醫療器械的年終工作總結(精選10篇)
時(shí)間是悄無(wú)聲息的,在不知不覺(jué)中,一年便即將逝去了,回望過(guò)去這一年,是收獲豐富的一年,現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。但是工作總結怎么寫(xiě)才可以吸引人,你掌握了嗎?下面是關(guān)于醫療器械的年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫療器械的年終工作總結 1
XX年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)了嶄新的XX年,回顧今年,在領(lǐng)導的支持和自己的努力下,本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了以下幾點(diǎn)工作:
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的'安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng),努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時(shí)上報科室。
在工作中我堅持學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學(xué)有關(guān)的考試,同時(shí)也學(xué)習電腦知識,并結合著(zhù)自己的實(shí)際工作,認真學(xué)習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過(guò)看、聽(tīng)、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習醫學(xué)法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時(shí)工作懶散,對各科室的維修工作有時(shí)出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒(méi)有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習有時(shí)不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時(shí)對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個(gè)人主義思想的存在。工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領(lǐng)導的周?chē),團結同志,做好自己份內的工作,同時(shí)加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習,認真完成院上和科室布置的學(xué)習內容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
醫療器械的年終工作總結 2
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝,轉眼間20xx年的工作結束了,我想說(shuō)這一年的工作對于我是很有意義的,因為他是我的第一份工作,同時(shí)也是由于在XXX的這份工作讓我認識到了自己在大學(xué)生活和職場(chǎng)生活中兩個(gè)截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場(chǎng)生活中定好位,如何在職場(chǎng)中穩步向前,如何做到一位合格的職場(chǎng)認識,認識到了職場(chǎng)與學(xué)生時(shí)代的不同,認識到了在職場(chǎng)上的生存法則,認識到了自己在職場(chǎng)中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺,讓我在這個(gè)平臺上發(fā)揮自己的才能,感謝市場(chǎng)部的每一位親人,在我情緒最低落的時(shí)候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個(gè)人在奮斗,同時(shí)我也要感謝我自己,我戰勝了自己,挑戰了自己。
通過(guò)一年的鍛煉與學(xué)習,我已經(jīng)不再是哪個(gè)對職場(chǎng)什么都不懂的大學(xué)生了,而是成為了一名合格的職場(chǎng)人,在這一年的工作中,經(jīng)歷過(guò)了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說(shuō)我是成功的,F在我從以下四個(gè)方面來(lái)總結這一年工作中的收獲和成長(cháng)。
一、思想上,在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場(chǎng)人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進(jìn)入職場(chǎng),對職場(chǎng)中的很多規則還不了解,處在一個(gè)模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個(gè)位,其次要調整好自己的心態(tài),因為在工作上我們會(huì )遇到很多不懂的知識和問(wèn)題,在對這些知識和問(wèn)題的解決中,我們就必須要學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài),這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場(chǎng)部的各項制度,在這里我想說(shuō)的一句話(huà)就是,學(xué)生時(shí)代和職場(chǎng)工作最大的區別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時(shí)又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把企業(yè)文化“用心打造人類(lèi)健康”落實(shí)到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實(shí)踐公司的企業(yè)文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上,經(jīng)歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業(yè)文化,把用心打造人類(lèi)健康落實(shí)到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務(wù),用心做好每一XX,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽(yù)感,為了團隊更好的發(fā)展而努力,身為職場(chǎng)人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場(chǎng)規則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點(diǎn):
1、 心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗,對于每個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的人我相信都會(huì )對自己所從事的工作充滿(mǎn)信心和激情,但是真正開(kāi)始工作的時(shí)候都會(huì )感到心有余而力不足,這時(shí)就要學(xué)會(huì )調整好自己的心態(tài),就拿我自己來(lái)說(shuō),當我自己開(kāi)始上點(diǎn)的時(shí)候,接連遇到很多的問(wèn)題不會(huì )解決,并且在接下來(lái)的工作中也接連XX,這時(shí)更要好好的調整好自己的心態(tài),就像公司里的一句話(huà),“積極的人像太陽(yáng),走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài)對于我們剛進(jìn)入職場(chǎng)的人是非常重要的,因為只有積極的心態(tài)才不會(huì )讓我們在面對挫折和失敗的時(shí)候沮喪,反而會(huì )更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、 細節決定成敗,有句俗話(huà)說(shuō)的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話(huà)對從事銷(xiāo)售行業(yè)這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因為細節的不注意導致工作沒(méi)做好的例子太多,就拿我在榕江上的第二個(gè)鄉鎮中學(xué)來(lái)說(shuō),由于在前三天沒(méi)有做好細節工作,到后期出現了很多的問(wèn)題,前期只看表面問(wèn)題,沒(méi)有抓住客戶(hù)的心里需求,同時(shí)沒(méi)有注意客戶(hù)說(shuō)的'話(huà)的真正用意,才導致工作最后沒(méi)有做好,其實(shí)在工作的前幾天很多客戶(hù)都在一些話(huà)語(yǔ)中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒(méi)有抓住這些小細節,所以說(shuō)做銷(xiāo)售工作必須要做好細節工作。
3、 團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個(gè)充滿(mǎn)笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿(mǎn)歡樂(lè )的團隊里,在我工作上遇到困難的時(shí)候幫我解決問(wèn)題,當我心情低落的時(shí)候安慰我,當我身體不適的時(shí)候關(guān)心我,因為有你們,我的工作才會(huì )做的更好,作
為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個(gè)團隊更好的發(fā)展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽(yù)感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個(gè)銷(xiāo)售團隊,最注重的就是業(yè)績(jì),因為一個(gè)團隊的業(yè)績(jì)需要我們每一個(gè)人的業(yè)績(jì)的總和,沒(méi)有了團隊,一個(gè)人的業(yè)績(jì)再好又有什么用,工作和生活會(huì )開(kāi)心嗎?所以每一次看到團隊業(yè)績(jì)低下的時(shí)候自己的心情也會(huì )失落,并且也會(huì )問(wèn)自己為什么自己就是沒(méi)有做好本周的工作,原因在哪里?通過(guò)總結原因使自己下次做的更好,就像XX所說(shuō)的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學(xué)習上,記得在年初培訓的時(shí)候,有一句話(huà)一直印在我的腦海里,“學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時(shí)公司一直秉承著(zhù)學(xué)習就是生產(chǎn)力,學(xué)習就是競爭力的原則,在工作一年的時(shí)間里,通過(guò)自己不斷的學(xué)習醫學(xué)知識,產(chǎn)品知識,營(yíng)銷(xiāo)知識來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)能力,有一句話(huà)說(shuō)的好,活到老,學(xué)到老,學(xué)習固然很重要,但是學(xué)習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書(shū),讀死書(shū),必須要學(xué)會(huì )靈活運用,學(xué)會(huì )創(chuàng )新,并且通過(guò)實(shí)踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過(guò)學(xué)習來(lái)獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時(shí)通俗易懂的把客戶(hù)所關(guān)心的病癥講解清楚也是很關(guān)鍵的,如何講解XXXX,如何做好產(chǎn)品展示等等,這些都來(lái)自于我們的自主學(xué)習,所以做任何事必須要把學(xué)習放在第一位,因為只有通過(guò)學(xué)習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì )中站穩腳步,才能在未來(lái)的挑戰中迎難而上。
四、生活上,通過(guò)今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話(huà)沒(méi)有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會(huì )導致在工作中犯類(lèi)似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過(guò)程中,自己在言行舉止上往往會(huì )三思而后行,同時(shí)也讓我在生活上更加自主,學(xué)會(huì )主動(dòng)做好自己分內的事,整理好自己的內務(wù),學(xué)會(huì )了站在別人的角度上去考慮問(wèn)題,學(xué)會(huì )了如何與別人更好的相處,提高了自己的語(yǔ)言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關(guān)心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來(lái)了一個(gè)家,在這里我想說(shuō),今年我溫馨和諧的家在XX。
總結過(guò)去,展望未來(lái),20xx年將更加嚴格要求自己,完善自我,發(fā)揮自身優(yōu)勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:
1、 加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風(fēng)。
2、 學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng),合理理財,該花的花,不該花的不花,開(kāi)源節流,增加存款數額。
3、 提高總結問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,勤于思考,發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,并及時(shí)的找出解決辦法。
4、 提高自己的學(xué)習力,學(xué)會(huì )創(chuàng )新,不斷的復習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學(xué)習新的知識,做到學(xué)以致用。
5、 加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
醫療器械的年終工作總結 3
轉眼就到了年末,在過(guò)去的一年里,設備科切實(shí)提高管理水平,注重發(fā)揮科室職能,在設備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò )管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導匯報如下:
第一、作好全院設備的管理和維護。
。ㄒ唬┯行У爻袚鹑旱尼t療設備的維修及保養工作。如:放射科的x線(xiàn)機、數字胃腸機,功能科彩超、B超及腦超、平板等,各病區及手術(shù)室的多參數監護儀、吸引器,供應室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機,各科室工作及打印機等設備,院內通訊設備及線(xiàn)路等的維修。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
。ǘ┘訌娫O備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作。按照三級醫院評審要求,加強制度建設,建立健全制度和職責,規范各種可操作表格,完善各類(lèi)報表和操作流程。如:頁(yè)腳。頁(yè)眉。購置前可行性論證、設備效能評估等。進(jìn)一步規范設備操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能,加強設備從采購到報廢的監管。
。ㄈ┘訌娫O備管理市場(chǎng)化、法制化建設。在日常工作中樹(shù)立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識,按要求及時(shí)將強制檢驗設備及部件及時(shí)送檢,對省級強檢設備及時(shí)申請檢驗。CT機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、B超機、監護儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應室的'安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗。
。ㄋ模┘訌娫O備計量管理和設備安全運用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開(kāi)發(fā)區技術(shù)監督局及測試所作好設備計量工作。加強如:B超、心電圖機、x光機、CT機、檢驗儀器的計量檢測,保證設備報告的準確性。
。ㄎ澹┘皶r(shí)購置更新設備,提高醫院服務(wù)水平和社會(huì )經(jīng)濟效益。近幾年,醫院發(fā)展日新月異,病人大量增加,設備需求較大,而且舊設備面臨淘汰、報廢,需及時(shí)添置新設備。在院及集團領(lǐng)導審批下,配團采供部購置了64排CT機,化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、彩超機、遠程心電監護系統等設備。
第二、維護好醫院HIS系統,保證系統良好遠行。
。ㄒ唬┳骱萌河嬎銠C信息管理系統的網(wǎng)絡(luò )管理及軟硬件維護;加強數據安全運行監。頁(yè)腳。頁(yè)眉。測和維護;加強網(wǎng)絡(luò )設備安全運行監測和管理。及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò )硬件和解決軟件運行中的難點(diǎn)問(wèn)題,保障HIS系統正常、高效、安全運行。
。ǘ┩晟栖浖到y,加強制度建設,做到數據每日備份,數據修改有審批,有登記。
第三、積極參加集團、醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng),加強科室內部管理建設
思想上與集團、醫院保持高度一致,同時(shí)不放松業(yè)務(wù)學(xué)習,在各廠(chǎng)家工程師來(lái)訪(fǎng)時(shí)積極組織科室成員學(xué)習設備維修保養知識,了解高新設備動(dòng)態(tài)。
存在的問(wèn)題:
1、隨設備使用年限的增加,故障率逐漸增高,因人力限制,時(shí)有不能及時(shí)保養、維修,望領(lǐng)導考慮增加編制1到2名,招聘新同事;
2、與廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商及維修工程師的合作關(guān)系有逐漸疏遠的跡象,望能在合同的執行上加強力度;
3、設備的采購、維修環(huán)節審批比較繁瑣,時(shí)效性較差。
最后,希望各位領(lǐng)導和專(zhuān)家為我科多提意見(jiàn)和建議,我們將在各位領(lǐng)導和專(zhuān)家的關(guān)心和支持下,進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習,加強設備維護保養技術(shù)學(xué)習,發(fā)揮好設備的管理職能,更好的為臨床科室服務(wù)。
醫療器械的年終工作總結 4
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有一年了。在這一年的的時(shí)間中,公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導、公司同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時(shí)也體會(huì )到了市場(chǎng)部人員作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。這段時(shí)間以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的幫助和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)狀況
在實(shí)習期以及實(shí)習期結束的這段時(shí)間里,在銷(xiāo)售任務(wù)上沒(méi)有給公司創(chuàng )造任何價(jià)值,沒(méi)有完成市場(chǎng)部規定的每月銷(xiāo)售任務(wù)。
二、工作成績(jì)狀況
1、在產(chǎn)品認識上
通過(guò)這段時(shí)間,一切從零開(kāi)始,熟悉適應了公司環(huán)境,熟悉了解了xx產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特點(diǎn)等,以及產(chǎn)品在目前市場(chǎng)中的基本情況。xx目前在醫院里沒(méi)有普及使用,客戶(hù)和醫院對xx產(chǎn)品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導致產(chǎn)品價(jià)格高,但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢,客戶(hù)和醫院對xx產(chǎn)品都比較感興趣,對此類(lèi)新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來(lái)的合作充滿(mǎn)期盼;
2、在客戶(hù)開(kāi)發(fā)上
通過(guò)這段時(shí)間,每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找客戶(hù)信息,網(wǎng)上、電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),加強與客戶(hù)交流合作,做好每日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄情況,客戶(hù)資源有了很大的積累,并有部分客戶(hù)正在開(kāi)發(fā)醫院中,為下一步客戶(hù)成交奠定了基礎。如xx科技、xx醫療器械等公司目前都在醫院開(kāi)發(fā)過(guò)程中。
三、銷(xiāo)售工作中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,在銷(xiāo)售工作中也發(fā)現了自身很多存在的問(wèn)題。
1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,發(fā)現自身對公司產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價(jià)、進(jìn)醫院建議價(jià)、產(chǎn)品詳細使用方法等。尤其是對同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況以及與自己本公司產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區別了解的還不夠;
2、與客戶(hù)溝通技巧不夠成熟
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,發(fā)現自身在與客戶(hù)溝通技巧方面需要加強,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的指點(diǎn)和幫助,這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高。
四、明年以及今后的計劃
1、努力完成每月銷(xiāo)售任務(wù)
通過(guò)之前積累的.客戶(hù)資源以及以后不斷開(kāi)發(fā)的新客戶(hù),加強客戶(hù)拜訪(fǎng)溝通,充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及時(shí)回訪(fǎng)老客戶(hù),簽訂合同,完成每月銷(xiāo)售任務(wù);
2、提高業(yè)務(wù)能力
通過(guò)平時(shí)與客戶(hù)的溝通交流,發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,不斷提高與客戶(hù)的溝通技巧,提升自身的業(yè)務(wù)能力;
3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng)
在平時(shí)的工作中,通過(guò)自身學(xué)習以及通過(guò)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng),了解產(chǎn)品醫保報銷(xiāo)、醫院操作流程等情況,隨時(shí)能解決客戶(hù)提出的任何問(wèn)題;
4、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中標市場(chǎng)
目前xx和xx產(chǎn)品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶(hù)及時(shí)跟進(jìn)溝通,并不斷開(kāi)發(fā)新的有意向客戶(hù)開(kāi)發(fā)當地醫院。對xx腫瘤醫院和xx市耗材投標進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn),并時(shí)刻關(guān)注各地區、各省市耗材招標活動(dòng);
5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作服從公司領(lǐng)導安排,協(xié)助完成公司其它部門(mén)工作,加強公司部門(mén)之前的溝通。
醫療器械的年終工作總結 5
今年,藥械監管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務(wù),加強藥品醫療器械日常監管,大力整頓規范藥品市場(chǎng)秩序,各項任務(wù)目標均取得成效。
一、藥品醫療器械日常監管工作
按照“監管區域無(wú)盲區、監管品種無(wú)遺漏、監管環(huán)節無(wú)斷層”的整體工作思路,我們積極開(kāi)展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關(guān)事業(yè)單位xx家;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)xx家(其中藥品批發(fā)公司x家,連鎖銷(xiāo)售公司x家,零售單體藥店xx家,零售連鎖門(mén)店xx家);醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)xx家;個(gè)體醫療診所及口腔診所xx家;疫苗接種單位xx家。今年我股著(zhù)重檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè),藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)覆蓋面已達到xx%,醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)覆蓋面達到xx%,一級以上醫院覆蓋面達到xx%。開(kāi)展了“進(jìn)一步開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域突出問(wèn)題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專(zhuān)項整治”;“嚴厲打擊違法違規醫療器械經(jīng)營(yíng)使用專(zhuān)項整治工作”“開(kāi)展‘問(wèn)題疫苗’專(zhuān)項檢查工作”等多項專(zhuān)項整治工作。通過(guò)整治提高了經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,保障醫療器械安全有效。
截至目前,共出動(dòng)執法人員xx余人次,車(chē)輛xx臺次,檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)xx余戶(hù)、醫療機構xx余戶(hù)、藥品批發(fā)企業(yè)x戶(hù)、疫苗接種單位xx戶(hù)。檢查發(fā)現主要問(wèn)題有如下幾點(diǎn):藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在從非法渠道購進(jìn)藥品行為;銷(xiāo)售假藥行為;以搭售的形式買(mǎi)藥品贈送處方藥或者甲類(lèi)非處方藥的行為;藥師不在崗銷(xiāo)售處方藥的行為;醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)過(guò)期醫療器械等違法行為;醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)及使用單位未按時(shí)上交醫療器械安全監督管理自查報告等行為。辦理藥品醫療器械相關(guān)案件xx起,其中簡(jiǎn)易程序1起;一般程序x起,結案x起,x起案件因當事人未按時(shí)履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書(shū)》,準備申請蘿北縣人民法院強制執行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現已將產(chǎn)品報市食藥監局請示做假藥認定,待市食藥監局出具認定結果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒(méi)款合計:xx元,現已上繳罰沒(méi)款總計:xx元。
二、藥品不良反應、醫療器械不良事件上報工作
日常工作中,我們督導網(wǎng)報單位積極上報不良反應,對不良反應報告認真審核,對可疑報告及時(shí)電話(huà)核查,對不規范報告及時(shí)修改,對規范報告及時(shí)評價(jià)上報。截止目前,共評價(jià)上報藥品不良反應報告xx份,醫療器械不良事件xx份,完成了既定目標。
三、藥品醫療器械經(jīng)營(yíng)許可(備案)審查、核查工作
今年4月,鶴崗市食品藥品監管局將藥品經(jīng)營(yíng)許可、第三類(lèi)醫療器械經(jīng)營(yíng)許可、第二類(lèi)醫療器械經(jīng)營(yíng)備案的`材料審查、現場(chǎng)核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務(wù)后,積極向市局請示、學(xué)習,努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業(yè),悉心指導、嚴格審查、準確核查,確保圓滿(mǎn)完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)x家次,醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)13家次,受理藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)事項變更xx家次。保質(zhì)保量完成此項工作任務(wù)。
四、工作存在的問(wèn)題
1、由于監管面積大,藥品醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)較多,藥品醫療器械動(dòng)態(tài)巡查的頻次還沒(méi)有達到。
2、有關(guān)醫療器械新頒布修改的法律法規較多,尤其新版醫療器械分類(lèi)目錄剛剛實(shí)行,很多內容還需學(xué)習、消化、領(lǐng)會(huì )。
3、“性保健品”類(lèi)產(chǎn)品方面,由于相關(guān)法律法規還不夠健全,很多產(chǎn)品打著(zhù)“適宜人群”、“產(chǎn)品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應采取措施重點(diǎn)治理。
五、下步工作打算
藥械安全是人民最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題,下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作,將藥械監管工作推向一個(gè)新高度。
1、著(zhù)力開(kāi)展醫療機構、個(gè)體牙科診所、眼鏡店監管工作,以醫療器械使用環(huán)節為重點(diǎn)環(huán)節,以醫療機構為重點(diǎn)領(lǐng)域,以一次性無(wú)菌以及植入人體醫療器械為重點(diǎn)檢查項目,進(jìn)一步加強醫療器械使用單位的監管工作。
2、繼續推進(jìn)建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷(xiāo)、存相關(guān)記錄檢查力度,以確保藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購的、陳列的.及已經(jīng)售出的藥品均為xx%系統內藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關(guān)下達的其他工作任務(wù)。按時(shí)限、保質(zhì)量的完成局機關(guān)交辦的各項任務(wù)。與食品股及各監管所、分局等部門(mén)做好聯(lián)動(dòng),遇事不推脫、多協(xié)調,增強大局意識,為全局工作穩步進(jìn)行做出自己的努力。
醫療器械的年終工作總結 6
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有一年了。在這一年的的時(shí)間中,公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導、公司同事給予了我較大的支持和幫助,使我很快了解并了解了自己負責的業(yè)務(wù),同時(shí)也體會(huì )到了市場(chǎng)部人員作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。這段時(shí)間以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的幫助和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)狀況
在實(shí)習期以及實(shí)習期結束的這段時(shí)間里,在銷(xiāo)售任務(wù)上沒(méi)有給公司創(chuàng )造任何價(jià)值,沒(méi)有完成市場(chǎng)部規定的每月銷(xiāo)售任務(wù)。
二、工作成績(jì)狀況
1、在產(chǎn)品認識上
通過(guò)這段時(shí)間,一切從零開(kāi)始,了解適應了公司環(huán)境,了解了解了xx產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特點(diǎn)等,以及產(chǎn)品在目前市場(chǎng)中的基本情況。xx目前在醫院里沒(méi)有普及使用,客戶(hù)和醫院對xx產(chǎn)品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導致產(chǎn)品價(jià)格高,但由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢,客戶(hù)和醫院對xx產(chǎn)品都比較感興趣,對此類(lèi)新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來(lái)的合作充滿(mǎn)期盼;
2、在客戶(hù)開(kāi)發(fā)上
通過(guò)這段時(shí)間,每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找客戶(hù)信息,網(wǎng)上、電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),加強與客戶(hù)交流合作,做好每日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄情況,客戶(hù)資源有了較大的積累,并有部分客戶(hù)正在開(kāi)發(fā)醫院中,為下一步客戶(hù)成交奠定了基礎。如xx科技、xx醫療器械等公司目前都在醫院開(kāi)發(fā)過(guò)程中;
3、在醫療耗材招標上
通過(guò)這段時(shí)間,關(guān)注全國省市、醫院醫療耗材招標,參與協(xié)助醫療耗材投標工作,尋找有合作意向的經(jīng)銷(xiāo)商參與投標工作,為產(chǎn)品中標后操作醫院做準備。如20xx年xx市耗材招標,xx和xx產(chǎn)品已中標,xx市xx器械和xx醫療器械選為公司配送商,并同時(shí)操作醫院。20xx年xx腫瘤醫院耗材招標正在進(jìn)行中,xx和xx已授權xx商貿參與投標,對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿(mǎn)意,托人找腫瘤醫院院長(cháng)介紹公司產(chǎn)品,業(yè)務(wù)已帶彩頁(yè)和樣品去醫院走臨床。20xx年xx市耗材招標正在進(jìn)行中,已有公司對投標產(chǎn)品感興趣,愿意幫忙遞交標書(shū),年前完成產(chǎn)品報價(jià)等相關(guān)事情;
三、銷(xiāo)售工作中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,在銷(xiāo)售工作中也發(fā)現了自身很多存在的問(wèn)題。
1、對產(chǎn)品的了解程度還不夠
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,發(fā)現自身對公司產(chǎn)品的了解程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價(jià)、進(jìn)醫院建議價(jià)、產(chǎn)品詳細使用方法等。尤其是對同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況以及與自己本公司產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區別了解的還不夠;
2、與客戶(hù)溝通技巧不夠成熟
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,發(fā)現自身在與客戶(hù)溝通技巧方面需要加強,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的指點(diǎn)和幫助,這方面也有了明顯的改善和提升;
四、明年以及今后的'計劃
1、努力完成每月銷(xiāo)售任務(wù)
通過(guò)之前積累的客戶(hù)資源以及以后不斷開(kāi)發(fā)的新客戶(hù),加強客戶(hù)拜訪(fǎng)溝通,充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及時(shí)回訪(fǎng)老客戶(hù),簽訂合同,完成每月銷(xiāo)售任務(wù);
2、提升業(yè)務(wù)能力
通過(guò)平時(shí)與客戶(hù)的溝通交流,發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,不斷提升與客戶(hù)的溝通技巧,提升自身的業(yè)務(wù)能力;
3、了解產(chǎn)品、了解市場(chǎng)
在平時(shí)的工作中,通過(guò)自身學(xué)習以及通過(guò)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,不斷了解產(chǎn)品、了解市場(chǎng),了解產(chǎn)品醫保報銷(xiāo)、醫院操作流程等情況,隨時(shí)能解決客戶(hù)明確提出的任何問(wèn)題;
4、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中標市場(chǎng)
目前xx和xx產(chǎn)品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶(hù)及時(shí)跟進(jìn)溝通,并不斷開(kāi)發(fā)新的有意向客戶(hù)開(kāi)發(fā)當地醫院。對xx腫瘤醫院和xx市耗材投標進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn),并時(shí)刻關(guān)注各地區、各省市耗材招標活動(dòng);
5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作服從公司領(lǐng)導安排,協(xié)助完成公司其它部門(mén)工作,加強公司部門(mén)之前的溝通。以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結,也是我個(gè)人20xx年的銷(xiāo)售工作總結,不足之處,請領(lǐng)導指正。
醫療器械的年終工作總結 7
20xx年,xx科在醫院大力指導和器材科的重視支持下,認真總結工作經(jīng)驗,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,發(fā)掘一切積極因素,努力進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,調整監測思路、改進(jìn)工作方法,不斷完善監測報告機制,使xx科各器械監測工作得到了有序推進(jìn)。20xx年,全科無(wú)一例醫療器械不良事件,較好地完成了各項工作任務(wù),F將全年工作情況總結如下:
一、加強制度建設
醫院主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導多次在會(huì )議上強調了醫療器械不良事件監測工作的重要性,進(jìn)一步明確了目標和工作重點(diǎn),要求各個(gè)科室主任、護士長(cháng)和監測管理員必須由一把手親自抓,專(zhuān)人負責,并制定工作實(shí)施方案,建立了醫療器械使用登記本和醫療器械不良事件學(xué)習登記本,專(zhuān)人定期檢查、檢測、保養、維修并登記,每次使用和結束時(shí)要登記簽名,責任層層分解,落實(shí)到人;定期學(xué)習醫療器械不良事件,并認真分析,總結經(jīng)驗,不斷提高監測報告質(zhì)量和報告水平。
二、加強監測建設
我科制定了三級監管,首先科主任監管全科醫療器械的.使用,其次科護士長(cháng)對科室醫療器械不定期抽查,并登記,再次科室醫療器械管理者(專(zhuān)門(mén)負責)對科室各個(gè)醫療器械定期進(jìn)行檢查、檢測、保養、維修、登記,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理問(wèn)題,是科室各個(gè)醫療器械處于完好、備用狀態(tài)。
三、加強宣傳培訓
一是醫院主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導多次在有關(guān)會(huì )議上強調醫療器械不良事件監測工作的'重要性,督促各科室按時(shí)進(jìn)行匯總上報;
二是定期舉行全體醫務(wù)人員學(xué)習,講授醫療器械不良法規知識,宣傳其重要性;
三是建立醫療器械不良事件登記本,傳達會(huì )議精神;
四是開(kāi)展醫療器械使用活動(dòng),讓每一個(gè)醫務(wù)人員都會(huì )使用各個(gè)醫療器械,讓其發(fā)揮最大作用;
五是積極學(xué)習,充實(shí)自己的知識,提高自身的能力。
四、下一步打算
20xx年,在原有的基礎上繼續加強醫療器械不良反應監測工作,進(jìn)一步健全醫療器械不良反應監測制度,擴大監測覆蓋面,完善醫療器械不良反應報告制度,同時(shí)加強對各個(gè)醫療器械的檢查,提高報告質(zhì)量。
醫療器械的年終工作總結 8
20xx年省醫療器械協(xié)會(huì )在省藥監局的領(lǐng)導下,在各會(huì )員單位的支持下,圍繞促進(jìn)和服務(wù)醫療器械行業(yè)發(fā)展中心,充分發(fā)揮“橋梁、自律、服務(wù)、維權”工作職能,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,增強工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,協(xié)會(huì )的凝聚力影響力進(jìn)一步提升,受到了有關(guān)領(lǐng)導和會(huì )員單位的充分肯定。
一、拓展服務(wù)領(lǐng)域,為會(huì )員單位搭建服務(wù)平臺。
1、利用多渠道幫助企業(yè)貸款融資,尋求合作伙伴等。協(xié)會(huì )與民生銀行西安分行企業(yè)金融部、民生銀行電子城支行、中國銀行西工大支行等金融單位聯(lián)系,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,先后為解決萬(wàn)安藥業(yè)有限公司、省醫療器械檢測中心等單位的貸款牽線(xiàn)搭橋,另有不少單位已經(jīng)達成貸款協(xié)議。
為了解決企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展戰略,尋求投資合作伙伴,協(xié)會(huì )先后組織上海復星醫藥(集團)股份有限公司(投資公司)、西安技術(shù)產(chǎn)權交易中心等到西安博奧假肢醫療用品開(kāi)發(fā)有限公司、陜西瑞盛生物科技有限公司等單位考察洽談投資合作業(yè)務(wù)。
協(xié)會(huì )與民生銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫療器械行業(yè)城市商業(yè)合作社”,以便更快捷有效地為企業(yè)提供融資服務(wù)平臺,此項工作經(jīng)過(guò)反復調研商談,已經(jīng)發(fā)文征求會(huì )員單位意見(jiàn),目前正在著(zhù)力做好前期準備工作。
2、通過(guò)邀請專(zhuān)家、協(xié)調企業(yè)與主管部門(mén)等方式,先后為陜西省昱峰醫療器械公司、西安華亞電子有限責任公司、西安翼展電子有限公司等單位建立13485認證體系、辦理新產(chǎn)品注冊等進(jìn)行前期輔導、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等。
協(xié)會(huì )為陜西百盛園科技公司等單位開(kāi)據相關(guān)遵守法規、無(wú)投訴等的證明,為其參加銷(xiāo)售投標起到重要作用。協(xié)會(huì )還為一些單位征地、租廠(chǎng)房等牽線(xiàn)搭橋提供服務(wù)。
3、為了加強陜西省醫療器械協(xié)會(huì )咨詢(xún)管理工作,更好地為會(huì )員企業(yè)服務(wù),組建了由16人組成的專(zhuān)家委員會(huì ),這些專(zhuān)家來(lái)自于西交大、四醫大、西安電子科大、西工大及有關(guān)研究所和企業(yè),并且制定了《專(zhuān)家委員會(huì )工作暫行規則》。
一年來(lái)有的專(zhuān)家為企業(yè)標準認證、產(chǎn)品注冊等進(jìn)行輔導、咨詢(xún),有的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座輔導,有的專(zhuān)家為協(xié)會(huì )期刊撰寫(xiě)論文等,得到了企業(yè)的廣泛歡迎。
4、根據法規規定與專(zhuān)項整治等要求和企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,先后舉辦了內審員及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理人員、無(wú)菌醫療器械檢(化)驗員培訓班等共5期,培訓人數達700多人次,開(kāi)展了有關(guān)法規、標準、體系、業(yè)務(wù)等方面的培訓教育,提高了企業(yè)的管理水平和相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、協(xié)會(huì )組織九家企業(yè)參展xxx中國(西安)健康產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )。由陜西省藥促會(huì )主辦,陜西省養生協(xié)會(huì )、陜西省醫療器械協(xié)會(huì )、陜西省中醫藥協(xié)會(huì )等單位協(xié)辦的xxx中國(西安)健康產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )于20xx年10月12日-14日在西安曲江國際會(huì )展中心b1館舉行。省醫械協(xié)會(huì )組織威美、歧奧豐、華亞、萬(wàn)安、眾邦、今通、凱棣、博奧假肢、炙圣堂等九家大眾民用健康、康復醫械企業(yè)參加了展出活動(dòng),進(jìn)一步擴大了產(chǎn)品影響,宣傳了企業(yè)形象。
二、召開(kāi)了陜西省醫療器械發(fā)展座談會(huì )和高峰論壇,做好企業(yè)與政府的溝通銜接,提供雙向服務(wù)。
20xx年10月31日,協(xié)會(huì )組織23家醫療器械企業(yè),在西安華海醫療信息公司召開(kāi)了陜西省醫療器械行業(yè)發(fā)展座談會(huì ),邀請陜西省工業(yè)和信息化廳消費處王朝暉副處長(cháng)到會(huì ),介紹傳達了國家和省政府對醫械發(fā)展產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造有關(guān)政策及重點(diǎn)扶持的產(chǎn)品類(lèi)別,并回答了企業(yè)關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題。王朝暉指出20xx年國家將重點(diǎn)支持產(chǎn)品結構升級、新技術(shù)應用,對醫用電子醫學(xué)影像、體外診斷、植入介入、無(wú)菌醫械、現代生物、人造組織器管、血液凈化、高質(zhì)材料等有一定規模的生產(chǎn)企業(yè)給予政策、資金等方面的優(yōu)惠資助。他還向企業(yè)重點(diǎn)介紹了對中小企業(yè)產(chǎn)品升級、技術(shù)創(chuàng )新扶持的渠道。23家與會(huì )企業(yè)代表全部發(fā)了言,介紹了各自企業(yè)的基本狀況、發(fā)展前景,需要政府支持的事項等,還就一些問(wèn)題進(jìn)行了咨詢(xún),提出了相關(guān)建議,大家高度評價(jià)協(xié)會(huì )舉辦的這次座談會(huì )。協(xié)會(huì )秘書(shū)處介紹了協(xié)會(huì )開(kāi)展的企業(yè)融資、專(zhuān)家咨詢(xún)、業(yè)務(wù)培訓、項目合作、維護權益及組織省內外、國內外參觀(guān)考察、參展招商等服務(wù)項目。省藥監局醫械處王永禮處長(cháng)在座談會(huì )總結時(shí),要求各企業(yè)要多了解政府對發(fā)展醫械行業(yè)支持的相關(guān)信息,與有關(guān)部門(mén)多聯(lián)系,爭取更多的支持,加快企業(yè)的發(fā)展。王處長(cháng)還對協(xié)會(huì )換屆以來(lái)為會(huì )員服務(wù)所做的工作予以肯定,希望各會(huì )員單位對協(xié)會(huì )的工作多提意見(jiàn)和建議、更加關(guān)心和支持,并要求協(xié)會(huì )與會(huì )員單位多聯(lián)系和溝通,多為企業(yè)排憂(yōu)解難,真正成為“企業(yè)之家”。
“陜西省醫療器械中小企業(yè)發(fā)展論壇”于20xx年3月30日在省中小企業(yè)服務(wù)平臺多功能廳召開(kāi),有80多家企業(yè)參加。省藥監局副巡視員張明參加會(huì )議并講話(huà),他首先通報了醫械發(fā)展相關(guān)情況,并要求全省醫械企業(yè)要緊抓機遇、努力創(chuàng )新、加快發(fā)展。協(xié)會(huì )邀請崔亞麗、劉亞利、張瑤嬋三位專(zhuān)家就企業(yè)如何技術(shù)創(chuàng )新,實(shí)現產(chǎn)、學(xué)、研、醫結合;如何加強醫械生產(chǎn)現場(chǎng)管理;從醫械政府采購,談陜西省企業(yè)的差距等專(zhuān)題進(jìn)行了報告。報告既有理論性、政策性,又有指導性、可操作性,使與會(huì )同志受到了很大的鼓舞和鞭策。
三、擴大社會(huì )聯(lián)合和交流,提升協(xié)會(huì )的知名度和公信力。
1、四家協(xié)會(huì )聯(lián)合發(fā)起成立“陜西省健康大聯(lián)盟”。為了使陜西省各有關(guān)健康行業(yè)協(xié)會(huì )資源共享、凝聚合力、優(yōu)勢互補,經(jīng)充分協(xié)商,由省藥品健康產(chǎn)品企業(yè)合作促進(jìn)會(huì )、省養生協(xié)會(huì )、省醫療器械協(xié)會(huì )、省中醫藥協(xié)會(huì )等聯(lián)合發(fā)起,于20xx年9月15日召開(kāi)了“陜西省健康大聯(lián)盟”成立大會(huì ),大會(huì )確定了大健康聯(lián)盟宗旨、大健康聯(lián)盟自律公約、大健康聯(lián)盟輪值制度等。大健康聯(lián)盟將通過(guò)各方面的合作,擴大影響力,更好地營(yíng)造大健康氛圍,動(dòng)員廣大會(huì )員為大眾健康提供安全有效的產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
2、成立陜西省工業(yè)標準化技術(shù)委員會(huì )醫療器械標準化工作組。經(jīng)省質(zhì)量技術(shù)監督局同意,由省器械協(xié)會(huì )負責組建陜西省工業(yè)標準化委員會(huì )醫療器械標準化工作組,于20xx年10月17日召開(kāi)成立大會(huì )。醫械標準化工作組的主要任務(wù)是為省上制訂行業(yè)產(chǎn)業(yè)地方標準提出意見(jiàn)、建議和初步方案,宣傳推廣醫療器械標準化工作,推選執行標準先進(jìn)單位,為醫械標準規范實(shí)施創(chuàng )造條件,推動(dòng)醫械產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
3、協(xié)會(huì )還派代表參加了陜西省中醫藥發(fā)展高峰論壇和兄弟協(xié)會(huì )的有關(guān)活動(dòng),對于收集信息、學(xué)習經(jīng)驗、交流情況等有很大促進(jìn)作用。
四、加強自身建設,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率
1、協(xié)會(huì )二屆二次會(huì )員大會(huì )于20xx年3月30日召開(kāi)。協(xié)會(huì )秘書(shū)處報告了20xx年協(xié)會(huì )工作總結和20xx年協(xié)會(huì )工作要點(diǎn),大會(huì )表彰了20xx年度評出的首批16家陜西省醫療行業(yè)誠信企業(yè),頒發(fā)了獎牌和證書(shū)。省藥監局醫械處王永禮處長(cháng)在會(huì )上傳達了醫械監管工作相關(guān)文件和要求,要求全省醫械企業(yè)要注重科技創(chuàng )新,抓好產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,依法生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),力爭把企業(yè)做強做大做規范,他對協(xié)會(huì )20xx年開(kāi)展的.工作給予充分肯定,并希望各會(huì )員企業(yè)對協(xié)會(huì )的工作給予關(guān)心和支持。省協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、省結核病防治院院長(cháng)劉錦程對協(xié)會(huì )今后的工作提出了希望和要求,要求協(xié)會(huì )要緊密結合各會(huì )員企業(yè)的實(shí)際,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,把協(xié)會(huì )的工作做得更有特色,在此之前20xx年1月9日協(xié)會(huì )召開(kāi)了會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)會(huì )議,總結和安排協(xié)會(huì )工作,討論并決定了誠信企業(yè)名單,還研討了協(xié)會(huì )發(fā)展有關(guān)重大問(wèn)題。
2、省協(xié)會(huì )年內還申請成為了中國醫療器械協(xié)會(huì )理事單位,為進(jìn)一步提升協(xié)會(huì )影響力創(chuàng )造了條件。
3、協(xié)會(huì )在發(fā)展新會(huì )員方面做了許多調查、摸底、溝通、聯(lián)系,20xx年吸收新會(huì )員3個(gè),強大了協(xié)會(huì )力量,加強了協(xié)會(huì )自身建設。
4、協(xié)會(huì )于年內創(chuàng )刊《陜西省醫療器械信息》,并已發(fā)行五期,刊物有政策法規、監管動(dòng)態(tài)、專(zhuān)題報道、專(zhuān)家沙龍、行業(yè)動(dòng)態(tài)、協(xié)會(huì )工作、企業(yè)之窗、工作交流、信息集萃等欄目,每期印數1000冊,發(fā)行對象為醫療器械生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫療機構、有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家,刊物內容翔實(shí)、圖文并茂、版面豐富,受到了企業(yè)的好評和領(lǐng)導的表?yè)P。
協(xié)會(huì )還建立了醫療器械信息網(wǎng)站,內容不斷充實(shí),加強了醫療器械行業(yè)信息的宣傳和推廣。
5、協(xié)會(huì )秘書(shū)處不斷完善內部管理制度,理順程序,不斷提高辦事效率。完成了20xx年年審、年鑒和各種報表、資料等。
20xx年協(xié)會(huì )工作雖然取得了很大進(jìn)展和成績(jì),但仍存在不少問(wèn)題和不足,主要表現在,為會(huì )員服務(wù)的領(lǐng)域還不夠寬,與企業(yè)聯(lián)系還不廣泛,工作和業(yè)務(wù)能力還不夠強,專(zhuān)家委員會(huì )的作用發(fā)揮還不夠有力,另外,部分企業(yè)與協(xié)會(huì )溝通少,因而繳納會(huì )費不積極主動(dòng)等,制約了協(xié)會(huì )工作有序運行。
醫療器械的年終工作總結 9
尊敬的領(lǐng)導及同事們:
時(shí)光荏苒,又至年終歲末;厥走^(guò)去的一年,我作為醫療器械部門(mén)的一員,深感責任重大,使命光榮,F將我部門(mén)一年來(lái)的工作總結如下:
一、工作成果
產(chǎn)品引進(jìn)與研發(fā):本年度我們成功引入多款先進(jìn)的醫療器械設備,并自主研發(fā)了數項具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富和完善了公司產(chǎn)品線(xiàn),滿(mǎn)足了市場(chǎng)多元化需求。
市場(chǎng)拓展:在銷(xiāo)售方面,我們積極開(kāi)拓國內外市場(chǎng),通過(guò)精準定位和有效營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現了銷(xiāo)售額的穩步增長(cháng),市場(chǎng)份額得到顯著(zhù)提升。
質(zhì)量管理:嚴格執行醫療器械質(zhì)量管理規范,對所有產(chǎn)品進(jìn)行嚴格的質(zhì)量把控,年內無(wú)一起重大質(zhì)量事故,客戶(hù)滿(mǎn)意度達到歷史高位。
合規經(jīng)營(yíng):遵循國家法律法規和行業(yè)規定,完成各類(lèi)醫療器械注冊、備案等工作,確保所有業(yè)務(wù)活動(dòng)合法合規。
服務(wù)優(yōu)化:強化售后服務(wù)體系,提供全方位的技術(shù)支持和培訓指導,獲得了廣大用戶(hù)的高度認可。
二、團隊建設與人才培養
重視人才隊伍建設,積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓和團隊建設活動(dòng),提升了團隊整體的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,形成了良好的學(xué)習氛圍和協(xié)作精神。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定的成績(jì),但我們也清醒地認識到存在的不足。如部分新產(chǎn)品的.推廣力度有待加強,市場(chǎng)反饋信息的處理效率需要提高等。為此,我們將持續優(yōu)化內部流程,提升工作效率,同時(shí)加大對新產(chǎn)品的市場(chǎng)調研和宣傳力度,以期在新的一年中取得更大突破。
四、未來(lái)展望
新的一年,醫療器械部門(mén)將以創(chuàng )新為驅動(dòng),品質(zhì)為生命,堅持以人為本,積極應對行業(yè)挑戰,力爭在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、服務(wù)質(zhì)量等方面更上一層樓,為公司的長(cháng)遠發(fā)展貢獻更大的力量。
在此,感謝公司領(lǐng)導的關(guān)懷與指導,感謝同事們的共同努力與付出。新的一年,讓我們攜手并進(jìn),共創(chuàng )輝煌!
醫療器械的年終工作總結 10
在過(guò)去的一年中,我們醫療器械部門(mén)在公司整體戰略的指引下,緊密?chē)@“以科技創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展,以質(zhì)量為生命線(xiàn)”的核心理念,扎實(shí)開(kāi)展各項工作,取得了一系列豐碩的成果。
一、產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng )新方面:
我們成功研發(fā)并推出了多款新型醫療器械產(chǎn)品,其中包括但不限于智能化醫療設備、高精度檢測儀器等,滿(mǎn)足了市場(chǎng)多元化、精準化的需求。
在技術(shù)研發(fā)上,我們積極引進(jìn)國內外先進(jìn)技術(shù),并與多家科研機構建立深度合作,提升了產(chǎn)品的技術(shù)含量和競爭力。
鼓勵內部創(chuàng )新,設立專(zhuān)項基金支持員工的創(chuàng )新項目,年內共完成數個(gè)創(chuàng )新醫療器械的`研發(fā)立項。
二、質(zhì)量管理方面:
始終堅持質(zhì)量?jì)?yōu)先原則,嚴格按照國家及國際相關(guān)法規標準進(jìn)行生產(chǎn)和質(zhì)量控制,全年產(chǎn)品質(zhì)量合格率達到99%以上,無(wú)重大質(zhì)量事故發(fā)生。
完善質(zhì)量管理體系,通過(guò)ISO13485醫療器械質(zhì)量管理體系認證,進(jìn)一步提高了產(chǎn)品的安全性和有效性。
加強供應商管理,對原材料采購、生產(chǎn)過(guò)程、出廠(chǎng)檢驗等環(huán)節實(shí)施嚴格的質(zhì)量監控,確保每一件醫療器械都達到高標準要求。
三、市場(chǎng)拓展與服務(wù)方面:
積極拓寬銷(xiāo)售渠道,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,擴大市場(chǎng)份額,年銷(xiāo)售額實(shí)現了穩定增長(cháng)。
提升售后服務(wù)水平,建立快速響應機制,及時(shí)解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,得到了廣大用戶(hù)的高度認可。
開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓和技術(shù)交流活動(dòng),提高用戶(hù)對產(chǎn)品的熟悉度和操作技能,助力提升醫療機構服務(wù)水平。
總結過(guò)去一年的工作,我們深感責任重大、使命光榮。展望新的一年,我們將繼續堅持以人為本,科技引領(lǐng),以更加優(yōu)質(zhì)的醫療器械產(chǎn)品服務(wù)于社會(huì ),為我國醫療衛生事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。同時(shí),我們也將不斷提升自身實(shí)力,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,力爭在醫療器械領(lǐng)域創(chuàng )造更大的輝煌。
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