年終個(gè)人工作總結【薦】
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的年終個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終個(gè)人工作總結1
剛過(guò)去的這一年,我也是盡責的來(lái)做好自己崗位要做的工作,同時(shí)也是配合同事們一起來(lái)把部門(mén)一些工作做好,自己也是很感激有這樣的機會(huì ),來(lái)到公司工作,這一年也是有了很多的一個(gè)提升,和之前相比我自己也是感受到,自己的能力在應對工作方面也是會(huì )更能處理的好一些,在此也是就這一年工作來(lái)做好總結。
工作當中,盡責的完成任務(wù),同時(shí)也是去思考這些工作該如何的來(lái)做會(huì )更好一些,去優(yōu)化流程,找到更合適的方式處理問(wèn)題,同時(shí)也是和同事們的配合,我也是積極的做好,我清楚我來(lái)到公司的時(shí)間雖然不短了,而這更是要以身作則,而不是說(shuō)自己是個(gè)老員工就一些事情都需要新同事來(lái)做,只有自己去做好了,才能更好的來(lái)做好表率,雖然每天的工作自己也是比較的熟悉,但也是要去避免熟悉工作所帶來(lái)的厭倦感,多去找到新的方式或者找一些新的工作來(lái)做,不斷進(jìn)步才行的,而我也是這一年有了很多的一些方式去在部門(mén)得到推行,也算是自己工作上的一個(gè)小成績(jì),當然我也是知道還有很長(cháng)的路要去走,而不是覺(jué)得自滿(mǎn),同時(shí)我也是知道工作上,我還有一些方面可以再去提升。
做好了工作,同時(shí)也是會(huì )積極的和同事們相處,去幫助新同事,多一些熟悉,也是配合的時(shí)候可以更加的融洽,我也是相信自己的努力不會(huì )是白費的,同時(shí)也是很感激公司給予了我們很多培訓以及會(huì )議的機會(huì ),在這里面也是去學(xué)習,去讓自己有成長(cháng),同時(shí)我也是把自己的一些經(jīng)驗去進(jìn)行了分享,大家一起交流也是可以相互的去借鑒,一些方法或許自己也是沒(méi)有想到的,而有些方式可能更合適自己的,也是在工作之中去做了嘗試,很感謝這些機會(huì )讓我學(xué)到了,也是讓我更明白學(xué)的多了,也是會(huì )讓自己更多的看到自身以前沒(méi)有去發(fā)現的毛病而這也是讓我有了更多可以改進(jìn)的機會(huì ),也是去珍惜,然后做好,一年的時(shí)間過(guò)得充實(shí)而且也是積累了很多。
雖然這一年我也是做好了工作,學(xué)到了,但更是明白還有很多可以去進(jìn)步的,同時(shí)也是會(huì )在來(lái)年的工作里頭去把事情做得更好一些,積極的繼續來(lái)提升自己的經(jīng)驗,來(lái)讓自己真的有更多可以來(lái)為公司服務(wù)的,我也是會(huì )在事情的處理上做好,同時(shí)也是不斷優(yōu)化工作的一些方法來(lái)做好事情。
年終個(gè)人工作總結2
一年多來(lái),我時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,認真學(xué)習政治理論,領(lǐng)會(huì )十七大精神,利用電視、電腦、報紙、等媒體關(guān)注國內國際形勢,使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐;遵守學(xué)校各項規章制度和工會(huì )工作職責,認真學(xué)習工會(huì )相關(guān)知識,學(xué)習《工會(huì )法》及相關(guān)的政策法規、工作原則,主動(dòng)向工會(huì )的領(lǐng)導干部請教學(xué)習,不斷加強自身的道德修養和綜合素質(zhì)。身為工會(huì )一員,我清楚的認識到和諧的同事關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、學(xué)校乃至社會(huì )發(fā)展的動(dòng)力之源,我的責任就是要團結同志、幫助同志,維護全校教師和學(xué)校利益,做好學(xué)校和教師之間的橋梁,當好學(xué)校和諧發(fā)展的“維護員”。
在工作中,愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng )新工作,時(shí)刻以“敢于負責、長(cháng)于協(xié)作、善于學(xué)習、勇于創(chuàng )新”和“執行無(wú)折扣”的標準為指導,不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會(huì )形象在我這里蒙受損失。我堅持個(gè)人利益服從集體利益,做到執行無(wú)折扣;對待任務(wù),我敢于承擔、敢于挑戰、勇往直前;對待同事,真心誠意、團結協(xié)作、不計得失;主動(dòng)溝通、耐心解釋、熱心幫助。
積極策劃并組織開(kāi)展各種形式的文化體育活動(dòng),豐富全校教職工的業(yè)余文化生活,既增強了職工的體質(zhì),又培養了職工頑強拼搏、積極向上的作風(fēng)。成立了周五教師俱樂(lè )部, 20xx年11月組織舉行了
全校教師羽毛球比賽并組建教師羽毛球隊,參加了全區教職工羽毛球大賽。使之成為為廣大員工傳遞“快樂(lè )工作,健康生活”新理念的有效載體。通過(guò)開(kāi)展一系列文體活動(dòng),減輕了教師的工作壓力,調劑了工作氣氛,使工作和活動(dòng)有張有弛、相得益彰,為學(xué)校營(yíng)造了一個(gè)積極向上、團結協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng):積極為教職工辦實(shí)事辦好事、實(shí)施送溫暖活動(dòng)。關(guān)心教職工身心健康,教職工家中的紅白喜事及教職工生病等,都盡量做到上門(mén)探望、慰問(wèn),并將慰問(wèn)退休老教師作為工會(huì )的固定活動(dòng)。在各種節日,教職工生日期間,開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng),竭盡所能的為教職工搞好福利,幫助教職工排憂(yōu)解難,使教職工全力工作無(wú)后顧之憂(yōu)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展使教職工和睦相處、團結友愛(ài),充分體現了大家庭的溫暖。
最后,感謝校領(lǐng)導給了我這個(gè)平臺,感謝學(xué)校老師對我的信任和鼓勵,感謝工會(huì )這個(gè)團隊給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我能夠圓滿(mǎn)的完成各項任務(wù),我將在不斷的總結中成長(cháng)和完善,為全校教師服好務(wù),腳踏實(shí)地地做好工會(huì )工作。
年終個(gè)人工作總結3
今年來(lái),在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭,年終個(gè)人工作總結。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個(gè)人工作總結:
1.人員的招聘(各部門(mén)的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)
2.新進(jìn)人員的入廠(chǎng)和離職人員的出廠(chǎng)手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制(電腦化)
3.宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評分)
4.新進(jìn)人員的教育訓練(公司的廠(chǎng)紀廠(chǎng)規)
5.負責全廠(chǎng)人員異動(dòng)(轉正、升職、調動(dòng)、降職等各項手續辦理)
6.勞動(dòng)合同的簽核,工傷、社會(huì )保險資料的申請及辦理
7.核對并輸入加班單及統計匯總,月初統計上月的全廠(chǎng)人員出勤分發(fā)至各部門(mén)核對,并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統計表、出勤表、懲統計表、外宿人員統計表、新進(jìn)/離職統計表)
8.每日、月對全廠(chǎng)職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動(dòng)統計表、請假,遲到,曠工,懲手續辦理、每日進(jìn)行對全廠(chǎng)人員的查卡、監卡等)
9.內部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)
10.對各類(lèi)資料進(jìn)行簽收,整理并分類(lèi)歸檔(廠(chǎng)內程序文件、內部聯(lián)絡(luò )單、外部聯(lián)絡(luò )單、會(huì )議資料、各類(lèi)培訓資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類(lèi)整理)
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放
12.做好文員工作總結報告,承辦上級臨時(shí)安排各項工作
在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
年終個(gè)人工作總結4
回顧今年,對于我來(lái)說(shuō)是豐收的一年。從事導游工作快三年了,去年是我出團率最高的一年。在不斷的實(shí)踐當中我總結了一些經(jīng)驗。也發(fā)現了不少問(wèn)題。我所面臨的最大問(wèn)題就是知識面不夠廣,如果帶一個(gè)長(cháng)線(xiàn)團(5天以上),就會(huì )有江郎才盡的感覺(jué)。據了解這也是大部分導游經(jīng)常遇到的問(wèn)題,導游的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個(gè)人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會(huì )做得很出色。想要達到這個(gè)效果,我就必須不斷努力,博覽群書(shū),學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,這樣的話(huà),我知識桶里的水就會(huì )越來(lái)越滿(mǎn)了。在帶團當中我也總結了一些經(jīng)驗:
1。接團前要了解一些客人當地的資料(如:有名的旅游點(diǎn)、人物、特產(chǎn)等等)。以便和客人有共同語(yǔ)言,使他們對我有一種親切感。
2:和全陪要提前溝通,多發(fā)幾個(gè)表示友好的信息,為以后的合作做好鋪墊。
3:游客到站后,要表現出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導游后,心里首先會(huì )產(chǎn)生安全感,緊跟著(zhù)是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對于導游來(lái)說(shuō)第一印象非常重要,因為良好的開(kāi)端是成功的一半。
4:客人入住賓館后去每個(gè)房間走一走或打電話(huà)問(wèn)一下有沒(méi)有什么問(wèn)題。如有便可及時(shí)解決,如等到客人來(lái)找,那么小問(wèn)題就變成大問(wèn)題了。
5:團隊到來(lái)的第一餐一定要用好,用餐前我會(huì )給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問(wèn)候一至二次,有問(wèn)題及時(shí)調整。
6:公司的禮品充分發(fā)揮他的作用,用的恰到好處,對自己和公司都有好處。
7:講解內容我會(huì )根據客人的層次、興趣、繁簡(jiǎn)適度,有計劃性的算時(shí)間。比如走什么路,多長(cháng)時(shí)間、應講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂(lè )活動(dòng)等等。
8:開(kāi)場(chǎng)白非常重要。上車(chē)后我不會(huì )急著(zhù)自我介紹,因客人初來(lái)乍到對陌生的地方會(huì )很好奇,我就等個(gè)幾分鐘,讓他們看看窗外的景色。等他們回過(guò)神來(lái)肯定會(huì )有人說(shuō):“導游,你姓什么?給我們介紹一下吧!”
這時(shí)全車(chē)人的注意力就集中在我的身上了,這樣介紹的東西他們也就會(huì )印象深刻了。乘機還可以跟剛才說(shuō)話(huà)的人開(kāi)句玩笑,來(lái)達到活躍氣氛的目的。剛才說(shuō)話(huà)的那個(gè)人肯定很愛(ài)出風(fēng)頭,那么行程中很多地方都可以利用他了。不過(guò)一定要恰到好處,反之就會(huì )是個(gè)定時(shí)炸彈。
9:跟客人拉近距離有個(gè)小技巧,就是迅速、準確的記住客人的名字或稱(chēng)呼,在不經(jīng)意時(shí)叫他一聲,他會(huì )覺(jué)得我總是在注意他。就會(huì )有一種優(yōu)越感,各個(gè)方面他就會(huì )配合我了!最起碼他不會(huì )是第一個(gè)反對我的人。
10:我認為送團總結不可忽視,行程即將結束時(shí),我一定會(huì )總結一下整個(gè)旅游行程,里面所有的景點(diǎn)都要說(shuō)到,幫客人回憶一下,以免回去以后他們忘記了,反到會(huì )說(shuō)有的景點(diǎn)沒(méi)去,這樣就會(huì )帶來(lái)不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒(méi)去過(guò)的地方,希望他們或親朋好友以后再來(lái)。虛心的征求他們的意見(jiàn)和建議,設法讓他們說(shuō)出心中的不滿(mǎn),就算有一點(diǎn)小問(wèn)題,他們回去也不會(huì )再提了。最后懷著(zhù)感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿(mǎn)結束,表現出依依惜別期待重逢的愿望。
我的感悟:
我認為一名合格的導游應具備:豐富的文化知識,較強的組織應變能力,高度的責任心。因為旅行社的一個(gè)團交給導游就是對他的信任,導游的好壞直接關(guān)系著(zhù)旅行社的利益和信譽(yù),不管團大團小都應像第一次帶團時(shí)那樣認真、謹慎。遇到問(wèn)題時(shí)不能逃避,要就地解決,不能帶回組團社。
導游工作是和人打交道的行業(yè),要想和人打好交道,就必須了解各種人的性格,什么性格用什么辦法對待。不過(guò)我認為,最重要的一點(diǎn)還是自己要先學(xué)會(huì )做人。對待客人要像對帶待親人那樣關(guān)心,不但要關(guān)心而且還要周到,只關(guān)心不周到是沒(méi)有用的。很多人會(huì )說(shuō):“像對待親人那樣?我做不到!”但我堅信,付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會(huì )名利雙收。
年終個(gè)人工作總結5
冬至剛過(guò),嘴角邊還彌漫著(zhù)老大(陳姐)做的熱騰騰的餃子的香味兒,想起四人領(lǐng)著(zhù)寒意、圍著(zhù)桌子、看著(zhù)電視、吃著(zhù)餃子的場(chǎng)景,不禁讓人回憶起六月獨自一人頂著(zhù)太陽(yáng)、坐著(zhù)公交、打著(zhù)電話(huà)四處找工作的畫(huà)面。六月到冬至,不得不感嘆時(shí)間溜得真快,也不得不慶幸自己在領(lǐng)導和同事的幫助下又成長(cháng)了許多。接近龍尾,我想整理整理龍緒準備迎接蛇年的到來(lái)。以下就是我的個(gè)人總結:
首先,要肯定的是本人在公司的進(jìn)步。第一天來(lái)公司上班,我滿(mǎn)腦子的都是緊張和擔心;因為專(zhuān)業(yè)的劣勢我擔心自己無(wú)法勝任這份工作,我擔心自己不能滿(mǎn)意的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù),擔心因為自己做不好同事會(huì )嘲笑。帶著(zhù)這些擔心,我緊繃著(zhù)腦袋,硬著(zhù)頭皮一步一步地摸索著(zhù)。在這過(guò)程中我犯過(guò)很多次錯誤,有的'是因為自己的粗心,有的是因為自己專(zhuān)業(yè)知識不夠牢固?傊,這些錯誤都不應該出現在我這個(gè)崗位上。幸好在領(lǐng)導和同事熱心的幫助下,我盡快地糾正了自己的錯誤。
現在,每一筆分錄我都認真檢查;賬本上的每一筆賬我都會(huì )反復核對;領(lǐng)導交代的任務(wù)積極配合;公司的水電分析表按時(shí)做好;每月的報表、稅務(wù)積極輔助會(huì )計完成;我的直接領(lǐng)導陳姐是個(gè)謹小慎微的人,在她的帶領(lǐng)下在工作上我也養成了很多謹慎的習慣。其中她教誨我們的在財務(wù)上不管做什么,不管面對誰(shuí)都要堅持自己的工作原則,這一點(diǎn)我始終銘記在心。這里我把進(jìn)步放在第一來(lái)總結并不是為了炫耀自己,而是我覺(jué)得只有感受到了自己的進(jìn)步才能給自己更多的信心和勇氣來(lái)改善自己的工作方法和提高自己的工作效率。
其次,要反省和批評自己在工作上仍存在的不足。也許是年輕,也許是經(jīng)驗不足,做起事情來(lái)總是急躁,沒(méi)有高屋建瓴的戰略眼光和長(cháng)遠的計劃安排。就拿登賬來(lái)說(shuō),自己著(zhù)實(shí)走了不少的彎路,雖然翻舊賬是件令人苦惱的事情,登舊賬也是件令人惱火的事情,但是“世上無(wú)難事,只怕有心人”,復雜的事情總是由簡(jiǎn)單的事情組合而成的,只要自己用對了方法,便可事半功倍。另外,我覺(jué)得自己有時(shí)候做事情還不夠積極,尤其像我們這些畢業(yè)生,應該勤思考、多主動(dòng)、多熱情。錯誤只有在行動(dòng)中才能夠發(fā)現,同樣也只有在行動(dòng)中才能糾正。多做一件事情就多了一次發(fā)現錯誤的機會(huì )。所以以后我要提醒自己:年輕人,勤快點(diǎn)吧!
最后,針對以上的的不足和缺陷,我會(huì )時(shí)刻給自己敲警鐘,痛下決心不斷的完善自己。都說(shuō)都市的生活節奏快得讓人喘不過(guò)氣,的確“逆水行舟,不進(jìn)則退”,但是我既不想讓自己在壓力中過(guò)得太壓抑,也不想在平靜中過(guò)得太安逸,于是,我決定以自己為參照物,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!笆昴ヒ粍Α眻猿植恍,注重方法必定會(huì )有大收獲的。當然,紙上談兵成不了事,付諸行動(dòng)才是真。期待明年。
年終個(gè)人工作總結6
xx年就快結束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機前機械的重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到,“科室工作無(wú)小事,于細微處見(jiàn)真功!蓖高^(guò)收費處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門(mén)診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現著(zhù)應有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導的正確引導下,這一年我們門(mén)診正一步一個(gè)臺階的穩步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來(lái)贏(yíng)得了越來(lái)越多患者的信任和滿(mǎn)意,相應的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì )效益。在這一發(fā)展過(guò)程中,收費處同樣起著(zhù)舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫院在社會(huì )上帶來(lái)負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著(zhù)門(mén)診收費價(jià)格的不斷規范,領(lǐng)導為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費程序,憑著(zhù)在微機應用方面的刻苦學(xué)習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。
隨著(zhù)處方的規范化要求大夫要寫(xiě)藥品通用名,因為自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)不同,在這一過(guò)程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時(shí)間里,我認真學(xué)習了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫生開(kāi)出的藥方上的寫(xiě)法有了一個(gè)大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫生開(kāi)的處方。讓自己做到看到醫生開(kāi)出來(lái)的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應手。反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫院各科室的收費項目和醫用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),我也經(jīng)過(guò)不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導安排我有收費處兼任財務(wù)工作,領(lǐng)導從衛生科請來(lái)專(zhuān)業(yè)老師幫我們把帳建了起來(lái)。在這xx年無(wú)論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導的組織安排與調配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學(xué)習、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經(jīng)驗共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
從一開(kāi)始我就謹記張主任說(shuō)的,要求我們嚴格執行醫院財務(wù)制度,遵循財務(wù)工作為醫療工作服務(wù)的原則,統籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門(mén)安排的財務(wù)工作,促進(jìn)了門(mén)診各項工作的開(kāi)展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫院財務(wù)運行規律。加強財務(wù)管理,各項工作較以往均有較大提高, 資金使用更趨合理,財務(wù)預算執行情況正常,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導確定的工作任務(wù),F在,無(wú)論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面,都有了長(cháng)足的進(jìn)步,但這些成績(jì)還是初步的。今后需要深化管理,使財務(wù)管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎。
1、深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則,總結上一任的經(jīng)驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務(wù)管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理,加強成本控制,真正形成良好的財務(wù)管理秩序,以良好的財務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。
2、為了門(mén)診長(cháng)期發(fā)展打下更好的基礎,在完善財務(wù)管理制度建設的基礎上,逐步建立一 整套預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務(wù)與其他系統間良好的管控體系。
新農合的工作:圍繞新型農村合作醫療辦公室職責做好各項工作。
1、按規定審核、補償參合農民的醫療費用。按時(shí)上報定點(diǎn)醫療機構和醫院醫療費用基金補償匯總表和財務(wù)報表,按規定填報各種統計報表;
2、按照新農合基金財務(wù)管理辦法和會(huì )計制度,搞好財務(wù)管理和會(huì )計核算,做到基金專(zhuān)戶(hù)儲存,專(zhuān)賬管理,專(zhuān)款專(zhuān)用,封閉運行,保證基金安全和合理有效使用,規范管理新農合檔案資料,建立參合農民登記臺賬,及時(shí)整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務(wù)窗口管理,為參合農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來(lái)訪(fǎng)者,首先,把參合的手續和報銷(xiāo)制度、程序、報銷(xiāo)范圍、報銷(xiāo)比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時(shí)。并定期向社會(huì )公開(kāi)農村合作醫療住院補償情況,接受群眾監督。實(shí)現了全年的無(wú)差錯報銷(xiāo)。
每當出現倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì )浮現出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫(huà)面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話(huà)語(yǔ)。不自覺(jué)間,以 “ 辛勤勞動(dòng) ” 為榮的觀(guān)念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。 對病人實(shí)行 “ 首診負責制 ” ,碰到題目多與相關(guān)執行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說(shuō)xx年中,對于門(mén)診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張主任的帶領(lǐng)下我深知,在創(chuàng )先爭優(yōu)的活動(dòng)中,我們還有很長(cháng)的道路需要前行。 但我堅信:
只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著(zhù)全面建設小康社會(huì )的東風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語(yǔ)相對,甚至諷刺挖苦的話(huà)語(yǔ)呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí),換個(gè)角度,我們的心緒往往就會(huì )豁然開(kāi)朗!拔覀兌际侵挥幸粋(gè)翅膀的天使,相互擁抱才會(huì )展翅飛翔!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴(lài)與真誠。因此,無(wú)論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會(huì )服務(wù)人民,為他人著(zhù)想,用我們的真心和博愛(ài),澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
作為一名老同志,收費處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著(zhù)怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國家建設不輟。
在此總結經(jīng)驗、查找不足、增進(jìn)團結、的目的,為20xx年工作的開(kāi)展奠定了良好基礎。
我亦相信在張主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門(mén)診建設的更加美好:讓我們人人爭當踐行創(chuàng )先爭優(yōu)的模范,知榮辱、樹(shù)新風(fēng),在構建和諧社會(huì )的征程中,寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆!
年終個(gè)人工作總結7
威信,LORBEC,ROYCE會(huì )面。并與四家公司負責人就我公司目前狀況及公司前景和合作意愿等一系列問(wèn)題進(jìn)行了溝通。適逢CMRA第九屆再生金屬?lài)H論壇/展覽交易會(huì )在廣州舉行,在展會(huì )上搜集了一些外國供應商的圖冊和名片,為今后可能建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系做準備。同時(shí)也搜集了一些國內同行的圖冊以更好了解和認識本行業(yè)。
第二:與供應商郵件溝通,保持聯(lián)系
在這項工作中堅持先匯報后發(fā)送,并且逐級抄送的原則
在上級領(lǐng)導的指示下與供應商通過(guò)E-mail保持著(zhù)溝通交流,通過(guò)郵件交流區獲取更多我公司需要的信息。例如該供應商的資質(zhì),證書(shū),規模,業(yè)務(wù)范圍等。并及時(shí)告知其我公司目前狀況和意愿。平時(shí)的交流及圣誕節問(wèn)候等使我們已經(jīng)與幾家供應商建立了很好的聯(lián)系。
第三:認識廢料,了解國內外鋁廢料市場(chǎng)
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上圖片和信息認識廢料的種類(lèi)及中英文對照。在中國鋁材信息網(wǎng),中國鋁業(yè)網(wǎng),金屬廢料資源網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上學(xué)習廢料知識和相關(guān)政策。并且學(xué)習金屬牌號相關(guān)知識。針對供應商發(fā)來(lái)圖片及時(shí)向*部長(cháng)和*部長(cháng)請教。
第四:完成日常領(lǐng)導交代工作
工作中的失誤和問(wèn)題:
1、工作不夠細心。
2、與上級缺乏必要的溝通
3、閱歷甚淺,應加強商務(wù)禮儀等方面的強化
4、工作經(jīng)驗需要多多積累
今后努力方向
1、努力學(xué)習,虛心求教,不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。
對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)是一個(gè)從來(lái)沒(méi)接觸的行業(yè)。但要有效開(kāi)展公司活動(dòng),必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。因此,為了適應新形勢下工作的需要,我的前期很大一部分工作就是再學(xué)習,了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)。我主要通過(guò)如下幾種渠道加強學(xué)習:一是向周?chē)睦贤聦W(xué)習,遇到不懂的問(wèn)題虛心求教;二是通過(guò)公司宣傳冊、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進(jìn)行學(xué)習;三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習。經(jīng)過(guò)在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。并給公司創(chuàng )造利潤。
2、做好基礎工作,不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),這要求我要做到細心和認真。另外,在和國外供應商接觸中一定要時(shí)刻嚴謹做事,因為這也代表了公司的形象。在工作中做到做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,加強學(xué)習,勇于實(shí)踐。努力做好本職工作,并且保持學(xué)習和創(chuàng )新精神,提高自身的工作效率。
3、團結同事,公司利益第一位,保持團隊精神。
公司是一個(gè)以營(yíng)利為目的的組織,我作為組織的一員,與公司和其他同事不可分割。所以在工作中要與同事和睦相處,共同為實(shí)現公司的利益而努力
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
年終個(gè)人工作總結8
本人于20xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,20xx年晉升為主治醫師,回眸過(guò)去的工作、學(xué)習、生活寫(xiě)下工作總結:
晉升為主治醫師是獨立開(kāi)展工作的開(kāi)始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的內科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫學(xué)雜志及書(shū)刊,堅持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。及時(shí)應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內科各系統的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng )新,并開(kāi)展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動(dòng)療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現強制性運動(dòng)治療對上肢運動(dòng)功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車(chē)運動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車(chē)運動(dòng)治療患側下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì )到醫學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長(cháng)期工作,希望在今后的工作中有更多建樹(shù)。
總結:自任職以來(lái)注重人才的培養,積極開(kāi)展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進(jìn)行各種常用內科操作,規范三級查訪(fǎng)制度,提高下級醫師對常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。希望自己能通過(guò)這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內科醫生。
年終個(gè)人工作總結9
xx年即將成為歷史,現把我科的醫療、護理、服務(wù)等工作情況做一扼要總結:
第一,在思想政治方面。
時(shí)常組織全科醫護人員認真學(xué)習衛生法律法規,組織全科醫護人員傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強職工醫德醫風(fēng)教育,使全科職工在職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺(jué)性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒(méi)有一起醫療糾紛,沒(méi)有一起醫療投訴?剖业母黜椆ぷ饕苍诰o張和有序中穩步前行。
第二,在業(yè)務(wù)工作方面。
在xx年度,1—11月我們的門(mén)診量3117人次,入院病人數達到411人,全年業(yè)務(wù)收入超過(guò)800萬(wàn),與上一年度的720萬(wàn)相比,同比增加超過(guò)10%。這些成績(jì)是在當前醫療改革的大環(huán)境中,在醫院領(lǐng)導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開(kāi)全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在xx年度,我們收治的急危重病人百余人,搶救成功率達99%。是他們的無(wú)私奉獻保證了科室工作的順利進(jìn)行和正常運轉。
第三,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。
我們注重基礎知識、基本技能的學(xué)習,尤其對年輕醫生,做到嚴格要求。積極組織科內醫生參加醫院的學(xué)術(shù)講座,參加國內的學(xué)術(shù)會(huì )議。注重個(gè)人專(zhuān)業(yè)的培養,在科有特色的基礎上做到人有專(zhuān)長(cháng)?剖颐吭逻M(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué) 2 習2-3次,內容有急救知識,危重病及疑難病例的診治。還包括本專(zhuān)業(yè)目前的發(fā)展現狀及熱點(diǎn)問(wèn)題,認真學(xué)習新知識,新療法,并積極的應用于臨床工作中。在努力工作的同時(shí)大家認真總結,共出書(shū)4部,撰寫(xiě)論文10余篇。
第四,在科室管理方面。
我們深知,醫療質(zhì)量是科室管理工作的核心內容,是醫院的生命線(xiàn),是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時(shí)時(shí)刻刻緊繃醫療安全這根弦,使醫護人員在臨床工作中嚴格執行各項醫療規章制度與各項技術(shù)操作規程,尤其是查對制度、分級護理制度,病區實(shí)施護士對患者的責任制護理,責任護士履行護理職責,對患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。首診負責制度、三級查房制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度落實(shí)到位,特別是三級查房制度,認真查,仔細查,密切觀(guān)察病情變化,果斷采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了嚴謹,認真,扎實(shí)的科風(fēng)。
第五,存在問(wèn)題與不足。
1、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升。2、科研工作需要進(jìn)一步加強。3、新技術(shù)需要開(kāi)展。4、科室管理方面,有些制度需要更進(jìn)一步細化。 回首過(guò)去,一年來(lái)通過(guò)大家的努力,總收入較去年增收10%成績(jì)來(lái)之不易,這是醫院領(lǐng)導正確決策、指導的結果,是我科全體員工共同努力的結果。在此十分感謝院領(lǐng)導的支持,職能科室的協(xié)作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進(jìn)入XX年后,我科更應與時(shí)俱進(jìn),在科室建設中大膽改革,不斷創(chuàng )新,銳意 3 進(jìn)取,把我科的各項工作推向新的臺階!
XX年工作計劃: XX年我科繼續依照夯實(shí)基礎、培養人才、拓展業(yè)務(wù)的原則,共謀醫院發(fā)展。 進(jìn)修計劃:擬輪流選派中青年骨干醫生、護士到國內、省內醫院進(jìn)修學(xué)習。目標:心臟介入技術(shù)。已遞交申請。 科研計劃:進(jìn)一步提高醫療、護理質(zhì)量,努力提高全科醫療技術(shù)的整體水平。爭取開(kāi)展新技術(shù),新療法,搞好科研工作;積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。 第三,進(jìn)一步細化科室管理,尤其是醫療質(zhì)量各環(huán)節控制,要認真落實(shí)14項核心制度,提高醫療質(zhì)量和醫療安全;要切實(shí)加強病歷質(zhì)量管理,從強化各級管理責任入手,制定各種可行措施,提高病歷質(zhì)量水平;避免醫療事故的發(fā)生。 第四,是要堅持合理檢查、合理用藥、控制藥比,因病施治,規范收容,逐步推行臨床路徑試行工作。 繼教:繼續做好我院院內的繼教授課、聽(tīng)課工作。 學(xué)術(shù)交流:做好與省級各大醫院的學(xué)術(shù)交流,積極參加國內、省內本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)。
年終個(gè)人工作總結10
轉眼間,我們又迎來(lái)了嶄新的一年,在過(guò)去的一年里我收獲很多,F將20xx年的個(gè)人工作總結如下:
一、工作情況
20xx年3月我進(jìn)入黎明家具廠(chǎng),先擔任家具打磨工作兩年,之后一直從事沙發(fā)貼綿工作至今。
在黎明家具廠(chǎng)的日常工作中,我嚴格按照廠(chǎng)里的相關(guān)技術(shù)規定進(jìn)行作業(yè),通過(guò)細心觀(guān)察,認真揣摩、反復操作,不懂就問(wèn),勤學(xué)勤鉆研的精神,我終于掌握了沙發(fā)貼綿的技術(shù)和要領(lǐng),使我在工作中起到了事半功倍的效果。
二、不足之處
我來(lái)黎明家具廠(chǎng)工作的時(shí)間雖然較長(cháng),雖然掌握了沙發(fā)貼綿和打磨的技術(shù)和要領(lǐng),但是還有很多不足的地方,如:對客戶(hù)的需求和要求情況了解的有所欠缺,同客戶(hù)的關(guān)系仍未建立完全,我會(huì )在以后的工作中有意識的加強這一點(diǎn)。
三、20xx年工作計劃:在今后的工作中,
第一,努力完成廠(chǎng)里的各項任務(wù),加強日常工作規范,提高技術(shù),降低返功率,及時(shí)總結經(jīng)驗。
第二,繼續加強與上級和主管部門(mén)的溝通,建立良好的合作關(guān)系,同時(shí)對其它建材和家具的品牌和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行深入的了解,以便更好地改進(jìn)我廠(chǎng)的技術(shù)。
第三,了解其它各家具生產(chǎn)廠(chǎng)家的生產(chǎn)工藝及經(jīng)銷(xiāo)運作模式,借借鑒好的方面為我廠(chǎng)所用。
第四,提升個(gè)人素質(zhì),包括專(zhuān)業(yè)知識、動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、社交能力等。
最后,感謝黎明家具廠(chǎng),也感謝在工作中給予我很大幫助的領(lǐng)導和同事。
年終個(gè)人工作總結11
為了更好地總結經(jīng)驗,找準不足,以利明年工作的開(kāi)展,總公司要求各分支機構,認真搞好20xx年的工作總結,現就有關(guān)問(wèn)題通知如下:
一、工作總結的主要內容
(一)、主要工作
1、認真總結經(jīng)營(yíng)管理的主要經(jīng)驗、做法、體會(huì )等;
2、認真總結20xx年承攬的工程項目、開(kāi)拓市場(chǎng)的情況(20xx年新簽合同名稱(chēng)、投資額、合同額、完成情況);
3、20xx年以前已簽合同的完成情況(項目進(jìn)度、收費情況等);
4、管理費上交情況(20xx年及以前欠交數額,20xx年應上交、能實(shí)交、欠交數額);
5、組織結構、部門(mén)設置及人員、培訓、注冊等情況;
6、財務(wù)收支、管理情況。
(二)、目前存在的問(wèn)題及應吸取的經(jīng)驗、教訓
(三)、明年的打算、建議
二、幾點(diǎn)要求
1、各分支機構領(lǐng)導要高度重視,
2、總結要祥實(shí),數據要準確;
3、紙質(zhì)文件一律用a4紙打印裝訂成冊,郵寄到總公司管理部。同時(shí),全部書(shū)面資料要通過(guò)郵件報送電子版。報電子版時(shí)需標明主題:“XX分公司XX年工作總結”;
3、所有資料請于XX年12月15日前上報集團公司管理部。
地址:
郵編:
信箱:
年終個(gè)人工作總結12
來(lái)到車(chē)間工作也已經(jīng)兩年了,這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從當初的那個(gè)小毛孩成長(cháng)到現在,確實(shí)有了很大的長(cháng)進(jìn),這是我自己也可以感覺(jué)得到的。在車(chē)間工作的這兩年確實(shí)比較辛苦,有時(shí)候加班的話(huà)大概只能睡五六個(gè)小時(shí),那段日子是我最難熬的一段時(shí)間,但是我還是熬過(guò)來(lái)了,也堅強的成長(cháng)到現在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時(shí)也要感謝領(lǐng)導和同事們這兩年對我的關(guān)懷和照顧。因為大家的陪伴,所以艱難的時(shí)光也變得溫暖起來(lái),快樂(lè )時(shí)光也變得更加漫長(cháng)。這一年已經(jīng)結束了,新的一年就要來(lái)臨,我已經(jīng)做好了準備,隨時(shí)出發(fā),現在將我這一年的工作做一個(gè)總結。
一、工作中的學(xué)習態(tài)度
剛出社會(huì )兩年,我所經(jīng)歷的東西也還比較少,所以一開(kāi)始我并不是很理解工作的真實(shí)意義,難道只是為了養活自己?jiǎn)?隨著(zhù)時(shí)間的慢慢推進(jìn),我發(fā)現工作是幫助我們有效生活的一個(gè)工具,它讓我們有規律的生活,有對生活的期盼和享受。我也認識到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認真的,只有認真的工作,工作才會(huì )還給我們一個(gè)認真的人生。因此,工作讓我們在生活之中進(jìn)步,而學(xué)習也讓我們在工作之中增長(cháng)見(jiàn)聞。這一切都是符合現實(shí)要求,也是我們將來(lái)的一個(gè)方向。我今后會(huì )保持一種學(xué)習的態(tài)度,在工作中學(xué)習,不斷努力上進(jìn)。
二、突破自我的決心
雖然我這份工作比較的單一,但是長(cháng)期做下來(lái)之后我會(huì )發(fā)現它鍛煉了我很多。雖然有時(shí)候任務(wù)趕不完,我只能加點(diǎn)班,才能把工作做完。這其中必定是有點(diǎn)累的,但是這份工作告訴我,一個(gè)好的效率當然不錯,但是如果沒(méi)有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當我們的效率和決心一起執行時(shí),我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對于我們來(lái)說(shuō),不能馬虎,因為它不僅代表著(zhù)公司的形象,也會(huì )對我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以,謹言慎行,好好工作。
三、未來(lái)一年的計劃
在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會(huì )太過(guò)恐懼這些缺點(diǎn),我會(huì )多加糾正自己,今后也不會(huì )再犯。新的一年,我會(huì )準備好一個(gè)新的形象和狀態(tài),在今后的工作學(xué)習中不斷上進(jìn),創(chuàng )造屬于自己的成績(jì),也創(chuàng )造屬于我們公司整個(gè)集體的成績(jì)。
年終個(gè)人工作總結13
在公司經(jīng)歷了這一年,仿佛又回到了最初進(jìn)入社會(huì )的那時(shí)候。今年不管任何一個(gè)企業(yè),不管任何一名員工,其實(shí)挑戰都是很大的,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),今年對于我的挑戰真的很大,這是我第一次經(jīng)歷這么大的波動(dòng),但是好在我能夠承擔下來(lái),在后來(lái)的工作中,我也堅強的應對了每一個(gè)難關(guān),讓自己也有了一些全所未有的成長(cháng)。我想,這就是壓力帶來(lái)的成長(cháng)吧。
我在公司做前臺已經(jīng)三年了,行政工作也主要是我負責的一部分,其實(shí)整體來(lái)說(shuō),這一年雖然辛苦了一些,但是也沒(méi)有出現過(guò)怎樣的差錯,總體來(lái)說(shuō)其實(shí)還是不錯的。在思想上,我進(jìn)一步的確定的方針,根據自己的實(shí)際情況進(jìn)行了一系列的調整,保證自己有一個(gè)良好的思維和心態(tài)。
在這樣一段艱難且充滿(mǎn)挑戰的歲月里,我能夠依舊保持一份沉穩和決心,這是我認為自己最大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。前臺工作繁雜且瑣碎,其實(shí)想要做好,是需要很多耐心和勇氣的。有時(shí)候我總問(wèn)自己,這些細節為什么不能處理好呢?其實(shí)只要稍微細致、努力一點(diǎn),我就有可能把這樣的問(wèn)題給避免掉,這是我應該去把握好的一個(gè)方向。
時(shí)間是不等人的,它就像是不會(huì )回頭的列車(chē),如若錯過(guò)了,丟失了,那么將再也無(wú)法遇到,再也無(wú)法挽回。今年一年過(guò)得非?,原來(lái)到了這個(gè)年紀,日子果真就快的不像話(huà)了。以前聽(tīng)人家說(shuō),二十出頭的年紀是最快的,也是我們最應該珍惜的一段青春。我想我不應該再浪費時(shí)間在一些沒(méi)必要的事情上了,我或許要好好為自己打算一番,在這份工作上為自己制定一個(gè)計劃,也在未來(lái)的日子里,為自己逐漸找到更好的一個(gè)方向,這是我當下最為重要的一個(gè)部分。
今年,已經(jīng)到了年終了。不知不覺(jué)當中這一年又結束了。有了一些小成績(jì),也有一些不足的地方。優(yōu)秀的地方繼續保持,不足的地方加以改善,這是維持前進(jìn)的主要動(dòng)力。我在做事方面絕大部分都是OK的。但是自己的耐心還是要加強一些,暴躁的脾氣也要改一改了。當我改變了這些之后,我相信我將成為一個(gè)更好的自己,我也將成為一名更加優(yōu)秀的企業(yè)員工。下一年,我會(huì )繼續拼盡自己的全力,往自己更加向往的方向發(fā)展下去。
年終個(gè)人工作總結14
20xx年過(guò)去了?偨Y一下這一年的工作,只能說(shuō)是忙的滿(mǎn)滿(mǎn)的。一年來(lái),在領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,在同事們的幫助和親切合作下,我的工作取得了一定的進(jìn)展。為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前進(jìn),我今年的工作總結如下:
第一,端正態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作
態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對待你的工作,你就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,做好自己份內的事,盡自己最大的努力完成自己該做的事。只有熱愛(ài)自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持積極的心態(tài),腳踏實(shí)地做好自己的工作。
第二,培養團隊意識和正確的合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)勢。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相配合,取長(cháng)補短。工作可以進(jìn)行得更順利。光靠個(gè)人力量是不夠的。在我們的環(huán)境中,需要大家在一個(gè)地方思考,在一個(gè)地方努力,不計個(gè)人得失,才能順利完成工作。
第三,有缺點(diǎn)
工作中有成績(jì)也有不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,克服自身的不足。今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,做好工作。
。ㄒ唬、加強自我控制。無(wú)論你在工作中做什么,都要對自己的工作負責,加強自我約束和包容,增強團隊意識,理性處理問(wèn)題,不為大家和談制造麻煩,培養整體意識
。2)加強溝通。同事之間要坦誠,包容,溝通,信任。如果我能誠實(shí)、寬容、信任,我就會(huì )缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解,增進(jìn)對和諧關(guān)系的理解,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。工作中的一些問(wèn)題往往是由于溝通不及時(shí)造成的,所以在以后的工作中需要加強與領(lǐng)導和同事的溝通。
。3)加強自學(xué),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周?chē)耐緦W(xué)習,注意別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法,發(fā)現不足,提高自己。
最后,感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點(diǎn)和不足,工作作風(fēng)不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等。在以后的工作中,我會(huì )積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各種工作!
年終個(gè)人工作總結15
20xx年,我有幸進(jìn)入公司xx部門(mén)負責人事專(zhuān)員工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。以下是對今年工作的總結及以后的工作計劃:
一、工作總結
人事專(zhuān)員工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
二、以后的工作計劃
對于20xx年需加強的方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作。勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事專(zhuān)員工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
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