綜合部年終工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的綜合部年終工作總結，希望對大家有所幫助。
綜合部年終工作總結 篇1
總結過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合部全體員工本著(zhù)“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的原則，全心全意以項目發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標，在項目領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下一定能夠做好項目部工作開(kāi)展的后盾和公司品牌樹(shù)立的典范，開(kāi)創(chuàng )中鐵一局物貿公司的美好明天！
自公司成立以來(lái)，綜合管理部一直都處于僅有部門(mén)設置，而無(wú)具體人員的情況，直到20xx年才有新增綜合部人員，綜合部得以發(fā)揮部門(mén)作用，在公司領(lǐng)導層的正確指導下，綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署，注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的作用。一年來(lái)的工作情況匯報如下，20xx年綜合部工作大體上可分為以下兩個(gè)方面：
一、人事管理方面
1、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地規劃部署公司的人才引進(jìn)情況。
2、按時(shí)完成員工休假記錄。
二、行政工作方面
1、嚴格規范了公章管理工作的清晰明確；
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序；
3、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作：車(chē)票預定等，及時(shí)、主動(dòng)的.完成日常管理工作中的其他各項相關(guān)工作。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合部終于體現出價(jià)值。盡管這樣我們仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、公司管理運作方面，公司制定了相應的管理制度，各項工作應該做到有章可尋，綜合部需做到強化內部管理，規范工作程序，管理機制還有待完善。
2、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對各其他部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對各部門(mén)工作情況跟進(jìn)力度還不夠，存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象；
2、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；3、員工培訓機制有待完善和加強；
4、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理，應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡。
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、繼續完善公司制度建設和加強勞動(dòng)人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。勞動(dòng)人事管理工作方面加強提升管理水平，完善人事檔案管理。
2、繼續完善公司管理機制，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。
綜合部將著(zhù)重加強檔案現代化管理；強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置，盡量做到滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在20xx年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
綜合部年終工作總結 篇2
20xx年，是我項目部工期關(guān)鍵年，項目綜合部緊跟項目部形勢，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下，圍繞年初確定的工作計劃，較好地實(shí)施與履行，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，積極配合各部門(mén)工作，進(jìn)一步強化內部管理和后勤服務(wù)，確保了項目部各項工作的有序推進(jìn)，為項目部年度整體目標實(shí)現發(fā)揮了應有的作用，現將xx年綜合部主要工作情況匯報如下：
一、落實(shí)崗位責任，加強部門(mén)管理
綜合部不斷適應項目部的需要，根據部門(mén)職責要求，適時(shí)調整各時(shí)期工作重點(diǎn)，規范內部管理，促進(jìn)綜合管理工作規范、有序進(jìn)行，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項基礎管理工作。在工作中增強團隊與服務(wù)意識，穩中求細，明確崗位分工，關(guān)聯(lián)工作相互配合，逐步形成了“職責分明，密切配合”的工作格局。
強化內部管理，樹(shù)立高度的服務(wù)意識。為了使部門(mén)內每位員工分管的工作保質(zhì)保量，綜合部開(kāi)展定期和不定期的檢查，于5月份公司檢查組的內審中，對資料進(jìn)行了全面的整理，保證了內業(yè)資料的完善和業(yè)務(wù)水平的提高；部門(mén)員工團結向上，在本年度開(kāi)展的20多次迎檢工作中，做到細心策劃、精心布置、逐條落實(shí)，整體服務(wù)水平多次受到好評，為項目部樹(shù)立了良好的對內對外形象。
二、參與項目管理，努力做好行政管理工作
1、組織召開(kāi)領(lǐng)導班子辦公會(huì )議、臨時(shí)性的工作會(huì )議、項目部民主管理大會(huì )，無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì )議記錄，根據需要做好會(huì )議紀要以及會(huì )議紀要的傳閱、督辦，并做到保密和及時(shí)歸檔。
2、制度建設方面。為進(jìn)一步促進(jìn)工作向程序化、系統化、規范化的方向轉變，通過(guò)學(xué)習集團公司下發(fā)的《項目管理標準》、《員工手冊》以及、《項目部標準化制度編制指南》等，綜合部先后牽頭修訂了《項目部崗位職責》、《車(chē)輛管理制度》、《勞動(dòng)紀律管理制度》、《電話(huà)費管理制度》、《請假管理制度》等規章制度，為項目整體的有效管理和規范化，起到了促進(jìn)作用。在這些制度實(shí)行過(guò)程中，也存在不合理之處，及時(shí)根據領(lǐng)導和職工的反饋信息改進(jìn)，爭取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力資源方面。整理員工花名冊并及時(shí)更新，做好員工培訓工作，建立《員工崗前培訓制度》，在項目部組織各類(lèi)培訓學(xué)習十余次，包括三級安全培訓、技術(shù)專(zhuān)項培訓等；加強對勞務(wù)隊伍的管理，做好勞務(wù)隊伍人員登記，完善用工勞動(dòng)合同制度，做好勞務(wù)工的培訓工作，由各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員對勞務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)、安全方面的專(zhuān)題培訓。
4、公文辦復方面。搭建好領(lǐng)導和職工之間、公司和項目之間“上傳下達”的橋梁，嚴格公文收發(fā)程序，及時(shí)傳閱文件，做好登記和存檔，形成閉合。一年來(lái)，綜合部xx年度共收到各類(lèi)文件380余份，報領(lǐng)導批示并敦促相關(guān)人員和部門(mén)處理，督察督辦，確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
5、做好辦公用品的購置和發(fā)放。辦公用品的使用和發(fā)放本著(zhù)“節約開(kāi)支、杜絕浪費、保障供給”的原則，提倡廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發(fā)，強調對辦公用品的重復利用，控制全年辦公費用在概算范圍內；嚴格辦公用品的申請與采購、發(fā)放程序，各部門(mén)于月底上交所需辦公用品申請單，綜合部認真核實(shí)，多方詢(xún)價(jià)報請領(lǐng)導批準后統一采購，并及時(shí)發(fā)放。
6、根據各部門(mén)工作需要，方便業(yè)務(wù)交流和文件傳送，在南站駐地開(kāi)通有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。
7、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度，對項目部印章和本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、為職工購買(mǎi)人身意外傷害保險，保障職工人身利益。
三、做到生產(chǎn)保障有力，搞好職工后勤工作
綜合部把搞好后勤服務(wù)作為部門(mén)的一項重要職能，保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活，有力地保障了生產(chǎn)的需求。
1、認真做好車(chē)輛的安全使用和管理。從項目實(shí)際工作情況出發(fā)，參照公司《小車(chē)使用辦法》，及時(shí)制定了項目的《車(chē)輛管理辦法》，并責任到具體領(lǐng)導，使車(chē)輛安全有效地服務(wù)于生產(chǎn)生活，杜絕了浪費使用和不安全因素。
2、后勤服務(wù)中的食堂、宿舍是與員工息息相關(guān)的兩方面。食堂方面，著(zhù)力改善職工伙食，綜合部牽頭設立伙委會(huì )，每月對食堂進(jìn)行一次大檢查和綜合考評，監督食堂工作，穩定飯菜價(jià)格，調整職工菜譜，每周六晚實(shí)行半價(jià)餐，敦促食堂管理人員改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量，保障食品安全、衛生；員工宿舍及時(shí)配置床具、桌子、電視、空調等生活設施，并做好物品登記工作；配備專(zhuān)門(mén)的清潔員，逐步改善員工的生活休息環(huán)境；在項目領(lǐng)導的支持下，對職工澡堂進(jìn)行改造，雨季來(lái)臨之前維修了屋頂，鋪設了宿舍門(mén)口路面，改造了會(huì )議室和廁所，使員工有一個(gè)較舒適的環(huán)境，得到了員工的認可，讓員工更能以項目為家，以企業(yè)為家。
3、八月份順利完成攪拌站三棟活動(dòng)房的`搬遷，九月份在項目部的搬遷中，組織人力物力平穩有序的搬遷了財務(wù)部、綜合部、實(shí)驗室和食堂，順利的交接了房屋。
四、重視文化建設，弘揚企業(yè)精神
項目的文化建設使企業(yè)文化建設的延伸，作為工程單位，項目文化建設是項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，在項目文化建設中，綜合部主要負責的工作為：文明工地施工現場(chǎng)中各種標示標牌的管理和協(xié)助制作；駐地和戶(hù)外的各種宣傳牌、宣傳欄的設計；施工現場(chǎng)的圖片視頻資料的采集和編輯；宣傳報道的撰寫(xiě)，以集團公司、公司新聞宣傳平臺為依托，提高項目知名度，同時(shí)以項目宣傳資源豐富企業(yè)文化，xx年共計向局報和局網(wǎng)站投遞稿件十五篇，其中在局網(wǎng)站上發(fā)表六篇；聯(lián)合黨支部、工會(huì )、團支部，積極組織員工活動(dòng)，如五一的拔河比賽，豐富職工業(yè)余生活；協(xié)助工會(huì )組織xx年項目部民主管理大會(huì )。通過(guò)以上方面，增加了職工對項目和企業(yè)的認同感，增強了凝聚力，樹(shù)立了良好的對外形象，提升了企業(yè)的知名度。
五、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施
成績(jì)屬于過(guò)去，在回顧中也深感到有許多不足之處，主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、部門(mén)整體人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。
在以后的工作中要學(xué)習黨的先進(jìn)思想，根據實(shí)踐多總結積累，多讀好書(shū)，多思考，注重工作細節，同時(shí)要善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，完善各項工作，多向兄弟單位學(xué)習，取長(cháng)補短，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、工作思路不夠開(kāi)闊，工作內容局限于常規工作和上級安排的任務(wù)。
作為綜合部要站在更高的角度看待問(wèn)題，在完成好本部門(mén)日常工作的同時(shí)，注重本部門(mén)人員之間的協(xié)作，積極的同各部門(mén)交流溝通，認真聽(tīng)取員工在各方面的訴求，定期的向領(lǐng)導班子成員匯報工作，協(xié)調和團結好各部門(mén)以及上下級關(guān)系，真正起到核心、紐帶的作用。
六、xx年工作計劃
對于即將迎來(lái)的xx年，我部門(mén)會(huì )再接再厲，執行公司新的戰略目標，圍繞項目新的生產(chǎn)任務(wù)，以飽滿(mǎn)的工作熱情，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的職能作用。計劃以下幾項工作安排：
1、完成本部門(mén)工作的同時(shí)，每周組織本部門(mén)員工開(kāi)例會(huì )一次，對過(guò)去的一周作總結和溝通，對下周工作制定計劃；每月組織本部門(mén)員工學(xué)習一次，學(xué)習內容為政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。
2、加強部門(mén)細化、量化管理，努力降低辦公費用支出，提倡和監督全體職工節約用水用電，降低能耗，每月做一次成本分析，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因并改進(jìn)。
3、加大項目宣傳力度，力爭每月在局及以上級別報刊或網(wǎng)站上發(fā)表報道一篇；收集施工過(guò)程中重要的影像資料，特別是項目后期，做好影像資料的整理。
綜合部年終工作總結 篇3
回顧一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà)，處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的'要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務(wù)做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
綜合部年終工作總結 篇4
時(shí)光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠(chǎng)綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì )到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個(gè)人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金，xx廠(chǎng)勞動(dòng)合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事.通過(guò)這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項保險的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
�。ㄒ唬┺k理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠(chǎng)、x廠(chǎng)自有職工的基本醫療、養老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動(dòng)工作，現公司養老保險在x省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市x區社保局參保，失業(yè)保在x區社保局參保，社保參保率達到100%；每月按時(shí)繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計x萬(wàn)元，每月在規定時(shí)間內完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時(shí)上報社保局辦理停保，并根據個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉入個(gè)人窗口繳費。對內部調動(dòng)人員的社保，和調入單位對接，把調動(dòng)人員的社保關(guān)系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現任何錯誤；就比如每次去交社保的錢(qián)，必須仔細核對清楚，畢竟每個(gè)月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時(shí)粗心大意，就會(huì )導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴謹的工作作風(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶(hù)都在x區工商銀行開(kāi)戶(hù)，截止x月，有x名職工在x市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費用給公司，由公司統一轉帳給開(kāi)戶(hù)銀行，并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用x萬(wàn)元；辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶(hù)等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規定，于20xx年x月份辦理公司職工醫療保險20xx年度繳費工資申報核定，x月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報，x月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠(chǎng)x名自有職工企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
�。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報x省人力資源和社會(huì )保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有x人退休，截止x月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理x名退休人員的喪葬費事宜，為x名退休人員提取公積金；并及時(shí)辦理退休人員的`醫療費報銷(xiāo)和社�？ㄐ畔⒏氖乱�。今年x月份，根據湖北省養老保險局x號文和x號文的文件通知，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )文件精神，已為x名退休職工辦理異地養老金發(fā)放變更。
�。ㄈ┺k理公司職工醫療費報銷(xiāo)，重癥申請，工傷認定
20xx年為x名職工辦理醫療費報銷(xiāo)，合計報銷(xiāo)費用x元；工傷保險理賠x人，報銷(xiāo)費用x元，生育保險報銷(xiāo)費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門(mén)診重癥，辦理老工傷申報x人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應有的福利。
�。ㄋ模﹦趧�(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數，及時(shí)上報每月xx廠(chǎng)人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員辦理醫療費報銷(xiāo)和社�？�。截止x月底，xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員有x參保，今年新參保x人，停保x人。
�。ㄎ澹﹦趧�(dòng)合同的管理
到目前為止，xx廠(chǎng)新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習生協(xié)議x人。嚴格按照《x局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車(chē)間操作人員x人，管理人員x人，后勤服務(wù)人員x人；并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。清理勞務(wù)派遣員工到期人員x人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動(dòng)合同臺帳。分廠(chǎng)自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠(chǎng)檔案柜，便于以后查找需要。
�。┡嘤柟ぷ�
1、 20xx年xx廠(chǎng)培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓，并結合分廠(chǎng)實(shí)際情況，強化員工培訓意識。根據各部門(mén)的培訓需求進(jìn)行調查，截止x月底，舉辦管理人員專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數約x余人。
2、分廠(chǎng)更加重視對新員工的教育培訓工作，今年x月份，組織公司本部分到我廠(chǎng)的x名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠(chǎng)的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂(lè )性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠(chǎng)的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠(chǎng)環(huán)境，早日融入分廠(chǎng)團隊文化，今年我廠(chǎng)繼續推行導師帶徒的培養方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓，培養新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開(kāi)新員工座談會(huì )，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，并根據新員工提出的問(wèn)題指定解決，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿(mǎn)足新員工的要求。
3、結合車(chē)間生產(chǎn)情況，制定一線(xiàn)工人培訓計劃，x月份，與車(chē)間x名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班，加強對新進(jìn)操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時(shí)向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時(shí)組織參加培訓的人員填寫(xiě)培訓效果評價(jià)表和培訓小結表，及時(shí)做好培訓學(xué)習統計表的，每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓資料進(jìn)行收集整理，保證各類(lèi)資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專(zhuān)業(yè)理論知識還比較缺乏，沒(méi)有制定長(cháng)期的學(xué)習計劃，今后需加強自身學(xué)習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識；在條件允許下參加專(zhuān)業(yè)教育培訓，使自己的專(zhuān)業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應變協(xié)調能力，多向部門(mén)同事學(xué)習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的'工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。并且給自己制定長(cháng)期工作目標。
第二部分20xx年
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年，現在，xx新廠(chǎng)已經(jīng)在建，在來(lái)年的工作中，將會(huì )有新的、艱巨的任務(wù)迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項工作任務(wù)，嚴格按照公司要求去執行任務(wù)。繼續做好自己的本職工作。不斷學(xué)習人力資源相關(guān)知識，提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎上，還要認真完成上級領(lǐng)導交給我的其它任務(wù)。
�。ㄒ唬╇x退休重點(diǎn)工作計劃
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單，做好退休申報相關(guān)表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會(huì )保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
�。ǘ┥绫�、公積金重點(diǎn)工作計劃
1、準備20xx年社保、公積金年度基數申報工作
提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準備，及時(shí)跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門(mén)做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫療費報銷(xiāo)、異地安置、重癥申報等事宜
20xx年，我將繼續認真做好職工的醫療費報銷(xiāo)，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內，辦好職工的醫療費報銷(xiāo)工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長(cháng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策，計劃年初為分廠(chǎng)以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。
�。ㄋ模﹦趧�(dòng)合同的管理工作
20xx年，我要繼續認真做好xx廠(chǎng)自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠(chǎng)時(shí)間到期需要續簽合同的人員，上報公司后做好合同續簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好，并按時(shí)更新臺帳。學(xué)習公司勞動(dòng)合同管理的好的做法，使分廠(chǎng)勞動(dòng)合同管理更加有序、規范。
隨著(zhù)xx新廠(chǎng)在建的步伐，對管理人員要求也越來(lái)越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門(mén)制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習，總結，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠(chǎng)的快速發(fā)展盡職盡責。
綜合部年終工作總結 篇5
20xx年，為實(shí)現公司年度工作目標，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導、各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作，任勞任怨，堅持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務(wù)，為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據公司戰略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求，為公司各崗位招聘人才，據統計，20xx年全年到公司登記報名的員工達300人，通過(guò)錄用的員工達130余人。包括各類(lèi)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線(xiàn)人員，涉及財務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車(chē)間、質(zhì)量部等，為公司注入了新鮮血液。
1.2規范員工勞動(dòng)合同
合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里，我對所有員工的檔案進(jìn)行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同，對勞動(dòng)合同到期的員工續簽了勞動(dòng)合同，規范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動(dòng)合同期限做了統計記錄。后續將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況，及時(shí)為新入職或轉正員工簽訂勞動(dòng)合同，對到期合同進(jìn)行續簽。
1.3員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續，并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷(xiāo)等手續。7月份在公司領(lǐng)導及股份公司領(lǐng)導的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數確定；10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。
在20xx年期間，對公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理，通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理，規避了公司可能存在的用工風(fēng)險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔，以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
1.4新員工培訓工作
根據20xx年初制定的員工培訓計劃，結合各部門(mén)培訓需求，在各生產(chǎn)單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、tpm精益化管理、合同培訓、員工社保勞動(dòng)合同知識普及等各類(lèi)培訓。
1.5員工績(jì)效考核工作
20xx年，績(jì)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jì)效考核轉變?yōu)榭?jì)效管理，突出績(jì)效經(jīng)營(yíng)和績(jì)效改進(jìn)”的目標，在領(lǐng)導班子的直接領(lǐng)導下，結合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標順利完成了各項績(jì)效考核工作。為確�？�(jì)效評估工作的全面性、客觀(guān)性與準確性，我們要求各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理，在考核標準中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現問(wèn)題，并責成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認可，從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
20xx年，公司績(jì)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容，充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績(jì)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使公司的績(jì)效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講，辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來(lái)，通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調關(guān)系、辦文辦會(huì )和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái)，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的'原則，圓滿(mǎn)完成了對來(lái)自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì )議會(huì )務(wù)工作管理
20xx年完善了《會(huì )議管理制度》，嚴格按照該制度執行會(huì )議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿(mǎn)地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì )議的會(huì )前準備工作、會(huì )間組織服務(wù)工作和會(huì )后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節的工作，對辦公易耗品實(shí)行定額包干，既節省了開(kāi)支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進(jìn)行了一次全面核查，進(jìn)一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)。以規范管理為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標，對綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準確的定位。做到講程序、樹(shù)形象，從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實(shí)。今年以來(lái)，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷(xiāo)假補充規定（暫行）》、《辦公車(chē)輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì )、辦事，以規范化建設為要求，提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障
3.1車(chē)輛管理
嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識，針對公司業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了《車(chē)輛管理制度》，進(jìn)行集中管理，完善了車(chē)輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作，保證車(chē)輛合理規范使用，杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò )及辦公設備日常維護
公司現有電腦和打印設備共60余臺（其中兩臺服務(wù)器：一臺企業(yè)郵箱服務(wù)器，一臺財務(wù)系統
服務(wù)器），出現日常故障頻頻率一般，有些問(wèn)題比較常見(jiàn)，容易解決，有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò )管理員秉承“隨叫隨到，及時(shí)處理”的原則，及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò )、電腦、電話(huà)、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進(jìn)行定期維護保養，根據需要及時(shí)更換打印耗材，電腦配件及網(wǎng)絡(luò )設備，對室外的線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行不定期檢查，對核心設備定期進(jìn)行備份，確保公司網(wǎng)絡(luò )正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經(jīng)不能滿(mǎn)足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機已經(jīng)瀕臨報廢，經(jīng)常出現故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。3。3廠(chǎng)區監控建設
公司目前有監控35個(gè)，覆蓋了辦公樓，2號廠(chǎng)房，3號廠(chǎng)房和廠(chǎng)區周?chē)?號廠(chǎng)房由于之前是倉庫，堆積著(zhù)許多廢品，因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì )根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線(xiàn)路工程質(zhì)量差，線(xiàn)路老化，導致大部分線(xiàn)路報廢，需要重新規劃線(xiàn)路，重新布線(xiàn)，從3月份開(kāi)始斷斷續續的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工，進(jìn)程雖然慢了些，但是也能夠為公司節省一筆不小的開(kāi)支，主要是人工費用的節省，而且工程質(zhì)量也要高于外部人員，不同等級的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價(jià)格差異：若交由外部人員承建，仍舊會(huì )有許多不可預算的費用產(chǎn)生，而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來(lái)實(shí)施，能夠為公司節約一筆不小的開(kāi)支。
廠(chǎng)區監控后期線(xiàn)路仍舊需要進(jìn)行定期維護，避免因為某個(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合部年終工作總結 篇6
一年來(lái)，在集團、公司各級部門(mén)和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在各項目的理解和支持下，本部門(mén)全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現了年初預定的目標�，F將綜合部20xx年各項工作總結如下：
一、管理情況總結
1、完善各項規章制度，建立內部管理機制，本部門(mén)始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益當作今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎所在，為此，我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《工作質(zhì)量標準》、《檢查考核制度》、《項目經(jīng)理巡視工作制度》、《考勤制度》、《標示標牌規范制度》、《員工培訓制度》等規章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi)；同時(shí)，為了建立完善的內部管理機制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到和記黃埔等物業(yè)公司學(xué)習參觀(guān)，組織秩序維護主管觀(guān)看了上海市秩序維護對立操比賽等，在吸取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實(shí)際情況，對各項目每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務(wù)實(shí)，服務(wù)意識顯著(zhù)提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求，才能穩步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮骨干帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉變觀(guān)念、開(kāi)展理論學(xué)習、加強業(yè)務(wù)培訓，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求綜合部人員和各級管理人員經(jīng)常深入項目做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍；
其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺階、資質(zhì)評審中我們通過(guò)了物業(yè)協(xié)會(huì )頒發(fā)的三級資質(zhì)，同時(shí)加入了物業(yè)協(xié)會(huì )。物業(yè)公司加強了各類(lèi)資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用；
第三，重視參加和開(kāi)展形式多樣的'培訓活動(dòng)，同時(shí)針對項目?jì)炔康墓ぷ魈攸c(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業(yè)規范等業(yè)務(wù)培訓，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高；第四，狠抓各項規章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《檢查考核制度》我們下了極大的功夫，考核項目的同時(shí)管理人員也要接受考核，起到了相互監督作用。實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識有了顯著(zhù)提高；改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節能降耗，管理效益明顯提高，公司領(lǐng)導班子清醒的認識到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前，只有通過(guò)加強內部管理、加大成本監控力度，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。尤其是人力成本的控制，在公司領(lǐng)導的支持下，在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下對項目人員進(jìn)行適當調整。同時(shí)，提拔優(yōu)秀員工擔任項目管理工作。能源工作是節能降耗的關(guān)鍵環(huán)節綜合部和黃圖項目負責人實(shí)施了嚴格的監控制度，要求項目工程部每月對使用能源進(jìn)行分析，通過(guò)制表與去年同期比較，黃圖項目對大廈各空調新風(fēng)口翅片進(jìn)行清理、沖洗大大降低空調能耗，增強了末端設施排風(fēng)效能。
二、精神文明建設情況總結
各項目積極參加公司舉辦的第x屆晟新公司勞動(dòng)競賽技術(shù)比武活動(dòng)，通過(guò)精心準備，電氣、半淞園、黃圖分別獲得了一、二、三等獎。通過(guò)，這次技術(shù)比武還涌現出許多優(yōu)秀員工分別獲得技術(shù)能手稱(chēng)號；使員工感受到了企業(yè)的溫暖，為維護企業(yè)協(xié)調發(fā)展和員工隊伍穩定起到了極大的作用。
三、物業(yè)服務(wù)拓展數據情況總結
在集團、公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我晟新公司全體員工辛勤努力，在艱難中開(kāi)拓，在開(kāi)拓中奮進(jìn)，在奮進(jìn)中規范，在規范中提高。我們的物業(yè)服務(wù)管理范圍由20xx年的6萬(wàn)平方米增加到20xx年底的近10萬(wàn)平方米，增加物業(yè)管理樓盤(pán)有；上海黃浦區總工會(huì )工人體育館、中信銀行等。到目前為止又與黃浦區半淞園街道、黃浦區豫園街道、上海電氣資產(chǎn)管理部等續簽了下一年度的管理合同，并將在近日與黃浦區圖書(shū)館大樓、黃浦區環(huán)境監察隊、黃浦區半淞園衛生中心協(xié)調簽訂20xx年服務(wù)合同。在已簽訂和即將簽訂的合同中，物業(yè)服務(wù)合同標的價(jià)將提高了17。36%。
四、存在的問(wèn)題
首先，物業(yè)公司綜合部管理人員起步較低、能力較欠缺，在20xx年要加強培訓和學(xué)習力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二，物業(yè)公司成立時(shí)間較短，起步低、時(shí)間短，只處于發(fā)展階段，與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三，員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的工作中配合人事加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能，發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。
第四，培訓工作力度欠缺，外部交流少，市場(chǎng)情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才，迅速推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力，采取靈活等多種分配辦法調動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)積極性。 這些問(wèn)題都有待于集團、公司各級領(lǐng)導大力幫助和協(xié)調以及物業(yè)綜合部自身不斷努力去加以解決；同其它部門(mén)相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓，不斷進(jìn)行學(xué)習和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的外部環(huán)境和內部條件，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎。
綜合部年終工作總結 篇7
新學(xué)年以來(lái)，全面貫徹落實(shí)各級教育教學(xué)工作會(huì )議精神，堅持常規工作抓改革，創(chuàng )新工作抓突破，全面工作抓管理，以新課程改革為契機，以轉變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習方式為核心，以教育科研為先導，以教學(xué)研究和教學(xué)改革為動(dòng)力，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，理清教研思路，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
一、繼續學(xué)習新課標，做好教學(xué)工作計劃，接觸新教材，做好新課程改革的準備工作。
加強學(xué)習和培訓，轉變課程觀(guān)、教學(xué)觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、學(xué)習觀(guān)和評價(jià)觀(guān)，樹(shù)立以學(xué)生為中心，以能力為本位，以教學(xué)為中心，以質(zhì)量為本的觀(guān)念，強化對新課程標準，新教材的學(xué)習研究，利用教研時(shí)間，老師們集中學(xué)習《中小學(xué)教育》《山東教育》等刊物。加強對新課程標準的理解，并組織集中學(xué)習新課程課堂教學(xué)評價(jià)細則，老師們通過(guò)交流、學(xué)習、寫(xiě)心得、談體會(huì )、講感受，掀起一股學(xué)習新課標的熱潮。
二、教學(xué)管理趨于科學(xué)，監督、管理、引導相結合。
教學(xué)掛及時(shí)維系良好的學(xué)校教學(xué)秩序與育人環(huán)境的生命線(xiàn)，教學(xué)管理是否科學(xué)直接影響教學(xué)管理是否完成，為此，我們采取借鑒與實(shí)際相結合的工作思路，從課程設置，教師教育思路的學(xué)習與業(yè)務(wù)進(jìn)修（教師進(jìn)修學(xué)習學(xué)校報銷(xiāo)往返車(chē)票）教學(xué)研究，學(xué)生管理等諸方面尋求新的切入點(diǎn)，突破口，使各項工作富有成效。學(xué)校要求同學(xué)各科教師要集體備課，相互聽(tīng)課，聽(tīng)課要認真，評課要坦誠，管理的科學(xué)化使學(xué)校形成一個(gè)良好的育人環(huán)境，老師們形成了一個(gè)有戰斗力、凝聚力的集體。
三、教學(xué)常規有條不紊
教育教學(xué)成績(jì)的取得不能一蹴而就，需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，因而每個(gè)環(huán)節都應腳踏實(shí)地的落實(shí)好，從制定20xx年教師工作計劃 、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、自習課的輔導、復習考試、教研與科研諸環(huán)節，定制度、扎落實(shí)，學(xué)校不定期檢查各年級、各學(xué)科、各位教師的學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，檢查每位教師聽(tīng)課情況，不定期和定期聽(tīng)取教師的'意見(jiàn)與建議，加強對教師業(yè)務(wù)檔案，學(xué)生檔案的管理，加強對教學(xué)教學(xué)校過(guò)于學(xué)生學(xué)習成績(jì)的考核評定，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校很抓單元、章節過(guò)關(guān)考試管理，利用每周三下午兩節課時(shí)間，學(xué)校統一組織各科單元過(guò)關(guān)考試，并及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習情況，能力的培養情況，并取得了良好的效果，進(jìn)一步調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性和教師的責任心，形成和教室內學(xué)生樂(lè )學(xué)，燈光下教師辛勤耕耘的良好教學(xué)氛圍。
四、教育科研常抓不懈
加強教育科研工作是深化教育改革，端正教育思想、改革教育觀(guān)念的有利保證，是探索教學(xué)規律、推動(dòng)教育教學(xué)理論的動(dòng)力。學(xué)校鼓勵教師創(chuàng )設符合學(xué)生實(shí)際的教法和構建符合學(xué)要求的課堂教學(xué)模式，在課堂教學(xué)中只要符合教育規律，什么樣的模式都可以為我所用，充分發(fā)揮了教師的主導作用，學(xué)生的主體作用，面向全體、因材施教、分層教學(xué)、力爭做到“學(xué)生是課堂的主人，活動(dòng)是課堂的中心，創(chuàng )新是課堂的靈魂”。
五、強化“四室”建設與管理，普及實(shí)驗教學(xué)
為了盡快普及實(shí)驗教學(xué)，我們狠抓了實(shí)驗室建設，購買(mǎi)了大量藥品和實(shí)驗器材，添置了一批新圖書(shū)。硬件配備基本達標。同時(shí)我們還加強了規范化管理，做到了規章制度健全，實(shí)驗記錄、實(shí)驗報告完善，演示實(shí)驗開(kāi)課率達到95%以上，分組實(shí)驗開(kāi)課率達到85%以上，圖書(shū)室有專(zhuān)人管理，規章制度健全完善，師生借閱方便，圖書(shū)日均流量達100余冊；音、體、美器材目錄清楚，放置適當，管理完善；微機室清潔、條理、機器完好率100%。完好齊全的教學(xué)設施為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供了保證。
綜合部年終工作總結 篇8
20xx年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下，在各分廠(chǎng)、部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線(xiàn)，認真履行部門(mén)工作職責，努力完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規范、細化工作，對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)、對外協(xié)調方面
及時(shí)做好與當地政府各部門(mén)銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業(yè)與政府雙贏(yíng)的目的。
(三)、對外接待工作
做好日常來(lái)訪(fǎng)的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導及政府各部門(mén)、社會(huì )團體100多人次，深受各級領(lǐng)導及社會(huì )各界的'一致好評。
(四)、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn)、驗收、登記后按各分廠(chǎng)、部門(mén)領(lǐng)用標準實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發(fā)現異常盡快維修和保養，保障了公司工作正常開(kāi)展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時(shí)，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時(shí)完善。
2、定期對各類(lèi)文件按日期、內容、部門(mén)組織、業(yè)務(wù)項目等內容及時(shí)分類(lèi)。
3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作，通過(guò)三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲備人才庫及時(shí)補充人員流失。公司現有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開(kāi)展員工培訓工作
公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專(zhuān)題培訓、班前會(huì )等以會(huì )代訓相結合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓，全年共組織培訓37次，其中安全培訓8次，外聘教授人員培訓3次;并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓，各分廠(chǎng)每周六對本分廠(chǎng)員工進(jìn)行一次培訓。通過(guò)對培訓情況進(jìn)行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準確統計員工出勤及工資核算
準確統計員工出勤情況，對違規情況進(jìn)行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報總部財務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放，按時(shí)發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調配
根據梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專(zhuān)多能”調配原則，用其所長(cháng)，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿(mǎn)足各個(gè)崗位的需求，使錳桃項目在時(shí)間緊，任務(wù)重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。設立督查辦公室配備專(zhuān)職督查員，根據督查制度每天不定時(shí)的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現場(chǎng)管理、遵章守紀情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現存在的問(wèn)題及時(shí)通報，并限時(shí)相關(guān)責任人整改，每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比，表?yè)P先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強化管理、推進(jìn)各項工作、預防事故、規范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定，認真做好值班記錄.
2、對外來(lái)人員和車(chē)輛實(shí)行登記管理，對進(jìn)出人員車(chē)輛實(shí)行檢查，并負責接收傳送報刊、書(shū)信工作。
3、對消防設施進(jìn)行統計和維護，及時(shí)補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力的后勤保障。一年來(lái)，員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管
理制度》，強化對食堂工作人員的有效監督和管理，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。在面對員工數量不斷增長(cháng)變化的情況下，提前規劃、提前準備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見(jiàn)，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調配。在加層宿舍建成后，及時(shí)配臵床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進(jìn)行統計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護，滿(mǎn)足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛工作
1、為保證工作質(zhì)量，在上班時(shí)間前一小時(shí)對辦公區衛生進(jìn)行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛生無(wú)死角，得到集團和公司領(lǐng)的表?yè)P。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強部門(mén)員工六個(gè)意識：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調意識;五是團結協(xié)作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強公司內部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報、及時(shí)解決，杜絕類(lèi)似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強人才儲備，在人員流動(dòng)大及新項目投產(chǎn)的情況下，能及時(shí)補充人員，滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
總結過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著(zhù)“低調做人、高調做事”的原則，切實(shí)加強制度建設，努力實(shí)現管理規范化。在管理上轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導下，各項管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺階，取得更大成績(jì)。
綜合部年終工作總結 篇9
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò)，而這只是一個(gè)時(shí)間的節點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天，明早我一樣會(huì )騎著(zhù)摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無(wú)止境的學(xué)習就提高收益率的途徑，通過(guò)不懈的堅持某一天終會(huì )成為一個(gè)富翁�，F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結匯報，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
一、工作總結：
�。ㄒ唬﹪栏窨记谥贫�，把各部門(mén)員工的思想統一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門(mén)，其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì )工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過(guò)對縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合，以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端
和一線(xiàn)服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)�；谶^(guò)去德江縣分公司一gongwen、1kejian、com/fanwen/1526/直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線(xiàn)電視管理站，要想在很短的時(shí)間內使分公司逐漸走上規范化管理的現代企業(yè)，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴格考勤制度，先讓員工有規范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門(mén)員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導開(kāi)展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
�。ǘ┝⒆惚韭�，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平
由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò )公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì )黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì )議學(xué)以及參加各種培訓班學(xué)習等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù)。四年來(lái)，通過(guò)本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項事務(wù)，對綜合部有了深層次的認識，對自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應手，綜合管理水平也有較大提高。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，加強管理，確保各項工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項工作正常開(kāi)展的基礎。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部?jì)炔恐朴喠艘幌盗星袑?shí)可行的規章制度，同時(shí)，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀律管理制度》、《德江縣分公司財務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績(jì)效考核辦法》等等一系列企業(yè)內部管理制度和實(shí)施細則，為進(jìn)一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。
�。ㄋ模┝疂嵶月�，做到時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己。
綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén)，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔負著(zhù)管理本部門(mén)的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭，率先垂范，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門(mén)內部形成了一個(gè)團結、奮進(jìn)、向上的集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的.工作氛圍。
�。ㄎ澹┘訌妼W(xué)習，從嚴要求，不斷提高自已的人生觀(guān)、價(jià)值、世界觀(guān)。
四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強政治理論學(xué)習和文化學(xué)習，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學(xué)習，并取得良好效果，同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò )與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識，以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問(wèn)題
四年來(lái)，本人的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但是這些成績(jì)的取得是分公司領(lǐng)導正確決策的結果，是部門(mén)全體同志大力支持的結果，在取得成績(jì)的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
�。ㄒ唬┯捎谝郧暗墓ぷ餍再|(zhì)等多種原因，營(yíng)銷(xiāo)工作做得較差，今后將首先抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。
�。ǘ┡c下屬員工的思想溝通還不夠，平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂(yōu)解難。
通過(guò)一年的工作我成長(cháng)了，但是對世界的了解越多，做的過(guò)事越多，越會(huì )發(fā)現自己知道的太少、會(huì )做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。不斷總結過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作
綜合部年終工作總結 篇10
設備部一年來(lái)在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)設備部全體人員的共同努力下及各部門(mén)的大力支持下，完成了20xx年的設備維修，設備維護，及設備管理。確保了設備運行正常，滿(mǎn)足了生產(chǎn)任務(wù)的需求。下面是設備部20xx年的總結和20xx年的計劃。
20xx年是重要的一年，老廠(chǎng)搬新廠(chǎng)，斷斷續續經(jīng)過(guò)了數月時(shí)間，在設備轉移之前經(jīng)過(guò)了周密的測量和規劃，提前把設備基礎預留孔做好為設備的轉移打好了良好的基礎。從設備的拆卸到設備的搬運安裝犧牲了好多的休息時(shí)間提前完成做到了安全，準確，及時(shí)，順利的搬到了新廠(chǎng)。所有的參加施工人員不怕臟，不怕嚴寒，不怕累，齊心合力順利完成設備搬遷任務(wù)。截止到-年x月份共搬遷安裝設備45臺。
對于新購設備做到了精密測量，精確施工，妥善安排，做到了準確安裝新設備工作。截止到20xx年-月-日共安裝新設備包括《大卷板機，數顯式對鏜床等共x臺》，另外又自行設計，自行制造了一臺-t壓彎機。
下半年在x老師指導下，建立了新的設備管理流程，對設備管理工作有了很大的促進(jìn)改善，使廠(chǎng)區的設備環(huán)境煥然一新昔日老廠(chǎng)的設備，臟，亂，差，一去不復返，呈現出-廠(chǎng)欣欣向榮的面貌。
在設備的`維修工作中，做到了，隨叫，隨到，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇見(jiàn)安全隱患及時(shí)處理，不影響車(chē)間的正常生產(chǎn)任務(wù)。
新的一年就要到了，新舊設備都已投入正常工作，明年的主要任務(wù)就是，設備的保養，維護。設備部人員的維修技術(shù)水平提升等工作。我們設備部一定做到不驕，不燥，再接再厲圓滿(mǎn)完成廠(chǎng)里的維修，保養任務(wù)。為生產(chǎn)第一線(xiàn)提供最完美的服務(wù)。
綜合部年終工作總結 篇11
今年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí)，勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、20xx工作總結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
�。ㄒ唬┊敽脜⒅\助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年，按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng)，上級督導檢查會(huì )2場(chǎng)，工作指導會(huì )議8場(chǎng)，我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料，做好會(huì )議方案，會(huì )議通知等工作。
�。ǘ┺k文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的`工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11。4%。
�。ㄈ┬畔⒘η罂鞙�。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條，上報xx條，上報xx條。
�。ㄋ模┚C合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調，切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jì)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松，知識面窄，缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作，相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀(guān)念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；
二是增強服務(wù)意識，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語(yǔ)，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破；
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心，打造精品；保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯，事交我辦請放心”。
綜合部年終工作總結 篇12
在中心領(lǐng)導的關(guān)心和所有同事的支持下，年下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻�，F將個(gè)人工作總結如下：
一、注重學(xué)習，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，才能適應聯(lián)網(wǎng)中心未來(lái)的發(fā)展。通過(guò)學(xué)習，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí)，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書(shū)本、從現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習、仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí)，除了忙日常工作外，還不斷讀書(shū)學(xué)習，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬(wàn)字的學(xué)習筆記。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)習，取長(cháng)補短，增強了服務(wù)意識。通過(guò)學(xué)習，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實(shí)各項工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實(shí)順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導報告，以便于領(lǐng)導能統籌全局，靈活安排。在公文處理過(guò)程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷(xiāo)毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
4、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動(dòng)補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的.工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、在中心和綜合科的領(lǐng)導下，編寫(xiě)中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進(jìn)入中心工作以來(lái)，集中精力編寫(xiě)了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
6、嚴格遵守秘書(shū)工作的原則，即保密，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘；準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，注意要慎，讓領(lǐng)導放心；迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運行�？傊�，我注意努力成為一個(gè)“一要能秘，二要會(huì )書(shū)”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2、不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。秘書(shū)人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚；既要坐得住，又要跑得動(dòng)；既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開(kāi)的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
3、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒(méi)有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
4、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
綜合部年終工作總結 篇13
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績(jì)，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來(lái)，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓，協(xié)調技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員，按車(chē)間分配了宿舍，專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了《宿舍管理規定》，召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調的協(xié)調，盡力做好配合工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的'管理等等方面，積極配合相關(guān)部門(mén)，做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習、運用，適應公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng )新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習，掌握相關(guān)工作技能，能夠應對未來(lái)發(fā)展需要，在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
綜合部年終工作總結 篇14
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò)，而這只是一個(gè)時(shí)間的節點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天，明早我一樣會(huì )騎著(zhù)摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無(wú)止境的學(xué)習就提高收益率的途徑，通過(guò)不懈的堅持某一天終會(huì )成為一個(gè)富翁�，F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結匯報，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
通過(guò)在貸后管理崗位上一年多的工作，對這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠遠不夠，我時(shí)常都會(huì )在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險又能做到工作效率的提高。風(fēng)險的把控這點(diǎn)對一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)難點(diǎn)，但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要，重要的是終點(diǎn)能夠達到那里，平日閑時(shí)我積極認真地學(xué)習業(yè)務(wù)知識，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規，有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我清楚一個(gè)道理專(zhuān)業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習以及資格考試，通過(guò)學(xué)習取得了統計從業(yè)資格、保險代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書(shū)，雖然現在我談不上專(zhuān)業(yè)但是我一直在努力讓自己專(zhuān)業(yè)。對于如何提高工作效率，我通過(guò)對事情步驟的合理安排，一些小細節的改進(jìn)，一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調離墊江支行， 支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著(zhù)頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作，綜合部就應該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運營(yíng)以及員工的正常工作在 勤儉節約的`前提下 在提供良好的后勤保障，并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況；綜合部就應該準確及時(shí)的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作，當員工薪資、統籌出現問(wèn)題是就應該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心；對員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理，對K3人力資源系統及時(shí)進(jìn)行維護，做好了支行員工人事管理工作。對于 內控管理、安全保衛責任重于泰山，加強了單位員工和保安的 安全制度學(xué)習，牢固樹(shù)立安全第一的思想， 完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案， 不定期的 對網(wǎng)點(diǎn)安防設施、監控設備、消防設施進(jìn)行檢查，以預防為主的原則對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改， 深入開(kāi)展“平安重慶銀行”活動(dòng)。 平時(shí) 積極 協(xié)助行領(lǐng)導組織推動(dòng)各項工作的實(shí)施和落實(shí)，身體力行 的去做好每一件事。 兼任綜合部四個(gè)多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我 自覺(jué)地接受領(lǐng)導和同事的幫助與監督，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取進(jìn)步。
總結：在銀行綜合部一年的工作我成長(cháng)了，但是對世界的了解越多，做的過(guò)事越多，越會(huì )發(fā)現自己知道的太少、會(huì )做的太少。在20xx年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。 不斷總結過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合部年終工作總結 篇15
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)�，F向各位領(lǐng)導匯報如下：
有效落實(shí)各項工作任務(wù)：
（一）提升隊伍素質(zhì)，強化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構。為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)水平，培育持續發(fā)展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略為導向，按照科學(xué)的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門(mén)職責和分工界面，解決組織架構現有問(wèn)題，確保組織架構充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績(jì)效管理體系。制定《經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核辦法》和《績(jì)效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績(jì)效考核管理機構、考核方法和績(jì)效工資核算辦法，規范了績(jì)效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jì)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jì)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)。
4、強化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jì)效考核，提升干部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評估，加強對干部評估的科學(xué)性、公平性；持續提升干部管理水平，加強干部培訓工作，力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。
5、加大培訓力度。培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主，根據相關(guān)單位和廠(chǎng)家邀請參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(cháng)遠程培訓3人，內部?jì)扔枎熍嘤?期，共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對8個(gè)崗位進(jìn)行競聘，秉承公開(kāi)透明，公正公平的原則，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。每天按時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對各部門(mén)上報的考勤匯總，審核。做各類(lèi)假臺帳，發(fā)現考勤異�，F象及時(shí)通報部門(mén)，杜絕隨意請假現象。
8、認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過(guò)此次核對，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。
（二）突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1、嚴把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統一、文體規范、符合標準，確保了辦文質(zhì)量。
2、加強會(huì )議統籌管理。及時(shí)了解會(huì )議安排，及時(shí)溝通信息，統籌安排會(huì )議。根據會(huì )議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項，有效提升會(huì )議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實(shí)行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風(fēng)險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險。加大對采購、營(yíng)銷(xiāo)、倉儲、財務(wù)管理等模塊的.監督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規性。
（三）認真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力
1、加強車(chē)輛管理。按照車(chē)輛管理辦法，加強車(chē)輛運行過(guò)程中的保險費、維修費、停車(chē)費的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費公里數的核算審核，有效節約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開(kāi)展。
2、加強固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統一分配管理，報廢資產(chǎn)統一移交總部。
綜合部年終工作總結 篇16
本人于20xx年x月份調入公司綜合部做行政工作，過(guò)去的十個(gè)月中，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導、同事的支持和幫助下，通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累，自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高，視野也更加的開(kāi)闊。從文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現出行政工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每件細小的環(huán)節都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。
一、加強基礎管理，做好基礎工作
作為一名行政人員，要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用。一年來(lái)，我結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其它部門(mén)的協(xié)調與溝通，使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
1、本人自擔任行政文員一職后，能夠迅速的投入到部門(mén)的各項日常工作中，完成了各類(lèi)文件起草、通知通報的起草xx余份。
2、建立了公司檔案室，將公司20xx年度的相關(guān)資料x(chóng)x余份整理成規范的檔案文件，以方便查閱和保存。
3、制定并推進(jìn)辦公室“6S”管理規定，嚴格按照規定要求，定時(shí)或不定時(shí)的對行政辦公人員的行為規范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報中，我發(fā)出倡議，建議節約，將辦公用品的費用由原來(lái)的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節約辦公成本近x萬(wàn)多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作，由原來(lái)的每桶xx元的價(jià)格降為每桶x元，為公司節約成本近xxxx元。
6、將辦公樓衛生環(huán)境的管理等工作細化，每樓層設置定時(shí)工作完成簽字板，作到工作流程清晰明確，工作過(guò)程嚴格規范。
7、成立公司的通訊員小組，將月公司上刊數量由原來(lái)的x-x篇，升至月x-x篇之多。為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政組工作的核心就是做好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為到訪(fǎng)客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)我完成了重要會(huì )議安排xx次、參與各級領(lǐng)導接待工作x次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養維護等日常工作，做到了工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的.臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中，每月都突出幾個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性；
2、為了能切實(shí)提高本部門(mén)員工的素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我積極配合部門(mén)經(jīng)理推進(jìn)本部門(mén)年度、月度的學(xué)習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內容，組織本部門(mén)員工進(jìn)行培訓。實(shí)習了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結合，并把培訓工作納入部門(mén)整體的工作計劃之中。
四、認真履行工作職責，嚴守公司制度
做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。做到了工作之前有準備，工作過(guò)程有指導，工作之后有成果，受到一致好評。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，我的工作取得了一定的成績(jì)。盡管如此仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政工作新思路、新方法，促使行政工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
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