,公司根據業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定了一系列的管理措施和規章制度引入了各規章制度,對部門(mén)工作的順利發(fā)展起到了指導和監督作用。根據年度采購結果,采購部采購任務(wù)完成相對及時(shí),施工進(jìn)度延誤較少。因此,我們可以預見(jiàn)明年采購部采購任務(wù)的艱巨性,以及如何做好質(zhì)量和數量xx采購進(jìn)場(chǎng)工作對采購部來(lái)說(shuō)將是一個(gè)很大的挑戰。經(jīng)過(guò)采購部全體員工的努力,在過(guò)去的一年里,公司供應商經(jīng)過(guò)初次合作或多次合作,相互溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關(guān)系?蛻(hù)檔案管理和供應商信息完善,能夠準確反映供應商的基本情況。
二、存在的主要問(wèn)題
部門(mén)內部管理不到位,部門(mén)內部管理不到位。采購部成立很多。缺乏更有效的溝通部門(mén)之間缺乏更有效的部門(mén)之間缺乏更有效的采購成功受到許多因素的`影響,我們不能簡(jiǎn)單地采取材料進(jìn)入評價(jià)部門(mén)工作,從這個(gè)角度來(lái)看,評價(jià)采購績(jì)效的評價(jià)體系需要改進(jìn)?蛻(hù)渠道需要拓寬,穩定的客戶(hù)來(lái)源需要拓寬,穩定的客戶(hù)渠道需要拓寬。我們應該意識到,我們在材料供應商的開(kāi)發(fā)和維護過(guò)程中受到了一定的限制,這種情況的形成是可以遵循的。關(guān)鍵問(wèn)題是我們在面對采購問(wèn)題時(shí)沒(méi)有把握好。
三、下一年的主要工作計劃
全面的計劃是工作順利進(jìn)行的重要前提。繼續進(jìn)行部門(mén)建設。繼續進(jìn)行部門(mén)建設。繼續規范部門(mén)工作,不斷完善部門(mén)內部員工的工作職責劃分,落實(shí)公司文件指示,落實(shí)相關(guān)會(huì )議精神,使采購部成為公司真正發(fā)揮重要作用的職能部門(mén)。采購年后其他新項目所需的材料。
公司的發(fā)展與部門(mén)的工作密切相關(guān),xx為我們提供一個(gè)良好的發(fā)展平臺,我們可以xx在公司的正確領(lǐng)導下,采購部全體員工愿意努力實(shí)現年度目標,實(shí)現團隊價(jià)值!
公司年度個(gè)人工作總結 篇14
從事電話(huà)客服是一項需要耐心和挑戰性的工作。無(wú)論時(shí)間長(cháng)短,電話(huà)客服都能給人很大的成長(cháng)。轉眼間,過(guò)去一年的客戶(hù)服務(wù)工作即將結束。2022年工作總結如下:
一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為一名客戶(hù)服務(wù)人員,我始終堅持做好簡(jiǎn)單的事情并不簡(jiǎn)單。認真對待工作中的一切,每當遇到復雜的瑣事,總是積極、努力;當同事需要換班時(shí),可以放棄休息時(shí)間,制定工作計劃,堅決服從公司的安排,致力于工作。
二、努力學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)
我記得X主任在給我們新員工的一堂課上說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):選擇一家公司就是選擇不斷學(xué)習。作為電話(huà)中心的客戶(hù)服務(wù)人員,我深刻認識到,商業(yè)學(xué)習不僅是一項任務(wù),也是一種責任,也是一種領(lǐng)域。近幾個(gè)月來(lái),我一直在努力學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識,加強思維能力,注重理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉自己。
1、注重理論與現實(shí)的聯(lián)系。在工作中,理論指導解決實(shí)踐,學(xué)習目的在于應用,在理論指導下,不斷提高分析和解決問(wèn)題的能力,提高工作的原則、系統、可預見(jiàn)和創(chuàng )造力。
2.注意克服意識形態(tài)上的惰性。堅持按照制度和計劃學(xué)習商業(yè)知識。首先,不要把商業(yè)知識的學(xué)習視為額外的負擔,自覺(jué)學(xué)習更新的商業(yè)知識和公司的企業(yè)文化;其次,根據自己的學(xué)習計劃,堅持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚釘子精神,擠時(shí)間學(xué)習,正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不要因為工作繁忙而忽視學(xué)習,不要因為任務(wù)繁重而放松學(xué)習。
三、未來(lái)工作規劃
在今后的工作中,我會(huì )努力繼續工作,與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,用最好的服務(wù)解決客戶(hù)的困難,讓我用最好的`服務(wù)解決客戶(hù)的問(wèn)題。
1.有效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現不同地區客戶(hù)的生活習慣和個(gè)性特征,有效外呼。xx他們的理解能力和反應能力較慢,我們需要放慢呼叫速度,以匹配客戶(hù)。實(shí)現數量、質(zhì)量和效率的結合。
2.加強自己的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握。xx解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí),技能可以脫口而出;加強知識庫搜索實(shí)踐,熟悉知識庫的樹(shù)形結構,幫助我們有效利用知識庫;不斷鞏固業(yè)務(wù)知識,準確、完整地回答客戶(hù)問(wèn)題。
3.不斷提高自己,培養客戶(hù)服務(wù)代表應具備的實(shí)踐心理素質(zhì)。學(xué)會(huì )做枯燥單調的工作,學(xué)會(huì )把工作當作一種享受。
公司年度個(gè)人工作總結 篇15
即將過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導和財務(wù)人員的大力支持下,完成了財務(wù)任務(wù),確保工作有序,更好地履行職能,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好工作,更好地完成任務(wù),由于會(huì )計工作,結合具體情況,年度工作總結如下:
一、完成主要工作
1.協(xié)助會(huì )計及時(shí)準確地完成每月的會(huì )計、結賬和會(huì )計處理,完成銀行間業(yè)務(wù)和各種日常費用的支付。
2.積極落實(shí)各項財務(wù)制度,認真學(xué)習會(huì )計政策法規,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。
3.根據財務(wù)制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù),設立現金銀行日記賬。做好日清月結,賬款一致,準確無(wú)誤。超限現金及時(shí)送存銀行,掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
4、嚴格按照財務(wù)制度的規定,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與會(huì )計溝通,按收付款憑證登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
5.按照公司有關(guān)規定,妥善保管現金、支付憑證、有價(jià)文件、印章、保險柜鑰匙等。
6.對各類(lèi)會(huì )計檔案進(jìn)行分類(lèi)、裝訂、歸檔,協(xié)助辦公室處理日常工作。
7.協(xié)助會(huì )計算賬,支付項目部工程款。
二、加強學(xué)習,注重提高個(gè)人修養和綜合素質(zhì)
認真學(xué)習財經(jīng)規定,自覺(jué)按照國家財經(jīng)政策和程序辦事。
2、積極參與相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓,始終以提高服務(wù)意識為一切工作的基礎;始終嚴謹、細致、扎實(shí)、現實(shí),腳踏實(shí)地。
三、存在的不足
雖然我成功地完成了今年的任務(wù)。
1.今后,我將努力學(xué)習新的商業(yè)知識和會(huì )計法規。
2.只做工作,不善于總結,所以有些工作費力,但與效果不成比例。事半功倍的現象時(shí)有發(fā)生。今后學(xué)的方法,善于總結,勤于思考,事半功倍。
四、嚴格履行會(huì )計職責,扎實(shí)做好本職工作
1.不斷學(xué)習、更新知識、改變觀(guān)念,提高自己。
2.善于總結提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據,不斷提高業(yè)務(wù)水平,建立健全的工作機制。
感謝領(lǐng)導給了我們一個(gè)發(fā)展的空間。我對公司未來(lái)的發(fā)展持信心和樂(lè )觀(guān)的.態(tài)度。我以開(kāi)放的心態(tài)批評工作中的不足,總結工作中的不足,加強技術(shù)和溝通能力的培養。我為公司做出微薄的貢獻。
公司年度個(gè)人工作總結 篇16
一年來(lái),我一直在做xx物流公司的保安,圓滿(mǎn)完成了今年的工作,結束了一年的工作悲傷,面前是全新的20xx年工作。作為一名保安,我很高興在隊長(cháng)和領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在去年的工作中能夠出色地完成今年的工作。在進(jìn)入20xx年之前,我想反思一下我過(guò)去一年的工作,努力在新的一年里更好地完成工作,確保公司的安全。
回顧過(guò)去,今年,我遵循公司領(lǐng)導的指導,不斷提高自己,提高自己,嚴格要求自己,認真對待工作。以下是我的工作總結:
一、個(gè)人要求
作為一名保安,我總是為自己的工作設定標準。在自己規范的時(shí)候,我不會(huì )太高的要求,太多的要求,真的很難實(shí)現,不是真的。相反,它會(huì )降低你的熱情,使你很難有成就感,最終導致你不進(jìn)取。當然,對工作的要求也不能太低。太低的要求就像給自己設定上限,讓自己達到后難以突破,讓自己難以提升。最后,憑借這些年的工作經(jīng)驗和領(lǐng)導對我們工作的.要求,我稍微提高了一下,成為了我的個(gè)人目標。在這一年里,我努力保持這樣的要求,并不斷提高目標,以提高自己。
二、工作情況
在工作中,我主要負責東門(mén)的看守,嚴格記錄進(jìn)出車(chē)輛,整理保存記錄,確保隨時(shí)檢查。對于外來(lái)人員和車(chē)輛,我嚴格阻止他們。如果有人需要進(jìn)入,我會(huì )提前檢查預約,并詢(xún)問(wèn)辦公室。如果沒(méi)有問(wèn)題,我可以放手。在崗位工作中,我們最重要的是阻止外來(lái)人員,當物流車(chē)輛進(jìn)出時(shí),我們也應該做好最終的檢查工作。
除了工作,我們還有很多準備來(lái)更好地完成工作。首先,在日常生活中,由隊長(cháng)領(lǐng)導,我們將訓練自己的身體健康,提高團隊成員的身體健康。今年,領(lǐng)導還多次安排培訓,加強我們的安全知識,如:防火、學(xué)習消防工作、公司潛在安全預防等。通過(guò)參加培訓和培訓,我個(gè)人在今年取得了巨大的成長(cháng)。
三、結束語(yǔ)
在一年的工作中,我應該遵循領(lǐng)導的安排,不斷提高我的個(gè)人能力,不斷反思我的工作,提高我的工作能力,提高門(mén)的安全因素。然而,我在工作中有一些小問(wèn)題,在今年的工作中,我必須嚴格糾正,以確保工作能夠順利進(jìn)行。
公司年度個(gè)人工作總結 篇17
本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,全體員工團結一致,務(wù)實(shí)苦干,開(kāi)拓進(jìn)取,外樹(shù)形象,內強素質(zhì),以“服務(wù)服從工作,服務(wù)經(jīng)濟建設和社會(huì )安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀(guān)引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規劃和任務(wù)目標開(kāi)展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi),進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會(huì )責任,實(shí)現了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,F將全年主要工作報告
1、繼續完善各項規章制度,推行規范化建設模式
企業(yè)要發(fā)展,管理守鍵,企業(yè)管理詩(shī)司每天都要直面的問(wèn)題,如何建立適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的現代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度?朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓時(shí)間、執勤要求等,做到有程序,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規范、科學(xué)、有效的標準化管理。
2 、強化保安服務(wù)管理。
社會(huì )需要保安,保安需要規范,公司將規范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規章制度,嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(cháng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習三天,熟習駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。在,班長(cháng)被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長(cháng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無(wú)物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結合,從保安隊伍中培養和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)胃黢v勤點(diǎn)的班長(cháng);并針對班長(cháng)及骨干人員
文化修養,專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的.現狀,在今年的7月份,專(zhuān)門(mén)對現任保安員班長(cháng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎隊列動(dòng)作訓練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓,著(zhù)力提高保安班長(cháng)及骨干的執行力、控制力、力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務(wù)衛生、執勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著(zhù)裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛生、禮節禮貌,并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過(guò)客戶(hù)單位監督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
公司年度個(gè)人工作總結 篇18
一年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年,作為XXXX公司的一名客服人員,在過(guò)去的一年來(lái),我盡忠職守的在自己崗位上完成著(zhù)客服工作的各種任務(wù),并在工作之余不忘通過(guò)自己的學(xué)習來(lái)補足自己的工作,讓工作能處理的更加出色。
回顧一年來(lái)的情況,在今年的工作上,通過(guò)領(lǐng)導的正確的指揮,我們也取得了較為出色次的成績(jì),現在,對我在這一年來(lái)的工作情況總結如下:
1.加強自身的`管理和工作能力
在今年的工作中,隨著(zhù)公司的發(fā)展和進(jìn)步,我們在工作中也在不斷的提升自身的要求。而作為客服員工,我們就是與客戶(hù)交流的第一線(xiàn)!在公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的流程中,無(wú)論是客戶(hù)對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現了任何的疑惑、不滿(mǎn)、或是滿(mǎn)意的感謝。我們都應該以良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客,并為顧客解決各種問(wèn)題。
為此,我們必須不斷的加強自身的管理,并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來(lái),我們的服務(wù)就代表著(zhù)XXXX企業(yè)的形象。我們的一舉一動(dòng)都影響著(zhù)XXXX企業(yè)在的顧客們心中的形象。
而在今年里,我們更是在領(lǐng)導的安排下進(jìn)行了共XXXX次培訓!每一次的學(xué)習,都讓我們認識到了自己的不足,并在工作中更進(jìn)一步的強化自己改進(jìn)自身的能力!
2.提升服務(wù)思想和態(tài)度
除了在工作方面不斷的追求意外,我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續的鍛煉!因為客服真的是一個(gè)很考驗人意志的工作。作為公司和客戶(hù)交流的橋梁,我們也不是會(huì )因為一些意外的問(wèn)題受到顧客的影響!如:在XXXX月左右,一位客戶(hù)應為遲遲沒(méi)有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過(guò)查詢(xún)之后知道因為一些小意外,時(shí)間少有延長(cháng)。但也因此,我花費了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的,為此,在接下來(lái)的工作之前,我好好的調整了自己的狀態(tài),讓自己能用的狀態(tài)去面對下一名顧客。從此就能看出作為一名客服,堅定的心態(tài)和服務(wù)意識是有多么的重要!如果我不能處理好這些問(wèn)題,那么我們的形象就會(huì )在客戶(hù)心中一落千丈!這就會(huì )成為很難挽回的場(chǎng)面,甚至影響到今后的工作!
總而言之,在這一年的工作中,我們也在隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)不斷的加強自己,讓自己能在工作中為XXXX企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻!
公司年度個(gè)人工作總結 篇19
一、質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理體系工作涵蓋日常工作的方方面面,但就其本身來(lái)說(shuō),主要工作有:
1、質(zhì)量管理體系文件完善(擬至5月份完成)
修改的文件有:質(zhì)量手冊、8個(gè)程序文件、3個(gè)作業(yè)指導書(shū)、3個(gè)管理規定、文件控制清單、質(zhì)量記錄受控清單。
補充的文件有:安全監控作業(yè)指導書(shū)、項目管理作業(yè)指導書(shū)(關(guān)于其流程控制、目標考
核、檔案管理可納入相應的管理規定)、見(jiàn)證取樣管理規定、技術(shù)文件管理規定、監理旁站管
理規定、各分部工程操作指南等,檢驗批劃分方案范本、試塊留置方案范本等。
2、質(zhì)量管理體系審核
20XX年6月份進(jìn)行20XX年度第一次內部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20XX年7月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復評審。(擬結合文件修改,7月份完成。)
3、ISO質(zhì)量管理讀本
為便于公司員工理解ISO質(zhì)量管理體系標準和公司質(zhì)量管理體系文件,在實(shí)際工作中能運用ISO質(zhì)量管理基本思想,特編寫(xiě)ISO質(zhì)量管理讀本。讀本編寫(xiě)要求做到通俗易懂、深入淺出,突出ISO質(zhì)量管理體系基本思想及公司質(zhì)量管理主要管理模式。
二、與外部應接
1、與上級主管部門(mén):省市質(zhì)監站、省市安監站、省市協(xié)會(huì )等做好縱向銜接,與兄弟單位做好橫向溝通。根據以往經(jīng)驗,20XX年繼續做好:示范監理企業(yè)復查,履行監理安全責任示范項目、優(yōu)秀項目監理機構等預檢工作。
2、與建設單位做好溝通、交流工作,獲得改進(jìn)的信息,主要方式有函詢(xún)、面談等,同時(shí)幫助服務(wù)組做好相應協(xié)調工作。
三、內部主要工作
1、日常業(yè)務(wù)培訓
綜合辦公室負責例行外部培訓,內部培訓由總師辦組織開(kāi)展。
培訓形式要多樣化,且切實(shí)可行,不流于形式,20XX年擬做好如下培訓工作:
、賰炔繕(shù)立樣板項目監理機構,組織其它項目監理機構人員進(jìn)行觀(guān)摩、學(xué)習,聽(tīng)取監理經(jīng)驗介紹,主要是如何做好監理程序性控制工作。
、诜植煌墑e監理人員進(jìn)行考試,以強調員工自學(xué)成才(鼓勵員工交叉學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識)。主要是明確考試范圍,年終組織統一考試,切實(shí)做到獎優(yōu)罰劣。
、劢M織內部討論或內部競賽,以增強員工明辯能力、應變能力,強化知識應用。
、芙M織做好業(yè)務(wù)案例剖析會(huì ),以增強員工業(yè)務(wù)能力,主要是處理現場(chǎng)問(wèn)題的能力。
、萁M織專(zhuān)家集中授課,講解專(zhuān)業(yè)知識疑點(diǎn)、難點(diǎn),專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、方向。
、抟钥値熮k專(zhuān)家組為核心,做好對各服務(wù)組(工程監理、招標代理、造價(jià)咨詢(xún)等)的技術(shù)支持工作,切實(shí)為前方解決疑難問(wèn)題,同時(shí)增進(jìn)現場(chǎng)人員處理問(wèn)題的能力。
、呓M織專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成員不定期活動(dòng),做到專(zhuān)業(yè)知識能及時(shí)溝通,專(zhuān)業(yè)水平能及時(shí)提高。專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成員在現場(chǎng)要做好傳、幫、帶,以實(shí)現全員專(zhuān)業(yè)水平不斷提高。
2、抓好檔案管理
包括公司文件、外來(lái)文件、工程監理資料、招標代理資料、造價(jià)咨詢(xún)資料、項目管理資料、規范圖集、檔案室等管理工作。
3、目標考核和例行檢查
為保證現場(chǎng)工作規范有序,實(shí)現考核目標,必須加強對各服務(wù)組的考核和檢查工作。在20XX年考核和檢查工作按如下方向調整:
、僮ズ每偙O,抓好現場(chǎng)總監代表,突出對主管人員的.控制(現場(chǎng)監理員由主管人員加強控制)。
、诩訌姾暧^(guān)控制,落實(shí)細處管理,抓好全局性工作。
、劭己撕蜋z查中要做到傳、幫、帶工作,使服務(wù)組理解、掌握公司要求。
、苜Y料質(zhì)量、實(shí)體控制并重,防止片面抓資料質(zhì)量,不注重現場(chǎng)四控工作(強調控制效果)。
、輰(shí)行質(zhì)量事故、安全事故、簽證事故、業(yè)主投拆一票否決制。
4、落實(shí)控制流程單
流程控制反映服務(wù)組完成服務(wù)工作的主要過(guò)程和控制要點(diǎn),按合同落實(shí)流程控制,及時(shí)封閉流程,不放過(guò)每個(gè)管理點(diǎn),提高質(zhì)量控制能力。(招標代理、造價(jià)咨詢(xún)流程控制由其中心主任掌握。)為使各服務(wù)組及時(shí)提供相關(guān)信息至總師辦,建議在簽定目標考核責任書(shū)時(shí)約定目標考核保證金,待流程封閉后,總師辦開(kāi)具相關(guān)證明,由財務(wù)劃撥保證金。
5、推動(dòng)質(zhì)量管理體系運行
在日常管理工作中通過(guò)培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,通過(guò)內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
四、專(zhuān)業(yè)委員會(huì )
組織專(zhuān)業(yè)委員會(huì )活動(dòng),人員組成、活動(dòng)方式、活動(dòng)頻次、討論內容等進(jìn)一步擬定,活動(dòng)后一定要形成會(huì )議結果,以供專(zhuān)業(yè)人員參考和學(xué)習。
五、兩個(gè)設想
1、員工手冊:突出公司企業(yè)文化,如人應該做什么,不應該做什么,其精神面貌如何,公司形象特征如何等。
2、簡(jiǎn)報:向外宣傳,使其認識。
六、其它
1、通過(guò)內部交流、重點(diǎn)指導、專(zhuān)向培訓,力爭各部協(xié)同發(fā)展。
2、協(xié)助做好順園收尾工作和公司基地收尾工作(現場(chǎng)整改、專(zhuān)項驗收和甲方資料整理)。
3、人員要求:人員不在多,而在精干。室內日常工作人員2名,現場(chǎng)目標考核和例行檢查及室外工作2——3名,余下人員作為技術(shù)支持力量,根據需要調動(dòng)。
4、工具要求:配備測距儀、尖榔頭、照相機,適當考慮的交通工具。
公司年度個(gè)人工作總結 篇20
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,在現行崗位上任職一年來(lái),嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)治理,20xx年在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下,農電公司有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下,從事我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的'工作我感到非常充實(shí)的一年,F將一年來(lái)工作總結如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力
思想上圍繞愛(ài)國愛(ài)黨,行動(dòng)上處處想著(zhù)局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長(cháng)認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓工作,堅定地履行《安全責任書(shū)》承諾,努力實(shí)現公司三級安全生產(chǎn)目標。在治理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運行分析會(huì )一起學(xué)習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結事故教訓,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2、在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下,認真對轄區的設備和人員進(jìn)行職能監督
在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習慣性違章行為,果斷狠殺無(wú)票工作,果斷懲治保護器退出運行行為,使自己能把握分管的設備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。
3、在農電設備組的親自指導和工作布置下,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設備進(jìn)行夜巡和特巡,對設備的缺陷進(jìn)行分類(lèi),落實(shí)督促設備組進(jìn)行完善。使設備能健康穩定運行。能及時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
4、積極主動(dòng)牽頭做好
“安全性評價(jià)工作”、“創(chuàng )一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的要求認真扎實(shí)開(kāi)展,取得良好的效果,受到上級的表?yè)P。
5、認真履行職責,在落實(shí)“安評”工作中嚴把安全關(guān),督促電工切實(shí)做好查評工作
共查出缺陷一萬(wàn)余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設備的健康水平,大大改善了全鎮安全用電局面。
20xx年在安全治理工作中雖然取得了一定成績(jì),但于領(lǐng)導要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全治理,為實(shí)現全年安全用電無(wú)事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。
教師年度個(gè)人工作總結 篇1
春華秋實(shí),花開(kāi)花落,忙忙碌碌中這個(gè)張帆遠航的一年又進(jìn)入了寧靜的港灣,20xx年度即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,充實(shí)而富有挑戰,在學(xué)校領(lǐng)導和同事的支持下努力地完成了各項任務(wù)。為將來(lái)年的工作做得更好,特就20xx年工作小結如下:
一、政治思想方面
我熱愛(ài)祖國熱愛(ài)學(xué)校,思想上積極要求進(jìn)步,在教育教學(xué)工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人。每天堅持收看電視新聞,關(guān)心國家大事;積極參加各種政治學(xué)習,并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng),在教育中善于用正確的政治觀(guān)點(diǎn)去引導學(xué)生,能自覺(jué)完成學(xué)校的各項工作任務(wù)。作為一名教師,我力求做到自嚴自律、為人師表、愛(ài)生敬業(yè)、盡心盡職。
二、工作學(xué)習方面
教學(xué)上我更是一絲不茍,我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗和現代教育理論,保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,認真做好摘記,以此更新自己的教學(xué)理念,努力使自己適應現代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對待同事團結友愛(ài),互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習;對待學(xué)生則愛(ài)護有加,但決不放松嚴格要求。對于每節課我都精研精備,并認真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”,寫(xiě)好教后感,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓。本學(xué)期我積極參加我校語(yǔ)文組《農村小學(xué)課前預習有效策略研究》課題的教學(xué)研究,及時(shí)寫(xiě)教研反思以及案例分析。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)向教導處和值周領(lǐng)導請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著(zhù)學(xué)生,對學(xué)生起著(zhù)言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會(huì ),晨會(huì )進(jìn)行思想品德教育,衛生、紀律、安全等經(jīng)常講,著(zhù)重培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習習慣、勞動(dòng)習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過(guò)制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習情況,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的`教育,激發(fā)學(xué)習興趣,培養刻苦學(xué)習的意志,教會(huì )學(xué)習方法,學(xué)好各門(mén)功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負擔量。
4、積極組織學(xué)生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫(xiě)練字時(shí)間,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養,學(xué)生已經(jīng)養成了良好的晨讀和午寫(xiě)習慣。
5、經(jīng)常與家長(cháng)保持聯(lián)系,互通情況,取得家長(cháng)的支持和配合,指導家長(cháng)正確教育子女等。通過(guò)以上工作,本班學(xué)生紀律、學(xué)習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎。
五、努力方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強守紀方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法,訓練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績(jì)在原有的基礎上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
教師年度個(gè)人工作總結 篇2
一年里,本人擔任了學(xué)校體育教學(xué)和體育教研組組長(cháng)工作。一年以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作,F具體總結如下:
一、理論學(xué)習方面
通過(guò)這一學(xué)期的實(shí)踐,吸取《課程標準》的精華部分,堅持“健康第一”的指導思想,將發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦,我堅持研讀《中國學(xué)校體育》、《體育教學(xué)》等雜志,登陸學(xué)校體育教學(xué)的前沿網(wǎng)站,并認真做筆記,建立了自己的博客,及時(shí)反思每一節課的教學(xué),記錄經(jīng)典案例,積極撰寫(xiě)自己的所感所思。
二、體育教學(xué)方面
一學(xué)期來(lái),在校領(lǐng)導的指導和自己的努力下,教育教學(xué)水平有了一定的提高,在課堂上,注重常規教育。日常教學(xué)中,認真備課,嚴格按照教學(xué)計劃上每一節課,絕不“放羊”,由于專(zhuān)業(yè)的原因,體育老師都是帶幾個(gè)班的課,所以我認真分析各班的學(xué)情與不同點(diǎn),采用不同的教學(xué)方法,努力讓學(xué)生掌握各項運動(dòng)技能。在每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一節課我就會(huì )將體育課的常規、要求對他們說(shuō)清楚,并且強調體育課和語(yǔ)文、數學(xué)、外語(yǔ)等學(xué)科一樣,是一門(mén)課,不是玩,F在已經(jīng)形成了常規,我們的體育課有序而精彩。
三、業(yè)余訓練方面
籃球運動(dòng)是我校的傳統體育項目,本年度本人承擔了學(xué);@球訓練隊的管理與訓練工作,并把自己多年來(lái)的.經(jīng)驗傳授給每個(gè)的學(xué)生,促使我;@球訓練工作順利開(kāi)展。在xx市比賽中我校獲第四名,如xx籃球比賽獲第二名。
為備戰如xx陽(yáng)光運動(dòng)會(huì ),我跟體育組x老師組學(xué)校代表隊,每天早上x(chóng)點(diǎn)半至x點(diǎn)進(jìn)行晨練,在鎮級比賽中我校獲團體第二名,市級比賽中xx獲運球上籃第一名、xx獲壘球比賽第四名,兩名同學(xué)獲得總分十三分的優(yōu)異成績(jì)。
四、學(xué)校群體工作
在完成教學(xué)任務(wù)及課外訓練管理的同時(shí),每天協(xié)同大隊部抓好學(xué)校群體工作,如:課間操、體育活動(dòng)課、班級單項比賽、校運會(huì )等等,通過(guò)開(kāi)展各種形式的體育競賽,提高了學(xué)生對體育運動(dòng)的認識與興趣,從而達到了增強學(xué)生體質(zhì)健康的目的。
總之,經(jīng)過(guò)一年的努力,取得的了一些成績(jì),還有許多不足有待改進(jìn)。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實(shí)踐和大家的共同努力以及各方的通力協(xié)作才能完成好,以上陳述,難免有疏漏不當之處,敬請大家批評指正!
教師年度個(gè)人工作總結 篇3
隨著(zhù)假期的臨近,本學(xué)期的工作也將接近尾聲,現回顧一學(xué)期的工作,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結:
一、教學(xué)工作:
1、教研工作
積極參加區進(jìn)修活動(dòng),并在校內圍繞學(xué)校藝體組的課題主題,雙周一次的集體備課,按時(shí)進(jìn)行學(xué)習研究,出現問(wèn)題及時(shí)交流與解決。經(jīng)過(guò)學(xué)習,不斷進(jìn)行反思及改善。使藝體組成員的教學(xué)與思想得到進(jìn)一步提升,藝體教學(xué)水平更上一個(gè)臺階。
2、科研課題研究
為了深化民族學(xué)校課程改革,以基地校為示范點(diǎn),探討小班化教學(xué)的模式與方法,促進(jìn)民族學(xué)校教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng),xx市教育研究院將于20xx年4月23日在xx市動(dòng)力朝小進(jìn)行音樂(lè )美術(shù)學(xué)科研討活動(dòng)。我講授的“動(dòng)物—制造型”一課,在評課議課交流中得到領(lǐng)導的高度評價(jià)和專(zhuān)家老師們的肯定。
為提高自身專(zhuān)業(yè)能力,提升創(chuàng )新精神和專(zhuān)業(yè)素養,我積極響應校心理健康教育發(fā)展的號召,參加了以《xx小學(xué)心理健康有效途徑的研究》為主題的科研課題。做為課題組的一員,準時(shí)參加各類(lèi)相關(guān)會(huì )議與學(xué)習,高效認真完成領(lǐng)導給予的每一項任務(wù),深入研究與探討心理健康與學(xué)科的整合,并將其進(jìn)行試驗及提升,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐及總結,并撰寫(xiě)了相關(guān)論文。
3、美術(shù)課堂教學(xué)
在教育教學(xué)工作中,我認真遵照《教學(xué)大綱》的要求,遵循美術(shù)教育原則,根據學(xué)校的實(shí)際情況以及學(xué)生的年齡特征制定出切實(shí)可行的教學(xué)計劃認真上好每一節課,充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)的特有魅力。因此,我經(jīng)常跟著(zhù)教學(xué)主任進(jìn)堂聽(tīng)課,學(xué)習其它學(xué)科教師的小班化教育教學(xué)手段,再將其理念融入到我的美術(shù)課堂,使學(xué)生快樂(lè )學(xué)習,自主學(xué)習。
20xx年4月,在xx市xx小學(xué)音美教師小班化教學(xué)研討會(huì )中,做了《動(dòng)物-紙造型》一課,榮獲一等獎。
二、減負工作
減負體制從課堂層面上說(shuō),減去的是機械性學(xué)習、填鴨式教學(xué),提高的是課堂效率、教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生的進(jìn)步取決于學(xué)習的質(zhì)量和效率,而不單是學(xué)習投入的時(shí)間。我們的課堂過(guò)于注重學(xué)生得到的結果,往往忽視學(xué)生思考的過(guò)程、思維習慣的培養!按疱e不可怕,可怕的是學(xué)生沒(méi)有自己的解題思路,沒(méi)有創(chuàng )新的思考。盡量在課堂上少講、精講,更多時(shí)間留給學(xué)生思考。 課堂上有自己想法的學(xué)生即使完全錯誤也會(huì )得到高分,得到鼓勵,相反,答案正確而不去思考的學(xué)生則不受鼓勵。這樣孩子們都踴躍發(fā)言,在課堂上精力高度集中,形成積極思考的氛圍。
三、學(xué)科組長(cháng):
藝體組工作范圍比較廣泛及瑣碎,藝體組成員也都是默默無(wú)聞的工作者,身為音體美組組長(cháng),帶領(lǐng)組內成員共同進(jìn)步,積極配合上級領(lǐng)導的工作,按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù)。本學(xué)期的集體備課我們改變了一些策略,以活動(dòng)的形式進(jìn)行備課,在提高音體美組成員的各方面素質(zhì)的同時(shí),可以讓我們的集備課更有一些樂(lè )趣。例如金萬(wàn)植老師傳授排球技能;樸文杰老師傳授羽毛球技能;金美英老師傳授電子琴;韓春姬老師傳授簡(jiǎn)筆畫(huà),老師們可以將學(xué)到的各項本領(lǐng)融入到自己的課堂中,使課堂更加富有時(shí)效性。
四、研培工作
社會(huì )的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,新課程的改革,都要求我必須不斷地學(xué)習,不斷完善自己,以適應時(shí)代的.需求。只有自己有源源不斷的細水長(cháng)流,才能培養高素質(zhì)的學(xué)生。
1、讀書(shū)筆記:為了適應現代的教育工作,學(xué)校要求全校教師,就自己讀過(guò)的教學(xué)專(zhuān)著(zhù),書(shū)寫(xiě)每月千字的自學(xué)筆記,來(lái)提高教師的基本功。通過(guò)學(xué)習,我樹(shù)立了科學(xué)的教育觀(guān)念,并提高了我的創(chuàng )新能力。懂得了身為教師必須具有新的教育教學(xué)觀(guān)念,才能在教學(xué)中不斷進(jìn)行改革和創(chuàng )新,才能以?xún)?yōu)異的素質(zhì)去主動(dòng)適應并深入開(kāi)展蓬蓬勃勃的素質(zhì)教育,才能培養出新世紀所需要的創(chuàng )造性人才。今后也將向著(zhù)這樣的方向去努力。
2、政治筆記:通過(guò)積極參加學(xué)校組織的政治培訓,在政治覺(jué)悟上有了很大提高,更堅定了全心全意為人民服務(wù)的信念,更加熱愛(ài)教學(xué)事業(yè)。本學(xué)期繼續深入貫徹了政治思想,詳細地做了相關(guān)的筆記,并有意識地將理論聯(lián)系到實(shí)際,運用到教育教學(xué)之中,工作上有了明確方向。
3、網(wǎng)絡(luò )論壇:學(xué)校為進(jìn)一步提升教師綜合素質(zhì),便與教師間的業(yè)務(wù)交流,提供了網(wǎng)絡(luò )論壇交流平臺。如:學(xué)校管理的民主化與科學(xué)化,堅決與學(xué)生地位平等、終身學(xué)習是未來(lái)社會(huì )人的基本生存方式等等。以此來(lái)促進(jìn)教師的學(xué)習意識。
4、自己提高:本學(xué)期除了認真完成學(xué)校安排的培訓之外,也時(shí)常利用閑暇時(shí)間來(lái)提高自己。上網(wǎng)時(shí)會(huì )下意識的多瀏覽教育教學(xué)文章和相關(guān)美術(shù)資料,并勤于更新自已的博客;午休時(shí)間在休息之余,隨手拿一本美術(shù)教育報刊讀一讀;看電視時(shí)也會(huì )多留意一些教育教學(xué)動(dòng)向等等。
5、互動(dòng)培訓:本學(xué)期校內的培訓形式也豐富多樣。聆聽(tīng)講座、家長(cháng)匯報課、互動(dòng)評課、交流說(shuō)課、外出觀(guān)摩,政治培訓等等,每一次的培訓都帶給我思想上的洗禮,心靈的觸動(dòng)、理念的革新。
教師年度個(gè)人工作總結 篇4
剛來(lái)到第三小學(xué)報到時(shí),同事們正在第一初中進(jìn)行教案活動(dòng),看到同事們發(fā)言闡述自己學(xué)習的反思和心得,我深深的感覺(jué)到這些教師是很有實(shí)力和能力的一批人。聽(tīng)到最后白校長(cháng)、段校長(cháng)的總結句句經(jīng)典,有這樣的領(lǐng)導帶領(lǐng)我們,我突然感覺(jué)很幸福也很滿(mǎn)足,開(kāi)始對未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)美好的憧憬。不知不覺(jué)已經(jīng)幾個(gè)月過(guò)去了,我們教師之間彼此了解和幫助,互相之間接觸的很融洽。
一、競爭中的有愛(ài)是那么可貴。
1、教師跟蹤的腳步
九月下旬我們學(xué)校安排在第二小學(xué)開(kāi)始進(jìn)行兩日教師跟進(jìn)活動(dòng),我和艷萍姐死皮賴(lài)臉的跟著(zhù)王冬梅老師,雖說(shuō)我們是競爭對手但是王老師表現出的優(yōu)雅氣度讓我折服,她不僅告訴我們教數學(xué)重要的是從簡(jiǎn)到難、注意細節、讓學(xué)生懂一個(gè)小點(diǎn),還告訴我們班級文化的建立必不可少。競爭中存在的正能量也是我繼續傳遞的動(dòng)力。
2、優(yōu)質(zhì)課的選撥
教師優(yōu)質(zhì)課開(kāi)始報名的通知下達后,老師們開(kāi)始積極的報名和準備。我們的優(yōu)質(zhì)課比賽是無(wú)學(xué)生的比賽,條件也有些簡(jiǎn)單,但是教師們沒(méi)有埋怨任何人,積極的配合這次的活動(dòng),參加比賽的人有半數以上。比賽的時(shí)間到了老師自發(fā)的當起了學(xué)生,讓比賽的老師感動(dòng)一絲的溫暖和開(kāi)心。綜合學(xué)科的比賽和主課學(xué)科的比賽不同,綜合學(xué)科運用思源的孩子們進(jìn)行比賽,孩子們雖然和我們不認識,但是積極配合我們的老師上課,孩子們的可愛(ài)讓我很欣賞。在比賽中我們教師是競爭對手但我們之間并不會(huì )因為比賽而變得自私,反而教師之間充滿(mǎn)著(zhù)愛(ài)心。
二、交流中的收獲是那么豐富
1、每隔一段時(shí)間白校長(cháng)就要開(kāi)設讀書(shū)沙龍交流會(huì )
我記得我讀的第一本就是武明霞的語(yǔ)文教學(xué)語(yǔ)錄,說(shuō)實(shí)話(huà)我不太懂里面說(shuō)了寫(xiě)什么但是能想想到她上課的場(chǎng)景。讀的第二本就是《不做教書(shū)匠》這本書(shū)是中心校發(fā)的書(shū)籍,在鄉里管理不怎么嚴也沒(méi)有怎么看過(guò),來(lái)到這里好好地體會(huì )和讀了這本書(shū),勉勵我們教師不要抱怨任何集體,要踏踏實(shí)實(shí)的工作,為自己的集體榮獲更多的榮譽(yù)。
2、發(fā)現身邊美的活動(dòng)中我收獲很多
我聆聽(tīng)了同事發(fā)現身邊美的人的故事,每個(gè)老師寫(xiě)的文章充滿(mǎn)著(zhù)熱情和激情。
3、我們一起夸夸自己的美白校長(cháng)的一句話(huà):吃虧是福。你要好好品位這句話(huà),你會(huì )發(fā)現人的一生要想發(fā)展好就要適當的吃虧。
4、外出學(xué)習的老師回來(lái)要說(shuō)一說(shuō)自己的體會(huì )
張小紅老師講述她和黃老師一起杜郎口小學(xué)學(xué)習的感悟和反思,杜郎口學(xué)校的思想和我們的唯美教育大致相同,教學(xué)方式也和我們大致相同。安陽(yáng)之行的老師講述了自己的心得,講課的老師注重對學(xué)生的語(yǔ)言表達,語(yǔ)言的嚴謹,站和坐的方式,語(yǔ)速要慢,學(xué)具的準備。
5、新鄉之行的小敏姐講了附屬小學(xué)的心靈小屋,里面有沙畫(huà)還有畫(huà)畫(huà),通過(guò)這些來(lái)判斷孩子的心理問(wèn)題。另一個(gè)新鄉的小學(xué)是以新為理念。趙淼焱老師補充了小敏姐的內容,他主要講的是要新鄉的學(xué)校要求負擔輕,質(zhì)量?jì)?yōu),課間操以游戲得方式為主。
6、我們一行十八人在白校長(cháng)的帶領(lǐng)下參觀(guān)了開(kāi)德小學(xué)和子路小學(xué)以及濮陽(yáng)市實(shí)驗小學(xué)。
最后讓我感覺(jué)最深刻的是小紅姐最后講的幾句話(huà):每天多讀一本書(shū),可以不是四大名著(zhù)。每天多思考一些問(wèn)題,可以讓我們更加豐富。每天多寫(xiě)一些東西,日積月累你會(huì )成為名家。我現在要克制自己的懶惰,每天多讀多寫(xiě)多思,我應該可以成為一個(gè)很有用的人。
三、教研中的交流是那么有意義
1、教案的梳理和整合
張老師講了一下自己的冊備,每個(gè)單元一一說(shuō)出重難點(diǎn)和安排。張老師和各位老師的冊備很仔細也很充足,以思維導圖的方式講述了課本的重點(diǎn)。
大致分兩個(gè)內容:
1)、全冊的內容,每個(gè)單元的重難點(diǎn)。
2)、單元的課時(shí)安排。我說(shuō)了第一單元的導學(xué)案,各位老師們提出自己的寶貴意見(jiàn),我很感謝他們,因為他們的提出讓我的導學(xué)案更加直觀(guān)和完善。王老師說(shuō)的和我的單元是一樣的但是導學(xué)單不一樣,我們兩個(gè)的導學(xué)單合整在一起,新的導學(xué)單就出現了。以此類(lèi)推老師們這樣把整冊的導學(xué)案認認真真的看了一遍。
2、除了對數學(xué)教材的梳理和再認識,我們數學(xué)小組也開(kāi)始對優(yōu)秀課堂的教學(xué)視頻進(jìn)行觀(guān)摩和學(xué)習。
學(xué)習他們的教學(xué)方式和教學(xué)方法,學(xué)習他們的言談舉止,學(xué)習他們對應急事件的處理方式。我現在在思考如果來(lái)了學(xué)生,我應該以什么樣的方式去展示數學(xué)的`魅力,讓孩子愛(ài)上數學(xué),我想能不能讓孩子在聽(tīng)完課后,自己畫(huà)出這節課的思維圖(漫畫(huà)式),最后再裝訂成冊,給孩子一本學(xué)校留一本。
四、勞動(dòng)中的快樂(lè )是那么幸福
第三小學(xué)不斷的進(jìn)步和成長(cháng),我們也在不斷的進(jìn)步和成長(cháng)。電視臺采訪(fǎng)的那一日是第三小學(xué)很重要的日子,全體教師以爆滿(mǎn)的精神備戰。建設中的第三小學(xué)在白校長(cháng)的帶領(lǐng)下變的高大上,教師與教師之間多了一份溫情,少了一份吝嗇,多了一份有愛(ài),少了一份妒忌,多了一份笑容,少了一份沮喪。
1、愛(ài),教師之間的團結。范縣第三小學(xué)有三十幾個(gè)老師,大家的心都緊緊的貼在一起,采訪(fǎng)時(shí)要求老師爆滿(mǎn)的精神和善良的外觀(guān),淼焱和麗敏姐一上午幫我們整理頭飾,一個(gè)完了又一個(gè)。
2、有序,老師之間的配合。開(kāi)始的工作離不開(kāi)勞動(dòng),領(lǐng)導如果吩咐關(guān)于勞動(dòng)的活,老師們就有序的干這樣那樣的的活。
五、藝術(shù)中的美是那么有魅力
我們在舞蹈室開(kāi)始對著(zhù)鏡子練習自己的姿態(tài),看到自己的身材不是那么的苗條,似乎有些不太自信。美女老師為給三小一個(gè)登臺亮相的機會(huì ),請假為我們排舞教我們跳舞,一句話(huà):“你們是有潛力的!闭蜻@句話(huà)我努力朝著(zhù)好的方面發(fā)展,F在每天的練舞讓我的生活發(fā)生了變化。我變得不那么害怕寒冷,變得敢于暴露自己的缺陷,變得自信起來(lái)了。在鄉里我以為我就只是教教書(shū)沒(méi)有其他是適合我的項目。
所以我決心要當一個(gè)好老師,教書(shū)育人,桃李滿(mǎn)天下!
教師年度個(gè)人工作總結 篇5
期末考試一出來(lái),就說(shuō)明這一學(xué)期的教學(xué)工作就正式結束了,一學(xué)期的忙碌最終能夠得來(lái)片刻的休息與放松了。在這一學(xué)期里面我繼續擔任xx班的班主任,可是隨著(zhù)孩子們的成長(cháng),我也從五年級xx班變成了六年級xx班的班主任。在六年期的這一個(gè)學(xué)期里面,我繼續努力建設班級,教育堅持學(xué)習和思想同步發(fā)展。下面,就是我在六年級上學(xué)期的工作總結:
一、學(xué)生最主要的任務(wù)就是學(xué)習
六xx班的學(xué)生是我從一年級一路帶過(guò)來(lái)的,所以經(jīng)過(guò)我五年的班級建設,學(xué)生們在很多方面已經(jīng)養成了很好的學(xué)習習慣,所以在這個(gè)學(xué)期里面,更多的就是堅持這好勢頭的,并在這基礎上跟上一層樓。所以在這一學(xué)期里面,在學(xué)習習慣上頭并沒(méi)有太多操心的地方,我要做的就是時(shí)刻督促學(xué)生們,千萬(wàn)不要驕傲放縱。
在這一個(gè)學(xué)期,班上轉來(lái)了兩個(gè)新同學(xué),兩個(gè)都是從沿海發(fā)達城市轉學(xué)回本地的。沿海城市的教學(xué)教育質(zhì)量比我們這邊要好一些,所以他們的基礎也比我們的部分學(xué)生要扎實(shí)許多。新來(lái)的學(xué)生,需要改善的地方就是學(xué)習習慣,因為沿海城市的上學(xué)時(shí)間會(huì )比我們推遲一點(diǎn)點(diǎn),所以這兩個(gè)孩子經(jīng)常遲到,我跟他們詳細地談了好幾次,還與他們的家長(cháng)進(jìn)行電話(huà)溝通,最終改變了他們的時(shí)間觀(guān)念,后面都沒(méi)有發(fā)生遲到的事情了。我也經(jīng)過(guò)他們的介紹,學(xué)習到了一些優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗,比如時(shí)常進(jìn)行鍛煉,放松一些學(xué)習帶來(lái)的壓力等等。我們這邊更多的時(shí)候是對體育課是不太重視的,一般就是上體育課讓學(xué)生很自由發(fā)揮,學(xué)生們在沒(méi)有教師布置任務(wù)的情景下都是回教室坐著(zhù)。我經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )上的一些調查研究,后面與學(xué)校反映,學(xué)校覺(jué)得我的`提議很不錯,規定體育教師在體育課的時(shí)候必須帶學(xué)生們進(jìn)行十分鐘的鍛煉,再自由發(fā)揮。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,在這一學(xué)期里面,教學(xué)取得了很大的成績(jì),包括:年級平均排行第一名四次,xx同學(xué)得到全年級朗誦比賽第一名,xx同學(xué)和xx同學(xué)獲得全市作文比賽第一名,xx同學(xué)在全校運動(dòng)會(huì )上奪得200米跑步冠軍,并在期末的時(shí)候我們班級獲得了班級的榮譽(yù)稱(chēng)號!這都是xx辦全體教師和學(xué)生們努力的成果!
二、學(xué)習之外,思想教育同樣重要
都說(shuō)做教育,不僅僅是“教”,同樣要“育”,“教”是教學(xué)生們的知識,“育”是培育優(yōu)秀的人才。優(yōu)秀的人才不僅僅是學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀,還是思想和素質(zhì)上優(yōu)秀。所以我在這一學(xué)期的班級建設中,同樣重視學(xué)生們的素質(zhì)教育,重視培養學(xué)生們有好的價(jià)值觀(guān),要求學(xué)生們要學(xué)會(huì )尊敬師長(cháng),要學(xué)會(huì )禮貌對待他人,遇到別人需要幫忙的時(shí)候給別人遞出援助之手。教導他們要誠實(shí)守信,要愛(ài)國愛(ài)黨,進(jìn)取學(xué)習將來(lái)報效祖國等等。
優(yōu)秀的人才應當是全方位的,所以我在班級教學(xué)中,以身作則,嚴格要求自己,給學(xué)生們做好帶頭模范作用,不斷學(xué)習,遵章守紀,公平公正。不僅僅學(xué)生們要做一個(gè)優(yōu)秀的人才,我對自己的要求也是一樣的,自己做好了,才能好帶班,帶好班!
在六年級的上學(xué)期中,我做到了自己的極限,在寫(xiě)一學(xué)期,我將繼續努力,帶領(lǐng)xx辦學(xué)生繼續進(jìn)去,突破極限,再創(chuàng )佳績(jì)!
教師年度個(gè)人工作總結 篇6
師德修養對于每一個(gè)教師而言是一種極為重要的品質(zhì),作為一個(gè)好的體育教師應具有敬業(yè)精神。體育教師的無(wú)私奉獻,表現在工作上應該是認真不怕苦,教師的言行要起到表率的作用。
一、要熱愛(ài)自己的本職工作
教師要熱愛(ài)教育事業(yè)。這是各界人士、家長(cháng)及學(xué)生的共同要求,也是任何人對自己的工作基本要求和基本原則。一個(gè)人如果不熱愛(ài)自己的工作,他不好這項工作,更談不上在這項工作中有好的成績(jì)。著(zhù)名教育家吳天石先生曾引用過(guò)一位蘇老師的小詩(shī):“人家說(shuō)我是支蠟燭,這是贊許不是侮辱。如果真能為別人的心靈照亮,我寧愿熬盡心血,滴盡汗珠。人家說(shuō)我是只渡船,這是嘉獎不是侮辱。如果真能把人們渡上坦途,我寧愿碾平波濤,終身擺渡!碧K老師的話(huà)道出對自己本職工作的熱愛(ài)和重視。
二、要熱愛(ài)自己的學(xué)生
新課標指出:教師要有全面掌握和運用教材的能力,要針對學(xué)生的生理和心理特點(diǎn),由淺入深、由簡(jiǎn)到繁地去分解難點(diǎn),突出重點(diǎn),要特別注意了解學(xué)生的個(gè)性特征,充分發(fā)揮教師和學(xué)生的雙重主導作用。一個(gè)熱愛(ài)學(xué)生的教師,才能教好學(xué)生,才能對學(xué)生的任何事情感興趣,才能全身心地把精力用到自己的學(xué)生身上,這是一個(gè)教師,也是一個(gè)人做好一件事情的先決條件,是事業(yè)成功的基礎。對學(xué)生的愛(ài)不等于嚴厲批評,不是臉上整天沒(méi)有一絲笑容,犯錯誤了就罰他們跑十圈、二十圈,而是要對他們曉之以理,動(dòng)之以情,用真情去感染他們、融化他們,他們才能和你成為好朋友,沒(méi)有逆反心理。
三、要為人師表,不斷進(jìn)取
教師的職責是教書(shū)育人,在當今這個(gè)社會(huì )里,我個(gè)人認為育人比教書(shū)還要重要。不只是體育老師,我想其他教師也是一樣,一個(gè)人沒(méi)有良好的道德品質(zhì),即使再有才華、再有能力也是沒(méi)用的.,有的甚至會(huì )給社會(huì )帶來(lái)不良后果,成為社會(huì )上的敗類(lèi)。所以要求我們體育教師不但要傳授知識培養能力,更重要的是要重視學(xué)生的道德品質(zhì)的培養和教育。在傳授知識的過(guò)程中,要結合體育項目的特點(diǎn),有意識地加入一些德育內容,有目的地向學(xué)生滲透愛(ài)國主義思想,有針對性地進(jìn)行意志品格和價(jià)值觀(guān)教育,把人類(lèi)美好的、積極的、帶有正能量的道德觀(guān)念和行為準則傳遞給學(xué)生。我們的每一位學(xué)生雖然不能都成為國家棟梁之才,也要讓他們成為國家的貢獻者,建設者。
教師年度個(gè)人工作總結 篇7
一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà):“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習”。作為電話(huà)銀行中心的客服人員,我深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)的學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅持勤奮學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐,學(xué)習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習視為額外負擔,自覺(jué)學(xué)習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習計劃,堅持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習,不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
在今后的工作中,我會(huì )努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系,用的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難,讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。
三年來(lái),我積極的參加學(xué)校及其他形式組織的政治學(xué)習,以提高自己的思想覺(jué)悟,來(lái)適應當代教師的發(fā)展需要。作為教師,我深深的知道樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)會(huì )對產(chǎn)生學(xué)生的影響。三年來(lái)在日常的常規教學(xué)中,我嚴格遵守學(xué)校的考勤制度,上班不遲到,不早退,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是風(fēng)霜雨雪,從來(lái)沒(méi)有因為自己的懶惰而耽誤過(guò)。因為我知道要做好一名稱(chēng)職的老師就是從這點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起的,只有教師做到了,你教的孩子就會(huì )在你的耳濡目染下有所進(jìn)步。
參加了教育教學(xué)工作,我才知道人上有人,天上有天。我知道自己的太渺小了,所以我盡可能的多參加學(xué);蛘咂渌麊挝唤M織的活動(dòng),像學(xué)校組織優(yōu)秀的班主任經(jīng)驗交流,像邀請全國優(yōu)秀班主任給我們樺甸五中做培訓,像請吉林市優(yōu)秀教師給我們做師德報告,像參加樺甸市舉行的中小學(xué)生書(shū)法比賽,在比賽中我還獲得的特崗一等獎,等等…總之,我知道要想進(jìn)步就必須學(xué)習。
作為合格的教師就要服從學(xué)校上級領(lǐng)導的分配,就要有犧牲小我的精神,所以在剛參加工作沒(méi)幾天的我,學(xué)校就安排我到學(xué)習氛圍比較差的一年八班教數學(xué),其實(shí)我知道,領(lǐng)導找到我就是對我張野的信任,對我個(gè)人的肯定,工作能不能干好就要看你的實(shí)際行動(dòng)了,同樣也是考驗你能力的時(shí)候。所以,我沒(méi)有猶豫,毅然決然的接受了學(xué)校的任務(wù)。
在20xx—20xx下個(gè)學(xué)年度中,我帶領(lǐng)的一年八班,由原來(lái)的數語(yǔ)外每科成績(jì)都是倒數第一,到現在數學(xué)能排在第三名,語(yǔ)文第二名,外語(yǔ)第五名的成績(jì),功夫不負有心人,我也得到了領(lǐng)導的`肯定。這個(gè)結果的取得,對于一位能力強的老師來(lái)說(shuō)可能不算什么,也沒(méi)什么了不起,但是可對于我一名年輕的特崗教師在這個(gè)過(guò)程中付出了艱辛的努力。在這一過(guò)程中,我得到了我的師傅的大力支持,在教學(xué)上,我每天至少聽(tīng)師傅的一節課,然后回來(lái)在精心備課,針對我班學(xué)生的實(shí)際情況在改動(dòng)一番,就這樣一節一節的聽(tīng),一節一節的上,才迎來(lái)了學(xué)生的認可,贏(yíng)來(lái)了學(xué)生成績(jì)的上升。
當好一名老師,就要愛(ài)崗敬業(yè),對于愛(ài)崗敬業(yè)現在的我理解了,就是要愛(ài)學(xué)生,愛(ài)工作。一名合格的老師一定要有愛(ài)學(xué)生的心,否則你將永遠是一名教書(shū)匠。作為一名教師,教育孩子光靠語(yǔ)言是不夠的,要想有更大的說(shuō)服力,就要身體力行,讓孩子們知道老師就是這樣做的,孩子們自然會(huì )效仿。在我和學(xué)生的溝通中,我十分謹慎的注意自己的一言一行,因為我知道我所說(shuō)的,所做的,學(xué)生極有可能會(huì )模仿。
所以我在平時(shí)的教育教學(xué)中,我十分注重自身的人格修養,注重自身的師德,它也是一種的能力,潛移默化的影響著(zhù)學(xué)生,一種無(wú)形的力量,深深的教育著(zhù)學(xué)生。所以我不斷的學(xué)習,不斷的提高自己的水平,為了就是給孩子一個(gè)表率。讓孩子們在學(xué)習知識的前提下先學(xué)會(huì )做人,將來(lái)到社會(huì )上,無(wú)論走到哪里,都有做事的準則。
在我的身邊不乏模范者,現在的2年10班班主任,自從二年級接班以來(lái),每天早晨比任何教師來(lái)的早,來(lái)到班級一坐就是一天,工作上不知疲倦,很少能看見(jiàn)她在辦公室談笑,這樣嚴謹工作態(tài)度一干就是一年,功夫不負有心人,2年10班的全體同學(xué)被呂老師的行為所折服,各科成績(jì)直線(xiàn)上升,班級總成名列前茅,現在全年組第一。她的付出贏(yíng)得了同學(xué)們對他的尊重,贏(yíng)得了家長(cháng)的認可,也贏(yíng)得了同事們的贊譽(yù)。
有人說(shuō),從來(lái)沒(méi)有哪一個(gè)職業(yè)像老師那樣付出如此的多。是啊,他們只求付出不求回報。用咱們自己的話(huà)說(shuō)就是對得起自己的良心!是什么支撐著(zhù)老師們這樣的付出呢?我想就應該是那份沉甸甸的責任和師德吧!身邊就有這樣的楷模,我還要去哪里,在她的身上我學(xué)到了什么是師德。今后我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
教師年度個(gè)人工作總結 篇8
一、確實(shí)基礎。
1、早下手,抓反復。
語(yǔ)文是一門(mén)積累的學(xué)問(wèn),靠短期強化往往毫無(wú)效果,況且從升一到升三,學(xué)生的各科學(xué)業(yè)難度逐漸加深,學(xué)習壓力也越來(lái)越大,年級越升就越難在語(yǔ)文上投入很多精力,所以,要在學(xué)生升一剛入學(xué)時(shí)就抓緊其語(yǔ)文的學(xué)習。
升一剛開(kāi)學(xué),我們就分發(fā)了一套文學(xué)、文化常識和古詩(shī)詞名句名篇摘錄的材料,讓學(xué)生在空余時(shí)間背誦。為了克服遺忘,我們將這部分內容定為每學(xué)期開(kāi)學(xué)摸底測驗的必考內容,讓學(xué)生在反復不斷的復習中加強記憶。
在文言文語(yǔ)法知識上,我們采取的是一步到位的教學(xué)策略。即在升一一開(kāi)始就讓學(xué)生徹底弄清楚文言語(yǔ)法規則,第一篇文言文課文就讓學(xué)生自己歸納文中的各種語(yǔ)法現象,這樣做雖然在一開(kāi)始占用了較多課時(shí),但幾篇課文下來(lái)老師就再不必進(jìn)行文言語(yǔ)法方面的教學(xué),學(xué)生的文言文學(xué)習便有了較快的升始速度,為后來(lái)的`大量閱讀奠定了很好的基礎。
2、用足教材,以“本”為本。
針對我校學(xué)生的實(shí)際情況,我們非常重視利用教材,按照H版教材的體例,有步驟有計劃地提升學(xué)生的能力。
六冊書(shū)的課內文言文我們幾乎全部上過(guò),總體上采取先慢后快、重點(diǎn)篇目慢非重點(diǎn)篇目快的原則,有變化有側重地實(shí)施教學(xué)。
3、分步前進(jìn),學(xué)寫(xiě)作文。
在作文教學(xué)上,我們沒(méi)有一蹴而就,而是從夾敘夾議的企業(yè)篇開(kāi)始,逐步訓練論點(diǎn)型教師篇、論題型教師篇、材料作文、話(huà)題作文。讓學(xué)生先列并列式、層進(jìn)式結構提綱,再連綴成文。每一篇作文都認真批改,詳細講評,學(xué)生的寫(xiě)作能力一步步提升起來(lái)。
二、廣泛拓展
1、印發(fā)課文相關(guān)資料,如同一作家的其他作品,同一題材或體裁的不同作品等,引導學(xué)生課外自讀。
2、堅持以剪報的形式擴大學(xué)生閱讀量,把握時(shí)代脈搏。
3、堅持寫(xiě)隨筆,抽時(shí)間做評講,優(yōu)秀作文印發(fā)給全年級。
三、最后沖刺
1、升三第一學(xué)期,我們沒(méi)有急于進(jìn)入復習,課堂時(shí)間全部用來(lái)上新課,家庭作業(yè)以復習前四冊書(shū)的內容為主,然后分四次進(jìn)行測試,檢查復習效果,不合格者單獨輔導。這樣既節省了課堂時(shí)間,又做到了人人過(guò)關(guān)。
2、專(zhuān)項復習。包括文言虛詞、實(shí)詞,古文化常識,詩(shī)詞鑒賞等,每項復習結束都有自編配套試卷加以檢測鞏固。在作文方面,抽出課堂時(shí)間寫(xiě)限時(shí)作文,提升學(xué)生臨場(chǎng)作文能力。根據各班不同情況,從審題、結構、材料、語(yǔ)言等方面專(zhuān)項突破。
3、時(shí)事話(huà)題討論。近年來(lái)的升考越來(lái)越注重考察學(xué)生的思辯能力,為此我們常常將報刊中的社會(huì )討論熱點(diǎn)拿到課堂上加以討論,并讓學(xué)生在討論后整理成文。升三階段我們先后討論了“上海城市精神”、“十八歲了,還該不該由父母負擔生活”、“科學(xué)家和明星”、“新時(shí)代下雷鋒精神”、“非典帶來(lái)的思考”等等。這種討論看似與應試無(wú)關(guān),占用了不少課堂時(shí)間,實(shí)則大大提升了學(xué)生的思維品質(zhì),在本來(lái)程度較好的班級效果尤佳。
4、適度訓練綜合性試卷。為避免重復操練,我們對眾多綜合性試卷作了挑選,選擇難度不同的試卷,全年級統一測試,重在訓練考生考試的感覺(jué)。
四、多說(shuō)兩句
應該指出的是,20xx屆徐匯中學(xué)的語(yǔ)文升考取得較好成績(jì),除了以上這些具體做法以外,也和整個(gè)年級組乃至整所學(xué)校的良好風(fēng)氣分不開(kāi),正是因為具備了良好的學(xué)習習慣,才使得我們這些智商并不見(jiàn)得升的同學(xué)在升考中取得了較升的成績(jì)。
而之所以能夠摸索出這樣一條道路并堅持走下來(lái),則要歸功于我們團結一致的備課組。三年來(lái),我們一直步調一致,不僅進(jìn)度相同,而且分工協(xié)作,資源共享。老帶新,新促老,在統一的教學(xué)方案下,各具特色地開(kāi)展各班的教學(xué),使得不同程度的學(xué)生都在原有基礎上得到了提升。
我們的老師不計名利,兢兢業(yè)業(yè),認真塌實(shí),任勞任怨。不僅解答學(xué)生的質(zhì)疑,而且常常與學(xué)生談心,進(jìn)行心理疏導。這些看似平常的小事,拉近了師生之間的距離,使學(xué)生把對老師的感情轉移到學(xué)科學(xué)習上來(lái),產(chǎn)生更大的學(xué)習動(dòng)力。
我們的做法還有很多不成熟之處,各個(gè)學(xué)校又有很大區別,我們真誠希望能得到同仁們的不吝指正,也希望這些做法中能有一兩點(diǎn)對大家有所啟發(fā)。
教師年度個(gè)人工作總結 篇9
回首這一年的工作,我倍感欣慰,雖然說(shuō)不上創(chuàng )造了一流業(yè)績(jì),但我立足于崗位,銳意進(jìn)取,推動(dòng)幼兒園發(fā)展又上了一個(gè)新的臺階,促進(jìn)教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個(gè)新的階段。曾子曰:吾日三省吾身,而作為一名園長(cháng)的我,常常反思自己的則是:有沒(méi)有盡心盡力把幼兒園辦到最好?對上級指示有沒(méi)有完全執行,我時(shí)刻不忘剖析自己,反思使人進(jìn)步,下面我把本學(xué)年工作匯報如下:
一、端正思想,找準定位,將幼兒園安全工作放在首位
本學(xué)年我帶領(lǐng)教職工積極執行教育主管部門(mén)的意見(jiàn)和建議,將幼兒園安全工作放在首位,加大力度狠抓安全管理,本學(xué)年我們減少了幼兒招生數量,縮減班額,從飲食、衛生、環(huán)境等各個(gè)方面實(shí)現分層管理,使得我園在本學(xué)年無(wú)一例安全事故發(fā)生,真正做到了讓家長(cháng)放心,社會(huì )放心的幼兒園。
xx月xx日xx幼兒園校車(chē)事件足以震撼我們每一個(gè)人的心靈,前事不忘,后事之師,生命的教訓是慘痛的,事件發(fā)生后,我們在第一時(shí)間召開(kāi)全體教職工會(huì )議,根據事件深刻反思,結合我園特點(diǎn),找出差距與不足,搜尋一切可能存在的不安全因素,并在第一時(shí)間內摒除,使我園教職工不僅從思想上認識到安全的重要性,而且要把安全意識滲透在每日的一日常規與教育教學(xué)工作中,20xx年,我們投資安裝了數字監控設備與幼兒進(jìn)出刷卡設備,配備了專(zhuān)職保安,這些都為幼兒園的安全奠定了堅實(shí)的基礎。
二、以身作則,嚴于律己,狠抓師德教育
園長(cháng)是一個(gè)幼兒園的靈魂,評價(jià)一個(gè)幼兒園首先要評價(jià)園長(cháng),我每天都懷著(zhù)一顆感恩的心,兢兢業(yè)業(yè)。一貫堅持"什么都可以放下,什么都可以讓給別人,唯獨責任例外。就是責任二字鞭策我敬業(yè)愛(ài)崗,永遠把工作放在第一位。
首先,以平常心處事,作為管理者的我,心里十分明確,領(lǐng)導與教師的關(guān)系在幼兒園中,園長(cháng)既是管理者,又是引導者與支持者,從情感上、人性上,從生活方面到心里方面多關(guān)心他們,把他們當成自己的朋友,在最困惑的時(shí)候,伸出手來(lái)扶一把,送上一句貼心的問(wèn)候,給予一個(gè)小小的建議,立刻就能調動(dòng)起教師的工作積極性,使之熱情主動(dòng)的投入到工作中。
三、以教育教學(xué)工作為主導,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)
我園教師隊伍大部分是幼教專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,但教學(xué)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,為提高教師自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,我們組織教師到一、二幼示范園參觀(guān)學(xué)習,鼓勵教師參加繼續教育和崗位培訓,同時(shí)每學(xué)期舉行觀(guān)摩課評比活動(dòng),在園里掀起爭先恐后趕業(yè)務(wù)的良好園風(fēng),在觀(guān)摩課后我們鼓勵教師自評與他評,積極引導教師反思、探討、分析,從而有目的的引導她們教育觀(guān)念、教育方法與教育策略的轉變,堅持以幼兒為本,以游戲為主,全面實(shí)施《幼兒園教育指導綱要》和《規程》要求,從實(shí)踐到理論的提升,從經(jīng)驗型教師到反思性教師的提升,這一策略,大大提高了教師愛(ài)學(xué)習,勤學(xué)習的.良好習慣,并在業(yè)務(wù)上興起一股趕、幫、爭、超的優(yōu)良園風(fēng),也使得我園整體教學(xué)水平每年都更上一層新臺階。
工作者,并快樂(lè )著(zhù),雖然我園至今仍存在著(zhù)種種不足與環(huán)境上不盡人意的地方,但我堅信,通過(guò)我園全體教職工的努力,我們會(huì )在將來(lái)的工作中更好的服務(wù)于家長(cháng)與幼兒、服務(wù)于教師,堅定不移地執行上級教育主管部門(mén)的各項任務(wù),并為平羅縣的幼教事業(yè)做出我們應有的貢獻。
教師年度個(gè)人工作總結 篇10
在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無(wú)論在思想方面、工作方面、教學(xué)方面都取得了顯著(zhù)的進(jìn)步。文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結。
回顧一學(xué)期的工作,總結了以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
本人能積極參加思想政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動(dòng)紀律,團結向志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認真負責,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護學(xué)生,具有奉獻精神。嚴格要求自己,無(wú)論在校內校外或是在待人接物、言語(yǔ)行動(dòng)等等方面,處處都以為人師表的形象要求自己。希望以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,自己是一個(gè)無(wú)愧于社會(huì )、家長(cháng)、學(xué)生的合格的人民教師。
二、工作方面
工作上服從學(xué)校領(lǐng)導的安排,聽(tīng)從學(xué)校領(lǐng)導的'指揮,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認真踏實(shí)地做好自己的本職工作。
教學(xué)工作,本學(xué)期本人擔任初二年級語(yǔ)文科目教學(xué)。為了教好語(yǔ)文,本人系統地認真研究了初中的語(yǔ)文教材和相關(guān)的練習,并買(mǎi)來(lái)一些語(yǔ)文工具書(shū)籍。同時(shí)加強與其他語(yǔ)文老師的交流,認真研讀他們的教案、教學(xué)心得。
經(jīng)常抽空去聽(tīng)其他語(yǔ)文老師的課堂教學(xué),并認真、詳細地做好聽(tīng)課記錄。對于學(xué)校的優(yōu)秀語(yǔ)文教師,本人更是悉心向其請教,以盡快熟悉語(yǔ)文的教學(xué)。平時(shí),本人還大量查閱有關(guān)語(yǔ)文教學(xué)方面的書(shū)籍、報刊、雜志,將一些優(yōu)秀的與本地區情況相近的論文摘錄下來(lái)做為教學(xué)備用資料。對于語(yǔ)文科組的各項活動(dòng),本人都認真積極地參與,并做好記錄、整理。在上每節課之前,本人盡可能從網(wǎng)上、報紙、書(shū)籍上搜集相關(guān)的資料,結合本校學(xué)生情況,認真備好課,設計好教案。在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)常邀請一些語(yǔ)文教師來(lái)聽(tīng)課,課后虛心地接受他們的點(diǎn)評,同時(shí)也將這些意見(jiàn)記錄下來(lái),運用到今后的教學(xué)中。
銀行年度個(gè)人工作總結 篇1
一年結束,我知道自己這一年工作也結束了。在銀行的這一年,我又成長(cháng)了一些,對自己這工作,我越來(lái)越熟悉,有了這一年來(lái)的工作,我的經(jīng)驗更豐富了,對自己也更加信心了,F對我本年度的工作進(jìn)行下面的總結:
一、工作情況介紹
我在銀行的職位是前臺的柜員,專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)進(jìn)行xx服務(wù),為客戶(hù)存錢(qián)和取錢(qián)辦理手續。在整年的工作里,我每天服務(wù)客戶(hù)達到xx位,為客戶(hù)存進(jìn)銀行的錢(qián)達到xxx萬(wàn)元,取出錢(qián)達到xxx萬(wàn)元。工作時(shí),客戶(hù)有疑問(wèn),我會(huì )耐心的回答,準確的進(jìn)行回復,讓客戶(hù)能夠接受到及時(shí)的信息,這也為銀行吸引了很多的客戶(hù)來(lái)我行進(jìn)行xx錢(qián)財。工作雖然有些無(wú)聊,但是我也很努力的去做,幫助銀行的工作正常運行,與大家相互配合工作,把柜員工作全部做好,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,給領(lǐng)導展示一個(gè)滿(mǎn)意的結果。
二、規范操作,提高服務(wù)水平
本年度,我在工作時(shí),越來(lái)越注重操作的規范,因為我發(fā)現操作越規范,辦理各種業(yè)務(wù)也越快,客戶(hù)對我的滿(mǎn)意程度也越高。為此這一年,在崗位上的工作,是不斷的規范操作,把流程規范,每一步的操作都盡量準確認真,服務(wù)客戶(hù)也是越來(lái)越注重客戶(hù)的感受,對待客戶(hù)提的要求,我能夠做的會(huì )認真達到,不能做的的,也會(huì )把問(wèn)題呈給領(lǐng)導,在領(lǐng)導的指導進(jìn)行下,把客戶(hù)的要求完成。我每次面對客戶(hù)都是微笑的,用最真誠的面容面對客戶(hù),讓客戶(hù)信任我。
三、持續學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
這一年,即使已經(jīng)有了x年的工作經(jīng)驗,但我明白時(shí)代總是在變化的,所以新一年出的相關(guān)工作新書(shū)籍,我都會(huì )去購買(mǎi)或借閱學(xué)習,就是不斷去把理論給豐富起來(lái),讓自己在面對工作的.變化能夠及時(shí)應對,為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí),能夠給予客戶(hù)準確的信息。我也向更多這方面的優(yōu)秀人員學(xué)習,提高自己工作的業(yè)務(wù)水平和能力,以此更好去服務(wù)我的客戶(hù),為我行的發(fā)展進(jìn)行更好的服務(wù)。
總之,在本年度的工作里,我所獲得的成長(cháng),是以前x倍,我更加堅定工作的信念,我也更熱愛(ài)這份柜員的工作。我想把現在的工作做更好一點(diǎn),所以未來(lái)一年,我依舊會(huì )更努力,會(huì )做好自己的新一年工作的計劃,為之后的工作開(kāi)辟新天地。
銀行年度個(gè)人工作總結 篇2
時(shí)光飛逝,轉眼間我已經(jīng)在銀行工作了x年了,還記得初畢業(yè)的時(shí)候,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和完美的憧憬走進(jìn)銀行的情形還歷歷在目,從入行以來(lái),我一向在一線(xiàn)柜面工作,在領(lǐng)導及同事的幫忙下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,越來(lái)越自信的為客戶(hù)帶給滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。一年來(lái),在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選取的之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入銀行開(kāi)始,我被安排在xx出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“xx出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是x年。
當時(shí)的我,能夠說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日用心認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終持續著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們帶給快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,針對不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做xx還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是群眾的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名銀行的員工,我不僅僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫忙新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。
三、業(yè)務(wù)全面向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),務(wù)必要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)帶給高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。
進(jìn)入銀行x年來(lái),繁華的'市也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著(zhù)行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在那里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得這天的成績(jì)與群眾是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的群眾中工作,是這樣的一個(gè)群眾給了我學(xué)習提高的機會(huì ),我也珍惜這樣的機會(huì )。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng )新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同銀行共同成長(cháng),去創(chuàng )造一個(gè)更加完美的明天。
銀行年度個(gè)人工作總結 篇3
去年一年,在支行黨委正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習貫徹六屆六中全會(huì )精神,積極落實(shí)支行黨委各項工作部署,思想上轉變觀(guān)念,工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標工作要求,加強管理,開(kāi)拓創(chuàng )新,認真推行規范化服務(wù)。
經(jīng)過(guò)對支行黨委各項工作部署的共同學(xué)習后,我部的負責同志統一了思想認識,明確了營(yíng)業(yè)部20xx年的工作重點(diǎn)和工作計劃。全部人員對于人員分工,崗位設置,工作目標,工作計劃有了全面的了解,全體人員達成共識:營(yíng)業(yè)部是支行重要的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為營(yíng)業(yè)部的一員,要把完成部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標,提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。
一、年初,結合雙貫標工作,完善制度,狠抓管理。
修訂完善了多項制度、辦法,制定了營(yíng)業(yè)部?jì)炔康墓芾碇贫润w系,包括考勤、衛生管理、服務(wù)標準,營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)任務(wù)分解考核細則、營(yíng)業(yè)部績(jì)效工資分配辦法等,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機制的作用,充分調動(dòng)員工的工作積極性。
在管理中,注重制度的落實(shí),不使之流于形式,首先從自身做起,自覺(jué)帶頭遵守規章制度,對于違反制度的員工,嚴格按照制度進(jìn)行處罰,做到紀律面前,人人平等。
二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
對營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行了認真梳理,根據具體情景劃分了不一樣檔次,要求客戶(hù)經(jīng)理認真分析客戶(hù)清況,根據重點(diǎn)客戶(hù)的不一樣需求制定了不一樣的的營(yíng)銷(xiāo)方案和工作目標。
近一年的工作,存款一向作為營(yíng)業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為此我會(huì )同有關(guān)副經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行過(guò)認真地研究、總結,也出臺了很多激勵、規范的措施,但一向效果不明顯,究其原因,一是對客戶(hù)經(jīng)理的管理不到位,責權利沒(méi)有充分體現,造成客戶(hù)經(jīng)理沒(méi)有充分發(fā)揮作用,二是沒(méi)有于重要客戶(hù)建立一種互相信賴(lài)的銀企關(guān)系,在走訪(fǎng)客戶(hù)是不能認真分析總結客戶(hù)需求和經(jīng)營(yíng)情景。三勝作中存在畏難情緒。為此,結合支行制定的'客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,在營(yíng)業(yè)部實(shí)行全員客戶(hù)經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶(hù)經(jīng)理負責經(jīng)常性上門(mén)服務(wù),收集客戶(hù)重要信息;業(yè)務(wù)主管負責定期走訪(fǎng);定期業(yè)務(wù)會(huì )議決定營(yíng)銷(xiāo)策略,及時(shí)向行領(lǐng)導、公司部反映營(yíng)銷(xiāo)情景。經(jīng)過(guò)以上工作,四季度效果分顯著(zhù)。
注重創(chuàng )新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極聯(lián)系,根據其資金緊張的實(shí)際情景,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬(wàn)元的委托貸款,使其資金在我行沉淀一個(gè)多月,存款日均新增1100萬(wàn)元并為我行帶來(lái)每年22萬(wàn)元的中間業(yè)務(wù)收入。
善于利用政策,尋求新的績(jì)效增長(cháng)點(diǎn)。根據今年票據市場(chǎng)特點(diǎn),全年辦理貼現2億7千萬(wàn)元,實(shí)現貼現利息收入近四百萬(wàn)元,帶了了可觀(guān)的收益,同時(shí)建立了銀行、企業(yè)的穩定業(yè)務(wù)往來(lái)。
20xx年營(yíng)銷(xiāo)當中積極探索整體營(yíng)銷(xiāo)模式,在信貸支持的基礎上,從貸款,存款,貼現,財務(wù)顧問(wèn)、個(gè)貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結合起來(lái),收到明顯效果,20xx年對我行的綜合貢獻度從2005年的700萬(wàn)元提高到940萬(wàn)元,實(shí)現了我行利益的最大化
三、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
一是加大員工培訓力度,按照年初的培訓計劃,提高了員工學(xué)習的主動(dòng)性,增強了員工的競爭意識。二是提高客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標準,給予不一樣待遇,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競爭意識。四是注重學(xué)習性團隊建設,構成濃厚的學(xué)習氛圍。
四、注重家園文化建設,提高凝聚力。
營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)30多人的大團體,如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一,僅有團結才有戰斗力,工作才能出成績(jì)。為此,營(yíng)業(yè)部制定了晨訓制度,每周例會(huì )制度,定期總結工作,制定工作計劃,并積極開(kāi)展一些有益的活動(dòng),使大家有團體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚xxx,每月每位員工對營(yíng)業(yè)部的工作做出評價(jià),對營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標、工作計劃提出自己的意見(jiàn)。
在工作中,我作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理首先對自己嚴格要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬,工作態(tài)度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善于發(fā)現問(wèn)題,制定有效的措施改善工作不足。
20xx年,營(yíng)業(yè)部各項工作有了全面發(fā)展,存款余額到達7.37億元,中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現303萬(wàn)元,貼現實(shí)現2.7億元,實(shí)現利息收入600萬(wàn)元,貸款新增1.3億元,為支行全面完成各項工作目標發(fā)揮了重要作用。同時(shí)營(yíng)業(yè)部員工的績(jì)效工資也位居支行經(jīng)營(yíng)部門(mén)的前列。
銀行年度個(gè)人工作總結 篇4
今年對我來(lái)說(shuō),是加強學(xué)習,克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(cháng)的,這對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會(huì )到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習、改進(jìn),并不斷進(jìn)步,F將工作情況總結如下:
一、在思想與工作上
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)的'研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。
二、在技能方面
我個(gè)人也能夠積極投入,訓練自己,這中,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的x行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習,因為我知道,作為xx崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
三、在日常的工作生活中
我能夠及時(shí)地融入到x行這個(gè)大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng )造出更多非凡的業(yè)績(jì)。
現在社會(huì )日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì )視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務(wù)意識,切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
銀行年度個(gè)人工作總結 篇5
20xx年,我行在市聯(lián)社、區委區政府的正確領(lǐng)導以及人民銀行的關(guān)心和支持下,我行領(lǐng)導班子團結和帶領(lǐng)全行員工,始終堅持黨和國家的各項經(jīng)濟、金融政策,認真貫徹執行沈陽(yáng)市農村信用社工作會(huì )議精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導,以改革為動(dòng)力,以管理為手段,圍繞“支農、營(yíng)銷(xiāo)、抓降、增效、控案”目標,務(wù)實(shí)進(jìn)取,銳意創(chuàng )新,加速發(fā)展,各項工作都有了長(cháng)足的進(jìn)步。
一、主要工作成效
1、經(jīng)營(yíng)效益取得顯著(zhù)成績(jì),盈利額全市第一。至xxxx年末,全轄共實(shí)現各項收入xx萬(wàn)元;其中利息收入在利率持續下調的情況下,實(shí)現貸款利息總收入xx萬(wàn)元,各項支出為xx萬(wàn)元,全轄收支軋差實(shí)現盈利xx萬(wàn)元。
2、各項存款快速增長(cháng),存款增長(cháng)絕對額全市第一。xxxx年末,全轄各項存款余額達xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,增長(cháng)10.29%,增量創(chuàng )歷史最好水平,完成市聯(lián)社任務(wù)的xx%
3、支農貸款投放加大,充分體現為“三農”服務(wù)宗旨。至xxxx年末,全轄各項貸款余額為xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元;其中,農業(yè)貸款投放面達到轄區農戶(hù)總數的xx%,對有貸款需求的投放面達到100%,較好地體現了以農為主的經(jīng)營(yíng)方向。年末存貸比例為52%。
4、不良貸款實(shí)現“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高。至xxxx年末,全轄不良貸款余額為xx萬(wàn)元,比年初凈降xx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社任務(wù)的;占比比年初下降了7個(gè)百分點(diǎn),其中,兩呆貸款余額為xx萬(wàn)元,比年初下降xx萬(wàn)元。完成市聯(lián)社計劃的130%,比年初占比下降了5個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現了不良貸款絕對額和占比的“雙降”。
5、股金總額繼續增加,抗風(fēng)險能力增強。至xxxx年末,全轄股本金余額為xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社下達任務(wù)的xx%。一年來(lái),通過(guò)全體員工的艱辛拼搏,我行的各項業(yè)務(wù)得到了長(cháng)足的發(fā)展,市場(chǎng)“蛋糕”逐步做大、做強,效益得到切實(shí)提高,夯實(shí)了經(jīng)營(yíng)基礎,取得了令人欣慰的`業(yè)績(jì)。xxxx年初,我行被市委、市政府授予文明單位榮譽(yù)稱(chēng)號,以上各項成績(jì)的取得來(lái)之不易,無(wú)一不浸透著(zhù)上級主管部門(mén)諸多方面給予我們的指導和關(guān)心,同時(shí)也是全區多名信合員工的辛勤汗水的結晶。
二、具體工作措施
1、抓業(yè)務(wù),與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng )佳績(jì)。一是抓存款,促資金實(shí)力增強。xxxx年我行始終把組織資金工作放在各項工作的首位,在工作中通過(guò)提高全區臨柜人員服務(wù)水平、實(shí)施雙百分存款考核、實(shí)行“服務(wù)明星”評選、設立共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口等多種有力措施,增強信用社的市場(chǎng)競爭能力、來(lái)贏(yíng)取客戶(hù)的信任,從而充分發(fā)揮農村信用社點(diǎn)多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢,進(jìn)一步挖掘儲源,鞏固存款陣地。xxxx年,我行在存款市場(chǎng)競爭激烈的情況下,不但穩定了老客戶(hù),而且拉進(jìn)了一批新客戶(hù),市場(chǎng)份額不斷攀升,年末居民儲蓄存款余額達xx萬(wàn)元,比上年凈增xx萬(wàn)元。在保證存款總量增長(cháng)的前提下,注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結構,在工作中積極爭取黨政領(lǐng)導的支持,主動(dòng)上門(mén)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調關(guān)系,擴大對公存款開(kāi)戶(hù)面。從而降低了資金成本,提高了收益率。二是抓支農,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)力度加大。xxxx年,我行始終堅持以農為本,立足“三農”,為農村經(jīng)濟的發(fā)展和信用社效益的提高走出了一條“雙贏(yíng)”之路。一方面認真貫徹執行上級部門(mén)文件精神,不斷改進(jìn)支農方式,積極穩妥地推廣農戶(hù)小額信用貸款業(yè)務(wù)。在全區戶(hù)評定了戶(hù)為信用等級戶(hù),以深井子鎮和高坎鎮為依托,開(kāi)展創(chuàng )建“信用村、鎮”工作,xxxx年累計發(fā)放農戶(hù)小額信用貸款和聯(lián)保貸款xx萬(wàn)元,是歷史上農貸投放最多的年份。
另一方面,跳出支農搞支農,要求信貸人員樹(shù)立起“大農業(yè)”和“現代農業(yè)”觀(guān)念,在支農深度和廣度上做文章,出臺了《個(gè)人消費貸款管理暫行辦法》和《關(guān)于近郊農村信用社對個(gè)人工商業(yè)戶(hù)小額貸款管理暫行辦法》,拓寬了信貸領(lǐng)域,促進(jìn)了非農業(yè)地區信用社貸款結構的調整,除對常規農業(yè)保證支持外,對流通、消費等其它合理資金需求也全力予以支持,大力支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整,積極扶持民營(yíng)經(jīng)濟做大做強,扶持了一大批加工、商貿、運輸等個(gè)體私營(yíng)業(yè)主,貸款結構的不斷優(yōu)化,促進(jìn)了農村經(jīng)濟的發(fā)展,也給信用社帶來(lái)了良好的效益,實(shí)現了“雙贏(yíng)”目標。三是抓盤(pán)活,促資產(chǎn)質(zhì)量提高。xxxx年,我行通過(guò)抓重點(diǎn)、掃盲點(diǎn)、攻難點(diǎn),進(jìn)一步完善清收責任制,堅持指標落實(shí)到人,計劃分解到戶(hù);將清收不良貸款工作一次亮底,指標計劃落實(shí)到人頭,抓早抓實(shí),自加壓力,取得了較好成果,對形成的不良貸款,及時(shí)將清收任務(wù)和責任落實(shí)到相關(guān)崗位和責任人實(shí)行工效掛鉤、責任清收,嚴格考核,兌現獎懲。講究工作方法,做到“一筆一策”、“一貸一法”,分類(lèi)處置,通過(guò)一系列行之有效的措施,全行不良貸款占比較年初下降了7個(gè)百分點(diǎn),從而,有效地防范了信貸風(fēng)險,資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯提高。四是抓財務(wù),促效益減虧增盈。我行從增收和節支兩個(gè)方面入手,以利息收入為主攻方向,力爭超額完成市聯(lián)社下達的財務(wù)計劃。
在日常工作中切實(shí)加強對費用開(kāi)支的管理,對動(dòng)態(tài)營(yíng)業(yè)費用的管理要堅持“彈性管理、收支配比、先審后列、節余獎勵”的原則,嚴把費用支出關(guān),真正把費用用在“刀刃”上,盡量降低經(jīng)營(yíng)成本,節支效果明顯。在節支的同時(shí),我行把財務(wù)工作的重點(diǎn)放在增收上。年初就將收入任務(wù)分解下達到崗到人,定人員、定任務(wù),實(shí)行責任清收、全員清收、重獎清收、依法清收,加大對收息責任人的掛鉤力度,嚴格按月考核、按季兌現,以壓力促動(dòng)力,要求各社堅持把收息工作作為全行的中心工作來(lái)抓,在確保正常貸款利息的同時(shí),注重抓好對呆滯貸款利息的清收,爭取轉化盤(pán)活呆滯貸款以及確保落實(shí)債務(wù)、保證利息歸還,促進(jìn)收息率的提高。
2、重改革,開(kāi)拓創(chuàng )新促發(fā)展。
一是循序漸進(jìn),加快改革步伐。建立和完善動(dòng)態(tài)的干部任用考核機制和績(jì)效考核機制。根據“大穩定、小調整”的工作原則,對干部任期內的經(jīng)營(yíng)目標責任制的完成情況、工作實(shí)績(jì)、思想作風(fēng)和創(chuàng )新能力進(jìn)行了測評,對群眾不滿(mǎn)意干部進(jìn)行了調整,做到干部能上能下,實(shí)行全員工效掛鉤,做到收入能多能少;
二是加強培訓,提高全員素質(zhì)。積極組織員工參加聯(lián)社統一組織的上崗考試,舉辦了各種專(zhuān)業(yè)培訓班。培訓工作實(shí)現了“三最”,即:參訓人員最多、涵蓋專(zhuān)業(yè)最廣、歷時(shí)時(shí)間最長(cháng),提高了干部職工的整體素質(zhì);
三是精心運作,保持隊伍穩定。在新一輪的信用社改革在即,始終堅持積極穩妥的原則,對工作中可能出現的困難和問(wèn)題都進(jìn)行了充分的預測,嚴密防范誘發(fā)風(fēng)險的不穩定因素,爭取把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),處理于爆發(fā)之前。深入細致地做好每個(gè)員工的思想政治工作,消除員工思想上的顧慮,從而維護了安定團結的良好局面。
3、強管理,從嚴治行保穩定。
一是完善制度建設,狠抓制度落實(shí)。xxxx年,我行結合遼中潘家堡事件,嚴格執行《市聯(lián)社關(guān)于加強內控制度建設有關(guān)規定》,開(kāi)展了“教育、清理、整頓”活動(dòng)。使全行員工養成遵章守紀的好習慣,在日常管理過(guò)程中根據制度逐項檢查,使員工執行有依據、區行考核有標準。同時(shí),對檢查過(guò)程中發(fā)現的違規違紀問(wèn)題,堅決按照制度規定進(jìn)行懲罰,絕不姑息。從而使全行的經(jīng)營(yíng)和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道,各項工作也不斷走向制度化、規范化和標準化。
二是健全組織,嚴格責任制,落實(shí)“一把手”負責制,把安保目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,并實(shí)行風(fēng)險責任制約機制,強化領(lǐng)導責任和全員參與意識,一級向一級負責。兩級領(lǐng)導帶頭認真學(xué)習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛工作,經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內安全動(dòng)態(tài),實(shí)現全年安全無(wú)事故。
銀行年度個(gè)人工作總結 篇6
二〇xx年,在管理行、支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,同事的支持和幫忙下。我在思想和工作方法上都有了很大的提高,對待和處理問(wèn)題也逐步趨向全面化;厥滓荒甑墓ぷ,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話(huà)來(lái)概括的話(huà),那就是:累并歡樂(lè )著(zhù),苦并收獲著(zhù),F將我本年度的思想、工作總結如下:
一、20xx年工作情景
。ㄒ唬┠_踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會(huì )議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調管理行及支行各部門(mén)工作,加強信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò )和接待,禮貌創(chuàng )立資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
。ǘ┓e極主動(dòng),撰寫(xiě)材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導完成“中國銀行業(yè)禮貌規范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗禮貌崗”、“四星級標準化支行”的`創(chuàng )立工作。
。ㄈ┱J真學(xué)習,努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。在2012年董事長(cháng)倡導地“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)基礎上,努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。異常是經(jīng)過(guò)學(xué)習《做最好的銀行職員》一書(shū),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了必須的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學(xué)習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學(xué)習,鉆研不夠,學(xué)習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng )新意識不強?偸窃诓粩鄬W(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時(shí)會(huì )犯想當然的錯誤,在工作壓力大時(shí)也會(huì )有急躁情緒。
三、改善措施及20xx年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導推薦書(shū)目的學(xué)習,積極主動(dòng)學(xué)習結算及信貸等各類(lèi)業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內涵及修養,力爭20xx年經(jīng)過(guò)剩余兩門(mén)從業(yè)資格考試,并在職稱(chēng)和銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)認證考試上取得成績(jì)。
2、提高創(chuàng )新本事,加強主觀(guān)能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽(tīng)知本事。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見(jiàn),不斷地在工作中發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調本事各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng),當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實(shí),在第一時(shí)間把領(lǐng)導的精神和要求傳到達部室;二是努力當好一名辦事員。主動(dòng)工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調各部門(mén)及科室工作,使各項工作到達整體推進(jìn)的目的;五是努力當好一名勤務(wù)員。無(wú)論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導各項工作。
二〇xx年對于我來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應當立業(yè),新的一年,我會(huì )更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。
銀行年度個(gè)人工作總結 篇7
本人于20xx年x月有幸成為x銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在我入職的x個(gè)月以來(lái),我被分到支行實(shí)習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習態(tài)度端正,遵守行紀行規,尊敬領(lǐng)導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到實(shí)際工作當中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習時(shí)間只有短短的x個(gè)月,但是我卻從中獲益匪淺,感慨良深,下面就是本人一年來(lái)工作的工作總結:
一、在思想上
一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺(jué)悟。另一方面,樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習和實(shí)踐,進(jìn)一步地認識了x以客戶(hù)為中心的重要性。在省行培訓期間,從省行領(lǐng)導的課堂上知道了以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,但那時(shí)的認識只是停留在理論上,并沒(méi)有切身體會(huì )。來(lái)到了專(zhuān)柜后,才發(fā)現這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的`金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造更多的方便和財富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競爭空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的觀(guān)念,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
二、在業(yè)務(wù)上
我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀(guān)層面上的,對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專(zhuān)柜后,才發(fā)現銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習的還有很多。在同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專(zhuān)柜的運行流程,對個(gè)人金融業(yè)務(wù)的x操作系統達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務(wù),接受績(jì)效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閑時(shí)間認真學(xué)習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開(kāi)拓學(xué)習空間。憑借自己對文學(xué)的愛(ài)好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統計分析能力,能夠及時(shí)對客戶(hù)服務(wù)中發(fā)現的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶(hù)建議等形成分析,以爭取用的辦法來(lái)解決問(wèn)題和困難。
總之,在本次的實(shí)習鍛煉過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識,還更加確定了我的學(xué)習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時(shí),在與x人的接觸中,團隊、敬業(yè)、創(chuàng )新、奉獻的精神地鼓舞了我,誠信親和,嚴謹規范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取的作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習會(huì )計和客戶(hù)經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開(kāi)始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習鍛煉計劃過(guò)程中,我會(huì )以更飽滿(mǎn)的熱情,爭取學(xué)到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
銀行年度個(gè)人工作總結 篇8
在支行的各位領(lǐng)導幫助及同事的熱情配合下,我的安保后勤工作還算順利。我行遵循“預防為主、綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛后勤工作的基礎,通過(guò)制度約束和檢查督促,強化了職工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財產(chǎn)和職工、客戶(hù)的安全,為我行各項工作的順利開(kāi)展營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定的'經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、組織機構和制度建設情況
一是建立健全組織機構。按照規定要求我行相繼成立了支行安全保衛工作領(lǐng)導小組、社會(huì )治安綜合治理工作領(lǐng)導小組、消防工作領(lǐng)導小組,并組建了應急小分隊和義務(wù)消防隊,指定了兼職防火管理員,并明確各部門(mén)的消防安全責任區;二是建立健全安全保衛。制定了《xxx支行保安巡查管理制度》、《xxx支行來(lái)客來(lái)訪(fǎng)、門(mén)衛管理制度》等制度規定,進(jìn)一步明確了各部門(mén)的安全管理職責。
二、規章制度的落實(shí)情況
我認真對照各項安全保衛工作制度,加強日常性安全措施落實(shí)情況檢查。一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛器械進(jìn)行清理檢查,對因時(shí)間過(guò)長(cháng)而損壞的滅火器進(jìn)行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛器戒齊全到位;二是落實(shí)支行安全值班制度。對安保人員的工作職責進(jìn)行了細化、量化規定。針對我行周邊環(huán)境和社會(huì )治安形勢,重點(diǎn)加強雙休日和晚間值班制度,安排專(zhuān)職保衛人員實(shí)行二十四小時(shí)不間斷值班制度。三是加強安防監控系統管理。對安防監控系統操作,實(shí)行專(zhuān)人管理,明確職責,對營(yíng)業(yè)期間情況進(jìn)行不間斷錄相,對重要部位進(jìn)行二十四小時(shí)監控錄相,非營(yíng)業(yè)期間安防監控報警系統處于布防狀態(tài),對全行重點(diǎn)部位24小時(shí)監控,并保證監控錄像圖像清晰和正常運轉;四是加強營(yíng)業(yè)期間安全檢查。對營(yíng)業(yè)期間安全管理進(jìn)行經(jīng)常性的監督檢查,按照會(huì )計出納制度的規定,對大額現金及時(shí)入庫,非工作人員嚴禁進(jìn)入營(yíng)業(yè)室,在平時(shí)工作中,突出抓好“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查。五是做好我行貸款業(yè)務(wù)抵押登記工作。在辦理貸款抵押登記工作過(guò)程自始自終做到由本人親自陪同客戶(hù)經(jīng)理辦理參與,他項權證在交接給授信管理部前未離開(kāi)本人視線(xiàn)范圍。
三、安全保衛方面
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,組織安保人員認真負責的完成好支行安保工作。每到節假日,組織安保人員提前開(kāi)小會(huì ),布置節日期間的安排,確保在節日期間無(wú)安全事故發(fā)生,讓每位領(lǐng)導及員工過(guò)好節。今后工作我也將更加努力,與支行一同進(jìn)步。
雖然我行安全保衛工作在上級行的正確領(lǐng)導和支行領(lǐng)導的高度重視下,通過(guò)全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,我行將在今后的工作中加大對職工的安全防范意識教育力度,同時(shí)結合我行實(shí)際,確定工作重點(diǎn),研究解決安保后勤工作存在的問(wèn)題。
銀行年度個(gè)人工作總結 篇9
近年來(lái),滿(mǎn)洲里路支行按照呼倫貝爾分行的統一部署,緊緊圍繞全行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的總體思路和工作目標,細分市場(chǎng)、強化營(yíng)銷(xiāo),采取一系列措施叫響“e路通”品牌。如果說(shuō)我行在此方面取得一定成績(jì)的話(huà),那么這些成績(jì)得益于市分行黨委的正確領(lǐng)導,得益于支行領(lǐng)導的團結合作,更得益于全體員工的共同努力。
目前,電子銀行已逐漸成為加速業(yè)務(wù)分流、網(wǎng)點(diǎn)轉型的引擎,是維系和營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的良好武器。為此我行從四方面入手:
一是改變對電子銀行認識不足的觀(guān)念。
我行多次在大小會(huì )議上強調,在競爭對手業(yè)務(wù)發(fā)展咄咄逼人、“金融電子戰”愈演愈烈的新形勢下,發(fā)展電子銀行,在分流低端客戶(hù)、有效緩解柜面壓力、提高整體服務(wù)水平、增強市場(chǎng)競爭力等方面發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。
二是發(fā)現需求,用心服務(wù)。
結合我行客戶(hù)的實(shí)際需求、用心去服務(wù)客戶(hù)。在善于觀(guān)察中找到客戶(hù)需求,制定有針對性的營(yíng)銷(xiāo)措施。在20xx年的業(yè)務(wù)中我們發(fā)現,有許多的客戶(hù)每月都會(huì )定時(shí)的來(lái)行里辦同一類(lèi)的轉賬業(yè)務(wù)或是現金匯款業(yè)務(wù),針對這一特點(diǎn)我們在仔細了解客戶(hù)需求后發(fā)現,這類(lèi)客戶(hù)每月都會(huì )給自己在外地上學(xué)的子女匯款,這樣我們就加大了電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,客戶(hù)不僅可以通過(guò)網(wǎng)上銀行,手機銀行,短信轉賬這樣便捷的方式及時(shí)給子女匯款,同時(shí)也可以體驗到電子銀行中的繳費、理財等功能。這樣給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí),我行穩定客戶(hù)也大幅提升。
三是轉變宣傳思路。
好貨也要勤吆喝,電子銀行產(chǎn)品要走出市場(chǎng),深入人心,就必須加強宣傳走訪(fǎng)力度,拉近客戶(hù)之間距離,讓建行產(chǎn)品深入客戶(hù)心中。對重點(diǎn)客戶(hù)建立信息庫,通過(guò)手機短信等形式,向客戶(hù)及時(shí)宣傳我行網(wǎng)上銀行、手機銀行短信渠道等電子銀行產(chǎn)品。再次放棄節假日休息,對客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
四是營(yíng)建你追我趕的業(yè)務(wù)氛圍。
為了讓大家及時(shí)了解任務(wù)完成情況,我行對電子銀行等主要個(gè)人業(yè)務(wù)指標每日排名通報,讓每名職工及時(shí)了解任務(wù)進(jìn)展情況。
展望20xx年,盡管我們前進(jìn)的途中將面臨許多新的'挑戰和各種困難,滿(mǎn)洲里路支行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心,以務(wù)實(shí)的態(tài)度加倍努力工作,認真做好自己的事情,按照市分行的部署和經(jīng)營(yíng)目標,扎實(shí)推進(jìn)各項工作,把握好市場(chǎng)節奏,抓住關(guān)鍵要素,提高營(yíng)銷(xiāo)技巧,我們就一定能夠抓住發(fā)展機遇,迎來(lái)更加美好的明天!
銀行年度個(gè)人工作總結 篇10
我自從20xx年到xx銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了,通過(guò)X年的工作,在工行取得了一定的成績(jì),以下是我對我的工作情況總結。
一、調整信貸結構促進(jìn)商品流通
治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場(chǎng)、促流通。其中調結構是基礎,保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進(jìn)總值xx萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,創(chuàng )利稅xx萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
二、調好兩個(gè)結構,活化資金存量
今年,國家實(shí)行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的.調整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門(mén)擔負著(zhù)回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對于能否穩定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量,調整好兩個(gè)結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
三、調整好一、二、三類(lèi)企業(yè)的貸款結構
今年初,我們根據上級行制定的分類(lèi)排隊標準,結合20xx年我們自己摸索出的“十分制分類(lèi)排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類(lèi)排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調整工作贏(yíng)得了主動(dòng)。到年末,一類(lèi)企業(yè)的貸款比重達xx%,較年初上升xx個(gè)百分點(diǎn),二類(lèi)企業(yè)達xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn),三類(lèi)企業(yè)達xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。
四、調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構
長(cháng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
1、大力推行內部銀行,向管理要資金
我們在xx年搞好試點(diǎn)工作的基礎上,今年在全部國營(yíng)商業(yè)推行了內部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(cháng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(cháng)xx%,而購、銷(xiāo)、利的增幅均在xx%以上,資金周轉加快xx%。據統計,今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節約資金xx萬(wàn)元。
2、著(zhù)力開(kāi)展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì ),組成了各級挖潛領(lǐng)導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員xx人次,幫助企業(yè)分市內、市外、區外三個(gè)層次清欠,清回資金xx筆,xx萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3、全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導企業(yè)學(xué)會(huì )過(guò)緊日子,變消費基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有x戶(hù)企業(yè)把準備用于消費的xx萬(wàn)元資金全部用于參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把xx萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資xx萬(wàn)元,為年計劃的x倍。
幼兒園年度個(gè)人工作總結 篇1
在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中新的一年又來(lái)臨了;叵脒@學(xué)年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,頗感欣慰,孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們老師的心血,當然更離不開(kāi)家長(cháng)對我們工作的支持和配合。本學(xué)年,在三個(gè)老師的共同努力下,班級工作開(kāi)展得井然有序?粗(zhù)孩子們一張張活潑,可愛(ài)的笑臉,我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費,F在我就對這一學(xué)年的個(gè)人工作做如下總結:
。ㄒ唬┱嗡枷敕矫妫
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習,認真記筆記,數量足,內容豐富。積極參加園里組織的各項活動(dòng)。熱愛(ài)集體、團結同事、樂(lè )于幫助同事進(jìn)步、尊重老教師、對待幼兒有愛(ài)心。嚴格遵守園里的各項規章制度,不遲到、早退。積極響應工會(huì )號召,并參與各項活動(dòng)。
。ǘ┙逃虒W(xué)方面:
在教育教學(xué)的實(shí)施中,從活動(dòng)內容的選擇,組織形式、方式的采用上,都力求突破,以“快樂(lè )與發(fā)展”為根本出發(fā)點(diǎn)。本班兩位老師認真組織幼兒的每一次活動(dòng),培養幼兒良好的學(xué)習習慣,讓幼兒能主動(dòng)學(xué)習,多給他們表達的機會(huì )。幼兒逐漸積極參與、互動(dòng)、探索,學(xué)習熱情較以往越發(fā)濃烈,展現出無(wú)限的學(xué)習潛力,旺盛的求知欲。在每一次的'教學(xué)活動(dòng)我們都讓每位孩子舉手回答問(wèn)題,在一次次的鼓勵下,許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當老師提問(wèn)時(shí),有些小朋友就會(huì )用求救幫助的眼光看著(zhù)我們,這時(shí)當我們給孩子一個(gè)鼓勵的眼光時(shí),這時(shí)有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養幼兒音樂(lè )興趣方面,我們選擇了多首幼兒感興趣而易于學(xué)唱的歌曲,并尊重幼兒根據其自己的能力選擇內容,從而使能力弱的幼兒在原有的基礎上有所提高,給能力強的幼兒提供了發(fā)展的空間(改編歌曲),使他們有所創(chuàng )新……同時(shí)我們還根據教學(xué)不斷地變更材料,經(jīng)常豐富、充實(shí)區角內容,激發(fā)幼兒的學(xué)習、探索興趣。通過(guò)一學(xué)期的活動(dòng),幼兒養成了良好的活動(dòng)常規和與同伴分享、合作的習慣,動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng )造力也大有發(fā)展。
。ㄈ┌嗉壒芾矸矫妫
本學(xué)期初,幼兒的情緒較不穩定,少部分幼兒還存在入園情緒不穩,嬌氣、愛(ài)哭,依賴(lài)性強等現象;一部分幼兒早晨來(lái)園的晚,晨間活動(dòng)不能夠參加,而且上課也少上一節。這就使得班級幼兒各方面能力水平存在很大差異。針對這一現狀,我們將班級前期工作依然放在:與家長(cháng)一起培養幼兒活潑、開(kāi)朗、自信,謙虛的個(gè)性、良好的生活習慣及生活自理能力的提高這幾項工作上,特別是對待來(lái)園晚的幼兒,自理能力較差的幼兒。我們進(jìn)行重點(diǎn)培養,在我們共同的努力下現在班級幼兒的整體水平都有了很大的提高,特別鄭弘元小朋友,以前他是班級個(gè)性最強的一名幼兒,常常是起的晚,飯也不吃、課也不上、還不愛(ài)和小朋友活動(dòng),F在他每天來(lái)園會(huì )主動(dòng)和教師問(wèn)好,自己能穿脫衣服,現在吃飯也很好了,而且他現在是本班老來(lái)的最早的幼兒,看到他有這么大的進(jìn)步我真的是從心里的感到高興。因為,這個(gè)和我們班內三個(gè)老師平時(shí)的努力分不開(kāi)的。
本班幼兒有個(gè)共同的缺點(diǎn)就是不善于表達,在本學(xué)年初的時(shí)候我發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題的嚴重性,我就開(kāi)始從日常的生活活動(dòng)開(kāi)始慢慢的滲透,培養幼兒熱愛(ài)幼兒園、熱愛(ài)班級、熱愛(ài)老師,F在我敢保證我班幼兒有98%都非常的喜歡我們三位老師。幼兒有了這樣的一個(gè)心理,他就會(huì )對待日常生活中的每一件事情都會(huì )產(chǎn)生興趣,現在再也沒(méi)有以前那種:提問(wèn)幼兒十句話(huà)也不會(huì )回答一句的現象,見(jiàn)到園長(cháng)和別的班級的教師也不主動(dòng)問(wèn)好。這種現在都沒(méi)有了,他們活潑、天真、熱情的天性已經(jīng)表現的很強烈了,我現在說(shuō)的最多的一句話(huà)就是,我真的為我的孩子們而感到高興和自豪。
。ㄋ模┘覉@共育方面:
家長(cháng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的家長(cháng)們對于幼兒園各項工作開(kāi)展的目的,方式方法有所認識。許多家長(cháng)非常重視教育,也知道從何下手,來(lái)配合教師。因此,開(kāi)學(xué)初,我們主要是和新生的家長(cháng)們溝通,詳細介紹。同時(shí)我們對所有家長(cháng)介紹本學(xué)年開(kāi)展各項工作的意圖,耐心、細心地回答他們的疑惑,讓家長(cháng)們全面、深刻地了解本學(xué)年幼兒園,班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長(cháng)更了解我們的工作,我們通過(guò)多種形式(家長(cháng)園地、不定期的發(fā)放教學(xué)內容、多利于早、晚接待與離園時(shí)與家長(cháng)交談、個(gè)別幼兒打電話(huà)等形式)向家長(cháng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習情況,讓家長(cháng)更加放心把他們的孩子放在我們幼兒園,在我們班學(xué)習,生活。當然在我們的工作中還存在著(zhù)不足,所以我想在以后的工作中我會(huì )不斷實(shí)踐和總結,爭取將這份工作做得更好。
。ㄋ模┎蛔阒
本學(xué)年中,我認為我的教育教學(xué)技能工作開(kāi)展的還不是很全面,應該多從家長(cháng)的角度考慮為幼兒制定出符合家長(cháng)要求的教學(xué)計劃,下學(xué)年工作中我一定會(huì )改進(jìn)。還有就是,我個(gè)人的問(wèn)題,我自己認為我這個(gè)人的個(gè)性比較突出,脾氣不是很好,有的時(shí)候本是無(wú)心的事情卻讓別人誤會(huì ),以后我一定會(huì )慢慢的改好這個(gè)毛病,請領(lǐng)導們監督我。
幼兒園年度個(gè)人工作總結 篇2
時(shí)光飛逝,轉眼之間,這一學(xué)年很快過(guò)去了,在快速的適應新環(huán)境后,快速的適應工作,回顧這一學(xué)年自己的工作,真是有喜又憂(yōu),但我以“為了孩子的身心健康,為了孩子的可持續發(fā)展,盡心盡責的工作”為宗旨,全身心的投入到工作當中,同時(shí)也非常感謝中心幼兒園領(lǐng)導對我的信任和支持,F將這一學(xué)年的工作總結如下:
一、保育方面
每天我一進(jìn)教室,第一件事就是開(kāi)窗通風(fēng),及84液擦拭消毒工作,以及各項衛生工作。在平時(shí),為了讓幼兒養成良好的生活習慣,在進(jìn)行盥洗時(shí),通過(guò)輪流小值日生,及時(shí)看好秩序,注意幼兒的安全,并交給幼兒正確的洗手方法,即使天冷也讓幼兒堅持飯前便后洗手;在午餐時(shí),讓幼兒做到不講話(huà)、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜,做到不挑食、偏食,針對進(jìn)餐有挑食的孩子,給予引導,逐步培養幼兒良好的進(jìn)餐習慣及愛(ài)惜糧食的情感;在午睡時(shí),我嚴格要求幼兒養成良好的午睡習慣,午休右側臥,培養幼兒正確的睡姿,安靜入睡;在接送方面,堅持做到人卡分離,認真完成職責,全心全意為幼兒服務(wù)。孩子的快樂(lè ),是對我工作的鼓勵,家長(cháng)的.滿(mǎn)意,是對我工作的肯定。
二、教育教學(xué)方面
認真學(xué)習幼兒園《綱要》及《幼兒園管理規程》,全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài),思想緊緊跟上現代教育的步代。積極參加教研組安排的聽(tīng)課評課活動(dòng),在教學(xué)中,尊重幼兒,營(yíng)造平等、和諧溫暖的氛圍,用眼睛關(guān)注每位幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信的明燈,我幫助幼兒發(fā)現自己的優(yōu)勢、智能,建立自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動(dòng)形象的直觀(guān)教具激發(fā)兒童的興趣。真誠對待每一位家長(cháng),如實(shí)的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長(cháng)提出的要求盡量去滿(mǎn)足,了解幼兒家庭教育環(huán)境,和家長(cháng)商討符合幼兒特點(diǎn)及個(gè)體差異的教育措施,對家長(cháng)提出的教育孩子的疑問(wèn)幫著(zhù)查資料回答。當問(wèn)題出現第一時(shí)間與家長(cháng)聯(lián)絡(luò )很重要,讓家長(cháng)知道老師對問(wèn)題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。園內半日活動(dòng)中,家長(cháng)看到了自己孩子各方面的表現與進(jìn)步,同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn),有助于家長(cháng)幫肋孩子找差矩與不足,找到繼續教育引導的方向。
這一學(xué)年來(lái),我努力做好本職工作,但在工作中也難免存在不足,我會(huì )在工作中加以改進(jìn),繼續努力,把工作做好。
幼兒園年度個(gè)人工作總結 篇3
時(shí)間轉瞬即逝,在忙碌而充實(shí)的工作中,我們和可愛(ài)的孩子們已經(jīng)一起走過(guò)九月,走進(jìn)十月,F對班級九月份的主要工作作如下小結:
一、開(kāi)學(xué)初幼兒的入園情況
因為大部分幼兒都是新生,也是第一次離開(kāi)家,對家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對哭鬧的幼兒我們x個(gè)老師采用鼓勵和表?yè)P的方式來(lái)穩定他們的情緒,如,表?yè)P上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛(ài)撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉移到我們老師的身上來(lái)。
現在x個(gè)月下來(lái),哭鬧的小朋友少了,樂(lè )意來(lái)幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前,只有個(gè)別幼兒還沒(méi)有完全的適應,但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過(guò)渡適應期,但我們仍然同時(shí)有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規、教學(xué)常規、游戲常規等,注重從最初就培養幼兒良好的行為習慣和常規意識。
二、教學(xué)方面
在開(kāi)學(xué)的第x周我們班就可以正常教學(xué)了,我們課前認真備課、準備教具,積極認真組織幼兒的集中教育活動(dòng)和游戲活動(dòng)。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù),對孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開(kāi)展了“我上幼兒園”語(yǔ)言主題活動(dòng),主要以穩定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè )趣。
此外,我們還根據三個(gè)節日《教師節》、《中秋節》、《國慶節》對孩子進(jìn)行相關(guān)的教育,如:讓孩子知道x月x日是《教師節》是老師的節日,培養孩子愛(ài)老師的情感,農歷x月x是中秋節,讓孩子了解《中秋節》是我國的傳統節日,x月x日是《國慶節》,這一天是祖國媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動(dòng)手,制作出一面面紅彤彤的國旗,獻給親愛(ài)的祖國媽媽。
三、衛生保健方面
我們班孩子年紀偏小,做好保育工作確實(shí)重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級的衛生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學(xué)后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據天氣變化及時(shí)增添被褥,能為幼兒提供一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
另外以培養幼兒各項生活習慣為重點(diǎn),如:學(xué)習男女分別如廁的習慣,培養飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過(guò)多的幼兒,及時(shí)更換衣服,對體弱多病的幼兒給予特別照顧,F在是手足口病多發(fā)時(shí)期,為了預防我們做了大量的工作,每天堅持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時(shí)間我們在x月x號早上發(fā)現我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時(shí)間通知了園領(lǐng)導及他的家長(cháng)。到現在為止,我們每天都堅持進(jìn)行用具消毒工作,定時(shí)對教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學(xué)習了新操,我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾,調動(dòng)幼兒的參與積極性,反復練習早操動(dòng)作,也培養了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項活動(dòng)的開(kāi)展前都是在安全的前提下進(jìn)行的,所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的`,隨時(shí)記住“安全在我心中”這句話(huà)。特別是幼兒自理能力和自己保護意識也比較弱。隨時(shí)都可能存在著(zhù)安全隱患,所以進(jìn)行各項活動(dòng)前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發(fā)生,對不認識的人前來(lái)接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過(guò)與幼兒家長(cháng)確認后方可接走幼兒,對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作,外出活動(dòng)前后及時(shí)清點(diǎn)人數,確認幼兒無(wú)誤。因此,x月份我們班沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
五、家長(cháng)工作
針對新生班級特點(diǎn),我們注重及時(shí)、積極的做好家長(cháng)工作;家園欄內及時(shí)更換新內容,讓家長(cháng)了解每周幼兒的學(xué)習情況和我們的工作重點(diǎn)。對于不來(lái)園的幼兒進(jìn)行電話(huà)溝通,及時(shí)了解幼兒在家的情況。我班本月召開(kāi)了x次家長(cháng)會(huì ),會(huì )議上,我們向家長(cháng)們傳達科學(xué)育兒方法和技巧,讓家長(cháng)了解學(xué)期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長(cháng)們的積極配合也更好的反饋了會(huì )議召開(kāi)的必要性和有效性。還利用來(lái)園及離園的時(shí)間向家長(cháng)反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長(cháng)的理解和支持。希望通過(guò)家園合作來(lái)促進(jìn)孩子個(gè)性的良性發(fā)展。
六、存在不足
1、幼兒常規還需加強。
2、幼兒對環(huán)境衛生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進(jìn)。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實(shí)而快樂(lè )的。展望x月,我們滿(mǎn)懷信心。在班級現狀的基礎上,我們將在x月份進(jìn)一步穩定幼兒情緒,建立完善各項常規,如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節,如室外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)的組織等;還將加強幼兒生活自理能力的訓練,加強班級午餐、兩餐一點(diǎn)的管理等。
幼兒園年度個(gè)人工作總結 篇4
幼兒園保育物流的質(zhì)量與成千上萬(wàn)的家庭有關(guān)。只有扎實(shí)做好保育工作,孩子才能健康活潑地成長(cháng),讓父母放心。本月,在園區領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和所有護理物流人員的共同努力下,園區護理物流工作根據大綱精神和園區實(shí)際情況,腳踏實(shí)地完成護理物流工作任務(wù),取得必要成果,為了使未來(lái)工作更好,本月護理物流工作總結如下:
一、加強學(xué)習,努力提高保育后勤人員的政治和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
本著(zhù)理論指導和實(shí)踐的態(tài)度,定期組織物流人員進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,每半月召開(kāi)一次例會(huì ),及時(shí)了解物流人員的思想動(dòng)態(tài)和工作中存在的問(wèn)題,努力提高物流人員的所有權意識。組織學(xué)習幼兒園法律法規,特別是幼兒園衛生消毒方法、食品法和消防知識,學(xué)習安全教育文件,衛生教師舉辦護理知識講座,護士、食堂人員商業(yè)知識考試,使護士、食堂人員能夠規范操作,簡(jiǎn)而言之,通過(guò)各種形式,幫助引導他們提高專(zhuān)業(yè)理論主觀(guān)掌握指導思想,整合工作。
二、始終做好安全工作,確保幼兒園安全正常運行
安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)子的安全影響著(zhù)父母的心。首先,我們重申了幼兒園的安全制度,成立了安全領(lǐng)導小組,召開(kāi)了安全工作會(huì )議,定期全面修改和完善幼兒園內外的所有設施和設備。對于各種危險和隱患,我們應及時(shí)發(fā)現并及時(shí)修復,并經(jīng)常提醒班主任注意各種大小硬件的維修,以確保園區內每個(gè)兒童事故的風(fēng)險最小化。加強對門(mén)衛工作職責的教育。家長(cháng)用接送卡接孩子,用游戲和活動(dòng)教孩子安全知識和技能,保健老師舉辦安全知識專(zhuān)題講座。只有有了安全,才能有良好的教育教學(xué)秩序。否則,一切都是紙上談兵。在今后的工作中,我們還將永遠鳴響安全工作的警鐘,不懈努力,對兒童的安全負責。
三、加大保健力度,科學(xué)合理安排一日飲食
本月,按照蘇州市幼兒園保健合格標準的要求,嚴格規范地實(shí)施,把兒童的健康、健康和安全放在首位。首先,做好孩子進(jìn)入幼兒園的晨檢,做好晨檢的各項工作,確保每個(gè)孩子來(lái)園,安全回家。二是建立合理的生活制度,培養兒童良好的生活習慣,建立定期健康檢查制度,監測兒童生長(cháng)發(fā)育,做好秋季傳染病預防工作,本月是流感發(fā)病率高的一個(gè)月,但我園仍做好預防工作,增加紫外線(xiàn)消毒燈,增加消毒,確保兒童健康。我們還根據不同年齡進(jìn)行適當的體育鍛煉,以確保兒童的戶(hù)外體育鍛煉和活動(dòng)時(shí)間,提高兒童的身心健康和抗病潛力。此外,我們還科學(xué)合理地安排兒童的日常飲食,每月計算飲食的營(yíng)養,成立飲食領(lǐng)導小組,根據兒童的年齡和生長(cháng)發(fā)育需要制定合理的營(yíng)養飲食。注意廚房食品來(lái)源的日常登記驗收,簽發(fā)發(fā)票,嚴格控制門(mén)戶(hù),防止食品變質(zhì)變味進(jìn)入園區,堅決杜絕三無(wú)產(chǎn)品。
四、食堂管理長(cháng)效,食品品種多樣化
食堂工作是幼兒園衛生安全工作的首要任務(wù),為了確保兒童食品安全,我們每?jì)芍芙M織食堂工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、學(xué)習食品衛生知識、食品中毒預防知識、餐具消毒知識等,實(shí)行分工責任制,負責工作,提高工作效率,提高服務(wù)師生的意識和水平。本月由于各種原因,食堂多次調整人員,在新員工上崗前可進(jìn)行體檢,持證上崗,及時(shí)領(lǐng)取衛生許可證,為食堂員工配備必要的'勞動(dòng)防護用品,調動(dòng)工作意圖,讓他們輕松工作,更好地為師生服務(wù)。為了不斷提高兒童的飲食質(zhì)量,在飲食營(yíng)養、圖案品種和搭配上,頭腦風(fēng)暴不斷增加圖案和顏色品種,食品采購由專(zhuān)人負責。按實(shí)際人數合理采購,專(zhuān)人負責驗收,入庫手續齊全,嚴禁不合格食品入園。加強食堂衛生工作指導,不定期抽查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
五、進(jìn)一步完善園舍環(huán)境,爭創(chuàng )優(yōu)美衛生的教育環(huán)境
本月以?xún)和】党砷L(cháng)為核心,努力營(yíng)造適應兒童健康快樂(lè )成長(cháng)的良好環(huán)境。因地制宜開(kāi)展綠化美化工作,提高綠化品味。專(zhuān)人負責草坪、花卉、樹(shù)木的維護,并根據需要增加所需的設備設施。
衛生干燥區劃分,人人參與,對人負責。明確干燥區域的衛生要求。嚴格執行班級衛生消毒工作,保育教師每天按照規定的要求進(jìn)行清潔消毒,防止細菌和病毒的傳播。
本月必須提高護理后勤工作,護理后勤人員素質(zhì)明顯提高。全體教職工能夠密切配合,在安全方面做了大量工作,沒(méi)有發(fā)生重大事故。結果已經(jīng)過(guò)去,下個(gè)月將繼續加強安全工作,規范門(mén)衛和兒童接送制度,確保兒童安全,加強食堂工作指導,規范操作,基于基本食譜,追求顏色、香味、味道、恐懼,購買(mǎi)必要的設備,加強園區衛生工作檢查,我們將充滿(mǎn)信心,努力工作,創(chuàng )造一流的教育環(huán)境,贏(yíng)得社會(huì )和家長(cháng)的信任,為幼兒園輝煌的明天繼續努力!
看著(zhù)漸漸長(cháng)大的孩子,我從他們身上感到一種自豪感。轉眼間,一個(gè)月過(guò)去了,我的耳朵里似乎仍然充滿(mǎn)了孩子們剛進(jìn)入公園時(shí)的熱鬧聲音。在過(guò)去的半年里,孩子們學(xué)到了很多,在各個(gè)方面都取得了很好的進(jìn)步。在這里,我也應該整理我的想法,總結我過(guò)去的工作經(jīng)驗,以便更好地提高我的工作水平。
我積極參與各種時(shí)事和政治學(xué)習,堅持理論與實(shí)踐相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導孩子,做好教育工作。
幼兒園年度個(gè)人工作總結 篇5
時(shí)間過(guò)的真快,不經(jīng)意間這學(xué)期即將結束。在這一學(xué)期中,我始終本著(zhù)“以幼兒為主體”,牢記自己是一名幼兒教師,面向全體幼兒,教書(shū)育人,為人師表,工作職責心強,重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調,尊重幼兒,做到愛(ài)與嚴格要求相結合,注重自身知識結構的進(jìn)一步完善,從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平,本學(xué)期,較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù),F主要做如下幾項工作評價(jià):
一、與幼兒的情感交流方面
我很注重與幼兒之間情感的.交流。熱愛(ài)并尊重我們班的每一位幼兒,有了這種心境,師生之間就能有一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,無(wú)論活潑、頑皮或膽怯,我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒,給以更多的熱情和幫忙。幫忙他們樹(shù)立自信,走出自己評價(jià)的誤區;顫婇_(kāi)朗的幼兒,我則供給適合他們的展示空間。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠,孩子們能感覺(jué)的到。堅持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒,與幼兒平等相處,讓幼兒理解了你,就能以主動(dòng)的態(tài)度理解你的教育。
二、常規方面
小班幼兒在學(xué)期初,是處于一種蒙化狀態(tài),他們帶著(zhù)家庭中的不一樣習慣走到了一齊。許多孩子原有的生活比較的無(wú)序,甚至十分的自由化。作為一名新教師,深知只要將小班常規培養好,教學(xué)才會(huì )有序的進(jìn)行。如午睡時(shí)利用講小故事的形式教育幼兒每一天中午要按時(shí)睡午覺(jué);午餐時(shí)介紹各種飯菜所包含的營(yíng)養價(jià)值教育幼兒不要挑食;利用教育掛圖教育幼兒要飯前便后要洗手,培養幼兒取放玩具常規:不爭搶?zhuān)浑S意干擾別人等等。到如今,班級幼兒已構成了良好的生活習慣和學(xué)習常規。
三、教學(xué)方面
針對小班幼兒心理情景,我們開(kāi)展了主題、領(lǐng)域教學(xué)活動(dòng),以穩定幼兒情緒為主,提前備課,運用多種教學(xué)方法,制作自制玩教具。我們從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調動(dòng)幼兒學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維,培養幼兒的學(xué)習興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè )趣。還設立了美工區、語(yǔ)言區、閱讀區等區域,并不斷豐富材料。參加園里的教研活動(dòng)。本學(xué)期,我積極制作了不少適合小班幼兒操作的區域活動(dòng)材料,配合主題活動(dòng),進(jìn)行環(huán)境創(chuàng )設,取得了不錯的效果。
幼兒園年度個(gè)人工作總結 篇6
20xx年,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,霞關(guān)聚焦中心工作,在做好常態(tài)化疫情防控的同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)各項重點(diǎn)工作落地見(jiàn)效,全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展態(tài)勢穩中向好,F將工作總結如下:
一、20xx年度工作總結
。ㄒ唬┚劢埂盎A更實(shí)”,打造亮點(diǎn)項目促發(fā)展
一是全力攻堅核電重點(diǎn)工作。順利完成核電發(fā)展惠民雙月服務(wù),解決涉及核電紫菜養殖處置、村集體資產(chǎn)政策處置等在內10余個(gè)歷史遺留問(wèn)題;持續推進(jìn)政策清零,核電信訪(fǎng)積案化解完成率92.3%,并幫助申請資金5000余萬(wàn)元,進(jìn)一步壯大村集體經(jīng)濟,同時(shí)成立涉核村居就業(yè)基金,幫助村民實(shí)現轉產(chǎn)轉業(yè),促進(jìn)核電與地方融合發(fā)展,實(shí)現共同富裕。
二是全力提升城鎮建設品質(zhì)。持續推進(jìn)濱海小鎮改造提升,啟動(dòng)華東金色海港小鎮創(chuàng )建項目,推動(dòng)美麗城鎮省級樣板鎮、省級園林城鎮創(chuàng )建工作,著(zhù)力提升城鎮功能品質(zhì)和服務(wù)能級。深入開(kāi)展全域土地綜合整治,完成全縣建設用地復墾水田單體最大項目建設和城鎮開(kāi)發(fā)邊界規劃編制工作,有效解決了濱海城鎮建設瓶頸,并成功列入浙江省首批鄉村全域土地綜合整治與生態(tài)修復工程名單。
三是全力推進(jìn)基礎設施建設。全面完善交通路網(wǎng)體系,啟動(dòng)G228國道核電連接線(xiàn)前期工作,完成168金色海岸帶霞關(guān)段建設,成功建成浙南最美168公路。全面完善醫療衛生和教育服務(wù)體系,順利完成霞關(guān)中心衛生院改擴建、霞關(guān)第一幼兒園建設,實(shí)行霞關(guān)九年一貫制改革,切實(shí)提高教育質(zhì)量。
。ǘ┚劢埂胺较蚋鳌,推進(jìn)漁旅融合促轉型
一是推進(jìn)漁旅融合,加快傳統產(chǎn)業(yè)轉型。堅持打造“精品漁業(yè)”,支持幫扶傳統漁業(yè)捕撈,并積極謀劃智慧海鮮城項目,拓寬霞關(guān)蝦皮、魚(yú)丸等海產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,同時(shí)幫助海鮮經(jīng)營(yíng)主體做大做強,漁業(yè)產(chǎn)值實(shí)現穩步增長(cháng)。全面推動(dòng)休閑漁業(yè)發(fā)展,啟動(dòng)漁霞關(guān)港前期開(kāi)發(fā),并投放一批休閑漁船,順利引進(jìn)海西游艇俱樂(lè )部,突顯“千帆之港”的品牌效應。
二是深化文旅融合,塑造霞關(guān)文旅IP。繼續優(yōu)化AAAAA級景區鎮創(chuàng )建成果,啟動(dòng)城鎮旅游“微改造、精提升”行動(dòng),完成霞關(guān)老街整體改造提升工程,建成安定廣場(chǎng)、“太南了”等一批文旅項目,并加大文旅業(yè)態(tài)培育,通過(guò)“流轉+招租”模式,引入各具特色的精品民宿、海鮮餐廳等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體135家,大大提高了游客單日承載量,游客量達也突破60萬(wàn)人次。
三是錨定全域旅游,賦能鄉村振興發(fā)展。提標融入全省“全域美麗大花園”建設,高標準推進(jìn)美麗鄉村打造,啟動(dòng)長(cháng)沙村濱海旅游特色村及三星村回族特色村建設工程,立足于“一村一品”,打造出“鼎平革命史——半部在南坪”和浪漫長(cháng)沙的鄉村游線(xiàn),助力鄉村振興。
。ㄈ┚劢埂皾M(mǎn)意更多”,加強基層智治促和諧
一是全方位構建綜治安全網(wǎng)格。積極推進(jìn)“8+4”專(zhuān)項整治和安全生產(chǎn)風(fēng)險普查,完成357家兩類(lèi)場(chǎng)所的整治提升;積極完善平安霞關(guān)建設,通過(guò)浙閩海上矛盾糾紛聯(lián)調中心妥善處置427海難事故,并開(kāi)展反走私設卡行動(dòng),今年來(lái)共查獲案件7起。
二是持續性推進(jìn)環(huán)境整治行動(dòng)?v深推進(jìn)“看不見(jiàn)垃圾”環(huán)境整治行動(dòng),結合“我為群眾辦實(shí)事”要求,全面攻堅存余垃圾清理,打造出28個(gè)面積近萬(wàn)平的`美麗庭院及小菜園,并高分摘牌四個(gè)“臟亂村居”,同時(shí)挖掘南坪紅色文化優(yōu)勢,完成“張培農故鄉”潔凈村居建設。
三是常態(tài)化落實(shí)疫情防控措施。以“外防輸入、內防擴散”為要求,高標準落實(shí)重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)人員的管控,并設立24小時(shí)紅色驛站,全面扎牢海上通道防線(xiàn),有序推進(jìn)疫苗接種,截止到10月底,完成662人次接種加強針,位列第二。
二、20xx年度工作思路
在明年的工作中,我們將繼續緊扣縣委“1+5”的目標定位,堅持實(shí)現全面共同富裕為主題主線(xiàn),依托三個(gè)優(yōu)勢,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、勇立潮頭,全力建設“華東金色海港小鎮”,向上級和群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷。
幼兒園年度個(gè)人工作總結 篇7
20xx—20xx年度由我擔任中三班的一班老師及中班教研組長(cháng)的工作,因為之前已經(jīng)有了一年的中班的工作經(jīng)驗,和三年的英語(yǔ)教研組長(cháng)的工作,所以在中班的一年來(lái),很享受這樣工作的過(guò)程。
一、認真做好幼兒的安全工作。
安全是幼兒園永遠不變的主題,由于家長(cháng)無(wú)形轉移監護權給了幼兒園,我們不得不間接擁有了很多的監護權,所以,過(guò)渡環(huán)節的安全是絕對的要提上日程的。學(xué)前兒童的自己保護意識還很弱,認知發(fā)展水平較低,還不能預測行為的后果,所以作為幼兒教師要時(shí)刻關(guān)注幼兒的安全。哪怕老師站在那并沒(méi)有介入到孩子們中來(lái),但是也是對孩子具有威懾力,如果說(shuō)集體教育活動(dòng)的重點(diǎn)目標是關(guān)鍵經(jīng)驗,那么過(guò)渡環(huán)節的重點(diǎn)目標就應該是安全。要能及時(shí)預測孩子們的行為及不安全因素,想在孩子們的前面,孩子們的不安全因素太多,需要老師能夠及時(shí)預測和研究孩子活動(dòng)后容易發(fā)生的事故和問(wèn)題。中班的幼兒好奇心重、愛(ài)玩、會(huì )玩、好動(dòng),這樣的年齡特點(diǎn)使得老師很難把握管理幼兒與幼兒自由的尺度,但是我相信只要老師時(shí)刻抱著(zhù)謹慎的態(tài)度,就一定把握好尺度的。
二、在工作中找到并發(fā)展好自己的特色。
幼兒園的工作總是千頭萬(wàn)緒的,工作的內容很雜,這是與幼兒全面發(fā)展的工作特點(diǎn)相關(guān)的,作為一名幼兒園老師,我要保持一顆清醒的頭腦,不要被動(dòng)的參與到工作中,不要被千頭萬(wàn)緒的工作打亂了自己的思路,而是積極找到自己的工作特長(cháng),因為以前的2、3年來(lái),我一直給自己的特色定位為幼兒的繪畫(huà)心理研究,通過(guò)繪畫(huà)活動(dòng)來(lái)積極地關(guān)注幼兒的心理發(fā)展,取得了一些成績(jì)并且得到一些專(zhuān)家的認可,但是我相信任何研究的最終目的是為了促進(jìn)幼兒的發(fā)展,除了通過(guò)不同形式的繪畫(huà)表達幼兒的情緒和心理,我也在嘗試通過(guò)其他一些形式,讓幼兒表達自己的消極的、積極的情緒或者心理。如:幼兒還可以通過(guò)手工、折紙等美術(shù)創(chuàng )作活動(dòng)來(lái)表達情緒,或者通過(guò)活動(dòng)區、過(guò)渡環(huán)節等形式,幫助幼兒表達情緒。如:秘密屋的創(chuàng )設,讓幼兒在秘密屋和自己的'朋友一起聊天,用聊天的形式宣泄情緒,秘密屋里還為幼兒投放面具、鏡子等道具。
三、以幼兒的成長(cháng)帶動(dòng)自身的發(fā)展。
教師與幼兒的發(fā)展是雙向,只有幼兒發(fā)展了才能間接帶動(dòng)幼兒的發(fā)展,但是幼兒的發(fā)展好了,并不代表教師也發(fā)展好了,他們之間是必要非充分的條件,所以作為教育者的我們,一方面關(guān)注幼兒的發(fā)展,另一方面還要關(guān)注到,幼兒發(fā)展好了,及時(shí)對幼兒的發(fā)展進(jìn)行反饋和思考。從剛接中三班的孩子時(shí),在與小班的老師的溝通中,我了解到我們班孩子很喜歡美術(shù)活動(dòng),并且美術(shù)功底都比較好,于是我訂閱了《早期教育》美術(shù)版的雜志,并且借閱和購買(mǎi)了很多關(guān)于學(xué)前兒童美術(shù)教育方面的書(shū)籍,在學(xué)習中開(kāi)闊我自己的眼界,學(xué)習了很多美術(shù)創(chuàng )設的方法,如:用油筆畫(huà)線(xiàn)條畫(huà),用剪刀直接剪畫(huà),裝飾畫(huà)等。對油筆畫(huà)剛開(kāi)始我很是擔心黑色的線(xiàn)條幼兒沒(méi)有興趣,可是當我向幼兒介紹這種畫(huà)法時(shí),幼兒興趣很高,同時(shí)在向幼兒介紹不同美術(shù)創(chuàng )設的方式時(shí),幼兒的興趣都比較高,也許,藝術(shù)本來(lái)就應該屬于幼兒美好的世界的,讓我慶幸的是,幼兒的繪畫(huà)能力在小班基礎上有了良好的發(fā)展,并且認識了很多不同的藝術(shù)形式,從而更有利于促進(jìn)他們對美術(shù)活動(dòng)的興趣。正是幼兒對不同美術(shù)創(chuàng )設的興趣,讓我不得不積極的學(xué)習、思考多樣化的美術(shù)活動(dòng),幼兒的興趣刺激了我的學(xué)習,我的學(xué)習也帶動(dòng)了幼兒的發(fā)展,所以我想,任何成功的教育都是雙向的,它既讓幼兒發(fā)展,同時(shí)也帶動(dòng)了教師的發(fā)展。
四、積極做好家長(cháng)工作。
作為一名幼兒園教師,幼兒如果發(fā)展的再好,不能得到教育環(huán)節中最重要的家長(cháng)的支持,那將是很難開(kāi)展工作,因為我對以前小三班的幼兒有一些了解,并且和黃輝老師接觸的較多,溝通起工作來(lái),比較容易。在開(kāi)學(xué)之前,我就常常與黃老師一起就他們班每個(gè)孩子的特點(diǎn)及家長(cháng)的特點(diǎn),進(jìn)行了很多次溝通,所以對孩子及家長(cháng)的情況有了較深的認識。在開(kāi)第一次家長(cháng)會(huì )的時(shí)候,利用讓家長(cháng)簽到的機會(huì ),就每個(gè)幼兒與家長(cháng)進(jìn)行了短暫了溝通,讓家長(cháng)一下子就覺(jué)得親切了,讓家長(cháng)認識到"原來(lái)這位老師很早就認識到我們的孩子了",拉近了與家長(cháng)的距離。
經(jīng)過(guò)了這一年的工作,在家長(cháng)工作方面,讓我很收益,其實(shí)很多時(shí)候,老師與家長(cháng)產(chǎn)生矛盾都是因為各自站在各自的角度想問(wèn)題,誰(shuí)都覺(jué)得自己做的對,對方不能體諒自己而產(chǎn)生矛盾。如果我們老師多從家長(cháng)的角度去想問(wèn)題,主動(dòng)去體諒家長(cháng),那樣就會(huì )大大減少彼此的矛盾了,F在的家庭都是獨身子女,如果我的孩子在幼兒園發(fā)生了這樣的事,我的心情該如何呢?通過(guò)換位思考設想家長(cháng)的心情,也許那一切的行為我們都是可以理解的了。
總之,在中班的這一年是快樂(lè )的,也是發(fā)展的一年,在一年中,不僅幼兒得到了良好的發(fā)展,老師也得到了發(fā)展,同時(shí)在這一年里,與高老師和李海燕老師的合作,讓我覺(jué)得很好,高老師象一個(gè)長(cháng)者,總是指出我工作的不足,讓我成長(cháng)了很多,李海燕老師是個(gè)很好的合作者,我們總是有很多工作上的碰撞,我們三個(gè)人已經(jīng)不僅僅是同事關(guān)系了,而是很好的朋友,這樣朋友式的工作,讓覺(jué)得工作著(zhù),居然可以如此愉快,期末迎來(lái)了李華香老師,聰明的她很快的融入到了我們的班的工作中來(lái),并沒(méi)有因為臨時(shí)換老師,打亂了彼此的工作,和華香老師一起工作,讓我覺(jué)得很快樂(lè ),很舒服。
通用年度個(gè)人工作總結 篇1
時(shí)間過(guò)的可真快,作為一名大一的輔導員,我已經(jīng)順利了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說(shuō)收獲還是有很多收獲,說(shuō)不足也有很多不足的地方,F在就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個(gè)總結匯報。
1.取得的進(jìn)步
因為大一新生剛剛來(lái)到學(xué)校,還很青澀和懵懂,所以他們要比大二大三的學(xué)生聽(tīng)話(huà)很多。但是也有很多問(wèn)題,比如說(shuō),辦理什么手續不知道去哪里辦,申請什么事項也不知道怎么申請,所以我回答他們的這些問(wèn)題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個(gè)很好的'解決辦法。那就是我把這些問(wèn)題都整理了出來(lái)列成了一個(gè)表,然后把這個(gè)表發(fā)在了我們班級的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看,有問(wèn)題的再來(lái)問(wèn)我。這樣我就省去了很多事情,同學(xué)們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。
2.工作中的不足之處
這學(xué)期,學(xué)校里的領(lǐng)導主要對我們班級的宿舍衛生情況和寢室晚歸做出了批評。通過(guò)我去宿舍的查寢情況來(lái)看,我也覺(jué)得我接受批評是應該的。這學(xué)期,我到學(xué)生的宿舍里查寢xx余次,發(fā)現了同學(xué)們宿舍衛生情況不達標的情況有x次,沒(méi)收了x件學(xué)生們在宿舍里使用的大功率的電器,而且還有很多次我們班同學(xué)的名字都出現在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好,我在下一學(xué)期里,還要加強我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來(lái)到學(xué)校里的第x年,作為一名輔導員,我也有了x年的經(jīng)驗,但是每一年都有每一年的難處和困難,并不是我的經(jīng)驗豐富,就可以做好這個(gè)輔導員的工作。我還要有高強度的責任心,還有極強的溝通能力,還有懂得跟隨時(shí)代的發(fā)展,改變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。因為現在的學(xué)生們越來(lái)越有自己的想法,時(shí)代發(fā)展的也越來(lái)越快,所以如果我還是按照以前的方式去教學(xué)和管理的話(huà),那我被這個(gè)學(xué)校和時(shí)代所淘汰。所以既是為了提升自己,也是為了能夠繼續留在學(xué)校里面發(fā)展下去,我會(huì )在下一個(gè)學(xué)期里也再接再厲,爭取把我這個(gè)輔導員的工作做到位,爭取把我們班級管理的更出色、更完美!
通用年度個(gè)人工作總結 篇2
這一年過(guò)得很快。當我們迎接新的一年時(shí),我們將總結過(guò)去的一年。展望充滿(mǎn)希望的一年,我加入公司以來(lái),在新的工作中積累了一些經(jīng)驗。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽(yáng)光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態(tài),充足的精力,才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結和學(xué)習!在過(guò)去的一年里,作為一名領(lǐng)班,我幾乎每天都在現場(chǎng)顛簸,忙著(zhù)在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來(lái)很充實(shí)。首先對自己和同事今年的工作說(shuō)一句:辛苦!
對你今年的成功和失敗說(shuō)聲謝謝!感謝我成功時(shí)的喜悅,珍惜我失敗時(shí)的開(kāi)悟。非常感謝領(lǐng)導們的信任。在過(guò)去的一年里,我在領(lǐng)導的關(guān)心和批評的指導下配合了所有的工作,忠實(shí)地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時(shí)也讓我改變了很多,思考了很多。這些變化都是無(wú)意識積累的。過(guò)去那些工作的日子,充滿(mǎn)了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導和同事的幫助下,我學(xué)會(huì )了如何做好自己的工作。
x年將會(huì )很遙遠。面對x,的工作,在這里我就從個(gè)人的角度談?wù)勎业呐ぷ鳎壕礃I(yè)的人要認真、虔誠、全心全意地投入到工作中去,這一點(diǎn)我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責,堅持自己的工作理念。無(wú)論寒暑,他都會(huì )始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質(zhì)量控制方面,我總是不厭其煩的對一批批的工人進(jìn)行技術(shù)交底,一批批的送走,這樣下去,每次都感慨萬(wàn)千。從他身上,我看到了自己的不足,這也是一種進(jìn)步。任何改變對一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時(shí)我會(huì )根據老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如:與各部門(mén)、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問(wèn)題的第一步,其次是行動(dòng)。在行動(dòng)上,提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對不對,做的是否到位,如何做的更好。這是一項持續的工作,完全不能忽視。
通過(guò)這一年,我認識到了團隊的強大,也認識到了自己的不足。我想改變我原來(lái)的一些工作方法,要求自己在團隊的.幫助下達到最佳狀態(tài)。有時(shí)候我默默的看著(zhù)自己的言行,像個(gè)旁觀(guān)者一樣看著(zhù)自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗。
我在工作中有很多優(yōu)勢,但還是需要提高。比如:我有很強的溝通能力!人與人交流最重要的是真誠,相互理解,和平溝通,真誠地表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真心打動(dòng)對方,讓對方接受。我相信這句話(huà)是對的。以前也以為有了親和力和誠意,就可以和同事順利溝通,但是沒(méi)有認真思考同事心態(tài)的多樣性。
工作一年后,我意識到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時(shí)候,我會(huì )對自己的想法猶豫不決。這時(shí)候我需要溝通,達到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺(jué)得這和我淺薄的專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷和個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強自己的溝通能力,適當的表達自己的想法,讓對方愉快的接受,用合適的方法,越來(lái)越好的完成自己的工作!
通用年度個(gè)人工作總結 篇3
20xx年11月3日,我加入中鐵二十局西成客專(zhuān)項九工區這個(gè)大家庭。作為一名新進(jìn)成員,九工區給了我一種家的感覺(jué),一種積極向上,奮發(fā)進(jìn)取的觀(guān)念。我很欣慰能加入到這個(gè)工區成為一名測量員。
在這幾個(gè)月內,大家對我非常熱情,我有什么工作方面的問(wèn)題,大家都熱心幫助我,我現在已經(jīng)適應這環(huán)境,工作也進(jìn)展的很順利。
測量時(shí)工程的眼睛。作為測量人員,我本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度,一切數據說(shuō)話(huà)的原則,從事測量工作。到西成這個(gè)項目,是我人生的起點(diǎn),也是我重要的一部分,在這我得到了至深的鍛煉。
我總結了我這幾個(gè)月以來(lái)學(xué)到的東西:
一、嚴謹科學(xué),認真求證
在施工測量之前,認真審圖,隊途勝有無(wú),有疑問(wèn)的地方及時(shí)處理;在測量放樣之前,反復查看數據,確保萬(wàn)無(wú)一失,隊各種數據注意保存及時(shí)整理。測量放線(xiàn)后,要認真復核點(diǎn)位的坐標距離,做好三方交底。
二、不斷進(jìn)取,精益求精
各種新的施工材料和機械,應用到建設施工中,同時(shí)出現了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平,學(xué)會(huì )各種新的測量?jì)x器,去更好的工作。
三、那百家之長(cháng),補自家之短
平時(shí)多跑施工現場(chǎng),多和工人師傅交流學(xué)習,學(xué)習工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問(wèn)題所在,同事看到自身的不足,已達到“博眾之長(cháng),補己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果,時(shí)刻準備著(zhù)解決各種難題,積極應對可能面臨的`挑戰。測量人員本著(zhù)實(shí)事求是的工作態(tài)度,尊重科學(xué)、事實(shí)。在項目領(lǐng)導的引領(lǐng)下,把工程測量這一關(guān)做好,完善內外業(yè)工作資料,落實(shí)各項任務(wù),及時(shí)為前線(xiàn)測量放樣,為提前竣工做自己的貢獻。
測量工作的嚴密施工,靠工區領(lǐng)導的支持,靠測量人員在工作中每時(shí)每刻的謹慎,保證萬(wàn)無(wú)一失。為了又快又好的服務(wù)施工現場(chǎng),為領(lǐng)導提高前期決策,充分的迎接各項檢查工作。針對某一件事,我們做了很多次的反復工作,風(fēng)里來(lái),雨里去,當我們完成任務(wù),扛著(zhù)儀器歸來(lái),我們仍用微笑向其他同事展現我們的魅力。
在此感謝工區丁繼剛經(jīng)理及工區項目各領(lǐng)導、前輩、同事的關(guān)心、指導與支持!相信我一定在西成這項目中不斷學(xué)習,不斷成長(cháng),從而為以后的事業(yè)奠定基礎。
通用年度個(gè)人工作總結 篇4
日月如梭,彈指之間,自三月份從貿易發(fā)展部調到工會(huì )已經(jīng)有九個(gè)月了,就在此時(shí),需要回頭總結的時(shí)候,從心底里感到日子的匆匆。從剛來(lái)時(shí)對工會(huì )工作認識熟悉又陌生,到現在成長(cháng)為一名工會(huì )干事,自己努力了很多,學(xué)到了很多,也進(jìn)步了不少,對工會(huì )的發(fā)展充滿(mǎn)期盼,也對自己與工會(huì )的共同發(fā)展滿(mǎn)懷憧憬。在這充滿(mǎn)了新鮮與挑戰的日子里,在公司領(lǐng)導和靳主席的正確領(lǐng)導下,在工會(huì )所有成員的共同努力下,工會(huì )的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績(jì)。
作為工會(huì )的一分子,我心里也感到無(wú)比的欣慰和自豪,為了更好的總結經(jīng)驗,鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報:
一、加強對工會(huì )業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力為了盡快適應工作,更快地掌握工會(huì )業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,我深入學(xué)習了《工會(huì )法》、《勞動(dòng)法合同法》、《中國工會(huì )章程》等法律法規,有關(guān)工會(huì )工作的文章和論述,以及工會(huì )相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,認真履行工會(huì )干事職責。身為工會(huì )一員,我清楚的認識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系和和諧的勞動(dòng)關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。積極發(fā)揮工會(huì )組織的作用,必須全面履行工會(huì )的各項社會(huì )職能,密切聯(lián)系職工,以職工為本,共建共享和諧開(kāi)發(fā)區,堅持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷加強自身的道德修養和綜合素質(zhì),要切實(shí)為廣大職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
二、腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習,做好自己的分內工作
1.負責區內企業(yè)職工勞動(dòng)法律咨詢(xún)和勞動(dòng)爭議調解,并做好記錄、整理和歸檔工作;
2.“安康杯”競賽活動(dòng)及總結和檢查評比工作;
3.“擁抱城市”促進(jìn)農村富余勞動(dòng)力轉移就業(yè)服務(wù),建立就業(yè)臺帳、檔案和空缺崗位通報工作;
4. 區內企業(yè)新簽和續簽集體合同和工資集體協(xié)商工作;
5. 區內困難職工核查統計上報和歸檔工作;
6. 女職工工作及職工互助保險工作;
7. 職工書(shū)屋借閱登記工作。
由工作之初全面參與各項工作,到現在單獨負責上述幾項工作,我深知這幾項工作的重要性,所以一直勉勵自己要腳踏實(shí)地,向同事和領(lǐng)導虛心學(xué)習,按照“六好”工會(huì )的考核標準做好分內的工作。
三、開(kāi)展各項活動(dòng),與同事們團結協(xié)作,互相配合今年,在市總工會(huì )和區總工會(huì )的領(lǐng)導下開(kāi)展了一系列的活動(dòng):
工會(huì )會(huì )員“京卡互助服務(wù)卡”的辦理、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調籌備的職工素質(zhì)教育《實(shí)用文體》課程等,同時(shí)我們部門(mén)還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓練活動(dòng)。在千頭萬(wàn)緒的工作中,我的工作定位在靳主席的領(lǐng)導下,做工會(huì )各項活動(dòng)的組織者、協(xié)調者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則,根據任務(wù)的輕重緩急,合理安排工作的調度或自己承擔部分任務(wù),如:積極參與各項工作的同時(shí),我還單獨承擔了職工素質(zhì)教育工程通用能力培訓,培訓大綱和培訓計劃材料的撰寫(xiě),全國總工會(huì )職工書(shū)屋征文活動(dòng)征文的撰寫(xiě),以及xx年區內36家基層工會(huì )調查系統的錄入和歸檔任務(wù)。同事們互相幫助,使工會(huì )成為一個(gè)團結協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
四、做好迎接上級工會(huì )領(lǐng)導對服務(wù)站的各項參觀(guān)、檢查工作4月份石景山區總工會(huì )主席一行16人對服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地考察借鑒經(jīng)驗;5月份北京市總工會(huì )副主席王玉英等對服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地調研;9月份北京市總工會(huì )黨組副書(shū)記、副主席王北平帶隊的北京市工會(huì )三級服務(wù)體系建設調研組對我服務(wù)站的基礎設施建設、工會(huì )助理員的履職情況進(jìn)行實(shí)地檢查和座談;以及12月份由市總工會(huì )黨組副書(shū)記、副主席王北平帶隊的“區縣(開(kāi)發(fā)區)總工會(huì )考核互檢”考評小組蒞臨現場(chǎng)考評,在靳主席的具體部署下,我們的工作做得扎實(shí)、到位,每一項檢查都得到了市區級工會(huì )的認可和肯定。
五、做好工會(huì )信息記錄及聯(lián)系錄的更新和整理為貫徹落實(shí)北京市工會(huì )努力建設服務(wù)型工會(huì )的目標,市總工會(huì )為每一位工會(huì )會(huì )員辦理實(shí)名制會(huì )員服務(wù)卡,我對全區各家企業(yè)都進(jìn)行了走訪(fǎng),并與同事們共同做好區內企業(yè)1.7萬(wàn)工會(huì )會(huì )員信息的采集、統計和上報任務(wù),通過(guò)此項工作,實(shí)現了區內企業(yè)的摸底盤(pán)查,我及時(shí)地更新、整理了企業(yè)的聯(lián)系錄,建會(huì )情況,以及人數統計等,為以后各項工作的開(kāi)展做好了準備。
六、積極參加與工作有關(guān)的各項講座、培訓,收獲頗多除了協(xié)同工會(huì )其他同事認真完成了一些日常工作和領(lǐng)導安排的臨時(shí)性任務(wù)外,我還積極參加了與工作有關(guān)的講座和培訓,珍惜學(xué)習充電的機會(huì ),如:經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新講座、勞動(dòng)爭議協(xié)調員培訓、工會(huì )女職工工作干部培訓等,通過(guò)學(xué)習使我對工會(huì )工作有了新的認識,使自己的業(yè)務(wù)知識水平有了進(jìn)一步的提高。通過(guò)九個(gè)月的工作實(shí)踐,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了進(jìn)步,但我也清醒地認識到自己的不足:主動(dòng)學(xué)習的意識還不夠,理論運用到實(shí)踐還未做到更好的結合。在接下來(lái)的日子里,應該更加耐心的向同事們學(xué)習,更加努力的'做好工會(huì )工作,不斷的創(chuàng )新和發(fā)展提高個(gè)人能力。最后我想說(shuō)的是:感謝領(lǐng)導和主席對我的信任和鼓勵,使我有足夠的自信迎接新的挑戰;感謝工會(huì )團隊給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我能夠完成各項任務(wù),我將在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善,在總結和審視中腳踏實(shí)地地做好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個(gè)臺階。
xx年工作計劃xx年工作重心是:在北京市總工會(huì )和區工會(huì )及開(kāi)發(fā)區黨委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級交辦的各項任務(wù),緊緊圍繞中心工作、服務(wù)大局,為開(kāi)發(fā)區和社會(huì )各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。
一、認真做好37家企業(yè)“京卡·互助服務(wù)卡”的辦理與發(fā)放工作,積極與銀行配合,確保辦卡工作的順利、有序開(kāi)展。
二、要認真總結前階段的工作經(jīng)驗,廣泛開(kāi)展法律宣講活動(dòng),加強調研,化解矛盾,依法維權、情系職工,努力營(yíng)造和諧、穩定的勞動(dòng)關(guān)系。
三、監督企業(yè)按照《勞動(dòng)合同法》等規定,依法降薪、減員,切實(shí)推動(dòng)企業(yè)健康平穩發(fā)展、維護職工正當合法權益。四、抓住勞動(dòng)合同和集體合同兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,推進(jìn)企業(yè)集體合同的新簽和續簽。五、促進(jìn)農村富余勞動(dòng)力轉移就業(yè),做好區內困難職工核查統計上報工作。六、切實(shí)做好安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護的宣傳和檢查工作,要為“安康杯”競賽活動(dòng)提供良好的平臺。七、實(shí)現女職工組織與建會(huì )同步組建,做好女職工勞動(dòng)保護和職工互助保險工作。
通用年度個(gè)人工作總結 篇5
回頭看這一年的工作生活,本人能夠不斷加強思想品德修養,努力提高政策理論水平和工作能力,勤奮敬業(yè)甘于奉獻,認真履行崗位職責,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,始終堅持以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作、端正作風(fēng)”為準則,高標準、嚴要求,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導和上級交給的各項工作任務(wù)。
一、加強思想品德修養,不斷提高道德素質(zhì)。
認真學(xué)習貫徹黨的十七屆六中全會(huì )精神和黨的一系列理論、方針、政策,堅持學(xué)以致用,結合實(shí)際工作學(xué)習市第三屆黨代會(huì )精神,積極爭先創(chuàng )優(yōu),為學(xué)習型黨組織建設建言獻策,并以此作為思想的綱領(lǐng)、行動(dòng)的指南。學(xué)習先進(jìn)的道德理論和科學(xué)文化知識,遵守法律法規和道德規范,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),不斷提高自身的道德文化素養。同時(shí),積極參加工信委內部組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng),時(shí)刻牢記黨的宗旨,進(jìn)一步增強責任感、使命感,一心一意為機關(guān)干部職工和基層單位積極辦事、耐心辦事、認真辦事,自覺(jué)地維護機關(guān)形象。
二、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高工作能力。
在工作中和工作之余,我始終堅持不斷學(xué)習與業(yè)務(wù)有關(guān)的政策法規知識,總結積累實(shí)踐活動(dòng)中的經(jīng)驗教訓,虛心向領(lǐng)導和周?chē)耐抡埥虒W(xué)習,始終保持了嚴謹認真、盡職盡責、維護團結、努力進(jìn)取的工作作風(fēng)。自從6月份接管財務(wù)工作和擔任辦公室副主任以來(lái),自己深知肩上的責任和自身的能力還有較大差距,但是面對領(lǐng)導的信任和同事的支持,自己沒(méi)有退縮的理由,在加強財務(wù)和會(huì )計理論知識學(xué)習的同時(shí),積極主動(dòng)向本單位前幾任會(huì )計和結算中心的領(lǐng)導和會(huì )計學(xué)習、請教,不斷在工作實(shí)踐中總結積累經(jīng)驗,半年來(lái)自己的綜合素質(zhì)都得到了很大提升,同時(shí)也能夠比較圓滿(mǎn)地處理日常和繁重的工作任務(wù),保證了本職崗位各項工作的正常運行。
三、發(fā)揚吃苦耐勞精神,愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻。
發(fā)揚吃苦耐勞精神,以“強素質(zhì)、抓落實(shí)、樹(shù)形象、比貢獻”作為自己工作的指南,認真遵守工信委機關(guān)制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都努力完成領(lǐng)導和上級交給的各項任務(wù)。
四、認真履行崗位職責,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
按照年初制定的各項工作計劃,上半年主要完成了節能減排辦和節能監察中心有關(guān)工作,在完成本職工作的`同時(shí),自己還一如既往的協(xié)助其他科室和辦公室完成了爭先創(chuàng )優(yōu)、依法行政、學(xué)習型黨組織建設、創(chuàng )建文明城市、創(chuàng )建國家環(huán)境保護模范城市等工作,下半年主要是完成了機關(guān)財務(wù)和辦公室相關(guān)工作。
一是財務(wù)和報賬工作。負責辦理了本單位差旅、交通、接待等費用原始憑證的初審、整理、粘貼、報批、核銷(xiāo)等工作,做到了嚴格把關(guān),嚴格遵守財經(jīng)制度,賬務(wù)即報即結、賬實(shí)相符、賬賬相符,保證了憑證報銷(xiāo)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、完整性、合法性和業(yè)務(wù)金額的準確性;辦理了預算追加、年度預算編制,以及年末收支決算、固定資產(chǎn)投資決算和工資年報工作;按照有關(guān)規定,保管和使用本單位備用金,做好備用金、銀行存款等賬目的管理工作,定期與市級財政國庫支付結算中心核對;辦理了專(zhuān)項補助經(jīng)費的申請、報批,撥付經(jīng)費的入賬、支出等收支活動(dòng)的報賬工作,對專(zhuān)項資金嚴格執行執行財政審批手續,保證了專(zhuān)項資金的安全運行;做好與市級財政國庫結算中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系和會(huì )計信息的傳遞,配合相關(guān)審計部門(mén)做好財務(wù)審計、領(lǐng)導離任審核等有關(guān)工作。
二是社會(huì )保障經(jīng)費的核算、扣繳等工作。根據養老、醫療、住房公積金等社會(huì )保障經(jīng)費繳納的有關(guān)要求,及時(shí)辦理了在職和離退休人員的大病統籌、醫療保險、門(mén)診醫藥費補助、慢性病補助和住房公積金的審核、扣繳和報賬等工作;辦理了離休人員的門(mén)診和住院醫藥費的報銷(xiāo)和匯款等工作;通過(guò)逐一聯(lián)系,登記、辦理了10名居住外地離退休人員門(mén)診醫療補助費用申報、審核、結轉等工作;辦理了殘疾人保障金、聘用工勤人員養老、醫療、失業(yè)、工傷等保險的審核、扣繳和報帳工作。
三是工資的規范、變動(dòng)、發(fā)放等工作。按照業(yè)務(wù)流程,在結算中心工資表出來(lái)的第一時(shí)間,及時(shí)將工資直接支付單報國庫審核發(fā)放;根據單位職工職務(wù)、級別等調整情況,及時(shí)向市人社局上報工資變動(dòng)表,在批復后第一時(shí)間報結算中心進(jìn)行工資變動(dòng);辦理了提高標準后,離休人員生活補貼標準的審核、報批和發(fā)放工作;辦理了聘用工勤人員、遺屬、六十年代精減退職人員、原制藥廠(chǎng)離休干部等零星人員工資、補助等的報批和發(fā)放工作;辦理了在職和離退休人員獎金、特崗補助、防暑費、取暖補助等的審核和發(fā)放工作;辦理了機關(guān)人員工資、獎金等個(gè)人所得稅的核定、扣除、繳納等工作;歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間完成了在職和離退休等63名人員的艱邊津貼和地方性津貼的規范、報批、發(fā)放等工作;加班加點(diǎn)完成了新的財務(wù)管理系統的升級培訓、安裝運行、數據輸入、工資信息錄入核對等工作。
四是固定資產(chǎn)管理工作。負責做好了本單位固定資產(chǎn)的購置、登記、盤(pán)點(diǎn)、日常管理及固定資產(chǎn)的報廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧的報賬申報等工作。
五是機關(guān)后勤保障等工作。認真負責的做好了機關(guān)后勤保障相關(guān)制度的草擬和規范工作;做好了車(chē)輛維修、派遣,油料管理,制度建設等工作;持續一個(gè)半月,完成了20xx年公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項治理工作的前期準備、清理登記、整改落實(shí)等工作;做好了機關(guān)辦公設備的采購申報、經(jīng)費報銷(xiāo)、入賬登記等工作;做好了機關(guān)各科室辦公用品采購發(fā)放,電腦打印設備的安裝維修、耗材更換,日常工作所需用品的采購、維修、更換等保障工作;同時(shí),積極做好接待和會(huì )議準備等其他日常后勤保障工作。
六是完成領(lǐng)導交給的其他工作。工作中,我注重把握工作節奏,努力提高工作水平,在人員少,工作量大的情況下,經(jīng)過(guò)辦公室人員團結協(xié)作,順利圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作任務(wù)。在這一年里,除了干好本職工作,我還積極配合做好了相關(guān)考核、黨務(wù)、人事、工會(huì )、綜合政務(wù)等其他臨時(shí)性工作安排,我也都能夠積極配合,不計較個(gè)人得失,與其他同事心往一處想,勁往一處使,努力把任務(wù)完成好。
回顧一年來(lái)的工作,雖然我耐心細致、加班加點(diǎn)地做了一些繁瑣而微小的工作,也較好地完成了上級交給各項工作任務(wù)。但或多或少還存在一些不足,主要是理論學(xué)習還不夠深入,工作的開(kāi)創(chuàng )性還不夠,個(gè)別工作的協(xié)調還不是十分到位,放不開(kāi)手腳。在具體的業(yè)務(wù)工作中,雖然自己已經(jīng)很用心、很用力,自己也很想將領(lǐng)導指示和群眾的需求即時(shí)辦到,但是,除了報賬、審批、核銷(xiāo)有一定的程序、時(shí)間要求,并且牽扯到方方面面的部門(mén)和人等客觀(guān)原因外,由于自己經(jīng)驗的缺乏和方法的不足,還不能做到面面俱到、處處留心,還沒(méi)有做到讓領(lǐng)導完全放心、讓群眾完全滿(mǎn)意。今后,我將不斷地加強學(xué)習,及時(shí)改進(jìn),努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,為圓滿(mǎn)完成新的一年新的任務(wù),埋頭苦干。
以上是我的個(gè)人年度總結,不妥之處敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
通用年度個(gè)人工作總結 篇6
20xx年中,我在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下,自覺(jué)加強學(xué)習,不斷提高自己的政治覺(jué)悟、品德修養和業(yè)務(wù)水平,同時(shí)積極開(kāi)展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務(wù),所分管的工作方面取得了較好的成績(jì),為全局的三個(gè)文明建設做出了積極貢獻。
一、 加強修養,自覺(jué)完善,不斷提高
自覺(jué)加強學(xué)習,積極進(jìn)行品德修養,不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養,使自己具備了自覺(jué)為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無(wú)私奉獻的思想和勤懇工作、誠實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務(wù)社會(huì )、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺(jué)多做工作、積極奉獻。在xx年先進(jìn)工作者評比中,已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在xx年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,自覺(jué)增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作。
二、 不斷創(chuàng )新,刻苦鉆研,自覺(jué)提高
謙虛謹慎、不驕不躁,積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng )新,自覺(jué)提高自己的組織能力、工作水平、寫(xiě)作技能。很好地組織了全局的文秘工作,創(chuàng )造性地組織開(kāi)展了檔案升級工作,使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng )造性地利用新聞網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,極大地提高了全州縣地稅局的知名度,更好地在社會(huì )上樹(shù)立了地稅部門(mén)的良好形象。同時(shí),在稅收科研、新聞報道、信息采寫(xiě)能力方面有了很大的提高,先后撰寫(xiě)出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區局、市局抽用參加了xx年全區地稅系統檔案編研工作、市局學(xué)習型組織建設調研工作、市局提高稅務(wù)隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統xx年稅收科研論文評比工作。此外,在全局績(jì)效考核調研工作中挑起了主要撰寫(xiě)工作。善于當好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細化,很好地協(xié)助了正職的工作。
三、 勤懇工作,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻
工作中做到勤勤懇懇,平均每天工作時(shí)間都在8小時(shí)以上,晚上經(jīng)常加班撰寫(xiě)稅收科研論文、寫(xiě)信息和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經(jīng)驗材料,為局里撰寫(xiě)科研論文、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導講話(huà)稿等文秘材料26個(gè),采寫(xiě)信息68篇、新聞報道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作,在全局績(jì)效考核調研工作中勇挑重擔,超負荷地進(jìn)行工作,也無(wú)怨言。此外,認真履行政協(xié)委員職責,積極參政議政,先后提交提案10個(gè),調研論文1篇;積極參與統戰工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、 勇創(chuàng )佳績(jì),收獲較大,成效顯著(zhù)
我分管的文秘工作確保了全局工作的運行,得到了領(lǐng)導的肯定;我參與組織的檔案室升級工作取得了成效,我局檔案室以全市地稅系統最高分晉升為一級檔案室;很好地組織了我局的'稅收宣傳月的稅收宣傳工作,使我局獲得了全市地稅系統稅收宣傳月稅收宣傳三等獎;我組織開(kāi)展的信息、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績(jì),信息有23篇被自治區地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用;新聞報道被各級媒介采用140多篇,稅收科研論文被各級媒介采用12篇,有一篇獲得全區地稅系統稅收科研成果三等獎,一篇桂林市地稅系統稅收科研論文優(yōu)秀獎,兩篇分別獲全州縣新農村建設有獎?wù)魑囊、二等獎。我采?xiě)的新聞報道先后被全國級媒介采用88篇、自治區級媒介采用18篇、市級媒介采用15篇、縣級媒介采用4篇,共計125篇,同時(shí)被各種媒介轉載;我采寫(xiě)的信息稿件被區局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇;我撰寫(xiě)的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇,被區級媒介采用2篇,還有1篇獲得全州縣支持“新農村”建設有獎?wù)魑娜泉。同時(shí),在社會(huì )服務(wù)方面也取得了可喜的成績(jì),我提交的提案有1篇被列為重點(diǎn)提案,1篇被評為優(yōu)秀提案;我撰寫(xiě)的統戰論文被選送參加全區統戰工作論文評比,并獲得桂林市統戰工作調研論文一等獎;我采寫(xiě)的信息被市統戰信息刊物采用1篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響,提高了局里的知名度,引來(lái)了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習參觀(guān)。
五、拒腐保廉,清正廉潔
自覺(jué)提高防腐拒變的能力,學(xué)習反腐教材、學(xué)習資料,做到了清正廉潔。
但是,由于時(shí)間等方面的原因,我個(gè)人在信息報送數量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
通用年度個(gè)人工作總結 篇7
光陰似箭,日月如梭,時(shí)間如流水,彈指一揮間,大學(xué)畢業(yè)后,轉眼到單位工作快x年時(shí)間了。這是我第一次參加工作,第一次踏入社會(huì ),這x年是我人生旅途中非常重要的一程,因為自己非常幸運的走上了想要得到的工作崗位,曾經(jīng)的寒窗苦讀終于如愿以?xún),憑著(zhù)自己的不懈奮斗與努力,幸運的進(jìn)入了政府部門(mén)。第一次接觸政府部門(mén),所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜,期間在領(lǐng)導的培養關(guān)心、同事們的幫助支持下,我較好地履行了工作職責,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了一點(diǎn)提高,較好的完成了工作任務(wù);仡欉@x年的工作生活,收獲頗多,F將x年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下:
一、加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著(zhù)黨的十八大勝利閉幕,我認真學(xué)習黨的十八大報告;利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢;學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。同時(shí),認真學(xué)習有關(guān)林業(yè)和國土工作的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、勤于動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力
做好文字工作的關(guān)鍵是要有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我不斷向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,然后再進(jìn)行深入加工。在學(xué)習過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;我不斷向周?chē)耐緦W(xué)習,主動(dòng)向同仁、同事們請教,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三、扎實(shí)工作,完成了本職工作任務(wù)和工作要求
一是積極參與林業(yè)站及村建辦協(xié)助工作。
二是全面完成了20xx年下x年的林業(yè)各種資料和報表的任務(wù),特別是林業(yè)的森林資源保護、森林防火工作及森林森林病蟲(chóng)害工作,協(xié)助張站長(cháng)發(fā)放森林法規宣傳單3000余份,向全鎮村民簽訂森林防火目標責任書(shū)3000余份,制作林業(yè)宣傳標語(yǔ)和固定標語(yǔ)20余幅,協(xié)助張站長(cháng)創(chuàng )辦林業(yè)專(zhuān)欄4期,上報各種信息1x期;協(xié)助張站長(cháng)完成公益林補償工作,補償面積達19500畝,補償資金15xx25元的任務(wù)。辦理林權證變更50戶(hù)及采伐蓄積357.20立方米。
三是協(xié)助村建辦完成一些力所能及的事情,端正隨叫隨到的工作態(tài)度,完成全鎮非煤礦山的運輸排查工作,制作各種應急預案,建立非煤礦山碼單使用及退回臺賬,使全鎮非煤礦山工作有序開(kāi)展。
四、查漏補缺,正視自己的'缺點(diǎn)與不足
雖然這x年來(lái),我在工作中取得了一定的成績(jì),但還存在很多的問(wèn)題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成。
二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)和各種工作技能。
五、及早規劃,做好來(lái)年的工作和生活打算
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在以后的工作當中,我將繼續努力學(xué)習各項政策及法規,使農戶(hù)辦事更加方便快捷;將繼續學(xué)習公文知識,完善自己在寫(xiě)作方面的不足;將積極學(xué)習黨的綱領(lǐng)和規章制度,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
通用年度個(gè)人工作總結 篇8
日月如梭,轉眼一個(gè)學(xué)期又將過(guò)去,年終歲尾,感慨萬(wàn)分。在這一年里我更加深刻體會(huì )到了做畢業(yè)班老師的艱辛和快樂(lè ),我把自己的所有精力傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)年的工作已經(jīng)結束,收獲不少,下面我對本年度的工作做一總結。
一、思想工作方面
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教學(xué)工作方面
一年來(lái)我一直擔任高年級的語(yǔ)文學(xué)科,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習新知識,探索教育教學(xué)規律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1.尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中,深刻體會(huì )到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權,尊重學(xué)生的發(fā)言權,尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2.分層合作,是實(shí)現合作、自主、探究的學(xué)習模式必由之路。學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會(huì )造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依賴(lài)別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組,這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問(wèn)題必須實(shí)行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問(wèn)題的時(shí)間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰性任務(wù)。
3.明確學(xué)習目標。語(yǔ)文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結,這樣既費時(shí)又費力,學(xué)生學(xué)習完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。高年級的學(xué)生,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中,我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過(guò)程。課文分析看是哪一類(lèi)文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據方法自我解決。最主要的是根據教材學(xué)生明白這節課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問(wèn)題,學(xué)到哪些解決問(wèn)題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4.規范作業(yè)。學(xué)生學(xué)習新課和知識的系統化、條理化,要靠一定的作業(yè)來(lái)鞏固提高。通過(guò)規范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養成良好的學(xué)習習慣。這是新課程標準里的一個(gè)鮮明觀(guān)點(diǎn),而規范化的作業(yè)可以使學(xué)生的`習慣得以形成,養成學(xué)生良好的學(xué)習習慣。
5.制定幫教方案。對個(gè)別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節,及時(shí)進(jìn)行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉化工作。在課堂上,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導,及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎知識。同時(shí),在班級中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習,互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過(guò)尖子生輔導后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏(yíng)效果。
三、班主任工作
1.關(guān)注學(xué)生的道德品質(zhì)的培養,樹(shù)立正確的班級風(fēng)氣。
在高年級學(xué)習和生活中,“先成人、再成才”這是我始終給學(xué)生灌輸的一種思想,培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)是第一要務(wù),取得好的成績(jì)是最終的目的,而實(shí)際上良好的道德品質(zhì)將極大的促進(jìn)學(xué)生學(xué)習成績(jì)的提高。教育學(xué)生要有正確的是非觀(guān)、榮辱觀(guān),在全班形成一種扶持正義、阻止不道德的集體輿論和作風(fēng),這對全班學(xué)生都有感染力和道德上的約束力,學(xué)生最不愿意的就是他在班集體心目中的形象受損,這樣就能使師生之間、學(xué)生之間的關(guān)系和諧發(fā)展,避免了很多矛盾的發(fā)生,形成一股強有力的班級凝聚力。而且學(xué)生是溝通家長(cháng)和學(xué)校的橋梁,如果學(xué)生能將正確的信息轉達給家長(cháng),將促進(jìn)學(xué)生家長(cháng)對老師的信任及對學(xué)校各項政策的認可與理解。
2.平等對待學(xué)生,處理好違紀學(xué)生。
我覺(jué)得做好班主任工作,必須平等、公正地對待每一位學(xué)生,不論成績(jì)的好壞、不論家庭出身的差異、不論他是否犯過(guò)錯誤,我都一視同仁,不搞特殊化、不偏見(jiàn)。尤其是對于畢業(yè)班學(xué)生,他們都有了自己的小心思,學(xué)生更為敏感和脆弱,人無(wú)完人,我們要能夠容忍學(xué)生犯錯誤,關(guān)鍵是如何幫助其改正,有時(shí)我們會(huì )抱怨班上的學(xué)生不聽(tīng)話(huà),而幫助自制力差的學(xué)生是一個(gè)長(cháng)期的系統工程,要講究方法方式,因人而異,有的學(xué)生適合嚴厲斥責,有的學(xué)生適合委婉指出其錯誤,要做到心中有數、對癥下藥,才能藥到病除,取得良好的效果。
當然,工作中也有一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習還欠深入,知識不夠全面;缺乏敢做敢為的創(chuàng )新意識等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進(jìn),不斷提高,再創(chuàng )佳績(jì),做好工作計劃,有條理地開(kāi)展工作,不負教師這個(gè)光榮稱(chēng)號。
通用年度個(gè)人工作總結 篇9
上半年,我院黨風(fēng)廉政建設和自身反腐敗工作在區紀委、上級檢察機關(guān)和本院黨組的領(lǐng)導下,堅持“從嚴治黨,從嚴治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅持標本兼治,注重治本,認真抓好黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)。并進(jìn)一步圍繞“發(fā)揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和鞏固深化創(chuàng )建學(xué)習型檢察院等各項工作,抓好今年的黨風(fēng)廉政教育、紀律作風(fēng)教育,促進(jìn)了我院檢察隊伍整體素質(zhì)的提高,保障了各項檢察工作的順利開(kāi)展。主要抓了以下工作:
一、抓好黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)工作,做到責任到位
我院黨組按照區委和市檢院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設責任制的工作部署,認真執行《檢察機關(guān)黨風(fēng)廉政建設責任制實(shí)施辦法》,切實(shí)加強黨風(fēng)廉政建設責任制工作的領(lǐng)導。年初,結合本院實(shí)際,制定了《-年黨風(fēng)廉政建設責任制及自身反腐敗工作任務(wù)分工表》,將《廉政準則》內容納入其中。實(shí)行了由黨組書(shū)記、檢察長(cháng)為總負責人,分管領(lǐng)導為直接責任人,負責分管范圍內的黨風(fēng)廉政建設工作任務(wù)的落實(shí)。做到了機構健全,人員到位,職責清楚,責任落實(shí)。
將黨風(fēng)廉政建設工作納入年初制定的.目標管理,做到把黨風(fēng)廉政建設責任制工作同其他各項檢察業(yè)務(wù)工作融為一體,年初統一安排,半年有小結,年終有總結,實(shí)行了獎懲。
落實(shí)領(lǐng)導和部門(mén)責任。繼續實(shí)行了檢察長(cháng)與副檢察長(cháng),副檢察長(cháng)與分管部門(mén)負責人分別簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》和《廉政承諾書(shū)》的方法,并認真落實(shí)監督管理“倒查制”,使領(lǐng)導干部“一崗雙責”真正落到實(shí)處,為進(jìn)一步抓好我院黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)奠定了基礎。
二、抓好教育預防工作,規范干警執紀執法行為
上半年,我院采取各種形式,認真抓好全院干警的廉政教育、紀律條規、職業(yè)道德教育和預防工作。組織全院干警認真學(xué)習貫徹《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,要求全院干警特別是黨員領(lǐng)導干部要深入學(xué)習理解和認真貫徹執行《廉政準則》的各項要求,嚴于律己,潔身自好,自覺(jué)接受監督,嚴格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅決杜絕違反《廉政準則》行為的發(fā)生。
堅持每月召開(kāi)一次以上的對干警進(jìn)行黨紀、政紀、檢紀教育學(xué)習會(huì )。結合開(kāi)展“發(fā)揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和鞏固深化創(chuàng )建學(xué)習型檢察院等專(zhuān)項活動(dòng)。
認真執行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規定”等,使全院干警分清了是非界限,堅定了政治立場(chǎng),牢固樹(shù)立了“立檢為公,執法為民”的執法觀(guān)念,增強了全院干警公正執法意識和愛(ài)民意識,進(jìn)一步增強了干警拒腐防變能力,規范了干警的執紀執法行為,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。
三、加強檢務(wù)督查,促進(jìn)干警嚴格執法
全面推進(jìn)檢務(wù)督察工作,狠抓辦案安全防范和“禁酒令”等紀律規定的執行。上半年開(kāi)展檢務(wù)督察3次,開(kāi)展了對執法辦案、檢風(fēng)檢紀、警械警車(chē)管理等方面的專(zhuān)項督察,把監督工作貫穿于辦案全過(guò)程,逐步把對執法辦案活動(dòng)的監督,從事后監督擴展到事前監督和事中監督。進(jìn)一步增強安全意識和檢察紀律意識,規范警車(chē)駕駛、警燈警牌掛置、車(chē)輛停放等行為。加大對辦案制度、規定、紀律執行情況的督察力度。在院局域網(wǎng)廉政建設欄,掛出廉政建設、警示內容文章18篇。使全體檢察干警增強執法依規定、辦案按程序、用權受監督的意識。
繼續加強對干警八小時(shí)以外活動(dòng)的監督,開(kāi)展對干警八小時(shí)以外的生活圈、社交圈的管理監督,年初,院紀檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。為加大監督力度,繼續設立了干警檢風(fēng)監督舉報電話(huà)和舉報箱。及時(shí)對新提拔的5名中層干部進(jìn)行了任前廉政談話(huà),促進(jìn)隊伍建設和黨風(fēng)廉政建設,提高了隊伍的政治素質(zhì)。
通用年度個(gè)人工作總結 篇10
20xx年的函授學(xué)習和社會(huì )實(shí)踐是我不斷挑戰自己,充實(shí)自己的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習,我在各方面都有了很大的進(jìn)步。畢業(yè)是對我過(guò)去X年學(xué)習生活的總結和鑒定。
一、思想政治方面
在函授期間,我盡力遵守學(xué)校的規章制度,培養自己的文學(xué)興趣。尊敬老師,熱愛(ài)班級,與同學(xué)相處融洽,關(guān)系融洽。
二、學(xué)習的目的和態(tài)度
按照學(xué)校的相關(guān)規定,可以利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)各種課程,積極參加集中面授和講座,按時(shí)完成全部作業(yè)。上課期間,我保持以前的優(yōu)秀,努力學(xué)習,不遲到。上課認真聽(tīng)老師講解,做學(xué)習筆記,把自己的.困惑拿出來(lái)和老師討論。我已經(jīng)掌握了所學(xué)的知識,并且通過(guò)了所學(xué)課程的考試。
三、存在的問(wèn)題和努力的方向
雖然是X年的函授學(xué)習,但實(shí)際上面授只需要X個(gè)月左右。雖然函授老師備課認真負責,但是我們真的從老師身上學(xué)不到多少東西。大部分知識都是靠自己在教學(xué)實(shí)踐中的積累和領(lǐng)悟。在以后的學(xué)習中,我會(huì )在這個(gè)基礎上繼續學(xué)習,提高自己。
通用年度個(gè)人工作總結 篇11
長(cháng)期以來(lái),新洲區委、區政府把殯葬改革工作始終列于政府重點(diǎn)工作目標之一,而殯葬改革工作現狀是重“殯”輕“葬”,單腿式走路,單純追求死亡火化率,亂埋亂葬較為突出,公墓事業(yè)始難得到重視和發(fā)展。以毛澤東為首的老一輩無(wú)產(chǎn)階級革命家多年倡導的殯葬改革,就是反封建,消除陋習,解放思想,破除迷信,節約土地,保護資源。這是關(guān)系到提高人民群眾生活水平,建設社會(huì )主義精神文明,功在當代,利在千秋的大好事。殯葬工作落腳點(diǎn)就在“葬”,“葬”的問(wèn)題解決好了,人民生活才能安居樂(lè )業(yè),生態(tài)環(huán)境才能良性循環(huán),土地資源才能合理利用,精神文明建設、國家根本大法才能得到充分實(shí)現。
今年以來(lái),公墓管理處的工作,在局黨組的統一領(lǐng)導下,在各科室的具體督促和邾城街、陽(yáng)邏街、汪集街黨工委的大力支持下,全體工作人員搶抓機遇,大膽創(chuàng )新,科學(xué)決策,克難奮進(jìn),克服單位條件差,上班路程遠,工作難起色,職工委屈多的諸多困難,圓滿(mǎn)完成了局下達的各項目標任務(wù),取得了優(yōu)異的成績(jì)。
一、目標任務(wù)完成情況
1、經(jīng)濟目標任務(wù):20xx年度,局下達經(jīng)濟目標109.62萬(wàn)元,截止12月16日,已經(jīng)完成經(jīng)濟收入xx5萬(wàn)余元,超額完成目標任務(wù)6萬(wàn)余元,達到?jīng)_刺目標。
2、業(yè)務(wù)目標:較好完成全區公益性公墓規劃與建設,新建倉埠陶山農村公益性公墓,招商引資成效顯著(zhù),陽(yáng)邏萬(wàn)福凈土和汪集錦輝兩個(gè)生態(tài)陵園已具相當規模,形成全區“九龍”、“青龍”、“萬(wàn)!、“錦輝”、四駕齊驅的陵園發(fā)展態(tài)勢。
3、共性目標全面落實(shí)
工作中既發(fā)展了軟環(huán)境,又完善了硬件設施建設。作風(fēng)建設、大局意識有了很大的提高;文明創(chuàng )建、城管革命、執政行為能力群眾滿(mǎn)意度100%。
二、工作做法
。ㄒ唬、狠抓學(xué)習教育,提升服務(wù)意識
我處全體干部職工始終以“替天下人盡孝,讓兩個(gè)世界人都滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),以人為本,積極開(kāi)展黨性教育,宗旨教育;緊緊圍繞“陽(yáng)光民政、和諧民政、廉潔民政”的總體構想,以開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“文明城鎮創(chuàng )建”活動(dòng)和“行風(fēng)評議”活動(dòng)為契機,以服務(wù)管理為抓手,以群眾滿(mǎn)意為唯一標準,大力開(kāi)展干部職工職業(yè)道德素質(zhì)教育,教育干部職工立足本職,腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,從身邊的事做起,切實(shí)做到“以民為本,為民解困,提升服務(wù),完善自己”。從而使干部職工牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、榮辱觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),進(jìn)一步提高了干部職工積極性、創(chuàng )造性、主動(dòng)性,使被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)和創(chuàng )新服務(wù),拓展了服務(wù)形式、服務(wù)范圍、服務(wù)項目。
。ǘ、創(chuàng )新工作機制,提升服務(wù)功能
1、開(kāi)展“倡導綠色祭掃,共創(chuàng )和諧社會(huì )”的主題教育活動(dòng),積極爭取政府職能部門(mén)的配合,在清明節期間,大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。一是每年清明節前半個(gè)月,認真排查墓區安全隱患;二是協(xié)同交管部門(mén)作好道路交通管制工作;三是為祭掃群眾提供多墓區,多方式方法燒紙,放鞭場(chǎng)所,工具需求;四是倡導文明祭掃,鮮花祭祀新理念,確保祭掃期間環(huán)境優(yōu)美,衛生整潔。
2、創(chuàng )新服務(wù)項目,拓展陵園業(yè)務(wù)。我們由單一售墓,發(fā)展到現在骨灰安葬、撰寫(xiě)碑文、墓主瓷像制作代辦祭祀等多項服務(wù),建立了網(wǎng)上服務(wù),網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)咨詢(xún)處和預約服務(wù)項目,在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的基礎上,提高了單位的在社會(huì )上的透明度、知名度,創(chuàng )造了新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
。ㄈ、規范管理措施,提高服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定著(zhù)一個(gè)單位的生存與發(fā)展。我們以開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“文明城鎮創(chuàng )建”活動(dòng)和“行風(fēng)評議”活動(dòng)為契機,制定了嚴格的工作紀律,使每一個(gè)干部職工明確自己的工作崗位和責任,全方位地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)設立舉報電話(huà)(89357787)、意見(jiàn)箱,主動(dòng)接受群眾的'監督。制定了公墓收費價(jià)格公示牌和服務(wù)公約,實(shí)行銷(xiāo)售合同制,收費一票制管理制度,杜絕了人情價(jià)、關(guān)系價(jià),有力提高公墓管理處的信譽(yù)。在服務(wù)中上,我們采取了嚴格措施,嚴格把好“五關(guān)”,即“定位選墓關(guān)”、 “價(jià)格統一關(guān)”、“規范手續關(guān)”、“入墓安葬關(guān)”、“跟蹤服務(wù)關(guān)”,把各項工作落到了實(shí)處。
。ㄋ模、合理利用資源,科學(xué)謀劃發(fā)展。
1、立足本質(zhì),著(zhù)重抓好青龍陵園建設經(jīng)營(yíng)模式,把過(guò)去傳統公墓與現代環(huán)保生態(tài)公墓結合起來(lái),形成自己獨特的發(fā)展空間,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全區公墓陵園建設。我們還采取走出去,請進(jìn)來(lái)的辦法,吸取外地建設的成功經(jīng)驗,請專(zhuān)業(yè)人士,走家上門(mén),為全區公墓陵園建設出謀劃策,制定科學(xué)合理的建設方案.
2、顧全大局,識大體,上門(mén)服務(wù),熱情服務(wù)全面推動(dòng)全區公墓陵園建設。大力推進(jìn)陽(yáng)邏、汪集生態(tài)陵園建設。使全區公墓建設形成規模。
3、自加壓力,科學(xué)謀劃,縱深發(fā)展。結合本地經(jīng)濟發(fā)展和群眾需求,建立高中低檔和豪華墓區。
4、建立長(cháng)效管理機制。實(shí)行檔案合同化、規范化、標準化。
三、存在的問(wèn)題
1、宣傳教育工作不力,政府對殯葬行業(yè)缺乏有效管理機制。
2、公墓管理處人員配臵不足,服務(wù)難以跟上。
3、墓區管理存在安全隱患,應配臵相應安保設施。
四、今后工作思路
。ㄒ唬、繼續加強內部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提高公墓信譽(yù)。
。ǘ、走出去引進(jìn)來(lái),向先進(jìn)單位學(xué)習,引進(jìn)外地成功經(jīng)驗;建設兩個(gè)新型墓區,增加新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
。ㄈ、提高和完善陵園服務(wù)功能,改造完成園區道路綠化建設。
。ㄋ模、加大對陽(yáng)邏,汪集生態(tài)公墓建設協(xié)調力度,達到互惠互利,共同發(fā)展。
總之,20xx年度在上級領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)的具體督促下,公墓管理處的各項工作都起得了很大的進(jìn)步,特別是經(jīng)濟目標任務(wù)在完成必達目標的基礎上,超過(guò)沖刺目標。在這一年里,我們始終是團結一致,同心協(xié)力,緊盯目標,心無(wú)雜念,牢記“一個(gè)中心”,服務(wù)“兩個(gè)宗旨”,落實(shí)“三種精神”。就是以經(jīng)濟目標為中心,不忘服務(wù)大局和服務(wù)群眾的宗旨,落實(shí)愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,積極向上的精神,他將永遠激勵,鼓舞我們不斷探索,不斷發(fā)展,不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
通用年度個(gè)人工作總結 篇12
今年我鎮人口和計劃生育工作在縣衛計委大力督促和指導下,按照鎮黨委政府的總體部署,真正落實(shí)“縣抓實(shí)、鎮負責、村為主”的計生工作機制,嚴格兌現獎懲,堅決實(shí)行 “一票否決”和計劃生育過(guò)錯責任追究制度;在鎮村干部的共同努力下,不斷加強鎮村業(yè)務(wù)管理,進(jìn)一步下移工作重心,完善“村為主”工作機制,各項考核指標總體趨于正常,計生轉型穩步推進(jìn),基本完成了統計年度以來(lái)計劃生育各項工作目標,F將20xx年人口和計劃生育工作總結如下:
一、20xx年計劃生育工作指標完成情況
截止9月底全鎮總人口34507人,其中已婚育婦女6848人;統計年度共出生406人,其中一孩出生208人,二多孩出生198人;其中的政策符合率99.8%,孕情掌握率98.95%,其中的政策內二多孩早孕發(fā)現率82.99%;總性別比124.31,其中二多孩性別比96.04;死亡272人;期內完成計劃生育四項手術(shù)181例;往年出生補報一例一孩,政策外多孩出生一例。
二、人口計劃生育工作開(kāi)展情況
1、精心安排,認真部署春季計劃生育集中服務(wù)工作。集中服務(wù)期間,我鎮共檢孕檢對象3919人,發(fā)現孕情39例,開(kāi)展孕情、產(chǎn)后訪(fǎng)視154人次,消除4例隱患,更改全員錯、漏項37處,流動(dòng)人口更新138人。有效提升了計生全員質(zhì)量和整體工作水平。
2、提前布置,認真做好20xx年獎、特扶對象的摸底、審核工作。全年新增計生獎扶 248人,特扶12 人,手術(shù)并發(fā)癥1人,共261人。全部通過(guò)縣級復核,無(wú)一錯報和漏報。
3、強化孕情管理,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加大孕前免費健康檢查力度,確保按時(shí)完成年度任務(wù)。今年縣下達我鎮免費孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)數153對,截止9月底共完成151對,完成率98.7%,力爭在12月底完成率達100%。二是切實(shí)加大孕情摸底力度。今年我鎮將二多孩早孕發(fā)現提高到每例獎800元,二多孩大月份每例處罰400元,極大調動(dòng)鎮村干部的積極性,使我鎮的二多孩早孕發(fā)現率始終維持在80%以上,下一步將繼續加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實(shí)包保責任制,加大獎懲力度。
4、加強流動(dòng)人口管理,提升流動(dòng)人口計劃生育服務(wù)質(zhì)量。我鎮外出務(wù)工人員較多,流動(dòng)信息變動(dòng)大,鎮計生領(lǐng)導組要求:各村堅持每月開(kāi)展一次流動(dòng)人口清理,對新增的及時(shí)錄入,返回的及時(shí)退出;同時(shí)不斷加大計生隱患排查力度,共清理計生隱患12例,全部處理到位。
5、加大宣傳力度,營(yíng)造良好的計劃生育氛圍,力爭健康脫貧“351”、“180”政策知曉率100%。今年我鎮除了縣衛計委發(fā)放宣傳品外,我鎮還發(fā)放宣傳單6000份,宣傳折頁(yè)3000份,購物袋1000份,大型宣傳展板一塊,心得體會(huì )小型展板14塊,各種宣傳標語(yǔ)40副,入戶(hù)政策明白牌700塊;并通過(guò)短信提醒、微信提問(wèn)、面對面政策解釋等方式,大力宣傳全面二孩政策、健康素養66條知識、計劃生育家庭養老保險、獎勵扶助等有關(guān)政策,營(yíng)造了良好的計劃生育氛圍,有力保證了健康脫貧工程政策深入人心,使廣大群眾對當前計生工作有重新的認識,由管理逐步轉入服務(wù)。
6、精心組織,做好國家生育狀況抽樣調查。我鎮是全縣唯一樣本點(diǎn),調查兩個(gè)村40戶(hù)。我鎮精心準備,安排專(zhuān)人、專(zhuān)項經(jīng)費開(kāi)展工作,高質(zhì)量完成國家抽樣調查。
7、加強出生嬰兒性別比綜合治理工作。在縣衛計委大力支持下,今年我鎮共查處3例性別比案件。
8、加大宣傳力度,扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。㈠積極配合,認真完成貧困婦女“兩癌”免費篩查工作。全鎮篩查302人,發(fā)現疑似病例25人,都得到及時(shí)治療;㈡創(chuàng )新家庭工作模式,圓滿(mǎn)完成市級家庭試點(diǎn)工作。為提高計生服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度,我鎮充分利用衛計部門(mén)整合資源優(yōu)勢,創(chuàng )新家庭工作模式,簡(jiǎn)化程序,統一簽約“中級包”,享受“高級包”服務(wù),讓群眾有更多獲得感,改變了原來(lái)計生單一創(chuàng )新模式,由計生衛生聯(lián)合創(chuàng )新,從更全面、更深層次提高服務(wù)能力和質(zhì)量,自然提高了群眾滿(mǎn)意度,F在我鎮全面完成庭工作,得到縣衛生計生領(lǐng)導組的認可,在我鎮召開(kāi)庭現場(chǎng)會(huì ),作為樣板向全縣推廣。
9、完善“村為主”考評,范文寫(xiě)作堅決兌現獎懲,真正落實(shí)“月考評、季兌現、年總評”。我鎮始終堅持一月一考評,一月一通報,一季一兌現,20xx年統計年度以來(lái)各村(社區)共兌現計生獎勵 367659元,計生處罰39141 元。通過(guò)兌現獎懲,極大消除村兩委人員工作責任心不強的'問(wèn)題,有力地調動(dòng)各村主動(dòng)工作的積極性。
三、存在的問(wèn)題
20xx年統計年度計劃生育工作,總的來(lái)說(shuō),一些“老大難”問(wèn)題依然存在,主要表現在:
。、政策外多孩生育風(fēng)險提高。自實(shí)行知情選擇后,手術(shù)落實(shí)難度加大,特別是二多孩未扎未上人員,直接為政策外多孩埋下了隱患。這也是我鎮當前計生工作的主要隱患所在。
。、早孕發(fā)現率有待提高,早孕時(shí)點(diǎn)掌握不到位。這勢必影響早孕發(fā)現水平,甚至還會(huì )留下胎兒性別鑒定、出生信息漏報等隱患;同時(shí)孕情誤差也是縣對村綜合評比的重要指標。
。、統計誤差風(fēng)險依然存在。出生補報現象時(shí)有發(fā)生,這勢必影響我鎮計生考核。
。、政策內懷孕無(wú)出生比例異常。政策內懷孕無(wú)結果尤其是二孩比例過(guò)高的村,在排除虛假早孕發(fā)現的同時(shí),極可能有隱藏性別比案件的問(wèn)題。
5、鎮村干部責任有待落實(shí)。當前由于受全面二孩政策等大氣候的影響,在計生工作中普遍存在麻痹松懈,瞻前顧后的思想,具體工作中存在應付現象,必須堅決兌現“一票否決”和計劃生育過(guò)錯責任追究制。
四、20xx年工作安排
。、繼續做好計劃生育和健康服務(wù)工作,不斷提升群眾滿(mǎn)意度。工作總結群眾滿(mǎn)意度不高是我縣的弱項,也是我鎮保先進(jìn)位關(guān)鍵,我鎮將此項工作作為20xx年度的工作重點(diǎn)。
2、繼續認真做好20xx年獎、特扶對象的摸底、審核工作。鎮計生辦決定20xx年元月份,克服時(shí)間緊、人手少等諸多困難,取消星期天,加班加點(diǎn),集中開(kāi)展獎特扶摸底、審核工作,力爭在春節前初步完成獎、特扶的復核工作;春節后完成目標人群、新增人群的錄入,資料筆錄的整理。
。、全面加大孕情摸底力度,進(jìn)一步加強政策宣傳,努力提高早孕發(fā)現率。
。、繼續深挖”兩非”案源,努力做好性別比案件的查處工作。明年鎮對村考評時(shí),將繼續根據提供線(xiàn)索查處屬實(shí)的村給予年終考評加分和經(jīng)濟獎勵。
。、繼續加大孕前免費健康檢查的管理力度,確保按時(shí)完成20xx年度任務(wù)。
。、繼續完善“村為主”考評,堅決兌現獎懲,真正落實(shí)“月考評、季兌現、年總評”。明年我鎮繼續堅持一月一考評,一月一通報,一季一兌現制度。
。、繼續加大宣傳力度,扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。
8、加速衛計整合,全面推進(jìn)管理向服務(wù)轉型。
計劃生育工作如逆水行舟不進(jìn)則退,明年計劃生育工作將繼續按照縣衛計委的指導要求,鎮黨委政府的關(guān)心支持,求真務(wù)實(shí),抓好落實(shí),力爭圓滿(mǎn)完成20xx年度工作目標,實(shí)現既定的人口與計劃生育保先目標。
通用年度個(gè)人工作總結 篇13
時(shí)間過(guò)得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部,我也學(xué)到了很多做人做事的道理。我用汗水努力,用體力付出?傊,我努力了,也有了收獲,F在,我們來(lái)回顧一下今年的工作情況:
一、工作數據
對于施工員來(lái)說(shuō),他必須掌握好每天的工作資料,掌握每天施工的技術(shù)要求和施工工藝,以便在現場(chǎng)管理和協(xié)調中更好的處理。工地是一個(gè)極其考驗一個(gè)人能力的地方。不僅僅是技術(shù)的掌握,更是此刻整個(gè)工地的管理和協(xié)調。特別是很多工序交叉的時(shí)候,要處理好相關(guān)事宜,避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很大,不僅是施工知識的掌握,更是與各個(gè)層面的人的溝通有了很大的提高,包括與同事的相處,與分包商的相處方式,甚至與施工單位和監理的溝通,都讓我受益匪淺。
二、在施工技術(shù)方面
有一次,我沒(méi)看技術(shù)組發(fā)的門(mén)窗改動(dòng),導致門(mén)窗位置不對。還好我舉報的時(shí)候,我的領(lǐng)班發(fā)現了,糾正了。這件事對我觸動(dòng)很大。作為一名合格的`建設者,我必須對技術(shù)敏感。在實(shí)際施工中,我們經(jīng)常會(huì )遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時(shí)間了解并透徹理解這些變化,才能真正指揮現場(chǎng)。沒(méi)有做好數據的整理,留下了很多數據,也不好意思臨時(shí)補數據。今后要做到施工資料并行,保證認真的工作態(tài)度,為以后的資料整理打下基礎。
三、工作經(jīng)驗
建筑這個(gè)職業(yè)不同于其他行業(yè)。它需要在現場(chǎng)不斷的檢查和監督,隨時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,而這些工作都是在現場(chǎng)惡劣的環(huán)境中進(jìn)行的。這就需要我們不斷培養吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,放下管理者的清高姿態(tài),從項目的實(shí)際工作中不斷豐富自己自學(xué)的技能,使自己的現場(chǎng)綜合處理技能得到鍛煉和提高。我們要相信,付出不一定有回報,不付出一定有回報。
作為年輕一代,我們應該發(fā)揚吃苦耐勞的精神。同時(shí)要抽空跟工人交流,互相聊聊家里的事,給工人一根煙。工人們也會(huì )認為這是我們尊重他的表現。與工人進(jìn)行技術(shù)交底后,工人會(huì )樂(lè )于傾聽(tīng)和理解,工作才能很好地開(kāi)展。叫時(shí)時(shí)刻刻與群眾和工人保持密切聯(lián)系,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
我會(huì )在以后的工作學(xué)習過(guò)程中逐步定位自己,對以后的工作做更好的規劃和考核。建筑是一門(mén)藝術(shù)。我們都是建筑藝術(shù)家。我們選擇了建筑,我相信這是我可以為之奮斗一生的事業(yè)。祝你好運!
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