[熱門(mén)]部門(mén)年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的部門(mén)年度工作總結，希望對大家有所幫助。
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部門(mén)年度工作總結 篇1
�。ㄒ唬�20xx年我在公司總部財務(wù)部領(lǐng)導、分公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下，與本部門(mén)同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標任務(wù)，并取得了必須的成績(jì)�；仡欉^(guò)去，在此對這一年的工作總結做個(gè)如下：
�。ǘ�20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的銷(xiāo)售經(jīng)理工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
�。ㄈ┳詮霓D到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的'鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯，但是回款率不太樂(lè )觀(guān)，原因在于集團總部結款不及時(shí)。20xx年我會(huì )盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題�，F將銷(xiāo)售工作總結如下：
�。ㄋ模⿻r(shí)光轉瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)一年了，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末�；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn)，也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。在此，現對一年的工作情況總結如下：
部門(mén)年度工作總結 篇2
一個(gè)學(xué)期即將結束，辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在包括部長(cháng)和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調以及后勤保障等作用，得到了主席團和各部的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。
第一、組織協(xié)調
辦公室作為學(xué)生會(huì )的橋梁，部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長(cháng)及干事的肯定。使學(xué)生會(huì )本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中實(shí)行和展開(kāi)。
第二、物質(zhì)保障
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統，即時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著(zhù)高漲的熱情和強烈的職責感，克服了超多的困難，保證了學(xué)生會(huì )一切活動(dòng)的順利展開(kāi)和實(shí)行。
辦公室在本學(xué)期能夠即時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)帶給相對應的物品，保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利展開(kāi)。同時(shí)，透過(guò)一學(xué)期的工作，也發(fā)現了必須的問(wèn)題，如物品的存放較為混亂，分類(lèi)不夠系統等問(wèn)題，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改善的地方。
第三、部門(mén)活動(dòng)的'展開(kāi)
本學(xué)期，辦公室除了做好各主席團和各部門(mén)的后勤保障工作以外，還展開(kāi)了一些生動(dòng)、有用心好處的活動(dòng)。
借以長(cháng)征勝利七十周年、學(xué)生會(huì )建立團支部為契機，由辦公室主辦的“活動(dòng)”，就長(cháng)征精神與八榮八恥;長(cháng)征精神中的忠誠與信念;弘揚長(cháng)征精神以及如何將長(cháng)征精神融入學(xué)生會(huì )的工作等問(wèn)題實(shí)行了相關(guān)的討論。增進(jìn)了學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)之間感情，也激發(fā)了與會(huì )同學(xué)的熱情，增長(cháng)了信心。另外，辦公室還協(xié)助生活部舉辦了“飲食文化節”，參與了宣傳、問(wèn)卷調查和統計等工作。在工作之中干事的廢寢忘食、無(wú)私忘我的工作態(tài)度，讓人感動(dòng)，在所有成員的共同努力之下辦公室僅用了一天的時(shí)間便將一千五百份調查問(wèn)卷的二十余道題目完全統計出來(lái)，并最終交由權益部構成提案。
本學(xué)期，在主席團的指導下，辦公室還主要負責了《首都大學(xué)學(xué)生會(huì )手冊》的編纂制定工作，我們在參考了上一版手冊的基礎上，根據學(xué)生會(huì )的發(fā)展的，與時(shí)俱進(jìn)，對一些不合乎此刻發(fā)展、環(huán)緊等因素需要的條款，做出了修改、刪減和增補。
此外，辦公室還在如“艾滋病日”等一些世界性的節日等自制海報，宣傳節日，力圖在普及知識的同時(shí)，讓更多的同感受的學(xué)生會(huì )的溫馨，也取得了必須的效果。
在活動(dòng)展開(kāi)的過(guò)程之中，辦公室所有成員的表現出了極高的熱情和職責心，克服困難，用心的發(fā)表自己對活動(dòng)的看法和想法，集思廣益;同時(shí)主席團和各部的部長(cháng)、干事也對辦公室的活動(dòng)的展開(kāi)給予了極大的幫忙，使幾項活動(dòng)都取得了圓滿(mǎn)成功。
首先，在領(lǐng)導辦公室的方面上。我實(shí)行了“競標制度”，期望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭取機會(huì )。雖然初衷是好的，但是效果并不理想，最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機會(huì )，而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機會(huì )。產(chǎn)生了一些消極情緒。
另一方面，辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事帶給適合他們特長(cháng)的鍛煉機會(huì )，作為部長(cháng)我在安排和協(xié)調上負有必須職責。
此外，在一些大型活動(dòng)上，也有一些細節上的失誤。比如校園歌手大賽，因為種種原因，造成了嘉賓臺簽上的漏打、錯打，以及現場(chǎng)物品不夠齊全完備等一些問(wèn)題。即使都即時(shí)的實(shí)行了補充，物品也即時(shí)的補充上來(lái)，沒(méi)有造成大的問(wèn)題和事故，影響到整個(gè)活動(dòng)的實(shí)行，但是其反映出的我在工作上的一些問(wèn)題是不可避免的。但我相信，工作經(jīng)驗的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準則，這些問(wèn)題都會(huì )盡快的得到解決，我也會(huì )在一次次歷練之中成長(cháng)起來(lái)。
第四、下學(xué)期工作展望
下一學(xué)期，辦公室將繼續協(xié)助主席團工作，發(fā)揮學(xué)生會(huì )“秘書(shū)處”、“紐帶”的作用，做好校學(xué)生會(huì )和各院系之間、校學(xué)生會(huì )內主席團和各部門(mén)、各部門(mén)和各部門(mén)之間的聯(lián)系、協(xié)調工作。繼續發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì )中“家”的作用。
在活動(dòng)展開(kāi)方面，下學(xué)期我們將迎來(lái)辦公室主辦的“十佳教師”的評選活動(dòng)，我們將盡心盡力，發(fā)揚辦公室一貫的優(yōu)良傳統，成功的舉辦一屆有特色、有思想的評選活動(dòng)。
同時(shí)還會(huì )一如既往的協(xié)助各部辦好各種各樣的活動(dòng)，個(gè)性是“女生文化節”。為各部帶給可靠的、即時(shí)的后勤保障。當然辦公室的工作重點(diǎn)除了要在物質(zhì)后勤上繼續發(fā)揚一貫的優(yōu)良傳統，做好保障外，學(xué)生會(huì )內部的思想建設，更是辦公室下一學(xué)期的工作重點(diǎn)，力求在提升學(xué)生會(huì )成員的自身素質(zhì)上有所貢獻。
部門(mén)年度工作總結 篇3
隨著(zhù)期末考試的到來(lái)，外語(yǔ)系團學(xué)會(huì )學(xué)習部的工作也慢慢在接近尾聲。轉瞬間，一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，不管是我們學(xué)習部成員個(gè)人還是我們學(xué)習部本身都在我們日常的工作中得到了鍛煉和提高�；厥滓荒昀锏墓ぷ�，有過(guò)成功，有過(guò)失敗，可是我們團結，我們努力，我們的付出就是值得的，我們的工作也是被肯定的。在我們學(xué)習部成員的一起探索和努力下，我們在這一年里逐步完成制度的更新和完善。我們部成員都比較努力團結，因此，在其他部門(mén)的幫助下，我們一次又一次出色的完成了院里和系部的大大小小的工作。在這一年里，我們的各方面都有著(zhù)很大的提高，不僅學(xué)會(huì )了舉辦活動(dòng)中的策劃和總結，而且還提高了洞察力和人際交往能力。以下是對部門(mén)工作的詳細總結：
一、為了給正處在迷茫中的同學(xué)們指引一個(gè)方向，我部應學(xué)院和系部要求，成功舉辦了學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )，這個(gè)活動(dòng)的舉行不僅給同學(xué)們一個(gè)指引作用，更增進(jìn)了新老同學(xué)的感情，讓同學(xué)們也開(kāi)始對自己的學(xué)習有了新的方向，得到了領(lǐng)導的肯定，受到了老師和同學(xué)們的一致好評。
二、為響應學(xué)院的加強學(xué)校學(xué)風(fēng)建設活動(dòng)，也是繼四十字好習慣歌曲比賽后讓同學(xué)們更加規范自己行為和提高自身道德修養，我部舉行了四十字好習慣演講比賽，同學(xué)們積極踴躍的報名參加，經(jīng)過(guò)初賽、復賽、決賽，挑選出一名優(yōu)異的同學(xué)參加院里德比賽并取得優(yōu)異成績(jì)，這次演講比賽不僅將校長(cháng)主張的四十字好習慣貫穿在其中，更是對同學(xué)們的自身起到了督促作用。
三、為豐富同學(xué)們的校園文化生活，我部在十一月這個(gè)感恩季里舉行了“感恩征文頒獎晚會(huì )”，同學(xué)們都能夠積極踴躍的`投稿演講，并選出三位同學(xué)作為代進(jìn)行演講，在同學(xué)們的動(dòng)情演說(shuō)和精彩節目的表演下，不管是同學(xué)們還是老師評委們都留下的感恩的眼淚。此次活動(dòng)的舉行不僅將感恩這一主題融入同學(xué)們的生活中，更提高了同學(xué)們的道德水平，切實(shí)渠起到了督促作用。
四、響應系部的工作，提高同學(xué)們的口語(yǔ)表達能力，我部舉辦了英文故事比賽，該活動(dòng)形式新穎，加上同學(xué)們幽默的動(dòng)作和流利的英語(yǔ)，此活動(dòng)受到同學(xué)們和老師的贊揚。
五、為豐富我院校園文化生活，提升我院學(xué)生駕馭語(yǔ)言的能力，我部聯(lián)合其他部門(mén)舉行了美文誦讀比賽，不管專(zhuān)業(yè)組還是非專(zhuān)業(yè)組都能積極參加，并取得了優(yōu)異成績(jì)。
六、為了給枯燥的校園生活增添一絲活躍的氣氛，我部在其他部門(mén)的幫助下舉辦了大學(xué)生專(zhuān)業(yè)辯論賽。此次比賽是一個(gè)長(cháng)期又艱難的過(guò)程，但在我們部門(mén)的努力和同學(xué)們的幫助下，在外語(yǔ)系中挑選出了四名實(shí)力較強的選手參加了學(xué)校舉行的比賽并取得了優(yōu)異成績(jì)。此次活動(dòng)不僅考察了同學(xué)們的耐力，更能提高同學(xué)們的語(yǔ)言組織和表達能力，參加的同學(xué)們更是受益匪淺，讓自己的能力得到了充分的體現和提高。
七、為了鼓起全校學(xué)習英語(yǔ)的熱情，我部在老師的幫助指導下吧，特舉行了英語(yǔ)演講比賽，為了使此次活動(dòng)公平公正，特設了專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)組，不管是專(zhuān)業(yè)組和非專(zhuān)業(yè)組都能夠著(zhù)實(shí)發(fā)揮自己的英語(yǔ)水平，都表現很好，并且有些同學(xué)能脫穎而出取得一等二等獎項，此次活動(dòng)也著(zhù)實(shí)調動(dòng)了全校學(xué)習英語(yǔ)的熱情并取得圓滿(mǎn)成功。
部門(mén)年度工作總結 篇4
20xx年，在上級公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在XX銷(xiāo)售服務(wù)有限公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭及嚴峻的形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓人事等工作重點(diǎn)，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了樂(lè )觀(guān)貢獻�，F將一年來(lái)的工作狀況匯報如下：
一、加強基礎管理，制造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，仔細履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展制造了良好條件。如：做到了公司各項規章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清楚明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的精確準時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了準時(shí)處理。
做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序進(jìn)行；勝利組織了各項會(huì )議的召開(kāi)及員工活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有預備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果；并協(xié)作財務(wù)部搞好節源開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控；協(xié)作財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統計工作；并為公司添置購買(mǎi)了部分必要的辦公設施，制造了更好的辦公環(huán)境；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的選購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有方案，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了樂(lè )觀(guān)主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了準時(shí)處理準時(shí)反饋，當日事當日清。在幫助協(xié)作其他部門(mén)工作上也堅持做到了樂(lè )觀(guān)熱忱不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司進(jìn)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加服務(wù)意識和奉獻精神。
三、仔細履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格根據公司要求的“5S”管理方法，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的'辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素養，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部樂(lè )觀(guān)協(xié)作公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結構和提高員工素養與企業(yè)進(jìn)展目標緊密結合。并協(xié)作各部門(mén)把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作方案之中，大力加強對員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：依據公司的實(shí)際狀況和各部門(mén)的人員需求，確保人員編制完全掌握在標準編制內，本著(zhù)報紙上登、聘請會(huì )上招、內部推舉等方法，幫助部門(mén)完成人員聘請工作。對于新員工，與其面談，發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深化了解、關(guān)心解決思想上、工作上的難題，通過(guò)制度培訓、考核，確定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠缺，使員工在企業(yè)中順當的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤報表工作。
部門(mén)年度工作總結 篇5
一、技術(shù)質(zhì)量部門(mén)2020年度主要工作內容
在2020年度技術(shù)質(zhì)量部門(mén)的主要工作內容有編制各階段施工方案、每月上報工作計劃、辦理工程變更洽商、組織、參加現場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題協(xié)調會(huì )議、組織現場(chǎng)相關(guān)驗收工作、檢查質(zhì)量問(wèn)題、編制上報加工訂貨單和專(zhuān)業(yè)分包單位前期技術(shù)接洽、組織各項認樣工作、編制整理歸檔工程資料等。
截至2020年12月31日主要完成工作量如下：
1、編制施工方案15項，其中危險性較大分部分項工程施工方案4項；
2、全年度質(zhì)量驗收1700多次，合格1700多次；
3、召開(kāi)質(zhì)量管理會(huì )議30多次；
4、全年度辦理變更洽商44份，現已累計辦理洽商變革106份。
二、主要解決的問(wèn)題：
1、多次與建設單位和設計單位溝通，解決連廊首層懸挑雨棚結沉重問(wèn)題，增加隱蔽式鋼結構梁柱避免雨棚懸挑端過(guò)大產(chǎn)生的安全隱患。
2、綜合樓首層、2號樓4層、1號樓2層走廊經(jīng)過(guò)多層綜合布線(xiàn)的優(yōu)化解決吊頂標高問(wèn)題
3、辦理多項洽商解決圖紙中存在的問(wèn)題，例如教學(xué)用房大跨度混凝土梁改鋼結構梁、補充吊頂與窗簾盒交接節點(diǎn)處理問(wèn)題、補充電纜溝施工詳圖等；
三、現有未解決問(wèn)題
�。�1）雨水蓄水池從深化圖紙到報價(jià)、材料進(jìn)場(chǎng)，過(guò)程太過(guò)于漫長(cháng)，歷時(shí)5個(gè)月至今未解決
�。�2）西側廢水管道安裝，分包實(shí)力差，至今未上報有效施工方案；
�。�3）消毒池和調節池分包單位實(shí)力差，未能有效完成施工深化圖紙；
�。�4）常壓實(shí)驗室密閉門(mén)廠(chǎng)家實(shí)力弱，未能有效完成樣品制作，建設單位多次不滿(mǎn)意；
四、存在問(wèn)題分析
質(zhì)量部門(mén)力量薄弱、遇到問(wèn)題解決思路單一，未能有效解決問(wèn)題，同時(shí)分包單位技術(shù)實(shí)力較弱，對存在的問(wèn)題不能有效的.落實(shí)，例如幕墻避雷接地工作、廠(chǎng)區南側實(shí)驗廢水管道施工問(wèn)題等，材料認樣過(guò)程中眼界小、分包實(shí)力差，選擇范圍小，多次不能提供設計單位、建設單位滿(mǎn)意的樣品，整體認樣工作時(shí)間拖拉。
五、解決思路
1、工作應注重人才培養、組織員工進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量管理工作培訓，作為技術(shù)質(zhì)量崗位的工作著(zhù)也應該多注重自我培養、多學(xué)習基礎知識的同時(shí)，多了解建筑行業(yè)市場(chǎng)，開(kāi)闊眼界，提升自己的綜合技術(shù)能力。
2、在分包單位選擇上應開(kāi)闊思路、多選用一下有實(shí)力、技術(shù)先進(jìn)可以和市場(chǎng)接軌的單位，在各項材料的選擇上，多和市場(chǎng)溝通，增加選擇范圍，以便于能快有效的選出滿(mǎn)足設計要求、同時(shí)質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。
部門(mén)年度工作總結 篇6
轉眼之間，XX年即將成為過(guò)去，又到了盤(pán)點(diǎn)一年工作和總結得失成敗的時(shí)候了�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，總體來(lái)說(shuō)自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處，也有不盡如人意的地方。
下面我對自己一年來(lái)的工作開(kāi)展情況作簡(jiǎn)要總結：
一、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
XX年在公司領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導和支持下，我和我的團隊共完成了XX件產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)，總銷(xiāo)售收入為XX萬(wàn)元，產(chǎn)品數量比去年增加X(jué)X件，總銷(xiāo)售收入較去年增加了XX%，另外在維護好現有客戶(hù)的同時(shí)，在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競爭力的前提下，我和伙伴們通過(guò)用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了XX名新客戶(hù)，新客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)售收入占到了總銷(xiāo)售收入的XX。
二、工作措施
1、認真學(xué)習，不斷提高自身能力，提升工作高質(zhì)開(kāi)展。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我深刻認識到處在當前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中，只有不斷加強學(xué)習，努力提高自己才能不被社會(huì )和市場(chǎng)所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時(shí)間認真學(xué)習銷(xiāo)售、管理等相關(guān)知識，并將其運用到實(shí)際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導自己的實(shí)際工作，從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下，我所帶領(lǐng)的團隊都養成了愛(ài)學(xué)習的好習慣，濃厚的學(xué)習氛圍也讓團隊的戰斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制，不斷完善管理制度，促進(jìn)工作有序開(kāi)展。
今年，根據實(shí)際情況，我對以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂，同時(shí)，在實(shí)際工作中，我作為銷(xiāo)售經(jīng)理，隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執行，為整個(gè)部門(mén)工作的順利有序的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
3、嚴格管理，公開(kāi)公平公正獎懲，促進(jìn)業(yè)績(jì)不斷攀升。
在實(shí)際管理工作中，我注重團隊人員積極性的調動(dòng)，在人性化管理的前提下，嚴格執行兌現公司的獎勵懲處制度，在團隊內部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng )佳績(jì)的工作氛圍，從而使我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)得到了節節攀升。
4、用心服務(wù)，通過(guò)維護客戶(hù)利益，樹(shù)立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷(xiāo)售工作，需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫�；诖�，在今年，我更進(jìn)一步堅持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶(hù)，與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問(wèn)題
雖然，今年XX年我的工作比起去年有了大的改觀(guān)和進(jìn)步，但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開(kāi)拓力度有待加強及客戶(hù)維護仍有待改進(jìn)等問(wèn)題不足，需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進(jìn)。
總之，成績(jì)屬于過(guò)去，作為一名銷(xiāo)售管理人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚的斗志，發(fā)揚成績(jì)，彌補不足，帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績(jì)而不懈努力。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)年終工作總結（四）
回首XX年，有太多的美好的回憶，XX年本人來(lái)到XX工作，但是唯有XX年這一年的學(xué)習，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導的幫助與鼓勵下，我一定會(huì )擁有更美好的明天。
一、銷(xiāo)售工作總結、分析
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的XX經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多，但對銷(xiāo)售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手。XX年初，我都是在XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上是XX月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )�；卦L(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少二次的回訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
三、自己工作中的不足
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的'表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
XX年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開(kāi)展XX年度的工作�，F制定工作劃如下：
1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、因XX限購令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號，所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每月應該盡努力完成銷(xiāo)售目標。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著(zhù)XX的服務(wù)理念?lèi)?ài)您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶(hù)。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng )造更多利潤。
部門(mén)年度工作總結 篇7
大家好，本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現將一年來(lái)工作情況匯報如下：
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都表達出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，防止因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習，努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書(shū)工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準確、標準，滿(mǎn)足了公司正常的`工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴2860余個(gè)，收發(fā)材料500余份，接聽(tīng)率100％，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。承受、處理、反響市建委12319效勞平臺，市消費者協(xié)會(huì )12315、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不連續，及時(shí)將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風(fēng)建立工作
編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建立實(shí)施方案、公司行風(fēng)建立匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建立工作總結，以及行風(fēng)建立工作的整改報告。監視、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的效勞。由于工作扎實(shí)，成績(jì)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了總分值。
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調整工作
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿，全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學(xué)習方案，重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉市根底產(chǎn)業(yè)工會(huì )“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一年里，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的效勞和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的開(kāi)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái)，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
部門(mén)年度工作總結 篇8
一、xx年工作總結
xx年，xx區審計局完成671個(gè)審計項目，查出違規金額6110萬(wàn)元、管理不規范金額49.04億元，其中640個(gè)政府投資項目審計核減工程款6.94億元，提出建議909條并被采納794條，xx-xx年度區科技發(fā)展資金績(jì)效審計項目被評為深圳市審計機關(guān)優(yōu)秀審計項目，布吉高級中學(xué)校長(cháng)任中經(jīng)濟責任審計項目被評為深圳市審計機關(guān)表彰審計項目，區疾病預防控制中心主任任中經(jīng)濟責任審計AO應用實(shí)例被審計署辦公廳評為應用獎，區審計局被深圳市審計局和區政府評為xx年度信息宣傳先進(jìn)集體，局黨支部獲得“xx-xx年度先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)。審計工作多次得到市區領(lǐng)導的批示肯定，在推動(dòng)xx建設現代化國際化新城區、推動(dòng)大運工程建設和特區一體化進(jìn)程中發(fā)揮了積極作用。
�。ㄒ唬┱蠈徲嬞Y源和審計成果，積極構建財政審計大格局。將與財政收支相關(guān)的各領(lǐng)域審計統一納入財政審計范疇，促進(jìn)財政預算規范透明。一是發(fā)揮預算執行審計在財政審計大格局中的核心作用。開(kāi)展xx年度區本級財政預算執行和其他財政收支情況審計，查出管理不規范金額12.29億元，披露了擠占專(zhuān)項資金、社會(huì )撫養費未上繳國庫、個(gè)別單位工資津貼發(fā)放不規范等問(wèn)題，預算執行審計結果得到區主要領(lǐng)導的高度重視和批示，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)發(fā)改、財政和審計等部門(mén)協(xié)調會(huì )，研究分析財政存量資金使用問(wèn)題、緩解我區建設資金缺口，大力推動(dòng)提高我區財政資金使用效益。二是開(kāi)展xx年度區國土資金收支情況審計，查出管理不規范金額19.39億元，揭示了部分政府儲備土地被侵占、完工項目計劃結余資金沉淀等問(wèn)題，促進(jìn)國土基金規范運作和政府儲備用地管理。三是開(kāi)展xx年度地方稅收征管情況審計，查出管理不規范金額572萬(wàn)元。首次運用區地稅局房產(chǎn)稅納稅信息電子數據，發(fā)現某大型樓盤(pán)1.76萬(wàn)平方米房產(chǎn)未申報房產(chǎn)稅。
�。ǘ┤嫣岣呓�(jīng)濟責任審計工作水平，促進(jìn)領(lǐng)導干部更好地履行經(jīng)濟責任。一是多措并舉加大經(jīng)濟責任審計力度，將經(jīng)濟責任審計與預算執行審計同步實(shí)施提高效率。完成26位領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計，查出違規金額20xx萬(wàn)元、管理不規范金額9.8億元，揭露了違規發(fā)放獎金補助、決策失誤、財務(wù)管理不規范等問(wèn)題。二是其中完成10位領(lǐng)導干部任中經(jīng)濟責任審計，查出違規金額1724萬(wàn)元、管理不規范金額3.73億元，任中審計占全部經(jīng)濟責任審計項目的38%，促進(jìn)領(lǐng)導干部依法行政。三是配合加強干部監督管理工作，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提供審計結果，向組織部門(mén)通報近三年經(jīng)濟責任審計工作情況、推動(dòng)審計結果利用；邀請市審計局專(zhuān)家對區管單位一把手開(kāi)展經(jīng)濟責任審計培訓、強化依法理財意識；組織學(xué)習《黨政主要領(lǐng)導干部和國有企業(yè)領(lǐng)導人員經(jīng)濟責任審計規定》，切實(shí)提高經(jīng)濟責任審計工作水平。
�。ㄈ┨嵘顿Y審計整體效果，推進(jìn)大運工程建設和特區一體化。一是開(kāi)展工程預算審計，促進(jìn)大運工程建設。開(kāi)展龍翔大道改擴建、深惠路沿線(xiàn)綜合整治等363個(gè)大運配套工程預算審計，全力配合推進(jìn)以大運工程為核心的重點(diǎn)項目建設，送審造價(jià)78.96億元，審定造價(jià)72.61億元，核減造價(jià)6.34億元，核減率8.03%。二是實(shí)施工程決算審計，加速特區一體化。實(shí)施交通疏解、環(huán)境整治、城中村消防治理等277個(gè)政府工程決算審計，推動(dòng)xx市容環(huán)境提升，加快特區一體化進(jìn)程，送審造價(jià)13.37億元，審定造價(jià)12.77億元，核減造價(jià)5987萬(wàn)元，核減率4.48%。三是移交5個(gè)項目審計結果給相關(guān)部門(mén)處理；工程財務(wù)審計查出39個(gè)項目結余財政資金3219萬(wàn)元，責成建設單位上交財政；追回多付給127個(gè)企業(yè)工程款848萬(wàn)元；完成街道辦實(shí)施的工程欠款項目123個(gè)，完成20萬(wàn)元以下工程竣工決算造價(jià)備案342個(gè)，完成設計變更和現場(chǎng)簽證備案36個(gè)；參與了保障性住房建設、中小學(xué)校舍安全工程、水晶之城學(xué)校收購等區政府交辦的工作。
�。ㄋ模╅_(kāi)展對大運會(huì )配套工程、促進(jìn)轉變經(jīng)濟發(fā)展方式投資等48項重大項目拆遷補償資金跟蹤審計。對地鐵3號線(xiàn)、地鐵5號線(xiàn)、平湖金融服務(wù)基地、廈深鐵路、博深高速、市精細化工園區壩光社區整體搬遷等48項市、區重大項目拆遷補償資金實(shí)施全過(guò)程跟蹤審計，拆遷總面積705.87萬(wàn)平方米，拆遷補償總金額205億元，已完成比亞迪、布吉信鴿路、荷康路（深圳市巨成實(shí)業(yè)公司）、壩核路等4個(gè)項目審計。截至xx年底，共抽查評估報告306份，發(fā)現問(wèn)題金額3.17億元、非金額問(wèn)題194個(gè)、下達審計意見(jiàn)函115份、出具審計報告23份、提出審計建議156條，促使有關(guān)單位制訂整改措施50條、健全拆遷工作制度5項，挽回損失458萬(wàn)元，有力規范了全區拆遷補償資金管理、加快了重大項目建設進(jìn)度。
�。ㄎ澹┙M織專(zhuān)項審計和績(jì)效審計，推進(jìn)民生福利政策的貫徹落實(shí)。一是對11個(gè)街道拆除違建資金、下屬企業(yè)改制、財政補助資金在社區使用管理情況等民生領(lǐng)域實(shí)施審計調查，提高財政資金使用效益、推進(jìn)民生幸福城市建設。還根據上級審計機關(guān)部署，分階段開(kāi)展中小學(xué)教師待遇“兩相當”問(wèn)題審計調查、地方政府性債務(wù)審計調查。二是開(kāi)展xx-xx年度經(jīng)濟發(fā)展資金績(jì)效審計，審查評價(jià)該專(zhuān)項資金的投入管理情況及其產(chǎn)生的實(shí)際效果，推動(dòng)專(zhuān)項資金在轉變經(jīng)濟發(fā)展方式中發(fā)揮更大作用。三是進(jìn)行財務(wù)收支審計，推動(dòng)區屬企業(yè)發(fā)展壯大。對深圳市華程交通有限公司、xx區龍之盛實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司和xx區對外經(jīng)濟發(fā)展有限公司等3家區屬企業(yè)開(kāi)展xx-xx年度財務(wù)收支審計，促進(jìn)區屬企業(yè)健康發(fā)展。
�。┘哟髮徲嫻婧蛯徲嬚牧Χ�。一是向社會(huì )公告竣工決算審計結果171份、預算審計結果164份、績(jì)效審計結果1份，在xx政府在線(xiàn)網(wǎng)站向社會(huì )公告，接受社會(huì )公眾的監督。二是審計提出建議909條并被采納794條，督促有關(guān)單位調賬處理金額2120萬(wàn)元、上交財政460萬(wàn)元、歸還原渠道資金261萬(wàn)元�？萍及l(fā)展資金績(jì)效審計提出6項建議被采納，區政府專(zhuān)門(mén)出臺《xx區科技發(fā)展資金管理辦法》，有關(guān)部門(mén)制定了24項實(shí)施細則。
�。ㄆ撸┘訌妼徲嫵晒⻊�(wù)宏觀(guān)管理的'運用。一是圍繞擴大內需促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)重大決策部署，對近三年沿海生態(tài)林工程建設情況進(jìn)行調查，調查結果得到區領(lǐng)導的批示，要求抓緊研究，盡快修訂有關(guān)招投標規定、提升政府宏觀(guān)管理水平，審計監督在擴大內需促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)政策措施落實(shí)方面作用明顯。二是完善工作機制，推動(dòng)信息宣傳工作向高層次拓展。信息工作考核在74家區屬單位和駐xx處以上單位中排名第四，在全市各區審計機關(guān)中排名第一。市委辦《信息快報》采用4篇、《xx信息》采用14篇、市審計局網(wǎng)站采用48篇，1篇信息得到市委常委、副市長(cháng)呂銳鋒的批示，被評為全市優(yōu)秀黨政信息。
�。ò耍⿵娀瘜徲嫎I(yè)務(wù)管理，推進(jìn)審計業(yè)務(wù)規范化建設。一是爭創(chuàng )優(yōu)秀審計項目。xx-xx年度區科技發(fā)展資金績(jì)效審計項目被評為深圳市審計機關(guān)優(yōu)秀審計項目，布吉高級中學(xué)校長(cháng)任中經(jīng)濟責任審計項目被評為深圳市審計機關(guān)表彰審計項目。二是將計算機審計作為改革創(chuàng )新重點(diǎn)。配備計算機硬件設施，積極參加上級審計機關(guān)組織的計算機案例評選申報，區疾病預防控制中心主任任中經(jīng)濟責任審計AO應用實(shí)例被審計署辦公廳評為應用獎。三是制定特區一體化實(shí)施方案，按特區一體化標準提升審計工作水平。組織學(xué)習新國家審計準則、審計法實(shí)施條例及特區法規，開(kāi)展審計項目質(zhì)量檢查，促進(jìn)提升審計質(zhì)量。
�。ň牛┢渌ぷ�。加強審計干部隊伍建設和黨風(fēng)廉政建設，開(kāi)展廉政風(fēng)險防范管理，開(kāi)展“想干、敢干、快干”機關(guān)作風(fēng)大提升活動(dòng)，深入基層一線(xiàn)，發(fā)揚文明審計、高效服務(wù)的良好作風(fēng)；1名處級干部報名參加新疆喀什地區對口援建工作；分兩批組織干部職工赴紫金縣實(shí)地幫扶，派出1名同志到紫金縣駐點(diǎn)一年、協(xié)助扶貧資金管理；配合紀檢監察、信訪(fǎng)等部門(mén)開(kāi)展有關(guān)案件調查和檢查，參與工程建設領(lǐng)域專(zhuān)項治理、“小金庫”專(zhuān)項治理等工作；履行好對內部審計機構的指導職能，加強溝通聯(lián)系；還根據人大代表建議開(kāi)展街道非基建欠款清理工作等等。
二、xx年工作思路
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)特區一體化實(shí)施方案和十二五規劃等中心工作。抓住關(guān)鍵問(wèn)題，采取有力措施，在提升審計業(yè)務(wù)規范化、審計結果運用、改善審計設施條件等方面加大力度，使審計工作盡快盡早邁上新臺階。
�。ǘ┥罨斦䦟徲嫶蟾窬�。加強預算執行審計與其它審計項目成果的綜合分析利用，以預算執行審計為核心，統籌開(kāi)展稅收征管情況審計、國土資金收支情況審計，把握財政資金分配、管理和使用的總體情況，揭示和反映財政管理體制機制問(wèn)題，在宏觀(guān)層面提高財政資金效益。
�。ㄈ┘訌婎I(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計。加強經(jīng)濟責任審計制度化和規范化建設，抓好經(jīng)濟責任審計新規定的宣傳和貫徹落實(shí)，配合組織部門(mén)開(kāi)展經(jīng)濟責任審計結果評議，加大任中經(jīng)濟責任審計比重，把對干部的“問(wèn)責”與資金的“問(wèn)效”結合起來(lái)。
�。ㄋ模╅_(kāi)展政府投資項目審計。全力服務(wù)大運項目、優(yōu)先安排大運項目，提高審計效率，加快大運工程建設、推進(jìn)特區一體化建設，并抓好中介協(xié)審工作，完成區政府臨時(shí)交辦的任務(wù)。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展重點(diǎn)項目拆遷補償資金跟蹤審計。對市、區政府重點(diǎn)工程拆遷補償資金開(kāi)展全過(guò)程跟蹤審計，促進(jìn)拆遷補償資金管理。
�。⿲�(shí)施專(zhuān)項資金績(jì)效審計、審計調查。圍繞產(chǎn)業(yè)轉型升級、建設幸福城市等政策措施落實(shí)情況開(kāi)展績(jì)效審計和審計調查，促進(jìn)轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、建設民生幸福城市。
�。ㄆ撸┘哟髮徲嬚暮蛯徲嫻媪Χ�。督促、協(xié)調相關(guān)部門(mén)抓好審計整改，加大審計結果公告力度，進(jìn)一步加強與其他單位內部審計機構的協(xié)調聯(lián)系，擴大審計工作的影響。
�。ò耍┥钊胪七M(jìn)審計業(yè)務(wù)規范化建設。抓緊清理現行審計業(yè)務(wù)管理規章制度，xx年要用新規定、新準則來(lái)規范審計業(yè)務(wù)；強化審計精品意識，通過(guò)爭創(chuàng )優(yōu)秀項目帶動(dòng)提高全局審計質(zhì)量；開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，普及計算機審計，保持優(yōu)良作風(fēng)，營(yíng)造人人想干事、能干事的氛圍；抓好審計信息宣傳和后勤服務(wù)工作，全面提升審計成果運用的層次和效果。
部門(mén)年度工作總結 篇9
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)我在工作已滿(mǎn)x月了�；叵朊嬖嚨哪且惶�，x總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)的第一天起，xx的親切，同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì )的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會(huì )到了從老總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度，值得一提的是x總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個(gè)的制度和規定在細節上雖稍有區別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應了這里的工作規則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的。我就融入xx這個(gè)大家庭，并認真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和共同發(fā)展，做出自己的貢獻。
對我而言，不論在哪里，在哪個(gè)，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿(mǎn)的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的`原則，團隊精神是每個(gè)都倡導的美德。我認為，要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì )大打折扣，效益自然會(huì )受損。這樣對和個(gè)人都無(wú)益處。
因為現在的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的，在產(chǎn)品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習，在接下來(lái)的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)、努力做到。我主要的職責是銷(xiāo)售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習和工作實(shí)踐，我覺(jué)得做銷(xiāo)售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會(huì )不斷發(fā)現更好的渠道，永遠沒(méi)有，這樣很有挑戰性�？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí)，使得的利潤和成交機率得到提高，可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒(méi)有出現任何問(wèn)題。我想只要我積極努力的去理解，溝通，隨著(zhù)彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會(huì )越來(lái)越小。跟客戶(hù)交流是比較重要的，因為這涉及到價(jià)格，客戶(hù)關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的認識到了這一點(diǎn)，所以我一直不斷的去學(xué)習去完善，和爭取做到。
其實(shí)上天對每個(gè)人都是公平的。作為也一樣，因為是一個(gè)大家庭，每個(gè)人在的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會(huì )有所不同。所以，這些方面我并不會(huì )放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點(diǎn)上，我認為只要努力做好自己的本職工作，會(huì )給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)�！蔽覍λ睦斫饩褪�；如果成功了，不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
部門(mén)年度工作總結 篇10
開(kāi)拓市場(chǎng)，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現將本年度工作總結
一、2—年銷(xiāo)售情況
2—年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在市—科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的，所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的`。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，培育銷(xiāo)售典型
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰
回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2—年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
福牛迎春，祝我們—科技有限公司在2—年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
部門(mén)年度工作總結 篇11
各位領(lǐng)導，各位老師，各位同學(xué)：
大家好！
在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻，我不敢激動(dòng)，因為我看到的是領(lǐng)導熱切的期待，老師無(wú)限的信任，學(xué)生熱切的目光。面對所有的期待，我感到責任重大。濟源一中是個(gè)響亮的名字。它有輝煌的過(guò)去，驕傲的現在，期待已久的未來(lái)。作為一個(gè)中國人，在被人仰望和羨慕的同時(shí)，注定要有更高的層次和責任。面對日新月異的社會(huì )發(fā)展，當今的知識經(jīng)濟，在終身教育時(shí)代到來(lái)的那一刻，注定是轉眼間被時(shí)代淘汰的。與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習，敬業(yè)奉獻，不斷創(chuàng )新是必由之路。老師們，我們準備好了嗎？同學(xué)們，準備好了嗎？
競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實(shí)老師也是在和你競爭學(xué)習、進(jìn)步、發(fā)展。但是，雙方都不能輸掉這場(chǎng)比賽，對我們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作，更好地指導你，不是給你知識，不只是讓你上大學(xué)，而是去探索自己的知識，自己去創(chuàng )造。教師應該是引導者，是讓學(xué)生夢(mèng)想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人，是激勵學(xué)生創(chuàng )造的人，是鼓勵學(xué)生永遠進(jìn)步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標和神圣職責。我們會(huì )在這個(gè)神圣的教學(xué)場(chǎng)所盡自己最大的努力，用自己的良心和責任，真誠的面對學(xué)生的未來(lái)。
同學(xué)們，放下夢(mèng)想，點(diǎn)燃激情，揮出青春的力量，過(guò)上青春的精彩生活。青春不服輸，也不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì )里，所有從一中走出去的人，都能以自己出眾的才華服務(wù)社會(huì )，創(chuàng )造財富，造福他人，以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會(huì )修身的準則，那將是一中的成功，是老師們的驕傲和幸福，是我們全力以赴去爭取的目標！
三年發(fā)展規劃描述的是我們近期應該達到的發(fā)展程度，省級文明單位是我們早就應該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中，一定會(huì )在我們手里實(shí)現。讓我們一起夢(mèng)想，一起創(chuàng )造，一起期待。時(shí)代在變，社會(huì )在變，觀(guān)念在變，但奮斗不變，毅力不變，前途無(wú)限。
成績(jì)屬于過(guò)去，榮譽(yù)屬于每個(gè)人，未來(lái)在于創(chuàng )造。讓我們攜起手來(lái)，把濟源一中打造成所有為之奮斗，為之祝福的人心中永遠的驕傲！
謝謝大家！
20xx年度在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部部門(mén)將一年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從x月份在生產(chǎn)系統工作開(kāi)始，就目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現狀作了大量的制度改革和完善，使得車(chē)間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)現場(chǎng)整理整頓：就當時(shí)的生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開(kāi)會(huì )和6s管理方面的知識培訓，大家對生產(chǎn)現場(chǎng)的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產(chǎn)現場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規范有序。
2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓：從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的客戶(hù)投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓，員工們的質(zhì)量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專(zhuān)項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)要求，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對質(zhì)量分析會(huì )上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì )上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結果。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度不斷提升。
4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展，充分體現全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養員工們對生產(chǎn)過(guò)程中細節的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識，從而向實(shí)現一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過(guò)x月份對“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展，充分體現金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養員工們對生產(chǎn)過(guò)程中各細節的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識，實(shí)現從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！
5、過(guò)程方法和細節管理：生產(chǎn)系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄，沒(méi)有統計，導致生產(chǎn)效率無(wú)法統計，員工水平無(wú)法評定。面對這一現象，從x月份開(kāi)始，車(chē)間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組：通過(guò)對生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(cháng)，多人參與的模式，對生產(chǎn)過(guò)程、設備保養方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(cháng)遠對策不放過(guò)！并在生產(chǎn)早會(huì )上針對生產(chǎn)發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行有效分析，不能重復犯第二次同樣的錯誤！如此幾個(gè)月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛(ài)心管理。通過(guò)感性認識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正�；�，在車(chē)間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車(chē)間設財務(wù)監管（原是，現是），對車(chē)間違反車(chē)間規定的員工給予小額罰款（我們車(chē)間叫獻愛(ài)心）然后上交財務(wù)監管處，財務(wù)監管人員根據天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
2、走動(dòng)管理。從x月份開(kāi)始，每天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間，象是跟單員，從配件開(kāi)始到裝配現場(chǎng)，全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程，也是我學(xué)習的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)半年多的努力，現在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機制。從x月份開(kāi)始，對車(chē)間表現好的員工采用適當激勵，如叫上幾位表現好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等�；蛘咴碌捉姓麄�(gè)生產(chǎn)系統人員去外面聚餐，唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng)，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰斗力！
三、生產(chǎn)結構方面
對于銷(xiāo)售部門(mén)的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部在生產(chǎn)結構方面采取以下幾方面的改進(jìn)。
1、外協(xié)會(huì )議：針對銷(xiāo)售反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部組織了外協(xié)溝通會(huì )，把目前公司的.外協(xié)客戶(hù)召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶(hù)的反饋信息向外協(xié)戶(hù)做重要的說(shuō)明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規定了外協(xié)管理日，并由專(zhuān)人負責和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉！
2、生產(chǎn)裝配車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車(chē)間主任，并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時(shí)，要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問(wèn)題，當場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶(hù)角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿(mǎn)足客戶(hù)要求，如果裝配現場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現都第一時(shí)間上報生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！
3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩定、配件數量不清等問(wèn)題上，通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部代表會(huì )議，決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓（當時(shí)用了句口號是：天翻地覆、完美體現�。�。從x月5日開(kāi)始，進(jìn)行整理和細節處理，現在已初見(jiàn)成效。通過(guò)1個(gè)多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區域、類(lèi)別、標示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類(lèi)別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品！整理完畢后，倉庫執行了“先進(jìn)先出”的原則（因為每種配件上有合格標簽和入庫日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查），重新規定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本！
4、看板管理�？窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營(yíng)部面對目前管理混亂的重要舉措�？窗宓氖褂�，給大家一種警覺(jué)，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候
完成任務(wù)等。如銷(xiāo)售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用，生產(chǎn)節奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項工作是均衡有序！
xx年，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導的明確指導下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著(zhù)良性方面發(fā)展。過(guò)去的一年來(lái)，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jì)，但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)現場(chǎng)管理還比較混亂：雖然半年多來(lái)一直強化現場(chǎng)管理，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區域還有待進(jìn)一步規范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強！
2、技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì )議上，針對目前的產(chǎn)品結構和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)有權力來(lái)對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改。
3、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。
4、產(chǎn)品質(zhì)量和細節管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現質(zhì)量問(wèn)題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細節注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長(cháng)度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現象，正是這些細節管理不到位導致客戶(hù)退貨現象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進(jìn)！
面對xx年新的起跑線(xiàn)。我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部將會(huì )嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統中的各項任務(wù)，上一年度好的方面繼續堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長(cháng)抓不懈，質(zhì)量管理的持續改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！
部門(mén)年度工作總結 篇12
炎炎六月，我們迎來(lái)了盼望已久的暑假。紀檢部的工作也因此告一段落。在本學(xué)年我們謹記為同學(xué)服務(wù)的工作宗旨，懷著(zhù)全新全意為同學(xué)服務(wù)的信念，認真完成了紀檢部的工作。在院領(lǐng)導的教導下，兄弟部門(mén)的幫助下，紀檢部的工作也取得了一定的成績(jì)，并得到了廣大同學(xué)的認可。以下是紀檢部在本學(xué)年一年的工作總結，具體內容如下：
一、常規工作：
(1)部門(mén)納新20xx年軍訓之后針對設計學(xué)院大一新生進(jìn)行了招新，共有10名優(yōu)秀的大一新生加入了紀檢部，為我們紀檢部注入了新鮮的血液。
(2)日常工作在新成員加入后，馬上開(kāi)始紀檢部的日常工作。每天早上學(xué)生會(huì )集合點(diǎn)名，查校牌登記，每晚學(xué)生會(huì )值班，每晚下班檢查自習紀律，每周日學(xué)生會(huì )成員簽到，每周一次部門(mén)例會(huì )，每周一次表格統計，共有點(diǎn)名統計，查校牌統計，值班簽到統計，自習紀律統計等6項統計。
二、部門(mén)文化建設
1、隨著(zhù)部門(mén)成員經(jīng)驗增多，各項工作步入正軌，紀檢部成員配合院里的各項活動(dòng)維護秩序，發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在院里各項活動(dòng)中我們部的干事踴躍,積極地維護秩序簽到工作。
2、協(xié)助學(xué)生會(huì )各兄弟部門(mén)組織了各種活動(dòng)，增進(jìn)了我部成員與各兄弟部門(mén)成員之間的感情。
3、一年內參與了院內院外的各種交流會(huì )20多次，不僅加強了我部干事與外部的交流，同時(shí)也增加了我部成員的工作經(jīng)驗。
三、存在的不足
通過(guò)本學(xué)年的工作實(shí)際情況來(lái)看，我們紀檢部?jì)炔窟�存在著(zhù)一些問(wèn)題，諸如：
1、本部門(mén)除了常規工作，沒(méi)有組織過(guò)其他活動(dòng)，紀檢部在學(xué)生會(huì )的影響力還可進(jìn)一步提高。
2、有些成員對工作沒(méi)有積極性，工作能力還有待提高。
四、工作展望
1、在下一年度策劃一個(gè)在全院都有影響力的，可豐富學(xué)生課余生活的，包含道德、文化、藝術(shù)等多項文化內涵的大型公益活動(dòng)。
2、開(kāi)展部間、部?jì)鹊幕顒?dòng)，定期的對部?jì)裙ぷ髯鲆钥偨Y，提高成員的辦事能力和辦事效率。開(kāi)展部?jì)�、部間成員的經(jīng)驗交流活動(dòng)，通過(guò)交流工作經(jīng)驗，提高成員對我部工作的認識，增強團隊榮譽(yù)感。
3、加強同兄弟部的交流合作，學(xué)習他們的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)，彌補自身存在的'不足和缺點(diǎn)。使各干事真正學(xué)有所成，學(xué)有所用。
4、繼續配合院校的工作，全面加強各項考勤措施，加強日常工作的管理，如班級紀律考核、學(xué)生會(huì )成員考勤，為學(xué)院同學(xué)營(yíng)造更好的學(xué)習環(huán)境。
5、充分發(fā)揮部門(mén)成員的主觀(guān)能動(dòng)性，與學(xué)生會(huì )各部門(mén)團結合作，共同為設計學(xué)院貢獻自己的力量。
在這一年堅持不懈的努力下，紀檢部的工作得到很大的成績(jì)，這一學(xué)年即將過(guò)去，我們將一如繼往發(fā)揮我們團結協(xié)作、分工合作的精神，繼續以滿(mǎn)腔的熱情，揚長(cháng)避短，積極迎接新學(xué)年的挑戰，努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習環(huán)境!
謝謝!
部門(mén)年度工作總結 篇13
時(shí)光荏苒，20xx年即將結束!自20xx年3月23日來(lái)公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗，根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃，現實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況，并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
�、�、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全。
�、�、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
�、�、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的'自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
�、�、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。
�、�、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
�、�、各部門(mén)傳遞人員增補單。
�、�、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
�、�、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。
�、�、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
�、�、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
1、搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家!
部門(mén)年度工作總結 篇14
20xx年，我鎮團委將以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，突出“創(chuàng )新、實(shí)干、和諧”的主題，進(jìn)一步確立科學(xué)管理，規范管理、提高質(zhì)量、協(xié)調發(fā)展的觀(guān)念，圍繞“和諧進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、突出重點(diǎn)、加快發(fā)展”開(kāi)展工作不斷加強團組織自身建設。以讓每個(gè)青少年受教育為目標，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，扎實(shí)有效的工作，進(jìn)一步提高全面的整體素質(zhì)。
一、強化隊伍建設
從“黨建帶團建”入手，抓好制度完善與落實(shí)，團員發(fā)展和教育工作，并爭取黨委支持，從相應黨組織選派優(yōu)秀青年黨員擔任各個(gè)團支部的政治輔導員，推進(jìn)團員政治教育。開(kāi)展“推優(yōu)入黨”和鎮級“五四”評比表彰活動(dòng)，增強團員意識，促進(jìn)工作活力，抓好團干學(xué)習與培訓，提高團委班子整體工作能力。嚴格按照分工職責知道各塊制定詳細可行的年度工作計劃，并認真抓好落實(shí)，發(fā)揮新一屆班子的戰斗力，充分調動(dòng)兼職副書(shū)記的工作積極性，積極落實(shí)團干部各項待遇。
二、突出工作重點(diǎn)，豐富活動(dòng)內容。
1、用科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論教育青年，不斷提高青年思想道德素質(zhì)。利用各種重大紀念日以及青年入學(xué)、入團、成人宣誓等儀式，對青年進(jìn)行愛(ài)國主義教育、國防教育、革命傳統教育，幫助青年樹(shù)立堅定的理想信念，同時(shí)深化《公民道德建設實(shí)施綱要》的學(xué)習宣傳活動(dòng)，組織好面向青年的宣傳教育活動(dòng)。
2、切實(shí)維護好青年合法權益。認真實(shí)施好《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》的宣傳，深入開(kāi)展法制宣傳，定期對青年提供法律和心理援助，普及文明上網(wǎng)、預防艾滋、遠離毒品，青春自護、科普健康等知識，增強青年的法律意識和自我保護意識。
3、切實(shí)履行各自的職責，開(kāi)展各種有意義的科普、國防教育、公民道德、青春期教育講座和娛樂(lè )活動(dòng)，組織青年到轄區敬老院、殘疾人和孤殘老人家中打掃衛生。
4、關(guān)愛(ài)留守兒童，關(guān)于特殊家庭子女，加大服務(wù)力度，特別加大對轄區流動(dòng)人口子女，留守兒童單親家庭子女，生活困難家庭子女等特殊弱勢群體未成年人的關(guān)心、關(guān)愛(ài)。20xx年6月1日，王廣副鎮長(cháng)攜愛(ài)心企業(yè)：淳峰茶葉開(kāi)展了“迎六一·獻愛(ài)心”關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)，為向坪小學(xué)和南康小學(xué)貧困留守兒童送去了現金、學(xué)習用品。隨之，王廣副鎮長(cháng)與學(xué)校學(xué)生一起動(dòng)手包起來(lái)餃子并和留守兒童進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的交流，中午共進(jìn)午餐。下午，雖然下起了小雨，但依然澆不滅參觀(guān)湖南省愛(ài)國主義教育基地尋淮洲烈士陳列館的熱情，在王廣副鎮長(cháng)的帶領(lǐng)下，鎮團委和學(xué)校老師，以及留守兒童一行20多人來(lái)到尋淮洲烈士生平事跡陳列館，在講解員的介紹下，一幅幅照片，一件件物和一處處復原景觀(guān)，撞擊了我們和小朋友的內心，前世不忘，后世之師，對于身處和平年代的我們，更應該培養愛(ài)國情懷，激發(fā)拼搏精神，將抗戰精神用到工作和學(xué)習中。
5、積極組織開(kāi)展鄉村青年交流聯(lián)誼活動(dòng)，20xx年6月-7月，為鞏固示范創(chuàng )建活動(dòng)成果，xx鎮團委積極響應，團市委號召，在鎮政府、社港政府、石牛寨開(kāi)展了“互動(dòng)青春·鄉村青年交流聯(lián)誼活動(dòng)”，活動(dòng)得到了轄區團支部的響應，并且有xx日報社和國土局、自來(lái)水公司，社港政府團委的`參與，通過(guò)舉行籃球比賽，和座談會(huì )以及燒烤活動(dòng)，增進(jìn)青年朋友的了解和聯(lián)系，活動(dòng)的開(kāi)展，給青年朋友們提供一個(gè)結識朋友的平臺，同時(shí)也豐富了鄉村青年文化活動(dòng)。
6、7月下旬，團市委開(kāi)展了“圓夢(mèng)行動(dòng)”愛(ài)心助學(xué)工程，鎮團委細心做好申請救助學(xué)生的檔案管理，嚴把審核關(guān)，為兩名大學(xué)申請了資金救助1萬(wàn)元。
7、8月份共為5名小學(xué)生申請江淮村鎮銀行助學(xué)。
8、9月份組織機關(guān)干部成立籃球隊參加了xx市第二屆全x動(dòng)會(huì )。
9、10月26日完成了預防青少年違法犯罪“一鄉一課”授課。
10、根據上級要求完成了報刊征訂和團費收繳工作。
11、微信傳“微愛(ài)”共助貧困兒童，xx鎮金源村8歲小學(xué)生王正迎，因父親突然離世，母親身殘智殘，鎮團委掌握到這一情況后，通過(guò)微信群聯(lián)系到愛(ài)心人士劉某，愿長(cháng)期資助她學(xué)習。10月31日上午，xx959電臺和團委以及社會(huì )愛(ài)心人士帶去了5500元愛(ài)心款以及學(xué)習和生活用品。通過(guò)在微信朋友圈的擴散，更多的愛(ài)心人士加入到捐款和走訪(fǎng)中，截止11月中旬，共收愛(ài)心款3萬(wàn)余元，有效的緩解貧困家庭的壓力。
三、下步工作安排
1、緊緊圍繞鎮黨委政府、團市委工作安排，深入開(kāi)展“黨團共建創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”。
2、繼續抓好“貸免扶補”工作，鼓勵更多青年創(chuàng )業(yè)，認真完善后繼跟蹤服務(wù)工作。
3、不斷總結，挖掘創(chuàng )業(yè)典型，帶動(dòng)更多青年創(chuàng )業(yè)致富。
4、認真組織開(kāi)展上級團組織下達的多項工作，開(kāi)展好團組織的各項活動(dòng)。
總之，20xx年鎮團委工作取得了一定的成績(jì)，但也存在許多不足之處，離上級團組織的要求還相差甚遠。在今后的工作中，通過(guò)認真學(xué)習，不斷總結，開(kāi)展自檢自查，認真抓好團委各項工作。
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