員工年度考核工作總結15篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的員工年度考核工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工年度考核工作總結1
每到歲末年初都會(huì )讓人不禁回想起過(guò)去一年完成的各項工作,作為企業(yè)的普通員工讓我很重視自己在工作中的表現,因此我能夠嚴格要求自己并在平時(shí)的工作中遵循領(lǐng)導的指示,除了在工作中有著(zhù)嚴格要求以外還能夠追求思想方面的進(jìn)步,因此我在這一年的工作中進(jìn)步很大并在能力方面得到了同事們的認可,但是我也明白自己在能力方面還存在著(zhù)一些差距需要彌補,現對本年度的各項工作加以總結并希望在今后有著(zhù)更好的表現。
由于我負責的是行政相關(guān)的工作從而需要重視各個(gè)部門(mén)之間的交流,將領(lǐng)導的通知傳達下去從而確保各項工作的順利進(jìn)行,對我來(lái)說(shuō)這項工作的完成也是對自身能力的考驗自然要予以重視,所以我能夠嚴格要求自己并經(jīng)常和其他部門(mén)員工進(jìn)行交流,一方面是為了傳達領(lǐng)導的指示以便于各部門(mén)的工作能夠及時(shí)完成,另一方面則是借鑒經(jīng)驗從而反思自己在行政工作中是否存在不足之處,擔任這個(gè)崗位也是源于領(lǐng)導的信任從而讓我很重視自己在工作中的表現,除了本職工作的完成以外還會(huì )嚴格遵從領(lǐng)導的指示并完成額外布置的任務(wù)。
做好文檔資料的整理并負責會(huì )議相關(guān)的工作,由于我需要起草計劃和總結的緣故從而需要和各類(lèi)文件打交道,在整理材料的過(guò)程中也會(huì )和領(lǐng)導進(jìn)行反饋并等待接下來(lái)的指示,在催促各部門(mén)將文檔資料轉交給辦公室以后再來(lái)進(jìn)行整理,其中對于較為重要的文件則會(huì )進(jìn)行歸類(lèi)存檔,有時(shí)我也會(huì )協(xié)助人事部門(mén)做好考勤記錄的統計工作,在匯總以后再來(lái)轉交給部門(mén)領(lǐng)導無(wú)疑能夠作為工資結算的依據。在公司開(kāi)會(huì )的時(shí)候則會(huì )做好相應的記錄并協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行安排。
負責部分費用的繳納工作并完成了領(lǐng)導布置的其他任務(wù),費用的繳納主要是社保以及辦公室日常辦公的開(kāi)銷(xiāo),在辦理社保的同時(shí)則會(huì )對員工的資料進(jìn)行整理,這樣的話(huà)也能夠根據員工的實(shí)際情況從而進(jìn)行統一繳納,雖然需要辦理的手續比較繁瑣卻能夠很好地鍛煉自己的工作能力,有時(shí)我也會(huì )根據領(lǐng)導的指示打印文件資料并將其分發(fā)給各個(gè)部門(mén),有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的時(shí)候也會(huì )協(xié)助前臺人員進(jìn)行登記并做好相應的接待,當辦公用品儲存量不足的時(shí)候也會(huì )兼任采購方面的工作并進(jìn)行有效的管理。
行政工作雖然很繁瑣卻能夠很好地鍛煉員工的工作能力,至少我經(jīng)過(guò)這一年的努力導致在工作中變得細心許多,能夠及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題并將其解決掉,以后我也要做好行政人員的本職工作從而獲得領(lǐng)導的認可。
員工年度考核工作總結2
時(shí)光如白駒過(guò)隙,一年一度的年度考核如約而至,20xx年,是來(lái)到計劃財務(wù)部的第5個(gè)年頭,這一年,財務(wù)集中上收,財務(wù)從“會(huì )計核算”職能逐漸向“財務(wù)管理”職能過(guò)渡;這一年,個(gè)人所得稅免征額發(fā)生重大變動(dòng),減稅效果初步顯現;這一年,資金頭寸的截止時(shí)點(diǎn)由原來(lái)的16:00點(diǎn)延長(cháng)到16:15,大幅減少了頭寸的偏差量和流動(dòng)性成本;這一年,本部大樓購置合同順利簽訂;這一年在領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,在同事們一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成績(jì),現總結如下:
1、財務(wù)初審方面,財務(wù)審批是一個(gè)“糾錯”的過(guò)程,18年通過(guò)財務(wù)檔案會(huì )審的培訓形式,縣支行報賬員的”犯錯”概率大幅減少,同時(shí),通過(guò)日常不斷的溝通和交流,報賬效率也大幅提高;
2、稅務(wù)管理,這項工作并不復雜,做好需要以下兩點(diǎn):一是要及時(shí)關(guān)注國家有關(guān)政策的變動(dòng),進(jìn)而分析對全行稅負的影響;二是要細心負責,稅額的計算和繳納不能出現一絲差錯,20xx年全年進(jìn)項稅認證抵扣1496份,抵扣金額2684719.97元,專(zhuān)票取得率和認證抵扣
3、資金頭寸管理,18年6月末開(kāi)始資金頭寸管理的工作,在大家看來(lái),頭寸工作異常簡(jiǎn)單,僅僅是下午16:00前修改幾個(gè)數字而已,但就是這么一項最簡(jiǎn)單的工作,一旦稍有疏忽便會(huì )釀成巨大的成本,18年通過(guò)頭寸培訓以及按月通報頭寸管理數據,頭寸管理整體效果明顯提升;
4、憑證整理及歸檔,18年我主動(dòng)接下了憑證整理歸檔的工作,有人問(wèn)我這項工作又不是核心工作,又繁瑣,為什么做?我說(shuō),憑證歸檔沒(méi)有大家想象中那么容易,這個(gè)崗位既需要掌握賬務(wù)處理,又需要耐心和責任心,我笑談“只有我”能勝任這項工作。一項工作要做對可能只需要一兩個(gè)月的時(shí)間,但要想做好,則需要付出持續不斷的努力和心血。
以上是我對18年所做工作的一個(gè)總結,此外,在日常工作中,非常感謝領(lǐng)導給予我的信任和幫助,讓我有機會(huì )嘗試不同的工作,人是需要不斷磨練的,也是需要不斷變通的,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,同時(shí)也感謝同事的信賴(lài)和幫助,財務(wù)是一個(gè)友好的團隊,只有大家互幫互助,我們的日常工作才能有條不紊的進(jìn)行,20xx年我將繼續以認真負責的態(tài)度做好每一項工作,加油吧!
員工年度考核工作總結3
20××年以來(lái),我按照市分行、信息會(huì )計部處提出的工作思路和工作目標,積極地開(kāi)展工作,在行、處領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數據清理、數據集中和運行維護及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),并取得了一定的成績(jì),現將我一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況總結如下:
思想、學(xué)習方面:
20××年以來(lái),我端正思想和工作作風(fēng),樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和農行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認真履行崗位職責,積極進(jìn)取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務(wù)上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務(wù)部門(mén)、為分行機關(guān)處室服務(wù),促使我行的各項業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
工作方面:
20××年度我主要做了:
一、做好數據大集中前的數據清理工作。
根據省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數據清理的通知》文件要求,我從4月下旬開(kāi)始著(zhù)手此項工作,并陸續制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數據清理方案、綜合業(yè)務(wù)數據清理方案及清理辦法,要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)責任,信貸部門(mén)和會(huì )計部門(mén)要通力協(xié)作,各負其職,對每一次省分行的數據檢查清理情況進(jìn)行分解、分析、通報,對每一數據不規范問(wèn)題寫(xiě)明處理步驟,對每一出錯網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)跟蹤落實(shí),對每一次數據維護能做到及時(shí)上報,到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數據清理工作,為我行的數據大集中的順利切換打下了良好的基礎。
二、做好模擬演練和切換工作。
一是在這次演練切換時(shí)間緊、培訓少、任務(wù)重的情況下,我通過(guò)自學(xué)、邊學(xué)邊摸索、積極向省行技術(shù)人員請教等方式提高自己對新系統的認識。
二是針對我行的實(shí)際情況,按照演練的要求,新安裝調試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進(jìn)行和實(shí)際門(mén)市業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
三是每次實(shí)際演練和模擬切換演練前,根據省分行的統一布置和要求,結合我行的實(shí)際情況,確定各重點(diǎn)演練機構和重點(diǎn)演練內容,對演練業(yè)務(wù)量和演練要求進(jìn)行布置。每天演練結束進(jìn)行
問(wèn)題分析、次日對問(wèn)題進(jìn)行匯總上報和解答,每期演練結束后進(jìn)行階段總結,解決、落實(shí)每階段演練中存在的問(wèn)題,保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時(shí)間安排外,在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力,確保各系統的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務(wù)的測試聯(lián)調和切換工作,在原代理業(yè)務(wù)系統管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統的清理和上線(xiàn)前的準備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統代理業(yè)務(wù)的工作流程、上線(xiàn)技術(shù)要點(diǎn)和切換演練準備工作,同時(shí)盡力爭取外聯(lián)單位的支持,在上級行技術(shù)部門(mén)的大力支持、幫助下,系統核心業(yè)務(wù)、各項代理業(yè)務(wù)及自助系統的測試演練和正式切換順利通過(guò),并確保了上線(xiàn)后的正常運行。
三、做好系統切換后的后續維護工作。
切換后由于新老系統的差異,網(wǎng)點(diǎn)應付門(mén)市業(yè)務(wù)剛開(kāi)始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業(yè)務(wù)系統的日常維護工作,及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開(kāi)展中碰到的問(wèn)題,另一方面,對于一些異常問(wèn)題,及時(shí)向省分行反饋,取得省行的支持和及時(shí)解決,另外在我行國際業(yè)務(wù)管理員產(chǎn)假后,我接過(guò)該項業(yè)務(wù),認真做好國際業(yè)務(wù)A、B系統演練切換的技術(shù)支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統正式切換后的基本正常運行。
四、做好制度的健全和落實(shí),以安全運行促進(jìn)我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今年我以計算機安全大檢查為契機修訂完善了市分行機房出入、機房設備、中心維護、軟件應用更新、中心運行管理、運行質(zhì)量考核登記簿等,并基本得到了落實(shí),使我行計算機應用管理的有關(guān)制度日趨完善,運行質(zhì)量穩步提高,在省行的計算機安全大檢查中得到了好評。
五、做好應用系統的升級及中間業(yè)務(wù)的應用推廣工作。
完成了CIF客戶(hù)信息系統升級、95599電話(huà)銀行系統二期工程改造等大的項目系統升級、測試工作,新上了縉云支行的國際業(yè)務(wù)系統、6個(gè)支行營(yíng)業(yè)部的CFE客戶(hù)財富專(zhuān)家管理系統,撤并了縉云城郊分理處、麗水城區的天寧分理處的ABIS業(yè)務(wù)。3月份完成柜員認證系統的上線(xiàn),將我行原來(lái)的柜員磁條卡已全部升級到IC柜員卡。
六、做好年終決算工作。
為確保年終決算工作的有序進(jìn)行,一是作好年終決算演練和實(shí)際年終決算的指導和協(xié)調工作。二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結轉的演練工作。三是嚴格按省分行年終決算時(shí)間表的要求,編制年終決算日操作步驟,對操作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)溝通、反饋、解決,保證了按時(shí)、按質(zhì)量要求完成年終決算日各時(shí)間段的各項工作
去年以來(lái)通過(guò)努力,取得了一些進(jìn)步,也取得了一定的成績(jì),這是與行、處領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合分不開(kāi)的,但我也存在許多不足之處,對此,我將在今后積極地、扎實(shí)地、高效地開(kāi)展工作,切實(shí)提高數據運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以安全、高效運行促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
員工年度考核工作總結4
時(shí)間悠悠,在激烈的市場(chǎng)競爭與機會(huì )和挑戰中我司度過(guò)了20xx年,而20xx年是公司財險股份制改革上市后的第一個(gè)年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的第一年。我司在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。下面從不同角度對我司進(jìn)行工作總結。
一、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手,堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場(chǎng),掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。
對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。
二、計劃落實(shí)
將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
三、搶占車(chē)險市場(chǎng)
加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”。今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
員工年度考核工作總結5
一年來(lái)的工作結束了,我對自己還是非常有信心的,也希望在以后的工作當中,可以把工作做的更好一點(diǎn),這對我的影響還是很大,在這個(gè)過(guò)稱(chēng)當中我是深刻的體會(huì )到了自己的細節,這一年我也是做好了很多準備,我也清楚的意識到了這一點(diǎn)的,對于過(guò)去的一年,我是深有體會(huì )的,也感激這一年來(lái)經(jīng)歷的工作,現在也做出一番總結。
在這方面我也是能夠做出好的判斷,一年來(lái)在工作當中,我是做出了很多準備,在這年度之際方面我還是能夠積累很多經(jīng)驗的,我希望和周?chē)耐孪嗵幍母靡稽c(diǎn),一年來(lái)的工作當中,我還是做出了很多的準備,在這樣的環(huán)境下面,相信這對我是有很大的提高的,這一點(diǎn)毋庸置疑,也是我應該要去積累的經(jīng)驗,我也和周?chē)耐孪嗵幍谋容^好,一直以來(lái)我也是很清楚自己的職責的,在業(yè)務(wù)能力方面我想對而言還是維持好的心態(tài),我應該要對自己認真一點(diǎn),作為一名xx的員工我還是感覺(jué)非常有意義的,在這一點(diǎn)上面我深刻的體會(huì )到了自己的工作職責。
現在回顧整個(gè)一年來(lái)的工作,我和周?chē)耐乱彩亲龅姆浅UJ真的,我也是做出了很多的調整,遵守公司的規章制度,認真搞好本分的事情,這是一件非常有意義的事情,我對此還是深有體會(huì )的,也十分希望可以在接下來(lái)的工作當中,進(jìn)一步去做好自己的本職工作,在這過(guò)去的一年當中我還是很有動(dòng)力的,也和周?chē)耐率窍嗵幍姆浅2诲e的,在這一點(diǎn)上面還是非常有必要的,在這個(gè)過(guò)程當中我是感覺(jué)很有意義的,在這方面我維持了一個(gè)好的態(tài)度,我知道在這個(gè)過(guò)程當中,自己調整的還是非常有意義的,我覺(jué)得我是能夠很快的融入到這個(gè)過(guò)程當中,這一年來(lái)的時(shí)間當中我還是應該要做出調整的,現在還是應該要去做好相關(guān)的調整的。
在這過(guò)去的一年當中,我也一直都知道這對我是有足夠多的進(jìn)步的,我知道在這方面還是應該要認真去維持下去的,這一年來(lái)對我是非常寶貴的一年,我也意識到了自己在工作當中,做出的成績(jì)是值得去提倡的,我也會(huì )在這個(gè)過(guò)程當中,讓自己堅持做好相關(guān)的準備,盡管在一些事情上面自己做的不是很好,但是我還是應該要維持好的態(tài)度,我也知道在這年度考核之際我需要進(jìn)一步的去做好準備。
員工年度考核工作總結6
對于工作來(lái)說(shuō)最值得我們珍惜的卻是時(shí)間,雖然感覺(jué)有些匆匆,但是這一年來(lái)我卻充實(shí)工作在領(lǐng)導同事的助安排下做好了一年的工作任務(wù),現在我自己的工作簡(jiǎn)單的總結如下:
一、把公司的目標為自己目標
我毛司的目標是成為世界五百強之一,作為公司的一員,我也都一直把這個(gè)目標放在心上,因為我詩(shī)司的一員,有義務(wù)有責任與公司一同成長(cháng)奮斗,公司的目標即是我的目標,公司的任務(wù)就是我的任務(wù),每個(gè)人扛起這個(gè)目標路途上的一小塊就能夠給公司帶來(lái)更的動(dòng)力,我們詩(shī)司的基礎就要以公司的目標為己任,就要完成公司的目標,我時(shí)常把公司的目標作為提示自己工作的動(dòng)力,時(shí)刻牢記自己的工作,在崗位上貢獻自己每一份力量,在工作中付出自己每一滴汗水,雖然工作有些累,但是這些都是值得的,因為我堅信只要我毛司的每一個(gè)人偶讀在為公司的目標努力奮斗,總會(huì )實(shí)現的,現在沒(méi)有實(shí)現是因為我們還不夠努力,公司不只有領(lǐng)導層努力,同樣我們這些基礎的員工也一樣在為公司努力,領(lǐng)導們指定方向我們完成小任務(wù),不拖公司的后腿,不給公司添麻煩,貢獻出自己的一份力量讓我們聚沙成山,積水成海,團體得了力量是強的,其他公司能夠做到的我們也能夠做到,身為公司的一員,公司的綠葉我也在工作中發(fā)光發(fā)熱。
二、提升業(yè)務(wù)水平
我的業(yè)務(wù)水平不高想要我公司貢獻一份力量就要我努力,提升自己的業(yè)務(wù)水平,在一年工作中,我每天按時(shí)來(lái)到公司工作,來(lái)早就學(xué)習,把每一分鐘都花在提升自己上面,工作上我會(huì )總結工作的一些問(wèn)題,而不是等到領(lǐng)導批評檢查之后才知道自己的不足,我也經(jīng)常利用休息時(shí)間學(xué)習我有時(shí)候會(huì )子啊公司利用其他時(shí)間提升自己,在家中無(wú)事時(shí)也會(huì )做好這方面的努力去工作好,不會(huì )浪費時(shí)間在游戲和電視電影這些虛擬事物中,求真無(wú)事,完成自己的任務(wù),提升自己的能力是我這一年的努力放心,我也做到了,雖然提升的不是很快,但是也能夠清晰的感覺(jué)到自己的提升,在工作中我從上半年工作出現失誤,到下半年能做好自己的工作,速度和效率上都有了很的提升,這對我來(lái)說(shuō)已經(jīng)非常不錯了,但我知道我還任重道遠。
三、迎難而上
工作中遇到困難,讓我在工作中受到阻礙,我選擇的是面對,同樣也會(huì )選擇請教同事來(lái)助,不會(huì )與它死磕因為我的工作關(guān)系到公司,不管什么時(shí)候我都以公司的發(fā)展為重,不會(huì )去執拗的去做工作,我要用最便捷的工作效率去完成任務(wù),去達到工作要求,每次工作我都是全力以赴去做好。
路還有很長(cháng),我還需繼續努力,在公司成長(cháng)的路上,我不能成為主力也要成為公司的一片綠葉,給公司汲取陽(yáng)光能量貢獻自己的力量。
員工年度考核工作總結7
過(guò)去的一年是不太平凡的一年,我得到了太多的收獲,工作讓我覺(jué)得很開(kāi)心,這樣的一年,我覺(jué)得自己能力真的有很大提升,而且我也面臨更多的選擇,所以這一年對我而言是很幸運的一年。下面是我對這一年工作做的總結:
一、增強了能力
這一年我跟著(zhù)我的經(jīng)理工作,在他的帶領(lǐng)下,我有學(xué)到很多。首先是業(yè)務(wù)能力的提升,我是一個(gè)銷(xiāo)售員,我這一年銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)能力特別強。畢竟自己是經(jīng)理帶的人。在銷(xiāo)售的時(shí)候我能很快地找準信息,把要出售的產(chǎn)品介紹給客戶(hù),最大限度的獲得客戶(hù)的認可,因而這一年我的銷(xiāo)售成績(jì)比往年提升了好幾個(gè)百分比。其次是交流能力增強了,回想起以前自己在工作時(shí)面對客戶(hù)時(shí),總是前言不搭后語(yǔ),不能準確的把產(chǎn)品信息告訴客戶(hù),即使是在我已經(jīng)很了解產(chǎn)品的情況下,我與客戶(hù)的交流往往都不能有很好的結束。而這一年,我面對客戶(hù),說(shuō)話(huà)不再緊張了,我能夠主動(dòng)服務(wù)客戶(hù),把客戶(hù)想要的產(chǎn)品介紹給他,交流也很自然。
二、思想方面提高
這一年隨著(zhù)自己接觸和了解公司更多,我對公司的重視也變大了,更是弄懂了公司的發(fā)展理念,把自己逐漸的融入到公司的里去,與大家團結起來(lái)。我不會(huì )把私人的情緒帶到工作上去,我努力的維護公司的名譽(yù)。在公司利益和自己利益之間,我也會(huì )比較傾向公司的集體利益,以大局為重。我努力的去提高個(gè)人的思想品德,培養自己良好的職業(yè)素養。忠誠于公司,事事為公司著(zhù)想,跟大家一起攜手把公司發(fā)展起來(lái),把公司的產(chǎn)品努力的銷(xiāo)售出去。
三、我的不足
不過(guò)本年度,雖然自己銷(xiāo)售方面的能力上升了,但是在銷(xiāo)售這一塊,還是有一點(diǎn)不足的。我工作上不太能變通,領(lǐng)導讓我怎么做,我就怎么做,遇到不同的工作,我也還是用一種方法去做,這樣其實(shí)是不好的,即使工作并沒(méi)有出錯,但是方法運用的不一樣,得出的結果也是不一樣的,總是使用一種方法去做事,怎么可能會(huì )把工作給真正的做好呢?
新年,我首先就是改變自己的工作方法,努力讓自己做事會(huì )變通。同時(shí)賦予新年期望,帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的動(dòng)力前進(jìn),努力成為一名好銷(xiāo)售員,為公司爭取更大的收益。
員工年度考核工作總結8
20xx年,績(jì)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jì)效考核轉變?yōu)榭?jì)效管理,突出績(jì)效經(jīng)營(yíng)和績(jì)效改進(jìn)”的目標,在中心黨政班子的直接領(lǐng)導下,結合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標順利完成了各項績(jì)效考核工作,F將20xx年度中心績(jì)效考核工作開(kāi)展情況匯報如下:
一、20xx年績(jì)效考核工作開(kāi)展情況
1、部門(mén)績(jì)效考核工作
20xx年年初,根據分公司組織人事處和中心的要求,在總結20xx年績(jì)效考核存在的問(wèn)題和不足之后,修訂和完善了部門(mén)績(jì)效考核辦法和目標責任書(shū)。新辦法充分結合了各部門(mén)的工作職責特點(diǎn),更加全面、細致,可操作性、實(shí)用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設了五個(gè)專(zhuān)項考核組,主要負責修訂責任書(shū)和考核標準表,并負責對各部門(mén)、支部、分會(huì )進(jìn)行專(zhuān)項考核;六項責任書(shū)簡(jiǎn)化為五項,并將其中兩項責任書(shū)的簽訂主體做了調整,以加強支部和分會(huì )的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調整為由五個(gè)專(zhuān)項考核組進(jìn)行專(zhuān)項考核,考核結果由考核辦公室
匯總,這樣使考核更加專(zhuān)業(yè)化、合理化。新辦法強化了績(jì)效考核的組織領(lǐng)導,使中心考核領(lǐng)導小組、考核辦公室、專(zhuān)項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細化了專(zhuān)項考核標準,促進(jìn)各部門(mén)更好的完善了各項基礎工作,健全了各類(lèi)標準,提高了制度的執行力。
部門(mén)考核依據簽訂的責任書(shū),由各專(zhuān)業(yè)考核小組進(jìn)行考核?己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領(lǐng)導審定、公布結果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴考核、硬兌現,起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的?己诉^(guò)程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實(shí)性?(jì)效考核辦公室認真履行職責,每季度及時(shí)組織開(kāi)展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組賦予的使命。
2、員工績(jì)效考核工作
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分:70%與部門(mén)考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導年終打分得出,打分內容主要涉及德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員,由部門(mén)負責人每個(gè)季
度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識、發(fā)展潛力、遵章守紀、工作協(xié)調、責任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結果。
為確?(jì)效評估工作的全面性、客觀(guān)性與準確性,我們要求各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理,在考核標準中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,我們能夠更好的發(fā)現問(wèn)題,并責成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認可,從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
3、公示考核結果
中心在考核結束后,在廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄里及時(shí)公布考核成績(jì),給各部門(mén)下發(fā)《整改通知書(shū)》,使部門(mén)、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績(jì)與不足。月度預兌現,年終總兌現,提高了干部職工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jì)貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jì)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績(jì)效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說(shuō),中心20xx年的績(jì)效考核工作取得了令人滿(mǎn)意的效果?(jì)效考核充分體現了領(lǐng)導重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jì)效考核為契機,進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規范的現象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考核也進(jìn)一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情?(jì)效考核結果也為評價(jià)各部門(mén)和職工20xx年的業(yè)績(jì)提供了依據。
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、部門(mén)績(jì)效考核中的部分考核指標不夠細化,沒(méi)有充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專(zhuān)業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進(jìn)行修訂,并組織各部門(mén)進(jìn)行評審。
2、部分考核小組人員不夠專(zhuān)業(yè),對考核標準還有待進(jìn)一步學(xué)習和貫徹。整改措施:對各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓,并根據現工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調整。
3、員工績(jì)效考核方面,在分公司二季度內控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評中;在個(gè)人績(jì)效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時(shí),發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門(mén)根據崗位特點(diǎn)細化“員工績(jì)效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,20xx年執行新考核表。
4、員工對績(jì)效考核的認識還需進(jìn)一步提高。整改措施:20xx年通過(guò)多種形式對中心員工進(jìn)行培訓,提高認識。
20xx年,中心績(jì)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使中心的績(jì)效管理工作更上一層樓。
員工年度考核工作總結9
20xx年的時(shí)間過(guò)去的很快,作為一名的xx醫院xx科室的醫護人員,在這一年的工作中,我在工作中堅持著(zhù)自身作為護士的思想和原則,在工作中堅持做好眼見(jiàn)的工作,嚴格的保持自身工作的嚴謹仔細和服務(wù)上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來(lái),我堅持著(zhù)做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護士長(cháng)的教導和指揮努力的在工作中改進(jìn)了自己,提升了自身,圓滿(mǎn)的完成了一年來(lái)的護理工作。
反思這一年,在工作中,無(wú)論是面對怎樣的困難我都能?chē)栏竦淖袷蒯t院的規章制度,認真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對自己一年來(lái)在工作中的情況做如下總結:
一、護理的工作方面
在工作當中,我按那個(gè)遵守醫院的規定和要求,在個(gè)工作中堅持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時(shí)對自身進(jìn)行分析和反思,了解自身的不足。并在后來(lái)通過(guò)學(xué)習和鍛煉改進(jìn)自身。
在學(xué)習上,我主要依靠護士長(cháng)在工作中的教導和管理,因為護士長(cháng)的培訓,我吸收了很多實(shí)用的工作經(jīng)驗。此外,我還通過(guò)向其他同事學(xué)習提升了不少護理技能,尤其是在x月的護理技能大賽上,盡管我沒(méi)能取得很好的成績(jì),但在參與中,我認識到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會(huì )了很多的經(jīng)驗。
通過(guò)在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿(mǎn)意,在一年來(lái)也得到了不少良好的評價(jià)。
二、思想方面
在思想方案,作為一名醫護人員,我在工作中保持著(zhù)高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習上優(yōu)化自己,提升自我的學(xué)習效率,并堅持自我的反思和進(jìn)步。
此外,在護理的工作中,我保持著(zhù)對病人以“愛(ài)心、細心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過(guò),讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護理。
三、自我的不足
通過(guò)這一年的反思,我認識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴謹。
為此,我會(huì )在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻出更多的力量!
員工年度考核工作總結10
時(shí)間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這一年的工作現在也已經(jīng)到了一個(gè)節點(diǎn),面對接下來(lái)的日子,我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊,首先就是要先把過(guò)去的優(yōu)劣做一次總結,然后再進(jìn)行突破,從而達到一個(gè)快速成長(cháng)的目的。因此我對過(guò)去一年的工作進(jìn)行一次總結,總結如下:
一、擺正態(tài)度,挑戰難關(guān)
眾所周知,無(wú)論哪一個(gè)行業(yè),處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,一個(gè)態(tài)度是我們個(gè)人素養的直接提現。也是對這份工作認真度的一次體現,所以不管怎么說(shuō),態(tài)度都是我們首先要重視的。過(guò)去一年我時(shí)時(shí)刻刻警醒自己是否保持了一個(gè)好的態(tài)度,在面對難關(guān)的時(shí)候是否有過(guò)放棄的想法。但事實(shí)證明,我能夠控制住自己的行為,也能把這份工作當成我的信仰,我沒(méi)有讓自己失望,也沒(méi)有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
二、調整方向,堅定路線(xiàn)
作為我們單位的一員,我深知一個(gè)方向的重要性,我們每個(gè)人的人生都是有方向的,一開(kāi)始我們的方向或許是我們口中的夢(mèng)想。漸漸地,我們的方向開(kāi)始變成了我們眼中的目標。在工作之中,我們在這條路上前行,而前方也樹(shù)立了很多的目標,這就是我們的方向。所以一個(gè)正確的目標能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線(xiàn)上堅定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個(gè)人修養。
三、注重效率,提高水平
工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個(gè)奔波的狀態(tài)。隨著(zhù)自己進(jìn)入公司以來(lái),我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢(qián)買(mǎi)不到的,比如時(shí)間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時(shí)間。這一年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個(gè)詳細的安排,也讓自己每天都過(guò)得非常的充實(shí),且有收獲。這是讓我非常滿(mǎn)足也非常高興的一節課。
不管怎樣,我認為我們對未來(lái)還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現在不能達到但是未來(lái)可以做到的事情。這樣會(huì )讓我快速成長(cháng)起來(lái),去觸摸到新的希望和未來(lái)。
員工年度考核工作總結11
作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸际悄吧,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學(xué)習
作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排
嚴格遵守公司的規章制度,在這段時(shí)間內從未出現遲到早退現象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來(lái)
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望XXXX,除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外,還應該加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),我對XXXX充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,希望在XXXX年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(四)
從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開(kāi)始,近一年的工作和學(xué)習,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺(jué)履行酒店規章制度和XX工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結:
一, 服從管理,慮心學(xué)習
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領(lǐng)導的合理安排下,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著(zhù)酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統計,等等。每一步操作都認真地跟著(zhù)老員工一步步學(xué)習,實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二, 尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
堅信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì )在自己的工作領(lǐng)域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習,相互創(chuàng )造,部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節,為酒店創(chuàng )效益創(chuàng )佳績(jì)。
三, 注重細節,服務(wù)第一
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著(zhù)質(zhì)量公式的最后一句話(huà):服務(wù)工作無(wú)小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為XX工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學(xué)會(huì )客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報領(lǐng)導,在原則的基礎上靈活處理。
四, 明確目標,正確把握
用學(xué)習的眼光去看待工作,不僅學(xué)好XX業(yè)務(wù)知識,熟練操作XX工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì )一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開(kāi)始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持XX員職責的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責,在領(lǐng)導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫(huà)上一個(gè)完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn),現將明年工作計劃作以簡(jiǎn)要概括:
。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習,責人責已
不能停止學(xué)習的腳步,不能放慢學(xué)習的進(jìn)度,對酒店對部門(mén)對崗位熟知并負責,在要求員工的同時(shí)更加嚴格要求自己,樹(shù)立標本,樹(shù)立形象
。ǘ┘訌姳O督,嚴格把關(guān)
每一個(gè)崗位都代表著(zhù)財務(wù)部,更代表著(zhù)酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的可能性及時(shí)打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
。ㄈ╆(yáng)光心態(tài),相互創(chuàng )造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩,準,優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位XX員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習,求長(cháng)補短
。ㄋ模┰俳釉賲,永創(chuàng )佳績(jì)
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的收獲,20xx年即將到來(lái),近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(cháng),消耗體力大,努力解決人員流失問(wèn)題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調一致,共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì )盡我最大努力去執行,請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并及時(shí)加以指導。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(五)
時(shí)間真的是很快,這一年來(lái)我努力了,我做好了自己的事情,我對過(guò)去一年非常感激,工作就是不斷的打磨自己,大家都在爭先恐后的做好自己的工作,而我也想了很多,我應該主動(dòng)起來(lái),在今后的工作當中繼續努力完善好,這就是我的職責所在,當然我也會(huì )好好的去回顧過(guò)去的一年來(lái)的工作,從中找到可以學(xué)習的地方然后發(fā)揚光大,作為一名xx的員工我還是非常明白的,時(shí)間不會(huì )太多,但是工作只會(huì )越來(lái)越好,我相信在未來(lái)的一段時(shí)間的當中我能夠承受這些,好的東西,我會(huì )努力的去處理好細節的,這一年來(lái)的正值考核,我也總結一番。
我無(wú)比的清楚的意識到了自己的職責所在,一年來(lái)我盡職盡責,分內事情沒(méi)從不會(huì )拖拖拉拉,我一定會(huì )主動(dòng)的去落實(shí)好這些細節的工作,在工作當中我不斷的吸取經(jīng)驗,我始終相信在未來(lái)的工作當中我能夠做的更好,對于我來(lái)講這本來(lái)就是非常好的事情,一年一次的考核讓我也是非常緊張,回顧過(guò)去的一年我已經(jīng)有了很多成績(jì),我相信不管是做什么事情這些都應該是能夠不斷的加強,不斷的積累經(jīng)驗,工作當中我感激身邊每一個(gè)幫助我的人,雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西,有的是工作有的是同事之間的情誼,對于來(lái)講這很珍貴,再回過(guò)頭來(lái)說(shuō)說(shuō)工作,這一年來(lái)我努力的去落實(shí)好工作上面的所有制度,完善好單位各項規定,現在想想雖然有不足之處,但是倒也是能夠處好了大多數問(wèn)題。
我比較在意自己的工作能力,我也一直都認為在我在今后會(huì )有足夠的能力去提升,看上去是一種自信,但是其實(shí)我早就已經(jīng)在這方面努力了,一年以來(lái)雖然我能夠處理好這些簡(jiǎn)單的事情,但是我也能夠在未來(lái)的一段時(shí)間當中做的更好,這也是我的職責所在,我的工作能力在單位雖然不是的,可是我一直都相信我是能夠在的這一點(diǎn)上面提高自己,我虛心的請教,認真的學(xué)習,通過(guò)自己平時(shí)的積累在必要的時(shí)候發(fā)揮出自己的價(jià)值,我自然有想過(guò)在未來(lái)的工作當中繼續提高積累,我相信提高自己工作能力不是簡(jiǎn)單的事情,但這一定會(huì )十分的有趣。
總結完了這一年來(lái)的工作,我也會(huì )展望未來(lái),下一階段我依然保持初衷,為自己的工作不斷的加油打氣,有不足的地方我也會(huì )多多的請教糾正自己。
員工年度考核工作總結12
一轉眼,20xx年的工作已經(jīng)結束了。我的努力和付出也逐漸得到回報,這一年是我參加工作以來(lái)的第二年。這一年在前一年的基礎上,我努力提升自己的思想覺(jué)悟,努力提高自己的工作能力,嚴格遵守單位里的每一項規章和制度。不遲到,不早退,不生事,不犯錯。團結同事,尊敬領(lǐng)導,認真工作。力爭自己在單位里做一個(gè)優(yōu)秀員工的榜樣,F在馬上就要迎來(lái)新的一年了,在這個(gè)辭舊迎新之際,我將我20xx一年的工作做了如下總結。
一、思想方面
在即將過(guò)去的一年里,我刻苦努力,積極上進(jìn)。實(shí)時(shí)關(guān)注國家大事,了解國家熱點(diǎn)事件,積極響應國家的各種號召。一直以來(lái)愛(ài)護祖國,以祖國為榮。讀書(shū)和看報也是我過(guò)去一年來(lái)一直堅持的事情,一來(lái)是為了加強自己的思想道德建設,二來(lái)是為了增加自己的知識,同時(shí),也能夠進(jìn)行修身養性。我覺(jué)得只有不斷的完善自己,不斷的為自己輸入正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),和世界觀(guān),我才能更好的為單位工作,才能更好的服務(wù)于社會(huì )。
二、工作方面
在過(guò)去的一年里,我作為事業(yè)單位里辦公室里的一名員工。認真而負責的做好自己的本職工作,一切聽(tīng)從領(lǐng)導的安排和調配。不在乎眼前的利益,而是學(xué)會(huì )把眼光放長(cháng)遠。不怕吃苦不怕累,不在工作中抱怨,不在工作中退縮。明白自己的工作職責,主動(dòng)承擔起工作中的責任。對待領(lǐng)導,做到不敷衍,不拍馬屁,不于表現形式的應付工作。對于領(lǐng)導交待下來(lái)的工作,我都是按照領(lǐng)導的要求實(shí)習落實(shí)好,要求自己養成求實(shí)務(wù)真的工作作風(fēng),絕不存在欺瞞和謊報的行為。對待同事,我積極主動(dòng)和和他們加強聯(lián)系,培養和他們之間的感情。對于他們所犯的一些錯誤,我盡可能的理解他們,包容他們。促進(jìn)我們辦公室里團結友愛(ài)辦公氛圍的形成。對待工作,一切以人民的利益點(diǎn)出發(fā)。吸取群眾的意見(jiàn),耐心服務(wù)群眾,為群眾們解決他們的難題。面對群眾和領(lǐng)導的表?yè)P,不驕傲,不自滿(mǎn),做到低調行事,做到再接再厲。
面對下一年的工作,我會(huì )繼續提升自己,繼續發(fā)掘自己的'潛能,來(lái)為群眾辦更多的事,解決更多的問(wèn)題和矛盾,做到無(wú)愧于這個(gè)崗位,無(wú)愧于人民。
員工年度考核工作總結13
工作方面我是做的足夠好的,這一年來(lái)確實(shí)也是比較忙,在工作當中還是有著(zhù)一個(gè)非常明確的態(tài)度,對自身能力比較認可,這一點(diǎn)給我的感覺(jué)是很好的,這份工作每天所做的事情都讓我覺(jué)非常的有意義,追求好的工作態(tài)度,一直都是我對自己的要求,我也相信我是可以把事情做的更好的,工作當中我努力的提高自己的能力,我保持一個(gè)好的態(tài)度,這一點(diǎn)是一定的,我是清楚的認知到這一點(diǎn),近期在工作當中我深刻的意識到的這一點(diǎn),一年我認真的的提高自己的工作能力,和周?chē)耐孪嗵幍姆浅:,這給我的印象是非常深刻的,我按時(shí)的完成日常的工作,相對而言這是應該要端正好心態(tài)的,只有在這樣的環(huán)境下面認真提高自身能力這樣才能夠把工作做的更好。
除了在公司每天認真的工作,但是我還是能夠做好相關(guān)本職工作,在這一點(diǎn)上面我是很認真的,我和周?chē)耐瑢W(xué)虛心請教,能夠堅持做好分內的職責,也讓我現堅持做好了很多的事情,對我來(lái)講,能夠學(xué)習到更多的知識是非常有必要的,在這樣的環(huán)境下面也是對自己能力的一種認可,我也一定會(huì )更加細心,更加認真的去做好分內的事情,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,來(lái)到公司我就做出了一個(gè)全面的的準備,在這一點(diǎn)上面我有著(zhù)深刻的認知,在工作當中就應該要不斷的提高自己能力,同時(shí)自己不會(huì )的就應該學(xué)習,一年來(lái)的工作當中我和周?chē)耐抡J真相處,一年的工作結束了,我也是可以深刻的意識到這一點(diǎn),這也是非常有意義的事情,我知道自己也有一些不足之處,我一定會(huì )好好的糾正,對于來(lái)年的工作我是很有信心的,在這方面我是覺(jué)得提高自己才是很有必要的,工作當中細心一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我持續發(fā)揮好自身能力,在這年度考核之際我也會(huì )繼續努力的,對來(lái)年的工作充滿(mǎn)期待。
員工年度考核工作總結14
____年已經(jīng)在和我們告別了,在這一年里,咱們企業(yè)的發(fā)展是越來(lái)越好了,在各方面都取得了一定的成績(jì),這和大家的努力的分不開(kāi)的,同時(shí)我也十分敬佩諸位領(lǐng)導,要不是領(lǐng)導們提點(diǎn)有方,我們也沒(méi)法確立好工作的方向,F在已經(jīng)在____年的門(mén)檻上了,我也該粗略總結一下20____年的工作情況了。
這一年,是咱們企業(yè)奮斗的一年,也是咱們祖國成立七十周年,所以大家在這一年里都是充滿(mǎn)了干勁,只希望能多為企業(yè)貢獻出自己的一份力量。我身為_(kāi)_部門(mén)的一員,自然也是想多干一些成績(jì)出來(lái)的,這就得通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)證明了。在____年里,我力爭讓自己的工作效率再上一個(gè)檔次,并降低自己的工作失誤率,我為了實(shí)現這個(gè)目標,一直都在努力地學(xué)習業(yè)務(wù)知識,加強我和客戶(hù)的聯(lián)系,通過(guò)一段時(shí)間的調整后,我在處理工作業(yè)務(wù)這方面有了不小的長(cháng)進(jìn),干起事情來(lái)也沒(méi)有之前那種生澀感了,全年出現工作失誤的次數也是屈指可數。我來(lái)到咱們企業(yè)的時(shí)間其實(shí)并不久,但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍,這可比我以前的工作環(huán)境要熱鬧的多,所以我也不能拖大家的后腿了,只要沒(méi)有特殊情況的發(fā)生,我基本上就沒(méi)有出現過(guò)遲到早退的情況,一直都堅守在自己的工位上。
咱們企業(yè)一直在發(fā)展,我也一直都在吸收養分來(lái)壯大自己,畢竟我的工作資歷還是太淺了,相比企業(yè)里面的前輩,我真的是還有太多的東西需要去學(xué)習了,光是從企業(yè)里業(yè)務(wù)邏輯這一塊,就夠我認真的學(xué)習上好幾年,更別說(shuō)談大型業(yè)務(wù)、職場(chǎng)經(jīng)驗等等了,所以我身上的壓力還是很重的啊,要是我想向著(zhù)更高的目標進(jìn)發(fā)的話(huà),那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力,這樣才能在諸多的同事里脫穎而出,F在,我也該準備一下____年的工作計劃了,畢竟大家都在做準備了,要是我漫無(wú)目的工作著(zhù),那么也無(wú)法有效的開(kāi)展往后的工作,所以我準備在新的一年里,多多參加一些企業(yè)內部組織的培訓,要是有機會(huì )的話(huà),我也要多多爭取一些出差的機會(huì ),去外地看一看別人是怎么工作的,想必這絕對會(huì )對我的工作有著(zhù)不小的幫助。
新的一年,首先祝愿咱們企業(yè)的全體同事能健健康康,在家過(guò)一個(gè)開(kāi)心快樂(lè )的春節,然后在新年里繼續發(fā)光發(fā)熱!
員工年度考核工作總結15
轉眼20xx年又過(guò)去了,在上級領(lǐng)導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部20xx年公司及客戶(hù)交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在20xx年嚴格落實(shí)保安公司各項規章制度,嚴格執行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過(guò)獎懲條例的執行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛生及宿舍內務(wù)方面
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內務(wù)整理培訓,使得員工能夠自覺(jué)的養成區域衛生不定時(shí)清潔、內務(wù)整理規范有序的良好習慣。
三、在安全上
也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進(jìn)行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會(huì )產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì )、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今20xx年時(shí)間陸續拓展2個(gè)項目,增加人員8人,這些成績(jì)源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(cháng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì )有大量的“買(mǎi)主”。
20xx年來(lái),每天都在發(fā)生著(zhù)巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門(mén)主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問(wèn)題3項,現場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題項。在工作中積極配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導的認可。同時(shí)使得客戶(hù)方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來(lái)看是不錯,但實(shí)際工作當中還存在著(zhù)一些不足之處:
保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽(tīng)保安指揮導致發(fā)生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報,由上級解決。針對這點(diǎn),每月必須對工作人員的行為規范、服務(wù)意識、以及各項規章制度進(jìn)行陪訓,以達到完善管理要求。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(二)
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一年;厥讈(lái)到公司這走過(guò)的20xx年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。20xx年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、 思想修養
要想完成工作的責任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這20xx年中我認真向身邊的同志學(xué)習,更高的要求來(lái)要求自己。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習生活中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,并在工作之余的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司20xx年,對公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向周邊的同事虛心學(xué)習請教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些行政管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
三、 工作內容
不斷了解公司各部結構,進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門(mén)領(lǐng)導的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,工作到位,該請示匯報的做到及時(shí)請示匯報,不傳播任何影響員工同事之間團結和進(jìn)步的話(huà),給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
努力做好接機送站的車(chē)輛安排,會(huì )議期間保證參會(huì )領(lǐng)導公務(wù)用車(chē)的支持。從接手車(chē)輛派遣安排工作以來(lái),按參會(huì )領(lǐng)導用車(chē)需求狀況和需求時(shí)間,在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛,為參會(huì )領(lǐng)導公務(wù)用車(chē)提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的工作,對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
四、自身不足
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(cháng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門(mén)的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門(mén)提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問(wèn)題和不足:一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng)。 三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足等。
五、工作展望
在今后的工作中,首先,要繼續努力,嚴格要求自己。堅持學(xué)習,要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進(jìn)一步學(xué)習有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗。充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),不斷學(xué)習新知識,堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結、去思考、去提高。再次,要進(jìn)一步加強主動(dòng)的工作意識。工作中積極的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領(lǐng)導的參謀與幫手。最后,要進(jìn)一步增強責任感和使命感,切實(shí)加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。
我們應當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
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