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簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結

時(shí)間:2025-01-26 10:00:38 銀鳳 年度工作總結 我要投稿

簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結(通用17篇)

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結(通用17篇)

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 1

  在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持關(guān)懷下,內五科全體護理人員協(xié)調全都,在工作上主動(dòng)主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合心內科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成果,現將護理工作做如下總結:

  一、認真落實(shí)各項規章制度

  全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順當開(kāi)展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日副護士長(cháng)參預查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實(shí),每日晨間護理,午間護理,為患者準時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造潔凈溫馨病區。

  二、留意提高護理人員業(yè)務(wù)素養

  對護理人員進(jìn)行三基培訓。購買(mǎi)心內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),準時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行爭辯,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增加了護士對自身、對科室進(jìn)展的信念。主動(dòng)組織護理人員參預醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

  三、留意服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度

  堅持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心,為病人供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的`表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。

  每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬看法,對病人及家屬提出的要求賜予程度的滿(mǎn)足。深入到到開(kāi)展了以病人為中心的健康訓練,通過(guò)制定并發(fā)放健康訓練手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣布傳達,讓病人生疏把握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等學(xué)問(wèn)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理支配治療,護理。伴隨護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,關(guān)懷病人辦出入院手續,供應一次性紙杯,關(guān)懷無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的贊揚。

  四、加強了院內感染管理

  嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能準時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。

  光陰似箭,從上任副護士長(cháng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,回望過(guò)去,由一名一般護士到心內科副護士長(cháng)的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,主動(dòng)協(xié)作科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增加科室分散力!充分調動(dòng)護理人員的工作主動(dòng)性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 2

  20xx年經(jīng)開(kāi)區按照市委、市政府和市質(zhì)量強市領(lǐng)導小組的工作部署和要求,點(diǎn)面結合,扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量強市”戰略的實(shí)施,產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境生態(tài)質(zhì)量工作取得顯著(zhù)成效。按照都強市辦發(fā)1號要求,現將經(jīng)開(kāi)區20xx年全年的質(zhì)量強市工作總結報告如下:

  一、進(jìn)一步提升質(zhì)量強市工作措施

  (一)成立經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )質(zhì)量強市工作領(lǐng)導小組,把質(zhì)量強市工作納入經(jīng)開(kāi)區全年工作目標考核,并組織對園區規模以上企業(yè)開(kāi)展“質(zhì)量監管、質(zhì)量提升”示范活動(dòng),對質(zhì)量強市先進(jìn)企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行現場(chǎng)表彰,形成了政府重視、部門(mén)監督、企業(yè)追求、社會(huì )關(guān)注的良好質(zhì)量工作氛圍。

  (二)明確了園區質(zhì)量強市工作的總體要求和任務(wù)目標,大力宣傳和開(kāi)展質(zhì)量強市的培訓活動(dòng),對園區規模以上企業(yè)明確了產(chǎn)值和稅收的目標要求,同時(shí)實(shí)施了抓好市場(chǎng)培育、創(chuàng )建企業(yè)品牌、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建立長(cháng)效機制等方面政策措施,從規模與發(fā)展、質(zhì)量與效益、招商引資、爭創(chuàng )等多個(gè)方面,加強了對經(jīng)開(kāi)區發(fā)展情況的'綜合考評,建立環(huán)境安全風(fēng)險評估制度,做到環(huán)境安全設施與安全“三同時(shí)”落實(shí)同步驗收,從源頭上消除環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量的安全隱患。

  二、進(jìn)一步加強質(zhì)量強市工作基礎

  (一)大力引導企業(yè)推行科學(xué)先進(jìn)的質(zhì)量管理標準和方法,推動(dòng)質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)深入開(kāi)展。隨著(zhù)經(jīng)開(kāi)區質(zhì)量監管力度不斷加大,企業(yè)質(zhì)量管理體系不斷完善,產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量水平有了顯著(zhù)提高。20xx年園區企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量等級品率在75%以上。

  (二)在認證認可方面,健康食品、中藥飲片、機械加工、軟件信息服務(wù)等行業(yè)產(chǎn)品全部達到國家強制性標準要求,出口商品按照進(jìn)口國標準組織生產(chǎn)。至20xx年底,園區98%以上企業(yè)采用國內先進(jìn)標準組織生產(chǎn),90%以上企業(yè)采用國際標準或國外先進(jìn)標準組織生產(chǎn)。

  (三)在維護產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應方面,積極組織企業(yè)參加國家、地方級別的名優(yōu)品牌商標評選,組織企業(yè)開(kāi)展了打假保名優(yōu)活動(dòng),確保企業(yè)不斷優(yōu)化、提升自身產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,維護經(jīng)開(kāi)區品牌產(chǎn)品聲譽(yù)和企業(yè)自身權利。

  (四)在食品安全方面,加強強制性認證產(chǎn)品的監督和管理,認真貫徹《食品安全法》、《<食品安全法>實(shí)施條例》等各項法規,全面落實(shí)食品安全三方責任組織。20xx年協(xié)助市各行政職能部門(mén)多次對園區天旺食品、遛洋狗食品、傳奇食品等企業(yè)的食品添加劑等多項指標進(jìn)行檢查,產(chǎn)品質(zhì)量抽查合格率達100%。

  (五)在生態(tài)環(huán)境保護方面,把企業(yè)節能減排放工作在首要位置,大力宣傳及認真落實(shí)。截至目前,園區未發(fā)生重大、特大環(huán)境和生態(tài)破壞事故。

  (六)在報建工程建設和城鄉環(huán)境綜合整治方面,管委會(huì )采取明確分工、責任到人的工作方法,確保園區工程報建覆蓋率達100%,切實(shí)落實(shí)了市委、政府要求工程建設必須三個(gè)100%的精神。

  (七)在區域經(jīng)濟方面,管委會(huì )根據企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況與企業(yè)簽訂《20xx年經(jīng)濟目標責任書(shū)》,隨著(zhù)經(jīng)開(kāi)區經(jīng)濟運行質(zhì)量逐年提高,區域經(jīng)濟和社會(huì )協(xié)調發(fā)展,地區生產(chǎn)總值、人均GDP及增長(cháng)率、萬(wàn)元GDP能耗降幅不低于全市平均水平。

  在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,在市質(zhì)量強市領(lǐng)導小組各成員單位的通力協(xié)作下,經(jīng)開(kāi)區質(zhì)量強市工作取得了階段性成績(jì)。下一步,我們將繼續發(fā)揚踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,狠抓質(zhì)量,乘勢而上,全力推進(jìn)質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)深入開(kāi)展,促進(jìn)市域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 3

  伴隨著(zhù)比較緊湊但不太緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過(guò)這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。

  對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著(zhù)一身稚氣來(lái)到公司參加工作。從開(kāi)始的對工作環(huán)境的茫然,到后來(lái)把工作這個(gè)概念強加到自己的觀(guān)念中,從分廠(chǎng)的一線(xiàn)上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹(shù)立起全局的系統觀(guān)念,我在一步步成長(cháng)起來(lái)。

  要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,以及學(xué)習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,雖然現在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

  沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì ),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ),分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來(lái):

  一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作

  20年1-7月,我在特種電機組學(xué)習火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和師父的及時(shí)引導,加上自我深入到生產(chǎn)現場(chǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認識,在經(jīng)過(guò)幾次的思想調整過(guò)后,就逐漸的適應了生產(chǎn)管理的工作節奏和工作環(huán)境。

  由于所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠(chǎng)的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過(guò)每天到生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習和觀(guān)察,然后結合專(zhuān)業(yè)工藝路線(xiàn)表和圖紙,我開(kāi)始對汽發(fā)機的各個(gè)部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。

  在了解了產(chǎn)品之后,接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統的核心管理部門(mén),生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開(kāi)展起來(lái)的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀(guān)的生產(chǎn)周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線(xiàn),然后根據分廠(chǎng)的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠(chǎng)能夠正在的落實(shí)下去,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于分廠(chǎng)的`各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì )和多種不同類(lèi)型的人員正確溝通交流,并在此過(guò)程中不斷的總結經(jīng)驗,不斷增強自己的協(xié)調能力。

  當然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,以及學(xué)習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,雖然現在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

  二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(cháng)

  無(wú)論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因為工作本身就是實(shí)踐性的。

  在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應該具備主觀(guān)能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的實(shí)踐,自己在編制計劃和到分廠(chǎng)處理協(xié)調事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 4

  一年來(lái),在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在同志們的大力支持幫助下,我始終堅持把學(xué)習建設具有中國特色社會(huì )主義創(chuàng )新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀(guān)深刻內涵,全面了解掌握了黨的精神及加強黨的執政能力建設等方面的重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  與此同時(shí),我積極參與全縣創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)及局上組織的各類(lèi)學(xué)習教育活動(dòng),主動(dòng)分析查找本人在思想認識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問(wèn)題,認真開(kāi)展批評與自我批評,解放思想,轉變觀(guān)念,積極整改,力求實(shí)效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛(ài)發(fā)牢騷等不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過(guò)不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù),現將20xx年個(gè)人工作總結如下:

  一、內強素質(zhì),外樹(shù)形象

  一年來(lái),在實(shí)際工作中,始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線(xiàn),一切從實(shí)際出發(fā),講實(shí)話(huà),辦實(shí)事,求實(shí)效,真抓實(shí)干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責,積極參與各種形式的社會(huì )救助實(shí)踐活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)兌現自己作為一名構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的堅定擁護者、執政為民的實(shí)踐者、遵紀守法的倡導者的`莊嚴承諾。

  二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  在實(shí)際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類(lèi)學(xué)習教育活動(dòng),不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時(shí),踴躍報名參加省、市、縣組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)技能知識培訓,有針對性地重點(diǎn)學(xué)習掌握了公文寫(xiě)作、電腦操作技能及法律法規知識,使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步,真正做到學(xué)習工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。

  三、努力加強鍛煉,不斷增強拒腐防變能力

  多年來(lái),我積極倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無(wú)論在生活上還是在工作上,我始終保持著(zhù)節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著(zhù)自己的言行,嚴格執行審計干部工作紀律,從不向被審計單位吃拿卡要,并自覺(jué)接受社會(huì )監督;時(shí)刻牢記宗旨,嚴守紀律,堅決與享樂(lè )主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)維護社會(huì )公平正義。

  四、努力工作,按時(shí)全面完成各項工作任務(wù)

  一年來(lái),我遵照領(lǐng)導安排,對局上交辦的每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。特別是一年來(lái),在開(kāi)展全局創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中,我盡心盡職,積極配合辦公室開(kāi)展工作,較好地完成地縣委創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室安排的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們肯定和認可。同時(shí),我積極配合其他同志開(kāi)展工作,為創(chuàng )建“六型”機關(guān)做出了自己力所能及的貢獻。

  回顧一年來(lái)的工作,盡管我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現在理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強,很大程度上對創(chuàng )造性開(kāi)展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我一定要認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務(wù),真正做一名組織信任、人民滿(mǎn)意的合格公務(wù)員。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 5

  時(shí)光荏苒,充滿(mǎn)挑戰和激情的20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,工作上我兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡則,同時(shí)由衷的感謝公司領(lǐng)導的支持和指導,同事的協(xié)助和配合,使自己的工作能順利完成。當然在工作中,也有一些問(wèn)題與不足,現就一年來(lái)個(gè)人工作情況總結報告如下:

  一、細致工作,切實(shí)履行崗位職責

  一是制定生產(chǎn)任務(wù),明確工期要求。依據設計圖紙、制造合同文件、設備工程總進(jìn)度計劃以及有關(guān)定額和指標進(jìn)行水泥礦山設備制造總進(jìn)度計劃的編制。進(jìn)度計劃任務(wù)書(shū)內明確各項工作的進(jìn)度計劃,保證在合同規定的工期內,按照合同規定的技術(shù)標準完成提升機、索道內產(chǎn)品及工礦配件的制造。今年,我公司總共完成各類(lèi)產(chǎn)品x件,認真履約,產(chǎn)品質(zhì)量符合設計標準要求,實(shí)現收益x萬(wàn)元。

  二是加強部門(mén)交流,促進(jìn)協(xié)作溝通。我積極參加銷(xiāo)售部門(mén)的月、季、年度銷(xiāo)售例會(huì )和市場(chǎng)分析會(huì ),同時(shí)也邀請銷(xiāo)售部門(mén)的相關(guān)人員定期參加合同部門(mén)的工作會(huì )議,使銷(xiāo)售部門(mén)與合同部門(mén)在工作上相互滲透,促進(jìn)銷(xiāo)售部門(mén)和合同部門(mén)之間的通訊交流變得開(kāi)放而坦率,增強雙方對彼此的信任。

  三是確保采購物料及時(shí)到位。按票采購人員根據經(jīng)批準的《采購合同審批表》,先核對采購內容,根據采購物資的緩急程度,參考市場(chǎng)行情及過(guò)去采購記錄,確定供應商并進(jìn)行詢(xún)價(jià),并提供產(chǎn)品報價(jià)單。同時(shí)對于廠(chǎng)商提供的材料進(jìn)行深入分析,根據經(jīng)批準的`采購方式向廠(chǎng)商議價(jià),就有關(guān)物資的質(zhì)量、付款方式等內容達成一致后與廠(chǎng)家簽訂采購合同。并在發(fā)貨的過(guò)程中積極聯(lián)系物流公司,保證物資及時(shí)到位。今年,總計采購物資設備x萬(wàn)元,無(wú)延期,保證生產(chǎn)正常運行。

  二、存在不足,找準今后努力方向

  回顧一年來(lái)的學(xué)習工作,雖然取得了一定的成績(jì),但與上級的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:

  一是20xx年合同管理時(shí)效指標不理想,在管控上未做到精細管理。

  二是領(lǐng)導能力仍需加強。雖然我基本完成了合同管理人員的職責,但是在領(lǐng)導能力方面仍欠火候,需要繼續努力。尤其在工作重點(diǎn)把握及團隊建設方面仍有很大的提高空間。

  三是科學(xué)管理尚需完善。目前,我只是作到了一名基本合格的管理者,距離科學(xué)化管理目標仍存在許多需完善的地方,合同管理工作沒(méi)有創(chuàng )新,活動(dòng)沒(méi)有亮點(diǎn)。合同部部長(cháng)是一個(gè)綜合職位,其工作不僅僅是墨守成規、按部就班,更需要管理的創(chuàng )新及溝通的暢通,這些方面我仍需不斷努力。

  在今后的工作中我將取長(cháng)補短,對癥下藥,本著(zhù)提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續推進(jìn)合同管理能力和客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升:一是嚴格執行《設備產(chǎn)品質(zhì)量考核制度》,對設備品質(zhì)檢查實(shí)行嚴格的考核制度,利用視頻監控生產(chǎn)過(guò)程、現場(chǎng)檢查等多種方式,健全設備品質(zhì)監督制度。二是建立和完善獎懲激勵機制,提高合同管理人員工作積極性。

  新的征程需要我們團結努力,新的目標賦予新的使命。我相信通過(guò)公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持,同事的積極配合,公司的工作將取得更大進(jìn)步,我也將以全新的姿態(tài)、思路和舉措,全力推進(jìn)合同部的各項工作再上新臺階,再創(chuàng )新高度。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 6

  回顧即將過(guò)去的一年,20xx制冷機房在調試,試運行到正常運轉逐步走向正軌,在廠(chǎng)部及設備部領(lǐng)導的正確指導下,圍繞以生產(chǎn)為核心、克服人員緊張等諸多不利因素,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,保障了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,但也存在許多我們在以后的工作中應注意的問(wèn)題,我在廠(chǎng)部及設備部領(lǐng)導的信任下,在主機房擔當班長(cháng)職務(wù),我深感肩負的重擔,在這一年中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。

  一、兩次倒氨運作及老廠(chǎng)機房巡查。

  老廠(chǎng)機房由于無(wú)專(zhuān)人看管,前期工作重點(diǎn)在于抽氨降壓,定期對老機房進(jìn)行巡查,在二月下旬至三月上旬進(jìn)行第一次倒氨操作,共倒氨29罐,每罐約320公斤,總計倒氨量10噸左右,九月上旬進(jìn)行第二次倒氨操作,共倒氨7罐,每罐約330公斤,總計倒氨量2.3噸左右。

  二、機器設備日常維修保養。

  XX主機房采用新型各種型號的螺桿機組,在調試人員指導下,對各種機器設備的構造原理和維修保養方面有很大的進(jìn)步,一年來(lái),已更換8臺機組軸封密封圈,更換8臺2520機組單向閥,14號機組由于運轉噪音大,更換一臺新的機頭,噪音有所減小,更換7臺蒸發(fā)冷電機,由于機組運行磨合到期,對九臺機組全部更換冷凍機油,共加入22桶約3700公斤新的冷凍機油。

  三、協(xié)調各部門(mén)完成生產(chǎn)任務(wù),降低生產(chǎn)成本、節能降耗。

  與冷藏車(chē)間員工共同完成冷藏庫熱氨沖霜,201庫、205庫各熱氨沖霜一次,202#庫熱氨沖霜2次,與質(zhì)檢科質(zhì)檢員對每天產(chǎn)品的凍結效果進(jìn)行監控,出現凍結效果偏差,及時(shí)查找原因。在機房?jì)炔可钔跐摿、降低能耗,在保證完成生產(chǎn)任務(wù)時(shí),不斷探索新的節能降耗措施,如對各類(lèi)庫房多次進(jìn)行熱氨沖霜,提高產(chǎn)品凍結效果,減少對各庫房的.降溫時(shí)間,對各機組,各種制冷附屬設備進(jìn)行單獨電表安裝,對用水量、用電量做到實(shí)時(shí)監控,發(fā)現用電、用水超標時(shí),及時(shí)查找原因,及時(shí)處理。

  四、技改項目落實(shí)情況。

  對主機房各機組及附屬設備進(jìn)行單獨電表安裝,對主機房的用水、用電量成本考核有了科學(xué)的依據,對進(jìn)一步挖潛、節能降耗、降低生產(chǎn)成本起到了很大的作用。對熱回收器投入使用,降低冷凝壓力,無(wú)形中減少用電成本,此技改項目還未完成。對煉油機的投入運行,減少冷凍機油的采購,對廢舊機油的再生利用都將產(chǎn)生不小的經(jīng)濟效益。

  五、對主機房各系統運行狀況及成品量,生產(chǎn)成本核算的管控。

  到12月份,-8℃系統運行時(shí)間6800小時(shí),-22℃系統運行時(shí)間5290小時(shí),-28℃系統運行時(shí)間4590小時(shí),-42℃系統運行時(shí)間9423小時(shí),-45℃系統運行時(shí)間2838小時(shí),空調系統運行時(shí)間4450小時(shí),到12月份,已生產(chǎn)鮮品2732噸,凍品27509噸,單凍產(chǎn)品3332噸。到12月份,用水量平均每月100噸左右,用電量控制在2700度/日,噸產(chǎn)品控制在190元/噸左右,經(jīng)過(guò)不斷挖潛,生產(chǎn)成本控制在可控范圍。

  六、完善主機房制度規范化、標準化。

  對各類(lèi)評估工作提供相關(guān)表格,對有缺失的項目及時(shí)進(jìn)行補充、完善。各種規章制度進(jìn)行補充、健全,形成規范化、標準化模式,并制作成標識牌,掛在車(chē)間醒目的位置上。

  七、加強員工教育、培訓,提高員工綜合素質(zhì)。

  1、上半年車(chē)間參與組織的消防演練,通過(guò)這次消防逃生演練,增強車(chē)間全體員工的安全生產(chǎn)意識和消防有關(guān)知識,四月份車(chē)間也組織一次夜間氨泄漏應急處理演練,收到很好的效果,使員工牢固樹(shù)立“安全第一”的意識,為今后車(chē)間的安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎。

  2、加強對新進(jìn)員工的制冷專(zhuān)業(yè)培訓,車(chē)間采取由班組長(cháng)牽頭,具體負責的方式,對新員工的業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓,使新員工逐步勝任車(chē)間安排的崗位工作。

  八、目前制冷車(chē)間存在的問(wèn)題。

  1、制冷車(chē)間各種機器設備運行成本居高不下,用水量、用電量等能耗比較高,跟同行業(yè)相對比,差距比較大,車(chē)間用電量占加工事業(yè)部總用電量76%左右,達90萬(wàn)度/月,夏季用電量接近100萬(wàn)度/月,分析原因:①主要是月宰殺量少,宰殺規模在8萬(wàn)只雞左右,成品量每月4000噸左右。②機器設備選型方面有不足之處,目前機組運行還未達到預定的經(jīng)濟效果,出現“大車(chē)拉小車(chē)”現象,經(jīng)濟運行效果差。

  2、機器設備故障率高,運行系統存在問(wèn)題。

 、俑鳈C組運行狀況良好率低,故障頻發(fā),已先后更換8臺機組軸封“O”型圈,8臺2520機組單向閥,更換機組機頭。

 、谥评涓綄僭O備故障率高,蒸發(fā)冷電機頻繁出現故障,已更換7臺電機,現要求廠(chǎng)家其余的5臺電機全部更換,單凍系統管道出現液錘聲,到目前還無(wú)法判斷具體原因。

  3、機組振動(dòng)頻率高,地面產(chǎn)生裂縫,2520機組本身重達12噸,加上運轉負荷可達18噸的重量,再加上機組的基礎不扎實(shí),沒(méi)有做防震槽,造成與周邊地板共振,地面開(kāi)裂、振動(dòng)。雖經(jīng)各方努力,一定程度上降低危害性,但從長(cháng)遠來(lái)看,可能會(huì )出現不可預期的危害性。

  4、加快技改項目的實(shí)施①對熱回收器技改盡快落實(shí),盡早投入運行,降低冷凝壓力,減少用電成本。②對濾油機濾芯采購盡快到位,對廢舊機油的再生利用,產(chǎn)生不小的經(jīng)濟效益。

  九、明年的工作重點(diǎn)。

  根據XX明年的經(jīng)營(yíng)目標,宰殺量達到12萬(wàn)只/日、產(chǎn)品量220噸/日等目標做一些重點(diǎn)保障工作,確保生產(chǎn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成,作為機房主管,攜同機房全體員工做好以下工作:①加強對機器設備的日常維護保養,根據生產(chǎn)任務(wù),合理開(kāi)停機組。②做好員工的思想工作,因勢利導,轉變員工觀(guān)念提高認識,確保車(chē)間員工隊伍的穩定。③進(jìn)一步挖潛增效、節能降耗、積極探索、安全生產(chǎn)、提高效益的新措施。④繼續落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,加強各項管理工作,提升車(chē)間管理水平。

  總之,在新的一年里,圍繞XX加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,加大車(chē)間管理工作力度,加強員工各項技能培訓,本著(zhù)“安全生產(chǎn)、預防為主”的方針,為促進(jìn)XX加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展做出應有的貢獻。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 7

  回顧一年來(lái)的工作,自己作為一名XX的銷(xiāo)售員,在領(lǐng)導的指示下,不斷的向著(zhù)更稿的地方攀升。在工作中,也經(jīng)歷了不少的事情。忙碌的工作中,指尖也抓不住時(shí)間的流沙,轉眼間,這一年已經(jīng)成為了過(guò)去!

  現在新的一年開(kāi)始了,看著(zhù)過(guò)去一年經(jīng)歷和留下的成績(jì),盡管感到有些不舍,但是我們還是要繼續前進(jìn)。但是在此之前,我要對自己這一年來(lái)的經(jīng)歷做一個(gè)工作總結,希望通過(guò)自己的總結,能更好的完成自己在下一年的任務(wù)。我的個(gè)人工作總結如下:

  一、明確發(fā)展路線(xiàn),緊跟公司發(fā)展

  近年來(lái),公司正處于高速發(fā)展的道路上。為此,對作為銷(xiāo)售員的我么,也在不斷的提高要求,提高工作目標。為了能更好的在過(guò)去這一年里完成工作,我在工作中嚴謹的學(xué)習領(lǐng)導講話(huà),認真吸取公司的發(fā)展方向,和目標,并在領(lǐng)導安排的培訓中努力的發(fā)展自己,提升自己的工作能力,提升個(gè)人的工作成績(jì)。

  在期間,我還結合自己的優(yōu)勢,積極的轉變自己的工作方式。為此,我在工作內外都積極的提升自己的,并向優(yōu)秀的同事看齊。在于同事們的交談學(xué)習中,我吸取了很多的優(yōu)秀經(jīng)驗,并通過(guò)不斷的實(shí)踐鍛煉,將適合的經(jīng)驗和方法帶入自己的工作,提升個(gè)人的工作能力。

  二、積極的擴展自己,提升個(gè)人的能力和認識

  在工作外,我努力的通過(guò)各種方式提升自己的銷(xiāo)售能力,除了參加培訓,以及和同事們的討論。我還養成了寫(xiě)總結的好習慣,將自己的不足和優(yōu)勢都記錄總結,提升個(gè)人的認識,并積極的去發(fā)展或改正。

  此外,我還積極的去了解我們公司產(chǎn)品的詳細情況,對產(chǎn)品的生產(chǎn)和效果有了更深的了解,這不僅僅是為了在推銷(xiāo)的時(shí)候能有更多的說(shuō)法,也是為了讓自己更加的了解我們的產(chǎn)品,增加自己的信心。同時(shí),我還不忘去學(xué)習業(yè)界同行的產(chǎn)品,互相對比,找到自己的'優(yōu)勢和不足,為自己的推銷(xiāo)工作做好計劃。

  三、個(gè)人的不足

  反思一年來(lái)的情況,自己的問(wèn)題就是在顧客的維護中沒(méi)能做細。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒(méi)能做好客戶(hù)的維護,這對銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是非常不應該的!為了能在銷(xiāo)售路線(xiàn)上更有突破,我必須改正自己的錯誤!

  四、總結

  時(shí)間過(guò)去的很快,作為銷(xiāo)售人員,我必須更加努力的抓緊時(shí)間,去提升自己,讓自己進(jìn)步!這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中取得自己的一席之地。

  1、想要收獲,必先給予

  一個(gè)合格的銷(xiāo)售員,不是把東西賣(mài)出去就行了,而是與客戶(hù)建立良好的渠道,讓客戶(hù)信任,愿意一直合作,才知我們銷(xiāo)售人員該做的事情。一錘子買(mǎi)賣(mài)是很難長(cháng)久的,歐文在工作中也經(jīng)常遇見(jiàn)其他銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候為了一時(shí)的利益放棄了長(cháng)遠的利益,在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候虛抬價(jià)格,甚至做得非常明顯,產(chǎn)品上面有標簽,但是當付款的時(shí)候卻要比標簽上面的價(jià)格高出一些,雖然大多受客戶(hù)不會(huì )看,但是也不是每一個(gè)客戶(hù)都是傻子。

  這樣流逝的客戶(hù)越來(lái)越多,讓客戶(hù)吃虧,最后吃虧的只會(huì )是自己。

  我在工作的時(shí)候,會(huì )給客戶(hù)想要的,尤其是第一次的客戶(hù),就是新客戶(hù),給他們想要的,用事實(shí),用好的產(chǎn)品,讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量,吸引他們來(lái)我們公司,同時(shí)也會(huì )附贈一些小禮品,那些小禮品都是一些價(jià)格低廉的,作為贈品賣(mài)給客戶(hù),有的是公司報銷(xiāo),更多的時(shí)候是我自己去購買(mǎi)作為贈品。

  這樣的做法收獲的是客戶(hù)的好感,在同一個(gè)銷(xiāo)售地點(diǎn)我的人氣就比較旺,也更受客戶(hù)喜歡,因為我不但不占他們的便宜,還會(huì )給他們一些補償,讓他們能夠得償所愿,而不是一味的盤(pán)剝消費者,想要得到必先給予,有舍有得。

  2、尊重送給每一個(gè)客戶(hù)

  客戶(hù)是有感情的人,不是機器人,來(lái)到店鋪或者商場(chǎng)時(shí),應該給予他們足夠的尊重,我們的產(chǎn)品不是的,競爭對手非常多,如果不尊重客戶(hù),我們的競爭對手一定會(huì )非常開(kāi)心,因為他們可以得到更多的客戶(hù),我也有過(guò)被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn),以前我去一家鞋店,去買(mǎi)鞋,店主,在招呼客人,但是卻沒(méi)有在意我,為了討好另一個(gè)客戶(hù),卻不招待我,這讓我感到了生氣,我當時(shí)的確有需求,如果店主來(lái)的話(huà)一定會(huì )成交一單,但是卻錯過(guò)了,所以我工作的時(shí)候對每一個(gè)客戶(hù)都非常重視,無(wú)論是誰(shuí)來(lái)不管買(mǎi)不買(mǎi)我都要保證不冷落任何一個(gè)客戶(hù),給予他們足夠的尊重您能夠,雖然有一些不買(mǎi)但是與以往想必買(mǎi)的人更多了。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 8

  一、解決前期遺留問(wèn)題,組織圖紙會(huì )審,重新確定思,加快主體工程,目前各項工程處于收尾階段。

  由于前期變動(dòng)及部分商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,情緒動(dòng)蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問(wèn)題,加快主體建設,才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩定民。在王賓董長(cháng)及總的支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì )審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作,現已完成以下幾項主體工程:

  1、弱電工程:電話(huà)線(xiàn)、視頻線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)鋪設;消控室和總機房靜電地板。有線(xiàn)電線(xiàn)設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。

  2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。

  3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。

  4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(cháng)廊、酒店廣場(chǎng)、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車(chē)場(chǎng)完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;

  二、廣布信息,各類(lèi)招標活動(dòng),對各類(lèi)設備、用品、選樣及機器設備選型,并簽定合約

  在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類(lèi)設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(cháng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗,進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過(guò)程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實(shí)信用的原則,堅持了資格審查,實(shí)地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門(mén)鎖、清潔機器、員工、客房用品等一系列已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬(wàn)元。(附已簽合同明細表)

  三、確立人員編制、架構,分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲備,加強人員

  20xx年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點(diǎn)搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導下的各相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進(jìn)行,節約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門(mén),采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補足,除了人才市場(chǎng)招聘、力市場(chǎng)招聘外,還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:辦7人,部28人,前廳部32人,管家部36人,部36人,推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,部3人,工程部10人,部25人。以上數據未包含05年后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名生。

  目前與與酒店簽定“校企合作”的大中專(zhuān)院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿”等三所。實(shí)習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén),從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實(shí)習生入店實(shí)習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習生簽定“實(shí)習協(xié)議”,用以保證我們酒店實(shí)習穩定性,F在南洋學(xué)院和海峽工貿的已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習了。酒店現有的員工人數已經(jīng)達到編制(307人)的85%,已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門(mén)的員工均已達到部門(mén)人員總數的96%以上。接下來(lái),由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過(guò)知會(huì )同行,了解過(guò)后一些高酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。

  為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓,海灣大酒店著(zhù)手開(kāi)展了兩次共八節培訓課,對所有已入店員工進(jìn)行系統的培訓,培訓涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店、個(gè)人素養、職業(yè)道德、及全員技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的`認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。

  四、規范,完成建章立制,實(shí)現辦公電子化

  經(jīng)過(guò)近的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的、責任制以及操作。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩定性。

  五、確立市場(chǎng)定位,加強營(yíng)銷(xiāo)推廣,開(kāi)展市場(chǎng)調查,提高酒店知名度

  隨著(zhù)經(jīng)濟的復蘇,廈門(mén)酒店逐步完善與增多,并陸續有國際品牌酒店進(jìn)駐,廈門(mén)酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場(chǎng)競爭。根據本酒店情況,確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店,客源定位為跨國、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰不殆”酒店組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展對周邊區域的市場(chǎng)調查、上門(mén)拜訪(fǎng)與洽談溝通,對環(huán)島內高級寫(xiě)字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò )訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議有419家,旅行社56家。

  通過(guò)開(kāi)展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷(xiāo)售回訪(fǎng),得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五酒店較合理,房?jì)r(jià)也可以接受,得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門(mén)少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò )訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來(lái)參觀(guān)酒店并表示滿(mǎn)意,以后將把日本、韓國、歐美等國安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。

  以上為本人在20xx任俱樂(lè )部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務(wù)繁重,工作中難免存在著(zhù)疏忽與不足,敬請公司領(lǐng)導批評指正。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 9

  20××年度,我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的團結合作下,在部門(mén)員工努力工作下,認真學(xué)習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作,辦理手續及時(shí)、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃,下面結合我今年的.工作實(shí)際情況作如下總結:

  截止到20××年xx月xx日,20××年共辦理交房手續x戶(hù)。辦理二次裝修手續x戶(hù),二次裝修驗房x戶(hù),二次裝修已退押金x戶(hù)。車(chē)位報名x戶(hù)。

  一、日常接待工作

  每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調處理結果,及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。累計已達上千項。

  二、信息發(fā)布工作

  本年度,我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約x多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。

  三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

  20××年xx月xx日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份,業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門(mén)回訪(fǎng)x份,回訪(fǎng)率x%,工程維修滿(mǎn)意率x%。

  四、培訓學(xué)習工作

  在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現場(chǎng)指導下,我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節工作,再結合相關(guān)的法律法規綜合知識,進(jìn)行了較為系統的培訓學(xué)習。

  總結:客服部門(mén)員工由一個(gè)思想認識不足、對工作沒(méi)有激情的隊伍引導成一個(gè)對公司充滿(mǎn)憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長(cháng)充滿(mǎn)希望的團隊;把部門(mén)員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 10

  匆匆一年結束,我的工作也面臨終止,等待新年重新開(kāi)始。在過(guò)去一年,我的工作上有好的發(fā)展,也有一些不好的發(fā)展,但是獲得的還是比較多的。我趁著(zhù)年尾,把自己的工作做下簡(jiǎn)短的總結。

  一、總結工作情況

  本年度的工作相對來(lái)說(shuō)還是不錯的,在工作沒(méi)有出現太大的失誤,出現的小失誤,我都可以憑借自己的努力去解決,遇到比較大的難題,我也會(huì )去請教優(yōu)秀的前輩,從他那里得到答案。工作很努力,上班的期間,我都是全部的心思都放在工作上,讓工作得以順利且按時(shí)完成。在接到任務(wù)后,第一時(shí)間就是了解工作情況,把工作的底摸清再去做,這樣就節省了很多的時(shí)間,后面也更順利的進(jìn)行,因此大部分的工作我都完成的不錯,讓我的上級和領(lǐng)導特別的贊賞。

  二、工作學(xué)習情況

  不管自己以前有多優(yōu)秀,我進(jìn)入公司,我依舊在學(xué)習,因為明白學(xué)習是不能有中斷的,俗話(huà)說(shuō)“活到老,就學(xué)到老!蔽椰F在這么年輕,有大把的時(shí)間去學(xué)習,所以我只要工作不忙,我就一定會(huì )去看書(shū),去網(wǎng)上看別人的發(fā)布的文章,從中學(xué)習經(jīng)驗。由于自己的愛(ài)學(xué),對知識的渴望,我的專(zhuān)業(yè)技能得到特別大的.提升,整一年,我學(xué)習的能力不僅上升,而且知識也更加豐富了。在處理工作時(shí),我可以很好的運用上自己所學(xué)的東西去解決工作難題,這樣也得到了同事更多的認可。公司里,也有很多優(yōu)秀的同事,我特別喜歡向他們學(xué)習,提出問(wèn)題請他們解答,在討論的這個(gè)過(guò)程,積累經(jīng)驗。

  三、對工作的期望

  對新年,我也有自己的期望,我希望自己新的一年能夠在工作上有更好的進(jìn)步,畢竟剛進(jìn)入公司,能去提升的空間肯定是很大的,那我一定要把握這樣好的時(shí)機去充分的提升自己能力,讓自己未來(lái)在公司里有更好的職位。新一年,我要更勤奮工作,把好成績(jì)多做一些,讓領(lǐng)導看得到我,對我給予更多的支持及認可。未來(lái)我也將會(huì )不斷的去施展我的才能,跟著(zhù)大家幫助公司發(fā)展。

  我對自己有期待,所以面對挑戰,我忽然就生出了很多的勇氣,對未來(lái)也沒(méi)有那么的恐懼,更多的是期望,期望自己可以變得更好,期望自己可以長(cháng)久的立于公司,與公司共同成長(cháng)起來(lái)。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 11

  辭舊迎新之際,首先祝大家新年快樂(lè )!忙忙碌碌的一年即將結束,一年來(lái)在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,使我在思想、學(xué)習和工作等方面取得了一定的進(jìn)步,F對xx年工作總結如下:

  1、加強政治理論學(xué)習,不斷提高政治素養

  一年來(lái)堅持以馬克,思、列寧,主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,自覺(jué)加強理論學(xué)習,認真學(xué)習黨的十七大報告及十六屆三中四中全會(huì )精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。本人在積極參加處安排的各項政治學(xué)習活動(dòng)的同時(shí),充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,認真學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨代會(huì )精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,在不斷的學(xué)習中,逐步提高政治理論水平。

  2、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  工作中,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習,記得孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”只有不斷的學(xué)習才能更好的提高自己。在業(yè)余時(shí)間繼續加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力適應城建工作的.新形勢和要求,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上默然奉獻。遵守管理人員職責,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識方面存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的公文寫(xiě)作能力。為了能更好的運用電腦,結合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地開(kāi)展學(xué)習,利用閑余時(shí)間系統學(xué)習了word、powerpoint、 excel等方面知識。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 12

  自20xx年x月接管物資以來(lái)已快四個(gè)月了,回顧過(guò)去的工作,使我深刻的相識到物資管理在整個(gè)企業(yè)運行的重要性,形成閉環(huán)管理的必要性。物資管理工作涉及到各個(gè)部門(mén)、環(huán)節多、性質(zhì)困難、極易發(fā)生問(wèn)題。如何加強管理,提高工作水平?

  通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐總結出以下兩點(diǎn):

  一、要先建立健全物資管理制度以便于管理。

  1、明確完善物資人員的崗位責任,提高工作質(zhì)量。

  2、建立廢舊物資臺賬及回收處理流程。做到定期協(xié)作網(wǎng)運部、項目部清查廢舊物資,管理上清楚化、明確化,既杜絕漏洞又便于日后領(lǐng)導考查,同時(shí)也體現出物資人員的工作價(jià)值。

  3、建立獎懲方法可充分調動(dòng)物資人員工作上的主動(dòng)性和主觀(guān)能動(dòng)性,也更好的發(fā)揮個(gè)人的'工作實(shí)力。

  4、嚴格執行定期到倉庫實(shí)地盤(pán)點(diǎn)制,確保每項物資臺賬的精確性,真實(shí)性。

  二、在公司領(lǐng)導的重視和支持下建立了物資軟件系統,大大的提高工作效率。

  物資系統上線(xiàn)后,既統一材料編碼又便于各個(gè)相關(guān)部門(mén)時(shí)時(shí)駕馭庫存物資狀況,在管理上可查詢(xún)到各個(gè)部門(mén)、各施工隊、各項工程、各種材料的出入庫匯總數據,有利于物資管理規范化。

  三、存在問(wèn)題:

  因原移交人遺留下來(lái)的三不一(即財務(wù)庫存數與實(shí)物庫存數、上報省公司的限制在35萬(wàn)元以下的庫存數)不一樣的嚴峻問(wèn)題。

  1、處理三不一的問(wèn)題難度系數大,單純物資口無(wú)法處理,需領(lǐng)導的大力支持與關(guān)切及網(wǎng)運部、項目部的主動(dòng)協(xié)作才能漸漸調整。

  2、由于接手不久,欠缺管理閱歷,還無(wú)法做到面面具到,工作期間會(huì )虛心請教其他分公司處理方法。爭取在半年內做到平衡。

  四、工作目標:

  在新的一年里,我將虛心學(xué)習,嚴于律己,仔細執行公司政策,主動(dòng)協(xié)作各部門(mén),加大管理力度,增加管理意識。確保物資供應的剛好性。賬務(wù)數據的精確性、真實(shí)性,資料完整性,做到賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 13

  一年來(lái),在區委及區委辦公室的領(lǐng)導下,在同事們的幫忙支持下,緊緊圍繞區委、區政府的中心工作、重要決策以及上級黨委、政府制定的方針、政策和重要工作部署,經(jīng)過(guò)自身的努力,較好的完成了全年工作任務(wù),F就具體工作完成情景總結如下:

  第一,用先進(jìn)政治思想武裝自我的頭腦。一年來(lái),我始終堅持運用馬克思列寧主義的觀(guān)點(diǎn)和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物,堅持真理,在思想上進(jìn)取要求提高。

  第二,強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

  第三,努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力的做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:一是認真完成文字綜合工作,做好書(shū)記、副書(shū)記的文字材料起草和綜合工作。

  第四,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情景,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的.決策。

  第五,領(lǐng)導交辦的每項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。存在的不足和今后的努力方向:在辦公室領(lǐng)導和同事們的指導幫忙下,自我雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是理論和專(zhuān)業(yè)知識不夠豐富,實(shí)踐經(jīng)驗不夠豐富。

  針對以上不足,在今后的工作中,自我一是要加強學(xué)習、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維本事和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好。三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,進(jìn)取協(xié)助主任做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 14

  20xx年行將終止,感謝這一年公司領(lǐng)導的照管和栽培,接下來(lái)是我對今年工作做一個(gè)總結:

  一、汽車(chē)銷(xiāo)售情形

  20xx年銷(xiāo)售xx臺,各車(chē)型銷(xiāo)量分別為xx臺;xx臺;。其中xx銷(xiāo)售xx臺。xx銷(xiāo)量xx臺較去年增長(cháng)xx。

  二、營(yíng)銷(xiāo)工作

  為提高公司的知名度,建立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交換、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí),把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái),搜集更多的`銷(xiāo)售線(xiàn)索。

  20xx年本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報花xx次、電臺廣播xx屢次并組織汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)對已經(jīng)購車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年xx月正式提升任命為xx廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間逐日按時(shí)報送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責,為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出奉獻。

  三、信息報表工作

  報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年xx月任命為信息報表員,進(jìn)行對xx公司的報表工作,在工作期間任勞任怨按時(shí)準確的完成了xx公司交付的各項報表,逐日核對庫存情形,對車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了奉獻。

  四、檔案管理

  20xx年為完善檔案管理工作,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報xx公司等,工作期間依照公司規定,美滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。

  以上是對20xx年各項工作做了扼要汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)總結。最后,在新春到來(lái)之際,請答應我代表xx專(zhuān)賣(mài)店全部汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),感謝公司領(lǐng)導和全部同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20XX新的一年當中我們將連續努力工作,虛心學(xué)習,以更好的成績(jì)來(lái)感謝領(lǐng)導和各位的支持!

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 15

  20xx年度是入職的第三個(gè)年頭,也是不平凡的一年,在年底調動(dòng)至x電廠(chǎng)工作,F將一年來(lái)的工作加以總結如下:

  一、工作認真負責

  敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導安排,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是在桐城電廠(chǎng)兩臺機組大修期間,參與檢修,從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗,但也能明顯感到工作壓力的存在;在業(yè)余時(shí)間,及時(shí)休息并補充營(yíng)養,經(jīng)常戶(hù)外散步來(lái)調節心情和工作壓力;在上班時(shí)間,認真監盤(pán),按時(shí)抄表及巡檢,注重巡檢質(zhì)量,保證設備正常運行。

  二、技術(shù)上用心鉆研

  理論上熟記操作規程,自購其他汽輪機學(xué)習資料;實(shí)踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的.問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái),虛心向師傅、專(zhuān)工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把汽輪機專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強。

  三、不斷提高協(xié)調能力和處理事故能力。

  在這一年期間,跟著(zhù)電廠(chǎng)師傅們學(xué)習經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理,如高壓加熱器泄露的處理,廠(chǎng)用電失去的處理,凝汽器真空低的處理等等,同時(shí)還經(jīng)歷了機組的大小修。

  四、積累工作經(jīng)驗,發(fā)展綠色能源。

  在設備正常運行的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行,使綠色能源健康穩固發(fā)展壯大。

  于20xx年xx月xx日至x電廠(chǎng)報到。先經(jīng)過(guò)安全教育培訓,考試合格后進(jìn)入現場(chǎng)。在x電廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,通過(guò)查找圖紙和現場(chǎng)設備比較,進(jìn)入施工現場(chǎng)熟悉系統設備,找出薄弱環(huán)節,制定計劃,各個(gè)擊破。由于引進(jìn)型機組與常規國產(chǎn)超高壓機組有所區別,加之部分設備參數、特性不詳,需要積極探索思考,尋找的運行方式,努力做好x電廠(chǎng)投產(chǎn)前的生產(chǎn)準備工作。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 16

  不久之后就是新的一年了,這也表示著(zhù)今年的工作已經(jīng)結束了。在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)候,自己也應該要總結一下今年的工作和各方面的表現,對今年進(jìn)行一個(gè)告別,做好準備去迎接新的一年的工作。新的一年會(huì )有更多的難題需要我去解決所以在做總結的同時(shí)自己也需要做一個(gè)新一年的初步計劃,更好的去開(kāi)啟新的一年的工作。

  一、工作表現

  這一年我對自己的表現是有著(zhù)很不錯的評價(jià)的,在今年中我是很認真的去完成了自己的工作的,在工作完成之后也會(huì )多看一下還有沒(méi)有錯誤,盡量的去減少自己犯錯的次數,這樣才能夠把工作做好。在這一年中我出現的錯誤是比較的少的,雖然說(shuō)也不是沒(méi)有出現錯誤的,但跟去年相比已經(jīng)好了很多了。今年自己是有很多的進(jìn)步的,最明顯的就是自己挨罵的次數減少了很多了,這也代表著(zhù)我今年的工作是做得比去年要好的。在犯錯之后我也會(huì )好好的反省自己,保證自己之后是不會(huì )再犯同樣的錯誤的,從錯誤中吸取經(jīng)驗和教訓,提高自己的工作能力。

  二、個(gè)人表現

  在完成工作的同時(shí)我也能夠做到不去違反公司的規定,我在上班時(shí)間是絕對不會(huì )玩手機的.,我覺(jué)得這樣的行為是會(huì )影響到自己完成工作的,更別說(shuō)這樣的行為是公司所不允許的了。我認為我應該要在上班的時(shí)候認真的工作,才能夠在下班之前把工作都完成,這樣是既能夠高效率和保證質(zhì)量的完成工作,也能夠讓我可以準時(shí)的下班休息。所以我是絕對不會(huì )在上班的時(shí)間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會(huì )進(jìn)行反思,去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好,就這樣在每天重復的工作之中自己也有了很大的進(jìn)步。我也會(huì )把公司的利益放在個(gè)人利益之前,不會(huì )去做觸犯到公司利益的事情。

  三、明年計劃

  新的一年的工作馬上就要開(kāi)始了,雖然自己在今年取得了不錯的成績(jì),但是我知道自己還是有很大的進(jìn)步的空間的,所以自己在新的一年中要繼續的努力,繼續的讓自己能夠更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去學(xué)習一些新的技能,幫助我去做好自己的工作。我也要多向領(lǐng)導和優(yōu)秀的同事學(xué)習,讓自己能夠有更好的能力。我相信自己在明年的工作中是一定能夠有進(jìn)步的,我對自己非常的有信心,很期待明年的到來(lái)。

  簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結 17

  20xx年,我部緊密?chē)@公司中心任務(wù),認真落實(shí)部門(mén)工作職責和目標,團結拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要工作總結如下:

  一、領(lǐng)導重視、各部門(mén)支持是各項工作順利完成的前提。

  人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓、勞資保險、工會(huì )、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當中必然會(huì )出現新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導非常重視,經(jīng)常對我部工作及時(shí)給予指導,各部門(mén)和職工對我部工作的.理解及支持,使我們工作得以順利開(kāi)展。年內,重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習計劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì )制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專(zhuān)題教育大會(huì ),組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德,營(yíng)造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統紀檢工作會(huì )議;組織完成公司職工年度考核工作、關(guān)于公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類(lèi)保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開(kāi)職代會(huì ),積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi),加強企業(yè)文化宣傳和建設,努力為職工辦實(shí)事。

  二、加強管理、狠抓落實(shí)是各項工作順利完成的關(guān)鍵。

  20xx年初,部門(mén)領(lǐng)導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題,并采取有效措施予以解決。

  三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績(jì)的保證。

  針對我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部?jì)忍岢献骶,全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提升。

  四、提升綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎。

  要全面履行職責,完成各項工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提升工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提升。

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