年終工作總結錦集五篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結 篇1
時(shí)間如白駒過(guò)隙，仿佛還像剛進(jìn)公司的那一天（20xx年11月1日），可兩個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，在這段工作的時(shí)間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為預算員我按照公司及工程部的各項規章制度及崗位職責工作，按時(shí)按質(zhì)地完成工程部的各項預算工作。下面我工作以來(lái)的總結，主要從以下幾個(gè)方面：
1、按公司的領(lǐng)導要求，共完成了柏樹(shù)里安置區4F工程工程量的審核、柏樹(shù)里代建房工程工程量的審核、象石部分大型土石方工程工程量的審核。積極配合工程部其他同事的工作，如參與柏樹(shù)里和象石南驗收并做記錄。
2、對施工單位報來(lái)的二期決算核對，柏樹(shù)里進(jìn)度預算審核，整理收集并實(shí)際考核施工現場(chǎng)簽證單，實(shí)際測量零星工程量，以防施工單位虛報工程量，經(jīng)常去現場(chǎng)了解情實(shí)際工程施工情況并做記錄，為結算時(shí)得到準確信息更好為公司控制工程成本。
3、服從公司領(lǐng)導的工作安排，積極做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本，配合公司其他部門(mén)工作，積極參與公司活動(dòng)，如：配合公司改制十周年慶典活動(dòng)等。
4、利用工作之余的休息時(shí)間加強學(xué)習。平時(shí)注意收集湖南省有關(guān)現行的定額資料文件及材料價(jià)格，并加強學(xué)習定額計算規則及定額
說(shuō)明、工程量計算的技巧，土方算量軟件及計價(jià)等專(zhuān)業(yè)知識；遇見(jiàn)不明白或不會(huì )的建筑知識，積極工程師學(xué)習現場(chǎng)施工程序及方法，施工應該控制的質(zhì)量及工程量，向土建預算員學(xué)習土建預算方面的算量計價(jià)等知識，增加自己的工作能力；努力學(xué)習計算機知識（常用辦公軟件、CAD及其他預算軟件），提高自己的工作效率。
在工作以來(lái)接觸到了許多新事物、遇到了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作工作方面認識和經(jīng)驗及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。
年終工作總結 篇2
星移斗轉，光陰似箭。20xx年的日歷即將翻完，學(xué)校工作又到了匯總的階段。盤(pán)點(diǎn)全年工作，分回顧、感謝、展望三塊，總結如下：
一、回 顧
一年來(lái)xx英語(yǔ)的全體教職工，高舉“方法教育”的特色旗幟、遵循“教會(huì )孩子會(huì )學(xué)英語(yǔ)”的服務(wù)理念，發(fā)揚“愛(ài)崗敬業(yè)，團結協(xié)作”的團隊精神，遵照年初工作計劃，忘我工作，奮力拼搏，做了以下十二項工作。
一、教學(xué)工作
1、升級考試，成績(jì)優(yōu)異。根據各年級升級試卷信息反饋，全校取得100分試卷31份，90--99.5分試卷133份，優(yōu)秀生比例近占全校二分之一。
2、“星星火炬”大賽，戰果輝煌。在全國少兒英語(yǔ)風(fēng)采展示大賽活動(dòng)中，全校參賽25名學(xué)生，20名同學(xué)獲山西賽區一等獎，1名同學(xué)獲二等獎，4名同學(xué)獲三等獎。5個(gè)情景劇均獲一等獎，其中太鋼校區趙天昊同學(xué)以98分成績(jì)，榮獲全省個(gè)人朗誦一等獎之首;《三個(gè)和尚沒(méi)水喝》情景劇，以97分的成績(jì)，獨占情景劇一等獎鰲頭。
3、成功舉辦口語(yǔ)作文書(shū)寫(xiě)大賽。神奇英語(yǔ)第二屆口語(yǔ)作文書(shū)寫(xiě)大賽，全校參賽學(xué)生114名(太鋼28名)評選出一等獎17名(太鋼5名)二等獎34名(太鋼7名)三等獎32名(太鋼9名)優(yōu)秀獎31名(太鋼7名)
二、經(jīng)驗論文
我校教師在工作中勤于反思，善于總結。**老師從我校教學(xué)改革中總結出一篇《課堂轉型模塊通模式新探索之框架式教學(xué)》的教學(xué)論文，有力地指導了教師課堂教學(xué)，提高了課堂教學(xué)效果，提升了學(xué)生學(xué)習成績(jì)。劉改雪老師從自己的課堂實(shí)踐中總結出《教師在課堂中如何有效使用小紅花》的教學(xué)經(jīng)驗一份，并在全校交流推廣。
三、招生工作
1、青年路1-11月份招收新生 人，完成全年 名任務(wù)的84.7%。
2、太 鋼1-11月份招收新生 名，完成全年 名任務(wù)的84.%。
3、全校1-11月份招收新生 名。完成全年 名任務(wù)的84.4%。
四、學(xué)額鞏固
1、青年路11月底在校生 人，流失 人，流失率 %。完成了流失率控制在30%以下的年初計劃。
2、太鋼11月底在校人數 人，流失 人，流失率 。不僅低于年初計劃11.5個(gè)百分點(diǎn)，而且高出青年路5.1個(gè)百分點(diǎn)。
3、全校11底在校生數 人，流失 人，流失 %。低于年初計劃 個(gè)百分點(diǎn)。
五、家長(cháng)贈旗
1-12月底，學(xué)校共收到家長(cháng)因孩子英語(yǔ)成績(jì)提高而給任課教師贈送的錦旗11面，其中 。
六、教師培訓
1、專(zhuān)業(yè)知識。一年來(lái)，除了每周三到周五每天早上一小時(shí)的口語(yǔ)訓練外，組織老師聽(tīng)力訓練30余次，“模塊通”示范教學(xué)6次，教師技能比武展示7次，**老師主持培訓14次，網(wǎng)絡(luò )名師授課4次。
2、師德修養。組織老師網(wǎng)絡(luò )學(xué)習艾莫老師講座8次，視頻學(xué)習國學(xué)4次，一旬一名言朗讀活動(dòng)10次，**老師輔導學(xué)習個(gè)性修養4次，有效的提高了員工的處事能力。
3、音美學(xué)習。1、組織教師學(xué)習簡(jiǎn)譜有關(guān)知識。2、學(xué)唱了“天路”“讓我們蕩起雙槳”“小城故事”等4首歌曲。3、簡(jiǎn)筆畫(huà)展示2次。4、進(jìn)行了“最炫民族風(fēng)”廣場(chǎng)舞訓練。
七、工作紀律
全體員工基本都能遵守校規校紀，做到按時(shí)上下班，有事履行請假手續。一年來(lái)全校請假16人次。從上課簽到的本上統計90%以上的教師能提前到校。太鋼的幾位教師距總校路途較遠，加上道路改造交通不便，但周二例會(huì )好多次先于青年路教師報到。平時(shí)電話(huà)簽到，自要求之日起，能堅持不懈，天天做到。這種強烈的責任心和守時(shí)觀(guān)念令人敬佩。遺憾的是年初計劃要求，上課教師要提前15分鐘進(jìn)教師，有些教師做的還不到位，個(gè)別教師還有遲到現象。
八、團隊溫暖
1、一年來(lái)學(xué)校共為 位教師舉辦了生日慶�；顒�(dòng)，雖然儀式簡(jiǎn)樸，但親情濃厚。
2、田老師身體患病，帶病上班，學(xué)校、老師奉獻愛(ài)心，盡管禮物微不足道，但同事情誼重于泰山，郭總下班后親自為田老師輸液十余天，感動(dòng)的田老師熱淚盈眶，起誓要以?xún)?yōu)異的成績(jì)回報學(xué)校的關(guān)懷。
3、端午、中秋二節，學(xué)校給老師贈送了節日禮品和福利現金;教師節、元旦節，又組織大家到大酒店進(jìn)行節日會(huì )餐，互相祝福，交杯碰盞，洋溢著(zhù)神奇大家庭的溫馨和諧、關(guān)懷和溫暖。
九、放松休閑
一年來(lái)學(xué)校工作安排，勞逸結合、張弛有度。為使全體員工消除工作疲憊，放松身心，先后組織大家春游晉祠、天龍山、消夏漂流龐泉溝。欣賞公園美景，石窟雕刻;體驗山澗溪水，漂流情
趣。精神放松，心曠神怡，玩得盡情，漂得開(kāi)心，工作疲憊，蕩然無(wú)存。
十、衛生工作
年初計劃要求，教室整理每課后，教室掃除每周五，全校清潔每月有。盡管老師們做的都很到位，室內衛生基本達標，但我們二樓由于住戶(hù)多，人員雜，走廊、廁所衛生總是不盡人意，地上的紙片、煙蒂、腳印總是層出不窮，還有待于我們全體員工身體力行，勤于清除，力爭潔凈。
十一、獎金兌現
一年來(lái)學(xué)校建立的激勵機制，共兌現八項獎金。其中教師節頒發(fā)教學(xué)成績(jì)優(yōu)秀獎 元、獲得家長(cháng)錦旗獎 元、“星星火炬”大賽獎元，合計 元。元旦頒發(fā)學(xué)生作文參賽獎 元、教師作文競賽獎 元、教學(xué)經(jīng)驗論文獎 元、招收新生獎100000元，共計120000元。
十二、安全工作
安全工作是學(xué)校工作的高壓線(xiàn)。一年來(lái)領(lǐng)導、老師高度重視，常抓不懈，做到了警鐘長(cháng)鳴，防患于未然，全年安全零事故。
1、感 謝
年初計劃的完成，目標任務(wù)的實(shí)現，首先要對我們戰斗在三尺講臺上的各位老師說(shuō)聲“謝謝”。
感謝殷、李兩位老師，認真學(xué)習**理念，積極參加招生宣傳，為太鋼分校的發(fā)展做了自己的貢獻。
感謝 謝等老師，在升級考試中為學(xué)校取得了3000份百分試卷、1330份優(yōu)秀試卷的優(yōu)異成績(jì);在“星星火炬”全國少兒英語(yǔ)風(fēng)采展示大賽中，為學(xué)校贏(yíng)得了20個(gè)第一名，5個(gè)情景劇第一名;在第二屆口語(yǔ)作文書(shū)寫(xiě)大賽中，積極配合學(xué)校工作，發(fā)動(dòng)學(xué)生參加大賽，并把訓練內容滲透于平時(shí)教學(xué)中，使學(xué)生取得優(yōu)異成績(jì)，大賽圓滿(mǎn)成功。尤其是 老師，在此次活動(dòng)中，她班參賽學(xué)生最多， 參賽率達71.4% ;成績(jì)最好，5名一等獎獲，獲獎率達 ;10名二等獎，獲獎率 %;家長(cháng)會(huì )開(kāi)完最早，上周日率先開(kāi)完4個(gè)班的頒獎家長(cháng)會(huì )，用實(shí)際行動(dòng)兌現了回報學(xué)校的諾言。
感謝白、申兩位老師，把兩校辦公室的工作打理得井然有序，有條不紊，有力地促進(jìn)了老師們的教學(xué)和學(xué)校各項工作的開(kāi)展，她們是默默無(wú)聞的內勤英雄。
感謝市場(chǎng)部的金主任，為籌備學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不辭辛苦、東奔西跑。烈日盛暑、數九寒冬，帶領(lǐng)老師發(fā)放彩頁(yè)，宣傳招生。今年雖未完成招生指標，但也創(chuàng )造了招生新高。
感謝教務(wù)部教務(wù)部?jì)晌活I(lǐng)導，組織帶領(lǐng)老師學(xué)業(yè)務(wù)、搞教研，有效地提高了教學(xué)效果和學(xué)生成績(jì)。
感謝太鋼分校校長(cháng)，帶領(lǐng)太鋼全體老師，奮力拼搏，努力工作，使太鋼分校實(shí)現了跨越式發(fā)展。去年在校生不足1000人，今年突破了1200人大關(guān)，學(xué)額鞏固率也超過(guò)了青年路總校。
感謝我們的總設計師**老師和郭總，為學(xué)校的生存發(fā)展，部署策劃，運籌帷幄，嘔心瀝血，廢寢忘食。**老師手術(shù)尚未痊愈，不能久站久坐，但為了設計“迎三節”特價(jià)招生彩頁(yè)，一連在基因辦公室呆了三個(gè)小時(shí)之久。郭總感冒在家輸液，為了談加盟之事，又風(fēng)塵仆仆拖著(zhù)病體來(lái)學(xué)校談工作。
一年來(lái)，**神奇英語(yǔ)全體同仁，從領(lǐng)導到員工，都為學(xué)校的發(fā)展奉獻了自己的聰明才智，做出了應有的貢獻。
2、展 望
回顧以往的歲月，既有成功的喜悅，也有不足的遺憾：新生招收，工作紀律、環(huán)境衛生、學(xué)額鞏固是我們工作中的軟肋。
從領(lǐng)導到員工，要人人找問(wèn)題，個(gè)個(gè)查原因。問(wèn)題在哪里，自己怎么辦?是我們神奇每一位同仁應該深刻思考的問(wèn)題。
從校長(cháng)工作反思：1、學(xué)校工作，安排多，檢查少，工作督導不到位。2、深入太鋼分校少，半年來(lái)去了一次。3、與老師交流溝通少，沒(méi)有及時(shí)了解老師的工作、生活及思想狀況，致使某些決策不夠完善。
展望未來(lái)，信心滿(mǎn)懷。在新的一年里，我們要團結在以郭總為核心的高管會(huì )周?chē)�，進(jìn)一步完善各種制度、細化崗位責任、實(shí)行績(jì)效考核、堅持按勞取酬、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。我們堅信，神奇英語(yǔ)有一套獨一無(wú)二的特色教學(xué)方法，有一支精誠團結、愛(ài)崗敬業(yè)的教師隊伍，有一個(gè)支持學(xué)校工作的家長(cháng)群體，有一批聰明勤奮、熱愛(ài)英語(yǔ)的優(yōu)秀學(xué)生，盡管任重道遠，但是前程燦爛。我們定能眾志成城，戰無(wú)不勝、再創(chuàng )輝煌、馬到成功。
年終工作總結 篇3
緊張而繁忙的XX年，在遺篇歡慶聲中，已經(jīng)成為過(guò)去，而迎來(lái)了飛速發(fā)展騰飛的新的一年，在鐵路事業(yè)進(jìn)入了一個(gè)跨越發(fā)展的新時(shí)代，長(cháng)大重載列車(chē)開(kāi)行，高速列車(chē)的多次提速運行。標志著(zhù)鐵路行業(yè)正在突飛猛進(jìn)的'發(fā)展;做為一名機務(wù)系統的內燃機車(chē)工人技師，現任東風(fēng)4型、1875號機車(chē)司機，擔當齊齊哈爾至三間房小運轉的乘務(wù)。一年來(lái)，自己認真執行各項規章制度和標準化作業(yè)。落實(shí)各級領(lǐng)導的工作要求，高標準、嚴要求，對各項工作都能盡職盡責，按時(shí)完成各項工作。在自己的努力下，一年來(lái)，消滅一切行車(chē)事故及事故苗子、消滅了機故、責任晚點(diǎn)及一切不良反映，實(shí)現了行車(chē)安全年。
在這一年里，自己認真學(xué)習、掌握各項規章制度，學(xué)習機車(chē)新設備的使用。如機車(chē)開(kāi)始安裝使用—XX監控裝置,自己雖然以使用了一段時(shí)間,但在特殊情況下及非正常情況下的行車(chē)使用和操作上有一些方面一時(shí)還不能全部掌握;為使自己盡快掌握和使用好此設備,自己認真學(xué)習操作手冊的要求,認真呢聽(tīng)取老師的講解,并利用車(chē)間設備進(jìn)行實(shí)作演練,向有經(jīng)驗的同志請教,使自己很快掌—XX的使用方法,為正確使用操作和行車(chē)安全提供了安全保障.在行車(chē)工作的乘務(wù)中,由于乘務(wù)制度是四班制,夜間乘務(wù)的時(shí)間較長(cháng),保證待乘充分休息的問(wèn)題很重要,自己堅持自覺(jué)的落實(shí)待乘紀律,按規定要求認真休息、睡眠,保證良好的睡眠質(zhì)量,確保在乘務(wù)中能夠集中精力,防止打盹睡覺(jué);小運轉機車(chē)在擔當正常的列車(chē)牽引任務(wù)的同時(shí),還要擔當沿途各站的調車(chē)任務(wù),各站的作業(yè)方式多種多樣,線(xiàn)路狀態(tài)復雜,各專(zhuān)用線(xiàn)較長(cháng),各種限速要求多,自己在堅持學(xué)習和掌握調車(chē)有關(guān)規章制度的同時(shí),認真對各站的線(xiàn)路狀態(tài)、各專(zhuān)用線(xiàn)的作業(yè)要求、限速及作業(yè)方式進(jìn)行認真調研并做到熟悉掌握,在調車(chē)作業(yè)中嚴格遵守各站調車(chē)作業(yè)的要求及各項限速、走行速度等;掛車(chē)時(shí)，認真執行三停一掛制度，確認好脫軌器開(kāi)放狀態(tài)及防護信號、停留車(chē)位置，嚴格控制連掛速度(不超5km/h)，牽引運行時(shí)，認真執行死個(gè)時(shí)機的了望，全組人員認真確認信號和執行好要道還道制度、確認前方進(jìn)路;在列車(chē)運行中，認真執行了望制度，嚴格按照列車(chē)運行要求運行，正確操縱列車(chē)，嚴格按列車(chē)運行圖行車(chē)，確保列車(chē)安全正點(diǎn)。
在列車(chē)運行中，由于長(cháng)大重載列車(chē)的開(kāi)行，機車(chē)牽引噸位大、輛數多，列車(chē)啟動(dòng)困難，在榆樹(shù)屯站與三間房站有長(cháng)大坡道，起車(chē)后就爬坡，由于牽引噸位大，列車(chē)長(cháng)，操縱不當就容易造成坡停事故，為此自己把防止牽引長(cháng)大重載列車(chē)的坡停事故，如何增加機車(chē)的粘著(zhù)牽引里作為一個(gè)攻關(guān)的課題進(jìn)行調研;在探討各種坡停的主要原因的過(guò)程中發(fā)現，空轉是褚多原因中的主要原因，也是最易發(fā)生的原因之一，而空轉的主要原因：一是由于機車(chē)輪周牽引力大于粘著(zhù)牽引力，二是因受到外力及軌面上輪軌間再有雪、冰、水、油等物質(zhì)涂在上面，造成機車(chē)粘著(zhù)牽引里急劇下降，甚至為“0”;在制止空轉的褚多辦法中首先是要增加機車(chē)的粘著(zhù)牽引力，在適當降低機車(chē)功率的同時(shí)，要想辦法增加機車(chē)的粘著(zhù)牽引力，適當撒砂是最簡(jiǎn)單、最簡(jiǎn)介而有效的方法之一，所以砂子與機車(chē)的關(guān)系是十分密切的。我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討：
(一)、什么是機車(chē)牽引力。
機車(chē)拉列車(chē)必須有牽引力。機車(chē)牽引力有以下幾種：
(1)、指示牽引力：假定內燃機車(chē)柴油機功率為4000馬力，如果它毫無(wú)損失的傳到動(dòng)輪上以牽引列車(chē)。也就是說(shuō)機車(chē)牽引力為4000馬力，這個(gè)牽引力既指示牽引力。它是一個(gè)假設想的概念機車(chē)牽引力。
(2)、輪周牽引力：實(shí)際作用于機車(chē)輪周上的牽引力。內燃機車(chē)的輪周牽引力受兩個(gè)因素限制：牽引電動(dòng)機的能力大小和輪軌間粘著(zhù)力大小的限制。想加大機車(chē)牽引力，必須設計大功率的牽引電機和提高機車(chē)的粘著(zhù)力�，F在機車(chē)的牽引電機已由單機210kw→410kw→600kw。為家大牽引電機功率留下大的空間。但提高粘著(zhù)力必須家大機車(chē)軸重和粘著(zhù)系數。軸重提高已到23噸。因受鋼軌的承重限制，已接近極限，另一途徑就是提高輪軌間粘著(zhù)系數。
(二)、機車(chē)粘著(zhù)力(fm)作用與輪周上的切線(xiàn)力大于輪軌間粘著(zhù)力時(shí)，車(chē)輪要發(fā)生空轉。在不發(fā)生空轉的前提條件下，所能實(shí)現的最大輪周牽引力為粘著(zhù)牽引力。粘著(zhù)牽引力由三個(gè)因素組成：機車(chē)計算重量、計算粘著(zhù)系數和重力加速度。由此可以看到各型機車(chē)的輪周牽引力受到粘著(zhù)力的限制。
(三)、計算粘著(zhù)力系數，該系數受機車(chē)構造因素(機車(chē)軸重和牽引力分配不均，運行中軸重重新分配和軸重增減、牽引力波動(dòng)，輪軸間縱向和橫向滑動(dòng)等不利因素影響和輪軌間表面清潔狀況以及機車(chē)運行速度等影響)。粘著(zhù)系數一般有一定公式計算(該公式由實(shí)驗得來(lái))。但粘著(zhù)條件不好，如刮風(fēng)、下雨、下雪、結霜、油污染線(xiàn)路、小曲線(xiàn)半徑線(xiàn)路等�？梢杂萌錾皝�(lái)改善。
(四)、撒砂可以提高機車(chē)牽引力，尤其提高起動(dòng)牽引力。
機車(chē)牽引列車(chē)，要想增加輪周牽引力，撒砂是一種簡(jiǎn)易可行的措施。我們知道，冬季下雪后機車(chē)在大街上行走，汽車(chē)是經(jīng)常打滑。我們曾在汽車(chē)站的附近和有坡度的路段上撒上砂子，以防止汽車(chē)空轉打滑。機車(chē)在軌道上行駛也是同樣的一個(gè)道理，鋼軌與輪對之間是兩個(gè)比較光滑的平面，粘著(zhù)系數低，一般在0.25~0.23(理論計算值要高一些)之間，如果輪軌間再有雪、霜、冰、水、油等物質(zhì)涂在上面，粘著(zhù)系數會(huì )降得更低，甚至為0;所以撒砂可以克服或減少空轉現象的發(fā)生;撒砂也要有一定的要求，并不是砂子越多越好，撒砂操作不當，不但不能增加機車(chē)的粘著(zhù)牽引力，反而會(huì )增加機車(chē)的運行阻力;所以要掌握好撒砂的規律和方法：一是進(jìn)入掛車(chē)線(xiàn)后連掛車(chē)輛前，單機走行時(shí)適當進(jìn)行撒砂;二是列車(chē)啟動(dòng)后適當進(jìn)行點(diǎn)式撒砂;三是在爬坡時(shí)根據線(xiàn)路軌面狀態(tài)進(jìn)行點(diǎn)式與線(xiàn)式撒砂相結合的方式;再有保證砂子自量要標準符合要求也是重要的，否則將起不到良好的效果。只要采取正確合理的撒砂方式與適當調整機車(chē)的輸出功率(即保持與粘著(zhù)牽引力相適應的輪周牽引力)相結合的操縱辦法，就可以有效的避免坡停事故的發(fā)生。
為此在列車(chē)運行中，要保持和提高機車(chē)的粘著(zhù)牽引力，就必須提高輪軌間的粘著(zhù)系數，而提高粘著(zhù)系數最有效的、簡(jiǎn)單可行的辦法就是在機車(chē)運行中適當撒砂，以增加輪軌間的粘著(zhù)系數，達到增加粘著(zhù)牽引力的目的。
一年來(lái)，自己在乘務(wù)工作中，取得了一些成績(jì)，技術(shù)業(yè)務(wù)水平也有很大的提高，但與領(lǐng)導的要求還有一段距離，還差得很遠，自己在今后的乘務(wù)工作中要加倍努力，并要制定新的進(jìn)行課題進(jìn)行調研，為安全運輸生產(chǎn)、取得更加輝煌成績(jì)而努力奮斗。
年終工作總結 篇4
新年的鐘聲即將敲響，新的一年就要來(lái)臨，在即將過(guò)去的一年里，中廚房全體員工在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持協(xié)助下，在國家政策對餐飲的不利條件下，在廚房全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了酒店的各項接待工作的指標。
新的一年開(kāi)始了，我們有別要回顧總結去年的工作，發(fā)揚優(yōu)勢，找出差距，有利于揚長(cháng)避短，在新的一年里創(chuàng )新進(jìn)取，努力拼搏，創(chuàng )造更好的成績(jì)。
中央下達的八項紀律，六項制度，嚴禁公款吃喝，嚴禁大操大辦，鋪張浪費的紀律已是兩年了，這對我們餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是嚴峻的挑戰和考驗，眾所周知，中國是政府帶動(dòng)消費，餐飲企業(yè)要生存，要發(fā)展，想在市場(chǎng)中站穩腳根，并有利潤，這是我們餐飲行業(yè)管理者必須去思考、掂量的問(wèn)題，這是我作為酒店廚師長(cháng)在新的一年的重要工作。 就去年酒店餐飲部接待的情況來(lái)分析，散客少，會(huì )議接待少、餐費標準低的情況下，廚房迅速調整思路，調整菜品，把婚宴、喬遷、社會(huì )團體接待作為重點(diǎn)來(lái)抓，這方面我們取得了一定的成績(jì)。新的一年里，這一次我們將持之以恒，爭取做得更好，取得更好的成績(jì)。
在新的一年里廚房將重點(diǎn)抓原材料的采購，進(jìn)貨渠道，降低成本，把利益讓給客人，讓客人高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去，做到客人和酒店之間互惠互利，樹(shù)立更好的口碑。
在新的一年里，廚房將嚴格執行《食品安全法》抓好廚房的安全生產(chǎn)工作，嚴格廚房規范的操作程序，加強廚房技能技術(shù)和作風(fēng)紀律的培訓考核，創(chuàng )新技術(shù)、創(chuàng )新菜品，建立一支技術(shù)過(guò)硬、紀律過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的廚房團隊，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
新的一年即將來(lái)臨，我們廚房將在嚴峻的市場(chǎng)競爭中團結一致、努力拼搏、開(kāi)拓創(chuàng )新、創(chuàng )造利潤、創(chuàng )造更好成績(jì)，在新的一年里向酒店圓滿(mǎn)交上一份圓答卷，謹此，我代表中廚房全體員工向酒店領(lǐng)導和各部門(mén)同事及家人致以新年問(wèn)候。
祝大家在新年里身體健康、工作順利、合家幸福、更上一層樓。
年終工作總結 篇5
摘要：
總結是個(gè)量化工程，可惜屬于管理類(lèi)的行政、人資等部門(mén)可不好真辦：說(shuō)數據，雞毛蒜皮難量化;說(shuō)功績(jì)，無(wú)憑無(wú)據難說(shuō)起;說(shuō)戰略，啥子戰略才合理?……最后，只好列列流水帳，然后就是人事部果然是事多無(wú)功部，接著(zhù)自己也跟著(zhù)大郁悶：辛苦一年，一地雞毛，一聲嘆息!!!
其實(shí)將無(wú)形的工作有形化，將不可量化的事宜數量化，下面將為各位分享一二～
攻略一 ：換上老板的腦袋找準總結方向
總結是寫(xiě)給老板看的，那么下筆一定要扣緊老板的腦袋。每個(gè)公司的老板關(guān)注的HR話(huà)題不同，那么做為HR的你，就需要關(guān)注老板同時(shí)與你聊天最先問(wèn)的問(wèn)題、要資料或報表時(shí)最喜歡問(wèn)起的內容，有方法的還可以去看下老板的工作報告或者是重大場(chǎng)合的講話(huà)。了解下他們關(guān)注的問(wèn)題。只有知道老板關(guān)注的HR主題，才能讓自己的工作成為老板眼中的“重點(diǎn)”，從而體現價(jià)值。(當然，如果你有把握比老板想的更遠，且讓老板認同的除外)。
小貼士——老板經(jīng)常關(guān)注的問(wèn)題：核心職位的招聘情況、核心員工的流失情況、整體薪酬成本問(wèn)題、業(yè)務(wù)部門(mén)員工滿(mǎn)意度問(wèn)題
攻略二：千方百計量化您的工作成果
前面我們說(shuō)過(guò)管理類(lèi)的HR工作很難量化，但其實(shí)很多HR在現實(shí)工作中還是背負了很多KPI的，譬如：?jiǎn)T工流失率、在職員工培訓完成及時(shí)率、在職員工績(jì)效完成率等等�？墒荋R對于這類(lèi)KPI的控制力往往有限，于是KPI的結果有時(shí)候會(huì )很不好寫(xiě)一年工作的效果在哪里。其實(shí)對于此類(lèi)KPI，可以先看絕對數量是否達標，如果絕對數量不達標，則可以看看相對數量(例如：與過(guò)去同期比較、與同行業(yè)比較、與部門(mén)比較等)。
另外，還有一些指標可以加入一些過(guò)程數據的說(shuō)明，譬如：招聘效果的指標往往是很不可控的數據，但HR在這個(gè)過(guò)程中往往做了舉辦招聘會(huì )、篩選簡(jiǎn)歷、電話(huà)面試等很多的工作，這些過(guò)程性的數據也需要列舉出來(lái)。這樣雖然不能替代KPI的評價(jià)，但卻可以從另一個(gè)角度表現工作的量。
小貼士——用圖表結合數據讓您的工作成果量化：在表現量化的工作成果時(shí)，最關(guān)鍵的要做到簡(jiǎn)潔、明了，切中要害，因此圖表成為最好的表現和分析的手段。目前很多HR類(lèi)的小軟件都可以幫助HR做出漂亮的數據報表。
攻略三：合理搭配、真誠分析包裝你的工作成果
前面我們說(shuō)到要從老板關(guān)注的點(diǎn)來(lái)構思總結，那么真正的體現在于：首先從宏觀(guān)、大的方向列舉年度重點(diǎn)的工作內容。有朋友可能要問(wèn)了，萬(wàn)一這些內容都不好看，完成的不好怎么辦?這個(gè)時(shí)候，可以對這些短板項目做個(gè)真誠的分析與說(shuō)明。
這樣的分析說(shuō)明可以借助類(lèi)似SWOT分析等工具來(lái)進(jìn)行，雖然這樣的分析無(wú)法挽回最終的評價(jià)，但至少可以讓老板或上司知道你對自己不足已經(jīng)認識到并做了細致的分析，這樣的態(tài)度證明了你未來(lái)的工作潛力。此外，從個(gè)人的角度，這樣的分析也有利于明確自己未來(lái)努力的方向。
小貼士——SWOT的分析方法：可以從優(yōu)勢、劣勢，機會(huì )和威脅來(lái)分析相關(guān)工作成果，從而列出可行的改進(jìn)措施。
攻略四：總結過(guò)去一定要展望未來(lái)
過(guò)去也許影響了年終獎，但未來(lái)則決定明年的位置，因此當年終總結對過(guò)去回顧清晰后，未來(lái)的行動(dòng)更是需要濃墨重彩。HR的工作有一定常規與變化性，常規類(lèi)的工作可以按模塊來(lái)條理化，而變化性的工作重點(diǎn)的還是要結合公司的整體戰略或者是核心業(yè)務(wù)部門(mén)的發(fā)展需求來(lái)做一個(gè)配合。重點(diǎn)要突出對于企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)發(fā)展的戰略伙伴的位置，并且盡可能列舉一些行動(dòng)的具體方案與目標。
小貼士——行動(dòng)計劃也需模塊化：有些HR的工作可能不由自己安排，由上級或老板布置，但在對未來(lái)進(jìn)行展望時(shí)，一定要從自己的職責出發(fā)，對工作計劃進(jìn)行分類(lèi)和詳略分析，這樣才能讓她的工作計劃顯得可執行和到位。
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