關(guān)于主管年終工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于主管年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于主管年終工作總結1
xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將xx年上半的各項工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導提出珍貴的意見(jiàn)。
半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是銷(xiāo)售內勤和倉管。主要負責統計公司線(xiàn)纜的發(fā)運數、上貨數。另外就是將每天發(fā)貨的數量報給客戶(hù)，核對客戶(hù)收貨情況與數量，現款現貨的客戶(hù)開(kāi)出收據，統計每天入庫和出庫的數量。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年的各項任務(wù)：
1、統計情況：能及時(shí)做到跟蹤客戶(hù)收貨情況與數量核對，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：原材料廠(chǎng)家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報給采購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量根本準確。
總結半年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下缺乏。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的`過(guò)失；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報情況不夠及時(shí)。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺乏，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌，根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)展詳細謀劃，明確內容、時(shí)限和需要到達的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
關(guān)于主管年終工作總結2
20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將20xx年上半的各項工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。
半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負
責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷(xiāo)售內勤和倉管。主要負責統計公司線(xiàn)纜的發(fā)運數、上貨數。另外就是將每天發(fā)貨的數量報給客戶(hù)，核對客戶(hù)收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶(hù)開(kāi)出收據，統計每天入庫和出庫的數量。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年的各項任務(wù)：
1、統計情況：能及時(shí)做到電話(huà)跟蹤客戶(hù)收貨情況與數量核對，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：原材料廠(chǎng)家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報給采購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足。工作總結
總結半年的'來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年下半年工作計劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌，根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
關(guān)于主管年終工作總結3
xx年已經(jīng)逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座，我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，知識的更新，也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì )很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的`銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。工作總結
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，代理商的調研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時(shí)總結工作得失。
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作
實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng )公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中�！稗D變觀(guān)念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀(guān)念”對于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。
關(guān)于主管年終工作總結4
本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導英明指導下，在兄弟部門(mén)大力配合支持下，緊緊圍繞銷(xiāo)售工作，我帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工，奮力拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作�，F作如下述職。
一、加強學(xué)習，領(lǐng)會(huì )精神，提高執行力
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米，這對我和所有銷(xiāo)售團隊成員都是一個(gè)巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學(xué)習每次會(huì )議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的指示與意圖，提高執行力。通過(guò)深入學(xué)習，使銷(xiāo)售團隊統一了思想認識：公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續發(fā)展的生命線(xiàn)，是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證，“不以規律，不成方圓”，沒(méi)有嚴格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路，就不會(huì )有公司的正常運轉；銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，是實(shí)現公司資金良性周轉的重要一環(huán)，實(shí)現效益，樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷(xiāo)售，可以不僅能夠為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現資金的快速回籠，推動(dòng)公司良性運轉。因此，我注意引導部門(mén)員工樹(shù)立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀(guān)念、效益觀(guān)念，堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責，率先垂范，努力做好銷(xiāo)售本職工作
上半年，我帶頭努力，處處以身作則，較好地開(kāi)展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線(xiàn)，冒著(zhù)高溫天氣，督察廣告投放情況；奔波忙碌，與銷(xiāo)售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調，幫助銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案，全面監督市場(chǎng)運作情況。在我的帶領(lǐng)下，團隊成員工作積極，較好開(kāi)展了各項銷(xiāo)售活動(dòng)。
加大內部外部溝通與協(xié)調，積極為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情況，適時(shí)安排廣告宣傳工作；全力配合財務(wù)部工作，及時(shí)溝通財務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細；認真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規定。同時(shí)我帶領(lǐng)員工加強了與業(yè)主的交流，售前積極進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)活動(dòng)，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現場(chǎng)考察，現場(chǎng)宣傳；售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門(mén)之間，竭力為業(yè)主的購房排憂(yōu)解難；售后，及時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解業(yè)主的要求與意見(jiàn)，引導業(yè)主多介紹新的客戶(hù)。此外，多次深入城管局與其領(lǐng)導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門(mén)、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(cháng)期合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫助，使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻，快速便捷。
三、強化管理，注重團結，帶好銷(xiāo)售團隊
工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題，堅決貫徹執行領(lǐng)導的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上”，引導員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習領(lǐng)導指示與公司文件，確保提高執行力；我還經(jīng)常深入代理公司檢查監督，及時(shí)傳達上級指示精神，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒，幫助其制定銷(xiāo)售計劃，改進(jìn)銷(xiāo)售思路，輔助其健康發(fā)展。
同時(shí)，在公司領(lǐng)導的幫助下，結合銷(xiāo)售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度，制定了規章制度，明確了部門(mén)員工的崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實(shí)獎罰政策，強化了對部門(mén)成員的管理，調動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，我堅持以人為本，尊重員工的意見(jiàn)，采納合理化建議；關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長(cháng)，無(wú)論個(gè)人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營(yíng)造團結一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團隊合力開(kāi)展工作，打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的`銷(xiāo)售團隊。
四、正視不足，改進(jìn)工作，超越自我
半年來(lái)，雖然取得了一定的成績(jì)，但公司領(lǐng)導要求相比還有一定差距，主要表現在：
一創(chuàng )新能力不強，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對一些問(wèn)題的研究，以致于工作思路不夠開(kāi)闊；
二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率。
對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以解決，改進(jìn)工作，超越自我。
五、總結經(jīng)驗，明確今后的工作思路與措施
1、拼搏奮進(jìn)，下半年力爭完成以下目標；
2、合理搭配，科學(xué)制定廣告計劃；
3、完善制度，提高管理水平。為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平，需要完善規章制度，規范部門(mén)運作。
一是制定案場(chǎng)管理制度，加強對案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀律管理，逐步改變對代理公司依賴(lài)性過(guò)強的局面，學(xué)會(huì )“兩條腿”走路，提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
二是建立健全合同管理與簽約制度，實(shí)行專(zhuān)人管理，健全客戶(hù)檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進(jìn)一步總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，團結并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求，開(kāi)拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，為銷(xiāo)售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻！
關(guān)于主管年終工作總結5
一、工作職責：
1、質(zhì)控科在院長(cháng)、主管院長(cháng)和醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的領(lǐng)導下，對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行全程監控;根據醫院的總體發(fā)展戰略，提出年度、年度內階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標、并為其制定考核標準;對年度醫療質(zhì)量管理工作予以總結、提出整改建議、推動(dòng)持續改進(jìn)。
2、制定全院醫療質(zhì)量管理的規章制度、規劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監督、檢查、分析和評價(jià)。
3、參與多層次質(zhì)控：第一、院級質(zhì)控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質(zhì)控報告(含醫療運行數據、質(zhì)控重點(diǎn)目標、醫療缺陷點(diǎn)評、醫療隱患警示);第二、履行質(zhì)控科職能，依據行政查房、科主任月考核結果、各類(lèi)隨機抽查結果，扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)<質(zhì)疑通知單>、<整改通知>，并隨機復查;第三、聯(lián)合臨床醫技進(jìn)行整改：依據藥劑科的處方點(diǎn)評、醫保辦的醫囑點(diǎn)評、醫護人員對不合理用藥的反映，確定重點(diǎn)監控的藥品目錄。
4、構建多防線(xiàn)質(zhì)控：第一道防線(xiàn)：對常見(jiàn)病和常見(jiàn)術(shù)種，采取臨床路徑管理模式，即醫療質(zhì)量的全面控制;對高風(fēng)險環(huán)節，必須執行一攬子預防干預方案，即醫療風(fēng)險的環(huán)節控制。第二道防線(xiàn)：同時(shí)公示對個(gè)案的診斷質(zhì)量和治療決策點(diǎn)評、以及相應權威的診斷路徑、診療策略，即主動(dòng)過(guò)程控制。最后一道防線(xiàn)：懲戒造成可預見(jiàn)、可預防疏失的個(gè)人。
5、持續改進(jìn)高風(fēng)險醫療環(huán)節的監控：多層次干預院感(外源性、內源性、抗菌素相關(guān)性院感)，預防嚴重并發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節誤判、甄別三無(wú)處置(無(wú)證、無(wú)益、無(wú)效)、監控外科、骨科預防用抗菌素等。
6、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓：質(zhì)控員僅憑自己的專(zhuān)業(yè)能力甄別自己認定的醫療缺陷(真性、假性、不確定性)會(huì )導致甄別盲區、結論多樣化。因此，依據循證證據(合理證據、獲益證據、安全證據、質(zhì)疑證據、否定證據)、警示信息(相互影響、醫學(xué)矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問(wèn)題、假性檢查結果)確定評審步使質(zhì)控趨向系統化、標準化、實(shí)效性。
二、科室的組織結構本科室總共3人，其中主治醫師1名，新分配大學(xué)生2名。
(一)科長(cháng)職責
1、在院長(cháng)領(lǐng)導下，具體組織實(shí)施全院臨床醫療、醫技、護理等質(zhì)量管理工作。
2、負責擬定全院醫療質(zhì)量管理實(shí)施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結匯報。
3、深入各科室了解醫療質(zhì)量情況，督促各科對照醫療質(zhì)量標準自查，制定達標方案。
4、協(xié)同醫務(wù)科、護理部負責檢查全院醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓練和技術(shù)考核工作，及有關(guān)醫療、護理、質(zhì)量考核、考評工作。
5、督促檢查藥品、醫療器械的質(zhì)量和管理工作。
6、負責組織病歷書(shū)寫(xiě)、臨床用藥、預防院內感染、門(mén)、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析情況，及時(shí)向院長(cháng)匯報。
7、負責全院質(zhì)控員培訓工作。
8、完成院領(lǐng)導交辦的相關(guān)其他工作。
(二)質(zhì)控員職責
1、具體協(xié)助搞好全院醫療、護理質(zhì)控質(zhì)量工作。
2、認真仔細檢查病歷前三頁(yè)及危重、一般護理記錄單、手術(shù)護理記錄單及化驗單把好病歷質(zhì)量關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修正。
3、深入門(mén)、急診、臨床各科室了解醫療護理考核并統計危重病人的搶救率的工作。
4、每月做好門(mén)、急診、臨床、醫技、非臨床的質(zhì)控報告。
5、做好并完成每天科長(cháng)所交給的各種工作任務(wù)。
三、工作落到實(shí)處
1、9月份科室成立以來(lái)，我科首先把之前紙質(zhì)版的'的相關(guān)文件(如佳縣人民醫院醫療質(zhì)量控制方案、運行病歷考核表、終末病例考核表以及各科室醫療質(zhì)量考核細則等)整理成電子版。
2、我科于9月份到各科室下發(fā)佳縣人民醫院質(zhì)量控制考核細則。
3、我科下發(fā)通知各科室須成立質(zhì)量控制小組并上報質(zhì)量控制小組名單，以及制定質(zhì)量控制方案，并與次月15日已將各科室質(zhì)量控制方案整理歸檔。
4、每月給內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科以及骨科分發(fā)醫療質(zhì)量考核自查建議、臨床科室對醫技科室評分表、質(zhì)量控制報表等相關(guān)表格，并與下月中旬整理歸檔。
5、每月將質(zhì)量控制報表下發(fā)各科室，并與次月中旬整理歸檔。
6、由于我科新進(jìn)大學(xué)生對工作的不了解，所以我科每月中旬定期進(jìn)行學(xué)習《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》等相關(guān)知識，加強我科新進(jìn)大學(xué)生在職教育，注重基礎知識培訓，提升整體素質(zhì)。
四、為“二甲”復審做好準備工作明年我院將迎來(lái)“二甲”復審，質(zhì)控科應評審要求，逐步建立健全質(zhì)控科應有的文字資料。
五、積極參與醫院精神文明建設，支持醫院工作
1、積極參加“我運動(dòng)、我健康”的廣場(chǎng)舞比賽。
2、積極參與縣工會(huì )組織的“關(guān)愛(ài)女工廣場(chǎng)舞培訓”。
3、配合醫院領(lǐng)導做好醫院醫療質(zhì)量安全控制。
4、積極配合績(jì)效考核相關(guān)工作的施展。
六、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、由于科室新成立，很多制度不完善，落實(shí)起來(lái)比較困難。
2、新進(jìn)人員對本科室具體工作還不甚清楚，工作中阻力比較大。
七、改進(jìn)措施
1、我科室將制定更加完善的質(zhì)量控制相關(guān)制度，同時(shí)希望各科室積極配合我科工作。
2、加強我科工作人員對本科室相關(guān)工作的熟悉度并清楚掌握本科室職責。
3、我科將制定月計劃，并嚴格執行，同時(shí)積極響應院級領(lǐng)導做好本院醫療質(zhì)量安全控制。
關(guān)于主管年終工作總結6
xx物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下，保安隊認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了xx年度的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)具體工作情況
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定;
3、提高安全意識，保安隊每天定時(shí)組織訓練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議，討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象，在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控，除通過(guò)閉路電子監控中心，還給每個(gè)崗位
增配對講機，做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓，，有效保障了小區的利益和安全。。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導車(chē)流，協(xié)調和指揮
車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來(lái)，保安隊都能按照市局的`通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進(jìn)行了訓練，通過(guò)訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會(huì )更加努力，團結進(jìn)取，逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實(shí)好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實(shí)。
關(guān)于主管年終工作總結7
我在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事們的幫助協(xié)作下，按照國家《會(huì )計法》以及金融管理規范的一系列要求和文件精神，做好自己的本職工作，一年來(lái)，我不斷加強學(xué)習，提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力，在自己的本職崗位上嚴格履行職責，做好各項款項復核、系統復核以及資金的管理等各項工作，保障資金運作程序的規范和各項資金運用的安全，特別是如何用好財、管好財、理好財，發(fā)揮職能作用，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供財務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析，全面完成了公司交給各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻和力量，現就全年工作情況總結如下：
一、工作回顧
1、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。
近幾年來(lái)，我國會(huì )計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化，特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著(zhù)實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規則的日益完善而在變化，作為一名資金復核人員，只有不斷的加強財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要，一年來(lái)，我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規則和辦法，還有新調整的一些會(huì )計管理的實(shí)務(wù)等，同時(shí)我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓，認真聽(tīng)老師講課，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無(wú)論是理論知識還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。
2、具體的工作情況。
我的主要工作任務(wù)是職責銀行劃款復核、前臺交易系統復核、中央國債系統復核。這些工作都是資金管理的重要過(guò)程，就是通過(guò)對各項業(yè)務(wù)的再次審核，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規范，為企業(yè)把好資金運作關(guān)。今年以來(lái)，我主要在以下幾個(gè)方面做了工作。
�。�1）認真做好自己的本職工作。
一年以來(lái)，我嚴格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會(huì )對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴重的后果，我按照自己的工作職責范圍，每天我對各項銀行劃款復核、前臺交易系統復核以及中央國債系統復核工作進(jìn)行認真嚴格的復核，每一筆業(yè)務(wù)，每一項資金的流動(dòng)及確認都是在反復的核對之后進(jìn)行的，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買(mǎi)賣(mài)、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認，嚴格把關(guān)，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來(lái)，我在自己的工作崗位共檢查復核業(yè)務(wù)筆，保證項業(yè)務(wù)的規范有序。
�。�2）完成了重大項目的資金核算工作。
今年先后完成了債權投資國電項目的核算工作，華發(fā)債權投資項目成立的前期準備工作等，由于項目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規范性和準確性，也是項目投資中資金管理的重要一環(huán)，事關(guān)項目投資的發(fā)展，我嚴格按照公司財務(wù)管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關(guān)要求規范運作，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展把好資金使用關(guān)，主要的業(yè)務(wù)是應付利息、管理費、托管費等相關(guān)費用的支付，今年共進(jìn)行了兩次，即x月份和x月份各付息一次，為了做好這項工作，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門(mén)加強交流和溝通，做好協(xié)調工作，使資金管理嚴格按照程序運作，有效防范了資金使用的風(fēng)險。
�。�3）配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作。
今年，配合創(chuàng )新部完成了托管銀行開(kāi)立托管戶(hù)的工作，對資金的管理進(jìn)行了認真復核后，按照要求劃轉至項目方，使該項目及時(shí)按照預定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調和溝通，實(shí)現該項工作的有序推進(jìn)，為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定的基礎。
我還根據投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關(guān)手續，我按銀行規定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開(kāi)戶(hù)手續。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動(dòng)的防范風(fēng)險后，通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達205筆，總金額達__億元，為公司創(chuàng )造收益__萬(wàn)元。
�。�4）做好檔桉管理工作。
財務(wù)檔桉管理必須按照國家有關(guān)期限要求進(jìn)行規范存檔備桉，我作為資金復核工作人員，今年還承擔了財務(wù)部會(huì )計檔桉的管理工作，對各項憑證、各項帳務(wù)、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務(wù)檔桉管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標準，同時(shí)還接待了外來(lái)部門(mén)的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時(shí)我還與人事部門(mén)交接了年底以前的憑證，通過(guò)認真對照，簽字登記，推動(dòng)了財務(wù)檔桉管理工作的規范。
�。�5）做好應對突發(fā)事件的應急工作。
在具體的工作中，防范突發(fā)應急事件是一項很重要的工作，要保證財務(wù)管理的有序進(jìn)行，防止出現故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年，在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析，實(shí)現了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶(hù)的管理上，通過(guò)日常分析和研究，我們都準備了紙質(zhì)劃款憑證，一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時(shí)即隨時(shí)都可以通過(guò)人工劃款，保證業(yè)務(wù)的連續性。還有在中央國債系統的密押器的使用上，為了防范中央國債系統發(fā)生故障，引起帳務(wù)管理和其它因素的影響，加強了系統密押器的管理和操作，保證了系統順利完成交易。
�。�6）其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排，做好中央國債公司開(kāi)立的券款對付業(yè)務(wù)，認真細致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對，一是要保證和提高資金的安全性，同時(shí)也大大提高了資金的使用效率。
同時(shí)，今年x至x月份還承擔了華力公司投資報表的工作，在具體的工作中，按照財務(wù)報表程充有序進(jìn)行，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策及時(shí)提供了依據和基礎。由x月其它工作的需要，移交至其他同事。
二、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，我雖然在自己的.本職工作崗位上認真嚴格負責的工作，并且圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交付的其它的工作，但在實(shí)際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進(jìn)一步學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力，還需要在財務(wù)復核管理上下功夫，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
三、明工作打算和計劃
，將是我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的歷史時(shí)期，也是新的關(guān)鍵階段，作公司一名財務(wù)系統的工作人員，應該有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在的工作進(jìn)行了認直仔細的規劃，我將在上級的正確領(lǐng)導下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng )新性的做好財務(wù)資金監督管理工作，為企業(yè)的持續健康發(fā)展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：
1、加強學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，會(huì )計的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在稅務(wù)、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財務(wù)管理對財會(huì )人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，在新的一年時(shí)在，我將進(jìn)一步加大學(xué)習的力度，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓，還要參加一些重要的會(huì )計培訓部門(mén)組織的專(zhuān)家培訓，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺階。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上，對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān)，不能有半點(diǎn)疏忽和大意，銀行劃款復核前臺交易系統復核中央國債系統復核，要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財務(wù)管理的規范和高效。
3、做好一些重大項目的投資核算。
重大經(jīng)營(yíng)項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續相關(guān)，特別是兩個(gè)債權項目的投資核算、付息等工作，要保證時(shí)間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調，不斷探索和總結合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項目上，除要做一些資金管理的基礎工作以外，還在召開(kāi)受益人大會(huì )以后，時(shí)行資金建帳，并做好ta系統的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統的正常運作。
4、加強會(huì )計檔桉的管理工作。
我們雖然在對會(huì )計檔桉管理工作進(jìn)行了規范嚴格的整理，在，我將在的基礎上，嚴格按照國家一級檔桉管理的要求進(jìn)一步完善和規范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶(hù)和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴格備桉登記存查。
5、加強與公司各部門(mén)的溝通協(xié)作。
通過(guò)溝通和交流，才能達到業(yè)務(wù)的統一性和規范性，實(shí)現合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
6、加強應急管理的研究和分析。
資金管理難免會(huì )出現一些意想不到的突發(fā)事件，這對于財務(wù)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)大忌，甚至會(huì )影響到企業(yè)整個(gè)資金鏈的管理，所以就加強應急管理的研究，積極出一些財務(wù)資金管理的應急預桉，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對應急預桉，保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進(jìn)行。
四、建議：
應抓好“節支”工作，采取具體措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節，針對資金周轉過(guò)程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序，建立相應的制度，嚴格控制各項支出，切實(shí)提高資金的使用效益。首先，要制定科學(xué)合理的定員、定額費用標準，將單位的各項財務(wù)收支活動(dòng)全部納入預算管理范圍，提高預算的編制水平。財務(wù)預算的編制要體現在對重點(diǎn)工作的資金保障上，同時(shí)也要體現在對資金的節約上；其次，在預算執行中，要建立健全各項財務(wù)支出控制制度，并結合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，提出減少費用支出的各項措施，努力把各項費用支出控制在預算范圍之內；第三，建立和完善資金使用的績(jì)效考核制度，對各項財務(wù)支出事項要追蹤問(wèn)效，要充分發(fā)揮財務(wù)部門(mén)在建設節約型行業(yè)中的作用。第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，促進(jìn)全行業(yè)節約活動(dòng)的開(kāi)展，形成“節約光榮，浪費可恥”的行業(yè)氛圍。
關(guān)于主管年終工作總結8
我于20xx年x月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將上半年的工作總結如下：
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶(hù)逾期欠款額、銷(xiāo)售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這些基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的'方向
入職到現在，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：第一，用戶(hù)回款額這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。
四、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區域的子目標。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷(xiāo)商和對應的銷(xiāo)售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數據說(shuō)明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f(shuō)明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現出來(lái)就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實(shí)有把握的目標，期望達到的目標要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì )讓領(lǐng)導感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著(zhù)手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì )迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng )造出新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市嘗銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報告，領(lǐng)導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告，也是最具實(shí)效性的報告。
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
4、20xx年的計劃如下
1。對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系；
2。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
關(guān)于主管年終工作總結9
還清晰記得xx年7月3日，那天我正式加入青島公司，成為公司的一名員工，轉眼間xx年即將過(guò)去，不知不覺(jué)的參加工作快四年了，在這將近四年的時(shí)間里，自己不斷地發(fā)現問(wèn)題、總結問(wèn)題，感慨頗深，會(huì )計主管年終工作總結�；厥鬃哌^(guò)的這幾年，工作上，我自愿服從組織和領(lǐng)導的安排，在認認真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每件事的同時(shí)，監督企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，注重企業(yè)的財務(wù)管理;思想上，堅持國家政策方針，加強政治理論知識的學(xué)習，嚴于律己，堅持原則�，F將這幾年具體工作、思想、學(xué)習方面的總結匯報如下：
工作上：
一、基礎工作及財務(wù)核算方面：
xx年：材料入庫、出庫，每月與物管部門(mén)核對收發(fā)存匯總表。
xx年：材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專(zhuān)項費等成本的歸集與核算。
xx年：外包、外協(xié)、產(chǎn)品專(zhuān)項費等成本的歸集與核算，外包外協(xié)、經(jīng)營(yíng)采購所有資金對外付款。
xx年：開(kāi)具發(fā)票、確認收入，應收節點(diǎn)款管理、資金計劃管理、逐漸開(kāi)展成本分析工作。
xx年11月到xx年3月期間外借：協(xié)助財務(wù)報表決算工作，負責nc數據初始化工作等，學(xué)習了解修船企業(yè)的財務(wù)制度，較為系統地掌握了其財務(wù)核算的方面相關(guān)知識。
在這幾年財務(wù)核算的工作中，熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算，熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)。
除此之外，利用工作之余，學(xué)習了解稅務(wù)、固定資產(chǎn)，保函、信用證等方面的相關(guān)知識。按時(shí)編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作等。
在會(huì )計基礎工作方面，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、加強監督，嚴格執行財務(wù)紀律，嚴格審核原始憑證，考慮每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性，有無(wú)虛增成本管理費用，隱瞞收入等情況的發(fā)生，造成國有資產(chǎn)的損失，在經(jīng)過(guò)嚴格的審核基礎上再進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理，對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬，只有這樣才能保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法，確保了會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財務(wù)賬簿等并及時(shí)裝訂歸檔;開(kāi)具發(fā)票，做好發(fā)票的登記、保管等工作，會(huì )計年終工作總結《會(huì )計主管年終工作總結》。
二、財務(wù)管理方面：
(1)強化資金管理。每月、季在規定上報的資金計劃及報告，在此基礎上，更突出了資金周計劃的上報工作，及時(shí)和相關(guān)部門(mén)溝通，要求其按客商上報周資金收付款計劃，在上報計劃的基礎上，進(jìn)行匯總分析，區分輕重緩急，供領(lǐng)導分配資金額度，進(jìn)行統一付款，強化了資金付款的計劃性，有效的控制了企業(yè)資金存量，實(shí)現了資金的統籌管理;同時(shí)，每周上報在外資金存款余額，防范在外資金的風(fēng)險。
(2)完善相關(guān)財務(wù)制度。隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展，一些財務(wù)管理制度的規定已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)管理的`需求，不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，因此，在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務(wù)制度，積極配合部門(mén)領(lǐng)導推動(dòng)了企業(yè)財務(wù)管理制度的建立，完善了財務(wù)管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理，加速資金周轉。財務(wù)部分船東、單船以及每個(gè)節點(diǎn)金額等建立應收賬款臺賬，定期與經(jīng)營(yíng)部門(mén)對賬，測算因不能及時(shí)收回的賬款給企業(yè)帶來(lái)的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等，以督促經(jīng)營(yíng)部門(mén)及時(shí)回收資金。
總之，在這幾年的財務(wù)工作中，虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習，總結方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結同事，加強協(xié)作，很快適應財務(wù)多方面的工作;由于平時(shí)有些臨時(shí)性分外工作，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，按質(zhì)按量的完成各項工作，不考慮個(gè)人的利益得失，在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責�；仡欉@幾年的工作，自己雖然沒(méi)干出什么大的成績(jì)、但我問(wèn)心無(wú)愧，在自己的工作崗位上愛(ài)崗敬業(yè)、不怕困難、扎實(shí)工作、一切以集體利益為重，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
關(guān)于主管年終工作總結10
蘭州灣鎮緊緊圍繞“實(shí)現經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境治理雙贏(yíng)”工作目標，認真抓好區、州、縣環(huán)保工作確定的工作目標和任務(wù)，全面落實(shí)瑪納斯縣生態(tài)環(huán)境保護建設及創(chuàng )建工作，大力開(kāi)展基層環(huán)境保護工作�，F將蘭州灣鎮20xx年環(huán)境保護工作開(kāi)展情況總結如下：
一、 基本情況
今年，蘭州灣鎮環(huán)保工作認真履行區、州、縣環(huán)境保護工作要求，積極狠抓各項創(chuàng )建工作和村莊整治項目工程。年初，制定了蘭州灣鎮20xx年環(huán)境保護工作計劃和工作目標，并與各單位簽訂環(huán)境目標責任書(shū)，按要求實(shí)施縣環(huán)保局的目標任務(wù)。進(jìn)一步抓好蘭州灣村和張家水磨村州級生態(tài)村創(chuàng )建工作，蘭州灣村區級生態(tài)村建設。抓好農村飲用水管網(wǎng)改造。抓好蘭州灣村集中連片整治排污管網(wǎng)工程后期項目驗收和后續管護工作。積極打造蘭州灣鎮生態(tài)立鎮、旅游強鎮品牌效應，有效地促進(jìn)蘭州灣鎮經(jīng)濟與環(huán)境協(xié)調發(fā)展，使蘭州灣鎮的環(huán)保工作有嶄新的面貌。
二、 工作開(kāi)展情況
一是加強領(lǐng)導組織到位，蘭州灣鎮及時(shí)成立蘭州灣鎮環(huán)保工作領(lǐng)導小組，全面落實(shí)生態(tài)村創(chuàng )建、濕地生態(tài)修復及村莊整治工作，加強并落實(shí)好生態(tài)村建設，營(yíng)造良好的國家級生態(tài)鎮生態(tài)氛圍。
二是蘭州灣鎮將環(huán)保工作列入全年的工作計劃，緊扣環(huán)保目標責任書(shū)，制定下發(fā)相應的工作目標責任書(shū)。鎮政府與13個(gè)村委會(huì )、相關(guān)單位簽訂了環(huán)保工作目標責任書(shū)，將環(huán)保工作納入部門(mén)綜合目標考核中，充分調動(dòng)了各單位做好環(huán)保工作的積極性和主動(dòng)性，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的環(huán)境保護工作機制。同時(shí)，并按照環(huán)保目標責任書(shū)對相關(guān)單位進(jìn)行環(huán)保督查。
三是鎮政府定期召開(kāi)環(huán)境保護工作會(huì )議，研究部署工作，在日常工作中及時(shí)通報環(huán)保目標責任制貫徹執行情況，督促責任單位按照環(huán)保工作目標責任書(shū)要求履行環(huán)保工作職責。有效建立了“鎮里統一領(lǐng)導，環(huán)保站統一監督，有關(guān)部門(mén)分工負責，廣大群眾積極參與”的管理機制。切實(shí)把生態(tài)鎮、生態(tài)村創(chuàng )建和村莊綜合整治工作落實(shí)到位。
四是制定完善環(huán)境保護工作制度、重大污染源信息上報制度，進(jìn)一步明確了工作責任，理順了工作程序，完善了工作機制，保證了環(huán)保工作科學(xué)、規范和有序發(fā)展。經(jīng)過(guò)多年的努力創(chuàng )建，蘭州灣鎮生態(tài)鎮和生態(tài)村創(chuàng )建工作取得了很好成績(jì)，村莊連片整治也取得明顯效果。
五是利用4月份第“憲法、法律、法規”宣傳月、“愛(ài)國衛生”宣傳月進(jìn)行環(huán)保宣傳，主要利用4.22世界地球日和6.5世界環(huán)境日進(jìn)行環(huán)境保護宣傳活動(dòng)。期間共發(fā)放宣傳資料20xx份，宣傳手冊100份，達到了環(huán)保宣傳的真正目的`，起到很好的宣傳效果。同時(shí)，抓好20xx年信息報送工作，按要求完成一年的信息報送任務(wù)。
六是抓好落實(shí)。蘭州灣鎮認真實(shí)施蘭州灣鎮鎮區綠化、美化、亮化、凈化工作，實(shí)施蘭州灣鎮農村建設居民點(diǎn)巷道綠化、美化工程，抓好四阜路綠化、美化、凈化治理工作，以抓好四阜路風(fēng)景苗木培養工程為契機，提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，強化環(huán)保工作理念，環(huán)保工作較往年有明顯提高。
三、加強鎮區飲用水和生活污水排污管網(wǎng)建設。
歷年，蘭州灣鎮積極申請中央及自治區環(huán)保項目資金，加大對村莊綜合整治力度。去年，特別加大對村莊集中連片整治項目的申報和分散村莊綜合整治項目工作，已實(shí)施5.7公里國家投資590萬(wàn)元興建的蘭州灣鎮鎮區生活污水排污管網(wǎng)工程，可以涉及到鎮區及二道樹(shù)窩子村、下蘭州灣村生活污水排放。實(shí)施了蘭州灣村村莊連片整治排污管網(wǎng)建設，解決了蘭州灣村居民生活污水排放問(wèn)題。今年，鎮政府各村又投資上千萬(wàn)元進(jìn)行飲用水管網(wǎng)改造，使各村使用到縣水場(chǎng)自來(lái)水，涉及13個(gè)行政村和鎮域各單位。
四、強化蘭州灣鎮生態(tài)旅游及周邊村莊整治工作。
自國家濕地生態(tài)公園設立以來(lái)，蘭州灣鎮每年都參加濕地公園生態(tài)修復工作，積極參加各項修復工作，人為制造野生動(dòng)物棲息地，種樹(shù)、種草、種食源來(lái)吸引候鳥(niǎo)棲息，以此來(lái)加強蘭州灣生態(tài)濕地修復工程和生態(tài)保護工作。同時(shí)，村莊整治也刻不容緩，蘭州灣鎮領(lǐng)導非常重視，為打造一個(gè)生態(tài)旅游強鎮，蘭州灣鎮借助中央林業(yè)資金積極加大對生態(tài)濕地保護公園資金的投入和周邊村莊的綜合整治，由于蘭州灣鎮的財力有限，在力所能及的投資情況下，還望借助中央環(huán)保資金進(jìn)行村莊整治。
總之，雖然我鎮的環(huán)境保護工作取得了一定成績(jì)，但也存在許多的不足和問(wèn)題，我們將在今后的工作中取長(cháng)補短，虛心向上級主管部門(mén)和先進(jìn)兄弟單位學(xué)習，借鑒經(jīng)驗，提高水平，更加扎實(shí)有效的開(kāi)展工作，為不斷提高蘭州灣鎮環(huán)境保護工作、為建設環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)蘭州灣鎮而努力工作。
蘭州灣鎮環(huán)保站
20xx年xx月xx日
關(guān)于主管年終工作總結11
一、在工作中學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏(yíng)得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是有太多的東西讓我去學(xué)習，隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展，對我們督導的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習，我總能提前學(xué)習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理
要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導，但也管著(zhù)一堆人，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能?chē)烙诼梢�，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來(lái)，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現場(chǎng)的管理
這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結一下我的工作：1、現場(chǎng)行為規范，從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話(huà)由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導致員工有機會(huì )找借口，而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現，我要從以后的工作中吸取教訓來(lái)應對和管理員工的現場(chǎng)行為規范2、現場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的`門(mén)面，平時(shí)的人流量也是比較大的，衛生做得還不錯，但是我覺(jué)得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應對，同時(shí)我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費”，讓我從中學(xué)會(huì )了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì )對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節，在經(jīng)理我帶領(lǐng)下，控制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái)，把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)，
四、抓好一級工作，給領(lǐng)導分憂(yōu)，做為一個(gè)督導，能夠在營(yíng)業(yè)員一級解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導，對商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。
通過(guò)去年總結，我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是明年一個(gè)計劃：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個(gè)員工，如果你努力的工作，業(yè)績(jì)被領(lǐng)導認可，勢必會(huì )影響到你周?chē)耐�，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jì)也會(huì )成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨立，實(shí)際上它們之間存在著(zhù)必然的聯(lián)系。就拿現場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。
關(guān)于主管年終工作總結12
于是在我被通知擔任班主任工作、學(xué)生還沒(méi)有正式報到之前，我就開(kāi)始從學(xué)習做起，從網(wǎng)上查資料、向周?chē)略?xún)問(wèn)、閱讀班主任工作手冊之類(lèi)的書(shū)籍等等，但實(shí)際上“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，因此，在后來(lái)的實(shí)際工作中，我就開(kāi)始注意觀(guān)察、記錄和思考與總結，提煉適合自己、適合大一學(xué)生、適合本班學(xué)生的班主任工作計劃。
本人在的一年來(lái)，在公司領(lǐng)導和部門(mén)主管安排下，從事了會(huì )計主管、財務(wù)主管等財務(wù)相關(guān)工作，做為公司一名資深員工和老財務(wù)工作者，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，以立足本職服務(wù)公司為己任，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，團結同志，講究和諧，為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1-10月本人主要從事會(huì )計主管一職，從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財務(wù)數據的分析等系列工作，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上，本著(zhù)不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規章的情況下，想公司所想，合理避稅，為公司節省稅務(wù)支出，在費用控制上，本人也是嚴格履行職責，恪守誠信，在費用的控制上嚴格把關(guān)，把會(huì )計監督、控制工作到實(shí)處。
一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
從普通百姓到城管隊員，從一線(xiàn)執法到管理分隊，盡管我所扮演的角色快速的轉變著(zhù)，但是我時(shí)刻保持著(zhù)一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習，查遺補漏，在鞏固自己一線(xiàn)執法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱(chēng)職的管理者而不斷進(jìn)取。
在對新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰略規劃，以通過(guò)日常工作來(lái)培養和培訓，鍛煉和培訓新員工的會(huì )計工作技能，并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德，言傳身教，以靈活機動(dòng)的方式把會(huì )計工作技巧和經(jīng)驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公司會(huì )計承前啟后的工作。
建立健全各項規章制度，奠定會(huì )計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對八月差錯率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺了“”，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
11-12月是公司領(lǐng)導安排從事財務(wù)主管一職，主要負責內審工作，工作總結網(wǎng)本人對深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查，抽查了物業(yè)公司的明細收費情況，了解物業(yè)公司收費員的收費流程，對工作中發(fā)現在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議，發(fā)現的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內審報告上對公司領(lǐng)導做了匯報，一定程度上防范了財務(wù)風(fēng)險。
為了營(yíng)造健康、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境，我們針對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè)，不同門(mén)類(lèi)、不同組合相應采取不同的管理服務(wù)方法，對食品、藥品行業(yè)實(shí)行“三網(wǎng)”服務(wù)結構，加強食品藥品的'安全，以確保人民群眾健康為宗旨，對整改的農貿市場(chǎng)，我們從招標、定攤定點(diǎn)制訂市場(chǎng)管理制度入手，加強農貿市場(chǎng)的規范管理。同時(shí)，我們與工商、環(huán)保、物價(jià)和安監衛生部門(mén)一起，對各個(gè)服務(wù)業(yè)門(mén)類(lèi)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監督，使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信、不制假、不售假成為每個(gè)商戶(hù)的行動(dòng)指南，維護社會(huì )公德，注重環(huán)境保護，形成良好的經(jīng)商氛圍。
一直以來(lái)，做為一個(gè)財務(wù)工作者，對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注，對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規和準則也時(shí)常學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，始終保持著(zhù)為公司的利益負責對自己的職業(yè)生涯負責的態(tài)度，堅持原則，信守職責，積極工作，為保障公司實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化，作出自己的貢獻。
即將過(guò)去，新的一年又將來(lái)到，本人要保持著(zhù)良好的工作態(tài)度和積極性，為公司的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻!
為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。
關(guān)于主管年終工作總結13
我自二OO×年三月二十三日進(jìn)入xx公司任行政主管一職，至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間，在這兩個(gè)月的時(shí)間里感觸頗深，收獲頗多。首先，能進(jìn)入xx公司這樣一個(gè)在全國范圍內都屈指可數的大型企業(yè)工作令我深感榮幸。由于我還是在校學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗，領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)良好的鍛煉平臺，機會(huì )非常難得，我十分珍惜這份工作。
其次，xx公司良好的企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)非常愉悅的工作氛圍，同事之間互相幫助，通力協(xié)作，為了一個(gè)共同的目標而奮斗。在這樣的環(huán)境中工作和生活是一件非�？鞓�(lè )的事。
下面，我把入職至今我所從事的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結：
1、擬寫(xiě)會(huì )議紀要。公司每周一要召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )，我主要負責通知應參加會(huì )議的人員到會(huì )，在會(huì )議上認真聽(tīng)取各位領(lǐng)導的發(fā)言，認真做好會(huì )議記錄，會(huì )后擬寫(xiě)會(huì )議紀要，并把會(huì )議紀要報至集團相關(guān)領(lǐng)導和各參會(huì )人員。
2、編寫(xiě)公司周報。每周五負責收齊各部門(mén)負責人的周報，包括本周工作總結和下周工作計劃，然后編制成報表，作為總經(jīng)理辦公會(huì )的與會(huì )材料和部門(mén)工作的依據。
3、印章管理。負責管理公司公章、合同章和法人章，在用印的過(guò)程中，嚴格遵守公司的用印管理章程，對于不合規定和程序的用印申請一律不予蓋章，對于重要的文件或合同征求領(lǐng)導的意見(jiàn)然后執行，有效規避了用印風(fēng)險;在我負責期間，至今未出現問(wèn)題或失誤。
4、編寫(xiě)公司月度重點(diǎn)工作計劃表。每月底之前，收齊各部門(mén)下月重點(diǎn)工作計劃并編制成報表，經(jīng)領(lǐng)導審核后，上報集團辦公室。
5、編制xx公司通訊錄并上報集團人力資源部和集團辦公室，便于及時(shí)聯(lián)絡(luò )到人。當公司人員有變動(dòng)時(shí)，及時(shí)增加或刪除通訊錄的的相關(guān)內容并上報。
6、協(xié)調用車(chē)申請。目前公司只有一部小車(chē)，用車(chē)情況較為緊張，在對車(chē)輛的管理中;重點(diǎn)確保財務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)客服用車(chē)。各部門(mén)有用車(chē)需求的提前半天提出申請，根據需要及時(shí)調配，盡量滿(mǎn)足用車(chē)需求。
7、負責網(wǎng)絡(luò )、設備的維修協(xié)調。收集各部門(mén)關(guān)于網(wǎng)絡(luò )、辦公設備的維修需求，聯(lián)系服務(wù)商上門(mén)服務(wù)，并檢查維修結果，保證各部門(mén)的正常辦公。
8、配合同事做好后勤工作。綜合管理部事務(wù)眾多，雖然大家都有工作分工，但經(jīng)理要求分工不分家，平時(shí)我和同事之間經(jīng)常相互協(xié)助，共同完成工作，幫助同事完成報銷(xiāo)、用餐、綠化、訂水等后勤事務(wù)。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它事務(wù)。如“5.20”活動(dòng)中，根據領(lǐng)導要求積極配合同事完成活動(dòng)的.相關(guān)準備工作。
三個(gè)月的時(shí)間，我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，既繁忙，又充實(shí)，收益頗豐，同時(shí)我也發(fā)現了很多工作中的不足和忽略之處，在以后的工作中，我會(huì )加以改正并將以飽滿(mǎn)的激情和極大的熱忱去面對每項工作，希望我能夠在公司良好的環(huán)境和充滿(mǎn)激情的氛圍中得到更多的學(xué)習與發(fā)展。
關(guān)于主管年終工作總結14
這一年來(lái)，商場(chǎng)著(zhù)重對員工的基礎管理進(jìn)行整頓。商場(chǎng)員工上班大多缺乏穩定性，人員調動(dòng)很頻繁，工作意識也不強。新員工不熟悉商場(chǎng)紀律和銷(xiāo)售技巧，老員工自持待的時(shí)間長(cháng)銷(xiāo)售好不服從管理，開(kāi)始的時(shí)候真的不知道怎么管才好。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事一次次的言傳身教，我逐漸在工作中加強了賣(mài)場(chǎng)巡查力度和管理力度，從開(kāi)始的提醒，到警告，到最后的罰單慢慢的提高員工的工作意識和紀律意識�，F在賣(mài)場(chǎng)內雖不能說(shuō)沒(méi)任何問(wèn)題，但相較以前已有較大的.改善，我也要繼續學(xué)習提高自身的理論與專(zhuān)業(yè)知識，這樣才能更好的管理好員工。
我們身為樓層主管，工作中一定要對各品牌商品進(jìn)行各方面的了解。比如某品牌市場(chǎng)效應，風(fēng)格，定位，成分，價(jià)位等等。以前我對品牌印象很模糊，以為不過(guò)就是一個(gè)牌子而已。進(jìn)入公司經(jīng)過(guò)這一年的工作與學(xué)習，我才知道這里面的學(xué)問(wèn)很大。一個(gè)商品銷(xiāo)售好不好取決于各方面的因素，我們做百貨零售就一定要了解這些因素，才能盡可能的避免一些問(wèn)題，提高銷(xiāo)售，創(chuàng )造更大的利益。這些也是我以后還要繼續學(xué)習的內容。
在商場(chǎng)工作，商品或服務(wù)存在問(wèn)題難免遇到顧客投訴。開(kāi)始我特別害怕遇到客訴，怕顧客態(tài)度惡劣。后來(lái)在跟著(zhù)同事一起處理客訴時(shí)，慢慢的學(xué)習經(jīng)練，本著(zhù)一切以顧客為中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，靈活的解決客訴問(wèn)題。這一年來(lái)，我也獨立處理了幾起客訴，基本上都能讓顧客與供應商協(xié)商解決問(wèn)題。每次解決客訴后我都有種滿(mǎn)足感，我自身與人溝通協(xié)調的能力也在逐漸提高。
關(guān)于主管年終工作總結15
一個(gè)生產(chǎn)主管的年終總結報告應包括兩個(gè)方面
第一：是前一年的工作總結
第二：是來(lái)年的安排
關(guān)于第一點(diǎn)，前一年的工作總結
那么需要的數據是
1.一年以來(lái)的成績(jì)（可選擇將一年內的產(chǎn)能，效率，成本，合格率等數據與往年進(jìn)行對比）
如果只做了一年，可將下半年與上半年進(jìn)行對比闡述，如果只做了半年，可將下季度與上季度對比
2.一年以來(lái)的人員狀態(tài)
也可同上，可從人員流動(dòng)狀態(tài)以及干部質(zhì)素進(jìn)行多面闡述
3.一年以來(lái)的改革以及有效
以上為表功做法，這是關(guān)系到老板年底給你多少獎金，因此厚著(zhù)臉皮也得讓老板知道自己一年來(lái)的進(jìn)步與成績(jì)
其次，人無(wú)完人，有功，必有錯
4.檢討自己一年里的'工作不足，并提出在來(lái)年針對這些工作不足的改善對策以及納期
沒(méi)有人不犯錯，但問(wèn)題是我們是否心里已有底這些錯我們該如何去杜絕以及讓老板有底你什么時(shí)候可以改正好這些錯誤
關(guān)于第二點(diǎn)，一般都忌諱盲目夸張的去許諾一點(diǎn)難以辦到的事情，否則，明年的工作總結就夠喝一壺的了
所以一般選擇的做法是將頭年的工作指標再向上拔一個(gè)檔次，例如準備培養多少全能工位，將合格率再預期提升多少個(gè)點(diǎn)，產(chǎn)能預期提到什么程度，成本預計有多少下降（所指的成本單指制造成本一塊，上同）等等然后佐以簡(jiǎn)單的預備實(shí)施的方案來(lái)增加說(shuō)服力
另外，針對第二年的工作計劃開(kāi)展，最好是做出自己有把握的保證，當然，趁著(zhù)這個(gè)總結的時(shí)候，也是向老板提出需要哪些資源配合的時(shí)候，面對你畫(huà)下來(lái)的餅，老板這時(shí)候的支持力度是最強的
以上，基本就算是一個(gè)我認為的生產(chǎn)主管的年終總結了
基本上，我的主管交給我的年終總結如果做到這些，我給的分數也就不低了
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