職員年終工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的職員年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
職員年終工作總結1
來(lái)了公司將近一年了，在工作中我了解很多的機械方面的知識，提高了機械加工方面的認識，加深了在機械加工方面的了解和相關(guān)的設備和技術(shù)資料，還學(xué)到了很多做人的道理和怎么樣去和公司的每一個(gè)同事相處，機械加工年終工作總結。來(lái)到公司在品檢部門(mén)的工作讓我認識了很多的機械圖紙，這是在學(xué)校里學(xué)不到的，更主要的是在工作中我學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校里沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的機器和測量?jì)x器，更學(xué)會(huì )了很多在公司里的管理制度。將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐結合起來(lái)，更好的充實(shí)了自己，為以后再告訴的工作做好基礎。
從我第一天的到公司來(lái)到品檢部我看到我們公司的管理制度是很好的，所以更激起我對工作的認真，第一天來(lái)到我們廠(chǎng)我看到了我們廠(chǎng)的加工設備是很齊全的，認識了在機械加工中要用到的設備像銑床，磨床和車(chē)床。隨后就在品檢部門(mén)工作了，在工作中我聽(tīng)取了師傅們對品檢部門(mén)的介紹和我們這個(gè)部門(mén)的重要性，更了解了我們在工作過(guò)程中要注意的安全事項和需要注意的項目，隨后師傅們就介紹了圖紙給我認識，一看讓我大開(kāi)眼界看到的零件圖紙再也不是我們在學(xué)校里的那些簡(jiǎn)單的cad圖紙了，而是真正的精密零件加工圖，在慢慢的認識了圖紙之后我又對一個(gè)零件的加工工藝有了一些了解，了解了一個(gè)零件的加工程序，更對零件材料的認識，認識了什么樣的材料要熱處理和什么樣的材料要表面處理，在品檢的工作使我認識了很多很多知識，基本認識我們廠(chǎng)的工作流程，在為我以后的工作是我很大的幫助能讓我在以后的工作中遇到哪些難題去問(wèn)哪些工作者，個(gè)人總結《機械加工年終工作總結》
來(lái)到品檢部我深深的認識了零件的精密性，從我一個(gè)剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生來(lái)到公司什么都不懂只是認識了那些簡(jiǎn)單的零件到現在什么樣的零件都能看的懂，都能測量，但我覺(jué)得只是認識是不夠的，我們還要懂得怎么樣把這樣的零件加工出來(lái)那才是我們真正想認識的，所以在以后的機會(huì )中我們更要到實(shí)踐中去了解車(chē)，銑磨還有線(xiàn)割，看起來(lái)是很難，但我看到我們工作中的同事他們都是什么樣的機器都會(huì )操作，我就認識到我在檢查他們的勞動(dòng)成果的時(shí)候就會(huì )聯(lián)想到我以后我也能夠像他們一樣哪里要幫助就往哪里去，能夠在我們公司也能有所作為。
在公司我看到了一些問(wèn)題點(diǎn)：
一、我們的員工對安全有時(shí)還是有松懈的，經(jīng)常對產(chǎn)缺乏保護，對機器保護還不是做得很好，沒(méi)有很好的執行我們公司的5s觀(guān)念。
二、我們公司的技術(shù)員工對我們的工藝卡沒(méi)有填好自己的自檢記錄以致讓品檢浪費了很多的時(shí)間。
三、我們應對新進(jìn)來(lái)的員工進(jìn)行培訓，他們對我們公司的測量?jì)x器很不了解，以致他們在測量的時(shí)候不能夠很好的自檢。也不能夠保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。
四、我們公司的員工沒(méi)有很好的執行好上層的指導。
最后對iso的認識，在公司我初步的接觸了iso，對iso有了進(jìn)一步的了解，覺(jué)得iso質(zhì)量管理是非常的重要，iso能幫助我們在公司的管理方面更能層次化，對我們的產(chǎn)品也能有保證，如果我們繼續對iso管理的理論加以培訓到每一個(gè)員工，那么我們不緊實(shí)能夠保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量，還能更好的提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在我們公司，我們已經(jīng)建立了一套自己的iso管理，但是很多員工都對iso還是很陌生，那就是說(shuō)我們的員工對iso是什么還缺乏了解，我覺(jué)得我們要經(jīng)常的培訓我們的員工對iso的了解，讓他們認識iso對我們的公司的產(chǎn)品質(zhì)量是有保證的，那樣既加強了員工對iso的認識也能夠更好的保證我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量。那樣更能使我們公司的生產(chǎn)體系更完善。
最后的總結：來(lái)了公司兩個(gè)多月的感受就是紙上的得來(lái)的終覺(jué)淺，我深深的感覺(jué)到自己學(xué)的知識和實(shí)際運用的知識是匱乏的，接觸到了時(shí)間的知識才知道自己知道是那么的少，才真正的領(lǐng)悟到了學(xué)無(wú)止境的含義了。所以自己以后要學(xué)的東西還很，多學(xué)習他們好的工作習慣經(jīng)驗和他們的知識，那也是我們必須的充實(shí)自己的要求。
職員年終工作總結2
為了在新的一年里以良好的精神面貌投身到工作中、更好地履行自己的職責，我就過(guò)去一年來(lái)的思想、學(xué)習和工作情況向領(lǐng)導和同志們作簡(jiǎn)要匯報：
一、政治理論和專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習情況
x年度是我黨將“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”落實(shí)到人民群眾具體工作、生活中的一年。我也切實(shí)感受到“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”給我們生活帶來(lái)的變化。這也激勵我進(jìn)一步學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀(guān)的相關(guān)理論，將其運用到自身的工作、生活和學(xué)習中——堅持以人為本、全面協(xié)調可持續發(fā)展。
x年度，還參加了會(huì )計專(zhuān)業(yè)方面的比賽和論文研討，取得了一定成績(jì)，但同時(shí)也意識到專(zhuān)業(yè)知識需要進(jìn)一步的擴充，認識到團隊合作的重要性。
二、工作情況
(一)日常工作
x年，本人主要負責xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司、x水利委員會(huì )機關(guān)服務(wù)局招待所、x委二期集資建房日常會(huì )計核算、財務(wù)會(huì )計報表的編報及納稅申報、工作，負責x委機關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)報表匯總工作，以及項目管理系統中xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司日常經(jīng)濟數據的錄入等工作。具體工作情況如下：
1、自企業(yè)科x年5月成立以來(lái)，完成了xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司x年5-12月的日常會(huì )計核算工作。完成了x年度5-12月份上述企業(yè)的財務(wù)月報工作以及流轉稅、所得稅等稅種的申報工作。
完成了x年7-12月x水利委員會(huì )機關(guān)服務(wù)局招待所的日常會(huì )計核算工作。完成了x年度7-12月份上述企業(yè)的財務(wù)月報工作及稅務(wù)申報工作。
2、完成了機關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)x年度企業(yè)會(huì )計決算報表匯總工作以及x年度企業(yè)財務(wù)月報匯總工作。
3、完成了x委二期集資建房x年度會(huì )計核算工作。
4、完成了項目管理中xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司x年度的報銷(xiāo)登記、借款登記以及收入登記。
(二)其他工作
1、組織中心所屬企業(yè)草擬了由x委財務(wù)經(jīng)濟局下發(fā)的《關(guān)于對〈x委財經(jīng)管理質(zhì)量測評實(shí)施細則〉第二次征求意見(jiàn)的通知》的反饋意見(jiàn)稿。
2、草擬了《關(guān)于機關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)x-x年度會(huì )議費使用管理情況的自查報告》。
3、草擬了《x水利委員會(huì )機關(guān)服務(wù)中心對外投資管理情況調研報告》。
4、參與草擬了“事業(yè)單位辦企業(yè)管理征求意見(jiàn)反饋稿”。
5、參與完成了機關(guān)服務(wù)中心開(kāi)展清理整治“小金庫”工作中的對企業(yè)進(jìn)行的檢查工作。
6、參與完成了xx物業(yè)發(fā)展公司在稅務(wù)、銀行領(lǐng)域中企業(yè)名稱(chēng)和法定代表人名稱(chēng)的變更工作。
7、組織機關(guān)服務(wù)中心所屬單位完成了由武漢市統計局下發(fā)x委財經(jīng)局經(jīng)濟處轉發(fā)的武漢市第二次經(jīng)濟普查調查表的填報工作。
8、組織并參與了x委會(huì )計學(xué)會(huì )、x省會(huì )計學(xué)會(huì )主辦的“會(huì )計科目撲克大賽”。
三、x年的學(xué)習、工作思路
需要進(jìn)一加強政治理論學(xué)習，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力。進(jìn)一步解放思想，加強對專(zhuān)業(yè)理論知識及相關(guān)知識的學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)需提高服務(wù)意識，站在企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展考慮問(wèn)題，加強與各部門(mén)之間協(xié)調與溝通，增強工作的計劃性和條理性，更好為中心所屬企業(yè)提供服務(wù)。
請領(lǐng)導和同志們多給予支持和幫助。
職員年終工作總結3
回顧20xx年，對青山電器來(lái)說(shuō)是一個(gè)在挑戰和困難中前進(jìn)的一年，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，更是在青山電器工作三年以來(lái)，壓力最大、挑戰最多，同時(shí)也是成長(cháng)最快的一年。得益于青山電器這個(gè)平臺，得益于我個(gè)人所處的工作崗位，得益于領(lǐng)導的關(guān)心提攜和同事們的支持信任，特就今年以來(lái)我個(gè)人的工作、學(xué)習情況做一總結。
我的主要工作是：負責電氣二次原理圖，接線(xiàn)圖的出圖工作，審核材料單，發(fā)現圖紙有誤，配合各部門(mén)及時(shí)有效地解決，將損失降到最低；協(xié)助部門(mén)負責人配合其他各部門(mén)的協(xié)調工作和內勤工作。在20xx年3月份，是我成長(cháng)最快的一個(gè)月，對于知識水平有限，工作經(jīng)驗不足，人員的缺乏，作為電氣設計員，我責任重大，壓力和動(dòng)力一同而來(lái)。從接到一項任務(wù)的開(kāi)始，進(jìn)行，結束，給了我一個(gè)獨立完成的機會(huì )。在這期間，我學(xué)到了很多知識，也遇到好多困難，在領(lǐng)導的關(guān)心，同事的幫助下，我漸漸地能夠獨立完成工作了。5月份，是青山電器最有挑戰的一個(gè)月，產(chǎn)品的多樣化，我們的產(chǎn)品也出現了不同程度的問(wèn)題，我受過(guò)批評，指責，但在了領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，隨著(zhù)技術(shù)人員的增加，我不斷的有了更新，創(chuàng )新。在之后的工作中，我不斷的完善，工作漸漸地進(jìn)入了良性循環(huán)狀態(tài)。
同時(shí)，我也清楚的知道，存在很多不足之處：缺乏溝通，缺乏經(jīng)驗，不能充分利用資源，缺乏計劃性，專(zhuān)業(yè)面狹窄……在20xx年，我要更加努力，不斷的學(xué)習，在學(xué)習中不斷進(jìn)取，
在進(jìn)取中不斷創(chuàng )新，把自己的工作做好，做細，積累經(jīng)驗，改善自己的不足，希望公司領(lǐng)導和同事們能夠一如既往地關(guān)心我的成長(cháng)、支持我的工作、指出我的不足、指點(diǎn)我的方向，促使我進(jìn)一步提升完善，為公司做出更多貢獻。
職員年終工作總結4
本人在黨總支、分管行長(cháng)、會(huì )計主管的關(guān)心指導下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認真執行營(yíng)業(yè)室以會(huì )計基礎工作規范化管理為中心，以提高會(huì )計核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作的這一工作主線(xiàn)，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止12月20日營(yíng)業(yè)室儲蓄存款達1341xxxx元，比年初新增470xxxx元，新增代替發(fā)工資戶(hù)465xxxx。尤其是今年1月份儲蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng )儲蓄專(zhuān)柜歷史最高�，F將我本人在一季度的工作情況總結匯報
一、基礎建設
XX年是我*各項改革迅速發(fā)展的一年，教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開(kāi)展，為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實(shí)審計廳、教育廳等上級部門(mén)的指示精神，結合我*實(shí)際，在做好審計工作的同時(shí)，積極配合其它各項工作的開(kāi)展。堅持"完善自我，提高認識"的原則，努力完善審計制度，健全審計機構，調整人員結構。
1、參與制定了學(xué)*物資采購、設備管理及相關(guān)規章制度若干項。規范了經(jīng)濟行為，使審計工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規范化。
2、在學(xué)*機構改革后，進(jìn)一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內審工作的內部監督職能進(jìn)一步得到體現，可以更好的為領(lǐng)導提供決策依據。
3、調整人員的知識和年齡結構,新增專(zhuān)業(yè)審計人員2名(均為應屆本科畢業(yè)生)，加強了審計隊伍建設，一名同志獲高級會(huì )計師資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習、以老帶新、新老結合，形成了一支知識結構和年齡結構較為合理的充滿(mǎn)生機和活力的審計隊伍。
二、以身作則，努力學(xué)習內控制度，提高工作效率。
本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(cháng)、會(huì )計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細化了會(huì )計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權限，確定相應的職責。同時(shí)，根據上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列規章制度，進(jìn)一步規范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續更加嚴密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結，發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。
職員年終工作總結5
時(shí)光飛逝，歲月如梭，時(shí)間總是在忙碌中過(guò)得最快。20xx年，在公司領(lǐng)導的正確指導下，通過(guò)本部門(mén)員工的通力協(xié)作和其他部門(mén)的配合，經(jīng)過(guò)個(gè)人努力，順利完成了全年的財務(wù)工作任務(wù)，現將20xx年的工作總結如下：
一、發(fā)揮財務(wù)監督檢查職能
在本年度的工作中，按照公司制度和經(jīng)理辦公會(huì )的要求，按時(shí)檢查各項制度執行情況，對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題提出修改意見(jiàn)和指導，對違反公司制度的行為進(jìn)行了處罰。本年度共下發(fā)檢查通報x次，檢查的具體內容包括：資金預測準確率、各部門(mén)手續完成情況、采購銷(xiāo)售手續執行情況、食堂費用情況、消費機使用情況，員工出勤情況、往來(lái)賬款催收情況等，通過(guò)監督檢查，有力地促進(jìn)了各項手續的規范性和制度執行的徹底性，并為以后完善制度提供了依據。
二、辦理貸款和民貿貼息工作
x公司年度目標的貸款任務(wù)是在20xx年x月底前完成x萬(wàn)元，根據公司年度目標的要求，按照*經(jīng)理的安排，在其他部門(mén)的全力配合下，及時(shí)準備資料，積極爭跑，分別向x銀行x分行申請貸款。上報后保持與銀行的溝通，并與x月x日完成從招商銀行貸款x萬(wàn)元，超額完成了公司的年度目標任務(wù)。x工行貸款已完成審核，因我公司土地不能抵押，此事暫時(shí)擱置。從x銀行申請的x萬(wàn)元貸款已完成，在20xx年x月x日已經(jīng)收到貸款。
三、生產(chǎn)截數和成本測算工作
成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)向標，對于指導生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。本年度按照既定的生產(chǎn)截數方案，番茄生產(chǎn)x天截數x次，辣椒生產(chǎn)x天截數x次，在車(chē)間、倉庫的配合下，及時(shí)測算成本，上報成本數據，為公司決策提供準確依據。每月x日上報生產(chǎn)匯總表，月底對生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，查找生產(chǎn)不足，尋求指標提高增長(cháng)點(diǎn)，并及時(shí)上報給集團公司相關(guān)領(lǐng)導，該項工作無(wú)遲報現象。
四、統計報表上報工作和稅務(wù)申報工作
本年度財務(wù)部完成對外報表x個(gè)，其中包括統計局、鄉企局、經(jīng)貿局、財政局要求上報的月報表和季報表，包括州工業(yè)調查隊每月要求上報的月報表。除此之外，每月還要按時(shí)給國稅局上報增值稅報表，每季度上報所得稅季報表，每月還要給地稅局申報報個(gè)稅、印花稅等稅種，本年度共上繳各項稅費x萬(wàn)元。在本年度的統計報表上報工作中，沒(méi)有出現重大錯誤，在上報時(shí)發(fā)現的個(gè)別小錯誤都已及時(shí)改正，該項工作受到了對外部門(mén)的一致好評。
五、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高工作效率
本年度因財務(wù)人員配備不足，各種工作比較繁忙和緊張。為了能按時(shí)高效地完成公司下達的目標任務(wù)，我們在工作中積極探索提高工作效率的方法，隨用隨學(xué)，通過(guò)學(xué)習，大大提高了財務(wù)數據的準確性和工作效率。感受最深的就是學(xué)習EXCEL函數公式，如果按照以前的工作經(jīng)驗和工作方法是很難按標準完成工作任務(wù)的，尤其是計算截數成本、審核報賬清單、審核考勤表造工資、計算個(gè)稅這些既費時(shí)，又容易出錯的工作。本年度通過(guò)學(xué)習條件查找VLOOKUP公式、分向匯總SUBTOTAL公式、條件求和SUMIF公式等，這些公式在表格中的運用，大大提高了財務(wù)數據計算準確性，還節省了時(shí)間。特別是計算截數成本和個(gè)稅，工作效率提高了1倍多。
另外，還根據本年度個(gè)人發(fā)展規劃，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習財務(wù)會(huì )計知識，并在x月份考試中一次通過(guò)，不僅取得了會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)，還讓自己對業(yè)務(wù)知識有了進(jìn)一步的掌握。
除了財務(wù)日常工作外，我們還積極配合其他部門(mén)工作。例如，配合經(jīng)營(yíng)部裝籽、卸車(chē)、裝椒干袋；配合辦公室準備項目資料、提供相關(guān)財務(wù)數據等等。在20xx年x個(gè)季度的部門(mén)滿(mǎn)意度調查中，全部為第一。雖然配合其他部門(mén)工作讓自己工作更緊張，但通過(guò)配合提高了凝聚力，也使人員關(guān)系更融洽。同時(shí)也讓我們認識到，只有互相配合，通力合作才能圓滿(mǎn)地完成公司下達的各項任務(wù)的道理。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，雖然取得了一些成績(jì)，但還存在一些不足，對應這些不足，制定了下年度改進(jìn)計劃，主要有以下幾個(gè)方面：
1、對業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識掌握不夠扎實(shí)，還需要深入學(xué)習，通過(guò)登錄國家稅務(wù)總局網(wǎng)站或下載視頻文件等途徑進(jìn)一步掌握。
2、對部門(mén)員工管理督促不到位，工作標準完成的不高。以后要高標準嚴要求，認真制定工作計劃，按時(shí)按量地完成公司下達的各項目標任務(wù)。
3、對現在使用的所有財務(wù)報表設置模板，加入函數公式進(jìn)行驗證，提高財務(wù)數據的準備率和減少核對數據的工作量，從而提高財務(wù)人員工作效率。
4、總結本年度的一些成功經(jīng)驗，在對已經(jīng)掌握知識深入學(xué)習的同時(shí)，尋找下年度提高工作效率的增長(cháng)點(diǎn)。
以上是我本年度的工作總結，不足之處，歡迎各位領(lǐng)導和同事給予批評指正。
職員年終工作總結6
又到了一年的末尾，在這一年的工作中自己是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的，也感覺(jué)自己是有了進(jìn)步的，這也讓我充滿(mǎn)了信心去面對新的.一年的工作，我相信自己是能夠有更好的成績(jì)的。在今年的工作中自己也遇到了很多的困難，也有過(guò)很迷茫的時(shí)候，但好在及時(shí)的找到了自己的方向，也有很努力的去解決自己面對的困難，我相信在新一年的工作中自己遇到更多的困難的時(shí)候，也不會(huì )再輕易的說(shuō)放棄了。
一、工作表現
自己這一年的表現是很符合領(lǐng)導對我的要求的，不管是從哪個(gè)方面來(lái)看自己做的都是很不錯的，雖然中間也出現過(guò)不少的錯誤，但自己也都很好的去解決了，也沒(méi)有對工作造成很大的影響。我想自己這一年的工作表現跟上一年的相比是有了很大的進(jìn)步的，但我也知道自己是還沒(méi)有做到最好的，也還是有著(zhù)很大的空間讓我去進(jìn)步的。這一年自己也很好的完成了自己的工作，從總體上來(lái)說(shuō)自己的表現是很不錯的，我覺(jué)得是值得鼓勵的，但也需要激勵自己繼續的進(jìn)步，這樣才能夠更好的去做好自己的工作。
我覺(jué)得作為一個(gè)員工不應該安于現狀不思進(jìn)取，而是要一直努力的讓自己能夠把工作做得更好，讓自己能夠進(jìn)步的更多。我認為自己的工作態(tài)度是很好的，雖然我的能力還是有欠缺的，但是能夠做到每天都認真的對待工作，能夠用正確的態(tài)度去面對我每一天的工作。我覺(jué)得我這樣是很好的，這樣才能夠有工作的熱情，才能夠有努力和進(jìn)步的動(dòng)力，自己也才能夠把工作完成得越好。作為員工在完成工作的同時(shí)也是要遵守紀律的，在這一方面我表現的也很不錯。
二、努力方向
新的一年自己要努力的去把沒(méi)有做好的工作都做好，在遇到同樣的問(wèn)題的時(shí)候自己要知道應該怎么去解決，不管遇到什么樣的問(wèn)題都要盡自己的力去解決，這樣才能夠鍛煉自己的工作能力，自己才能夠在工作中有進(jìn)步。若是一直沒(méi)有遇到問(wèn)題那就只能說(shuō)明我還不夠努力，如果自己是在進(jìn)步的話(huà)是絕對不可能會(huì )沒(méi)有問(wèn)題的。所以新的一年我是要繼續加油的，多花一點(diǎn)時(shí)間去反思自己工作上存在的一些問(wèn)題，努力的去改進(jìn)自己的工作方式，讓自己成為一個(gè)工作能力比較好的人，去提高我工作的質(zhì)量。
新的一年是既有挑戰也有機遇的，不管未來(lái)我會(huì )遇到怎樣的困難，我都不會(huì )退縮的。我相信新的一年我是會(huì )有進(jìn)步的。
職員年終工作總結7
時(shí)光飛逝。隨著(zhù)緊張而略顯緊張的工作節奏，20xx年即將結束。雖然我在公司時(shí)間不長(cháng)，但是時(shí)間的腳步還是沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我有了很多想法�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
第一，學(xué)習業(yè)務(wù)知識，做好工作
學(xué)習是一輩子的事。我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，幾乎是工程材料的開(kāi)始，所以一開(kāi)始就盲目，給我的崗位學(xué)習造成了很大的障礙。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)指導，加上我深入的感性認識和學(xué)習，我逐漸對工作性質(zhì)和工作材料有了很好的適應。萬(wàn)事開(kāi)頭難，我有個(gè)好的開(kāi)始。相信以后的工作會(huì )很順利，我的自我提升會(huì )很明顯。
第二，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(cháng)
我們的理論知識再豐富，最終還是會(huì )回歸實(shí)踐，因為工作本身就是實(shí)踐的。
以前說(shuō)到理論聯(lián)系實(shí)際，會(huì )下意識的理解為把書(shū)面的理論知識變成被動(dòng)的行動(dòng)。加入工作后，我發(fā)現以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的，因為以前的思維是建立在完整的理論基礎上的，只有和實(shí)際的東西沒(méi)有真正的接觸，理解的結果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作，處理工作中的一些問(wèn)題，才發(fā)現理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀(guān)能動(dòng)性，理論和實(shí)踐是一個(gè)長(cháng)期的相互轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石，然后在理論基礎上進(jìn)行探索和實(shí)施；在實(shí)踐的過(guò)程中，我們不斷總結思考，為自己的理論知識增添新鮮的營(yíng)養。理論和實(shí)踐是一個(gè)長(cháng)期的相互轉化的過(guò)程。
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，我的自我在工作的各個(gè)方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教，然后總結自己，不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙，但我會(huì )在以后的工作中繼續體驗和提高。
第三，加強思想文化建設，提高綜合素質(zhì)
作為公司新人，我也將是未來(lái)的生力軍，感覺(jué)自己的責任很大。公司領(lǐng)導經(jīng)常教我們學(xué)習更多的知識，參加各種活動(dòng)，從各個(gè)方面訓練自己，提高自己的素質(zhì)水平。
我也堅持平時(shí)看書(shū)的習慣，看中國古典名著(zhù)和一些現當代勵志書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我從書(shū)本上學(xué)到了太多的東西，為自己的提高和充實(shí)做出了巨大的貢獻。
經(jīng)過(guò)這一階段的工作學(xué)習，我感觸良多，收獲也不少。盡管有必要的改進(jìn)和成就，但仍然存在一些缺點(diǎn)。比如創(chuàng )作工作思路不多，個(gè)別工作不夠完善，需要在以后的工作中改進(jìn)。今后，我將認真學(xué)習各項政策、規章制度，努力將思想覺(jué)悟和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻，為個(gè)人的提升創(chuàng )造更多的空間。
職員年終工作總結8
一年又是過(guò)去了的，這一年的銀行工作也是走到了尾聲，回顧這一年的大堂工作，我又得到了一些成長(cháng)，又有了許多的收獲，同樣的，對新的一年也有了新的展望。一年的時(shí)間并不長(cháng)，可能年初的時(shí)候覺(jué)得，這一年還有很多的時(shí)間，但是到了年末的時(shí)候，就會(huì )發(fā)現，這么多的一個(gè)時(shí)間，居然一下子就過(guò)去了，在忙碌的大堂工作中，在紛雜的日常生活中，我要好好的總結下這一年的銀行大堂工作。
一、個(gè)人業(yè)務(wù)方面
在崗位上，我服從領(lǐng)導的安排，是在大堂經(jīng)理的位置上，為客戶(hù)去服務(wù)，從開(kāi)始的時(shí)候，我還有些不太習慣，畢竟之前的工作是不怎么面對客戶(hù)的，但既然到了這個(gè)崗位上，那么我就要做好，無(wú)論是從開(kāi)始的還有些生澀，到而今能很主動(dòng)的幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，我也是一步步的成長(cháng)起來(lái)的，這中間學(xué)到了很多，也是在業(yè)務(wù)上變得更加的成熟，無(wú)論是客戶(hù)來(lái)存款，辦卡，或者有理財方面的咨詢(xún)，我都能較好的幫助客戶(hù)去處理，一些需要到柜臺辦理的，或者自助的項目也是指引客戶(hù)完成。一年來(lái)，我工作都積極主動(dòng)的去做，盡量的幫助更多的客戶(hù)去解決問(wèn)題，同時(shí)在一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上不懂的，也是及時(shí)的詢(xún)問(wèn)同事，來(lái)讓客戶(hù)的問(wèn)題得到解決。
二、個(gè)人學(xué)習方面
在日常工作之余，我也是積極的參加各種培訓和學(xué)習，無(wú)論是同事或者領(lǐng)導的分享會(huì )，或者是銀行組織的各種培訓講座，只要我工作能安排過(guò)來(lái)，我都是積極的去報名參加，在下班回家之后，我也是就業(yè)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識去看書(shū)，讓自己時(shí)刻都有學(xué)習，都能夠有進(jìn)步，一些業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題找不到答案，我也是會(huì )問(wèn)同事，問(wèn)領(lǐng)導，盡量的讓自己多懂一些，這樣在處理工作事宜方面也能更加的得心應手。只有不斷的去學(xué)習新的東西，來(lái)讓自己充實(shí)起來(lái)，那么自己的業(yè)務(wù)能力也是能得到提高，當今后再有機會(huì )的時(shí)候，我也是能把握得住，讓我的職業(yè)道路走得更遠。
三、個(gè)人明年計劃
今年的工作已經(jīng)快要做完了，當然在崗位上，我還要繼續的做好，同時(shí)也是要對明年有個(gè)具體的規劃，讓自己能繼續做好工作，明年我計劃考取金融方面的資格證書(shū)，也是為了讓自己的學(xué)習有一個(gè)結果，給自己的學(xué)習加一些壓力，另一方面，在工作中也是要繼續的去努力，不斷的完善自己的能力，讓自己做的更好。
職員年終工作總結9
本年度總務(wù)后勤工作，以20xx年度工作計劃為指導，本著(zhù)以人為本、服務(wù)至上、保安全、保運轉、保穩定的總體目標而運作，圍繞“服務(wù)為本，教學(xué)優(yōu)先”這一思想用心開(kāi)展工作，優(yōu)化后勤管理，強化服務(wù)理念，確立崗位意識。用心探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新訣竅，圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項工作任務(wù)，根據年初工作計劃，現將總務(wù)后勤工作總結如下：
1、新教學(xué)藝術(shù)大樓主體施工完畢，附屬工程室外地坪硬化和排水系統已完工，大樓內監控、聽(tīng)力系統、教師辦公室設計和辦公桌椅添置、部分學(xué)生課桌椅添置等已安裝完畢。
2、公租房工程在房管局領(lǐng)導關(guān)心下基本完工，透過(guò)了消防驗收，目前正在完善后期規劃、環(huán)保、審計等工作。
3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項目申報、財政評審、招標等事項。
4、完成了教師公寓改水工作，每戶(hù)安裝了水表。
5、狠抓安全工作不放松，本學(xué)年進(jìn)行了12次教寢室固定設施安全檢查和整改，10次校園周邊安全隱患排查，每周一次食堂飲食安全檢查。市場(chǎng)局檢查組在本年度全縣學(xué)校食堂安全檢查中對我校食堂工作評價(jià)較高。
6、搞好了學(xué)校年初財務(wù)預算及年終決算，保證了正常財務(wù)運轉，兌現了教職工本年度績(jì)效工資，完成了教職工調整工資標準工作。
7、大力開(kāi)展開(kāi)源節流工作，每項工作都本著(zhù)以最低的成本取得的效益來(lái)進(jìn)行工作，限度的節約水電，控制不必要的開(kāi)支。
8、后勤管理進(jìn)一步精細化、科學(xué)化。人員得到合理利用，物資管理規范，辦事流程科學(xué)，決策民主。
8、努力辦好食堂，加強食堂管理，做到了師生滿(mǎn)意，得到了師生好評。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在本年度的工作中，總務(wù)處較好地完成了學(xué)校各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì )聲譽(yù)做出了自己的努力。我們有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取今后使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺階。
職員年終工作總結10
轉眼間，兩年過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中，是中國移動(dòng)選擇了我，也是我選擇了中國移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶(hù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動(dòng)需要什么樣的員工。
一、我的感受和體會(huì )
經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì )。
1、善于總結�？偨Y是一個(gè)很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì )堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了的了解，更深的感悟。
二、明年工作的展望
2、結合客戶(hù)的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶(hù)群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、繼續加強實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開(kāi)展體驗式營(yíng)銷(xiāo)。體驗式營(yíng)銷(xiāo)是提高客戶(hù)對新業(yè)務(wù)認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶(hù)的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強主動(dòng)體驗的措施，如開(kāi)展娛樂(lè )活動(dòng)、設立新業(yè)務(wù)促銷(xiāo)員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿(mǎn)活力的xx分公司xx營(yíng)業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng )輝煌貢獻自己的一份薄力。
職員年終工作總結11
從入行到現在已經(jīng)快一年了，下面介紹下這段時(shí)間的所得經(jīng)驗供大家分享：
1月份：事在人為
有老代表帶了半天就開(kāi)始自己去"掃街"了，經(jīng)過(guò)了大半個(gè)月的跌摸爬滾，膽子大了，臉皮也厚了，但是心也開(kāi)始急了.已經(jīng)有2個(gè)同學(xué)成功跟公司簽了協(xié)議，可以作為員工留在公司工作了，而自己呢，似乎還沒(méi)有引起經(jīng)理的一絲注意.就在那時(shí)候，正好遇上了公司開(kāi)一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，我被指派了兩個(gè)任務(wù)：
1、會(huì )前協(xié)助經(jīng)理助理購買(mǎi)會(huì )議用品;
2、會(huì )時(shí)負責宴席酒水的供應，卻沒(méi)有機會(huì )面對客戶(hù).但我并沒(méi)有抱怨，每件事都跟到了點(diǎn)子上，沒(méi)有出任何的差錯.會(huì )后第二天，經(jīng)理把我單獨叫進(jìn)了辦公室，讓我去體檢并愿意與我簽協(xié)議，原因是他認為我是有一個(gè)有責任心的人.
成績(jì)：成功"賣(mài)身"給公司
2月份：萬(wàn)事開(kāi)頭難
成為員工后，被分到了公司的總部所在地——佛山，負責100家終端和4家醫藥公司.之前負責這個(gè)市場(chǎng)的人由于做得太差了，已經(jīng)離職了.那么等待著(zhù)我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產(chǎn)品了，呵呵)：
S(優(yōu)勢)：無(wú)經(jīng)驗說(shuō)明我是一張白紙，沒(méi)做起來(lái)的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市場(chǎng).由開(kāi)始，因此存在著(zhù)無(wú)限的可能.
W(劣勢)：無(wú)工作經(jīng)驗，專(zhuān)業(yè)是藥學(xué)，無(wú)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識.
O(機會(huì ))：新來(lái)的主管是公司去年的銷(xiāo)售冠軍，有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，我將在他那學(xué)習到最有用的銷(xiāo)售知識;股市跌到了谷底，說(shuō)明它有機會(huì )反彈了，且區域位于公司總部，只要做得好就會(huì )有發(fā)展.
T(威脅)：這個(gè)區域的市場(chǎng)供貨渠道亂，價(jià)格不穩定，為終端工作帶來(lái)更大的困難.
成績(jì)：開(kāi)始計算任務(wù)指標的第一個(gè)月，鋪貨店數比前人半年鋪的還多，但只是因為他們懶，并非我有多厲害.
3月份：干一行愛(ài)一行
經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數的"頑固分子"依然雷打不動(dòng)，而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去，我只有更加頻繁的拜訪(fǎng)，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢."皇天不負有心人"，終于在后來(lái)的一次拜訪(fǎng)中發(fā)現其中一個(gè)"頑固分子"開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我們的品種了.回到家我把這個(gè)好消息告訴我主管，當時(shí)我主管說(shuō)了一句話(huà)："你會(huì )成功的，因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起."
成績(jì)：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三.由下月開(kāi)始進(jìn)行上量工作.
4月份：有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢(qián)啊，第一個(gè)月就能拿到怎么多獎金，對自己越來(lái)越有信心了.
開(kāi)始要純銷(xiāo)了，之前的代表月銷(xiāo)量才200多，我鋪貨階段的銷(xiāo)量也才700多，指標卻要1200，要怎么才能完成指標呢?
由于我們的產(chǎn)品在本地來(lái)說(shuō)是該領(lǐng)域的No.1，但好賣(mài)的產(chǎn)品通常都沒(méi)有什么利潤可賺，加上我們沒(méi)有什么促銷(xiāo)活動(dòng)，首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規格，我們做的是大的規格，而小的規格是消費者主動(dòng)購買(mǎi)的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者，增加購買(mǎi)率;2、我們的產(chǎn)品是西藥，價(jià)格便宜，能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷(xiāo)員的工作，送點(diǎn)小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績(jì)：主打產(chǎn)品銷(xiāo)量急速上升，達到指標任務(wù)的150%以上，全公司該產(chǎn)品銷(xiāo)量排名第二.其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有了不同程度的上升.
5月份：失敗，一個(gè)新的起點(diǎn)
在上個(gè)月的銷(xiāo)量增長(cháng)的刺激下，正當我在滿(mǎn)懷信心打算再創(chuàng )高峰時(shí)，突然發(fā)現我的目標門(mén)店里的貨都塞得滿(mǎn)滿(mǎn)的.原來(lái)，雖然當時(shí)的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺(jué)地在月底時(shí)使用了壓貨的技能，卻沒(méi)能很好地銷(xiāo)出去，以至現在終端這么多貨.沒(méi)辦法，只有老老實(shí)實(shí)繼續做店員的工作，店員教育，做陳列.但同時(shí)也對自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結：壓貨對短期的銷(xiāo)量沖刺有一定的幫助，但卻會(huì )影響到后面的銷(xiāo)售.
成績(jì)：由于受到上月存貨的影響，本月銷(xiāo)量只有800左右，完成指標的60%而已.但兩個(gè)月的平均銷(xiāo)量還是有所上升，因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷(xiāo)量的技巧.
6月份：去做，而不是去討論
由于6月份的銷(xiāo)量統計還沒(méi)出來(lái)，經(jīng)理按4、5月份的銷(xiāo)量制定第三季度的任務(wù)指標，再加上工作細分，我開(kāi)始做重點(diǎn)產(chǎn)出，目標藥店由原來(lái)的100家減少到60家.我的指標卻無(wú)可避免的大幅度增長(cháng)，達到以前的166.6%-200%.但是，積累了之前的經(jīng)驗，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷(xiāo)出去了，我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標太高，無(wú)法完成時(shí)，我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務(wù)，然后再根據月底的完成情況，把沒(méi)完成任務(wù)的藥店的量轉交給超額完成任務(wù)的藥店，最后再適當的壓了點(diǎn)貨，就這樣，指標完成了.
成績(jì)：全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè)，在別人討論指標是否太高的時(shí)候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成績(jì).
7月份：OTC三要素，缺一不可
在完成了上個(gè)月的任務(wù)后，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從6月份已經(jīng)開(kāi)始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性，在每個(gè)方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內銷(xiāo)出.然后，還是按上個(gè)月的方法，把指標分解到每個(gè)藥店上，于是，我再一次的完成了任務(wù).而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事，卻由于沒(méi)有計劃地壓貨，獲得了和我6月份相似的成績(jì).
成績(jì)：首次成為公司月銷(xiāo)售冠軍，而且是全公司連續兩月完成任務(wù)的人.而且，公司的一個(gè)一直銷(xiāo)不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng )下了一個(gè)銷(xiāo)售新高.
8月份：適應一切的變化，使自己變得更強
在知道我成為上月銷(xiāo)售冠軍的喜訊的同時(shí)，也傳來(lái)了一個(gè)壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學(xué)習到了很多，而且也是他一直在鼓勵著(zhù)我，他離職了，是否會(huì )影響到我的表現呢?
后來(lái)自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且，只有離開(kāi)了他的光芒，我的光芒才能顯露出來(lái).那么這個(gè)月開(kāi)始，就是我發(fā)揮的時(shí)候了.
成績(jì)：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時(shí)等原因銷(xiāo)量普遍下滑.
9月份：No excuse，執行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標又下來(lái)了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷(xiāo)量來(lái)分，做得好的做多點(diǎn)，差的做少點(diǎn)，但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經(jīng)理卻還放出話(huà)來(lái)，由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠的，現在可以有促銷(xiāo)活動(dòng)，但所有人的任務(wù)都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒(méi)辦法，還得干。既然經(jīng)理都把話(huà)說(shuō)死了，那就沒(méi)有任何借口了，只有去執行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗，這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績(jì)：成功完成了本月任務(wù)，同時(shí)也為逐步確定了年度銷(xiāo)售冠軍的位置。
10月份：想得比別人更多更遠
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉為終端建設和其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
由于我負責的地區銷(xiāo)量做得好，公司愿意撥出一筆錢(qián)給我做賣(mài)場(chǎng)的陳列。于是，我抓住了這個(gè)機會(huì )。讓公司對我感到滿(mǎn)意，期間我運用了GROW思考模式：
G(目的)：公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。
R(現在有什么)：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒(méi)有OTC標志，以及保健品沒(méi)有上促銷(xiāo)員等原因，一直陳列得不太好。
O(有什么選擇)：
1、可以按照公司的要求，買(mǎi)一個(gè)端架，專(zhuān)門(mén)陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對我的銷(xiāo)量沒(méi)什么幫助，而且一個(gè)端架有四層，只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費了。
2、利用這筆費用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有OTC和保健品，內服藥和外用藥，無(wú)法陳列在同一個(gè)端架上，不過(guò)可以分開(kāi)陳列，每個(gè)產(chǎn)品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒(méi)集中陳列那么大，但對各產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(cháng)都有幫助。
W(要做什么)：經(jīng)過(guò)思考，認為第二個(gè)選擇能獲得效果，并盡量爭取更多的利益。
最后，我除了按照第二個(gè)選擇，一共做了5個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都爭取到的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。
成績(jì)：主打產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長(cháng)。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評。
11月份：做銷(xiāo)售，沒(méi)有不可能做到的事
又接到了一個(gè)新的任務(wù)：由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷(xiāo)量一直不理想，面臨著(zhù)退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州，以平價(jià)賣(mài)場(chǎng)為主，因為我的賣(mài)場(chǎng)都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái)，避免退場(chǎng)。我這只有一家門(mén)店。之前由于他們的配送一直不穩定，老是無(wú)原因斷貨，我一直沒(méi)有把它當作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門(mén)店買(mǎi)不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷(xiāo)量。
既然接到了任務(wù)，那我也沒(méi)有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷(xiāo)活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng)，自然也要答應)，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jì)：該賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)品的銷(xiāo)量增加了100%，連帶著(zhù)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有所增加�？傮w成績(jì)還沒(méi)做最后的統計。
總結：
入行的第一年，以學(xué)習和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習，主管很無(wú)私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jì)：如果沒(méi)什么意外將會(huì )是公司年度銷(xiāo)售冠軍。
展望：接下來(lái)將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進(jìn)來(lái)公司實(shí)習了，他們也將是接下來(lái)的培養對象。另外16年我的崗位也將發(fā)生調整，將調回廣州專(zhuān)門(mén)負責平價(jià)大賣(mài)場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶(hù)管理的方向努力了!
職員年終工作總結12
本人于20xx年xx月下旬進(jìn)入非常榮幸加入xx股份有限公司，和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專(zhuān)業(yè)人士共事。時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的年，內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴格要求自己。強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
20xx年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng )造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導當好參謀助手。
�。�1）認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
�。�2）領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
�。�3）在接待來(lái)訪(fǎng)xx的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)xx、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)xx反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對xx要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊盟枷牍ぷ�，讓xx相信xx股份有限公司一定可以處理好。
最后：
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因，我也相信通過(guò)前期的磨合后期會(huì )配合的更好一個(gè)工程就是一塊豐碑！一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚主人翁精神，我相信，xx有限公司一定能做大！做強！
職員年終工作總結13
東鐵營(yíng)項目部黨支部20xx年圍繞著(zhù)項目施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，在公司黨委的正確領(lǐng)導下，以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為載體，積極開(kāi)拓，努力進(jìn)取，在搞好班子建設、組織建設、思想政治工作、宣傳工作等方面取得了優(yōu)異的成績(jì)，在落實(shí)住總保障房建設理念過(guò)程中，發(fā)揮了基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。20xx年?yáng)|鐵營(yíng)項目部黨支部重點(diǎn)做了如下工作：
1、東鐵營(yíng)項目部施工生產(chǎn)情況按計劃進(jìn)行，20xx年順利通過(guò)了市“綠色施工文明安全工地”達標驗收、結構長(cháng)城杯驗收、企業(yè)年度貫標外審等工作順利完成，實(shí)現了實(shí)測實(shí)量結果全公開(kāi)，實(shí)測實(shí)量結果都在95%以上，促進(jìn)了工程質(zhì)量逐漸提高，并得到上級質(zhì)量部門(mén)的高度好評。預計全年完成施工產(chǎn)值1.7億元，A區、B區完成主體結構工程完，C1工程開(kāi)工。
2、7月3日集團在東鐵營(yíng)定向安置房項目舉辦了“項目管理觀(guān)摩交流會(huì )”。項目部科學(xué)組織施工，嚴謹施工，努力展示住總企業(yè)形象，為振興住總和住一鼓足了干勁，為實(shí)現住總企業(yè)形象新的轉型做出了貢獻，將住總集團的VI標準提升了一個(gè)新的高度。
3、組織建設工作。黨支部設立了黨務(wù)公開(kāi)欄，將組織建設工作做到了全公開(kāi)，設置了黨員活動(dòng)室，為每一名黨員制定了黨員責任區并公布上墻，接受群眾的監督，有效的保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，給群眾做出榜樣。在“建好保障房”寄心語(yǔ)專(zhuān)欄上，每一名黨員、團員和青年都填寫(xiě)了心中的一句話(huà)，做為對黨支部的承諾。
4、做好積極分子培養工作，建立人才培養長(cháng)效機制，黨支部經(jīng)常性的召開(kāi)座談會(huì )，關(guān)心他們成長(cháng)，建立起青年成長(cháng)基地，到目前為止遞交了入黨申請的青年就有6人。項目部在青年培養上注重建樓育人，發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統，將老員工的豐富經(jīng)驗言傳身教，彌補了現場(chǎng)部分崗位的人員不足，為企業(yè)培養新生力量。項目部現已接收14名中專(zhuān)實(shí)習生。
5、黨員發(fā)展工作。經(jīng)過(guò)項目部黨支部近年來(lái)認真考察，在“五一”、“十一”期間發(fā)展預備黨員共計7名，加強了黨員隊伍的建設，優(yōu)化了黨員結構，提升了黨員隊伍的整體素質(zhì)。
職員年終工作總結14
1.努力學(xué)習，全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且檢驗員工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標，積極的配合車(chē)間生產(chǎn)工作。六個(gè)月以來(lái)，面對非專(zhuān)業(yè)的化工設備檢驗工作，工作起來(lái)有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道，但是我積極應對困難的挑戰，利用休息時(shí)間學(xué)習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時(shí)，利用我所學(xué)的材料專(zhuān)業(yè)知識結合國內材料標準和ASME標準以及實(shí)際生產(chǎn)情況，再加上XX和其他同事的指導，順利熟悉了各類(lèi)原材料檢驗知識。由于我們有色廠(chǎng)所用材料的種類(lèi)繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學(xué)習。
2.努力工作，順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個(gè)月，我協(xié)助XXX檢驗復合板、鈦材、有色材料，同時(shí)接手焊材工作。XXX經(jīng)驗豐富，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點(diǎn)，使我順利通過(guò)公司的實(shí)習期。在后三個(gè)月我開(kāi)始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重，加上采購材料困難，材料來(lái)了之后，有時(shí)交檢單未到，我就到庫房將材料檢驗完畢，既保證材料質(zhì)量又不影響車(chē)間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫(xiě)檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開(kāi)理化委托單，下復驗料進(jìn)行復驗，及時(shí)收集復驗報告。不合格的原材料及時(shí)填寫(xiě)不合格品報告，迅速解決問(wèn)題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現，經(jīng)常出現問(wèn)題的材料有以下幾種，復合板起爆點(diǎn)、不平度超標及剪切不合格問(wèn)題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準采購問(wèn)題、σs 0.2超標的問(wèn)題以及管徑和壁厚超標問(wèn)題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問(wèn)題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
1.20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。
2.20xx年8月7日，檢驗了33塊復合板，發(fā)現每張復合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發(fā)現現場(chǎng)實(shí)物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發(fā)現均為T(mén)A3/Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報料時(shí)為T(mén)A3，藍圖為為T(mén)A2，按藍圖買(mǎi)的材料。對于起爆點(diǎn)超標立即填寫(xiě)了NCR，后由技術(shù)科負責處理。
3.20xx年8月30日，我和XX一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現場(chǎng)檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mm Gr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質(zhì)量不錯，且管理到位，質(zhì)量可控。
4.20xx年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發(fā)現一捆無(wú)標識，一捆標識為ERTi-2，后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠(chǎng)家貼錯標簽了，我發(fā)了NCR之后，采購只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái)，但是不貼標簽，我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò )簽，最終將問(wèn)題解決。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月，發(fā)現我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，取得了一些成績(jì)，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個(gè)方面：
第一，在工作中由于經(jīng)驗不足，壓力容器專(zhuān)業(yè)知識較少，對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進(jìn)一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
第三，在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上，發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識和新標準的學(xué)習，進(jìn)一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對社會(huì )要有愛(ài)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個(gè)多月公司工作的總結，請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長(cháng)，明年能給公司作出更大的貢獻!
職員年終工作總結15
為了在新的一年里以良好的精神面貌投身到工作中、更好地履行自己的職責，我就過(guò)去一年來(lái)的思想、學(xué)習和工作情況向領(lǐng)導和同志們作簡(jiǎn)要匯報：
一、政治理論和專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習情況
__年度是我黨將“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”落實(shí)到人民群眾具體工作、生活中的一年。我也切實(shí)感受到“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”給我們生活帶來(lái)的變化。這也激勵我進(jìn)一步學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀(guān)的相關(guān)理論，將其運用到自身的工作、生活和學(xué)習中——堅持以人為本、全面協(xié)調可持續發(fā)展。
__年度，還參加了會(huì )計專(zhuān)業(yè)方面的比賽和論文研討，取得了一定成績(jì)，但同時(shí)也意識到專(zhuān)業(yè)知識需要進(jìn)一步的擴充，認識到團隊合作的重要性。
二、工作情況
(一)日常工作
__年，本人主要負責____物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司、__水利委員會(huì )機關(guān)服務(wù)局招待所、__委二期集資建房日常會(huì )計核算、財務(wù)會(huì )計報表的編報及納稅申報、工作，負責__委機關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)報表匯總工作，以及項目管理系統中____物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司日常經(jīng)濟數據的錄入等工作。具體工作情況如下：
1、自企業(yè)科__年5月成立以來(lái)，完成了____物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司__年5-12月的日常會(huì )計核算工作。完成了__年度5-12月份上述企業(yè)的財務(wù)月報工作以及流轉稅、所得稅等稅種的申報工作。
完成了__年7-12月__水利委員會(huì )機關(guān)服務(wù)局招待所的日常會(huì )計核算工作。完成了__年度7-12月份上述企業(yè)的財務(wù)月報工作及稅務(wù)申報工作。
2、完成了機關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)__年度企業(yè)會(huì )計決算報表匯總工作以及__年度企業(yè)財務(wù)月報匯總工作。
3、完成了__委二期集資建房__年度會(huì )計核算工作。
4、完成了項目管理中____物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司__年度的報銷(xiāo)登記、借款登記以及收入登記。
(二)其他工作
1、組織中心所屬企業(yè)草擬了由__委財務(wù)經(jīng)濟局下發(fā)的《關(guān)于對〈__委財經(jīng)管理質(zhì)量測評實(shí)施細則〉第二次征求意見(jiàn)的通知》的反饋意見(jiàn)稿。
2、草擬了《關(guān)于機關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)__-__年度會(huì )議費使用管理情況的自查報告》。
3、草擬了《__水利委員會(huì )機關(guān)服務(wù)中心對外投資管理情況調研報告》。
4、參與草擬了“事業(yè)單位辦企業(yè)管理征求意見(jiàn)反饋稿”。
5、參與完成了機關(guān)服務(wù)中心開(kāi)展清理整治“小金庫”工作中的對企業(yè)進(jìn)行的檢查工作。
6、參與完成了____物業(yè)發(fā)展公司在稅務(wù)、銀行領(lǐng)域中企業(yè)名稱(chēng)和法定代表人名稱(chēng)的變更工作。
7、組織機關(guān)服務(wù)中心所屬單位完成了由武漢市統計局下發(fā)__委財經(jīng)局經(jīng)濟處轉發(fā)的武漢市第二次經(jīng)濟普查調查表的填報工作。
8、組織并參與了__委會(huì )計學(xué)會(huì )、__省會(huì )計學(xué)會(huì )主辦的“會(huì )計科目撲克大賽”。
三、__年的學(xué)習、工作思路
需要進(jìn)一加強政治理論學(xué)習，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力。進(jìn)一步解放思想，加強對專(zhuān)業(yè)理論知識及相關(guān)知識的學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)需提高服務(wù)意識，站在企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展考慮問(wèn)題，加強與各部門(mén)之間協(xié)調與溝通，增強工作的計劃性和條理性，更好為中心所屬企業(yè)提供服務(wù)。
請領(lǐng)導和同志們多給予支持和幫助。
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