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年終工作總結

時(shí)間:2020-08-30 12:45:55 年終工作總結 我要投稿

【熱門(mén)】年終工作總結集錦8篇

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的年終工作總結8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門(mén)】年終工作總結集錦8篇

年終工作總結 篇1

  時(shí)間過(guò)得飛快,XX年在我們的忙碌中悄然而逝。在XX年,我們在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,公司各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)我部與**公司**監理部及**項目部密切配合,較好的完成了XX年的工作。在這一年中,工程部每位成員都能遵守**公司的各項規章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,認真工作,同事間相互協(xié)作,理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問(wèn)題。

  現將工程部XX年工作總結如下:

  一、XX年的主要工作完成情況

  1、工程進(jìn)度完成情況

  **新家園工程總計十一棟樓,由于各種原因20xx年開(kāi)工建設五棟,至今年冬季**、**、**、**樓主體封頂,**樓基礎完工,**、**樓基礎土方部分外運完成,其它各樓均未開(kāi)工。

  按總進(jìn)度計劃已開(kāi)工程均沒(méi)有達到要求,主要是施工隊伍不穩定,資金落實(shí)不到位,有的沒(méi)有簽訂施工合同所致。沒(méi)有開(kāi)工的工程主要受動(dòng)遷影響。但工程部的前期準備工作已經(jīng)落實(shí),只要條件允許即刻可以開(kāi)工建設。

  2、前期手續辦理情況

  完成和基本完成**和榮山兩項工程前期工作。

  根據**新家園工程現場(chǎng)實(shí)際情況,為使動(dòng)遷戶(hù)按時(shí)回遷,公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開(kāi)工手續,截止20xx年4月15日前保質(zhì)保量辦結二號地塊手續,保證按時(shí)開(kāi)工。一號地塊各項申辦手續已申報到市建委待批,經(jīng)多次溝通基本通過(guò),由于施工隊伍現在沒(méi)有落實(shí),招投標工作仍沒(méi)有進(jìn)行,為不影響明年工程正常施工,工程部將加速辦理開(kāi)工前各種手續。

  3、**新家園附屬工程完成情況

  完成了73延長(cháng)米本鋼供熱公司余熱管改線(xiàn)工程,現已正常通水供暖。

  對**溝的改造工程,現已施工完毛石墻體240米(兩側總計)。完成新增設1號、2號小橋工程圖紙的設計。

  1號小橋已施工完。

  室外配套管線(xiàn)已完成給水、通訊管線(xiàn)設計,電力、供暖室外管線(xiàn)正在設計中,煤氣、排水在聯(lián)系中。

  4、山新家園投資完成情況

  截止目前,經(jīng)工程部審批進(jìn)度款:**、**樓50萬(wàn)元,**樓30萬(wàn)元,**樓30萬(wàn)元,附屬工程16萬(wàn)元。

  5、配合情況

  積極配合材料部,及時(shí)提供施工各階段材料用量,保證施工正常進(jìn)行,沒(méi)有發(fā)生因材料停工現象。

  二、**新家園工程施工過(guò)程的控制管理

  1、組織管理情況

  根據**新家園工程特點(diǎn),工程部要求進(jìn)入施工現場(chǎng)的施工隊伍健全組織管理體系,明確管理目標,對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過(guò)程中重點(diǎn)進(jìn)行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻,隨時(shí)接收各主部門(mén)的檢查。

  2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況

  質(zhì)量控制

  圍繞公司最初確定省樣板工程的目標,工程部及監理部按專(zhuān)業(yè)做了責任分工,在主體施工階段,土建工程師負責結構工程,水暖工程師負責預留位置準確程度,電氣工程師負責管預埋工作。施工中嚴格按照規范進(jìn)行檢查、驗收。發(fā)現問(wèn)題限時(shí)整改,保證了工程質(zhì)量沒(méi)有出現重大問(wèn)題。

  在施工過(guò)程中,檢查各種措施的落實(shí)情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并要求整改,充分發(fā)揮監理的管理職能,按照監理合同上明確的權利與義務(wù),監督基層監理人員是否按照監理規劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。

  進(jìn)度控制

  為了整個(gè)工程按計劃、有序進(jìn)行,**新家園工程由工程部編制了總進(jìn)度計劃,明確了工作內容、持續時(shí)間。實(shí)施前下發(fā)各施工單位及監理單位,并要求施工單位根據總計劃要求提出相應的詳細施工計劃,由監理審查后并監督實(shí)施。

  在施工過(guò)程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計劃實(shí)施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析,采取有效措施排出,或者調整計劃,保證進(jìn)度計劃最終實(shí)現。

  投資控制

  工程部對投資控制的主要內容是審核施工預算量、處理現場(chǎng)變更和簽證。在施工過(guò)程中答復施工單位提出的問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調好各方面關(guān)系,預想可能發(fā)生的問(wèn)題,提出相應對策,防止不必要的簽證發(fā)生。

  對監理工程師審查后的變更及簽證進(jìn)行核實(shí),提出意見(jiàn)上報有關(guān)領(lǐng)導審批,F場(chǎng)總負責人明示現場(chǎng)監理工程師,對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證,要求監理工程師在提出審查意見(jiàn)前必須與工程部現場(chǎng)有關(guān)人員溝通并取得一致意見(jiàn),經(jīng)總負責人同意,否則出現的一切可能結果由監理部負責。

  3、安全與文明施工管理情況

  根據本工程安全文明管理目標,由工程部、監理、施工單位全員參與管理,在施工過(guò)程中貫徹執行安全規程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導者不違章指揮,施工者不違章操作。監理工程師做好安全控制,保證施工中無(wú)危險、無(wú)事故、無(wú)人身傷亡及財產(chǎn)損失。

年終工作總結 篇2

  時(shí)間如白駒過(guò)隙。轉眼間我到秘書(shū)科已有半年了。

  今年6月份,我通過(guò)集團公司內部招聘走上秘書(shū)崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時(shí)感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和秘書(shū)科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),現將半年來(lái)我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報。

  一、加強學(xué)習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

  面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來(lái),我一方面通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍和網(wǎng)站學(xué)習了政治理論、集團公司的各項規范和制度,學(xué)習了黨的政策、方針,進(jìn)一步增強了對黨在新時(shí)期作用的認識。在實(shí)際工作中和生活中,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標準來(lái)嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),努力提高政治覺(jué)悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習了(中央企業(yè)公文處理使用手冊)、(秘書(shū))以及(公文管理制度匯編)等資料,同時(shí)虛心向周?chē)念I(lǐng)導、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認識,還通過(guò)深入的學(xué)習交流,使自身不斷開(kāi)闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。

  二、勤于動(dòng)筆,不斷增強文字功底和思維能力

  秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個(gè)方面:一是抓住機會(huì ),認真對待科長(cháng)分配的每一項任務(wù),其中有5個(gè)月末例會(huì )領(lǐng)導講話(huà)初稿,(某某集團關(guān)于XX年國有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預算編制工作的報告)初稿,上報國資委的(某某公司XX年工作總結)初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長(cháng),對科長(cháng)指出的問(wèn)題不斷修改,再反復琢磨,總結經(jīng)驗。二是樹(shù)立信心,積極主動(dòng),遇到自己感覺(jué)力所能及的工作主動(dòng)請纓,通過(guò)多寫(xiě),多練,多思考來(lái)提高自己的寫(xiě)作能力。三是在觀(guān)察中學(xué)習,在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時(shí),把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來(lái),仔細琢磨,反復思考,把握他人的寫(xiě)作角度和措詞的使用。

  三、加強修養,時(shí)刻注意自我約束和自身形象

  辦公室作為整個(gè)集團公司上情下達,下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著(zhù)重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過(guò)加強自身修養,樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退, 沒(méi)什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時(shí)刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛生,保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認為,一個(gè)良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現。三是用心向領(lǐng)導學(xué)習。身處領(lǐng)導周?chē),有?zhù)得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無(wú)形的教科書(shū),領(lǐng)導的'處事能力、協(xié)調能力我們耳濡目染,潛移默化,時(shí)日一久便會(huì )有所提高。有句話(huà)說(shuō)的好,鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。

  四、勤奮工作,盡快回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)

  我從事秘書(shū)工作以來(lái),科長(cháng)和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領(lǐng)導對我的期望,把握好自己人生歷程的轉折點(diǎn),我倍加珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。同時(shí),我也被辦公室領(lǐng)導和秘書(shū)科全體同志的敬業(yè)精神深深打動(dòng)。近半年來(lái),對科長(cháng)安排的所有工作,我從不講任何客觀(guān)理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。辦公室工作無(wú)小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì )千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,并請石春雷幫助校稿,最后讓科長(cháng)把關(guān),減少出錯幾率,保證文件質(zhì)量和及時(shí)發(fā)放。

  五、盡心履職,牢固樹(shù)立服務(wù)意識和時(shí)間觀(guān)念

  在平時(shí)的工作中,我時(shí)刻提醒自己牢固樹(shù)立服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量,努力做一名稱(chēng)職的秘書(shū)。在起草領(lǐng)導講話(huà)、草擬工作報告、下達通知時(shí),仔細校對、認真核實(shí)。嚴守機密,工作中堅持做到嚴謹、細致,努力保質(zhì)保量按時(shí)做好每一項領(lǐng)導交辦的工作。對自己份內的工作也積極對待,認真完成,對自己拿捏不準或超越自己權限的,主動(dòng)請示科長(cháng),爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。作為一名秘書(shū)人員,要樹(shù)立嚴格的時(shí)間觀(guān)念,每一項工作在什么時(shí)候開(kāi)始,到什么時(shí)候完成,一定要規劃好,絕不能因為自己的工作不到位而影響了領(lǐng)導的安排,給公司造成不利的影響。

  六、不計得失、甘于奉獻,堅決做好秘書(shū)工作

  我會(huì )牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,努力學(xué)習,刻苦鉆研,盡快進(jìn)入工作角色,掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),發(fā)揮崗位職能,為科長(cháng)分憂(yōu)解難。我認為一個(gè)稱(chēng)職的秘書(shū)應該以振興企業(yè)為己任,為完成一份調研,一份報告,或者是某一項領(lǐng)導交辦的工作,不惜犧牲個(gè)人時(shí)間和利益,加班加點(diǎn),無(wú)私奉獻。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清貧,不求名利,不計得失,在幕后勤謹做事,竭盡全力為領(lǐng)導服好務(wù)。我堅信,在公司領(lǐng)導的感召下,在科長(cháng)的精心教誨下,再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,在不久的將來(lái),我會(huì )成為一名優(yōu)秀的秘書(shū)工作者。

  七、存在的不足

  總結半年來(lái)的工作,深感存在很多不足之處,具體表現在以下幾個(gè)方面:一是寫(xiě)作能力欠缺。對科長(cháng)交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無(wú)策。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問(wèn)題和困難。三是不習慣于思考問(wèn)題。寫(xiě)作的時(shí)候容易跟著(zhù)別人的思路走,沒(méi)有形成自己獨立的思考習慣,除此之外,對促進(jìn)改革,促進(jìn)發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,尤其對事關(guān)生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調度會(huì ),但對有些名詞還是比較生疏,不能在第一時(shí)間內快速的將信息捕捉到。

  八、下一步工作打算:

  針對以上不足,結合半年來(lái)的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強學(xué)習、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,共同把辦公室的工作做好。三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,積極協(xié)助科長(cháng)做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。 四是用心向領(lǐng)導學(xué)習工作的方式方法,努力提高自己處理問(wèn)題的能力,當好領(lǐng)導的參謀和助手。五是要堅持理論聯(lián)系實(shí)際,深入調研,掌握第一手資料,這樣才能做到行文簡(jiǎn)潔、言之有物,為領(lǐng)導決策反映準確信息,提供可靠依據。

年終工作總結 篇3

  20xx年,神經(jīng)外科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務(wù),感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開(kāi)展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實(shí),半年內各項工作指標基本達到了目標要求,現將工作總結如下:

  一、落實(shí)“一科一專(zhuān)”培訓計劃,注重護理人才培養,護理人員素質(zhì)普遍有所提高。

  1、對各級護理人員按“一科一專(zhuān)”培訓計劃進(jìn)行規范化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均達到質(zhì)量要求。

  2、每周早交班進(jìn)行提問(wèn),內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識,以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。

  3、進(jìn)一步完善并反復強化學(xué)習護理文書(shū)和壓瘡評估,并運用于實(shí)際工作中,對每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估,總結經(jīng)驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。

  4、每周組織全科護士開(kāi)會(huì )學(xué)習醫院的護理核心制度,參加醫院組織的多項文化藝術(shù)活動(dòng),同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。

  5、有積極參加院里組織活動(dòng)的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏(yíng)得了多項榮譽(yù)。

  6、強化了急救技術(shù)的訓練,每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點(diǎn)對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓,專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高。

  7、加強護理人才的培養,為護理人才的成長(cháng)創(chuàng )造有利條件,送本科護士到天壇這樣專(zhuān)科性強的醫院進(jìn)行學(xué)習,把別的醫院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái),有力的促進(jìn)了科室各項工作的開(kāi)展。

  8、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。

  二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

  1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

  2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。

  3、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風(fēng)險管理,護理安全得到保證。

  1、列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應的防護措施,組織全科護士進(jìn)行了分析討論學(xué)習。

  2、每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內小組長(cháng)監督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。

  四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續。

  護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,護理文書(shū)組組長(cháng)定期帶頭查病例,護士長(cháng)定期和不定期檢查護理文書(shū)、臨時(shí)醫囑的書(shū)寫(xiě)及簽字情況,及時(shí)審查出院病歷,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

  將病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按等級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。

  六、急救物品完好率達到100%。

  急救物品進(jìn)行交接班管理,每天專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療垃圾管理制度。

  組織學(xué)習醫療垃圾分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。

  八、工作中還存在很多不足:

  1、基礎護理不到位,依賴(lài)病人家屬,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),病人臥位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。

  3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫療垃圾時(shí)有混放。

  4、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護士學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。

  5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

  6、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

年終工作總結 篇4

  轉眼來(lái)到信心設計做美工這份工作已過(guò)一個(gè)月,在這一個(gè)月中自己通過(guò)努力以及同事的幫助學(xué)到了很多知識。比較熟悉的掌握了文泰雕刻軟件`雕刻機`橫幅軟件`條幅機以及各類(lèi)字牌制作和戶(hù)外廣告的張貼及裝掛等操作。

  自己是初次做美工這份工作,在某些實(shí)踐中難免出錯,造成材料浪費等問(wèn)題。但我相信每個(gè)人總要經(jīng)歷第一次,只要在以后的工作中牢記這個(gè)理念:膽要大,心要細。就能逐漸做好每一件事。

  在這個(gè)月里我遲到過(guò)多次(以公司掛鐘時(shí)間)。遲到就是遲到,我不能找任何理由為此解釋?zhuān)呐率且粌煞昼娨膊恍。這個(gè)月只正式加班過(guò)兩次,其他時(shí)候處理掃尾工作延遲到一兩個(gè)小時(shí),我認為這是由美工這份工作的性質(zhì)決定的。

  這個(gè)月工作很舒心,和老板`同事相處都非常融洽。與老板接觸的時(shí)間較少,不太了解,不過(guò)我相信畫(huà)中國畫(huà)寫(xiě)書(shū)法的俞老板肯定是一位具有人文親和力`儒商仁心精神的老板。和同事陳大哥也是無(wú)話(huà)不談,沒(méi)有傳言中的那些勾心斗角。

  也借寫(xiě)工作總結的機會(huì )談?wù)勎业拇鰡?wèn)題。一個(gè)月過(guò)去了,不知老板對我的滿(mǎn)意程度是多少?我不是一個(gè)不知天高地厚的大學(xué)生,但也不是一個(gè)輕視自身價(jià)值的農家孩子。第一個(gè)月老板說(shuō)給我一千元,我欣然接受,覺(jué)得是老板給我這次機會(huì )接觸這份職業(yè)了解這個(gè)行業(yè)。但是我對日后充滿(mǎn)較高的期望,希望待我更加熟練操作后有一個(gè)更大的提升空間,做美工這份工作應該可以達到一千五每月吧!

  老板說(shuō)休息時(shí)間是星期六或星期日,這個(gè)月沒(méi)休息一天覺(jué)得也過(guò)得充實(shí)。不過(guò)清明節后的一天老板給我放假,倒想去西湖踏踏青`透透氣,這么久了,也該去吸收吸收杭州的書(shū)畫(huà)藝術(shù)了,突然覺(jué)得勞逸結合也是合理的。

  一個(gè)月過(guò)去了,拿到工資,上繳一部分給父母,再交完房租,最后所剩無(wú)幾。

  我距而立十余載,早先古人把事挑。此中情懷差酒和,亦可暢談把心交。

  俞老板的生意經(jīng)讀得比任何人都熟,對員工的好是無(wú)微不至,給員工挑戰自我的新機會(huì )也是用心良苦,我們尊敬您!

年終工作總結 篇5

  20xx年,我在局領(lǐng)導和科室負責人的領(lǐng)導及同事們的幫助下,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準嚴要求,按時(shí)保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進(jìn)一步得到提高,F將一年來(lái)的工作情況總結:

  一、全面加強學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。

  年初,根據局里安排,我從事出納工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作崗位,為了盡快進(jìn)入角色,我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,自費參加業(yè)務(wù)知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程,為勝任本職工作打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí)認真積極地參加局里組織的各種學(xué)習培訓,進(jìn)一步學(xué)習國家有關(guān)檢驗檢疫的法律法規,學(xué)習省局、岳陽(yáng)局的文件精神和規章制度。及時(shí)把握政策動(dòng)向,使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致。

  二、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。

  一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞”作為自己的行為準則,始終把加強作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規范自己的一言一行,嚴格遵守本局的各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志、謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做、不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),積極維護單位的良好形象。

  三、立足本職,全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理。

  1、今年共收文570多個(gè),經(jīng)過(guò)清理沒(méi)有遺漏現象。在公文閱辦過(guò)程中,做到了及時(shí)、準確、流向清晰,沒(méi)有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時(shí)做好機要件的來(lái)文登記。對20xx年機要件進(jìn)行了清理、上交。今年共發(fā)文50個(gè),發(fā)函43個(gè),黨組發(fā)文4個(gè),從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標點(diǎn)符號等方面都沒(méi)有發(fā)現錯誤。

  2、對20xx年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔,并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實(shí)驗室的設備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。

  3、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),共計征訂報紙81份,雜志50份。我負責了整個(gè)報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,經(jīng)我手的征訂費有27000多元,沒(méi)有出現過(guò)差錯。

  4、在xx科長(cháng),xx主任的幫助下完成實(shí)驗室的檢測任務(wù)。下半年在xx局的帶領(lǐng)下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認證。

  5、奧運會(huì )期間每天向省局辦公室匯報安全情況。專(zhuān)項整治期間每個(gè)星期五省局上報專(zhuān)項整治信息。

  6、在這一年當中,還擔任了商檢公司的會(huì )計工作。對領(lǐng)導分配的每項工作,我都愉快地接受,都把它看成是學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),認真去做,虛心地學(xué)習。

  四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰。

  1、通過(guò)一年的工作,我覺(jué)得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn),以適應新形勢的需要,迎接入世帶來(lái)的新的考驗和挑戰。要進(jìn)一步加強文字綜合能力,勤練多寫(xiě),特別是加強主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性。

  2、工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。

  3、還要進(jìn)一步加強學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),不斷更新知識和觀(guān)念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進(jìn)一步,為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻。

年終工作總結 篇6

  XX年即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現總結如下:

  一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。

  科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。XX年醫務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:

  1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫務(wù)科通過(guò)策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。

  2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫務(wù)人員工作積極性。XX年,圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級,醫務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫務(wù)人員的工作積極性。

  二、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。

  醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。XX年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:

  1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì ),為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

  2、建立健全各種規則制度。今年,醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

  3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制。一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質(zhì)量與安全的作用。

  三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作。

  醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門(mén)診病人78481人次,較去年同期增長(cháng)11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。

  四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。

  在當前的醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛,醫務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

  五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫院發(fā)展后勁。

  新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫療發(fā)展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

  六:開(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)。

  醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì ),推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

  七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力。

  科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎。醫務(wù)科積極鼓勵醫院各科醫務(wù)人員,結合臨床實(shí)際,積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。

  八、開(kāi)展臨床教學(xué),培養后繼人才。

  醫療教學(xué)是醫院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿(mǎn)完成了培訓工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名,實(shí)習20名,見(jiàn)習學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習、見(jiàn)習生對我院教學(xué)工作均感滿(mǎn)意。

  九、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民。

  今年,我院對襄南6個(gè)鄉鎮共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區共計440多名老師、邱子村委會(huì )、馬口鎮政協(xié)、金馬水泥廠(chǎng)工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  十、樹(shù)立整體意識,配合中心工作。

  樹(shù)立整體意識、大局觀(guān)念,積極配合醫院中心工作,是醫務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類(lèi)的健康帶來(lái)了危險。面對這一特殊事件,醫務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫院甲型h1n1防控領(lǐng)導小組及實(shí)施細則,建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

  然而,XX年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。

年終工作總結 篇7

  20xx年是一個(gè)競爭激烈,碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導的細心指導和餐飲部全體員工的共同努力下,順利的接待好了大大小小的各類(lèi)宴席,保證了各項工作能夠計劃性的順利開(kāi)展,俗話(huà)說(shuō)“經(jīng)一事,長(cháng)一志”,是的,就是這樣讓我們成長(cháng)懂得了更多;這也離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心和指導,我們有困難時(shí)他們總是和我們站在同一戰線(xiàn),遇到問(wèn)題總是細心地講解和引導。經(jīng)理、主管在他們身上我看到了一種責任感,這也是做人做事的一種態(tài)度吧!以左右溝通上下協(xié)調的原則,發(fā)揚團結就是力量的精神塑造了我們這個(gè)團隊,確保了餐飲收入的穩定提高。

  工作總結

  一:環(huán)境衛生方面

  環(huán)境衛生一直以來(lái)就是傳菜部頭疼問(wèn)題,因為廚部衛生區域與本部區域相連,不可避免存在污水橫流,雜物爛丟,蒼蠅滋生等問(wèn)題,為此下大力氣改變這些臟,爛,差問(wèn)題,制定了每天值班日志,明確衛生工作人人有責,并定期集中人力對本區域的衛生死角進(jìn)行清理,經(jīng)過(guò)以上的一些措施,衛生情況得到了一些好轉。

  二:菜品方面

  菜肴品質(zhì)質(zhì)量是餐飲的生命,為防止菜品出現質(zhì)量問(wèn)題,時(shí)刻與廚部保持緊密聯(lián)系,一旦發(fā)現問(wèn)題立刻與廚部溝通和分析原因找出問(wèn)題,并找出解決問(wèn)題的方法。

  在上菜方面,堅持按點(diǎn)上菜原則,不新鮮不上,有異物不上,變質(zhì)變味不上,器皿破損不上,數量、分量不足者不上,點(diǎn)菜單上沒(méi)有的菜不上等。雖然取得了一些成績(jì),但也存在一些不足:

  1、在部門(mén)的低質(zhì)用品方面的監管做的不是很好,餐具,用具的流失比較大。

  2、在紀律方面,自身約束力不強,沒(méi)有做到應有的表帥;對員:工過(guò)于寬仁,處罰力度不足。

  3、在上菜速度上還有待進(jìn)一步提高。

  4、在員工傳菜培訓的力度方面還是不是很完善,員工傳菜能力相差太大。

  5、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專(zhuān)業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄。

  上述問(wèn)題的存在主要是領(lǐng)導層缺乏酒店經(jīng)驗,業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒(méi)跟上所造成的,在新的一年里要轉變觀(guān)念,全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度,工作流程,克服存在問(wèn)題,使傳菜部的工作再上一個(gè)新的臺階。

  三:?jiǎn)T工方面

  1、過(guò)年期間酒店生意興隆,可以說(shuō)是高峰期。這相對而言給部門(mén)上下人員都會(huì )有一定的工作壓力,在此期間部分人員已經(jīng)在情緒、工作中出現了抱怨的心理態(tài)度,給工作也造成了一定地影響。有的人就會(huì )這樣:為什么又是我?某某某應該讓他去。有的人就當做什么也沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。我認為我們應該去評估一下自己,為什么做事的時(shí)候找一堆理由,為什么不找一個(gè)自己為什么不去做的理由呢?工作就像玩游戲一樣,大家要相互配合、遵守規則,相互理解這樣才能順利。

  做事,我想大家都知道做,但是我們缺乏的是“責任心”。做什么事我們多看一下多想一下,我們是不是做好了,做到位了,哪里不足須要改正。我認為:我們只有把我們的工作當做是責任去做才會(huì )做得更好。

  2、經(jīng)我調查,傳菜部還存在三個(gè)主要問(wèn)題:1、工資低。 2、累。3、學(xué)不到什么東西。針對這一問(wèn)題,我在想加工資是不是我們工作做得更好了嗎?無(wú)論你在哪工作干什么辛苦是必然的,學(xué)不到東西是我們沒(méi)用心去學(xué)吧!我們應該在心理好好想,做什么事要三思而后行。

  3、部分傳菜員工禮貌禮節,儀容儀表不達標。

  四:管理方面

  1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,小事親為,大事共為。

  2、對下屬公正、公開(kāi)。

  3、由于下屬個(gè)人性格差異采取以人為本等多方面的管理模式。

  工作的具體要求:

  一、傳菜部工作要注意的問(wèn)題

  1、首先上菜時(shí)看清前臺菜單上的菜名是否與我傳菜部單據上的菜名相符、是否有這道菜,注意菜的配料是否正確、上菜時(shí)盤(pán)子旁邊是否干凈。

  2、 傳菜時(shí)要注意保持平衡,不可以左搖右晃,避免湯汁外溢及破壞菜品造型。

  3、 切記不可將菜品的其他配菜及配料落下。

  4、 傳菜途中遇到拐角時(shí)要緊靠右手前行以免發(fā)生碰撞。

  5、 遇到客人時(shí)要有禮貌的避讓及問(wèn)好。

  6、 傳菜遇到前面有客人但又要超越時(shí)一定要先提示客人(打擾一下),不可從客人縫隙中穿過(guò)。

  7、 注意避讓老人及跑動(dòng)的小孩。

  8、 注意路面情況(油跡與水跡)避免自己滑到,并且通知附近的工作人員及時(shí)清理。

  9、檢查衛生狀況

  10、檢查工作用具是否夠用及時(shí)清理

  11、地面衛生,燈光的使用情況。

  12、傳菜部的作用: 主要承接前廳與廚房,客人用餐的一個(gè)重要環(huán)節,起到傳菜,傳遞信息的用途,是酒店不可缺少的環(huán)節。

  二:傳菜部的工作要求:

  1、認真完成上級分配的任務(wù)。

  2、保證準時(shí)、準位上菜。

  3、熟悉酒店的菜系、特色等。

  4、檢查菜品的質(zhì)量,搞好本區域內衛生和食品衛生。

  5、做好樓面和廚房聯(lián)系的溝通、傳遞工作。

  6、要確定客人離開(kāi)才可以進(jìn)入房間。

  7、注意輕拿輕放,避免將餐具損壞。

  8、不要將大量的湯汁撒到桌面及餐椅上。

  9、客人的遺留物品不可私拿。

  10、不要吃客人剩下的食物與酒水。

  11、盡職盡責為顧客服務(wù),不斷提高自己的素質(zhì)水平。

  12、做好樓面和廚房聯(lián)系的溝通、傳遞工作。

  13 、盡職盡責為顧客服務(wù),不斷提高自己的素質(zhì)水平。

  三:崗位職責

  1、傳菜部人員的管理。

  2、傳菜部人員的協(xié)調。

  3、傳菜出菜相應輸入與控制。

  認真做事,才可以把事做成,用心做事,才可以把事做好。作為新的一年,這可以說(shuō)是萬(wàn)物又一個(gè)新的開(kāi)始,不管過(guò)去如何,最重要的是努力珍惜現在。20xx年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現實(shí)之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰,在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟高度發(fā)展的今天,原地踏步,就意味著(zhù)后退,后退就意味著(zhù)被淘汰,在新的一年中,我應該加強學(xué)習,加深個(gè)人內涵,提高個(gè)人能力,拓展個(gè)人空間,努力成為一個(gè)復合型人才;并帶領(lǐng)本部人團結拼搏,努力工作,將餐飲工作更上層樓,有理想就應該去追求,這樣才不會(huì )失去人生的意義。

  最后祝愿各位同事在新的一年里續寫(xiě)人生新的輝煌,更希望我們酒店在新的一年里生意興隆、財源廣進(jìn)。

年終工作總結 篇8

  光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過(guò)去了。首先感謝公司領(lǐng)導給予我這么好的平臺、這么好的機會(huì ),讓我鍛煉、學(xué)習,同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。以下是我的工作總結。

  我于20xx年調入xx店,作為xx店的店長(cháng),全面負責xx店的工作。其中有苦也有樂(lè )。對于沒(méi)有學(xué)歷,也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作,來(lái)回報雇主。除了接受公司領(lǐng)導直接培訓外,還參加了xx的培訓,所以只有拼命工作才是我最好的選擇。

  在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒(méi)有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習,溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。

  細節決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節,我們在這里上班,主要目的就是做好銷(xiāo)售。怎樣去做好銷(xiāo)售,是我們工作的重點(diǎn),在銷(xiāo)售的過(guò)程中,會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題,而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現問(wèn)題,出現了問(wèn)題要學(xué)會(huì )怎樣去解決問(wèn)題。

  在這一年里時(shí)間里,今年的銷(xiāo)售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門(mén)店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。xx店也是比較特殊的門(mén)店,難以管理的是兩個(gè)xx,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。

  俗話(huà)說(shuō),養兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門(mén)店的銷(xiāo)售作出最大的貢獻。

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