【熱門(mén)】年終工作總結匯編7篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編整理的年終工作總結7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結 篇1
一、工作完成情況
(一)物業(yè)管理工作
一是為了落實(shí)十三屆人大三次會(huì )議審議通過(guò)的《關(guān)于依法加強居民小區物業(yè)管理的議案》，制定了《關(guān)于加強居民小區物業(yè)管理工作方案》。同時(shí)，起草了《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標辦法》等規范性文件和政府規章，并組織各相關(guān)單位和部門(mén)人員進(jìn)行討論。
二是對我市普通住宅區的管理現狀、經(jīng)營(yíng)狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調研。調研后起草了《關(guān)于普通住宅區物業(yè)管理現狀的調查報告》，根據普通住宅區的實(shí)行情況，制定《住宅小區實(shí)行分級分類(lèi)管理辦法》。
三是會(huì )同小區辦全力做好開(kāi)展整頓和規范物業(yè)管理市場(chǎng)活動(dòng)。目前已經(jīng)全面完成了對530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區的拉網(wǎng)式檢查，并對發(fā)現的問(wèn)題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。
(二)直管公房管理工作
1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬(wàn)元，其中：直管住宅實(shí)收1046萬(wàn)元;機關(guān)團體用房租金實(shí)收166.6萬(wàn)元;主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬(wàn)元;自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬(wàn)元。
3、房屋修繕工作。一是XX年2月份組織召開(kāi)房屋修繕工作會(huì )議，明確XX年修繕工作的任務(wù)，即：一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《XX年房產(chǎn)系統房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。
4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)委托管理工作。年初，我處會(huì )同法規處及局法律顧問(wèn)共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營(yíng)體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會(huì )議上與各受托管理單位簽署了新合同。
(三)房屋安全管理工作
一是汛期前，做好了危險房屋的三落實(shí)工作。通過(guò)排查目前全市共有危險房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶(hù);二是建立和完善防汛責任制度，制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發(fā)各區;三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
(四)樓道整治工作
一是本著(zhù)先試點(diǎn)，后推廣的原則，在平區進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點(diǎn)工作意見(jiàn)。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書(shū)記的指示，于4月30日上午在和平區召開(kāi)了樓道整治工作現場(chǎng)會(huì )。
二是制定了《沈陽(yáng)市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術(shù)質(zhì)量標準實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)各區。同時(shí)加強工作調度，市一級辦公室抽調21名干部，分7組與各區進(jìn)行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽(yáng)市住宅區樓道整治指導手冊》700余冊，下發(fā)各相關(guān)單位。
三是樓道整治工作已全面啟動(dòng)實(shí)施，目前樓道整治工作全市開(kāi)工量達到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬(wàn)平方米，竣工量達60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關(guān)工作的通知》，要求樓道整治工程驗收合格后，各區樓道整治工作領(lǐng)導小組辦公室負責將工程及時(shí)移交給各街道辦事處，充分利用社區委員會(huì )優(yōu)勢，做好群眾的教育引導工作，真正實(shí)現人改變環(huán)境，環(huán)境改變人的良性互動(dòng)，為鞏固樓道整治成果打下堅實(shí)的群眾基礎。
(五)景觀(guān)街路、重點(diǎn)廣場(chǎng)周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專(zhuān)業(yè)人員，依據近年來(lái)我市粉飾工程的調查結果，對粉飾工程建筑面積造價(jià)進(jìn)行了測算;二是組織人力對全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀(guān)街路進(jìn)行逐段、逐棟排查;三是由規劃部門(mén)提出了沈陽(yáng)市主要街路建筑色彩規劃條件，在此基礎上我局組織有關(guān)設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。
二、下半年工作思路
(一)物業(yè)管理方面工作
1、出臺《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規定》
6月底《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規定》(討論稿)可報市人大，力爭在9月份以政府規章的形式出臺，為解決我市物業(yè)管理中的具體問(wèn)題提供操作性強的法律依據。
2、進(jìn)一步規范物業(yè)管理活動(dòng)，提高物業(yè)服務(wù)水平
一是加強物業(yè)管理招投標的監督和指導，全面推行前期物業(yè)管理招投標機制，創(chuàng )造公平、公正的競爭環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì )化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制，強化對物業(yè)管理行為的監督。對不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)，在建立整改檔案的同時(shí)在媒體上予以公布，接受社會(huì )監督。
三是規范業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )，積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務(wù)。爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )工作的指導意見(jiàn)》，使這項關(guān)系到群眾利益、社區穩定的工作，更具規范性、操作性。
四是繼續抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作。與建設部聯(lián)合開(kāi)展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，將專(zhuān)業(yè)性強、一專(zhuān)多能的復合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.
3、建立新型物業(yè)管理體制
將普通住宅區物業(yè)管理納入到社區建設中來(lái)，物業(yè)管理由街道辦事處、社區委員會(huì )、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主共治。形成業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理三位一體的新型服務(wù)平臺。對于暫時(shí)不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區，按照屬地劃分給社區進(jìn)行管理，充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理條件后，再通過(guò)招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
(二)直管公房經(jīng)營(yíng)管理工作
一是做好房產(chǎn)投資建設服務(wù)中心成立后，調整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門(mén)的工作職能具體實(shí)施;二是按照以證管業(yè)的要求，從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一，指導各單位做好直管公房修繕工作，抄來(lái)抄去抄自;第二繼續實(shí)行大宗修飾那材料招標工作;第三，加強修繕項目審批管理工作和修繕?lè )桨钢笇ПO督工作;第四，加強對房屋維修計劃的資金落實(shí)情況的監督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。
年終工作總結 篇2
xx年，**社區文化工作委員會(huì )在街道文化站的指導下，在社區黨總支部和居委會(huì )的領(lǐng)導下，承襲xx年度開(kāi)創(chuàng )的“活動(dòng)全天候”，結合x(chóng)x年度社區新特點(diǎn)，夯實(shí)基礎，開(kāi)拓創(chuàng )新，創(chuàng )出了一幅“如夢(mèng)如幻社區文化，如癡如醉老人之家”風(fēng)景畫(huà)，具體總結
一， 新增社區文化組織
1， 本年度1季度：成立扇子舞隊，隊員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區網(wǎng)站管理委員會(huì )，專(zhuān)門(mén)負責社區網(wǎng)站的日常運作和管理。
2， 第二季度：成立乒乓隊，隊員8名，平均年齡53歲；成立恰恰飄帶舞隊，隊員10名，平均年齡47歲；成立女子合唱隊，隊員8名，平均年齡46歲；成立小學(xué)生作文興趣組，組員7名，平均年齡13歲。
3， 第三季度至今：成立書(shū)法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區網(wǎng)絡(luò )影院管理小組，組員三名，專(zhuān)門(mén)負責雙休日的網(wǎng)絡(luò )影片放映。
二， 經(jīng)常性文化活動(dòng)
1， 天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動(dòng)。
2， 周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò )影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類(lèi)知識講座等活動(dòng)。
3， 月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書(shū)畫(huà)研討、讀書(shū)交流等活動(dòng)。
三， 精心組織社區大型文體活動(dòng)
1， 第一季度，精心組織老人春游登山活動(dòng)，參加活動(dòng)者35人，精心組織春節聯(lián)歡會(huì )，參加春節聯(lián)歡活動(dòng)的居民群眾近200人次。
2， 第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時(shí)三天，其過(guò)程，被寫(xiě)成通訊報道；精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產(chǎn)生了社區乒乓球隊伍；精心組織社區居民80高齡老人姜啟安的生日舞會(huì )，這活動(dòng)，成為蘇州社區文化工作的佳話(huà)，廣為流傳，羨慕了很多兄弟社區的老年人。
3， 第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的文化活動(dòng)，積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節活動(dòng)，在10月3日，舉辦“快樂(lè )**”大型文藝匯演，參加表演人數近40人；在11月份，和昂立外語(yǔ)學(xué)院連手舉辦文藝會(huì )，把本社區的文化活動(dòng)推到高潮。
四， 建立健全社區網(wǎng)站運作機制
1， 網(wǎng)站自本年度1月22日改版以來(lái)，內容幾乎天天刷新，至今已經(jīng)有帖子1600篇，會(huì )員254名，其知名度、影響力已經(jīng)超過(guò)浙江的一些社區網(wǎng)站。
2， 網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現文化教育功能，網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時(shí)，也顯現了社區很多居民的才華。
3， 《社區文苑》為社區居民提供了一個(gè)表現自己文學(xué)才華的舞臺；《奇人逸事》說(shuō)說(shuō)笑笑，其樂(lè )融融；《社區文體活動(dòng)》里的相片，掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學(xué)習電腦操作的高潮……
**社區文化工作委員會(huì )
xx年12月1日
年終工作總結 篇3
過(guò)去的20xx年是我踏出校門(mén)的第二年，也是我的工作歷程中非常重要的一年，在過(guò)去的一年中，在總公司集團領(lǐng)導的關(guān)心下，在合肥分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下，我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高，工作成績(jì)也有了顯著(zhù)的改善，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上新臺階 在店堂銷(xiāo)售中，我的營(yíng)業(yè)員們首先要求著(zhù)裝整齊，店內陳列干凈整潔，我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次，店鋪海報要常換常新，在六安市場(chǎng)一年多來(lái)，每當新?lián)Q了一個(gè)海報，專(zhuān)賣(mài)店當天的銷(xiāo)售就會(huì )比商場(chǎng)的銷(xiāo)售好，因為專(zhuān)賣(mài)店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷(xiāo)售信息，吸引顧客購買(mǎi);再次，我的營(yíng)業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛，凡來(lái)過(guò)店內的老顧客，接待時(shí)的第一句話(huà)一定要讓顧客覺(jué)得我們對他很熟悉，很關(guān)注，對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛(ài)心，要將售后服務(wù)做成一門(mén)與其他品牌不同的學(xué)問(wèn);最后，營(yíng)業(yè)員一定要善于把握銷(xiāo)售時(shí)機，及時(shí)的用語(yǔ)言和行動(dòng)促成銷(xiāo)售的達成。 經(jīng)過(guò)以上幾點(diǎn)的努力，20xx年專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售邁上了一個(gè)大臺階，皖西路專(zhuān)賣(mài)店每月銷(xiāo)售都比同期有了很大的提高，新都會(huì )店每月穩居六店之首，就連剛開(kāi)業(yè)的紅街店銷(xiāo)售也有了很大的提高。
二、專(zhuān)賣(mài)店團隊建設初具規模 通過(guò)20xx年對各店營(yíng)業(yè)員的觀(guān)察了解，20xx年對各店的銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了調整，對各店營(yíng)業(yè)員進(jìn)行總體整合，將紅街店年輕的營(yíng)業(yè)員調入新都會(huì )店，對專(zhuān)賣(mài)店個(gè)班次的員工也進(jìn)行調整，實(shí)行年輕的與年老的結合，老員工與新員工搭配，分開(kāi)提成，互相競爭也互相促進(jìn)，使得各店的銷(xiāo)售競爭之風(fēng)興起，店內不同班次之間比較，店與店之間相互比較，上班時(shí)大家只談工作，下班了經(jīng)常與他們聊天談心，與他們既做上下級又做姐妹，各店員工也逐漸熟悉，六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)大的意爾康之家。
三、專(zhuān)賣(mài)店貨品充沛，庫存逐漸合理 經(jīng)歷了最開(kāi)始的庫存混亂之后，專(zhuān)賣(mài)店的貨品搭配越來(lái)越合理，新款老款比例適當，特價(jià)正價(jià)貨品齊全，新品上市時(shí)從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷(xiāo)款，提前備貨，以免造成存貨不足，影響銷(xiāo)售。庫存方面，在每一次新貨上市之前會(huì )與倉庫做好協(xié)調，將那些不是當季的鞋子和滯銷(xiāo)款擇時(shí)間退回公司，為新款上市騰出足夠的空間。 各位領(lǐng)導，各位同事，一年來(lái)我所取得的每一分成績(jì)都離不開(kāi)集團領(lǐng)導的親 切關(guān)懷和悉心指導，離不開(kāi)分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，離不開(kāi)各店員工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位領(lǐng)導，各位同事及我親愛(ài)的員工們表示衷心的感謝!
總結一年來(lái)的工作，我在時(shí)間中還存在很多困難和不足，具體表現在：
一、專(zhuān)賣(mài)店制度的執行力尚不到位，在工作中經(jīng)常會(huì )有人情大于制度的現象發(fā)生;
二、人員管理工作做得尚不到位，20xx年就曾發(fā)生過(guò)因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;
三、與公司領(lǐng)導之間的溝通過(guò)少，容易引起決策制度的滯后;
四、對市場(chǎng)及時(shí)機的把握尚不夠準確。 對于存在的問(wèn)題，我將認真對待，查找原因，及時(shí)努力的解決。
20xx年對于**市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的發(fā)展機會(huì )，經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力和整頓，整個(gè)市場(chǎng)呈現欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢，在在各商場(chǎng)及各品牌的競爭下，機遇與挑戰也同時(shí)存在，我們將在公司領(lǐng)導的指導下繼續努力，爭取在新的一年內讓各店的銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階，確保全年的銷(xiāo)售目標順利完成。 20xx年的主要任務(wù)還是抓銷(xiāo)售，樹(shù)立良好的品牌形象，提升我們品牌的美譽(yù)度，基于這一目標，我計劃做好以下幾方面工作：
一、與分公司溝通，建立合理的會(huì )員制度 鑒于20xx年在**市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗教訓，占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì )員制度，從普通會(huì )員卡到vip會(huì )員，不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件，鑒于對顧客心理的了解，即使用會(huì )員卡只便宜一元錢(qián)，對于顧客造成的印象卻極其深遠，會(huì )員卡會(huì )更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客，如果擁有合理的會(huì )員制度，我相信今年必將會(huì )繼續留住我們的老顧客，發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二、學(xué)習人力資源管理，加強人員管理 鑒于20xx年出現的營(yíng)業(yè)員事件，在新的一年里我要努力學(xué)習人力資源管理的相關(guān)課程，學(xué)會(huì )將書(shū)本上的知識與實(shí)踐中的實(shí)踐相結合，從各方面了解營(yíng)業(yè)員的心理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，向上級反饋問(wèn)題，將問(wèn)題遏制在搖籃中。
三、繼續實(shí)行店長(cháng)責任制 在新的一年里，定期召開(kāi)六安市場(chǎng)店長(cháng)會(huì )議，與店長(cháng)研究制定合理的專(zhuān)賣(mài)店規章制度，用制度約束人員，實(shí)行店長(cháng)負責制，與店長(cháng)一起發(fā)現我不能發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)解決，防患于未然。
四、培訓員工，培養骨干 定期培訓專(zhuān)賣(mài)店員工，這樣的培訓部需要采用聽(tīng)課的方式，地點(diǎn)可以在專(zhuān)賣(mài)店內，在倉庫或者在日常外出的時(shí)候，將銷(xiāo)售技巧培訓當成聊天生活的一部分，會(huì )加深店員對培訓內容的認識并會(huì )應用到實(shí)際中;
五、售后服務(wù)要更加細心、耐心服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直;力密不可分家!
年終工作總結 篇4
忙忙碌碌的過(guò)了一年，但在店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習情況在一個(gè)總結，不當之處請批評指正。xx年x月我入xx店，在汽車(chē)售后任職，在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導、在周?chē)娟P(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進(jìn)步�；仡櫲肼殎�(lái)的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì )：
一、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作，進(jìn)一步認識自己
我入職以后才發(fā)現，我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒(méi)有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的`工作。我感到，一個(gè)人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到現在的熟悉，與上級領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況，就是六個(gè)字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，面對領(lǐng)導的高標準、嚴要求，面對周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習態(tài)度，面對緊張高效的工作節奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”，拖這個(gè)集體“后腿”，在此基礎上，要盡快融入到大家共同創(chuàng )造的“勤奮學(xué)習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標準、時(shí)刻要維護好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習中，素質(zhì)得到提升
應該說(shuō)，過(guò)去的一年，是勤奮學(xué)習的一年。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習，使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng )新，工作取得進(jìn)展
汽車(chē)售后還是一個(gè)不斷成長(cháng)的部門(mén)，是一個(gè)鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長(cháng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺(jué)得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂(lè )、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進(jìn)步奠定堅實(shí)的基礎。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒(méi)有達到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急，缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強鍛煉，以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。
年終工作總結 篇5
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管—理—員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；
此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
年終工作總結 篇6
茶亭鎮轄區面積92、5平方公里，有13個(gè)村，1個(gè)居委會(huì )，總人口有3、682萬(wàn)。由于地理位臵特殊，近年來(lái)，茶亭工業(yè)園和城南新區相繼落戶(hù)茶亭，社會(huì )治安工作壓力增大。
今年以來(lái)，我鎮深入貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì )精神，認真落實(shí)《江西省社會(huì )治安綜合治理工作綱要（試行）》，緊緊圍繞建設“平安上饒”“平安茶亭”要求，堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力開(kāi)展嚴打整治斗爭，切實(shí)加強基層基礎建設，認真做好矛盾糾紛的排查調處工作，積極構建社會(huì )治安防控體系，社會(huì )治安狀況保持了平穩的態(tài)勢。全鎮沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)刑事案件。治安案件立16起，查處率達100%；共排查調處糾紛18起，調解成功率98%。特別是今年在天網(wǎng)工程上作了大投資，投資額近5萬(wàn)元，在去年的基礎上為鎮派出所、財政所、中學(xué)、中心小學(xué)修建了視頻監控，監控范圍達到了全鎮的主要路口和重點(diǎn)單位，使我鎮的群眾安全感、社會(huì )治安好轉率在全縣居前三位。主要工作措施：
一、抓住一個(gè)龍頭，建立健全綜合治理制約和激勵機制。
鎮黨委、政府歷來(lái)高度重視治安綜治工作，班子成員牢固樹(shù)立“發(fā)展是硬道理，是第一要務(wù)，穩定是硬任務(wù)，是第一責任”的觀(guān)念，抓住落實(shí)綜治責任制這個(gè)龍頭，逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。
一是全面實(shí)行“四個(gè)納入”。
即把治安綜治工作納入領(lǐng)導干部特別是村主干任期目標責任制及政績(jì)考核的重要項目；納入委考核使用干部的必備條件；納入千分制目標管理考核的重要內容；納入評先評優(yōu)的必備條件。
二是每年簽訂三份治安綜治責任狀。
即黨委、政府和村（單位）、村和組、組和戶(hù)逐級簽訂責任狀，縱向到底，責任到人，形成了治安綜治工作人人有責的工作機制。
三是認真組織兩次檢查。
即半年檢查和年度檢查。采取“聽(tīng)、查、看、議”等方式嚴格檢查，把治安綜治工作檢查結果與經(jīng)濟建設、黨建工作一起，與責任人的補貼獎金掛鉤，做到獎勤罰懶。近年來(lái)，每年與綜治工作掛鉤的目標獎金均保持在300元以上。四是真正落實(shí)“一票否決”權。
二、堅持三項制度，形成常抓不懈的工作機制。
一是堅持領(lǐng)導干部掛片包村負責治安綜治工作制度。
全鎮治安綜治工作黨政一把手負總責，鎮班子成員分掛14個(gè)村（居）委會(huì )，70名鎮村干部包226組，綜治成員單位各負其責，形成了鎮、村（單位）、組三級都有人負責社會(huì )治安工作的責任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作責任的落實(shí)，實(shí)現了基層治安綜治工作有人抓、有人管。
二是堅持穩定分析會(huì )和治安情況通報制度。
每半年召開(kāi)一次全鎮性的穩定分析會(huì )，研究分析全鎮治安綜治形勢，部署治安綜治工作，解決影響重、難點(diǎn)問(wèn)題，起到了好的效果。分管領(lǐng)導在今年下半年分析會(huì )上，認為如不認真妥善處理將會(huì )對改革的順利進(jìn)行和社會(huì )的穩定造成影響，引起鎮黨委、政府的高度重視，日前已邀請相關(guān)單位進(jìn)行了座談，商定了解決措施，使這項牽涉到30戶(hù)農戶(hù)的隱性矛盾糾紛得到了及時(shí)有效解決。針對階段性社會(huì )治安情況，特別是社會(huì )治安存在的突出問(wèn)題，定期和不定期進(jìn)行通報，既指出問(wèn)題、危害、原因，又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時(shí)掌握全鎮治安情況，針對問(wèn)題采取有效措施，起到了警示和警醒作用。
三是落實(shí)責任追究制度。
嚴格實(shí)行分級管理，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”原則，對因管理不善、制度不嚴、防范不實(shí)、工作不力致使本村、本部門(mén)、本單位發(fā)生重大問(wèn)題的，堅決按照有關(guān)規定追究一把手和直接責任人的責任；造成嚴重后果的，堅決實(shí)行一票否決。
三、構建三個(gè)網(wǎng)絡(luò )，增強群防群治能力。
一是構建法制宣傳網(wǎng)絡(luò )。
首先，組建了14支由鎮掛村包組人員、村兩委干部和村民小組長(cháng)組成的法制宣傳隊伍。他們在負責收集、匯總、報送治安信息的同時(shí)，結合各階段治安綜治工作重點(diǎn)，開(kāi)展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設“平安茶亭”，集鎮所在地特別制作了一條固定標語(yǔ)，各村普遍也制作了一條以上固定標語(yǔ)。發(fā)放《致全鎮人民的一封信》和“帶法回家”宣傳材料1000余份，張貼標語(yǔ)30多條，營(yíng)造了建設“平安茶亭”的濃厚氣氛。此外，為了提高法制宣傳實(shí)效，去年以來(lái)，在中小學(xué)生中開(kāi)展了“法律進(jìn)校園”活動(dòng)，讓中小學(xué)生把農村實(shí)用法制知識宣傳材料帶回給家長(cháng)，使法制教育走進(jìn)家庭，近20xx名家長(cháng)受到了法制教育；司法所、派出所和學(xué)校結對共建，定期到學(xué)校進(jìn)行法制講座，提高了學(xué)生的學(xué)法熱情和守法自覺(jué)性。
二是構建矛盾糾紛排查調處網(wǎng)絡(luò )。
首先是建立健全了鎮、村兩級矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò )，建立健全了“茶亭鎮和諧平安聯(lián)創(chuàng )中心”、“矛盾糾紛“大調解”工作聯(lián)席會(huì )議”、“茶亭鎮處置群體性的事件應急預案”等工作機制。鎮掛村領(lǐng)導干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調處員，一般性矛盾糾紛由掛包村人員協(xié)同村里調處，調處結果上報；無(wú)法解決的矛盾交鎮調委會(huì )調處；重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦，專(zhuān)門(mén)成立工作組解決。其次是實(shí)行鎮領(lǐng)導墟日值班接待來(lái)訪(fǎng)制度。周一至周五安排兩名鎮領(lǐng)導值班，現場(chǎng)接待群眾來(lái)訪(fǎng)，解答群眾疑問(wèn)，化解矛盾。再是嚴格雙休日值班，每個(gè)周末安排一名鎮領(lǐng)導，四名鎮干部值班，處理處理突發(fā)事件�；咀龅搅税衙芙鉀Q在當地、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，并有效處臵了一些群體性上訪(fǎng)事件。1到12月，共排查各類(lèi)矛盾糾紛22件，村調解6件，鎮調解16件，成功率98%。
三是構建治安防范網(wǎng)絡(luò )。
一方面成立治安巡邏隊，協(xié)助治安管理。全鎮成立治安巡邏隊伍14支，57人，堅持在重大節假日上街（路）巡邏。一年來(lái)，協(xié)助派出所調解糾紛16起，起到較好防范作用。另一方面是在火災高風(fēng)險時(shí)期和春節前后，聘請打更員，作好防火防盜警示。
四是進(jìn)一步加強了天網(wǎng)工程。
為防止從偷盜等治安案件的發(fā)生，使人民群眾更具安全感，在去年的基礎上我鎮投資近5萬(wàn)元為中學(xué)、中心小學(xué)、居沙廟派出所以及財政所修善了天網(wǎng)工程視頻監控，在新老上分線(xiàn)主要公路上新安裝了監控攝像頭，使鎮政府、派出所、中學(xué)、中心小學(xué)的視頻監控連為一體，并入了派出所視頻監控平臺。
四、高度重視四項工作，提高綜治工作整體水平。
一是著(zhù)力解決治安管理的突出問(wèn)題。
在建立電話(huà)聯(lián)防的基礎上，積極開(kāi)展了“三個(gè)排查”治理公共安全隱患集中行動(dòng)，堅持“嚴打”方針不動(dòng)搖，保持嚴打高壓態(tài)勢。根據縣綜治委的要求，今年重點(diǎn)是在今年元月份針對我鎮包家、前坊和松坪村個(gè)體煉金業(yè)，嚴重影響了當地群眾生活和生產(chǎn)的安全問(wèn)題，在縣綜治委的組織領(lǐng)導下，開(kāi)展了專(zhuān)項整治活動(dòng)，取得了良好的效果；另外還開(kāi)展了鐵路安全專(zhuān)項整治，社會(huì )治安集中整治工作。著(zhù)重在刑事在逃案犯的追逃、整治農村賭博、校園周邊治安環(huán)境治理、整頓仔豬市場(chǎng)交易秩序和文化音像、網(wǎng)吧等，取得了較好效果。
二是扎實(shí)推進(jìn)建設“平安茶亭”工作。
根據縣委縣政府建設“平安上饒”有工作部署，今年完成了建設“四零村居”實(shí)施方案，提出了創(chuàng )建規劃、工作措施，在白沙、南巖、下裴村開(kāi)展了創(chuàng )建“平安村（居）”試點(diǎn)。
三是切實(shí)加強機構隊伍建設。
鎮、村兩級全部成立綜治委、調解委，鎮設有綜治辦。鎮綜治委主任由黨委書(shū)記擔任，綜治辦主任由分管領(lǐng)導兼任。村綜治、調解委分別由一名副書(shū)記或副主任擔任，機構基本健全，鎮村兩級綜治人員隊伍共40名。為提高綜治隊伍的整體素質(zhì)，采取以會(huì )代訓、專(zhuān)題講座、舉辦短期培訓等多種形式，對村級治保、調解主任等相關(guān)人員進(jìn)行了教育培訓，進(jìn)一步提高了綜治干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了事業(yè)心和“為官一任，保一方平安”的責任意識。在落實(shí)經(jīng)費保障上，每年都把綜治經(jīng)費列入財政預算，20xx年達到人均0、5元，超支部分，鎮財全部承擔。綜治工作人員崗位津貼和村級綜治、調解主任報酬均按規定予以了落實(shí)。穩定基層綜治工作隊伍，夯實(shí)了工作基礎。
四是注重協(xié)調各方作用，促進(jìn)形成整體工作合力。
明確各綜治成員單位的職責，在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，既各負其責，又協(xié)調配合，凡涉及哪個(gè)部門(mén)解決的問(wèn)題，就由哪個(gè)部門(mén)解決，屬于多個(gè)部門(mén)解決的問(wèn)題，由綜治委協(xié)調解決。每月召開(kāi)綜治成員單位例會(huì )，定期開(kāi)展矛盾糾紛集中排查。中小學(xué)均配備了法制副校長(cháng)。鎮里成立了外來(lái)人口管理站，加強了流動(dòng)人口管理。全鎮成立刑釋解教人員幫教小組14個(gè)，實(shí)行“一幫一”幫教育轉化，實(shí)現刑釋解教人員重新率為零。
年終工作總結 篇7
走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、緊張、充實(shí)的一年，具有特別的意義。自今年xx月來(lái)到項目部參加工作，至今已將近一年。這一年里，一直擔任6#樓土建工長(cháng)一職，通過(guò)這段時(shí)間工程現場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉，經(jīng)歷了不斷學(xué)習、理解、思考、掌握、溝通等，得益于項目部領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導，我已逐步成長(cháng)為一名合格的土建工長(cháng)，,對現場(chǎng)工程管理有了更深層次的理解。對此，現各方面總結簡(jiǎn)要回顧如下：
思想上：“態(tài)度決定一切”。 建筑業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場(chǎng)檢查、監督，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這就要求我們端正態(tài)度，不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。其次，要富有蓬勃的朝氣和昂揚的銳氣，努力培養自身的素質(zhì)與修養，不斷地探索與追求。
工作中：我堅持從“大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手”積極要求深入基層、深入一線(xiàn)，認真開(kāi)展工作，虛心向各位同事求教，盡可能多的掌握一手資料，了解現場(chǎng)狀況，并結合所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到實(shí)踐中去。
在現場(chǎng)管理過(guò)程中，我運用施工技術(shù)和規范進(jìn)行嚴格地檢查和監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，必要時(shí)停工返修，使班組意識到，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，關(guān)系到人民生命和財產(chǎn)安全的大問(wèn)題，還應使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢查出來(lái)的。對此我認為必須做到以下幾點(diǎn)：
1、重視預見(jiàn)性
一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養自己的預見(jiàn)性。譬如在主體工程開(kāi)工前，首先要做到鋼材及模板、木方、鋼管等的提量，保證它們的到場(chǎng)，了解工程的進(jìn)度；其次是施工技術(shù)的交底，現場(chǎng)的跟蹤及指導，并交代以后可能出現的質(zhì)量問(wèn)題；最后就是整改與落實(shí)。作為管理員就必須凡事考慮到前面，要有預見(jiàn)性。我會(huì )在以后的工作中，不斷總結以前的經(jīng)驗和教訓，培養自己工作中的預見(jiàn)性，并應用至工程中。
2、學(xué)會(huì )執行
在工程管理當中，執行是一項重要的環(huán)節。執行不及時(shí)、不到位將直接導致工期延誤，施工作業(yè)斷續，給工程帶來(lái)極大損失。為了盡量避免在執行任務(wù)環(huán)節上出問(wèn)題，這就要求我們時(shí)刻保持頭腦清醒，積極自主地認真學(xué)習和理解項目管理規程和相關(guān)工程合同，制定妥為完善的工作計劃，嚴格地按著(zhù)制度準確執行公司所制定的項目管理規程和施工規范，去逐一落實(shí)細節、解決問(wèn)題。在工作中，以管理規程為準繩，以工程合同為依據，做到有理有據。在執行任務(wù)的過(guò)程當中，也需要講究工作技巧，積累工作經(jīng)驗。及時(shí)準確地掌握各相關(guān)部門(mén)工程進(jìn)展信息，結合工程現場(chǎng)的實(shí)際情況，統籌全局，兼顧局部，準確細致地落實(shí)具體細節，為企業(yè)爭取最小的損失，最大的利潤。
3、 履行崗位職責
作為項目部的土建工長(cháng)，我注重控制工程的施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、與建設單位和監理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調、主動(dòng)配合安全部門(mén)完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節約工程成本。 針對星海灣項目的特殊性——工程質(zhì)量要求高標準、高起點(diǎn)。施工前期，注重對班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎。
4、新的感受
主觀(guān)能動(dòng)性。星海灣項目部主體工程各節點(diǎn)等著(zhù)我們每一個(gè)人去落實(shí)。特別是有些繁雜的工作并沒(méi)有什么規律可循，需要的是我們腳踏實(shí)地去貫徹、去執行。因此，主觀(guān)能動(dòng)性的重要性就不言而喻了。對待工作和任務(wù)，理解的要執行，不理解的也要執行，有條件的要去執行，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要去執行。更多的時(shí)候，需要的是積極地去面對。遇到問(wèn)題，不是去推委、擺困難，而是積極地發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，尋求解決問(wèn)題的辦法，沒(méi)有什么問(wèn)題解決不了。正確理解積極對待工作的態(tài)度：“全心全意，立即行動(dòng)”，我相信：只要用心，一定能夠完美地解決工作上的難題，為企業(yè)賺得更多的利潤。
5、高效協(xié)作
自工程進(jìn)入標準層階段后，大量細致、繁瑣的工作都需要準確地去落實(shí)、安排，這就需要項目組成員之間更加高效緊密地相互協(xié)作，制定更為具體有效的施工進(jìn)度計劃及相應的趕工計劃。一項工程的計劃制定，不是一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)能夠單獨完成的，除了需要自己部門(mén)對工程進(jìn)展情況準確地把握和對工程計劃合理的安排，同時(shí)還得聯(lián)系、關(guān)注其他部門(mén)的進(jìn)展，包括水電、安裝等多方面的情況，制定實(shí)用高效的具體計劃，并深入貫徹執行。
6、對工作的更新理解
注重細節，端正心態(tài)。任何工作都需要我們細致地去深入、去執行。我們經(jīng)常說(shuō)“細節決定成敗”、“心態(tài)決定一切”，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)可不輕松。更多的時(shí)候，工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問(wèn)題和困難是正常的，就看我們怎樣去對待？一種積極的心態(tài)，可以使我們事半功倍，認真對待，細致入微，身體力行，親力親為，不舍不棄，一定能夠很好的完成工作任務(wù)！
7、防患于未然
在日常檢查監督過(guò)程中，應該注重觀(guān)察和思考，善于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。對任何細微問(wèn)題不能等閑視之，要將工作做得更細、更到位。同時(shí)需要對那些能夠威脅（或潛在威脅）到工程進(jìn)行的外界因素引起足夠的重視，加強與分包單位的溝通，并加大督促力度和質(zhì)量監督。及時(shí)提醒分包單位加強現場(chǎng)施工管理并采取相應措施，將工作落實(shí)到細處，一步到位。但從現場(chǎng)工程管理情況來(lái)看，我目前做的工作還遠遠不夠，更需要潛心學(xué)習，注重觀(guān)察，對任何細微問(wèn)題都要引起足夠重視，工程無(wú)小事，防患于未然。將工作落實(shí)到實(shí)處，步步扎實(shí)，爭取做得更好。
總之在施工現場(chǎng)管理中，施工技術(shù)是最主要的，只有運用技術(shù)和管理相結合，狠抓工程質(zhì)量，把好工程材料質(zhì)量關(guān)，執行施工規范，勤檢查督促，提高班組生產(chǎn)技能，結合獎罰制度，工程質(zhì)量是能抓好的。
其次：管生產(chǎn)必須管安全。我在施工現場(chǎng)管理同時(shí)，也狠抓安全管理，從工人進(jìn)場(chǎng)，每分部分項均應貫穿安全技術(shù)管理，現場(chǎng)施工用電技術(shù)、腳手架、臨邊洞口防護、施工機械使用等均以安全技術(shù)進(jìn)行針對性的班組交底，并落實(shí)安全措施，使他們懂得只要有了安全防護措施，才能保證工程的正常施工生產(chǎn)。
學(xué)習上：一直以來(lái)我嚴格要求自己，認真對待自己的工作，在實(shí)踐中不斷地學(xué)習與總結經(jīng)驗，將理論與實(shí)踐很好的結合在一起，不斷地改變自我，適時(shí)地對自己提出不同的要求。提升自身工作能力的同時(shí)，在工作中不斷地學(xué)習，也在工作中逐漸地成長(cháng)。因為我知道要想管理好底下的施工班組不是件容易的事，不僅僅要對圖紙熟悉，而且還要有方法，做到心中有數、工完場(chǎng)清，只有通過(guò)不斷的學(xué)習，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。
生活待人上：工地的生活是枯燥和乏味的，這就要求我們端正自己的心態(tài)，最大限度地發(fā)揮自己的長(cháng)處，做自己感興趣的事情，使自己的業(yè)余生活多姿多彩。吃好、睡好，健康的身體才是工作的保證。待人處事上要體現自己的良好風(fēng)貌和高素質(zhì)，做到為人謙虛和善、尊重領(lǐng)導、注重同事關(guān)系等。
我相信愛(ài)一行才能干好一行，一個(gè)人的能力不僅僅體現在文字表達上，而需要真正的實(shí)力做后盾；說(shuō)得好不如干得好，說(shuō)的再好不如用行動(dòng)去表示。
總結近一年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，也存在一些問(wèn)題。 為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會(huì )著(zhù)重以下幾個(gè)方面：
1、提前熟悉圖紙、施工方案、做好技術(shù)交底。
2、充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，加強班組的協(xié)調管理。
3、要創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
以上是我今年在項目施工中的簡(jiǎn)單總結，還請領(lǐng)導批評指正，在新的一年里我將認真學(xué)習公司的各項規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，充分利用自身的施工管理經(jīng)驗，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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