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門(mén)窗結算工作年終總結范文
2018年XXX門(mén)窗山東區域年終總結 時(shí)間依然遵循其亙古不變的規律延續著(zhù)，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，過(guò)去的2018年，同樣有著(zhù)許多美好的回憶和諸多的感慨。2018年對于建材行業(yè)是一個(gè)多事之秋，在國家的領(lǐng)導人的經(jīng)濟調控下，中國絕大部分房地產(chǎn)受到打壓。與房地產(chǎn)息息相關(guān)的我們，也在這種情況下艱難前進(jìn)。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著(zhù)一路走來(lái)，其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
一、負責區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jì)回顧
1、2013年山東年銷(xiāo)量約291萬(wàn)元，今年2018年山東全年銷(xiāo)量約380萬(wàn)元，整體銷(xiāo)量增長(cháng)達到30%。
2、成功開(kāi)發(fā)客戶(hù)6個(gè)，其中2個(gè)專(zhuān)賣(mài)，4個(gè)兼營(yíng)。
3、奠定了公司在魯北，以濱州為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績(jì)分析
1、雖然今年山東總體銷(xiāo)量達到380萬(wàn)比去年增長(cháng)了30%，但是距離目標依然相差甚遠。主要原因有：
a、第一梯階客戶(hù)中臨沂、淄博和棗莊在往年銷(xiāo)量都是在30萬(wàn)以上，在今年的銷(xiāo)量最多只有20萬(wàn)、最低只有13萬(wàn)。而第二梯階客戶(hù)中高青，慶云等都比去年有所下降。
b、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度不夠，開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量與質(zhì)量都應該有待提高。
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了6個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的目標還差甚遠，且這6個(gè)客戶(hù)中有1個(gè)目前還沒(méi)有正式裝修，1個(gè)店面面積較小老板對于品牌運作能力較低。這主要在于我本人能力上造成的，由于個(gè)人經(jīng)驗與能力不足，導致山東市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面進(jìn)度緩慢。
3、在諸多不利條件的情況下，山東的銷(xiāo)量依然有所增長(cháng)主要原因是：
a、老客戶(hù)方面濱州與菏澤在今年銷(xiāo)量比去年增長(cháng)幅度較大；青島、肥城在今年總銷(xiāo)量中比往年增長(cháng)超過(guò)40%。
b、新客戶(hù)方面梁山、濟南與鄒城目前銷(xiāo)量在穩步增長(cháng)，其中梁山增長(cháng)速度較快，在明年可以做為重點(diǎn)扶持對象之一。
二、個(gè)人的成長(cháng)與不足
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下，14年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調節能力增強了;
2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了;
3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1.臨沂市場(chǎng)、棗莊市場(chǎng)、淄博市場(chǎng)
由于這三個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商屬于做了許多年的老客戶(hù)，所以對于市場(chǎng)監管以及經(jīng)銷(xiāo)商的引導方面比較疏忽，導致后期才發(fā)現這三個(gè)市場(chǎng)總體銷(xiāo)量一再下滑。
2、整個(gè)14年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有10多個(gè)意向都很強烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
四、明年工作計劃
1、對于2018年部分銷(xiāo)量有所下滑的市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商加強監管與引導，著(zhù)重輔助臨沂、棗莊與淄博市場(chǎng)，爭取重新將三個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)量重新做起來(lái)；
2、明年對于部分空白地區、可發(fā)展地區加大開(kāi)發(fā)力度，爭取做到將山東所有的地級市都鋪滿(mǎn)經(jīng)銷(xiāo)商。與手上有意向的客戶(hù)保持密切聯(lián)系，爭取在明年將手上的意向客戶(hù)變成合作伙伴。
3、增多與新開(kāi)客戶(hù)之間的溝通，特別是梁山。從今年的銷(xiāo)量來(lái)看，如果引導得當，明年梁山可以成為山東第一階梯客戶(hù)。
4、明年需要加大與濱州田東王倩溝通，明年可以通過(guò)濱州重新裝修的店面以及經(jīng)銷(xiāo)商成功案例來(lái)影響?hù)敱钡貐^以及山東內陸一帶，增加新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。并且在負責鼓勵濱州附近一帶老經(jīng)銷(xiāo)商加緊彼此之間的交流，做到山東總體銷(xiāo)量再度增長(cháng)。
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