2016公司年終工作總結
每一年的工作都需要去總結好回顧好,把經(jīng)驗教訓總結起來(lái)。下面是小編搜集整理的2016公司年終工作總結,歡迎閱讀。
2016公司年終工作總結一
今年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在集團公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導下,公司總部堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,帶領(lǐng)各部門(mén)以及各子公司,在發(fā)電廠(chǎng)所處流域天氣干旱和同行業(yè)競爭激烈的情況下,全體員工團結一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作等方面仍取的了重大進(jìn)展,各方面工作都有了一定的進(jìn)步。但也應清醒地認識到,明年的形勢依然嚴峻,公司需要做好各方面的工作計劃,需要全體員工奮發(fā)努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得突出成績(jì)。
一、今年工作總結回顧
(一)生產(chǎn)指標完成情況
截止11月30日,累計完成發(fā)電量6.60億千瓦時(shí),完成年計劃9億千瓦時(shí)的73%;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入13336萬(wàn)元完成年計劃的71%,同比減少3996萬(wàn)元,減幅23%;實(shí)現利潤總額4471萬(wàn)元完成年計劃的45%,同比減少5548萬(wàn)元,減幅55%;凈利潤實(shí)現3820萬(wàn)元,完成年計劃的43%,同比減少5651萬(wàn)元,減幅60%。預計全年可完成發(fā)電量約6.9億千瓦時(shí),比計劃發(fā)電量少約2.00億kWh,未完成全年的生產(chǎn)任務(wù)。
公司系統1-11月份完成上網(wǎng)電量6.37億千瓦時(shí)(包括香格里拉公司合并納入增加0.2億千瓦時(shí)),比上年同期8.27億千瓦時(shí)下降1.9億千瓦時(shí),同比降低22.97%;平均上網(wǎng)電價(jià)244.6元/兆瓦時(shí)(含稅),比上年同期245.11元/兆瓦時(shí)(含稅)降低0.51元/兆瓦時(shí),同比下降0.21%,電價(jià)下降的原因是香格里拉公司新投產(chǎn)電站電價(jià)較低所致;1-11月累計實(shí)現銷(xiāo)售收入1.33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬(wàn)元),比上年同期1.73億元下降0.4億元,同比降低23.12%。
公司1-11月份主營(yíng)業(yè)務(wù)成本7897萬(wàn)元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬(wàn)元),比上年同期7502萬(wàn)元增加395萬(wàn)元,同比增加5.27%,主要原因是職工薪酬、辦公費、差旅費等增加。
公司系統1-11月份財務(wù)費用2622萬(wàn)元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬(wàn)元),比上年同期2767萬(wàn)元減少145萬(wàn)元,降低5.24%,主要原因是利率下調減少財務(wù)費用所致。
公司系統1-11月份實(shí)現利潤總額4471萬(wàn)元,比上年同期10019萬(wàn)元降低5545萬(wàn)元,增幅為55.34%。
總體來(lái)看,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項指標完成的不夠理想,主要原因有:一是受干旱天氣嚴重的影響,發(fā)電量大幅下降;二是受經(jīng)濟危機及地方電網(wǎng)鼓勵用電及優(yōu)惠電價(jià)政策的影響,市場(chǎng)遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網(wǎng)電量及電價(jià)均受到一定影響;受地方電網(wǎng)裝機容量大、用電負荷小的影響,電站8月份投產(chǎn)后,出力受限,也造成了一定的電量損失;四設備運行不穩、故障率較高也是不利因素。
(二)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步得到了加強,安全形勢得到了持續保障
1、狠抓安全基礎工作。公司認真貫徹集團公司20xx年安全生產(chǎn)一號文,始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來(lái)看待,始終堅持以“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針指導全年安全生產(chǎn)工作。一年來(lái),在抓好經(jīng)濟效益的同時(shí),狠抓安全生產(chǎn)工作,組織開(kāi)展了“三項行動(dòng)”、“三講一落實(shí)”活動(dòng)、安全設施標準化建設、春季安全檢查、防汛安全檢查,秋季安全檢查、“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、6S管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎管理工作,全面落實(shí)各項反事故措施,加大對老舊設備的改造力度,通過(guò)這些基礎管理工作,有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平,夯實(shí)了安全基礎,防止各類(lèi)事故發(fā)生,保障了公司安全生產(chǎn)局面穩定。
2、狠抓隱患排查工作。針對各電廠(chǎng),特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩定性差等實(shí)際情況,加強了設備的修理技改管理,加大設備隱患排查治理和技術(shù)改造力度,有效的提高了設備的健康水平,確保了機組的穩定運行和安全發(fā)供電。
3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一,預防為主,常備不懈,全力搶險”的防汛工作方針,成立防汛工作組織機構,下設防汛辦公室及相應的應急組織機構,全面負責公司的防洪度汛工作;督促指導各電站加強和水文部門(mén)聯(lián)系,制定相應的防汛措施,編寫(xiě)防汛預案、并根據預案進(jìn)行演練。公司全面落實(shí)防洪度汛工作,確保防汛安全,同時(shí)充分利用汛期的水力資源,使得企業(yè)經(jīng)濟效益實(shí)現最大化。
4、安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jì)突出。在公司強力的組織和領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,20xx全年全公司未發(fā)生重大設備及以上事故,未發(fā)生人身傷亡事故,未發(fā)生生產(chǎn)設備重大損壞事故和電網(wǎng)事故,未發(fā)生人為誤操作事故、火災事故、交通事故實(shí)現人身傷亡事故“零”指標;安全生產(chǎn)的穩定形勢得到了持續保障。
(三)加大了設備整治工作力度,提高了設備健康水平
今年公司在設備整治方面下了很大力氣,加強修理技改的管理,加大技改投入,取得了明顯的效果,設備運行狀況明顯好轉,非計劃停運大幅下降。針對各電廠(chǎng),特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩定性差等實(shí)際情況,加強了設備的修理技改管理,加大設備隱患排查治理和技術(shù)改造力度,有效的提高了設備的健康水平,確保了機組的穩定運行和安全發(fā)供電;積極推動(dòng)技術(shù)改造,投入資金309萬(wàn),完成了技改項目18項,項目完成率為100%;逐步推進(jìn)安全生產(chǎn)管理信息化,提高了工作效率,為確保全年安全生產(chǎn)提供保障。
(四)加強了人才培訓與開(kāi)發(fā)的力度,切實(shí)提高員工的思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能
高素質(zhì)高水平的員工隊伍是保證公司可持續發(fā)展的重要因素,20xx年公司進(jìn)一步加強了人才培訓與開(kāi)發(fā)的力度,通過(guò)多種形式積極開(kāi)發(fā)了員工的潛能,壯大了專(zhuān)業(yè)化的人才隊伍。公司制定了詳細的人才培訓計劃,組織了各個(gè)層次各個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓班,鼓勵并安排員工積極參加政府部門(mén)的人才資格評定和職業(yè)技能鑒定。20xx年有6人通過(guò)高級工技能鑒定,1人通過(guò)中級工技能鑒定;7人通過(guò)了初級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格認定;有1人申報中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,1人申報高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。同時(shí)及時(shí)安排相關(guān)員工參加集團公司、分公司以及其他相關(guān)單位舉辦的各類(lèi)培訓班及專(zhuān)業(yè)調考,督促各控股企業(yè)加強員工的工作技能和業(yè)務(wù)能力培訓,其中總部舉辦培訓班7屆。
(五)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),黨風(fēng)廉政建設和思想政治工作越上新臺階
公司組織黨員干部認真學(xué)習貫徹黨的十七屆四中全會(huì )和集團公司、分公司年度工作會(huì )議精神,扎實(shí)開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),積極響應“創(chuàng )牌行動(dòng)”號召,認真抓好黨風(fēng)廉政建設和監察監督工作。
成立了領(lǐng)導小組,明確了各部門(mén)責任,構建了懲治與預防貪腐體系。修改制定了《二OO九年黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》做到了逐級分解責任目標,層層落實(shí)領(lǐng)導責任,各級領(lǐng)導班子成員責任目標明確,責任范圍及內容清楚,責任落實(shí)到位。
認真檢查梳理公司黨風(fēng)廉政建設制度,重點(diǎn)完善對資產(chǎn)管理、項目招投標管理、“三重一大”決策制度、領(lǐng)導干部評廉述廉等方面的制度和規范;制定了黨風(fēng)廉政建設方面的制度10多個(gè)。
努力構建“大監督”工作格局,建立涉及公司安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工隊伍建設的各個(gè)環(huán)節的權力運行的監控機制、風(fēng)險防范的預警機制和監督考核的評價(jià)機制;開(kāi)展了工程、項目招標管理效能監察和節能減排專(zhuān)項效能監察工作。一是健全“大監督”組織體系。各黨支部建立“大監督”工作機構,公司各級主要負責人對監督工作負總責、親自抓。二是建立重大事項決策制度。重點(diǎn)抓好對各級管理人員、關(guān)鍵崗位人員和經(jīng)營(yíng)管理關(guān)鍵環(huán)節的監督,凡屬“三重一大”必須經(jīng)領(lǐng)導班子集體討論決定。今年我們重點(diǎn)抓好“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金使用)制度執行情況的監督檢查,各單位做到“三重一大”事項組織程序正確、議事資料翔實(shí)完備。三是重點(diǎn)抓好項目建設、大修技改、設備物資采購過(guò)程的監督。在工程項目建設過(guò)程中,做到工程安全、質(zhì)量?jì)?yōu)良、造價(jià)合理、進(jìn)度按期、干部隊伍廉潔。在工程項目、設備物資采購招標過(guò)程中監督到位,嚴格執行“三分離原則”(即:推薦投標人員不參與評標,評標人員不參與定標,監督人員參與全過(guò)程),保證項目和設備招標公開(kāi)、公平、公正。
(六)初步開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面
企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理,對于調動(dòng)廣大員工工作積極性和主動(dòng)有著(zhù)重要的意義。一年來(lái),我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢,堅持“以人為本,民心為天”,大力營(yíng)造“干群一心,同心建家”的企業(yè)文化氛圍,有效地增強了公司的活力和凝聚力,有力地激發(fā)了廣大干部員工的戰斗力和創(chuàng )造力。
以《中國集團公司文明單位創(chuàng )建管理辦法》為指導,把企業(yè)文化建設和創(chuàng )建文明單位結合起來(lái),使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。積極配合集團公司和分公司的“創(chuàng )牌行動(dòng)”,開(kāi)展同心文化理念和集團公司標識的宣貫工作,目前已基本完成公司貴陽(yáng)辦公室、興義辦公樓的門(mén)牌、辦公用品等的規范使用,同時(shí),結合安全生產(chǎn)部開(kāi)展的“6S”活動(dòng),興義的幾家電廠(chǎng)廠(chǎng)房已經(jīng)基本實(shí)現設備標識標準化。
(七)工會(huì )、共青團等開(kāi)展有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現
20xx年4月份,公司成立了工會(huì )和共青團,6月份成立了女工委員會(huì ),各自健全了內部組織機構,召開(kāi)了會(huì )議,開(kāi)展了有聲有色的工作。組織了民主測評,對班子成員進(jìn)行民主評議同時(shí)為公司的發(fā)展獻計獻策,給員工提供參政議政的平臺;組織各類(lèi)活動(dòng),安全知識競賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業(yè)余文化生活,提高了員工的參與管理和主動(dòng)工作的積極性。
二、今年取得的基本經(jīng)驗
一是只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟效益為核心工作,上下一心,精誠團結,堅決貫徹執行公司的決定,才能克服困難,取得顯著(zhù)成效。事實(shí)證明,哪個(gè)部門(mén)或子公司的執行力貫徹力強,哪個(gè)地方的工作業(yè)績(jì)就突出;安全生產(chǎn)方面的卓有成效就說(shuō)明了這一點(diǎn)。二是大膽創(chuàng )新才能打開(kāi)新局面。人才引進(jìn)與培養、黨建工作、企業(yè)文化建設、工會(huì )共青團工作、經(jīng)營(yíng)管理工作只有大膽創(chuàng )新,積極主動(dòng),開(kāi)拓進(jìn)取才能取得成效。三、緊緊圍繞經(jīng)濟效益的主線(xiàn),才能更好地開(kāi)展各項工作。技術(shù)工作、設備整改、精神文明建設、企業(yè)黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟效益這條主線(xiàn)展開(kāi),服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)工作,才能勁往一處使,形成整合力,沖擊電力市場(chǎng)才有力量。
三、把握形勢,研究政策,堅定發(fā)展信心
20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不夠理想,沒(méi)有完成年初的計劃;但這些成績(jì)仍值得肯定,是在金融危機的大背景下克服種種困難取得的,是發(fā)展中的問(wèn)題。20XX年,隨著(zhù)金融危機的減弱和經(jīng)濟的復蘇,電力需求市場(chǎng)也將越來(lái)越大,我面將面臨更大的的發(fā)展機遇。因此我們要把握形勢,研究政策,堅定發(fā)展的信心,樹(shù)立克服困難戰勝困難的雄心。全公司上下應該用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,都是充滿(mǎn)波折的,呈現波浪式前進(jìn)螺旋式上升的特點(diǎn),隨著(zhù)事物繼續向前發(fā)展,中間的矛盾終將會(huì )解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。
但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰,金融危機還將沖擊電力市場(chǎng),地方電網(wǎng)的競爭還會(huì )相當的激烈,天氣干旱等自然原因還有很多不可預測因素的干擾,我們自身的資金缺乏等因素還會(huì )影響下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),對此我應有充分的心理準備,以積極的心態(tài)和創(chuàng )新的姿態(tài)迎接新的挑戰。
2016公司年終工作總結二
20XX年度,在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在上級公司和縣政府各職能部門(mén)的具體指導幫助下,我公司認真貫徹落實(shí)黨的十七屆人大及省、市保險工作會(huì )議精神,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”為契機,努力加強黨員干部隊伍建設,嚴格以按照機關(guān)效能建設的標準抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,在堅持合規經(jīng)營(yíng)的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù),公司的全面建設保持了良好的發(fā)展勢頭,全年我公司共實(shí)現保費收入X萬(wàn)元,上繳利稅X萬(wàn)元,代收車(chē)船使用稅X萬(wàn)元,處理種類(lèi)賠案X筆,為出險案件賠付出現金X萬(wàn)元,在完成上級下達的經(jīng)營(yíng)目標的同時(shí),為本縣經(jīng)濟建設做出了應有的貢獻。
一、加強思想政治建設,確保員工堅定正確的政治方向
今年公司黨組積極響應上級黨委和XX縣委號召,在公司黨員干部中深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”,公司黨支部結合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,擬定了公開(kāi)承諾書(shū),每個(gè)黨員都制定了爭當優(yōu)秀黨員承諾書(shū),并予以公開(kāi),較好地發(fā)揮了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來(lái),公司全體員工緊緊團結在黨組周?chē),精神振奮,工作努力,為圓滿(mǎn)地完成上級賦予的各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。全年未發(fā)生任何違法違紀行為和行政責任事故。
二、堅持以業(yè)務(wù)建設為中心,確保經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收
一年來(lái),我司堅持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為工作的主線(xiàn),為全縣的經(jīng)濟建設和人民的財產(chǎn)安全保障出發(fā),定目標、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng )新、強化管理、提高質(zhì)量,不斷擴大服務(wù)領(lǐng)域,大力開(kāi)辦服務(wù)性險種,為全縣人民創(chuàng )立放心的保險環(huán)境,取得明顯經(jīng)濟效益和社會(huì )成效。
一是為發(fā)展全縣的運輸業(yè)積極提供保險服務(wù)。采取登門(mén)服務(wù)的方法,加強對各種車(chē)輛的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進(jìn)車(chē)輛尤其是大貨車(chē)保全保足,使事故發(fā)生后保戶(hù)獲得足夠的經(jīng)濟補償。引進(jìn)差異化管理,對集體運輸單位和個(gè)體保戶(hù)給予了有力的.經(jīng)濟保障,推動(dòng)了全縣運輸業(yè)和經(jīng)濟建設的健康發(fā)展。
二是大力發(fā)展園方責任保險。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,隨著(zhù)教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規模的不斷擴大,教育行業(yè)面臨的風(fēng)險正在逐年增加。開(kāi)辦校園方責任保險一方面可以促使學(xué)校主動(dòng)運用科學(xué)的方法,加強安全管理,采取各種積極有效的措施,增強風(fēng)險意識和保險意識,防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時(shí)在各類(lèi)安全事故發(fā)生后可以立即運用現代保險機制,把風(fēng)險產(chǎn)生的損失,分散轉移出去。事故的調查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門(mén)和學(xué)校的領(lǐng)導就可以從繁雜的事故處理中解脫出來(lái)了,全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開(kāi)展這項工作,在市分公司的統籌協(xié)調下,我們在上一年度與教育部門(mén)良好關(guān)系的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責任保險承保工作,縣區內23個(gè)鄉鎮所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方責任險,截止12月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故X起,已為出險學(xué)生和教職員工支付醫療賠款X萬(wàn)元。
三、積極進(jìn)行規范化管理,確保人保財險公司的良好形象
一是嚴格實(shí)行規范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”,按照保監會(huì )的規定和保險法的條款嚴格費率,不違規經(jīng)營(yíng),不擅自提高費率,保障了保戶(hù)的權益和經(jīng)濟利益。同時(shí)對理賠工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理,提高現場(chǎng)勘查率,規范了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車(chē)零部件的報價(jià)工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開(kāi)展了“理賠無(wú)憂(yōu)—金牌服務(wù)工程”,創(chuàng )建理賠服務(wù)綠色通道,對保戶(hù)提供了及時(shí)快捷的服務(wù)。
二是進(jìn)一步強化服務(wù)觀(guān)念。為使保戶(hù)滿(mǎn)意,全縣人民滿(mǎn)意,我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”,實(shí)行了公司權限以?xún)荣r案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。同時(shí)我們在加強24小時(shí)值班的基礎上,設立和配置了專(zhuān)門(mén)的接線(xiàn)員、勘查員、值班司機及專(zhuān)用勘查車(chē)輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話(huà)打來(lái),理賠人員迅速出現場(chǎng),在限時(shí)之內趕赴現場(chǎng)施救和勘查,極大地縮短了保戶(hù)等待時(shí)間,加快了理賠和補償速度。
三是樹(shù)立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營(yíng),誠信為民”的進(jìn)程,認真貫徹執行《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規范和管理規定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規范措施,無(wú)論是誰(shuí),觸犯保戶(hù)利益,年終對本人的業(yè)績(jì)實(shí)行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能?chē)栏癜凑毡kU原則辦事;為接受全社會(huì )的監督,我們定期到群眾中征求意見(jiàn)和建議;積極落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,堅持實(shí)行禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門(mén)等活動(dòng),并對著(zhù)裝、儀表、環(huán)境衛生、內務(wù)做了詳細的標準規定,使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶(hù)創(chuàng )造了舒適的投保環(huán)境。
四、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái),我們雖然取得了明顯的成績(jì),但也存在在一些問(wèn)題。主要表現在公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩,市場(chǎng)占有率有下降的趨勢。造成這一問(wèn)題的原因,主要有以下幾個(gè)方面:
一是市場(chǎng)競爭不夠規范。XX縣財產(chǎn)保險市場(chǎng)幾年來(lái)隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)主體的增加,競爭日趨激烈。在這種情況下,有些公司不按市場(chǎng)經(jīng)濟規律辦事,進(jìn)行惡意競爭,有的甚至置國家的法律法規而不顧,違規操作,F在XX的保險經(jīng)營(yíng)實(shí)體,只有人保財險、平保等數家公司有經(jīng)營(yíng)資格,其他均屬無(wú)證營(yíng)業(yè),擾亂了XX的保險市場(chǎng)。具不完全統計,今年以來(lái)幾家未在XX注冊的公司其收取保費1000X余萬(wàn)元,直接造成稅費流失達70X余萬(wàn)元。
二是保險市場(chǎng)受經(jīng)濟水平制約明顯。XX縣是國家級貧困縣,而且以農業(yè)為主,工業(yè)基礎薄弱,經(jīng)濟發(fā)展滯后。XX縣經(jīng)濟欠發(fā)達,XX縣財產(chǎn)保險市場(chǎng)也欠發(fā)達,與其他地區還有明顯的差距。
三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。近幾年來(lái),雖然XX縣財產(chǎn)保險市場(chǎng)保費總額增幅較大,但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。從各險種發(fā)展速度看,貨運、機動(dòng)車(chē)險增幅較大,家財、企財、責任保險等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,一方面反映了市場(chǎng)供給不能滿(mǎn)足消費者多元的保險需求,另一方面說(shuō)明各家財產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)結構不合理,亟待調整。
五、明年工作基本思路
一是繼續深化“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展。在加強黨員干部隊伍建設的同時(shí),帶動(dòng)全體員工奮發(fā)向上、扎實(shí)工作,打造一支素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供足夠的人力支持。
二是深入學(xué)習貫徹黨的十七屆五中全會(huì )精神,了解、掌握國家經(jīng)濟發(fā)展“十二五”規劃的要點(diǎn),進(jìn)一步轉變思想觀(guān)念,積極適應經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,注重運用數據管理,引入激勵機制,全面調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
三是正確處理規模與效益、當前與長(cháng)遠、做大和做強的關(guān)系,認真貫徹“防風(fēng)險、保效益、促發(fā)展”的方針,堅持“近期有效、長(cháng)期有利”的原則,加強整體競爭力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)。
四是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門(mén)的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高各種車(chē)輛、學(xué)平險、校園方責任險和醫療責任險的承保率。
五是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區別對待性質(zhì)不同的案件,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
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