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藥房年終的個(gè)人工作總結

時(shí)間:2024-01-29 10:25:04 曉鳳 年終工作總結 我要投稿

藥房年終的個(gè)人工作總結(精選12篇)

  時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過(guò)去了,回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著(zhù)惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?下面是小編精心整理的藥房年終的個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

藥房年終的個(gè)人工作總結(精選12篇)

  藥房年終的個(gè)人工作總結 1

  20XX藥房在黨的十八大會(huì )議精神和上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,落實(shí)中心布置的各項工作任務(wù)。全科人員共同努力,發(fā)揚吃苦耐勞,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,較好地完成了各項工作任務(wù),F總結如下。

  一、認真學(xué)習貫徹黨的十八大會(huì )議精神,指導藥房的各項工作。

  全科人員積極響應中心黨支部提出的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意”的號召,在人員少,任務(wù)重的情況下,積極主動(dòng),精誠合作,全年共調劑中、西藥處方175056張;銷(xiāo)售藥品3408533.91元;中成藥1823530.47元;中藥445865.31元,滿(mǎn)足了群眾防病治病的需要;在健康建檔、慢病隨訪(fǎng),產(chǎn)后訪(fǎng)視等方面都積極投入,較好地完成了中心交給的各項工作任務(wù)。

  二、在中心的統一部署下,全面開(kāi)展績(jì)效考核工作。

  根據中心藥房的工作性質(zhì)和任務(wù)要求,經(jīng)全科人員的反復討論,制訂了本科室的績(jì)效考核方案,報領(lǐng)導審查后,認真組織實(shí)施?(jì)效考核工作的開(kāi)展,充分調動(dòng)了大家工作積極性,獎勤罰懶,揚正鞭歪,藥房人員的精神面貌煥然一新,各項工作都有了新的起色。

  三、加強醫德醫風(fēng)教育。

  牢固樹(shù)立以病人為中心的宗旨,開(kāi)展創(chuàng )建文明窗口活動(dòng)。改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人取藥不排長(cháng)隊;患者提出問(wèn)題盡量解答。使病人滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心。

  四、嚴把藥品質(zhì)量關(guān),確保藥品的安全有效。

  堅持藥品陽(yáng)光采購,嚴格藥品入庫驗收,出庫核對,定期對庫存藥品進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。全年因質(zhì)量、錯發(fā)和滯銷(xiāo)等原因退庫藥品16批次共18個(gè)品種,保證了藥品質(zhì)量,未發(fā)現假、劣藥和糾風(fēng)投訴事件。

  五、加強處方調配規范化管理,嚴格按處方調配操作規程進(jìn)行調配。

  認真審方,細心調配,核對發(fā)藥,并向病人交待清楚藥品的服用方法及注意事項,耐心解釋病人所提出的疑問(wèn),防止了差錯事故發(fā)生。在今年的'處方調劑工作中,未發(fā)生差錯現象。

  六、調查藥品臨床使用情況和信息,做好藥品使用情況監測,對藥品使用不正,F象及時(shí)反饋領(lǐng)導。

  全年共抽查處方14207張,發(fā)現不合理處方595張,其中不規范處方529、用藥不適宜處方58張、超常處方8張。堅持每月處方點(diǎn)評,對不合格處方進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)意見(jiàn),提供領(lǐng)導和臨床醫生參考。通過(guò)抽查處方和處方點(diǎn)評,處方不合格率由年初的16.5%下降到年末的1.05%,收效明顯。

  七、積極組織全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習,提高全科人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  積極參與中心組織的各種活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。

  今年工作雖取得了一些成績(jì),但仍存在一些問(wèn)題。如藥品供應因各種原因有時(shí)仍存在缺藥現象;藥房因面積有限,擺放不夠規范和整潔等等,有待于今后工作中改進(jìn)。我們相信,在中心黨支部的正確領(lǐng)導下,在藥房人員的共同努力下,社區藥房的工作一定會(huì )做的更好。

  藥房年終的個(gè)人工作總結 2

  時(shí)光荏苒,我自大學(xué)畢業(yè)起已經(jīng)一年有余,參加工作也將近一年,在這近一年的工作中,我認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,切實(shí)保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。我自參加工作以來(lái),在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞中藥科的工作重點(diǎn)和要求,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高,現將工作總結如下:

  堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真學(xué)習和貫徹執行國家的各項藥事法律法規,嚴格遵守各種規章制度,理論聯(lián)系實(shí)際,遵守醫院勞動(dòng)紀律,上班不遲到、不早退、不無(wú)故脫崗。做到了出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn),團結科室同志。堅持每周參加科室政治學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,提高了思想政治覺(jué)悟,增強了法制意識,能夠遵紀守法,自覺(jué)抵制各種行業(yè)不正之風(fēng),不貪不占,廉潔自律,以提高合理用藥和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作重點(diǎn),全心全意為臨床服務(wù),為患者服務(wù)。

  工作近一年來(lái),我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》(GMP)、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(GSP)、《中醫藥條例》等相關(guān)法規,積極參加崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、護士

  中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人、護士,如何提高工作效率,是中藥房的工作重點(diǎn)。隨著(zhù)日工作量的增加,為了更好的完善中藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與病人、護士的溝通,告知病人中藥藥味多,調劑復雜需耐心等待。其次,嚴格做到“四查十對”:

 。1)查處方:對科別,對姓名,對年齡;

 。2)查藥品:對藥品規格,對數量,對標簽;

 。3)查配伍禁忌:對藥品性質(zhì),對用法,用量:

 。4)查用藥合理性:對臨床診斷。

  再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個(gè)窗口,為了更高效有序的服務(wù),專(zhuān)人負責窗口審方和發(fā)藥,專(zhuān)人負責稱(chēng)取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,又避免差錯事故,也充分體現了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。

  二、做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。

  把每一項工作做實(shí)、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開(kāi)打好基礎。

  按照保證臨床一線(xiàn)用藥的要求,根據月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制,滿(mǎn)足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時(shí)間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。我與同事共同進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,每日藥品盤(pán)點(diǎn)工作均安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,確保盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數據與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯事故發(fā)生。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。

  三、做好藥品準備和管理工作

  每天上班的第一件事情就是藥品準備工作,即對中成藥的補充和中藥飲片的裝斗工作。

  中成藥的補充要做到藥品擺放合理:

  1、效期近的在前,效期遠的在后;

  2、同一劑型的放一個(gè)藥架;

  3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放;

  4、近效期的要有明顯標志。

  中藥飲片的裝斗也有幾項注意事項;

  1、原有的飲片要放在藥斗上層;

  2、質(zhì)地松散的草類(lèi)不要裝的過(guò)滿(mǎn);

  3、常用的藥要擺放在易取的中上層;

  4、認真填寫(xiě)裝斗記錄。

  收到計劃藥品后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,嚴格執行操作規程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常,防止中藥發(fā)霉,變色,蟲(chóng)蛀,泛油等。保證中藥材的質(zhì)量,提高臨床療效。認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的.變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調整購藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領(lǐng)藥單的調配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。

  四、建設規范化藥房

  去年年底中藥房在院部的關(guān)心和支持下,進(jìn)行建設,達到規范化藥房的標準。今年4月份,醫院順利的通過(guò)了二甲評審。中藥房的設施和硬件建設以及業(yè)務(wù),服務(wù),職稱(chēng)等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個(gè)日日夜夜里,中藥房全部工作人員任勞任怨,加班加點(diǎn)迎接檢查工作的到來(lái),為“二甲”評審工作增磚添瓦。

  五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  每季度認真學(xué)習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  今后的工作方向:繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題、出現問(wèn)題要及時(shí)糾正解決,結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯,輕者經(jīng)濟受損,重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強規范化操作,發(fā)揚長(cháng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規定及時(shí)上報。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),一定要努力改進(jìn)。

  總之,回顧一年來(lái)的工作,我將繼續發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學(xué)習,踏實(shí)工作,在今后的工作中迎接新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我有信心我做的會(huì )更好。

  藥房年終的個(gè)人工作總結 3

  在過(guò)去的一年中,門(mén)診西藥房各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全體職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將今年來(lái)藥劑工作情況總結如下:

  一、加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟

  全體人員認真學(xué)習貫徹黨的十七大精神,充分認識“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義,加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的`學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

  二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  認真學(xué)習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  三、完善工作流程,提高工作效率,方便病人

  門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。

  四、做好藥品管理

  1、做好每季度藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財務(wù)科做好藥品經(jīng)濟核算工作

  每季度組織全體人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。積極協(xié)助財務(wù)科做好藥品經(jīng)濟核算工作。

  2、規范抗菌藥物管理

  嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開(kāi)展例會(huì ),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監測,了解抗菌藥物的使用情況。

  3、規范特殊藥品管理。

  對毒麻藥品嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理,即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一,未出現無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。

  4、做好藥房各種表格的登記。

  a、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時(shí)向上級衛生部門(mén)報告,利用院內的有利條件與護士長(cháng)及時(shí)做好溝通。

  b、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規范,每日觀(guān)察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀(guān)察及調整冰箱溫度,并及時(shí)登記。成績(jì)僅代表過(guò)去,未來(lái)要以此為起點(diǎn),奮發(fā)圖強,謙虛謹慎,戒驕戒躁,改進(jìn)服務(wù)意識。在新的一年,科室決心六點(diǎn):

  一、參加醫院組織學(xué)習和季度考試,抓好本科室每月學(xué)習,鼓勵科室人員參加衛生的專(zhuān)業(yè)資格考試。

  二、工作責任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí),對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關(guān)、問(wèn)題與醫生,杜絕差錯事故的。

  三、嚴把藥品出、入庫關(guān),有審核,有明細;要公私分明,廉潔自律。

  四、每月對藥品一次效期及質(zhì)量檢查,藥品效期及質(zhì)量,臨床用藥的安全;對過(guò)期和變質(zhì)的藥品報告,按規定。

  五、提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,讓病人滿(mǎn)意。

  六、安全意識,對科室的安全隱患要經(jīng)常性排查,防火、防盜、防電,安全無(wú)事故。

  藥房年終的個(gè)人工作總結 4

  一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí) 刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事 們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤 奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,現將一 年來(lái)的工作、學(xué)習情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、努力工作,認真完成工作任務(wù)。

  一年來(lái),我始終堅持嚴格要 求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好 本職工作,F在的工作主要有兩大塊,一是藥房的藥劑相關(guān)工作,能 嚴格遵守藥品管理的各項規章制度, 積極熟悉并掌握各種藥品的功效 及構成,在藥品發(fā)放中,能?chē)栏癜凑照{劑操作規程進(jìn)行,做到“四查 十對” 。對患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話(huà)態(tài)度和氣文明,認真、仔細 交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì) 藥品和藥學(xué)服務(wù)。二是從事全科工作。服從中心安排,做好社區居民 建立健康檔案、慢性病隨訪(fǎng)、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每 一位社區居民,使他們真正體驗到社區衛生服務(wù)中心的'關(guān)心、細心的 服務(wù)。同時(shí)我還擔任團隊隊長(cháng),全面負責管理本團隊的各項工作,細 化團隊人員職責和分工,做好團隊內外的組織協(xié)調工作,合理利用轄 區及團隊資源,促進(jìn)團隊工作落實(shí)。

  二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識 的學(xué)習。

  一年來(lái)我認真學(xué)習,積極參加各類(lèi)培訓班和各項活動(dòng),不斷 加強自身素質(zhì)建設,提高自己的綜合能力和解決問(wèn)題的能力。今年我 參加了主管藥師衛生資格考試,并通過(guò)了考核。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我 在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。 在以后的工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā) 奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng),把工作做的更好,貢獻做的最大。

  藥房年終的個(gè)人工作總結 5

  20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房治理人員,對于藥房的工作有了更深刻的熟悉,流程性的”工作也更加細致與準時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)玉門(mén)市藥監局與市衛生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導,我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房仔細貫徹執行藥政治理的有關(guān)法律法規,在上級部門(mén)和院領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順當完成了各項工作任務(wù)和目標。限將20xx年度衛生院藥房工作總結如下:

  一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。

  門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。

  1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加,藥劑人員配備也漸漸緊急,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了便利病人,在滿(mǎn)意其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其急躁等待,藥房人員協(xié)作將方劑盡快調配;其次在門(mén)診飽和的狀況下,與病人進(jìn)展協(xié)商,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話(huà)通知取藥,以免增加其在醫院內等候時(shí)間。

  2、通過(guò)完善工作流程、機動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效轉變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人供應便利。也充分表達了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克制困難。

  3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實(shí)做細,為下一步的工作開(kāi)展打好根底。每天當班人員進(jìn)展藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的精確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)展順當,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無(wú)過(guò)失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

  二、做好藥品治理。

  藥品入庫后,仔細做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的'效期治理和藥品的日常養護。在工作中依據季節的變化和門(mén)診的用藥狀況準時(shí)調整進(jìn)藥規劃少量屢次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節約大量的進(jìn)藥資金。

  三、做好財務(wù)對賬工作。

  1、依據醫院的統一治理及要求,于每天進(jìn)展結賬并準時(shí)上交金額及財務(wù)報表。特別狀況承受財務(wù)室的統一安排準時(shí)結賬并上交金額及財務(wù)報表。盤(pán)庫完畢后準時(shí)匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作根本做到了結賬準時(shí)、精確。

  2、20xx年我院開(kāi)展醫保刷卡實(shí)時(shí)結算工作,截止20xx年12月1日,共計進(jìn)展門(mén)診刷卡結算交易肆千多人次,數據上傳做到了準時(shí)、精確,登記具體、準時(shí)。上報及結算、對賬工作準時(shí)、精確,未消失特別。

  四、標準抗菌藥物治理。

  嚴格處方治理,根據藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進(jìn)展處方檢查,準時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、準時(shí)更正。加強抗生素藥物的合理使用的治理,每季度開(kāi)展例會(huì ),檢查處方用藥狀況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監測,了解抗菌藥物的使用狀況。

  五、標準特別藥品治理。

  對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”治理,即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一,未消失無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。

  六、做好藥房各種表格的登記。

  1、藥品不良反響/大事報告表:加強對藥品不良反響的監測與收集工作,準時(shí)向上級衛生部門(mén)報告,利用院內的有利條件與護士長(cháng)準時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。

  2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫院藥房藥品的治理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)展標準,每日觀(guān)看溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀(guān)看及調整冰箱溫度,并準時(shí)登記。

  七、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高效勞質(zhì)量。

  仔細學(xué)習藥物學(xué)問(wèn),嚴格根據《醫院處方治理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生過(guò)失事故,嫻熟把握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來(lái)做到了全心全意為患者效勞,以禮待人,熱忱效勞,急躁解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素養和業(yè)務(wù)水平。

  20xx年度,我們在勞碌中順當完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感謝各項檢查的有利開(kāi)展,綜合全年質(zhì)量互查結果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑治理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價(jià)自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會(huì )在各項缺乏中彌補自己的缺點(diǎn),漸漸完善各項工作。

  藥房年終的個(gè)人工作總結 6

  轉瞬間20xx年就要過(guò)去了,即將迎接新的一年,回首這一年來(lái)的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,業(yè)務(wù)工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對挫折,F將這一段時(shí)間的住院藥房個(gè)人總結匯報如下:

  一、工作方面:

  在這一年里,自覺(jué)加強學(xué)習,加強同事交流,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,我在實(shí)踐中掌握方法積累經(jīng)驗,以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位提高,通過(guò)觀(guān)察和實(shí)踐鍛煉完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在領(lǐng)導和同事的幫助下,不斷進(jìn)步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善!皼](méi)有最好,只有更好。 ” 對工作有更深入的了解和掌握。

  二、思想方面

  一年來(lái),我始終嚴于律己,始終樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)。并用這些指導自己的的學(xué)習,工作和生活實(shí)踐。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  三、生活方面

  在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深厚的`友誼和感情,就像一個(gè)大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改進(jìn)。工作之余,還一起參加體育活動(dòng),不僅鍛煉了身體,也很好的促進(jìn)的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。

  藥房年終的個(gè)人工作總結 7

  20xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。門(mén)診西藥房在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科主任的大力支持下,各科室密切配合,全組員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),較好的完成了本年度工作,現將全年工作總結如下:

  一、轉變工作模式,經(jīng)濟效益不繼增長(cháng)

  門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要服務(wù)窗口,如何方便病人,如何提高工作效率,是院、科領(lǐng)導一直關(guān)心的事。我們從門(mén)診西藥房的實(shí)踐情況出發(fā),對工作流程進(jìn)行了細致的分析,從5月份起,我們推行“工作協(xié)作完成,業(yè)績(jì)按量定獎”的工作模式,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便;颊吆蛩帟r(shí)間大大縮短,全體員工的服務(wù)態(tài)度有了顯著(zhù)的改善,患者對西藥房的滿(mǎn)意度不斷提高。經(jīng)濟指標與同期相比增長(cháng)明顯,全年處方量比去年同期增加了11627張,全年藥材銷(xiāo)售金額增加了4371915元,比去年同期增長(cháng)18百分點(diǎn)。增加了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益.

  二、推行崗位專(zhuān)業(yè)化減少差錯事故的發(fā)生

  在門(mén)診藥房一線(xiàn)窗口的工作管理中,強化專(zhuān)業(yè)化分工的落實(shí).門(mén)診藥房將工作崗位細分為核對電腦、調配處方、核藥,根據“一個(gè)患者一個(gè)藥框”的原則做好分類(lèi)。每一個(gè)崗位都要按照“四查十對”制度要求,認真審核每一張處方,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系,保證藥品調配的正確率,減少差錯事故的發(fā)生,使藥房的工作能讓每一位前來(lái)取藥的患者滿(mǎn)意。

  三、推行交接班制度強化藥房管理。

  每天按時(shí)進(jìn)行交接班制度,每天早上進(jìn)行面對面的交接班工作,要求值班人員把當班的處方量和當班的缺藥以及其他情況,如實(shí)地向大家匯報,讓接班的人員詳細了解工作中的具體情況,并能及時(shí)對問(wèn)題進(jìn)行處理。相互間增強了溝通,解決了工作中可能存在的問(wèn)題。從而確保工作順利進(jìn)行.

  四、加強用藥咨詢(xún)工作,促進(jìn)醫患溝通

  抓好用藥咨詢(xún)工作。在做好窗口處方調配的前提下,我們加強了用藥咨詢(xún)環(huán)節的工作開(kāi)展。特別是對年老的,接受能力差的患者,我們抽調專(zhuān)門(mén)的藥師,對他們的用藥進(jìn)行指導和解釋?zhuān)瑢颊哂盟幨愤M(jìn)行了解,并指導患者正確用藥,以防新過(guò)敏反應的發(fā)生和藥物相互作用。并且,向患者提示藥品可能的不良反應。通過(guò)加強用藥咨詢(xún)的工作,進(jìn)一步促進(jìn)了醫患之間的溝通,提高了窗口服務(wù)的質(zhì)量。

  五、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全

 。ㄒ唬┵|(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是醫院發(fā)展興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位。首先,我們建立了藥品不定期抽查制度,做到藥品領(lǐng)取、驗收雙人核對避免差錯。其次,我們更加重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,效期負責人每月都進(jìn)行效期藥品的自查,跟蹤效期藥品、脫簽、破損、變質(zhì)藥品,將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,及時(shí)進(jìn)行調控,以減少藥品的報損量,保證患者的用藥質(zhì)量,減低醫院的經(jīng)濟損失。

 。ǘ﹪栏駡绦新樽淼乃幤、貴重藥品交接班制度,加強對藥品的管理,特別是麻醉的藥品和貴重藥品的監控工作,每周定期對貴重藥品進(jìn)行監控,力求做到帳物相符。從而杜絕了某些人利用工作之便的盜竊行為。

  六、加強橫向溝通,促進(jìn)科室工作協(xié)調發(fā)展

  為了搞好西藥房的藥品管理工作,滿(mǎn)足臨床和患者的需要,我們積極與財務(wù)科、急診科、門(mén)診部進(jìn)行溝通,多次把新藥通知發(fā)給財務(wù)人員,便于他們工作。同時(shí),我們克服了工作中的.繁瑣和困難,想盡辦法抽出人手幫助皮膚科進(jìn)行相關(guān)處方的檢查,并配備必要的藥品,得到皮膚科驗收專(zhuān)家的好評。

  在半年藥品盤(pán)點(diǎn)和年度藥品盤(pán)點(diǎn)工作中,為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,為保證信息系統藥品運行數據的準確性,我們還多次與信息管理中心、財務(wù)科等科室溝通,力求藥品盤(pán)點(diǎn)信息的完整,協(xié)助財務(wù)科做好藥品經(jīng)濟核算工作。

  七、加強職業(yè)道德素養的培養,提高醫療服務(wù)水平

  工作中,我們始終強調在服務(wù)中規范文明用語(yǔ),在行為中注意儀態(tài)儀表,同時(shí)亦根據實(shí)際情況采用普通話(huà)和地方語(yǔ)言相結合的方式,說(shuō)話(huà)“請”字當頭,”請稍等””請坐”。在囑咐用法時(shí),更加規范了,增強與患者之間的溝通,讓患者感到親切,解除緊張情緒,增加患者對醫院的信任度,提高了患者用藥的依從性。切實(shí)穩妥地推進(jìn)“青年文明號” 、“巾幗文明示范崗”和“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”等各項工作的深入開(kāi)展,積極樹(shù)立藥房窗口良好形象。

  八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高藥房人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  結合醫院和科室的工作開(kāi)展,我們全體組員積極參加醫院及科室舉辦的各類(lèi)學(xué)習講座,有5位同志進(jìn)行講課,有6位員工參加繼續教育,參加業(yè)余大專(zhuān)、本科學(xué)習,努力提高自身的服務(wù)能力和知識水平。并經(jīng)常組織常規性的小組業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷更新充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識點(diǎn),使員工的業(yè)務(wù)處理能力達到多面化。同時(shí)認真帶教來(lái)實(shí)習的每一位同學(xué).使他們掌握更多的知識,進(jìn)一步提高基本技能.

  總結一年來(lái)的工作,如果說(shuō)取得了成績(jì),那也是與領(lǐng)導的關(guān)心重視和各有關(guān)科室的大力配合分不開(kāi)的。在這里向醫院和科室領(lǐng)導、各有關(guān)科室的同志們表示感謝!在新的一年里,我們將不斷地總結,吸取經(jīng)驗教訓,進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,為醫院的發(fā)展作出應有的貢獻。

  藥房年終的個(gè)人工作總結 8

  今年以來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過(guò)本人的不斷努力與學(xué)習,能順利開(kāi)展各項工作,思想——素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,F將工作情況總結如下:

  一、政治思想方面

  不斷加強本身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造,提高本身的政治理論水安然平靜工作能力。認真學(xué)習深入領(lǐng)會(huì )上級工作會(huì )議精神,在實(shí)際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹(shù)立一心一意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。

  在科室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,這一年我積極加強政治理論的學(xué)習,認真學(xué)習醫院各項規章制度,各項應知應會(huì )及醫院下發(fā)的各種文件精神,并通過(guò)持之以恒的理論學(xué)習提高本人的政治敏銳性和政治鑒別力,樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。

  二、工作業(yè)務(wù)方面

  我積極主動(dòng),認真負責。記得初到醫院時(shí),我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開(kāi)場(chǎng)我毫無(wú)眉目,但通過(guò)不斷的.學(xué)習,請教,總結和積累,現已能較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

  門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,怎樣方便病人、怎樣提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供給,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要十分認真、細心,不能在工作中出現任何過(guò)失,輕則經(jīng)濟受損,重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。故我認真學(xué)習(藥品管理法)及(處方管理辦法)和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水安然平靜技能,愛(ài)崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。做到了一心一意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高本身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念一心一意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習調劑知識,提高本人的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也認真學(xué)習藥學(xué)方面的知識,并通過(guò)了藥師職稱(chēng)考試,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實(shí)基礎。

  三、今后工作打算

  今后,我一定認真克制缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),刻苦學(xué)習、勤奮工作,在學(xué)習中考慮,在考慮中改良,不斷提升本身綜合素質(zhì)及應對新情況、新問(wèn)題的臨場(chǎng)處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,一心一意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。

  藥房年終的個(gè)人工作總結 9

  20xx年以來(lái),我認真執行—的各項衛生工作方針政策,遵守醫院的規章制度,以深化學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)主題活動(dòng)為契機,遵守院規院紀,不遲到,不早退。認真執行(藥品管理法)及(處方管理辦法),堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹(shù)立一心一意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。認真學(xué)習(藥品管理法)及(處方管理辦法)和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水安然平靜技能,愛(ài)崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整潔,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。天天的工作是負責藥品發(fā)放和二類(lèi)xx類(lèi)藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,相互配合,相互幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。

  20xx年的工作方向:

  繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習,把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院上組織的.業(yè)務(wù)學(xué)習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要十分認真、細心,不能在工作中出現任何過(guò)失,輕則經(jīng)濟受損,重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強規范化操作,發(fā)揮長(cháng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕過(guò)失事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反響按規定及時(shí)上報。做好藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的缺乏是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),一定努力改良。

  藥房年終的個(gè)人工作總結 10

  20xx年,藥房工作在院委會(huì )的領(lǐng)導和親切關(guān)心下,藥房人員團結全都,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),較好的完成了醫院交給的各項任務(wù)。

  一、加強理論學(xué)習,提高藥房工作人員的政治思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平:

  藥房工作人員能仔細學(xué)習國家政策、時(shí)事政治及業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),緊跟形勢。加強理論與實(shí)踐的'聯(lián)系。在日常工作中,結合藥房實(shí)際狀況開(kāi)展學(xué)習和爭論。每季度藥房人員進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓一次(有記錄),學(xué)習國家政策及藥學(xué)理論學(xué)問(wèn),邊學(xué)習邊整改,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)解決,通過(guò)學(xué)習和培訓,提高藥房人員的政治思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)理論水平。

  二、加強和提高藥房工作人員的素養,提高工作效率,便利病人:

  醫院設置藥房就一個(gè),既對準住院病人取藥,又對準門(mén)診病人取藥,工作比擬繁忙。如何便利病人?藥房依據實(shí)際狀況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,準時(shí)給病房送藥屢次,門(mén)診輸液病人屢次,做到了不耽擱病人用藥,能準時(shí)治療的目的,便利了病人,得到了病人的好評。從而有效的轉變了排隊取藥、取藥難等現象,為病人供應了便利。

  三、堅持網(wǎng)上購藥,保證臨床用藥供給:

  嚴格根據國家規定的網(wǎng)上購藥政策,保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并親密聯(lián)系臨床,準時(shí)了解各科室用藥需求,并把握藥品使用后的信息反應,對局部藥品的不良反響,做到了準時(shí)登記及上報,做到了臨床用藥的安全性。

  四、做好藥房的盤(pán)點(diǎn)工作及過(guò)期失效藥品的處理:

  嚴格根據藥品治理制度實(shí)施。藥房藥品每半年盤(pán)點(diǎn)一次,對近期失效藥品造冊登記,對過(guò)期失效藥品登記銷(xiāo)毀,準時(shí)上報領(lǐng)導及有關(guān)科室。過(guò)期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。

  五、做好精麻等藥品的治理工作及登記:

  仔細執行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的治理制度。精麻藥品專(zhuān)人保管,專(zhuān)柜加鎖,專(zhuān)冊登記,實(shí)行雙處方。一年來(lái)在精麻藥品發(fā)放過(guò)程中嚴格把關(guān),從未消失過(guò)過(guò)失,并且賬物相符,在上級屢次檢查中受到好評。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格根據縣疾控中心的要求去做,實(shí)行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級要求。

  六、加強安全意識,保證各項工作安全運行:

  醫療安全和其它安全關(guān)系到醫院的每個(gè)人。藥房不定期進(jìn)展各項安全學(xué)問(wèn)培訓,保證工作安全運行。

  藥房年終的個(gè)人工作總結 11

  時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)來(lái)博愛(ài)醫院已經(jīng)兩年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個(gè)團隊中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個(gè)團隊中的一員。本人熱愛(ài)祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,遵守醫院的各項規章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(cháng)的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無(wú)私幫助下,使我在人生當又升了一個(gè)臺階,現將個(gè)人工作總結匯報如下:

  一、嚴守規章制度,以員工的標準要求自己。

  我嚴格遵守醫院的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì ),讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。

  二、努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。

  專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售,無(wú)論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的'東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話(huà)說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。我珍惜每一次醫院安排的培訓,在培訓中認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽(tīng),取其精華去其糟粕,不斷的來(lái)完善自己,認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。

  三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調配質(zhì)量關(guān),嚴把醫療安全關(guān).

  首先,抓好藥品進(jìn)入醫院的源頭,規定藥品采購要從國營(yíng)醫藥公司,能承擔法律責任的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品采購制度,嚴禁“無(wú)批準文號、無(wú)注冊商標、無(wú)廠(chǎng)牌”的三無(wú)藥品、偽劣藥品,同時(shí)嚴把藥品入庫驗收關(guān),規定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。

  其次,抓好藥品養護工作。藥品進(jìn)入醫院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類(lèi)人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以?xún)。并按藥品的性質(zhì)分類(lèi)儲存,防止藥品霉變、蟲(chóng)蛀、過(guò)期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過(guò)期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節。由藥房人員按醫囑或醫生處方調配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫院的最后環(huán)節。這個(gè)環(huán)節仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過(guò)去傳統式的窗口發(fā)藥,現在實(shí)行了開(kāi)放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規格、數量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。

  四、積極參加醫院組織的各項活動(dòng)

  醫院每月組織的員工生日會(huì ),每年組織員工外出旅游,拓展活動(dòng),我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動(dòng)。

  俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著(zhù)諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領(lǐng)導會(huì )給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學(xué)習,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫院更美好的明天貢獻自己的一份力量。

  藥房年終的個(gè)人工作總結 12

  20xx年度xx工作已接近尾聲,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時(shí),同時(shí),隨著(zhù)xx市藥監局與市衛生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導,我xx藥房的系統化工作也逐步的改進(jìn)與完善。

  在這一年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的`有關(guān)法律法規,在上級部門(mén)和中心領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,科室員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將20xx年xx藥房工作總結如下:

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人

  門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。

  1、xx藥房的藥劑人員固定為x人,但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心的等待,做到“三笑服務(wù)”,藥房人員配合將方劑盡快調配,充分體現了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。

  2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的用藥情況,及時(shí)調整進(jìn)藥計劃,少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節省大量的進(jìn)藥資金。每天當班人員進(jìn)行藥品整理。

  3、做好財務(wù)對賬工作。根據xx的統一管理及要求,于每天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表,每月盤(pán)點(diǎn)結束后及時(shí)向領(lǐng)導匯報相關(guān)信息,做到藥房帳物相符。

  4、自實(shí)施xx市城鎮居民醫保門(mén)診結算以來(lái),每年共計門(mén)診結算x多人次,數據上傳做到了及時(shí)準確、登記詳細、及時(shí),未出現異常。

  二、自身的廉政建設與遵守紀律的情況

  作為科室一名負責人,一年來(lái)能夠嚴格要求自己,善于與人共事,團結合作,能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負責人完成工作,服從領(lǐng)導和組織的安排,有大局意識和全局觀(guān)念,努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量。

  總之,在這一年里,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進(jìn),努力學(xué)習政治和業(yè)務(wù)水平,不斷改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù),祝愿xx社區衛生服務(wù)中心的明天更加輝煌。

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