有關(guān)物業(yè)管理合同集錦五篇
在當今不斷發(fā)展的世界，關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務(wù)。那么大家知道合同的格式嗎？以下是小編精心整理的物業(yè)管理合同5篇，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)管理合同 篇1
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：中油國際工程有限責任公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：北京名人物業(yè)管理有限責任公司
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號：京物企資三[20xx]0363號
根據中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區域基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：名人大廈
物業(yè)用途：寫(xiě)字樓及地下車(chē)庫等配套設施
座落：北京市朝陽(yáng)區安立路101號
四至：東至：安立路；
西至：名人公寓；
南至：慧忠路；
北至：名人國際大酒店。
占地面積：7693.94平方米
總建筑面積：78645平方米
甲方購買(mǎi)物業(yè)基本情況
樓座、樓層：名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層；
建筑面積：21708.29平方米；
第二章 物業(yè)服務(wù)內容和要求
第三條： 物業(yè)服務(wù)內容
1、 負責制定物業(yè)管理服務(wù)計劃，并組織實(shí)施。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等。
2、每年組織一次對房屋及設施設備進(jìn)行安全普查，根據普查結果制定維修計劃并組織實(shí)施。
3、設立客戶(hù)服務(wù)部，接待和受理業(yè)主咨詢(xún)、報修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會(huì )并配合其正常運作。
4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時(shí)公約”承諾書(shū)，“防火安全責任書(shū)”等重要管理文件。
5、應用計算機系統對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費情況進(jìn)行管理。
6、全體員工統一著(zhù)裝，持證上崗。
7、每半年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率調查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
第四條 日常維修、養護、管理等
1、制定物業(yè)范圍內共用部位、共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實(shí)施及應急處理預案等。
2、對物業(yè)范圍內共用部位的日常維修、養護和管理�！拔飿I(yè)范圍內共用部位”系指：樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛生間等。
3、對物業(yè)范圍內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理�！拔飿I(yè)范圍內共用設施設備”系指：給水系統、排水系統、照明系統、天線(xiàn)接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。以確保共用設施、設備正常使用。
3、道路、步行道、活動(dòng)場(chǎng)所達到基本平整，符合場(chǎng)地使用要求和用途。
4、雨水、污水管道每季疏通一次。
5、每季度清掏化糞池、雨水井，保證相關(guān)設施設備無(wú)破損。
6、每年清洗外墻2次，春季、秋季各1次。
7、空調調試、測溫、檢修并有相關(guān)記錄。
8、每年對空調過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行兩次清潔和維護。
9、空調機組和循環(huán)泵的維修、養護和管理。
10、公共照明系統、應急照明系統及安全出口指示燈的維修、養護和管理。
11、消防設施的維修、養護和管理。
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理
共用設施設備包括：給水系統、排水系統、照明系統、天線(xiàn)接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。制定共用設施設備的`日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實(shí)施及應急處理預案等。
一、給排水系統的日常維修、養護和管理
1、確保衛生間、茶水間給水、排水的正常使用。
2、每年對水箱進(jìn)行一次例行性清洗消毒，確保水質(zhì)合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的，應立即對水箱進(jìn)行清洗消毒。
3、對水箱進(jìn)行及時(shí)的維修、養護和管理。
4、遇突發(fā)故障及市政管網(wǎng)停水時(shí)，乙方應及時(shí)通知甲方。
二、供電系統日常維修、養護和管理
1、對供電設備進(jìn)行日常維修、養護和管理。
2、供電運行和維修人員必須持證上崗。
3、配電室24小時(shí)值班。
4、供電設備按供電部門(mén)要求定期進(jìn)行維護和檢測。
5、確保避雷設施完好、有效、安全。
6、有計劃的維修，應提前24小時(shí)書(shū)面通知甲方，遇突發(fā)情況或供電外網(wǎng)停電，應及時(shí)通知甲方。
三、 中央空調系統日常維修、養護和管理
1、對空調系統進(jìn)行日常維修、養護和管理。
2、保證空調設備正常、安全運行。
3、辦公區域空調系統出現故障時(shí)，維修人員應在20分鐘內到達現場(chǎng)。
4、供冷、供暖期間，空調運行時(shí)間每天為8：00---18：30。
5、每年對空調及新風(fēng)機組的過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行維護保養。
第六條 室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理
室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調壓站、井（包括消防、給排水、通訊、雨污水等）、物業(yè)管理區域的外圍護欄及圍墻等。
第七條 公共區域的綠化養護與管理
負責大廈區域內及道路兩側間綠地綠化，并按市園林局規定《二級養護標準》養護綠化帶，大堂及電梯廳擺放植物。
第八條 公共環(huán)境衛生
一、公共環(huán)境衛生范圍
公共環(huán)境衛生范圍包括：共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃
圾的收集、各樓層衛生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業(yè)公共區域的門(mén)窗、外墻、大廈外圍及門(mén)前三包區域等。
二、公共環(huán)境衛生工作內容和要求
1、制定公共環(huán)境衛生工作計劃、工作標準，組織方案實(shí)施。
2、有健全的保潔制度，清潔衛生實(shí)行責任制，有明確的分工和責任范圍。
3、設定垃圾收集地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內的垃圾收集到垃圾站，垃圾日產(chǎn)日清。
4、每日對保潔服務(wù)范圍內的區域進(jìn)行清掃，做到服務(wù)范圍內無(wú)廢棄雜物。
5、按政府有關(guān)規定要求或業(yè)主要求向服務(wù)范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑。
6、在雨、雪天氣應及時(shí)對主路、干路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)積水、積雪進(jìn)行清掃，并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。
第九條 維護公共秩序及保安
維護公共秩序及保安包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、安全監控等。
1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準，組織方案實(shí)施。
2、值守、巡查及安全警示服務(wù)：做到主要出入口有專(zhuān)人值守，樓內及外圍有保安巡邏，在有可能危及人身安全的場(chǎng)所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。
3、維護交通秩序：包括對機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)輛的行駛方向、速度進(jìn)行管理，以保證車(chē)輛行使通暢。
4、保護公共財產(chǎn)：物業(yè)范圍內的房屋、共用設施設備及門(mén)、窗消防器材和周?chē)谋砭w、小品等。
5、制定各種突發(fā)事件的緊急預案，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，在采取應急措施的情況下應及時(shí)協(xié)助配合公安部門(mén)進(jìn)行處理。
物業(yè)管理合同 篇2
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
組織名稱(chēng)：____________________________
法定代表人：__________________________
地 址：____________________________
聯(lián)系電話(huà)：____________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
企業(yè)名稱(chēng)：____________________________
法定代表人：__________________________
地 址：____________________________
聯(lián)系電話(huà)：____________________________
第一條 根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，就甲方將___________________委托給乙方實(shí)行物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托服務(wù)事項
第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務(wù)。
第四條 制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《臨時(shí)管理規約》的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。
第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。
第七條 建筑及其設施在國家規定的保修期內協(xié)調開(kāi)發(fā)商、承建商進(jìn)行對甲方所有單元內發(fā)生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線(xiàn)、排污、排水系統等建筑體系保修;保修期后實(shí)施有償服務(wù)或協(xié)調專(zhuān)業(yè)機構或職能部門(mén)有償維護維修。
第八條 環(huán)境衛生及綠化養護
1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運)，化糞池清掏
2、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理，使之處于良好狀態(tài)。
第九條 公共秩序維護工作
1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關(guān)進(jìn)行秩序監控和巡視等工作，但不包含甲方產(chǎn)權范圍內人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專(zhuān)項合同的，以專(zhuān)項合同的約定執行。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人辦理訪(fǎng)問(wèn)手續，控制閑雜人員進(jìn)入小區。
3、維持小區的交通秩序。對本物業(yè)區域內的交通狀況預測和安排，使本物業(yè)區域內車(chē)輛停放有序，交通順暢(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。
4、地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。
5、定期或不定期巡視、檢查小區，及時(shí)采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設施、設備，制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時(shí)管理規約》的行為。
6、發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。
7、消防工作，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進(jìn)行消防訓練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。
第十條 檔案資料管理
1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。
2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的.管理。
第十一條 房屋裝飾裝修管理
嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《XX市消防條例》、《XX市城市容貌管理條例》、《XX市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規、條例等制定的裝修管理規定對裝修方案進(jìn)行審核，對裝修過(guò)程進(jìn)行監督，并對違規行為進(jìn)行制止。
第十二條 受所有權人委托，對小區配套設施如網(wǎng)球場(chǎng)，游泳池、會(huì )所、停車(chē)場(chǎng)(庫)等場(chǎng)所進(jìn)行管理。
第十三條對小區公共區域及甲方保留區域進(jìn)行管理。
第十四條 不定期的組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)，加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設立小區信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布……
第十五條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務(wù)費(住宅、商業(yè));
2、停車(chē)(場(chǎng))庫車(chē)位物業(yè)服務(wù)費;
3、其它有償服務(wù)費
4、公攤水電費及電梯運行電費;
5、物業(yè)維修資金
第十六條 各項費用的調整
乙方應當就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理，并可按照實(shí)際支出合理調整物業(yè)服務(wù)費，但乙方須提前三十天以書(shū)面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人
第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規或《臨時(shí)管理規約》的行
為，針對具體行為并根據情節輕重，采取規勸、制止、 追究法律責任等措施。
第三章 雙方權利義務(wù)
第十八條甲方權利義務(wù)
1、審定乙方擬訂的前期介入服務(wù)方案、小區物業(yè)服務(wù)方案;
2、檢查監督乙方服務(wù)的實(shí)施及合同的執行情況;
3、審定乙方提出的前期介入服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
4、負責制定《臨時(shí)管理規約》和提供《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》，并在房屋銷(xiāo)售時(shí)公示《臨時(shí)管理規約》;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內房屋、設施、設備維修養護和房屋建設遺留質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：
(1)甲方負責返修;
(2)委托乙方返修，支付全部費用;
6、在合同生效之日起 1個(gè)月 內按物業(yè)管理有關(guān)規定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權屬全體業(yè)主)，由乙方無(wú)償使用;
7、在物業(yè)管理交接驗收時(shí)，負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料：
(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施、設備安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料;
8、支付前期物業(yè)前期介入服務(wù)費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規規定交納空置房的物業(yè)服務(wù)費并承擔逾期未付的違約金。
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規定交納物業(yè)服務(wù)費用時(shí)，協(xié)助乙方催收;
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和社區宣傳教育、文化娛樂(lè )活動(dòng);
12、應將本合同在訂立之日起十五日內，向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案，并按相關(guān)規定公示。
第十九條乙方權利義務(wù)
1、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2、起草物業(yè)管理區域內共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務(wù)制度;
3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進(jìn)行管理。
4、乙方辦公場(chǎng)所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務(wù)工作開(kāi)展所必需設備材料的采買(mǎi)和管理。
5、依照本合同和有關(guān)規定收取服務(wù)費用;
6、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
7、適時(shí)聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會(huì )計師及其他專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)和合作單位。
8、按本合同第十七條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規約》的行為進(jìn)行處理;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，乙方有權審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規定》、《XX市消防條例》、《XX市城市容貌管理條例》、《XX市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規、條例等制定的裝修管理規定進(jìn)行其所屬產(chǎn)權范圍內的裝修工程，停車(chē)(場(chǎng))庫是否進(jìn)行任何形式的改裝、改造、修建構筑物。裝飾和裝修，并對違規行為進(jìn)行制止。
10、接受業(yè)主的監督，定期向業(yè)主大會(huì )，業(yè)主委員會(huì )報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。
11、以物業(yè)公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產(chǎn)權范圍內利益自行投保。
12、負責編制物業(yè)管理年度服務(wù)計劃、資金使用計劃及決算報告;
13、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
14、協(xié)助有關(guān)部門(mén)制止違法、違規的行為，維護物業(yè)管理區域公共秩序;
15、可適時(shí)設立以下服務(wù)項目(并可根據需要設立新的服務(wù)項目)，合理收費：房屋租賃、代售;代辦電話(huà)安裝、寬帶安裝服務(wù)：室內清潔服務(wù);室內工程維修;代養護花木;代車(chē)輛清洗、保險辦理服務(wù)以及與甲方商議的其它服務(wù)內容。
16、乙方有權在不違背業(yè)主整體權益基礎上制定、修改管理規則，并利用小區告示欄、網(wǎng)站、小區內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用和其他費用
第二十條 物業(yè)服務(wù)費構成如下;
1、小區公共秩序維護費;
2、小區公共區域清潔、保潔服務(wù)費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)
3、小區公共區域綠化養護、服務(wù)費：
4、小區房屋共用部位維修(小修)及保養費; ;
5、小區共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養費
6、小區公共區域四害防治費用;
7、乙方的辦公管理費;
8、乙方員工的薪酬、社會(huì )保險、福利、制服及相關(guān)器具
9、乙方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費;
10、乙方為小區公共區域所投保的公眾責任險等保險費用
11、乙方用于上繳有關(guān)部門(mén)的各項零星費用：
12、乙方用于上繳有關(guān)部門(mén)管理費、稅費;
13、乙方的
合理利潤;
14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)
第二十一條 物業(yè)服務(wù)費
1、本物業(yè)服務(wù)費，由乙方按以下收費標準收�。�
(1) 電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元/平方米/月計收;
(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費按建筑面積______元/平方米/月計收;
(3) 停車(chē)(場(chǎng))庫物業(yè)服務(wù)費每個(gè)停車(chē)位______元/月計收;
(4) 特約服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，雙方自愿的原則。
2、繳費辦法
(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務(wù)費按房屋建筑面積計收，在產(chǎn)權部門(mén)核定面積批復下達之前以銷(xiāo)售合同注明的面積計算，批復之后以產(chǎn)權部門(mén)核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費差額不作退補。停車(chē)(場(chǎng))庫車(chē)位物業(yè)服務(wù)費以個(gè)為單位計收。
(2) 物業(yè)服務(wù)費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清，逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。
(3) 首次物業(yè)服務(wù)費收取以交房通知文書(shū)確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務(wù)費，交房日期在15日之后的收取當月半個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費。
(4) 住宅(商業(yè)用房)交房后，若水電氣任何一表進(jìn)行了走動(dòng)以及已裝修、已入住的，物業(yè)服務(wù)費按收費標準全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數均未走動(dòng)的，物業(yè)服務(wù)費按收費標準的50%執行。若相關(guān)政策發(fā)生變化，按國家新規定執行。
(5) 停車(chē)(場(chǎng))庫車(chē)位交付后無(wú)論是否空置，物業(yè)服務(wù)費按收費標準全額收取。
(6) 特約服務(wù)費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。
第二十二條 公攤水電費
首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無(wú)論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據政府規定的據實(shí)攤銷(xiāo)原則及核算從簡(jiǎn)原則，住宅從交房通知文書(shū)確定的交房日期起開(kāi)始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進(jìn)行公布，按實(shí)際發(fā)生額逐戶(hù)按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業(yè)服務(wù)費一起進(jìn)行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務(wù)接受業(yè)主監督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。
第二十三條 電梯運行電費的收取根據政府相關(guān)文件規定的收費標準按月進(jìn)行收取。
第二十四條 甲方可以現金或轉帳方式繳納各項費用。
第二十五條 各項費用的調整
乙方應當就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理，井可按照實(shí)際支出合理調整物業(yè)服務(wù)費，但乙方須提前三十天以書(shū)面方式通知甲方后，甲方應按照調整后的費用支付。
第二十六條 物業(yè)維修基金收取
物業(yè)維修資金按政府有關(guān)規定維持在一定數額，不足部分由業(yè)主續繳，專(zhuān)項用于物業(yè)保修期滿(mǎn)后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：
1、小區房屋共用部位大、中修、更新或改造：
2、小區共用設施設備(如防盜監控、消防設施等)大、中修及更新、改造;
3、小區環(huán)境配套設施(如健身娛樂(lè )設施等)的更新、改造：
4、小區公共區域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
5、小區公共建筑(如小區大門(mén)，單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造：
6、用于小區非盈利性設施的大、中修及更新、改造;
7、停車(chē)(場(chǎng))庫共用設備設施(如監控、車(chē)管系統、風(fēng)機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;
8、其它不在上列內但需由物業(yè)維修資金支付的費用，如國家法律法規規定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。
第二十三條水、電、氣費按照政府相關(guān)標準計收。小區高層建筑中超過(guò)市政供水高度的樓層將采用二次供水系統，二次供水系統由市政專(zhuān)業(yè)供水公司進(jìn)行管理維護，水費的收費標準按市政專(zhuān)業(yè)供水公司公示標準進(jìn)行收取(如因國家能源價(jià)格或政策調整，此費用作相應變動(dòng)，以相關(guān)文件或通知為準)。1、保修期內屬保修范圍的由甲方承擔;
第六章 委托服務(wù)期限
第二十六條_____________由乙方根據本協(xié)議內容進(jìn)行管理，為期三年(自__________“整體竣工，經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢驗合格之日起開(kāi)始計算)。本小區業(yè)主大會(huì )與選聘或續聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本協(xié)議自動(dòng)終止。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反合同關(guān)于甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應
及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知到達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。
第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規的變更而無(wú)效、非法或不能執行時(shí)，將按照新的法律法規的要求執行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執行性并不因此而改變。
第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時(shí)，若發(fā)生任何爭議應首先進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區所在地人民法院提起訴訟。
第三十四條 本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執一份，政府房管主管部門(mén)備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。
甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________
法定代表人：___________________ 法定代表人：________________
年 月 日 年 月
物業(yè)管理合同 篇3
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________
名稱(chēng)：_________
主任：_________
地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________
企業(yè)名稱(chēng)：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng)：_________
物業(yè)類(lèi)型：_________
座落位置：_________區（市）縣_________路（街道）_________號
四至：東_________南_________西_________北
占地面積：_________平方米
建筑面積：_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據業(yè)主公約履行本合同中相應義務(wù)，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________.
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________.
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________.
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________.
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________.
第九條 公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.
第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理、_________.
本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________.
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、_________.
第十三條 根據業(yè)主委員會(huì )的委托組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
1、_________；
2、_________；
3、_________.
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_(kāi)________年（不超過(guò)3年）。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十八條 甲方權利義務(wù)
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將這些反饋給乙方；協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系；
2、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度；采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用；
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；
4、檢查監督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養護計劃和財務(wù)預算及決算報告；
6、審批物業(yè)維修專(zhuān)項資金的使用預算，并監督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書(shū)面報告；
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執行；
�。�1）無(wú)償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續時(shí)，應向乙方移交下列資料：
�。�1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料；
�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
�。�4）物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：
�。�1）_________；
�。�2）_________；
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項管理目標；
12、負責本物業(yè)維修專(zhuān)項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專(zhuān)項資金；
13、甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計；
14、_________.
第十九條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)；
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理；
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書(shū)面約定，并負責監督；按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現不安全隱患或險情及時(shí)排除；
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告；并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專(zhuān)項資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標準在物業(yè)管理區域內公示；
9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì )同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)的變更情況；
12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況；
13、_________.
第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理：
1、房屋外觀(guān)；
2、設備運行；
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理；
4、公共環(huán)境衛生；
5、綠化；
6、交通秩序與車(chē)輛停放；
7、公共秩序維護與協(xié)助消防；
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：_________.
上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導標準，具體見(jiàn)附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定；
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________；
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時(shí)間為_(kāi)________.
4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調整[由甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì )討論決定后，乙方據此向物價(jià)主管部門(mén)申報并獲核定的標準進(jìn)行調整]/[甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定標準，甲乙雙方協(xié)商調整].
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任；
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費；
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理；
�。�1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
�。�2）從逾期之日起按每天應交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金；
�。�3）_________.
第二十二條 車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準，由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車(chē)位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
2、車(chē)庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
3、摩托車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
4、自行車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
5、_________.
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下：
1、_________；
2、_________；
3、_________；
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的日常養護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。共用的專(zhuān)項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實(shí)際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門(mén)將本物業(yè)當年度需用維修專(zhuān)項資金移交給乙方代管的.，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條 乙方發(fā)生變換時(shí)，代管的維修專(zhuān)項資金帳目經(jīng)甲方審核無(wú)誤后，應當辦理帳戶(hù)轉移手續。帳戶(hù)轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業(yè)管理主管部門(mén)和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理；
_________.
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條 甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標準和時(shí)間交納費用的，乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，對超過(guò)部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開(kāi)發(fā)建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知到達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿(mǎn)后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
�。ㄒ唬┨峤籣________仲裁委員會(huì )仲裁；
�。ǘ┮婪ㄏ蛉朔ㄔ浩鹪V。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件；業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿(mǎn)自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理合同 篇4
甲 方：
乙 方：
第一章總 則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
單位名稱(chēng)：
法定代表人：
住 所 地：郵編： 受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
企業(yè)名稱(chēng)：
法定代表人：
住 所 地：
資質(zhì)等級：
證書(shū)編號： 郵編：
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對XXXX（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè)）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1．物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：辦公樓
2．座落位置： �？偨ㄖ娣e約㎡。
第二章 委托管理事項
第三條物業(yè)服務(wù)區域
1.乙方所提供物業(yè)服務(wù)的區域為本物業(yè)辦公樓一層至六層。
2．以下除特別注明外，均指本物業(yè)管理區域內事項。
第四條物業(yè)管理服務(wù)委托事項包括：
1．辦公樓的清潔衛生。包括：辦公樓內一層至六層公共區域走廊、樓道、衛生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長(cháng)辦公室的清潔、會(huì )議室及活動(dòng)室的定期清潔。
2．辦公樓內公共秩序的維護。包括：辦公樓內一層大廳值班崗、二層服務(wù)區巡邏崗、停車(chē)場(chǎng)的'車(chē)輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
3．辦公樓內花卉擺放和養護管理。包括：辦公樓內公共區域、行長(cháng)辦公室及會(huì )議室。
4. 辦公樓內三層及六層客戶(hù)接待服務(wù)。
5．辦公樓內的工程維修服務(wù)。
6. 院落停車(chē)場(chǎng)公共秩序維護。
第三章 委托管理期限
第五條本合同期限自年 月 日起至 年月 日止。本合同期滿(mǎn)前 XX個(gè) 月，甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協(xié)議；否則本合同自動(dòng)延續。
第四章
第六條 甲方權利和義務(wù)
雙方權利和義務(wù)
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1．審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規章制度；
2．檢查、監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況及有關(guān)制度的落實(shí)情況，提出整改意見(jiàn)。
3．監督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。
4．授權乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理。
5．建議乙方對思想素質(zhì)低，道德修養差，服務(wù)質(zhì)量差，工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調離。
6．根據本合同第八條對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督檢查。
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1．按有關(guān)規定，向乙方無(wú)償提供滿(mǎn)足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。
2．協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。
3．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳，協(xié)助乙方開(kāi)展文化活動(dòng)。
4．根據甲方及物業(yè)管理法規政策要求，對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。
5.承擔本物業(yè)日常維修及設施設備保養除人工費外所產(chǎn)生的一切費用。
第七條乙方的權利和義務(wù)
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1．根據甲方委托和有關(guān)法律法規，制定物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規章制度，依法實(shí)施管理。
2．依據本合同委托管理的事項，在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議的同時(shí)，采取積極措施予以解決。
3．規勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規章制度的行為。有權依照法規政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規章制度的行為進(jìn)行規勸或者建議甲方予以處理。
4．按本合同約定使用物業(yè)管理用房。
5．依據約定向甲方收取物業(yè)管理費及其他有關(guān)費用。
6．選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
7．積極開(kāi)展各種多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)，所得收入由本物業(yè)處使用。
�。ǘ┮曳搅x務(wù)
1．履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理，制止各種破壞、侵占共用部位、公共設施的行為，切實(shí)維護甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權益。
2．接受甲方監督，實(shí)行重大事項報告制度。
3．接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督指導。
4．加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衛工作，建立健全各項規章制度，嚴格值班紀律和安全責任制，維護物業(yè)管理區域內的安全穩定。
物業(yè)管理合同 篇5
第一章本合同當事人
第一條：
甲方(業(yè)主)：
地址：
乙方(物業(yè)管理公司)：
地址：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其××市××路××號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務(wù)事項
第三條房屋建筑共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。
第四條共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。
第七條附屬配套建筑、場(chǎng)地和設施的養護和管理：圍墻、大門(mén)。
第八條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區域內的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當地公安機關(guān)實(shí)施小區的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶(hù)檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務(wù)
第十三條甲方權利義務(wù)。
1．維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2．監督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執行情況。
3．有權向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規、規章的行為。
4．有權向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結果。
5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。
6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。
7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
8．如需進(jìn)行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規定，填寫(xiě)申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時(shí)，通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現上述現象，應將保證金返還甲方；若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9．在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)暢⒆孕諧搗(棚)等共用場(chǎng)所(地)；
(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備；
(4)違章搭建；
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫(huà)公共標志和建筑小品；
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設立廣告牌；
(8)放置超過(guò)安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規定標準的噪音；
(9)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準設置攤點(diǎn)；
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動(dòng)。
第十四條乙方權利義務(wù)。
1．根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理規章。
2．制止違反物業(yè)管理規章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。
3．對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取規勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4．可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。
6．負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
(1)物業(yè)管理服務(wù)費；
(2)代收代支費用；
(3)有償服務(wù)費用。
7．每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。
8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
9．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。
1．房屋外觀(guān)整潔，無(wú)亂搭建，房屋完好率達到90％以上。
2．公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養，維護完好率達100％以上。
3．公共環(huán)境整體美觀(guān)潔凈：
(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔；
(2)樓內公共
通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實(shí)施8小時(shí)保潔；
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛生標準；
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確�；S池不外溢，下水道暢通；
(5)每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4．公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害；
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；
(3)植物成活率達到95％以上，出現枯死苗木及時(shí)補種。
5．保安服務(wù)：
(1)小區內實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏；
(2)保安人員有明顯標志、工作規范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場(chǎng)；
(3)對出人小區車(chē)輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車(chē)輛的`進(jìn)出停放；
(4)區治安達到安全文明小區的標準。
6．管理服務(wù)：
(1)接住戶(hù)投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話(huà)投訴半小時(shí)內到現場(chǎng)處理。
7．維修：
(1)開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)(電話(huà)：××××××××)，維修及時(shí)率100％以上；
(2)維修合格率100％以上。
第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務(wù)費，指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費標準為××××元／月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10％作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起每日按應交費的l％。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務(wù)，應當事先公布收費標準，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場(chǎng)地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書(shū)面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實(shí)施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決；導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)30日前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
甲方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
年月日
乙方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
年月日
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