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個(gè)人年終工作總結

時(shí)間:2023-07-18 12:23:43 年度工作總結 我要投稿

個(gè)人年終工作總結[實(shí)用12篇]

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的個(gè)人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個(gè)人年終工作總結[實(shí)用12篇]

  個(gè)人年終工作總結 篇1

  一、條理清晰。

  美容院店長(cháng)在寫(xiě)年終總結時(shí),一定要注意條理清晰,這點(diǎn)十分關(guān)鍵。美容院店長(cháng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然后寫(xiě)出具體的內容。

  二、忌諱浮夸,用數據說(shuō)話(huà)。

  美容院店長(cháng)在年度總結中,要堅持用數據對工作進(jìn)行總結。這需要美容院店長(cháng)在平時(shí)的日常工作中,有心地對工作進(jìn)行記錄,年終工作總結的數據來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結。

  三、發(fā)現問(wèn)題,提出建設性意見(jiàn)。

  美容院店長(cháng)是個(gè)管理職位,這個(gè)管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現美容院存在的問(wèn)題,就需要美容院店長(cháng)在平時(shí)的工作中,細心觀(guān)察美容師的工作狀態(tài),觀(guān)察美容院的管理制度是否切實(shí)可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來(lái)越好等等,這種發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案的過(guò)程是真正體現美容院店長(cháng)管理能力的渠道。

  四、做好明年的工作計劃。

  年終總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長(cháng)在做年終總結時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作計劃一定要從店的實(shí)際出發(fā),從每位員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),讓計劃切實(shí)可行。

  美容院店長(cháng)年終總結注意事項還有很多,需要美容院店長(cháng)在寫(xiě)的過(guò)程中不斷總結和完善,祝每一位美容院店長(cháng)寫(xiě)好年終工作總結,做來(lái)明年工作計劃,讓美容院發(fā)展得越來(lái)越好!

  1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。

  2、要搞好財務(wù)的開(kāi)支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進(jìn)一步理順財務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。

  3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質(zhì)很低。

  4、要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設。

  5、教育全體工作人員要注意節約增收。

  五、改善的措施

  1、進(jìn)一步搞好民主監督管理,發(fā)揮工會(huì )用心參與監督的管理,認真理解學(xué)校經(jīng)費清理小組的清查意見(jiàn),加強有效的改善措施,認真聽(tīng)取師生對改善食堂的意見(jiàn)。

  2、規范食堂財務(wù)賬目,加強成本核算,維護學(xué)生的利益,繼續實(shí)行三公開(kāi)。

  3、加強職工業(yè)務(wù)培訓,成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù),懂服務(wù)、會(huì )育人的.好職工。

  4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務(wù)。

  5、搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進(jìn)。

  6、發(fā)揮管理干部的一技之長(cháng),鼓勵職工多動(dòng)腦筋,多想辦法,齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過(guò)去的一年來(lái),雖然取得了一些成績(jì),但存在問(wèn)題不容忽視,讓我們在新的一年里,認真應對存在的問(wèn)題,克難奮進(jìn),團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業(yè)績(jì)?yōu)樾幑狻?/p>

  個(gè)人年終工作總結 篇2

  轉眼間xxxx年已經(jīng)過(guò)去,她是我踏進(jìn)xxx公司的第N年,在總經(jīng)理的指導下,在各領(lǐng)導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績(jì),總結如下:

  一、工作方面

  1.工作中,尊敬領(lǐng)導,團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。

  2.與各供應商建立并保持良好關(guān)系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計劃下單正確率達98%(沒(méi)有辦法,公司部門(mén)不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定.呵呵,不過(guò)就可以順便訓練對材料的了解)

  3.按照質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時(shí)與各供應商溝通協(xié)調,盡努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。

  4.開(kāi)發(fā)了新的供應商,緩解了xxx、xxxx材料的質(zhì)量問(wèn)題。

  二、不足方面

  1.材料計劃下單錯誤2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。

  2.部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達到理想效果。

  3.供應商開(kāi)發(fā)力度不夠大,未能培養有潛力供應商。

  三、明年工作計劃

  1.加強與各供應商的合作與協(xié)調,縮短供貨周期,提高物料交期的`百分比

  2.積極與各供應商溝通,提高各供應商的質(zhì)量控制能力與合約執行能力,保持質(zhì)量與交期的長(cháng)期穩定性。

  3.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過(guò)現有市場(chǎng)水平的解決方案。

  4.穩定現有供應商,開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商。

  5.建立穩定、快速的供應鏈。

  個(gè)人年終工作總結 篇3

  忙忙碌碌間,我們即將走過(guò)充滿(mǎn)感動(dòng)和堅強的  這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著(zhù)感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(cháng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結。

  一、思想意識的轉變與提升

  剛剛走出校園的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著(zhù)這些擔心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。

  二、工作學(xué)習的回顧與總結

  初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學(xué)習,使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實(shí)現全年無(wú)事故做出自己應盡的努力。

  試用期是學(xué)習的主要階段,所以在剛來(lái)公司時(shí),在主控室跟著(zhù)同事們值班的時(shí)間比較多,通過(guò)他們認真詳細的講解,我也學(xué)會(huì )了不少值班時(shí)涉及的工作內容以及變電站設備的專(zhuān)業(yè)知識。

  值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習基礎就不扎實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強,所以導致很多故障仍然沒(méi)有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習。

  在月底作月度報表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習,大部分的工作現在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會(huì )感覺(jué)緊張,因為多一個(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點(diǎn)完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題,我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì )繼續向老員工們學(xué)習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

  為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實(shí),不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動(dòng)性,通過(guò)對各類(lèi)文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的`規范化和精細化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。

  除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì )以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。

  三、存在的不足與今后的努力方向

  通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習工作的主動(dòng)性不強,工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時(shí)更應該加強個(gè)人修養,修正自己的行為,自覺(jué)加強學(xué)習。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會(huì )虛心的接受并改正。

  在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結,是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的總結的現象。

  面對現今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團隊中,我時(shí)刻都在感受著(zhù)她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著(zhù)前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團隊的優(yōu)良傳統和作風(fēng),更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。

  個(gè)人年終工作總結 篇4

  20xx年,本人在公司領(lǐng)導和部門(mén)的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著(zhù)本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項任務(wù),現將個(gè)人工作情況具體匯報總結如下:

  一、工作總體情況

  1、思想進(jìn)步,態(tài)度端正

  參加工作以來(lái),本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習,關(guān)注時(shí)政,通過(guò)加強學(xué)習,努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的素養,拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應社會(huì )和崗位發(fā)展需求;

  2、嚴于律己,真誠待人

  本年度,個(gè)人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規章制度,認真領(lǐng)會(huì )公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習,學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

  3、立足本職,做好工作

  目前,我的工作部門(mén)xx部,主要工作內容為xx,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

  二、存在問(wèn)題

  1、學(xué)習力度還需要不斷提高

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習存在放松的現象,在學(xué)習上存在著(zhù)一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

  2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高

  在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在xx等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。

  3、工作的`統籌計劃性需加強

  在工作中,個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會(huì )因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

  三、下步工作安排

  1、抓學(xué)習,在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習公司的規章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

  2、重統籌,提效率,不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  3、積極完成好各項工作任務(wù),在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著(zhù)年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

  個(gè)人年終工作總結 篇5

  今年是我成為上班族以來(lái)的第二個(gè)整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。

  通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了x這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就x年的工作情況總結如下:

  1.一年來(lái)的工作

  一年來(lái)經(jīng)過(guò)我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀(guān)、綠化工作、x組團前期開(kāi)工準備工作、x組團樣板房工程等公司領(lǐng)導交付的其他工作。

  1)、一、二期工程施工資料整理及移交工作

  今年x年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶(hù)型圖、質(zhì)保保證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū),我都要提前準備齊全,已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。

  二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過(guò)多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時(shí)間,終于不負領(lǐng)導所托吧所有資料都重新整理完畢。

  2)、二期工程景觀(guān)、綠化工作

  年初,我接手二期工程景觀(guān)、綠化工作。景觀(guān)、綠化工作相對于現代化小區,比重雖小,但是意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由于準備充足,二期的景觀(guān)、綠化工作進(jìn)行的.很順利。

  但是,后期驗收時(shí),由于苗木規格、種類(lèi)繁多給我們的驗收工作帶來(lái)了很大的麻煩,最終,我通過(guò)與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類(lèi)、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導交付的此項工作。

  3)、x工程

  9月初,接領(lǐng)導指示。要建設c組團樣板房。它是20xx年在全國房地產(chǎn)低迷 情況下,公司領(lǐng)導英明決定x組團開(kāi)工,組建x加這種新戶(hù)型的一個(gè)縮影。它的好壞直接影響立體疊加開(kāi)盤(pán)后的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同時(shí)也是公司今年即b組團銷(xiāo)售情況不樂(lè )觀(guān)后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。

  在接到領(lǐng)導指示后,我快速的投入到實(shí)際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內3次定位放線(xiàn),最終滿(mǎn)足了領(lǐng)導的預期效果。在施工過(guò)程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現場(chǎng),下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過(guò)程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開(kāi)盤(pán)前完成了樣板房工程。為公司開(kāi)盤(pán)后可觀(guān)的銷(xiāo)售情況及扭虧為營(yíng)做出了應有的貢獻。

  在x順利開(kāi)盤(pán)后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。

  2.一年來(lái)的工作心得

  1)、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“x”一分子,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,服從上級領(lǐng)導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現場(chǎng)施工管理、協(xié)調等工作上,依據現場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。

  2)、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導和同事們的支持和幫助。

  3)、通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現自己還有很多不足之處:在工作中處理現場(chǎng)事宜,管理力度不夠;處理問(wèn)題還不是太細心,這些問(wèn)題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。

  20xx年,對于我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習、進(jìn)步的一年,面對著(zhù)與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動(dòng)性,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過(guò)領(lǐng)導賦予自己的機會(huì )開(kāi)闊了自己的視野。

  個(gè)人年終工作總結 篇6

  回顧過(guò)去一年的工作,他的成績(jì)離不開(kāi)部門(mén)人員在俱樂(lè )部領(lǐng)導的正確指導下,在各部門(mén)同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂(lè )部的長(cháng)期發(fā)展戰略和目標,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改變。

  一、完善制度管理

  因為俱樂(lè )部?jì)炔康墓芾碚吆蛦T工都是在短時(shí)間內不斷更新的,每一個(gè)管理者都是在原有的基礎上不斷的改進(jìn)和創(chuàng )新,在制度或流程改進(jìn)的同時(shí),員工的理解程度也相應的受到影響。根據目前的工作現狀,結合可執行的系統和流程,進(jìn)一步改進(jìn)和改變不足之處。具體來(lái)說(shuō):

  1、改變球童的獎罰方式和球童維護場(chǎng)地的責任制。

  2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場(chǎng)的郵政系統和流程。

  3、完善管理人員的職責。

  4、提高更衣室和車(chē)庫的衛生標準。

  二、加強監督和實(shí)施

  在各項工作的安排和落實(shí)上,采用原上傳下達的方式,實(shí)行事到人,責任到人的原則,誰(shuí)領(lǐng)導誰(shuí)負責監督落實(shí)和檢查。

  每月召開(kāi)每周球童場(chǎng)館服務(wù)總結會(huì )、每周經(jīng)理工作總結會(huì )和不定期的其他崗位工作總結會(huì ),認真總結發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。

  三、是抓好培訓實(shí)施,提高服務(wù)質(zhì)量

  根據各崗位的工作性質(zhì),重新制定培訓計劃,并按照計劃實(shí)施。不要采用基于劇本的訓練模式,而應該結合實(shí)際工作中的經(jīng)驗和不足,通過(guò)舉例和模擬演示來(lái)加強訓練模式。

  培訓結束后,加強監督和后續指導,廣泛收集客人的寶貴反饋,反饋不好的再進(jìn)行培訓。經(jīng)過(guò)反復加強,服務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)知識和素質(zhì)都有了明顯提高。

  四、建立資產(chǎn)管理責任制

  為了有效管理部門(mén)資產(chǎn),成立了部門(mén)物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人,以便每月定期盤(pán)點(diǎn)和記錄,實(shí)現實(shí)際工作中損失必須賠償的原則,并制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。

  五、儲備多元化人才

  根據目前的情況,為了最大限度地降低公司的招聘難度,我們堅持一人多能,一人最多一個(gè)崗位的方式培養人才,對11名部門(mén)崗位人員進(jìn)行兼職球童培訓,球童是主要部分,其中一些人已經(jīng)參加了車(chē)庫、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓。

  六、工作中的不足

  雖然我們在實(shí)踐中做了很多努力,改變了推廣現狀,但仍然存在很多問(wèn)題和不足。工作中的問(wèn)題:

  1、強化員工意識是不夠的;

  2、崗位經(jīng)理的工作規劃和組織需要改進(jìn);

  3、個(gè)人主人翁意識淡薄。

  自身缺點(diǎn):

  1、缺乏創(chuàng )新理念;

  2、執法偏差。

  七、總結經(jīng)驗:

  經(jīng)過(guò)制度修訂、流程整改、加大執行力度、加大培訓學(xué)習,大家都能認真理解和執行,進(jìn)行整體變革。讓我意識到的是,只有嚴格才能導致標準化,只有持續改進(jìn)才能導致改進(jìn),只有持續創(chuàng )新才能導致改進(jìn)。

  八、下一步工作計劃:

  針對今年工作中的不足,為了做好新的一年工作,突出以下幾個(gè)方面:

  1、制定管理職責工作主要體現:

  1)制定全年月度工作計劃,詳細描述月度工作要點(diǎn)。

  2)每月總結工作問(wèn)題,如何解決問(wèn)題,落實(shí)情況。

  3)建立每周工作會(huì )議,協(xié)調事務(wù),解決問(wèn)題,

  4)做好日常工作檢查,發(fā)現問(wèn)題,糾正問(wèn)題。

  2、崗位工作安排及監督實(shí)施

  1)安排每月的固定工作項目,每月的`培訓材料并實(shí)施和檢查培訓實(shí)施效果。

  2)安排每周工作量,監督完成場(chǎng)景的實(shí)施,

  3)安排日常工作,執行檢驗標準和規范。

  3、樹(shù)立員工是主人的觀(guān)念

  1)增強員工的責任感,認真執行制度,不流于形式。

  2)聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn),充分發(fā)揮員工的想象力,

  總結過(guò)去的不足和教訓,為此,我將以全新的20年精神狀態(tài)投入工作,嚴格要求自己,努力學(xué)習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好自己的工作。

  隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,我們告別了緊張忙碌的18年,帶著(zhù)熱情和期待迎來(lái)了光明燦爛充滿(mǎn)期待和活力的19年。

  個(gè)人年終工作總結 篇7

  一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,對照既定的工作計劃和量化考核細則,積極主動(dòng),強化落實(shí),順利地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。

  一、加強政治學(xué)習,不斷提高政治思想水平

  積極參加單位組織的各項政治學(xué)習活動(dòng),通過(guò)學(xué)習,使自己的政治思想水平得到提高,增強了工作的積極性、主動(dòng)性和責任感。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),干好本職工作

  1、遵循職業(yè)道德規范,保持強烈的工作責任感。干一行就要愛(ài)一行。我首先明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規范,堅持個(gè)人利益服從全局利益,增強時(shí)間觀(guān)念,服從領(lǐng)導,隨叫隨到,犧牲節假日,克服困難,圓滿(mǎn)地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的'正常開(kāi)展。

  2、恪守“安全第一”的原則,確保行車(chē)存車(chē)安全。為了保證送餐途中中的安全,嚴格遵守規章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。

  三、腳踏實(shí)地,繼續做好今后的各項工作

  回顧以往的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jì),但與領(lǐng)導的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績(jì),彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車(chē)安全的基礎上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人。

  個(gè)人年終工作總結 篇8

  就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,體會(huì )工作的辛苦,鍛煉意志品質(zhì)。

  我大學(xué)城xx街的一個(gè)叫做“xx”的小飯館任職送餐員,這這段時(shí)間下來(lái),別的不說(shuō),腿力氣老大了。比起在讀書(shū)的時(shí)候,一天到晚不是坐在教室就是宅在宿舍可謂強的多了。這算是其中一點(diǎn)受益吧。

  最直觀(guān)的受益的就是認識了更多得路。送外賣(mài)這個(gè)行當,但凡出街,需要問(wèn)路的時(shí)候開(kāi)口就問(wèn),并無(wú)尷尬。這一點(diǎn)改觀(guān)確實(shí)是挺好的。

  整一個(gè)月下來(lái),雖然有許多收獲,但是也遇到了一些困難,第一個(gè)就是天氣的問(wèn)題,夏天,從來(lái)未曾有過(guò)如此期盼每一天都是陰云密布。六個(gè)字概括我這個(gè)外賣(mài)哥的經(jīng)歷,那就是“凄凄慘慘戚戚“。有時(shí)候曬得真的想放棄不要再上班了,但是第二天還是去了,也不知怎的吧,也是就是自己內心也是希望自己更多的`是堅持吧。

  我想這種感覺(jué)我會(huì )記得很久很久了。從那時(shí)開(kāi)始,我開(kāi)始正視這一份工作,它能給我帶來(lái)受益也能讓我長(cháng)點(diǎn)見(jiàn)識,雖然有些辛苦,但是也說(shuō)了,年輕的時(shí)候多吃苦是好事來(lái)的?傊谶@個(gè)飯店也是能夠學(xué)到東西的,拿我們飯店的經(jīng)營(yíng)來(lái)講,適銷(xiāo)對路以及線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)就是大為暢銷(xiāo)的秘訣。xx飯就是非常對大學(xué)生口味的,也不貴,飯好吃,菜多樣量也足,一來(lái)二往學(xué)生就都喜歡上了。而且我們飯店也是較早開(kāi)通xx等線(xiàn)上渠道的飯店,方便了學(xué)生也提高了效率。

  個(gè)人年終工作總結 篇9

  進(jìn)入黨支部在上級黨委的領(lǐng)導下,認真抓好黨組織自身建設,以黨支部的核心作用和黨員的先鋒模范作用促進(jìn)學(xué)校精神文明建設和師德師風(fēng)建設,為完成學(xué)校工作目標和任務(wù)、為學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展提供有力的組織保證。

  一、切實(shí)加強黨建工作,增強黨組織的戰斗力和凝聚力

  1、強化理論學(xué)習,提高黨員的思想政治素質(zhì)質(zhì)。發(fā)揮先鋒模范作用。

  要充分發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強黨員的理論學(xué)習,是一條必不可少的途徑。因此學(xué)校黨支部狠抓了黨員的理論學(xué)習。根據上級黨委的部署安排,我們支部按計劃、定時(shí)間,較系統地學(xué)習了黨黨章;學(xué)習了《公民道德建設實(shí)施綱要》、《教師法》、《未成年人保護法》、《孟二冬、馮志遠事跡》等內容。盡管學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒、任務(wù)繁重,但還是擠出時(shí)間,加強學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,黨員的思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,良好的學(xué)習風(fēng)氣(包括自學(xué))已經(jīng)形成,以理論指導教育教學(xué)的氛圍日趨濃厚。支部舉行了黨員重溫入黨誓詞活動(dòng),使黨員時(shí)刻不忘黨員身份,時(shí)刻不忘黨員的權利和義務(wù),加強黨性修養

  。黨員在各項工作中的先鋒模范作用進(jìn)一步得到發(fā)揮,在平時(shí)的教育教學(xué)工作中勇挑重擔,在各種活動(dòng)中都能踴躍在先。在黨支部的統一領(lǐng)導下,黨員積極帶頭,全校教職工嚴以律己,

  做好本職工作,全方位開(kāi)展學(xué)校的各項工作。

  2、加強和規范組織管理、組織發(fā)展工作

  黨支部關(guān)心青年教師的成長(cháng),利用集會(huì )在全體青年教師中宣傳了“黨的知識”,鼓勵全校青年教師刻苦學(xué)習、努力工作、積極要求上進(jìn),主動(dòng)向黨組織靠攏。已有4名青年教師已做為積極分子培養對象。黨支部組織他們學(xué)習《新黨章》,提高他們對黨員標準的認識。同時(shí)支部領(lǐng)導還向參加會(huì )議的黨外積極分子提出了四點(diǎn)要求:一、在政治思想上高標準要求自己;我們還重視對他們的平時(shí)教育管理,建立黨員與他們的培養考察結對工作,及時(shí)將優(yōu)秀青年教師吸收進(jìn)組織。

  3、繼續開(kāi)展“加強作風(fēng)建設優(yōu)化育人環(huán)境”活動(dòng)。開(kāi)展每位黨員干部分管一個(gè)年級組、聯(lián)系一個(gè)班級、幫教一名后進(jìn)生,資助一名貧困生的`活動(dòng)。加強黨風(fēng)廉正教育,落實(shí)黨風(fēng)廉正建設責任制,每位黨員干部都要做到清正廉潔、干凈干事。

  二、開(kāi)展“以人為本敬業(yè)愛(ài)生”為主題的師德師風(fēng)建設。

  以德治校,以德治教的根本在于教師的素質(zhì),教師素質(zhì)的核心是“師德”。學(xué)校黨支部一直把師德建師風(fēng)設作為最重要的工作來(lái)抓。努力以良好的師德師風(fēng)推動(dòng)學(xué)校各項工作的開(kāi)展。我們積極探索師德建設的新特點(diǎn)和新規律,正確認識和把握“以人為本”的師德,以正確認識人、尊重人、信任人、開(kāi)發(fā)人的心智和提升人的道德為指南,努力從幫助教師、支持教師自主成長(cháng)的角度來(lái)構建本校師德建設的內容、形式、方法和管理制度。

  1、黨支部確定了師德培訓的主要內容為:《公民道德建設綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》;陶行知師德觀(guān)、師生觀(guān);課改中的新理念。黨支部除了組織集中學(xué)習,并且每學(xué)期都要簽定師德公約,以此來(lái)約束教師的行為。

  2、開(kāi)展專(zhuān)題教育活動(dòng)。黨員干部“四個(gè)一”活動(dòng):分管一個(gè)年級組、聯(lián)系一個(gè)班級、幫教一名后進(jìn)生、資助一名貧困生。a對離異家庭子女、貧困家庭子女普遍進(jìn)行一次家訪(fǎng);b建立一份班級學(xué)生個(gè)人檔案資料(內容包括學(xué)生性別、出生年月、家庭情況、健康狀況、個(gè)性心理、思想品德、學(xué)習、特長(cháng)等);對正在成長(cháng)的小學(xué)生來(lái)說(shuō)教師的愛(ài)是一種神奇而偉大的力量。全校廣大教師以金子般的愛(ài)心,給予學(xué)生更多的尊重、寬容和理解。以我們的真誠、我們的愛(ài),幫助學(xué)生找回自尊、找回自信、找回健康的心態(tài)、找回學(xué)習的動(dòng)力。廣大教師通過(guò)學(xué)習、活動(dòng)、實(shí)踐逐步樹(shù)立既繼承傳統優(yōu)秀師德,又符合時(shí)代發(fā)展的新型師德的良好師德形象。

  3、學(xué)校以“凝聚力工程”為載體,培養教師“敬業(yè)、愛(ài)校、愛(ài)生”的情感。黨、政、工、同心協(xié)作,按照“人文關(guān)懷”的思路,尊重教師、信任教師,關(guān)愛(ài)教師思想、生活、工作,支持和幫助他們自主發(fā)展;努力營(yíng)造良好的校園文化氛圍、創(chuàng )設優(yōu)越的工作環(huán)境;尋找合適的載體,開(kāi)展有益活動(dòng),豐富教師精神生活、培養良好的人際關(guān)系。

  三、以爭創(chuàng )文明單位為契機,加強學(xué)校精神文明建設。

  爭創(chuàng )文明單位是學(xué)校近期的奮斗目標之一,我們抓住這個(gè)契機,大力加強學(xué)校的精神文明建設。對爭創(chuàng )工作加強宣傳,營(yíng)造氛圍,使全體師生增強爭創(chuàng )意識,促進(jìn)爭創(chuàng )工作的開(kāi)展。加強對建設《巾幗示范崗》的力度,規范健全原有“十星學(xué)生”“十佳班主任”的評比制度的實(shí)施;重視校園文化建設,改善校園環(huán)境,提高文化品位,增強現代氣息;充分發(fā)揮廣播臺、宣傳欄、黑板報手抄報的功能;t草綠的校園景色,整齊光潔的校區,美觀(guān)科學(xué)的教室布置,文明健康的文化教育設施……無(wú)不給學(xué)生以巨大的精神力量。學(xué)生在優(yōu)美的校園環(huán)境中受到感染和熏陶,師生在優(yōu)美的環(huán)境中學(xué)習、工作,感到舒心怡神,從而增強環(huán)境保護意識。

  四、今后打算

  今后我校黨支部都要在上級黨委的領(lǐng)導下,加倍努力做好以下幾件工作:

  1、堅持理論學(xué)習制度,不斷提高黨員和全體教職工的思想素質(zhì)和政治覺(jué)悟。

  2、開(kāi)創(chuàng )新時(shí)期支部工作的新思路,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高支部的戰斗力和凝聚力、向心力。

  3、在認真考察,嚴格把關(guān)的前提下,積極發(fā)展新黨員,做到成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),壯大黨的隊伍,增添黨的新鮮血液。

  4、繼續開(kāi)展各種活動(dòng),增強支部活力。

  個(gè)人年終工作總結 篇10

  20xx年財務(wù)部在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,各項工作逐步更加規范,取得了一定的成果。時(shí)間如梭,轉眼間又即將跨過(guò)一個(gè)年度,為了及時(shí)總結成績(jì)和經(jīng)驗,查找不足,按照公司統一部署,財務(wù)部經(jīng)過(guò)認真總結,認為在全體財務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門(mén)的各項工作任務(wù),另外還超額完成了公司領(lǐng)導布置的其他工作。

  現就年度財務(wù)部工作總結如下:

  回顧一年來(lái)本部門(mén)所做的工作:繁雜的日常報銷(xiāo)、原始單據及記賬憑證審核、會(huì )計監督工作,繁雜的會(huì )計核算、財務(wù)預算、合同審核工作,各種財務(wù)票據的領(lǐng)用、核銷(xiāo)工作,協(xié)調內部各部門(mén)所需財務(wù)協(xié)同工作,外部協(xié)調稅務(wù)、銀行、會(huì )計師事務(wù)所等工作,同時(shí)也配合做好了20xx年年預算初步編制工作,在公司范圍內展開(kāi)的零基預算雖未完全實(shí)施,但對于今后對各部門(mén)實(shí)行預算管理、績(jì)效管理打下了良好基礎;配合做好年終審計、離任審計、董事會(huì )監事會(huì )所需財務(wù)資料工作;配合經(jīng)營(yíng)班子做好成本測算,參與定價(jià)工作;梳理財務(wù)各項檔案工作。

  本年度財務(wù)部在財務(wù)人員較少的情況下,缺收銀、出納及新招收銀、出納業(yè)務(wù)不熟悉,部門(mén)經(jīng)理、會(huì )計均親自上陣,隨叫隨到、手把手教,直至熟悉所有業(yè)務(wù)環(huán)節,一幫一、一帶一,克服種。種困難確保公司正常運營(yíng);同時(shí)為了降低人工成本,在保證公司資金、資產(chǎn)安全的情況下,財務(wù)部采用一人多崗、一人多職,例如:部門(mén)經(jīng)理兼出納現金崗、會(huì )計兼出納轉賬錄入崗、出納兼職收銀及倉庫輪休崗;因公司項目?jì)H有夜游產(chǎn)品,在保證財務(wù)收銀工作的情況下,收銀崗位采取一天6小時(shí)制,一個(gè)月30天必到,與正常每天8小時(shí)制有雙休日的工作時(shí)間基本相同。

  一、財務(wù)會(huì )計核算方面

  在保證會(huì )計工作質(zhì)量的前提下,力求簡(jiǎn)化會(huì )計核算手續,節約人力、物力和財力,提高會(huì )計核算工作效率,同時(shí)為有利于會(huì )計工作的分工協(xié)作和崗位責任制的落實(shí),有利于內部控制制度的實(shí)施,本年度財務(wù)部根據《會(huì )計法》、《會(huì )計準則》、會(huì )計核算的十三個(gè)基本原則及公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì)、內容調整了公司原有會(huì )計核算內容,正確、及時(shí)、全面、系統地提供了本單位財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的會(huì )計信息,滿(mǎn)足內部經(jīng)營(yíng)管理及外部關(guān)各方進(jìn)行宏觀(guān)管理和經(jīng)營(yíng)決策的需要。財務(wù)經(jīng)理年終工作總結主要通過(guò)修改收入、成本類(lèi)會(huì )計科目二級、三級科目設置便于記錄、提供各船舶實(shí)際收入、成本情況,記錄、提供各部門(mén)收入、成本具體情況,記錄、提供各項目收入、成本、毛利率情況,為今后績(jì)效考核奠定良好基礎;借助x軟件規范收發(fā)存貨品的領(lǐng)用、審核、入賬手續以及原始單據的審核;通過(guò)規范采購各項流程達到節約成本減少支出、梳理公司合理的經(jīng)營(yíng)現金流收支平衡點(diǎn),為產(chǎn)品定價(jià)、人工成本控制及其他各項經(jīng)營(yíng)決策提供了極大的幫助;

  二、財務(wù)會(huì )計監督方面

  為了改善公司經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益,確保公司資產(chǎn)安全,我部門(mén)采取事前監督、事中監督和事后監督,堅持公司一切收支均通過(guò)財務(wù)口、公司收入有依據、支出有審批依據,以避免給公司造成不必要的損失。

  成績(jì):財務(wù)部對經(jīng)濟類(lèi)合同不僅就財務(wù)合同價(jià)款、結算支付方式、財務(wù)風(fēng)險評估等認真組織核實(shí)外,涉及工程類(lèi)合同必須要有第三方審價(jià)公司的預算造價(jià)審計、結算造價(jià)審計,同時(shí)對合同的業(yè)務(wù)真實(shí)性、經(jīng)濟主體合法性及公司所需要承擔的法務(wù)風(fēng)險均認真審核,財務(wù)問(wèn)題合同件數為零;資金安全事故為零;嚴格審核原始憑證、采購價(jià)格;年末組織對公司資產(chǎn)類(lèi)進(jìn)行摸底盤(pán)查,日常各部門(mén)人員離職對涉及保管資產(chǎn)類(lèi)類(lèi)人員進(jìn)行問(wèn)詢(xún);配合第三方會(huì )計師事務(wù)所做好年終決算審計、領(lǐng)導離職做好離任審計、稅務(wù)師事務(wù)所做好所得稅匯算清繳工作,監督各項財務(wù)經(jīng)濟支出;收入價(jià)格、免票申請、支出依據嚴格執行領(lǐng)導審批制。

  三、財務(wù)管理方面

  財務(wù)經(jīng)濟工作涉及面廣、影響力強、責任重大,要求有一個(gè)健全完善的管理體制和運行機制,才能保證工作的順利進(jìn)行。公司從20xx年xx月xx日初創(chuàng )直至20xx年x月才基本上從創(chuàng )建階段進(jìn)入到初步經(jīng)營(yíng)階段,財務(wù)工作重心也從對各項工程進(jìn)行審計、資料、合同進(jìn)行審核以及對項目成本測算、參與經(jīng)營(yíng)定位、各項目試運營(yíng)籌備工作等方面轉移到日;A經(jīng)營(yíng)建設、運營(yíng)方面,從20xx年x月起才進(jìn)入全面經(jīng)營(yíng)階段,雖各項目開(kāi)展遇到種。種困難,通過(guò)人的共同努力目前已初步取得成效,但公司要發(fā)展,特別是進(jìn)入該階段,必須要通過(guò)加強內控制度的建設,防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  四、工作設想及需要改進(jìn)的方面

  財務(wù)工作是公司的經(jīng)濟命脈之一,是公司工作得以正常開(kāi)展的有力保證,20xx年公司運營(yíng)進(jìn)入關(guān)鍵性的一年,這對財務(wù)部門(mén)工作提出了更高要求。在此,對20xx年財務(wù)工作做如下安排:

 。ㄒ唬┴攧(wù)會(huì )計核算方面

  1、在原有成績(jì)的`基礎上,繼續優(yōu)化各項會(huì )計核算程序、內容,以期更好的為內外部提供所需財務(wù)數據。

  2、在收入方面,雖市場(chǎng)競爭激烈、政府部門(mén)監管?chē)栏,無(wú)論團隊收入還是散客收入賬務(wù)處理方面應加大力度考慮規避財務(wù)賬務(wù)風(fēng)險,來(lái)應對各方檢查。

  3、同時(shí)加強與財務(wù)相關(guān)內外部各部門(mén)的溝通。

 。ǘ┴攧(wù)會(huì )計監督方面

  1、加強對工程類(lèi)業(yè)務(wù)的熟悉,不斷嚴格規范工程財務(wù)結算資料的完整性、合法性、合理性。

  2、加強對各部門(mén)成本費用類(lèi)的監督,以保證用盡可能少的投入,獲得盡可能多的產(chǎn)出。

  3、加強對公司各項會(huì )計資料的管理、保管、監督,以保證會(huì )計資料的真實(shí)、準確、完整、合法。

  4、加強對日常會(huì )計核算、會(huì )計報告真實(shí)性工作的監督。

  5、建議:在公司資產(chǎn)管理方面,目前僅有財務(wù)部進(jìn)行記錄、年末盤(pán)點(diǎn)程序,缺乏統管部門(mén)及相關(guān)制度,希望領(lǐng)導予以重視,首先由統管部門(mén)組織、出臺資產(chǎn)類(lèi)管理制度,同時(shí)規范資產(chǎn)類(lèi)采購流程,明確獎懲制度,確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。建立獨立的審計機構,通過(guò)內部審計來(lái)確定對國家既定制度、政策和規定是否貫徹和履行;對企業(yè)內部建立的標準、任務(wù)是否遵循和完成。

 。ㄈ┴攧(wù)管理方面

  20xx年重中之重的工作是加強財務(wù)管理各項工作:

  1、按照公司新的發(fā)展需要完善機構設置,進(jìn)一步完善各項財務(wù)管理規章制度。

  2、合理安排收支預算,嚴格預算管理。

  3、加強對固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理。

  4、加強對成本費用的管理。

  5、加強對財務(wù)數據分析的有效性、及時(shí)性、準確性、客觀(guān)性。

  20xx年財務(wù)部門(mén)積極努力發(fā)揮著(zhù)自己的作用,克服一切困難,跟上公司發(fā)展的腳步;在新的一年里,財務(wù)部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務(wù)部門(mén)工作,全力做好財務(wù)后勤保障工作;認真學(xué)習、及時(shí)了解相關(guān)財經(jīng)法律法規和政策,為公司發(fā)展貢獻我們的力量。

  個(gè)人年終工作總結 篇11

  領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門(mén)的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數據準確、作業(yè)標準規范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標開(kāi)展工作,一年來(lái)倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結:

  一、加強理論學(xué)習,努力適應工作

  原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應,銷(xiāo)售的中轉站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著(zhù)舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒(méi)有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限,面對倉庫產(chǎn)品原料種類(lèi)多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。廠(chǎng)長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)地開(kāi)導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺(jué)加強倉儲理論學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、樹(shù)立服務(wù)意識,主動(dòng)融入集體

  原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén),也是一個(gè)重在配合的部門(mén)。加強溝通,營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來(lái)讓我深深體會(huì )到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的.要害。原料出入庫工作偶然會(huì )因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強與領(lǐng)導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì )的,我都會(huì )謙虛地向他們請教,他們都會(huì )耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問(wèn)題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺(jué)到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導都很關(guān)心下屬,現在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來(lái)就得心應手。

  三、心系本職工作,認真履行職責

  雖然原料倉的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來(lái)慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據公司及倉庫的實(shí)際情況,借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃,實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn),實(shí)現卓越。

  第一,嚴格執行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現。入庫及時(shí)登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時(shí)手續不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批,做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬,核準現場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒(méi)有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;對每天的工作進(jìn)行總結和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時(shí)間觀(guān)念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對工作現場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。

  第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。

  第三,定期盤(pán)點(diǎn),積極配合工作。定期對庫存物料盤(pán)點(diǎn)清倉,做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤,做好《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當前庫存數量,對各類(lèi)庫存材料不定期進(jìn)行抽盤(pán),使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無(wú)誤。

  一是為各部門(mén)提供庫存依據,防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。

  二是給采購部提供準確的庫存數據,并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉率。

  三是配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存盤(pán)盈、盤(pán)虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費。

  四是完成基礎數據的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性、真實(shí)性。

  第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強調倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀(guān)、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)確認后申請報廢,清理出倉庫。

    一是倉管員崗位執行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;

  二是和各部門(mén)的溝通還需加強和提高;

  三是部分工作不夠細致,不夠深入;

  四是創(chuàng )造性的工作思路還不是很多。

  工作計劃目標:

  1,倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。

  2,庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合5S標準。

  3,強化倉管員專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績(jì)效考核,應知應會(huì )程度)。

  4,專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內。

  5,庫存數據的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。

  6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績(jì)效考核,細化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。

  7,增強與各部門(mén)的溝通學(xué)習,多請示、多交流、多動(dòng)腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執行標準。

  經(jīng)過(guò)了一年的考驗與磨練,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門(mén),配合好其他部門(mén),完成各部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。

  個(gè)人年終工作總結 篇12

  彈指一揮間一年過(guò)去了,對照德能勤績(jì)四項標準,在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名三支一扶大學(xué)生,來(lái)佘家巷鄉年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是感激,因為我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),F在,我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

  一、認真學(xué)習,努力提高。

  努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習思考--提高,“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

  二、腳踏實(shí)地,努力工作。

  黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為黨政辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的`日常事務(wù),各類(lèi)事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。

  在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全鄉機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鄉工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉黨委、政府的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現任何紕漏。

  三、端正作風(fēng),擺正位置。

  在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問(wèn)題

  通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;二、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。三、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。

  這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好?傊,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗,或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步。

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