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銀行人力資源部年終工作總結范文
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的銀行人力資源部年終工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
銀行人力資源部年終工作總結范文1
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著(zhù)豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的慧融村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù),為村鎮銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對待工作,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的`學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的素質(zhì)提高。半年里,我積極參加集體活動(dòng)和知識學(xué)習,能自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@半年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對以上問(wèn)題,今后的努力方向一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
銀行人力資源部年終工作總結范文2
時(shí)間飛逝,來(lái)到浦發(fā)銀行學(xué)習已經(jīng)有兩個(gè)多月了,在兩個(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中,我從大堂到社區的營(yíng)銷(xiāo)都工作過(guò)。驀然回首,我的點(diǎn)點(diǎn)滴滴真的是讓我進(jìn)步很多,也讓我明白了工作的不容易。對我而言,在浦發(fā)銀行的實(shí)習工作讓我明白了金融服務(wù)跟理財服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn),也讓我明白了金融行業(yè)的一些高端知識。在工作中團隊協(xié)作的力量比在學(xué)校學(xué)習的東西更實(shí)在,如今實(shí)習期即將結束,我對我的實(shí)習工作進(jìn)行總結。
一、團隊協(xié)作的重要性。
剛加入銀行我不明白團隊協(xié)作的重要性,在很多時(shí)候都不能跟皇帝達成默契的配合,總是拖團隊的后腿。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導跟同事的講解,我才明白銀行的每個(gè)部門(mén)都需要跟其他部門(mén)通力合作。一個(gè)人是不可能把任何的'事情做成功,只有大家團隊協(xié)作才能更好的完成一項任務(wù)。這是我工作以來(lái)最大的感悟,也是對我今后很有幫助的一個(gè)道理。
二、社會(huì )與學(xué)校的不同。
在沒(méi)有工作的時(shí)候,我是一個(gè)在象牙塔里生活的人,更社會(huì )很少有接觸,也不懂得社會(huì )上的艱辛?傄詾樵趯W(xué)校就已經(jīng)明白了如何工作,如何與人打交道,如何服務(wù)客戶(hù)。但當我真的開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,我才明白我所學(xué)的知識在生活跟工作中并不管用。只有切身實(shí)際的感受到客戶(hù)的意見(jiàn)跟客戶(hù)進(jìn)行交談,我們才能從中學(xué)習到如何跟客戶(hù)進(jìn)行了解更推薦產(chǎn)品。
三、營(yíng)銷(xiāo)是需要技巧的。
在學(xué)校的時(shí)候,學(xué)校老師總是教我們如何營(yíng)銷(xiāo),那時(shí)候我們還是很懵懂無(wú)知的,并不知道具體的跟人聊天推銷(xiāo)產(chǎn)品的情況。但是當我實(shí)習過(guò)程后,我才明白原來(lái)跟人打交道是這么的艱難。我們向別人推銷(xiāo)產(chǎn)品,既要讓別人心服口服的購買(mǎi),也要讓別人相信你推薦的產(chǎn)品是好的。并且不是每個(gè)客戶(hù)都愿意相信或者購買(mǎi)理財產(chǎn)品,我們需要不斷堅持努力去拜訪(fǎng)跟回訪(fǎng)。這三個(gè)月以來(lái)我才真正的明白了什么是艱辛,什么是跟客戶(hù)溝通。
銀行人力資源部年終工作總結范文3
是xx發(fā)展史上濃墨重彩的一年,xx成功邁出了股份制改革的第一步。對南岸支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務(wù)整合平穩發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn)并取得預期目標。在這一年里,組織和領(lǐng)導給予了我許多學(xué)習和鍛練的機會(huì )。
一、以高度的責任心,用戶(hù)至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
,我在長(cháng)江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負責重控、內控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強內控管理,全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無(wú)差錯柜員”。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚,從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。
二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì),適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養學(xué)習。為儲戶(hù)提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上,積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)科請教學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)xx各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
銀行人力資源部年終工作總結范文4
在本年度的工作當中,作為銀行的財務(wù)出納,在一年的工作中認真履行好自己的崗位職責,較好的完成了銀行會(huì )計出納部分配的各項工作任務(wù),F將本年度個(gè)人工作情況總結如下:
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握。
在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報及時(shí)處理,根據會(huì )計提供的'憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續,嚴格審核有關(guān)原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會(huì )計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制?zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用。
以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個(gè)人安全和銀行的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和我行全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。
以上就是本年度個(gè)人工作總結,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
銀行人力資源部年終工作總結范文5
一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細致的宣傳工作,取做到明顯成效,為樹(shù)立我市農村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監部門(mén)和人民銀行上報各類(lèi)信息xx條被采用xx篇。全年先后被各類(lèi)媒體錄用稿件達xx篇。其中在《金融界》雜志上發(fā)表xx篇,在市級報刊雜志發(fā)表xx篇,收到了良好的宣傳效果。同時(shí),開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結合,以全縣一盤(pán)棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì )等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請電視臺等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線(xiàn)索、材料,使我縣農村信用社的信息及時(shí)出現在縣電視臺新聞等欄目。
結合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持三農和地方經(jīng)濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的.重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結構試點(diǎn)宣傳工作,通過(guò)錄制專(zhuān)題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)對深化農村信用社改革和促進(jìn)農村發(fā)展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進(jìn)創(chuàng )造了良好的輿論氛圍。
嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風(fēng)。
今年來(lái),我嚴格按單位的各項規章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之,在中,我付出了努力,也取做到了好的成績(jì),在今后的工作中,我要繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
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