業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同

　　隨著(zhù)廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同出現在我們生活中的次數越來(lái)越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。

業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同1

　　甲方（發(fā)包方）：_________

　　乙方（服務(wù)方）：_________

　　就乙方承包甲方項目事宜，為明確雙方的權利和義務(wù)，根據《中華人民共和國合同法》，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照執行。

　　一、項目目的

　　項目目的：滿(mǎn)足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。

　　二、承包范圍

　　__

　　三、承包期間

　　自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　四、承包費用

　　1.費用標準為： 人民幣 元/月。

　　2.費用支付方式：所有費用均為按月支付，每月15日之前支付上月費用。

　　3.支付款項前，乙方應向甲方提供足額的正規發(fā)票。

　　4.下列情況下，甲方應另外向乙方額外支付費用：

　�。�1）經(jīng)甲方同意報銷(xiāo)的費用；

　�。�2）因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班費等）；

　�。�3）其它：

　　五、服務(wù)要求

　　1.乙方同意：為提高服務(wù)質(zhì)量，甲方有權對乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核。

　　2.工作溝通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙 方必須在24小時(shí)提供解決方案；對于緊急的要求，必須立即作出反饋。

　　3.乙方的服務(wù)應盡量滿(mǎn)足項目目的。

　　4.為滿(mǎn)足本項目目的，甲方在履行過(guò)程中提出的要求且乙方能夠達到的，乙方應予執行。

　　5.除雙方約定的以外，乙方的服務(wù)同時(shí)應滿(mǎn)足法律法規要求，滿(mǎn)足行業(yè)操作規范，達到該領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)企業(yè)的水準。

　　6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

　　六、甲方權利義務(wù)

　　1.甲方有權隨時(shí)對乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查，并復制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。

　　2.甲方有權要求乙方按照適當的方式維護、保養、操作甲方或客戶(hù)提供的設備、工作場(chǎng)所，如甲方提出要求，乙方應予改正。

　　3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。

　　4.本合同約定的其它權利與義務(wù)。

　　七、乙方權利義務(wù)

　　1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時(shí)間，自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。

　　2.乙方應按專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準對員工進(jìn)行管理、培訓。

　　3.乙方應與其員工簽署勞動(dòng)合同，依法繳納社會(huì )保險，對員工承擔用人單位的全部法定責任。

　　4.乙方人員如需要進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所作業(yè)，必須按照要求統一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護用品，嚴格執行安全作業(yè)規程，不得攜帶或幫助無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。

　　5.本合同約定的其它權利與義務(wù)。

　　八、解除與終止

　　1.如出現下列情形之一，甲方有權解除本合同：

　�。�1）乙方拒絕甲方的工作指示時(shí)；

　�。�2）乙方有違反雙方約定的情形，經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內仍未改正時(shí)。

　　2.如出現下列情形之一，乙方有權解除本合同：

　�。�1）甲方逾期付款，超過(guò)10個(gè)工作日時(shí)；

　�。�2）甲方有違反雙方約定的情形，經(jīng)乙方指出后在五個(gè)工作日內仍未改正時(shí)。

　　3.下列情形下，本合同可解除或終止：

　�。�1）雙方協(xié)商一致時(shí)；

　�。�2）任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓，或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。

　　4.解除或終止前相關(guān)費用應折算支付；雙方如有其它約定，按其它約定處理。

　　九、管轄條款

　　與本合同相關(guān)之爭議，雙方應協(xié)商解決；不能協(xié)商解決的，應提交 仲裁委員會(huì )解決。

　　十、其它

　　1.雙方確認不建立勞務(wù)派遣或類(lèi)似關(guān)系。

　　2.本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽署后生效。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________

　　________年____月____日

業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同2

　　甲方： (簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　乙方： (簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務(wù)；電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務(wù)；網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：

　　二、服務(wù)產(chǎn)品確認：

　　1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；

　　2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

　　三、服務(wù)時(shí)間和費用：

　　1、常規服務(wù)到達時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達客戶(hù)現場(chǎng)的時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達時(shí)間：4小時(shí)。

　　2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)

　　3、本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日；雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續延，如有異議請在合同到期前壹個(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。

　　四、付款方式：簽訂合同后，在個(gè)工作日內，甲方須全額付清服務(wù)費用。

　　五、其他約定：

　　1、甲方有權根據乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；

　　2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應遵守甲方的規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任；

　　3、通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應時(shí)間統籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；

　　4、對于超出本合同擬定服務(wù)內容的服務(wù)要求，乙方有權選擇接受或拒絕；

　　5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內，以電話(huà)或MAIL、傳真等形式通知對方；

　　6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)機器使用情況；

　　7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

　　六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同3

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　乙方受甲方委托進(jìn)行___的開(kāi)發(fā)工作。

　　雙方本著(zhù)相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達成如下協(xié)議：

　　一、項目名稱(chēng)：

　　二、內容及要求：

　　1、發(fā)內容：根據甲方的要求，乙方在規定時(shí)間內完成“___”的開(kāi)發(fā)，該系統的設計要求如下：

　　主要功能：

　　根據需求設計進(jìn)行項目的開(kāi)發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

　　統運行環(huán)境包括：

　　2、開(kāi)發(fā)時(shí)間：

　�。�1）啟動(dòng)日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動(dòng)日期；

　�。�2）完成期限：自項目正式啟動(dòng)，在__工作日內完成。

　　三、雙方權利義務(wù)：

　　1、甲方：

　�。�1）甲方有權利督促乙方按規定時(shí)間完成項目開(kāi)發(fā)，有增加或修改內容方需另行協(xié)商解決；在不影響進(jìn)程的情況下，對于甲方的小規模變動(dòng)的需求，乙方必須滿(mǎn)足；若出現大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長(cháng)開(kāi)發(fā)周期。

　�。�2）甲方完全擁有___系統的所有權，包括使用權、著(zhù)作權等所有權利；

　�。�3）甲方應當按照協(xié)議，按時(shí)向乙方支付開(kāi)發(fā)費用；

　�。�4）甲方有責任對本合同的內容進(jìn)行保密；向第三方泄露。

　�。�6）甲方有責任保密乙方的個(gè)人信息，不得向第三方泄露。

　　2、乙方：

　�。�1）乙方有責任按甲方的要求在規定時(shí)間內完成項目開(kāi)發(fā)，完成需要開(kāi)發(fā)內容；

　�。�2）在項目開(kāi)發(fā)完畢之后，在乙方對甲方提供的維護服務(wù)期之內，由于方設計變更而導致_的變更，若變更范圍在本合同所規定的功能范圍之內，乙方有義務(wù)免為甲方修改變更內容；

　�。�3）乙方有責任對本合同的內容進(jìn)行保密；

　�。�4）乙方有責任對與甲方項目的接口規范進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方書(shū)面許的情況下，不得向第三方泄露；

　�。�5）乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供__個(gè)月的免費維護服務(wù)，此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動(dòng)；

　�。�6）乙方有責任自行準備軟件開(kāi)發(fā)所需的硬件設備、開(kāi)發(fā)資料及語(yǔ)sdk。

　　四、費用和支付方式：

　　1、費用：此項目費用合計為_(kāi)__元人民幣

　　2、支付方式：

　�。�1）第一階段：

　　在合同簽訂之后的__個(gè)工作日內，支付乙方___元人民幣。

　�。�2）第二階段： 在甲方整體項目開(kāi)發(fā)完畢后__個(gè)工作日內完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時(shí)，乙方將軟件設計相關(guān)文檔交付給甲方，甲方在__個(gè)工作日內支付乙方__元人民幣。

　�。�3）第三階段：在項目開(kāi)發(fā)完畢__個(gè)月后的__個(gè)工作日，甲方向乙方支付余款元人民幣。

　　3、違約責任：

　�。�1）甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時(shí)交付則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的.__%作為補償；

　　自身原因，未能按時(shí)交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時(shí)交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

　　五、適用法律：

　　本合同按中華人民共和國法律解釋。

　　六、仲裁 ：

　　對在本合同履行過(guò)程中出現的爭議，雙方本著(zhù)友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時(shí)，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會(huì )，并按該委員會(huì )的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進(jìn)行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務(wù)和行使權利。

　　七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

　　甲方：

　　乙方：

　　八、其它：

　　本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　________年____月____日

業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同4

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò )及附屬設備維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。

　　第一條 合作內容：

　　甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等交由乙方維護乙方提供上門(mén)服務(wù);甲方支付相應費用。

　　第二條 甲方義務(wù)：

　　1.甲方應在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設備相關(guān)資料，如機器保修卡或機器序列號等。

　　2.甲方在對表中所規定的設備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應通知乙方，并得到乙方認可。

　　3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

　　4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。

　　第三條 乙方義務(wù)：

　　1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等的各類(lèi)故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護，如Office20__、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

　　3.當有需要時(shí)，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實(shí)施(購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。

　　律師提示：合同應根據具體情況量身訂制，不可一律套用模板。

　　北京市盈科律師事務(wù)所，致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。來(lái)電垂詢(xún)：__

　　4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統全面檢

　　測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發(fā)現和排除故障隱患。

　　5.每三個(gè)月對所有計算機進(jìn)行一次整體清潔。

　　第四條 有關(guān)服務(wù)要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后4小時(shí)之內到達。乙方技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，由甲方負責報銷(xiāo)的士費。

　　2、當甲方設備故障嚴重，無(wú)法現場(chǎng)修復、必須由乙方拿回維修時(shí)，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

　　3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反應本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務(wù)記錄”報表。

　　4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

　　5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。

　　第五條 收費與付款：

　　甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。

　　第六條 其它事項：

　　1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質(zhì)，具有法人身份，按期通過(guò)年檢，否則甲方有權終止合同;

　　2、乙方應自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報酬，按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系，不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

　　3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規范和技術(shù)規范的方式施工;在服務(wù)過(guò)程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

　　4、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

　　5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　________年____月____日

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