年終工作總結(集錦15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的年終工作總結,希望對大家有所幫助。
年終工作總結1
光陰似箭,一晃一年的大學(xué)生活過(guò)去了。我從xxxx年進(jìn)入某學(xué)校就讀以來(lái),一直一嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己的,答應別人的事一定按時(shí)完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見(jiàn)面,我答應以后必定按時(shí)到達指定約會(huì )地點(diǎn),即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。不足之處就是人際交往能力較差;我在今后的學(xué)習生活中一定會(huì )不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
年終工作總結2
通過(guò)大一年的學(xué)習生活,我成長(cháng)了很多。在即將到來(lái)的大二生活前,我對自己這一年來(lái)的得失作一個(gè)小結,從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,并以此為我今后行動(dòng)的指南。
在思想上,積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、擁護黨的各項方針政策,積極向黨組織靠攏,;有很強的上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還利用課余時(shí)間學(xué)習一些網(wǎng)絡(luò )和OFFICE辦公軟件來(lái)充實(shí)自己,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。通過(guò)我的刻苦努力,榮獲!叭泉剬W(xué)金”。
在日常生活中,我能與舍友、同班同學(xué)保持好的關(guān)系。并結識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學(xué)習、工作、生活上的問(wèn)題。大學(xué)就是一個(gè)小型的社會(huì ),不僅要搞好自己的學(xué)習成績(jì),更要培養自己的人際交往的能力。
以上是我對大一學(xué)年一些方面的個(gè)人總結,我將把這個(gè)小結做為大二的行動(dòng)指南。自然,輔導員的精心培養和同學(xué)們的真誠幫助都會(huì )是我生活的動(dòng)力。我相信,大二我會(huì )表現的更不一般,爭做學(xué)習生活的標兵。
年終工作總結3
日子就這樣在彈指一揮間悄無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要總結之際才猛然意識到日子的匆匆。一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我個(gè)人無(wú)論是在思想上還是工作上都取得了很大的進(jìn)步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己,力求做到謹小慎微,把控好質(zhì)量關(guān)。除了做好本職工作,我也在不斷地學(xué)習相關(guān)知識,力求拓展自己的寬度,讓自己的職業(yè)生涯更加充實(shí),也希望在以后的日子能夠有所突破,學(xué)以致用。為了更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗,汲取教訓,現對自己最近一段時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧,爭取不斷完善自己使之提升到一個(gè)新的高度,以適應公司更快更好的發(fā)展。
年終工作總結4
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價(jià)比,始終堅持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學(xué)習邊實(shí)踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓供應商能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現場(chǎng),加強與各部門(mén)的溝通,嚴格控制采購時(shí)間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各運營(yíng)工作,及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況時(shí),立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
年終工作總結5
光陰荏荏,短短兩年的大學(xué)生活已過(guò)去。在菁菁校園中,老師的教誨,同學(xué)的友愛(ài)以及各方面的熏陶,使我獲得了許多知識,懂得了許多道理。在校期間,我態(tài)度嚴謹,成績(jì)優(yōu)秀,基礎知識扎實(shí),一次性通過(guò)全國英語(yǔ)四級考試,在專(zhuān)轉本考試中,取得了282分班級第一名的好成績(jì)。我善于和同學(xué)們相處,在班級得到了老師和同學(xué)的一致好評。
在大學(xué)寶貴的時(shí)間里,我始終堅持著(zhù)自強不息,立志成材的信念。在過(guò)去的兩年里,我一直努力配合班干的工作,積極參加班級和學(xué)校的活動(dòng),在課外時(shí)間,從事家教工作,并且利用寒暑假辦了一個(gè)家教中心,加強了自己的社會(huì )實(shí)踐能力,積累了一定的社會(huì )工作經(jīng)驗,為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。我深知:在當今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代里,每一個(gè)人都必須樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念。我已經(jīng)培養了較強的學(xué)習能力,相信能夠對新的工作和新的知識進(jìn)行快速的學(xué)習和掌握,從而較快的勝任新的工作。自信,務(wù)實(shí),勤奮,樂(lè )觀(guān)是我一貫堅持的生活態(tài)度,也是我孜孜以求的人生態(tài)度。我堅信在我的不懈努力下,一定會(huì )有美好的明天。
年終工作總結6
悄然溜走的歲月,轉瞬即逝的年華。曾有的美好,今朝的夢(mèng)。懷想是因為離別的鐘聲已經(jīng)敲響。大學(xué),我以拼搏的汗水洗凈了知識的塵埃,卻忘記到了作別的長(cháng)亭,離去的碼頭。暮然回首,得失之間。惆悵與歡悅羈絆著(zhù)前行的心。惟有追憶,方覺(jué)擁有的永恒!
收獲是對奮斗的饋贈,四年的點(diǎn)點(diǎn)匯集,四個(gè)春夏秋冬的孜孜以求,日以夜繼的孤身書(shū)海,心領(lǐng)神會(huì )的傾聽(tīng)慧語(yǔ),兢兢業(yè)業(yè)的投身事業(yè),我學(xué)會(huì )了珍惜,懂得了追求。失去,是因時(shí)間的無(wú)情與付出的匱乏而酸楚,。獨思的天性,丟失了對智慧的交流,對精華的吸收。
時(shí)光已逝,良晨難在,獲取超于失去,何樂(lè )而不為。憧憬,是因為新的夢(mèng)想在開(kāi)啟斗士的豪情!
年終工作總結7
公司銷(xiāo)售員20xx年個(gè)人工作總結20xx年工作計劃即將過(guò)去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,20xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì),在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
從開(kāi)廠(chǎng)以來(lái)截止20xx年x月x日,東南亞區域共有3個(gè)國家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái),總銷(xiāo)售額約xx:
1 、 xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)x個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共x個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx;
2、xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx;
3、xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)
20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場(chǎng)較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現有客戶(hù)較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系,以取得合作機會(huì ),提高銷(xiāo)售額。
忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。
4月份,由于燈杯電鍍廠(chǎng)的電鍍材料問(wèn)題,導致我司4—5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠(chǎng)問(wèn)題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導致產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題,從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人
訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個(gè)人要求:
1、 對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2、 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3、 發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4、 加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5、 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的`向客人介紹;
6、 試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議:
1、建 公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2、 適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間; 隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
年終工作總結8
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣。
人要不斷的總結過(guò)去,才會(huì )有新的未來(lái)、新的發(fā)展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結的機會(huì ),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。
作為公司的一名銷(xiāo)售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類(lèi):制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內就發(fā)現了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴格督促員工按制度行事。
年終工作總結9
在這一年的工作中,我努力提高自己的工作能力,積累經(jīng)驗。我以后要保持良好的心態(tài)。對我來(lái)說(shuō),我在工作中保持著(zhù)良好的態(tài)度。在過(guò)去一年的工作中,我努力完成每天的工作,認真與身邊的同事相處,保持良好的心態(tài),認真處理一些細節問(wèn)題。銷(xiāo)售工作主要是做出成績(jì)。我努力做好相關(guān)工作。糾正我的心態(tài)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了銷(xiāo)售技巧,拓展了新客戶(hù),深受感動(dòng)。在過(guò)去的一年里,我也經(jīng)歷了很大的改善。在這一點(diǎn)上,我在不斷提高自己的工作能力。
從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō),今年完成了年初的計劃業(yè)績(jì)量,這是一個(gè)非常重大的成就。性能上還是很不錯的,可以足夠提升。我努力積累工作經(jīng)驗,做好本職工作。作為銷(xiāo)售助理,這是我的態(tài)度,我一定會(huì )更加努力,在工作中保持良好的心態(tài)。這是肯定的,也是我的心態(tài)。這確實(shí)是對我過(guò)去一年能力的考驗。我相信我可以做得更好,保護老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。這樣可以積累更多的工作經(jīng)驗,是一件很有意義的事情。這樣我也很自信。這一年我取得了很多成績(jì),銷(xiāo)售工作是一件很有意義的事情。在這一點(diǎn)上,我的態(tài)度很堅定。只有在這個(gè)過(guò)程中保持良好的心態(tài),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),才能做得更用心。我會(huì )繼續努力,在明年的工作中做得更好,保持良好的狀態(tài),做好銷(xiāo)售工作。作為銷(xiāo)售人員,我深深體會(huì )到了這一點(diǎn)。我會(huì )繼續端正心態(tài),以后繼續做相關(guān)工作。這一點(diǎn)我會(huì )繼續努力。當然,我也知道自己有些不足。
年終工作總結10
時(shí)間飛快,轉眼來(lái)到維多利集團7個(gè)多月了,今年的工作也馬上接近尾聲。今年是我參加工作的第一年,在維多利的這七個(gè)月的工作中,從實(shí)習期、試用期到現在,從購物中心現場(chǎng)主管再到摩爾城項目籌備組的一員,這一切都充滿(mǎn)了新的挑戰,也充滿(mǎn)了收獲的喜悅。在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下以及同事之間的默契配合下,我積極服從工作安排,加強自身鍛煉,理論結合實(shí)踐,較好的完成了各項工作任務(wù),現將20xx年工作總結如下:
一、工作內容:
于5月x日—10月x日,在購物中心做現場(chǎng)主管工作,主要參加對導購的入職、培訓及日?记诘墓芾;每日工作例會(huì )(晨會(huì ))的組織召開(kāi),傳達公司下達的政策和活動(dòng)內容;對商場(chǎng)公共設施的監管,有問(wèn)題或隱患的及時(shí)報物業(yè)管理部門(mén);不定時(shí)巡視各崗位,對賣(mài)場(chǎng)日常秩序的維護,并指導督促導購完成工作,以協(xié)助保證銷(xiāo)售任務(wù)的完成;與導購核對每日銷(xiāo)售流水,以保證財務(wù)數據的準確性。
10月x日—目前,在摩爾城項目籌備處做前期籌備、招商等工作,協(xié)助于經(jīng)理本市美食調研,基本完成了對本市客源好、品牌優(yōu)的美食的資料信息收集;通過(guò)對杭州萬(wàn)象城和北京來(lái)福士品牌庫的了解,積極搜集與之有關(guān)品牌的材料,用以建立品牌商品資料庫,為篩選招商對象做好前期準備工作;通過(guò)練習對杭州萬(wàn)象城和北京來(lái)福士品牌落位圖的繪制,參考其格局布置,對摩爾城品牌落位圖設計起到良好的指示作用;此外,還積極配合其他同事做一些協(xié)助性的工作。
二、收獲
半年多來(lái),在思想上重視理論學(xué)習,加強社會(huì )實(shí)踐,積極參加公司組織的各項活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習相關(guān)資料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其內涵精髓,用以指導自己的工作,不斷提高自己知識,業(yè)務(wù)水平。始終堅持以成為一名優(yōu)秀的管理工作人員為要求,嚴于律己,拼搏向上,在思想覺(jué)悟上有了很大提高。
在工作上勤奮敬業(yè),熱愛(ài)本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導指派的各項任務(wù),使我得到了很大的鍛煉。包括溝通能力、處理矛盾能力、時(shí)間的合理安排以及心理素質(zhì)等。尤其是來(lái)到摩爾城項目籌備組之后,在完成以上幾項工作的同時(shí),我掌握了很多之前從未了解的知識和技能。如國際流行前線(xiàn)的品牌及其品牌故事,aotoCAD制圖,各種辦公器械和辦公軟件的運用等,收獲頗豐。
三、不足及未來(lái)展望
由于初出校園的緣故,我在看待事物時(shí)有時(shí)過(guò)于理想化,不能現實(shí)的妥善處理一些工作中的問(wèn)題,亦缺乏簡(jiǎn)捷有效的工作途徑。工作期間,在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,自己的業(yè)務(wù)水平有了很大提高,但是還存在一定的缺陷,與年長(cháng)的同事還存在很大差距,今后定會(huì )更加努力工作,來(lái)彌補自身不足,相信隨著(zhù)時(shí)間的推移,加上我的努力學(xué)習和適應,工作經(jīng)驗的日益增加,這些問(wèn)題也會(huì )隨之得以解決。
為了明年更好的工作,我會(huì )加強理論學(xué)習、同時(shí)要積極學(xué)習一些先進(jìn)的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),揚長(cháng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰,向其他同事交流好的工作經(jīng)驗,取其之長(cháng)補己之短,不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與單位共同進(jìn)步、共同成長(cháng),為公司“打造西北地區第一商業(yè)品牌”的奮斗目標貢獻自己的力量!
年終工作總結11
20xx年彈指間已過(guò)?偨Y我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。
一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態(tài)度在工作中,每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足工作有成績(jì),也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn),今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
年終工作總結12
各位領(lǐng)導,各位同仁,大家好!首先預祝各位在20xx年工作順利,合家幸福美滿(mǎn)!也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取得更大的成績(jì)!
在繁忙而充實(shí)的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,雖然我們相處只是短暫的幾個(gè)月,我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團隊拼搏進(jìn)取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領(lǐng)導們給予的厚望,作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷(xiāo)售團隊的一名普通員工,剛加入團隊時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識知之不多,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)運作情況。作為團隊中的一員、企業(yè)的門(mén)面和窗口,深知自己的一言一行也關(guān)系到世聯(lián)的形象,深感責任重大,唯有通過(guò)加倍努力與公司共同進(jìn)步來(lái)回報關(guān)心、支持我的同事及領(lǐng)導。
本人十一月二十加入世聯(lián),由剛入職時(shí)對工作內容的一知半解到對銷(xiāo)售流程有了較好的掌握,背后花費了不少功夫,當然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作,剛來(lái)的前半個(gè)月,一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認識,期間也遇到過(guò)許多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助助下,都能順利完成領(lǐng)導交待的工作。一個(gè)月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和房產(chǎn)銷(xiāo)售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升,更多的是意識到自身的不足。為了總結經(jīng)驗教訓,把工作做得更好,總結如下:
一、個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現的問(wèn)題不足和努力方向
在專(zhuān)業(yè)方面還很欠缺,需要刻苦鉆研,后期工作上要加倍努力,盡快成為一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。
二、20xx年的目標和計劃
希望盡快正式上崗,賣(mài)更多的房子,為世聯(lián)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
三、對公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和建議
希望我們團隊能更團結,夠有凝聚力;注入新鮮血液,增加團隊的活力。衷心希望公司越來(lái)越好!
年終工作總結13
一、什么是總結報告?
就是把一段時(shí)間的情況進(jìn)行全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jì)、不足、經(jīng)驗等。
基本結構標題可將主要內容、性質(zhì)作標題,如不能表達出完整的意思,在正標題下可以再擬副標題。
前言前言寫(xiě)法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績(jì);有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。開(kāi)頭力求簡(jiǎn)潔,開(kāi)宗明義。
二、正文
開(kāi)頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jì)缺憾,總結經(jīng)驗教訓。
結尾:分析問(wèn)題,明確方向。
落款署名,日期
三、內容
1.列出大事件將一年所發(fā)生的所有相關(guān)的事件列出來(lái)。選出有重大轉折意義的事件列出并進(jìn)行說(shuō)明。
2.數據分析很重要如果你的行業(yè)涉及很多數據,那么你可以根據數據的變化進(jìn)行橫向或縱向分析,發(fā)生這些變化的原因。如果你更進(jìn)一步,可以將今年的數據和去年同期進(jìn)行比較形成趨勢圖進(jìn)行深入分析。
3.談自己的不足及來(lái)年的改善針對總結必須談自己的不足,必須談明天的如何改善,沒(méi)有反省的總結,不叫真正的總結,沒(méi)有改善計劃的總結,就是虛假的總結。
4.談目標與規劃一年過(guò)去了,有問(wèn)題,有收獲,更重要的是明年你的目標是什么?你必須給領(lǐng)導一個(gè)交代,明年你的打算以及你努力的方向。
5.記得最后感謝領(lǐng)導與同事年度總結,不能只談自己的豐功偉績(jì),還要感謝那些支持幫助你取得這些成績(jì)和成長(cháng)的領(lǐng)導和同事。
四、技巧
1.合理布局第一部分寫(xiě)工作業(yè)績(jì)情況;第二部分是亮點(diǎn)經(jīng)驗總結與分析;第三部分是困難和問(wèn)題分析及建議;第四部分是下一步工作安排。
2.簡(jiǎn)明扼要在工作總結開(kāi)頭時(shí),不要寫(xiě)過(guò)多的感慨,也就是與工作無(wú)關(guān)的“大話(huà)”,給人留下“總結”太形式化,不直接的影響。
3.發(fā)現問(wèn)題特別是要找到工作業(yè)績(jì)差的深層次原因,找到制約業(yè)績(jì)提升的根源所在,并且要區分主觀(guān)和客觀(guān)兩個(gè)方面。
4.實(shí)事求是不要將工作總結寫(xiě)成崗位職責,而要寫(xiě)出你都做了哪些工作。盡量用“完成了......”而不是“負責......”
五、誤區
1.總結就要面面俱到年終總結對于部門(mén)經(jīng)理來(lái)說(shuō),不僅是要總結自己,而且還要總結部門(mén)情況,要盡可能全面地反映出一年的工作情況。
但是,這里所說(shuō)的全面絕對不是事無(wú)巨細,更不是月總結或者周總結的堆砌,一定要抓住這一年來(lái)的工作重點(diǎn)和幾個(gè)突出的成績(jì)、亮點(diǎn)進(jìn)行闡述,不能讓領(lǐng)導產(chǎn)生“事情做了不少,但都印象不深”之感。
總結既要有需要濃墨重彩的渲染,也要有點(diǎn)到為止的內斂,所謂張弛有度,層次分明。
2.總結難免臨陣磨槍年底的業(yè)務(wù)通常都是最忙的?赡杲K總結這時(shí)還要“湊熱鬧”,又要忙業(yè)務(wù)又要寫(xiě)總結,怎能不臨陣磨槍、不草草了事?其實(shí)非也。許多部門(mén)每周、甚至每日都會(huì )開(kāi)例會(huì ),而例會(huì )上的總結恰恰是年終總結時(shí)可以參考的素材。因此,一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的,它其實(shí)也需要日常的積累和進(jìn)行階段性總結。只有把平時(shí)的總結做好了,才能“多快好省”地寫(xiě)出一份到位的年終總結。
年終工作總結14
作為一名共青團員,我嚴格要求自己,遵守團的章程,履行團員的義務(wù),積極參與團組織的活動(dòng),認真對待并完成組織交予的任務(wù)。入團以來(lái),在團組織的正確帶領(lǐng)和支持幫助下,端正思想,努力提高自身思想覺(jué)悟水平,并向黨組織提交入黨申請書(shū),積極主動(dòng)向黨組織靠攏。作為一名大學(xué)生,我深知學(xué)習仍是當前的主要任務(wù),按時(shí)上課,認真聽(tīng)講,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,有不懂的地方及時(shí)與同學(xué)探討,在期末考試中各科成績(jì)良好,但成績(jì)不等于滿(mǎn)足,而是作為一種動(dòng)力促使著(zhù)我進(jìn)步。工作上,實(shí)事求是,腳踏實(shí)地、有較強的責任心和責任感,積極配合班委的工作,做力所能及的事。在生活中有較好的個(gè)人習慣,與室友、同學(xué)和睦相處,關(guān)心互助。及時(shí)調整自己的心態(tài),戒驕戒躁,努力克服自己的缺點(diǎn),積極進(jìn)取。為了進(jìn)一步鍛煉自己,我偶爾還找一些兼職,既充實(shí)了自己的生活,同時(shí)也學(xué)到了一些課本外的知識,人際交往方面也有所發(fā)展。
年終工作總結15
自參加工作以來(lái),充分利用自己所學(xué)知識,發(fā)揮其所長(cháng),踏實(shí)工作,不管是在學(xué)院搬遷過(guò)程中、學(xué)院教育教學(xué)合格評估,還是在日常的辦公室管理工作,都能積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,虛心請教,很快能獨立承擔學(xué)院秘書(shū)工作。同時(shí),擔任學(xué)院團委工作。
正是由于自己的努力工作,在xx年度受到學(xué)院的表彰,考核表?yè)P;xx年度被省教育廳評為全省教育信息工作者,被省文化廳評為xx優(yōu)秀信息員三等獎;xx—xx年度,被評為省級文化系統優(yōu)秀團員。xxxx年12月,被學(xué)院黨委吸收為中共預備黨員。這都是其個(gè)人努力的結果,希望在以后的工作中,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng )新,不斷磨煉自己,取得更大的成績(jì)。
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