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供電所年終工作總結報告
為當真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“新農村、新電力、新處事”農電成長(cháng)方針計謀，增強XX城區供電所規范化、尺度化和科學(xué)化打點(diǎn)，周全晉升我所基本打點(diǎn)、人員打點(diǎn)、平安出產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)處事等工作的尺度化，強化處事功能，提高工作質(zhì)量和效率。按照國網(wǎng)公司《關(guān)于開(kāi)展尺度化示范供電所建樹(shù)工作的通知》，對照《國家電網(wǎng)公司尺度化示范供電所評價(jià)查核尺度》，并連系當前農電工作重點(diǎn)和工作現實(shí)，將尺度融入到建樹(shù)工作中去，層層分化，落實(shí)到人，成立了常態(tài)機制。在建樹(shù)工作過(guò)程中，我所先后接管了國家電網(wǎng)公司農電部、省公司農電部以及XX供電局等上級部門(mén)和率領(lǐng)的搜檢指導，為我所此后的成長(cháng)指了然奮斗標的目的。在上級主管部門(mén)的輔佐指導下，我所周全完成終局下達的各項經(jīng)濟手藝經(jīng)營(yíng)指標。在打點(diǎn)工作方面，我地址省公司“規范化打點(diǎn)”尺度的基本上，緊緊依托建樹(shù)“國網(wǎng)公司尺度化示范供電所”這一載體，積極試探前進(jìn)前輩的農電打點(diǎn)模式，開(kāi)拓立異，不竭進(jìn)取，穩步開(kāi)展建樹(shù)尺度化示范供電所勾當。此刻，就我所根基情形及建樹(shù)國家電網(wǎng)尺度化示范供電所的工作總結如下：
一、XX城區供電所根基情形
XX城區供電所地處××××腳下，是XX供電局的南年夜門(mén)，轄1個(gè)鎮，1個(gè)街道辦，5個(gè)社區，共9042戶(hù)客戶(hù)。近年來(lái)，XX縣域城區經(jīng)濟成長(cháng)勢態(tài)精采，用電量持續3年增添比例跨越25。00%。
城區供電所現有職工13人，設置有3個(gè)專(zhuān)業(yè)組。管轄10kv線(xiàn)路129。37km/5條，配變244臺，其中專(zhuān)變131臺，公變113臺，擔負著(zhù)XX縣城區及周邊XX、XX等9042戶(hù)出發(fā)糊口用電。20xx年售電量完成××××萬(wàn)千瓦時(shí)，農村低壓綜合線(xiàn)損率7。36%。近年來(lái)，我所先后獲得多項殊榮，并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號”。跟著(zhù)省公司“縣級一流供電企業(yè)”的建樹(shù)及復磨練收又為我所進(jìn)一步成長(cháng)注入了新的活力。今年我所被確定為建樹(shù)國網(wǎng)公司“尺度化示范供電所”，我所感受到壓力的同時(shí)，亦感受到無(wú)比的責任感、動(dòng)力感。
二、建樹(shù)工作中的具體做法
1、樹(shù)立身牌意識，提高企業(yè)形象，積極推廣vi視覺(jué)系統
國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺(jué)識別系統，規范了企業(yè)對外宣傳的整體形象，我所按照現實(shí)情形，將視覺(jué)識別系統應用分為了兩個(gè)條理，一是必備項目，二是選用項目。其中必備項目搜羅：營(yíng)業(yè)廳門(mén)楣、營(yíng)業(yè)廳銘牌、營(yíng)業(yè)時(shí)刻銘牌、玻璃門(mén)窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事臺布景墻、供電所銘牌(供電所名稱(chēng)標識牌)、所長(cháng)接待日銘牌、處事電話(huà)銘牌、客戶(hù)定見(jiàn)箱、處事臺項目指示牌(營(yíng)業(yè)咨詢(xún)、收費等)、桌牌(客戶(hù)歇息處、客戶(hù)書(shū)寫(xiě)臺、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營(yíng)業(yè)廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動(dòng)措施標識牌等。選用項目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經(jīng)由過(guò)程實(shí)施vi系統，能夠在泛博用戶(hù)中實(shí)時(shí)樹(shù)立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象，讓客戶(hù)感應感染到供電所窗口處事的規范、統一，為進(jìn)一步晉升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場(chǎng)，提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開(kāi)展尺度化示范供電所建樹(shù)勾當，提高打點(diǎn)水平
經(jīng)由過(guò)程開(kāi)展了尺度化示范供電所的建樹(shù)勾當。在建樹(shù)中促整改、在整改中促成長(cháng)、在成長(cháng)中促打點(diǎn)，夯實(shí)了平安出產(chǎn)基本，提高了經(jīng)營(yíng)效益，改變了處事不美觀(guān)念，晉升了處事水平。
(1)規范功能設置，增強基本打點(diǎn)
我所按照“XX縣電力局尺度化供電所培植實(shí)施方案”的具體尺度、實(shí)施細則、查核要求及整體思緒，當真落實(shí)終局主管部門(mén)對供電所的辦公情形的統一規劃，對供電所的功能設置進(jìn)行了合理的調整填補，使各功能區設置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長(cháng)、綜合辦公室、值班室外，還增設了檔案室、勾當室、閱覽室、聲譽(yù)室等。對平安工器具和出產(chǎn)工器具進(jìn)行了區分和規范，統一貨架，專(zhuān)人打點(diǎn)，規范并明晰了備品備件、平安工器具等臺帳，并設專(zhuān)人進(jìn)行掛號領(lǐng)用記實(shí)，做到了“帳、卡、物”三相符。成立和規范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責、綜合打點(diǎn)軌制、綜合打點(diǎn)記實(shí)等四個(gè)方面資料，做到了上墻資料尺度統一、內容統一、擺放地址統一、各類(lèi)記實(shí)本統一。
(2)夯實(shí)平安基本，保障電網(wǎng)平安運行
持久以來(lái)，我所始終堅持“平安第一，預防為主”的方針，成立三級平安看管網(wǎng)，經(jīng)由過(guò)程簽定平安責任書(shū)逐級落實(shí)。
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