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社區衛生服務(wù)中心年度工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編精心整理的社區衛生服務(wù)中心年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區衛生服務(wù)中心年度工作總結1
在區委和區政府和區衛生局的關(guān)懷領(lǐng)導下，在雙崗街道黨工委、辦事處以及區疾控、保健、監督等各部門(mén)的支持幫助下，中心領(lǐng)導班子以深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，認真貫徹落實(shí)基層醫藥衛生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基本公共衛生服務(wù)逐步均等化等工作，突出重點(diǎn)，強化管理。通過(guò)全中心醫務(wù)人員的共同努力，中心各項工作較前有了較大提高，較好地完成了上級布置的各項工作任務(wù)，有力地推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的健康發(fā)展，現將工作情況匯報如下：
一、基本情況（一）人員配置中心業(yè)務(wù)用房近，服務(wù)人口約萬(wàn)人，20xx年以來(lái)，中心嚴格按照廬陽(yáng)區崗位設置相關(guān)文件要求，確定具體崗位，明確崗位等級、職責任務(wù)、工作標準和任職條件，組織人員競聘上崗、按崗聘用，簽定聘用合同。中心現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員40人，區人社局核定崗位40個(gè)�，F中級職稱(chēng)6人，執業(yè)醫師15人（其中全科醫師11人，2人正在培訓），全科護士10人，已成立全科服務(wù)團隊10個(gè)（中心6個(gè)，服務(wù)站4個(gè)）。
�。ǘ┯布ㄔO中心基本醫療配套設施有了很大改善，設施齊全、環(huán)境舒適，整體面貌煥然一新，各省市考察團參觀(guān)學(xué)習。新購置進(jìn)口全科診療儀1臺，新增尿沉渣分析儀1臺，增設全科診室（15），擴大門(mén)診輸液室、增設觀(guān)察室，新建設病床30張。但中心發(fā)展中西醫結合特色，目前設備不能滿(mǎn)足中醫發(fā)展需求。
�。ㄈ┗踞t療與收支20xx年1月1日起，我中心所有藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售。同時(shí)加強了院內感染規范管理，在合肥市社區衛生考核中，得到市檢查組的'好評。
繼續推進(jìn)公立醫院對口支援社區衛生工作，我中心與合肥市第一人民醫院簽訂對口支援協(xié)議，一直以來(lái)市一院專(zhuān)家每周四個(gè)半天輪流坐診，接受咨詢(xún)，指導合理用藥。全年專(zhuān)家共計坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫適宜技術(shù)對口支援工作，開(kāi)展康復病房，目前收治入院122人，社區群眾不用去大醫院排隊就可以在家門(mén)口享受專(zhuān)家門(mén)診服務(wù)，深受社區居民歡迎。
今年中心還肩負、“全國示范化社區衛生服務(wù)中心”“中國社區衛生協(xié)會(huì )培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點(diǎn)”、“合肥市規范藥房”的創(chuàng )建任務(wù)。
門(mén)診人次和業(yè)務(wù)收入與去年同期比較（見(jiàn)下表)
項目門(mén)診人次入院人次總收入總支出年度（不含計免)（萬(wàn)元)
�。ㄈf(wàn)元）20xx年（1-4月)
287719177.17216.5720xx年（1-4月)
504497185.05176.97同比增長(cháng)75.324.110.04-0.18（四）社區衛生服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)自20xx年實(shí)施基本社區衛生服務(wù)逐步均等化開(kāi)始，我中心根據區衛生局有關(guān)文件精神，在區疾控中心和區保健站的指導下，順利開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)逐步均等化工作。通過(guò)重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務(wù)量加強全科團隊管理，提高了工作人員的工作積極性，較好的完成了公共衛生服務(wù)各項工作任務(wù)。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅，健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升，婦兒保工作正有序開(kāi)展。（具體工作任務(wù)量詳見(jiàn)附表)
二、貫徹落實(shí)基層醫藥衛生體制改革情況從中心根據上級文件精神，20xx年元月一日起實(shí)行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷(xiāo)售，同步實(shí)行財務(wù)收支兩條線(xiàn)管理，20xx年2月底完成了全員聘用，20xx年下半年中心制定了績(jì)效考核標準，正式啟動(dòng)績(jì)效考核。通過(guò)人事變動(dòng)、崗位競聘、實(shí)施績(jì)效考核，激活了內部活力，大大調動(dòng)了醫務(wù)人員的工作積極性，健全了內部組織，職責明確，為各項工作打下了堅實(shí)的基礎。
服務(wù)站零差率實(shí)施情況：我中心分別于4月25日和5月24日對轄區6個(gè)服務(wù)站開(kāi)展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看，整體情況良好，但還存在以下問(wèn)題：
1、所有服務(wù)站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開(kāi)開(kāi)具并保存2、除小崗服務(wù)站外其余服務(wù)站藥品明細臺賬未建立或不完善3、杏花服務(wù)站所采購的省補藥品價(jià)格高于省級招標采購價(jià)格，并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥104、綠都花園服務(wù)站自選藥品加成率≥13，門(mén)診日志登記不全、部分病人未登記，處方中藥品費用未與材料費分開(kāi)劃價(jià)5、淮西、杏花社區服務(wù)站的進(jìn)貨單據沒(méi)有看到，所以藥品價(jià)格公示與零售價(jià)是否相同還需進(jìn)一步確認。
社區衛生服務(wù)中心年度工作總結2
從“心”做起
我是xx年從護校畢業(yè)分配到xx醫院工作，從踏進(jìn)醫院的第一天開(kāi)始，我就走上了實(shí)現自己“白衣天使”的夢(mèng)想之路。也是從那一天開(kāi)始，我要求自己，夢(mèng)想之路從“心”做起。
xx醫院當時(shí)是一所養護為主的醫院，我又被分配在了養護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長(cháng)住，就是無(wú)家可歸、或無(wú)人看護，即便是有人監護的，許多也是久病床前無(wú)孝子，很少能夠得到家人的照料。走進(jìn)病房，接觸到的病人多是我們的醫生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那么專(zhuān)業(yè)，我還學(xué)會(huì )了不曾給父母做過(guò)的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來(lái)都是父母給我做的呀！
記得有一位阿姨患中風(fēng)偏癱、失語(yǔ)，當時(shí)住在我的病房一年多了，聽(tīng)說(shuō)原來(lái)兒子還每月還來(lái)一兩次，看看媽媽?zhuān)U納住院費等等，后來(lái)有半年多沒(méi)來(lái)，人也找不到，住院費一直欠著(zhù)。老阿姨長(cháng)時(shí)間沒(méi)有家人照顧，長(cháng)了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個(gè)人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時(shí)其他老師工作時(shí)的情景，自己勇敢的走了進(jìn)去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊；頂著(zhù)難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動(dòng)的熱淚流過(guò)臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動(dòng)感染了我，一種責任感油然而生，我就要做那個(gè)“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不但要滿(mǎn)足居民的基本醫療需要，還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的.綜合服務(wù)。在這里沒(méi)有高端的醫療設備，更沒(méi)有驚心動(dòng)魄的急救場(chǎng)面，但是，這里卻有對居民健康的關(guān)懷，有家一般的溫暖。
為了提高社區護理管理水平，保障護理安全，在院領(lǐng)導的指導和大力支持下，作為一名護士長(cháng)，我首先學(xué)習大量護理管理及護理操作規范方面的知識，并積極向其他兄弟單位取經(jīng)，完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結合我單位的工作實(shí)際，建立建全了各項規章制度、各種突發(fā)情況的應急預案及流程、各項護理操作規范及流程，以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后，在護士的基礎操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴抓，要求每名護士都要認真學(xué)習，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項技術(shù)都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實(shí)了基礎。
在社區衛生服務(wù)中心工作，接觸的大多數是慢性病老年患者，除了要求醫療技術(shù)過(guò)硬以外，還要付出更多的愛(ài)心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時(shí)發(fā)現一名老人臉色不好，一詢(xún)問(wèn)發(fā)現老人患了嚴重的呼吸道感染，發(fā)高燒，老人70多歲了，沒(méi)有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個(gè)暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說(shuō)著(zhù)謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個(gè)善意的微笑、一句溫馨的話(huà)語(yǔ)、一個(gè)貼心的動(dòng)作已經(jīng)成為我們護士的工作流程，在無(wú)形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色，得到認可
社區衛生服務(wù)中心年度工作總結3
認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急處理條例》，傳染病信息報告管理規范等法律法規，切實(shí)做好我社區服務(wù)中心傳染病管理，疫情信息的報告和疫情處置工作，按照《全國社區中醫藥工作先進(jìn)單位建設標準》的要求，充分利用現有的中醫藥資源，發(fā)揮中醫藥特色和優(yōu)勢，豐富社區衛生服務(wù)的內涵，在社區衛生服務(wù)中運用中醫藥理論和技術(shù)，廣泛開(kāi)展中醫藥參與傳染病預防服務(wù)工作，確保我社區服務(wù)中心管理的六萬(wàn)人民群眾的身體健康，現將現將20xx年疾病控制工作總結如下：
一、 組織機構與制度和中醫藥參與傳染病防治工作預案
成立傳染病領(lǐng)導小組和救治小組，手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領(lǐng)導防治小組，制定傳染病管理中的各項規章制度，成立中醫藥參與傳染病防治工作預案，中醫藥參與突發(fā)公共衛生事件應急預案，甲流、手足口病等中醫藥防治預案，并嚴格按照防治預案進(jìn)行傳染病的預防保健服務(wù)。
二、疫情瀏覽
每天上、下午在大疫情網(wǎng)瀏覽當天本轄區傳染病發(fā)病情況，及時(shí)處理并進(jìn)行個(gè)案流調，充分發(fā)揮中醫藥在傳染病防治中的重要作用，防止疫情的發(fā)展和傳播。
三、 疫情處理和個(gè)案流調
對當天發(fā)現的傳染病疫情能及時(shí)處理，對轄區幼兒園及學(xué)校發(fā)生的每一例傳染病都進(jìn)行了現場(chǎng)疫情處理，并下現場(chǎng)處理意見(jiàn)書(shū)。對聚集性病例現場(chǎng)處理，有流調報告和首發(fā)病例個(gè)案調查表，對散發(fā)病例進(jìn)行電話(huà)流調。20xx年我轄區手足口發(fā)病共457例，其中散居兒童272例，幼托兒童185例，停課30個(gè)班次；出血熱7例，麻疹3例，全部流調并填寫(xiě)個(gè)案調查表。流腮123例，其中學(xué)校、幼兒園56例；水痘46例，其中學(xué)校、幼兒園28例；猩紅熱25例，其中學(xué)校、幼兒園18例；風(fēng)疹3例，其中幼兒園1例。百日咳1例，流感66例，菌痢104例，肝炎32例，其他感染性腹瀉35例，傷寒1例。累計傳染病發(fā)生共940例，其中幼兒園，學(xué)校288例，全部下現場(chǎng)處理意見(jiàn)書(shū)，共停課30個(gè)班次，散居652例。
四、 突發(fā)公共衛生事件的防治
年初即成立突發(fā)公共衛生事件應急預案和中醫藥參與突發(fā)公共衛生事件應急預案，成立突發(fā)公共衛生事件領(lǐng)導小組，醫療救護小組，衛生防疫小組，院內專(zhuān)家會(huì )診小組。藥劑科和設備科做好藥品和物資儲備，及時(shí)補充更新。
開(kāi)展面向公眾的中醫藥健康教育，在疫情的不同發(fā)展階段，及時(shí)組織相應的中醫藥科普宣傳活動(dòng)，普及中醫藥防治知識。同時(shí)廣泛推廣中醫傳統健身方法，加強鍛煉，增進(jìn)人民身體健康。
在總結中醫藥預防非典臨床和科研工作的基礎上，根據具體情況，擬定并推薦預防突發(fā)性*染病中藥處方，引導市民科學(xué)合理地使用中醫藥方法預防突發(fā)傳染病。
五、 對幼兒園學(xué)校及個(gè)體診所的`督導
對轄區22家個(gè)體診所進(jìn)行傳染病工作督導3次，并下督導意見(jiàn)書(shū)。檢查傳染病防治工作及中醫藥在傳染病防治中的預防保健服務(wù)，門(mén)診日志的書(shū)寫(xiě)，無(wú)傳染病漏報，遲報現象。對轄區15家幼兒園、1所中學(xué)、3所小學(xué)、6家大中專(zhuān)院校督導3次，并下督導意見(jiàn)書(shū)。重點(diǎn)工作是春季呼吸道傳染病高發(fā)的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風(fēng)疹、猩紅熱等，要求學(xué)校幼兒園建立建全組織機構和傳染病相關(guān)的各種制度，專(zhuān)人管理傳染病防治工作，做好傳染病中醫藥防治宣傳教育，消毒隔離，落實(shí)晨檢制度，發(fā)現傳染病及時(shí)登記、報告等。
六、 傳染病的上報、查重和訂正
所有臨床和醫技科室人員，在診療工作中一經(jīng)發(fā)現傳染病應及時(shí)填寫(xiě)傳染病上報卡，并上報疾病控制室防疫專(zhuān)干，20xx年我院共上報傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例。無(wú)漏報、遲報現象。上報率100%，上報及時(shí)率100%。
七、 院內傳染病工作自查
積極的組織院內傳染病工作自查，每月查門(mén)診日志2次，共查門(mén)診日志、住院登記、化驗、B超、放射登記共5430例，共查出傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例，無(wú)傳染病漏報、遲報現象。門(mén)診日志書(shū)寫(xiě)規范，個(gè)別出現住址不詳、病名不規范的也已經(jīng)及時(shí)改正。
八、 傳染病防治知識培訓
年初制定培訓計劃，包括對本院職工，轄區幼兒園、學(xué)校和轄區個(gè)體診所及新進(jìn)院人員的培訓。20xx年對本院職工培訓9次，幼兒園學(xué)校培訓7次，個(gè)體診所的傳染病培訓8次，其中中醫藥防治培訓3次，并有簽到，有講義，有培訓記錄和效果評價(jià)，有試卷和成績(jì)。內容有春季常見(jiàn)呼吸道傳染病防治和中醫藥防治保健，出血熱防治，手足口病防治。
九、 傳染病宣傳
積極開(kāi)展傳染病宣傳活動(dòng)，制作健康教育宣傳欄4次，為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治，手足口病、腸道傳染病的相關(guān)內容。發(fā)放《如何預防手足口病》、至家長(cháng)的一封信8130余份，84消毒液6190瓶，預防手足口病三折頁(yè)710份，宣傳畫(huà)41份。積極預防流行性出血熱宣傳單、水痘、流腮的中醫藥防治等宣傳單共計2千余份。對個(gè)體診所，幼兒園學(xué)校發(fā)放出血熱宣傳畫(huà)50張，《鄉村衛生人員手足口病防治手冊》30本。
十、 出血熱防治
為降低流行性出血熱在我區的發(fā)病率，1-4月份區疾控中心組織在全區范圍內為16—60周歲的居民免費注射出血熱疫苗，我老街社區衛生中心共完成接種16136支，1針8469針次，2針5495針次，3針2172針次。
根據長(cháng)衛發(fā)【20xx】209號文件，關(guān)于印發(fā)西安市長(cháng)安區20xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補種實(shí)施方案的通知，從9月份開(kāi)始對在本轄區16-60周歲無(wú)禁忌人群實(shí)行全年查漏補種工作。
十一、 瘧疾項目管理工作：
按照《長(cháng)安區衛生局全球基金瘧疾項目委托書(shū)》中所附的工作任務(wù)分配表，按季度及時(shí)做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治知識宣傳教育工作，配合區疾控中心做好主動(dòng)病例的偵查工作，完成了上級分配的任務(wù)。
十二、腸道病防治：
在本年5—10月份開(kāi)設了腸道門(mén)診，并有專(zhuān)人負責，專(zhuān)用門(mén)診日志，腸道病人有專(zhuān)用蹲位，所有腸道病人做到逢泄必檢，逢疑必報，控制腸道病的傳播流行。對于西藥治療腸道傳染病帶來(lái)的耐藥性、菌群失調等問(wèn)題，中醫藥治療腸道傳染性疾病療效確切，具有抗菌、抗病毒、抗變態(tài)反應等多重功效，治療具有多環(huán)節、多靶點(diǎn)作用。中醫認為夏季腸道傳染病以腸道表現為主者病位在腸，屬濕熱疫毒傷腸，治療應以通因通用之法，辨證論治，隨癥加減用藥，臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等；伴有腎功能損害者為疫毒傷腎，需要適當加入補益脾腎的藥物。
總之，傳染病防治工作是全區衛生工作的重要內容，要常抓不懈。在今后的工作中，還要繼續發(fā)揮中醫藥防治傳染病方面的優(yōu)勢，認真做好中醫藥參與傳染病的防治工作，降低傳染病的發(fā)病率。
社區衛生服務(wù)中心年度工作總結4
根據“億萬(wàn)農民健康促進(jìn)行動(dòng)”文件的相關(guān)要求，為切實(shí)抓好居民的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高居民的健康素質(zhì)。我中心認真開(kāi)展了健康教育促進(jìn)工作。通過(guò)一年的努力，工作得到了不斷地完善�，F將我中心健康教育工作情況總結匯報如下：
一、基本完善了健康教育工作網(wǎng)絡(luò )和工作制度。
中心領(lǐng)導高度重視健康教育工作，進(jìn)一步健全了健康教育工作領(lǐng)導小組。加強了對健康教育工作的領(lǐng)導，實(shí)行目標管理，明確職責，作為年終科室考核依據之一。今年設立了一名健康教育專(zhuān)管員，著(zhù)重加強了健康教育工作的規范化制度化建設。通過(guò)加強領(lǐng)導，層層落實(shí)，我中心的健康教育工作通過(guò)一年的運行，逐步走向規范化、制度化，為今后健康教育工作的持續發(fā)展奠定了良好的基礎。二、加強居民的學(xué)習宣傳教育。
為提高居民對健康教育的認識，增強居民的衛生觀(guān)念，普及衛生知識，我們定期召開(kāi)居民健康知識講座，傳達貫徹上級有關(guān)健康教育會(huì )議精神，組織健康教育講座學(xué)習健康教育知識和相關(guān)健康教育文件。為了鞏固健康教育知識，定期對居民進(jìn)行健康教育知識測試。通過(guò)學(xué)習，居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性，增強了衛生保健意識，提高了自我保健能力。
三、重視醫務(wù)人員健康教育工作。
社區衛生服務(wù)中心是健康服務(wù)場(chǎng)所，必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務(wù)格局，為能有針對性的開(kāi)展對病人的健康教育工作，我們要求醫務(wù)人員首先要認識和掌握健康教育知識，通過(guò)學(xué)習和培訓，全體醫務(wù)人員增強了預防保健意識，增長(cháng)了健康教育基礎知識，提高了醫務(wù)人員開(kāi)展健康教育的工作能力。
四、深入開(kāi)展科普、衛生知識宣傳。
單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心：咨詢(xún)臺導醫護士在工作中不斷摸索健康教育經(jīng)驗，解答病人的疑惑耐心細致，熱情周到服務(wù)，發(fā)揮了導醫護士門(mén)診健康教育員應有的作用。健康教育工作開(kāi)展后，醫務(wù)人員在工作中盡量做到隨診教育，針對具體病情開(kāi)具健康教育處方，發(fā)放各種健教宣傳資料（如：健康教育處方、就醫指南等），并給予詳細的解答指導。門(mén)診設立了固定的健康教育陣地—宣傳欄，每季定期更換一次（每年出刊4期以上），利用各種形式，積極傳播健康信息，健康教育陣地建設邁出了新步伐。
五、社區健康教育工作取得新進(jìn)展。
我中心黨團員及專(zhuān)家大夫利用業(yè)余時(shí)間積極參與醫療咨詢(xún)、健康知識宣傳資料的.分發(fā)、送醫下鄉、送藥到家門(mén)口等各種社區衛生服務(wù)。在各種衛生宣傳日，開(kāi)展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動(dòng)，贏(yíng)得社區居民的認可，充分發(fā)揮了醫務(wù)人員在健康教育工作中的引導與健康促進(jìn)作用。為創(chuàng )建健康向上、文明和諧的社區文化氛圍奉獻著(zhù)光和熱，全年共有360余人在我單位社區衛生服務(wù)中受益，共分發(fā)資料20xx余份。
總之，我中心健康教育所取得的成績(jì)是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問(wèn)題。如人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無(wú)法深入開(kāi)展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經(jīng)費限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開(kāi)展，全社會(huì )尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠，也影響了健康教育開(kāi)展的力度。今后我們要著(zhù)重加強健康教育的規范化、制度化建設，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來(lái)。
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