個(gè)人的年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人的年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人的年度工作總結1
時(shí)光飛逝，又迎來(lái)了新的一年�？偨Y及反思過(guò)去，是為未來(lái)確立方向�；赝鹸xxx年年，本人感觸很多，在此作一簡(jiǎn)單總結報告：
一、樹(shù)立服務(wù)好客戶(hù)的意識，是做好本職工作的前提。
本人在十月份前主要做客戶(hù)的服務(wù)工作，近兩個(gè)月為業(yè)務(wù)員提供支持。無(wú)論是客服還是支持，其核心即是使客戶(hù)程度的滿(mǎn)意，以為樹(shù)立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習和培養“客戶(hù)中心”論觀(guān)念，全面地執行公司的客服宗旨，以實(shí)現公司的目標。
本人在xxxx年年的一年中，感悟極深，認識至廣，并為xxxx年年能較好地服務(wù)客戶(hù)，樹(shù)立了堅定的信念。
二、尋求團隊合作，是做好本職工作的保障。
一個(gè)企業(yè)的力量，不是僅靠個(gè)人單打獨斗的能力表現出來(lái)的，而是相互配合與支持，取長(cháng)補短，形成合力，如同拔河，使1+1遠遠大于2，這樣才能解決工作中不斷出現的問(wèn)題和矛盾。本人在xxxx年年工作中每點(diǎn)每滴成績(jì)的取得，都來(lái)源于領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)寬容和同事的支持配合，這也是xxxx年年工作中要進(jìn)一步加強和改進(jìn)的重要方面。
三、敬業(yè)和水平，是做好本職工作的基本條件。
本人的工作內容主要有以下方面：接單、發(fā)貨、客訴、催款、開(kāi)具發(fā)票委托單等等。為此，本人主要從以下方面開(kāi)展工作：
1、了解本職工作各環(huán)節的運行情況和要求，做到熟能生巧，提高工作效率。
2、嚴格地執行各項工作程序，以程序正確保障結果正確，避免任務(wù)細小差錯。
3、嚴格控制人、貨、單的一致性，做到保障及時(shí)、充分。
4、以心貼近客戶(hù)和市場(chǎng)，保障了客訴的有效及時(shí)解決。
5.跟單員年度個(gè)人工作總結
新的一年到來(lái)，意味著(zhù)對一年來(lái)辛苦工作的總結以及新的一年有一個(gè)好的開(kāi)始，回望20xx年，工作總結如下：
一、工作的回顧：
在過(guò)去的一年，我主要是負責倉庫管理及跟單。
第一，倉庫管理包括成品材料的進(jìn)出倉、倉庫整理、電腦數據管理、庫存控制。產(chǎn)生每天入庫成品材料，當面點(diǎn)清數量、對清型號并簽字確認，然后再輸入管家婆作賬。業(yè)務(wù)每天出貨，要根據業(yè)務(wù)下的內部訂購單備貨，并點(diǎn)清數量、對準型號開(kāi)單，出貨前由另外倉庫相關(guān)人員重新核對數量、型號及單價(jià)，以免出現多數少數現象。倉庫在備貨時(shí)是按照先進(jìn)先出的原則，在下單時(shí)先看是否有庫存產(chǎn)品，再決定下單數量或是否下單，以減少和控制庫存。由于倉庫人員問(wèn)題，很多工作無(wú)法順利進(jìn)行，導致倉庫混亂，賬目不清。
第二，跟單，主要包括生產(chǎn)跟單和業(yè)務(wù)跟單。生產(chǎn)跟單：當接到客戶(hù)訂單后，立刻將訂單以?xún)炔坑唵蔚男问较碌疆a(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)，并對訂單產(chǎn)品在送到客戶(hù)前的生產(chǎn)進(jìn)度，當不同客戶(hù)的產(chǎn)品交期出現沖突，還需根據生產(chǎn)情況、交期的急迫性來(lái)協(xié)調，以確保產(chǎn)品如期交貨。
二、工作中的不足：
1、由于入庫材料未及時(shí)入賬，導致管家婆中的數據不準并呈現負數，影響財務(wù)作賬，也不便查詢(xún)現有的'庫存量。
2、客戶(hù)資料不夠完善，部分客戶(hù)資料還沒(méi)有具體的聯(lián)系方式。
3、倉庫成品材料擺放混亂，在備料過(guò)程中經(jīng)常存在找不到料及找料時(shí)間太長(cháng)。
4、出貨時(shí)也經(jīng)常存在多數、少數、出錯檔位、開(kāi)錯單價(jià)的現象，主要是由于出貨前未重新檢查與核對。
5、在忙碌中對業(yè)務(wù)及其他同事態(tài)度煩燥了些，以致溝通進(jìn)行不歡而散也時(shí)常發(fā)生。
6、對于成品方面的認識、生產(chǎn)工藝和所用原材料及組成還不是太清楚，以致下單、出貨存在隱患，跟單也出現困難。
7、跟單力度不夠，特別是成品方面，很多訂單出現延期交貨問(wèn)題。
8、每周工作總結、生產(chǎn)入庫數量統計報表、訂單欠數統計報表和每月太盤(pán)點(diǎn)報表、加工產(chǎn)品使用燈珠統計、月生產(chǎn)量、月銷(xiāo)售量及金額等報表都未能按時(shí)完成，從而不能體現出個(gè)人工作情況、產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)狀況和銷(xiāo)售虧盈。
針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。作為倉管員來(lái)說(shuō)，材料進(jìn)出倉必須按照相應的單據來(lái)執行，遵循先進(jìn)先出的原則，不得圖方便而隨意出貨；對于產(chǎn)生欠數問(wèn)題，應及時(shí)以書(shū)面的形式反饋給生產(chǎn)及上級領(lǐng)導；每周和每月的相關(guān)報表準時(shí)上交；作為跟單員來(lái)說(shuō)，責任心是很重要的，需要正直，坦誠自信和樂(lè )觀(guān)進(jìn)取，要有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說(shuō)服能力，能夠承受較大的工作壓力除此之外還應該通過(guò)學(xué)習、培訓提高管理能力，執行力，加強對成品產(chǎn)品的認識，確保進(jìn)出倉庫數據準確，確保內部和外部信息反饋及時(shí)并且真實(shí)，進(jìn)一步規范自己的工作流程，加強工作的計劃性，提高與客戶(hù)的溝通的技巧，同新老客戶(hù)保持聯(lián)系，了解和掌握市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將不斷學(xué)習來(lái)提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
個(gè)人的年度工作總結2
有健全的護理治理組織體系，實(shí)行院長(cháng)領(lǐng)導下的護理部主任與病房護士長(cháng)兩級治理，責任明確，護理部實(shí)行目標責任制治理，各級護理人員有明確的崗位職責，設置有護理質(zhì)量治理委員會(huì )，并能按規劃定期開(kāi)展工作。
護理部以臨床護理工作量為根底，依據各科室收住患者特點(diǎn)、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實(shí)行彈性調配。并且成立了應急指揮領(lǐng)導組和護理小組，應對突發(fā)公共衛生大事，保證護理質(zhì)量。
實(shí)施護理連續教育學(xué)分制。在不影響工作的'前提下，有規劃的審批護理人員參與函授、自學(xué)教育，選送護理骨干到上級醫院進(jìn)修。院內培訓實(shí)行講座、考試、學(xué)問(wèn)技能競賽、低年資護士轉科等形式，強化三基訓練，提高護士業(yè)務(wù)素養。開(kāi)展“優(yōu)秀護士’評比活動(dòng)，將患者滿(mǎn)足度調查、理論考試、技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)學(xué)習參加度、出勤率、勞動(dòng)紀律等表現作為評價(jià)條件，綜合評定一個(gè)護士的整體素養�？荚u結果與職稱(chēng)晉級掛鉤。
臨床護理工作堅持以人為本，“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心的效勞理念。仔細貫徹落實(shí)《河南省醫療機構護理核心制度》，并依據《河南省醫療機構護理質(zhì)量評價(jià)標準與方法》，結合醫院實(shí)際狀況，有規劃對全院各臨床科室和重點(diǎn)科室的護理質(zhì)量進(jìn)展監視、檢查、評價(jià)，對于存在的問(wèn)題進(jìn)展跟蹤檢查，到達質(zhì)量持續改良。目前我院特、一級護理合格率和根底護理合格率≥85%；急救物品合格率100%；消毒隔離合格率100%；護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%；護理工作滿(mǎn)足度≥98%；；護理人員技術(shù)操作合格率90%；護理人員考試合格率100%；常規器械消毒滅菌合格率100%；一人一針一管執行率100%；護理事故發(fā)生率0。
積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理效勞”工作。完善護理規章制度、疾病護理常規、臨床護理技術(shù)標準和臨床護理告知程序，細化分級護理標準并公示，簡(jiǎn)化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，開(kāi)展“七聲效勞”，增加病房設施設備，實(shí)施責任制整體護理，責任護士履行根底護理、病情觀(guān)看、治療、溝通和安康指導等護理工作職責，為患者供應連續、全程、優(yōu)質(zhì)的護理效勞。20xx年優(yōu)質(zhì)護理示范病房1個(gè)，20xx年增加到5個(gè)。到達病區總數的71。4%。
依據患者安全目標，制定了各項患者安全制度（如患者身份識別制度、特別藥品治理制度、護理不良大事報告制度等），并設立有護理安全檢查小組，定期或不定期下科室催促檢查。對新入院病人實(shí)施潛在護理風(fēng)險評估，對評分≥15分的患者，將其作為重點(diǎn)督察內容及值班時(shí)重點(diǎn)關(guān)注對象。并應用安全警示標識如防跌倒，防壓瘡，防墜床等，護士長(cháng)準時(shí)組織護理查房，進(jìn)展前饋掌握干預，防患于未然。護理部每季度召開(kāi)一次護理不良大事分析會(huì )，對工作中的缺乏作出針對性、實(shí)效性改良措施，以確愛(ài)護理質(zhì)量及護理安全。
加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品治理。毒麻藥品做到專(zhuān)柜專(zhuān)人治理，急救藥品做到“五定”，班班交接，有記錄。搶救設備準時(shí)修理、保養、保證功能狀態(tài)備用。
嚴格交接班制度。除加強病區內部交接班外，病區間交接設立了病人轉運交接單，病區與病區之間病情交接后簽字確認，杜絕環(huán)節漏洞，保證病人安全。
個(gè)人的年度工作總結3
20xx年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)一個(gè)新的、富有挑戰性的20xx年。作為一個(gè)技術(shù)研發(fā)部門(mén)，我們在過(guò)去的一年里收獲了很多，但也存在一些不足�；仡欉^(guò)去的一年，有刻骨銘心的滿(mǎn)足，也有慘痛的往事�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，讓人警醒，讓人睿智，讓人振奮。俗話(huà)說(shuō)“志存高遠，誠寫(xiě)春秋”，20xx年主要工作向領(lǐng)導匯報。
首先，努力協(xié)調各部門(mén)，根據銷(xiāo)售計劃安排生產(chǎn)
根據公司的銷(xiāo)售計劃，考慮原材料、生產(chǎn)設備、人員安排等因素。確定生產(chǎn)順序。制定產(chǎn)品生產(chǎn)工藝參數，安排各部門(mén)生產(chǎn)。協(xié)調生產(chǎn)車(chē)間、前道、大院車(chē)間和檢驗車(chē)間
第二，工作實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng )新
我們在20xx年的新產(chǎn)品創(chuàng )新上有了新的突破。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的研究和實(shí)踐，我們成功地生產(chǎn)出了外觀(guān)美觀(guān)耐磨的石英砂地板和具有抗菌防水性能的`植絨地板；過(guò)去，我們需要購買(mǎi)壓花表層。我們已經(jīng)進(jìn)入自主研發(fā)，可以自己生產(chǎn)；20xx年，通過(guò)不斷總結，將有幾項專(zhuān)利被申報。在不斷的實(shí)驗和實(shí)踐過(guò)程中，我們大膽使用新材料降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為公司帶來(lái)更大的效益。20xx年，石英砂地板仍處于初步試生產(chǎn)狀態(tài)。今年生產(chǎn)_米，約_平方米，研發(fā)費用約_萬(wàn)。植絨地板今年產(chǎn)_米，約_平方米，研發(fā)費用約_萬(wàn)。池模式系列產(chǎn)品生產(chǎn)x米，約x平方米，研發(fā)費用約x萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括天然系列、杜尚系列、羽衣甘藍系列、希爾系列、傅銳系列、雷諾系列等。
第三，不斷學(xué)習，認真總結
無(wú)論是老產(chǎn)品的改進(jìn)，還是新產(chǎn)品的研發(fā)，都需要不斷學(xué)習新知識，提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要在新產(chǎn)品生產(chǎn)前考慮各種因素，然后通過(guò)實(shí)驗初步確定其工藝參數，再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)驗證工藝參數的正確性。經(jīng)過(guò)反復實(shí)驗、總結、思考和反復實(shí)踐，我們最終得到了我們的工藝參數，以確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、未來(lái)努力的方向
1.努力學(xué)習，勇于實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為自己的工作做出自己的貢獻。
2.強化創(chuàng )新意識，加強各部門(mén)合作，不斷開(kāi)拓，大膽創(chuàng )新。
我有信心和各部門(mén)一起努力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力，我們的企業(yè)走在了行業(yè)的前面。讓我們共同努力，為企業(yè)的未來(lái)創(chuàng )造更美好的明天。以上報告如有不足，請批評指正。
個(gè)人的年度工作總結4
自從來(lái)到XX，依靠XX的飛速發(fā)展，我也成了一個(gè)新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導的這次會(huì )議主題很及時(shí)，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足�；谶@個(gè)目的，回想這一階段工作，再和其他財務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問(wèn)題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。
第一、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很的差距
陽(yáng)城的財務(wù)工作的還是會(huì )計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然；另外，作為財務(wù)負責人對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導的要求報送數據、資料，在對企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì )將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導的要求還相差太遠。
第二、會(huì )計工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《華集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習了財政部《會(huì )計工作基礎規范》，對我們的會(huì )計工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問(wèn)題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒(méi)有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問(wèn)題，針對這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位
財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的映、監督，對本部門(mén)以外的信息應及時(shí)了解，目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題，就是對財務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰(shuí)；另外和公司領(lǐng)導的溝通還存在問(wèn)題，對領(lǐng)導的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，計劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1、在做好日常會(huì )計核算工作的基礎上，還是要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節有的放失；同時(shí)向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強事前了解，掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的'第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計劃數較差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，分析查找原因，根據差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調整已有計劃，同時(shí)也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2、力求會(huì )計核算工作的規范化、制度化。按照財政部《會(huì )計工作基礎規范》和《華集團財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì )計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務(wù)制度》做好日常會(huì )計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎工作，才能為領(lǐng)導提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財務(wù)分析及決策依據。也爭取在華集團被評為財務(wù)信用A類(lèi)企業(yè)之后，陽(yáng)倡司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3、做深、做細日常財務(wù)管理工作。在接下來(lái)的一年，我計劃多花一些時(shí)間，多研究研究財務(wù)軟件及銷(xiāo)售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓陽(yáng)城的財務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階，起到真正的控制、管理作用。
在新的一年中，對內需要財務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應，對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門(mén)之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
個(gè)人的年度工作總結5
20xx年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下我完成了從公司主要領(lǐng)導專(zhuān)職駕駛員到綜合部人員的過(guò)渡。自己從一個(gè)房地產(chǎn)門(mén)外漢起步，在完成自己崗位職責的基礎上積極地融入到了公司的項目運營(yíng)中去，以能夠發(fā)揮個(gè)人能力，為公司展現身為xx人的素質(zhì)，和公司其他同事一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)工作情況總結如下：
一、保障安全、服務(wù)周到
在任公司主要領(lǐng)導專(zhuān)職駕駛員期間，以領(lǐng)導和自身人身安全為重，安全駕駛，x年來(lái)未出現交通意外事故，從而提高工作效率，杜絕了時(shí)間浪費。認真完成領(lǐng)導交辦的其他事情，確實(shí)做到了以領(lǐng)導為重，對領(lǐng)導的出行做出了保障作用。
二、認真思考和學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識
在起點(diǎn)低和接觸少的前提下，對所看到的所聽(tīng)到的專(zhuān)業(yè)知識，作出認真思考和吸收，不斷加強自身的專(zhuān)業(yè)能力，知曉公司開(kāi)發(fā)的項目產(chǎn)品，并能有針對性地開(kāi)展宣傳和銷(xiāo)售，主動(dòng)向前期部工作人員學(xué)習相關(guān)的證照辦理流程。
三、嚴格遵守各項規章制度
過(guò)去的x年中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，逐漸完善自身的組織紀律性，不越權辦事，不特立獨行，以公司發(fā)展為主導思想，認真履行職責，服從領(lǐng)導的`工作和安排，為公司規章制度能更好的實(shí)施作出應盡義務(wù)。
四、積極配合其他部門(mén)工作
在協(xié)助完成本部門(mén)工作的同時(shí)，積極配合到其他部門(mén)的工作中，與同事之間相處時(shí)盡量做到多為他人考慮，以謙虛、謹慎的態(tài)度避免不必要的矛盾產(chǎn)生，為了公司的團隊精神建設作出正面、積極的作用。
一年來(lái)，在不斷接觸、學(xué)習的過(guò)程中自身有了很大地提高，但仍存在不足之處：
1、基礎知識薄弱，一切都要從頭開(kāi)始，吸收知識較為緩慢；
2、工作積極性還不夠高，細心程度有待進(jìn)一步提高。
針對以上不足之處，在今后的工作中，我有信心和決心，努力尋找差距和克服困難，進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
個(gè)人的年度工作總結6
作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置。清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。正確認識所處的位置。
就地位而言：從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執行看，屬“執行者”地位。對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象是公司各部門(mén)負責人，所以在實(shí)際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”。服務(wù)到位但不干預上級工作。
只有把“位置”認準，把工作性質(zhì)搞清，自覺(jué)維護同事之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員。
催辦和協(xié)調是我的'主要工作之一，感謝各辦同事都給予了我很大的支持，自已也努力在短時(shí)期內提高專(zhuān)業(yè)知識水平，力爭做到對工作主動(dòng)催辦和協(xié)調，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方。
為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)銷(xiāo)售情況，傾聽(tīng)各辦領(lǐng)導和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導決策和銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)實(shí)際，心得體會(huì )及時(shí)向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一，有來(lái)自總經(jīng)理、各部負責人，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司各部的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項工作，我堅持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩。二是先辦上級和外來(lái)的，后辦內部的。但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向員工負責。
雖然作了一些應該作的工作，這與總經(jīng)理領(lǐng)導和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠遠不夠，問(wèn)題也還不少，主要表現在：
1、調查研究還不夠深入，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對本公司產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識不夠，在產(chǎn)品設置等方面沒(méi)有起到參謀作用。
3、個(gè)人文化知識不夠豐富，文學(xué)、各種軟件知識運用、財務(wù)等等知識急需充電。
個(gè)人的年度工作總結7
1.在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領(lǐng)導、團結同事、努力學(xué)習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規章制度和工作紀律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�，F將我這一年的工作情況總結如下。
2.我被任命為病房護士長(cháng)至今已有一年，現在我將這期間的工作作個(gè)總結匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
3.20xx年又匆匆而過(guò)，在公司及車(chē)間領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長(cháng)。我在積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為下一年更好的進(jìn)行管理，也為能夠為公司創(chuàng )造更好的效益�，F總結如下：
4.一年來(lái)，為了提高自身各方面的.素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的新型的專(zhuān)業(yè)化水平的教師，不斷地學(xué)習，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展，以適應社會(huì )的需要�，F就一年的工作總結如下。
5.緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)很多的不足之處。本著(zhù)正視當下、展望明天、總結成績(jì)、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領(lǐng)導批評指正。
個(gè)人的年度工作總結8
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事和隊員們的幫忙支持下，較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作，部門(mén)里的工作也取得了肯定的成績(jì)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規化，進(jìn)展趨勢良好，但在工作中還存在一些缺乏之處，現將一年來(lái)的工作總結如下：
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最根本的保證，與市場(chǎng)的進(jìn)展嚴密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門(mén)制定了一系列工作規劃和安全應急方案。先從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區域與南大門(mén)保衛科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節入手，周密細致地檢查，準時(shí)發(fā)覺(jué)并消退安全隱患，將安全隱患掌握在萌芽狀態(tài)。
另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準時(shí)應對突發(fā)大事。在今年的七月份，由于連續暴雨，市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊員屢次通知全體隊員搶險，為公司將損失削減到最低。經(jīng)過(guò)全體隊員的'共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的富強穩定。
為了建立一支高素養的保安隊伍，效勞好市場(chǎng)廣闊經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)制定了嚴格的入職標準和治理條例，從隊員的入職開(kāi)頭嚴格把關(guān)，并且必需符合三個(gè)標準即“聘請標準，試用標準，入職標準”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng)，并x讓隊員共同參加培訓及教育內容的制定。
通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為標準的學(xué)習，通過(guò)每周的軍事訓練先使隊員從外表上轉變，樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀(guān)、天下興亡我的責任”等的學(xué)習轉變隊員們的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，隊員們的素養和修養得了肯定的提高。
由于保安工作的特別性，經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必需有優(yōu)質(zhì)的效勞理念和準時(shí)有效的解決方法。從效勞態(tài)度上動(dòng)身，部門(mén)能解決的立刻解決，需要其它部門(mén)處理的”主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)準時(shí)反應給公司領(lǐng)導。
一年來(lái)保安部把效勞做為工作中的主要內容，部門(mén)也屢次召開(kāi)會(huì )議，共同探討，講授閱歷，并進(jìn)展了專(zhuān)題學(xué)習，使隊員們明白了效勞的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)親密協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的效勞發(fā)揮了重要作用。
我們xx小區里的租戶(hù)數量比擬多，主要以外來(lái)務(wù)工人員為主，另外小區處于黃金地段，人流量較大。在維護人員秩序方面，部門(mén)先后出臺嚴格的治理措施，長(cháng)期治理。特殊是對閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。在本年度，保安部在工作上雖然取得了肯定的成績(jì)，但還存在肯定的問(wèn)題，缺乏之處更是需要深刻總結，努力改正。
1、隊員形象素養需要進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)治理水平需要提高。
3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有肯定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們部門(mén)會(huì )針對缺乏之處，結合部門(mén)實(shí)際狀況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jì)炔拷⑸虾菹鹿Ψ�，層層抓起。信任在公司領(lǐng)導的指導下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)！
個(gè)人的年度工作總結9
x年已經(jīng)鄰近尾聲，回望x，既有幸福的歡欣，又有失敗的苦惱，自x年從事律師執業(yè)以來(lái)，已經(jīng)歷經(jīng)了5年，從初出茅廬的懵懂少年，到如今的人到中年，感慨萬(wàn)分。
在x年，我繼續在民商法領(lǐng)域內提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，我的文章《試論中國的社會(huì )法律援助》在x年《山西青年》雜志第5期上予以刊登，并列入了中國法學(xué)會(huì )社區法律制度專(zhuān)項課題項目，同時(shí)，又通過(guò)博客、空間日記等方式發(fā)表了《非法解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟補償金不受12個(gè)月的限制》、《年終獎的定性》、《勞動(dòng)爭議案件常見(jiàn)的8個(gè)問(wèn)題》、《職工不轉移保險，企業(yè)可以合法解除勞動(dòng)合同》等多篇小文章。
在業(yè)務(wù)實(shí)踐中，通過(guò)對勞動(dòng)法相關(guān)法律的學(xué)習以及查詢(xún)司法判例，結合自己對勞動(dòng)法律的見(jiàn)解，針對企業(yè)的實(shí)際需要制作了《簽訂勞動(dòng)合同申請》、《簽訂勞動(dòng)合同通知書(shū)》、《保險轉移通知單》、《解除勞動(dòng)合同通知單》、《員工培訓服務(wù)期協(xié)議》、《員工保密合同》、《合同簽訂和履行指引》、《競業(yè)保密協(xié)議》、《勞動(dòng)合同書(shū)》、《各類(lèi)假期制度》等規章制度，得到了用人單位的認可，在法律適用和企業(yè)實(shí)際需要之間尋找到了平衡點(diǎn)。
在訴訟領(lǐng)域，全年案件除一件被駁回起訴不予受理外，均以當事人勝訴或達成和解結案，即有房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同糾紛，建筑施工合同糾紛、不當得利、勞動(dòng)仲裁等常見(jiàn)案件，還有侵犯知識產(chǎn)權、公司解散糾紛等案由。在經(jīng)辦案件過(guò)程中，訴訟中做到及時(shí)跟蹤案件進(jìn)展，訴訟后能夠與當事人進(jìn)行釋法和溝通，做到能不上訴就不上訴，能和解就和解，將矛盾消化在訴訟過(guò)程中。全年無(wú)投訴，無(wú)退費，當事人無(wú)不滿(mǎn)意。
在所務(wù)上，盡我所能，在x年度的年會(huì )和律協(xié)組織的'年會(huì )上，我編輯的新年賀詞視頻，得到了與會(huì )同仁的一致認可。在日常業(yè)務(wù)學(xué)習上，將投影和ppt結合，我本人主持的《遺囑見(jiàn)證和注意事項》業(yè)務(wù)學(xué)習獲得了所領(lǐng)導和同事的認可。無(wú)論是所還是同事的要求，我能夠盡我所能，一幫到底，盡一份薄力。
利用qq群的便利，及時(shí)整理最新的法律法規、典型案例和自己的'心得，通過(guò)群共享的方式予以上傳，并通過(guò)所群、律師協(xié)會(huì )群、刑事辯護群、勞動(dòng)與社會(huì )保障群等發(fā)布相關(guān)法律法規，同時(shí)，也積極參加律涉外律師委員會(huì )的工作。
在公益事業(yè)上，繼續在各xx律網(wǎng)上上提供免費的法律咨詢(xún)，同時(shí)，也通過(guò)案例說(shuō)法、律師解答、電話(huà)咨詢(xún)等方式提供免費的法律咨詢(xún)服務(wù)，盡到了律師的一份責任心。
不足之處就是案源有限，不能形成固定而長(cháng)久的法律顧問(wèn)單位，沒(méi)有穩定的案源，能夠開(kāi)展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有限，特別是對外溝通和業(yè)務(wù)拓展能力有很多欠缺，需要繼續予以加強。
希望x會(huì )更好。
個(gè)人的年度工作總結10
上半年，倉庫主要在硬件規劃和制度完善上進(jìn)行了工作。目前，倉庫管理流程已具雛形，同時(shí)，本月將推行倉庫管理制度，使倉庫管理逐步走向正規化。未來(lái)下半年，我們將進(jìn)一步細化工作，力爭實(shí)現倉庫管理的提質(zhì)升級。根據公司的實(shí)際情況，我們有望在下半年引入新的ERP系統。下面是本人對倉庫下半年工作的計劃：
一、流程規劃
1. 完善部門(mén)組織架構圖/人員編制圖
2. 制訂作業(yè)流程圖
3. 加強完善倉庫作業(yè)標準
4. 新增《倉庫管理職務(wù)說(shuō)明書(shū)》
5. 修訂倉庫作業(yè)指導書(shū)(倉庫收發(fā)作業(yè)程序)
6. 修訂和完善倉庫管理制度
二、人員培訓/6S工作
1. 對職員進(jìn)行培訓，傳達上級指示精神、政策及方案
2. 進(jìn)行在職教育，教育職員工作態(tài)度、敬業(yè)精神、配合性和積極性
3. 講解6S工作的內容
4. 制訂并實(shí)施倉庫管理方案和措施
5. 在倉庫內張貼標語(yǔ)和警語(yǔ)，起到宣傳和促進(jìn)倉庫管理制度執行的作用
三、倉庫辦公室的布置及規劃(先做好辦公室的5S工作)
1. 張貼部門(mén)組織架構圖
2. 張貼倉庫管理作業(yè)標準
3. 張貼標語(yǔ)
4. 建立文件資料柜，集中存放倉庫程序管理類(lèi)文件、帳單、資料等
四、逐步規范作帳及倉庫盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程
1. 先做好必要的.手工帳
2. 進(jìn)行倉庫電腦帳的輸入和輸出
3. 對異常帳目進(jìn)行處理
4. 制訂倉庫盤(pán)點(diǎn)作業(yè)方法和流程
5. 制定其他細則等
個(gè)人的年度工作總結11
xx年以來(lái)，交通局始終堅持以xx統領(lǐng)安全生產(chǎn)工作，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項行動(dòng)”(安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執法、安全生產(chǎn)治理)，切實(shí)加強安全生產(chǎn)“三項建設(安全生產(chǎn)法制機制、安全生產(chǎn)能力、安全生產(chǎn)隊伍)，健全責任體系，加大考核獎懲力度，強化責任落實(shí)，加大安全檢查力度，消除事故隱患，安全形勢持續穩定。全年共安全發(fā)班次76000多輛次，安全行駛6400多萬(wàn)車(chē)公里(數據統計截止10月份)。認真組織開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項行動(dòng)，實(shí)現了無(wú)重大客運交通事故，無(wú)重大沉船事故，無(wú)火災爆炸事故的目標，工傷死亡指標控制在省廳和市政府年初下達的指標內，交通安全生產(chǎn)形勢持續穩定�，F總結如下：
一、xx年工作情況
(一)健全責任體系，安全管理責任進(jìn)一步落實(shí)
一是落實(shí)兩個(gè)主體責任，加強企業(yè)的安全主體責任和部門(mén)的安全監管責任。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位是安全生產(chǎn)的責任主體，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法定代表人是安全生產(chǎn)的第一責任人，對本單位安全生產(chǎn)全面負責。按照“四不放過(guò)”的原則，嚴肅查處事故，嚴格責任追究。
二是落實(shí)“一崗雙責”和崗位責任制。為了增強各級安管人員的工作責任心，進(jìn)一步強化安全管理職能，堅持好“一崗雙責”。
三是落實(shí)保證金制度。為強化安全措施，切實(shí)做好我市交通系統的安全工作，我局制定了《安全生產(chǎn)目標保證金的實(shí)施辦法》，使各有關(guān)單位的責任考核機制進(jìn)一步健全。
(二)著(zhù)力隱患整改，排查治理機制進(jìn)一步完善
國務(wù)院將今年定為“安全生產(chǎn)年”，也是交通系統深化平安交通建設暨安全管理推進(jìn)年和“安全責任主體落實(shí)年”。市局年初就明確將隱患排查治理,作為年度安全工作的重中之重，組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)月、百日安全督查等一系列活動(dòng)。
一是完善排查治理制度，規范隱患督查行為。我局對事故隱患實(shí)施登記管理和分級管理，逐步形成“長(cháng)期排查、定期報告、限期整改、跟蹤督查、責任到位”的隱患排查整改機制。截止目前，全系統共排查出事故隱患44處，2處重大安全隱患已通報相關(guān)單位，目前全部整改到位。
二是突出排查治理重點(diǎn)，加大排查督查頻率。圍繞交通基礎設施建設運營(yíng)、交通行業(yè)監管等重點(diǎn)方面，全年統一組織開(kāi)展了四輪安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項行動(dòng)，平均每月對下屬單位、服務(wù)對象進(jìn)行不少于一次的安全監督檢查，重點(diǎn)對象每月2次;基層單位每月至少開(kāi)展一次內部安全互查、抽查。加強對重點(diǎn)時(shí)間節點(diǎn)的安全檢查，為確保國慶60周年安全穩定，一方面突出節前檢查，和節中檢查，在節前組織了三次檢查，在節日期間強化車(chē)站等重要關(guān)口的全時(shí)制檢查，確保安全，另一方面在檢查中，落實(shí)責任，每次檢查都必須領(lǐng)導帶隊，實(shí)行檢查領(lǐng)導、被查單位領(lǐng)導雙簽字，對隱患的整改實(shí)行檢查組、被查單位，崗位人員三簽字，確保查得出隱患，整改好隱患。
三是強化危險源的管理，建立隱患立案銷(xiāo)案制度。對查出的問(wèn)題當場(chǎng)整改，一時(shí)整改有困難的，制定整改計劃并落實(shí)防范措施和責任人;對重大安全生產(chǎn)隱患，形成文件進(jìn)行通報。對××市農客中心等單位因存在重大隱患或安全管理不到位被我局掛牌限期整改，收效明顯。
(三)加大監管力度，安全監管水平進(jìn)一步提升
認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加大執法力度，強化交通安全監管，切實(shí)提高事故防范能力。
一是運管部門(mén)狠抓“三把關(guān)一監督”，確保道路安全監管到位。嚴把運輸市場(chǎng)準入關(guān)，凡不符合規定的一律不予批準開(kāi)業(yè);嚴把營(yíng)運車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)，凡未達到技術(shù)等級的營(yíng)運車(chē)輛，一律不準投放市場(chǎng);嚴把營(yíng)運從業(yè)人員資格關(guān)，確保持證上崗率100。四是強化客運站點(diǎn)監管，嚴格執行“三不進(jìn)站五不出站”制度。
二是海事部門(mén)主動(dòng)破解監管難題，確保水上安全監管到位。創(chuàng )新管理模式，與周邊地區海事機構建立了防堵保暢聯(lián)動(dòng)工作體系;加大督辦力度，160多艘危險品船舶已安裝g，船舶動(dòng)態(tài)管理得到加強;制定無(wú)證船整治方案，開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)。
三是公路部門(mén)實(shí)施“公路安保工程”，確保公路監管到位。對轄區內257公里國省道XX縣道逐一調查摸底，投入7萬(wàn)元規范國省干線(xiàn)標識、標線(xiàn)，清除占道障礙物3萬(wàn)立方、攤點(diǎn)250處、非交通標志60塊;多次會(huì )同安監、公安等部門(mén)排查公路“黑點(diǎn)”，投入20萬(wàn)元進(jìn)行整改;加強超限運輸治理，干線(xiàn)公路超限率降至4以下，因超限超載導致的交通事故明顯下降。
(四)加強應急管理，突發(fā)事件應對能力進(jìn)一步提高
在認真總結去年抗擊雨雪冰凍災害應對工作基礎上，我局著(zhù)力在提高突發(fā)事件應對能力上下功夫。
一是完善應急預案體系建設。全系統建立健全了1個(gè)總預案16個(gè)子預案，做到與上級預案相銜接，實(shí)現分級響應。
二是重視災害預測預警工作。與氣象部門(mén)建立互聯(lián)互通制度，及時(shí)掌握各類(lèi)極端天氣的變化動(dòng)態(tài)、強度和影響范圍，及早部署和落實(shí)防范措施。
三是抓好應急隊伍建設。在應急隊伍人員選配上堅持“三優(yōu)先”：黨員優(yōu)先、技術(shù)骨干優(yōu)先、退伍轉業(yè)軍人優(yōu)先，不斷提高應急隊伍救助能力。
(五)加大安全投入，安全設施保障進(jìn)一步增強
按照安全生產(chǎn)法律法規的要求，加大車(chē)船更新力度，強化安全基礎設施建設。全年累計投入18萬(wàn)元安全資金，與去年同比增加了21。其中12萬(wàn)元用于車(chē)、船、機械設備、基礎設施更新改造，3萬(wàn)元用于事故隱患整改。
一是加大基礎設施改造力度。海事部門(mén)繼續實(shí)施撤渡建橋工程，投入300萬(wàn)元撤渡10道，建橋2座，公路部門(mén)積極實(shí)施“公路安全保障工程”，投入25萬(wàn)元用于隱患整改，增設安全設施，積極整治公路安全隱患和危橋。
二是加強車(chē)船更新力度。全市客運站更新車(chē)輛44輛，淘汰15輛，更新維修渡船30艘。
三是建設g監控平臺。5家企業(yè)共投入80萬(wàn)元，建立了統一的g監控平臺，初步實(shí)行行業(yè)監管、協(xié)會(huì )監督和企業(yè)操作的24小時(shí)不間斷管理模式。
(六)強化學(xué)習教育，安全教育培訓體系進(jìn)一步健全
一是以會(huì )代訓，及時(shí)召開(kāi)安全例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議和系統安委會(huì )。今年以來(lái)，系統分別召開(kāi)了11次安全例會(huì )、4次安全工作現場(chǎng)會(huì )，就年度、階段工作情況進(jìn)行了專(zhuān)題部署、總結和通報，并及時(shí)傳達學(xué)習各級關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的會(huì )議、文件精神。
二是全系統各單位正常開(kāi)展安全知識培訓班。請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行面授培訓，提高全員安全防范技能。全系統企業(yè)負責人、安全干部、特殊工種、特種設備操作人員培訓率四個(gè)100;安全宣傳、安全信息、安全文化進(jìn)一步提升。
三是開(kāi)展特色活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍。組織開(kāi)展了“第一責任人安全論壇演講活動(dòng)”，全系統所有企事業(yè)單位的`主要負責人親自撰稿、親自講演，通過(guò)活動(dòng)，既是對安全工作的一次有益的探討與交流，促進(jìn)了安全意識的提高，又對交通安全文化建設起到良好的促進(jìn)作用�！痢梁降勒居刑厣亻_(kāi)展了“六月安全月--消防安全進(jìn)家庭”宣傳教育活動(dòng)，邀請市消防大隊專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行消防知識講座和實(shí)地示范演練，深入職工家庭宣傳安全消防知識，為該站每位職工家庭配發(fā)2只滅火器，把消防知識普及到職工家庭，提高家庭防范事故的技能發(fā)。在成都公交車(chē)發(fā)生燃燒事件后，板橋公交公司立即行動(dòng)，對所有駕乘人員進(jìn)行消防知識和應急技能培訓，落實(shí)隨車(chē)兼職消防監督員，并開(kāi)展消防應急演練，取得了良好的效果。
今年，在市局安全處的關(guān)心和指導下，在我局領(lǐng)導高度重視下，安全管理工作雖然取得了一定成績(jì)，但我們也清醒地看到，當前交通安全工作還存在不少薄弱環(huán)節，主要表現在：“兩個(gè)主體責任”、“一崗雙責”、“安全事故問(wèn)責制”尚未真正落實(shí)到位，;非法違法經(jīng)營(yíng)汽車(chē)修理和客運的現象仍然存在;個(gè)別單位還存在重經(jīng)濟效益、輕安全管理的現象，在安全投入上算小帳，安全投入機制尚未建立;日常工作中“三違”現象仍未杜絕，一線(xiàn)職工的安全意識有待進(jìn)一步提高;由于經(jīng)濟的原因，道路、車(chē)輛、車(chē)站等基礎設施建設還不能適應安全發(fā)展新要求;部分鄉鎮仍有農用自備船非法載客現象，仍有少部分渡口和農橋存在著(zhù)安全隱患;安管隊伍力量和專(zhuān)業(yè)化程度不夠強;事故瞞報、漏報現象時(shí)有發(fā)生等。
二、xx年工作打算
我局正在進(jìn)行規劃布置，做到早計劃、早部署、早落實(shí)，確保交通運輸安全形勢的持續穩定，將著(zhù)力從以下七個(gè)方面入手，努力為廣大人民群眾創(chuàng )造安全、舒適、便捷的交通運輸環(huán)境。
(一)把好車(chē)輛源頭關(guān)
加強車(chē)輛檢測，把好車(chē)輛安全技術(shù)關(guān)。在元旦、春運前要完成對470多輛中長(cháng)途客運班車(chē)、近100輛公交車(chē)和400多輛出租車(chē)的安全檢測，確保所有參加營(yíng)運的客運車(chē)輛安全技術(shù)狀況過(guò)關(guān)，確保一輛不漏，不留安全死角。
(二)把好從業(yè)人員關(guān)
一是把好駕駛員資質(zhì)關(guān)，對所有從事客運的駕駛員持證情況進(jìn)行過(guò)堂檢查，嚴防出現不合格駕駛員流入運輸市場(chǎng);二是嚴格對駕駛員調換的審批制度，嚴禁車(chē)主私換駕駛員，杜絕人車(chē)不符的現象;三是推行駕駛員安全資質(zhì)認定，對安全意識淡、安全信用差的駕駛員，一律清理出客運市場(chǎng);四是從嚴把好駕駛員教育關(guān)，認真執行駕駛員學(xué)習教育制度，確保安全宣傳教育到位。
(三)把好源頭監督關(guān)
嚴格執行客運站管理“三不進(jìn)站，五不出站”制度，認真履行發(fā)車(chē)簽證制度、危險品檢查制度、收發(fā)班秩序管理制度，從源頭上把好客運班車(chē)的安全管理。
(四)把好客運市場(chǎng)秩序關(guān)
進(jìn)一步加大對非法違法客車(chē)運輸行為的查處，特別是加大對摩的、殘疾人車(chē)的查處力度。春運期間，我們將制定落實(shí)相關(guān)的專(zhuān)項整治方案，做到責任到人、力量集中、打擊有效，保證運輸市場(chǎng)的安全、有序;同時(shí)，積極配合安監、教育、公安等部門(mén)抓好校車(chē)的管理，保障學(xué)生走好，走了，走得安全。
(五)把好移動(dòng)危險源管理關(guān)
嚴格加強對客運車(chē)輛和危險品運輸車(chē)船的安全監管，對長(cháng)途客車(chē)、危險品運輸車(chē)、船全面安裝g。切實(shí)加強對輛客運車(chē)輛運行狀態(tài)監控，嚴防超載、超速;切實(shí)加強對輛�；愤\輸車(chē)輛和艘�；愤\輸船舶的實(shí)時(shí)監控，確保�；愤\輸安全。同時(shí)督促從業(yè)單位加強數據收集、整理和分析工作，真正發(fā)揮g監控設備的作用。
(六)把好水上安全監管關(guān)
農用自備船和鄉鎮渡口歷來(lái)是我市水上交通安全監管的重點(diǎn)和難點(diǎn)。全市共有11.6萬(wàn)艘農用自備船、在冊渡口31座。隨著(zhù)農村公路建設的推進(jìn)和渡口標準化改造基本完成，農用自備船非法載人現象大為減少，但是，水上無(wú)證經(jīng)營(yíng)船舶、危險隱患農橋仍然大量存在。對此，市地方海事處多次印發(fā)了隱患整改通知書(shū)至各責任鄉鎮，但由于資金等問(wèn)題，整改情況并不盡如人意。我們將立足我們交通部門(mén)職責，加強對這些渡口和隱患橋梁的巡查與監控，加強與有關(guān)鄉鎮的協(xié)調，督促鄉鎮人民政府肩負實(shí)責，落實(shí)責任，確保水上交通安全。
(七)把好應急救援關(guān)
一是加強應急預案建設。進(jìn)一步修訂符合本單位實(shí)際的防抗寒潮、大風(fēng)大霧、暴風(fēng)雪等惡劣天氣應急子預案，并加強演練，提升應急反應能力。二是加強應急隊伍建設。健全應急組織與應急網(wǎng)絡(luò )，加強應急人員的專(zhuān)業(yè)培訓，強化應急人員的責任意識。三是加強應急裝備建設�？偨Y抗擊暴雪災害的經(jīng)驗，充分添置破冰除雪的機械設備、工業(yè)用鹽、草包、防滑鏈、鐵鍬、掃帚等應急救援設施、設備和工具，做好應急車(chē)輛和應急物資的儲備工作，加大應急工作的必要投入。
個(gè)人的年度工作總結12
按照區委、區政府年度目標考核安排和要求，進(jìn)一步提高認識，狠抓工作落實(shí)，克服松懈和麻痹思想，以“零容忍”的態(tài)度全面開(kāi)展防汛工作，切實(shí)提高防汛抗旱應急能力建設�，F將20xx年度防汛抗旱工作總結如下：
一、以強化組織責任體系，健全工作機制，加強領(lǐng)導、落實(shí)責任
1、調整制定《名山區XX鎮防汛抗旱指揮部成員的通知》下發(fā)至各村。設立防汛抗旱辦公室，由黨委書(shū)記劉維洪任指揮長(cháng)，副指揮長(cháng)由黨委班子成員擔任，成員由各村駐村干部組成。
辦公室設在鎮農業(yè)服務(wù)中心，承擔防汛抗旱組織實(shí)施具體工作，明確工作目標任務(wù)，共同做好防汛抗旱工作。
2、防汛預案及時(shí)修改制訂。按照“防大汛、抗大險、救大災”的要求，從工程運用，調度指揮，物質(zhì)儲備，隊伍組建，通訊聯(lián)絡(luò )，搶險救護，群眾轉移等方面，進(jìn)一步修訂完善了各類(lèi)應急預案，確保災害發(fā)生后臨危不亂，指揮有方，搶險有序。對重點(diǎn)地質(zhì)災害隱患點(diǎn)，組織周邊群眾進(jìn)行應急演練，提高臨災反映速度和避險自救能力。進(jìn)一步加強應急搶險隊伍建設，健全協(xié)助搶險救災協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制，認真清查現有庫存物資，加強應急救援物質(zhì)儲備，切實(shí)做好應急救援準備工作。
二、開(kāi)展隱患排查、監測預警
牢固樹(shù)立“防范勝于救災的理念，時(shí)刻緊繃防災工作這跟弦”，把防災措施抓實(shí)、抓細、抓具體，切實(shí)筑牢安全防線(xiàn)，最大程度保護人民群眾生命財產(chǎn)安全。對小海子水庫，地質(zhì)災害點(diǎn)重點(diǎn)部位巡查監測，保持24小時(shí)值班。做好山洪災害易發(fā)區，積水路段交通管制管理，對轄區內三個(gè)水庫，16處山坪塘進(jìn)行隱患排查，切實(shí)預防和消除險情，每日檢測、巡查。加強部門(mén)間溝通協(xié)作，實(shí)現了信息和資源共享，提高預報的準確率，及時(shí)發(fā)布災害預警信息，提醒廣大人民群眾主動(dòng)采取防災避險措施，努力掌握防汛抗旱主動(dòng)權。
三、避險轉移，應急響應
細化轉移路線(xiàn)，告知警示方式和轉移路線(xiàn)以及避險地點(diǎn)，制定一對一幫扶措施。有序疏散，轉移和撤離受威脅群眾。組織應急演練，搶險隊伍建設，健全搶險救災，協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制，做好應急救援準備工作。
四、應急值守，扎實(shí)推進(jìn)各項工作
1、高度重視防汛抗旱應急值守工作，嚴肅值班工作紀律，嚴格執行領(lǐng)導帶班和24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，監測預警責任人到崗到位。確保手機暢通，做好日常監測巡查記錄。
2、營(yíng)造宣傳氛圍，加強會(huì )議宣傳。鎮上召開(kāi)防汛抗旱工作專(zhuān)題會(huì )13次，鎮村社各種會(huì )議36次，安裝宣傳牌、標語(yǔ)28幅。避險應急演練12次，取得成效。
3、小海子水庫下游涉及人戶(hù)，到戶(hù)張貼小海子水庫安全避險明白卡、小海子水庫應急疏散轉移路線(xiàn)圖。鎮政府認真做好防汛抗旱工作準備，針對小海子水庫的特殊性，組織民兵搶險隊應急演練，確保小海子水庫的汛期安全。
3、年度防汛工作總結
一年一度的防汛抗臺工作已進(jìn)入尾聲。在公司領(lǐng)導和各基層部門(mén)上下一心的高度重視下，自年初1月份便早早開(kāi)展和落實(shí)轄區內的類(lèi)下水管道的非汛期養護工作，由于非汛期期間我們已做好了充分的工作準備，加之公司在汛期到來(lái)之前就全面落實(shí)完成了各類(lèi)人員隊伍、機械設備和搶險物資的硬件準備工作。同時(shí)于5月18日參加了三林城管署聯(lián)合防汛實(shí)戰演練和5月25日公司自主安排的防臺防汛隊伍現場(chǎng)實(shí)戰演練，很好的鍛煉了隊伍的實(shí)戰能力，更做好了全方面的工作準備，今年的防汛工作中我們公司防汛防臺工作小組很好的經(jīng)受住了今年防汛任務(wù)的考驗。
汛期內，為了確保轄區內下水道管網(wǎng)的暢通，以確保雨時(shí)管道最大的排澇排積效率，公司狠抓下水道日常養護的開(kāi)展進(jìn)度和養護質(zhì)量。6月至9月份，雨水總管疏通量為49.805km，污水總管疏通量為46.55km，連管射水疏通量為47.01km，雨污水井清撈5681座，雨水口清撈10346只。
同時(shí)，在汛期前，公司養護部就著(zhù)手對轄區內一些存在結構性破損的管道，進(jìn)行逐一改造性維修更換。對華繡路一節嚴重變形的雨水總管進(jìn)行了開(kāi)挖修復，對大華和北蔡區域的問(wèn)題11處問(wèn)題連管進(jìn)行了開(kāi)挖修復，同時(shí)對三林城內的11根受到樹(shù)根穿管破壞的雨水連管和1根污水支管進(jìn)行了修復。
通過(guò)前期的'高效養護和針對性的問(wèn)題管道修復，在此次汛期期間道路上無(wú)出現明顯的積水現象。
從思想上重視，組織上落實(shí)，加強防汛抗臺工作宣傳教育力度，牢固樹(shù)立“安全第一、常備不懈，以防為主、全面搶險”。的思想，增強防汛抗臺意識克服思想上行動(dòng)上僥幸麻痹松懈情緒。
我公司針對今年的防汛工作任務(wù)，養護部以各項目部為單位組織成立了多支具有單兵搶險能力的防汛抗臺搶險隊伍，為了能更好地，更及時(shí)地完成無(wú)法預測的突發(fā)災害，公司各部自上而下的建立了一個(gè)快捷有效的信息聯(lián)絡(luò )網(wǎng)，并確保在汛期期間每一位在編的搶險成員通訊到位，以便在險情來(lái)臨之時(shí)可以讓全部隊員及時(shí)地趕到搶險第一線(xiàn)，迅速完成搶險任務(wù)。
今年我們的防汛防臺工作雖然沒(méi)有受到臺風(fēng)的影響，但是今年入汛后的強降雨天數明顯多于往年，據統計，自6月至9月底，總共受到了不同程度的強降雨和暴雨影響多達18天次，其中黃色或橙色暴雨預警為11天次，其他7次也為集中局部強降雨和短時(shí)強降雨。期間共計早、晚落實(shí)道路量放水多達4352人次。汛期期間，公司每天落實(shí)1人夜間值班，值班電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通待命。汛期內，夜間接到預警值班4次，參與值班待命人員為公司分管領(lǐng)導、養護部領(lǐng)導和專(zhuān)職防汛人員，以及項目部管理人員，共計36人次。
進(jìn)入防汛防臺工作收官之際，在公司上下“群策群力”的努力下我們基本圓滿(mǎn)完成了今年的防臺防汛任務(wù)。
個(gè)人的年度工作總結13
一年好景君須記，最是橙黃橘綠時(shí)，又到一年收獲的季節，首先感謝各位領(lǐng)導在這一年來(lái)對我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷，使得我在客服這個(gè)大家庭中不斷的進(jìn)步和成長(cháng)，在此我要對的工作進(jìn)行總結。
一、忠于職守，以赤誠之心克艱
是我進(jìn)入公司的第二個(gè)年頭，隨著(zhù)客戶(hù)數不斷增加、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)力度不斷加大，銀行利率上調等因素的影響，客戶(hù)對客戶(hù)中心的需求不斷增加，客戶(hù)每日的話(huà)務(wù)量均較去年翻了一番。由于話(huà)務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調等，客服的話(huà)務(wù)量居高不下，接通率持續下降。面對這一情況，我深刻的認識到，作為一名普通的客服代表，應該時(shí)刻保持著(zhù)一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時(shí)候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰。
二、樂(lè )于奉獻，促幸福之花綻放
正是懷揣著(zhù)這種不怕苦不怕累，為客服事業(yè)樂(lè )于奉獻的夢(mèng)想作為支撐，憑著(zhù)自己純熟的接續經(jīng)驗，由原來(lái)每天個(gè)接續產(chǎn)量，提升到了每天個(gè)，且連續三個(gè)月創(chuàng )下了金融服務(wù)中心產(chǎn)量最高的佳績(jì)，同時(shí)轉接評價(jià)滿(mǎn)意率高達xx以上。當做這些經(jīng)驗分享時(shí)，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實(shí)就是平時(shí)在上班多一點(diǎn)付出，少一點(diǎn)休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿(mǎn)意度的雙贏(yíng)。
作為客戶(hù)服務(wù)人員，最大的心愿其實(shí)就是客戶(hù)對我們服務(wù)的認可，客戶(hù)的問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶(hù)的故事，發(fā)生在是在國慶節。當時(shí)是一位中年先生來(lái)電向我們求助，說(shuō)他的現在在急于轉賬一筆資金，通過(guò)網(wǎng)銀下載證書(shū)怎么也安裝不了，當時(shí)可把這位客人急壞了。經(jīng)過(guò)耐心的安撫，溝通分析后發(fā)現，客人未有在網(wǎng)銀證書(shū)下載前安裝U盾安裝程序，導致無(wú)法進(jìn)行安裝。了解情況后，經(jīng)過(guò)耐心反復的講解，客戶(hù)急躁的心平靜了下來(lái)，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線(xiàn)轉賬操作，客戶(hù)心里的那塊大石頭終于放了下來(lái)，此刻的我獲得了客戶(hù)的'贊譽(yù)，那種心里美滋滋的，暖暖的。
三、繼往開(kāi)來(lái)，揚夢(mèng)想之帆遠航
我積極主動(dòng)的加入組織的“”活動(dòng)中，為公司團委活動(dòng)增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個(gè)大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛(ài)好和特長(cháng)，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
我會(huì )繼續朝著(zhù)我的夢(mèng)想邁進(jìn)。業(yè)余時(shí)間，我通過(guò)成人高考，現在在就讀本科計算機專(zhuān)業(yè)，不斷提高著(zhù)自己的文化水平。希望能憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)知識向公司的IT部門(mén)靠攏，爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員，做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉型。
個(gè)人的年度工作總結14
20xx年就要結束了，轉眼間我在企業(yè)審計部已經(jīng)渡過(guò)了一年，在這一年里我又經(jīng)歷了一次由彷徨到適應再到熱愛(ài)自己崗位的過(guò)程。20xx年x月是我從學(xué)校踏入社會(huì )的一個(gè)轉型期，在總行匆匆的培訓后，我就滿(mǎn)懷著(zhù)信心與激昂投入到了自己在xx企業(yè)的事業(yè)上，入行之初我被分配到了前臺柜員崗位上，在這里我渡過(guò)了自己事業(yè)的第一年，在營(yíng)業(yè)部這個(gè)溫暖的大家庭里，我忙碌而又充實(shí)，學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識和道理，這里就像我的一個(gè)家溫暖而甜蜜，兄弟姐妹們熱情又朝氣，我們共同努力為著(zhù)共同的目標奮斗。我以為我將會(huì )這里渡過(guò)1至2年的時(shí)間，來(lái)學(xué)習和體會(huì )，來(lái)成長(cháng)和提高，我一直記得入行第一天我們行長(cháng)語(yǔ)重深長(cháng)的一句話(huà)“厚積而薄發(fā)”，而當時(shí)的我也安心的在前臺崗位虛心的學(xué)習和努力的工作。然而20xx年xx月xx日，我接到了人事變動(dòng)的通知，讓我到審計部報到。當時(shí)的我真的是茫然無(wú)措，審計對于我來(lái)說(shuō)一直是一個(gè)神秘的職業(yè)，從內心多多少少總有幾分畏懼，我反復的思量，一方面我相信這是行領(lǐng)導們深思熟慮的決定，必有這樣安排的道理，這也是行領(lǐng)導對我的信任;另一方面，從自身長(cháng)遠的發(fā)展審計工作能讓我學(xué)習和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路。
初入審計部，我感到深深的茫然和挫敗，僅憑我自己掌握的那一丁點(diǎn)個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)的知識在這里遠遠不夠，作為一名內審人員，必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項業(yè)務(wù)，然后才是內部風(fēng)險的把控。所幸的是，審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼，一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著(zhù)他們一起下鄉根班學(xué)習，回到部門(mén)我就開(kāi)始學(xué)習各項業(yè)務(wù)制度和內控環(huán)節。每每遇到不懂的地方，我就主動(dòng)請教部門(mén)同事，同事們也耐心細致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下，大約一個(gè)星期的時(shí)間我就開(kāi)始參與審計工作了，盡管開(kāi)始之時(shí)，速度往往根本上團隊的進(jìn)度，某些地方甚至還出現了一些問(wèn)題，同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正，就是在這樣的情況下我一點(diǎn)點(diǎn)的開(kāi)始成長(cháng)。
到了現在我已經(jīng)成長(cháng)為我們支行審計戰線(xiàn)的一員合格的員工，能獨立的承擔一塊審計工作，撰寫(xiě)真實(shí)準確的審計報告。這一年來(lái)，我們對我們支行的信貸部，企業(yè)業(yè)務(wù)部，會(huì )計出納，x個(gè)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)，按月一次進(jìn)行了常規審計，并按照上級提出的要求展開(kāi)了多次專(zhuān)項審計，及時(shí)的發(fā)現了隱藏的問(wèn)題并提出整改的意見(jiàn)，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展的巨艦保駕護航。同時(shí)還按季對xx的二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了常規審計，我負責每周針對xx網(wǎng)點(diǎn)向縣xx局檢查部門(mén)繕發(fā)審計意見(jiàn)書(shū)，及時(shí)的把xx網(wǎng)點(diǎn)存在的`問(wèn)題報告給xx領(lǐng)導，并提出了合理的整改意見(jiàn)。
審計部的工作沒(méi)有出類(lèi)拔萃的業(yè)務(wù)數據，也沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的成績(jì)光環(huán)，我們默默的為支行付出，的目的就是為了不出現金融案件，確保企業(yè)的資金安全。同時(shí)我們的工作也有極少數人的不理解，對于檢查存在的問(wèn)題，沒(méi)有引起足夠的重視，也沒(méi)能按要求及時(shí)整改。在檢查中，有些問(wèn)題屢犯不改，屢犯屢查，不斷提出，這不但增加了我們的工作負擔，也讓我們甚為憂(yōu)心。譬如，xx部分網(wǎng)點(diǎn)防尾隨門(mén)不關(guān)閉作業(yè)，每次我們提出這個(gè)問(wèn)題，他們總有一大堆理由，什么工作需要總是進(jìn)進(jìn)出出不方便，說(shuō)到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習慣，把習慣凌駕于制度之上。比如，交接班不嚴格履行交接手續、臨時(shí)離柜不執行兩鎖一簽制度、單人臨柜現象、日終不執行互盤(pán)制度、保險憑證不嚴格視同現金保管等等，都潛在巨大的隱患，而這些問(wèn)題的根源僅僅只在于柜員們自身的習慣和責任心。我建議應加大這些方面的考核力度，用小痛來(lái)消除劇痛的根源。
對于目前的審計工作，我覺(jué)得我們仍然停留在稽查的階段，還未真正做到內審的需要，隨著(zhù)我們銀行的不斷發(fā)展，我想由稽查向內審的轉變這是歷史發(fā)展得必然，同時(shí)我們面臨的挑戰也會(huì )愈來(lái)愈巨大，對我們自身素質(zhì)的要求也會(huì )越來(lái)越高。在這一年我參加了多次關(guān)于審計工作的培訓，同時(shí)審計條線(xiàn)上的審計系統也在不斷的出臺。電子稽查系統、信貸審計系統、員工違規積分系統的陸續上線(xiàn)，現在又即將推出一個(gè)全新的審計系統，工作方式在不斷的改變，所學(xué)習的知識不只停留在制度上，對于新系統的運用，新工作方法的實(shí)應等等，對于我們來(lái)說(shuō)都是一次全新的挑戰，不斷的學(xué)習，才能適應不斷升級的工作方法，否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿(mǎn)，努力學(xué)習和創(chuàng )新，不斷嘗試和總結才能保持著(zhù)審計工作的新鮮與活力。
審計為我打開(kāi)了一扇挑戰的窗戶(hù)，是閉門(mén)造車(chē)還是勇敢的走出去，這已經(jīng)沒(méi)有必要再做回答。這一年是工作的總結也是面臨新的挑戰的開(kāi)始。我明白自己還有許多的不足，理論知識的不全面，人際交往技巧的缺乏，都是我目前急需要解決的難題，為此我專(zhuān)門(mén)為自己制定了一個(gè)學(xué)習計劃，每天花2個(gè)小時(shí)來(lái)補充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學(xué)的沖勁，缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己的敵人永遠都是自己，我堅信自己一定能夠戰勝自己。
一年的工作已經(jīng)結束，新的工作才剛剛開(kāi)始，每一天都是一個(gè)全新的挑戰，我有信心在未來(lái)的審計工作中做得更好。
個(gè)人的年度工作總結15
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間20xx年已到尾聲。在這一年的工作中，我經(jīng)歷了各種挑戰和機遇，不斷提升自己，與團隊一起協(xié)同合作，共同實(shí)現公司的目標�，F在，我來(lái)總結一下自己在20xx年的工作。
首先，我在這一年中主要負責了公司人力資源管理的相關(guān)工作，包括招聘、培訓、績(jì)效管理等方面。在招聘方面，我結合公司的發(fā)展戰略和人才需求，精準對接市場(chǎng)，通過(guò)多種招聘渠道，招聘了一批優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展壯大提供了有力的支撐；在培訓方面，我制定了詳細的培訓計劃，并組織了多場(chǎng)針對不同層次人員的培訓活動(dòng)，提高了員工的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力；在績(jì)效管理方面，我根據公司的`績(jì)效考核制度，制定了明確的績(jì)效評價(jià)標準，并及時(shí)跟進(jìn)員工績(jì)效狀況，為公司的績(jì)效管理提供了有力的支持。
其次，我還在工作中注重團隊合作，積極與各部門(mén)溝通協(xié)調，推進(jìn)項目進(jìn)展。在與其他部門(mén)的合作中，我積極聽(tīng)取和反饋意見(jiàn)，與他們形成了緊密的工作關(guān)系，使項目能夠高效有序地推進(jìn)。
最后，我總結了自己在20xx年遇到和解決的難題，并列舉了一些可以進(jìn)一步提升和改進(jìn)的方面。我相信，在接下來(lái)的工作中，我將會(huì )更加努力、專(zhuān)注，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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