醫務(wù)年度工作總結(精選23篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的醫務(wù)年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫務(wù)年度工作總結 篇1
年學(xué)校醫務(wù)室工作計劃 樹(shù)立“健康第一,預防為主”的指導思想,堅持全面提高學(xué)生身體素質(zhì),深入慣徹學(xué)校衛生工作法規。
一. 醫務(wù)室制度:
做好健康教育工作,組織學(xué)生參加上級規定的各項檢查。
(1) 建立學(xué)生健康檔案,并對體檢資料進(jìn)行統計分析,做出評價(jià)。
(2) 做好視力保護工作,監督檢查眼保健操工作。
(3) 建立健全傳染病管理制度。
(4) 做好常見(jiàn)病防治工作,體育,食品,教室,宿舍及環(huán)境衛生監督檢查工作。
(5) 做好校內計劃生育,師生日常疹,集體外出保健工作和紅十字會(huì )工作,及領(lǐng)導臨時(shí)工作安排等。
二. 健康教育:
(一) 開(kāi)展多種形式健康教育,重點(diǎn)做好心理健康,公共衛生,常見(jiàn)病的防治等多方面知識,培養學(xué)生的行為習慣,增強學(xué)生的自我保健意識。
(二) 做好學(xué)校傳染病登記,報告制度,重點(diǎn)放在敏感傳染。鞲.麻疹.腮腺炎.風(fēng)疹.流感)等,實(shí)行癥狀監測。
(三) 做好學(xué)生缺課及晨檢登記工作,掌握學(xué)生健康狀況,對特殊患者與班主任及家長(cháng)聯(lián)系,采取相應措施。
(四) 建立學(xué)生意外傷害登記,根據事故原因加以分析,并急時(shí)反饋到學(xué)校領(lǐng)導,減少事故發(fā)生,及時(shí)向保險公司保險,收集資料進(jìn)行理賠。
(五) 營(yíng)養餐和學(xué)生奶飲用,引導學(xué)生科學(xué)飲食,合理健康消費。
(六) 積極開(kāi)展學(xué)生常見(jiàn)。ㄉ逞.視力不好.齲齒.牙周病.貧血.營(yíng)養不良.肥胖.腸道寄生蟲(chóng))等預防和治療工作。
(七) 完善學(xué)生預防接種管理,建立適合本地在校學(xué)生預防接種程序.
三、嚴格執行:
(一) 加強全校環(huán)境.教室.宿舍衛生監督檢查,做到春秋季一月兩次,冬季一月一次,做到教室.宿舍隨時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)。
(二) 組織食堂人員每年一次健康檢查,嚴禁無(wú)證上崗。
(三) 完善食堂衛生管理規章制度,嚴格崗位責任制,對購貨物作不定期檢查,嚴禁霉爛食品上餐桌。做到“三防一消毒”,并對管理制度執行情況進(jìn)行監督檢查。建立食堂衛生管理檔案,保存各項檢查記錄。
四. 日常工作:
(一) 加強門(mén)診治療工作責任性,24小時(shí)值班制,做好門(mén)診登記,處理,以及交接班工作。
(二) 本學(xué)期醫務(wù)室開(kāi)展小的清創(chuàng )縫合手術(shù)。對病重者急時(shí)送醫院治療。
(三) 加強藥物,器械管理,做到月清賬明。
醫務(wù)年度工作總結 篇2
寒來(lái)暑往,花開(kāi)花落,短短的半個(gè)學(xué)期在緊張與愉快的氣氛中,走進(jìn)了尾聲。
回憶半個(gè)學(xué)期的工作,在學(xué)校各級領(lǐng)導的理解,信任、支持與肯定中,在全校師生的尊重與配合中,更在主管校長(cháng)、主管主任及許多熱心人的指導與幫助下,得以順利地開(kāi)展,改善與加強,取得了較好的成績(jì),本學(xué)期校醫室的工作主要有:
一、積極活動(dòng),了解和熟悉業(yè)務(wù)
作為一名二千多師生的大校,成為一名新到的校醫,新的學(xué)校、新的崗位,盡快了解熟悉有關(guān)校醫工作的所有業(yè)務(wù)及職能是做好校醫工作的基礎,于是報到的第一天,即執記事本,到相關(guān)的領(lǐng)導面前請教、記錄,爭取其意見(jiàn),抓住了“衛生”、“健康”、“講課”、“文書(shū)”等工作主線(xiàn),在隨后的一段時(shí)間里細心體會(huì ),并主動(dòng)去第三中學(xué),虛心討教,9月中詢(xún)在充分的取經(jīng)驗相結合我校實(shí)際的基礎上,制定上了“實(shí)驗小學(xué)校醫工作計劃”并呈教各領(lǐng)導。
二、堅持認真工作
關(guān)于校園清潔衛生檢查和管理
1、本期開(kāi)學(xué)即做了以下工作;
。1)給各年級發(fā)放了衛生值周掛牌;
。2)給各班發(fā)放了清潔衛生工具;
。3)給各班發(fā)放了“關(guān)于衛生檢查工作建議和說(shuō)明”(后貼于校園網(wǎng)),提出了一個(gè)建議五個(gè)要求;
。4)明確了責任公區衛生劃分,貼出了“操場(chǎng)公區衛生責任劃分彩圖”;以上工作,從物質(zhì)上和制度上保證了隨后的衛生檢查工作的開(kāi)展。
2、堅持每天全校全面衛生大楂,作記錄,打分,公布。
。1)未做好清潔的,及時(shí)與該班師生取得聯(lián)系,提出要求;同時(shí),現場(chǎng)記錄扣分原因和扣分;對區域劃分有疑問(wèn)的,及時(shí)解釋澄清;對其它相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調解;
。2)對未做好清潔的區域進(jìn)行復查;
。3)配合有扣分疑問(wèn)的師生,查閱扣分檔案。
本期全校10120班次的衛生考核打分,從未發(fā)生一起誤扣事件。關(guān)于疾病與傷患治療
3、堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。
4、本期經(jīng)校醫室治療的傷病患者,有記載的有322人次,其中外傷較多,有187人次,占58%,均為學(xué)生。
5、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預防性服藥。
6、購買(mǎi)消毒滅菌藥劑和工具,安排對傳染病涉及場(chǎng)所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
本期滅菌消毒噴藥640個(gè)班次,均有計劃、安排、復查、記錄。
7、關(guān)于傳染病患者的復學(xué),對傳染病疑似患者或傳染病患者康復復學(xué)者,要求到具備條件的醫院確診并開(kāi)具具有縣級以上人民醫院加蓋公章的診斷書(shū),書(shū)上明確注明是否仍具有傳染性。
8、竭力做好融離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽(tīng)勸阻的,認真做好記錄,并向上級作好匯報,保留因此導致疫情擴大造成后果而追訴的證據和權利、
必要時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導,疾控中心,教育局等相關(guān)部門(mén)匯報情況。
關(guān)于上課
10、完成了學(xué)校教務(wù)處安排的“心理與衛生講座”任務(wù),做了備課資料和聽(tīng)課記錄。相關(guān)的其它工作。
11、根據學(xué)校實(shí)際需要到批發(fā)部購買(mǎi)業(yè)務(wù)必具之藥品、潔廁濟、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟、噴藥器等清潔衛生用品。
12、參加學(xué)校安排縣上組織的衛生工作會(huì )議,向學(xué)校領(lǐng)導匯報相關(guān)情況。
13、每月上傳校園網(wǎng)文書(shū)兩篇。
14、配合相關(guān)人員完成普九檔案的補充與整理工作。
三、本期校醫業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)文書(shū)制作。
四、本期工作中存在的一些有待改善的問(wèn)題。
1、我校學(xué)生多,場(chǎng)地相對狹窄,本期由于學(xué)生追打等原因造成的傷患較多(傷患322人次,其中外傷就有187人次,占58%),所以有必要對學(xué)生加強教育和管理;
2、存在帶。▊魅静∥从⿵蛯W(xué)的情況,今后要加強與涉及班師生的交流與溝通,防止帶病復學(xué)和疫情擴大,經(jīng)努力,已大有改善;
3、本期偶有上課時(shí)間與治療時(shí)間沖突的現象,需加強與其它教師合作,爭取克服和解決好此問(wèn)題;
4、由于課節多,日常時(shí)間安排有沖突現象需進(jìn)一步調節。
從以上可以看出,校醫工作是一個(gè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際繁雜的工作。我們知道,成績(jì)總是伴著(zhù)智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上;離開(kāi)了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會(huì )干涸。我將在以后的工作中理加細心,以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫室的工作干得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
醫務(wù)年度工作總結 篇3
一、指導思想
醫務(wù)室以對學(xué)生高度負責的態(tài)度,把“健康安全第一,責任重于泰山”作為工作指導思想,為了更好地執行各項學(xué)校衛生、防疫、監督管理工作,保障師生的身體健康,貫徹落實(shí)《學(xué)校衛生工作條例》和預防為主,防治結合的衛生工作方針,進(jìn)一步做好學(xué)生秋季常見(jiàn)病的防治工作,加強健康教育,不斷增強學(xué)生衛生知識,培養學(xué)生養成良好的衛生習慣,提高學(xué)生自我保健能力,特制定20xx年醫務(wù)室工作計劃。
二、工作內容:
。ㄒ唬、建立健全各種規章制度。
按照健康教育的要求,制定各種工作計劃、制度,做到年初有工作計劃、年末有工作總結,使工作更加規范、系統。
。ǘ、做好學(xué)生的健康體檢工作。
。ㄈ、開(kāi)展心理健康教育。
現在學(xué)生獨生子女比較多,由于學(xué)業(yè)的負擔和背負著(zhù)家庭的希望,心理承受的壓力都很大,因此容易出現各種心理問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,學(xué)校一直十分重視,采取一系列措施。
1、為心理問(wèn)題學(xué)生建立心理健康檔案。為學(xué)生的健康成長(cháng)創(chuàng )造良好的、必要的條件。
2、繼續開(kāi)展學(xué)生心理輔導,專(zhuān)門(mén)設立心理咨詢(xún)室(心晴室),為學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題。
3、按計劃開(kāi)設心理健康教育講座。
4、定期更換宣傳欄的內容,根據季節變換及時(shí)地向學(xué)生宣傳當下傳染病、常見(jiàn)病的防治知識。
。ㄋ模、開(kāi)展青春期健康教育
青春期是少年兒童到成年的過(guò)渡時(shí)期,也是人一生發(fā)育的一個(gè)急劇轉變和突飛猛進(jìn)的時(shí)期。人的身體各器官的發(fā)育逐漸成熟也都在這個(gè)時(shí)期。青春期對于人類(lèi)的意義重大,因此加強青春期的教育對于人的一生是很重要的。
1、組織學(xué)生學(xué)習青春期的衛生知識。
2、配合政教處班主任工作,利用班團會(huì )形式,使學(xué)生解決青春期一些困惑。
端正同學(xué)之間的正確交往,認識同學(xué)中交往過(guò)密的不利現象。
。ㄎ澹、向學(xué)生進(jìn)行常見(jiàn)病及傳染病的預防宣傳教育。培養學(xué)生良好的衛生習慣,促進(jìn)身體健康和提高生活質(zhì)量。
1、加強預防視力不良的教育
由于視力不良發(fā)病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,因此加強視力不良的教育很有必要。
。1)學(xué)校保證每天兩次眼保健操時(shí)間。學(xué)校政教處組織值日生加強對眼保健操的檢查工作,保證眼保健操的質(zhì)量。
。2)校醫加強對班級眼保健操培訓,做到穴位準確,手法適當,達到效果。
校醫對眼操不定時(shí)檢查,到各班及時(shí)指導眼保健操確保眼操質(zhì)量。
。3)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠,定期進(jìn)行座位輪換。寫(xiě)字時(shí)注意左側采光。
2、加強對沙眼、齲齒、貧血、營(yíng)養不良、腸道蠕蟲(chóng)病等進(jìn)行相關(guān)的防治宣傳教育。
3、開(kāi)展學(xué)校衛生安全教育工作,為師生食品衛生、疾病預防及急救常識進(jìn)行培訓和教育。配合食品監督部門(mén)及總務(wù)處定期檢查食堂各項安全衛生制度落實(shí)情況。
4、加強對傳染病防治的宣傳教育。根據傳染病的好發(fā)季節進(jìn)行預防宣傳,提高學(xué)生對預防傳染病的認識和能力,養成良好的衛生習慣。發(fā)現傳染病疫情、食物中毒等突發(fā)公共衛生事件及時(shí)上報信息。
。、扎實(shí)實(shí)做好醫務(wù)室的醫療工作。
1、及時(shí)地購進(jìn)藥品,并保證藥品的質(zhì)量和數量,保證能夠滿(mǎn)足學(xué)生的就診需求。使用、維護和管理好學(xué)校醫療器具并按有關(guān)規定做好器具消毒工作,加強對廢棄物品的安全衛生管理。
2、在診療工作的過(guò)程中及時(shí)、合理、科學(xué)、嚴謹地處理學(xué)生的病情。對于危重病情不能解決的要及時(shí)地做好轉運工作。并及時(shí)地通知其家長(cháng)或班主任,保證學(xué)生的健康和生命質(zhì)量。
3、積極配合上級監督部門(mén)地指導,嚴格按照指導的要求做好工作。對于他們提出的不足之處,及時(shí)改進(jìn)。保證安全規范進(jìn)行,保證不出現醫療事故。
。ㄆ撸、配合上級部門(mén)進(jìn)一步做好創(chuàng )衛工作。
。ò耍、制定學(xué)校傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛生事件應急預案,發(fā)生突發(fā)事件,立即啟動(dòng)應急預案,及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導和部門(mén),做好事故處理。
。ň牛、完成領(lǐng)導小組交辦的其他安全工作。
醫務(wù)年度工作總結 篇4
在參加工作的這么多年來(lái),本人在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的大力支持下,能夠比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,現就個(gè)人學(xué)習、工作總結如下:
一、加強自身建設,不斷提高思想政治素質(zhì)
我始終把加強理論學(xué)習放在重要位置,特別是到某某單位工作以后,更加注重理論學(xué)習,豐富知識,提高認識。深刻領(lǐng)會(huì )黨的精神,通過(guò)學(xué)習,寫(xiě)心得等多種形式,不斷使自己的思想有較大的提高,同時(shí)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、勤奮努力,認真做好本職工作
在工作中,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
三是學(xué)人所長(cháng),努力提高工作水平
在工作中,我虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,使自己能更好的勝任本職工作。
今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任、護士長(cháng)的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需要。
醫務(wù)年度工作總結 篇5
20xx年在院部的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),現將全年的護理工作總結如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的職責心,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系?剖覞M(mǎn)意度95%以上,護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度明顯提高,實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對護理臺帳重新規劃,在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)?剖覉猿置恐2-3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實(shí)可行的改善措施。及時(shí)改善工作中的薄弱環(huán)節。在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作貼合規范,無(wú)差錯事故發(fā)生。全年科室基礎護理合格率到達95%以上,健康教育覆蓋率到達100%。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進(jìn)行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習,有一人外出進(jìn)修學(xué)習6月,有4名護士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續教育。
四、三甲建立方面
20xx年5月我們醫院成功通過(guò)二甲復評,三甲初評,對照三甲標準,帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規范了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進(jìn)一步規范統一,牢記等級醫院評審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效,落實(shí)質(zhì)量持續改善。
五、增收節支方面
規范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、個(gè)別護士溝通潛力不強,需進(jìn)一步提高。
2、年輕護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強。
3、科研潛力不強。
醫務(wù)年度工作總結 篇6
一年來(lái),在院長(cháng)的領(lǐng)導下,主管院長(cháng)帶領(lǐng)下和直接關(guān)懷中,圓滿(mǎn)完成了本職工作。我們憑著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一、慈善第一”的理念,狠抓醫療制度規范化,深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等,結合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫療工作,為醫院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫療質(zhì)量和醫療安全
在副院長(cháng)劉保平領(lǐng)導下,醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)處的首要任務(wù)。醫療質(zhì)量提高和醫療安全工作,取得了很大成績(jì)。
1、組織專(zhuān)家及醫療人員為1749例貧困唇腭裂患者實(shí)施成功免費手術(shù),使她們開(kāi)始了新的生活。
2、副院長(cháng)劉保平親自帶領(lǐng)二病區,在科主任李海洋等全科優(yōu)秀醫護人員全力以赴,從入院到出院全程跟蹤治療服務(wù),對其符合條件家庭特別困難的100名婦女患者成功實(shí)施免費摘除子宮肌瘤手術(shù);颊咴谶M(jìn)行免費住院手術(shù)治療時(shí),醫療人員都認真的進(jìn)行術(shù)前各項檢查、術(shù)前術(shù)后討論、完善各項手術(shù)審批制度。每例病人都有知名專(zhuān)家主導手術(shù),從而保證了手術(shù)的安全和病人的順利康復,為20xx年“關(guān)愛(ài)貧困母親”項目交上了一份滿(mǎn)意的答卷。這次“關(guān)愛(ài)貧困母親”項目的實(shí)施是順民心、合民意,是樹(shù)立民政形象的又一好舉措。
3、副院長(cháng)劉保平親自帶領(lǐng)二病區,在科主任李海洋等全科優(yōu)秀醫護人員全力以赴,從入院到出院全程跟蹤治療服務(wù),對其符合條件家庭特別困難的股骨頭壞死患者進(jìn)行?缰委熀凸晒穷^置換手術(shù)治療,慈善救助1308和藥品和慈善醫療救助約1500元。
4、我們醫療人員為200名老年康復托老患者奉獻出自己愛(ài)心孝心,使這些老年患者感受到家的溫暖,享受晚年的幸福。
二、基礎醫療質(zhì)量
我們根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫療質(zhì)量控制體系,制定了《醫療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫療質(zhì)量控制體系,對病歷書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進(jìn)行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
三、醫療文書(shū)質(zhì)量
嚴格按照衛生部20xx年7月1日起統一執行新版《病歷、處方書(shū)寫(xiě)規范及質(zhì)量標準》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,認真組織學(xué)習,每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導檢查,使廣大臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。20xx年門(mén)診病人數156005人次,歸檔病案2051份,其中重生病歷1698份,婦科病歷85份,微笑病歷51份,股骨頭哦壞死病歷12份,老年康復病歷205份。甲級病歷率為95、6%;合格病歷2051份,合格率100%。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按衛生部20xx年7月1日統一執行新版《病歷、處方書(shū)寫(xiě)規范及質(zhì)量標準》,規范及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現病歷和病程記錄;處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機抽查處方,平均合格率為86、2%。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
四、醫技科醫療質(zhì)量
加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。同時(shí)我院和上級醫院醫技合作,注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,取得優(yōu)良成績(jì),保證臨床工作順利進(jìn)行。放射科規范了工作制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫療糾紛的發(fā)生。
五、業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
1、我院開(kāi)設內外科門(mén)診、股骨頭壞死專(zhuān)科門(mén)診、婦科門(mén)診,門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)。
2、積極與市衛生局申請,努力使醫院成為了新型農村合作醫療定點(diǎn)醫院。
3、積極與山陽(yáng)區醫保申請,努力使醫院成為了山陽(yáng)區醫保醫療定點(diǎn)醫院。
4、完成了放射科的籌建,制度建設以及人員培訓,并取得了衛生執法局的認可,填補了醫院放射工作的空白。
六、醫療安全工作
加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓,舉辦了《醫療事故處理條例》的學(xué)習、急診系列知識培訓,加強了醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓、《醫療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座、醫務(wù)人員學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等衛生專(zhuān)業(yè)法律法規,在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過(guò)我們的努力,使廣大醫務(wù)人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。
七、繼續醫學(xué)教育、三級訓練
能夠在臨床實(shí)踐中,堅持不懈的學(xué)習新技術(shù),新理論,并在實(shí)際工作中能夠帶教科室醫師,應用新技術(shù)用于臨床。
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習,派出各類(lèi)短期學(xué)習班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習結束回院的幾位醫生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應用于臨床,積極開(kāi)展工作,對提高我院的醫療技術(shù)水平。
2、今年,醫務(wù)科開(kāi)展了十余期臨床技能培訓,開(kāi)展了臨床技能影視教學(xué)知識培訓和股骨頭壞死專(zhuān)業(yè)知識培訓、股骨頭壞死沖擊波專(zhuān)業(yè)知識講座及急救技能考核,使大多數年輕醫務(wù)人員的臨床技能操作和急救理論知識和技能有了明顯的提高。
3、在流行病期間,積極熱情的進(jìn)行了理論培訓,如手足口病、甲型流感等,同時(shí)組織醫務(wù)處人員進(jìn)行感染控制、抗菌素應用、慈善概念、等業(yè)務(wù)講課。
八、衛生部門(mén)的上報工作
1、保障了傳染病上報的網(wǎng)絡(luò )直報工作,無(wú)一例漏報。
2、保障按時(shí)上報衛生局的月報、年報網(wǎng)絡(luò )直報工作,無(wú)一不合格報表。
3、保障按時(shí)上報衛生部的衛生機構網(wǎng)絡(luò )直報統計工作,無(wú)一不合格報表。
九、協(xié)調工作
1、完成并協(xié)調醫院各科醫療協(xié)調溝通工作,為挽救醫院醫療業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展做出了一定貢獻。
2、完成并協(xié)調醫院與衛生部門(mén)醫療業(yè)務(wù)以及醫技人員考核協(xié)調溝通工作,為挽救醫院醫療業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展和社會(huì )發(fā)展做出了一定貢獻。
3、完成并協(xié)調醫院和上下級醫院醫療業(yè)務(wù)開(kāi)展協(xié)調溝通工作,填補了醫院檢查項目工作的空白,為醫院醫療臨床治療工作有力保障,提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,有效防止醫療事故發(fā)生。
十、宣傳及健康教育工作
1、開(kāi)展形式多樣的健康教育工作:各病區及門(mén)診共出宣傳欄2期。印制了十多種常見(jiàn)疾病的健康教育資料,并在各病區和門(mén)診向患者免費發(fā)放,結合社會(huì )各界人士進(jìn)行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎
2、成立了由副院長(cháng)張衛萍親自帶隊,醫務(wù)處負責組織了10人普查醫療宣傳隊,深入我市6縣5區的街道、鄉村大街小巷宣傳達百余次,發(fā)放宣傳資料達8000余份。并組織主辦了“關(guān)愛(ài)貧困母親”培訓班、研討會(huì )6場(chǎng)次,參加培訓人員達180余次。醫務(wù)人員頂酷暑、戰嚴寒、巡回在全市各地的每個(gè)角落。使項目的醫療救助政策家喻戶(hù)曉,紛紛踴躍參加體檢。醫務(wù)人員對城區婦女全面進(jìn)行婦科彩超檢查、乳腺紅外線(xiàn)透照等全面檢查達數萬(wàn)人次,其中普查婦女中患有婦科疾病的達600人次,遵照上級“關(guān)愛(ài)貧困母親”政策,對其符合條件特別困難的100患者進(jìn)行了免費住院手術(shù)治療,使得此項工作有了良好的開(kāi)端。目前還有280多患者符合條件因名額有限未能享受免費政策進(jìn)行治療。
十一、優(yōu)撫活動(dòng)及體檢工作
1、我院為“紀念中華人民共和國建國xx周年”,開(kāi)展20xx年度“白衣天使愛(ài)心臣功臣”優(yōu)撫醫療工作,由副院長(cháng)王建國帶隊,醫務(wù)處組織專(zhuān)家和一支精干的專(zhuān)業(yè)醫療隊,在全市六縣市五區巡回在貧困邊遠鄉村共10余次,配合各縣民政局等分別到沁陽(yáng)和孟州馬村等地進(jìn)行優(yōu)撫義診活動(dòng),進(jìn)行登記組、采血化驗、B超檢查、特檢檢查等全面免費體檢,,要針對每個(gè)病人的具體情況給予免費接送到醫院進(jìn)一步檢查治療,使病人盡快早日康復。將愛(ài)心奉獻給為祖國做出突出貢獻的全市約1000余人老革命在鄉傷殘軍人及貧困患者。
2、由副院長(cháng)王建國帶隊,醫務(wù)處組織專(zhuān)家和一支精干的專(zhuān)業(yè)醫療隊,配合我市教育局到學(xué)校,進(jìn)行登記組、采血化驗、B超檢查、特檢檢查等,對200名學(xué)生進(jìn)行健康體檢活動(dòng),要針對每個(gè)學(xué)生的具體情況給予健康指導教育。將愛(ài)心奉獻給為祖國的花朵。
在劉院長(cháng)領(lǐng)導下,醫務(wù)處在20xx年工作中雖然取得一定成績(jì),但還需進(jìn)一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫療事業(yè)和慈善事業(yè)做出更大的貢獻。
醫務(wù)年度工作總結 篇7
20xx年上半年,醫務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實(shí),各項工作已初見(jiàn)成效,現對上半年的工作作出總結:
一、醫療質(zhì)量管理
1、醫務(wù)科每季度對醫療核心制度、醫療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并解決,由科主任落實(shí)執行,并做好記錄。
2、醫療文書(shū)質(zhì)量管理
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問(wèn)題病歷的責任醫師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現行病歷進(jìn)行檢查,現場(chǎng)整改。
(3)截止上半年,醫務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現丙級病歷。
3、在對各科室的監管過(guò)程中發(fā)現,各類(lèi)記錄未能及時(shí)進(jìn)行,特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,已對發(fā)現的問(wèn)題下發(fā)整改通知單,復查情況良好。
二、抓好繼續醫學(xué)教育
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習,為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行6次醫療“三基”學(xué)習,2次《臨床操作規范》理論學(xué)習。每季度進(jìn)行“三基”理論考試,每季度進(jìn)行臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
三、嚴防醫療事故確保醫療安全
20xx年1月,我院共組織學(xué)習有關(guān)醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術(shù)操作規范,按執業(yè)范圍開(kāi)展醫療活動(dòng),對有損醫院形像的行為進(jìn)行從嚴從重處理。
20xx年上半年,我科在院領(lǐng)導的支持下,步步落實(shí)年初計劃,各項工作均取得較好的成績(jì),并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績(jì),為構建和諧醫院貢獻力量。
醫務(wù)年度工作總結 篇8
醫務(wù)室是醫務(wù)、女工、食堂盈虧計算、宿舍門(mén)卡的設置、做好部室銷(xiāo)售計劃、部室統計及部室補償費的計算于一科的科室,F將具體工作情況向大家一一匯報如下:
一、禮儀方面:
1、對待職工態(tài)度和藹,答復問(wèn)題耐心細致周到;
2、嚴格執行公司著(zhù)裝規定,著(zhù)裝整齊;
3、保持辦公環(huán)境整潔。
二、醫務(wù)方面:
對于職工一些常見(jiàn)病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴格
消毒、止血、取針、包扎,對于重癥病人及時(shí)送醫院治療,對住院病人給予聯(lián)系醫院及醫生且及時(shí)探望,并嚴格執行公司病假制度,防止出現個(gè)別職工無(wú)病長(cháng)休,小病大養現象。
三、女工方面:
1、服務(wù)職工,給符合法定結婚年齡的職工按公司規定開(kāi)婚假證明;
2、對已登記結婚的職工符合生育條件的及時(shí)給予辦理準生證;
3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證;
4、對合同制工人子女3-6周歲按公司規定簽字報銷(xiāo)托幼費;
5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關(guān)系轉入、轉出手續;
6、配合有關(guān)部門(mén)做好女工的思想工作及健康查體工作。.
四、食堂盈虧計算:
1、隨時(shí)做好新進(jìn)工人補助明細表、職工補助充值明細表、外來(lái)人員飯卡充值明細表、職工現金充值明細表、職工退卡補差額明細表及各表的登記核算匯總工作。同時(shí)做好各部門(mén)餐費補助統計的核對工作。
各部門(mén)飯費補助、充值工作盡量當天(每月1號)完成,絕對不影響職工就餐,遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應 、馬上行動(dòng) 、日事日畢、 日清日高。
2、食堂伙食結余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來(lái)單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作,每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。
3、為維護企業(yè)利益,及時(shí)溝通有關(guān)部門(mén)做好職工餐卡及宿舍門(mén)卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補卡,若卡無(wú)損又無(wú)法正常開(kāi)門(mén)即攜授權卡、時(shí)間卡及設置卡三張卡到宿舍對門(mén)系統授權。
五、急處理庫存之急:
1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達服裝銷(xiāo)售總數,在12小時(shí)內做好部室銷(xiāo)售計劃,并在自己完成部室銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí),還積極幫助其它科室銷(xiāo)售。對于公司下達的各項任務(wù)從無(wú)怨言,積極完成。
2、做好部室銷(xiāo)售金猴卡、鞋及服裝統計工作,補償費的計算工作。補償費是為了促進(jìn)大家的銷(xiāo)售動(dòng)力,每季度經(jīng)過(guò)產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中的銷(xiāo)貨單很多,有很多單子她自己批示不提補償費,她說(shuō):廠(chǎng)子給我發(fā)工資,我跑點(diǎn)腿沒(méi)什么,不用提補償費。
短短的幾句話(huà)讓我很感動(dòng),不考慮自己,一心只想著(zhù)公司,這樣的領(lǐng)導讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準讓銷(xiāo)售部戴黎霞經(jīng)理為我在補償費的計算工作上把把關(guān)。
3、及時(shí)通知各部門(mén)部室銷(xiāo)售收款日期并且做好部室銷(xiāo)售后的各部門(mén)收款工作,款收好后統一上交財務(wù)科。
六、協(xié)助工會(huì )做好職工的各項文體活動(dòng)。
組織好離退休職工聚會(huì )及出國旅游前期工作。
積極參加各項義務(wù)勞動(dòng)及文體活動(dòng)。
七、談?wù)劤晒Φ钠髽I(yè)里面管理者所擁有的素質(zhì):
1、有開(kāi)拓精神
2、良好的道德人格
3、對下屬和藹
4、自信
5、做事堅持原則
6、做人堅持正義
7、帶頭弘揚正氣
8、帶頭愛(ài)廠(chǎng)敬業(yè)
九、我們每天與方方面面的人接觸、打交道,因此與您分享一下關(guān)于感恩的世界,以提升個(gè)人胸懷和度量:
感激養育你的人,因為他給予你的生命;
感激培養你的人,因為他給予了你的智慧;
感激提攜你的人,因為他提供了你的機遇;
感激幫助你的人,因為他擺脫了你的.困境;
感激傷害你的人,因為他磨練了你的意志;
感激欺騙你的人,因為他增長(cháng)了你的見(jiàn)識;
感激鞭打你的人,因為他清除了你的業(yè)障;
感激遺棄你的人,因為他教訓了你應自理;
感激陷害你的人,因為他強化了你的能力;
感激斥責你的人,因為他助長(cháng)了你的定慧。
感激所有使你堅定成就的人!
另外,因為科室人員有限,我在去醫院、集團、商務(wù)會(huì )館及銀行辦事不在公司的時(shí)間,給各部門(mén)造成的不便,在這里說(shuō)聲抱歉。
另外在工作中難免出現摩擦及意見(jiàn)不同,不當之處只要大家提出,今后我會(huì )有則改之,無(wú)則加勉 。不當之處希望各位領(lǐng)導及同仁諒解,并且能夠一如既往的支持我的工作 。
最后希望在座的各部門(mén)負責人及骨干在班子成員的正確領(lǐng)導下,齊心協(xié)力、互幫互助、各部門(mén)共同發(fā)展,使我們金猴服裝公司更加繁榮富強,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最高的效益向集團60周年華誕獻禮!謝謝大家!
醫務(wù)年度工作總結 篇9
學(xué)校健康教育是學(xué)校工作不可缺少的重要部分之一,是確保學(xué)生健康成長(cháng)的重要環(huán)節,是培養學(xué)生良好衛生習慣和建立健康生活方式的基本途徑,更是提高整個(gè)民族文明、衛生、健康素質(zhì)的根本措施。多年來(lái),我校為進(jìn)一步貫徹《學(xué)校衛生工作條例》、《學(xué)校健康教育工作評價(jià)方案》,全面落實(shí)健康教育的各項工作要求,堅持以“健康第一”為健康教育的指導思想,注重培養了學(xué)生良好的衛生習慣,增強學(xué)生自我保健意識。促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(cháng),既全面推進(jìn)了素質(zhì)教育,也為我市“創(chuàng )衛”工作做出一定的貢獻,F將本學(xué)期我校醫務(wù)室及健康教育工作情況總結如下:
一、日常衛生監督。
學(xué)校衛生工作是一項常規的工作,日常的衛生監督,也是學(xué)校衛生工作的重點(diǎn)。學(xué)期初,學(xué)校醫務(wù)室購買(mǎi)了“來(lái)蘇”、“84消毒液”、“過(guò)氧乙酸”等消毒藥物。為常規消毒做好準備。
1、醫務(wù)室堅持每天晨檢,及時(shí)掌握學(xué)生中的因病缺課情況,也在第一時(shí)間掌握學(xué)生中傳染病的發(fā)病情況。并上報相關(guān)領(lǐng)導。建立健全了學(xué)校傳染病預防及上報機制。
2、遵照預防為主的原則,加大健康教育的宣傳,利用校園廣播、知識講座、黑板報等形式通過(guò)多種渠道向學(xué)生宣傳傳染病的預防知識,以此開(kāi)展學(xué)校的健康教育。本學(xué)期針對學(xué)生實(shí)踐分別在4月份及6月份開(kāi)展了兩次全校性的健康知識講座,分別針對春季流感和夏季腹瀉對學(xué)生進(jìn)行了健康知識的宣講。
3、在每個(gè)月休期間及傳染病高發(fā)期定期做好宿舍及教室的消毒。指導宿舍食堂進(jìn)行常規的消毒、通風(fēng)。
4、結合學(xué)校實(shí)際,定期對教室采光、桌椅配置等教學(xué)衛生進(jìn)行監督。及時(shí)反饋教學(xué)衛生中存在的問(wèn)題。
5、配合學(xué)校體育訓練隊,做好運動(dòng)創(chuàng )傷的緊急處置及隊員的運動(dòng)及營(yíng)養的保健指導。本學(xué)期處置訓練創(chuàng )傷80多人次,為體育特長(cháng)生的訓練做好義務(wù)保障。
二、上好健康教育課。
學(xué)校始終堅持開(kāi)設健康教育課,按照相關(guān)要求,保障健康課0.5課時(shí)/周,通過(guò)課堂教學(xué),培養學(xué)生自我保健意識,養成良好的健康習慣。根據課程安排,本學(xué)期教務(wù)處將健康教育課安排成講座形式,使三個(gè)學(xué)年都能上健康課。
三、關(guān)注學(xué)生心理健康。
多年來(lái),學(xué)校領(lǐng)導始終關(guān)注學(xué)生的心理健康,設立專(zhuān)用心理交流qq,更適合與學(xué)生交流;健康教師負責為個(gè)別需要心理輔導的學(xué)生,做心理疏導,幫助學(xué)生走出心理陰影。根據高三學(xué)生高考前壓力過(guò)重,心理問(wèn)題較多的實(shí)際,由“心育”教師在高考前為高三學(xué)生進(jìn)行心理輔導講座,幫助學(xué)生走出困擾。為高三考生提供健康指導。
醫務(wù)年度工作總結 篇10
20xx年在院部的正確領(lǐng)導下,以病人為中心、持續改進(jìn)質(zhì)量,保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實(shí),以xxx二級醫院等級評審(價(jià))標準為指南,全年做了以下工作:持續醫療質(zhì)量改進(jìn),加強核心制度執行力,完善制度規范。
1、嚴抓醫療質(zhì)量,規范診療行為。
持續醫療質(zhì)量改進(jìn),為落實(shí)執行“xxx全面加強醫院安全整頓”及“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”工作的通知,制定“xxx醫院醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)”工作方案及醫療檢查標準及重點(diǎn)內容,對醫療薄弱環(huán)節及醫療隱患進(jìn)行整改,通過(guò)筆答及考核使核心制度在全院醫生及醫技人員達到100%理解并應用。加大環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,加強《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的檢查督導力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量穩步提高,1-12月醫療質(zhì)量反饋x人次,反饋金額3520元;
為各科室購進(jìn)《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規范》,指導和規范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高醫療質(zhì)量,保證醫療安全。
2、重視法律法規,強化醫療安全意識,加強醫患溝通。
20xx年3月衛生部下發(fā)了《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、7月1日起實(shí)施《侵權責任法》,為此進(jìn)行多次法律法規培訓,聘請xxxx專(zhuān)家及xxxx專(zhuān)家為全院醫護人員授課講解,并組織全院醫務(wù)人員考核,全年共組織醫療安全培訓5次。根據北大知情同意書(shū)范本制定符合我院實(shí)際的知情同意書(shū),把診療行為以通俗易懂的詞語(yǔ)全程明確告知,履行、尊重患者的知情同意權,規范全程診療知情權。8月為預防和減少醫療糾紛的發(fā)生,不斷提升醫療質(zhì)量和管理的水平,增強醫務(wù)人員的風(fēng)險防范意識,鼓勵醫院全體員工參與病人的安全管理,制定下發(fā)了“醫院醫療(安全)不良事件主動(dòng)報告制度及報告處理程序”。
3、提高診療水平,加強業(yè)務(wù)知識培訓。
加大職業(yè)技術(shù)培訓力度,提高醫務(wù)人員的醫療技術(shù)水平,全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓16次,其中聘請院外專(zhuān)家進(jìn)行9次專(zhuān)題知識講座,提高了授課水平及質(zhì)量;
進(jìn)行法律法規考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓19人,其中調入10人,新畢業(yè)醫師3人,實(shí)習醫生3人,培訓合格率100%。
4、持續改進(jìn),完善制度規范。
加強醫療質(zhì)量持續改進(jìn),堅持每季度醫療質(zhì)量例會(huì )制度,分析總結醫療質(zhì)量問(wèn)題,制定并完善手術(shù)過(guò)程管理規范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規定、留觀(guān)治療書(shū)寫(xiě)制度及留觀(guān)記錄、自備藥品使用規定、開(kāi)具死亡醫學(xué)證明的規定、癌癥患者申辦麻醉專(zhuān)用卡的規定、嬰幼兒遺體處理規定及程序等,我院醫生交接班記錄本年代久遠,設計已不能符合工作需要,借鑒xxxx醫院制定符合我院實(shí)際工作需要的記錄本,保障了醫療質(zhì)量安全的有序進(jìn)行。
5、對影響醫療質(zhì)量的重要環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)控制。
、鸥鶕l生部文件及xxx全面加強醫院安全整頓工作方案、醫院安全整頓工作重點(diǎn)指標及檢查內容,對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進(jìn)行安全整頓,建立了質(zhì)量管理體系,制定了各項規章制度、人員崗位職責及相關(guān)的診療技術(shù)規范和操作規程,并進(jìn)行執業(yè)注冊申報,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋整改,保障醫療質(zhì)量和醫療安全;
、坡鋵(shí)手術(shù)安全核查制度,加強圍手術(shù)期管理,落實(shí)手術(shù)過(guò)程管理規范,嚴格執行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標示制度及手術(shù)人員的分級權限。
、潜O督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識,加強臨床科室與醫技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救xx人次,成功xx人次,成功率91%;住院危重病人報告xx例。
醫務(wù)年度工作總結 篇11
20xx年即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫務(wù)科通過(guò)策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫務(wù)人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級,醫務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì ),為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年,醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制。一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作。
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門(mén)診病人78481人次,較去年同期增長(cháng)11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛,醫務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫療發(fā)展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六:開(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)。
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì ),推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎。醫務(wù)科積極鼓勵醫院各科醫務(wù)人員,結合臨床實(shí)際,積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
八、開(kāi)展臨床教學(xué),培養后繼人才。
醫療教學(xué)是醫院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿(mǎn)完成了培訓工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名,實(shí)習20名,見(jiàn)習學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習、見(jiàn)習生對我院教學(xué)工作均感滿(mǎn)意。
九、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民。
今年,我院對xx6個(gè)鄉鎮共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對xx、xx中心學(xué)區共計440多名老師、xx子村委會(huì )、xx鎮政協(xié)、xx水泥廠(chǎng)工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
十、樹(shù)立整體意識,配合中心工作。
樹(shù)立整體意識、大局觀(guān)念,積極配合醫院中心工作,是醫務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型H1N1流感,為人類(lèi)的健康帶來(lái)了危險。面對這一特殊事件,醫務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫院甲型H1N1防控領(lǐng)導小組及實(shí)施細則,建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫務(wù)人員甲型H1N1流感知識的學(xué)習和培訓,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
醫務(wù)年度工作總結 篇12
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。我們相信,有醫院的正確領(lǐng)導,有全體醫務(wù)人員的共同努力,醫院的明天會(huì )更好醫務(wù)科工作總結各位同事:現在,我代表醫務(wù)科,向我院報告過(guò)去一年醫務(wù)科工作,對今年工作提出建議,請予審議,并請所有同事提出意見(jiàn)。
一、過(guò)去一年工作回顧
各位同事20xx年即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以發(fā)展為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí),圓滿(mǎn)完成全年工作,使得全年各項工作得以有序進(jìn)行。一年來(lái)我們按照院工作部署和工作要求,主要做了以下工作:
(一)進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量與安全管理20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種規章制度。今年,醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《運行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時(shí)制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等,為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
2、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制。一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),起到了全程監督。
3、在加強醫療質(zhì)量管理方面,幫助并督促各科室建立了醫療質(zhì)量控制“六大本”,每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質(zhì)量控制“六大本”進(jìn)行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),多措并舉,經(jīng)過(guò)每月不定期抽查,目前各病區交接班記錄本、病歷書(shū)寫(xiě)均能按規范書(shū)寫(xiě)。
4、在加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),提高病歷內涵質(zhì)量方面,醫務(wù)科嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內容提出進(jìn)一步規范要求,下發(fā)各科室后要求認真組織學(xué)習,醫務(wù)科每周進(jìn)行各病區所有病歷重點(diǎn)檢查,每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導檢查,全年共檢查病歷(730)多份,及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫務(wù)科每月對門(mén)診病歷進(jìn)行抽查,共抽查門(mén)診病歷(198)份,合格率從(83)%上升到(95)%。每月抽查(5000)多張處方,到目前為止共抽查處方(66626)張,合格率從(85)%上升到(94)%。(數據截止到11月份)
。ǘ┨岣哚t療風(fēng)險防范意識,保障醫療安全
1.加強知情告知,重視醫患溝通。醫務(wù)科要求各臨床一線(xiàn)人員牢固樹(shù)立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險防范意識和溝通意識,完善溝通內容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,并要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內容詳細記錄在同意書(shū)上。
2.繼續做好院內會(huì )診工作。醫務(wù)科積極配合臨床工作,積極協(xié)調專(zhuān)家團隊參與病區臨床工作,提高了我院醫療水平及治愈率。
。ㄈ┓e極開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作。
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門(mén)診病人(66626)人次,住院患者(730)人次,全院手術(shù)(728)人次(含門(mén)診)。
。ㄋ模╅_(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)。
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座2起,其他小型講座多次。要求臨床科室每周舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強了學(xué)習的氛圍。提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
二、20xx年醫務(wù)科工作總要求
堅持以發(fā)展為中心,以質(zhì)量安全為底線(xiàn),以保障權益為重點(diǎn),以改革發(fā)展為動(dòng)力,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,努力解決奉城鎮及周邊人民群眾對健康的新需求與醫療事業(yè)發(fā)展不平衡、不充分的矛盾,加強醫療衛生服務(wù)體系和能力建設,提升醫療服務(wù)整體效率和質(zhì)量,保障患者安全。健全完善調動(dòng)醫務(wù)人員積極性的制度機制,推動(dòng)醫療機構內人力資源配比更加科學(xué),執業(yè)環(huán)境不斷改善,工作負荷科學(xué)合理,人文關(guān)懷日益加強,醫患關(guān)系更加和諧,醫務(wù)人員滿(mǎn)意度不斷提升,人民群眾獲得感進(jìn)一步增強,醫療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
具體:床位使用率98%以上,平均住院日至少一個(gè)月,藥占比控制在30%以下(各大醫院公認,也是政府要求),抗菌素應用不能超標,患者滿(mǎn)意度控制在95%。
三、對20xx年醫務(wù)科工作的建議
各位同事 20xx年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機遇,統籌兼顧、突出重點(diǎn)、扎實(shí)做好各項工作。
。ㄒ唬├^續做好醫療質(zhì)量與安全管理工作目標:
、俨v歸檔率100%
、谶\行病歷:甲級病歷95%以上,乙級病歷不能高于5%,無(wú)丙級病歷;
歸檔病歷:甲級病歷100%以上,無(wú)乙級、丙級病歷
、坩t療差錯事件O起,患者投訴不能高于3起,不良事件不能高于3起
、茼樌ㄟ^(guò)上級檢查
1、充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)管理委員會(huì )的職能,切實(shí)將醫療質(zhì)量安全管理、病案管理、藥事管理、醫院感染管理等工作納入各委員會(huì )工作流程,群策群力,解決臨床、醫技科室在運行中存在的問(wèn)題,促進(jìn)醫療質(zhì)量和醫療安全。
2、加強醫療質(zhì)控。不定期到臨床科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行?剖矣懻撝贫鹊穆鋵(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;
聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、繼續教育等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。堅決執行市醫保、社保局相關(guān)政策規定,堅持原則,嚴控住院次均費用標準。
3、病案質(zhì)量管理。加強對門(mén)診病歷的抽查工作,進(jìn)一步加強抽查臨床科室運行病歷,嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》中要求,對運行病歷病歷中三級查房、討論、會(huì )診、醫囑病情的查對等方面進(jìn)行監控;
另外嚴格規范醫師交接班,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導三基三嚴學(xué)習記錄和終末病歷,每月到病案室抽查各床位醫生2份出院病歷、2份歸檔病歷,每月對抽查的終末病例進(jìn)行展評,并嚴格按《上海市病歷書(shū)寫(xiě)評分標準和細則》獎優(yōu)罰劣。
4、處方質(zhì)量嚴格執行醫院處方點(diǎn)評管理規范,按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,并認真總結和提出改進(jìn)措施。檢查醫生每天開(kāi)出的處方,對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評。
5、強化醫療質(zhì)量通報與點(diǎn)評。每月召開(kāi)一次醫療質(zhì)量安全通報點(diǎn)評會(huì )議。會(huì )議的主要內容:詳細通報醫療質(zhì)量檢查情況;對病歷檢查過(guò)程中的重點(diǎn)病歷進(jìn)行點(diǎn)評;同各科室溝通制定整改措施。
6、對于危急重癥患者召集各病區醫生、門(mén)診醫生、專(zhuān)家開(kāi)展全院病歷大討論,保障醫療安全,預防醫療事故的發(fā)生。定期召集各科室負責人、護士長(cháng)舉行醫療安全會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
7、嚴格執行不良事件的管理制度。通過(guò)不良事件的規范處理,從事件中吸取教訓,并制定標準/流程,減少不良事件發(fā)生。對已發(fā)生的事件要進(jìn)行深入的調查,查明、了解和強調不良事件的潛在原因,了解事件如何分析,從中吸/為何發(fā)生(或發(fā)展趨勢)分析事件的表面(近端)原因,找出根本,從事件中吸取教訓,并制定標準/流程(防止同樣或類(lèi)似事件再次發(fā)生),減少糾紛投訴發(fā)生。
。ǘ├^續做好醫學(xué)教育工作目標:
、?lài)@:醫患溝通、醫療安全、醫療法律法規、合理用藥、醫保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重癥肺炎、急診急救每月至少一次大培訓,舉行兩次全院“技能比武”(工12次)
、诳剖颐恐苤辽僖淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習,有學(xué)習記錄
、郾驹横t生至少參加2次院外學(xué)術(shù)會(huì )議
、茚t療技術(shù)逐步提升,月死亡人數控制在3人以?xún)?/p>
1、針對一部分醫師存在病歷書(shū)寫(xiě)不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫務(wù)科計劃在20xx年對專(zhuān)項培訓,培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫務(wù)科全程監控,并抽查培訓人員學(xué)習記錄。
2、為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量,根據各科不同特點(diǎn)和臨床需要,醫務(wù)科積極與專(zhuān)家溝通協(xié)調,加大培訓學(xué)習的力度。
3、每半年組織一次技能比武,對“三基三嚴”的培訓工作分2次進(jìn)行,具體為:第一次,對全員醫師進(jìn)行心肺復蘇、心電圖機的應用培訓;
第二次,進(jìn)行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓。
。ㄈ┘訌娝幨鹿芾,促進(jìn)合理用藥目標:
、倏咕厝壒芾砺鋵(shí)到位,使用無(wú)差錯,上級檢查合理
、谒幤凡荒艹霈F嚴重庫存,月庫存總量不能超過(guò)價(jià)值2萬(wàn)元
、勖吭虏荒艹^(guò)3次斷藥投訴
、芩幏抗芾硪幏、合理、有序,順利通過(guò)上級檢查
1、在加強合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應用方面,實(shí)行抗菌藥物分級管理。每月定期由醫務(wù)科長(cháng)帶隊對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。
2、重點(diǎn)對抗菌藥物臨床應用進(jìn)行規范管理,對抗菌藥物聯(lián)合應用進(jìn)行專(zhuān)項點(diǎn)評,堅持貫徹執行抗菌藥物臨床應用的有關(guān)規定,把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定范圍內。
。ㄋ模⿵娀t院及病區的應急能力。
目標:舉辦兩次醫療應急演練,分別是:斷電及停氧、特大醫療糾紛模擬演練各科室建立突發(fā)事件應急預案,要求符合本病區情況、具有可操作性,健全病區應急指揮系統,醫療救治人員職責明確、報告流程清晰、有合理的替代方案。
醫務(wù)科將聯(lián)合相關(guān)職能病區對全院各病區的突發(fā)事件應急模擬演練,目的:檢查醫院醫療搶救小組及各病區之間的配合情況;
藥品準備情況。全力保障應對突發(fā)事件的能力,通過(guò)演練及時(shí)發(fā)現不足,同時(shí)制定整改措施。
各位同事總之,20xx年醫務(wù)科愿以高尚的姿態(tài);最熱情的服務(wù);團結協(xié)作的精神;和諧奮進(jìn)的氛圍全面配合醫院的各項工作,為順利完成各項工作任務(wù)而努力奮斗,為醫院的各項建設做出應有的努力和貢獻。感謝各位同事的聆聽(tīng),不當之處,請同事們批評指正。謝謝大家!
醫務(wù)年度工作總結 篇13
xx專(zhuān)科醫院通過(guò)張家港衛生政府部門(mén)審批后于20xx年x月xx日正式開(kāi)業(yè),在市各級政府相關(guān)部門(mén)、集團總部的領(lǐng)導和關(guān)懷下,醫院?jiǎn)T工勵精圖治、艱苦創(chuàng )業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,F將20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規范,高起點(diǎn)高標準建設醫院
開(kāi)業(yè)之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質(zhì)量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門(mén)在開(kāi)業(yè)后制定了門(mén)診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術(shù)及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調整、規范,培訓、以達到和滿(mǎn)足病人的要求。為醫院順利發(fā)展和運行奠定了基礎,
二、廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)
人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場(chǎng)競爭中最具競爭力的要素。開(kāi)業(yè)以后,醫院本著(zhù)廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫療專(zhuān)家、醫技、護理專(zhuān)業(yè)人士,首先經(jīng)過(guò)在張家港衛生部門(mén)進(jìn)行注冊,聘請的專(zhuān)家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長(cháng)神經(jīng)內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫師吳?低钱厴I(yè)于安徽醫科大學(xué),在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開(kāi)展了多項臨床新技術(shù)。結合臨床實(shí)際開(kāi)展了多項科研項目
外科主治醫師岳新中,畢業(yè)于安徽醫科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗,熟練地掌握本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長(cháng)中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫師萬(wàn)曉春畢業(yè)于衡陽(yáng)醫學(xué)專(zhuān)科學(xué)校,在湖南省三級甲醫院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫師陳身華,畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)在安徽省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗。
開(kāi)業(yè)以前,醫院利用了現場(chǎng)招聘會(huì )的形式,首先對應聘的護理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)衛生部門(mén)注冊后,醫院對新上崗的護理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)科培訓、操作培訓等。內容包括觀(guān)念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質(zhì)量、醫療安全防范、護理專(zhuān)業(yè)“三基訓練”、院內感染、,醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調整、規范,培訓,以滿(mǎn)足我院作為一個(gè)綜合醫院開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經(jīng)營(yíng)觀(guān)念與服務(wù),提高了團隊意識,使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調整定位,,冷靜尋找醫院的市場(chǎng)座標
作為新落張家港錦豐鎮的專(zhuān)科醫院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏(yíng)得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮區獨一無(wú)二的民營(yíng)醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務(wù)。
張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀(guān)狀況,影響了我們盡快走向醫保定點(diǎn)服務(wù)醫院,經(jīng)過(guò)政府部門(mén)的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過(guò)審批醫保定點(diǎn)服務(wù)將是我們華山專(zhuān)科醫院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫院管理水平
質(zhì)量是醫院的核心,醫院的生命,同時(shí)又是效益的基礎和醫院長(cháng)遠發(fā)展的保證;谶@種理念,醫院在運行中注意各個(gè)環(huán)節,狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營(yíng)醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著(zhù)標志。開(kāi)業(yè)以來(lái),醫院各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求,以達到規范化服務(wù),在規范化服務(wù)的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著(zhù)門(mén)診人次的增多,隨著(zhù)社會(huì )的良好評價(jià)及對我院醫療水平期望的提高,我們華山專(zhuān)科醫院將有力地促進(jìn)醫療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五.對內協(xié)調,對外溝通,為醫院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協(xié)調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問(wèn)題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規范整個(gè)團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經(jīng)常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺(jué),安安心心做好本職工作。
以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作,隨著(zhù)醫療實(shí)踐的深入,隨著(zhù)對醫療市場(chǎng)認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現有的醫療基礎與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿(mǎn)足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學(xué),遵守法律法規,提高我們的醫療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉親打造一個(gè)醫療技術(shù)所信賴(lài)的醫院。
醫務(wù)年度工作總結 篇14
一、防近周活動(dòng):
1、各班均出一期防近板報,并進(jìn)行檢查評比,例入文明班級評比之中。
2、校園內掛宣傳橫幅兩周。
3、各班出防近宣傳畫(huà)2-3張,全校進(jìn)行評比,例入文明班級評比之中。
4、利用健教課組織新生觀(guān)看防近錄象,并參與市衛保所組織的“護眼工程”活動(dòng),上繳防近征文及活動(dòng)照片。
二、學(xué)生保健工作:
1、常見(jiàn)病防治工作:
。1)、9月份,初一、初二年級學(xué)生進(jìn)行氟化泡沫防齲。
。2)、10月初,組織初一、高一學(xué)生進(jìn)行健康體檢,并進(jìn)行了體檢后的疾病統計、形態(tài)機能營(yíng)養狀況統計,統計圖表上墻,并及時(shí)向學(xué)生發(fā)放了疾病通知書(shū)。
。3)、配合血防部門(mén)在初一年級開(kāi)展血吸蟲(chóng)病篩查工作。
。4)開(kāi)學(xué)時(shí)為每位同學(xué)發(fā)放“健康教育處方”。
2、疾病治療:
。1)、做好全校師生的簡(jiǎn)易門(mén)診,本學(xué)期診治人數為 1600人次左右。
。2)、醫務(wù)監督:本學(xué)期對校運會(huì )、高一軍訓、市迎春長(cháng)跑進(jìn)行了醫務(wù)服務(wù),對食堂衛生進(jìn)行了監督。
三、健康教育:
1、本學(xué)期初一、初二年級繼續開(kāi)設健康教育課,并做到“五有”。
2、本學(xué)期出“校園衛生與健康”刊物5期,出常見(jiàn)病防治等衛生宣傳板報5期,出“愛(ài)牙日”“艾滋病日”等宣傳櫥窗9個(gè),計劃生育宣傳展板一個(gè),發(fā)放教職工防病宣傳刊物1份。
3、在全校開(kāi)展了“艾滋病”預防宣傳,組織除高三外的各班學(xué)生分期、分批的觀(guān)看了教育錄象,做了問(wèn)卷,并請來(lái)了血液中心教授為全校學(xué)生開(kāi)設講座。
4、1月份全校進(jìn)行健康行為形成情況檢查,具體檢查指甲、頭發(fā)、衣領(lǐng)、手帕,并將檢查情況列入文明班級評比之中。
5、配合東大營(yíng)養系在初一年級進(jìn)行營(yíng)養調查。
四、校計劃生育工作:
貫徹計生政策,繼續抓好計生宣傳,開(kāi)展計生服務(wù)。
五、校公費醫療工作:
繼續做好公費醫療管理工作,堅持原則,嚴格把關(guān),認真審核,完成年終費用的結算、獎勵工作。
六:校環(huán)境衛生工作:
繼續組織生活委進(jìn)行一天一小掃,每周一大掃的衛生檢查評比,醫務(wù)室堅持平時(shí)抽查,周末大檢查制度,以此促進(jìn)校園環(huán)境衛生。
七:紅十字會(huì )工作:
積極參加區紅會(huì )組織的各項活動(dòng),在新生中發(fā)展新會(huì )員41名,并組織會(huì )員進(jìn)行會(huì )務(wù)知識學(xué)習。
八:按時(shí)參加市、區各項會(huì )議及業(yè)務(wù)學(xué)習,并根據會(huì )議精神,貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。
醫務(wù)年度工作總結 篇15
20xx年,醫務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規范要求書(shū)寫(xiě),并在24小時(shí)內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無(wú)醫療事故和重大醫療過(guò)失發(fā)生,無(wú)收受紅包和用回扣現象。
2、進(jìn)一步健全完善了助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作制度和診療規范,制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;出生證明管理制度;高危妊娠管理制度等十九項制度,進(jìn)一步規范了醫療行為.
3.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習抗菌未使用原則,嚴格執行醫療保險相關(guān)政策規定(醫療服務(wù)設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種限價(jià)規定,各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方、人情方和搭車(chē)開(kāi)藥。
4、進(jìn)一步完善了《雙鴨山林業(yè)局職工醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,建立了傳染病網(wǎng)絡(luò )直報系統,醫務(wù)科每月對門(mén)診日志、檢驗科及放射線(xiàn)科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作,杜絕了傳染病漏報現象,1—10月份傳染病報送15例,較好地完成了傳染病網(wǎng)絡(luò )直報工作。并在市疾控中心年度總結表彰會(huì )議中受到領(lǐng)導嘉獎.
5、嚴格按照《處方制度》、《林業(yè)醫院處方管理規定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導價(jià)格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規范化管理,實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方,醫院成立了藥品不良反應監測小組,對本院藥品不良反應進(jìn)行了嚴密監測,尤其注重對用藥失誤,濫用藥物的安全性監測,落實(shí)了藥物不良反應監測和報告制度,建立了藥品不良反應網(wǎng)絡(luò )直報體系。做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全,1—10月份檢查醫療處方10776張,金額:1128896.60元,處方合格率為99.91%。藥品不良反應報送4例.嚴格按國家發(fā)展和改革委員會(huì )文件精神,藥品統一價(jià)格實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。
6、嚴格落實(shí);《醫患溝通制度》,對住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規范化管理,要求具備中級以上職稱(chēng)及執業(yè)醫師資質(zhì)的主治醫師實(shí)行表格式病歷書(shū)寫(xiě)規范管理,并開(kāi)展了針對表格式病歷書(shū)寫(xiě)規范全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,1—10月份共抽查運行病歷56份,合格率為98.9%。使廣大臨床醫生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規范化上有了一定提高。
7、加強了毒性藥品,藥品管理,嚴格按照毒麻類(lèi)藥品八項管理標準規定,由“專(zhuān)人保管、專(zhuān)柜枷鎖、專(zhuān)冊登記”的管理辦法嚴格控制,做到針劑不出醫院的治療管理原則,實(shí)行法律責任制管理,定期對藥品管理及使用情況進(jìn)行檢查,建立了癌癥病人門(mén)診病歷實(shí)行定期隨訪(fǎng)制及醫務(wù)人員門(mén)診癌癥病人醫療病歷19例,書(shū)寫(xiě)合格率100%,確保藥品萬(wàn)無(wú)一失。1—10月份毒麻類(lèi)藥品處方510張,金額:16912元,處方合格率為100%.
8、加強母嬰保健新生兒疾病篩查及出生證明簽發(fā)管理,進(jìn)一步完善了出生醫學(xué)證明簽發(fā)管理規定及相關(guān)管理規定八項,嚴格按照《出生醫學(xué)證明管理辦法》規定執行,1—10月份出生新生兒14人,簽發(fā)出生醫學(xué)證明14人,新生兒疾病篩查12人,占出生總數的86%。
9、進(jìn)一步完善了《醫療事故防范和處理預案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項,規范醫務(wù)人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的發(fā)生,為全院的安全醫療奠定了基礎。
二院內感染監控工作管理
進(jìn)一步完善了醫療廢物分類(lèi)收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫療垃圾接運專(zhuān)程路線(xiàn)圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度.落實(shí)了四項登記制度,做到了有章可循.
醫務(wù)年度工作總結 篇16
隨著(zhù)年終的到來(lái),大家也開(kāi)始逐漸對自己在20xx年來(lái)的情況進(jìn)行總結和反思。
在此,回顧我在20xx這一年的情況。我認為,我的表現,既不算好,但也沒(méi)有退步,僅僅只能算是在工作中取得了一定的進(jìn)步和成長(cháng),但離真正的優(yōu)秀還有那么一些距離。至于究竟還缺少了什么,這正是我在今天對自己進(jìn)行總結的原因。以下是我對自己一年來(lái)情況的總結和反思:
一、工作反思,認識不足
在工作方面,我作為xx部門(mén)的xxx員工,在工作中一直堅持按照規定要求去做好工作的任務(wù)。但因為這一年來(lái)公司的革新和進(jìn)步。和進(jìn)步,我也在工作中緊跟著(zhù)更新了自己。但也許是一開(kāi)始在思想上的準備不周,我在工作改進(jìn)的前期出現了一些麻煩。
但好在,領(lǐng)導對我們的情況也早有了準備。在工作中,我認真學(xué)習了領(lǐng)導培訓,吸收了經(jīng)驗和知識之后,我的工作也迎來(lái)了更多的改變,但在這時(shí)我已經(jīng)做足了準備。并在工作中積極的應對困難,緊跟公司的發(fā)展進(jìn)度,并在這一年里取得了較好的成績(jì)和發(fā)展。
回顧一整年,我主要的問(wèn)題在于對工作的發(fā)展沒(méi)有準備,已經(jīng)自我的應變能力不足。好在有領(lǐng)導的幫助彌補了這些錯誤,但你在今后的工作中,我應該自己多做準備,能主動(dòng)完善工作中的不足。提升個(gè)人在工作中的適應能力。
二、思想的轉變,態(tài)度的提升
隨著(zhù)工作的改進(jìn)和公司的發(fā)展,工作中的壓力也越發(fā)的增加。盡管辛苦往往意味著(zhù)更多的收獲,但在此之前,必須先抗住這份辛苦。
為能更好的完成工作,我一直在思想上學(xué)習并完善自己。在平常,我積極的與其他同事交流,學(xué)習他們在工作中積極熱情的態(tài)度,并讓自己學(xué)會(huì )調整,學(xué)會(huì )積極的認識自己,認識工作。
此外,我還利用空閑為自己準備了許多勵志和學(xué)習的書(shū)籍,這些讀物不僅能休息的時(shí)間調整我的思想,狀態(tài),也您能為我累積有用的知識,幫助我提高了自身的態(tài)度和責任,更好的在這一年來(lái)負責的做好了自己的工作。
這一年我有了很多的收獲,但也更加認識到了自身在工作中不足。為此,在新的一年里,我會(huì )及時(shí)、嚴謹的改善自身!在未來(lái)的工作中我一定會(huì )取得更好的成績(jì),絕不會(huì )讓您失望!
醫務(wù)年度工作總結 篇17
20xx年是深化公立醫院改革的關(guān)鍵年,醫教處在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞年初醫院提出的“一個(gè)中心”(全面提高醫療質(zhì)量),“兩個(gè)重點(diǎn)”(醫院管理和綜合能力),“三項建設”(文化建設、學(xué)科建設和基礎建設),明確職責,規范醫療行為,深刻領(lǐng)悟(醫院)的“誠信,敬業(yè),和諧,健康”的文化理念,圍繞“以病人為中心,努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主線(xiàn),以加強醫院管理和規范醫療行為為工作重點(diǎn),努力推進(jìn)各項工作全面有序的進(jìn)行。較好地完成了年初制定的各項任務(wù),重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作。
一、醫療管理指標完成情況
全年門(mén)診量55176人次,比去年增長(cháng)11.2%;全年收治住院病人4259人次,比去年增長(cháng)13.7%;實(shí)際病床使用率78.39%,比去年增長(cháng)10.39%;治愈好轉率98.73%,入出院診斷符合率99.23%,危重病人搶救成功率全年手術(shù)671例,其中外科門(mén)診手術(shù)217例,住院手術(shù)273例,肛腸手術(shù)181例;處方合格率%,甲級病案率。全年業(yè)務(wù)收入5280萬(wàn)元,比去年增長(cháng)23、7%;藥品收入占總收入比例55.6%,比去年下降1、6%,提高了醫院收入的含金量;
二、在院領(lǐng)導的正確指揮下,在全院各部門(mén)的協(xié)助下,我們完善了《醫院規章制度崗位職責》一書(shū)
完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責,規范醫療技術(shù)操作規程,并組織多次考核,嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,嚴抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全。
三、我們緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開(kāi)展醫療安全工作
加強了法律法規的學(xué)習和教育,增強依法執業(yè)意識,組織全院醫護人員學(xué)習衛生部新的《病歷書(shū)寫(xiě)規范》《侵權責任法》;強化制度管理,規范醫療行為,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,不斷提高診療水平;結合“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,注重內涵建設,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,同時(shí)成立“醫患關(guān)系辦公室”,加強醫患溝通,有效防范醫療糾紛,全年無(wú)重大醫療事故發(fā)生。
四、堅持每周一跟隨院領(lǐng)導深入各科行政查房
提高工作效率,及時(shí)解決一線(xiàn)科室問(wèn)題;堅持每周三院長(cháng)業(yè)務(wù)查房制度,不斷提升學(xué)習氛圍,尤其是下半年開(kāi)展的多學(xué)科綜合業(yè)務(wù)查房,促進(jìn)了科室間互相學(xué)習,共同提高。工作中建立健全醫患溝通制度,回訪(fǎng)制度,加強健康宣教,使醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),提高醫療質(zhì)量,改進(jìn)醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
五、切實(shí)創(chuàng )建學(xué)科品牌優(yōu)勢
打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,增強核心競爭力。今年全院齊努力,使我院中醫科成為“全國綜合醫院中醫示范單位”,肛腸科成為全國名醫工作站,體現了我院“小綜合,大專(zhuān)科”的特色。
六、今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,5月份完成了南院門(mén)診部的驗收搬遷;在上級領(lǐng)導的支持幫助下,通過(guò)去外地學(xué)習參觀(guān)調研,重新對我院進(jìn)行功能定位,完成了我院“xxxxxx醫院、xxxxxxx醫院”審批,對我院得到國家政策資金扶持奠定基礎。
七、協(xié)助其他科室完成了以下工作:
例如,協(xié)助人事處完成招聘新的醫務(wù)人員;協(xié)助心內科完成了CCU病房的建立;協(xié)助器械科購置近千萬(wàn)元的醫療設備;開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育,把創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)緊密結合醫療工作進(jìn)行。迎接省財政廳領(lǐng)導檢查,接待了日本友人的來(lái)訪(fǎng),舉辦重陽(yáng)節大型義診等社會(huì )公益活動(dòng),和河北新聞網(wǎng)聯(lián)合建立了網(wǎng)站,開(kāi)展醫院質(zhì)量管理月等其他活動(dòng)
八、科教工作
完善醫務(wù)人員繼續醫學(xué)教育檔案,規范醫師考核工作,根據醫院人才培訓計劃20xx年共選派6人去上級醫院進(jìn)修學(xué)習。全年開(kāi)展院內學(xué)術(shù)講座32場(chǎng)次,參加約20xx人次。全年“三基三嚴”培訓26次,參加人次1800人次,接受實(shí)習生16人次?傊,醫教處在20xx年的工作中取得了不少成績(jì),但在某些方面仍存在不足,我們將在今后工作中努力提高,不斷完善。
一是學(xué)習意識不夠,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;
二是沒(méi)有從根本上擺脫經(jīng)驗管理的模式,醫療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標,醫療質(zhì)量的考核沒(méi)有獎懲機制,在年輕醫生的規范化培訓上仍顯不足,仍需進(jìn)一步完善;
三是工作作風(fēng)上有時(shí)不夠嚴謹,巡查力度仍顯不夠,醫療安全存在隱患,四是思想觀(guān)念更新不夠快,“新療法、新技術(shù)、新檢查”開(kāi)展得不夠多,醫療救治、科研能力有待提高。
明年的工作中:
一.繼續嚴抓醫療質(zhì)量關(guān),提高醫療救治能力,多培訓,多給大家提供學(xué)習鍛煉機會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵,競賽;為我院新樓建成后創(chuàng )建三甲醫院做好準備工作;
二.完善各種制度流程,使各項工作規范化、制度化、正規化,提高醫療技術(shù)水平,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),
三.開(kāi)展新業(yè)務(wù),打造名醫、名專(zhuān)業(yè),創(chuàng )建品牌專(zhuān)科,提高我院知名度,為醫院長(cháng)遠發(fā)展打基礎。
20xx年,我們有新的夢(mèng)想有新的希望,夢(mèng)想和希望源自于院黨委和院領(lǐng)導對我們的信任,源自于臨床科室人員對醫教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團結在以院長(cháng)為核心的領(lǐng)導集體周?chē),努力拼搏,求真?wù)實(shí),與全院干部職工一起共創(chuàng )醫院美好的明天。
醫務(wù)年度工作總結 篇18
20xx年,醫務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規范要求書(shū)寫(xiě),并在24小時(shí)內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無(wú)醫療事故和重大醫療過(guò)失發(fā)生,無(wú)收受紅包和用回扣現象。
2、進(jìn)一步健全完善了助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作制度和診療規范,制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;出生證明管理制度;高危妊娠管理制度等十九項制度,進(jìn)一步規范了醫療行為.
3.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習抗菌未使用原則,嚴格執行醫療保險相關(guān)政策規定(醫療服務(wù)設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種限價(jià)規定,各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方、人情方和搭車(chē)開(kāi)藥。
4、進(jìn)一步完善了《雙鴨山林業(yè)局職工醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,建立了傳染病網(wǎng)絡(luò )直報系統,醫務(wù)科每月對門(mén)診日志、檢驗科及放射線(xiàn)科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作,杜絕了傳染病漏報現象,1—10月份傳染病報送15例,較好地完成了傳染病網(wǎng)絡(luò )直報工作。并在市疾控中心年度總結表彰會(huì )議中受到領(lǐng)導嘉獎.
5、嚴格按照《處方制度》、《林業(yè)醫院處方管理規定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導價(jià)格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規范化管理,實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方,醫院成立了藥品不良反應監測小組,對本院藥品不良反應進(jìn)行了嚴密監測,尤其注重對用藥失誤,濫用藥物的安全性監測,落實(shí)了藥物不良反應監測和報告制度,建立了藥品不良反應網(wǎng)絡(luò )直報體系。做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全,1—10月份檢查醫療處方10776張,金額:1128896.60元,處方合格率為99.91%。藥品不良反應報送4例.嚴格按國家發(fā)展和改革委員會(huì )文件精神,藥品統一價(jià)格實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。
6、嚴格落實(shí);《醫患溝通制度》,對住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規范化管理,要求具備中級以上職稱(chēng)及執業(yè)醫師資質(zhì)的主治醫師實(shí)行表格式病歷書(shū)寫(xiě)規范管理,并開(kāi)展了針對表格式病歷書(shū)寫(xiě)規范全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,1—10月份共抽查運行病歷56份,合格率為98.9%。使廣大臨床醫生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規范化上有了一定提高。
7、加強了毒性藥品,藥品管理,嚴格按照毒麻類(lèi)藥品八項管理標準規定,由“專(zhuān)人保管、專(zhuān)柜枷鎖、專(zhuān)冊登記”的管理辦法嚴格控制,做到針劑不出醫院的治療管理原則,實(shí)行法律責任制管理,定期對藥品管理及使用情況進(jìn)行檢查,建立了癌癥病人門(mén)診病歷實(shí)行定期隨訪(fǎng)制及醫務(wù)人員門(mén)診癌癥病人醫療病歷19例,書(shū)寫(xiě)合格率100%,確保藥品萬(wàn)無(wú)一失。1—10月份毒麻類(lèi)藥品處方510張,金額:16912元,處方合格率為100%.
8、加強母嬰保健新生兒疾病篩查及出生證明簽發(fā)管理,進(jìn)一步完善了出生醫學(xué)證明簽發(fā)管理規定及相關(guān)管理規定八項,嚴格按照《出生醫學(xué)證明管理辦法》規定執行,1—10月份出生新生兒14人,簽發(fā)出生醫學(xué)證明14人,新生兒疾病篩查12人,占出生總數的86%。
9、進(jìn)一步完善了《醫療事故防范和處理預案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項,規范醫務(wù)人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的發(fā)生,為全院的安全醫療奠定了基礎。
二院內感染監控工作管理
進(jìn)一步完善了醫療廢物分類(lèi)收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫療垃圾接運專(zhuān)程路線(xiàn)圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度.落實(shí)了四項登記制度,做到了有章可循.
醫務(wù)年度工作總結 篇19
通過(guò)領(lǐng)導及同事給予支持,我認真履行醫務(wù)處職責。也非常感謝院領(lǐng)導給我鍛煉機會(huì ),現將個(gè)人情況匯報如下:
一、 思想道德素質(zhì)提升
參加工作以來(lái),我始終服從醫院管理、積極參加醫院活動(dòng),堅持學(xué)習醫院建院理念、院長(cháng)重要講話(huà)及工作計劃,認真學(xué)習醫院獎懲規定。時(shí)刻嚴格要求自己,在實(shí)際工作中,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正,依據醫院規定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過(guò)波動(dòng)。通過(guò)與領(lǐng)導談心,我放下心結。人常說(shuō)人一生最大的朋友是自己,最大的敵人也是自己,現在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實(shí)現“三年大病不出縣”貢獻自己一份力量。
二、 主要工作情況
20xx年我自己時(shí)常給自己加擔子,也做了一些工作,如:
。1)按照醫院工作計劃,參加量化檢查,對部分考核有問(wèn)題的科室提出整改措施并扣分。
。2)通過(guò)領(lǐng)導安排、協(xié)調各科室,完成2380余名高考人員體檢任務(wù)、協(xié)助領(lǐng)導做好征兵體檢工作。
。3)協(xié)助主任解決34次來(lái)電(來(lái)訪(fǎng))者接待以及突發(fā)醫療糾紛調查了解工作,詳細記錄并及時(shí)匯報。并協(xié)助高律師解決醫療糾紛法律訴訟及醫療事故鑒定、調查工作。
。4)完成醫療系統品管圈細化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。
。5)做好醫院科研和新技術(shù)統計工作,幫助臨床科室申報科研課題立項8項,課題驗收、鑒定5項,及1項課題榮獲衛生系統科技一等獎獎。
。6)按照醫院工作安排完成助理全科醫生培訓、新入院人員階梯培訓及科室業(yè)務(wù)考核工作。具體培訓考核安排由賈春磊同志負責。
。7)協(xié)助主任完成醫療安全活動(dòng)月工作。
。8)做好臨床路徑模板制定及統計上報工作。
。9)通過(guò)協(xié)助院領(lǐng)導完成對口支援開(kāi)展工作。
。10)組織并完成解剖中心日常培訓接待工作。
。10)完成司法鑒定中心統計上報工作。
。11)完成全院醫師定期考核任務(wù)。
。12)服從醫院安排,積極參加醫院各項活動(dòng),完成領(lǐng)導交辦的其他日常工作,如:醫師節系列活動(dòng)等。
三、下一步工作計劃
1、督導科室努力提升醫療技術(shù)水平,為打造區域醫療中心做準備。
2、完成助理全科醫師培訓工作,定期做好出科考核,進(jìn)一步提升人員素質(zhì)培養。
3、完成現有未處理醫療糾紛訴訟工作。保障醫療安全。
4、安排新入院人員進(jìn)修實(shí)習工作。做好新的培訓人員。
5、完成全縣范圍內基層醫務(wù)人員培訓工作。
總之,干自己活,吃自己飯,流自己汗,砥礪前行,擼起袖子加油干,20xx年在領(lǐng)導帶領(lǐng)下干出更大成績(jì)。
醫務(wù)年度工作總結 篇20
20xx年我科在院兩委的正確的領(lǐng)導下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛生行政部門(mén)的要求,圓滿(mǎn)完成了各項工作,現總結如下:
一、嚴抓醫療質(zhì)量,促醫療水平提高
醫療質(zhì)量是醫院的立院之本,是醫院管理的核心,關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一,預防為主”的方針開(kāi)展工作,增強依法執業(yè)意識,強化制度管理,規范醫療行為,促進(jìn)診療水平提高。
1、加強科室質(zhì)量檢查監督,規范醫療活動(dòng)
在院質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,由分管院長(cháng)主抓,每月定期對科室醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查,對科室出現的問(wèn)題在每月的《內部通訊》中進(jìn)行通報,同時(shí)提出整改措施,促進(jìn)科室不斷規范醫療活動(dòng),提高醫療水平。同時(shí),為適應我院電子病歷系統的新變化,由原來(lái)的科室檢查轉為現在的科室檢查結合電子病歷監控檢查,能夠更加及時(shí)、準確的發(fā)現科室運行病歷出現的問(wèn)題。
2、嚴格考核,規范醫療行為。
認真做好醫療、醫技質(zhì)量考核工作,嚴格按院醫療核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開(kāi)展管理工作。強化急危重癥患者的重點(diǎn)監控,按照醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng),同時(shí)加強科內及全院會(huì )診工作的合理開(kāi)展,力爭將每次會(huì )診落到實(shí)處,并有效執行。20xx年多次組織參加疑難危重病例討論、會(huì )診,通過(guò)討論、會(huì )診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。
3、圓滿(mǎn)完成上級各項醫療質(zhì)量檢查工作20xx年上級衛生主管部門(mén)工作檢查小組對我院進(jìn)行了質(zhì)量檢查,促進(jìn)我科完善各項管理制度、管理規范和各級各類(lèi)流程的建設,醫務(wù)科有針對性地制定改進(jìn)措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎上進(jìn)一步強化各項預警機制,建立各類(lèi)患者管理流程,規范和整理各項活動(dòng)記錄,經(jīng)領(lǐng)導組檢查后我院各項工作完全符合要求,綜合得分位居全市前列,得到了檢查領(lǐng)導小組和院領(lǐng)導的高度肯定。
二、深入落實(shí)核心制度
1、加強核心制度的學(xué)習。
本年度各項衛生檢查工作中,核心制度的落實(shí)都是一項重點(diǎn)工作,醫務(wù)科從醫院及科室實(shí)際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學(xué)習,深化核心制度落實(shí),規范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習制度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,引導科室醫療人員加強對核心制度的學(xué)習。在年度考核中,核心制度作為重點(diǎn)考核內容納入考核范圍。
2、落實(shí)手術(shù)安全核查制度。
根據衛生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表,用于各級各類(lèi)手術(shù),由手術(shù)醫師、麻醉醫師和手術(shù)護士負責核查相應項目,做到核查無(wú)誤,納入病歷。
3、加強知情告知,重視醫患溝通。
保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑,為此我科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時(shí),借鑒上級醫院經(jīng)驗,根據有關(guān)病歷要求,強調病歷的完整性、真實(shí)性,著(zhù)重從細節入手,加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監督,要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內容詳細記錄在同意書(shū)上,在每月的質(zhì)量檢查中,重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書(shū)的簽署情況。
三、加強臨床路徑管理,規范醫療行為
我院已有40個(gè)病種實(shí)施臨床路徑管理,進(jìn)一步規范了臨床診療流程,提高了醫療質(zhì)量。
1、高標準制定臨床路徑方案。
在制定二級醫院臨床路徑標準過(guò)程中,診斷依據和治療方案選取最新標準,藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應用指導原則》,費用標準適用基層患者,制定出了符合二級醫院特點(diǎn),適合基層醫院開(kāi)展,能夠真正規范臨床工作,促進(jìn)合理用藥,減輕患者負擔的臨床路徑方案。
2、深化落實(shí),全程監督科室臨床路徑實(shí)施。
臨床路徑工作的開(kāi)展,帶動(dòng)住院病人的整體費用更趨合理,促進(jìn)醫院服務(wù)流程的整合和再造,避免各種原因造成的時(shí)間浪費和醫療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實(shí)處,我科強化監督檢查職能,每月科室軟件上報時(shí)統計科室開(kāi)展情況,行政查房時(shí)對科室臨床路徑開(kāi)展情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),查閱科室相關(guān)記錄,了解臨床路徑實(shí)施情況。
四、加強合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應用
1、在院藥事管理委員會(huì )的指導下,加強基本藥物應用的培訓,制定可操作性強的管理措施,對藥物臨床應用進(jìn)行有效的管理和干預,為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物培訓教材》、實(shí)行抗菌藥物分線(xiàn)管理,設置處方權限等。
2、加強對科室用藥情況的審查,嚴格自費藥品審批審查,加大對超限用藥的處罰。
3、督促科室根據國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規范應用抗菌藥物,防止藥物濫用和不合理用藥。
五、加強臨床“危急值”管理
醫務(wù)科制定了“危急值”報告制度,同時(shí)制定危機值報告登記表與危機值接報登記表,當檢驗科“危急值”被有效識別和確認后,工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫生并記錄,記錄內容包括日期、時(shí)間、患者姓名、病歷號、危急結果、接到通知人員姓名、電話(huà)、和報告者。隨后向檢驗申請者發(fā)放最終報告。醫務(wù)科對“危急值”報告制度有效性定期進(jìn)行了評估,評估內容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結果的報告率及有效報告率、臨床醫生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。
六、嚴格準入,依法執業(yè)
1.醫師資格考試報名:醫務(wù)科為我院74名醫務(wù)人員辦理20xx年度醫師資格考試報名工作,報名審核合格率為100%,其中中西醫執業(yè)醫師1人,臨床執業(yè)醫師69人,臨床執業(yè)助理醫師4人。
2.執業(yè)醫師變更注冊:醫務(wù)科為20xx年度新入院執業(yè)醫師辦理醫師變更注冊工作,為我院新取得《醫師資格證書(shū)》的醫務(wù)人員辦理執業(yè)醫師注冊手續。
3.處方權授予、注銷(xiāo)及變更:醫務(wù)科對辦理完執業(yè)醫師變更注冊的醫務(wù)人員進(jìn)行了處方準入考核,對考核合格的醫療人員授予了普通藥品處方權及相應的抗菌藥物處方權。
七、做好政府指令性工作
1、貧困老年白內障救治工作。
今年我院作為白內障復明手術(shù)定點(diǎn)醫院,負責全縣450例貧困白內障患者的手術(shù)診治,同時(shí),按時(shí)完成相關(guān)手術(shù)病例的網(wǎng)絡(luò )上報。為了切實(shí)向貧困白內障患者提供便捷、實(shí)效服務(wù),高效、優(yōu)質(zhì)的完成這項惠民工作,醫院制定了貧困白內障患者復明項目工作的實(shí)施方案。明確各項工作的責任人,做到任務(wù)具體,職責明確。截止20xx年11月20日,我院已全部完成貧困白內障患者手術(shù)例數,效果良好,為廣大的白內障患者帶來(lái)了光明,提高了患者的生活質(zhì)量。
2、順利落實(shí)衛生強基工作。
今年是我院實(shí)施縣級醫院幫扶鄉鎮衛生院和社區衛生機構第三年,共向定點(diǎn)幫扶鄉鎮衛生院派駐8名具有中級以上技術(shù)職稱(chēng)的醫師全年駐點(diǎn)服務(wù),幫扶工作成績(jì)突出的衛生技術(shù)人員,在職稱(chēng)晉升、職務(wù)聘用、選派進(jìn)修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛生技術(shù)人員參與這項工程的積極性,保證衛生強基工程的順利實(shí)施。
回顧過(guò)去的一年,醫務(wù)科在院領(lǐng)導的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步,各項醫療制度不斷完善,醫療質(zhì)量持續改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量穩步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績(jì)。
醫務(wù)年度工作總結 篇21
醫務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導,依靠全院干部的鼎力支持和醫護員工的無(wú)私幫助,本著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把各項工作完成的更好。
一、醫療質(zhì)量
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫療質(zhì)量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量:
我們根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進(jìn)一步加強了醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí),加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量:
嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,要求各科室認真組織學(xué)習,住院病人數5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫務(wù)科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫療質(zhì)量與個(gè)人績(jì)效掛鉤,落實(shí)獎懲兌現后,讓臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機不定時(shí)抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),處方質(zhì)量檢查結果顯示,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),質(zhì)量明顯提高。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
二、醫療安全
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調、資料的整理、分析。
三、醫教工作和繼續醫學(xué)教育
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱(chēng)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績(jì)與績(jì)效掛鉤。在“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中,和有關(guān)科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛校實(shí)習學(xué)生1人。加強對實(shí)習生的管理,進(jìn)一步對實(shí)習學(xué)生進(jìn)行了紀律教育和要求,使實(shí)習護士感到在我院實(shí)習確實(shí)能夠學(xué)得其所。
四、工作計劃
我院為創(chuàng )建二乙,院部領(lǐng)導組織了相關(guān)人員到xx、xx等地考察學(xué)習,回院后我同大家一樣開(kāi)始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會(huì )一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在一些不足和問(wèn)題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問(wèn)題。有醫院領(lǐng)導的全力支持、全體醫務(wù)人員的共同努力,醫務(wù)科的工作會(huì )日趨完善,醫院的明天會(huì )更好。
醫務(wù)年度工作總結 篇22
我是一名普通的鄉村醫生,自從20xx年從事鄉村醫生工作以來(lái),在衛生局及鎮醫院領(lǐng)導下,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導布置的各項工作和任務(wù),全面履行鄉村醫生的職責,F將工作總結如下:
一、認真負責做好醫療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會(huì )文明的組成部分。醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著(zhù)為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,受到了村民的好評。
二、積極參加各項業(yè)務(wù)培訓
通過(guò)不斷吸取新的醫療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習,不斷攝取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
三、貼心與群眾溝通
每次到衛生院開(kāi)會(huì ),我都認真聽(tīng)取積極完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù),積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶(hù)送兒童防疫針的通知單,做了不少實(shí)實(shí)在在的工作,對于兒童家長(cháng)的詢(xún)問(wèn)總是耐心的給予解釋?zhuān)敝翝M(mǎn)意為止。尤其是自20xx年開(kāi)展農村合作醫療以來(lái),更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋?zhuān)麄鬓r村新型合作醫療的政策,并且認真執行上級政策。
醫務(wù)年度工作總結 篇23
20xx年是我院建設發(fā)展史上的關(guān)鍵之年。隨著(zhù)新醫院順利搬遷運行以及新一輪職能科室與中層干部的調整,醫務(wù)科結構、人員、工作職能等均發(fā)生了變化,醫務(wù)科把工作重心和主要精力集中到醫療質(zhì)量管理和持續改進(jìn)工作之中。醫務(wù)科抓住機遇,按等級醫院標準,逐條對照,尋找差距,及時(shí)跟進(jìn),建立完善了各項醫療核心制度,進(jìn)行醫療質(zhì)量持續改進(jìn),取得了明顯成效,現總結如下。
一、以提高醫療質(zhì)量為工作重點(diǎn),認真落實(shí)各項醫療核心制度。
從抓基礎工作著(zhù)手,重點(diǎn)抓好首診負責制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術(shù)審批、手術(shù)安全核查以及病歷書(shū)寫(xiě)等制度的落實(shí)。針對急診病人收住院安排條理不清,時(shí)有推諉現象,在多方調查研究基礎上,制定《急診收住院及床位安置有關(guān)規定》,使急診病人處置有章可循,保障醫療工作順利進(jìn)行。精心組織院內外大會(huì )診(164次) 、認真進(jìn)行重大和新開(kāi)展等手術(shù)的審批,加強對新技術(shù)、新項目的準入管理,嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量與安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。采用“請進(jìn)來(lái)、送出去”的辦法和堅持進(jìn)修學(xué)習與在職提高相結合的原則,不斷提高醫療業(yè)務(wù)水平,做好醫師外出進(jìn)修(管理審批外出進(jìn)修33?? 人次)的聯(lián)系、協(xié)調工作。認真做好外請專(zhuān)家正常會(huì )診的審核、聯(lián)系工作(32次),加強對來(lái)院進(jìn)修人員(22人次)的管理,努力保證醫療質(zhì)量與安全。順利完成衛生局要求的20xx年第三輪醫師定期考核工作,對我院及全市范圍989位臨床執業(yè)醫師進(jìn)行全方位定期考核。
二、牢固樹(shù)立為臨床、醫技服務(wù)的理念,把服務(wù)臨床工作需求作為醫務(wù)科日常工作的第一要務(wù)。
掌握醫政管理的日常業(yè)務(wù),及時(shí)傳達并組織落實(shí)上級主管部門(mén)的醫政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫生在工作中遇到的困難,妥善進(jìn)行部門(mén)間、科室間的工作協(xié)調,如針對手術(shù)室管理中的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行手術(shù)日程管理持續改進(jìn)調查,并制訂手術(shù)日程管理持續改進(jìn)方案等,為醫療業(yè)務(wù)的穩步協(xié)調發(fā)展做好應做的基礎工作。針對臨床科室業(yè)務(wù)工作繁忙等特點(diǎn),我科同志經(jīng)常深入到科室,培訓、指導科室醫療質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節,經(jīng)常到科室與科主任、臨床路徑管理員共同進(jìn)行醫療質(zhì)量管理探討,并一起實(shí)施,提高了科室醫療質(zhì)量管理的水平。
三、加強醫療管理,確;颊甙踩。
經(jīng)常深入科室,了解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會(huì )診及院外會(huì )診等,督促各種制度和常規的執行。組織全院性疑難病例討論會(huì ),以提高臨床醫師的業(yè)務(wù)水平。會(huì )同安全醫療辦公室經(jīng)常進(jìn)行全院醫療安全情形排查,發(fā)現安全隱患及時(shí)介入處理。充分利用醫院行政查房機會(huì ),對臨床科室的醫療業(yè)務(wù)運行與安全情況進(jìn)行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。組織召開(kāi)內科系統、外科系統、神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)等分專(zhuān)業(yè)醫療質(zhì)量管理會(huì )議,分析醫療安全情形,評審院內糾紛情況,提出整改意見(jiàn)。并根據醫療安全情形,協(xié)助安全辦對糾紛頻發(fā)科室進(jìn)行了安全醫療查房,幫助尋找原因,敲響警鐘,共同探討整改和防范措施,防止再犯。
四、加強醫療技術(shù)管理與持續改進(jìn),逐步實(shí)行規范化管理。
積極做好二、三類(lèi)醫療技術(shù)的準入準備,接受了省廳心血管介入技術(shù)、腦血管介入技術(shù)、血液透析技術(shù)等二類(lèi)醫療技術(shù)的準入審核及重癥醫學(xué)科、急診科、麻醉科、產(chǎn)科、輸血科等專(zhuān)科工作檢查。認真按等級醫院要求,建立健全醫療技術(shù)管理和醫療風(fēng)險防范等制度,修訂和完善了醫院的第一類(lèi)醫療技術(shù)目錄、第二、三類(lèi)醫療技術(shù)目錄、手術(shù)分類(lèi)管理辦法等一系列醫療文本。在醫療技術(shù)管理與持續改進(jìn)工作中,根據等級醫院要求,完善和制定了醫療技術(shù)準入與動(dòng)態(tài)管理制度、手術(shù)醫生能力評價(jià)辦法、危重患者高風(fēng)險診療操作資格許可授權制度、重大疑難手術(shù)報告審批等醫療技術(shù)管理制度,并按制度組織實(shí)施,提升了我院的管理水平,嚴格按照“三乙”檢查要求準備工作。
五、加大監管力度,促進(jìn)醫療質(zhì)量管理持續改進(jìn)。
根據醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn)要求,結合本院實(shí)際,先后制訂、完善了《關(guān)于規范新院區手術(shù)安排有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步規范門(mén)診醫生診療行為的通知》、《住院患者非計劃再入院管理制度》、《急診直接送手術(shù)流程》、《復合傷病人首診處理流程》、《關(guān)于加強手術(shù)風(fēng)險評估管理與術(shù)前準備工作的通知》、《手術(shù)部位標識點(diǎn)細則》、《關(guān)于開(kāi)展急性腦梗死急診靜脈溶栓術(shù)的有關(guān)要求》等內部管理制度,堅持每月一次的醫療質(zhì)量與醫療安全檢查,每季度住院患者非計劃再入院分析,提出整改意見(jiàn)。建立健全了各科室的醫療臨床路徑管理小組,并督促、指導各管理小組開(kāi)展管理活動(dòng)。定期在適宜檢查、正確診斷、規范用藥、醫患溝通、知情同意等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查與整改。根據《圍手術(shù)期管理制度》,每月對各手術(shù)科室的手術(shù)患者管理進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報,并要求各科室自查、整改;建立并實(shí)施了非計劃再次手術(shù)的監測、管理制度和手術(shù)并發(fā)癥報告制度,將非計劃再次手術(shù)指標作為對手術(shù)科室質(zhì)量評價(jià)與手術(shù)醫師資格評價(jià)的重要指標與依據,實(shí)行不良事件無(wú)責上報制度;對非計劃再次手術(shù)和手術(shù)并發(fā)癥的監測數據進(jìn)行了分析,不斷規范手術(shù)治療管理。通過(guò)比較規范、嚴格的監督檢查,促進(jìn)醫療質(zhì)量的全面提高。
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