外包合同范本
在當今社會(huì ),人們對合同愈發(fā)重視,隨時(shí)隨地,各種場(chǎng)景都有可能使用到合同,合同是對雙方的保障又是一種約束。你所見(jiàn)過(guò)的合同是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的外包合同范本,歡迎大家分享。
外包合同范本1
甲方:
乙方:
電力局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方),為了美化院內環(huán)境,長(cháng)期保持清潔衛生,使之成為花園式單位,經(jīng)研究決定,聘請臨時(shí)工一名,負責局內環(huán)境和花草樹(shù)木維護管理,同志(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)自愿承擔此項任務(wù),經(jīng)雙方研究特訂如下協(xié)議:
一、甲方給乙方每月工資包干600元,不享受假期、加班工資和其他福利待遇,乙方被聘用期間,甲方不負責安排乙方的食宿,乙方可到甲方電力餐館就餐,標準與甲方正式職工相同,甲方根據乙方的實(shí)際情況可以給予休假和其他照顧。
二、乙方來(lái)甲方工作,甲方應根據需要添置勞動(dòng)等工具,乙方要妥善保管,不得無(wú)故丟失。
三、乙方就根據甲方衛生狀況每天對全院進(jìn)行大掃或小掃,確保院內衛生清潔。
四、乙方負責甲方院內花草的種植維護管理(包括打藥)和辦公樓上下花盆的擺放,夏天做好冬季花木的養護準備工作,確保局院內花草茂盛,一年四季辦公樓有鮮花盛開(kāi)。
五、乙方在勞動(dòng)過(guò)程中應注意安全,甲方對乙方過(guò)失發(fā)生的交通事故和生病不負任何安全責任和醫療費用。
六、甲方對乙方在生產(chǎn)過(guò)程中需要添置的工具種子等一切正常要求盡量給予滿(mǎn)足解決,無(wú)法辦到的乙方不能非議。
七、乙方在甲方工作過(guò)程中,表現好,成績(jì)突出,大家反映良好,甲方年底給予一定的獎勵。
八、本協(xié)議暫訂一年,合同期滿(mǎn)后雙方無(wú)異議可順延。
九、本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,簽字生效。
十、本協(xié)議未盡事宜,再雙方協(xié)商解決。
甲方簽字: 乙方簽字:
時(shí)間; 年 月 日 時(shí)間: 年 月 日
外包合同范本2
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方: 電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,現就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
第一條、服務(wù)內容及要求
。ㄒ唬┮曳綖榧追教峁┨詫毶坛、淘寶網(wǎng)在線(xiàn)客服外包服務(wù),具體服務(wù)內容包括:
1、甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:
淘寶商城;
旺旺為:
淘寶網(wǎng);
旺旺為:
2、乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間:
。1)周一至周六的7*6小時(shí)工作時(shí)間為:下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn);
。2)周日的7*16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
。3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7 8小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn)。法定節假日的當天之外,7*16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
。4)春節期間不值班的。
。5)座席安排:
B店:周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天兩個(gè)座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
C店:周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天一個(gè)座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
。6)旺旺在線(xiàn):在客服工作時(shí)間內:
B店2個(gè)旺旺、C店1個(gè)旺旺在線(xiàn)。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。
。7)店慶及有重大活動(dòng)期間,根據商家的要求可免費增加一個(gè)座席。
3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12:10--13:10),但有客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)和在線(xiàn)交易時(shí)不得休息。
4、店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。
5、客服的職責:負責客服在線(xiàn)接單及處理權限內的售前售后問(wèn)題。首次旺旺響應時(shí)間一般在5-30秒內,店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規定時(shí)間內回復顧客超過(guò)8-10分鐘,以后抽查超過(guò)一次店主有權扣工資10元,超過(guò)五次店主可以要求乙方更換客服。
6、B店全年360天*6小時(shí):2個(gè)客服;52天*16小時(shí):3個(gè)客服;21天*16小時(shí):3個(gè)客服。
7、C店全年360天*6小時(shí):1個(gè)客服;52天*16小時(shí):2個(gè)客服;21天*16小時(shí):2個(gè)客服。
備注:在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費用如:推廣、裝修、直通車(chē)優(yōu)化、活動(dòng)策劃促銷(xiāo)由甲方自行負責。
。ǘ┓⻊(wù)費用:
1、B店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費31300人民幣/年 (大寫(xiě)金額: 叁萬(wàn)壹仟叁佰元/年,該價(jià)格不含稅);
2、C店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費16800人民幣/年 (大寫(xiě)金額:壹萬(wàn)陸仟捌佰元/年,該價(jià)格不含稅),
3、合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費48100人民幣/年 (大寫(xiě)金額:肆萬(wàn)捌仟壹佰元/年,該價(jià)格不含稅),作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內一次性付清;乙方開(kāi)始服務(wù)后該服務(wù)費即不退;首年之后,第二年服務(wù)費的付款時(shí)間為服務(wù)開(kāi)始后的第12個(gè)自然月月底之前。
2、自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產(chǎn)品銷(xiāo)售額內)的3%作為乙方提成,提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷(xiāo)活動(dòng)提成另行協(xié)商。
第二條、服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到20 年 月 日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。
第三條、甲方的`權利和義務(wù)
。ㄒ)在買(mǎi)家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨,必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據現實(shí)店鋪所在地與購買(mǎi)者所在地距離長(cháng)短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,應自缺貨之日起3日內告知客服,如沒(méi)有及時(shí)通知,導致的無(wú)貨空掛商品投訴,甲方自行負責;
。ǘ┏霈F的商品質(zhì)量問(wèn)題,快遞偷盜問(wèn)題,快遞丟失問(wèn)題所引起的投訴或者退貨退款問(wèn)題,乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問(wèn)題,但不負任何責任;
。ㄈ┘追接辛x務(wù)對為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓;
。ㄋ模┘追接辛x務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀(guān)存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。
第四條、不可抗力
。ㄒ唬┤绻魏我环皆诒緟f(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內通知另一方,該通知應說(shuō)明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí),遭受不可抗力一方應盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權益。
。ǘ┎豢煽沽κ录膽獙
在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應進(jìn)行磋商以確定是否繼續履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續履行的。
。ㄈ┟庳
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無(wú)須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
第五條、協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止:
1、雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議;
2、根據本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;
3、由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權單方以書(shū)面通知方式終止本協(xié)議;
4、甲方支付給乙方的預付款項消費結束,或超出協(xié)議年費付款時(shí)間10日未付清;
5、甲方應付給乙方的提成款項,超出約定付款時(shí)間10日未付清;
6、協(xié)議期間,甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展重復的電子商務(wù)活動(dòng);
7、甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無(wú)法繼續服務(wù)。
第六條、爭議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當事人應通過(guò)友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,甲方應向乙方所在地仲裁委員會(huì )提起仲裁。
第七條、協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條、其他
。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
。ǘ┍緟f(xié)議壹式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):
乙方(公章):
法定代表人(簽字):
法定代表人(簽字):
年 月 日
年 月 日
外包合同范本3
甲方:
乙方:
為了更好地服務(wù)企業(yè),推廣人力資源外包理念,提高外包公司的綜合實(shí)力,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方成為乙方合作伙伴一事,達成以下共識:
一、甲方合作條件
1、有獨立的法人資格,能獨立承擔民事責任。
2、在所在地有良好的資信,未有過(guò)違法違規行為。
3、具有一定的客戶(hù)資源。
4、可以為用戶(hù)提供必要的培訓咨詢(xún)服務(wù)。
5、擁有固定的服務(wù)場(chǎng)所。
6、具有便利的上網(wǎng)通訊條件及必要的設備。
二、甲方的權利和義務(wù)
1、甲方可優(yōu)先使用乙方專(zhuān)家、講師、律師資源,有權獲得乙方各種相關(guān)業(yè)務(wù)支持,在當地開(kāi)展乙方的各項業(yè)務(wù)。
2、甲方有義務(wù)按照乙方的有關(guān)規定,正確使用乙方資源,維護乙方的品牌形象,保護乙方的知識產(chǎn)權,保守乙方的商業(yè)秘密。
3、甲方有義務(wù)服從乙方的各種規范化業(yè)務(wù)及項目指導,接受乙方相關(guān)的業(yè)務(wù)及項目報價(jià)指導。
4、甲方有義務(wù)接受乙方的業(yè)務(wù)執行監督,并按照要求提交各類(lèi)統計報表及信息。
5、甲方有義務(wù)努力開(kāi)拓市場(chǎng),并努力完成市場(chǎng)預定目標。
6、甲方保證向客戶(hù)提供良好的服務(wù),不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶(hù)及乙方的利益及乙方的聲譽(yù)。
7、甲方有義務(wù)配合乙方采取的各種市場(chǎng)策略及活動(dòng)。有義務(wù)根據市場(chǎng)需求,提供有針議編號:對性的項目方案及市場(chǎng)推進(jìn)辦法,使乙方提供的項目能迅速產(chǎn)生市場(chǎng)收益。
8、甲方有義務(wù)按約定交納相關(guān)費用。
9、甲方在解除合作協(xié)議后,不得以任何形式和方式使用、轉讓或向第三方泄露乙方提供的項目方案、網(wǎng)站及其他所有權屬于乙方的物品及知識產(chǎn)權。
三、乙方的權利和義務(wù)
1、乙方有權根據協(xié)議的約定,取得合作項目的利潤分配。
2、乙方有權在甲方出現嚴重損害乙方利益名譽(yù)和泄露乙方提供的項目、管理秘密時(shí),終止合作協(xié)議并保留追訴要求賠償的權利。
3、乙方有義務(wù)和甲/方共同制定雙方的共同利益目標,協(xié)調共同的行動(dòng)方向和準則。
4、乙方有義務(wù)向甲方提供綜合的業(yè)務(wù)支持,包括:市場(chǎng)信息、項目人員的管理及技術(shù)培訓、一定額度全國范圍內的廣告支持、專(zhuān)家咨詢(xún)支持等。
四、合作項目及利潤分配
甲方通過(guò)人力資源外包網(wǎng)與中國勞動(dòng)爭議網(wǎng)的平臺向合作伙伴提供項目資料和講師、技術(shù)支持,并在同時(shí)在以上兩個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。乙方在甲方的指導下做好合作項目(HR外包代理、培訓等),并按以下約定進(jìn)行利潤分配。
五、商業(yè)秘密
1、任何一方對于因簽署或履行本協(xié)議而了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密及其他機密資料和信息(以下簡(jiǎn)稱(chēng)”保密信息”)均應保守秘密。非經(jīng)對方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方泄露、給予或轉讓該等保密信息。
2、除本協(xié)議規定之工作所需外,未經(jīng)乙方事先同意,甲方不得擅自使用、復制對方的商標、標志、商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。
六、違約責任
1、甲乙雙方應正當行使權利,履行義務(wù),保證本協(xié)議的順利履行。
2、任何一方?jīng)]有充分、及時(shí)履行義務(wù)的,應當承擔違約責任。給其他方造成損失的,應賠償其他方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟損失。
七、合同期限及終止協(xié)議編號
1、本協(xié)議自雙方簽署蓋章之日起生效,有效期 年,協(xié)議期滿(mǎn)前 日內,若任何一方未書(shū)面通知對方終止本協(xié)議,則本協(xié)議自動(dòng)順延 年。
2、任何一方可在另一方發(fā)生違約行為并在該違約方收到守約方關(guān)于違約行為已發(fā)生并存在的通知的 天之內仍未能對違約行為作出更正之時(shí),通過(guò)向另一方發(fā)出一份通知的方式立即終止本協(xié)議。
3、本協(xié)議的提前終止不應影響雙方于本協(xié)議提前終止日之前根據本協(xié)議已產(chǎn)生的權利和義務(wù)。
八、爭議解決與適用法律
1、如雙方就本協(xié)議內容或其執行發(fā)生任何爭議,雙方應進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。
九、其他條款
1、本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,具同等效力。
2、本協(xié)議未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
甲方: 日期:______年______月______日
乙方: 日期:______年______月______日
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