質(zhì)量年度工作總結

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

質(zhì)量年度工作總結1

　　XXXX年，在公司領(lǐng)導的重視與布署下，在全體員工的努力下，我們以質(zhì)量方針"XXXXXXXXXXXX"為宗旨，嚴格執行公司各項質(zhì)量目標，按計劃完成了公司年度質(zhì)量目標，全年開(kāi)展了兩次內審，一次過(guò)程審核，接受了XX質(zhì)量認證公司的一次"換證審核"，并于X月X日召開(kāi)了年度管理評審會(huì )議�，F將XXXX年的質(zhì)量管理體系工作總結如下：

　　一、 XXXX年公司的質(zhì)量目標完成情況

　　1、 XXXX年產(chǎn)品返修率達到0.12%，與去年的0。12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標為xx

　　2、外審：XXXX年X月XX日，我們接受了第三方XXXX認證公司對我司進(jìn)行的"換證審核"，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的X個(gè)部門(mén)都進(jìn)行了審核，在審核過(guò)程中共提出X個(gè)輕微不符合項，X個(gè)觀(guān)察項與X個(gè)建議項，目前不符合項已采取糾正措施并關(guān)閉，觀(guān)察項與建議項的各相關(guān)部門(mén)也都已結合自身實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，新的ISO9001：x認證已于7月24日獲得。

　　3、過(guò)程審核：XXXX年XX月我們對生產(chǎn)技術(shù)部的四個(gè)生產(chǎn)班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過(guò)程審核，在審核中共發(fā)出6份預防措施報告，對生產(chǎn)過(guò)程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預防。

　　二、 20xx理評審工作

　　XXXX年XX月XX日，總經(jīng)理主持召開(kāi)了管理評審會(huì )議，主要對

　�、俟�司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標達成情況；

　�、谶^(guò)程業(yè)績(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量符合性；

　�、垲櫩蜐M(mǎn)意度評價(jià)，包括顧客信息反饋處理評價(jià)；

　�、苜|(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性；

　�、菁m正、預防措施和持續改進(jìn)系統；

　�、奚洗喂芾碓u審后第一、二、三方的審核結果六個(gè)方面進(jìn)行了評審。根據以上六方面內容，各部門(mén)經(jīng)理對一年來(lái)各自負責的.質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認真的總結，并充分看到了存在的問(wèn)題。

　　對此次的評審大家一致認為：各部門(mén)都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效控制，各項質(zhì)量記錄都按文件要求形成，各部門(mén)經(jīng)過(guò)認真學(xué)習培訓，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運行，ISO9001：20xx量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。

　　同時(shí)，經(jīng)過(guò)認真的討論，大家一致同意對我司的部分質(zhì)量目標進(jìn)行修改（包括內、外部顧客滿(mǎn)意度、發(fā)貨數量正確率、外部客戶(hù)投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率），并在體系文件中增加6項內容（包括相關(guān)部門(mén)質(zhì)量目標的增加），同時(shí)對體系文件中的13個(gè)文件與實(shí)際操作不符項進(jìn)行了修改，預計所有項目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。

　　三、 XXXX年文件修改情況

　　XXXX年，管理者代表根據XX年管理評審結果，配合各部門(mén)對管理評審中提出的X改進(jìn)項進(jìn)行了改進(jìn)，并配合各部門(mén)對《程序文件》與《工作文件》中84個(gè)與實(shí)際操作不符的文件進(jìn)行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個(gè)《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX規程》、《XX的管理和使用規程》、《XXXX操作規程》，同時(shí)，收集了24個(gè)工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。

　　四、工作中存在的問(wèn)題

　　雖然在XXXX年中各部門(mén)都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效的控制，各部門(mén)經(jīng)過(guò)認真學(xué)習培訓，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運行，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是，在工作過(guò)程中，仍存在以下問(wèn)題：

　　1、質(zhì)量管理體系的培訓內容及方法需進(jìn)一步改進(jìn)，今年的外部顧客滿(mǎn)意度調查中，員工對質(zhì)量管理體系培訓效果滿(mǎn)意度為XX%，低于公司本年度平均滿(mǎn)意度，所以我們要對質(zhì)量管理體系培訓內容及方法進(jìn)行改進(jìn)。

　　2、從XXXX年外部投訴及內部批量性投訴發(fā)現的問(wèn)題來(lái)看，部分員工對質(zhì)量管理體系理解不夠，對個(gè)別程序的執行力度也需進(jìn)一步加強。

　　五、下年度重點(diǎn)工作計劃如下：

　　1、做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓工作；

　　2、聯(lián)系公司各部門(mén)實(shí)際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系；

　　3、做好ISO9001：20xx工作；

　　4、做好年度內部審核工作；

　　5、做好年度管理評審工作；

　　6、做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò )工作。

質(zhì)量年度工作總結2

　　根據質(zhì)量強縣工作的部署和要求，為達到XX縣質(zhì)量強縣活動(dòng)的主要目標，深入落實(shí)活動(dòng)的各項任務(wù)，20xx年，縣經(jīng)信局結合實(shí)際，采取多項措施，認真做好生豬肉食安全工作和商標工作�，F總結如下：

　　一、 生豬肉食安全工作方面

　　1、加強領(lǐng)導，強化責任。充分認識生豬肉食安全工作的重要性和緊迫性，高度重視節日期間生豬肉食品質(zhì)量消費安全工作，從維護人民群眾的根本利益出發(fā)，切實(shí)加強領(lǐng)導，一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，層層抓落實(shí)。把生豬屠宰管理工作作為日常管理工作的重中之重，進(jìn)一步落實(shí)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主體責任，召XX縣生豬肉食市場(chǎng)管理領(lǐng)導小組成員單位工作會(huì )議，明確部門(mén)職責，落實(shí)責任到崗到人，確保不發(fā)生豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題。

　　2、加強監管，落實(shí)制度。

　�。�1）加強屠宰企業(yè)日常監管。嚴格執行國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)對生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)進(jìn)行常態(tài)檢查和不定期巡查，重點(diǎn)檢查全縣生豬屠宰企業(yè)進(jìn)廠(chǎng)驗證、屠宰流程操作，嚴格落實(shí)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理、屠宰車(chē)間衛生、肉品衛生管理和肉品召回等制度。認真做好定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)生豬進(jìn)廠(chǎng)登記、生豬產(chǎn)品出廠(chǎng)登記和病死豬、病害豬及肉品無(wú)害化處理登記等臺賬，實(shí)現生豬產(chǎn)品從購進(jìn)到銷(xiāo)售的可追溯性，確保生豬肉產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗率達100%。

　�。�2）嚴厲打擊私屠宰濫宰。加大對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)單位生產(chǎn)環(huán)節、流通環(huán)節、用肉企業(yè)的整治，尤其是加大對城鄉結合部和其他管理薄弱環(huán)節的整治力度，做到不留死角。對制售注水肉、病害肉和私屠濫宰等不法行為一查到底，嚴厲打擊，進(jìn)一步加強縣城地區生豬肉食市場(chǎng)管理工作，保障人民群眾肉食品安全和身體健康�！皣鴳c”、“中秋”兩節期間，我局檢查全縣屠宰場(chǎng)（企業(yè)）共13家次，出動(dòng)執法人員39人次，車(chē)輛13車(chē)次；聯(lián)合執法隊共出動(dòng)執法人員15人次，車(chē)輛2車(chē)次。

　�。�3）部門(mén)聯(lián)動(dòng)，層層抓落實(shí)。明確各鄉鎮（街道辦）食品安全工作責任，印發(fā)《XX縣20xx年“中秋”、“國慶”期間生豬肉食市場(chǎng)專(zhuān)項打假行動(dòng)的通知》，要求各鄉鎮（街道辦）按照屬地管理原則，加強本轄區生豬肉食市場(chǎng)監管工作。

　　3、發(fā)現問(wèn)題，迅速反應。加強間豬肉質(zhì)量安全狀況跟蹤監測，加強組織協(xié)調，制訂應急預案，防范豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，進(jìn)一步采取有效措施，確保市場(chǎng)穩定供應。目前，從常態(tài)檢查、不定期巡查和各鄉鎮（街道辦）匯報的情況來(lái)看，我縣暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現制售注水肉、病害肉和私屠濫宰等違法行為。

　　4、加強宣傳，營(yíng)造氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體輿論導向作用，通過(guò)電視臺、報紙和宣傳單張等媒介，加大宣傳教育力度，印發(fā)宣傳單張200份，廣泛宣傳豬肉產(chǎn)品消費安全基本知識，提高消費者的安全意識，引導如何識別注水肉、病害肉產(chǎn)品，提高人民群眾自我保護意識和識別能力，保證豬肉消費安全，維護社會(huì )和諧穩定。

　　二、商標工作方面

　　1、完成了對3家企業(yè)“省著(zhù)名商標”申報指導工作，引導全縣企業(yè)走品牌之路。按照市局的部署，縣工商局今年“省著(zhù)名商標”的培育任務(wù)為5件，申報為3件。目前,已將龍門(mén)南昆山溫泉旅游大觀(guān)園有限公司、XX市南昆昆竹酒業(yè)有限公司、XX市龍南果子食品有限公司等3家企業(yè)的資料上報市局，XX縣瑤家食品有限公司、XX縣永華竹木制品有限公司正在培育中。在馳名商標申報認定工作方面，以實(shí)現龍門(mén)持有“馳名商標零的突破”為目標，通過(guò)調研，挖掘了“XX縣粵飛龍家庭用品有限公司”為培育對象。目前，正指導其建立標準化廠(chǎng)房，擬通過(guò)兩年左右時(shí)間使該企業(yè)通過(guò)國家“馳名商標”認定。在這幾家企業(yè)的帶動(dòng)下，我縣各行業(yè)掀起了打造特色產(chǎn)品，爭創(chuàng )名優(yōu)品牌之風(fēng)。廣大經(jīng)營(yíng)者通過(guò)商標不僅最大限度的發(fā)揮品牌作用，而且達到增加產(chǎn)品附加值的效益，使“品牌立縣”的觀(guān)念深入人心，帶動(dòng)當地經(jīng)濟的發(fā)展。僅前三季度，XX縣商標注冊量達95件，對其中的48戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了商標注冊建議與指導；企業(yè)自主注冊達47件。同時(shí)，還指導企業(yè)完善商標變更、續展手續3件；幫助企業(yè)整合商標、確定主次品牌、理順品牌關(guān)系40件次。目前，我縣的商標注冊總量已經(jīng)達到850件。

　　2、宣傳商標知識，積極開(kāi)展商標幫扶工作。隨著(zhù)近幾年對《商標法》的推廣和宣傳，我縣商標注冊成逐年上升趨勢�？h工商局在今年的知識產(chǎn)權宣傳周活動(dòng)中，在縣城的主要街道進(jìn)行了《商標法》、《商標法實(shí)施條例》等法律法規的宣傳，同時(shí)，在電視臺滾動(dòng)播放了一個(gè)月的《商標法》宣傳，取得了良好效果。9月份，相關(guān)股室參加了國家工商總局召開(kāi)的新《商標法》學(xué)習視頻會(huì )，對新《商標法》進(jìn)行了認真的研討與學(xué)習。同時(shí)，針對企業(yè)在申報“省著(zhù)名商標”過(guò)程中遇到的各種困難制定了幫扶措施。比如，針對龍門(mén)企業(yè)納稅少的'特定情況，按有關(guān)稅務(wù)政策協(xié)助企業(yè)申報免稅資格，開(kāi)具免稅證明。針對經(jīng)營(yíng)額小的問(wèn)題，協(xié)助企業(yè)成立農民專(zhuān)業(yè)合作社，實(shí)行捆綁式的申報等。通過(guò)對申報環(huán)節的實(shí)時(shí)跟蹤，對問(wèn)題的有效處理，以達到申報認定工作的落實(shí)。

　　3、積極組織和推薦企業(yè)參加商標注冊、“馳名”、“著(zhù)名”名商標申報認定。為了讓企業(yè)在品牌之路上扎實(shí)推進(jìn)，根據市工商局要求，積極組織和推薦有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行商標注冊及“馳名”、“著(zhù)名”商標的申報認定。一是工作人員多次到企業(yè)進(jìn)行指導，幫助企業(yè)做好各種商標注冊前期準備工作，爭取一次申報成功。二是積極向政府建言獻策，多次以書(shū)面報告的形式向縣政府匯報我縣商標品牌工作的現狀、存在的問(wèn)題及提出發(fā)展建議。三是開(kāi)展商標行政指導工作。運用商標預警、建議、提示、告知指導企業(yè)增強商標意識，推進(jìn)企業(yè)實(shí)施商標品牌戰略。

　　4、繼續開(kāi)展“雙打”專(zhuān)項行動(dòng)，大力開(kāi)展保護商標專(zhuān)用權行動(dòng)。 今年，縣工商局在全縣繼續開(kāi)展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項行動(dòng)。截止到10月份，共出動(dòng)執法人員54人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)540戶(hù)次，集貿市場(chǎng)18個(gè)次，立案查處酒類(lèi)、日用生活用品類(lèi)、手機、小家電、食品等商標侵權案件 34宗，罰沒(méi) 15萬(wàn)元。

　　5、在農業(yè)方面，根據《轉發(fā)省名牌產(chǎn)品（農業(yè)類(lèi)）推進(jìn)委員會(huì )關(guān)于組織申報20xx年廣東省名牌產(chǎn)品的通知》（惠農辦[20xx]25號）文件精神，為推進(jìn)我縣農產(chǎn)品品牌建設，提高農產(chǎn)品知名度，提升農業(yè)品牌效益，今年組織了XX縣黃沙元光精米廠(chǎng)和龍門(mén)新傳養菌場(chǎng)有限公司兩家實(shí)力較雄厚的農業(yè)企業(yè)申報“廣東省名牌產(chǎn)品”。目前省正在組織專(zhuān)家進(jìn)行評審。

　　20xx年，我局相關(guān)的質(zhì)量強縣工作有序推進(jìn)。下來(lái)，將加大力度，做好以下幾方面工作：

　　1、跟進(jìn)已申報省著(zhù)名商標企業(yè)情況,幫助其建立有效的商標管理、使用制度，更大發(fā)揮商標作用。

　　2、繼續做好商標注冊工作。根據市工商局的要求，力爭完成20xx年的工作任務(wù)。跟進(jìn)實(shí)施“一戶(hù)一檔”工作，按“儲備一批、培育一批、申報一批”的工作思路，推進(jìn)龍門(mén)國家“馳名商標”、省“著(zhù)名商標”的申報認定工作。

　　3、充分調動(dòng)各行各業(yè)的積極性；充分利用平面媒體、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )等公共資源的組織展示品牌宣傳工作；對獲省著(zhù)名商標企業(yè)組織集中宣傳活動(dòng)，提升企業(yè)知名度。

　　4、指導企業(yè)自身建立起商標監管體系與制度，更好地發(fā)揮好商標的作用。

　　5、加大新《商標法》的學(xué)習和宣傳力度。結合《商標法》修訂的條款，注重對企業(yè)的宣傳和指導，提高企業(yè)的商標意識。

　　6、繼續做好名牌產(chǎn)品的申報工作，提高農產(chǎn)品知名度和品牌效益。如果XX縣黃沙元光精米廠(chǎng)和龍門(mén)新傳養菌場(chǎng)有限公司申報不成功，將跟蹤這兩家企業(yè)動(dòng)員其繼續申報廣東省名牌產(chǎn)品，同時(shí)積極挖掘和培育更多有實(shí)力、產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力強的農業(yè)企業(yè)申報省名牌產(chǎn)品，努力打造龍門(mén)農業(yè)知名品牌。

質(zhì)量年度工作總結3

　　一、技術(shù)質(zhì)量部門(mén)20xx年度主要工作內容

　　在20xx年度技術(shù)質(zhì)量部門(mén)的主要工作內容有編制各階段施工方案、每月上報工作計劃、辦理工程變更洽商、組織、參加現場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題協(xié)調會(huì )議、組織現場(chǎng)相關(guān)驗收工作、檢查質(zhì)量問(wèn)題、編制上報加工訂貨單和專(zhuān)業(yè)分包單位前期技術(shù)接洽、組織各項認樣工作、編制整理歸檔工程資料等。

　　截至20xx年12月31日主要完成工作量如下：

　　1、編制施工方案15項，其中危險性較大分部分項工程施工方案4項；

　　2、全年度質(zhì)量驗收1700多次，合格1700多次；

　　3、召開(kāi)質(zhì)量管理會(huì )議30多次；

　　4、全年度辦理變更洽商44份，現已累計辦理洽商變革106份。

　　二、主要解決的問(wèn)題：

　　1、多次與建設單位和設計單位溝通，解決連廊首層懸挑雨棚結沉重問(wèn)題，增加隱蔽式鋼結構梁柱避免雨棚懸挑端過(guò)大產(chǎn)生的安全隱患。

　　2、綜合樓首層、2號樓4層、1號樓2層走廊經(jīng)過(guò)多層綜合布線(xiàn)的優(yōu)化解決吊頂標高問(wèn)題

　　3、辦理多項洽商解決圖紙中存在的問(wèn)題，例如教學(xué)用房大跨度混凝土梁改鋼結構梁、補充吊頂與窗簾盒交接節點(diǎn)處理問(wèn)題、補充電纜溝施工詳圖等；

　　三、現有未解決問(wèn)題

　�。�1）雨水蓄水池從深化圖紙到報價(jià)、材料進(jìn)場(chǎng)，過(guò)程太過(guò)于漫長(cháng)，歷時(shí)5個(gè)月至今未解決

　�。�2）西側廢水管道安裝，分包實(shí)力差，至今未上報有效施工方案；

　�。�3）消毒池和調節池分包單位實(shí)力差，未能有效完成施工深化圖紙；

　�。�4）常壓實(shí)驗室密閉門(mén)廠(chǎng)家實(shí)力弱，未能有效完成樣品制作，建設單位多次不滿(mǎn)意；

　　四、存在問(wèn)題分析

　　質(zhì)量部門(mén)力量薄弱、遇到問(wèn)題解決思路單一，未能有效解決問(wèn)題，同時(shí)分包單位技術(shù)實(shí)力較弱，對存在的問(wèn)題不能有效的'落實(shí)，例如幕墻避雷接地工作、廠(chǎng)區南側實(shí)驗廢水管道施工問(wèn)題等，材料認樣過(guò)程中眼界小、分包實(shí)力差，選擇范圍小，多次不能提供設計單位、建設單位滿(mǎn)意的樣品，整體認樣工作時(shí)間拖拉。

　　五、解決思路

　　1、工作應注重人才培養、組織員工進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量管理工作培訓，作為技術(shù)質(zhì)量崗位的工作著(zhù)也應該多注重自我培養、多學(xué)習基礎知識的同時(shí)，多了解建筑行業(yè)市場(chǎng)，開(kāi)闊眼界，提升自己的綜合技術(shù)能力。

　　2、在分包單位選擇上應開(kāi)闊思路、多選用一下有實(shí)力、技術(shù)先進(jìn)可以和市場(chǎng)接軌的單位，在各項材料的選擇上，多和市場(chǎng)溝通，增加選擇范圍，以便于能快有效的選出滿(mǎn)足設計要求、同時(shí)質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。

質(zhì)量年度工作總結4

　　春去冬來(lái)，寒暑更替。轉眼之間，XX年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭�；厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的XX年，在公司領(lǐng)導的正確指引下，我們質(zhì)量管理的全體人員，團結一致，發(fā)奮拼搏，克服了種種困難，確保了GSP的順利通過(guò)及后續經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作的有效開(kāi)展，一年來(lái)質(zhì)量管理部在困境中謀發(fā)展，在挑戰中尋機遇，各項工作上實(shí)現了新的突破，現就一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、XX年質(zhì)量管理主要工作回顧

　　XX年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量管

　　理面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞GSP認證和商品質(zhì)量為中心，著(zhù)力構建公司藥品質(zhì)量監管體系，積極認真履行GSP賦予的職責，努力提高監管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司GSP認證和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度建設發(fā)揮了不可替代的作用，藥品監管和服務(wù)各項工作取得了明顯成效。

　　1、積極推進(jìn)GSP認證實(shí)施。

　　從1月份起公司啟動(dòng)GSP認工作以來(lái)，質(zhì)量管理部作為認證體系

　　的核心部門(mén)，圍繞認證大局，積極履行職責。公司于XX年1月18日重新調整公司質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，明確了質(zhì)量管理職責，本人多次參加省、市藥監局組織的GSP條款培訓，多次實(shí)地參觀(guān)、考察

　　XXXXXXXXXXXX醫藥有限公司等企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，同時(shí)針對GSP重點(diǎn)內容對全體員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓和考試。

　　重點(diǎn)制訂了計算機系統設臵方案，對計算機質(zhì)量控制功能進(jìn)行指導設定，并根據GSP要求和公司實(shí)際需要設臵了計算機崗位人員，明確了操作權限，對質(zhì)量管理基礎數據庫進(jìn)行了更新和維護。制定出了計算機工作流程圖。

　　完成了質(zhì)量管理體系內審、質(zhì)量風(fēng)險評估資料、質(zhì)量信息、質(zhì)量檔案、質(zhì)量管理體系文件執行情況、質(zhì)量查詢(xún)、質(zhì)量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應報告等GSP認證檢查相關(guān)資料的準備、補充和完善。指導監督驗收、養護、儲存、銷(xiāo)售、退貨、運輸等環(huán)節質(zhì)量管理工作，對購、銷(xiāo)、存各個(gè)環(huán)節發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調解決，著(zhù)重強調GSP認證檢查當中容易出現差錯的問(wèn)題，查漏補缺，盡力改善。

　　組織開(kāi)展了四次GSP內審，對內審中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改

　　落實(shí)。7月上成功提交認證資料后，在大家的共同努力下，8月底一次性順利通過(guò)了XXX省認證評審中心的驗收，取得了GSP認證證書(shū)。

　　2、加強藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的指導監督。

　　根據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求和公司制度的規定，本人XX年共審批首營(yíng)企業(yè)XXX家，首營(yíng)品種XXX個(gè)品種，并對購貨企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行審核，對近效期資質(zhì)及時(shí)督促質(zhì)管部索取和更換，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。

　　準確及時(shí)的收集了XX年度的國家食品藥品監督管理局、省局和市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息共計XXX條，并進(jìn)行分析匯總，反饋

　　給相關(guān)部門(mén)。共傳遞質(zhì)量信息XXX例，確保了質(zhì)量信息的及時(shí)傳遞和有效的利用。對國家：“藥品質(zhì)量公告”上的.不合格藥品進(jìn)行認真排查，我公司全年無(wú)國家：“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種。

　　加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷(xiāo)毀的監督，對不合格藥品進(jìn)行控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生，全年不合格藥品共XXX個(gè)批次XXX個(gè)品種，主要原因為過(guò)期所致。

　　指導和監管藥品驗收、儲存、養護等環(huán)節的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常參加商品質(zhì)量驗收工作。并指導合理儲存，每月定期對商品養護工作檢查和指導。全年共驗收入庫批次，全部合格。

　　3、強化藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程監管。

　　GSP認證結束后，工作重心由GSP認證轉移至日常監管能力建設上來(lái)，對藥品采購活動(dòng)、驗收、儲存及銷(xiāo)售等環(huán)節實(shí)行全程質(zhì)量控制。

　　協(xié)助公司辦公室開(kāi)展質(zhì)量教育，培訓和其他工作。印制GSP手冊XXX本，并做員工培訓6次（新版GSP零售內容的培訓、新版GSP經(jīng)驗介紹、重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行新的《醫療器械監督管理條例》培訓等）；并出考試題4套（特藥管理試題、醫療器械管理試題、新版GSP試題等）。完成公司、批發(fā)部、XXXXX連鎖公司XX年度藥監局繼續教育培訓工作。（共計培訓XXX人，全部取得上崗證）；參加省局、市局新版GSP認證、繼續教育培訓等會(huì )議共計10次。

質(zhì)量年度工作總結5

　　一、質(zhì)量體系建設方面：

　　一、項目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運行，配備了較高素質(zhì)管理人員，組成了優(yōu)秀的管理機構，并且高標準的完成了項目質(zhì)量體系(質(zhì)量手冊)、16個(gè)程序文件、5個(gè)管理規定、檢驗試驗計劃和創(chuàng )優(yōu)計劃等體系文件的編制工作，從而保證質(zhì)量管理有章可循。

　　二、項目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報驗合格，符合施工要求。

　　三、項目部已多次組織項目?jì)炔扛鞑块T(mén)及施工分包單位進(jìn)行體系貫標培訓。

　　四、項目部已多次對項目部相關(guān)部門(mén)和施工分包單位的質(zhì)量體系運行情況進(jìn)行檢查，督促其持續改進(jìn)。

　　二、施工質(zhì)量管理方面：

　　一、嚴格按照項目質(zhì)量計劃、相關(guān)程序文件、檢驗試驗計劃執行。進(jìn)行單位工程、分部工程、分項工程劃分。工作中采取以下措施，加強現場(chǎng)的質(zhì)量監控和對施工資料的`檢查力度，保證工程實(shí)體質(zhì)量，保證資料與施工同步，使總體質(zhì)量受控。

　　(1)實(shí)行施工組織設計、施工方案會(huì )審制度：項目施工技術(shù)部、QA/QC部、HSE部三部門(mén)分別進(jìn)行內容審核，提出修改意見(jiàn)，使方案更合理可行。

　　(2)實(shí)行技術(shù)交底制度：保證施工人員清楚施工技術(shù)要求、注意事項、驗收標準等。

　　(3)實(shí)行工序交接制度：保證上道工序未合格驗收，不進(jìn)行下道工序施工。

　　(4)實(shí)行質(zhì)量控制點(diǎn)驗收制度：通過(guò)制定項目檢驗試驗計劃，明確質(zhì)量控制點(diǎn)，按照控制點(diǎn)類(lèi)別，通知相關(guān)方進(jìn)行驗收檢查。已進(jìn)行A級控制點(diǎn)報驗289次，一次報驗合格率100%;B級控制點(diǎn)報驗352次，一次報驗合格率100%;停必監點(diǎn)報驗326次，一次報驗合格率100%。

　　(5)實(shí)行現場(chǎng)巡檢制度：每日安排專(zhuān)人深入現場(chǎng)各施工區域，隨機進(jìn)行人員、實(shí)體、資料的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　(6)實(shí)行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度：通過(guò)對現場(chǎng)工程實(shí)體和施工資料的檢查，對發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題下達整改通知，限期整改，加以糾正。項目部已組織周檢24次，查出問(wèn)題867項，已全部整改完畢。

　　(7)實(shí)行周質(zhì)量例會(huì )制度：通過(guò)周例會(huì )，通報各單位存在的質(zhì)量問(wèn)題，使問(wèn)題發(fā)生單位及時(shí)整改質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)引起各單位重視、消除類(lèi)似質(zhì)量隱患。

　　(8)實(shí)行月度質(zhì)量例會(huì )制度：通過(guò)召開(kāi)質(zhì)量例會(huì )，明確質(zhì)量管理要求、總結分析存在的問(wèn)題、及時(shí)糾正或采取糾正措施、部署下階段重點(diǎn)管理工作及各單位存在的質(zhì)量問(wèn)題。

　　(9)對特殊過(guò)程進(jìn)行控制：擠壓造粒廠(chǎng)房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。

　　(10)實(shí)行焊工準入制度：進(jìn)入施工現場(chǎng)的焊工必須經(jīng)過(guò)資格審查和實(shí)際操作，合格者方可進(jìn)入，從根本上保證了焊接施工質(zhì)量。

　　(11)實(shí)行第三方無(wú)損檢測監督機制：項目通過(guò)實(shí)行無(wú)損檢測第三方監督，可以規范無(wú)損檢測工作，提高無(wú)損檢測工作質(zhì)量，使違規行為得到糾正，從而保證整個(gè)工程質(zhì)量。焊接一次合格率96.2%以上。

　　(12)實(shí)行標準計量更新及校驗工作：對工程所用的標準進(jìn)行更新工作，使工程無(wú)過(guò)期標準，對工程用計量器具進(jìn)行校驗，工程所用器具全在檢定日期內。達到標準覆蓋率100%，計量器具檢定100%。

　　(13)材料驗收與報驗情況:我們對到場(chǎng)的所有材料都已驗收，不合格的材料絕對不允許進(jìn)場(chǎng)，材料在使用前必須進(jìn)行報驗，沒(méi)有報驗的材料絕對不允許使用。

　　二、加強現場(chǎng)質(zhì)量督察，保證工程質(zhì)量。項目部通過(guò)日常巡檢和聯(lián)合周檢，對發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)下達整改通知，對嚴重問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)濟處罰，有效的保證了工程質(zhì)量。對施工優(yōu)秀單位給與獎勵，發(fā)出獎勵通知單2份。連續得到總包6個(gè)月質(zhì)量評比第一名，得到總包質(zhì)量評比優(yōu)勝單位稱(chēng)號。

　　三、質(zhì)量問(wèn)題整改情況：

　　項目部對所收到的質(zhì)量監督站、總包、監理整改通知單及不符合項通知單已全部關(guān)閉。

　　三、工程創(chuàng )優(yōu)開(kāi)展情況：

　　一、項目部已編制完成項目創(chuàng )優(yōu)計劃，并經(jīng)業(yè)主和總部批準下發(fā)執行。

　　二、項目部已成立創(chuàng )優(yōu)領(lǐng)導小組，正在積極有效的開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作。

　　三、項目部已組織項目各部門(mén)及施工單位召開(kāi)了創(chuàng )優(yōu)動(dòng)員會(huì )，要求相關(guān)部門(mén)和單位積極配合項目部做好創(chuàng )優(yōu)過(guò)程管理。進(jìn)行影像收集，此工作已基本完成。

　　四、質(zhì)量活動(dòng)及宣傳開(kāi)展情況：

　　一、通過(guò)召開(kāi)質(zhì)量例會(huì )，布置開(kāi)展任務(wù)，要求各單位做好準備工作，加大宣傳力度，提升質(zhì)量管理水平。

　　二、通過(guò)制作懸掛標語(yǔ)條幅，加強宣傳力度。

　　四、積極開(kāi)展自查自改活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題和不足，并加以改正。

　　五、配合總包進(jìn)行質(zhì)量大檢查，積極整改存在的問(wèn)題，使質(zhì)量管理水平得到提高。

質(zhì)量年度工作總結6

　　20xx年，是我公司在建設公司下不畏困難，大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年，也是我公司全面總結以往的經(jīng)驗，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年，更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場(chǎng)在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展，為盡快實(shí)現脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。

　　一年來(lái)，我公司緊跟建設公司的發(fā)展步伐，按照年初職代會(huì )暨生產(chǎn)工作會(huì )議的精神，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，使我公司的人事改革、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量安全、黨的建設以及隊伍穩定等各項工作都有了良好的開(kāi)端。

　　一、各項指標完成情況

　　今年，公司共完成國內：企業(yè)總產(chǎn)值10200萬(wàn)元，其中：完成自找任務(wù)2500萬(wàn)元；完成國外產(chǎn)值：13000萬(wàn)元；

　　全年減員42人：其中：解除勞動(dòng)合同22人；辦理退休15人；調出公司：5人；分流輸送到其他單位或項目部57人。

　　全年工亡率為0；工傷重傷率億元產(chǎn)值≤0.4（重傷事故為0）；工傷傷亡率≤2（輕傷一起，與2012年相比下降50%）；全年無(wú)新增職業(yè)病人；機械事故率為0；交通事故為0；特種人員體檢覆蓋率未達標；環(huán)境污染事故為0；各項環(huán)保指標全部達標。

　　二、認真貫徹職代會(huì )精神，全面落實(shí)各項工作要求

　　公司年初召開(kāi)的職代會(huì )暨生產(chǎn)工作會(huì )議，對今年的工作進(jìn)行了詳細部署和安排，提出了“圍繞一個(gè)目標、抓好兩個(gè)建設、解決三個(gè)問(wèn)題、推動(dòng)四個(gè)提升”的2012年工作思路。一年來(lái)，我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標，不斷加強公司兩級班子建設，切實(shí)利用人事改革的契機，抓好人才隊伍的建設，一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問(wèn)題，廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿(mǎn)的困難面前，不氣餒、不泄氣，充分用好建設公司給予我們的減負政策，尋求主動(dòng)、苦練內功，加快改革步伐，積極做好準備；二是在彭州項目工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問(wèn)題，為下一步不斷提高項目管理水平，努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險進(jìn)行了有益的探索；為了經(jīng)營(yíng)部生存空間，公司今年還成立了機電工程處；三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問(wèn)題，針對過(guò)去合同管理上存在的不足，不斷加強對合同的監督和落實(shí)，使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過(guò)程，保證合同目標的實(shí)現，防范合同的風(fēng)險。并且，公司還整合了資料室，提要求、明目標，文書(shū)檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實(shí)現一體化管理。

　　三、努力干好在手項目，不斷拓展生存空間

　　1、彭州災后重建項目：該項目是公司2012年重點(diǎn)建設項目，汶川地震后，彭州被國家劃為十個(gè)極重災區之一，災后重建任務(wù)異常繁重。XX市***等四鎮政策性安置房建設項目工期150天，建筑面積30000平米，建設地點(diǎn)分布在XX市**鎮**村、***鎮**村、**鎮****村、**鎮**路等地方，四個(gè)施工點(diǎn)相距有120公里，公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現場(chǎng)“三通一平”沒(méi)有完成、協(xié)調難等情況下，立即開(kāi)始了項目部的組建工作。針對該工程為災后重建項目，具有其特殊性，沒(méi)有施工用電、用水，沒(méi)有施工道路等困難，項目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項目部就進(jìn)場(chǎng)，但是由于業(yè)主方的原因，工程實(shí)際開(kāi)工時(shí)間滯后，工期緊、任務(wù)重、責任大，在工程開(kāi)工以后，項目部嚴格控制施工質(zhì)量，強化安全措施，在施工過(guò)程中，管理做到細化，責任做到落實(shí)，進(jìn)度天天檢查，跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是通過(guò)全體干部職工的共同努力，到現在為止整個(gè)工程已經(jīng)完成工作量1000多萬(wàn)。***、**兩鎮9月10開(kāi)工，建筑面積1xx平米，現主體結構已經(jīng)完成，受到了業(yè)主方的認同和好評。后期***10月20曰、**10月29日兩鎮相繼開(kāi)工，正在緊張有序地進(jìn)行基礎和結構施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個(gè)工程的順利交付，項目部發(fā)揚“艱苦奮斗，追求卓越”的鐵軍精神，在項目建設中，講誠信、講質(zhì)量、講安全、講文明施工，決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設任務(wù)，為災區人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。

　　2、瑞麗工程處：在市場(chǎng)競爭激烈遠離公司的情況下，工程處不等不靠、積極主動(dòng)四處找活，憑借著(zhù)良好的信譽(yù)和踏實(shí)的作風(fēng)先后承擔了瑞麗畹町木薯淀粉廠(chǎng)土建及鋼構工程，完成工作量***余萬(wàn)元，建筑面積約 4000平米；騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構工程，完成工作量約**萬(wàn)元；海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量**萬(wàn)元；姐告***倉庫土建及鋼構工程，完成工作量37. 5萬(wàn)元；姐告**市場(chǎng)三層改建工程，完成工作量25萬(wàn)，建筑面積約1100平米等項目工程。

　　2012年，瑞麗工程處完成產(chǎn)值約***萬(wàn)元，實(shí)現利潤約**萬(wàn)元，上繳國家各項稅收15萬(wàn)余元，支付職工工資：*元，人均*元。支付上繳公司各項社保費用：61992. 21元，其中建筑公司分攤社保費用：*元，支付上繳公司住房公積金：*元。

　　3、成都工程處：2012年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成****萬(wàn)元的產(chǎn)值。其中：廣東**噴煤系統約1500萬(wàn)元（該項目己全面完工，正在辦理結算。）；江西**鋼絞線(xiàn)擴產(chǎn)工程約1600萬(wàn)元（該項目己進(jìn)入終審階段，初審約1630萬(wàn)元）；德陽(yáng)**電爐工程約600萬(wàn)元（該項目已完工進(jìn)入辦理結算階段）。 ·2012年工廠(chǎng)車(chē)間工作總結及2012年工作計劃 ·養老服務(wù)中心工作總結 ·綠化工作總結及工作計劃 ·新華書(shū)店年度工作總結及工作計劃 ·采油大隊生產(chǎn)工作總結 ·2012年度社區居委會(huì )工作總結 ·紅十字會(huì )志愿者工作站工作總結 ·2012年社區工作總結及工作思路 4、重慶工程處：今年在開(kāi)拓業(yè)務(wù)上，取得了較好的成績(jì)。今年以來(lái)，土建項目上開(kāi)拓的業(yè)務(wù)有：西南鋁業(yè)集團科研成所18噸爐改造工程；重慶恒通商住樓土石方工程；西彭農民新村土石方工程；西彭東臨、西永飲水渠工程；西彭工業(yè)園區西干道工程；楊家坪中學(xué)校舍樓拆遷工程；天醉園五星地產(chǎn)鄉都一號26#樓地下車(chē)庫工程等。上述工程已完成產(chǎn)值達620多萬(wàn)元。另還有約400萬(wàn)元的任務(wù)正在商談中。此外，鋼結構上開(kāi)拓的業(yè)務(wù)有：重慶精美公司分沙筒工程；重慶有孚金屬材料公司盤(pán)管器加工；西南鋁業(yè)集團科研所料斗加工；西鋁捷和鋁業(yè)校管加工；重慶曙光印務(wù)輕鋼結構食堂工程；中國六冶鐵件、剪板加工等。這些工程己完成加工費用約30萬(wàn)元。在盤(pán)活資產(chǎn)上，重慶開(kāi)展的設備租賃工作也有新的發(fā)展，先后在陶家農業(yè)生態(tài)園；納黔高速路上c4段；壁山的青杠、丁家二級公路；西彭及周邊鎮范圍的場(chǎng)坪、公路等地開(kāi)展了租賃業(yè)務(wù)。

　　5、****朝陽(yáng)項目部：截止目前，煉鋼、煉鐵工程結構部分基本完成，建筑部分還待完善。因市場(chǎng)的'大氣候和業(yè)主的原因，導致工程到現在還未竣工驗收。

　　6、營(yíng)口項目部：因受金融危機的影響，原定施工的工程項目沒(méi)能如期開(kāi)工，項目部跟蹤的幾個(gè)項目也因種種原因還沒(méi)有落實(shí)，可以說(shuō)項目部今年是在艱難中苦苦度日。盡管如此，項目部還是完成了日鋼2×360㎡燒結工程的收尾工作及項目的結算工作；京城（營(yíng)口）中試基地工程因工程大面積都已完工，主要是配合****大項目部做局部的收尾、工程交工、資料整理及工程量核算工作。

　　7、民建工程處：在****XX縣研發(fā)大樓工程項目施工中，從質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、環(huán)境等方面進(jìn)行全方位、全要素管理，克服現場(chǎng)遇到的各種困難，不等不靠，依靠項目部自身的努力，積極采取措施，創(chuàng )造有利條件，保證了施工的順利進(jìn)行，主體結構的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量受到建設公司的好評，經(jīng)過(guò)全體施工人員的努力，主體工程提前23天完工。同時(shí)，組織了該工程的貫標工作并己達標，又組織了該工程省優(yōu)質(zhì)結構杯的創(chuàng )建工作，也獲通過(guò)。

　　8、公司加工廠(chǎng)：今年1-12月份自找加工任務(wù)1150噸，施工產(chǎn)值630多萬(wàn)元，實(shí)現利潤26.46萬(wàn)元，全年無(wú)人員及機械設備的安全事故，無(wú)工程質(zhì)量事故。全廠(chǎng)機械設備完好率100%，實(shí)現了隨時(shí)保證正常使用。

　　另外，公司機電工程處今年完成產(chǎn)值420萬(wàn)元，也取得較好成績(jì)。

　　四、各項管理有條不紊，基礎工作進(jìn)一步加強

　　經(jīng)營(yíng)管理工作：公司一是制定了多項管理制度，如建筑分公司經(jīng)營(yíng)管理辦法、工程分包管理辦法等等，這些制度的出臺使目前的各項管理工作比以往都有所提高。二是實(shí)行針對每一個(gè)項目成立一個(gè)單獨的項目部的方式，采取責任經(jīng)營(yíng)制。項目經(jīng)理與公司簽訂責任承包書(shū)，明確責、權、利關(guān)系。項目材料采購嚴格按照管理程序進(jìn)行，勞務(wù)分包按公司制定的分包管理辦法執行，通過(guò)以上各種項目管理措施，更好的實(shí)施了對工程項目的管理，取得了明顯的效益。三是重點(diǎn)抓好在手工程的施工管理，完善項目管理制度，積極參與建設公司大包工作的建設，集中統一管理、加強信息管理，盡量與建設公司管理辦法接軌，在此基礎上，充分發(fā)揮建設公司總承包資質(zhì)，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，改變經(jīng)營(yíng)思路，走聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)的道路，提高中標率。通過(guò)發(fā)展生產(chǎn)和提高管理水平的途徑擺脫束縛公司發(fā)展的包袱，輕裝上陣，力爭全面完成年初建設公司下達的各項經(jīng)濟指標。四是提出進(jìn)行部門(mén)合同評審匯簽制度，制度一出臺就有效的提高了合同的審核力度，從審核程序和簽字手續上嚴格把關(guān)，確保簽訂合同的合法性和有效性，在經(jīng)營(yíng)行為中從根本上杜絕了合同欺詐行為的發(fā)生，規范了公司的合同管理制度，減少了因合同條款不嚴、不規范等而造成的糾紛。五是起草了書(shū)面合同報審通知，要求公司各施工點(diǎn)將已簽和未簽的合同全部報公司經(jīng)營(yíng)部評審，經(jīng)營(yíng)部對所有施工點(diǎn)報回的合同進(jìn)行了審核，并將審核意見(jiàn)及需要注意的問(wèn)題及時(shí)書(shū)面回復各項目部，現各項目部合同起草及管理能力大大提高，防止了不必要糾紛的發(fā)生。

　　質(zhì)量安全管理工作：公司始終按照創(chuàng )鐵軍品牌和形象工程的要求，嚴把質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)，把質(zhì)量、安全當作一項常抓不懈的工作認真落實(shí)。

　　為提高公司的施工信譽(yù)，樹(shù)立公司形象，8月針對萬(wàn)能生產(chǎn)線(xiàn)申報2012年魯班獎工程，我公司按照要求對萬(wàn)能生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全面整改，已達到申報要求，合理組織，精心施工，取得了顯著(zhù)效果。該工程榮獲2012年度建設工程魯班獎。

　　今年，公司組織了10次安全環(huán)保大檢查，共查處事故隱患241條，整改235條，隱患整改率達97.5%。安全投入方面：截止9月,我公司投入安全生產(chǎn)費用共計：283，609.50元。

　　科技進(jìn)步工作：今年以來(lái)，公司深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以“建設創(chuàng )新型企業(yè)”為總目標，努力加強技術(shù)隊伍建設，積極響應中冶實(shí)久“科技創(chuàng )新年”的號召，動(dòng)員公司技術(shù)力量把科技創(chuàng )新工作推向了一個(gè)前所未有的新高度，為建設“實(shí)力實(shí)久、魅力實(shí)久”做出應有貢獻。

　　截止目前，在廣大管理、技術(shù)人員的努力下，公司共上報專(zhuān)利10項，已受理5項；技術(shù)論文3篇，已在“中冶實(shí)久科技”發(fā)表一篇，科技大會(huì )獲獎一篇；參評施工方案3篇，科技大會(huì )獲獎一篇；技術(shù)總結一篇；科技成果一篇，科技報道一篇。在科技創(chuàng )新工作中做出了一定的成績(jì)。

　　財務(wù)管理工作：略。

　　尤其值得一提的是，許多歷史遺留問(wèn)題得到進(jìn)一步的處理：略

　　三標一體化工作：公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來(lái)，各相關(guān)職能部室能夠堅持到項目進(jìn)行指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關(guān)部門(mén)、項目部認真貫徹質(zhì)量管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規和技術(shù)性標準，保證了一體化管理體系的有效運行。今年6月 23～26日，公司組成內審組，對機關(guān)部室、各工程處（項目部）進(jìn)行了內審，共發(fā)現了30個(gè)口頭不符合項。其中機關(guān)各職能部門(mén)共查出不符合項17項；各工程處（項目部）不符合項計13項。對以上30項不符合均給所在項目或部門(mén)下達了《不符合項報告》，各相關(guān)部室、工程處（項目部）針對不符合項產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過(guò)內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進(jìn)的目的。

　　20xx年7月25日，公司召開(kāi)了三標一體化管理體系管理評審會(huì )議，此次會(huì )議評審內容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執行法律、法規的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內容，提出了改進(jìn)建議。

　　法制建設工作：今年以來(lái)，我公司一是加強、健全機構，搞好“五五”普法工作；二是抓住重點(diǎn)、加強學(xué)習，認真開(kāi)展法制宣傳教育；三是以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機，促進(jìn)法制建設工作的開(kāi)展；四是學(xué)用結合，依法經(jīng)營(yíng)，依法決策，依法管理；近年來(lái)，我公司通過(guò)學(xué)法用法，建立健全規章制度等措施，使我公司的依法經(jīng)營(yíng)、依法管理工作得到了明顯加強。

　　今年我公司涉及的案子,（略）共減少損失506353.25元。

　　隊伍穩定工作：今年，由于施工生產(chǎn)任務(wù)得嚴重不足，隊伍的穩定工作顯得更加重要，其工作難度也是更為加大。

　　在今年初的人事改革工作中，人力資源部、人才中心等部門(mén)對無(wú)法安排上崗的員工做了大量細致的政策解釋工作。通過(guò)講形勢、給壓力，讓一些年齡不太大，有一技之長(cháng)，又能在社會(huì )上找到謀生門(mén)路的人員解除勞動(dòng)合同，全年辦理22人。對待崗人員的工作更是做到耐心、細致，千方百計的不激化矛盾，有力地保證了人事改革減員分流安置工作的穩步有序推行。

　　根據建設公司巴新瑞木鎳鈷項目施工生產(chǎn)需求，公司積極配合國際工程部做好國內人員體檢、通知、簽訂勞務(wù)合同等相關(guān)工作，為確保6.30目標的實(shí)現提供強有力的人力資源支持。

　　在超齡人員參保工作中，公司指派專(zhuān)人負責，并成立了“超齡人員參保工作小組”，人力資源部認真做好政策的解釋以及工齡認定的相關(guān)工作，由于時(shí)間久、資料缺，加上原“五七”連解散，許多資料根本無(wú)從查考，而我們的許多家屬又非常迫切地要求找到并核實(shí)以前的工齡，因此，忙時(shí)公司每天都要接待好幾十人次的來(lái)訪(fǎng)。為了真實(shí)有效、確保穩定、全面落實(shí)此項工作，公司專(zhuān)門(mén)聘請了原“五七”連工作的和老組成鑒定小組，并多次召開(kāi)會(huì )議講解、解釋政策，最終我公司一共有104名家屬通過(guò)工齡認定參加了超齡保險，通過(guò)我們的工作使這些老有所養。

　　五、抓黨建、促發(fā)展，

　　制定了創(chuàng )建文明工作方案和工作安排，了多彩、主題鮮明的性文體活動(dòng)，營(yíng)造了團結奮進(jìn)、健康向上的機關(guān)。對公司機關(guān)大院了綠化、美化、亮化改造，了宜人、舒適的工作環(huán)境。機關(guān)被評為市級文明，，正在爭創(chuàng )省級文明。黨管武裝，黨委議軍制度，系統民兵的工作。了工會(huì )、婦聯(lián)、團委群團組織的橋梁紐帶作用，為建設機關(guān)建設和為工作任務(wù)了基礎。

　　六、存在的問(wèn)題

　　1、負擔太重，效益未能從根本上得以改觀(guān)。

　　在建設公司的大力支持和幫助下，我公司今年已經(jīng)解決了不少的歷史負擔，為我們輕裝上陣創(chuàng )造了條件。但目前仍然還有部分歷史舊賬亟待解決。

　　2、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)占據的份量不夠

　　面對市場(chǎng)的無(wú)序競爭，加上我公司底子薄，負擔重，在與同行業(yè)競爭中有一定的難度，市場(chǎng)的占據份量仍還很不夠。

　　3、待崗人員多，各種矛盾和問(wèn)題呈現不斷。

　　一年來(lái)，公司所取得的成績(jì)離不開(kāi)公司全體員工的團結努力，更離不開(kāi)上級和部門(mén)的關(guān)心和支持。我們堅信，在新的一年里，公司的各項工作一定會(huì )在今年的基礎上取得更大的成績(jì)。

質(zhì)量年度工作總結7

　　為了有計劃地開(kāi)展20年質(zhì)量管理工作，穩步提高中心質(zhì)量管理水平，進(jìn)一步完善中心質(zhì)量管理體系，規范中心質(zhì)量管理工作，特制定本年度工作計劃。

　　一、指導思想

　　促進(jìn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高和質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn)，履行質(zhì)量承諾，保證檢驗工作質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，保證向社會(huì )發(fā)布第三方數據的公平性。

　　二.工作方面

　　1.完成中心檢查法人資格變更手續。

　　2.建立新的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量手冊和程序文件的編寫(xiě)和修訂，以改進(jìn)中心的質(zhì)量管理體系。

　　3.進(jìn)行一次年度內部審計。

　　4.進(jìn)行一次年度管理評審。

　　5.組織實(shí)驗室檢測設備的年度驗證。

　　6.監督和指導實(shí)驗室檢測設備的年度自校準。

　　7、組織實(shí)驗室內部質(zhì)量監督，每年不少于4次。

　　8.開(kāi)展全面的實(shí)驗室檢驗質(zhì)量控制，確保檢驗質(zhì)量。

　　9.組織實(shí)驗設備的定期檢查，確保設備狀態(tài)。

　　10、組織并參加省技術(shù)監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對測試和評估活動(dòng)，每年至少一次。

　　11.積極組織人員學(xué)習新《資質(zhì)認定管理辦法》和新《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》，提高中心質(zhì)量管理水平。

　　12、完成領(lǐng)導交辦的.其他工作。

　　三.工作措施

　　1.為了強化質(zhì)量管理能力意識，增強人員的職能素養，提高人員的質(zhì)量管理水平，積極組織外派人員學(xué)習《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》、《檢驗檢測機構資質(zhì)認定管理辦法》等最新版本。同時(shí)開(kāi)展內部培訓和相關(guān)內容的學(xué)習。

　　2.統籌質(zhì)量體系建設，按照職能部門(mén)將質(zhì)量職能分解到各個(gè)部門(mén)和相應人員，做到“人人有責，萬(wàn)事有據，操作有標準，各級有監督�！�

　　3.加強日常監督管理，完善質(zhì)量管理體系，確保中心持續有效的質(zhì)量管理。

質(zhì)量年度工作總結8

　　春去冬來(lái)，寒暑更替，轉眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭，回首即將成為過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們質(zhì)量部全體工作人員，團結一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，確保了ISO220xx：20xx食品安全管理體系的認證及后續的發(fā)展，一年來(lái)質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展，在挑戰中尋找機遇，各項工作中實(shí)現了新的突破，現就一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧

　　20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著(zhù)ISO220xx：20xx食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，著(zhù)力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質(zhì)量監管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。

　�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)ISO220xx：20xx食品安全管理體系認證的實(shí)施

　　從4月分起公司啟動(dòng)食品安全管理體系認證以來(lái)，質(zhì)量部作為認證體系的核心部門(mén)，圍繞認證大局，積極履行職責。

　　一是對車(chē)間工藝控制點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查，對各個(gè)工序的清潔、清場(chǎng)進(jìn)行檢查，并對生產(chǎn)用水水質(zhì)進(jìn)行檢驗，保證了體系的運行；

　　二是對原輔料的驗收，加強原料的驗收，對每批進(jìn)廠(chǎng)原料按照《骨粒驗收標準》進(jìn)行嚴格控制，共驗收了417批骨粒，輔料驗收了775批，如果不合格就拒收（前提不影響生產(chǎn)的條件下）得有13批。

　　三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵控制點(diǎn)等做了驗證，編寫(xiě)了6個(gè)驗證方案及報告。為了保證明膠生產(chǎn)出現異常情況抽檢關(guān)鍵控制點(diǎn)的微生物共760批。為中間控制點(diǎn)檢驗配置藥品389批。

　　四是為了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，配合銷(xiāo)售部門(mén)寄樣203批，并與客戶(hù)溝通協(xié)調解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問(wèn)題，為了提高檢驗技術(shù)水平，派員工出去學(xué)習五次。

　　五是為了污水的驗收，檢驗污水共1400批。

　　六是完成了食品安全管理體系認證的申請，并提交了食品安全管理體系認證的.資料，積極配合中國質(zhì)量認證中心有關(guān)認證的工作要求，確保認證工作順暢地完成。

　　七是8月份組織班組長(cháng)以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲(chóng)害預防和控制》、《過(guò)程檢驗操作規程》、《食品安全法》等進(jìn)行了培訓。

　　八是內部審核，在10月22-23日對各部門(mén)關(guān)于食品安全管理體系進(jìn)行了內部審核，并對各部門(mén)開(kāi)出了不符合項，不符合項的性質(zhì)都是一般。各部門(mén)都進(jìn)行了認真整改并總結了食品安全管理體系運行的報告，然后由食品安全管理小組組長(cháng)組織管理評審，并做了管理評審總結。

　　九是外部審核，在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質(zhì)量認證中心對我公司進(jìn)行了食品安全管理體系的審核。

　　（二）強化食品管理的體系的監管

　　食品安全管理體系認證結束后，工作的中心由工藝驗證和試生產(chǎn)轉移至日常監管能力建設上來(lái)，對原輔料的采購活動(dòng)、檢驗及產(chǎn)品放行等環(huán)節實(shí)行全程質(zhì)量控制。一是對原料要嚴格控制，尤其是外觀(guān)發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現象，即時(shí)向采購一部反映情況，有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車(chē)間，確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開(kāi)展對原料供應商進(jìn)行現場(chǎng)考核，確保供應合格原料用于生產(chǎn)。四是定時(shí)開(kāi)展食品安全管理體系的內審活動(dòng)，通過(guò)糾偏和預防措施的落實(shí)，促進(jìn)食品安全管理體系的持續改進(jìn)。

　　（三）緊盯行業(yè)動(dòng)向，積極開(kāi)展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)。

　　一是辦理了藥品再注冊批件（藥品批準文號F20070006有效期20xx-12-18）。二是積極響應省局關(guān)于食品藥品管理的政策，參加了甘肅省化驗員資格證的培訓1次，共2人；參加了中國質(zhì)量認證中心內審員培訓1次，共6人。

　　（四）積極配合省、市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認證現場(chǎng)審核外，其余共接受省、市局及客戶(hù)各類(lèi)檢查共5次，督促整改并提交整改報告5份，促進(jìn)了各項整改措施的有關(guān)落實(shí)，發(fā)揮了部門(mén)技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。

　　二、當前質(zhì)量部存在的問(wèn)題

　　質(zhì)量管理部門(mén)是公司的核心部門(mén)，食品安全管理體系賦予其獨立的質(zhì)量否決權，在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀(guān)因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現如下：

　　（一）機構改革和能力建設人處于發(fā)展和完善的初步階段

　　公司剛剛通過(guò)了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統管理的舊觀(guān)念、接受和領(lǐng)會(huì )并牢固樹(shù)立食品安全管理體系的新觀(guān)念，依然是今后長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺(jué)的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規范其行為。目前質(zhì)量監管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng )新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。

　　（二）管理全限的微弱，缺乏活力

　　質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內容，監管責任重大，是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門(mén)，但擔當的責任與賦予的權力不對等，重義務(wù)、輕權利的管理模式，明顯影響了工作效率。

　　（三）人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高

　　20xx版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。QA工作人員實(shí)戰經(jīng)驗不足，生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中獨立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強，工作創(chuàng )新能力缺乏。

　　（四）獨立履行質(zhì)量否決權不到位

　　公司對質(zhì)量管理部的監管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監管中存在漏洞而傾與形式。

　　三、20xx年的重點(diǎn)工作

　　（一）提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)

　　一是建立定期學(xué)習培訓機制，提高檢驗員的；二是繼續穩定質(zhì)量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序，防止不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)銷(xiāo)售。

　　（二）加強監督管理

　　嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》的規定，加大對生產(chǎn)過(guò)程中的日常監督檢查的力度，督促和監督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn)，加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷(xiāo)售環(huán)節的質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

　　（三）堅持GMP的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。

　　質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮，責任重大。讓我們在公司正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司的創(chuàng )業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。

質(zhì)量年度工作總結9

　　20xx年度, 指揮部安全質(zhì)量管理在×××公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，認真貫徹×××公司、監理單位及局指揮部的標準化管理要求，圍繞各項工作目標，以“高標準、高質(zhì)量、高效率建設×××鐵路客運專(zhuān)線(xiàn)工程”為己任，科學(xué)組織、合理安排，經(jīng)過(guò)指揮部全體參建員工和各施工班組的共同努力，20xx年的工作取得了可喜的成績(jì)。扎實(shí)推進(jìn)“六位一體”標準化建設，強化安全質(zhì)量管理，努力打造優(yōu)質(zhì)樣板工程。安全生產(chǎn)有序可控，工程質(zhì)量穩中有升，標準化現場(chǎng)亮點(diǎn)突出�，F將一年工作總結如下：

　　1.工程概況

　　略。

　　2.安全質(zhì)量工作重點(diǎn)突出，持續可控

　　20xx年，指揮部緊緊圍繞今年的工作重點(diǎn)：遂成線(xiàn)既有線(xiàn)施工、既有線(xiàn)T梁提運架、成昆立交多線(xiàn)橋連續梁高空作業(yè)、皇經(jīng)社區搶工期大干活動(dòng)、東南半環(huán)橋梁現澆梁支架搭設、信用評價(jià)等重點(diǎn)，認真落實(shí)安全質(zhì)量生產(chǎn)責任制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責，誰(shuí)負責誰(shuí)解決誰(shuí)落實(shí)的原則，成立了分片責任包保小組。一年來(lái)的施工中，全線(xiàn)質(zhì)量管理工作持續可控，施工重難點(diǎn)全面突破；安全生產(chǎn)有序可控，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

　　1）領(lǐng)導重視，建立健全組織機構。

　　 指揮部成立以指揮長(cháng)為核心的安全質(zhì)量管理組織機構，總工程師、副指揮、各部門(mén)、各工區共同參與，層層負責，縱向到底，橫向到邊，分解安全管理目標，落實(shí)安全質(zhì)量責任，形成全體員工齊抓共管的安全質(zhì)量管理體系。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加大責任追究。與項目部人員簽訂安全責任狀，項目部與各隊簽訂安全責任狀，層層分解，責任明確。

　　2）加強安全質(zhì)量管理人員隊伍建設。

　　指揮部和工區安全生產(chǎn)管理人員，指揮長(cháng)、項目經(jīng)理、總工、安全長(cháng)都取得安全管理資格證書(shū)，按規定配置安全管理人員，專(zhuān)職安全員每天情況記入施工日志，記錄每天施工情況和安全措施落實(shí)情況。

　　3）加強安全質(zhì)量教育培訓工作。

　　 加強安全培訓教育。定期組織管理人員進(jìn)行安全培訓。對于施工班組，工區管理人員進(jìn)行安全技術(shù)交底和培訓教育，確保交底落實(shí)到每一個(gè)人。凡是進(jìn)場(chǎng)施工人員一律先進(jìn)行安全教育培訓、考試合格登記好后方可上崗。隨著(zhù)施工生產(chǎn)的進(jìn)程和施工任務(wù)的不同，不間斷、不定期的進(jìn)行安全教育培訓和崗前培訓工作。

　　20xx年10月23日，為了確�？玷F路既有線(xiàn)施工的安全，局指組織鋪架工區對成都鐵路局新頒布的《營(yíng)業(yè)線(xiàn)安全管理實(shí)施細則》（成鐵運〔20xx〕80號文件）進(jìn)行了培訓，工區鋪架作業(yè)隊、機車(chē)司機、架梁作業(yè)隊、行車(chē)調度等，共34人參加了跨營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工的安全知識培訓與考核，成績(jì)合格。

　　另外，局指組織工區對新畢業(yè)學(xué)員、安全員、質(zhì)檢員、技術(shù)員實(shí)行監理動(dòng)態(tài)臺賬，統一管理，每年兩次，在工區項目部進(jìn)行有針對性地安全質(zhì)量教育培訓。

　　4）加強安全質(zhì)量宣傳工作。

　　 施工現場(chǎng)危險隱患處均懸掛安全警示牌，高空作業(yè)、連續梁作業(yè)、隧道深基坑場(chǎng)所都將危險源列出清單，制定預防措施懸掛現場(chǎng)。讓進(jìn)入施工現場(chǎng)的所有人員隨處可見(jiàn)警示標語(yǔ)標牌，增強整個(gè)現場(chǎng)安全氛圍；指揮部每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )，每周一、三、五早工程例會(huì )都對安全質(zhì)量工作進(jìn)行重點(diǎn)安排和部署。質(zhì)量月活動(dòng)期間，指揮部積極開(kāi)展質(zhì)量月的宣傳工作，完善質(zhì)量文化，提高質(zhì)量意識，通過(guò)簽訂質(zhì)量保證書(shū)或責任狀的形式，把質(zhì)量責任進(jìn)行了逐級減壓，層層落實(shí)直達各工區施工班組，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的活動(dòng)氛圍形成全員重視質(zhì)量的良好施工環(huán)境，繼而開(kāi)闊質(zhì)量管理思路，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，增強質(zhì)量管理手段，進(jìn)一步提高管理人員的質(zhì)量管理水平，促使質(zhì)量管理工作的深入持續改進(jìn)。

　　5）加強安全質(zhì)量隱患排查治理工作。

　　 指揮部由分管領(lǐng)導帶隊每月組織安質(zhì)部、工程部等各部門(mén)人員，對管轄標段范圍內安全管理、生活區管理、現場(chǎng)材料管理、環(huán)境保護、腳手架、高空作業(yè)、施工用電、起重吊裝、施工臨時(shí)用電、所有主體工程質(zhì)量等進(jìn)行全面安全質(zhì)量隱患排查建立隱患排查治理臺帳，對檢查中發(fā)現的安全質(zhì)量隱患進(jìn)行逐項整改落實(shí)直到隱患消除，對整改落實(shí)不到位的施工班組進(jìn)行處罰并督促整改落實(shí)。

　　6）加強積極開(kāi)展應急演練活動(dòng)。

　　20xx年完善了防洪防汛，機械傷害，臨近既有線(xiàn)施工等各類(lèi)應急預案7項，在施工現場(chǎng)配置應急搶險物資，積極認真開(kāi)展 “應急預案演練”活動(dòng)。20xx年5月23日，在二工區雞頭河中橋舉行了“臨近既有線(xiàn)路基挖孔樁施工坍塌應急演練”。通過(guò)開(kāi)展演練活動(dòng)，提高了作業(yè)人員的應急能力，確保既有線(xiàn)施工現場(chǎng)在汛期暴雨突發(fā)時(shí)能得到及時(shí)有效的控制。檢驗了一旦發(fā)生影響臨近既有鐵路路基穩定的事故時(shí)，各項應急措施的緊急啟動(dòng)和事故處理程序的運作效果，演練收到了預期效果，取得了成功。

　　7）開(kāi)展危險性較大工程專(zhuān)項方案的專(zhuān)家論證。

　　 針對危險性較大工程安全專(zhuān)項方案，我們嚴格執行編制、審核、審批程序，召開(kāi)專(zhuān)家論證會(huì )。20xx年12月5日，在局指揮部進(jìn)行了《成昆三線(xiàn)特大橋既有線(xiàn)T梁架設專(zhuān)項施工方案》專(zhuān)家論證，專(zhuān)家組成員從安全專(zhuān)項方案的全面性、細節安排、節點(diǎn)卡控措施等角度進(jìn)行了細則的評審，最終一致通過(guò)了該項方案。

　　8）、認真貫徹落實(shí)安全資金投入。

　　指揮部為加強安全生產(chǎn)管理，在安全生產(chǎn)費用管理制度上下足功夫，為保證安全生產(chǎn)費用管理制度的貫徹落實(shí)，財務(wù)部門(mén)設立了“安全生產(chǎn)專(zhuān)項資金”，專(zhuān)項資金專(zhuān)款使用，任何部門(mén)和個(gè)人都不得挪用，以保證安全資金的有效、及時(shí)投入。20xx年以來(lái)，未發(fā)生人員傷亡事故，安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩。安全防護設施投入主要包括以防止火災、爆炸、高空墜落和減輕勞動(dòng)強度為目的的一切措施。如安全防護裝置、消防設施、安全工具、交通安全通道、防護棚架、安全警示標識、應急救援器材等。

　　3.狠抓過(guò)程控制，安全質(zhì)量穩中有升。

　　作為集團公司在四川鐵路進(jìn)行的第一個(gè)客運專(zhuān)線(xiàn)施工的項目，為了企業(yè)的信譽(yù)和品牌，指揮部深知工程質(zhì)量意義重大，始終把質(zhì)量工作做為高鐵市場(chǎng)的鑰匙。建立各項質(zhì)量管理制度，技術(shù)人員、施工隊層層建立質(zhì)量責任狀，嚴把工程過(guò)程控制，嚴格按照首件工程認可制，確保工程質(zhì)量。在鐵路總公司質(zhì)量安全監督總站成都監督站、×××公司、監理單位的多次檢查中，未出現過(guò)安全質(zhì)量問(wèn)題，受到一致好評。

　　過(guò)程控制帶來(lái)良好收效， 20xx年，指揮部在×××公司組織的3次施工企業(yè)信用評價(jià)中均取得前三名好成績(jì)。

　　4．標準化工作

　　 指揮部以創(chuàng )建示范標準化工地為目標，按照標準化建設的標準，單位工程開(kāi)工后，嚴格按照×××公司提出的“開(kāi)工一個(gè)、規范一個(gè)、評審一個(gè)、達標一個(gè)”的要求，重點(diǎn)抓好現場(chǎng)安全文明施工。

　　指揮部領(lǐng)導和全體施工人員提高思想認識，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制和構建本質(zhì)安全型工地的主要內容和根本措施。

　　為切實(shí)保證標準化管理工作的順利進(jìn)行，局指、工區項目部、施工現場(chǎng)層層成立了以局指副指揮長(cháng)、工區總工、現場(chǎng)副經(jīng)理為組長(cháng)的各級“標準化”管理小組，對照標準，從制度建設、現場(chǎng)管理、過(guò)程控制落實(shí)及各方面的工作標準要求都逐一安排落實(shí)，逐項落實(shí)到分管部門(mén)及人員。

　　強化標準化知識學(xué)習，健全完善制度，狠抓責任落實(shí)。標準化管理工作，主要包括質(zhì)量標準化管理，安全標準化，文明施工標準化等。我們不斷強化標準學(xué)習，嚴格按照標準施工，按照規范施工，既節約了施工時(shí)間又保障了工程質(zhì)量。抓好責任制的.工作落實(shí)，首先對各級管理人員進(jìn)行了集中培訓，并進(jìn)行考試，不合格給予補課、補考。其次是加強了對職工的培訓學(xué)習，充分利用學(xué)習業(yè)余時(shí)間學(xué)習標準化標準的各項具體規定，從而大大增強了干部職工學(xué)習標準的積極性，努力實(shí)現“讓標準成為習慣、讓習慣符合標準，讓結果達到標準”。

　　為切實(shí)搞好標準化工作，我們從標準、目標、責任、措施、考核等環(huán)節入手，完善了×××鐵路客運專(zhuān)線(xiàn)CMLZQ-4標段《管理制度標準化》、《人員配備標準化》、《過(guò)程控制標準化》、《現場(chǎng)管理標準化》叢書(shū)具體條文說(shuō)明，對照標準逐條逐項進(jìn)行自查自糾，對查出的與新標準不符的，制定措施，落實(shí)人員，全面整改。明確了所有崗位的責任，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的目標責任保證體系。

　　突出現場(chǎng)管理和過(guò)程控制，筑牢標準化生產(chǎn)的基礎。

　　首先，穩固基礎，不斷提升現場(chǎng)的標準化水平。標準化管理是提高現場(chǎng)各項工作基礎。我們在創(chuàng )建標準化工地中，開(kāi)拓思路，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，做到在借鑒中創(chuàng )新，在鞏固中提高。我們通過(guò)加大人、財、物的投入，提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平，保證了施工質(zhì)量。另一方面，對標準化規定的新內容，始終堅持高起點(diǎn)，高標準，求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效，不搞突擊，不擺花架子，平時(shí)抓、抓平時(shí)，長(cháng)抓不懈。

　　加強現場(chǎng)管理，提高現場(chǎng)設備、人員技術(shù)水平，為安全生產(chǎn)創(chuàng )造條件。在單位工程施工現場(chǎng)的主要位置，設置五圖一牌。征地紅線(xiàn)兩側拉設環(huán)保旗。我們以爭創(chuàng )標準化工地為契機，立足加大安全投入和“科技創(chuàng )新”戰略相結合，努力創(chuàng )建本質(zhì)安全文明工地。

　　在過(guò)程控制方面，20xx年，我們結合現場(chǎng)施工進(jìn)度，修訂了重難點(diǎn)工程安全質(zhì)量控制方案，制定了工期、投資控制、科技創(chuàng )新、環(huán)水保方面的管理目標，每道工序均設置了安全質(zhì)量監督員，每位安全質(zhì)量監督員及時(shí)記錄并反饋施工過(guò)程中的隱患，收到了良好效果。

　　內業(yè)資料規范、齊整。安全生產(chǎn)責任制和操作規程健全，安全生產(chǎn)資金專(zhuān)款專(zhuān)用，各級安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗，不定期進(jìn)行安全教育培訓，為從業(yè)人員購買(mǎi)意外傷害保險，大型起重吊裝設備全部經(jīng)檢測合格后投入使用，實(shí)行架子隊管理模式，無(wú)違法分包情況。

質(zhì)量年度工作總結10

　　為加強我縣駕校培訓質(zhì)量信譽(yù)管理，規范機動(dòng)車(chē)駕駛培訓經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓市場(chǎng)秩序，努力創(chuàng )建文明誠信駕培行業(yè)，按照市處《關(guān)于開(kāi)展20xx年度機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓機構和機動(dòng)車(chē)駕駛員教練員教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核的通知》的文件精神，根據省運管局《江西省機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓機構質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》有關(guān)駕校質(zhì)量信譽(yù)考評的要求，從20xx年3月1日至3月15日，我所組織考核人員對我縣大眾駕校的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了考核�，F將有關(guān)情況匯報如下：

　　這次考核工作我所高度重視，成立了以分管領(lǐng)導為組長(cháng)、3名駕培管理人員為成員的考核小組，全程檢查考核大眾駕校，雖然時(shí)間緊，任務(wù)重，但全體考核人員嚴格按照考核要求，認真細致地對大眾駕校進(jìn)行逐項檢查，測評，考核，較好地完成了考核任務(wù)。

　　一，總體情況：

　　從考核總體情況看，大眾駕校在我所指導和監督下，按照上級有關(guān)文件的.要求，健全了各項管理制度，建立了信譽(yù)考核臺帳，編制了駕駛培訓服務(wù)指南，公示了報名流程、培訓學(xué)時(shí)、收費價(jià)格、服務(wù)承諾等有關(guān)內容，認真做好了質(zhì)量信譽(yù)信息的采集、整理、匯總和歸檔等工作。

　　二、存在問(wèn)題：

　�。ㄒ唬┒嗝襟w教學(xué)設備和理論教學(xué)軟件不符合要求：

　　1、根據有關(guān)規定，三級駕校機構應配備模擬器5臺，而大眾駕駛只有3臺；

　　2、在考核中，該駕校8次未全部向結業(yè)合格的學(xué)員頒發(fā)結業(yè)證書(shū)；

　　3、學(xué)員檔案缺少《結業(yè)證書(shū)》復印件；

　　4、未對教練員職業(yè)道德素質(zhì)和駕駛新知識、新技術(shù)再教育進(jìn)行一年至少一周的脫產(chǎn)培訓。

　　5、理論考試合格率低于85%。

　　6、術(shù)科考試合格率低于80%。

　　三、安全檢查情況：

　　這次檢查重點(diǎn)加強了對大眾駕校安全檢查，經(jīng)過(guò)了幾次的安全檢查，該駕校對安全十分重視，場(chǎng)地上配備了滅火器，黃沙等消防措施，設置了必要的隔離措施。共檢查了10輛教練車(chē)，均配備了滅火器及三角架，并均在有效期內。

　　針對以上存在問(wèn)題，我所及時(shí)下達了整改通知書(shū)，要求該駕校及時(shí)進(jìn)行整改到位。根據初審考核結果，今年我所將進(jìn)一步加大駕校質(zhì)量信譽(yù)考核的力度，完善質(zhì)量信譽(yù)考核機制，敦促駕校進(jìn)一步規范質(zhì)量信譽(yù)考核臺帳，做到內容齊全，標準統一，格式一致，切實(shí)推進(jìn)我縣駕校質(zhì)量信譽(yù)考核工作，切實(shí)加強對大眾駕校的安全監管及要求該駕校對教練員和學(xué)員進(jìn)行安全教育，確保安全培訓。

質(zhì)量年度工作總結11

　　一、目的：

　　為了報告近階段個(gè)人主要工作內容，使公司領(lǐng)導了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導進(jìn)一步指導工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績(jì)作了充分的準備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據和建議，質(zhì)量部門(mén)年度工作總結。

　　二、主要內容和指導思想：

　　本人自2月10日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質(zhì)量部主管，主要負責公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準備，針對公司現狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統運行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結合外部審核結果積極開(kāi)展公司內部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶(hù)信任，管理模式與國際接軌，走可持續發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎�，F就將第一季度(自進(jìn)廠(chǎng)以來(lái))本人工作情況報告如下：

　　1.順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作;

　　2.對于3月10日第三方sgs公司的外部審核結果作進(jìn)一步內部管理體系的識別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向;

　　3.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準備工作，確定實(shí)施項目、改進(jìn)方案和步驟，并設立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監督各部門(mén)具體工作作了充分保障;

　　4.提煉一些基本的程序文件作為導入系統的開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應用的案例，如針對“職責、權限與溝通”設置“質(zhì)量專(zhuān)職人員崗位職責說(shuō)明書(shū)”;針對“內部事務(wù)聯(lián)絡(luò )控制程序”設置“內部聯(lián)絡(luò )單：關(guān)于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書(shū)執行控制程序”的應用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書(shū)：關(guān)于公司大門(mén)口宣傳欄利用的建議”;

　　5.針對公司缺乏質(zhì)量檢驗人員系統控制內部質(zhì)量不完善的現狀，設計質(zhì)量控制的系統架構，設立質(zhì)量專(zhuān)職人員并規定工作職責和內容，設置權限，以明文規定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統，對支持客戶(hù)驗廠(chǎng)工作作了一個(gè)很好的完善補充，同時(shí)為實(shí)現公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎;

　　6.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整，滿(mǎn)足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設置了“管理者代表”，“體系策劃專(zhuān)員”，“質(zhì)量輔導專(zhuān)員”等職位，補充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設置的.質(zhì)量專(zhuān)職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識經(jīng)驗不足等缺陷，通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎知識的導入和培訓，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高;

　　7.重點(diǎn)需要補充說(shuō)明的一件事是公司必須設立印章使用機制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權威性，同時(shí)也體現機構部門(mén)職權的唯一性;

　　8.以?xún)煞輫鴺俗鳛閰⒖�，使�?shí)施的依據符合規定要求，依法辦事，有據可循，具有公正性、客觀(guān)性、法規性。

　　三、未來(lái)計劃：

　　總結第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jì)和為公司服務(wù)創(chuàng )造了良好的開(kāi)端，但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務(wù)：

　　1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導，并跟蹤檢查和報告;

　　2.組織公司內部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現的策劃工作;

　　3.策劃管理評審工作;

　　4.策劃主導內部審核工作，部門(mén)年度工作總結《質(zhì)量部門(mén)年度工作總結》。

　　四、改進(jìn)建議：

　　根據本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究，認為當今形勢公司實(shí)現質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導慎重考慮，以iso推廣為契機，以實(shí)現質(zhì)量管理體系為工作的目標和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內部矛盾，一致團結奮斗，努力進(jìn)取，設立激勵制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導公司進(jìn)行內部管理改革，使公司現有資源被充分利用，順應外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競爭力，為贏(yíng)得客戶(hù)更好的信任打下堅實(shí)的基礎!

質(zhì)量年度工作總結12

　　第一部分 20xx年度安全質(zhì)量工作總結

　　20xx年，項目部在領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，牢記本年度安全為目標，努力夯實(shí)基礎管理，認真落實(shí)安全質(zhì)量監督管理職能，強化項目施工質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全的監督和指導，進(jìn)一步加強了部門(mén)建設，理順了各項工作的管理思路，強化了人員職責落實(shí)，各項工作取得了一定成績(jì)，現具體總結如下：

　　一、今年主要工作回顧

　　今年項目部開(kāi)展的工作及取得的成績(jì)主要有：

　　1、下發(fā)的文件、措施主要有4份，主要文件及措施有：

　　****經(jīng)[20xx]1號關(guān)于開(kāi)展“抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度、促發(fā)展”勞動(dòng)競賽活動(dòng)的通知。

　　****經(jīng)[20xx]5號關(guān)于開(kāi)展群眾安全生產(chǎn)監督員工作的通知。

　　****項目安全生產(chǎn)保證措施。

　　****項目危險源告知和預防監控措施。

　　2、與6個(gè)作業(yè)隊，12個(gè)工班簽訂了《安全質(zhì)量責任書(shū)》；項目認真落實(shí)安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度，項目領(lǐng)導班子風(fēng)險抵押金上繳率100%。

　　3、共展了54次周檢查，12次月檢查，9次專(zhuān)項檢查（業(yè)主下通知明確要檢查的），3次季節性檢查，7次上級領(lǐng)導檢查。其中專(zhuān)項檢查主要包括：兩節安全專(zhuān)項檢查、安全月專(zhuān)項檢查、防汛專(zhuān)項檢查、用電專(zhuān)項檢查、國慶專(zhuān)項檢查、防火專(zhuān)項檢查。通過(guò)檢查提高了各級人員安全質(zhì)量意識，落實(shí)了上級安全質(zhì)量管理要求，加大了隱患排查和整改力度，確保了本項目年度安全質(zhì)量目標的實(shí)現。

　　4、安全生產(chǎn)月活動(dòng)

　　項目成立了“安全生產(chǎn)月” 活動(dòng)領(lǐng)導小組，組織開(kāi)展群眾性安全生產(chǎn)教育活動(dòng)。利用音像、掛圖、張掛安全標志、警示牌、張貼安全標語(yǔ)、畫(huà)冊等宣傳手段，大力宣傳安全生產(chǎn)工作中的先進(jìn)典型，擴大影響面，提高全員安全生產(chǎn)意識；認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針和“以人為本”的思想，堅持抓好安全生產(chǎn)教育培訓工作。

　　在此次安全月活動(dòng)中經(jīng)理部深入到班組，對作業(yè)班組（民工）開(kāi)展了有針對性的安全教育培訓工作，有法律法規、應急預案、安全操作規程教育、學(xué)習標準化活動(dòng)文件等，并做了培訓記錄�；顒�(dòng)期間，還重點(diǎn)抓了安全生產(chǎn)檢查。

　　經(jīng)理部領(lǐng)導每天利用早點(diǎn)名，語(yǔ)重心長(cháng)地告誡職工：提高安全思想意識，落實(shí)崗位職責，建設一支安全素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬的.團隊。每天對工作中存在問(wèn)題、各部門(mén)崗位履職情況進(jìn)行講評，檢查了安全生產(chǎn)投入情況、檢查了勞動(dòng)防護用品的使用情況；重點(diǎn)檢查施工現場(chǎng)作業(yè)安全。

　　加強對火工品、重要設施（臨電方面變壓器、配電房、三相五線(xiàn)進(jìn)洞符合要求）、特種設備（儲氣罐經(jīng)貴陽(yáng)市特種設備檢驗中心檢測合格）、主要工序（隧道開(kāi)挖、支護經(jīng)第三方檢測合格）、特殊部位（汛期高邊坡，防范沖刷導致滑塌）的檢查和監控，防范事故發(fā)生。

　　5、質(zhì)量月活動(dòng)（20xx年9月1日-9月30日）

　　項目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，9月1日 “質(zhì)量月”領(lǐng)導小組對“質(zhì)量月”相關(guān)工作進(jìn)行部署。

　　組織員工在會(huì )議室觀(guān)看了警示教育片，對質(zhì)量安全典型事故和身邊案例進(jìn)行剖析，講解質(zhì)量知識，強化安全意識，針對性地開(kāi)展質(zhì)量安全事故防范工作，推動(dòng)質(zhì)量安全工作。

　　在現場(chǎng)及駐地投入安全標語(yǔ)、宣傳牌、警示語(yǔ)等，通過(guò)開(kāi)展具有特色的質(zhì)量安全教育活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量安全文化建設，進(jìn)一步強化全體員工的質(zhì)量意識和提高安全文化水平。

　　項目部員工學(xué)習企業(yè)安全生產(chǎn)標準化專(zhuān)業(yè)標準、崗位標準，開(kāi)展崗前質(zhì)量培訓、農民工技能培訓、發(fā)動(dòng)員工廣泛參與“質(zhì)量月”活動(dòng)，開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)，使“質(zhì)量月”活動(dòng)深入人心。

　　6、平安工地創(chuàng )建活動(dòng)

　　根據總監辦[20xx]31號《關(guān)于轉發(fā)<交通運輸部關(guān)于開(kāi)展公路水運工程“平安工地”考核評價(jià)工作的通知>的通知》文件精神，我部成立了以項目經(jīng)理劉亞宇為組長(cháng)的“平安工地”建設活動(dòng)領(lǐng)導小組，通過(guò)精心組織，周密部署，積極認真地開(kāi)展“平安工地”建設活動(dòng)。

　　對管內工程安全風(fēng)險進(jìn)行了分析，進(jìn)行了風(fēng)險管理策劃并實(shí)施管控，結合項目標準體系文件的要求，制定了“平安工地” 創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案并認真組織實(shí)施標準化管理，推進(jìn)“平安工地”建設。

　　完善了安全生產(chǎn)各項制度，職責明確，責任落實(shí)。通過(guò)開(kāi)展安全教育培訓，加強現場(chǎng)路基、涵洞、隧道施工安全管理，治理駐地安全用電等，通過(guò)這一年平安工地建設活動(dòng)，項目部積極對存在的安全隱患，文明施工等問(wèn)題進(jìn)行了集中整治，起到了良好的效果，促進(jìn)了整個(gè)項目“平安工地”的建設，有效地保證的了管內工程安全、有序地展開(kāi)。

　　7、開(kāi)展“抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度、促發(fā)展”勞動(dòng)競賽活動(dòng)

　　為認真貫徹落實(shí)****項目辦“三年大會(huì )戰”相關(guān)工作要求，激發(fā)廣大參建員工的生產(chǎn)積極性，在勞務(wù)隊伍之間掀起“比、學(xué)、趕、超”的施工熱潮，全面完成年度生產(chǎn)計劃任務(wù)，確保工期目標的實(shí)現。項目部從20xx年4月份起，在項目部各勞務(wù)隊伍之間開(kāi)展“抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度、促發(fā)展”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，通過(guò)這8個(gè)月的活動(dòng)和月度考核，項目部管理人員通過(guò)加強監管，督促各隊及時(shí)消除了質(zhì)量、安全問(wèn)題。

　　8、職業(yè)健康管理

　　1）職業(yè)健康體檢

　　對年度職業(yè)健康體檢進(jìn)行安排：要求對對食堂炊事員、食品采購員、飲用水抽水工、招待所服務(wù)人員等服務(wù)人員，有毒有害作業(yè)人員，女職工、中級及以上技術(shù)、管理干部等作為年度健康體檢重點(diǎn)。

　　管理人員體檢情況：共體檢42人，正常的有41人，異常的有1人。

　　2）有毒有害氣體監測

　　年度內共檢測8次，監測結果共3項，監測結果符合標準。

　　3）作業(yè)環(huán)境噪聲監測

　　年度內共檢測8次，每次監測結果有3項，監測結果符合標準要求。

　　9、環(huán)境管理

　　本項目認真開(kāi)展環(huán)境監測，并定期進(jìn)行環(huán)境管理情況檢查，年度內環(huán)境監測共4次，檢查記錄共4份，監測結果共3項，監測結果是否符合標準要求。

　　10、工程分部分項評定情況

　　分部分項評定情況表

　　工程名稱(chēng)已完成的分項工程數目合格率已完成的分部工程數目合格率備 注

　　橋梁工程－－－－－

　　隧道工程504100

　　涵洞工程12100

　　路基工程26100

　　地鐵及其他－－－－

　　11、應急演練

　　為檢驗汛期應急處置能力，本年度共開(kāi)展應急演練2次，編制了演練實(shí)施方案和設計了場(chǎng)景并進(jìn)行了培訓，演練后進(jìn)行了總結（基本能滿(mǎn)足要求），并針對性地完善了原有的應急預案。

　　12、每周安全質(zhì)量檢查資料的收集和督促整改

　　年度內形成的《每周安全質(zhì)量檢查記錄》 共約54份，檢查出的安全質(zhì)量問(wèn)題共376項（根據周檢查資料統計）；其中一般隱患368項；重大安全隱患8項目。均進(jìn)行了整改閉合。

　　13、安全質(zhì)量會(huì )議召開(kāi)情況：每月定期召開(kāi)。共形成12次會(huì )議記錄，會(huì )議上提出的安全質(zhì)量問(wèn)題均得到了落實(shí)。

　　14、安全質(zhì)量情況

　　年內未發(fā)生一般安全質(zhì)量事故。

　　15、項目培訓情況

　　本年度按照年度制訂的培訓認真實(shí)施，共開(kāi)展20次培訓，參培人員401人，涉及的工種有：開(kāi)挖、支護、修理、廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)、起重、鋼筋、爆破、焊接、氣割、壓力容器、登高、測量、砼工、電工等，完成計劃的100 %。

　　培訓內容涉及以下幾個(gè)方面：隧道開(kāi)挖、運輸、支護、二襯，高處作業(yè)、安全用電、機械安全，爆破管理，涵洞施工安全，高邊坡作業(yè)安全，防雷、防汛、消防等 。

　　特殊工種持證、取證情況：委培爆破工、爆破安全員、庫管員，均持證上崗。

　　16、本項目在業(yè)主等組織的檢查中獲得的榮譽(yù)

　　在全線(xiàn)第一階段綜合評比中獲第三名。

　　17、安措經(jīng)費的投入情況及個(gè)項目安全人員配備情況，見(jiàn)附表。

　　二、存在的主要問(wèn)題和不足

　　1、本項目安質(zhì)人員配備符合公司要求2 人，但距公路行業(yè)及業(yè)主的要求還存在差距（7人）。

　　2、作業(yè)人員更換較頻繁，經(jīng)理部通過(guò)作業(yè)隊對班組進(jìn)行管理，較直接管理班組的安全教育培訓難度增大。

　　3、質(zhì)量問(wèn)題整改不夠積極和及時(shí)，安全隱患整改因受經(jīng)濟利益關(guān)聯(lián)也不夠徹底。

　　4、跟班監督措施方面，因現場(chǎng)監管人員較少不能長(cháng)期堅持，效果較差。

　　第二部分、20xx年安全工作的打算

　　1、老黑山隧道工程左幅臨近貫通，右幅年后也將貫通，安全生產(chǎn)仍然不能放松，需要做好隧道貫通安全方案并嚴格實(shí)施。

　　2、為了確保明年安全生產(chǎn)的平穩推進(jìn)，杜絕安全事故，經(jīng)理部將狠抓各項制度和措施的落實(shí)。繼續管控好風(fēng)險，按照年度安全教育和培訓計劃，針對農民工文化素質(zhì)較低的特點(diǎn)，編制淺顯易懂的PPT課件，做好安全意識、安全知識的培訓，做好安全生產(chǎn)法律、法規、安全警示方面的教育。年后可能會(huì )有新進(jìn)場(chǎng)人員，更需要做好安全教育培訓工作。

　　3、加大對現場(chǎng)的巡查力度，針對現場(chǎng)檢查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)制定整改措施，并督促整改到位。持續開(kāi)展每周安全質(zhì)量大檢查，繼續深入開(kāi)展安全質(zhì)量隱患排查整改活動(dòng)，確保作業(yè)人員的行為、狀態(tài)類(lèi)危險源得到可控。

　　4、對已發(fā)生的各項安全措施費用進(jìn)行統計，及時(shí)請監理和業(yè)主簽認，協(xié)助合同部門(mén)搞好安全費的計量申報工作。

質(zhì)量年度工作總結13

　　一、工程項目進(jìn)展情況

　　截止目前，xx高速項目全線(xiàn)防護工程、綠化工程、交通安全設施已全部完成，由于受征地影響，目前仍有10座蒸發(fā)池無(wú)法施工，剩余施工任務(wù)254萬(wàn)元。Xx高速項目累計完成產(chǎn)值13144萬(wàn)元，工程建設任務(wù)僅剩36%的防護工程，剩余產(chǎn)值1400萬(wàn)。Xx高速項目累計完成施工產(chǎn)值16300萬(wàn)元，剩余施工任務(wù)僅限于8座天橋搭板和部分防護工程，剩余產(chǎn)值不足500萬(wàn)元。Xx項目自8月23日開(kāi)工以來(lái)，已平整場(chǎng)地31762.64平方米、基坑開(kāi)挖47572立方米，其中1#樓、2#樓和6#樓主樓筏板基礎和地下室已施工完畢；3#樓和5#樓主樓筏板基礎已經(jīng)施工完畢；4#樓CFG樁施工完成，筏板基礎已施工完畢，完成年度施工產(chǎn)值1065.4528萬(wàn)元，剩余施工產(chǎn)值13934.5472萬(wàn)元。

　　二、質(zhì)量工作基本情況

　　1、質(zhì)量目標

　　確保所有分部、分項工程達到國家現行工程質(zhì)量驗收標準，工程一次驗收合格率100％，工程達到優(yōu)良。

　　2、管理方針

　　安全防范精細到位，質(zhì)量管理精益求精，環(huán)境保護精心操作，成本控制精打細算。

　　3、質(zhì)量管理機構、質(zhì)量保證體系

　　在工程施工中，我們嚴格按照公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的要求，建立健全以項目經(jīng)理為第一責任人，總工程師具體負責的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，建立項目經(jīng)理部、工程隊、工班三級質(zhì)量管理體系。始終堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的原則，以質(zhì)量體系為依托，嚴格各項規章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作，努力創(chuàng )建工地標準化建設，打造精品工程。

　　4、建立健全質(zhì)量管理制度

　　建立健全項目經(jīng)理部項目經(jīng)理負責制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監理工程師的指令，認真開(kāi)展自檢，互檢和專(zhuān)職質(zhì)量檢查的三級質(zhì)量檢查制度。

　　堅持預防為主的方針，貫徹專(zhuān)職檢查和群眾檢查活動(dòng)相結合的方法，在定人定崗的前提下實(shí)行全員管理，人人管質(zhì)量，質(zhì)量與人人有關(guān)。

　　建立質(zhì)量責任制，實(shí)行項目經(jīng)理責任制、工序責任制、質(zhì)量事故處理責任制、質(zhì)量管理部門(mén)責任制。嚴格執行“三不放過(guò)”的原則，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責任作為經(jīng)濟責任的主要內容，進(jìn)行考核和獎懲。

　　三、質(zhì)量工作的開(kāi)展

　　1、實(shí)行質(zhì)量問(wèn)題掛銷(xiāo)號制度

　　為了加強對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部門(mén)的控制，制止不規范施工工藝，保證施工質(zhì)量，制定了質(zhì)量問(wèn)題掛銷(xiāo)號制度。我們每月或者不定期對質(zhì)量工作進(jìn)行檢查，對發(fā)現或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實(shí)行掛號，責令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷(xiāo)號。

　　2、加強溝通

　�。�1）加強項目部?jì)炔扛鞑块T(mén)及技術(shù)員之間的溝通。如原材檢測結果試驗室及時(shí)通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站，針對具體問(wèn)題協(xié)商做出響應的處理方案。質(zhì)檢人員在現場(chǎng)如發(fā)現填料的變化、焊接問(wèn)題或者混凝土異常情況等要及時(shí)通知試驗室進(jìn)行取樣檢測，避免出現質(zhì)量問(wèn)題及返工浪費情況。

　�。�2）加強與業(yè)主及監理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術(shù)難題及時(shí)與監理、業(yè)主及設計方取得聯(lián)系，拿出可行的.方案。監理及業(yè)主在檢查巡視當中提出的問(wèn)題端正態(tài)度，認真改正。無(wú)論是xx項目部、xx項目部還是xx項目部，在上級檢查中現場(chǎng)和內業(yè)方面都得到了上級單位的好評。在業(yè)主的階段考核當中屢次受到業(yè)主獎勵，為單位創(chuàng )造了較好的經(jīng)濟效益。

　　3、實(shí)行三級技術(shù)交底制度

　　為了使各技術(shù)人員、施工隊伍與項目部做到統一操作方法，明白我們的質(zhì)量目標、標準，我們實(shí)行技術(shù)交底三級制度。即項目總工對職能部門(mén)，職能部門(mén)對現場(chǎng)質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對班組，層層交底，并將技術(shù)交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。

　　4、執行首件工程認可制度

　　對于首件工程施工前，項目部組織技術(shù)骨干認真討論，制定詳細的施工計劃步驟。根據實(shí)際情況，劃分責任，優(yōu)化施工，根據首件施工情況，總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，最終確定該項工程的施工方案，在各項目部推廣使用。

質(zhì)量年度工作總結14

　　為進(jìn)一步提高手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現將手術(shù)室20xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結。

　　一、繼續認真落實(shí)醫院護理質(zhì)量管理制度

　　1、護理質(zhì)量管理實(shí)行護理部———病區兩級質(zhì)控標準，在上級領(lǐng)導指導下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準，結合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，持續提高護理質(zhì)量。

　　2、做好科室護理人員的相關(guān)培訓，針對薄弱環(huán)節，做好重點(diǎn)督促檢查工作。學(xué)習醫院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規章制度。

　　二、上半年存在問(wèn)題：

　　手術(shù)室護理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護理服務(wù)、醫療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書(shū)、標本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現問(wèn)題，分析原因，提出整改措施，進(jìn)行總結分析。并定期向有關(guān)部門(mén)匯報質(zhì)控小組活動(dòng)情況。

　　上半年存在的主要問(wèn)題有：

　　1、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠認真，相關(guān)工作記錄本個(gè)別護理人員字跡潦草。安全質(zhì)量管理工作總結2、藥品管理交接有時(shí)流于形式，未認真檢查。

　　3、勞動(dòng)紀律有時(shí)松散，出現個(gè)別人員早會(huì )遲到現象

　　4、病理標本管理不規范。

　　5、重點(diǎn)環(huán)節之間交接銜接不緊湊，個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。

　　三、原因分析：

　　監管培訓各組組長(cháng)未將質(zhì)護士長(cháng)監管控檢查標準落到科室相關(guān)規章制度不到位實(shí)處培訓不到位，業(yè)務(wù)培訓流于形式護理質(zhì)控問(wèn)題對護理文書(shū)方面的法律意識科室之間協(xié)作沒(méi)有達成不強個(gè)別工作人員責任心差，共識，個(gè)別手術(shù)科室內部確界定流程馬虎協(xié)作責任心

　　四、整改措施：

　　1、加強對急救藥品、物品、設備的'管理，嚴格仔細交接班，定位放置。

　　2、抽查核心制度落實(shí)情況。

　　3、加強培訓學(xué)習。無(wú)菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習。

　　4、加強工作責任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養力度。

　　5、護士長(cháng)加大檢查力度，獎懲舉措。

質(zhì)量年度工作總結15

　　來(lái)同盟任質(zhì)量部主管剛好3個(gè)月，今天也是我滿(mǎn)試用期的日子，也算是一個(gè)試用期總結報告吧。好快，真有“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感覺(jué)。拼搏奮斗的20xx年已然過(guò)去，充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx悄然到來(lái)，心中思緒萬(wàn)千：

　　本想說(shuō)些什么，但在沉思片刻后又停住，因為我想到先別唐突，多思考一下再說(shuō)，質(zhì)量畢竟是一個(gè)比較煩瑣的部門(mén)，品管品管（頻管頻管），需要頻繁的管理。

　　上任至今，秉承全面繼承，不全盤(pán)否定，適當改進(jìn)與完善，尋求適合同盟的品質(zhì)管理風(fēng)格，但是發(fā)現秉承不下去。

　　1、20xx年工作總結：

　　1、1人員分工崗位職責

　　之前質(zhì)檢員工作即要負責現場(chǎng)巡檢工作同時(shí)還要負責成品入庫檢驗，在入庫檢驗的同時(shí)對生產(chǎn)巡檢就形成了無(wú)管控的狀態(tài)，導致現場(chǎng)不良品過(guò)渡生產(chǎn)或不良直接流入客戶(hù)端。質(zhì)檢員其次還要負責提供產(chǎn)品出廠(chǎng)報告填寫(xiě)，一人多個(gè)職位難免使出廠(chǎng)檢驗工作形成一個(gè)虛設的職位，演變成出廠(chǎng)檢驗的工作的目的只是為了應付客戶(hù)的出廠(chǎng)檢驗報告，實(shí)際從未真正檢驗過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量。

　　現根據公司人力配臵表及目前出現的品質(zhì)狀況，設有實(shí)驗員一名，主要負責原材料入廠(chǎng)檢驗；產(chǎn)品理化試驗；OTS樣件檢驗；委外

　　試驗。設有質(zhì)檢員3名：2名分別安排隨生產(chǎn)線(xiàn)白夜班生產(chǎn)中的過(guò)程巡檢工作，另1人主要負責成品入庫檢驗及產(chǎn)品出貨檢驗工作。通過(guò)合理的人力分配，專(zhuān)人專(zhuān)事，使工作單一化。我負責統籌，重心放在解決問(wèn)題方面，消除陌生，融于其中，實(shí)現主導，管理從進(jìn)料到成品出貨的生產(chǎn)全過(guò)程的品質(zhì)事務(wù)與售后的產(chǎn)品質(zhì)量客訴處理。

　　工作中奉行“員工的執行力就是反重復把同一件事做對”的指導原則，執行客戶(hù)與公司制定的檢驗標準與檢驗流程，通過(guò)績(jì)效考核提醒員工工作中保持緊張感，不偏離正常工作軌道，跟上大部隊的步伐。同時(shí)工作中給員工創(chuàng )造一個(gè)合諧的工作氛圍，減輕他們的思想壓力與包袱，我始終堅持“有功從員工開(kāi)始，有過(guò)從領(lǐng)導開(kāi)始”，讓員工甩開(kāi)包袱，努力做好工作。

　　1、2、標準與流程建設：

　　1、2、1根據目前狀況制定了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程，過(guò)程檢驗作業(yè)流程，入庫檢驗作業(yè)流程，出貨檢驗作業(yè)流程，理化實(shí)驗流程，OTS樣件檢驗流程，委外實(shí)驗流程，通過(guò)流程的完善，質(zhì)量人員清楚了解到何人何時(shí)做何事，何事何人應該如何去處理。我一直向現場(chǎng)質(zhì)量人員灌輸其工作崗位存在的目的，只有了解到其工作目的才能正在把事情做好，目的：確保不良品不過(guò)度生產(chǎn)；確保公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品符合客戶(hù)需求，那么如何去確保呢？就是通過(guò)對現場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量做好監督，檢查，區分，隔離，標識，跟蹤，最后把問(wèn)題閉環(huán)。

　　1、2、2目前公司流程相當混亂，沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)從事這方面的工作，也可能是公司前期流程規劃中存在問(wèn)題，我認為質(zhì)量：

　　1）首先從進(jìn)料開(kāi)始：材料進(jìn)來(lái)之后沒(méi)有一個(gè)可供檢驗參照的'檢驗標準（標準可操作性差），無(wú)法檢測項目同樣也列到檢驗項目中，供應商提供檢測報告從來(lái)沒(méi)有通過(guò)任何方式驗證報告有效性，也可能是之前一直認為供應商的質(zhì)量相當好，或者說(shuō)公司對供應商的材料質(zhì)量沒(méi)有太高的要求，材料的質(zhì)量問(wèn)題根本就沒(méi)有方式去掌控。

　　2）過(guò)程檢驗：又叫巡回檢驗，就是整個(gè)檢驗過(guò)程是從頭開(kāi)始到結尾后再從頭開(kāi)始，一直到下班時(shí)間結束方可停止，現在質(zhì)檢員其他檢驗工作內容太多，導致現場(chǎng)質(zhì)量管控可以說(shuō)是一塌糊涂，設備能力達不到要求，現場(chǎng)就開(kāi)始慌亂，不知道產(chǎn)品到底是否合格。有的是商量著(zhù)放行，有的鬧得不歡而散，有的是生產(chǎn)為滿(mǎn)足生產(chǎn)計劃繼續生產(chǎn)。生產(chǎn)部門(mén)卡尺與質(zhì)檢員卡尺有差異，導致各說(shuō)各的，最終都是沒(méi)有結論。我很多次都交代生產(chǎn)把所有卡尺都收上來(lái)讓我來(lái)校驗，無(wú)果而終，中間也檢查過(guò)3把卡尺，一把是電池沒(méi)電，另外兩把是卡尺外卡尖部受到外力撞擊，卡尖彎曲，這種卡尺能準嗎？量測厚度時(shí)都用卡尖去量測，能準嗎？用力過(guò)大，量測結果偏小，這樣的結果可信度有多少？講過(guò)多少次有人聽(tīng)嗎？右手握卡尺，使用大拇指和食指同時(shí)勻速用力推，接觸到產(chǎn)品即可讀數，一定要保持產(chǎn)品表面無(wú)其他雜質(zhì)影響量測，量測時(shí)用外卡中部去量測。這都是一些基本的動(dòng)作。但是做起來(lái)確很費力，百思不得其解，真的只是為了成品率和生產(chǎn)計劃么？

　　3）入庫檢驗：又叫終檢，就是對產(chǎn)品進(jìn)行入庫前檢驗，此時(shí)應當對產(chǎn)品的所有尺寸，性能，外觀(guān)，包裝，標識做一個(gè)全方位的檢驗，而且不能與過(guò)程巡檢是同一人，如果是同一人就會(huì )產(chǎn)生麻痹的思想。所

　　以現在入庫檢驗只是看包裝和標識。尺寸性能就用過(guò)程檢驗替代了。

　　4）出貨檢驗：又叫DOCKCHECK碼頭檢查，為防止裝運出錯而實(shí)施的產(chǎn)品入車(chē)前的確認，重要且有必要的環(huán)節，讓物流執行檢驗，完全是虛設，既是球員有是裁判。

　　5）理化試驗：我也找不全所有客戶(hù)的所有標準到底是什么。不想多少什么。

　　2、對公司文化“快樂(lè )中工作，學(xué)習中成長(cháng)”，

　　理解：我個(gè)人理解就是同盟的同事們通過(guò)公司的教育訓練以及各項活動(dòng)，使工作輕松快樂(lè )。

　　建議：這里只說(shuō)一點(diǎn)，為達到目的我認為不可以都采用經(jīng)濟懲罰為手段。

　　3、目標措施：

　　3、1目標：

　　客戶(hù)質(zhì)量投訴件數≤6次/年上半年≤2次/季；下半年≤1次/季

　　3、2措施

　　3、2、1原材入庫檢驗：為確保原材進(jìn)料質(zhì)量，增加磁粉檢測設備

　　3、2、2過(guò)程檢驗：

　　1、人員定位，專(zhuān)人專(zhuān)事，過(guò)程檢驗主要負責產(chǎn)品：厚度，尺寸。工藝流程檢驗；

　　2、完善過(guò)程檢驗流程，標準化檢驗，確保讓質(zhì)檢人員承擔起各自應有的責任。

　　3、質(zhì)量異常實(shí)時(shí)要求生產(chǎn)停線(xiàn)，防止不良品過(guò)度生產(chǎn)。

　　3、2、3理化實(shí)驗：加大理化實(shí)驗檢驗頻次，只要有生產(chǎn)即不停止

　　實(shí)驗設備。確保產(chǎn)品性能符合客戶(hù)要求。

　　3、2、4增加單一的入庫檢驗和出貨檢驗，把小的，低級的質(zhì)量投訴降低為0次/年。其主要負責：檢驗產(chǎn)品的裝箱是否符合裝箱圖：核對產(chǎn)品外形含孔，裝箱數量，件號對應關(guān)系，錯件，缺件，外箱標識與實(shí)物一一對應，并蓋檢驗章以便追溯。

　　3、2、5研發(fā)配方降本需滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求，研發(fā)實(shí)時(shí)根據溫度調整配方。在沒(méi)有任何實(shí)驗數據準備的情況下，憑著(zhù)研發(fā)人員對產(chǎn)品的了解而強制性的采取降本措施，只能說(shuō)是為降本而降本

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