（薦）廣告公司年終工作總結15篇

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編整理的廣告公司年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

廣告公司年終工作總結1

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟，感受到了作為廣告人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣，也體會(huì )到了xx廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領(lǐng)導肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。

　　在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　記得初次應聘時(shí)，我對公司的認識僅僅局限于xx幾家頂級的'廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。

　　記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5點(diǎn)左右持續到深夜12點(diǎn)以后，反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復對我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。

　　在這段時(shí)間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現在的客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解，再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在xx廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)xx廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。

　　完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng )新!

　　當然，良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。

　　為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設計人員，我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書(shū)籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

廣告公司年終工作總結2

　　第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。

　　這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好，很亂

　　針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的.開(kāi)始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：

　　1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什么禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清楚，不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。

　　2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，有什么要求都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。

　　3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品，多少個(gè)，都因詳細的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。

　　4、對於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。

　　以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。

　　后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要繼續學(xué)習，加油!

　　你在做什么的同時(shí)，我也在做什么，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油!

廣告公司年終工作總結3

　　我于20xx年7月15日有幸被誠信企業(yè)正式錄用。融入誠信企業(yè)已有半年多了，在這里我將對我半年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結，即是對公司也是對自己所交的一份答卷。

　　剛進(jìn)公司，便與領(lǐng)導及同事著(zhù)手于《走進(jìn)臺灣》招商手冊的設計。由于剛進(jìn)公司，各方面還不太了解，對于剛接手的項目更是略知一二，但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目?jì)热�，大大提高了工作效率，在領(lǐng)導規定的期限內完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志，回憶這忙碌而又緊張、愉快的時(shí)光，倍感充實(shí)。

　　在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過(guò)程，只有我自己最清楚。曾聽(tīng)一位學(xué)者說(shuō)：如果你沒(méi)有時(shí)間動(dòng)手做，那么一定要多看，只有提高自己的欣賞能力，才能做出完美的作品！為了提高自己的欣賞及設計能力，只要空閑時(shí)，就瀏覽一些大型設計網(wǎng)站，看看各國大師的作品，小到一個(gè)名片的設計，大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng )意作品，從中也體會(huì )到了創(chuàng )意設計對于一個(gè)品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習不但提高了自己的欣賞能力，更讓自己有了將“設計”進(jìn)行到底信心！

　　設計工作看上去是很枯燥的，如果沒(méi)有靈感，那便更加枯燥無(wú)比！只有自己從中找到樂(lè )趣，才不會(huì )覺(jué)得枯燥。很多時(shí)候我會(huì )在搜集素材的時(shí)候尋找靈感，使自己置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來(lái)，打亂了思路，想想只有自己調整好自己的心態(tài)，統籌安排好自己的工作，才不至于手忙腳亂。

　　我是個(gè)極其熱愛(ài)設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著(zhù)的心。明天會(huì )怎么樣，誰(shuí)也不知道。至少今天我要對得起領(lǐng)導的委任，對得起自己的夢(mèng)想！

　　下面是我過(guò)去半年來(lái)工作回顧：

　　1、《走進(jìn)臺灣》大型連續劇招商手冊、宣傳品等

　　2、《易達盛金》黃金畫(huà)冊

　　3、《廣源，盛源》公司內部?jì)杀井?huà)冊、宣傳品及ppt

　　4、百悅德商場(chǎng)標志、效果圖等

　　5、北京亞奧開(kāi)源國際酒店用品有限公司標志、效果圖等6。河南電視塔，北京西客站等大型項目項目及其領(lǐng)導給與的各項設計工作。

　　任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長(cháng)短不同。但是，我都是保質(zhì)保量，按時(shí)完成，盡最大的努力做得更好。過(guò)去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿(mǎn)責任心的半年。當然，我仍然存在著(zhù)很多不足，譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中，我應該也必須克服這些缺點(diǎn)，才能讓自己達到一個(gè)新的層次。

　　展望新年度的工作，我將自己的精力主要放在以下兩個(gè)方面：

　　1、在設計技能上

　　希望能夠再接再厲，同時(shí)也加強自身的能力，工作中與同事多溝通，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能，積極吸收新的觀(guān)念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績(jì)來(lái)。

　　2、對工作心態(tài)的調整

　　在工作中總是會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶(hù)，調整自己去理解他們的想法，讓他們來(lái)認同自己的設計理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養穩健的辦事作風(fēng)，是我20xx年所追求的。

　　20xx年雖然各方面指數都在提高，但是我覺(jué)得這也是必然的，因為我們在成長(cháng)，慢慢的'成熟了，不再是剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生了，有人教，出了錯可以說(shuō)是新手或年輕，而得到諒解。做設計的工作三年多，可是要從新手變成真正老手，這個(gè)過(guò)程一年的時(shí)間是遠遠不夠的。時(shí)間是無(wú)窮的，但是我希望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短，因為不僅是設計，在其他方面業(yè)都加強自己，現在社會(huì )的競爭是如此的殘酷，只有掌握更多知識，在得與失中思索，才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，我將克服往年的不足，繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，迎接更新的挑戰，做拔萃的創(chuàng )意，與公司共同發(fā)展，相信我們的公司明年會(huì )有更好的發(fā)展。

　　一個(gè)人的工作態(tài)度折射著(zhù)一個(gè)人的人生態(tài)度，而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂(lè )觀(guān)，對工作充滿(mǎn)熱忱的人，無(wú)論現在是在做什么，都會(huì )認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著(zhù)深切的興趣。對工作充滿(mǎn)熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會(huì )像希爾頓一樣：不管是做什么，都要做一個(gè)最優(yōu)秀的人！所以我會(huì )努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項規章制度，完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。

　　非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中能不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。

　　新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰。爭取更好的工作成績(jì)，為公司做出更大的貢獻。

廣告公司年終工作總結4

　　伴隨著(zhù)20xx年春節臨近的步伐，20xx年即將離我們而去。來(lái)到xx公司已經(jīng)3年多的時(shí)間了, 在此感謝公司領(lǐng)導以及同事，在這期間給予我的幫助和鼓勵。通過(guò)努力的工作，我也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過(guò)去，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結。

　　一、20xx年度銷(xiāo)售數據的總結

　　1、銷(xiāo)售面積39㎡

　　2、銷(xiāo)售合同金額662,885, 元

　　二、銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)績(jì)

　　1、為購房客戶(hù)辦理《AAA預購商品房買(mǎi)賣(mài)合同登記證明》、《AAA土地房屋預告登記證明》、《抵押擔保合同備案登記》。

　　2、為購房客戶(hù)代辦住房買(mǎi)賣(mài)契稅、權力許可印花稅、轉移登記費、抵押登記費等各項稅收。

　　3、了解AAA最新的首套房、二套房銀行貸款利率及首付額，為客戶(hù)提供全面的信息參考，辦理銀行按揭手續。

　　4、節假日舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、籌備以及活動(dòng)現場(chǎng)維持秩序、突發(fā)事件的應急等工作。固定廣告牌、短信息發(fā)布，制定外出派單人員的工作計劃，實(shí)際執行情況的跟蹤。

　　5、做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待，更要做好客戶(hù)的分析、回訪(fǎng)和洽談。

　　6、熟悉銀行和AAA地稅局新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶(hù)服務(wù)，解決客戶(hù)的疑慮以及后顧之憂(yōu)

　　7、在A(yíng)AA國土資源和房屋勘測規劃院辦結《B幢、C幢住宅樓面積測繪報告書(shū)》、《B幢、C幢住宅樓房地合一落地》。

　　三、銷(xiāo)售工作的情況分析

　　業(yè)內人士普遍對20xx年熱點(diǎn)二線(xiàn)樓市持謹慎觀(guān)望態(tài)度。共識是，降溫企穩將成樓市大概率事件。二線(xiàn)城市今年10月以來(lái)連續發(fā)布調控政策超過(guò)3次，隨后樓市價(jià)穩、量跌。在他看來(lái)，降溫是毫無(wú)疑問(wèn)的主旋律，20xx年熱點(diǎn)二線(xiàn)樓市以?xún)r(jià)微跌、量跌為主。供需結構難以全面改變，土地供應沒(méi)有明顯增加，調控加上市場(chǎng)自身調整，二線(xiàn)樓市已步入較長(cháng)的調整期，走穩狀態(tài)或持續至20xx年底到20xx年。

　　樓市不能只靠一時(shí)的應急調控，關(guān)鍵是要完善長(cháng)期制度建設。在高房?jì)r(jià)“旋渦”下，二線(xiàn)樓市的有效供給尚未完全彌合所需，建議各地從限價(jià)房、中低價(jià)商品房、共有產(chǎn)權房等方面給予剛需人群保障。

　　根據以上政策分析，我們要及時(shí)了解AA的房地產(chǎn)市場(chǎng)，及周邊二手房市場(chǎng)目前的在售均價(jià)、物業(yè)類(lèi)型等等。對其他樓盤(pán)在售房源的優(yōu)劣勢分析，知己知彼，做到胸有成竹，從容應對客戶(hù)提問(wèn)。

　　四、銷(xiāo)售工作的計劃安排

　　1、即將到來(lái)的春節返鄉潮期間，在A(yíng)A商圈、人流量大的地方及其周邊鄉鎮增加銷(xiāo)售宣傳力量、把握住所有剛性需求信息。

　　2、利用“老帶新”、“團購”等獎勵機制，對已購房業(yè)主，大力宣傳、銷(xiāo)講，并通過(guò)已購房業(yè)主、各種銷(xiāo)售渠道，深挖掘潛在客戶(hù)、剛性需求客戶(hù)、。要詳細記錄，認真梳理，耐心細致的跟蹤，完成銷(xiāo)售去化。

　　3、與分銷(xiāo)渠道緊密合作，積極履行義務(wù)，實(shí)現新的市場(chǎng)擴張策略并獲得市場(chǎng)份額，創(chuàng )造更大的商業(yè)價(jià)值。

　　4、完成B號商品住宅樓銷(xiāo)售蓄客，達到公司既定目標。

　　5、繼續加大在周邊鄉村的宣傳力度，每逢趕場(chǎng)日，營(yíng)銷(xiāo)部都要組織人力物力，下鄉巡展宣傳促銷(xiāo)，周末在A(yíng)A商圈置業(yè)顧問(wèn)利用X展架進(jìn)行宣傳推廣，爭取增加成交量；繼續加大線(xiàn)上、微信電商、線(xiàn)下等廣告宣傳力度，提高去化量。

　　6、重點(diǎn)持續跟蹤有購房意向客戶(hù)，耐心細致的講解宣傳，盡早簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同。

　　7、辦結B幢、C幢商品住宅樓的預售許可，開(kāi)盤(pán)后達到市權屬登記中心要求的'預售條件。

　　五、總結

　　房地產(chǎn)項目的銷(xiāo)售是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)工作的重點(diǎn)，不僅是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的專(zhuān)職工作，也是全體企業(yè)人員非常重要的工作內容，營(yíng)銷(xiāo)部及時(shí)掌握市場(chǎng)信息、做出準確研判，把握市場(chǎng)契機，加大宣傳力度，爭取樓盤(pán)最大去化量。

　　在公司領(lǐng)導的支持、關(guān)心下，通過(guò)部門(mén)員工的共同努力，營(yíng)銷(xiāo)部各項工作取得了一些成績(jì)，我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合，為公司作出更大的成績(jì)。

　　匯報完畢！

廣告公司年終工作總結5

　　前 言：

　　美國羅斯�？偨y有句名言：“不當總統就當廣告人”。于是，很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著(zhù)。其中的滋味艱辛外行人是體會(huì )不到的，為客戶(hù)挑燈夜戰熬通宵是家常便飯，甚至一天24小時(shí)包括睡覺(jué)做夢(mèng)都想著(zhù)客戶(hù)的事，得到的是廣告活動(dòng)效果的成功和客戶(hù)以及社會(huì )對自己的認可。有職場(chǎng)人士開(kāi)玩笑說(shuō)有兩個(gè)行業(yè)最鍛煉人：一個(gè)是做廣告的，一個(gè)是做保險的。

　　廣告公司評價(jià)一個(gè)員工是否優(yōu)秀的惟一標準就是他的業(yè)績(jì)，給公司創(chuàng )造的價(jià)值。那么評價(jià)一個(gè)廣告公司行不行的標準不是名聲有多大，美譽(yù)度有多高，有多么多么專(zhuān)業(yè)，關(guān)鍵是看它賺錢(qián)了沒(méi)有，賺了多少錢(qián)。

　　廣告公司的運營(yíng)在于積累。有兩類(lèi)資源很重要：一是公司人力資源，即是否帶出一幫專(zhuān)業(yè)、敢打硬仗的團隊，遵從于公司的文化理念，忠誠于公司；二是客戶(hù)資源，即有一幫對你認可的客戶(hù)。有一幫關(guān)系穩定、認可相信你的客戶(hù)是一筆寶貴財富，是一個(gè)公司能否成功的核心因素。

　　廣告公司管理運營(yíng)有幾大要素：人才、產(chǎn)品、機制、品牌、資金，缺一不可。有一幫專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的人組成的團隊，良性運行的激勵機制，定位精確、品質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品，業(yè)界內外口碑皆佳的企業(yè)品牌，適當的資金支持。最關(guān)鍵的是人，因為所有的東西要靠人來(lái)運作。廣告公司不僅是在競爭客戶(hù)，同時(shí)也在競爭人才。優(yōu)秀員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個(gè)好的平臺，筑巢引鳳，讓員工有一個(gè)能發(fā)揮自己潛能的空間，使自己的價(jià)值達到體現，有時(shí)比錢(qián)更重要。

　　廣告公司的老總很重要的一個(gè)能力就是如何招到優(yōu)秀的員工，把他放到合適的位置上，培養他上道，最后是怎么樣留人，不能當成給別人培養人才輸送人才的基地，培養人的成本是很高的。

　　奧美廣告有兩個(gè)法寶：一個(gè)是創(chuàng )意，一個(gè)是培訓。創(chuàng )意是廣告專(zhuān)業(yè)方面的，培訓是員工管理方面的，兩個(gè)同等重要。通過(guò)培訓提高人的專(zhuān)業(yè)技能，轉變態(tài)度，打造成一個(gè)無(wú)堅不摧的團隊。在一起團隊作業(yè)，相互協(xié)調，會(huì )創(chuàng )造出許多好的創(chuàng )意。

　　廣告公司發(fā)展到一定階段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為，但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了，精煉，言簡(jiǎn)意賅，到一定規�？稍谕晟菩�。

　　制度比人才重要。好的制度人才倍出，不好的制度埋沒(méi)人才。

　　廣告公司初期要有自己準確的定位，要知道自己的優(yōu)勢、劣勢，要培養自己的核心競爭力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因時(shí)制宜，建議走專(zhuān)業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二，方能良性生存發(fā)展。

　　廣告公司是個(gè)智業(yè)，技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，因此學(xué)習力特別重要，應有個(gè)好的學(xué)習氛圍，打造成一個(gè)學(xué)習型組織。無(wú)論是客戶(hù)服務(wù)、廣告創(chuàng )意、營(yíng)銷(xiāo)策劃、媒體運作等全方位學(xué)習，在專(zhuān)業(yè)方面一定要超過(guò)客戶(hù)，引導客戶(hù)，服務(wù)好客戶(hù)。

　　如何開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù)

　　經(jīng)常聽(tīng)廣告公司的業(yè)務(wù)員講的三句話(huà)：“我們的價(jià)格比別人的低”，“我們的品質(zhì)比別人的好”，“我們的服務(wù)比他們好”。業(yè)內稱(chēng)之為“三句半推銷(xiāo)法”。

　　廣告公司有媒體的出去拉廣告：我們的媒體多么多么好，覆蓋面有多么多么廣，效果怎么怎么樣，都稱(chēng)自己媒體最好，別人的不行。很少考慮客戶(hù)產(chǎn)品所針對的目標消費群體是哪些人，

　　他們經(jīng)常接觸的媒體是什么，更談不上做科學(xué)精確的單位媒體成本分析，廣告效果評估。所以說(shuō)客戶(hù)的廣告費用一半浪費掉了。

　　業(yè)務(wù)是廣告公司運營(yíng)中的龍頭，咽喉環(huán)節，占相當重要的位置。沒(méi)有業(yè)務(wù)就沒(méi)有一切，后面的產(chǎn)品再好也不行，有堅強的后盾，會(huì )對前面的業(yè)務(wù)有好的推進(jìn)，相輔相成。有廣告公司把工作重點(diǎn)放在內部管理和內部學(xué)習，是片面的'，更重要的應該是業(yè)務(wù)，即客戶(hù)的管理與開(kāi)發(fā)，真正實(shí)現“全員營(yíng)銷(xiāo)”，從老總到業(yè)務(wù)員，到設計師。業(yè)務(wù)始終是核心工作。

　　廣告公司更多的是側重去拉業(yè)務(wù)，而輕科學(xué)的客戶(hù)管理與開(kāi)發(fā)。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶(hù)，跳槽后或把客戶(hù)帶走，或和客戶(hù)斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)重新再去跑客戶(hù)，造成一方面客戶(hù)資源損失掉了，一方面客戶(hù)被跳槽員工拉走了。

　　客戶(hù)的管理特別重要，不僅是客戶(hù)服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員），更多的應是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責。一方面業(yè)務(wù)經(jīng)理要定期不定期與客戶(hù)的高層接觸溝通。另一方面與客戶(hù)接觸的應是一個(gè)團隊，包括策劃、市調、文案、設計人員，而非單單一個(gè)業(yè)務(wù)員。是一個(gè)團隊在服務(wù)客戶(hù)，而非一個(gè)業(yè)務(wù)員。

　　公司應將客戶(hù)進(jìn)行有效分類(lèi)，根據業(yè)務(wù)量、客戶(hù)潛力等進(jìn)行評估。80%的精力花在20%創(chuàng )造80%價(jià)值的客戶(hù)上。依重要程度可分A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)，即將開(kāi)發(fā)的目標客戶(hù)成D類(lèi)。然后A類(lèi)客戶(hù)多長(cháng)時(shí)間拜訪(fǎng)一次，B類(lèi)、C類(lèi)多長(cháng)時(shí)間拜訪(fǎng)一次，D類(lèi)客戶(hù)每月開(kāi)發(fā)幾個(gè)指標。最后定期對原有客戶(hù)進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn)，把那些耗費精力大但贏(yíng)利少的客戶(hù)降級或淘汰掉，定期優(yōu)化你的客戶(hù)隊伍資源。

　　客情關(guān)系的處理很重要，可定期打個(gè)電話(huà)、發(fā)個(gè)短信，過(guò)年過(guò)節寫(xiě)張賀卡，讓客戶(hù)知道你沒(méi)有忘記他。不要拉業(yè)務(wù)時(shí)去找人家，不拉業(yè)務(wù)的時(shí)候不理人家，業(yè)務(wù)結束后就不管了。什么時(shí)候你把客戶(hù)忘記了，客戶(hù)也把你忘記了。

　　廣告公司是個(gè)智業(yè)，是應該非常專(zhuān)業(yè)的。設計創(chuàng )意人員如此，客戶(hù)服務(wù)人員亦是如此。除有較寬的知識結構和溝通能力外，形象也很重要。專(zhuān)業(yè)的形象使人有信賴(lài)感，業(yè)務(wù)成交率會(huì )提高。

　　廣告公司是給別人化妝的，應先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好，再去給別人做形象傳播。

　　廣告行業(yè)是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，集知識密集、人才密集、技術(shù)密集為一體。廣告行業(yè)又是個(gè)投入和回報不成比例的行業(yè)，當然4A公司和大的廣告公司除外。除做事方法專(zhuān)業(yè)、講究策略之外，,還要“選對池塘釣大魚(yú)”，不同的市場(chǎng)環(huán)境用不同的運作方法，否則事倍功半。

　　廣告行業(yè)又是個(gè)鍛煉人的行業(yè)�！叭绻�你愛(ài)一個(gè)人，就讓他(她)去做廣告，那里是天堂；如果恨一個(gè)人，就讓他（她）去做廣告，那里是地獄�！�

　　廣告人是用特殊材料打造的人。既要有拼命的鉆研精神，又要有鍥而不舍地執著(zhù)追求精神。全身心投入，終會(huì )有所收獲，畢竟天道酬勤，結出果實(shí)是遲早的事

　　廣告公司的機構設置與職能劃分

　　運營(yíng)總監：

　　具體負責公司的年度工作計劃和經(jīng)營(yíng)計劃的制定，以及監督執行，并負責制定公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃。負責公司人員的錄用解聘。錄用人員時(shí)應根據部門(mén)的需要，進(jìn)行考核和綜合級別評定，對具體部門(mén)的人員使用和定級實(shí)施監督。對公司金融實(shí)施全面的管理，監督廣告預算的執行，各種稅收的交納，核發(fā)人員工資，核算企業(yè)盈虧，并對廣告活動(dòng)費用和公司行政性開(kāi)支實(shí)施監管。對公司的制度執行情況實(shí)施監督，防止公司在經(jīng)營(yíng)中各部門(mén)出現不規范行為或違法行為，實(shí)施廣告公司經(jīng)營(yíng)中的自律約束。并負責協(xié)調各部門(mén)之間緊密的配合完成全年廣告計劃。

　　廣告公司，除了應該設置業(yè)務(wù)部、創(chuàng )作部、工程部還應該設置行政辦公室，作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機構設置框圖如下：

　　在組織機構設置健全的基礎上，還必須對各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行明確的職能劃分，把責、權、利落實(shí)到具體部門(mén)。這樣，才可能在分工明確的基礎上實(shí)現各負其責、協(xié)調運行、相互制約和相互促進(jìn)。

　　業(yè)務(wù)部的職能和人員配備

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理主要是開(kāi)拓客戶(hù)并保持聯(lián)絡(luò )，與公司內其他各部門(mén)保持密切的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部是直接與客戶(hù)發(fā)生接觸的專(zhuān)職部門(mén)，負責接洽客戶(hù)，協(xié)調廣告客戶(hù)與廣告公司間的關(guān)系。在廣告公司接觸到一位客戶(hù)時(shí)，首先由業(yè)務(wù)部作初步接洽，向廣告客戶(hù)提取有關(guān)必須的資料，如產(chǎn)品知識、市場(chǎng)情況、廣告費預算及市場(chǎng)計劃等�？蛻�(hù)部在對這些資料加以整理后，會(huì )同其他有關(guān)部門(mén)，研究這些資料，制定出初步的廣告計劃方案和工作日程，分由各部門(mén)執行。在廣告活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，業(yè)務(wù)部還負責與廣告客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )工作和信息反饋，通報有關(guān)市場(chǎng)調查結果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況。同時(shí)，還代客戶(hù)負責對廣告的設計、制作和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監督。因此，廣告公司的業(yè)務(wù)部在職能上扮演雙重角色，對外代表廣告公司的整體利益，對內則代表廣告客戶(hù)的利益。此外，在廣告公司內，業(yè)務(wù)部還應承擔公司的公共關(guān)系方面的工作（在無(wú)公關(guān)部的情況下）。

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　全面負責客戶(hù)部的行政和業(yè)務(wù)管理工作，負責客戶(hù)服務(wù)管理。對上，直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責，匯報工作；對下，檢查業(yè)務(wù)組主管業(yè)務(wù)員的工作；并負責與比較重要的客戶(hù)保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見(jiàn)。負責選聘、任用和考核培訓業(yè)務(wù)部服務(wù)人員。主要負責協(xié)調廣告工作的進(jìn)展，與創(chuàng )作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進(jìn)程。負責保持與客戶(hù)的日常事務(wù)性聯(lián)系，代理有關(guān)文秘工作。在必要時(shí)，有權直接重新安排工作。

　　業(yè)務(wù)主管

　　全面負責所在經(jīng)營(yíng)組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。對上，向業(yè)務(wù)經(jīng)理負責，匯報工作；對下，檢查業(yè)務(wù)員的工作。還負責與較高層次和地位的客戶(hù)企業(yè)決策人員、市場(chǎng)銷(xiāo)售主管或市場(chǎng)經(jīng)理保持接觸，負責新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、調查，并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。負責按照所代理的客戶(hù)的廣告計劃和預算開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，為公司爭取盈利。參與制定客戶(hù)市場(chǎng)銷(xiāo)售政策、發(fā)展廣告目標和策略，并負責向客戶(hù)簡(jiǎn)述廣告的創(chuàng )作意圖，介紹創(chuàng )作初稿，匯報工作進(jìn)展。此外，還參與拓展新的業(yè)務(wù)。

　　業(yè)務(wù)員

　　負責與客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )，送稿復審確認和審核制作的校樣稿。在出席客戶(hù)會(huì )議時(shí)，負責會(huì )議記錄，并提交會(huì )議記要。一般沒(méi)有決策權，是在其他人員的指導下開(kāi)展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。

　　創(chuàng )作部的職能和人員配備

　　廣告創(chuàng )作部門(mén)的任務(wù)是負責廣告的創(chuàng )作、設計和制作。他們對廣告客戶(hù)部和市場(chǎng)調查部提供的有關(guān)資料和意見(jiàn)加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態(tài)，完成創(chuàng )意方案，然后會(huì )同業(yè)務(wù)部門(mén)，制定出整套廣告方案，供客戶(hù)審核，并在客戶(hù)審核同意后進(jìn)行制作，包括

　　拍片、配音、印刷或攝影、繪畫(huà)等。這一部門(mén)一般又可具體地細分為企劃總監、策劃、文案、設計師、美工、攝影和制作合成等專(zhuān)職小組或專(zhuān)職人員，各負其責。

　　企劃總監

　　全面負責創(chuàng )作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理，控制廣告創(chuàng )作水平。監督和保障創(chuàng )作人員按廣告計劃工作日程和廣告預算標準進(jìn)行工作，負責向創(chuàng )作組和創(chuàng )作人員分配工作任務(wù)，重點(diǎn)督促和保證廣告策略的實(shí)施。有權選聘、任命和考核創(chuàng )作人員。參與新業(yè)務(wù)的廣告創(chuàng )作。對總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責。

　　策劃、文案、設計師、美工、攝影、制作工程部

　　策劃主要負責市場(chǎng)調研，企業(yè)形象包裝方案，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的擬寫(xiě)。文案負責廣告內容的撰寫(xiě)，負責印刷清樣的文字校對工作，修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。設計師負責于客戶(hù)溝通了解客戶(hù)意圖，并安客戶(hù)要求進(jìn)行廣告設計。創(chuàng )意人員搞創(chuàng )作意圖，美工負責廣告繪畫(huà)和版式設計，攝影人員負責廣告攝影、攝像，而制作合成人員則專(zhuān)門(mén)負責廣告稿的合成制作，包括校對、印刷、配音制作等。制作工程部負責戶(hù)外廣告的制作噴繪，廣告位的設計搭建與安裝。

　　行政辦公室的工作職責和人員配備

　　廣告公司行政辦公室的任務(wù)，是對公司的日常事務(wù)進(jìn)行全面的管理，并對業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行行政監督，提供后勤服務(wù)。負責公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理，并為企業(yè)建立各類(lèi)業(yè)務(wù)檔案，檢查保密情況。，協(xié)助公司各部門(mén)部門(mén)的工作，為各業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展廣告活動(dòng)提供物質(zhì)支援和后勤保障。

　　我公司廣告戰略發(fā)展方案

　　廣告公司業(yè)務(wù)范圍的擬定：廣告公司業(yè)務(wù)范圍很廣泛基本上沒(méi)有限制，總結出來(lái)：能想到就能做到。目前市面上廣告公司的業(yè)務(wù)范圍主要有：

　　平面設計、3D動(dòng)畫(huà)制作、園林景觀(guān)設計、環(huán)境設計、建筑設計、印刷、噴繪、雕刻、廣告燈箱及各類(lèi)廣告需要的燈光制作、各類(lèi)媒體投放（戶(hù)外擎天柱、路邊廣告燈箱、電視媒體、廣播媒體、報紙媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)布及設計）商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)、室內外裝修設計、網(wǎng)頁(yè)設計、慶典禮儀、大型雕刻吸塑字LED燈發(fā)光字展會(huì )制作 路牌燈箱旗幟橫額 電腦界字 鏡框畫(huà)框 銅鋼鐵字 局柒字噴繪 寫(xiě)真

　　鈦金牌不銹鋼牌銅牌蝕刻 絲印有機玻璃有機玻璃水晶字

　　有機玻璃特殊工藝霓虹燈工程 專(zhuān)業(yè)制作燈箱 招牌廣告 霓虹燈工程 精造銅字 不銹鋼字 鈦金字烤漆字 蝕刻銅牌鋼牌鋁牌銘牌噴砂牌 印制各類(lèi)條幅彩旗串旗錦旗 絲印各類(lèi)胸牌 授權牌貴賓卡 三維雕刻有機工藝吸塑字水晶字 大型電腦雕刻字制作不干膠字 電腦噴畫(huà)掃描

　　展覽活動(dòng)策劃終端展柜制作 家居商鋪設計裝修精致名片印刷品設計制作

　　廣告公司的區分：廣告公司初期必須以專(zhuān)長(cháng)占領(lǐng)市場(chǎng)，不能求廣，而要做專(zhuān)做大。等發(fā)展到一定規模時(shí)候可以考慮拓展公司的業(yè)務(wù)范圍。

　　廣告公司按代理區分，可分為部分代理和全代理。

　　全代理是指該公司負責所有的廣告業(yè)務(wù)，包括各方面的制作和策劃、以及媒介投放（電視、廣播、報刊、戶(hù)外等）收費室按月或按年度結算。

　　部分代理是指只負責制作廣告，不負責投放廣告；或只負責投放廣告。

　　廣告制作包括：噴繪、平面制作（海報、宣傳單、報刊等）、產(chǎn)品包裝設計燈箱制作、舞臺制作與設計等等。收費標準時(shí)按單次活動(dòng)收費，或者單項制作收費。

　　廣告公司的業(yè)務(wù)范圍是視該公司的能力而區分的，有的善于制作，有的善于投放。制作也要看其哪方面的制作比較專(zhuān)業(yè)。

　　最有實(shí)力的就是全代理的廣告公司。它負責該公司的企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售代理、大型活動(dòng)策劃是一個(gè)智囊、創(chuàng )意、銷(xiāo)售、技術(shù)領(lǐng)域精英聯(lián)盟機構。

　　我公司目前是以房地產(chǎn)策劃銷(xiāo)售的專(zhuān)長(cháng)立足市場(chǎng)。做的是廣告行業(yè)的一個(gè)專(zhuān)長(cháng)及房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃與代理銷(xiāo)售。20xx年隨著(zhù)公司的成長(cháng)與輝煌現拓展公司業(yè)務(wù)范圍。我作為公司策劃總監現就公司業(yè)務(wù)拓展范圍初步擬定如下：企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售代理、大型活動(dòng)策劃、戶(hù)外廣告牌、公交車(chē)廣告、VI企業(yè)形象設計、企業(yè)形象畫(huà)冊、產(chǎn)品包裝設計、為主。如客戶(hù)有需求我們可以提供更多方面的服務(wù)如（攝影電視廣告短片的制作 印刷 包裝設計室內設計短信群發(fā)）等等。

　　廣告的繁榮象征著(zhù)商業(yè)的繁榮。目前西安市區能看到的地方都是廣告牌。戶(hù)外廣告占市場(chǎng)廣告投放量的13.6%，戶(hù)外廣告利潤也相當可觀(guān)。這都是市場(chǎng)經(jīng)濟下發(fā)展繁榮象征。

　　西安市區戶(hù)外運作：西安市政府把戶(hù)外廣告位競拍給廣告公司，由廣告公司參與市場(chǎng)運作。首先政府不用花費人力物力去運作戶(hù)外廣告。一樣可以收取可觀(guān)的利潤。要運作西安市區所有廣告位估計西安市政府啥都不用做了，整天專(zhuān)心搞戶(hù)外廣告。只有在市場(chǎng)經(jīng)濟下，由專(zhuān)業(yè)公司來(lái)運作戶(hù)外，廣告行業(yè)才能可持續繁榮發(fā)展下去。

　　目前園區戶(hù)外廣告情況：沒(méi)有市場(chǎng)而言，也談不上市場(chǎng)經(jīng)濟。企業(yè)要做戶(hù)外去找政府。估計政府在這方面投入了大量的人力物力。但因為政府不專(zhuān)業(yè)所以導致戶(hù)外廣告沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有價(jià)，市區一個(gè)廣告位一般在25萬(wàn)左右一年（均價(jià)）。而園區一塊戶(hù)外價(jià)位在1---5萬(wàn)左右。政府勞民傷財還沒(méi)轉上錢(qián)，而且廣告位的制作質(zhì)量和精美度和市區有大大差異。市區及時(shí)晚上不開(kāi)路燈，只是廣告位的燈也能讓城市像白天一樣。如果有專(zhuān)業(yè)公司介入，園區戶(hù)外市場(chǎng)價(jià)位應該在10萬(wàn)---18萬(wàn)之間。

　　如何來(lái)運作戶(hù)外廣告：首先在市場(chǎng)經(jīng)濟下，政府應該競拍將廣告位拍賣(mài)給專(zhuān)業(yè)廣告公司來(lái)運作。在這個(gè)前提下，我們公司才能介入。這是核心前提。公司一旦介入，首先要摸清園區所有戶(hù)外廣告的位置。制作園區戶(hù)外地圖，另外要增加戶(hù)外廣告位的數量。拿下長(cháng)慶大道于陜汽大道主干線(xiàn)上的燈桿路牌，在主干線(xiàn)十字增加單立柱大型戶(hù)外廣告位。公交車(chē)站應該全部增加公交站廣告位。選定繁華地段新增戶(hù)外廣告位。

　　招聘各部門(mén)人員到位。購買(mǎi)噴繪寫(xiě)真機器。選定門(mén)面和制作廣告場(chǎng)地。有門(mén)面平時(shí)可接噴繪制作小活維持公司日常開(kāi)銷(xiāo)。

廣告公司年終工作總結6

　　作為一個(gè)廣告銷(xiāo)售員，工作以來(lái)，我就秉著(zhù)用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話(huà)，叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作，我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，到現在對職場(chǎng)規則的深入了解，與部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。

　　每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內的銷(xiāo)售額，賣(mài)出數量，bbe數據，每日好評，中差評登記好。然后解決議價(jià)，標發(fā)貨，開(kāi)upi，催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說(shuō)都是小事，可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好，進(jìn)市場(chǎng)調查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的`付出，換來(lái)第二天業(yè)績(jì)增長(cháng)的喜悅。

　　其實(shí)，要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是XX平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿(mǎn)了成就感。所以，當我用自己的辛勤勞動(dòng)，換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jì)增長(cháng)的時(shí)候，那種喜悅，只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì )到。

廣告公司年終工作總結7

　　一、執行財務(wù)管理規范

　　通過(guò)對財務(wù)管理細則的學(xué)習、討論，把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問(wèn)題找漏洞，并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節中，堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外，嚴格執行財務(wù)人員應遵守的＇職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節中，認真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。

　　二、認真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入

　　依照檢查標準按時(shí)、認真、客觀(guān)公正地對各處室徹底地進(jìn)行了清查，在資產(chǎn)清查中存在的問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行了反饋；以物對賬、以賬查物，查清資產(chǎn)來(lái)源、去向和管理情況，并登記資產(chǎn)的完好程度，做到見(jiàn)物就點(diǎn)，是賬就清，不重不漏，對有賬無(wú)物、有物無(wú)賬的'資產(chǎn)分別登記，匯總分類(lèi)。

　　三、協(xié)助配合外審工作

　　為了更好的與部門(mén)溝通，在完成本職工作的同時(shí)，我積極配合x(chóng)x順利完成了20xx年xx的工作，為隨后20xx年審做好了鋪墊。為了配合x(chóng)x部門(mén)的錄入費用，及時(shí)、準確地編制會(huì )計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作，以便更好地核算醫院的盈虧，為醫院完成年度計劃提供依據。

　　四、加強對日常工作內容的管理

　　1、圓滿(mǎn)完成x年度財務(wù)決算工作，實(shí)施報表年報的審計；

　　2、完成20xx年度醫院所得稅的匯繳工作；

　　3、順利實(shí)施了20xx年會(huì )計賬目的初始化工作，并保質(zhì)保量的完成x年度正常的會(huì )計核算和稅務(wù)申報工作；

　　4、根據醫院管理要求，進(jìn)行成本測算，并編報相關(guān)報表及分析材料；

　　5、按時(shí)并準確填報各類(lèi)對外統計月報表；

　　6、積極辦理其他各項涉稅事務(wù)；

　　7、進(jìn)一步加強了財務(wù)工作內容安全性的管理；

　　8、進(jìn)一步加強了會(huì )計基礎工作的建設力。

　　針對當前的經(jīng)濟環(huán)境，積極推動(dòng)醫院內控管理工作，加強內部審計工作。20xx年工作重點(diǎn)是：積極推進(jìn)內控制度建設；積極開(kāi)展以經(jīng)濟責任、基建及設備引進(jìn)等為審計對象的內部專(zhuān)項審計工作。

廣告公司年終工作總結8

　　第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。

　　這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好，很亂。

　　針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：

　　1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什么禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應了解清楚，不然后面出的`問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。

　　2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎么發(fā)放，有什么要求都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。

　　3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品，多少個(gè)，都因詳細的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。

　　4、對于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。

　　以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧，呵呵

　　后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要繼續學(xué)習，加油！

　　你在做什么的同時(shí)，我也在做什么，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油！

廣告公司年終工作總結9

　　第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了許多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的許多事情，很好。這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好，有許多我這邊的工作我都沒(méi)有做好，很亂......針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)頭，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結：

　　1、首先應當熟識這次活動(dòng)的活動(dòng)規章，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清晰，不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。

　　2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，有什麼要求都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。

　　3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個(gè)，都因具體的記清晰，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。

　　4、對於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的`嘉獎禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有方法實(shí)數回收。 以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作閱歷吧，呵呵

　　后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要連續學(xué)習，加油！

　　你在做什麼的同時(shí)，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油！

廣告公司年終工作總結10

　　時(shí)間過(guò)的很快，來(lái)公司已經(jīng)四個(gè)月了，回望過(guò)去，內心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個(gè)工作的平臺，讓我有機會(huì )在這里完善自己，鍛煉自己。無(wú)論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。

　　公司雖然勞碌，現在氣氛快樂(lè )，同事及老板之間相處融洽，但是一開(kāi)頭的我并沒(méi)有良好的工作狀態(tài)，我沒(méi)有擺正自己的位置，放不開(kāi)自己，沒(méi)有真正的把自己融入工作，好像是為了工作而工作的想法，沒(méi)有真正的領(lǐng)略了并有所體會(huì )到工作的意義，工作始終不盡人意。直至現在也不能夠真正的做好，但是我會(huì )盡心去做好，力求問(wèn)心無(wú)愧。

　　為人處事方面，Y總始終告知我要放的開(kāi)，始終記住自己是做廣告的，要有氣場(chǎng)，其實(shí)我也不是怕，或許是自己性格方面的緣由吧，表面上看起來(lái)就是這樣。說(shuō)錯了就錯了，也沒(méi)什么大不了，這方面的事情都沒(méi)有那么確定，錯了或許只是方向的問(wèn)題，要表達自己的看法，不然和不存在沒(méi)什么兩樣。

　　公司管理方面有張有弛、又嚴有松，我覺(jué)得是特別合理有效的。做錯事情有批判，做得好有表?yè)P，既有針對性，又恰到好處，讓員工感到敬重并樂(lè )于接受，并且改正錯誤。公司每月進(jìn)行的活動(dòng)是大家融洽關(guān)系，增進(jìn)溝通的機會(huì )，每個(gè)月的.優(yōu)秀員工的評比更是大家看齊的目標�？傊�公司管理方面很人性化，這樣的條件下大家工作都很輕松滿(mǎn)足。我自己在這段工作中的不足之處主要體現在兩個(gè)方面，一是與人的溝通不足，無(wú)論是與客戶(hù)還是同事之間，導致工作消逝許多錯誤；二是態(tài)度的問(wèn)題，拿到事情思索不多，會(huì )消逝方向性的錯誤，導致工作基本相當于沒(méi)有做，鋪張了時(shí)間，降低了效率，還會(huì )打亂整體的工作進(jìn)度支配，相當于鋪張了大家的時(shí)間。在今后的工作中我要改正以上錯誤，并且努力加強學(xué)習。

　　對公司的期望，我覺(jué)得20xx年將是公司進(jìn)展壯大的一年，希望公司既要保持現有的優(yōu)勢，也要在一些方面做的更完善更規范。同時(shí)還要加強員工的學(xué)習，項目越來(lái)越高端，以我們現有的水平或許做起來(lái)會(huì )很吃力�，F在各方面緣由共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競爭變得越來(lái)越激烈，廣告的作用顯得愈加明顯，沒(méi)有好的廣告，根本不談什么上門(mén)看房。全部我們廣告公司的地位將越來(lái)越高，同時(shí)我們要以更創(chuàng )新更吸引人的的方案來(lái)滿(mǎn)徐客戶(hù)賣(mài)房的需求。

廣告公司年終工作總結11

　　記得初次應聘時(shí)，我對公司的認識僅僅局限于XX幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。

　　一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

　　記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續到深夜12：00以后，反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復對我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現在的客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解，

　　(這方面，小組的組長(cháng)XX、美術(shù)指導XX、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)XX，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)XX廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。

　　二、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據崗位職責的要求，我的主要工作任務(wù)是：

　　(1)負責完成組長(cháng)分配下來(lái)的設計工作指令;

　　(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng )意的討論;

　　(3)領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng )新！當然，良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的`必不可少的。

　　目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設計人員，我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書(shū)籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

　　在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　　1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設計相關(guān)知識，并用于指導實(shí)踐，大膽創(chuàng )意！

　　2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。

廣告公司年終工作總結12

　　今年的廣告市場(chǎng)可用"慘烈'二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長(cháng)率，競爭的方式更加新奇。同時(shí)，國家又對某些醫療廣告管理力度的加大，廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數挖一塊，競爭能不慘烈？跌跌撞撞中到了年底，開(kāi)頭盤(pán)點(diǎn)一年的工作了。我們的宣揚、創(chuàng )優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷，但創(chuàng )收任務(wù)，年底前有點(diǎn)牽強。

　　五年前，我接這個(gè)擔子時(shí)，上級給我的政策是"滿(mǎn)收滿(mǎn)支，節余留用，超支不補，自求平衡'。沒(méi)有確定的任務(wù)，就是養人和保證正常運轉。前兩年，我們的創(chuàng )收增長(cháng)率達到五六番。接著(zhù)，從第三年開(kāi)頭，我們就有了確定的創(chuàng )收任務(wù)，不但要保證正常事業(yè)運轉，我們還要上繳，從繳10%始終到今年的繳60%。因此，每年到這個(gè)時(shí)候，我的思想就很"活'：干的猛了，明年的任務(wù)確定就從這年的基礎上增加，擔子會(huì )更重，不行就緩緩吧。但又轉念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會(huì )更大，我們的影響力就會(huì )縮小，甚至會(huì )被擠出市場(chǎng)。我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒(méi)有對手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀錄。

　　我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個(gè)沒(méi)法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。最近的`三年，我們仍在以較高的增長(cháng)率在增長(cháng)。好象上了一個(gè)跑道，就不能停留地跑下去。沒(méi)方法，誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè)，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有力量在今后的征程中，抗拒風(fēng)雨變幻，抗拒地動(dòng)山搖。盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒(méi)有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會(huì )接過(guò)擔子，堅決的走下去。

　　我們會(huì )無(wú)愧地在寫(xiě)回憶錄時(shí)，驕傲地說(shuō)，"我盡力了，我讓我的事業(yè)輝煌了，我讓我的人生輝煌了！'

廣告公司年終工作總結13

　　第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做xx銀行與xx電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。

　　這次的活動(dòng)我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好，很亂。

　　針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：

　　1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應了解清楚，不然后面出的.問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。

　　2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，有什麼要求都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。

　　3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個(gè)，都因詳細的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。

　　4、對於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。

　　以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。

　　后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要繼續學(xué)習，加油!

　　你在做什么的同時(shí)，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油!

廣告公司年終工作總結14

　　轉瞬新的一年又來(lái)了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快，20xx年所做的一切都還歷歷在目，這當中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失誤中去總結教訓，在成功中去吸取閱歷……這都成為了我個(gè)人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷......！

　　20xx年上半年最有突破性的是公司通過(guò)和沿海優(yōu)秀4A廣告公司合作，拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理，這也是公司一次嘗試性的突破，結果證明這次嘗試是很成功的，通過(guò)和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng)，讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度。對細節上嚴謹的把握，以及和客戶(hù)溝通的技巧等等......沒(méi)有閱歷不要緊，正如張總始終所提倡的合作和借鑒：通過(guò)和有閱歷的公司或個(gè)人合作來(lái)增長(cháng)閱歷，借鑒別人好的東西來(lái)充實(shí)自己，有了第一次，就會(huì )有其次次、第三次……通過(guò)不斷的積累，最終，閱歷就會(huì )變成我們自己的。

　　20xx年的工作重心差不多集中在下半年，這半年真的讓我難以遺忘，6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執行了"情系三農。暢享移動(dòng)新生活"——四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng)，歷時(shí)4個(gè)多月，所到全省共計81個(gè)地市州縣，不僅為當地的老百姓送去了豐富精彩的文藝表演，更主要的是送去了更多發(fā)財致富的新方法，新途徑，所到之處都受到了當地領(lǐng)導和群眾的交手贊揚......！10月回來(lái)，我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校，舉辦了"20xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校內巡展"活動(dòng)，新穎的資訊，精彩的表演，好玩的`玩耍，豐富的獎品......所到之處，氣氛都特別的喧鬧，12月中旬，我們又聯(lián)合四川省政府，四川省文化廳，四川移動(dòng)有限責任公司進(jìn)行了："家鄉為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問(wèn)演出，我們預備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節目和大家特殊寵愛(ài)的川籍明星，途徑福建，廣州。杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省，為他們帶來(lái)家鄉的問(wèn)候......，這幾次次活動(dòng)都受到了外界的高度關(guān)注和好評......在下半年的工作中，有一個(gè)活動(dòng)是對我蠻有意義的，那就是12月初進(jìn)行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來(lái)是一個(gè)規模很小的活動(dòng)，但對我卻有特殊的意義，由于當時(shí)公司有很多案子要做，人手很難支配，公司就準備這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負責，這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子（從最初的打價(jià)，看場(chǎng)地，量尺寸，與客戶(hù)溝通，到后來(lái)的設計稿，選材，現場(chǎng)搭建，到最或的現場(chǎng)執行），我真的是一根弦蹦的緊緊的，到最終這個(gè)活動(dòng)完全結束后，才深深的松了一口氣，但這是我必需要面對的經(jīng)受，我從中學(xué)到了很多。此外，這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì )""全球通商務(wù)論壇"，"全球通攝影講座"，"全球通健康講座"，"全球通冬季沙龍"等等......都很圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。受到了客戶(hù)的贊揚。

　　當然，在成功的背后，也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方，也提示我們在做任何案子的時(shí)候，不管他是大是小，都要從各方面考慮，細致的總結出有可能消逝的問(wèn)題及解決方案。爭取做到萬(wàn)無(wú)一失。

　　我來(lái)公司兩年多了，說(shuō)實(shí)話(huà)真的看到公司一年一年的在進(jìn)展壯大，從最早的幾個(gè)人，項目單一的小公司，進(jìn)展成現在30多個(gè)人，項目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規模，真的有所感嘆！我也要不斷的努力，進(jìn)展和發(fā)掘自身的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)力氣，才追得上公司前進(jìn)的步伐。而我需要學(xué)習和充實(shí)自己的東西還有很多，要轉變的東西或許多。我是在2—3月份正式加入執行部，雖然以前多多少少做過(guò)一些執行方面的東西，但還是有很多專(zhuān)業(yè)上的東西不是很懂，比如說(shuō)印刷工藝，紙張選擇，打價(jià)等等啊剛開(kāi)始壓力還是很大的，生怕做不好，給公司帶來(lái)?yè)p失，但還好有很多有閱歷的人給了我很大的關(guān)懷，主動(dòng)給我說(shuō)這給該怎么怎么做，那個(gè)該怎么怎么算，當我在工作上遇到困難的時(shí)候，他們也會(huì )幫我出謀劃策，將問(wèn)題圓滿(mǎn)解決��！真的要感謝他們。一年下來(lái)，通過(guò)他們的關(guān)懷和指導，再加上我自己從中得到的閱歷的累積，現在也差不多可以獨立一個(gè)人完成一個(gè)案子，但我并不是一個(gè)簡(jiǎn)潔滿(mǎn)足的人，我知道自己所缺乏和需要學(xué)習的東西還很多！也希望大家在今后連續給我提出寶貴的建議和教育，讓我在將來(lái)有更進(jìn)一步的進(jìn)展！其實(shí)這一年來(lái)，我轉變最大的應當是心態(tài)（可能大家也看的到�。┑拇_，有一段很長(cháng)的時(shí)間內，由于某些緣由，可以說(shuō)工作上是遇到一些瓶頸，患上了所謂的工作抑郁癥，整個(gè)人提不起興趣，給人感覺(jué)就是不愛(ài)說(shuō)話(huà)，內向，和同事比較疏遠，不敢放手去做任何事！一天到晚就是在晃神，感覺(jué)自己可有可無(wú)，我曾有幾次想選擇放棄，由于我覺(jué)得工作帶給不了我歡快，但還好，公司的很多人發(fā)覺(jué)了我的不對勁，很多同事都主動(dòng)找我說(shuō)話(huà)，一起喝酒，玩，談一些有的沒(méi)的，張總也特地找我談了心，給我講了很多哲理，讓我感覺(jué)到自身價(jià)值的體現及在工作中所將可以獲得的歡快，現在，我很慶幸自己沒(méi)有選擇放棄，由于現在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的歡快，那是一種超越了全部的成就的歡快，雖然有時(shí)很累，但值得......！

　　令人難忘的20xx過(guò)去了，我們又將迎來(lái)布滿(mǎn)期盼的20xx年，新年新氣象！首先先祝福大家和公司一起更上一層樓，我自己也會(huì )在新的一年里連續努力，改掉一些壞毛病，爭取讓大家看到一個(gè)自信，真實(shí)，全新的我！20xx年！我們一起加油吧！

廣告公司年終工作總結15

　　時(shí)光任冉，日月如梭.又到了歲末年終之時(shí).轉眼之間xx又要過(guò)去了.屈指算來(lái)從九四年進(jìn)入長(cháng)江賓館，在小小的前臺居然已經(jīng)有十五年了.如何把一份前臺工作做得客人滿(mǎn)意，以下就是為您提供的前臺接待個(gè)人年終總結。

　　領(lǐng)導放心是我工作以來(lái)一直追求的目標和重心.

　　長(cháng)江賓館是石化總廠(chǎng)的接待站，來(lái)廠(chǎng)辦事的人首先來(lái)到廠(chǎng)里就是入住到賓館.讓來(lái)廠(chǎng)辦事的人在賓館里感覺(jué)到賓至如歸是我的責任.所以對每一位來(lái)廠(chǎng)的賓朋我都能做到讓他高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸.對他們關(guān)于廠(chǎng)情廠(chǎng)況的'一些提問(wèn)也是耐心細致的回答.

　　對于有些客人對客房?jì)r(jià)格進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，也是盡可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去.雖然有些時(shí)候在價(jià)格上做出了一點(diǎn)讓步，但是還是很好的留下了客人.而不是不負責任的一言了之，住不住無(wú)所謂.這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率.

　　對于來(lái)賓館住宿的客人不但盡量留住他們入住，還在工作方便之時(shí)推銷(xiāo)賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館.更多的為賓館創(chuàng )造利潤.

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