信用社信貸年度工作總結(通用6篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編整理的信用社信貸年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
信用社信貸年度工作總結 篇1
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì )。
首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì )那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個(gè)性喜歡這份工作,因為在那里我能夠看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
第一、我們要學(xué)會(huì )看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)。我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝。那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真比較兩組貸戶(hù),其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會(huì )成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來(lái),農行此刻的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢,客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務(wù)就應更比我們好做,但就我個(gè)人認為做得不是那么成功,為什么呢因為他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì )立刻招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。所以我們此刻開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在
她們有困難的時(shí)候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì )管理。我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理潛力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),你務(wù)必學(xué)會(huì )管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學(xué)會(huì )做人!耙獙W(xué)會(huì )做事,先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是十分有道理。如果你不會(huì )做人,那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí),首先應對的是人,當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的情緒、帶著(zhù)用心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓(lè )。應對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí);卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升,以后的回收率更是。
第五、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作
1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,用心圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時(shí)間里,加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節,熱心為農民服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
總結了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了必須的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信用社信貸年度工作總結 篇2
時(shí)光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時(shí)間剛滿(mǎn)xx個(gè)月,在這段時(shí)間里有喜也有憂(yōu),有成績(jì)也有失誤,在我們這個(gè)年輕、團結的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì )到什么是成長(cháng),xx年就要過(guò)去了,現在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結,也對明年工作做一個(gè)展望。
一、工作成績(jì)匯報
從對xx的一無(wú)所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學(xué)習、一點(diǎn)一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是xx萬(wàn)元,筆數xx筆,營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)xx名,無(wú)逾期客戶(hù),雖然這個(gè)成績(jì)離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開(kāi)始,從最基礎開(kāi)始,這對我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵。
二、回顧進(jìn)行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶(hù)經(jīng)理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開(kāi)始的xx培訓就讓我體會(huì )到xx工作的特殊性,它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶(hù)經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬(wàn)林中。xx不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)技術(shù),嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個(gè)數字和信息用一張調查表來(lái)還原客戶(hù)基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了xx技術(shù),能獨立完成xxx萬(wàn)元以?xún)鹊恼{查,但是要想掌握這門(mén)技術(shù),成為一個(gè)成熟的客戶(hù)經(jīng)理,
更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們在xx通過(guò)三個(gè)星期的培訓后,xx月中旬我們回到xx,開(kāi)始展開(kāi)對xx市場(chǎng)的調研工作,我們以客戶(hù)問(wèn)卷調查的形式,對xx市區大街小巷的個(gè)體工商戶(hù)、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎,xx月xx宣傳單頁(yè)印制出來(lái)后,我們再一次走向市場(chǎng),不錯過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現在xx的市場(chǎng)上,效果也比較顯著(zhù),不斷的有客戶(hù)到我行咨詢(xún)和辦理貸款申請。xx月我們開(kāi)始正式開(kāi)展工作,也是我們開(kāi)始把理論運用到實(shí)踐的時(shí)候,一開(kāi)始面對客戶(hù),調查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細節間的關(guān)聯(lián)性,對各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,對客戶(hù)提供的信息判斷也很薄弱,和客戶(hù)溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開(kāi)始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學(xué)習,很多問(wèn)題需要我解決。
三、工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的xx個(gè)月,雖然工作一定的進(jìn)步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶(hù)的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習,不僅在工作中總結,也要在網(wǎng)絡(luò )上、同事那里取經(jīng)。二是客戶(hù)資源不夠,客戶(hù)才是根本,只有提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績(jì),目前我擁有的客戶(hù)資源有xx市商貿協(xié)會(huì )成員名單,和一些已貸客戶(hù)的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶(hù)的資源,按行業(yè)和市場(chǎng)不同,具體的做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性,腳踏實(shí)地,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善和提高自己,改進(jìn)自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個(gè)全新的開(kāi)始,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬(wàn)元,在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬(wàn)元,我沒(méi)有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會(huì )一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個(gè)理想的成績(jì)。
在天津,xx是一名資歷比較老的信貸員了,她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠(chǎng)從事宣傳及職工教育培訓工作,1990年從紅旗毛紡廠(chǎng)調出后先后到企改辦、保衛部門(mén)、市監察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過(guò)宣傳教育、信訪(fǎng)、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng )業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì )開(kāi)始從事小額貸款工作。當時(shí)該機構的小額貸款工作剛開(kāi)始三周,只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛去時(shí)基本工資只有600元,沒(méi)有任何福利待遇。她和另一個(gè)信貸員兩人負責天津市市區的六個(gè)區。
當時(shí)完全是憑著(zhù)對這項工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創(chuàng )業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì )進(jìn)行小額貸款的錢(qián)(以三年為實(shí)驗期)留住的決心堅持干下去的。 為了讓大家了解小額貸款,郭莉先是拿宣傳單到自由市場(chǎng)去講解,這樣一傳十、十傳百,之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng )業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì )來(lái)咨詢(xún)貸款了。信貸員的工作很辛苦,為了保證客戶(hù)的還款率,郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶(hù)的情況,做到“四必訪(fǎng)、四必到”——即出現拖欠的必訪(fǎng),情緒低落的必訪(fǎng),家庭出現矛盾的必訪(fǎng),經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪(fǎng);臨時(shí)出現與市場(chǎng)(經(jīng)營(yíng)地點(diǎn))發(fā)生爭論的必到,家里出現大的災難的必到,夫妻之間鬧離異的必到,經(jīng)營(yíng)干不下去的必到。
在工作中,xx遇到的最大困難就是碰到客戶(hù)拖欠20xx元以上的,追款的時(shí)候要帶著(zhù)中心主任、信貸員、小組組長(cháng)、小組成員一起去客戶(hù)家,曉之以禮、動(dòng)之以情,實(shí)在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結為:心理學(xué)學(xué)得好,針對客戶(hù)的心態(tài)對癥下藥,關(guān)心、尊重客戶(hù)。她認為90%以上的貸款客戶(hù)還是好的。郭莉負責的客戶(hù)20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式,還款率都是100%,只有20xx年出現一例惡意不還款,對于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經(jīng)驗教訓的情況下,為了盡量減少風(fēng)險,信貸員工作守則以及各項制度也越來(lái)越完善,貸前審查、培訓都很?chē)栏,而且初審?shí)行跨區審查,對客戶(hù)的居住情況、經(jīng)營(yíng)情況了解很詳細,審貸分流,嚴格按操作規程辦事。 信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶(hù)找市場(chǎng)、出主意,解決各種困難,把問(wèn)題消滅在零點(diǎn)。
所以,信貸員根本沒(méi)有固定的工作時(shí)間。xx總結出信貸員必須有三心——愛(ài)心、同情心、上進(jìn)心,而且信貸員必須同時(shí)是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家(因為信貸員要教客戶(hù)經(jīng)營(yíng)理念、如何理財)。貸款戶(hù)中無(wú)論誰(shuí)出現問(wèn)題和困難,xx都能熱情、主動(dòng)、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬,已下班、剛洗過(guò)澡的xx接到客戶(hù)王芝娣的電話(huà),告之她未交市場(chǎng)管理費、第二天管理所要封門(mén),xx聽(tīng)后二話(huà)未說(shuō),濕著(zhù)頭發(fā)、頂著(zhù)寒風(fēng),騎車(chē)到了工商所,說(shuō)明貸款戶(hù)的特殊情況,請求協(xié)助解決。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員,他們對王芝娣不僅未封門(mén),還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時(shí)候遇到客戶(hù)的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡,家里電話(huà)響個(gè)不停,丈夫氣得要鬧離婚,好在平靜后很理解、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再參加一些金融財務(wù)管理、貸款風(fēng)險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機構辦成銀行,那時(shí)候不僅面對窮人,而且要面對所有的婦女,鼓勵她們進(jìn)行創(chuàng )業(yè)。
信用社信貸年度工作總結 篇3
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的、優(yōu)秀的、與“三農”滿(mǎn)意的、貼心的信貸員,我曾走訪(fǎng)了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶(hù)以及信合家屬,通過(guò)與他們的說(shuō)細交流,經(jīng)我詳細整理,認真總結,我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十,即:牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)系干好十件事情
一、牢記十大戒律增強遵紀守法意識
三字經(jīng)中有一句話(huà)是“子不教,父之過(guò);女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導之過(guò),職工犯錯,管理之錯。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實(shí)有著(zhù)偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,不知何為,盲目從事,摸索著(zhù)年度工作,人為的出現一些管理不到位現象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高
壓線(xiàn)”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著(zhù)集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸年度工作。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營(yíng),會(huì )管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體年度工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)年度工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時(shí)更新,一些觀(guān)念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸年度工作中。如何不認真學(xué)習提高,就不能適應新形勢下信貸年度工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會(huì )被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規程,有各自的年度工作范圍、服務(wù)對象和貸款權限,要嚴格在各自的職權范圍內開(kāi)展年度工作,是自己的服務(wù)對象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕;是自己的權限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權需審批的要作好基礎年度工作,積極上報,切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶(hù)造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過(guò)戶(hù),盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續,盲目辦理?yè)5盅菏掷m等。
三戒短期行為,重放輕收。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jì)計酬,萬(wàn)元含薪制,這對調動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規模擴張,起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執行情況看,大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉,從而實(shí)現效益。
今后,我們要堅持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jì),盲目的放大額壘大戶(hù),給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險,同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責任制,即:定服務(wù)區域、定服務(wù)對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理年度工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
信用社信貸年度工作總結 篇4
健全和完善規章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級規定的執行,同時(shí)又能根據本社的實(shí)際制定相應的工作準則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達到各項工作順利開(kāi)展又取得一定的效益,F將信貸人員年終總結如下:
一年來(lái),本人認真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,學(xué)習“七一”重要講話(huà)精神和六中全會(huì )精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農業(yè)和農村經(jīng)濟結構的調整,堅持為“三農”服務(wù)的宗旨,根據人行和上級聯(lián)社下達的年度任務(wù)指標,帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項工作。
一、努力學(xué)習
本人能夠認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習上級有關(guān)文件精神,加強員工業(yè)務(wù)習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行。
二、健全制度
努力健全和完善規章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級規定的執行,同時(shí)又能根據本社的實(shí)際制定相應的工作準則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達到各項工作順利開(kāi)展又取得一定的效益。
三、工作方面
1、根據本社區域的經(jīng)濟特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲存款。今年前三個(gè)季度,存款年增數穩居全區第一。
2、及時(shí)抓好“清非”化險和收息工作。年初做好“清非”總布署、總動(dòng)員,根據季節性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對蝦收入旺季組織了“百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績(jì)方面
年底存款余額7430萬(wàn)元,凈增額324萬(wàn)元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬(wàn)元,增加129萬(wàn)元,存貸76.66%,控制在合理比例之內;不良貸款余額2735萬(wàn)元,下降16萬(wàn)元,占比48%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤帳面數為25.2萬(wàn)元,(實(shí)際數為34.7萬(wàn)元)完成計劃的347%.
五、不足方面
本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,“兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶(hù),資本充足率嚴重不足,賬面273萬(wàn)元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。
六、改進(jìn)措施
加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大“清非”力度,尤其是清收“兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持“三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,提高經(jīng)營(yíng)效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風(fēng)險。
信用社信貸年度工作總結 篇5
xx年,在縣聯(lián)社黨委的.正確領(lǐng)導下,在各級黨委政府的關(guān)心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門(mén)的指導,在全體同事的幫助下,我認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行年度工作職責,較好的完成了本年度的年度工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個(gè)人年度工作總結如下:
一、理清年度工作思路
一項年度工作首先要有一個(gè)年度工作計劃,今年初,我計劃在年度工作和學(xué)習上兩不誤,學(xué)習方面,我加強金融理論的學(xué)習,學(xué)習現代銀行經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)習銀行管理模式,在信貸上尤其學(xué)習貸款新規。在年度工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務(wù)收入、110和108科目等各項指標任務(wù)認真分析。通過(guò)分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來(lái),然后按時(shí)間順序排列出來(lái),再合規合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶(hù)導出來(lái),在平時(shí)的年度工作中有所重點(diǎn)地盤(pán)活信貸資金,同時(shí)也增加財務(wù)收入。
二、服從社主任的安排、團結同事
一年來(lái)我服從社主任的年度工作安排,團結同事,同時(shí)為社主任積極計謀獻策,配合同事積極完成各項日常年度工作,我想以自己的年度工作責任感來(lái)獲得領(lǐng)導和同事的認可,所以我努力培養自己的耐心、責任心、所以也從來(lái)沒(méi)有向上級領(lǐng)導嘮叨過(guò),也沒(méi)有議論是是非非,我覺(jué)得作好自己,讓別人去說(shuō)吧。
三、愛(ài)崗敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職年度工作
我熱愛(ài)自己的本職年度工作,信貸年度工作一年來(lái),我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個(gè)客戶(hù),對于貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù),我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō),所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評。在信貸年度工作方面,我認為信貸年度工作的最高境界是“莫愁前路無(wú)知己,天下誰(shuí)人不識君”,一年來(lái),我在信貸年度工作上的深入,在我社貸款管轄區域內的市場(chǎng)有了很深的了解。
一年以來(lái),在社主任的帶領(lǐng)下,通過(guò)各位同事自覺(jué)努力,我們較好的完成如下經(jīng)營(yíng)指標任務(wù),
(一)存款穩步增長(cháng),截止20190年12月31日,各項存款達x萬(wàn)元,比xx年年末存款余額x萬(wàn)元,凈增x萬(wàn)元,平均每月凈增x萬(wàn)元,本年存款任務(wù)計劃凈增x萬(wàn)元,較任務(wù)數超額完成x萬(wàn)元,其中儲蓄存款余額為x萬(wàn)元,占比各項存款余額%。
(二)貸款平穩完成任務(wù),支農力度不斷加大。截止20190年12月31日,我社各項貸款余額達x萬(wàn)元,比xx年末貸款余額x萬(wàn)元,凈增加x萬(wàn)元,本年計劃任務(wù)凈增x萬(wàn)元,完成聯(lián)社下達的任務(wù)數。
(三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日,四級不良貸款余額x萬(wàn)元,其中,逾期貸款x萬(wàn)元,呆滯貸款x萬(wàn)元,不良貸占比各項貸款%,比年初下降x萬(wàn)元,本年計劃任務(wù)下降x萬(wàn)元,超額完成x萬(wàn)元。
(四)財務(wù)收入有所增加。各項業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,較xx年各項業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,凈增x萬(wàn)元,較年初以%的速度增長(cháng),本年計劃收入x萬(wàn)元,超額完成x萬(wàn)元。其中:貸款利息收入x萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元。
(五)股本金保持穩定,金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額x萬(wàn)元,全年分紅利x萬(wàn)元;金碧卡發(fā)行張,本年計劃發(fā)行張,完成計劃數的%。金碧惠農卡發(fā)行張,本年計劃發(fā)行張,完成率為%。
(六)加大了表外科目的清收力度,全年收回108科目x萬(wàn)元,完成了全年任務(wù)的100%,全年收回110科目x萬(wàn)元。
(七)農戶(hù)建檔授信年度工作已基本完成。至xx年12月31日,共建檔x個(gè)社區,x個(gè)村委會(huì ),x個(gè)自然村,x戶(hù)農戶(hù),建檔面達100%的任務(wù),超額完成x戶(hù),(系統錄入年度工作已全面完成)。
(八)注重安全經(jīng)營(yíng),我堅持值班守庫制度,確保各項業(yè)務(wù)健康穩定發(fā)展。全年無(wú)發(fā)生任何經(jīng)營(yíng)安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好態(tài)勢。
(九)加大了新農村建設及移民搬遷投放力度,全年共投放資金x萬(wàn)元,受益農戶(hù)達x戶(hù)
回顧一年的年度工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,年度工作開(kāi)拓力與創(chuàng )新力不夠。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對銀行業(yè)年度工作的認識還處在較膚淺的階段,對各類(lèi)報表的來(lái)龍去脈,對銀行業(yè)的數字分析能力還不夠。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在自己的本職崗位上,一定愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng )新,為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。
信用社信貸年度工作總結 篇6
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營(yíng)業(yè)員,自轉崗信貸年度工作僅半年,調查貸款客戶(hù)達40位,成功放款2019,發(fā)放貸款達93萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點(diǎn)體會(huì );
面對一個(gè)全新的崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加年度工作以來(lái),本人一直在郵政儲蓄一線(xiàn)做柜員,基本上是坐等客戶(hù)上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的!鳖I(lǐng)導的耐心開(kāi)導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的年度工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著(zhù)復雜的心情 ,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù),有十多年的養殖歷史,對市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的調查順序逐項詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到2019鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的!蔽乙(jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì )跟客戶(hù)交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶(hù)們聊天,練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪(fǎng)友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人,F在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當地經(jīng)濟,成了支行信貸年度工作的重要突破點(diǎn)。我們調查得知:。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(cháng),漸漸地習慣了這種年度工作。
半年的年度工作業(yè)績(jì)雖然不理想,但我深感自己的年度工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我年度工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力年度工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
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