醫療衛生工作年度總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的醫療衛生工作年度總結,希望對大家有所幫助。
醫療衛生工作年度總結1
我叫張xx,于20xx年4月進(jìn)入xx鎮中心衛生院工作。根據醫院的安排及需要,我一直在醫院藥房擔任司藥一職,負責劃價(jià)、審核及發(fā)藥等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的醫患溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,按時(shí)完成醫院領(lǐng)導交付的工作任務(wù),和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,并能積極配合醫院各部門(mén)順利地完成各項工作;同時(shí)積極學(xué)習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自工作以來(lái),一直從事藥房司藥工作,因此,我對醫院司藥這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟,并且我較為熟悉并掌握了醫院以及有關(guān)工作的基本情況,F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、政治方面
努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質(zhì)。堅持進(jìn)行政治理論學(xué)習,堅持關(guān)心國際國內情勢,以緊跟時(shí)代的步伐。注意學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,學(xué)習黨的基本知識等重要思想,把為人民服務(wù)作為自己的宗旨。通過(guò)學(xué)習,更加堅定了政治立場(chǎng),堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,與黨中央保持高度的一致。從互聯(lián)網(wǎng)、報紙以及各種新聞媒體中,看到極個(gè)別國家不正確認識歷史,不客觀(guān)面對現實(shí),屢次在國際社會(huì )中引起爭端,并且有愈演愈烈之勢。這使我清楚地看到,在當前國際大環(huán)境是以和平、發(fā)展為主流的,但也不排除有個(gè)別國家心懷叵測甚至蓄意挑起事端。發(fā)展才是硬道理,只有國家的實(shí)力強了說(shuō)話(huà)才有分量。這就要求我們緊緊圍繞在黨的周?chē),以?jīng)濟建設為中心,構建和諧社會(huì ),形成經(jīng)濟和社會(huì )的和諧發(fā)展,這樣才能在國際舞臺上發(fā)揮一個(gè)大國應發(fā)揮的作用,才能使中華民族真正屹立于世界民族之林。我作為事業(yè)單位工作人員,應提高認識,全力支持和響應黨中央的號召,在黨和國家需要的時(shí)候,義無(wú)反顧的奉獻自己的一切。
二、在思想方面
我在醫院及科室領(lǐng)導的嚴格要求及幫助教育下,我用嚴格的標準要求自己。作為一名醫務(wù)工作者,也就是一名服務(wù)者,也就是要為全民的健康而服務(wù)。而為全民的健康服務(wù)需要的是從小事做起,從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。專(zhuān)業(yè)技術(shù)精不精,是一個(gè)人對工作熟練程度的問(wèn)題,然而服務(wù)態(tài)度好不好,是一個(gè)人對工作的態(tài)度、對本職工作熱愛(ài)程度的問(wèn)題。故我認為服務(wù)態(tài)度占首要地位。應對患者熱情禮貌、服務(wù)周到,對本職工作盡職盡責。
三、在工作方面
在醫院領(lǐng)導的幫助教育下,我能積極完成上級交給我的任務(wù),做到不怕吃苦,不計較個(gè)人得失。在工作中,不遲到,不早退及曠工,無(wú)事假病假,不收受“紅包”,不生冷硬推病人,對工作認真負責,對加班毫無(wú)怨言,終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心盡量滿(mǎn)足每一位患者的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”。同時(shí)我的工作,也獲得了領(lǐng)導和同事的認同。20xx-20xx年度,被評為醫院“優(yōu)秀藥事作者”。我更希望我以后更加勤奮的工作,能為醫院未來(lái)的發(fā)展添磚加瓦。
四、在學(xué)習方面
我在按時(shí)按質(zhì)按量完成上級交待的工作任務(wù)的同時(shí),并充分利用空余時(shí)間積極加強自身醫學(xué)理論知識的學(xué)習,并力爭理論結合實(shí)踐,讓為患者服務(wù)的工作盡善盡美。
以上是我一年來(lái)基本情況小結,不妥之處,懇請批評指正。作為一名試用期工作人員,我渴望按期轉成為一名正式的事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。為此,我鄭重向上級提出轉正申請,如果能得到批準,我一定加倍努力學(xué)習,勤奮工作,處處以嚴格的標準要求自己,做一個(gè)合格的事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。如果申請未得到批準,說(shuō)明我在過(guò)去一年中沒(méi)能達到要求,但我不會(huì )氣餒,我愿意接受長(cháng)期考驗,加倍努力,爭取早日轉正。
醫療衛生工作年度總結2
本人于xx年5月起,在xx衛生院開(kāi)始上班。這一年來(lái),在醫院的領(lǐng)導帶領(lǐng)和提攜下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛(ài)崗敬業(yè),誠信團結。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細的病史情況,能及時(shí)的書(shū)寫(xiě)并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監護,隨時(shí)觀(guān)察病人情況,能及時(shí)的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì )有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現,在今后的工作中,我會(huì )在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛(ài)新同志,并能?chē)栏褚笞约翰辉诒澈笾肛熕说牟皇,少說(shuō)多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發(fā)揚團結互助的精神。
二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當中,我體會(huì )到作為一名基層醫務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過(guò)硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見(jiàn)病,能做到簡(jiǎn)單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會(huì )在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進(jìn)一步提高。
我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長(cháng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類(lèi)、二類(lèi)疫苗的區別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開(kāi)展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì )改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據工作總結,把xxxx年里的個(gè)人工作計劃制定如下:
1、繼續保持發(fā)揚“愛(ài)崗敬業(yè)、誠信團結”的精神。
2、在病歷書(shū)寫(xiě)上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書(shū)寫(xiě)時(shí)的用語(yǔ)和習慣。
3、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診。
4、病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用。
5、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒(méi)急事不請假。
6、在醫患溝通時(shí),做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
7、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛(ài),關(guān)心他人,要繼續保持團隊精神。
8、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強。
在兒童預防保健工作方面,要向前輩學(xué)習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時(shí)準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時(shí)任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書(shū)寫(xiě)上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
醫療衛生工作年度總結3
今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
一、踏實(shí)學(xué)習,提高素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求
1、向書(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)習。通過(guò)讀書(shū)、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫(xiě)作》、《溝通技巧》等書(shū)籍,并于今年xx月順利取得衛生事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫(xiě)論文xx篇,已發(fā)表xx篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。
2、向兄弟單位學(xué)習先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導的安排下,前往xx醫院、xx街道社區衛生服務(wù)中心、xx市xx街道社區衛生服務(wù)中心學(xué)習交流,通過(guò)出門(mén)取經(jīng),的收獲就是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,理念的轉變。
3、向單位領(lǐng)導和同事學(xué)習。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導、同事請教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導交辦的任務(wù),做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團結同事,維護領(lǐng)導,維護醫院形象。一年來(lái),較好地完成了以下各項工作任務(wù):
1、配合門(mén)診辦公室,負責完成每月對門(mén)診、病房醫療服務(wù)滿(mǎn)意度調查,醫技、藥學(xué)部門(mén)滿(mǎn)意度調查、行政后勤人員滿(mǎn)意度調查,并對測評結果進(jìn)行匯總分析,出好簡(jiǎn)報,全年共完成滿(mǎn)意度調查表xx余份。
2、認真做好醫院文件的收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份,院內文件及會(huì )議紀要共發(fā)放xx余份。完成各類(lèi)文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。
3、認真落實(shí)辦公室節假日值班工作,對上級機關(guān)下發(fā)的的各項通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。
4、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì )議、科長(cháng)會(huì )議、創(chuàng )建迎檢會(huì )議等會(huì )務(wù)工作,做好上級領(lǐng)導、兄弟單位來(lái)訪(fǎng)等接待工作,并完成會(huì )議室使用登記,開(kāi)水供應等工作,用最規范的舉止完成接待任務(wù),保證醫院良好形象。
5、接待來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電,導醫臺等投訴事件xx起,并將投訴轉交醫務(wù)科或當事科長(cháng)處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6、配合財務(wù)科、醫務(wù)科、臨床科等科室完成各條線(xiàn)報表、材料上報統計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、xx市中醫藥工作情況調查表、xx省住院醫師規范化培訓實(shí)踐基地申報表、全國示范化社區衛生服務(wù)中心申報材料等,認真核對數據,反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。
7、在科室領(lǐng)導的指導和幫助下,通過(guò)不斷的學(xué)習,完成通訊報道任務(wù)。全年共完成宣傳報道xx篇,寫(xiě)作水平有了較大提高。
8、參與完成各類(lèi)創(chuàng )建臺賬,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成創(chuàng )建任務(wù)。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級示范社區衛生服務(wù)中心臺賬、創(chuàng )建臺賬、消防四個(gè)能力建設臺賬、綠色醫院臺賬、院務(wù)公開(kāi)臺賬等。
9、響應責任醫師團隊健康教育工作要求,到各社區衛生服務(wù)站開(kāi)展健康教育講座、健康咨詢(xún)等活動(dòng),協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動(dòng)現場(chǎng)照片。
10、服從領(lǐng)導安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區學(xué)生體檢、社區衛生服務(wù)課題入戶(hù)調查、人大代表選舉等各類(lèi)指令性工作,保證醫院整體工作順利完成。
三、在日常中工作中還存在諸多不足之處
1、理論知識學(xué)習雖有進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。
2、辦公室工作紛繁復雜,還需要更多的耐心和細心。
3、工作中不夠大膽,不夠創(chuàng )新,還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫院辦公室工作以來(lái),的體會(huì )是“無(wú)規律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),必須堅持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項工作。我將繼續加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫院發(fā)展盡菲薄之力。
醫療衛生工作年度總結4
一年結束了,在這一年來(lái),我院在我們縣衛生局和地方黨委的正確帶領(lǐng)下,通過(guò)我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業(yè)務(wù)大幅度的提升。這都虧于我們全院的所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的.業(yè)務(wù)越多,說(shuō)明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結:
一、院內管理方面
建立健全各項規章制度,充分調動(dòng)職工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務(wù)落實(shí)到人,醫院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,充分改善醫院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫院門(mén)診人次達1萬(wàn)伍千余人,比去年同期增長(cháng)了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長(cháng)36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫院不斷購進(jìn)和更新硬件設施,爭取上級主管部門(mén)的支持,確保醫院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規劃工作經(jīng)及婦幼衛生工作
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開(kāi)防保例會(huì ),對轄區內村衛生人員進(jìn)行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實(shí)項實(shí)項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛生方面
我院共有兩個(gè)衛生監督員,兩個(gè)監督員不定期向轄區中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場(chǎng)所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛生監督6次,通過(guò)努力,全鎮未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛生事件。
總之,通過(guò)全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì )不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
醫療衛生工作年度總結5
一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將思想工作情況總結如下:
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉村,與基層醫務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達xx余萬(wàn)元。在已爭取的xx人壽、xx人壽、xx人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫療衛生工作年度總結6
一年來(lái)為全面提高臨床護理質(zhì)量和服務(wù)水平,迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評,護理部在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)各科護士長(cháng)的精誠合作和全院護士的共同努力,我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質(zhì)量為主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理,盡力確保醫療安全,全年沒(méi)有重大的醫療護理事故和差錯發(fā)生,順利完成各項工作,現總結如下:
一、思想道德修養方面
認真學(xué)習“慎獨”精神,確保醫療安全。
積極參加各項有益活動(dòng),做好病人的健康教育工作,以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、人文管理
努力為護士爭取權益,“xx”國際護士節向醫院領(lǐng)導爭取,得到領(lǐng)導的大力支持,護士每人買(mǎi)一雙“護士鞋”過(guò)節費每人發(fā)xx元。
評選出縣級先進(jìn)工作者xx名,本院優(yōu)秀護士xx名,并在慶祝會(huì )上進(jìn)行表彰。
三、人力資源管理方面
能真正根據科室人員情況,病情特點(diǎn),所需專(zhuān)科護理人員以及護士實(shí)際能力進(jìn)行科學(xué)調配,確保醫療安全,科室忙需要互相支援而進(jìn)行調配是常有的事,其它工作需要調配的話(huà)如下:
xx月xx日,護理部xx主任參加縣衛生局對民營(yíng)醫院的評價(jià)檢查工作。
xx月xx日,在xx交界處發(fā)生大型車(chē)禍,護理部xx主任及若干名護士長(cháng)在急診科指導并參加搶救。
xx月xx日,配合縣衛生局選派xx名主管護師分成xx批,各xx個(gè)月幫扶xx中心衛生院,為基層衛生院帶去護理技術(shù),提高基層衛生技術(shù)人員的素質(zhì),促進(jìn)基層衛生發(fā)展。
xx月xx日,派xx名護士參加xx縣科技文化衛生“三下鄉”(建設站)活動(dòng),測血壓近xx人次,發(fā)放健康宣教材料x(chóng)x多份。
xx月xx日,派xx名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節”的保健工作。
xx月xx日,派xx名護士參加xx縣中小學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )為期三天的保健工作。
xx月xx日,派xx名護士參加xx市政協(xié)醫療專(zhuān)家xx村義診咨詢(xún)活動(dòng),測血壓xx人次,血糖監測xx人次。
四、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故處理條例培訓,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的要求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
五、規范護理工作制度
深化衛生改革,我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理年活動(dòng)及創(chuàng )等級醫院評審的活動(dòng),對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行注冊護士執業(yè),根據等級醫院評審標準,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規范護理操作規程,并修定了護理質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
六、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到xx%。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座,共計xx次,護士長(cháng)、護理骨干積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,全年組織xx次護理技術(shù)操作考試,考試人數xx人次,合格率為xx%,全院性的.三基理論考試xx次,參考人數xx人,合格率達xx%。
3、選派護理人員外出進(jìn)修xx人,參加培訓學(xué)習班xx人,外出學(xué)習人員回院后安排科內、院內授課,傳達新知識新理念新技能,起到以點(diǎn)帶面的輻射作用。
4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現有本科學(xué)歷的護士xx人,大專(zhuān)學(xué)歷護士xx人,有xx名護理人員參加護理大專(zhuān)自學(xué)或函授。
5、加強護理技術(shù)操作培訓,骨科護士xx在xx市護理學(xué)會(huì )舉辦的“xx年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。
七、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降有關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。
各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度,認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,每季度一次護理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護士長(cháng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達xx%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達xx%,褥瘡發(fā)生率為xx。
5、加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護士長(cháng)認真把關(guān),對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達到95%。
6、護理部認真組織護理安全工作會(huì )義,對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未然,使護理工作到位率較高。
八、努力作好醫院感染管理工作
護理部對護理工作醫院感染管理方面能夠做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。
狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。
嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫源性感染。
醫療衛生工作年度總結7
20xx年度即將過(guò)去,在衛生局領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在院長(cháng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導下,在各職能科室科長(cháng)和臨床科主任、護士長(cháng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力、積極工作、認真學(xué)習、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導和院長(cháng)、書(shū)記交給的各項任務(wù),F將各項工作總結如下:
一、實(shí)行綜合目標量化管理
為了認真貫徹落實(shí)市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調動(dòng)科室、職工的主觀(guān)能動(dòng)性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創(chuàng )收的科室都進(jìn)行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫院分期分批對臨床醫技科室進(jìn)行了綜合目標管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書(shū)》。責任書(shū)是醫院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室負責x根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》的內容和要求,結合我院工作實(shí)際制定的。
自x月x日實(shí)行綜合目標量化管理以來(lái),醫院進(jìn)一步加大了檢查力度,強化了監督約束機制,院領(lǐng)導多次明察暗訪(fǎng),職能科室分頭負責,進(jìn)行醫護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長(cháng)足的進(jìn)展,特別是醫護質(zhì)量得到了高度重視,對醫療糾紛的防范也更加科學(xué),醫院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫務(wù)人員的醫務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書(shū),充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內的x個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核?己朔秩齻(gè)內容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的x%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的x%);三是院領(lǐng)導對職能科室的評價(jià)(占量化考核總分的x%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據以上各方面考核分數,對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分數低于x分者,扣除當月全科效益工資,量化分數在x分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革
x月x日上午,x市副市長(cháng)xx在市衛生局長(cháng)xxx陪同下,來(lái)我院視察指導工作,xx市長(cháng)就醫院改制問(wèn)題進(jìn)行了認真調研。xx市長(cháng)等一行四人在院長(cháng)xx陪同下,首先到醫院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細致的調查了解。之后,x市長(cháng)又召集院領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛生改革,醫院改制,如何促進(jìn)醫院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。x月x日,我院赴x市x縣人民醫院學(xué)習考察團一行x人在我和x院長(cháng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習。xx縣人民醫院x副院長(cháng)、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自20xx年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái),取得了很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。通過(guò)改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫護人員的服務(wù)觀(guān)念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節余達xxx萬(wàn)元。該院改制后的情況,政府滿(mǎn)意,病人滿(mǎn)意,職工滿(mǎn)意。大家一致認為:就我們醫院的現狀,改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。
醫療衛生工作年度總結8
艱苦創(chuàng )業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,F將20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規范,高起點(diǎn)高標準建設醫院
開(kāi)業(yè)之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質(zhì)量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門(mén)在開(kāi)業(yè)后制定了門(mén)診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術(shù)及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調整、規范,培訓、以達到和滿(mǎn)足病人的要求,為醫院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
二、廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)
人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場(chǎng)競爭中最具競爭力的要素。開(kāi)業(yè)以后,醫院本著(zhù)廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫療專(zhuān)家、醫技、護理專(zhuān)業(yè)人士,首先經(jīng)過(guò)在xx衛生部門(mén)進(jìn)行注冊,聘請的專(zhuān)家其中有內科副主任醫師xx、畢業(yè)于xx醫科大學(xué)。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作xx余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長(cháng)神經(jīng)內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫師xx同是畢業(yè)于xx醫科大學(xué),在xx省三級甲醫院從事外科研究工作xx余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開(kāi)展了多項臨床新技術(shù)。結合臨床實(shí)際開(kāi)展了多項科研項目。
外科主治醫師xx,畢業(yè)于xx醫科大學(xué),從事外科臨床研究xx多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗,熟練地掌握本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長(cháng)中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫師xx畢業(yè)于xxx學(xué)校,在湖南省三級甲醫院從事婦產(chǎn)科工作xx多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫師xx,畢業(yè)于xx醫科大學(xué)在xx省三級甲醫院從事工作xx多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗。
開(kāi)業(yè)以前,醫院利用了現場(chǎng)招聘會(huì )的形式,首先對應聘的護理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)衛生部門(mén)注冊后,醫院對新上崗的護理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)科培訓、操作培訓等。內容包括觀(guān)念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質(zhì)量、醫療安全防范、護理專(zhuān)業(yè)“三基訓練”、院內感染、醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調整、規范,培訓,以滿(mǎn)足我院作為一個(gè)綜合醫院開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經(jīng)營(yíng)觀(guān)念與服務(wù),提高了團隊意識,使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調整定位,冷靜尋找醫院的市場(chǎng)座標
作為新落xxx醫院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏(yíng)得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對性地拓展市場(chǎng)。由于我院是xx鎮區獨一無(wú)二的民營(yíng)醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務(wù)。
xxx鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀(guān)狀況,影響了我們盡快走向醫保定點(diǎn)服務(wù)醫院,經(jīng)過(guò)政府部門(mén)的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過(guò)審批醫保定點(diǎn)服務(wù)將是我們醫院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫院管理水平
質(zhì)量是醫院的核心,醫院的生命,同時(shí)又是效益的基礎和醫院長(cháng)遠發(fā)展的保證;谶@種理念,醫院在運行中注意各個(gè)環(huán)節,狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營(yíng)醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著(zhù)標志。開(kāi)業(yè)以來(lái),醫院各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求,以達到規范化服務(wù),在規范化服務(wù)的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著(zhù)門(mén)診人次的增多,隨著(zhù)社會(huì )的良好評價(jià)及對我院醫療水平期望的提高,我們醫院將有力地促進(jìn)醫療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五、對內協(xié)調,對外溝通,為醫院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協(xié)調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問(wèn)題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規范整個(gè)團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經(jīng)常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺(jué),安安心心做好本職工作。
以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作,隨著(zhù)醫療實(shí)踐的深入,隨著(zhù)對醫療市場(chǎng)認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現有的醫療基礎與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿(mǎn)足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學(xué),遵守法律法規,提高我們的醫療技術(shù)與服務(wù),為xxx的父老鄉親打造一個(gè)醫療技術(shù)所信賴(lài)的醫院。
醫療衛生工作年度總結9
xx年,我院在上級主管部門(mén)和政府的領(lǐng)導下,在各級各部門(mén)的大力幫助和支持下,在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的引領(lǐng)下,通過(guò)廣泛深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)和“醫德醫風(fēng)”教育整治活動(dòng),穩步推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)項目,嚴格執行國家基本藥物制度,各項醫療業(yè)務(wù)收入穩中有升,通過(guò)全院醫務(wù)人員和全體鄉村醫生的共同努力,較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的各項工作完成情況總結如下:
一、重點(diǎn)加強干部職工思想道德素質(zhì)教育,強化提升全院干部職工思想政治水平
緊扣時(shí)代發(fā)展的主題,把“xx醫院”創(chuàng )建貫穿于始終,以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,通過(guò)積極學(xué)習先進(jìn)事跡,創(chuàng )新職工思想政治理論學(xué)習方式,思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結合,做到雙促進(jìn)、雙發(fā)展。通過(guò)一系列的學(xué)習教育活動(dòng),使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚,醫德醫風(fēng)有了明顯改進(jìn),工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
二、醫療業(yè)務(wù)收入完成情況
今年我院累計完成鄉村兩級門(mén)診人次xx人次,預計可完成全年目標任務(wù)數,完成住院病人xx余人次,完成目標任務(wù)數的xx%,累計完成鄉村兩級醫療業(yè)務(wù)總收入xx萬(wàn)元,其中衛生院醫療業(yè)務(wù)收入xx余萬(wàn)元,完成全年計劃目標任務(wù)數的xx%,平均住院日xx天,住院病床使用率xx%,百元收入藥品材料支出xx%,年底結余有望達xx萬(wàn)元左右。
三、加快推進(jìn)實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目,努力促進(jìn)鄉村公共衛生服務(wù)均等化
20xx年我鄉基本公共衛生服務(wù)項目建檔工作已基本結束,共為全鄉x個(gè)村xx人建立了紙質(zhì)健康檔案,居民健康檔案建檔率為xx%,查缺補漏工作正在進(jìn)行。在政府的大力支持下,共完成已建檔電子檔案錄入xx人,錄入率為xx%。全鄉累計篩查出慢性病病人xx人,其中高血壓病人xx人,ⅱ型糖尿病病人xx人,重性精神病人xx人,慢性病管理率達xx%。兒童系統管理率xx%,孕產(chǎn)婦系統管理率xx%,高危孕產(chǎn)婦管理率xxx%;x-xx月份七苗接種率xx%,累計完成xx歲以下人群乙肝疫苗補種xx人,推廣接種二類(lèi)有價(jià)疫苗xx人份,召開(kāi)鄉村醫生例會(huì )xx次,開(kāi)展衛生法律法規及預防接種相關(guān)知識培訓xx次,鄉村醫生業(yè)務(wù)理論知識測試xx次。x-xx月份衛生院開(kāi)展健康教育知識講座xx期,健康教育咨詢(xún)活動(dòng)6期,累計發(fā)放健康教育宣傳材料x(chóng)x種xx份,累計接受咨詢(xún)xx人次。
四、新型農村合作醫療健康運行,籌資工作全面結束。
20xx年,我鄉新型農村合作醫療工作在縣合管辦和政府的領(lǐng)導下,嚴格執行新型農村合作醫療付費制改革各項政策,多渠道加大新型農村合作醫療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩步提高,真正達到了“政府得民心、群眾得實(shí)惠、醫療機構得發(fā)展”。20xx年全鄉累計完成鄉村兩級門(mén)診補償xx人次,門(mén)診補償資金xx萬(wàn)元,完成住院減免補償xx余人次,補償資金xx萬(wàn)元;與往年比較,在鄉級住院補償人數和補償比例得到明顯提高,群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,切實(shí)減輕了群眾看病就醫的負擔;全縣籌資工作會(huì )結束后,我鄉及時(shí)召開(kāi)了20xx年全鄉新農合籌資工作會(huì )議,成立了由鄉人民政府鄉長(cháng)為組長(cháng)、各村和鄉直相關(guān)單位為成員的籌資工作領(lǐng)導小組,進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展新農合宣傳和籌資工作,對涉及移民安置的村組嚴格要求移民參合率必須不折不扣達xx%,在收取費用的同時(shí)同步完成合作醫療證審驗工作,保證參合群眾證不離手,看病就醫能夠得到及時(shí)減免。20xx年新農合籌資工作現已全面結束,全鄉共參合x(chóng)x戶(hù)xx人,以戶(hù)為單位參合率xx%,以人為單位參合率xx%,圓滿(mǎn)完成了縣委政府下達的任務(wù)。
五、鄉村一體化管理工作穩步推進(jìn),村衛生室建設逐步加強
我院在鄉村一體化管理上切實(shí)做到“四制五統一”規范管理,村級財務(wù)公開(kāi)透明。今年,在衛生院資金極度困難的情況下,相繼完成了下甸村衛生室、上甸村衛生室、小街子村衛生室及大城村衛生室的修建和改造,重點(diǎn)加強涉及第一批小灣移民安置的大成村衛生室改造,進(jìn)一步加強和改善了衛生室的辦公條件,不同程度滿(mǎn)足了當地群眾看病就醫的需要。
六、切實(shí)加強廉政建設工作和社會(huì )治安綜合治理工作,保障各項工作平穩運行。
今年我院的廉政建設工作和社會(huì )治安綜合治理工作在縣衛生局、紀委、紀委的領(lǐng)導下,根據廉政建設目標責任書(shū)的要求,嚴格執行廉政建設一崗雙責制,將廉政建設和社會(huì )治安綜合治理工作納入重點(diǎn)工作要求和部署,層層落實(shí)責任,簽訂責任書(shū),年內無(wú)廉政建設違紀和社會(huì )治安違法案件發(fā)生。
七、工作中存在的突出問(wèn)題和下步工作努力方向
通過(guò)全面總結分析各項工作任務(wù)完成情況,我院各項工作雖然取得了一定的成績(jì),但離上級部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠,特別是對一些群眾反映強烈的.突出問(wèn)題缺少相應的解決辦法和措施,群眾對我院醫療服務(wù)和醫務(wù)人員總體滿(mǎn)意度不高,綜合起來(lái)主要存在以下突出問(wèn)題:
(一)、部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對政治理論和法律法規的學(xué)習,對國家和各級政府的相關(guān)醫改政策持等待觀(guān)望態(tài)度,不理解和支持醫改工作。
(二)、部分醫務(wù)人員的責任心和事業(yè)心不強,仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現象,不關(guān)心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對待患者不真誠,導致了醫患關(guān)系緊張,群眾對醫療服務(wù)持有懷疑和不信任現象顯得尤為突出。
(三)、由于醫改和績(jì)效工資改革政策實(shí)施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現倒退趨勢,工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )造性,不會(huì )主動(dòng)找事做,工作辦法不多,不是主動(dòng)找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻。
(四)、鄉村醫務(wù)人員仍然未將工作重心轉移到搞好基本公共衛生服務(wù)項目上來(lái),居民健康檔案健康體檢率較低,慢性病管理和隨訪(fǎng)不規范,兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數達不到標準和要求,居民健康檔案內容存在漏項和錯項,群眾參與配合積極性差,整體工作推進(jìn)相對滯后。
(五)、醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不高,綜合服務(wù)能力相對較弱,新技術(shù)、新項目難以開(kāi)展,導致部分醫療設備處于閑置狀態(tài)。
綜合以上分析,我院各項工作仍然存在方方面面的不足和差距,離上級部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠。在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛生工作綜合目標責任書(shū)目標要求,針對薄弱環(huán)節,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),繼續加強干部職工思想政治理論、法律法規和醫改政策培訓,強化醫德醫風(fēng)教育和整治活動(dòng),重點(diǎn)對醫務(wù)人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現象進(jìn)行整治,努力轉變服務(wù)方式,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,選派具有責任心和事業(yè)心人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍的總體服務(wù)水平。加快推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)項目工作和鄉村一體化進(jìn)程,堅決執行國家基本藥物制度和零差率銷(xiāo)售政策,鞏固和完善新型農村合作醫療工作。同時(shí)要加強請示匯報和溝通協(xié)調,積極爭取上級主管部門(mén)和政府的支持,加大、加快基礎設施建設,努力改善群眾看病就醫環(huán)境和條件,加強廉政建設和行業(yè)作風(fēng)整頓,搞好院務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開(kāi),主動(dòng)接受上級和社會(huì )監督,提高群眾滿(mǎn)意度,力爭年底取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),交給上級一份滿(mǎn)意的答卷。
醫療衛生工作年度總結10
20xx年,藥房在醫院領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,落實(shí)市、區衛生系統相干文件精神。嚴格依照《xx區基層醫療衛生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將上半年來(lái)藥房工作總結以下:
一、嚴格落實(shí)藥品采購程序,確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿(mǎn)足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時(shí)上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品進(jìn)庫驗收程序,制定落實(shí)藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)和相干票據,與采購計劃進(jìn)行核對,完善進(jìn)庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷(xiāo)
藥房工作職員轉變用藥觀(guān)念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統計和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)保存回檔。為保證盤(pán)點(diǎn)數據的正確性,確保不耽誤其他工作,盤(pán)點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統,確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領(lǐng)導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過(guò)期藥品的出現。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習
今年,我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進(jìn)行細致而系統的學(xué)習,同時(shí)參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習,增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。以上是xx年藥品工作的一點(diǎn)小結。固然工作取得了一定成績(jì),但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;
2、與醫院各科室的交換配合還存在不足,醫務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調和,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的調和溝通上,還需要進(jìn)一步加強;
3、業(yè)務(wù)學(xué)習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業(yè)務(wù)學(xué)習存在不重視,不深進(jìn)的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì )在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫院組織學(xué)習,鼓勵科室職員參加衛生的專(zhuān)業(yè)資格考試
二、增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí),對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關(guān)、題目與醫生,杜盡過(guò)失事故的。
三、嚴把藥品出、進(jìn)庫關(guān),出、進(jìn)庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
四、服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意、滿(mǎn)意及滿(mǎn)意。在平時(shí)工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力往。
醫療衛生工作年度總結11
今年在衛生局和上級正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞下達的目標任務(wù),積極應對突發(fā)公共衛生事件,借新型農村合作醫療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,F對今年工作進(jìn)行以下總結。
一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我院整體形象
以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )人民滿(mǎn)意衛生院是我院發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)承諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議,設立舉報箱,公開(kāi)舉報電話(huà),制作宣傳標語(yǔ),落實(shí)“五個(gè)一”工程,發(fā)放醫師名片,打回訪(fǎng)電話(huà),發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì )問(wèn)卷調查,為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,嚴格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
結合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮,落實(shí)“門(mén)前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進(jìn)行衛生大掃除,并進(jìn)行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén),制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng),對衛生院花壇內的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓學(xué)習,和醫療設備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質(zhì)量管理,嚴格醫療文件書(shū)寫(xiě),門(mén)診日志要求項目齊全,處方書(shū)寫(xiě)規范,用藥合理安全,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規范,護理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長(cháng)深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,全年沒(méi)有發(fā)生醫務(wù)差錯與糾紛。
三、制定措施,積極完成項目工作,著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件
村衛生室建設項目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視,及時(shí)制定選址方案,加快工程進(jìn)度。在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發(fā)熱、專(zhuān)科門(mén)診、設隔離病房?jì)砷g,發(fā)動(dòng)鄉村醫生,層層篩查,及時(shí)轉診,同時(shí)做好疫情調查上報、監測工作。在應對問(wèn)題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時(shí)運轉,早上班、晚下班,中午不休息。
四、按照目標,扎實(shí)做好防保工作
堅持例會(huì )制度,每月召開(kāi)一次鄉村醫生例會(huì ),并以會(huì )代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學(xué)習和培訓。按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網(wǎng)建設進(jìn)一步加強。計免工作常抓不懈,對每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。并對流動(dòng)兒童的接種對象進(jìn)行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
五、存在的不足
雖然我們取得了一些成績(jì),但離工作要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿(mǎn),醫務(wù)人員知識結構不合理,部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證,給醫療質(zhì)量帶來(lái)隱患,農合工作任務(wù)繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過(guò)重,財力投入大無(wú)著(zhù)落,這還需要今后工作中加以解決。
醫療衛生工作年度總結12
一、基本情況
xx鄉位于xx縣東北部,與xx、xx兩縣市接壤,距縣城28公里,全鄉耕地面積46134畝,轄8個(gè)行政村。
xx年8個(gè)村委會(huì ):xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村。
鄉域總人口39812人,是典型的農業(yè)鄉。截止xx年12月31日,籌集資金35萬(wàn)多元。
xx年參合農民門(mén)診看病11400人次,補償家庭帳戶(hù)金額323013.9元,每次人均補助28.34元。
xx年參合農民在xx醫院住院出院1580人次,住院總費用932644.02元;合理費用912822.58元;共補償585696.51元;人均費用590.28元,人均補償費用370.69元,補償率62.8%;自費費用9821.44,自費率2.13%;藥品總費用211184.20元,藥品自費費用752.66元,藥品自費率0.00%;診療費用107076.08元,診療自費費用2711.68元,診療自費率3.00%。
二、開(kāi)展新型農村合作醫療的具體做法
。ㄒ唬┓妥啟動(dòng),科學(xué)測算,積極推進(jìn)。
xx年十月,新型農村合作醫療工作在我鄉開(kāi)始籌備,鄉政府抽調專(zhuān)人對我鄉8個(gè)村的農民近3年來(lái)就醫情況進(jìn)行了調查摸底。通過(guò)對其他縣區新型農村合作醫療經(jīng)驗的學(xué)習和借鑒,結合本鄉實(shí)際情況,鄉黨委、政府進(jìn)行了充分的討論和研究制定了適合本鄉的新型農村合作醫療制度。召開(kāi)了由各村三大頭、醫療單位、鄉直各單位負責人等參加的動(dòng)員會(huì )。會(huì )上,著(zhù)重強調了新型農村合作醫療工作的重要性。會(huì )后全鄉8個(gè)村積極行動(dòng),按照鄉政府的部署,分階段進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)、登記造冊、資金收繳、填寫(xiě)證書(shū)等工作,保證了新型農村合作醫療制度從xx年1月1日正式啟動(dòng)。
。ǘ┙∪M織機構,加強領(lǐng)導,明確責任。
鄉政府成立了新型農村合作醫療管理委員會(huì )、監督委員會(huì )、協(xié)調指導小組。由黨委副書(shū)記任主任,黨委委員、紀檢委員任副主任,成員由鄉政府辦、財政所、民政所、衛生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫所各項制度;負責參與各村的組織、宣傳和動(dòng)員工作,以提高參保率;財政部門(mén)負責新型農村合作醫療資金監督管理。
。ㄈ⿵V宣傳,深動(dòng)員,提高農民認知度
1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢,利用兩個(gè)月的時(shí)間,每周播報合作醫療政策、進(jìn)度、農民認知情況等新聞,并用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語(yǔ);在報銷(xiāo)現場(chǎng)解答農民疑點(diǎn),起到了很好的宣傳發(fā)動(dòng)效果。
2、各村利用廣播、標語(yǔ)、自制宣傳單等形式在各村進(jìn)行宣傳動(dòng)員。各村召開(kāi)支部會(huì )、黨員會(huì )、村民代表大會(huì )進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。 在宣傳動(dòng)員期間,農醫所及時(shí)向管理委員會(huì )匯報新型農村合作醫療工作進(jìn)度,反映新型農村合作醫療動(dòng)態(tài)。鄉政府多次召開(kāi)各村主任匯報會(huì ),了解各村參保情況。對存在的問(wèn)題及時(shí)給予解決、答復和協(xié)調,提高了我鄉的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鄉迅速展開(kāi)。
。ㄋ模﹩(dòng)資金落實(shí)到位
1、縣鄉兩級合管工作人員熱情,周到解答農民提問(wèn),認真,負責給參合農民報銷(xiāo),確保資金運轉的安全,真正做到蕙民,利民,解決農民的實(shí)際問(wèn)題。
2、合作醫療管理辦公室由財政協(xié)助建立專(zhuān)用賬戶(hù),保證做到專(zhuān)款專(zhuān)用。
。ㄎ澹┒ㄆ跇I(yè)務(wù)培訓,確保報銷(xiāo)暢通。xx年至xx年,我鄉合管辦對8個(gè)村定點(diǎn)診所負責人進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓和現場(chǎng)指點(diǎn)。完善各項政策,促進(jìn)工作開(kāi)展。
。┛刂漆t療費用,規范服務(wù)行為。為更好的配合新型農村合作醫療工作的順利實(shí)施,鄉合管辦制訂了本鄉定點(diǎn)醫療機構管理要求。與醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,指點(diǎn)到位,把報銷(xiāo)藥物目錄及診療目錄給醫生發(fā)放下去,帶領(lǐng)醫務(wù)工作者學(xué)習新農合文件,按國家政策辦事,讓參合農民得到應得的補償。
三、在具體實(shí)施過(guò)程中,還存在以下問(wèn)題
。ㄒ唬﹨⒈^r民期望值較高
1、本鄉新型農村合作醫療報銷(xiāo)范圍采用的是基本醫療保險有關(guān)規定,農民對不予報銷(xiāo)部分思想準備不足,造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫療資金合理有效使用,本鄉患者住院實(shí)行定點(diǎn)醫療機構逐級轉診制,農民認為限制了自由選擇醫院的權利。
3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問(wèn)題,!按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r(shí),兼顧“小。ㄩT(mén)診)”。部分農民抱怨門(mén)診看病不予報銷(xiāo)而體會(huì )不到報銷(xiāo)的優(yōu)越性。對xx年50元起伏線(xiàn)的定價(jià)感到不滿(mǎn)。
。ǘ┗鶎俞t療衛生資源有待進(jìn)一步激活
1、由于鄉衛生院醫療環(huán)境相對較差,技術(shù)水平受到一定制約,而農民的生活水平不斷提高,不能滿(mǎn)足患者的就醫需求。
2、醫院的網(wǎng)絡(luò )有時(shí)一天都上不上,鄉醫院合管工作人員太少,開(kāi)會(huì ),報表時(shí)不在醫院,整理材料,錄入信息時(shí)人手不夠,電腦不夠,不能給出院患者及時(shí)補償,造成部分患者不理解,產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。
四、今后的具體措施和工作安排
1、通過(guò)報銷(xiāo)實(shí)例,繼續加大新型農村合作醫療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫療制度是針對大病而設,根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點(diǎn)醫療機構服務(wù)管理規范》。加強醫療機構管理,改善鄉級醫療機構的就醫環(huán)境,及時(shí)有效的處理當地農民的'常見(jiàn)病和多發(fā)病,用優(yōu)質(zhì)低廉的醫療服務(wù)使農民受益,不斷提高農民的滿(mǎn)意度。
3、總結經(jīng)驗,分析數據,為明年工作的進(jìn)一步完善打下基礎。新型農村合作醫療制度是政府“利為民所謀”的責任,黨和政府從來(lái)不曾放棄對農民健康的關(guān)注。我們將不斷完善新型農村合作醫療制度,使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
xxxx年在院領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,科室的全體醫護人員的努力奮斗下,在各個(gè)科室的團結協(xié)作,支持和幫助下,一年來(lái)科室的建設,科室的發(fā)展以及社會(huì )效益和經(jīng)濟效益都取得了一定的成績(jì),現總結如下:
科全體醫護人員嚴格遵守上級機關(guān)和院管理工作精神, 堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,維護領(lǐng)導,積極參加各項政治活動(dòng)、遵守醫院的各項規章制度,逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職,沒(méi)有發(fā)生一起重大的醫療事故,差錯事故和沒(méi)有發(fā)生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。
嚴格執行上級衛生行管部門(mén)對醫療質(zhì)量,醫療安全,愛(ài)嬰醫院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規執行,上級行管部門(mén)來(lái)院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執行政策方面給予好評。并且被上級機關(guān)表?yè)P和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,這是婦產(chǎn)科多年的傳統,嚴格按照醫院“無(wú)紅包醫院”的有關(guān)規定,沒(méi)有收一例紅包,累計拒收紅包數萬(wàn)元(有記錄)。受到病員好評;卦L(fǎng)滿(mǎn)意度達到90%以上。
為了努力提高科室的醫護人員的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,經(jīng)常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議,培訓講座,學(xué)習班,聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,培養年輕醫生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),盡快獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。
婦產(chǎn)科是一支年輕活力,充滿(mǎn)工作激情的具有團結協(xié)作精神的團隊,醫療市場(chǎng)的不穩定因素給大家帶來(lái)了很大的壓力,在大家的努力齊心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。xxxx年x月x日-xxxx年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人 ,增長(cháng)19.5%。開(kāi)展手術(shù)645例,去年一年522例,同期增長(cháng)23%,其中四類(lèi)手術(shù)8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產(chǎn)后大出血的患者,全體醫護人員嚴格按照書(shū)寫(xiě)病歷規范要求,書(shū)寫(xiě)病歷整體水平有很大的提高,沒(méi)有出現乙級病歷。
在我院生產(chǎn)的641人,去年489例,增長(cháng)31%;完全符合計劃生育要求來(lái)院引產(chǎn)33例,(去年23例);計劃生育手術(shù)共計1392,(去年812),其中的無(wú)痛人流859(去年664例).上環(huán)取環(huán)338,(去年259例);接待來(lái)院產(chǎn)前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長(cháng)3%,每一例都開(kāi)展了產(chǎn)前宣教,母乳喂養宣教以及孕期保健的教育;孕婦學(xué)校開(kāi)10次課,參加孕婦學(xué)校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱(chēng)贊,接受單位計劃生育來(lái)院婦科普查的合4686,余例人次。同時(shí)積極參加醫院安排鄉鎮;社區的義診公益活動(dòng),加大XX市第五人民醫院婦產(chǎn)科在XX市的影響。
一年來(lái),科室的醫護人員出現了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學(xué),在人員緊缺情況下,不計較個(gè)人得失一心為了科室的工作,服從領(lǐng)導的安排,加班加點(diǎn)的時(shí)候,毫無(wú)怨言,年輕人的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)理念,和團隊的團結協(xié)作精神有了新的提高。
xxxx年工作還很艱巨有很多工作做:
1. 考慮科室發(fā)展的需要,逐步使得科室專(zhuān)業(yè)層次趨向合理化,有計劃的培養年輕醫生外出進(jìn)修,打算住院醫生分批外出進(jìn)修,打好基礎,主治醫師強化學(xué)習。
2. 提高助產(chǎn)技術(shù)有計劃的培養助產(chǎn)人員的技術(shù)水平。學(xué)習,帶教等方式。
3. 加強本專(zhuān)業(yè)的繼續教育,掌握新的每個(gè)月科室內部開(kāi)展講座一次,擴大視野,堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作。提高本科室的整體水平。
4. 打算今年內系統學(xué)習宮腹腔鏡在婦產(chǎn)科領(lǐng)域里應用,逐步開(kāi)展,推廣這項技能。
5. 在院宣傳科協(xié)作下,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),加強營(yíng)銷(xiāo)力度,有計劃安排深入社區,鄉鎮,廠(chǎng)礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。
6. 進(jìn)一步加強門(mén)診和病房之間的協(xié)調,增強科室團隊精神,加強服務(wù)理念,工作最細做好。
醫療衛生工作年度總結13
20xx年,在縣衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,我鎮全體村衛生室工作人員以縣衛生工作會(huì )議精神為指針,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提高十二項公共衛生服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現將我鎮村衛生室績(jì)效考核工作情況匯報如下:
一、切實(shí)加強組織領(lǐng)導,制定的實(shí)施方案
為加強對績(jì)效考核工作的領(lǐng)導,成立了以衛生院院長(cháng)李佐富為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,全體公衛人員為組員。各村衛生室負責人具體落實(shí)的工作局面。醫院年初下發(fā)了實(shí)施方案,制定了目標計劃書(shū),考核范圍涉及《公共衛生工作、疾病預防控制工作、醫療安全工作、村衛生室藥品“三統一管理”、新型農村合作醫療工作、婦幼衛生工作、衛生監督工作、》七個(gè)方面,進(jìn)行績(jì)效考核?(jì)效考核實(shí)質(zhì)上是一種量化的考核方法,為此我院所有工作目標力求用數據說(shuō)話(huà),并對工作目標的計劃完成時(shí)間、分值、考核辦法等進(jìn)行了論證。年初衛生院召開(kāi)了全鎮村衛生室績(jì)效考核工作動(dòng)員大會(huì ),并與各村衛生室負責人簽定了責任書(shū),各項工作逐步展開(kāi)。
二、切實(shí)強化工作措施,推進(jìn)工作目標任務(wù)的落實(shí)
。ㄒ唬、分解落實(shí)工作目標計劃書(shū)
衛生院將工作目標計劃書(shū)按照衛生院、村衛生室、村衛生室負責人三個(gè)方面進(jìn)行了分解,強化工作責任。
。ǘ、確保各項工作目標計劃書(shū)的落實(shí)
為確保工作目標計劃書(shū)的落實(shí),衛生院績(jì)效考核領(lǐng)導小組經(jīng)常性地開(kāi)展督導檢查。
1、是堅持每月考核,考核結果在村衛生室負責人例會(huì )上公布,與獎懲掛鉤。
2、是每月召村衛生室績(jì)效考核例會(huì ),要求所有村衛生室負責人,就所屬責任目標落實(shí)情況作具體說(shuō)明,績(jì)效考核小組組長(cháng)點(diǎn)評工作進(jìn)展,并對下一步工作進(jìn)行具體部署。
3、是每月績(jì)效考核領(lǐng)導小組安排時(shí)間對村衛生室進(jìn)行檢查、考核,村衛生室負責人具體匯報目標完成情況,不僅談成績(jì),更重要的是談工作中的存在的困難和問(wèn)題,考核小組負責人現場(chǎng)解決問(wèn)題,并具體安排下一步工作重點(diǎn)。
三、下一步工作打算
我院績(jì)效考核工作,在縣衛生局正確指導下,正有條不紊地穩步推進(jìn),取得了一些成績(jì),但還存在著(zhù)一些問(wèn)題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書(shū)進(jìn)行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)號和備案。我們堅信:全鎮干部職工團結一心,克難奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jì)。
醫療衛生工作年度總結14
在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在各處室的支持和幫助下,20xx年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力,結合我省和我所實(shí)際,圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚(gè)工作目標合同所規定的任務(wù),并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長(cháng)與廳長(cháng)簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點(diǎn);而開(kāi)展的“項目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結防工作跨上新臺階的一個(gè)良好開(kāi)端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng )全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過(guò)對全國和全省衛生大會(huì )精神的學(xué)習,全所干部職工進(jìn)一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領(lǐng)導與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導下基層××天。在各級領(lǐng)導的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛生主管部門(mén)和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據。領(lǐng)導和專(zhuān)家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點(diǎn),奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱!缎l生部加強與促進(jìn)結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結防工作開(kāi)展的有效途徑。
我省20xx年被衛生部列為“項目”省,并確定先在××縣進(jìn)行試點(diǎn),從20xx年×月啟動(dòng)以來(lái),在衛生廳的領(lǐng)導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項目管理病人×××例,較衛生部要求的×××例超出××例。滿(mǎn)2個(gè)月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽(yáng)病人治愈率達××%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會(huì )議上進(jìn)行了大會(huì )交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領(lǐng)導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問(wèn)題、總結經(jīng)驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢,通過(guò)結防所技術(shù)指導組同志的現場(chǎng)指導、辦學(xué)習班、開(kāi)交流經(jīng)驗現場(chǎng)會(huì )等手段,問(wèn)題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實(shí)行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會(huì ),使邊遠山區因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛(ài)護。同時(shí)也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛生部項目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓等準備工作。
到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開(kāi)始發(fā)現和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過(guò)項目帶動(dòng)工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監測的一個(gè)重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結防監測縣的技術(shù)指導工作。
先后有××天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無(wú)誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會(huì )議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會(huì ),參與接待WHO、世行和衛生部結核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質(zhì)量起著(zhù)致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛生部項目縣用藥20xx×板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會(huì ),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開(kāi)支,深受基層的歡迎。
二、積極開(kāi)展結核病門(mén)診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時(shí),為了解決省會(huì )所在地區患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過(guò)不斷學(xué)習新技術(shù)、增加新項目(如開(kāi)展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對我所的醫療技術(shù)水平更加信賴(lài),使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門(mén)診病人20xx人次,其中專(zhuān)家門(mén)診20xx人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片20xx余人次,B超×××人次,PPD20xx人次,BCG接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測20xx人次,痰片20xx人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現病人和幫助院校、廠(chǎng)礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對××地區的師大、××學(xué)院等××所大專(zhuān)院校及國防工校等××所中專(zhuān)學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結核菌素普查,受檢20xx×人,查出結核菌素強陽(yáng)性者20xx人。并利用流動(dòng)X(jué)光車(chē)外出對×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次,查出活動(dòng)性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內建設,穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問(wèn)題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的創(chuàng )業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會(huì )中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng )收,解決職工后顧之憂(yōu),較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車(chē)輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結果認定:收支管理規范,未發(fā)現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議,以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫學(xué)刊登××篇,在20xx年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文××篇,在20xx會(huì )上交流××篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流××篇。應××市科委邀請,還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。
五、宣傳工作
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動(dòng)起來(lái),加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會(huì )己把肺結核列入我省“九五”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專(zhuān)項經(jīng)費。掌握時(shí)機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會(huì )期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開(kāi)設專(zhuān)欄進(jìn)行結核病知識咨詢(xún)和講座。通過(guò)義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢(xún),提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料××萬(wàn)余份。
六、存在問(wèn)題
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領(lǐng)導和醫院的醫務(wù)人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來(lái)的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開(kāi)展,今年報卡的結防科已降至××個(gè)。占總人口××%的非項目縣,新登病人只占全省的××%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問(wèn)題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不緊,沒(méi)有有計劃、有目的地安排專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
醫療衛生工作年度總結15
我是一名普通的鄉村醫生,自從19xx年從事鄉村醫生工作以來(lái),在衛生局及鎮醫院領(lǐng)導下,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導布置的各項工作和任務(wù),全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會(huì )文明的組成部分。醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著(zhù)為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習,不斷涉取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛生院開(kāi)會(huì ),我都認真聽(tīng)取積極完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù),積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作率90%,走家串戶(hù)送兒童防疫針的通知單,做了不少實(shí)實(shí)在在的工作,對于兒童家長(cháng)的詢(xún)問(wèn)總是耐心的給予解釋?zhuān)敝翝M(mǎn)意為止。尤其是自20xx年開(kāi)展農村合作醫療以來(lái),更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋?zhuān)麄鬓r村新型合作醫療的政策,并且認真執行上級政策。20xx年開(kāi)展了公共衛生,建檔案450余人,高血壓管理38人,.糖尿病管理8人,精神病2人。自從踏入鄉村醫生的工作中,這30幾年來(lái),在各級領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但與其他同志相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續努力,克服不足,掌握更多更好的醫療知識,爭取創(chuàng )造更好的工作成績(jì),為廣大村民朋友排憂(yōu)解難。工作xx年來(lái),我逐漸認識到鄉村醫生是一個(gè)光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉村醫生增光添彩,為黨和政府贏(yíng)得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉村醫生。
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