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質(zhì)量保證部QC2017年終總結
篇一：質(zhì)量保證部QC2017年終總結
2017年在集團公司的統一部署和正確領(lǐng)導下，我部門(mén)圍繞集團公司下達的質(zhì)量檢驗工作任務(wù)，認真履行工作職責，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展質(zhì)量檢驗工作，全面完成我公司質(zhì)量檢驗工作的各項任務(wù)，現將半年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、質(zhì)量檢驗工作概述
質(zhì)量是企業(yè)的生命，立足市場(chǎng)的根本，在競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)求生存求發(fā)展的法寶。質(zhì)量有廣泛的含義。對于制藥行業(yè)無(wú)非是工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，兩者是相輔相成的，產(chǎn)品質(zhì)量靠工作質(zhì)量來(lái)保證，工作質(zhì)量靠產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)體現。
藥品檢驗工作是質(zhì)量保證部的主要工作職責。隨著(zhù)藥品監督工作的加強和完善，藥品市場(chǎng)的進(jìn)一步規范，假劣藥品難以藏身。但高科技造假，假冒名優(yōu)產(chǎn)品，地下渠道流通等新形式，給藥品檢驗工作提出了更高的要求，藥品檢驗的技術(shù)支撐作用顯得更為重要。
二、2010年質(zhì)量檢驗基本情況回顧
(一)整合資源，找準定位
我部門(mén)現屬于云南白藥集團公司中藥飲片分公司管理，主要負責云南白藥集團原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗工作�，F我部為集團公司中藥材檢驗中心，集團投料品種均在我中心進(jìn)行檢驗，現有需要全檢的集團投料品種為158個(gè)，中藥材及中藥飲片數百個(gè)甚至上千個(gè)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的擴張，我們的樣品量越來(lái)越多，任務(wù)也越來(lái)越重。2010年10月1日起，《中國藥典》2010年版正式實(shí)施，這也給我們的工作帶來(lái)了很大的難度，同時(shí)也增加了許多工作量。尤其是剛實(shí)施的時(shí)候，新的檢驗需要磨合，恰好又面臨公司在鋪貨，所以大量的檢品都堆積在了檢驗這一塊，但是我們QC人員不辭勞苦，不管是拖班還是加班，都沒(méi)有任何怨言，義不容辭的來(lái)把工作做好。
在今年的質(zhì)量體系運作中，我部做到嚴格履行質(zhì)量檢驗工作職能，在以公司利益最大為前提下，發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用，對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)品種給予了嚴格檢驗，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。對出現的不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因,并采
取糾正措施，凡出現產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統計，以便生產(chǎn)部對不合格項進(jìn)行糾正。
(二)轉變觀(guān)念，做好服務(wù)
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得住市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我公司的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門(mén)人員必須及時(shí)強化培訓，不斷提高整體素質(zhì)，來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)加強培訓，提高水平
加強員工的操作培訓，重點(diǎn)加強對全廠(chǎng)規章制度、行為規范培訓的同時(shí)，進(jìn)一步把培訓工作放在現場(chǎng)指導上，著(zhù)重加強以師帶徒活動(dòng)的推行，努力把新工幫帶成技工和熟練工，為生產(chǎn)加工過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量提供堅實(shí)的質(zhì)量基礎保障。
(四)落實(shí)責任，突出重點(diǎn)
作為整個(gè)公司質(zhì)量檢驗的第一個(gè)關(guān)卡，我們的檢驗速度直接關(guān)系到從我們的產(chǎn)品能否及時(shí)的送到客戶(hù)的手中，檢驗的結果也直接關(guān)系我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否過(guò)關(guān)。云南白藥是上市公司，我們的產(chǎn)品絕對不能出任何差錯，質(zhì)檢的擔子也特別重。為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
(五)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，要注重把握根本，努力提高檢驗水平。我部QC檢驗員少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在以后的工作里，不管遇到什么樣的困難，都要積極配合其他同仁做好工作，與同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，從不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
(六)嚴于律已，不斷加強工作作風(fēng)建設。半年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地苦干加巧干上。在工作中，自覺(jué)以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不
利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護本單位的良好形象。
三、主要工作措施
今年，我在部門(mén)各位領(lǐng)導和各位同事的支持下，完成了各項工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、完成了藥材和飲片的檢驗工作，并及時(shí)出具檢驗報告，保證生產(chǎn)車(chē)間能夠正常的進(jìn)行生產(chǎn)，不拖公司的后腿。2010年1～11月25日共檢驗中藥材XXX批，合格XXX批，不合格XXX批，出具報告和記錄XXX份。戰略品種XXX批。出具報告和記錄XXX份。
2、完成了飲片標準制訂的部分工作。
3、完成了飲片車(chē)間每月飲用水的監控檢驗工作和微生物檢驗室空氣潔凈度檢測的工作。
4、完成了實(shí)驗室試劑管理工作，確保檢驗工作進(jìn)行中需要的試劑能夠盡快找到。
5、完成了包材、輔料、微生物的檢驗工作，確保分裝和生產(chǎn)都能夠正常進(jìn)行。共檢驗包裝材料XXX批次，出報告及記錄XXX份;輔料共檢驗XXX批次，出報告及記錄XXX份。食品XXX批，其中螺旋藻精片檢驗XXX批，滇橄欖含片檢驗XXX批。出具報告和記錄XXX份。
6、完成了試劑的購買(mǎi)和管理的各項工作。7、完成了易制毒化學(xué)品的購買(mǎi)及管理工作。
四、2011年工作思路和安排
2011年，我部將以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，“高效低耗”為宗旨，不斷提升質(zhì)量檢驗能力，全面保障我公司藥品質(zhì)量安全。
(一)積極履行質(zhì)量檢驗職責。
結合我公司品種多，檢驗復雜的特點(diǎn)，制定質(zhì)量檢驗的短期和中長(cháng)期的目標。嚴格控制檢驗過(guò)程，細化檢驗標準，進(jìn)一步規范檢驗操作程序。著(zhù)力開(kāi)展2010版藥典新增項目的檢驗，積累數據，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
(二)保持各品種檢驗高壓不松懈。
加大檢驗過(guò)程及檢驗報告審核，推行快速檢驗方法，提高檢驗效率，降低檢驗成本。與相關(guān)部門(mén)配合，確保檢驗結果及時(shí)準確。強化檢驗員對藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗的重要性，采取檢查與核查相結合的方式，深入推進(jìn)檢驗結果核查工作，加強對高風(fēng)險品種檢驗環(huán)節的監管，加強對毒麻品種檢驗的動(dòng)態(tài)監管。
(三)促進(jìn)檢驗人員的檢驗技能和素質(zhì)積極發(fā)展。
建議建立和完善獎懲制度，促進(jìn)工作的深入開(kāi)展。以評選每月優(yōu)秀員工為手段，發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領(lǐng)作用。主動(dòng)定期進(jìn)行技能培訓，組織檢驗人員進(jìn)行技能競賽，通過(guò)交流學(xué)習等措施，全面提升檢驗人員檢驗技能水平，增強核心競爭力，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，保證檢驗結果可靠。
(四)合理安排人員工作與休假
針對集團公司搬遷計劃，制定檢驗室儀器搬遷、安裝、調試的計劃和GMP文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作，保證準時(shí)搬遷成功。在保證質(zhì)量檢驗結果能準確及時(shí)提供的前提下，對人員的休假進(jìn)行合理安排。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放還不夠，學(xué)習、服務(wù)還不夠，和有經(jīng)驗的同事比、與領(lǐng)導的要求比，還有一定差距;同時(shí)，還存在創(chuàng )新意識不強等方面的問(wèn)題。在2011年的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)繼續發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對QC檢驗的工作多、檢驗的品種雜，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，不厭其煩，細致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極做好質(zhì)量檢驗工作。在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
(二)繼續發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，認真學(xué)習他人之長(cháng)處，廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己愛(ài)學(xué)習的良好習慣、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，錘煉和提高自身的理論與業(yè)務(wù)水平，以身作則做好本職工作。
篇二：2017年QC年度工作總結
2017年QC年度工作總結又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲中流逝，值此辭舊迎新的時(shí)節對原來(lái)的工作做一個(gè)總結，更多地便于自己以后的工作中總結經(jīng) 驗教訓，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式去迎2016的到來(lái)。
時(shí)光飛逝，從7月份進(jìn)入公司，不知不覺(jué)就快半年了，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心與幫 助是分不開(kāi)的，借此機會(huì )向各位領(lǐng)導表示最衷心的感謝。
承蒙X總和X總的信任使我有機會(huì )成為公司的一員，感謝公司給我個(gè)這么好的平臺，我會(huì )努力學(xué)習，取長(cháng)補 短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力，21世紀是飛速的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一個(gè)員工的的責任，更讓品質(zhì)成為每位員工心中 重中之重。
我是2010年7月畢業(yè)，在家里實(shí)習了半年，帶著(zhù)一份勇氣來(lái)到了公司上班，出來(lái)工作剛好一年半。
所以工作經(jīng)驗不是很廣，很幸運能在公司擔任QC 這一職務(wù)，有各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心與幫助，我覺(jué)得我不斷地在成長(cháng)，不斷地在要求自己，在努力地提升自己。
我是第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，有XXX與XXX及各位 同事慢慢地把我帶入了這個(gè)行業(yè)，讓我對它有了初步的認識，在他們身上也學(xué)到了很多經(jīng)驗與做法，做品質(zhì)的工作一定要善于觀(guān)察、發(fā)現、思考與探索。
1、從原材料入 料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶(hù)要求。
通過(guò)上半年的學(xué)習和了解，對公司的整體運行與自身責任有了更深刻的認識，在 XXXXXXX公司大家庭中，我的工作經(jīng)驗是最淺薄，所以我會(huì )更加努力學(xué)習，讓自己成為更優(yōu)秀的一員。
我覺(jué)得高斯龍的團隊精神讓我很贊揚，領(lǐng)導對員工是非 常的關(guān)心與愛(ài)護，很多事情都會(huì )為員工考慮得很周到，這讓我深深的感受到高斯龍是如此的溫暖與領(lǐng)導們的親切。
以下是我對2017年的個(gè)人工作總結與不足做一 個(gè)簡(jiǎn)單的敘述，有不足之處請各位領(lǐng)導給予指導：1、進(jìn)料檢料控制原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)及交期，為了更好的控材料進(jìn)料狀況及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，產(chǎn)品的 性能、尺寸、外觀(guān)都有仔細明確的檢驗記錄，有問(wèn)題及時(shí)向上級報告與溝通，以最好的方式去處理。
2、制程(半成品)控制每天的首件表及巡檢檢驗都有明確的記 錄。
但我覺(jué)得在這項工作中做得不夠到位，生產(chǎn)出問(wèn)題沒(méi)有第一時(shí)間去發(fā)現，有時(shí)在測磁性能或檢驗原材料時(shí)會(huì )占用一些時(shí)間，所以首件及巡檢做得不夠及時(shí)，自己 沒(méi)有妥當地按排工作時(shí)間，導致生產(chǎn)出現批量性的問(wèn)題，在這里我要做一個(gè)深刻的反省，在今后的工作我一定要加強檢驗，與領(lǐng)導請教溝通，努力地把好關(guān)，防止不 良品的產(chǎn)生。
3、成品出貨控制半成品是外部加工電鍍，在這一環(huán)節是把握成品的最后一關(guān)，所以工作要很細心去做，不讓任何一個(gè)不良品發(fā)到客戶(hù)的手中，一直以 來(lái)我都是有些粗心大意的習慣，所以在今后我要努力地要求自己養成仔細、認真、耐心不急燥的態(tài)度。
認真努力地做好每件小事。
4、產(chǎn)品磁性能測試與試驗產(chǎn)品的 磁性能測試是很重要的，在這一項工作，首先一定要很清楚它的性能要求，一定要做到細心，數據準確。
測試分為原材料測試、樣品測試和成品測試這三個(gè)環(huán)節，分 為常高溫測試和充退磁測試，每一個(gè)細節都是非常之關(guān)建，具備廣泛的基礎知識是測試員必備的，目前自己對磁性能不是很專(zhuān)業(yè)，所以在新的一年自己要對這方面的 知識加強了解與學(xué)習。
鹽霧實(shí)驗是公司唯一的一個(gè)重要實(shí)驗，所以在這里工作也是非常之重要的，每隔4個(gè)小時(shí)都要按時(shí)去查看產(chǎn)品的的現象，如有產(chǎn)品鹽霧不合 格，要及時(shí)地匯報給上級。
在這半年的工作中，接觸到了許多新事物，也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高。
但在一些方面 還存在很多不足，比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做得不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里，我將認真學(xué)習各項公司規章制 度，多向領(lǐng)導學(xué)習與溝通，及時(shí)彌補自身的不足和缺陷，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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