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品質(zhì)部門(mén)年終工作總結2022
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編整理的品質(zhì)部門(mén)年終工作總結2022,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
品質(zhì)部門(mén)年終工作總結20221
本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了XX年的各項工作任務(wù),現將XX年的各項工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù)
1、采用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足。
總結—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的'質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能(20xx年部門(mén)工作總結)力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、XX年—年工作計劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對XX年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)部門(mén)年終工作總結20222
在公司領(lǐng)導關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品質(zhì)部在成立僅短短三個(gè)月時(shí)間,克服了員工新、人員短缺,任務(wù)重等困難,從今年xx月份開(kāi)始部門(mén)所有人員不計較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)在公司的ISO9001質(zhì)量管理體系認證工作中發(fā)揮了生力軍作用,并順利完成了ISO質(zhì)量管理認證工作。
現將工作總結如下:
一、順利通過(guò)ISO質(zhì)量管理體系認證
新城公司今年的工作基調是“項目年、落實(shí)年、服務(wù)年”,物業(yè)公司作為這座城市的大管家,專(zhuān)注管理提升服務(wù)質(zhì)量是主要手段,由此公司提出導入ISO9001質(zhì)量管理體系提升管理水平。在公司領(lǐng)導班子的高度重視和公司全體員工的配合努力下,我部今年順利完成了ISO管理體系的認證工作,并為公司取得相關(guān)認證證書(shū)。
(一)領(lǐng)導重視,全員參與。
質(zhì)量是企業(yè)拓展市場(chǎng)的首要戰略,因為有了質(zhì)量信譽(yù)就會(huì )贏(yíng)得市場(chǎng),有了市場(chǎng)就會(huì )獲得效益。取得ISO9001認證,可以幫助需方在紛繁的市場(chǎng)中,從獲準注冊的企業(yè)中尋找供應單位,從認證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。
導入ISO9001質(zhì)量管理體系是今年公司工作計劃的一部分,此項工作公司領(lǐng)導高度重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了以導入與實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理與質(zhì)量保障體系為切入點(diǎn),優(yōu)化與調整企業(yè)戰略發(fā)展目標,優(yōu)化企業(yè)管治,提升企業(yè)核心競爭為主要內容的“管理提升工程”動(dòng)員大會(huì )。
會(huì )議提出全員參與工作目標,并成立了貫標工作小組。各部門(mén)、項目負責人一一與公司簽訂責任狀,承諾帶領(lǐng)團隊積極參與,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司“管理提升”的各項工作內容,以促進(jìn)工作的順利開(kāi)展和預期目標的順利實(shí)現。
(二)團結一致攻堅克難
此次ISO體系推行工作紛繁復雜,從無(wú)到有,在公司管理者代表率領(lǐng)下,品質(zhì)部與各部門(mén)多次溝通梳理,完成了以下具體工作:
1、組織各項目負責人和資料員參加會(huì )議,學(xué)習ISO9001:20xxxx的相關(guān)知識。
2、組織專(zhuān)業(yè)的內審員培訓,指定各項目專(zhuān)人考取ISO9001:20xxxx內審員資格證。
3、組織各項目梳理業(yè)務(wù)流程,修改編制十八個(gè)二級控制程序文件。
4、組織各項目整理現有制度,做好三級文件的編排,含六十四個(gè)管理規章制度和三十五個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)。
5、與ISO輔導老師充分溝通,品質(zhì)部學(xué)習如何根據二級文件、三級文件補充四級文件記錄,了解各項目補充記錄的種類(lèi)與輕重緩急,進(jìn)而組織認證的相關(guān)項目做好補充記錄工作。期間,品質(zhì)部加班加點(diǎn)核實(shí)項目的記錄情況,如有不合適的記錄,要求項目重新修改完善。
6、與ISO輔導老師充分溝通,品質(zhì)部催促各項目上交與質(zhì)量目標相關(guān)的記錄。對每月各項目的質(zhì)量目標、不合格情況、客戶(hù)反饋情況、質(zhì)量檢查情況等進(jìn)行統計分析,進(jìn)而出具品質(zhì)部的.四級文件記錄,如
質(zhì)量目標狀況達成分析、不合格情況統計表、數據分析綜合報告、服務(wù)質(zhì)量分析報告等數份記錄。期間,根據老師內審、外審意見(jiàn),不斷修改完善。
7、為順利應對外審,打好關(guān)鍵一仗,品質(zhì)部預備并修改質(zhì)量管理體系文件,做好各種應對外審的前期準備工作、順利接待外審老師并通過(guò)ISO認證。
二、加強安全督察確保服務(wù)質(zhì)量
品質(zhì)部始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規,嚴格管理。對此,部門(mén)制定了月檢計劃,有計劃有步驟地進(jìn)行各項檢查工作,安全檢查不但提高了全員安全意識。加強設備管理,更為物業(yè)管理工作提供了保障。
(一)組建檢查機構進(jìn)行月檢工作,成立工作品質(zhì)檢查督導組,堅持由管理者代表率隊,對轄區內的管理工作進(jìn)行月度檢查。
(二)加強節前的安全檢查和防范工作,在長(cháng)假節前開(kāi)展安全生產(chǎn)的專(zhuān)項檢查,查管理、查隱患,并在檢查后要求各部門(mén)對檢查出的事故隱患及時(shí)整改。并負責將檢查的情況整理并進(jìn)行通報,落實(shí)整改責任人和整改時(shí)間。
(三)注重日常檢查工作及整改效果,部門(mén)成立以來(lái),共進(jìn)行了共25次全面檢查工作,發(fā)出整改單共50份,整改落實(shí)完成共13項。具體包含以下內容:
1、環(huán)境衛生:品質(zhì)部每周分組到各項目部進(jìn)行環(huán)境衛生檢查,主市容環(huán)境衛生有否達到《城市容貌標準》要求。城市主次干道和街巷
路面平整,下水道有無(wú)垃圾堵塞現象;主要街道兩側亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂設攤點(diǎn)現象,廣告、牌匾設置規范,所管理的車(chē)輛停放整齊;廢物箱等垃圾收集容器配置齊全,城區無(wú)衛生死角,街巷路面普遍硬化,無(wú)殘垣斷壁、亂搭建、城市亮化、美化,照明設施完好,路燈亮化率≥95%。
2、設施設備:品質(zhì)部每周分組到各項目部進(jìn)行設施設備檢查,含:各公共設施是否保持整潔美觀(guān)運行正常;供配電設備是否運行正常,內部無(wú)雜物、蟲(chóng)害;各項目是否做好每月、每周設施檢查,做好運行、保養記錄;有無(wú)安全隱患等等。
3、服務(wù)質(zhì)量:除上述兩大項的檢查以外,品質(zhì)管理部還會(huì )不定期的檢查服務(wù)質(zhì)量,如顧客投訴處理是否有相關(guān)處理記錄;秩序維護員是否做好班次交接,并做好巡邏簽到、安全巡邏交接班等記錄;客服(文員)工作儀容儀表是否符合規范;對外包商是否有嚴格的管理與記錄等等。
回顧過(guò)去的工作,在全體品質(zhì)部人員的努力下,基本做到了判定按標準,工作有記錄,數據有統計,工作逐步走向系統化、標準化。當然,品質(zhì)控制程序還存在不夠完善,有漏洞等的問(wèn)題。主要是對檢驗技術(shù)和檢驗手段的缺乏,這也是今年品質(zhì)部檢驗工作做得不足的地方。由于品質(zhì)部剛組建,人員上有缺失,對崗位職責和工作流程欠缺實(shí)踐經(jīng)驗,對本職工作認識的清晰度不高,對事物的預見(jiàn)性不強,有待于今后進(jìn)一步加強學(xué)習和培訓。
下一年工作計劃:
1、按照ISO質(zhì)量體系的要求進(jìn)行各項檢查工作,制定檢查工作計劃,按計劃有序地進(jìn)行檢查工作。對質(zhì)量體系運行中出現的問(wèn)題及時(shí)給予糾正和改進(jìn),以保證整個(gè)體系的正常運行。
2、加強部門(mén)員工的培訓和考核,提高員工工作責任心和專(zhuān)業(yè)技能。
3、加強部門(mén)的業(yè)務(wù)技術(shù)力度,完善部門(mén)架構。
4、切實(shí)做好ISO質(zhì)量體系導入后的各項工作,做好年度內部質(zhì)量審核和管理評審工作。
5、根據公司的實(shí)際情況及客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,及時(shí)調整公司質(zhì)量目標,提升公司總目標值,做到公司內部與客戶(hù)滿(mǎn)意率節節高升。
6、高度關(guān)注與公司相關(guān)的法律法規,并及時(shí)更新公司現有外來(lái)文件,做到文明辦公,依法辦公。
7、根據公司發(fā)展進(jìn)程及實(shí)際情況,及時(shí)調整、修編公司相關(guān)制度文件,確保公司各部門(mén)工作有序進(jìn)行。
8、根據公司的發(fā)展規劃及實(shí)際情況,我部擬協(xié)助公司及各部門(mén)在20xx年完成GB/T24001—ISO14001:20xxxx環(huán)境管理體系認證工作,爭取一次通過(guò)認證,并取得相關(guān)證書(shū)。
隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展,產(chǎn)品日漸豐富,服務(wù)滿(mǎn)意度日趨上升,品質(zhì)部隊伍建設、人員管理等工作逐步走上正規,品質(zhì)部定將更加努力,爭取在在公司未來(lái)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
品質(zhì)部門(mén)年終工作總結20223
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去20xx到來(lái),借此機會(huì )祝愿公司領(lǐng)導和全體同仁:新年愉快!工作順利!
回想過(guò)去的一年,擔任品質(zhì)主管一職,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中,學(xué)習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),同事對我的支持和協(xié)助,令我感到在唐巨龍公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的.領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。在公司領(lǐng)導及各部門(mén)同事的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,品質(zhì)工作著(zhù)重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,主要開(kāi)展以下工作:
1、嚴格按照《進(jìn)料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤。對原材料及時(shí)檢驗試驗,發(fā)現不符合要求予以退貨并開(kāi)出《原材料品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò )單》,同時(shí)要求供應商分析不亮原因及改善品質(zhì),滿(mǎn)足我司的供貨要求。
2、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調和溝通,配合車(chē)間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況,通知當班負責人及時(shí)調整并跟蹤驗證,直到問(wèn)題最終得到解決。認真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。
3、建立更加全面的品檢檢驗流程和作業(yè)要求,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
4、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題還是存在很多的因素,主要是生產(chǎn)部及品質(zhì)部人員的自檢能力不足,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患。
5、加強對生產(chǎn)及品質(zhì)人員相關(guān)知識、操作技能的培訓,早會(huì )的督導以及客戶(hù)投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,打造一個(gè)工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。20xx年工作重點(diǎn):
1、做好對原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤,確保來(lái)料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取客戶(hù)投訴及退貨教訓。
2、貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓的力度,內容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。
品質(zhì)部工作的困擾:
1、供應商來(lái)料不及時(shí),不能滿(mǎn)足生產(chǎn),經(jīng)過(guò)溝通后還總是三番五次出問(wèn)題,有時(shí)好不容易送來(lái)了,但檢驗有問(wèn)題,產(chǎn)線(xiàn)急等著(zhù)要用,不得不要耗費人工進(jìn)行挑選或再加工,這就違背了品質(zhì)原則,使品管人員心里好痛苦。
2、員工隨意性強,沒(méi)有強化作業(yè)操作要領(lǐng),不良品多導致返工,后續檢驗測試沒(méi)有充分的時(shí)間進(jìn)行。
3、供應商拖欠物料,導致無(wú)法生產(chǎn),將計劃交期延后,給后段品質(zhì)檢驗造成時(shí)間恐慌,沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行某些可靠性測試,總是急急慌慌在出貨。
品質(zhì)部門(mén)年終工作總結20224
隨著(zhù)20xx年新年鐘聲的敲響和到來(lái),我們又該對20xx年的工作總結了,20xx年是我到第一年,其實(shí)也就半年時(shí)間,在公司這半年里我接手了品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,有改進(jìn)也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時(shí)間里在公司上級的領(lǐng)導下配合著(zhù)開(kāi)展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點(diǎn)是我在公司經(jīng)歷過(guò)的歷程和總結。
1、由于公司客戶(hù)下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用
材料多給予我質(zhì)量部門(mén)的的來(lái)料檢驗工作量非常大,由于人員配套不齊,責任重大,一不小心就有可能收到供應商送來(lái)的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門(mén)的人員積極配合下,20xx年雖然未達到進(jìn)料檢驗目標管理效果的`達成,但亦做到不從質(zhì)量部門(mén)放過(guò)一種不合格物料。
2、制程質(zhì)量控制,由于產(chǎn)品種類(lèi)多單量小跟蹤工作量也非常在,
在監督生產(chǎn)對產(chǎn)品作業(yè)的同時(shí),本部人員也在大量的收集各種在制程中出現的質(zhì)量問(wèn)題數據并出《糾正預防措施單》進(jìn)行改善,也積極地配合著(zhù)生產(chǎn)與工程開(kāi)展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進(jìn)工作,并將各過(guò)程記錄跟蹤。
3、本部的流程與ISO體系標準化作業(yè),由于上任品管并未對本部
門(mén)的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導書(shū)、物料承認書(shū)資料歸類(lèi)整理,給我接手后的工作中帶來(lái)了極大不便,雖然20xx年的時(shí)間已經(jīng)成為過(guò)去,但我們已對此類(lèi)隱患問(wèn)題著(zhù)手
解決,雖然進(jìn)度和收效不是很大,但給予了我們接下來(lái)的工作很大的幫助,給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過(guò)去,20xx已經(jīng)成為過(guò)去,我們總結了以往經(jīng)驗,并在20xx年訂下了以下目標,在20xx年品質(zhì)部圍繞著(zhù)以下幾點(diǎn)開(kāi)展新歷程:
1、來(lái)料檢驗加嚴把關(guān),將以前未達到我司收貨標準的供應商和來(lái)料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審,并對供應商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò )單》要求改進(jìn),并對其所供料重新打樣確認承認,我品質(zhì)部門(mén)做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監督控制工作,保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內,并能隨時(shí)由品質(zhì)部對供應商來(lái)料加強管控。
2、加強對生產(chǎn)的制造制程監督,實(shí)施對每個(gè)客戶(hù)的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監控與把關(guān),保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標、制程不出錯,以做到?jīng)]不良沒(méi)客訴為目標。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過(guò)程全程記錄,對發(fā)生不良品超標或質(zhì)量異常及時(shí)對相關(guān)部門(mén)發(fā)出《糾正預防措施單》進(jìn)行跟蹤改良,狠抓生產(chǎn)現場(chǎng)標準化作業(yè),以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。
3、逐一落實(shí)各項體系文件的執行,針對主要客戶(hù)對其產(chǎn)品的生產(chǎn),要求標準化作業(yè)及過(guò)程監督以及質(zhì)量記錄完善必須說(shuō)到做到,這樣才能給予我們的客戶(hù)對我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),所以我們必須做到說(shuō)、寫(xiě)、做一致。
4、堅持ISO體系的本質(zhì)精神和基礎,建立更加全面的品檢流程和
制度,品質(zhì)人員的標準化作業(yè)指導,保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量,以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不:不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標,這樣才能讓我們LED照明產(chǎn)品在此照明界立足和開(kāi)拓。
20xx年我們的希望是公司能真正實(shí)施起所有成功公司之路的目標,即目標化管理、工廠(chǎng)化管理、標準化管理、流程式實(shí)施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時(shí)我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬(wàn)里。
品質(zhì)部門(mén)年終工作總結20225
剛到公司已經(jīng)快兩個(gè)月了,在這段時(shí)間的工作中,不斷的認識、熟悉了整個(gè)工作內容。開(kāi)始的時(shí)候并不知道一線(xiàn)員工在做什么,哪個(gè)組件和哪個(gè)組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過(guò)后又忘記、不認識。就像記住好幾個(gè)陌生人的名字一樣難記,又沒(méi)有它特有的特征。而隨著(zhù)工作內容的改進(jìn)之后,剛開(kāi)始一段時(shí)間過(guò)程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔此重任,從開(kāi)始制表格、改進(jìn)表格,記錄每個(gè)組件的焊接內容之后慢慢的熟悉了各個(gè)部件。也知道了產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來(lái)的了。它的作用、功能和檢驗時(shí)候要注意的各個(gè)方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對工作也開(kāi)始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導、講解,還有自己謙虛好學(xué)、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產(chǎn)品并勝任質(zhì)檢工作。
剛來(lái)公司的質(zhì)檢部的時(shí)候,一切都是從零開(kāi)始,其實(shí)不管從事什么行業(yè)到了一個(gè)新的環(huán)境,基本都是從零開(kāi)始,但是此時(shí)我在零點(diǎn),別人遠我很多,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后我就不會(huì )永遠在零點(diǎn),也許還會(huì )比別人遠很多。
剛來(lái)一周的時(shí)候,跟著(zhù)師傅檢驗了一些簡(jiǎn)單的.外協(xié)件和原材料,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品還一點(diǎn)也不了解。5月份fsw產(chǎn)品較多,也就是從這時(shí)開(kāi)始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產(chǎn)品,接著(zhù)又接觸到了由任、內外絲、法蘭等零部件,按照標準或圖紙一項項的進(jìn)行著(zhù)。
剛來(lái)一個(gè)月的時(shí)候,基本上的工作都已經(jīng)能夠拿得下來(lái)了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個(gè)時(shí)候雖然對產(chǎn)品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個(gè)時(shí)候跟蹤生產(chǎn)過(guò)程的檢驗中讓我受益頗多,隨著(zhù)一個(gè)個(gè)產(chǎn)品對應的各個(gè)組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問(wèn)號也漸漸的減少了,之后又接觸了一些單向內壓產(chǎn)品及各種軟管。
其實(shí)很多事情說(shuō)它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時(shí)候還要看自己努力的夠不夠!爸灰Ψ蛏铊F杵磨成針”,凡事只怕“認真”二字。
而現在已接近兩個(gè)月的時(shí)間了,工作上已經(jīng)漸漸的正;,能夠勝任了,F在我覺(jué)得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說(shuō)明我還沒(méi)有勝任這份工作,因為我還沒(méi)有找到一種讓自己的動(dòng)作變得簡(jiǎn)單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會(huì )覺(jué)得開(kāi)始的時(shí)候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后,心中總會(huì )有所衡量:我現在從事的工作怎樣去改進(jìn)才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來(lái)記錄,方便了很多很多。但這也需要一個(gè)過(guò)程,因為恰恰很多事情在別人看起來(lái)很容易,當自己親身做的時(shí)候卻并不是那么簡(jiǎn)單。這就是為什么問(wèn)題時(shí)常解決卻依然存在的原因。也許打一個(gè)標牌很簡(jiǎn)單,上面就打幾個(gè)數字而已,是很簡(jiǎn)單,但你得會(huì )打。做合格證簡(jiǎn)單,上面打印一些參數就可以,是簡(jiǎn)單,但你得會(huì )用word,能看的懂圖紙。
對于不了解的事情親力親為的更好一些!百|(zhì)檢”表面意思看不出什么,質(zhì)量檢驗、把質(zhì)量關(guān)?伤囊饬x卻并不像表面意思這么簡(jiǎn)單。一個(gè)大的企業(yè),之所以能設質(zhì)檢部,說(shuō)明企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品需要一個(gè)保證:
一個(gè)客戶(hù)用著(zhù)產(chǎn)品可享受到安全的保證。
一個(gè)公司效益可以蒸蒸日上的保證。
一個(gè)公司可以對產(chǎn)品放心對客戶(hù)引以為豪的保證。
所以我作為一名質(zhì)檢員,我要做到的就是做好我的質(zhì)檢工作做好我的質(zhì)檢員。我現在是給別人打工,那我現在就要做好打工者。幾十萬(wàn)不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現在我從事了這份工作,我就要努力把它做到最好,要不然我也就失去了我在這里的價(jià)值,這也是對我個(gè)人時(shí)間的一種浪費。
品質(zhì)部門(mén)年終工作總結20226
轉眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項設備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結報告,請批評指證,謝謝!
一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓,同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1. 采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下:
部門(mén)文件修訂
序號 文件名稱(chēng)
1 包裝紙箱檢驗標準
2 模具檢驗標準
3 IQC檢驗規范
4 供應商考核規定
5 成品入庫檢驗規范
6 成品出貨檢驗規范
3. 建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標,包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
4. 加強技能知識學(xué)習,學(xué)習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門(mén)人力緊張時(shí),檢驗人員綜合質(zhì)量監控能力,確保部門(mén)目標任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
XX年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于12月23號ISO9001:20xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監審順利通過(guò)。
2.統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計,現已形成品質(zhì)周報和月報統計,能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評審會(huì )議,對公司質(zhì)量目標,于《20xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進(jìn)行真實(shí)的統計,直觀(guān)的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進(jìn)行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
09年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設定09年公司整體目標,階段目標,部門(mén)目標
4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《IQC進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進(jìn)料檢驗,9月份開(kāi)始統計檢驗物料301批,發(fā)現8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1). 擬制了《QC成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《QC成品檢驗項目和判定標準》文件,規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2). 加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統計分析。并針OQC檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結果來(lái)看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、x年整體工作小結:
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實(shí)現質(zhì)量目標。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題,
能真正杜絕問(wèn)重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、20xx年品管工作規劃:
時(shí)光飛逝,轉眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的'質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將QE工程質(zhì)量機能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統控制,加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2. 品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的,ISO9001:20xx內審員上門(mén)或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強對各部門(mén)質(zhì)量體系的監督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對ISO9001:20xx版在5月份前需更換到ISO9001:20xx版,換版過(guò)程是:
1).春節后各部門(mén)負責人需進(jìn)行20xx版內審員資格培訓,及時(shí)換成ISO9001:20xx版,在三月份后要運行新版本。
2).在五月份CQC會(huì )進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版20xx版會(huì )自動(dòng)失效)
3).內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績(jì)效考核與5S活動(dòng):
1).為更好的調動(dòng)員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2).需進(jìn)行5S活動(dòng)策劃,需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對5S的推動(dòng)組織、檢查標準、各部門(mén)負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計20xx年3月份開(kāi)始試驗推行。
4.現將20xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:
月不良率;2%/ 客戶(hù)投訴:一般性1件/月 嚴重0.2件/月
5. 針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據,同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調,對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
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