醫療年終工作總結集合九篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的醫療年終工作總結9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫療年終工作總結 篇1
醫療衛生行業(yè)年度工作總結在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力,結合我省和我所實(shí)際,圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚(gè)工作目標合同所規定的任務(wù),并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長(cháng)與廳長(cháng)簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點(diǎn);而開(kāi)展的“項目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結防工作跨上新臺階的一個(gè)良好開(kāi)端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng )全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過(guò)對全國和全省衛生大會(huì )精神的學(xué)習,全所干部職工進(jìn)一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領(lǐng)導與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導下基層××天。在各級領(lǐng)導的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛生主管部門(mén)和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據。領(lǐng)導和專(zhuān)家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點(diǎn),奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱!缎l生部加強與促進(jìn)結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結防工作開(kāi)展的有效途徑。
我省××××年被衛生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動(dòng)以來(lái),在衛生廳的領(lǐng)導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項目管理病人×××例,較衛生部要求的×××例超出××例。滿(mǎn)2個(gè)月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽(yáng)病人治愈率達××%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會(huì )議上進(jìn)行了大會(huì )交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領(lǐng)導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問(wèn)題、總結經(jīng)驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢,通過(guò)結防所技術(shù)指導組同志的現場(chǎng)指導、辦學(xué)習班、開(kāi)交流經(jīng)驗現場(chǎng)會(huì )等手段,問(wèn)題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實(shí)行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會(huì ),使邊遠山區因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛(ài)護。同時(shí)也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛生部項目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開(kāi)始發(fā)現和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過(guò)項目帶動(dòng)工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監測的一個(gè)重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結防監測縣的技術(shù)指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無(wú)誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會(huì )議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會(huì ),參與接待WHO、世行和衛生部結核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質(zhì)量起著(zhù)致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會(huì ),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開(kāi)支,深受基層的歡迎。
二、積極開(kāi)展結核病門(mén)診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時(shí),為了解決省會(huì )所在地區患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過(guò)不斷學(xué)習新技術(shù)、增加新項目(如開(kāi)展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對我所的醫療技術(shù)水平更加信賴(lài),使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門(mén)診病人××××人次,其中專(zhuān)家門(mén)診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,B超×××人次,PPD××××人次,BCG接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現病人和幫助院校、廠(chǎng)礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對××地區的師大、××學(xué)院等××所大專(zhuān)院校及國防工校等××所中專(zhuān)學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽(yáng)性者××××人。并利用流動(dòng)X(jué)光車(chē)外出對×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次,查出活動(dòng)性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內建設,穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問(wèn)題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的創(chuàng )業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會(huì )中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng )收,解決職工后顧之憂(yōu),較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車(chē)輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結果認定:收支管理規范,未發(fā)現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議,以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫學(xué)刊登××篇,在××××年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文××篇,在××××會(huì )上交流××篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流××篇。應××市科委邀請,還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。
五、宣傳工作
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動(dòng)起來(lái),加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會(huì )己把肺結核列入我省“九五”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專(zhuān)項經(jīng)費。掌握時(shí)機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會(huì )期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開(kāi)設專(zhuān)欄進(jìn)行結核病知識咨詢(xún)和講座。通過(guò)義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢(xún),提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料××萬(wàn)余份。
六、存在問(wèn)題
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領(lǐng)導和醫院的醫務(wù)人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來(lái)的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開(kāi)展,今年報卡的結防科已降至××個(gè)。占總人口××%的非項目縣,新登病人只占全省的××%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問(wèn)題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不緊,沒(méi)有有計劃、有目的地安排專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
醫療年終工作總結 篇2
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)三個(gè)月;厥走@走過(guò)的三個(gè)月,很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個(gè)月以來(lái)我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人,很幸運能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來(lái)到五洲工作的這三個(gè)月里面,感動(dòng)一直是我體會(huì )到的主旋律。
一、 感動(dòng)是主旋律
感謝團隊給我的成長(cháng)空間:一直以來(lái)我都知道:要做一名合格的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者就不那么簡(jiǎn)單了。個(gè)人認為:一名好的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時(shí)按量完成。還要在醫院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過(guò)兩年的網(wǎng)絡(luò )推廣相關(guān)工作,但是作為一名醫療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習的東西還很多很多,而我們的團隊給了我充分的學(xué)習與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步:到五洲不到三個(gè)月的時(shí)間,我認識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見(jiàn)證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的,很少見(jiàn)到職場(chǎng)上的勾
心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會(huì )互相分享開(kāi)心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù),也能互相分享生活中的快樂(lè )與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活,讓剛從外地回來(lái)的我更加的有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷:五洲的領(lǐng)導很多,多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會(huì )是個(gè)領(lǐng)導。但是,從來(lái)這些領(lǐng)導都沒(méi)有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長(cháng)輩。比如,他們會(huì )在我流鼻血的時(shí)候比我還著(zhù)急的給我止血,并且詳細的告訴我注意事項,叮囑飲食細節;比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時(shí)候,熱情的給我指導。在比如,無(wú)論是那個(gè)科室的同事,對待新來(lái)的我,總是不缺乏熱情的幫助,無(wú)論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團體!
二、 具體工作內容
網(wǎng)絡(luò )外推:主要負責網(wǎng)絡(luò )外推的具體執行與監管,報表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式,整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客,不定時(shí)的跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)現負面信息及時(shí)反映與處理。
QQ營(yíng)銷(xiāo):主要負責QQ營(yíng)銷(xiāo)的具體執行與報表統計,摸索QQ營(yíng)銷(xiāo)的有效執行方案。
行政輔助:輔助張主任完成廣告費用、咨詢(xún)部信息的統計與匯總工作,協(xié)助完成信息傳達與執行督促工作。
三、 個(gè)人的一些建議與意見(jiàn)
增加技能培訓:新人入職沒(méi)有詳細的技能培訓,這個(gè)不僅會(huì )增加新人工作的難度,也會(huì )增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關(guān)的工作培訓,包括醫院推廣資料的熟記,推廣工具的學(xué)習,以及整體推廣方式的把握等。
線(xiàn)下線(xiàn)上全方位結合:我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò )推廣與宣傳,線(xiàn)下的活動(dòng)越多,我們網(wǎng)上宣傳的內容越豐富。但是從我參加的這幾期活動(dòng)來(lái)看,無(wú)論是乒乓球比賽,還是篝火晚會(huì ),我們都沒(méi)有形成一個(gè)系統的線(xiàn)下線(xiàn)上宣傳流程,很多需要系統操作的宣傳,只有零星的幾個(gè)人在做,把握不好宣傳時(shí)機,也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳,白白浪費了很多機會(huì )。個(gè)人建議,企劃部與傳媒公司應進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)溝通,相關(guān)活動(dòng)可以共同利用節目資源,進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò )推廣,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價(jià)可以增加一個(gè)提成制度,輸液室的提成點(diǎn)數不能只按員工新老程度來(lái)算,應該更加的靈活一點(diǎn),可以規定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實(shí)現了多勞多得,維持了公平性。
四、 對20xx年的展望
激情與責任是一對相輔相成的職場(chǎng)法寶,也是一直以來(lái)我對自己的要求。作為一名年輕的醫療企劃人員,無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò )推廣還是線(xiàn)下宣傳活動(dòng),個(gè)人感覺(jué)最重要的一定是要有活力、有激情、有責任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng )新、不斷開(kāi)拓的靈感;只有擁有足夠的責任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細節,更好的完成自己的本職工作。
在這三個(gè)月的工作中,我很幸運的學(xué)了不少東西,業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在QQ營(yíng)銷(xiāo)方面上,一直還沒(méi)有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動(dòng)力。
20xx年,我將繼續保持對工作的激情與活力,多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績(jì),為建設更好的五洲貢獻自己的力量。
醫療年終工作總結 篇3
在XXXX年度里,在院部的領(lǐng)導下,圍繞安全保衛、內部建設等任務(wù),認真組織后勤服務(wù),精心開(kāi)展后勤工作,圓滿(mǎn)完成本年度工作任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好醫院形象
1、搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、CT室的裝修改造與搬遷工作。盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,保證施工安全,按時(shí)完成預定目標,保障了CT、核磁共振等工作的順利開(kāi)展。
2、為解決院內電動(dòng)車(chē)亂停亂放問(wèn)題,在外科樓后新修職工車(chē)棚一處,保障院內車(chē)輛停放有序。
3、同時(shí)根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
二、加強用電、用水管理
1、由于醫院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀(guān)察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動(dòng)的正常進(jìn)行。
2、同時(shí)根據醫院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統,解決排水困難,嚴防醫源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區生活設施,溫暖過(guò)冬
1、為保障患者及工作人員溫暖過(guò)冬,在入冬前,對全院供暖設施進(jìn)行了檢查維護工作。供暖過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改解決,對部分故障供暖設施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區溫度適宜,在門(mén)診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門(mén)簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設了防水隔熱層。
四、加強消防安全管理
為加強消防安全工作,每季度按時(shí)組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。
五、做好物資招標、采購、領(lǐng)取工作
1、對醫院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標采購的,嚴格按照要求執行。對物資采購做到有計劃及時(shí)地申請、購買(mǎi),做到不浪費,無(wú)多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時(shí)急需物品,后勤部接到科室申請,均及時(shí)采購,保質(zhì)保量完成醫院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務(wù)工作。嚴格執行物資領(lǐng)取流程,保障物資財產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤(pán)點(diǎn),帳物相符,物品無(wú)發(fā)霉、變質(zhì)現象。
六、做好衛生保潔工作
為給患者提供一個(gè)清潔舒適的就醫環(huán)境,后勤部就衛生保潔問(wèn)題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領(lǐng)導參與衛生督導檢查。通過(guò)加強日常監管,在科主任和護士長(cháng)的共同督導下,全院外環(huán)境衛生較前有了很大進(jìn)步,患者滿(mǎn)意度明顯提高。
七、公共設施管理
1、對醫院電梯加強管理,定期檢修,及時(shí)維修。
2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時(shí)、高效的完成各項工作任務(wù)。
3、根據醫院安排,完成公辦樓四樓會(huì )議室的地板更換工作,創(chuàng )造良好辦公環(huán)境。
八、完成費用催繳工作
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時(shí)一次一戶(hù)最多需要跑5趟,但是經(jīng)過(guò)耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等XXXX年水費、電費、租賃費用全部交齊。
九、存在不足
1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱,缺乏技術(shù)性專(zhuān)業(yè)人才,尤其是特種設備維護人員。
2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛生保潔工作仍需進(jìn)一步加強。
4、工作計劃性、主動(dòng)性不強。
醫療年終工作總結 篇4
20xx年在院部的正確領(lǐng)導下,以病人為中心、持續改進(jìn)質(zhì)量,保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實(shí),以“千村百鎮示范鄉鎮衛生院”創(chuàng )建工作為契機,以“20xx年鄉鎮衛生院目標工作考核細則”為標準,全年做了以下工作:
一、持續醫療質(zhì)量改進(jìn),加強核心制度執行力,完善制度規范。
1、嚴抓醫療質(zhì)量,規范診療行為。持續醫療質(zhì)量改進(jìn),制定了南化中心衛生院醫療質(zhì)量管理方案及醫療檢查標準及重點(diǎn)內容,對醫療薄弱環(huán)節及醫療隱患進(jìn)行整改,舉行了“醫療安全大討論、業(yè)務(wù)知識大學(xué)習、臨床技術(shù)能大訓練、差錯隱患大整改”等一系列知識培訓活動(dòng),通過(guò)筆答及考核使核心制度在全院醫生及醫技人員達到理解并應用。加大環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,加強《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的檢查督導力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量穩步提高,為各科室定購各種診療指南及臨床醫療雜志,指導和規范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高醫療質(zhì)量,保證醫療安全。
2、提高診療水平,加強業(yè)務(wù)知識培訓。加大職業(yè)技術(shù)培訓力度,提高醫務(wù)人員的醫療技術(shù)水平,全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓12次,今年選派有一定臨床經(jīng)驗醫務(wù)人員共15人分別到市太和醫院、市人民醫院、市婦幼保建院進(jìn)行內、外、婦、兒、及放射彩超等專(zhuān)業(yè)知識的中長(cháng)期進(jìn)修學(xué)習,選派4人參加全科醫師培訓,參加各級醫療知識培訓達70余人次,參加學(xué)歷轉化人數達24人。
3、持續改進(jìn),完善制度規范。加強醫療質(zhì)量持續改進(jìn),堅持每季度醫療質(zhì)量例會(huì )制度,分析總結醫療質(zhì)量問(wèn)題,制定并完善手術(shù)過(guò)程管理規范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規定、留觀(guān)治療書(shū)寫(xiě)制度及留觀(guān)記錄、自備藥品使用規定、開(kāi)具死亡醫學(xué)證明的規定、癌癥患者申辦麻醉專(zhuān)用卡的規定等。
4、大力開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)。20xx年我院在資金運行緊張的情況下,院領(lǐng)導班子著(zhù)眼于未來(lái),購買(mǎi)了先進(jìn)的邁瑞DC-6型彩超機以及經(jīng)顱多普勒檢查機。通過(guò)臨床運用方便了患者節儉了費用,也為臨床醫師診斷開(kāi)辟了一條新路徑。
5、對影響醫療質(zhì)量的重要環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)控制。
、鸥鶕l生部文件及全面加強醫院安全整頓工作方案、醫院安全整頓工作重點(diǎn)指標及檢查內容,對我院化驗室,建立了質(zhì)量管理體系,制定了各項規章制度、人員崗位職責及相關(guān)的診療技術(shù)規范和操作規程,并進(jìn)行執業(yè)注冊申報,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋整改,保障醫療質(zhì)量和醫療安全;⑵落實(shí)手術(shù)安全核查制度,加強圍手術(shù)期管理,落實(shí)手術(shù)過(guò)程管理規范,嚴格執行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標示制度及手術(shù)人員的分級權限。
6、做大做強中醫藥事業(yè)。
隨著(zhù)發(fā)展,我院完善了中醫門(mén)診、針灸理療、中藥房、中藥庫房、炮制煎藥室等中醫科室建設,使中醫基礎設施、設備不斷完善,服務(wù)功能不斷增加,我們在鞏固和完善建設中針對創(chuàng )建“中醫先進(jìn)縣”中一些薄弱環(huán)節,重點(diǎn)加強了村衛生室建設。堅持三抓:一抓村衛生室房屋建設和設備添置,二抓鄉村醫生中醫藥知識培訓,三抓村衛生室規范化管理。 我院先后舉辦了有中醫科主任,中醫科護士長(cháng)以及老中醫等人員參加的中醫藥知識管理、中醫藥適宜技術(shù)掊訓。通過(guò)創(chuàng )建使廣大醫護工作者更加了解中醫藥知識,更加支持中醫藥事業(yè)的發(fā)展,中醫醫療機構得到了加強,中醫藥人員整體素質(zhì)得到了提升,中醫藥特色得到了較好發(fā)揮,中醫藥服務(wù)水平明顯加強,在群眾中影響力不斷擴大,社會(huì )經(jīng)濟效益得到進(jìn)一步體現。
二、工作中存在的不足。
20xx年雖然我院業(yè)務(wù)收入取得了很大的突破,但工作中仍在著(zhù)不足,1、深化目標管理,還有一些人對目標認識不夠,或者是為了完成任務(wù)去做,完成的質(zhì)量有待于提高。2、夯實(shí)專(zhuān)科基礎,普及業(yè)務(wù)知識學(xué)習積極性很高,但學(xué)習的效果有待于提高,以往培訓過(guò)的業(yè)務(wù)知識很不能靈活加以應用。3、規范化的業(yè)務(wù)建設規程已建立,但落實(shí)的很不到位,4、醫療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進(jìn)一步改善。5、安全意識有待于進(jìn)一步提高。6、部分醫務(wù)人員責任心不強,我院全年發(fā)生醫療事故一起,為手術(shù)科室,經(jīng)過(guò)調查主要為手術(shù)人員責任心不強,發(fā)生事故后上報不及時(shí),處理不妥當造成。
三、下一步工作重點(diǎn):
1、規范投訴管理工作,建立投訴管理辦公室。在當前的醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,造成醫院在社會(huì )的不良影響,它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛,醫務(wù)科總是全力以赴,真誠細致調查,以換位思考的角度,體諒患者的'就醫心情,妥善處理醫療糾紛。
2、不斷提高康復質(zhì)量;提高醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,提高安全意識,注意各個(gè)環(huán)節的安全隱患。
3、改正學(xué)習中的不足,切合實(shí)際學(xué)習康復知識,真正掌握基本理論,用于實(shí)踐中。
4、應有競爭意識、危機感,如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的衛生大鎮龍頭位置,這是我們必須考慮的問(wèn)題,我們應該落實(shí)要點(diǎn)、認真學(xué)習,一步一個(gè)腳印,把我院的衛生事業(yè)做強做大,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,不然,就會(huì )在多變、競爭的市場(chǎng)中淘汰。
四、樹(shù)立整體意識,及時(shí)完成上級主管部門(mén)的各項工作,發(fā)揮醫務(wù)科的職能科室作用。
1、醫務(wù)科是醫院對外交流的一個(gè)窗口,工作繁雜,承擔著(zhù)醫院各項工作的統計上報、業(yè)務(wù)量大,隨著(zhù)醫療行業(yè)的規范化管理,對醫療質(zhì)量及醫療安全的各項要求逐漸增多,每下達相關(guān)文件時(shí),都要求上報整改報告,限期完成,很多工作都是由醫務(wù)科完成,常常需要加班工作,這是我們義不容辭的責任;
2、醫療工作的不穩定及不可預知性,要求我們時(shí)刻保持警惕,臨床科室也逐漸重視醫務(wù)科的職能作用,發(fā)生醫療隱患或遇重大搶救工作時(shí),總能在第1時(shí)間通知醫務(wù)科,組織院內外專(zhuān)家會(huì )診,提出合理建議,受到臨床醫師的好評。
相信全院職工在兩委會(huì )的領(lǐng)導下,發(fā)揚成績(jì),糾正不足,開(kāi)拓進(jìn)取,拼搏向上,堅持辦院方針,落實(shí)今年的工作重點(diǎn),力爭下半年取得更大的成績(jì),為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
醫療年終工作總結 篇5
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實(shí)整體護理責任制,深化護理專(zhuān)業(yè)內涵,整體提升護理服務(wù)水平。ICU是一個(gè)特殊的臨床科室,這里沒(méi)有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實(shí)和數據化”“以人為本,全員參與”“質(zhì)量持續改進(jìn)”為原則,通過(guò)對護理工作的監控使護理人員在業(yè)務(wù)行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀(guān)的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最佳參數、最短時(shí)間、最好的技術(shù)、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果,最終實(shí)現為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)以來(lái),我們ICU護理人員積極主動(dòng)投入到活動(dòng)中,不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗,而且還呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人,現將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結如下。
一、加強監護護士自身素質(zhì)的訓練
1、加強監護室護士思想觀(guān)念的培養 。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵主要包括:要滿(mǎn)足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會(huì )的協(xié)調和支持,用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì )的滿(mǎn)意度。因此,作為ICU的監護護士,在沒(méi)有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉變認為監護護士是“高級保姆”的觀(guān)念,用實(shí)際行動(dòng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。
2、定期開(kāi)展危重癥醫學(xué)知識培訓。在要求護理人員定期參加院
教育培訓安排組織的全員培訓以外,還定期選派臨床工作經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加上級舉辦的危重癥醫學(xué)知識培訓班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護理知識持續進(jìn)展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。
3 、加強三基培訓。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理,兩者缺一不可!皟(yōu)質(zhì)”護理是要實(shí)實(shí)在在把患者裝在心里,沒(méi)有過(guò)硬的基本功,所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護士長(cháng)定期對護士進(jìn)行理論和操作考試,通過(guò)這種形式,讓每位護士都有扎實(shí)的基本功;讓家屬放心,讓患者滿(mǎn)意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導,不斷提高護士的觀(guān)察能力、發(fā)現及解決問(wèn)題的能力,不僅豐富了護士的專(zhuān)科知識,拓展了知識面,還使臨床護理服務(wù)充分體現本科特色,豐富服務(wù)內涵,將基礎護理與不同專(zhuān)科護理有機結合,保障患者安全,體現人文關(guān)懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來(lái)不斷有年輕護士充實(shí)到ICU病房,對于年輕護理人員,護士長(cháng)安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護士從思想轉變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動(dòng)到主動(dòng),從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿(mǎn)意、病人的滿(mǎn)意、醫生的滿(mǎn)意;年輕護士不僅提升了自學(xué)能力,推動(dòng)責任制護理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動(dòng)真正落實(shí)到了具體的行動(dòng)上,做到了真做事,做實(shí)事。
二、加強并完善科室制度建設
1、完善及健全監護室各項護理規章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規章制度,包括:晨會(huì )制度、病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時(shí)還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規,大手術(shù)后監護常規,休克監護常規,呼吸機治療監護常規,氣管造口護理常規,各種導管、引流管護理常規等。護士長(cháng)堅持每日“四查房”及晨間提問(wèn),每月開(kāi)展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷強化規章制度及重要流程的學(xué)習。
2、修訂和優(yōu)化各種護理常規、護理應急預案、操作流程。根據“二甲”醫院復審要求,重新修訂ICU護理常規,呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強化訓練,檢查考核,逐一過(guò)關(guān)。不斷提高搶救成功率和監護水平。
3、建立各種登記本?剖腋鶕o理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫囑登記本》、《危急值報告登記本》以外,為了避免醫療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時(shí)耐心解答病人家屬的疑問(wèn),做到有據可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在ICU救治。
4、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著(zhù)科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄,認真書(shū)寫(xiě)在重癥護理記錄單上。
三、加強科室文化建設
1、開(kāi)展換位思維活動(dòng)。開(kāi)展“假如我是病人”的換位思考活動(dòng),以“假如我是一個(gè)病人”為主題,要求護士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線(xiàn)時(shí)焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛(ài)心、耐心、細心、同情心、責任心”為主要內容的“六心教育”貫穿整個(gè)活動(dòng),從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細心、耐心的規范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,使他們更加用“心”去對待每一個(gè)寶貴的生命,讓他們注重在治療護理中出現的每一個(gè)小小的問(wèn)題。
2、醫院獲得性感染控制活動(dòng)。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、探視人員管理關(guān)!跋词帧笔强刂聘腥咀罨镜拇胧,在執行各項護理技術(shù)操作前后、接觸患者前后等情況下,嚴格按照“洗手六步法”洗手。由當班護理人員監督外來(lái)人員執行洗手原則,杜絕一切可能造成交叉傳染的途徑。每日晨會(huì )由當班醫生匯報科室內患者感染控制情況,并填寫(xiě)醫院感染上報卡,層層把關(guān),一切以患者的生命安全為重點(diǎn)
四、建立績(jì)效考核激勵機制,實(shí)行護士績(jì)效考核,
1、改革護理工作模式:根據病區的情況 ,實(shí)施責任制整體護理,根據護士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護士的盡快成長(cháng)。
2、改變排班方式、在現有護理人員配備相對不足的情況下,實(shí)行彈性排班,排班以病人為中心,以滿(mǎn)足臨床護理工作需要為出發(fā)點(diǎn),在護理工作量大,重病人多的時(shí)段,增加護理人力,盡可能保證中午、夜間基礎護理質(zhì)量,同時(shí)兼顧護士的意愿,實(shí)行APN排班,減少交班環(huán)節,實(shí)行24小時(shí)連續無(wú)縫隙護理,充分調動(dòng)一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護理人員的績(jì)效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿(mǎn)意度等進(jìn)行考核,每月考核結果與當月績(jì)效工資掛鉤,體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動(dòng)護理人員積極性和主動(dòng)性。
五、加強管理嚴把質(zhì)量關(guān)
1、護士長(cháng)嚴格執行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個(gè)時(shí)間段,常規進(jìn)行一次系統地查房,了解和掌握每一位患者的需求,檢查和督查各種治療和護理服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現護理工作中可能存在的問(wèn)題,隨時(shí)將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài),最大限度地杜絕護理差錯和糾紛的發(fā)生 。
2、科室質(zhì)控小組成員每周進(jìn)行各項護理環(huán)節質(zhì)量檢查,檢查結果與護士績(jì)效工資掛鉤,從而激發(fā)了護士的質(zhì)量意識和服務(wù)意識,增強工作責任心,使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)和提高。
醫療年終工作總結 篇6
在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在各處室的支持和幫助下,20xx年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力,結合我省和我所實(shí)際,圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚(gè)工作目標合同所規定的任務(wù),并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長(cháng)與廳長(cháng)簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點(diǎn);而開(kāi)展的“項目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結防工作跨上新臺階的一個(gè)良好開(kāi)端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng )全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過(guò)對全國和全省衛生大會(huì )精神的學(xué)習,全所干部職工進(jìn)一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領(lǐng)導與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導下基層××天。在各級領(lǐng)導的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛生主管部門(mén)和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據。領(lǐng)導和專(zhuān)家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點(diǎn),奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱!缎l生部加強與促進(jìn)結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結防工作開(kāi)展的有效途徑。
我省20xx年被衛生部列為“項目”省,并確定先在××縣進(jìn)行試點(diǎn),從20xx年×月啟動(dòng)以來(lái),在衛生廳的領(lǐng)導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項目管理病人×××例,較衛生部要求的×××例超出××例。滿(mǎn)2個(gè)月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽(yáng)病人治愈率達××%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會(huì )議上進(jìn)行了大會(huì )交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領(lǐng)導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問(wèn)題、總結經(jīng)驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢,通過(guò)結防所技術(shù)指導組同志的現場(chǎng)指導、辦學(xué)習班、開(kāi)交流經(jīng)驗現場(chǎng)會(huì )等手段,問(wèn)題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實(shí)行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會(huì ),使邊遠山區因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛(ài)護。同時(shí)也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛生部項目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓等準備工作。
到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開(kāi)始發(fā)現和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過(guò)項目帶動(dòng)工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監測的一個(gè)重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結防監測縣的技術(shù)指導工作。
先后有××天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無(wú)誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會(huì )議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會(huì ),參與接待WHO、世行和衛生部結核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質(zhì)量起著(zhù)致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛生部項目縣用藥20xx×板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會(huì ),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開(kāi)支,深受基層的歡迎。
二、積極開(kāi)展結核病門(mén)診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時(shí),為了解決省會(huì )所在地區患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過(guò)不斷學(xué)習新技術(shù)、增加新項目(如開(kāi)展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對我所的醫療技術(shù)水平更加信賴(lài),使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門(mén)診病人20xx人次,其中專(zhuān)家門(mén)診20xx人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片20xx余人次,B超×××人次,PPD20xx人次,BCG接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測20xx人次,痰片20xx人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現病人和幫助院校、廠(chǎng)礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對××地區的師大、××學(xué)院等××所大專(zhuān)院校及國防工校等××所中專(zhuān)學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結核菌素普查,受檢20xx×人,查出結核菌素強陽(yáng)性者20xx人。并利用流動(dòng)X(jué)光車(chē)外出對×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次,查出活動(dòng)性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內建設,穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問(wèn)題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的創(chuàng )業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會(huì )中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng )收,解決職工后顧之憂(yōu),較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車(chē)輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結果認定:收支管理規范,未發(fā)現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議,以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫學(xué)刊登××篇,在20xx年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文××篇,在20xx會(huì )上交流××篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流××篇。應××市科委邀請,還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。
五、宣傳工作
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動(dòng)起來(lái),加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會(huì )己把肺結核列入我省“九五”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專(zhuān)項經(jīng)費。掌握時(shí)機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會(huì )期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開(kāi)設專(zhuān)欄進(jìn)行結核病知識咨詢(xún)和講座。通過(guò)義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢(xún),提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料××萬(wàn)余份。
六、存在問(wèn)題
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領(lǐng)導和醫院的醫務(wù)人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來(lái)的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開(kāi)展,今年報卡的結防科已降至××個(gè)。占總人口××%的非項目縣,新登病人只占全省的××%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問(wèn)題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不緊,沒(méi)有有計劃、有目的地安排專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
醫療年終工作總結 篇7
20xx年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是醫院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提高醫院檔次和競爭力的關(guān)鍵一年,也是落實(shí)以"病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為主題"的醫院管理年,更是我院面對新的挑戰,以及更加良好的機遇的一年。在縣政府和縣衛生局的大力支持下,醫院全體醫護人員在一年中努力工作,使醫院的各項工作都取得了顯著(zhù)的成績(jì),F將20xx年1到10月份工作總結如下:
一、1至10月份各項指標完成情況
20xx年1—10月,實(shí)現業(yè)務(wù)收入405.3萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)19.3%;年門(mén)診33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。
二、加強職工的政治思想建設
牢固樹(shù)立結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在全院范圍內開(kāi)展開(kāi)放創(chuàng )新大討論活動(dòng),緊緊圍繞群眾反映"看病難、看病貴"的問(wèn)題這一主題,針對我院發(fā)展現狀開(kāi)展大討論,以解放思想,加快發(fā)展衛生事業(yè)為目的,以自我學(xué)習,自我反思,自我查找,自我提高為主,通過(guò)大討論活動(dòng),努力改善醫患關(guān)系和構建和諧社會(huì )。
二是繼續深入開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育,醫院黨支部通過(guò)扎實(shí)有效的宣傳教育,使廣大黨員、干部群眾、自覺(jué)養成"熱愛(ài)祖國、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動(dòng)、團結互助、誠實(shí)守信、遵紀守法、艱苦奮斗"的良好品德,使社會(huì )主義榮辱成為開(kāi)放創(chuàng )新的行動(dòng)指南。同時(shí)把社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(cháng)效機制,引導廣大黨員堅持黨的宗旨,增強黨的觀(guān)念,發(fā)揚優(yōu)良傳統,進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì)。
三是把醫院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設和行風(fēng)職業(yè)道德建設聯(lián)動(dòng),促進(jìn)醫院內涵建設,構建和諧社會(huì )建設。
四是順利完成黨支部換屆選舉。
三、積極推動(dòng)新型農村合作醫療的實(shí)施
根據自治區衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強新型農村合作醫療定點(diǎn)醫療機構管理工作的通知》(桂衛農[20xx]30號)精神,我院響應上級精神,積極推動(dòng)新型農村合作醫療的實(shí)施,為了加強我院新型農村合作醫療的監督管理,成立馬山縣中醫院新型農村合作醫療監督管理領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在醫務(wù)科,具體負責醫院新型農村合作醫療監督管理工作,辦公室主任由黃先柳同志兼任。
四、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療,不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展
20xx年我們繼續以開(kāi)展醫院管理年為契機,加強了醫療護理質(zhì)量管理,狠抓制度落實(shí),強化培訓,確保了醫療安全,提高了醫療質(zhì)量。
。ㄒ唬⿵娀嘶A醫療管理
1、完善制度,依法行醫。以病歷書(shū)寫(xiě)規范、三級查房、醫療安全、臨床用血、院內感染、抗生素使用以及交接班、院內外會(huì )診、病例討論等環(huán)節質(zhì)量為重點(diǎn),規范了醫療行為。
2、結合醫院管理年的要求和我院醫療工作中的實(shí)際情況,不斷地完善各項醫療工作規章制度,規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量。加強了醫療安全的培訓,教育大家學(xué)法、懂法、用法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的醫療安全奠定了基礎。
3、加大醫療管理制度的落實(shí),全面提高我院醫療的服務(wù)水平,在院長(cháng)的帶領(lǐng)下,堅持每周二、周三參加科室查房,深入科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習,病歷書(shū)寫(xiě),疑難搶救病例進(jìn)行現場(chǎng)檢查和指導,使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。定期召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量如何防范,為臨床醫療安全提供了較可靠的保證。
4、加強業(yè)務(wù)培訓,狠抓"三基、三嚴"培訓及三級查房培訓,努力提高業(yè)務(wù)水平,為進(jìn)一步提高我院醫療技術(shù)水平,提高我院知名度。
5、嚴格把握全院醫療質(zhì)量,各科室嚴格按操作技術(shù)常規辦事,病人住院治愈好轉率98%;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫療事故、醫療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門(mén)診處方合格率較去年高。
6、切實(shí)實(shí)行首診醫師負責制,沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫務(wù)人員團結協(xié)作,各自認真履行職責,使每一個(gè)病人都能得到最好的治療,全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。
。ǘ┘訌娏俗o理管理
遵循以"病人為中心"的原則,制訂和完善護理制度、護理質(zhì)控方案、技術(shù)規范和護理質(zhì)量評價(jià)標準。采取目標管理和指標考核方式,有計劃地組織檢查、評估、總結、反饋、整改。建立二級質(zhì)控組織機構,形式護理部全面抓,科護士長(cháng)具體抓的管理體系,充分發(fā)揮各級質(zhì)控員監控作用,最大限度調動(dòng)全體護理人員主觀(guān)能動(dòng)性,增強參與意識和自控意識,做到層層把關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正,平時(shí)科室除自查自糾外,護理部每月還重點(diǎn)抽查基礎護理及護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,每月組織護理質(zhì)量交叉檢查一次,并及時(shí)總結、反饋,做到邊查邊改,不斷完善。加強護理質(zhì)量安全管理,建立健全護理質(zhì)量安全管理預案及應急處理程序,完善差錯事故管理制度和防范措施,在工作中,注重護士的慎獨修養,對護士進(jìn)行質(zhì)量教育,重視醫療質(zhì)量安全,自覺(jué)遵守操作規程和查對制度,防患于未然。一年來(lái),全院無(wú)重大護理差錯和糾紛,事故發(fā)生數為零,褥瘡發(fā)生數為零,一級護理合格率達95%,基礎護理合格率達96%,護理文件書(shū)寫(xiě)合格率達98%。
。ㄈ┘訌娝巹┕芾
加強藥品使用環(huán)節管理,認真落實(shí)《處方管理辦法》,制定醫院基本用藥目錄及藥品處方集,并按要求使用通用名開(kāi)具處方。
。ㄋ模┘訌娏碎T(mén)急診管理
調整了急診科人員配備,加強急診科能力建設,提高急危重癥搶救成功率,規范了門(mén)診病歷的書(shū)寫(xiě)及用藥程序,完善急診預案,加強綠色通道建設。樹(shù)立服務(wù)網(wǎng)絡(luò )聯(lián)絡(luò )點(diǎn)。
。ㄎ澹┘訌娏祟A防保健及院內感染工作
加強了結核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個(gè)人防護、腸道傳染病及醫療廢物管理等防治工作,加強院內感染的監測和處理力度,做好傳染病網(wǎng)絡(luò )直報工作,全年院內感染率為1、3%,漏報率為0。
。┤瞬乓M(jìn)、培養力度繼續加大
醫院緊緊抓住培養、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節,多渠道、多途徑積極加快高層人才、實(shí)干型人才的引進(jìn)和培養步伐。醫院今年引進(jìn)了一批大學(xué)醫學(xué)畢業(yè)生,同時(shí)選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫院進(jìn)修、參觀(guān)學(xué)習,同時(shí)派出了臨床醫生多次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫院引進(jìn)新技術(shù),新方法和經(jīng)驗,為學(xué)科的建設和發(fā)展奠定了基礎。請區內外專(zhuān)家教授到我院進(jìn)行會(huì )診指導和手術(shù)示教十余次,進(jìn)一步加大了人才培養工作,有效提高了醫院整體綜合業(yè)務(wù)水平,為醫院的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)保障。
五、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把"以病人為中心,以質(zhì)量為核心,發(fā)揚中醫優(yōu)勢,誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)"做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫護人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)抵制拜金主義;
二是結合醫院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;
三是開(kāi)展"一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人"的理念教育,進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;
四是結合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習《黨員干部十不準》、《醫務(wù)人員十不準》、《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念。
六、穩步推進(jìn)醫院基本現代化建設
。ㄒ唬┩七M(jìn)醫院建筑的現代化。重新設計婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。
。ǘ┩七M(jìn)醫院設備的現代化。為科室增添先進(jìn)醫療設備,保證了診療工作正常運行,提高診療水平和醫療質(zhì)量,滿(mǎn)足了臨床一線(xiàn)的需要,為醫院發(fā)展開(kāi)拓了廣闊的空間。
。ㄈ┩七M(jìn)醫院管理的現代化。完善藥械公開(kāi)招標制度,規范了采購程序、方式等過(guò)程管理;完善財務(wù)管理制度,促進(jìn)醫院經(jīng)濟的良性運營(yíng),勤儉辦院,節約開(kāi)支,盤(pán)活資金,力求管理制度化、正規化。
七、轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設活動(dòng)效績(jì)顯著(zhù)
自開(kāi)展作風(fēng)效能建設活動(dòng)以來(lái),醫院作風(fēng)效能辦認真從醫院存在問(wèn)題及整改取得的成效中總結經(jīng)驗,逐步完善相關(guān)的規章制度,保證了轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設各項要求能夠長(cháng)期得到落實(shí)。根據縣作風(fēng)效能辦的要求,建立了崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制度、責任追究制度等各項效能建設相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人為的失誤和偏差,強化了監督制約,有力地促進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)的轉變和工作效率的提高。同時(shí)取得可喜的成效。
。ㄒ唬┓⻊(wù)意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位,在工作中堅持高標準、嚴要求,盡心盡職做好本職工作,工作作風(fēng)明顯好轉。
。ǘ┳陨斫ㄔO得到加強。自開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設活動(dòng)以來(lái),在已制定的各項制度的基礎上,將進(jìn)一步完善績(jì)效考核辦法,切實(shí)將工作實(shí)績(jì)與個(gè)人年度考核評先評優(yōu)結合起來(lái),充分調動(dòng)職工工作的積極性、主動(dòng)性。在廉潔從政、監督制約方面,醫院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強對干部職工特別是領(lǐng)導干部的政治思想教育,目前,醫院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作,各項工作走上了規范化、制度化運行軌道。
八、財務(wù)管理、后勤保障堅持不懈,綜合治安、治污不斷加強
財務(wù)人員嚴格遵守財經(jīng)制度,嚴防亂開(kāi)支,杜絕浪費,及時(shí)做好各種報表。今年我院財務(wù)經(jīng)縣財政審計小組檢查合格,沒(méi)有發(fā)現違規行為。后勤保障是醫院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù),為病人服務(wù),為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產(chǎn),今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)現財產(chǎn)丟失和浪費等現象,急救車(chē)輛正常運行,能滿(mǎn)足臨床急診急救的需要。
綜合治安工作是整個(gè)社會(huì )的工作,醫院是社會(huì )中的一員,當然也要加強管理,因此,我院領(lǐng)導班子始終重視醫院的綜合治安工作,指定一名副院長(cháng)專(zhuān)抓此項工作,擔任綜合治安領(lǐng)導小組組長(cháng),確保綜合治安工作常抓不懈,層層落實(shí)并簽訂綜合治安管理責任狀。
九、圓滿(mǎn)完成上級下達的各項黨建任務(wù)
我院在完成各項業(yè)務(wù)工作的同時(shí),努力完成了縣委、縣政府以及各主管部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┓e極參加馬山縣"城鄉清潔工程"活動(dòng),認真做好我院清潔區域的衛生工作,為病友提供舒適的就診環(huán)境,促進(jìn)構建和諧社會(huì )建設。
。ǘ┙M織全院黨員按時(shí)收看紀念仇繼日等同志電視節目,同時(shí)要求各位黨員觀(guān)看后寫(xiě)一篇觀(guān)后感(同時(shí)要求各位黨員做好觀(guān)看筆記記錄)。
。ㄈ﹨⑴c"圓夢(mèng)"愛(ài)心活動(dòng),為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè),我院在職職工積極參與到"圓夢(mèng)"愛(ài)心活動(dòng)中,資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),將來(lái)為社會(huì )主義現代化建設做應有的貢獻。
。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展"先鋒連萬(wàn)家,三情促和諧"下鄉義診活動(dòng),根據上級有關(guān)文件精神,為促進(jìn)活動(dòng)持續深入開(kāi)展,我院成立"先鋒連萬(wàn)家,三情促和諧"衛生下鄉活動(dòng)領(lǐng)導小組。
抽調有內兒科、骨外科、婦產(chǎn)科、五官科、中醫科、防?频葘(zhuān)業(yè)的主治醫師以上專(zhuān)家組成衛生下鄉工作隊伍,發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡,為農民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境;發(fā)放健康教育宣傳資料,提高農民保健意識,并免費為部分群眾贈送藥品;宣傳我院新型農村合作醫療制度實(shí)施方案,著(zhù)力解決農民因病致貧、因病返貧問(wèn)題,兼顧農民群眾普遍受益。幫助農民特別是外出務(wù)工、留守兒童、留守老人掌握基本衛生知識,形成健康的生活觀(guān)念,建立文明健康的生活方式,提高農民的健康水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì )主義新農村建設。
醫療年終工作總結 篇8
一、加強領(lǐng)導,提高對醫療質(zhì)量管理重要性的認識。
我院堅持以病人為中心、以醫療質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足群眾基本醫療需求,切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,人民群眾的醫療服務(wù)需求越來(lái)越高。同時(shí),衛生改革不到位、衛生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現,醫患矛盾愈演愈烈,醫療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,給醫患雙方造成了巨大的社會(huì )和經(jīng)濟損失,嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序,損壞了衛生系統的整體形象,給社會(huì )造成不穩定因素。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步提高人民群眾對醫療服務(wù)工作的滿(mǎn)意度,我縣從20xx年起,把醫療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛生工作的全過(guò)程,堅持每年組織開(kāi)展醫療質(zhì)量管理活動(dòng)。
為加強對活動(dòng)的領(lǐng)導,我院專(zhuān)門(mén)成立了醫療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導小組,具體負責全鄉醫療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導,定期檢查、考核和調度活動(dòng)開(kāi)展情況,及時(shí)發(fā)現和糾正存在的問(wèn)題。我院建立健全院、科兩級醫療質(zhì)量管理組織,明確主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動(dòng)開(kāi)展情況的督導檢查,確保了活動(dòng)順利實(shí)施。
二、明確主題,確保醫療質(zhì)量管理活動(dòng)內容豐富。
今年以來(lái),我院以黨和國家的方針、路線(xiàn)、政策為指針,保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風(fēng)、強化法制意識為重點(diǎn);以完善規章制度、落實(shí)崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術(shù)操作規程為主要措施,明確主題開(kāi)展醫療質(zhì)量管理活動(dòng),引導、帶領(lǐng)各科室抓質(zhì)量,使醫療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造醫護人員良好的社會(huì )形象,滿(mǎn)足人民群眾不斷提高的醫療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強化培訓,努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平醫務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓學(xué)習,專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高,醫療機構的服務(wù)能力才能不斷增強。為此,在今年組織的醫療質(zhì)量管理活動(dòng)中,我們始終把醫務(wù)人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
具體做法是:一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的學(xué)習!夺t療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》,通過(guò)單位集中學(xué)習、醫務(wù)人員自學(xué)等形式,使醫務(wù)人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范,強化其法律意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。二是開(kāi)展多種形式的培訓活動(dòng)。醫務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干培訓、病例書(shū)寫(xiě)培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等培訓活動(dòng),使醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。三是在職人員繼續教育、著(zhù)力抓好人才培養,提高衛生技術(shù)隊伍的整體水平。
四是規范醫療文書(shū),加強病歷質(zhì)量控制。按照衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《自治區醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》、《診療護理常規與操作規程》,規范醫務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě),提高醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。醫療質(zhì)量管理工作總結四、依法監管,全面提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
為了確保各項醫療質(zhì)量管理規章制度得到落實(shí),我們把醫療質(zhì)量的綜合監督檢查與專(zhuān)項重點(diǎn)工作監督檢查緊密結合,通過(guò)日常工作中督導檢查,嚴格對醫務(wù)人員的監督管理;其次,注重各項制度、措施落實(shí)。從制度、職責完善到執行,加強醫療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理,認真執行醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,及時(shí)發(fā)現和解決醫療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。制定醫療質(zhì)量管理和持續改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長(cháng)為醫療質(zhì)量管理第一責任人,領(lǐng)導組織職能科室,定期對醫療質(zhì)量進(jìn)行指導檢查、監督考核;我院在醫療質(zhì)量監管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后,在縣衛生局及院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們將進(jìn)一步更新觀(guān)念,提高認識,多措并舉,加強醫療醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全,為經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定,做出新的更大貢獻!
醫療年終工作總結 篇9
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學(xué)期的年度考核個(gè)人總結如下:
一、思想工作方面
俗話(huà)說(shuō):活到老,學(xué)到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢,年度考核個(gè)人總結。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗非典時(shí)期,能夠主動(dòng)配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學(xué)期,本人擔任一年級語(yǔ)文教學(xué)工作,班級人數眾多,又面臨著(zhù)新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新的等能力,個(gè)人年度工作總結《年度考核個(gè)人總結》。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了心得體會(huì )就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣、獲獎、發(fā)表。
三.遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著(zhù)新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。
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