電話(huà)接線(xiàn)員年終個(gè)人工作總結
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)本人的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真恪守勞動(dòng)紀律，有效利用工作工夫，據守崗位，需求加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
20××年很快過(guò)來(lái)了，在這一年里，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與協(xié)助下完美的完成了電話(huà)接線(xiàn)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步，今年的工作主要總結如下：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)涵養及職業(yè)品德。遵紀守法，認真進(jìn)修法律學(xué)問(wèn)；兢兢業(yè)業(yè)，具有激烈的義務(wù)感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的進(jìn)修專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作態(tài)度端正，認真擔任。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作能力和具體任務(wù)。我擔任電話(huà)接線(xiàn)員，擔任電話(huà)接線(xiàn)的相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕費事，向領(lǐng)導請教、向同事進(jìn)修、本人探索理論，在很短的工夫內便熟悉了電話(huà)接線(xiàn)的工作，明白了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作能力，在具體的工作中構成了一個(gè)明晰的工作思緒，能夠成功的展開(kāi)工作并純熟完美地完成本職工作。
在這在這一年里，我本著(zhù)“把工作做的`更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)辟創(chuàng )新認識，積極完美的完成了以下本職工作：
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)本人的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真恪守勞動(dòng)紀律，有效利用工作工夫，據守崗位，需求加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
2、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和奉獻。在展開(kāi)工作之前做好個(gè)野生作方案，及時(shí)的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中進(jìn)修了很多東西，也鍛煉了本人，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作程度有了長(cháng)足的進(jìn)步，創(chuàng )始了工作的新場(chǎng)面。
總結今年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還具有著(zhù)不足。比方有創(chuàng )造性的工作思緒還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完美，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真進(jìn)修接線(xiàn)員規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度，為公司的發(fā)展做出更大更多的奉獻。
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