房地產(chǎn)年終工作總結(大全)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此好好準備一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)年終工作總結(大全),歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)年終工作總結(大全)1
自入職以來(lái),公司良好的氛圍,同事們的熱心幫助,使我逐漸融入到這個(gè)和諧溫暖的大家庭中。雖然剛剛步入職場(chǎng),缺少工作經(jīng)驗,能力需要提高,心智需要鍛煉,但是,公司給了我這次寶貴的機會(huì ),給了我莫大的支持和信任,這些都促使我不斷自勉,不斷進(jìn)步。同時(shí),在以往的工作中,也有很多地方做得不夠好,很多方面需要繼續完善,溝通能力需要加強,配合協(xié)作能力需要提高,最重要的是認認真真的完成本職工作,做好一個(gè)合格的編輯。
在從事編輯工作的過(guò)程中,對于編輯部的整體工作及我個(gè)人的具體工作有了一定的認識,下面圍繞工作內容,從幾個(gè)方面認真剖析工作中的不足和問(wèn)題以及如何解決問(wèn)題的應對措施。
一、《地產(chǎn)情報》欄目開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和對策
自入職以來(lái),參與了《地產(chǎn)情報》欄目的策劃工作和具體欄目的開(kāi)展工作。在策劃階段由于閱讀了大量地產(chǎn)類(lèi)書(shū)籍和吸取了多家地產(chǎn)網(wǎng)站的有用信息,幫助我積累了一定的房地產(chǎn)知識,但是,在具體欄目的開(kāi)展過(guò)程中,仍然遇到了很多專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題。例如對于房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了解不夠深入,對于唐山房地產(chǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)不夠敏感,對于唐山房地產(chǎn)商的具體信息掌握的不夠到位,與房地產(chǎn)商的溝通交流略顯生澀,把握不住重點(diǎn),得不到對方認可等等。這些問(wèn)題的解決,需要不斷學(xué)習,從最新的地產(chǎn)類(lèi)書(shū)籍和網(wǎng)站上不斷的獲取信息,分析信息,提取有價(jià)值的信息。另外,大量搜集關(guān)于唐山房地產(chǎn)商的具體信息,盡可能全方位的了解他們的需求,知己知彼促成合作。所以,接下來(lái)還是要多學(xué)習,多研究,多思考,充實(shí)自己的大腦,豐富自己的閱歷,這些都是工作所需的不可或缺的積淀。
二、日常工作中遇到的問(wèn)題和對策
1、主要負責欄目:
《地產(chǎn)情報》欄目中的地產(chǎn)法苑、品牌中介、樓市萬(wàn)象、名企風(fēng)尚、讀者服務(wù)共五個(gè)欄目。在地產(chǎn)法苑和品牌中介欄目雖然第一期已經(jīng)定稿,但是在欄目的開(kāi)展的過(guò)程中卻不是很順利,地產(chǎn)法苑欄目聯(lián)系了13家頗具規模的律所,親自拜訪(fǎng)了5家律所,最后選定了兩家口碑好的大型律所近期合作。在溝通的過(guò)程中,大多數律所都愿意借助一個(gè)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的平臺來(lái)展示自己,提高他們的知名度,對于我們《地產(chǎn)雜志》的樣刊也很認可。但是過(guò)程是持久的,談判也不是件可以輕易完成的事情。在談判的時(shí)候,不僅需要耐心和技巧,還要堅持原則,堅持信念。我相信等我們的《地產(chǎn)雜志》真正上市的時(shí)候,肯定會(huì )得到更多業(yè)內人士的認可和支持,大家的辛苦總會(huì )有回報的。
2、負責事務(wù):編輯部資料的管理、辦公室圖書(shū)管理
我在編輯部的工作開(kāi)展時(shí)間才幾個(gè)月,但是也積累了一些文字性的資料。這些資料是我平時(shí)工作中不斷總結而成的信息,對于以后的工作希望有點(diǎn)幫助。同時(shí),當同事們分享這些資料的.時(shí)候,只要這些對他們有一點(diǎn)的用處,能節省他們一點(diǎn)時(shí)間,就是這些資料的價(jià)值了。為了更好地利于工作,更好地提高工作效率和工作質(zhì)量,我會(huì )繼續積累這樣的資源和大家分享。
3、《裝潢情報》軟文校稿過(guò)程中出現的問(wèn)題和對策
在軟文的校對過(guò)程中,由于自己的粗心大意和其他方面的原因,出現了一些疏漏。認真思考之后,將這些問(wèn)題歸納總結,不僅找出導致問(wèn)題的原因,也要找出解決問(wèn)題的辦法。作為一名編輯,要時(shí)刻記住細心、細心、再細心,一個(gè)標點(diǎn),一個(gè)字的錯誤都會(huì )影響整本雜志在讀者心目中的形象,進(jìn)而影響公司的形象。作為一名員工,也是公司工作的不可或缺的一部分,要時(shí)刻把自己的位置擺正,認認真真工作。
4、前事不忘后事之師,工作亦是學(xué)習
作為編輯,要把本職工作放在首位,在負責好欄目的同時(shí),將軟文搜索整理、校對提上日常工作的日程,同時(shí)認真協(xié)助設計完成好軟文的排版設計工作。每一個(gè)階段的工作內容都是不盡相同的,出現的紕漏和問(wèn)題也不是千第一篇律的。但是,不能害怕工作出問(wèn)題,出差錯,要時(shí)刻保持警惕規避問(wèn)題,又要及時(shí)面對問(wèn)題,深刻剖析問(wèn)題,最終解決問(wèn)題。因此,遇到困難和問(wèn)題時(shí),不斷的反思、分析、總結,是很重要的,前事不忘后事之師。在這些方面,我還有很多欠缺之處,很多地方需要領(lǐng)導的指點(diǎn),需要向同事們學(xué)習。
三、針對編輯部工作提出如下建議
編輯部的日常工作在摸索中初見(jiàn)端倪,《地產(chǎn)情報》的欄目已陸續成型,各欄目具體開(kāi)展也有聲有色,《裝潢情報》軟文校對工作,編輯部也充分的擔當了起來(lái),并在校稿工作中起了很大的作用,但是,由于經(jīng)驗不足,規范不明確等多重原因,編輯部的工作能否規范的走上日;\轉,需要編輯部的全體同仁互相配合,各取所長(cháng),在公司大方向的指引下,共同將編輯部的工作做好。
另外,編輯部的工作要想順利有序的進(jìn)行,還需要依仗設計部、銷(xiāo)售部、人資部的兄弟姐妹們的大力支持,因此,作為編輯部的一員,很感謝全體同仁一直以來(lái)的幫助和關(guān)心,今后的工作中,我相信編輯部的全體同事也會(huì )盡職盡責配合好兄弟部門(mén)的工作,大家團結一致,拼搏不息,將我公司的發(fā)展推向一個(gè)新臺階。
總之,要成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人,還有很長(cháng)的路要走,這些都促使我更加嚴格要求自己,對待工作一絲不茍,時(shí)刻保持昂揚的精神狀態(tài)。人生追求完美是不現實(shí)的,但是,工作追求更好是我對自己的要求。
房地產(chǎn)年終工作總結(大全)2
20xx年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20xx年項目組成立,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。
現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續的發(fā)展。
全面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負責開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了xx商住小區的拆遷工作及xx商住小區的圖紙會(huì )審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作,同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
x月底開(kāi)始xx商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會(huì )議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。
2、策劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負責開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加xx拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì )調查,接待客戶(hù),對客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習,我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設想
首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。
1、銷(xiāo)售控制表
可以直觀(guān)的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶(hù)透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式和個(gè)人資訊?蛻(hù)對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶(hù)成交的可能性,將其分類(lèi)為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)訪(fǎng)。
3、銷(xiāo)售登記
管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶(hù)資料管理
登記已成交客戶(hù)詳細資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對客戶(hù)進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶(hù)的服務(wù)。
7、換戶(hù)
需換戶(hù)者,在定購房屋欄內,填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià),并注明何戶(hù)換何戶(hù),收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內容同原定單。
8、退戶(hù)
遇到退戶(hù)情況,應分析退戶(hù)原因,明確是否可以退戶(hù),報現場(chǎng)管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶(hù)手續,結清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存備案,有關(guān)資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無(wú)法解決時(shí),可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)、傳播媒體報紙電視
2)、戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網(wǎng)絡(luò )、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷(xiāo)售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學(xué)習,拓寬知識面;努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
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