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招商人員年終工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的招商人員年終工作總結,希望對大家有所幫助。
招商人員年終工作總結1
一年又將結束,回顧這一年的工作,可以說(shuō)是波瀾起伏,但也有許多成就值得慶祝。作為商場(chǎng)的招商人員,我們的任務(wù)是為商場(chǎng)尋找適合的商戶(hù),為商場(chǎng)帶來(lái)更多的流量和利潤。在過(guò)去的一年中,我們招商人員為了完成自己的任務(wù),不斷努力,迎難而上。在這篇總結中,我將簡(jiǎn)要匯總我們的工作成果和經(jīng)驗,希望能夠給所有招商人員提供參考。
一、年度工作目標
首先,我們必須確認我們的年度工作目標。我們的目標主要有以下幾個(gè)方面:
1.尋找高質(zhì)量的商戶(hù),給商場(chǎng)帶來(lái)更多的流量和利潤。
2.建立良好的合作關(guān)系,與商戶(hù)、地產(chǎn)方等各方保持密切聯(lián)系。
3.探索新的商業(yè)模式,開(kāi)創(chuàng )商場(chǎng)綜合營(yíng)銷(xiāo)的新渠道,推動(dòng)商場(chǎng)業(yè)績(jì)的.提升。
4.解決招商難度大的問(wèn)題,提高招商的成功率和效率。
以上是我們最初設立的目標,而在這一年中,我們也成功地實(shí)現了這些目標,并為商場(chǎng)帶來(lái)了可觀(guān)的收益。
二、工作計劃
接下來(lái),我們就要為達成這些目標制定詳細的工作計劃。招商人員的工作大量依靠市場(chǎng)調研和商業(yè)項目的設計;谶@個(gè)工作計劃,我們開(kāi)展了以下一些工作:
1.搜尋優(yōu)秀的商戶(hù):我們深刻認識到商戶(hù)質(zhì)量的重要性,因此不斷地尋找那些有突出經(jīng)營(yíng)能力和競爭優(yōu)勢的商戶(hù)。在這過(guò)程中,我們主要借助各種行業(yè)展覽、經(jīng)濟周期分析、投資大賽等手段。同時(shí),我們也要深入到商戶(hù)所在的區域調查市場(chǎng)狀況,并進(jìn)一步探討商戶(hù)合作計劃。
2.吸引商戶(hù)進(jìn)駐:找到合適的商戶(hù)只是開(kāi)始。為了讓商戶(hù)感到滿(mǎn)意,在商戶(hù)進(jìn)入商場(chǎng)前,我們要做出詳盡的項目介紹,并召開(kāi)多次會(huì )議,以解決商戶(hù)所面臨的問(wèn)題。我們要認真研究業(yè)態(tài)和市場(chǎng)需要,與商戶(hù)的議價(jià)技巧,以及商戶(hù)在商場(chǎng)的運營(yíng)和管理等問(wèn)題等緊密結合,全力幫助商戶(hù)順利進(jìn)駐。
3.實(shí)施招商策略:招商人員的工作逐步從商業(yè)合作拓展到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我們極度注重卡位戰略,結合商場(chǎng)的品牌形象,設計更高質(zhì)量、更具吸引力的招商策略。同時(shí),我們通過(guò)多種途徑擴大市場(chǎng)推廣,并制定更為亮眼的宣傳計劃,以使商場(chǎng)的品牌價(jià)值不斷提升。
三、工作成果
一個(gè)優(yōu)秀的招商團隊不僅要卡位、講好故事,還需要區別化,在維護商場(chǎng)的品牌形象的同時(shí),注重持續的收益提升。在過(guò)去一年中,我們招商人員取得了重要的成果,如:
1.品牌拓展:我們吸引了許多大型的商家進(jìn)駐商場(chǎng),并在業(yè)內取得了良好的口碑。在新引進(jìn)的商戶(hù)中大有取得的成功。
2.全年卡位戰略:在招商的嚴峻環(huán)境下,我們運用卡位戰略奠定了穩定的大牌、門(mén)類(lèi)商戶(hù)入駐,為商場(chǎng)的業(yè)績(jì)積累了商圈品牌形象。
3.全年常住主題活動(dòng)策劃:我們聚焦商圈客戶(hù)特征,推出商圈特色活動(dòng),顯著(zhù)提升商圈的品牌價(jià)值和業(yè)績(jì)。
4.商場(chǎng)數據翻倍:在我們精細招商的幫助下,商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了大幅提升,其中不乏爆發(fā)式增長(cháng)的商鋪,雖然這是客觀(guān)環(huán)境、市場(chǎng)機會(huì )、個(gè)別商戶(hù)和消費規律復雜的因素影響所致,但我們的努力和貢獻非常明顯。
四、經(jīng)驗總結
在招商團隊中,要想達到更好的效果,我們總結出以下幾點(diǎn)經(jīng)驗:
1.深入認識市場(chǎng):只有深入了解市場(chǎng)的需求和競爭對手,才能找到適合商場(chǎng)的商戶(hù)。
2.了解商戶(hù):商戶(hù)的需求和愿望是最重要的,只有知道商戶(hù)想要什么,才能做出最好的交易。
3.利用多種手段:我們從傳統的拜訪(fǎng)訪(fǎng)談、到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、到運動(dòng)會(huì )、到演講比賽等,嘗試了多種不同的招商手段,以吸引不同類(lèi)型的商戶(hù)。
4.與地產(chǎn)方協(xié)同合作,共同推進(jìn)商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):我們與地產(chǎn)方、商場(chǎng)管理方等合作,共同協(xié)調配置、調整租金、預判社區消費和市場(chǎng)趨勢等。
最后,作為一名招商人員,我們不僅僅是為了完成自己的工作任務(wù),更是為了帶動(dòng)整個(gè)商場(chǎng)的發(fā)展和繁榮,幫助商戶(hù)實(shí)現夢(mèng)想并讓消費者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望我們在新的一年中,能夠更加努力和創(chuàng )新,為商場(chǎng)帶來(lái)更自豪的成果。
招商人員年終工作總結2
進(jìn)入商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿(mǎn)兩年,在這兩年的時(shí)間里,本人在我公司招商X部的工作中取得了進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現的平臺,感謝公司各位領(lǐng)導對我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商X部主要負責的招商品項有:食品類(lèi)(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進(jìn)口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等)。目前洽談總資源數量X戶(hù),其中X類(lèi)客戶(hù)X戶(hù)、X類(lèi)客戶(hù)X戶(hù)、,已來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)X戶(hù),已拜訪(fǎng)客戶(hù)X戶(hù),F將20xx年具體工作情況總結如下:
一、工作總結
1、熟悉項目情況
作為一個(gè)招商專(zhuān)員,個(gè)人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個(gè)人由于是剛接觸招商工作,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進(jìn)入公司后,我加緊對本項目情況的學(xué)習和了解,并在不久后基本掌握了這個(gè)項目的基本情況。
2、學(xué)習招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識
招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專(zhuān)業(yè)技能知識。本人在進(jìn)入公司后,學(xué)習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開(kāi)展方式與方法;學(xué)習辦公所需的各種軟件;學(xué)習品牌知識;學(xué)習與客戶(hù)談判的方式與方法等等。
3、進(jìn)行招商具體工作大致如下:
、賲⒓忧捌诘氖袌(chǎng)調研工作:主要針對XX市各商圈內本組品項的商鋪租金價(jià)格、物管費、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調查,通過(guò)這些市調工作來(lái)充分認識市場(chǎng)及商圈情況。共計調研商場(chǎng)X家,主要有:
a.X商圈X家(\\)b.X商圈X家(\\)
c.②參加各市場(chǎng)商戶(hù)資料收集工作,除以上所調研過(guò)的商場(chǎng)外,還包括以下商場(chǎng)及門(mén)市:\\。資源收集共計46家商場(chǎng),7條街道門(mén)市。
、叟c同事共同完成對\\等商場(chǎng)現有餐飲、服裝品牌調查,并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖,充分了解XX市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次,為本項目后期招商及規劃作參考。
、塥毩⑼瓿蓪X市本地商家的主動(dòng)拜訪(fǎng)工作,截至本周20xx年12月26日止已拜訪(fǎng)客戶(hù)XX戶(hù)。主要包括餐飲、食品、娛樂(lè )等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進(jìn)行宣傳,收集那些對本項目有興趣的客戶(hù)資料,另一方面深入市場(chǎng)調查,了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。
、蓦娫(huà)聯(lián)系本地目標客戶(hù)共計XX戶(hù),邀請其到本項目接待中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、食品類(lèi)客戶(hù),有意向客戶(hù)近XX戶(hù),已到項目中心洽談過(guò)的有家,其他未約見(jiàn)客戶(hù)后期繼續跟進(jìn)。
、拊谏习肽暾猩桃巹澮园儇涱(lèi)為主時(shí),主要針對東街進(jìn)行各品項規劃及圖紙設計工作,并為北京華聯(lián)、家樂(lè )福、永輝、華潤萬(wàn)家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規劃CAD圖紙。
、咄瓿晒静贾玫母黜椆ぷ。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方式
、賳(wèn)題:在我公司兩年的工作中,雖然取得了一定進(jìn)步,但依舊存在不足之處,主要情況如下:
1、通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現自身的專(zhuān)業(yè)技能知識依舊匱乏,主要表現在:品牌了解不深;與商戶(hù)洽談方式欠佳;招商流程了解度不夠;商戶(hù)入
駐所需各項準備工作了解欠缺。
2、招商工作經(jīng)驗不足;在與客戶(hù)洽談過(guò)程中,能明顯的感覺(jué)到自己招商工作經(jīng)驗不足,如遇到不知道或不清楚的問(wèn)題該如何回答、各類(lèi)的客戶(hù)該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶(hù)談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀(guān)色、遇到比較棘手的客戶(hù)該以什么樣的方式繼續推進(jìn)等等。
、诟倪M(jìn)方式:在以后的工作中我將加大力度對各方面專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,以增強自己的實(shí)際工作能力,加強與公司領(lǐng)導和同事之間的溝通,這樣不僅會(huì )提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。
三、20xx年工作規劃
招商X部在20xx年工作中雖然取得了些許成績(jì),但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的.20xx年里,我們工作任務(wù)也很重,也相當具有有壓力。為使我部門(mén)在20xx年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官,本人的工作規劃大致如下:
1、繼續跟進(jìn)意向性較強的各品項客戶(hù),爭取在我項目收取意向金時(shí)能夠成功達成家;
2、尋找新的意向性客戶(hù),增強客戶(hù)資源儲備量,為后期的招商工作打好基礎;3、按照我項目一期規劃設計,將本人所負責的各品項進(jìn)行數量及面積規劃,總招商面積范圍450-1300。品項烘焙進(jìn)口食品咖啡零食店水吧店數(戶(hù))單店面積品項3-41-21-22-32-320-4010-3030-7010-20xx-30特產(chǎn)珍品茶葉煙酒紅酒店數(戶(hù))單店面積5-65-64-51110-20xx-20xx-20xx-20xx-
甜品冰淇淋3-52-310-20xx-20副食保健品5-85-610-20xx-154、加大力度學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,不斷豐富自己,快速提升自己的工作能力,保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導布置的各項工作。四、致謝
我是剛入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人,在工作經(jīng)驗方面還稍有不足。在此,我要再一次感謝商業(yè)公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現自我的平臺,并再一次感謝公司各位領(lǐng)導對我的栽培和指導,感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項目。
招商人員年終工作總結3
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到明發(fā)時(shí),我對招商方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其招商市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)招商市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于××年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的.制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎,最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
招商人員年終工作總結4
在充滿(mǎn)挑戰的工作中不知不覺(jué)已經(jīng)工作了近兩個(gè)月,回顧這兩個(gè)月的工作歷程,雖然在以前的工作中也有接觸過(guò)招商,但是比起現在的工作內容中,還是發(fā)現有更多的內容需要再加強實(shí)踐和深入學(xué)習,根據現階段的內容,我把自己工作中遇到的需要改善的內容點(diǎn)進(jìn)行了總結:
一、招商品牌量的積累
之前一直接觸的屬于全百貨業(yè)態(tài),工作中市調多是針對貨品、活動(dòng)、人員。招商方面資源也相對不集中,各類(lèi)都有一點(diǎn),但是也基本不全,加之都是站在成熟商場(chǎng)的基礎上進(jìn)行招商,業(yè)績(jì)和未來(lái)發(fā)展趨勢相對直觀(guān),所以對于品牌客戶(hù)相對有一定吸引力。從品牌資源量的累計方面相對比現在要小很多。
二、招商品牌溝通
由于現在招商的項目屬于全新的商圈,全新的城市綜合體,商戶(hù)多數更熟悉昆明市場(chǎng),投資也比較謹慎,所以就更需要我們的介紹讓商戶(hù)了解市場(chǎng)、項目、發(fā)展前景,打破對我們商圈原有的印象,建立信任感。
三、品牌位置的搭配
我們的項目,資源搭配和定位都比較明確,但是對于我來(lái)說(shuō),在品牌落位和周邊品牌的搭配方面,也是需要我在通過(guò)市調中多看、多想中逐漸沉淀的,因為在以前接觸的招商中,出現空位,明確品類(lèi)就可以去按品類(lèi)找品牌,但是對于現在的項目,更多被限制的并不是品類(lèi),而是適合,品類(lèi)只要和項目定位適合,和周邊規劃搭配,就屬于適合的,所以資源方面相對開(kāi)放,就要善于思考和提出自己的想法。
四、 施工細節和工作流程的熟悉
工作流程雖然已經(jīng)接受過(guò)培訓,但是實(shí)際操作中依舊會(huì )遇到有不熟悉的情況。同時(shí)工地雖然也帶品牌顧客去過(guò)多次,但是針對后期施工中會(huì )遇到的問(wèn)題,自己卻心里沒(méi)底。
通過(guò)20xx年的工作,自己所欠缺的問(wèn)題點(diǎn)也已經(jīng)明確,接下來(lái)20xx年我也將針對問(wèn)題逐一改善:
一、加強品牌資料的收集
市場(chǎng)品牌數量龐大,但是招商往往是“百里挑一”,聯(lián)系100個(gè)品牌顧客,或許只有一個(gè)能進(jìn)行簽約,由此就需要覆蓋大量的品牌資源。所以針對于此,我將加大品牌資源的收集,從美團、大眾點(diǎn)評、贏(yíng)商網(wǎng)中提取需要的資源,進(jìn)行走訪(fǎng)和電話(huà)溝通,同時(shí),多走訪(fǎng)昆明的商圈,至少保證每個(gè)月昆明商圈全部走訪(fǎng)一遍,及時(shí)發(fā)現新品牌和新規劃。
二、品牌的溝通
通過(guò)資料收集后的品牌,只要是沒(méi)明確拒絕的,多保持溝通,讓對方對我們的項目由不了解、不感興趣達到了解、接受,考慮等過(guò)程。同時(shí),通過(guò)溝通中,多思多想,提高自己業(yè)務(wù)洽談水平,溝通方面多培養自己的`引導技巧,傳遞項目?jì)?yōu)勢點(diǎn)和對方興趣點(diǎn),多關(guān)注市場(chǎng),提高自己專(zhuān)業(yè)知識的累計。
三、流程和進(jìn)場(chǎng)施工細節方面的學(xué)習
由于項目為xx年開(kāi)業(yè),其中有許多品牌涉及到施工進(jìn)場(chǎng),流程方面也有許多細節需要招商人員進(jìn)行協(xié)調和處理,所以在自己往后接觸的過(guò)程中,一定做好筆記,牢記所涉及的細節方面問(wèn)題,保證處理過(guò)一次的不會(huì )忘記,能順利處理第二次。
我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),需要不斷的學(xué)習,要時(shí)刻以更高的標準衡量和要求自己的工作狀態(tài),進(jìn)一步提高自我認識。無(wú)論在什么崗位我要始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作任務(wù)。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì ),是領(lǐng)導信任和支持的結果,正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領(lǐng)導和同事們一如既往的給予我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步。
招商人員年終工作總結5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我是xx家具公司的招商人員,我在這里向您匯報我近期的工作情況和成績(jì),同時(shí)也提供一些有益的意見(jiàn)和建議。
一、工作情況及成績(jì)
1.1招商渠道的拓展
自從加入公司以來(lái),我積極創(chuàng )新招商渠道,通過(guò)各種途徑搜集客戶(hù)信息并進(jìn)行深入調研,不斷擴展我們的客戶(hù)資源,優(yōu)化了客戶(hù)管理策略,打造了高效的招商工具,先后與多家經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系。
1.2新產(chǎn)品的推廣
公司最近推出一款新的居家家具系列,我迅速調整了招商計劃,制定了相應產(chǎn)品的宣傳策略和銷(xiāo)售方案。通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商的深入合作,我們共同推廣了這款新產(chǎn)品,成功地開(kāi)拓了市場(chǎng),招攬了一大批新客戶(hù)。
1.3客戶(hù)服務(wù)的'提升
公司深知客戶(hù)滿(mǎn)意度對企業(yè)的重要性,我創(chuàng )新客戶(hù)服務(wù)模式,精細化管理售后過(guò)程,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了大幅提升。同時(shí),客戶(hù)的贊譽(yù)和回饋也成為了公司的良好口碑,效益也在不斷上升。
二、工作中的心得和建議
2.1加強市場(chǎng)調查研究
在招商過(guò)程中,深入了解市場(chǎng)動(dòng)向和客戶(hù)需求的變化非常重要,因此我們需要加強市場(chǎng)調查研究,了解市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)、新趨勢。根據市場(chǎng)研究的結果,調整產(chǎn)品策略和招商策略就顯得更加準確和高效。
2.2掌握時(shí)代潮流,創(chuàng )新招商策略
時(shí)代在不斷變化,消費者的消費需求也在不斷升級。因此,我們需要不斷掌握時(shí)代潮流,加強產(chǎn)品的創(chuàng )新和優(yōu)化,靈活調整我們的招商策略,與時(shí)俱進(jìn),不斷求變。
2.3不斷提高自身素質(zhì)
作為一名優(yōu)秀的招商人員,我們需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,不斷完善知識結構和技能,與客戶(hù)溝通時(shí)態(tài)度誠懇、言談嚴謹、技巧熟練。只有這樣,我們才能夠更加高效地拓展市場(chǎng),為公司實(shí)現持續穩健增長(cháng)提供堅實(shí)的保障。
以上就是我近期工作的情況和總結,同時(shí)也希望能夠對公司未來(lái)的發(fā)展提供一些建議和參考。感謝領(lǐng)導對我的支持和關(guān)心,希望能夠與公司共同進(jìn)步,共同發(fā)展!
招商人員年終工作總結6
尊敬的領(lǐng)導:
我是貴公司的招商人員,很榮幸在這里向您述職。自我進(jìn)入公司以來(lái),我的工作重心一直是招商合作。在經(jīng)過(guò)一年的努力,我認為我所負責的工作取得了不少的成績(jì)。
一、現有項目推進(jìn)
我主要負責的是公司的新項目招商工作。我負責的項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)X項目)是一個(gè)A級寫(xiě)字樓,在市區中心區域,交通便利,地理位置十分優(yōu)越。通過(guò)我的不斷努力,目前已經(jīng)有多家有實(shí)力、口碑好的企業(yè)和品牌表示了出色的意向,其中一家已經(jīng)簽約,并于本月起開(kāi)始入駐。
二、新項目的推動(dòng)
除了X項目,我還負責了Y項目,該項目是一家有特色的餐飲連鎖品牌。它以其獨特的口味和體驗式的就餐為特點(diǎn),備受年輕人的歡迎。目前該品牌已有多家加盟店營(yíng)業(yè),并在市場(chǎng)上得到了不錯的反響。
隨著(zhù)新項目的招商合作,我的工作也逐漸轉向了項目的推動(dòng)。我積極溝通、與各方交流,為項目的.規劃、設計和建設提供了大量的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。同時(shí),我還積極幫助尋找一些可行的運營(yíng)方案,為公司將來(lái)項目的順利運營(yíng)打下了良好的基礎。
三、客戶(hù)關(guān)系維護
作為一名招商人員,良好的客戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要。我不僅通過(guò)親臨現場(chǎng)、面對面洽談的方式和相關(guān)企業(yè)代表建立了深厚的友好關(guān)系。同時(shí),我也及時(shí)為他們提供了全面的服務(wù),讓他們的在跟公司的合作中有都良好的體驗。這樣一來(lái),這些企業(yè)和公司之間就建立了長(cháng)期的戰略合作關(guān)系。
四、精進(jìn)自我
作為職業(yè)招商人員,我深知精神面貌和專(zhuān)業(yè)能力是提升工作水平的關(guān)鍵,持續不斷的精進(jìn)自我才能為公司做出更多的貢獻。因此,在日常工作中,我不斷地學(xué)習和成長(cháng),提升自己的能力:
1.閱讀大量行業(yè)前沿的書(shū)籍資料,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,掌握各種的行業(yè)信息和切入點(diǎn),并為公司提供及時(shí)精準的行業(yè)策劃和運營(yíng)方案。
2.參加了公司組織的相關(guān)培訓和會(huì )議,不斷提升管理和溝通能力,有效地推動(dòng)了項目的建設和推進(jìn)。
總之,我將以上述工作成績(jì)和進(jìn)步作為簡(jiǎn)短的述職報告,希望我的工作能夠得到領(lǐng)導和同事認可,我會(huì )堅持對工作的熱情和執著(zhù),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
招商人員年終工作總結7
進(jìn)入我們嘉實(shí)集團商業(yè)已經(jīng)三年有余,在這三年多的時(shí)間里,有感慨有付出更有挑戰和收獲。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現的平臺,感謝公司各位領(lǐng)導同仁對我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。我就職于置業(yè)中心商業(yè)部20xx年主要負責的工作內容依照次序分別有“嘉實(shí)生活廣場(chǎng)招商、銅川路商鋪管理、蘇州明日家園商鋪管理、蘇州嘉實(shí)大廈商鋪管理、兼帶太倉步行街協(xié)助管理、蘇州一力物流園協(xié)助管理等工作、其中最主要的是嘉實(shí)生活廣場(chǎng)的招商工作和蘇州嘉實(shí)大廈6樓的招商為重點(diǎn),F將20xx年具體工作情況總結如下:
一、工作總結
1、嘉實(shí)生活廣場(chǎng)個(gè)人招商情況
作為一個(gè)招商運營(yíng)專(zhuān)業(yè)人員,個(gè)人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。以及敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),深度挖掘本地市場(chǎng)的潛在力,判斷出適合落地項目的最佳優(yōu)化方案進(jìn)行招商并在招商過(guò)程中根據實(shí)際情況不斷的`調整。
經(jīng)過(guò)2年的摸索后,依靠公司強大的后備技術(shù)力量支持及我們部門(mén)各位同事及各兄弟單位的相互配合終于在今年招商率達到了75%左右
、拊20xx年的招商規劃中我以餐飲類(lèi)娛樂(lè )類(lèi)招商為主,我的個(gè)人招商成績(jì)?yōu)椴惋嬵?lèi)4家、百貨類(lèi)1、家?jiàn)蕵?lè )類(lèi)1、家超市類(lèi)1家?偳⒄効蛻(hù)約為250家
2、嘉實(shí)大廈6樓租賃情況
嘉實(shí)大廈6樓自從思八達培訓撤場(chǎng)后已經(jīng)空置了一年時(shí)間,在這一年時(shí)間我積極的和當地的中介機構合作配合總計洽談了約有50多家各種業(yè)態(tài)的商戶(hù),可惜由于各種原因始終未能簽約,在下半年經(jīng)過(guò)推敲還是決定以辦公、培訓客戶(hù)為首要目標客戶(hù),并克服了車(chē)位少樓宇陳舊硬件設施不完善等實(shí)際困難在年末的最后一個(gè)工作周期成功租賃。
3、銅川路商鋪的續租情況及其他負責區域的日常管理情況:
銅川路商鋪已經(jīng)有10多年的歷史了,租戶(hù)基本都承租了5-6年甚至有10年多的老客戶(hù),經(jīng)營(yíng)情況比較穩定但是商鋪常年失修各項硬件設施已經(jīng)非常陳舊了,在今年的9月份由我部牽頭邀請了房產(chǎn)工程部、物業(yè)部三個(gè)部門(mén)對銅川路商鋪進(jìn)行三方會(huì )診,最終一致決定對其行進(jìn)修繕工作,(現已經(jīng)入修繕前期預備工作),并且在12月中旬對到期的商戶(hù)進(jìn)行了續租工作,及一戶(hù)轉租清除和一戶(hù)到期撤場(chǎng)工作,爭取在14年1月中旬將空鋪出租。
、 蘇州明日家園日常管理工作
明日家園繳納租金及時(shí)經(jīng)營(yíng)穩定,20xx年未有大的變化日;卵矆(chǎng)正常。 ② 太倉步行街管理協(xié)助工作
10月份協(xié)助太倉步行街進(jìn)行了某商鋪非正常用電的后續跟蹤處理工作,及12月的到期商戶(hù)協(xié)助續約工作,基本完成續約及商鋪調整租金適當減免等安撫工作。 ③ 一力物流園協(xié)助管理工作
一力物流園因我司與其他股東參股,日常管理有園內聘請物業(yè)管理,我部基本是2個(gè)月左右巡場(chǎng)一次,在最近的一次巡場(chǎng)中發(fā)現其中一間空鋪被物業(yè)占用,后經(jīng)過(guò)協(xié)調讓物業(yè)清空。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方式
、賳(wèn)題:在我公司三年多的工作中,雖然取得了一定進(jìn)步,但依舊存在不足之處,主要情況如下:1、通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現自身的專(zhuān)業(yè)技能知識依舊匱乏,主要表現在:大品牌了解不深;與商戶(hù)洽談方式欠佳;把握不住商戶(hù)的心理;各種類(lèi)型的品牌商戶(hù)入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶(hù)洽談過(guò)程中,能明顯的感覺(jué)到自己招商工作不是很得力,如遇到與資深客戶(hù)談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀(guān)色、遇到比較棘手的客戶(hù)該以什么樣的方式拿捏推進(jìn)等等。
、诟倪M(jìn)方式:在后續的工作中我將加大力度對各方面專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,以增強自己的實(shí)際工作能力,加強與公司領(lǐng)導和同事之間的溝通,這 樣不僅會(huì )提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。
三、2xx年工作規劃
商業(yè)部在20xx年工作中雖然取得了些許成績(jì),但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20xx年里,我們工作任務(wù)也很重,也相當具有有壓力。為使我部門(mén)在20xx年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官,本人的工作規劃大致如下:
1、繼續跟進(jìn)意向性較強的各品項客戶(hù),爭取在5月份開(kāi)業(yè)率達到90%以上
2、尋找新的意向性客戶(hù),增強客戶(hù)資源儲備量,為后期的持續招商工作儲備好商脈需水;
3、按照年度計劃調整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運營(yíng)工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導布置的各項工作。
四、致謝
我是商業(yè)部招商運營(yíng)工作方面也算老人了,但在工作細致度和工作熱情及工作激情方面還稍有不足。在即將到來(lái)的20xx年我將更加嚴格的要求自己鞭策自己,在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現自我的平臺,并再一次感謝公司各位領(lǐng)導對我的栽培和指導,感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去完成公司更多的商業(yè)項目。
招商人員年終工作總結8
尊敬的領(lǐng)導:
我是公司招商人員,非常榮幸能給您匯報一下近期的工作情況。經(jīng)過(guò)努力,我們公司在招商方面取得了一定的成果,特此奉上述職報告,希望各位領(lǐng)導給予評價(jià)和指導。
一、招商人員工作概況
作為公司的招商人員,我的工作就是為公司尋找投資、拓展市場(chǎng),增加公司收入。在這個(gè)過(guò)程中,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
1.了解公司情況,制定招商計劃思路:首先,我對公司進(jìn)行了全面的了解,包括公司的業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)競爭情況、強項、弱項等,然后定義了公司的發(fā)展方向和目標,并以此為基礎制定了招商計劃。
2.招商活動(dòng)策劃和組織實(shí)踐操作:我參與了公司舉辦的多場(chǎng)招商推介會(huì )和交流會(huì ),負責了其中一些活動(dòng)的策劃和組織工作。從場(chǎng)地預定到邀請嘉賓,再到會(huì )后的跟進(jìn),我都特別認真地做好了每個(gè)工作環(huán)節。
3.招商信息管理思路:為了更好地了解市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)向,我定期瀏覽相關(guān)資訊,定期收集和整理招商信息,并維護招商客戶(hù)關(guān)系。
二、招商成果
通過(guò)我的不斷努力,公司在近期取得了如下招商成果:
1.接洽并成功簽約了兩家大型跨國企業(yè)該項成果證明了我的招商業(yè)務(wù)能力有了顯著(zhù)提升,基于對于公司未來(lái)市場(chǎng)需求的敏銳洞察力和業(yè)務(wù)拓展的.強大決心,我積極主動(dòng)地聯(lián)系了兩家大型跨國企業(yè)。最終,在交流、談判和實(shí)地考察的過(guò)程中,我成功爭取到了對方的信任,并促成雙方簽訂了合作框架協(xié)議。
2.拓展了澳大利亞市場(chǎng)全面準備,從品牌知名度、口碑影響力和市場(chǎng)敏感度等各個(gè)方面入手,我積極找尋合適的營(yíng)銷(xiāo)媒介和渠道,探討了物流方案,并對產(chǎn)品的定位、包裝等進(jìn)行了深入研究和詳盡梳理。經(jīng)過(guò)多次試水和跟進(jìn)方式的不斷跟進(jìn),我拓展了澳大利亞的市場(chǎng),委托代理商業(yè)務(wù)增長(cháng)率逐漸趨近高峰。
3.拓寬了業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域為了拓寬公司的業(yè)務(wù)合作范圍,我積極談判和尋找合適的業(yè)務(wù)伙伴,拓寬了公司與國內外多家企業(yè)間的業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作范疇。其中,拓寬了與汽車(chē)零部件生產(chǎn)廠(chǎng)商、農業(yè)機械和設備制造商的合作,業(yè)務(wù)比重持續升高。
三、存在問(wèn)題及建議
在這個(gè)過(guò)程中,我們也存在一些不足之處,具體表現如下:
1.人手不足:由于業(yè)務(wù)量較大,人手問(wèn)題一直是制約我們招商業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素,因此建議進(jìn)一步加強引進(jìn)優(yōu)秀人才。
2.熱度不夠:當前市場(chǎng)競爭大,有些招商活動(dòng)效果不如期望,需要進(jìn)一步提高活動(dòng)熱度和參與度。因此建議細化和優(yōu)化活動(dòng)方案,加強新潁產(chǎn)品宣傳和推廣,吸引更多的客戶(hù)和潛在投資者參與。
3.信息溝通不暢:由于公司內部信息共享不夠及時(shí)和充分,招商活動(dòng)和業(yè)務(wù)拓展也受到了一定的影響。因此建議加強部門(mén)之間的溝通聯(lián)系,促進(jìn)信息共享和業(yè)務(wù)交流。
四、總結
總體來(lái)說(shuō),近期我們公司在招商方面取得了一定的成效,但仍有許多問(wèn)題需要我們不斷改進(jìn)和完善。在今后的工作中,我將繼續發(fā)揚團隊協(xié)作和個(gè)人奮斗的精神,以更積極的態(tài)度、更高的熱情、更深入的思考和更扎實(shí)的工作,不斷發(fā)展壯大我們的公司。
報告完畢,謝謝領(lǐng)導們的耐心聽(tīng)取。
招商人員年終工作總結9
光陰如梭,匆匆而過(guò)。我來(lái)到昔陽(yáng)平西房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司轉眼已一年了,在這一年我認真履行職責,在公司領(lǐng)導的信任和同事們的幫助下,我很快適應了新環(huán)境,通過(guò)了解不斷地學(xué)習各行各業(yè),拓展自己的視野,總結經(jīng)驗,總結自己,加強自身思想修養努力提高個(gè)人綜合素質(zhì),懷著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,與領(lǐng)導及各部門(mén)同事深入溝通學(xué)習,著(zhù)重負責“晉美商業(yè)廣場(chǎng)”項目的一系列招商,從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過(guò)程,非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合,現將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結,鞭策自己,再接再勵!
一、招商項目及銷(xiāo)售工作
晉美商業(yè)項目
從20xx年2月來(lái)到昔陽(yáng)平西房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職,經(jīng)歷了整個(gè)項目招商的籌備及簽訂各項合同,在整整9個(gè)月的時(shí)間里,我嚴格按照招商流程及領(lǐng)導安排的各項任務(wù)積極落實(shí),把計劃落實(shí)到每日、每周,把控招商中的各個(gè)環(huán)節并順利完成,從招商前期的市場(chǎng)調查及制定招商策略方案,在項目定位時(shí)始終不忘,:“人無(wú)我有,有有我精”原則,現已順利完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)的出租率90%。市場(chǎng)調查、項目定位、廣告宣傳、來(lái)電及現場(chǎng)來(lái)訪(fǎng)洽談(對昔陽(yáng)縣各大購物區和臨街商鋪的商戶(hù)走訪(fǎng)調查,形成有效的商戶(hù)資料和回訪(fǎng)記錄,招商部接待來(lái)訪(fǎng)商家的同時(shí),對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案)。 招商5個(gè)月來(lái)電客戶(hù)達287位,現場(chǎng)接待客戶(hù)118位,在招商過(guò)程中,我始終堅持寧缺毋濫,引進(jìn)特色商戶(hù)的招商理念,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)各部門(mén)的配合下,工作有條不紊的順利進(jìn)行,也有了新的突破,更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處,在以后的工作中我會(huì )更加努力做好本職工作,并為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值和更多的財富。
二、招商洽談主要商家
電影院考察、院線(xiàn)最終簽訂合同為北京紅鯉魚(yú)院線(xiàn),平面布局圖已設計;德克士總部市場(chǎng)部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同;男裝品牌租賃;中國黃金、工商銀行等。調查晉美廣場(chǎng)一卡通廠(chǎng)家,經(jīng)過(guò)調查,在太原市以及各個(gè)縣城普遍用的是萬(wàn)德卡和通聯(lián)支付,最終我們選用通聯(lián)支付合作,20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場(chǎng)已出租面積為6727.59平方米,共收30%的定金 * 萬(wàn)元,剩余租金 * 萬(wàn)元,簽訂合同共為21份,其中包括零售、餐飲、娛樂(lè )等行業(yè),不斷地了解市場(chǎng)新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式以及競爭對手。
三、留莊門(mén)面項目
積極調查市場(chǎng)、定位,配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作,并與廣告公司簽訂合同,張貼完成后,檢查合格無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,按照財務(wù)流程并完成付款手續。
四、工作中存在的不足之處
1、提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多外出實(shí)踐,多交傳遞正能量的朋友,多看關(guān)于房地產(chǎn)類(lèi)的信息,做到觸類(lèi)旁通,不斷為自己充電,從書(shū)中吸取精華,給自己制定有難度的工作目標,為自己制定高目標高標準,鍛煉自己擁有一顆強大的內心,激發(fā)自己的潛能力,多寫(xiě)作,提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶(hù)管理水平,自己的'文案功底欠缺,在商戶(hù)維護過(guò)程
中可能有些不妥之處,主觀(guān)意識過(guò)強,在管理上需加強,做到條理化、清晰化。
3、公司內部團隊合作意識需加強提高,相互取長(cháng)補短,學(xué)習更多的工作經(jīng)驗,豐富行業(yè)經(jīng)驗。
五、20xx年度工作計劃及目標
1、完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)所有商鋪的出租,協(xié)助商戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)裝修和開(kāi)業(yè)計劃,成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續和辦理。
2、留莊項目銷(xiāo)售和招商的任務(wù)完成,住宅項目的銷(xiāo)售,臨街商鋪的銷(xiāo)售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續。
3、協(xié)助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營(yíng)策劃。
最后,感謝公司各位領(lǐng)導及同事的幫助和支持,是大家的支持讓我部門(mén)取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績(jì),隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴大、規范和完善后續管理工作將會(huì )更加繁重,要求也將提高,需掌握的知識更加廣闊,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司的發(fā)展,用全部的激情創(chuàng )造價(jià)值,讓公司充滿(mǎn)生機和活力。我們是一個(gè)團隊,唱的是一首歌,想的是一個(gè)目標,我部門(mén)將全力配合各部門(mén)一起齊心協(xié)力,全力以赴共同創(chuàng )造一個(gè)新的輝煌,馬到成功!。
招商人員年終工作總結10
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
我是負責招商工作的人員。在過(guò)去的一年里,我們團隊取得了一些成績(jì),現在我向大家匯報一下。
一、招商情況
在去年,我們招商了兩家企業(yè),其中一家為生產(chǎn)旅游用品的企業(yè),另一家為高科技行業(yè)的制造企業(yè)。這兩家企業(yè)的入駐,為我們的區域經(jīng)濟帶來(lái)了較大的推動(dòng)。
二、招商特點(diǎn)
1.品牌效應
針對于我所負責的招商范圍,在招商前,我們會(huì )進(jìn)行市場(chǎng)調研,選取一些具有品牌效應的企業(yè)進(jìn)行邀請。由于這些企業(yè)具有較高知名度,入駐后可以吸引更多的投資。
2.地理位置優(yōu)越
我們的區域相鄰省市,具有相對優(yōu)越的地理位置。我們會(huì )利用這一優(yōu)勢,邀請一些外地企業(yè)進(jìn)駐。這些企業(yè)進(jìn)駐后可以提供更多就業(yè)機會(huì ),刺激地方經(jīng)濟發(fā)展。
3.資金扶持
為了增加企業(yè)入駐的積極性,我們?yōu)榉蠗l件的企業(yè)提供資金扶持,這些扶持資金可以用于購置安裝設備、招聘人才等用途,幫助企業(yè)盡快投入生產(chǎn)。
三、招商難點(diǎn)
1.資質(zhì)審核
招商前,我們會(huì )對企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行嚴格審核。因為一些收益過(guò)高、治安等問(wèn)題不穩定的`企業(yè)可能會(huì )給當地帶來(lái)負面影響。
2.策劃
招商需要具有針對性的策劃方案。因為每個(gè)企業(yè)的要求不一樣,我們需要量身定制策劃方案,增加企業(yè)的入駐積極性。這需要我們有豐富的招商經(jīng)驗和創(chuàng )新能力。
四、未來(lái)發(fā)展方向
為了讓我們的區域經(jīng)濟更加繁榮發(fā)展,我們將繼續做好以下工作:
1.提高知名度
通過(guò)多種渠道宣傳我區特色,提高區域知名度,讓更多的企業(yè)了解我們的經(jīng)濟優(yōu)勢。
2.加強產(chǎn)業(yè)鏈
加強產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節間的鏈接,打造產(chǎn)業(yè)集群,提升區域經(jīng)濟效益。
3.優(yōu)化投資環(huán)境
我們將進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境,拓展招商渠道,吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)落戶(hù)。
以上就是我招商工作的述職報告。我會(huì )持續努力,為區域經(jīng)濟的發(fā)展做出更大貢獻。感謝各位領(lǐng)導及同事的支持和關(guān)注!
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