科室年終工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的科室年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
科室年終工作總結1
回顧一年來(lái)的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導的培養、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì )與收獲。
一、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事。
一年來(lái)，自己圍繞本級職責，無(wú)論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡量完成自己的工作義務(wù)。
二、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習不斷“充電”。
公司在進(jìn)步當中，當然個(gè)人也不能怠慢。在完成本職工作的時(shí)候，本人也抽出點(diǎn)時(shí)間在學(xué)習新的知識，面對日新月異的新形勢和千變萬(wàn)化的新情況、新工程，只有加強學(xué)習不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習作為增長(cháng)知識和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭做學(xué)習型的好職員，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)公司，就與建筑結下了不解之緣，從一名建筑學(xué)徒、建筑技術(shù)員、建筑管理到建筑總結；從學(xué)電腦基礎知識開(kāi)始，到學(xué)習cid繪圖、到現在資料匯總這些都是進(jìn)步；通過(guò)不斷的學(xué)習，一點(diǎn)一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會(huì )到會(huì )，4多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。二是素質(zhì)缺什么就補什么。
一年來(lái)，根據自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調整自己的學(xué)習內容，缺什么就補什么。不斷學(xué)習規范理論知識、進(jìn)度理論知識和質(zhì)量、進(jìn)度及預算等理論知識。
三、個(gè)人意見(jiàn)。
我覺(jué)得，xx公司是個(gè)非常好的歸屬地，非常好的.團隊。從公司的環(huán)境、公司的員工到公司的結構。但也有不足的地方，下面我就談?wù)剛�(gè)人的看發(fā)。不以規矩，不能成方圓。雖然是很淺的道理，但是想實(shí)現他卻并不難。就從很簡(jiǎn)單的地方說(shuō)起。就譬如工地員工的分工、作息時(shí)間、倉庫管理、進(jìn)度管理等等。有很多都是每個(gè)人一把尺，方式和方法都層出不窮各式各樣。還有最主要的就是信息管理，我們是一個(gè)團隊，開(kāi)會(huì )商量這個(gè)是必不可少，問(wèn)題主要還是一起商量解決。
一年的工作、學(xué)習、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作隨意，出現過(guò)多的失誤與失職，希望各領(lǐng)導能原諒以前的過(guò)錯，讓我有新的機會(huì )認識自己，改正自己。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上，為團隊的發(fā)展盡一份責任。
科室年終工作總結2
時(shí)光荏苒，轉瞬之間一年即逝。值此年關(guān)之際，我們不免會(huì )去回顧這一年的工作與生活，一番回憶與體悟，幾度品味與反思，謹于此將20xx年度工作情況做如下總結：
一、端正態(tài)度積極進(jìn)取
一年來(lái)，做為設備設計室的一員，本人嚴格遵守公司各項規章制度，維護公司形象。平時(shí)注重自身修養，提高個(gè)人素質(zhì)，積極響應公司號召，認真觀(guān)看職場(chǎng)人際處世講座，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，踏實(shí)肯干，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷提高完善自己，努力做到一名合格的職場(chǎng)人士。
二、不斷學(xué)習精煉技術(shù)
工程設計行業(yè)的嚴謹性，要求設計人員必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)兼備一絲不茍的事業(yè)心和嚴謹認真的責任心。由此，本人結合自身實(shí)際情況，及時(shí)學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，掌握新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，以保證自己的設計水平不斷上升，設計理念不過(guò)時(shí)落后。
一年來(lái)，面對公司飽滿(mǎn)緊張的設計任務(wù)，本人服從安排，積極投身于繁忙的工作之中，主動(dòng)加班加點(diǎn)，在礦建方面先后完成了朱蓋塔等礦煤炭資源整合開(kāi)采方案設計、蘆家梁等礦地面建筑施工圖設計以及萬(wàn)泰明等礦生產(chǎn)系統施工圖設計，在土建方面完成了府谷廉租房等重大項目施工圖的設計，有力的確保了公司全年設計計劃的圓滿(mǎn)完成。
三、團隊協(xié)作和諧科室
蒙公司領(lǐng)導賞識，同事信任，本人于20xx年中受任主持公司設備室日常設計事務(wù)。雖此前未曾有過(guò)管理經(jīng)驗，但我深知一個(gè)科室就像是一個(gè)球隊，是靠團隊協(xié)作工作的，尤其是設備室更是涉及水、暖、機、電四個(gè)專(zhuān)業(yè)，各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的設計配合顯得更為重要，所以，在工作中我努力去協(xié)調各個(gè)專(zhuān)業(yè)，使科室設計人員都能夠相互溝通、相互交流、相互尊重、相互促進(jìn)，盡力確保各專(zhuān)業(yè)設計人員能夠按時(shí)保質(zhì)保量完成設計任務(wù)，同時(shí)也營(yíng)造出了一個(gè)團結和諧的科室氛圍。
一年乍然一瞬,回顧過(guò)去的一年，我們還是取得了些許成績(jì)，在此，我們感謝公司領(lǐng)導的`關(guān)懷和師長(cháng)前輩的教誨，更感謝中牛這個(gè)大家庭讓我們有機會(huì )將自己的報負轉化為實(shí)踐中的成就。
20xx即將離去，20xx闊步走來(lái)。在新的一年，我們或將面臨更繁重的設計任務(wù)，或將遇到更大的艱難險阻，但我和我的團隊將一如既往，知難而上，繼續刻苦努力的干好自己的本職工作,以俯首甘為孺子牛的奉獻精神,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
最后預祝公司領(lǐng)導和各位同事，新年快樂(lè )，萬(wàn)事如意；愿我們的公司在新的一年里，蒸蒸日上，牛氣沖天。
謝謝各位！
xx年xx月xx日
科室年終工作總結3
20xx年，在護理部的領(lǐng)導下，根據護理部工作計劃目標，大內科圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執行情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，分析整改。
�。ㄒ唬┎閷χ贫葓绦星闆r：檢查發(fā)現臨時(shí)醫囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動(dòng)核對不到位，標簽粘貼不規范等。對查對出現的問(wèn)題進(jìn)行了持續改進(jìn)，規范了各個(gè)環(huán)節的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
�。ǘ┙唤影嘀贫葓绦星闆r
1、交接報告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進(jìn)行各項評分，護理措施不全面，下一班無(wú)連續病情觀(guān)察等。通過(guò)培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進(jìn)措施，交班報告較前規范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長(cháng)檢查為主，責任護士不能主動(dòng)接分管病人，不主動(dòng)自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題，通過(guò)培訓交接班規范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規范。
�。ㄈ┓旨壸o理制度執行情況
1、分級護理執行存在不按級別護理進(jìn)行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時(shí)巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀(guān)察內容不清，執行口服給藥醫囑時(shí)，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問(wèn)題，通過(guò)明確責任護士、責任組長(cháng)職責，跟班檢查指導，分級護理制度執行情況較前規范。
2、完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過(guò)敏性休克的應急演練一次，各病區根據本病區的特點(diǎn)組織了相應內容演練，三病區成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者，一病區發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區護士搶救時(shí)能按定位搶救預案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率，得到了醫生的肯定。
3、定期組織安全會(huì )議，對督查中發(fā)現的缺陷及時(shí)分析，認真整改。
二、持續改進(jìn)護理質(zhì)量
各項護理質(zhì)量考核達標。
�。ㄒ唬┳o理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：培訓了護理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求，制訂了各科常見(jiàn)病病情觀(guān)察要點(diǎn)，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見(jiàn)病護理記錄書(shū)寫(xiě)模板，年輕護士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高。
�。ǘ⿹尵任锲匪幬锕芾恚簱尵溶�(chē)改為封條式管理，規范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
�。ㄈ┳o士長(cháng)的管理：對年輕護士長(cháng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓，規范了護士長(cháng)工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長(cháng)的管理能力。
�。ㄋ模┘訌妷函徃呶２∪说脑u估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時(shí)壓瘡評分的動(dòng)態(tài)觀(guān)察，除難免壓瘡外，院內壓瘡發(fā)生率為0。
�。ㄎ澹┗A護理質(zhì)量：通過(guò)規范入院評估，交接班時(shí)的評估，及時(shí)發(fā)現基礎護理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規范等。每組護士有治療護理單，責任組長(cháng)、護士長(cháng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)形成護囑，交代護士寫(xiě)在治療護理單上有計劃地實(shí)施，及時(shí)檢查、督促，基礎護理質(zhì)量較前提高。
�。┪Ｖ匕Y護理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導，著(zhù)重培養護士評估、病情觀(guān)察能力，找護理問(wèn)題的能力，正確實(shí)施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀(guān)察要點(diǎn)和時(shí)段護理要點(diǎn)，交代護士哪些病情變化需要匯報醫生，對可能出現的情況進(jìn)行預見(jiàn)性的培訓，便于年輕護士對照執行，提高了危重癥護理水平。
�。ㄆ撸┲嗅t護理質(zhì)量：根據護理部制訂的各病區中醫護理方案病種，進(jìn)行了培訓，組織實(shí)施，凡指定方案病種必須有中醫護理措施、中醫治療技術(shù)，護士能掌握中醫辨證的方法，中醫護理技術(shù)的使用率較前提高。
三、切實(shí)實(shí)施責任制整體護理，提高護理服務(wù)質(zhì)量
各病區配備了相對合理的人力資源，每個(gè)病區分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個(gè)責任護士根據能力水平分管一定數量的`病人，明確了責任組長(cháng)和責任護士的職責，指導護士合理規劃工作時(shí)間，有計劃地進(jìn)行各項治療和護理，主動(dòng)巡視病人，減少了拉鈴次數，主動(dòng)和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽。加強專(zhuān)科疾病常規的學(xué)習，護士病情觀(guān)察能力，發(fā)現問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高，加強基礎護理的操作和專(zhuān)科護理操作的培訓及現場(chǎng)指導，操作較前規范。
四、加強培訓和考核，提高護理能力水平
共組織全院護理查房x次，全科護理查房x次，專(zhuān)科護理培訓x次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習培訓x次，考核護士操作x余人次，年輕護士臨床能力考核x余人次，指導護士參加xx市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團體x等獎的好成績(jì)。
五、存在不足
1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無(wú)課題論文。
2.低年資護士溝通能力不足，病人滿(mǎn)意度有待提高。
科室年終工作總結4
20××年上半年，市場(chǎng)運行科圍繞局里工作中心和科室職能工作，有條不紊地開(kāi)展工作，現將上半年工作總結暨下半年工作打算報告如下：
1、市場(chǎng)運行監測工作穩步推進(jìn)。在擁有38家樣本企業(yè)、1家信息泵企業(yè)的基礎上，根據市局工作要求積極聯(lián)系新增規模以上商貿服務(wù)樣本企業(yè)10家，新增1家農貿市場(chǎng)樣本監測企業(yè)。維護管理好市場(chǎng)運行三大監測系統，認真做好春節黃金周期間生活必需品日報制度，做好周分析、月分析等市場(chǎng)運行分析工作，共撰寫(xiě)上傳信息109條，被國家商務(wù)預報網(wǎng)采用34條，省級采用52條。
2、酒類(lèi)管理工作步入常態(tài)。一是開(kāi)展酒類(lèi)市場(chǎng)執法活動(dòng)。針對春節前夕酒類(lèi)市場(chǎng)需求量大、市場(chǎng)活躍、各種假冒偽劣酒品容易滋生的情況，組織力量對全縣酒類(lèi)流通市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項整治。春節前，聯(lián)合執法檢查組共出動(dòng)檢查車(chē)輛100輛次，檢查人員230人次，檢查酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)單位70余家，查扣各類(lèi)違規酒120箱，合750升。使泗洪的節前酒類(lèi)市場(chǎng)得到有效整治，確保全縣居民在春節期間能夠喝上“放心酒”。二是酒類(lèi)備案和隨附單發(fā)放常態(tài)化。上半年為4家酒類(lèi)企業(yè)進(jìn)行備案或變更，累計實(shí)現酒類(lèi)備案登記企業(yè)1098家。
3、做好應急保供機制工作。根據市局工作安排，做好市級豬肉儲備點(diǎn)的檢查監督工作，及時(shí)做好月報檢查等儲備日常工作。
4、積極開(kāi)展促消費活動(dòng)。按照宿商運傳[20××]35號文件《關(guān)于組織開(kāi)展宿遷市20××年“全國消費促進(jìn)月”活動(dòng)的通知》精神，結合我縣實(shí)際，從20××年4月1日至20××年5月4日，組織以農村廟會(huì )市場(chǎng)、縣城超市、專(zhuān)賣(mài)店、濕地公園、房地產(chǎn)商等開(kāi)展讓利惠民購物等促銷(xiāo)活動(dòng)�；顒�(dòng)月期間列入統計消費3.49億元，進(jìn)一步擴大消費、拉動(dòng)內需、通過(guò)開(kāi)展多種形勢的.促銷(xiāo)活動(dòng)，服務(wù)群眾，便利群眾，惠利群眾。
5、積極做好加油站點(diǎn)服務(wù)工作。一是做好加油站點(diǎn)20xx年度年檢工作，共85個(gè)加油站點(diǎn)通過(guò)年檢備案。二是繼續做好加油站年度發(fā)展計劃的落實(shí)工作。三是認真調查網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政調查工作。四是繼續組織實(shí)施油氣回收改造工作，三座加油站完成油氣回收改造;配合環(huán)保局開(kāi)展油品質(zhì)量提升推進(jìn)工作。
科室年終工作總結5
本學(xué)期教科室以提高教師的教學(xué)教研水平為宗旨，以提高課堂教學(xué)的實(shí)效性為目的，制定了教科室工作計劃，在分管校長(cháng)領(lǐng)導下，篤實(shí)勤勉，扎實(shí)開(kāi)展教研工作，基本完成學(xué)期計劃，現將本學(xué)期工作總結如下：
一、加強教師理論學(xué)習，穩步提升教學(xué)教研水平。
教育教學(xué)理論是教育者在長(cháng)期的教育實(shí)踐過(guò)程中總結、歸納、抽象、概括而形成的關(guān)于教育教學(xué)本質(zhì)及其規律的知識體系，是對教育現象和教育實(shí)踐的理性認識。學(xué)習和掌握教育教學(xué)基本理論，可以加深教師對教育現象的思考和認識，幫助教師解釋和應對教育問(wèn)題、指導教育實(shí)踐、預測教育活動(dòng)的發(fā)展方向以及提高教師的工作熱情和興趣。
我校教師普遍缺乏教育教學(xué)理論的系統學(xué)習，教育教學(xué)面臨的諸多問(wèn)題得不到解決，歸根結底是由于理論水平不夠，因此，本學(xué)期教科室將以貫徹教育教學(xué)理論學(xué)習為突破口，大力推進(jìn)教改教研工作。具體措施：一是印發(fā)了學(xué)習資料和學(xué)習筆記；二是開(kāi)展了學(xué)習筆記評比活動(dòng)；三是舉行了心得交流會(huì )。
二、加強指導監督，規范常規教研。
當前，由于教師的理論底子薄，加上產(chǎn)生的職業(yè)倦怠感，從事教改教研的積極性不高，使常規教研活動(dòng)流于形式，晚到早走，聊天侃大瞎，不利于教師的'職業(yè)成長(cháng)和學(xué)校的發(fā)展。為此，教科室加強了對教研組、專(zhuān)業(yè)組常規教研活動(dòng)的監督指導，改變以往活動(dòng)懶散、無(wú)主題、無(wú)結果的現象，力求活動(dòng)取得實(shí)效。具體措施：一是嚴格考勤；二是督察每次活動(dòng)的主題、過(guò)程和結果；三是教研組長(cháng)的待遇采取浮動(dòng)式，根據教研活動(dòng)考核發(fā)放教研組長(cháng)津貼。
進(jìn)一步規范公開(kāi)課、示范課教學(xué)，采取一課多人上、同一專(zhuān)業(yè)集中上的方式，同時(shí)加強評課環(huán)節。每一次公開(kāi)課、示范課由主講教師在組內進(jìn)行說(shuō)課，同組教師進(jìn)行評論，圍繞提高課堂實(shí)效探討改進(jìn)教學(xué)設計。
定期檢查《教研手冊》的編寫(xiě)進(jìn)度和質(zhì)量，著(zhù)重放在教學(xué)反思、教育敘事和小課題研究上，從中汲取教育教學(xué)的瞬間靈感和創(chuàng )新思想，推進(jìn)教改工作上臺階。
三、鞏固教研成果，探索新的領(lǐng)域。
繼續編印�？缎吕锍獭返诙�，科學(xué)規劃板塊，精心選擇內容，盡力使�？锌煽粗�，看了使教師有所收獲。校本教材根據上學(xué)期使用情況，進(jìn)行論證評審，確保符合專(zhuān)業(yè)發(fā)展和教學(xué)實(shí)用。
研究精品課建設，從語(yǔ)文組入手，組織建設精品課程，力爭申報。聯(lián)合電教進(jìn)行教學(xué)資源庫建設，將教師的論文、課題、反思、敘事、課件等收集整理，以電子稿形式分類(lèi)存儲，便于教師的共享學(xué)習和使用。
四、繼續加強課題研究工作。
課題研究是破解學(xué)校教育教學(xué)管理工作中存在問(wèn)題的切入點(diǎn)，有利于教師解決教育教學(xué)實(shí)際問(wèn)題，提高教育教學(xué)質(zhì)量；可以使課程、教學(xué)與教師真正融為一體；可以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)與發(fā)展；有利于教師不斷積累實(shí)踐知識。因此，本學(xué)期依托省級課題，本著(zhù)解決學(xué)校中存在的各種問(wèn)題學(xué)習開(kāi)展課題研究，并使參與者得到鍛煉與成長(cháng)。
五、通過(guò)各類(lèi)培訓，提升教師專(zhuān)業(yè)化水平。
教師是教育教學(xué)的根本，是學(xué)校的基石，有著(zhù)怎么樣的一支教師隊伍，決定著(zhù)學(xué)校的生存和發(fā)展�；诖�，教科室非常重視對教師的專(zhuān)業(yè)培訓，本學(xué)期組織教師參加骨干教師技術(shù)能力培訓4人，參加專(zhuān)業(yè)骨干教師國培2人，參加青年教師企事業(yè)實(shí)踐2人，參加省級青年教師培訓6人。同時(shí)，教科室還注重通過(guò)各種技能競賽平臺加強對青年專(zhuān)業(yè)教師的培養，本學(xué)期一人獲得省級教壇新星稱(chēng)號，一人在阜陽(yáng)多媒體教學(xué)大賽中獲二等獎。燦爛！
科室年終工作總結6
齊齊哈爾醫學(xué)院第二附屬醫院口腔科科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫療工作的全過(guò)程。在醫院領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹(shù)立團隊精神 積極響應醫院的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的'醫療服務(wù)理念，適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)，為富裕老百姓義診、體檢等。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù) 在日常工作中，醫務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入院時(shí)，醫務(wù)人員在門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心�？浦魅谓�(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規范整體醫療，爭創(chuàng )一流管理 有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任醫師的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、醫療措施的落實(shí)、對科室醫師的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善，多次組織全體醫師學(xué)習有關(guān)整體醫療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了醫務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高醫師素質(zhì)、培養一流人才 社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì )到全面提高醫療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習，提高醫療專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì )，為社會(huì )做貢獻。 成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒;在人性化醫療方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、醫療科研方面立項不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階。
科室年終工作總結7
一、指導思想
要全面貫徹落實(shí)黨的重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)良好形象，構建和諧醫患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、工作目標
將醫德醫風(fēng)考評制度化建設工作納入醫院日常工作中與年度綜合目標管理相結合，把醫德教育和醫德醫風(fēng)建設作為醫院管理的重要內容。通過(guò)醫德醫風(fēng)規范化建設，培養和造就一支醫德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴謹、清正廉潔的醫療衛生隊伍，自覺(jué)養成良好的醫德醫風(fēng)和工作作風(fēng)。
三、組織領(lǐng)導
為確�；顒�(dòng)的規范有序開(kāi)展，設立醫院醫德醫風(fēng)考評領(lǐng)導小組，負責該項工作的組織領(lǐng)導與實(shí)施�？荚u領(lǐng)導小組辦公室設在黨委辦公室。
四、考評范圍及內容
�。ㄒ唬┛荚u范圍
全院干部、職工。
�。ǘ┽t院醫德醫風(fēng)管理內容
1、醫德醫風(fēng)管理組織體系和制度健全；醫德醫風(fēng)建設措施具體并認真落實(shí)；收集、處理服務(wù)意見(jiàn)及反饋處理意見(jiàn)的渠道健全；患者和社會(huì )對醫療服務(wù)的滿(mǎn)意度≧90%。
2、醫院認真貫徹落實(shí)法律法規及有關(guān)規定；建立醫務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責與行為規范；將醫務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責與行為規范教育列為員工教育規劃。
3、嚴格執行衛生部“八不準”、《醫療機構人員行為規范》等廉潔行醫的規定。有健全的約束機制和監控制度。對醫務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)常性的廉潔行醫教育。
4、嚴禁推諉病人、拒診病人。醫院用藥全部從主渠道采購，不得使用無(wú)批號、過(guò)期、變質(zhì)、失效藥品。有嚴格的轉院治療、外購藥品、醫療器械的審準程序。
5、維護患者合法權益，構建健康和諧的醫患關(guān)系，尊重和維護患者的知情同意權、隱私權和選擇權。
�。ㄈ┽t務(wù)人員醫德醫風(fēng)考評內容
考評以表格形式，量化指標，根據具體分數確定等級，內容如下：
1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。
�、偌訌娬卫碚摵吐殬I(yè)道德學(xué)習，樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚白求恩精神。
�、谠鰪姽ぷ髫熑涡�，熱愛(ài)本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
2、尊重患者的權利，為患者保守醫療秘密。
�、賹颊卟环置褡�、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。
�、诰S護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。
�、墼陂_(kāi)展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術(shù)和有創(chuàng )診療活動(dòng)中，遵守醫學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權。
3、遵紀守法，廉潔行醫。
�、�?lài)栏褡袷匦l生法律法規、衛生行政規章制度和醫學(xué)倫理道德，嚴格執行各項醫療護理工作制度，遵守醫院各項規章制度規定，堅持依法執業(yè)，廉潔行醫，保證醫療質(zhì)量和安全。
�、谠卺t療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
�、鄄焕霉ぷ髦阒\取私利，不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買(mǎi)藥品、醫療器械等為由，從中牟取不正當利益。
�、懿婚_(kāi)具虛假醫學(xué)證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷(xiāo)，不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷(xiāo)毀醫學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。
�、莶贿`反規定外出行醫，不違反規定鑒定胎兒性別。
4、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構建和諧醫患關(guān)系。
�、訇P(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細心。
�、谥�(zhù)裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。
�、壅J真踐行醫療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監督，構建和諧醫患關(guān)系。
5、做到因病施治，規范醫療服務(wù)行為。
�、�?lài)栏駡绦性\療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
�、谡J真落實(shí)有關(guān)控制醫藥費用的制度和措施。
�、蹏栏駡绦嗅t療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
6、顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事。
�、俜e極參加上級安排的指令性醫療任務(wù)和社會(huì )公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動(dòng)。
�、谡_處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步。
7、嚴謹求實(shí)，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
�、俜e極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
�、谠鰪娯熑我庾R，防范醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
8、服從管理，勤于學(xué)習，善于思考。
�、儆写缶钟^(guān)念，明確工作目標，把握工作重點(diǎn)，面對困難不退縮，面對責任不逃避，謀求新思路，探索新招法，力求方法得當，措施有力，剛柔相濟。
�、谇袑�(shí)增強學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性，在學(xué)習中進(jìn)步，勤于學(xué)習求創(chuàng )新，善于思考重招法，使自己在工作中不斷取得新的突破和進(jìn)展。
五、醫德醫風(fēng)規章管理體系
�。ㄒ唬┽t德醫風(fēng)檔案制度
醫院在崗職工，均建立醫德醫風(fēng)檔案。該檔案是評價(jià)醫務(wù)人員和機關(guān)后勤人員職業(yè)道德、工作作風(fēng)和政治表現的重要資料，是晉升、晉級、評先和獎懲的`重要依據。
�。ǘ┽t德醫風(fēng)教育管理制度
將醫德醫風(fēng)教育納入日常工作和醫院綜合目標任務(wù)同管理，實(shí)行黨政工團齊抓共管。有計劃、有目的地開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育；建立崗前職業(yè)道德教育制度，新職工上崗前要進(jìn)行常規性的醫德醫風(fēng)教育，未經(jīng)培訓者不得上崗，學(xué)習情況和成績(jì)記入本人的人事檔案和醫德醫風(fēng)檔案。
�。ㄈ┙⑨t德醫風(fēng)投訴、監督制度
1、醫德醫風(fēng)監督員制度。從行政、企事業(yè)、居民群眾、新聞媒體等單位聘請醫德醫風(fēng)監督員，由醫院頒發(fā)聘書(shū)，監督員有權收集社會(huì )各界對醫院工作的意見(jiàn)、建議。每年至少召開(kāi)一次監督員座談會(huì )，及時(shí)匯總意見(jiàn)，反饋結果。
2、院長(cháng)接待日制度。由值班領(lǐng)導在門(mén)診辦公處接待來(lái)訪(fǎng)患者。院辦公室每月安排院長(cháng)接待日2次。
3、醫德醫風(fēng)調查制度。門(mén)診病人在就診前由門(mén)診部發(fā)放《醫德醫風(fēng)評價(jià)表》，病人在就診結束后將自己的切身感受和對醫護人員的評價(jià)填寫(xiě)在表上，每月由門(mén)診辦公室負責回收、整理。住院病人出院時(shí)，由所在科室發(fā)放一份《科室病人滿(mǎn)意度調查表》，病人將其住院的切身感受和對醫護人員的評議填寫(xiě)在表上，每月底由醫院黨辦回收、整理。
4、社區單位座談會(huì )議制度。醫院每年召開(kāi)一次社區單位代表座談會(huì )。醫院主要領(lǐng)導和相關(guān)職能科室負責人參加會(huì )議，對社區單位代表所提意見(jiàn)或建議，認真記錄，進(jìn)行整理、分析、處理。
5、病員制度。門(mén)診部、服務(wù)管理科、監察室、黨委辦公室負責接待病人及家屬來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。對病人投訴應及時(shí)收集整理，上報黨委辦公室，由有關(guān)部門(mén)負責處理，并將結果在一月內反饋給病人或其家屬。
6、工休座談會(huì )制度。醫院每季度組織一次全院病員征求意見(jiàn)會(huì )。病區每月召開(kāi)一次工休座談會(huì )，由科主任、護士長(cháng)主持，對患者反映的問(wèn)題及時(shí)研究，提出整改措施，或向醫院有關(guān)部門(mén)反饋情況，向患者反饋有關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)。
�。ㄋ模┽t德醫風(fēng)獎懲制度
對模范遵守醫德規范、醫德高尚者，給予表彰和獎勵；對違反醫德規范者，給予批評教育，嚴重違反醫德規范，經(jīng)教育不改者，分別情況給予處分。
六、考評主要方法
醫德考評要堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合，與日常監督考核、年度考核、定期考核等工作相結合，納入醫院管理體系，醫院每年進(jìn)行一次考評。同時(shí)，建立醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)檔案，考評結果要記入醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)檔案�？荚u工作分為三個(gè)步驟：
�。ㄒ唬┳晕以u價(jià)。醫務(wù)人員各自根據醫德考評的內容和標準，結合自己的實(shí)際工作表現，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價(jià)。
�。ǘ┛剖以u價(jià)。在醫務(wù)人員自我評價(jià)的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據每個(gè)人日常的醫德行為進(jìn)行評價(jià)。
�。ㄈ┽t院評價(jià)。由醫院黨委辦公室組織實(shí)施。根據自我評價(jià)和科室評價(jià)的結果，將日常檢查、問(wèn)卷調查、患者反映、投訴舉報、表?yè)P獎勵等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據，對每個(gè)醫務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)，作出醫德考評結論并填寫(xiě)綜合評語(yǔ)。
七、醫德考評結果及其應用
醫德考評結果分為四個(gè)等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。綜合評價(jià)得分90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,60—79分為一般,60分以下為較差。
醫德考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等次的人數，一般在本科室考評總人數的百分之二十，最多不超過(guò)百分之二十五。
醫務(wù)人員在考評周期內有下列情形之一的，醫德考評結果應當認定為較差：
�。ㄒ唬┰卺t療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；
�。ǘ┰谂R床診療活動(dòng)中，收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物或提成的；
�。ㄈ┻`反醫療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節嚴重的；
�。ㄋ模╇[匿、偽造或擅自銷(xiāo)毀醫學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料的；
�。ㄎ澹┎徽J真履行職責，導致發(fā)生醫療事故或嚴重醫療差錯的；
�。┏鼍咛摷籴t學(xué)證明文件或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷(xiāo)的；
�。ㄆ撸┽t療服務(wù)態(tài)度惡劣，有投訴現象以及造成惡劣影響或者嚴重后果的；
�。ò耍┢渌麌乐剡`反職業(yè)道德和醫學(xué)倫理道德的情形。
醫務(wù)人員在考評周期內有下列情形之一的，醫德考評時(shí)應當適當加分，加分控制在5分以?xún)龋?/p>
�。ㄒ唬┓e極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災、舍己救人受到贊揚的加1分。
�。ǘ┩话l(fā)事件中表現突出，受同級醫院表彰的加1分；獲市級表彰的加2分；獲省級以上表彰的加3分。
�。ㄈ┍辉u為醫院先進(jìn)工作者加2分；被評為市級及市級以上等級先進(jìn)工作者、勞模加3分；
�。ㄋ模┦艿讲∪思凹覍�、單位來(lái)信表?yè)P或病人贈送錦旗的，給個(gè)人的加1分，給集體的科內有關(guān)人員各加1分。
科室年終工作總結8
一、開(kāi)展多種形式的繼續醫學(xué)教育學(xué)習
�。ㄒ唬┰谠涸趰徟嘤�
xx年將繼續做好全院人員的在崗培訓，計劃采用理論授課與實(shí)際考核相結合的方式，促進(jìn)我院醫護人員理論水平與實(shí)踐技能的不斷提高。年內計劃開(kāi)展全院學(xué)術(shù)講座12次，各專(zhuān)業(yè)班組每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習，積極邀請上級醫院的.專(zhuān)家教授來(lái)我院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，并爭取與上級單位聯(lián)辦舉辦省級或國家級的學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)歷教育等；隨機舉行實(shí)踐技能考核與競賽，并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質(zhì)與精神獎勵，以帶動(dòng)我院學(xué)習氛圍的不斷好轉。
�。ǘ┩獬鲞M(jìn)修學(xué)習
將采取短、中、長(cháng)期相結合的方式，對有一定培養前途，且愿意
長(cháng)期留駐我院工作的年青醫護人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習，以增強我院專(zhuān)科隊伍建設及整體技術(shù)實(shí)力。年內計劃選派5—10人次到省、市級以上醫院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習。
�。ㄈ┕膭畈⒅С轴t務(wù)人員進(jìn)行在職學(xué)歷教育，積極參加市衛局舉辦的各項學(xué)術(shù)活動(dòng)，以提升醫療隊伍整體素質(zhì)。年內計劃支持并安排4—6人參加在職學(xué)歷學(xué)習。
�。ㄋ模┘哟笳撐陌l(fā)表激勵力度。年內計劃在省、市級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文5—8篇，以提高醫院知名度。
二、適宜技術(shù)推廣工作
擬進(jìn)一步落實(shí)此項工作在我院的開(kāi)展，加大檢查及督導力度，鼓勵相關(guān)工作人員積極向患者及社會(huì )宣講各適宜技術(shù)，并在工作中加以推廣與運用，促進(jìn)各項技術(shù)在廣大人民群眾中的知曉度。
三、加強重點(diǎn)學(xué)科建設工作
年內將重點(diǎn)抓好男科與結石病科、婦科與不孕不育特色專(zhuān)科建設力度，努力將之打造成我院的亮點(diǎn)科室。為此，將大力進(jìn)行相關(guān)科室的人員引進(jìn)、培訓及硬件投入，辦佛山市最好的泌尿專(zhuān)科醫院，為廣大人民群眾生命健康保駕護航。
四、繼續引進(jìn)新技術(shù)新項目
本年度計劃引進(jìn)并開(kāi)展2—3項新技術(shù)，重點(diǎn)考慮泌尿科開(kāi)展結石病的腔內碎石取石術(shù);婦科重點(diǎn)開(kāi)展不孕不育癥的相關(guān)手術(shù);放射科爭取開(kāi)展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術(shù)。
五、送衛生下鄉工作
年內計劃開(kāi)展衛生下鄉工作。具體內容包括送醫、送藥、健康宣教。提高佛山人民群眾衛生保健知識及預防未病的能力，惠及大眾。
今后，我們將進(jìn)一步提高認識，加強對衛生科教工作的領(lǐng)導，努力解決當前存在的問(wèn)題，認真總結經(jīng)驗，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，建立一支高素質(zhì)的衛生技術(shù)隊伍，促進(jìn)我院科教工作再上新臺階。
xx年xx月xx日
科室年終工作總結9
本人于xx月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下，開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式�，F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強學(xué)習，全面熟悉醫院的運行管理。
醫院的運行管理，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作，我在xx主任和其他同事的協(xié)調指導下，學(xué)習了我院的規章制度和工作總結計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習主任和其他同事好的工作方法，取長(cháng)補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作，認真履行辦公室工作職責。
醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規
范、高效，根據xx主任的一周工作總結計劃安排，本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了xx多次會(huì )議(包括院長(cháng)辦公會(huì )議、
二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等)，擬制印發(fā)了xx份文件，協(xié)助xx主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平。
來(lái)醫院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的.本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng)，對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習機會(huì )等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎，增強我院的社會(huì )知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機，努力學(xué)習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
科室年終工作總結10
自20xx年以來(lái)，在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理，進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標，現總結如下：
20xx是民生分院及我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行醫院建設及門(mén)診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年內科共收住病人xx人，病人住院滿(mǎn)意率達xx%。
今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改；通過(guò)免費體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠信在衛生，滿(mǎn)意在醫院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督�？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周xx醫生總查房制度。x個(gè)月來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診，門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)。
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用早班x間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個(gè)環(huán)節的管理和監控
(1)入院時(shí)：詳細問(wèn)病史、全面查體，嚴格用藥；
(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)；
(3)出院時(shí)：交待事項，建立感情，定期隨訪(fǎng)。
加大各種常見(jiàn)病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病，并加強回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)，認可醫院、大夫。
繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
一是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施。
二是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。
三是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
繼續沿著(zhù)突出專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
(1)加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的.優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。
(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng )新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內科全體醫務(wù)人員有信心有能力把我科建設成中心醫院的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
科室年終工作總結11
xx年，我院深入踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，銳意進(jìn)取，采取有力措施，加大科教興醫工作力度，以科技進(jìn)步帶動(dòng)醫院的各項工作，提高了我院的綜合實(shí)力和核心競爭力；以學(xué)習新理論、新知識、新技術(shù)、新方法為重點(diǎn)，以拓展專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)技能和創(chuàng )新能力為目的，加強繼續醫學(xué)教育工作�，F將xx年衛生科教工作總結和xx年衛生科教工作計劃報告如下：
一、加強衛生科研教管理工作
�。ㄒ唬┕膭羁蒲姓撐牡陌l(fā)表
為加強我院的`學(xué)術(shù)水平，促進(jìn)醫療科技進(jìn)步，加強自主創(chuàng )新，加快學(xué)科建設和人才培養，進(jìn)一步提高我院醫療水平，參照佛山市科學(xué)技術(shù)研究項目管理的有關(guān)規定，結合我院的實(shí)際，制定《關(guān)于鼓勵醫務(wù)人員撰寫(xiě)論文與科研立項的規定》，進(jìn)一步激勵業(yè)務(wù)人員加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習，提倡撰寫(xiě)論文與科研立項，進(jìn)行臨床科學(xué)研究。
�。ǘ┽t療技術(shù)水平得到提高
通過(guò)激勵政策及引入競爭機制，全院診療水平顯著(zhù)提高，高端醫療技術(shù)得到應用，至此一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)得以順利開(kāi)展。
二、講求實(shí)效，開(kāi)展多種形式的繼續醫學(xué)教育學(xué)習
�。ㄒ唬┘訌娕嘤�，提高傳染病防治能力
采取分級分類(lèi)培訓的方式，組織開(kāi)展醫務(wù)人員手足口病、甲型h1n1流感防控知識全員培訓，特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓,進(jìn)行登革熱防治知識、疫情報告、消毒隔離、院內感染控制、個(gè)人防護培訓。我院多次組織各級醫療技術(shù)人員學(xué)習手足口、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識，實(shí)行全員培訓，全院共培訓醫務(wù)人員一百多人次。
�。ǘ┘訌妼�(zhuān)業(yè)學(xué)習，提高技術(shù)水平
開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓是提高衛生隊伍素質(zhì)和衛生服務(wù)水平，規范醫療服務(wù)管理有效途徑。xx年，我院先后舉辦臨床輸血管理、急救技能、醫院感染管理、男科基礎知識及規范化診斷、護理管理、藥品管理，加強三基培訓，狠抓“三基三嚴”訓練，專(zhuān)場(chǎng)培訓12次；舉辦“金秋十月京、滬、粵男科專(zhuān)家佛山大會(huì )診”活動(dòng)，特邀北京協(xié)和醫院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫科大學(xué)附院特需專(zhuān)家官景印教授、北京天壇醫院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來(lái)院會(huì )診、教學(xué)；共培訓醫務(wù)人員近五百人次，進(jìn)一步提高了各專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)和管理水平，促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
�。ㄈ┩茝V中醫藥基本知識和適宜技術(shù)
按照爭創(chuàng )“中醫藥強省名市”的工作部署，大力開(kāi)展中醫藥人才隊伍建設，我院聘請市婦幼保健院中醫專(zhuān)家治療不孕不育及授課，努力提高中醫藥診治水平。
三、存在問(wèn)題與不足
科研意識不夠濃厚，科研水平低，缺少科研項目。個(gè)別人員對繼續醫學(xué)教育工作不夠重視，缺乏積極主動(dòng)性管理存在漏洞。經(jīng)費投入不足，受醫院經(jīng)營(yíng)發(fā)展的限制，難以確保經(jīng)費投入。
科室年終工作總結12
方城縣人民醫院婦科在華旗院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在20x年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì)，至目前，我科共開(kāi)設床位40張，全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面，醫院科室工作總結�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jì)：
我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來(lái)晚走，嚴格按照操作規程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù)；全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險，可是手中的錢(qián)拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢。
不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù)，受到院領(lǐng)導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現出來(lái)的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒(méi)有出現一例投訴，醫患之間關(guān)系x定，患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升；全年住院病人達到900余例，接診門(mén)診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會(huì )，講評，好的表?yè)P，差的批評，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)，工作總結《醫院科室工作總結》。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候交x夠細致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的.例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生，最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作計劃：
20x年，我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路，緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē)�，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續爭先創(chuàng )優(yōu)，在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上，再創(chuàng )新高：實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元，住院病人達到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿(mǎn)意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。
科室年終工作總結13
20xx年和20xx年上半年按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過(guò)加強對本科室護理工作的管理，較好地實(shí)現了以醫院質(zhì)量管理年為指導，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)控工作為重點(diǎn)的工作計劃和目標�？剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下，在全科護士的共同努力下，得以圓滿(mǎn)地完成�，F將20xx年和20xx年上半年的護理工作總結如下：
一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度�？剖易o理人員按工作量明確分工，實(shí)行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
首先，責任制護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道，將心理照顧護士和疾病知識宣教納入照顧護士工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀況與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中�？剖艺疹欁o士職員在生活中關(guān)懷患者，為病人提供生活用品及金錢(qián)資助，幫助困難患者排憂(yōu)解難。加強心理照顧護士，用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。在照顧護士工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏(yíng)得了患者的理解和信任。
加強護患溝通，做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，為了提高病人對疾病知識的認知，以更好地配合醫療護理工作，在病人住院期間，責任制護士針對每名病人情況，從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導，同時(shí)講解相關(guān)疾病知識，消除患者因為無(wú)知而造成的恐懼，從心理上為患者排解壓力，使患者理解配合醫療、照顧護士工作的意義，并從行動(dòng)上積極參與支持。在患者出院前，責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指點(diǎn)，使慢性病人掌握了養生保健常識，減少了疾病復發(fā)的概率，從而提高了生命及生活質(zhì)量。
三、加強病房管理，為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫環(huán)境
科室根據疾病的傳播途徑，認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離，防止交叉感染的發(fā)生。加強各條通道的管理，增強醫患雙方隔離意識，加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長(cháng)每日帶領(lǐng)責任制護士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區物業(yè)人員的管理，為病人做好衛生保潔工作。通過(guò)我們的努力，病區環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿(mǎn)意。
四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床，消毒門(mén)把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺面，進(jìn)行二次紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養，并備有登記。各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認真地做好登記、雙鑒字。病人出院后，病室做終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。同時(shí)科室設立了院內感染控制小組，并每月制定考核計劃，在消毒隔離方面認真做好監督和檢查工作。
五、加強護理文件書(shū)寫(xiě)及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，科室針對本部門(mén)護理工作特點(diǎn)，結合護理部制定的檢查與考核細則，每周、每月制定護理考核重點(diǎn)，從護理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎護理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認真做好記錄�？剖易o理工作日有重點(diǎn)，周有安排，月有計劃，并嚴格按計劃實(shí)施，同時(shí)月底有工作總結。
在基礎照顧護士質(zhì)量管理上，加強對危重病人的基礎照顧護士工作。在工作中，嚴格執行照顧護士操作規范，強調和執行無(wú)菌操作，認真做好個(gè)人防護。
在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規范，同時(shí)要求護理人員在及時(shí)，真實(shí)，準確的基礎上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內容，提高護理病例的`內涵質(zhì)量。
在安全管理和消毒隔離方面，加強監督和考核，使科室全年無(wú)一例科室內交叉感染及院內感染的發(fā)生。
科室堅持每月四次照顧護士質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教誨，強化照顧護士職員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識�？偨Y經(jīng)驗教訓，提出整改意見(jiàn)，并監督整改效果。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，照顧護士職員必須具備良好的職業(yè)技術(shù)及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重照顧護士職員的營(yíng)業(yè)素質(zhì)的培訓。在院照顧護士部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的營(yíng)業(yè)培訓及講座，并保證了出勤率達到95%以上�？剖颐恐芏ㄆ诮M織照顧護士職員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及操作技術(shù)的研究和培訓。在院照顧護士部照顧護士部大練兵活動(dòng)中，科室全體照顧護士職員積極參與，不分早晚、節假日刻苦訓練，在院組織的照顧護士實(shí)際及操作考核中，我科室護士取得了較好的成績(jì)。
七、積極開(kāi)展照顧護士查房及照顧護士討論
科室每月組織護理人員進(jìn)行二次護理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房，并有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過(guò)護理業(yè)務(wù)查房，重點(diǎn)了解和檢查責任制護士護理工作的完成情況。護士長(cháng)對責任制護士制定和實(shí)施的護理計劃和措施及時(shí)做出指導，并組織討論和解決護理疑難問(wèn)題，以達到提高護理效果及護理質(zhì)量的目的。同時(shí)通過(guò)組織護理查房，了解和宣傳一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，以提高病區護理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。
八、加強照顧護士職員的整體素質(zhì)培養
加強病區護理人員的整體素質(zhì)培養，提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平，在科室中弘揚正氣，推出視患者如親人，關(guān)心病人疾苦，為病人解決生活困難的護理人員為大家研究的楷模，號召全科室人員研究。響應醫院號召，在業(yè)務(wù)上推選出護理技術(shù)標兵，掛牌服務(wù)，深得患者信賴(lài)。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下，科室團結向上，齊心協(xié)力，推動(dòng)了各項護理工作的圓滿(mǎn)完成，也得到了患者的認可和贊揚。
以上是肝病一區在20xx年和20xx年上半年的工作總結。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在規范化服務(wù)方面，我們還有待提高；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強科室照顧護士隊伍的建設，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀照顧護士職員。我們相信在院領(lǐng)導、照顧護士部及科室全體照顧護士職員的勉力下，我們一定能把照顧護士工作做得更好！
科室年終工作總結14
時(shí)光飛逝，20xx年就要完畢了，回憶這一年的工作，有許多的感慨和收獲，現將這一年的如下：
一首先感謝一年來(lái)領(lǐng)導對我的關(guān)心和同事們對我的幫助，在工作中，我能夠立足本職工作，認真對待領(lǐng)導交給我的各項工作并堅決執行，嚴格的按照崗位職責和是不準的標準來(lái)要求自己，多看同事的優(yōu)點(diǎn)，取其之長(cháng)，補己之短，科室組織的閑時(shí)充充電和每周必考的線(xiàn)路提高了我的業(yè)務(wù)水平，弟子規標準了我的舉止言行，因此，在自身修養和業(yè)務(wù)知識方面都得到了很大的提高
二現在的工作流程和6s管理與去年相比得到了很大的改善，它的每一步都特別的詳細，詳細，每一步都是必不可少的，嚴格的按照工作流程去做，不但能保證平安生產(chǎn)還能提高工作效率，增加經(jīng)濟效益，還能幫我們養成良好的.工作習慣，�；仡^看看是我們工作中不可缺少的一部分，也是我們工作中的亮點(diǎn)，閑時(shí)回頭看看，會(huì )發(fā)現業(yè)戶(hù)的違規違紀，在處理業(yè)戶(hù)的違規時(shí)，要做到公平，公正，注意方式方法，語(yǔ)氣，語(yǔ)調，既能交上罰款還要讓他們心服口服，當然，罰款不是目的，而且標準他們的行為以保證車(chē)站的開(kāi)展有秩序的進(jìn)展。
三從張站提出的整，學(xué)，變，升中我會(huì )盡力做到以下幾點(diǎn)，上崗前首先要調整好自己的心態(tài)，有飽滿(mǎn)的工作熱情，愉悅的心情會(huì )身心的投入到工作中去，其次，在工作中，多看相鄰口的同事是如何工作的，如何效勞的，他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的，如果是同樣的問(wèn)題發(fā)生在你身上，你會(huì )如何處理，在工作中要多學(xué)，多問(wèn)，多思考，做到一日無(wú)事，三日不寧，再次，在工作中要靈活多變多換位思考，多溝通，多站在旅客的角度去思考問(wèn)題，最終通過(guò)不斷的學(xué)習去提升自己。
在工作中雖然盡心盡力，但是還存在一些缺乏，這是我今后需要提升的地方：
1、工作中不夠靈活，考慮問(wèn)題不夠全面，周到。
2、對細節效勞容易受主觀(guān)情緒影響，不能長(cháng)久的堅持。
3、創(chuàng )新能力不強，這方面我要向年輕人學(xué)習。
在以后的工作中我會(huì )改正缺乏，積極的向同事們學(xué)習，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，提高效勞水平，同時(shí)我也會(huì )一如既往的支持科長(cháng)和科委的工作，我相信，我們效勞二科在劉科的帶著(zhù)下，在大家的共同努力下，我們二科將會(huì )更加優(yōu)秀，我們的順和也會(huì )蒸蒸日上。
科室年終工作總結15
xx年，醫技科室在院的領(lǐng)導下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，積極完成醫院下達的各項任務(wù)。
xx年醫技科室主要工作及工作完成情況
1、認真學(xué)習貫徹《病例處方管理辦法》、《醫療事故處理條例》，進(jìn)一步規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。
2、加強醫療管理，提高醫療質(zhì)量。
3、繼續實(shí)施護理質(zhì)量控制制度，嚴格醫護人員三查八對制度，保障護理質(zhì)量的穩定與完善
4、做好新入科病人的管理。
5、認真組織醫護人員學(xué)習《護士條例》、《醫務(wù)人員十不準入手指南》等法律法規
6、完善和落實(shí)各項規章制度。
7、繼續醫學(xué)教育。
8、組織護理人員參加全國護士長(cháng)技術(shù)操作考核
9、嚴格執行臨床護理操作規程，強化醫學(xué)教育，規范醫療服務(wù)。
10、按標準要求完成護理文件書(shū)寫(xiě)工作，合格率95%，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量達標
11、完成醫院下發(fā)的`護理文件書(shū)寫(xiě)工作。
12、完成各項護理文件及會(huì )議記錄，并按規定認真履行。
13、按規定及時(shí)完成各種臨床資料的收集及歸檔工作。
14、完成各項護理操作及查房工作。
15、按標準完成護理人員年報、季報、年報等工作。
16、按規定完成病人出入院評估護理工作。
17、按規定及時(shí)參加護理人員年培訓及考核。
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