個(gè)人年終工作總結（優(yōu)秀）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編精心整理的個(gè)人年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年終工作總結1
在今年的安全管理工作當中，我在x經(jīng)理的正確領(lǐng)導和監督、支持下，我和安環(huán)保衛部同時(shí)們一道，按照安保部的工作思路和總體要求，認真履行崗位職責，使全年的x萬(wàn)噸船臺的安全管理工作任務(wù)得到了很好的完成，這是領(lǐng)導和同事們一起團結一致，努力奮斗，扎實(shí)工作的結果�，F將個(gè)人全年安全管理工作總結如下：
一、全力一赴，抓好了思想工作和安全生產(chǎn)的宣傳教育工作
在今年工作開(kāi)始，我從x萬(wàn)噸的實(shí)際情況出發(fā)，全面做好了安全管理的思想工作。在思想上對安全工作重視，則安全工作開(kāi)展著(zhù)就順利，安全規章和制定執行起來(lái)就比較容易，一線(xiàn)生產(chǎn)的安全管理就容易實(shí)現，因此在平時(shí)我把安全生產(chǎn)的宣傳教育納入到思想工作的總體布局，大力宣傳安全生產(chǎn)中的法律法規、方針政策和加強安全生產(chǎn)工作中的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)典型和經(jīng)驗，提高了員工的自我保護意識和能力。通過(guò)廣泛深入的宣傳教育，多種樣式的安全活動(dòng)，提高了員工對安全生產(chǎn)的意識，起到了很好的效果。
二、安全組織工作得到了很好的健全
在今年中x萬(wàn)噸船臺的安全管理工作中，我們成立了安全管理小組，安保部安全員和工程隊安全員對x萬(wàn)噸船臺的安全工作實(shí)行齊抓共管，共同監督，共同負責。大家每周x對x萬(wàn)噸船臺的安全隱患和安全文明衛生生產(chǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)排查現場(chǎng)生產(chǎn)中的安全隱患和文明生產(chǎn)中的不足之處，使安全管理上了一個(gè)新的更高的臺階。在此我們還不定時(shí)的開(kāi)展安全管理會(huì )議，大家及時(shí)溝通工作的問(wèn)題，讓問(wèn)題在第一時(shí)間內及時(shí)的得到解決。通過(guò)安全小組的建設，x萬(wàn)噸船臺的安全管理情況得到了很大的轉變。
三、現場(chǎng)安全管理規定
為了進(jìn)一步加強x萬(wàn)噸船臺的安全管理，滿(mǎn)足現象安全管理的需求，在大家的一起努力之下，x萬(wàn)噸船臺陸續出臺了一系列新的規定和措施，通過(guò)這一系列規定和措施在x萬(wàn)噸船臺的陸續的實(shí)施，使現場(chǎng)的安全管理和文明生產(chǎn)都得到了質(zhì)的提高，工人的'行為和物品擺放進(jìn)一步規范，現場(chǎng)工作環(huán)境更加整潔、安全狀況進(jìn)一步好轉。為員工創(chuàng )造了一個(gè)整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，有效地改變了工作環(huán)境凌亂不堪的現象，營(yíng)造了一種安全、文明、整潔、高效的工作環(huán)境，大大提高了工作效率，這是造船事業(yè)部、各班組成員、安環(huán)保衛部一起努力的結果，成績(jì)有目共睹。通過(guò)現場(chǎng)的實(shí)踐證明，x萬(wàn)噸船臺出臺的一系列規定和措施是完全正確的。
四、工作中存在的不足之處
一年來(lái)，盡管我在做好本職工作上付出了努力，但是仍存在諸多不足：
�、賹Π踩芾淼睦碚撝R鉆研不夠，有待進(jìn)一步的提高和完善；
�、趯ΜF場(chǎng)的安全形勢的把握還不夠深入，不夠具體，不夠全面；
�、蹖Π踩煞ㄒ幒臀覐S(chǎng)安全生產(chǎn)方面的規定規范掌握的還不夠全面，缺乏全面把握和統籌協(xié)調；
�、墁F場(chǎng)的安全生產(chǎn)的知識的宣傳還不夠到位。
五、今后工作的計劃和需要具體改進(jìn)的地方
�、偌訌妼Π踩芾砝碚撝R的學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)；
�、谠诠ぷ魃戏e極創(chuàng )新，轉變工作思路，集中精力，解決好一線(xiàn)中經(jīng)常出現的安全問(wèn)題；
�、坶_(kāi)展多種形式的安全教育內容，努力使員工的安全行為更加規范。
在回顧全年的工作中，我不僅為取得的成績(jì)感到喜悅，但是我深刻的知道我更應該保持清醒的頭腦，正視安全管理工作中存在的不足之處，從而更加深知自己肩負的責任和使命。因此我要以更加的積極的態(tài)度和熱情投入到一線(xiàn)的工作之中，真正把我廠(chǎng)的安全規定落到實(shí)處，為我廠(chǎng)的安全管理做出出自己的一份貢獻。
個(gè)人年終工作總結2
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史。過(guò)去的一年，充滿(mǎn)挑戰也充滿(mǎn)機遇，是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年。我進(jìn)入值班室已經(jīng)有2年多的時(shí)間，在主任的關(guān)心和同事的幫助下，取得了一些成績(jì)。
1、提高了思想認識。做好值班工作要嚴格要求、恪盡職守。要認真學(xué)習相關(guān)值班制度、操作流程，要做到腿勤、眼勤和手勤。通過(guò)一年的.學(xué)習和鍛煉，我深知值班工作的重要性，不斷加強對工作的認識和了解。
2、保障了單位運轉。在日常的工作中，我堅持做到值班要嚴謹，接班后對上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對領(lǐng)導交代的事情認真貫徹落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。認真聽(tīng)從主任調度和領(lǐng)導的安排，做好臨時(shí)事項。在處理問(wèn)題時(shí)，在保證值班有序進(jìn)行的基礎上，對重點(diǎn)工作靈活處置，對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導調度反饋。今年來(lái)，沒(méi)有出現一件紕漏事項。
3、搞好了部門(mén)團結。合作是值班工作不可缺失的基礎，我們值班人員相互依存、互相幫助、積極補臺，樹(shù)立了全局觀(guān)念和大局意識。時(shí)刻聽(tīng)從調度和領(lǐng)導安排，把現場(chǎng)的情況及時(shí)反應給單位領(lǐng)導，樹(shù)立了服從領(lǐng)導、服從指揮的精神。
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過(guò)因工作經(jīng)驗不足造成工作效率降低的情況。在以后的工作中，我會(huì )主動(dòng)加強學(xué)習，加強溝通，加強鍛煉，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭取把本職工作做的更加出色，爭取創(chuàng )造更好成績(jì)。
個(gè)人年終工作總結3
20xx年就快結束，回首一年的工作，有攻關(guān)的汗水，有前進(jìn)的困惑，更有收獲的喜悅�？梢哉f(shuō)，20xx年是推進(jìn)改革發(fā)展的.關(guān)鍵一年，是個(gè)人全面進(jìn)步的一年。
一、抓住學(xué)習不放松。我自覺(jué)加強各方面學(xué)習，虛心向領(lǐng)導同事求教，不斷理清工作思路，改進(jìn)工作方法。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，自己在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)步。20xx年先后獲得“崗位優(yōu)秀標兵”等榮譽(yù)。
二、抓住擔當不松勁。一年來(lái)，我心系本職工作，努力擔當作為，不佛系、不躺平，不斷提高干事創(chuàng )業(yè)精氣神。主要做了以下幾個(gè)方面工作：1、參與制定方案規章。在深入調研的基礎上，制定《三年改革行動(dòng)方案》《教育整頓方案》。2、籌備召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議。先后籌備一級、二級、三級會(huì )議26場(chǎng)。3、扎實(shí)做好行政后勤。做好工資核算、內部建設等工作，取得較好成效。4、積極主動(dòng)服務(wù)領(lǐng)導。建立24小時(shí)值班制定，隨叫隨到。
三、抓住勤奮不停歇。吃苦在前，享受在后，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。堅持原則、遵守制度，加強與同時(shí)溝通協(xié)作，形成工作合力。
四、抓住檢視不止步。學(xué)好正確認識自己，一年工作總結下來(lái)，自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，但通過(guò)自我檢視，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題。比如，創(chuàng )新意識還不強，工作上往往憑經(jīng)驗辦事；進(jìn)取精神還不夠，隨著(zhù)年紀增長(cháng)，不同程度存在得過(guò)且過(guò)的思想。
20xx年，我將針對20xx年工作中存在的不足，認真改進(jìn)提高，著(zhù)力在搞好理論武裝上下功夫，著(zhù)力在加強管理方面下功夫，著(zhù)力在加強基礎工作建設上下功夫，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)自身工作水平、服務(wù)水平不斷提高。
個(gè)人年終工作總結4
自己從xx年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，20xx年完成銷(xiāo)售額xx元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的xx%，貨款回籠率為xx%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了xx%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%�，F將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于xx系統內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對xx區域的了解，代理的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是xxKV線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導致銷(xiāo)售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
xx區域大、但電網(wǎng)建設相對落后，隨著(zhù)電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標對向西部落后地區，同時(shí)導致市場(chǎng)不斷被細化，競爭日益激烈。xx區域電力單位多屬農電系統，經(jīng)過(guò)幾年的農網(wǎng)改造建設，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的xx%，故區域市場(chǎng)潛力巨大�，F就xx區域的市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)需求分析
xx區域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但xx區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，xx供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報省招標局，由招標局確定入圍廠(chǎng)家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠(chǎng)未在省招標局投標并中標，而xx地區各縣局隸屬xx供電局管理，故要在xx供電局及各縣局形成規模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來(lái)看，xx供電局是否繼續電網(wǎng)改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現狀現已無(wú)力歸還貸款利息，據該局內部有關(guān)人員分析，xx地區的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對區域的了解，xx區域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)是xx廠(chǎng)(分廠(chǎng))、x電、x大、xx等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入xx市場(chǎng)較早且有較強實(shí)力，同時(shí)又是省招標局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同，所以已形成規模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是xx市避雷器廠(chǎng)等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入xx市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，xx型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為xx元/支、xx銷(xiāo)售價(jià)格為xx元/支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
六、xx年區域工作設想
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)依據xx年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在xx區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：xx電力局、xx電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)xx供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長(cháng)油礦的電氣材料采購，三是在xx區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
(二)針對xx地區縣局無(wú)權力采購的狀況，計劃對xx供電局繼續工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應及時(shí)向領(lǐng)導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時(shí)計劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團xx煤炭有限公司的工作，以擴大銷(xiāo)售渠道。
(三)對xx已形成銷(xiāo)售的xx電力局、xx電力局因xx年農網(wǎng)改造暫�；緹o(wú)用量，20xx年計劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標形成規模銷(xiāo)售。
(四)為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)xx年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的.區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數兌現。
(二)xx年應在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
(三)xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)x天辦理其他事務(wù)，如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到廠(chǎng)，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。在這辭舊迎新之際，我將個(gè)人銷(xiāo)售工作總結如下。
xx是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，同志積極配合x(chóng)x公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，同志擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。在來(lái)年，我們應該具有信心，做好20xx年工作計劃，使自己步入一個(gè)新臺階。
個(gè)人年終工作總結5
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng)，可是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：
對于工作這個(gè)詞，是潛移默化的理解的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì )經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn)，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì )，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ)，分為幾方面總結：
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙，之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)引導，加上自己深入的感性認識和學(xué)習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì )進(jìn)行的很順利，自己的提高會(huì )很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富，最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因為工作本身就是實(shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應當具備主觀(guān)能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實(shí)施；而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改善自我的.方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的職責重大。公司的領(lǐng)導也時(shí)常教導我們要多學(xué)習各種知識，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的本事，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅持著(zhù)讀書(shū)的習慣，讀中國古典的名著(zhù)和現當代的一些勵志的書(shū)籍，書(shū)籍是人類(lèi)提高的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的提高和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個(gè)人的提高創(chuàng )造更多的空間。
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個(gè)人年終工作總結6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
你們好！
我叫XXX，男，1988年01月01日出生，中共黨員，本科，20xx年畢業(yè)于XXXXXXX學(xué)院信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)，現在XXX市特警支隊一大隊二中隊工作。
20xx-20xx年這五年對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的五年。作為一名特警，我在大隊領(lǐng)導的親切關(guān)懷和支持下，在各位同事的熱情幫助下，做到了工作實(shí)實(shí)在在，抓落實(shí)勤勤懇懇，較好地完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，無(wú)論在政治思想上還是在業(yè)務(wù)工作上都取得了很大的收獲,政治水平和業(yè)務(wù)能力都有了很大提高。下面,我從四個(gè)方面把這幾年工作總結如下：
一、加強理論學(xué)習，不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟。
實(shí)踐告訴我，自己的思想觀(guān)念、工作方式、知識構架等必須跟得上形式和任務(wù)發(fā)展的需要，否則就會(huì )被淘汰，如果每天忙于勤務(wù)，讀書(shū)少了，學(xué)習少了，能力就會(huì )下降。其二，特警作為公安隊伍的尖刀，其他警種的業(yè)務(wù)知識不學(xué)就不懂，不懂就不會(huì )，不會(huì )就做不好，為此，我堅持做到工作時(shí)不忘學(xué)習，任務(wù)重時(shí)學(xué)習不松懈，虛心向同事求教。在政治理論學(xué)習上，我積極參加了支隊和大隊組織的.各種學(xué)習，筆記認真地按時(shí)完成。認真學(xué)習貫徹了全市公安工作會(huì )議精神，積極參加“振奮精神謀發(fā)展爭先進(jìn)位樹(shù)形象”大討論活動(dòng)，全面貫徹了黨的第十八屆四中全會(huì )精神，加強鍛煉、堅定信念，自重、自省、自警，提高了思想覺(jué)悟，增強了政治鑒別力，時(shí)刻以“四特”精神嚴格要求自己。
二、認真履行職責，盡心盡力干好本職工作。
�。ㄒ唬┗A業(yè)務(wù)工作
今年四月，結束了在新警初任培訓，滿(mǎn)載著(zhù)對特警工作的無(wú)限向往緊接著(zhù)投入到特警集訓當中。集訓期間主要進(jìn)行了隊列、體能、倒功、摔擒、器械、障礙、基礎射擊等特警基礎訓練科目。雖然剛開(kāi)始自己身體吃不消，但問(wèn)心無(wú)愧的是自己還是戰勝了自己，比起剛入警前跑1000米都氣喘吁吁的自己，現在能堅持跑五公里、十公里就是的收獲。集訓結束后，我被分到特警一大隊二中隊，開(kāi)始和老隊員進(jìn)行特警科目訓練。在訓練中，看到老隊員的激情與熱情，我倍受鼓舞。訓練中我收獲的就是射擊，槍是特警的守護神，只有經(jīng)過(guò)千錘百煉才能做到首發(fā)命中，才能做到指哪打哪，才能圓滿(mǎn)的完成任務(wù)，短短數月的訓練，我已經(jīng)能夠比較熟練的拆裝和操作五四式，*式，七七式，九二式和七九微沖。
�。ǘ┱稳蝿�(wù)及勤務(wù)工作
今年，政治任務(wù)工作主要包括反劫機演習、反劫持公交車(chē)演習以及對國家領(lǐng)導和省委領(lǐng)導的警衛任務(wù)等。勤務(wù)工作主要有跳傘比賽、商貿城開(kāi)幕式、巨星演唱會(huì )等安全保衛任務(wù)。10月份，協(xié)助內勤，圓滿(mǎn)完成市直效能辦對我大隊的機關(guān)作風(fēng)效能建設復查驗收工作。
�。ㄈ┭策壴O卡防范工作
在安保期間，市局進(jìn)行了一系列“鐵拳”行動(dòng)。按照大隊安排，我參加了“鐵拳”行動(dòng)——路面巡邏防范、設卡盤(pán)查工作。在工作中我認真的履行一名人民警察的職責，嚴格按照大隊安排的時(shí)間和路段進(jìn)行巡邏和設卡，對嫌疑車(chē)輛和嫌疑人認真盤(pán)查、認真比對，做到不冤枉一個(gè)好人也不放過(guò)任何一個(gè)犯罪分子。
三、廉潔勤政，嚴于律己，努力加強自身建設
我認真學(xué)習貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習法律法規和科學(xué)文化，不斷樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，始終與黨中央保持高度一致。堅持說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，恪盡職守，腳踏實(shí)地；堅持嚴于律己，嚴格要求；不斷加強黨性修養，自覺(jué)接受監督，筑牢防腐拒變的思想防線(xiàn)。自覺(jué)維護我們集體的團結，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力團結同事。
四、存在的問(wèn)題和下步打算
一是理論學(xué)習水平還不夠高，弄精弄通的少，一知半解的多，學(xué)習的主動(dòng)性不夠強，不善于擠時(shí)間，有支差應付的現象。二是工作能力還不很強，自己工作實(shí)際經(jīng)驗不豐富，知識掌握不夠全面，想問(wèn)題辦事還比較粗，有待于在今后的工作實(shí)踐中不斷完善提高。
在今后的工作中，我會(huì )再接再厲，對工作中取得的成績(jì)決不沾沾自喜，努力做到以下三點(diǎn)：
1、不斷加強各方面學(xué)習，包括政治理論學(xué)習、電腦知識和公安業(yè)務(wù)知識等各方面學(xué)習；
2、加強體能鍛煉，技能訓練，嚴格要求自己，勇于創(chuàng )新；
3、處理好鍛煉與學(xué)習方面的沖突，抓住工作重點(diǎn)，共同進(jìn)步。
個(gè)人年終工作總結7
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼元旦已過(guò)，我到xx也工作一年多了�；叵脒@一年多來(lái)的工作生活，總體上是開(kāi)心的，當然偶爾也會(huì )因為挫折而惆悵。下面是我對一年多來(lái)的工作總結，以及我對未來(lái)的期望。
一、個(gè)人總結
剛來(lái)公司的時(shí)候，對于xx網(wǎng)站不是很了解，在領(lǐng)導的指導下，我接手了現在的工作。十一之前，我的主要工作是及時(shí)更新并檢查網(wǎng)站的團產(chǎn)品;十一之后，開(kāi)始慢慢接觸新網(wǎng)站，主要工作是上傳團、酒店、簽證等產(chǎn)品信息，期間我和同事因為工作有過(guò)爭執，但是通過(guò)合作，我還是學(xué)到很多新東西，培養了一些好習慣�？傊�，通過(guò)一年的工作，我對公司的網(wǎng)站有了更全面的了解，對公司的文化也有了更深的理解。如果讓我簡(jiǎn)單評價(jià)一下自己的話(huà)，我的優(yōu)點(diǎn)是踏實(shí)認真，會(huì )積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn);缺點(diǎn)是做事不夠細致，缺乏思考。在來(lái)年的工作中，我會(huì )堅持自己的優(yōu)點(diǎn)，改變自己的不足。
二、計劃
今年我會(huì )在經(jīng)理的領(lǐng)導下，把新網(wǎng)站的相關(guān)內容處理好。關(guān)于下一年，我希望工作內容能夠有些變化，由于新網(wǎng)站增加了新的功能，批發(fā)商網(wǎng)站上團信息有變化時(shí)，我們可以直接看到，所以我會(huì )有時(shí)間做別的工作，希望自己在xx的指導下，為網(wǎng)站的優(yōu)化出一份力。
三、近期人生規劃
很多人都說(shuō)編輯只是簡(jiǎn)單的粘貼復制，起初我并不同意這種說(shuō)法，但是隨著(zhù)自己工作的積累，我發(fā)現，這種說(shuō)法是對自己工作的一種很無(wú)奈的表現，雖然說(shuō)，編輯是一種相對“安逸”的工作，但是我既然選擇了北漂，安逸的生活就不會(huì )是我的夢(mèng)想。我不希望自己一直處于編輯的狀態(tài)，也不希望我的青春是在xx中間度過(guò)的。
在未來(lái)的xx年內，我會(huì )朝著(zhù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的方向發(fā)展，希望三年后的自己已經(jīng)成功踏入了網(wǎng)站優(yōu)化的門(mén)檻，五年后的自己成為一個(gè)不錯的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程師。所以我希望自己在20xx年初步接觸優(yōu)化，進(jìn)而通過(guò)自己的努力以及在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下能夠逐漸地成長(cháng)!
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程師，已經(jīng)誘惑我很長(cháng)一段時(shí)間了。很多人都說(shuō)，努力和選擇兩者之間，最主要的.就是選擇，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程師就是我的選擇，這并不是一時(shí)的沖動(dòng)，我會(huì )為他做出努力。今后如果客觀(guān)沒(méi)有為我選擇這個(gè)道路，那么我會(huì )讓這個(gè)道路在我的主觀(guān)意志下得到改變。
我相信，通過(guò)我的努力，在未來(lái)的xx年內，我一定能夠成為一個(gè)不錯的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程師，一定也對得起年薪xx萬(wàn)+的待遇!
我也相信，在自己的努力下，xx年后的自己一定會(huì )成為獨立女性中的一員，為自己，甚至為我身邊的人都帶來(lái)非常不錯的改變!
個(gè)人年終工作總結8
我們公司雖然是一家剛剛成立的公司，但是我們公司的領(lǐng)導卻是一個(gè)非常有魄力，一個(gè)非常有能力的領(lǐng)導。在我剛來(lái)到公司的時(shí)候，領(lǐng)導就給我們這些新員工做了一次培訓，在這個(gè)培訓中，我就被領(lǐng)導的魄力所吸引，堅定了我要留下來(lái)為公司效勞的心。所以盡管過(guò)去了xx個(gè)月，我的這顆想要為公司效勞的心也依舊不曾改變，不曾動(dòng)搖過(guò)。就正如是我來(lái)到公司這x個(gè)月里，我在成長(cháng)著(zhù)，公司也在發(fā)展著(zhù)。雖然這是xx個(gè)月里，我干的事情不多，學(xué)到的工作技能也很有限，但是我至少是用一顆很認真的心來(lái)對待我的這份崗位的工作。
作為公司的一名行政人員，我主要負責公司的一些日�，嵤�，包括一些公司人員的住宿安排，宿舍管理;包括公司里員工的出勤考核和紀律;包括公司里的一些辦公用品的采納;還包括公司里的團建活動(dòng)安排等等一些工作內容。雖然這些內容看著(zhù)都很簡(jiǎn)單，但是加在一起就很瑣碎和繁忙了。我們公司又剛成立，所以需要安排和處理的事情有很多，但是領(lǐng)導為了減輕我的工作壓力，就沒(méi)有讓我負責這么多事情，而是讓我先慢慢的適應公司的環(huán)境，再來(lái)慢慢的`接手這些工作。所以我這是xx個(gè)月里，已經(jīng)把公司的所有文化建設，公司的規章制度，公司的人員情況，都已經(jīng)掌握的很清楚了。而且在這xx個(gè)月里，通過(guò)我的主動(dòng)溝通和積極交流，我和公司同事之間的關(guān)系變得更進(jìn)一步了，這為我以后在公司部門(mén)里的工作打下了一個(gè)人脈基礎。所以我覺(jué)得我在這xx個(gè)月里還是收獲了很多東西，也成長(cháng)了很多。
我相信如果不出意外，我通過(guò)了這次轉正的考核，那么在今后的xx年里，xx年里，我都會(huì )一直堅守著(zhù)自己的本心，一步一步的陪著(zhù)公司壯大，一步一步的陪著(zhù)公司發(fā)展下去。
個(gè)人年終工作總結9
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現將總結如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作
年初按公司總公司工作意圖，在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置，積極調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定符合團險實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。加強部門(mén)人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。制訂團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的.意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在xx萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關(guān)。在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、 x險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是x險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的。二是做好x險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學(xué)x險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開(kāi)拓新的意外險來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。開(kāi)拓x險市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
個(gè)人年終工作總結10
在xxx年來(lái)臨之際，回望xxx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止xxx年12月人力資源現狀
公司xxx年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%;離職人數為xx。截止xxx年12份在編人數為：233人;離職率為：113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發(fā)工資提供依據，根據考勤統計情況，公布考勤通報。
3、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí)，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、xxx年，公司薪酬支出截止xxx年12月份共計：230.75萬(wàn)元，
2、公司為部分員工購買(mǎi)了意外險，截止到xxx年12月份共計購買(mǎi)了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動(dòng)合同管理
負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作，xxx公司新簽勞動(dòng)合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù)，截止到xxx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬(wàn)元。
八、xxx年工作計劃
對個(gè)人來(lái)講，下一步應該在認真工作之余加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，加強抗壓能力，才能面對更大的`挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。xxx年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
個(gè)人年終工作總結11
一、光陰如梭，時(shí)光荏苒。轉眼一年又快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我與公司的領(lǐng)導和同事們一起努力，一同進(jìn)步，建立了深厚的感情，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
二、時(shí)間隨風(fēng)消逝，新的一年又悄無(wú)聲息的抵達了我們跟前，而這一年也會(huì )在這個(gè)末端暫停前進(jìn)，未來(lái)一年也準備好了和它進(jìn)行交接。而對于我來(lái)說(shuō)，這一年我見(jiàn)證了公司的成長(cháng)，見(jiàn)證了自己的蛻變，也見(jiàn)證了時(shí)間的.消逝。未來(lái)一年的路途也許很遙遠，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結。
三、20xx年就快結束，回首20xx一年工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年。
四、時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng)，可是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟。
個(gè)人年終工作總結12
一年來(lái)的工作當中，我渴望能夠接觸到更多的東西，現在接觸到這方面之后，我深刻的意識到了自身能力的提高，來(lái)到XX，這里的時(shí)間不是很久，在這一點(diǎn)上面我深刻的感受到了自己的進(jìn)步，以后我也一定會(huì )努力做好的，在過(guò)去的一年當中我是深刻的體會(huì )到了工作當中需要努力的方向，對于這一年來(lái)的工作我也總結一下。
我渴望在接下來(lái)的工作當中，在工作方面我還是深刻的體會(huì )到了自身能力的提高，我和周?chē)腵同事相處的非常的好，作為一名新人我當然應該要努力去維持好的狀態(tài)，我希望能夠得到更多的鍛煉，這也作為員工應該要有的態(tài)度，雖然來(lái)到__。這里不是很久的時(shí)間，但是我感覺(jué)在__非常的有意義，工作環(huán)境也是讓我感覺(jué)非常的好，在未來(lái)的學(xué)習當中，我一定會(huì )堅持下去，接觸到更多的東西，只有維持一個(gè)好的工作狀態(tài)才能夠學(xué)習到更多的東西，在這一點(diǎn)上面這是我應該要去接觸的東西，我遵守公司的規章制度，對自身能力有著(zhù)非�？陀^(guān)的認識。
一年來(lái)我是努力維持了工作方面，現階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進(jìn)步，這一點(diǎn)是一定的，對于一名新人而言，我還是能夠接觸到更多的東西，在這方面我覺(jué)得還是很有意義的，作為XX的一員，這一點(diǎn)是應該堅持下去去做好的，未來(lái)在學(xué)習工作當中，我也一定會(huì )維持好的狀態(tài)，雖然新一年的工作開(kāi)始了，可是我也是深刻的意識到了這些基礎的東西，在下一階段的工作當中，我也一定會(huì )試著(zhù)讓自己去承受更多的鍛煉，在這方面還是應該要努力一點(diǎn)的，在這方面我是可以接觸到更多的東西，到了這年終之際我確實(shí)也是學(xué)習了很多東西，我清楚的了解到了這些細節，工作當中還是要對自己有更多的認識。
我知道在工作當中，我也有一些做的不夠好的地方，我不希望自己在接下來(lái)的工作當中出現什么問(wèn)題，對于這些我還是有著(zhù)深刻的體會(huì )，我絕得我現在還是缺乏工作經(jīng)驗，很多次在工作當中我還是感覺(jué)非常吃力的，這對我的影響是非常大的，在這方面這是我需要去接觸的事情，我也一定會(huì )維持好的工作狀態(tài)，我渴望能夠讓自己做的更好，公司對我們員工還是非常關(guān)照的，我感激公司的培養，新的一年一定加把勁做出成績(jì)來(lái)。
個(gè)人年終工作總結13
回首即將過(guò)去的20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著(zhù)不平凡。帶著(zhù)樸實(shí)的心情回到了20xx。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程，工作內容包裹著(zhù)熟悉的和未知的，鞭策著(zhù)我需要付出更多的努力去學(xué)習和挑戰。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著(zhù)。歲末，每個(gè)人都應該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻，就將自己一年來(lái)的工作總結如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護，環(huán)境衛生、害蟲(chóng)的消殺。有學(xué)習培訓、有上級部門(mén)檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問(wèn)題項目的整改時(shí)管理處20xx年度的主要工作。結合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎上，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門(mén)的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節奏。提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務(wù)工作
耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來(lái)，我認真核對財務(wù)賬目，清理財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對每一比進(jìn)出帳，我都能根據賬務(wù)的.分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)的記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對賬單，搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。三是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導的當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)，消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議。
四、認真負責抓好園區的綠化維護
當前缺少綠化工人，正值冬季，園區綠化形勢比較嚴峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區綠化及設施的日常維護。二是對路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。
個(gè)人年終工作總結14
歲月似水，光陰似箭。教師的職業(yè)是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)，是的，我把自己的一腔熱血奉獻于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)同學(xué)身上。要做好令人滿(mǎn)意的后勤，帶頭作用極為重要，這種作用，是做好后勤各項工作的關(guān)鍵所在，平時(shí)工作中，我是從如下幾個(gè)方面加以帶頭體現的：
一、帶頭學(xué)習、提高認識，在工作中起表率作用
一年來(lái)，堅持讀書(shū)看報，了解最新訊息，牢記“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”，全心全意為廣大教師和學(xué)生服務(wù)。努力的實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的要求，在自己的工作崗位上爭做一面旗幟。做到團結合作，樂(lè )于奉獻，不計個(gè)人得失，盡我的所能幫助同事和學(xué)生，為有困難的教師學(xué)生和排擾解難，做學(xué)生和教師的好朋友。
嚴格遵守和帶頭執行各項管理制度，時(shí)時(shí)處處注意自己的形象和影響，使自己的思想覺(jué)悟、政治水平和工作能力不斷提高，只有這樣，才能站得穩、行得正，才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣，才能從本質(zhì)上體現出服務(wù)與管理的目的性，讓師生們滿(mǎn)意。我深感在后勤服務(wù)工作中責任重大，同時(shí)也認識到后勤服務(wù)在育人工作中的責任和重要性，要提高做好服務(wù)育人的'責任感，就必須改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，在創(chuàng )辦師生滿(mǎn)意的后勤中起表率作用。
二、要有爭先恐后、勤奮工作的姿態(tài)
我在平時(shí)的工作中熱愛(ài)本職工作，服務(wù)意識強，肯鉆研業(yè)務(wù)，認真工作，保證文印質(zhì)量符合規定要求，做到了及時(shí)交付文件，不耽誤工作。除做好自己的本職工作外，能隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導的安排，任勞作怨。經(jīng)常深入到各辦公室，詢(xún)問(wèn)老師對我工作的意見(jiàn)和建議，在每次考試中，積極主動(dòng)的聯(lián)系各考試年級組和出題教師，從打印到校核、印刷，始終保持嚴謹、一絲不茍的態(tài)度，認真完成試卷的校對工作。做到試卷整潔、清晰、清楚，保證考試的順利進(jìn)行。認真按學(xué)校制訂的工作計劃做好自己的本職工作，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，甚至經(jīng)常加班加點(diǎn)的完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
三、要有吃苦在先，享受在后的精神
只有吃苦在前，享受在后，才能塑造我們在人民群眾中的光輝形象，“苦”在某種意義上說(shuō)是一種常態(tài)，即使實(shí)現了全面小康，在生活和工作中，還是會(huì )遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”，我們一定要吃苦在前，享受在后，不能斤斤計較。眾所周知，后勤工作是“苦”，我們服務(wù)于師生，在各項工作中，難免會(huì )產(chǎn)生各種困難和誤解，甚至大家付出了辛勤的勞動(dòng)，還不被師生所理解，受到各種指責，這就要求我們要敢于吃苦，勇于吃苦，加強與師生們的溝通，想師生們之所想，急師生們之所急，要提高我們的服務(wù)質(zhì)量，使師生們感受到我們后勤各個(gè)崗位上對師生們的服務(wù)，要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平，創(chuàng )辦成讓師生們滿(mǎn)意的后勤，滿(mǎn)足師生們對后勤服務(wù)的更高要求。
“路漫漫其修遠兮，我將上下而求索”，在今后的工作中，我將不斷的進(jìn)取，不斷的努力，以求自己不斷的提高。
個(gè)人年終工作總結15
20xx年春節在不知在不覺(jué)間就要到了，回首20xx年7月份剛剛畢業(yè)走出校門(mén)的我，感慨良多，收獲頗豐。
從我20xx年7月1日入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司至今已經(jīng)7月有余，期間在領(lǐng)導的引導關(guān)懷、同事們的關(guān)心幫助下我逐漸完成了一個(gè)青澀學(xué)生到具備一定工作經(jīng)驗的職場(chǎng)人的蛻變。歲首年終，總結工作，自省己身，可以讓我更好、更快的成長(cháng)�，F將我入職以來(lái)學(xué)習工作情況總結如下：
一、清空自我積累，虛心學(xué)習解惑。
1、在20xx-20xx年度里，我始終告訴自己要清空自我，虛心學(xué)習，戒驕戒躁。學(xué)生時(shí)代和職場(chǎng)工作存在著(zhù)很大的區別，在工作中首要做的是端正工作態(tài)度。工作中忌拈輕怕重，要苦干巧干。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。
一方面，多看多查，干中學(xué)、學(xué)中干，苦干加巧干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，以前輩同事為榜樣，結合工作崗位實(shí)際來(lái)學(xué)習提高自己。通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，多問(wèn)多思。問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事。多思考領(lǐng)導、前輩、同事如何處理問(wèn)題，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，理清工作中的基本思路，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、在20xx-20xx年度中工作主要分為兩部分：20xx.7.1—20xx.11.9在工程部負責施工現場(chǎng)監察工作;20xx.11.10—20xx.02.12在招商部負責電商園招商工作。工程部工作讓我對河南芯互聯(lián)大廈情況有了深入了解，為大廈招商工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)基礎;招商部工作提高了我與人談判溝通、實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題的能力，也反過(guò)來(lái)讓我對大樓有了更加深入的了解。兩者相輔相成，不可分割，共同促進(jìn)了我能力的不斷提升。
二、履行本職工作，提高自我能力。
1、工程部工作步履蹣跚。
20xx年7月01日，是我第一天入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司，根據公司需要，我被安排到工程部工作，負責裝修施工現場(chǎng)的監察工作。打鐵還需自身硬，由于本科學(xué)習和工作內容聯(lián)系不大，在工作中猶如小孩走路步履蹣跚。為了圓滿(mǎn)完成本職工作，我首先要牢記大樓的整體情況。在入職第一天張總和我的一席談話(huà)讓我受益良多，讓我明確了未來(lái)工作生活的目標，給我的未來(lái)發(fā)展指明了方向。陳經(jīng)理和我的工作談話(huà)，進(jìn)一步明確了我的工作范圍和目標。李經(jīng)理在實(shí)際工作中的親自指導、言傳身教讓我可以迅速了解大樓具體情況，做到在實(shí)地工作中有的放矢。蔣工、胡工在技術(shù)方面的豐富知識給我打開(kāi)了一扇新的窗戶(hù)，讓我在工程技術(shù)方面有了較大的進(jìn)步。翟工、周工在實(shí)踐工作中給我手把手的教導讓我迅速成長(cháng)起來(lái)，可以獨立完成簡(jiǎn)單的工作。徐姐在生活上給我無(wú)微不至的關(guān)懷，讓我體會(huì )到家的溫暖。
在工程部的4個(gè)多月里，張總等領(lǐng)導和同事給了我工作、生活上的巨大幫助，讓我可以快速的從學(xué)校生活轉變到職場(chǎng)生活。在實(shí)際工作中，我知道了多聽(tīng)少說(shuō)多做，工程施工唯快不破，現場(chǎng)監察有理有據，實(shí)踐操作安全第一，勤能補拙。感謝他們對我的幫助和鼓勵，在我的崗位由工程部調整到招商部時(shí)，對大樓和工程相關(guān)情況的理解是我的一筆巨大財富。但是在實(shí)際工作中也暴露出我在處理問(wèn)題方面的不冷靜、經(jīng)驗缺乏、思慮不周的問(wèn)題，需要下大力氣改正自身缺點(diǎn)，提高自身素質(zhì)。還要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，和同事融洽相處。
2、招商部工作如履薄冰。
從20xx年11月10日，根據公司需要，我被抽調到招商部負責電商園的招商工作。招商工作對于我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)全新的工作范圍，更是一個(gè)巨大的挑戰。由于我偏內向的性格，不擅于和人溝通交流，更加剛走出校門(mén)，對于社會(huì )交往、客戶(hù)交流缺乏基本的經(jīng)驗，這些劣勢讓我在招商部的工作中如履薄冰，小心翼翼。在艱難的工作開(kāi)展過(guò)程中，多虧了田楠經(jīng)理對我的幫助，在一個(gè)半月的市場(chǎng)調研和客戶(hù)走訪(fǎng)過(guò)程中，我實(shí)地調研了約18棟寫(xiě)字樓，對芯互聯(lián)大廈附近的寫(xiě)字樓硬件、軟件以及租金、物業(yè)等情況有了深入了解，掌握了芯互聯(lián)大廈后期招商工作的第一手資料。實(shí)地走訪(fǎng)客戶(hù)約300個(gè)，一方面對電商園進(jìn)行宣傳，另一方面了解客戶(hù)的實(shí)際需要，改進(jìn)園區的建設，增加園區的吸引力。
在實(shí)際接待客戶(hù)過(guò)程中，加強與客戶(hù)的溝通，了解客戶(hù)的實(shí)際需要，引導客戶(hù)入駐電商園，在整個(gè)招商進(jìn)程中，共簽約客戶(hù)3家，簽約面積1377.1㎡，特別是引進(jìn)了計算機軟件培訓上市企業(yè)達內國際教育集團，為電商園區建設提供了人才保障。在整個(gè)談判過(guò)程中張總、楊總、田經(jīng)理都給與我各方面的支持，感謝他們才讓我有了茁壯的成長(cháng)。
在從事招商工作的兩個(gè)多月里，我腳踏實(shí)地，克服自身經(jīng)驗缺乏、不擅溝通的缺點(diǎn)，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我明白了招商工作旨在取巧而非攻堅，我知道了和客戶(hù)溝通過(guò)程中的迂回、拖延、引導戰術(shù)，我悟出了招商的真諦——引導客戶(hù)而非服務(wù)客戶(hù)。同時(shí)在實(shí)際工作中我還缺乏和客戶(hù)周旋、溝通的技巧，在以后的工作中需要切實(shí)提高自己。
三、往昔光陰荏苒，明朝奮勇?tīng)幭取?/strong>
新年將至，新的一年里，工作將是一個(gè)新的開(kāi)始。針對20xx-20xx年度工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、加強自身的充電學(xué)習，重點(diǎn)通過(guò)學(xué)習提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每日三省己身，積累實(shí)際工作經(jīng)驗。創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
2、積極協(xié)調好和同事之間的關(guān)系，增進(jìn)和同事之間的感情。
3、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)。
4、加強與客戶(hù)的溝通交流與談判技巧的學(xué)習。
感謝領(lǐng)導在這半年多的工作生活中給予我的幫助和支持，謝謝同事和朋友家人對我工作的理解和幫助。新年新氣象，在新的一年中，我當排除萬(wàn)難，盡自己之所能，百尺竿頭更進(jìn)一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進(jìn)取，為公司做出更大、更好的貢獻!
>個(gè)人年終工作總結7
回顧過(guò)去一年的工作，他的成績(jì)離不開(kāi)部門(mén)人員在俱樂(lè )部領(lǐng)導的正確指導下，在各部門(mén)同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂(lè )部的長(cháng)期發(fā)展戰略和目標，我在工作模式上有了新的突破，工作方法也有了很大的改變。
一、完善制度管理
因為俱樂(lè )部?jì)炔康墓芾碚吆蛦T工都是在短時(shí)間內不斷更新的，每一個(gè)管理者都是在原有的基礎上不斷的改進(jìn)和創(chuàng )新，在制度或流程改進(jìn)的同時(shí)，員工的理解程度也相應的受到影響。根據目前的工作現狀，結合可執行的系統和流程，進(jìn)一步改進(jìn)和改變不足之處。具體來(lái)說(shuō)：
1、改變球童的'獎罰方式和球童維護場(chǎng)地的責任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場(chǎng)的郵政系統和流程。
3、完善管理人員的職責。
4、提高更衣室和車(chē)庫的衛生標準。
二、加強監督和實(shí)施
在各項工作的安排和落實(shí)上，采用原上傳下達的方式，實(shí)行事到人，責任到人的原則，誰(shuí)領(lǐng)導誰(shuí)負責監督落實(shí)和檢查。
每月召開(kāi)每周球童場(chǎng)館服務(wù)總結會(huì )、每周經(jīng)理工作總結會(huì )和不定期的其他崗位工作總結會(huì )，認真總結發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。
三、是抓好培訓實(shí)施，提高服務(wù)質(zhì)量
根據各崗位的工作性質(zhì)，重新制定培訓計劃，并按照計劃實(shí)施。不要采用基于劇本的訓練模式，而應該結合實(shí)際工作中的經(jīng)驗和不足，通過(guò)舉例和模擬演示來(lái)加強訓練模式。
培訓結束后，加強監督和后續指導，廣泛收集客人的寶貴反饋，反饋不好的再進(jìn)行培訓。經(jīng)過(guò)反復加強，服務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)知識和素質(zhì)都有了明顯提高。
四、建立資產(chǎn)管理責任制
為了有效管理部門(mén)資產(chǎn)，成立了部門(mén)物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人，以便每月定期盤(pán)點(diǎn)和記錄，實(shí)現實(shí)際工作中損失必須賠償的原則，并制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。
五、儲備多元化人才
根據目前的情況，為了最大限度地降低公司的招聘難度，我們堅持一人多能，一人最多一個(gè)崗位的方式培養人才，對11名部門(mén)崗位人員進(jìn)行兼職球童培訓，球童是主要部分，其中一些人已經(jīng)參加了車(chē)庫、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓。
六、工作中的不足
雖然我們在實(shí)踐中做了很多努力，改變了推廣現狀，但仍然存在很多問(wèn)題和不足。工作中的問(wèn)題：
1、強化員工意識是不夠的；
2、崗位經(jīng)理的工作規劃和組織需要改進(jìn)；
3、個(gè)人主人翁意識淡薄。
自身缺點(diǎn)：
1、缺乏創(chuàng )新理念；
2、執法偏差。
七、總結經(jīng)驗：
經(jīng)過(guò)制度修訂、流程整改、加大執行力度、加大培訓學(xué)習，大家都能認真理解和執行，進(jìn)行整體變革。讓我意識到的是，只有嚴格才能導致標準化，只有持續改進(jìn)才能導致改進(jìn)，只有持續創(chuàng )新才能導致改進(jìn)。
八、下一步工作計劃：
針對今年工作中的不足，為了做好新的一年工作，突出以下幾個(gè)方面：
1、制定管理職責工作主要體現：
1）制定全年月度工作計劃，詳細描述月度工作要點(diǎn)。
2）每月總結工作問(wèn)題，如何解決問(wèn)題，落實(shí)情況。
3）建立每周工作會(huì )議，協(xié)調事務(wù)，解決問(wèn)題，
4）做好日常工作檢查，發(fā)現問(wèn)題，糾正問(wèn)題。
2、崗位工作安排及監督實(shí)施
1）安排每月的固定工作項目，每月的培訓材料并實(shí)施和檢查培訓實(shí)施效果。
2）安排每周工作量，監督完成場(chǎng)景的實(shí)施，
3）安排日常工作，執行檢驗標準和規范。
3、樹(shù)立員工是主人的觀(guān)念
1）增強員工的責任感，認真執行制度，不流于形式。
�。�2）聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn)，充分發(fā)揮員工的想象力，
總結過(guò)去的不足和教訓，為此，我將以全新的20年精神狀態(tài)投入工作，嚴格要求自己，努力學(xué)習，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好自己的工作。
隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們告別了緊張忙碌的18年，帶著(zhù)熱情和期待迎來(lái)了光明燦爛充滿(mǎn)期待和活力的19年。
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