車(chē)間主管年度工作總結14篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的車(chē)間主管年度工作總結，希望對大家有所幫助。
車(chē)間主管年度工作總結1
20xx年轉瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì )了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這半年里我通過(guò)不斷的努力，加強管理、技術(shù)學(xué)習，加強了車(chē)間的現場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好；在這一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，扎實(shí)整改，穩定生產(chǎn)，圓滿(mǎn)完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
總結如下：
1、強化安全意識，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì )，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識；
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成220個(gè)訂單與樣機，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高；
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調配，規范工作紀律，培養了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現的最為明顯；
4、加強基礎設施的建設：努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
在即將開(kāi)始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jì)，我將朝著(zhù)以下方向努力：
1、完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為；
2、獎懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性；
3、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助；
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)；
5、合理搭配人員分配工作，取長(cháng)補短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)；
6、個(gè)別職工和班組長(cháng)質(zhì)量意識不強，對待工作中出現的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì )在下年的工作中重點(diǎn)解決。
這一年雖然各方面都處理的不錯，但還有自己需要加強的：完善各項制度及操作流程；提高自身管理水平，完成工作任務(wù)；擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰；培養溝通，協(xié)調能力。也將努力學(xué)習管理知識，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng )造更大效益。
車(chē)間主管年度工作總結2
營(yíng)業(yè)部會(huì )計主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強、責任心強、原則性強的三強崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養。
我參加工作以來(lái)一直處于業(yè)務(wù)一線(xiàn)，無(wú)論是從事事后監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會(huì )計等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。
目前，我從事會(huì )計綜合崗位，負責轄區內資金調撥、資金清算、往來(lái)帳務(wù)，使我對轄區內的業(yè)務(wù)較為清楚；負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、托收、查詢(xún)等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。
我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念，絲毫不能出現一點(diǎn)紕漏，更不能給我行帶來(lái)任何損失。
工行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽(yáng)光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點(diǎn)打算：
一、積極為XX工行的發(fā)展做貢獻。踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jì)來(lái)回報我行；
二、認真履行會(huì )計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率；
三、善于學(xué)習，勤于思考。除學(xué)習政治理論外，還要學(xué)習科技知識、經(jīng)濟知識、現代管理知識和企業(yè)文化知識等等；
四、服從領(lǐng)導，服從安排，團結同事。
五、繼續發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。
市場(chǎng)競爭，時(shí)不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來(lái)，共同為XX工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
車(chē)間主管年度工作總結3
新的一年即將來(lái)臨，20xx年不知不覺(jué)地過(guò)去了。在過(guò)去的一年中，沒(méi)有一點(diǎn)前展。在即將踏入明年之際，作為一名車(chē)間主任我對我在20xx年的工作有必要做一個(gè)總結。
1、首先在生產(chǎn)上為了加強生產(chǎn)管理，車(chē)間制定了詳細的規章制度。在制度的約束下，和質(zhì)檢部門(mén)的配合下能夠及時(shí)完成上級下達的生產(chǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量，要求員工認識到質(zhì)量的重要性。在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量監控，協(xié)助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作，確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量，真正做到我們xx人所提倡的“正品”。
2、在管理方面提出的三效管理方式
�。�1）向管理要效益，向質(zhì)量要效益，緊抓安全生產(chǎn)，沒(méi)有安全就談不上效益，要求員工能夠合理規范的進(jìn)行操作。沒(méi)有質(zhì)量也就沒(méi)有效益，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反還會(huì )對企業(yè)造成損失。
�。�2）向管理要效率，合理進(jìn)行工作分工，做到知人善用，對員工定員定崗，讓每位員工都在最適合的崗位工作，提高設備的利用率，提高工作效率。節約生產(chǎn)成本。
�。�3）向管理要效力，對效力的理解我個(gè)人認為就是發(fā)揮個(gè)人的最大能力。在這點(diǎn)上要注意員工的思想動(dòng)態(tài)，根據我個(gè)人的管理經(jīng)驗做好員工的思想工作，提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現象。我覺(jué)得一個(gè)好的管理者，對上級要讓上級放心，對下級要讓員工覺(jué)得和你干有奔頭。
3、生產(chǎn)設備方面，每個(gè)月都進(jìn)行維護保養，有專(zhuān)人負責。車(chē)間主任負責監督，確保正常生產(chǎn)，一年當中基本上沒(méi)有因為設備損壞而耽誤生產(chǎn)。對新員工的培訓做到先易后難，在新員工剛剛來(lái)的時(shí)候，連打包帶都不會(huì )換，經(jīng)過(guò)培訓現在車(chē)間的工人都可以使用所有的生產(chǎn)設備。員工的思想素質(zhì)低，針對這個(gè)現象，車(chē)間一個(gè)星期開(kāi)一次工作例會(huì )，一個(gè)月開(kāi)一次質(zhì)量事故會(huì )議。提高員工的思想素質(zhì)，和技術(shù)素質(zhì)，使員工慢慢成為一個(gè)合格的xx人。
4、在gmp信息系統使用上，所有的產(chǎn)品都做了記錄，原來(lái)的記錄是一個(gè)人做，現在我們的兩個(gè)班組有一個(gè)班組已經(jīng)能夠獨立的填寫(xiě)記錄。用系統來(lái)指導生產(chǎn)，減少質(zhì)量事故的發(fā)生。車(chē)間的衛生和廠(chǎng)房的維護也做的比較不錯。除了有個(gè)別的門(mén)有輕微的擦痕之外沒(méi)有發(fā)現員工故意的損壞。沒(méi)有發(fā)現門(mén)鎖不能正常使用。衛生也搞的一塵不染，每個(gè)衛生區域都有專(zhuān)人負責，生產(chǎn)輔助設備有專(zhuān)人清洗，工衣和洗手間都有專(zhuān)人清洗打掃，分工明確大大提高員工的工作積極性。
5、在原料的采購方面，基本上做到及時(shí)準確。在生產(chǎn)上也是按照先報先生產(chǎn)，確保正常供貨。員工的待遇方面，車(chē)間配備了潔凈工作服，一次性手套�？谡职丛露堪l(fā)放。工資采取記件制，提高了員工的工作熱情，每個(gè)月的工資表都能準時(shí)交到財務(wù)部，配合財務(wù)部門(mén)按時(shí)發(fā)放工資。
車(chē)間不足的地方：
員工的安全意識不強。對新員工的監督不到位，在生產(chǎn)速補的時(shí)候有多裝和少裝的現象。員工和質(zhì)檢配合不是很好。員工的質(zhì)量意識不強，認為質(zhì)量就是質(zhì)檢的事情。
車(chē)間主管年度工作總結4
轉眼間，一年的工作也即將接近尾聲，在班組以及各位領(lǐng)導的幫助下通過(guò)認真的總結經(jīng)驗，仔細的分析，從已經(jīng)出現的問(wèn)題中吸取教訓，在困難中鍛煉能力，在反思中進(jìn)行自我提高，最終圓滿(mǎn)完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個(gè)人能力有所提高，工作有更大的進(jìn)步，根據領(lǐng)導的要求現將我個(gè)人一年的工作總結如下；
1、年初，生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)的比較緊迫，針對熟練員工較少，新員工較多的情況下，加強了新員對工作的學(xué)習能力，并安排老員工手把手教學(xué)，使新員工在短期內能夠適應本崗位的各項操作。
2、今年中旬在生產(chǎn)過(guò)程中，因滿(mǎn)卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時(shí)做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時(shí)，查找原因，對于上機紙管進(jìn)行嚴格的檢查，并逐步淘汰回用次數多的紙管，減少因紙管帶來(lái)的不必要的消耗，從而減少炸筒的機率。
3、今年下旬，因員工上班期間嬉戲打鬧，導致出現工傷事故，對于班組安全教育的不完善，進(jìn)行了深刻的反思，同時(shí)加強了對員工的安全教育，并對不合理的行為加以制止杜絕。
4、工作中存在的不足：
在處理不是我分管的工作時(shí)，表現不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時(shí)就表現出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節奏慢。對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
班組的管理還不夠細致，員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進(jìn)行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但應還是預防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全和質(zhì)量意識，從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
車(chē)間主管年度工作總結5
城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng )全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實(shí)創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成了年初指定的城管綜合執法各項工作任務(wù)，總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創(chuàng )文明城區供給堅強保障
1、加強學(xué)習教育，提升隊員素質(zhì)。增強理論學(xué)習，制訂理論學(xué)習安排意見(jiàn)，各中隊、部門(mén)堅持每周政治學(xué)習日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習閉卷考試，規范學(xué)習筆記，建全各類(lèi)記錄，提升隊員政治素質(zhì)；增強思想教育，先后組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執行職責創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)等主題教育活動(dòng)，同時(shí)舉行第一屆田徑運動(dòng)會(huì )和“實(shí)現青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻”演講競賽，開(kāi)展了談心、家訪(fǎng)、“三會(huì )一課”等活動(dòng)，每季度召開(kāi)政工例會(huì )，定期分析解決隊員思想顧慮和實(shí)際艱難，調動(dòng)了隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)展“每月一法”、農機工作總結每周法制學(xué)習日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊員每周至少半天時(shí)間學(xué)習城管法規，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓，系統學(xué)習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進(jìn)行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書(shū)領(lǐng)取用管理等規定，嚴格落實(shí)逐級審批、錯誤責任追究等制度，嚴把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān)，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡(jiǎn)易程序案件14850件，沒(méi)有發(fā)生一起因處分不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好集體，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
3、加強內部管理，打造過(guò)硬隊伍。增強指揮中心建設。堅持了早點(diǎn)名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng )文明城區工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用；增強車(chē)輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車(chē)輛管理規定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律；增強協(xié)管人員的管理。重新調整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導小組及四個(gè)職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、閉卷考試，規范了管理，提升了素質(zhì)；增強社會(huì )治安綜合治理。加強安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責任追究方法，對人身、車(chē)輛、執法、內部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規定，加大檢討處分力度，減少了各類(lèi)事故的發(fā)生。增強督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內部建設三個(gè)考核方案，對各基層中隊、部門(mén)實(shí)施了全面的達標考核，力保了各中隊、部門(mén)各項管理制度落到實(shí)處，臺帳、檔案材料規范管理，推進(jìn)了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng )文明城區目標實(shí)現
1、圓滿(mǎn)完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，大隊黨組高度重視，專(zhuān)門(mén)抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導親自帶隊，逐戶(hù)調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書(shū)，并多方協(xié)調有關(guān)部門(mén)，幫忙違章者解決實(shí)際艱難，細心做相對人思想工作。采用調查摸底、登記造冊、入戶(hù)宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法，共拆除各類(lèi)違法違章建筑23000多平方米，力保了區重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，企業(yè)員工個(gè)人總結凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng )新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。增強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng )美佳”再就業(yè)公司xxx人員作用，實(shí)施路段（小區）亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”，全年共掃除非法小廣告及直噴直寫(xiě)xxx萬(wàn)處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員多人。增強門(mén)前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專(zhuān)業(yè)隊伍對城區沿街門(mén)前衛生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。
車(chē)間主管年度工作總結6
年初崗位調整現在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì )計，壓力也相應的增加了！羨慕的眼神、支持和贊許的話(huà)也聽(tīng)了不少！而我到覺(jué)得沒(méi)什么，心里比較平靜，心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的！可能是因為上學(xué)就當過(guò)班干部，工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始，確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機會(huì )！
一、加深了對銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng)，采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)去賣(mài)得到的價(jià)值最大化。價(jià)值最大化克服和避免了規模最大化、質(zhì)量最大化目標的狹隘；價(jià)值最大化也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力，它不僅計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度統一。作為現代商業(yè)銀行，必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻認識和領(lǐng)會(huì )價(jià)值最大化理念的精髓，并探討實(shí)現價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將成為最具價(jià)值創(chuàng )造力的銀行確定為發(fā)展的遠景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平；在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上達到同業(yè)領(lǐng)先水平；樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān)，能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。
二、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力。
拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的，團隊的力量是無(wú)限的，1+12！。一個(gè)人不可能完美，但團隊可以；每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰無(wú)處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
模擬銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功，必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過(guò)四天的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定，到根據業(yè)務(wù)戰略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每一個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施；使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機，努力實(shí)現銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
模擬銀行演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)（即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中去權衡規模擴張、追求利潤、資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束以及資金流動(dòng)性的關(guān)系；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)過(guò)程，理解了要實(shí)現價(jià)值最大化目標必須以博弈的方法去尋求價(jià)值最大的平衡點(diǎn)。更加深刻的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(cháng)性的高度統一；價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jì)的指標，更是生存發(fā)展的基礎，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終；而以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和激勵機制是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值最大化，成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險，而只在限定的風(fēng)險承受范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)；不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標和方向的穩定性；不會(huì )經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅持循序漸進(jìn)，注重長(cháng)期治理。
3、戰略決定方向，細節影響成敗的深刻教訓。
在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個(gè)億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收入損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實(shí)現。蝴蝶效應的深刻教訓，引起的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%，他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè)，防范和控制風(fēng)險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力，這是六西格瑪精細化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面：
1、如何做領(lǐng)導
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà)：人們會(huì )去做受到獎勵的事情。以人為本是做領(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西：人的思想觀(guān)念、人的情感情緒和人的利益。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持，從而創(chuàng )造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問(wèn)題，創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量，從而能夠為企業(yè)或組織的長(cháng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動(dòng)力。
2、如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個(gè)字協(xié)調。對上級重在心理上的協(xié)調，而心理協(xié)調的關(guān)鍵是理解，一是要學(xué)會(huì )換位思考，正確理解領(lǐng)導意圖；二是要有全局觀(guān)念，讓領(lǐng)導安心、放心、貼心；三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎上創(chuàng )造性的執行，進(jìn)而做到不越位、不錯位、不缺位。對下級重在利益上的協(xié)調，利益協(xié)調的關(guān)鍵是激勵，通過(guò)薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的利益協(xié)調，同時(shí)兼顧公平、公正。
3、如何做自己
�。�1）轉變觀(guān)念有句諺語(yǔ)說(shuō)到：如果你想種植幾天，就種花；如果你想種植幾年，就種樹(shù)；如果你想流傳百世，就種植觀(guān)念！。我們每個(gè)人都想著(zhù)改變世界，但是很少有人想真正去改變自己。轉變觀(guān)念就是要超越自我，打破舒適區。冷水煮青蛙的故事告訴我們，熟悉的生活方式，是最危險的�，F實(shí)生活中，多數人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認識潛在的危機，并及時(shí)跨越生命的高度，就難能可貴了。轉變的方法只有一個(gè)：學(xué)習。要學(xué)會(huì )與人相處、要學(xué)會(huì )追求知識、要學(xué)會(huì )做事、要學(xué)會(huì )發(fā)展。未來(lái)的競爭是學(xué)習力的競爭，無(wú)知即無(wú)能。
�。�2）調整心態(tài)
心態(tài)影響思考，思考影響行動(dòng)，行動(dòng)決定習慣，習慣決定個(gè)性，個(gè)性決定命運；可見(jiàn)保持良好心態(tài)的重要性。要有感恩的心態(tài)，對每一件美好的事物都要心存感激；要有歸零的心態(tài)，只有心態(tài)歸零你才能快速成長(cháng)，才能學(xué)到新的技巧與方法；要有學(xué)習的心態(tài)，學(xué)習是儲備知識的唯一途徑；要有積極的心態(tài)，事物永遠是陰陽(yáng)同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
�。�3）積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì )痛苦，是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒(méi)有能力的人是不會(huì )有選擇的自由的。
這次培訓收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足�？偨Y是培訓的終點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)習的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯，貴在持之以恒，學(xué)以致用！
車(chē)間主管年度工作總結7
自從進(jìn)入公司制造部擔任車(chē)間主任一職，回首也有一年半了，飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶。在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，車(chē)間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。以下為今年的工作總結。
一、合格率與管理方面
各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng )下了xx公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)、水平�？蛻�(hù)的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的流動(dòng)性比較大。老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓。
二、物耗與報表方面
主要原材料車(chē)間每月對返基和返修晶片等及時(shí)回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于加強管制。產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準確無(wú)誤、及時(shí)的統計好，產(chǎn)品批量卡等數據報表也能準確的統計好，方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
三、質(zhì)量與安全方面
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩定性，對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規定為三點(diǎn)膠，在張總的指點(diǎn)及班組的監控下，人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。在日益競爭的市場(chǎng)中，我們想得到客戶(hù)的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。在沒(méi)有任何安全設施防護的情況下，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)今年對xx公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更希望明年我們能飛得更遠、更廣，擁有一片更廣闊的天地。
四、工作中的不足
加強員工的穩定性;加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率;有效的安排好生產(chǎn)，減少時(shí)間的滯留性。加強培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;加強對設備的保養;加強對重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;加大對返基、返修片的有效利用數量，提高一次性合格率;加強對原材料物掉地現象的管制;加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;在數據統計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來(lái)臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當的休息時(shí)間，還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
車(chē)間主管年度工作總結8
都說(shuō)極不平凡，但對于鎮城建、城管工作來(lái)講則更為艱辛，在這一年里，我們面臨著(zhù)建設項目多、資金少、糾紛涉面廣、影響大等諸多困難。但在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下及有關(guān)職能部門(mén)的指導下和全體辦公室成員的共同努力，針對年初規劃，結合實(shí)際困難，完成了各項任務(wù)，取得了大的成效。主要體現如下：
一、加強了領(lǐng)導、強化了責任
為實(shí)現年初目標，城建辦加強了領(lǐng)導責任，強化了內部管理，對各項工作有了具體的分工，實(shí)行各行業(yè)有副主任分管，具體事項有具體人員跟蹤，做到人人有事，個(gè)個(gè)有責。
二、齊心協(xié)力，抓好各項基礎工作
1、矛盾糾紛的調處
從去年x月份到今年的x月份，因垃圾場(chǎng)問(wèn)題相繼與xx縣清和鄉村民及我鎮前進(jìn)村村民發(fā)生糾紛，他們以受污染為由，阻止我們向垃圾場(chǎng)傾倒垃圾。清和鄉村民還以此上訪(fǎng)致市有關(guān)部門(mén)，引起了上級的重視，大大地阻礙了我鎮垃圾的清理。為使部門(mén)的協(xié)調，得到他們的認可，又必須分別與清和鄉村民、前進(jìn)村村民商談處理，終于在今年的x月份先后將兩矛盾化解，使垃圾場(chǎng)正常運轉。本年城建辦共處理較大城建、城管、環(huán)衛糾紛6起。
2、項目的落實(shí)
�、倏傮w規劃的編制：根據我鎮發(fā)展的需要，為加強我鎮規劃管理，協(xié)調城鄉布局，今年鎮政府用26萬(wàn)余元巨資實(shí)施制定總體規劃。城建辦人員緊密跟蹤，一絲不茍地配合建設、規劃部門(mén)順利地完成了全鎮總體規劃藍圖的.制作。使我鎮城鎮規劃有了發(fā)展的方向。②停車(chē)場(chǎng)掃尾落實(shí)：停車(chē)場(chǎng)屬市項目工程，由于多方原因，在建設過(guò)程與下存在著(zhù)一系列的矛盾未得到解決。今年以來(lái)，我城建辦人員主動(dòng)邀請下相關(guān)人員不惜走xx跑礦山找人，完善了相關(guān)手續，處置了遺留矛盾，將停車(chē)場(chǎng)工程所產(chǎn)生的矛盾畫(huà)上了句號。③垃圾場(chǎng)建設：由于xx縣清和鄉村民的上訪(fǎng)，市政府以會(huì )議紀要的形式提出：鎮垃圾場(chǎng)另行選址。鎮地處特殊位置再無(wú)垃圾場(chǎng)所可選，這意味著(zhù)我鎮近萬(wàn)無(wú)人的垃圾無(wú)處可倒，為扭轉這不利的局面，我城建辦人員用大量的時(shí)間，花了大力氣，上下跑腿，即主動(dòng)與上級協(xié)調，又力爭做好村民的工作，終于使xx清和方答應我鎮垃圾場(chǎng)選址不變。與此同時(shí)，為使垃圾場(chǎng)對周邊污染降到最低程度，鎮準備將垃圾場(chǎng)改建成為全市鄉鎮最規范的垃圾場(chǎng)，得到了上級的支持、認可。目前，已完成了規劃、申請、設計等重建前期工作。
3、基礎設施建設
�、冁倕^路燈建設：鎮區主要干線(xiàn)的路燈由于年久老化，到今年5月份已剩下不過(guò)十盞，為還鎮區一片光明。我城建辦出資3萬(wàn)余元并派人對工程進(jìn)行徹底跟蹤，一個(gè)月之內，終將路燈裝好。②鎮北下水道的清理：鎮北下水道是鎮東北的一條主要排污道。由于幾年前有住戶(hù)在水管上建有房屋，加上水管過(guò)小，排污量大，使得大量污垢沉積在鎮北停車(chē)場(chǎng)段堵塞水管，使污水不能排出，影響居民生活環(huán)境及周邊衛生環(huán)境，群眾反映強烈。為此，城建辦投入3萬(wàn)余元在一個(gè)月內終將其疏通。③修車(chē)城房屋頂的修復：鎮北停車(chē)場(chǎng)受去年雪災的影響，居民房屋出現大量漏水，如遇大風(fēng)，房頂掀開(kāi)，出現大的安全隱患。城建辦投入了1萬(wàn)多元將房屋頂整修，保證了住房的人身安全。
三、狠抓了協(xié)調，取得了成效
1、收費許可證的協(xié)調：上級職能部門(mén)根據相關(guān)文件精神，取消了鄉鎮城管各項收費項目，造成了城管支出無(wú)收入的局面。針對此情況，我們積極主動(dòng)與市、區相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行多次協(xié)調，終于取得了延續收取垃圾清運費及鎮區停車(chē)管理費的許可證。使我們的收費工作有證可依、有法可依。
2、環(huán)保工作的協(xié)調
去年x月由于xx縣清和鄉提出我垃圾填埋場(chǎng)對其村民造成了環(huán)境的污染，并上訪(fǎng)至市、區相關(guān)部門(mén)要求我們另行選址。在鎮地理位置不允許的前提下，我辦人員不但加強了對清和方的協(xié)調工作，同時(shí)還多次與市、區職能部門(mén)進(jìn)行了協(xié)調，從而使垃圾場(chǎng)的建設得到他們的理解和支持，目前，垃圾場(chǎng)建設正在籌備中。
3、其它工作的協(xié)調
由于城建、城管工作具有特殊的業(yè)務(wù)性。工作中所接觸到的單位部門(mén)多，因鎮區總規劃編制與區建設局、市規劃局進(jìn)行銜接；城鎮管理須與市、區城管局，區行政執法局進(jìn)行業(yè)務(wù)銜接；在鎮區內，因房屋建筑、鎮區污染等與鎮區相鄰的幾個(gè)村要進(jìn)行協(xié)調。我們都以抓好城建、城管為目標，積極主動(dòng)與他們處好關(guān)系，為工作開(kāi)展打下了人文基礎。
四、加大了力度，改變環(huán)境衛生
我鎮區面積小，人口密集，衛生差，為改變這一局面，我城建辦除訂好管理制度，落實(shí)責任外，還增加了大的投入，如：垃圾場(chǎng)的投入，保潔員由原來(lái)的8人增加到了12人，近來(lái)又新購置了環(huán)衛車(chē)輛一臺，從而使我鎮區衛生環(huán)境較之以前有所改觀(guān)。
五、加強了鎮區城鎮管理
針對我鎮區臟、亂、差的狀況，城建辦采取了宣傳打擊相結合的辦法，對亂擺攤、亂占道、亂擺廣告牌、垃圾亂倒等行為進(jìn)行了五次大的整治。同時(shí)對建筑材料亂堆亂放采取了預交押金、處罰等措施，并多次出動(dòng)鏟車(chē)進(jìn)行清理，達到一定效果，對街道的整治起了關(guān)鍵作用。
六、多方結合，加強交通管理
對于歷年來(lái)存在的交通堵路情況，城建辦把它作為了一項重要工作來(lái)抓，抽出大量時(shí)間有針對性地對文鑫路三叉路口進(jìn)行整頓，同時(shí)采取對車(chē)輛進(jìn)行疏導，對司機說(shuō)服教育，向群眾宣傳等方法進(jìn)行交通整治，取得可喜效果。
七、加大收費力度，確保正常運轉
為保證城建辦工作順利開(kāi)展，城建辦人員依照收費許可證規定，不辭辛苦，采取融服務(wù)、說(shuō)服、強制為一體的辦法對各項費用進(jìn)行收取，力爭完成年初政府下達的本部門(mén)任務(wù)。
八、其他工作的處置
除上所述外，城建辦人員能服從政府統一安排完成鎮中心工作，對于鎮綜治、計生等其它工作也從未松懈，并按要求完成任務(wù)。同時(shí)對s214線(xiàn)的擴建，鄧華·銅鑼灣廣場(chǎng)的建設及其它工作的安排都完成得有聲有色。
總之，一年來(lái)，城建辦在工作中付出了艱辛，基本完成了黨委、政府交給我們的任務(wù)，取得了可喜成績(jì)。但鎮城鎮管理、城鎮建設工作仍任重道遠，很多地方不盡人意，矛盾較為突出，目前主要有：
1、建房手續補辦。受8。8洪災、7。15洪災的影響，我鎮太山里、太洞（主要是太山里村）兩村約有350余戶(hù)搬遷到同祥、上、下等村建房，其中250戶(hù)已被認定為災民，可享受災民搬遷待遇，并通過(guò)簽訂《承諾書(shū)》方式搬遷建房。由于各種原因，至今未辦理《建設規劃用地許可證》、《集體土地使用證》。也有些村民也借災民身份非法建房，到目前為止，鎮區約有300余戶(hù)村民住房無(wú)任何手續，有5戶(hù)正建設當中，另大塘鄉有14戶(hù)在同祥寶塔嶺下建房，無(wú)任何手續，基于此情況，應該近期予以果斷解決，否則將使我鎮區房屋建設混亂，還則影響鎮城規劃、國土規劃用地；遠則給村民留下無(wú)窮后患。此事城建辦已與村取得聯(lián)系，并進(jìn)行艱難地摸底，同時(shí)，多次上報建設局請求解決，并建議以xx、xx兩村村委為主相互做好村民工作，與上級協(xié)調，補辦手續，那將是一個(gè)利民利鎮的實(shí)事。
2、煤場(chǎng)管理。近幾年來(lái)，鎮區的幾個(gè)村的少數村民受利益的驅使，在我鎮區范圍內，無(wú)任何用地規劃、國土臨時(shí)用地等部門(mén)的合法手續，侵占了我鎮的有限土地，也給我鎮環(huán)境造成了一定的污染，有損人們的身體健康，因此，對煤場(chǎng)的整治勢在必行。（詳見(jiàn)煤場(chǎng)整治方案）
以上兩項工作是在實(shí)際工作中所暴露的問(wèn)題，敬請黨委政府批準并納入明年的城建重點(diǎn)工作范圍即可解決當前城建工作的一些難點(diǎn)，城建辦也可在規范煤場(chǎng)的同時(shí)收取一定費用，以彌補明年城市配套費少的缺項。
城建辦將在黨委政府的領(lǐng)導下，全力以赴完成好各項工作，針對年初的工作計劃，城建辦今后還必須將以下工作抓穩抓實(shí)，主要是：
1、城鎮交通雖有改觀(guān)，仍時(shí)有堵車(chē)、亂停、亂放現象有待整治。
2、鎮區環(huán)境衛生雖有好轉，但仍不盡人意，大有反彈現象，必須改正方法，加強進(jìn)行管理。
3、鎮區街道廣告牌、貨物堆放、攤點(diǎn)擺設須加強規范，嚴防反彈。
4、繼續跟蹤垃圾場(chǎng)建設，鎮南停車(chē)場(chǎng)的決算掃尾工作。
5、一如繼往地依法收取費用，確保正常運轉。
6、嚴格依照《總規》建設好新的鎮。
車(chē)間主管年度工作總結9
20xx年已經(jīng)結束。在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)，互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開(kāi)展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來(lái)做的主要工作做個(gè)總結：
一年來(lái)，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下團結全隊發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng )新創(chuàng )效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績(jì)，全面的完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。
一、加強了學(xué)習、轉變了思想
無(wú)論是在市容管理或規劃建設監管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著(zhù)，但是我時(shí)刻保持著(zhù)一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習，查遺補漏，在鞏固自己一線(xiàn)執法能力和執法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱(chēng)職的管理者而不斷學(xué)習積極，不斷轉變思想觀(guān)念。
城管執法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中，端正認識態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓等多種方法不斷地樹(shù)立文明執法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著(zhù)群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實(shí)際的管理工作結合起來(lái)，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認真履行了職責，全力推進(jìn)“雙創(chuàng )”工作
1、切實(shí)做好市容管理工作，建立長(cháng)效管理機制
主動(dòng)響應大隊部號召，主動(dòng)參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；�，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施分級化管理，營(yíng)造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
2、切實(shí)抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導關(guān)注和創(chuàng )建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)嚴重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過(guò)先期發(fā)布公告，采取嚴防死守，逐個(gè)擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問(wèn)題，受到周邊群眾的好評。規范戶(hù)外廣告店招店牌。根據創(chuàng )建任務(wù)要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統一的更換和拆除。對暫時(shí)未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過(guò)應用語(yǔ)音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象。
三、抓住機遇，切實(shí)加強隊伍建設
著(zhù)重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。
第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過(guò)程有監督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執法工作的法制化和規范化建設。
第三，注重思想教育，轉變工作作風(fēng)。針對執法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員熱愛(ài)本職工作、吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻的思想品德和政治覺(jué)悟，增強責任感、自豪感。
車(chē)間主管年度工作總結10
X年，在黨總支、分管行長(cháng)的關(guān)心指導下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認真執行銀行網(wǎng)點(diǎn)以會(huì )計基礎工作規范化管理為中心，以提高會(huì )計核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作的這一工作主線(xiàn)，經(jīng)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止X年12月X日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達XX萬(wàn)元，比年初新增XX萬(wàn)元，新增代發(fā)工資戶(hù)XX戶(hù)�，F將我本人一年來(lái)的工作情況總結匯報如下：
一、抓好自身建設，全面提高素質(zhì)
會(huì )計主管工作，責任重大，一年來(lái)，我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習，堅持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對上切實(shí)理解上級的精神，對下深入了解基層實(shí)際，增強自身執行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂(lè )在后，自覺(jué)接受組織和員工群眾的監督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實(shí)踐團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻的時(shí)代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng)，積極努力地做好各項管理工作。
二、做好服務(wù)工作，奉獻自己力量
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題，在會(huì )計主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是X行的普通一兵，開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿(mǎn)意，一心一意搞好工作，全面提升會(huì )計工作質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀(guān)念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準，自覺(jué)規范自己的行為，認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來(lái)講，盡力做到了三個(gè)服務(wù)。一是給客戶(hù)服好務(wù)，本著(zhù)客戶(hù)就是上帝的意識，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣，有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。
三、抓好隊伍建設，全力做好工作
搞好會(huì )計主管工作，隊伍建設是根本。首先，我切實(shí)擔負好管理職工的責任，牢固確立以人為本的管理理念，認真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來(lái)，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會(huì )，及時(shí)組織傳達業(yè)務(wù)知識，學(xué)習培訓、制定崗位職責，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項會(huì )計工作搞好。
四、強化內控管理，提升合規經(jīng)營(yíng)水平
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計主管，主要履行會(huì )計監督及防范風(fēng)險的職能。我嚴格執行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效考核評價(jià)機制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內在統一。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(cháng)效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規教育，努力實(shí)現人人懂得合規、主動(dòng)遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個(gè)人加強警惕，做好內控管理，防范金融風(fēng)險，實(shí)現無(wú)違規無(wú)差錯。
X年我國的社會(huì )經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊藏著(zhù)巨大的機遇，也包含著(zhù)嚴峻的挑戰，一年來(lái)，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰斗在一線(xiàn)，齊心協(xié)力，通過(guò)一年的努力，會(huì )計工作上了新的臺階，差錯少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規范了，杜絕了違規現象。新年意味著(zhù)新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時(shí)俱進(jìn)，繼續搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規范，著(zhù)力推進(jìn)創(chuàng )新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細算，確保營(yíng)運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現財務(wù)管理零死角，挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險，最大限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任，不斷鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與XX行共同成長(cháng)。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了，回顧半年來(lái)的工作，在上級行的大力支持和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本人能奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，圍繞全行中心工作，認真學(xué)習貫徹中央精神，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標，執行穩健的貨幣信貸政策；積極開(kāi)展維護金融債權和創(chuàng )建金融安全區活動(dòng)，深化會(huì )計改革，狠抓基礎建設，規范業(yè)務(wù)操作，強化監督職能，增強風(fēng)險防范能力，特別是在存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯的成績(jì)。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì )計工作，支行的會(huì )計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定，現將本人一年來(lái)的工作總結如下：
一、正確履行會(huì )計職責和行使權限
認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會(huì )計業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識，掌握會(huì )計技術(shù)方法；熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關(guān)的會(huì )計法規。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規和建行各項財務(wù)會(huì )計規章制度及操作流程，正確組織會(huì )計核算，對重要會(huì )計事項進(jìn)行審批、授權、簽字，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲蓄、會(huì )計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在xx計工作規范化檢查評比標準中榮獲xx名。按照上級規定的財務(wù)制度和開(kāi)支標準，經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項資金。
二、以身作則，努力學(xué)習，提高工作效率
20xx年本人在分管行長(cháng)、會(huì )計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細化了會(huì )計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權限，確定相應的職責。同時(shí)，根據上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，上半年先后參與制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列規章制度，進(jìn)一步規范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續更加嚴密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結，發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。
三、做到了存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查
我深深的知道：個(gè)人銀行存款賬戶(hù)是老百姓的錢(qián)袋子，現金存取和轉賬結算是否安全，關(guān)乎國計民生，因此，我在會(huì )計工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查。
�。ㄒ唬⿲χ攸c(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實(shí)
主要針對20xx年6月30日（含）以前開(kāi)立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統（以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)網(wǎng)核查系統）核查，或未向公安等身份證件發(fā)證部門(mén)核實(shí)，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)的存款人及其代理人的身份信息；同時(shí)在20xx年6月30日以后開(kāi)立，且開(kāi)戶(hù)證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)包括目前尚未銷(xiāo)戶(hù)的個(gè)人人民幣銀行結算賬戶(hù)、個(gè)人人民幣活期儲蓄賬戶(hù)、個(gè)人人民幣定期存款賬戶(hù)、個(gè)人人民幣通知存款賬戶(hù)等各類(lèi)人民幣銀行賬戶(hù)的核實(shí)。
�。ǘ┳ソY算賬戶(hù)清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統推廣工作，在銀行人員非常緊張的情況下，及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報人行核準。到6月底止，共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶(hù)，其中基本賬戶(hù)150戶(hù)，專(zhuān)用賬戶(hù)20戶(hù)，臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù)，30戶(hù)一般賬戶(hù)。并按時(shí)填報《人民幣單位銀行結算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集、錄入進(jìn)度報告表》。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施，其中60戶(hù)在系統中執行封存。
�。ㄈ┬畔⒌募皶r(shí)登記與更新
在開(kāi)展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí)，及時(shí)在行內業(yè)務(wù)系統中登記核實(shí)結果、疑義身份信息種類(lèi)、無(wú)法核實(shí)原因等。對于核實(shí)過(guò)程中存款人開(kāi)戶(hù)證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的，及時(shí)更新行內系統記錄的信息。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)申報接口格式》規范進(jìn)行工作，核實(shí)工作結束后，又重新開(kāi)展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)信息向人民幣銀行結算賬戶(hù)管理系統的報備工作。
在過(guò)去的工作中，雖然取得了一定的成績(jì)，但還不夠扎實(shí)，應該多認真研究和學(xué)習，在以后的工作中，加強其他方面的學(xué)習，拓展知識面，了解更多銀行業(yè)的情況，特別是對其它銀行的會(huì )計業(yè)，多做撐握，今后我將繼續以爭先進(jìn)位為目標，不斷提高履職能力，努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
車(chē)間主管年度工作總結11
20xx年分廠(chǎng)在安全生產(chǎn)中，緊密?chē)@"以人為本，預防為主，全員參與，持續改進(jìn)"的hse方針和“零事故，零傷害，零污染，”的"三零"目標。經(jīng)過(guò)自身努力和踏實(shí)的工作確保安全事故發(fā)生率為0，實(shí)現全年的安全生產(chǎn)目標�，F將一年安全工作總結如下：
一、目標層層分解把安全職責落到實(shí)處
20xx年初分廠(chǎng)領(lǐng)導調整后及時(shí)對安全管理網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行更新，明確了各級人員的安全職責。根據總廠(chǎng)的hse管理要求逐級制定相應的責任狀、書(shū)。并與全廠(chǎng)350名員工自上而下簽訂了hse責任狀、書(shū)，使各級管理人員和操作人員都明確了各自的安全職責。
二、定期開(kāi)展安全活動(dòng)，積極參加安全培訓教育
1、在危害因素識別活動(dòng)中分廠(chǎng)及時(shí)成立風(fēng)險識別與評價(jià)小組，指導基層車(chē)間在生產(chǎn)作業(yè)、人員聚集的場(chǎng)所和環(huán)境，基礎設施、資源、能源，設備、設施，上崗、轉崗的操作人員等十個(gè)方面進(jìn)行危害因素辨識。各車(chē)間以班組為討論小組，大家通過(guò)不同角度，結合自己多年的實(shí)際工作經(jīng)驗對健康、安全和環(huán)境中的危害因素進(jìn)行全面辨識。分廠(chǎng)風(fēng)險評價(jià)小組對收集的危害因素進(jìn)行評價(jià)、制定相對應的控制與預防措施，并及時(shí)將整理完危害因素清單下發(fā)到基層車(chē)間，要求員工進(jìn)行認真學(xué)習，并對全廠(chǎng)范圍內的員工進(jìn)行了危害因素答題，使員工對危害因素識別和風(fēng)險控制有了更新的認識。
2、熱門(mén)思想匯報對新增人員進(jìn)行了安全培訓教育。讓他們熟知分廠(chǎng)的安全生產(chǎn)規章制度、勞動(dòng)紀律，職業(yè)健康防護知識，作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應急措施，有關(guān)事故案例等。通過(guò)對新員工認真進(jìn)行安全教育，使他們對分廠(chǎng)的安全生產(chǎn)形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。
3、定期參加培訓中心舉辦的特種作業(yè)人員培訓，其中起重作業(yè)操作培訓62人，電工操作培訓1人，培訓合格率100%。通過(guò)培訓提升了員工的素質(zhì)，保證特種作業(yè)人員和特種設備操作人員持證上崗率達到100%。
4、按照年初特種設備檢測計劃，分廠(chǎng)請來(lái)特種設備檢驗所的工作人員對分廠(chǎng)4臺叉車(chē)進(jìn)行了檢測，檢測合格率100%。
5、在安全月按照公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》的要求，分廠(chǎng)認真開(kāi)展安全月活動(dòng)。各車(chē)間多方收集安全資料讓操作者積極參與制作安全月宣傳板報，利用空閑時(shí)間，組織員工進(jìn)行了全國安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”知識競賽答題。為了不耽誤生產(chǎn)，生產(chǎn)安全組組織分廠(chǎng)領(lǐng)導、組室長(cháng)、車(chē)間領(lǐng)導、班組長(cháng)和相關(guān)方代表等共計90多人共同觀(guān)看了安全月教育片。通過(guò)觀(guān)看教育片大家感觸很深，進(jìn)一步認識了安全工作的重要性，使員工的安全意識又一次提高�？傊謴S(chǎng)通過(guò)各種形式在安全月對廣大干部職工進(jìn)行宣傳教育，使員工從思想深處懂得安全，重視安全，時(shí)時(shí)刻刻想著(zhù)安全，從而進(jìn)一步提高了員工的安全素質(zhì)。
三、深入細致的開(kāi)展安全檢查工作，做到預防為主，防治結合
安全檢查是安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：幫助車(chē)間發(fā)現和查找各種可能或隱藏的危險和隱患，督促車(chē)間管理人員及時(shí)進(jìn)行整改，并制止違章指揮、違章作業(yè)。
每周進(jìn)行日常巡檢，有計劃的開(kāi)展消防專(zhuān)項檢查、防洪防汛專(zhuān)項檢查、夏季專(zhuān)項檢查、相關(guān)方檢查等各種檢查工作，對檢查發(fā)現的問(wèn)題以圖片的形式下發(fā)給分廠(chǎng)領(lǐng)導及各車(chē)間及項目部，對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行處理，并納入分廠(chǎng)的考核內容。在生產(chǎn)現場(chǎng)著(zhù)重查看的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現場(chǎng)。在檢查過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，馬上通知相關(guān)人員對現場(chǎng)進(jìn)行整改，發(fā)現人的問(wèn)題，立即進(jìn)行教育，必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。到目前為止共計進(jìn)行了30余次，在這些檢查中共查處不安全因素45項，我們對檢查出的問(wèn)題督促車(chē)間及時(shí)進(jìn)行整改，對不能及時(shí)整改完成的，要求車(chē)間制定相應的監控措施和整改計劃，有效的保證了安全生產(chǎn)。通過(guò)親臨現場(chǎng)、親自觀(guān)察，得到的信息更及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡，使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決，從而有效杜絕了安全事故的發(fā)生。
四、切實(shí)抓好防洪防汛工作和夏季季八防工作
20xx年分廠(chǎng)應急小組領(lǐng)導及成員的有新的變動(dòng)，生產(chǎn)安全組根據變動(dòng)情況及時(shí)對分廠(chǎng)的應急預案進(jìn)行了修訂。按照年初制定演練計劃，三月份進(jìn)行機械傷害事故應急演練。個(gè)人簡(jiǎn)歷進(jìn)入汛期后，分廠(chǎng)認真貫徹落實(shí)公司下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)夏季安全生產(chǎn)措施的通知》，在做好各種風(fēng)險評估和削減措施的基礎上，制訂了防洪防汛專(zhuān)項搶險應急預案。首先從安全基礎工作入手，把防洪防汛工作作為干部值班的一項重要內容，要求防洪防汛24小時(shí)值班，每天查收天氣預報，及時(shí)掌握第一手資料和信息，做好各項預防措施，防患于未然。其次按規定儲備了排洪泵、鐵鍬、鐵絲、編制袋、手電等各類(lèi)防洪搶險物資，同時(shí)成立了抗洪搶險突擊隊，確保分廠(chǎng)安全度汛和生產(chǎn)順利進(jìn)行。六月份分廠(chǎng)組織黨員在車(chē)間進(jìn)行了一次防洪防汛應急演練，通過(guò)應急演練提高了黨員的防洪防汛能力，降低了突發(fā)事件對生產(chǎn)的影響。通過(guò)這兩次演練讓?shí)徫粏T工又一次學(xué)習了突發(fā)事件的應急處置措施，從而使員工在遇到突發(fā)事件時(shí)能夠正確對待、處置突發(fā)事件。
夏季是事故的易發(fā)期和多發(fā)季節，分廠(chǎng)召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )，按照公司夏季安全生產(chǎn)措施的要求，認真部署落實(shí)好以“防雷擊、防觸電、防中暑、防淹溺、防火防爆、防洪排澇、防食物中毒、防交通事故”為主要內容的夏季“八防”工作。并結合各車(chē)間項目部實(shí)際情況，制定具體的實(shí)施細則實(shí)際和防范措施，加強了當前安全生產(chǎn)管理，從而有效的避免各類(lèi)事故發(fā)生。
五、認真做好車(chē)輛管理工作保證了生產(chǎn)正常運行
為保持車(chē)輛的良好運行狀況，對分廠(chǎng)12臺車(chē)輛進(jìn)行了行駛證上線(xiàn)檢測，對11臺貨物運輸車(chē)輛進(jìn)行了營(yíng)運證年審和22次季度上線(xiàn)檢測。在上半年節假日期間，認真做好了節假日的車(chē)輛“三交一封”工作，對節日期間使用的車(chē)輛嚴格執行了公司的節日車(chē)輛審批程序，保證了分廠(chǎng)節日期間的生產(chǎn)正常運轉。
六、加強相關(guān)方管理
年初分別與6家相關(guān)方施工作業(yè)單位簽訂了安全環(huán)保協(xié)議書(shū)，并對施工過(guò)程中存在的風(fēng)險，通過(guò)相關(guān)方告知書(shū)的形式對相關(guān)方負責人及施工人員進(jìn)行告知。5月公司對相關(guān)方檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題如：有效資質(zhì)未加蓋公章，未提供派遣人員名單等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。相關(guān)方在施工作業(yè)過(guò)程中，生產(chǎn)安全組和車(chē)間不定時(shí)的對作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行檢查，對發(fā)現的問(wèn)題，要求負責人馬上整改，使相關(guān)方施工人員達到了安全管理。
七、提高消防意識、加強消防管理、及時(shí)更新消防器材
根據消防安全委員會(huì )的要求，分廠(chǎng)全面落實(shí)消防安全主體責任，開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”（檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力）建設達標創(chuàng )建活動(dòng)；結合實(shí)際開(kāi)展防火檢查巡查和消防教育培訓工作，確保員工達到“一懂三會(huì )”（懂本單位火災危險性，工作總結會(huì )報火警、會(huì )撲救初起火災、會(huì )火場(chǎng)逃生自救）的要求。在5月份分廠(chǎng)的安全員、車(chē)間領(lǐng)導、特殊工種操作人員共計21人參加了公安局消防支隊組織的專(zhuān)業(yè)消防知識培訓，通過(guò)培訓使員工對消防法規、防火知識、滅火知識等相關(guān)的消防專(zhuān)業(yè)知識再次得到提高。在日常檢查工作中分廠(chǎng)各級安全管理人員每月定期對各自管轄范圍內的消防器材進(jìn)行檢查，使分廠(chǎng)的消防器材的有效性得到了保障。
八、安全管理工作不足之處
在今年的hse安全管理工作中，發(fā)現了不少hse工作上的疏漏和問(wèn)題，如深入現場(chǎng)檢查頻次不足，安全資料管理不細等方面的內容，這說(shuō)明我的工作與hse的要求還有著(zhù)不小的差距，安全工作還存在一定的困難和問(wèn)題，在20xx年我將繼續加強全員hse教育，使hse安全管理知識在實(shí)際工作中認真貫徹實(shí)施，使分廠(chǎng)的hse管理水平更上一個(gè)新的臺階。
九、安全管理建議
1、車(chē)間的安全管理基礎較薄弱，應加強車(chē)間管理人員、班組長(cháng)的安全培訓，在工作現場(chǎng)帶一個(gè)好頭，從而提高員工對安全工作重視程度，加強自我安全保護意識，達到我要安全的目的。
2、要加強車(chē)間、班組的hse活動(dòng)記錄本上的安全記錄工作，hse活動(dòng)記錄本上更好的體現安全活動(dòng)內容、安全事項、安全檢查情況。
車(chē)間主管年度工作總結12
20xx年初我很榮幸客戶(hù)服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無(wú)論是年紀大員工還是剛進(jìn)入社會(huì )女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂(lè )都讓我牽掛在心相互信賴(lài)無(wú)話(huà)不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調整心態(tài)保持陽(yáng)光心情她們眼中我不僅是中心負責人更是她們工作和生活導師我常與她們分享工作和人生快樂(lè )心法：即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂(lè )從而把握著(zhù)幸福生活。
兩年來(lái)我將關(guān)愛(ài)體現在生活最小細節中把真情融入工作每一環(huán)節里從愛(ài)心出發(fā)相互理解真心相待贏(yíng)得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富！我驕傲是公司最友愛(ài)團隊我自豪我是優(yōu)秀團隊中一員！
一、注重客服中心服務(wù)理念和團隊文化建設努力創(chuàng )建一支富有凝聚力和戰斗力學(xué)習型團隊
所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學(xué)習、知識共享決定了團隊戰斗力它是影響單位或部門(mén)發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
眾心齊泰山移我深知：無(wú)論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無(wú)窮怎樣去設計客服中心內部文化激發(fā)每一位員工愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng )建一支富有凝聚力和戰斗力學(xué)習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。
號在公司團隊建設中是難度系數最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯客服中心是防火墻話(huà)務(wù)員是滅火器這是號日常工作真實(shí)寫(xiě)照常戲稱(chēng)客服中心對外是矛盾匯集中心對內是克服困難中心事實(shí)確如此面對現狀如何在這種情況下舒緩員工壓力？怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負面影響？通過(guò)樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習熱情增強員工對崗位認同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問(wèn)題。
管理是觀(guān)點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵與日常管理與團隊建設密切相關(guān)不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無(wú)論任何單位發(fā)展都離不開(kāi)全體員工創(chuàng )造力和積極性雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵意義我認為：有激勵就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認同就會(huì )產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀(guān)念在號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現量體裁衣靈活運用一張滿(mǎn)意笑容贊許眼光一句肯定話(huà)都會(huì )員工溫馨服務(wù)天天進(jìn)步動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁：面對市場(chǎng)面對客戶(hù)所呈現必須是最好已與電信溶為一體站出來(lái)就代表著(zhù)隨州電信！
二、細化基礎管理量化績(jì)效指標營(yíng)造了公平、公正、公開(kāi)考核氛圍
標桿要定位管理要精細指標要量化評價(jià)要公允這是我對客服中心日常管理工作簡(jiǎn)單概括。
以正面引導為主大膽執行分公司績(jì)效考核精神結合中心實(shí)際針對不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績(jì)效考核指標設置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標準使每個(gè)員工對應承擔職責做到心中有數客觀(guān)評價(jià)公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營(yíng)造了積極向上、爭先創(chuàng )優(yōu)競賽氛圍。
車(chē)間主管年度工作總結13
當20年的鐘聲敲響之際，我們送走了20年�；仡櫼呀�(jīng)過(guò)去的20的一年里，車(chē)間在公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強化車(chē)間基礎管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，車(chē)間的綜合管理工作更加完善。
車(chē)間在公司的正確領(lǐng)導下，在車(chē)間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿(mǎn)完成了產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中我們取得了較好的業(yè)績(jì)，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問(wèn)題。在新的一年里，我們務(wù)必持續在20年已經(jīng)取得的業(yè)績(jì)，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善，在執行20年生產(chǎn)計劃過(guò)程中，很多方面反映出車(chē)間管理需要進(jìn)一步加強。工作總結如下：
一、采取各項措施，確保完成生產(chǎn)計劃
20xx年的計劃完成率有了較明顯的提高，由原先的50%到此刻的80%左右，入庫量由原先的10萬(wàn)提高到此刻的14萬(wàn)左右。
采取的主要措施有：
1、車(chē)間的工票原先是當天發(fā)，此刻車(chē)間要求工票提前發(fā)，以減少職工等待工票的時(shí)間，從而減少了時(shí)間的無(wú)故浪費。甚至做好周計劃下發(fā)到職工手中，讓職工明白自己下一步要干什么，做好工作準備。
2、車(chē)間每周做周計劃完成率報表，統計延誤計劃的各方面原因，原因包括：車(chē)間調整、上序未轉入、生產(chǎn)部調整、設備問(wèn)題、人員問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、輔料問(wèn)題等，根據周計劃數據分析實(shí)施相應的措施，例如：
2.1、上序未轉入占30%左右，輔料問(wèn)題影響占10%左右，找相應的工序、車(chē)間進(jìn)行協(xié)調，溝通，盡快解決問(wèn)題。
2.2、設備問(wèn)題占20%左右，人員問(wèn)題占15%左右，則把計劃完成率較好的職工調到設備較好的機床三班倒。
3、計劃員采取產(chǎn)品流程跟蹤的方式，在車(chē)間發(fā)現職責心較差的員工，及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)教育、督促，提高員工的用心性和職責心。
4、完善制度建設，夯實(shí)基礎管理。車(chē)間基層管理是完成各項工作的基礎，尤其是確保生產(chǎn)計劃完成的奠基石。車(chē)間用心響應公司的號召，根據公司發(fā)行的《濟南中船設備有限公司5S推行手冊》組織人員制定了車(chē)間的《機加工車(chē)間5S標準化》制度，以標準體系的建立為契機，依照廠(chǎng)級文件的規定和要求，對車(chē)間制定的管理制度進(jìn)行了認真梳理和進(jìn)一步完善，完善了車(chē)間管理制度。
明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。透過(guò)健全科學(xué)全面規范的管理制度，使車(chē)間的各項工作步入正軌，車(chē)間的綜合管理水平明顯提高。為完成生產(chǎn)計劃夯實(shí)了基礎，使得計劃完成率有了顯著(zhù)提高。
5、為確保車(chē)間正常運行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃，車(chē)間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：
5.1、車(chē)間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規定和制度，并對產(chǎn)品質(zhì)量標準做了宣傳貫徹。
5.2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，車(chē)間透過(guò)強制管理制度和組織學(xué)習加強全員產(chǎn)品質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí)。
5.3、本著(zhù)“設備是基礎”的原則，加強設備維護保養，確保在所用設備完好，以高效的設備保障產(chǎn)品質(zhì)量。
5.4、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度，透過(guò)對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。
5.5、制訂了質(zhì)量獎和設備維護獎，充分調動(dòng)職工的用心性。透過(guò)以上方面的工作，質(zhì)量指標到達考核要求，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了質(zhì)量基礎。
二、加強教育培訓，提高職工綜合素質(zhì)
車(chē)間在全新的組織架構下開(kāi)展工作，對車(chē)間的安全教育、技能培訓工作提出了更高要求。車(chē)間按照要求，制訂了車(chē)間的年度培訓計劃，涵蓋了車(chē)間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設備保養等方方面面的資料。并結合車(chē)間實(shí)際，按照車(chē)間計劃，有組織、有步驟地開(kāi)展了車(chē)間培訓工作。
1、安全生產(chǎn)培訓
車(chē)間組織全體職工開(kāi)會(huì )，進(jìn)行了安全知識培訓，整個(gè)培訓過(guò)程簡(jiǎn)單有序，培訓資料通俗易懂。透過(guò)此次培訓活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強了機組人員的安全生產(chǎn)意識。透過(guò)組織培訓的形式，使車(chē)間全體職工牢固樹(shù)立了“安全第一”的意識，為今后車(chē)間的安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎。
2、設備保養知識培訓
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓車(chē)間人員更好地了解設備，對生產(chǎn)設備進(jìn)行切實(shí)有效的維護保養。設備就是企業(yè)打仗用槍也是職工吃飯的碗，按照設備保養的細則培訓職工，嚴格按照細則去做好日保周保，車(chē)間設備管理員每一天檢查設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)的更正，詳細的做好每臺設備的，換油記錄到期準時(shí)更換，設備分派到個(gè)人，每臺設備都有職責人，做到定人定機，沒(méi)有特殊狀況不隨便調換，是設備保養落實(shí)到實(shí)處。
3、質(zhì)量知識培訓
質(zhì)量是企業(yè)的生命，車(chē)間將產(chǎn)品質(zhì)量作為車(chē)間最為重要的管理工作來(lái)抓。為了使車(chē)間職工的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量，車(chē)間組織生產(chǎn)管理員、全體職工開(kāi)展了“質(zhì)量知識”培訓，要求車(chē)間全體員工，要嚴格按照車(chē)間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制，使車(chē)間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺階。
三、加強車(chē)間5S現場(chǎng)管理，，使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境
根據《濟南中船設備有限公司5S推行手冊》和《機加工車(chē)間5S標準化》，車(chē)間要求職工嚴格按照制度執行：
1.所有職工在正常工作時(shí)間內，進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間，都要按規定規范穿戴工作鞋、服及勞保用品，持續著(zhù)裝整齊。要求如下：
(1)、工作服要按規定方式穿戴，普車(chē)、鉆銑床務(wù)必配戴眼鏡，不允許戴手套;磨床務(wù)必佩戴口罩、眼鏡;女同志務(wù)必戴頭花，所有員工袖子不能卷起來(lái)。
(2)、工作服最少每周換洗一次，平時(shí)隨臟隨洗，持續干凈，上班時(shí)需穿干凈的工作服。
2.自己的工作環(huán)境，保管的工具，所負責的職責區等須不斷整理、整頓。
3.不必要的物品要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間。
4.通道務(wù)必始終持續清潔和暢通，黃線(xiàn)不允許踩踏、跨越，非本區域作業(yè)人員只允許走主通道。
5.所有物品都要按照規定的要求，整齊放置在規定的位置，車(chē)間各區域按照發(fā)放的圖紙布局(數控區、普車(chē)區、鉆銑床區等)。
6.工具車(chē)、工具架、工具盒、鐵架子、鐵盒子擺放在規定的劃線(xiàn)區域，整齊統一。
7.加工區產(chǎn)品擺放不可超高，塑料盒子不超過(guò)2層，鐵盒子內的產(chǎn)品不允許超過(guò)箱體高，且持續與通道平行或垂直擺放。
8.工具盒、工具架一層放置量具、工具等較輕物品，工具架二層放置較重物品，工具車(chē)第二層不允許擺放任何產(chǎn)品，只能放置空周轉盒。
9.工具箱柜面只允許在規定的位置擺放首件(柜面左上角)、水杯(柜面右上角)，夾子從前到后依次夾取工藝圖紙、工票、設備檢點(diǎn)卡。工具箱內物品要求擺放整齊，按規定定置擺放。
10.工作前檢查設備，填寫(xiě)設備檢點(diǎn)卡。(如設備損壞，備注填寫(xiě)設備損壞原因等)。如有違反，罰款100元。
11.標識牌填寫(xiě)清楚、詳細、齊全，檢首件時(shí)將數量欄填寫(xiě)為首件。檢完首件后將產(chǎn)品首件壓放在標示牌上，并放在工具箱柜面左上角。
12.開(kāi)始加工前，先填寫(xiě)標識牌擺放在零件盒內，正面向上，并將上序標識牌、雜物清理干凈，待盒子內產(chǎn)品擺放滿(mǎn)后填寫(xiě)數量，然后將標識牌壓放在第一層一個(gè)零件的下方，正面向上擺放。
13.鐵盒子、鐵架子內的產(chǎn)品直徑大于25mm的，要求在規定位置懸掛標識牌，鐵盒子在打孔處、鐵架子用鐵絲，且標識牌統一正面向外懸掛，在同一區域內鐵盒子、鐵架子懸掛標識牌的方向一致。
14.工票填寫(xiě)要仔細清楚，檢驗項目要完整，過(guò)程巡檢約1h左右填寫(xiě)一次，注明檢驗時(shí)間。如有違反，罰款100元。
15.設備及周?chē)?.5m為個(gè)人衛生區，不合格品、與本工序無(wú)關(guān)的工裝器具等要及時(shí)處理、歸位，持續清潔衛生。各通道、設備周?chē)辉试S若出現鐵屑飛濺的現象，若出現上述問(wèn)題，直接落實(shí)到設備負責人。
16.半成品庫產(chǎn)品應分類(lèi)定置，同一種產(chǎn)品同一狀態(tài)應在一處存放。產(chǎn)品應南北方向擺放，要求橫看成行，豎看成列，產(chǎn)品標識牌統一擺放在左手位方向。不允許產(chǎn)品超過(guò)黃線(xiàn)末端;產(chǎn)品擺放不允許超高，塑料盒不可超過(guò)6層。
17.工序判定的不合格品由職責人轉入不合格區域待批示后處理。18.車(chē)間各工序人員不允許遲到早退、串崗，工作時(shí)應集中精力，嚴禁人機分離;嚴禁倚靠設備、工具箱;嚴禁腳踏設備;嚴禁蠻干損壞設備;員工之間要禮貌禮貌，團結友愛(ài)。
車(chē)間考評：
車(chē)間根據以上規定，每周不定期檢查一次，每違反上述制度(未制定罰款金額的)中的一條，個(gè)人罰款50，班組其他成員連帶罰款10元，對于未出現問(wèn)題的班組成員獎勵100元/月。
透過(guò)以上措施，大大提高了機加工車(chē)間的5S現場(chǎng)管理水平。
四、加強車(chē)間設備管理工作，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩步提升
1.進(jìn)一步加強設備基礎管理，為設備管理帶給科學(xué)有效的信息。加強基礎管理，努力用足用好設備基礎資料、數據，為設備管理工作的計劃制定帶給科學(xué)依據，更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此，車(chē)間對設備基礎資料管理進(jìn)行了全面的梳理和完善。一是設備現場(chǎng)方面，組織修理工全員參與，梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問(wèn)題并加以認真解決;二是做好設備有效作業(yè)率的提升，組織人員對設備進(jìn)行了較全面的調研，對影響設備精度的零部件進(jìn)行了維修，車(chē)間的設備管理各項工作都取得了較大進(jìn)步。
2.努力提升技術(shù)裝備素質(zhì)，確保設備保值、增值。設備管理的任務(wù)是透過(guò)多設備進(jìn)行綜合管理，持續設備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設備效能，取得良好的投資效益。車(chē)間根據企業(yè)的總體部署，結合車(chē)間實(shí)際，在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面，做了以下幾方面的工作：
2.1、進(jìn)一步加強設備的維修、保養工作：根據生產(chǎn)安排，收集設備運行過(guò)程中掌握的設備狀態(tài)，合理制定設備每周周保計劃，加強對設備輪保工作效果檢查、落實(shí)，確保周保對設備穩定運行、設備完好的應有作用，強化對設備周保記錄及效果跟蹤、考核。使周保工作有計劃、有實(shí)施、有資料記錄、有檢查落實(shí)。
2.2、利用設備停臺、停產(chǎn)認真做好設備檢修工作，提升了設備精度，確保設備持續在良好的運行狀態(tài)。
2.3、根據設備狀況，按照企業(yè)計劃和安排，完成設備大修后的調試、測試工作，做好設備技改工作。
車(chē)間主管年度工作總結14
X年，在黨總支、分管行長(cháng)的關(guān)心指導下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認真執行銀行網(wǎng)點(diǎn)以會(huì )計基礎工作規范化管理為中心，以提高會(huì )計核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作的這一工作主線(xiàn)，經(jīng)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止X年12月X日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達XX萬(wàn)元，比年初新增XX萬(wàn)元，新增代發(fā)工資戶(hù)XX戶(hù)�，F將我本人一年來(lái)的工作情況總結匯報如下：
一、抓好自身建設，全面提高素質(zhì)
會(huì )計主管工作，責任重大，一年來(lái)，我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習，堅持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對上切實(shí)理解上級的精神，對下深入了解基層實(shí)際，增強自身執行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂(lè )在后，自覺(jué)接受組織和員工群眾的監督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實(shí)踐團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻的時(shí)代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng)，積極努力地做好各項管理工作。
二、做好服務(wù)工作，奉獻自己力量
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題，在會(huì )計主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是X行的普通一兵，開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿(mǎn)意，一心一意搞好工作，全面提升會(huì )計工作質(zhì)量。
1、擺正位置，靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀(guān)念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準，自覺(jué)規范自己的行為，認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。
2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。
3、努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來(lái)講，盡力做到了三個(gè)服務(wù)。
4、給客戶(hù)服好務(wù)，本著(zhù)客戶(hù)就是上帝的意識，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣，有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。
5、給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
6、給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。
三、抓好隊伍建設，全力做好工作
搞好會(huì )計主管工作，隊伍建設是根本。首先，我切實(shí)擔負好管理職工的責任，牢固確立以人為本的管理理念，認真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來(lái)，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會(huì )，及時(shí)組織傳達業(yè)務(wù)知識，學(xué)習培訓、制定崗位職責，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項會(huì )計工作搞好。
四、強化內控管理，提升合規經(jīng)營(yíng)水平
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計主管，主要履行會(huì )計監督及防范風(fēng)險的職能。我嚴格執行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效考核評價(jià)機制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內在統一。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(cháng)效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規教育，努力實(shí)現人人懂得合規、主動(dòng)遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個(gè)人加強警惕，做好內控管理，防范金融風(fēng)險，實(shí)現無(wú)違規無(wú)差錯。
X年我國的社會(huì )經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊藏著(zhù)巨大的機遇，也包含著(zhù)嚴峻的挑戰，一年來(lái)，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰斗在一線(xiàn)，齊心協(xié)力，通過(guò)一年的努力，會(huì )計工作上了新的臺階，差錯少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規范了，杜絕了違規現象。新年意味著(zhù)新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時(shí)俱進(jìn)，繼續搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規范，著(zhù)力推進(jìn)創(chuàng )新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細算，確保營(yíng)運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現財務(wù)管理零死角，挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險，最大限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任，不斷鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與XX行共同成長(cháng)。
【車(chē)間主管年度工作總結】相關(guān)文章：
車(chē)間主管年度工作總結07-09
車(chē)間主管年度工作總結11-15
車(chē)間主管年度工作總結10-23
車(chē)間主管年度工作總結07-17
車(chē)間主管年終工作總結09-08
車(chē)間主管年終工作總結09-08
車(chē)間主管年終工作總結01-16
車(chē)間主管的年終工作總結11-13
車(chē)間主管的年終工作總結08-19
車(chē)間主管年終工作總結10-25