物業(yè)管理服務(wù)合同
現今很多公民的維權意識在不斷增強,合同的地位越來(lái)越不容忽視,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編整理的物業(yè)管理服務(wù)合同,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)管理服務(wù)合同1
首先,要充分了解簽約對象的主體資格。
當前各種經(jīng)營(yíng)單位的性質(zhì)和種類(lèi)比較復雜,管理不到位的現象比較普遍。為防范欺詐行為,減少交易風(fēng)險,有必要考察雙方的主體資格、履約能力、信用情況等,查看對方的營(yíng)業(yè)執照、年檢證明資料等。
其次,注意合同條款的對等性。
《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì )之間設立、變更、終止權利義務(wù)的協(xié)議,當事人應當遵循公平原則,確定各方的權利義務(wù),不要簽訂義務(wù)多、責任重、權利少這類(lèi)一邊倒的合同,例如合同只規定物業(yè)管理企業(yè)違約要如何處理而無(wú)業(yè)主委員會(huì )違約如何處理的內容。
再者,合同條款要明確。
《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶(hù)之間發(fā)生的一項勞務(wù)的`交易準則,其根本要求是實(shí)用,合同的用詞用語(yǔ)不需要華麗、完美,但是一定要明確,言簡(jiǎn)意賅,避免毫無(wú)意義的空話(huà),同時(shí)合同前后不能出現矛盾。
同時(shí),也要注意管理費標準的確定。
《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》中的管理費標準的確定必須合理、合法,具有可執行和可操作性。既要照顧物業(yè)管理企業(yè)實(shí)際開(kāi)支情況,又要顧及業(yè)戶(hù)的負擔。既要使物業(yè)管理企業(yè)有收益,又要使業(yè)主有所獲。
另外,對項目分包合同的特殊要求。
物業(yè)管理企業(yè)承攬的有些項目是從其他承包商那里分包而來(lái)的,此類(lèi)合同涉及一個(gè)重要的問(wèn)題是發(fā)包方是否允許承包商對項目進(jìn)行分包或轉包,通常的情況是發(fā)包方禁止項目轉包和分包或規定未經(jīng)發(fā)包方同意,承包商不得將項目轉包或分包給第三方。根據合同法的規定,轉包、分包都要經(jīng)過(guò)發(fā)包方的同意,否則轉包或分包行為無(wú)效。對物業(yè)管理項目進(jìn)行轉包或分包的承包商往往對分包方隱瞞了原合同的規定,對此應當直接向承包商提出此問(wèn)題并要求其征得發(fā)包方同意才能將物業(yè)管理項目轉包或分包。
簽訂物業(yè)管理服務(wù)委托合同應注意的問(wèn)題有要充分了解簽約對象的主體資格、注意合同條款的對等性和合同條款要明確等五個(gè)方面。合同簽訂過(guò)程中,當事人應充分注意到每個(gè)事項,確保合同內容是維護雙方的合法權益的。若產(chǎn)生合同糾紛,協(xié)商不成,可以通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的律師幫您訴訟解決。
物業(yè)管理服務(wù)合同2
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:________________________________________________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_______號
四至:東_________南_________西_________北_________________
占地面積:_________________萬(wàn)平方米
建筑面積:_________________萬(wàn)平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:___________平方米
小區總戶(hù)數:_______________________________________________
受益人口:_________________________________________________
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等),戶(hù)外墻面、樓梯間、直廊通道、門(mén)廳、樓內共用存車(chē)庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂(lè )教育場(chǎng)所。
第九條公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。年_________次。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用
1.物業(yè)管理服務(wù)費:月_________元/m2;
2.代收代辦費:_________________________________________________。
3.特約服務(wù)費:_________________________________________________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委托事項
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時(shí)起至_________首屆業(yè)主委員會(huì )正式簽訂物業(yè)管理合同時(shí)止。
首屆業(yè)主大會(huì )召開(kāi)后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會(huì )可按照規定選聘或者續聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區的物業(yè)管理委托合同。
第四章雙方權利義務(wù)
第十九條甲方權利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位)
1.在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時(shí)公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務(wù),違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并予以說(shuō)明;在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),應
當要求物業(yè)買(mǎi)受人對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾;
3.與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容;
4.審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預算及決算;
7.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:
。1)負責返修;
。2)委托乙方返修,支付全部費用;
。3)_________________________________________。
8.在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
9.在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執行:
。1)無(wú)償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
10.在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
11.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方提供;
12.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí),由乙方負責催交;
13.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
。1)________________________________________________。
。2)________________________________________________。
14.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
15._________________________________________________。
第二十條乙方權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.與物業(yè)購買(mǎi)人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
3.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、政策的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
4.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理;
5.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
6.負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施,維修經(jīng)費來(lái)源________;
7.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
8.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
9.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支帳目;
10.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
11.本合同終止或業(yè)主大會(huì )決議解聘乙方時(shí),乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內,退出該物業(yè)管理區域并向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
12._____________________________________________________。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理。(參照《江蘇省住宅區物業(yè)管理服務(wù)標準》db32/t538-20xx填寫(xiě))。
1.房屋外觀(guān):_________________________________________
2.設備運行:_________________________________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:_____________________
4.公共環(huán)境:_________________________________________
5.綠化:_____________________________________________
6.交通秩序:_________________________________________
7.保安:_____________________________________________
8.急修:_____________________________________________
小修:______________________
_______________________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:_______________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費
1.本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
2.空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費,由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權人收;
3.業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的.,按業(yè)主臨時(shí)公約中的有關(guān)約定,加收滯納金。
第二十三條車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收取
1.露天車(chē)位:___________________________________________
2.車(chē)庫:_______________________________________________
3._____________________________________________________
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下
1._____________________________________________________
2._____________________________________________________
3._____________________________________________________
第二十六條房屋保修期滿(mǎn)后的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的日常、養護費用,由_________承擔;維修、更新費用由_________承擔。
2.房屋共用設施、設備的日常、養護費用,由_________承擔;維修、更新費用,由_________承擔。
3.房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金,由_________負責籌集;維修資金用于保修期滿(mǎn)后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4.維修資金的其他約定
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無(wú)法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定
第八章附則
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續。
第三十三條合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意后,可續訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部門(mén)填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門(mén)各執一份,具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十八條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì )仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第四十條合同期滿(mǎn)合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案后生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________
代表人:_______________代表人:_______________
___年____月____日_________年____月____
物業(yè)管理服務(wù)合同3
甲 方:
乙 方:
甲、乙雙方在平等、自愿、公開(kāi)、公平的基礎上,甲方愿將位于 (學(xué)校)安全保潔、秩序維護工作交給乙方實(shí)施管理,經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見(jiàn),訂立本合同。
一、服務(wù)事項
1、共用照明的維護維修;
2、公共環(huán)境衛生打掃,包括院內公共場(chǎng)所衛生清掃、垃圾清運等;
3、維持公共秩序;
4、維持車(chē)輛通行,協(xié)助本校園車(chē)位的安排和調整;
5、加強出入人員管理和盤(pán)查;
6、公用花草的養護、管理;
7、對業(yè)主違反服務(wù)規定的行為,根據情節輕重采取批評、規勸、警告、制止等措施,或交有關(guān)部門(mén)處理。
二、人員配備
配備保安人員2名、經(jīng)理1名、保潔員1名、清潔工一名。
三、費用
包括公用水費、電費、公共材料費、公司管理費、保安服裝費、裝備費、保安教育費、培訓學(xué)習費等,全年共計 元整(: )。
四、甲方的權利和義務(wù)
1、根據工作需要,聘請乙方 物業(yè)公司。
2、本著(zhù)竭誠服務(wù),信譽(yù)至上,長(cháng)期合作原則,每________年簽定一次合同,考慮物價(jià)上漲及國家用人工資保障等因素,再次簽定合同時(shí)物業(yè)管理等費用可作適當調整。本次合同期限________年(自________年日)。
3、按照我國勞動(dòng)法第3條規定,甲方為聘用乙方的保安人員、管理人員、衛生人員,提供安全、衛生和必要的工作生活環(huán)境。
4、甲方有權隨時(shí)檢查、監督乙方聘用服務(wù)人員的履職盡責情況,對不適宜工作的人員提出調換建議。
5、按照我國勞動(dòng)法第6條之規定,因合同期滿(mǎn)未續簽而繼續擔負服務(wù)的,應按時(shí)足額支付相關(guān)人員因延長(cháng)工作時(shí)間的工資報酬,保護勞動(dòng)者的合法權益。
6、費用支付方式:甲方按月支付工資,每月支付壹萬(wàn)元,于月底前支付。
五、乙方的權利和義務(wù)
1、服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)培訓后方可上崗,保安人員聘用為男性,身高170厘米以上,初中以上文化程度,政治可靠,身體健康,品貌端正,無(wú)違法犯罪等不良記錄,具有一定法律常識和保安技能的城鄉青年;保潔人員須熟知保潔程序及內容;管理人員須經(jīng)過(guò)正規培訓,有一定管理經(jīng)驗。
2、保安人員負責甲方學(xué)校門(mén)衛值勤及學(xué)校院內安全管理,要嚴格遵守甲方的學(xué)校院內安全管理等規章制度,忠于職守,堅守崗位,確保甲方學(xué)校院內人身安全(車(chē)輛被劃),確保學(xué)校院內安全管理正規有序,樹(shù)立良好的保安形象。
3、保安人員有權對發(fā)現的甲方安全隱患提出合理化整改意見(jiàn),建議甲方限期整改。如甲方不予采納,不及時(shí)整改,出現問(wèn)題,乙方不負責任。
4、對甲方提出的不適合做服務(wù)工作的調整建議,乙方應認真聽(tīng)取,及時(shí)調整。
5、服務(wù)人員在履約期間如有違法違紀行為,經(jīng)調查屬實(shí)后,由乙方按照相關(guān)法律和紀律嚴肅處理,對造成財產(chǎn)損失的,由乙方承擔相應賠償責任。
6、乙方負擔保安人員的服裝、交通、通訊和學(xué)校院內公共照明、監視器用電取暖、降溫等費用,并負責服務(wù)人員的工作、生活安全和日常管理。
六、雙方義務(wù)
1、精誠團結。及時(shí)通報情況,以提高服務(wù)質(zhì)量。
2、相互信任。工作中出現的'問(wèn)題,雙方要以積極的態(tài)度協(xié)商解決。充分發(fā)揮各自職能,不相互推諉。
3、院內車(chē)位費、衛生保潔費用的收繳,由甲乙雙方共同協(xié)助配合,甲方統管,分期向乙方支付。
七、違約責任
1、甲方如不按時(shí)支付乙方服務(wù)費用,乙方有權終止合同。
2、合同期內任何一方,除人力不可抗拒因素外,不得擅自終止合同(但因乙方履職不好,服務(wù)不周等原因造成業(yè)主、老干部不滿(mǎn)的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )商議,可隨時(shí)終止合同)。在合同有效期內單方提出終止合同的,需向對方支付十二個(gè)月的管理服務(wù)費作為違約賠償金(因乙方服務(wù)等因素造成的除外)。
八、爭議解決辦法
1、未盡事宜雙方協(xié)商解決或續簽補充合同,具有同等法律效力。
2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行,雙方均無(wú)責任。
3、如有重大分歧,不能協(xié)商解決的,任何一方均有權訴諸法律解決。
本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份,雙方各持一份,共同信守。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同4
甲方:
乙方:
甲方是指:商鋪購買(mǎi)人(使用人)
乙方是指:物業(yè)服務(wù)企業(yè)
前期物業(yè)服務(wù)是指,自房屋出售之日起至業(yè)主大會(huì )與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù)。
根據國家《民法典》等有關(guān)法律、法規的規定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下條款:
第一條物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置:
。椖棵Q(chēng)) 棟 號鋪面,建筑面積為 ㎡。
第二條 雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1、監督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議;
3、不得在居民休息時(shí)間(中午12時(shí)至15時(shí)、晚上22時(shí)至翌日7時(shí))制造發(fā)出過(guò)大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);
4、依據本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費用和垃圾處理費;
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》,按時(shí)向翡翠園小區業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費用;
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
8、轉讓商鋪時(shí),應事先通知乙方,告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。
10、商鋪的招牌安裝,應取得按開(kāi)發(fā)建設單位規定的統一標準安裝。
11、服從乙方的日常管理,實(shí)行門(mén)前“三包”,講究衛生,保持門(mén)前及周?chē)鍧崱?/p>
二、乙方的權利義務(wù)
1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環(huán)境衛生、治安、交通等項目進(jìn)行維修、服務(wù)與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的`本合同行為;
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理和服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
5、依據本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用及垃圾處理費;
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方,并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等) 、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等;
二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛生管理,具體包括以下內容:
1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛生管理;
2、物業(yè)區域的公共場(chǎng)所,包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車(chē)場(chǎng)、公共娛樂(lè )場(chǎng)所等所有公共場(chǎng)所的環(huán)境衛生管理;
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護管理,具體包括以下內容:
1、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序;
2、治安協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,定時(shí)定路線(xiàn)巡查;
3、對本物業(yè)區域內的車(chē)輛管理;
4、與甲方簽訂《消防責任書(shū)》
五、交通秩序與車(chē)輛停放管理,具體包括以下內容:
1、對小區的機動(dòng)車(chē)停放與出入實(shí)行統一管理。
2、維護小區的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求:翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門(mén)審批,消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時(shí)自理,必須接入小區噴淋管網(wǎng)和消防報警系統,并符合消防管理部門(mén)驗收要求后方可投入使用。
2、根據開(kāi)發(fā)商文件要求,因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營(yíng)餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求:經(jīng)營(yíng)特殊行業(yè)的,需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理:雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀(guān):
1、房屋外觀(guān)(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無(wú)明顯污跡、無(wú)破損、無(wú)亂張亂貼、亂涂亂畫(huà)、亂懸掛現象;
2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時(shí)勸說(shuō)、阻止,并報告有關(guān)部門(mén)依法處理;
3、空調安裝位置統一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無(wú)銹蝕,冷凝水集中排放;
二、設備運行:
1、設備運行正常,維護良好,無(wú)事故隱患;
2、定時(shí)對設備進(jìn)行檢查,應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場(chǎng)處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;
2、各設備及公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環(huán)境衛生:
1、小區公共部位干凈、整潔、無(wú)雜物垃圾、無(wú)異味、無(wú)亂張貼、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵,清潔率95%以上;
2、小區內的道路完好、無(wú)積水、泥沙、公共場(chǎng)所無(wú)雜物垃圾,環(huán)衛設施設備完好無(wú)損;
3、實(shí)行垃圾分類(lèi)收集,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿(mǎn)現象;
4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗,保持干凈無(wú)異味;
5、實(shí)行定期消殺,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲(chóng)孽生。
五、 綠化:
1、草坪應及時(shí)修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;
2、花草樹(shù)木長(cháng)勢良好,無(wú)枯死,適時(shí)組織灌溉、施肥、松土,預防蟲(chóng)害;
3、根據樹(shù)木品種科和生長(cháng)情況,及時(shí)修剪整形、觀(guān)賞效果良好;
4、綠化地設愛(ài)護綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車(chē)輛停放:
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好,無(wú)亂停車(chē)現象。行人、車(chē)輛各行其道;
2、室內停車(chē)場(chǎng)二十四小時(shí)定時(shí)巡邏。
七、消防:
1、消防設施、設備完好率在98%以上。
2、小區火災發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修:
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1、做到水、電、氣等公用設施小修不過(guò)夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。
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3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場(chǎng),并開(kāi)始組織搶修。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用
一、乙方收取服務(wù)費標準為:
。ㄒ唬┪飿I(yè)服務(wù)費按 元/平方米/月計收;
。ǘ┏鞘欣幚碣M收費標準:
1、餐飲娛樂(lè )業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取
。1)面積30平方米以下(含30平方米)按 元/店。月收;
。2)面積30平方米以上按 元/平方米。月收;
2、餐飲娛樂(lè )業(yè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取
。1)面積30平方米以下(含30平方米)按 /店。月收;
。2)面積30—50平方米(含50平方米) 按 元/店。月收;
。3)面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商;
。ㄈ├U納水電周轉金
1、面積
30平方米以下(含30平方米)按 元/間一次性收;
2、面積
30—50平方米(含50平方米) 按 元/間一次性收;
3、經(jīng)營(yíng)面積
50平方米以上按 元/平方米一次性收;
二、如甲方不能按合同約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費的,以欠費金額的2﹪支付每月利息,直至全部清償欠費時(shí)止。
三、甲方必須按時(shí)繳納當月的物業(yè)服務(wù)費、垃圾處理費、水電費等費用。
第六條 水電費用
1、甲乙每月實(shí)際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認,且在規定期限內自行到業(yè)主服務(wù)中心繳納。
2、水電費按如下方法計算:
水電費收取方法:每月水電費=(每月實(shí)際使用度數+公攤+損耗)×單價(jià),以上水電費單價(jià)按市供電局、自來(lái)水公司核定經(jīng)營(yíng)性收費標準收取。
第七條 違約責任
一、乙方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
二、甲方違反協(xié)議,使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
三、乙方違反協(xié)議的,擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權要求乙方清退所收費用。
四、甲方違反協(xié)議的,不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用,乙方有權要求甲方補交,并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金,逾期超過(guò)一個(gè)月的,乙方將停止向甲方提供服務(wù)。
第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條 在本協(xié)議執行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十條 本協(xié)議內容各部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;如協(xié)商或調解無(wú)效,可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲 方: 乙 方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代表人: 委托代表人:
身份證號: 身份證號:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同5
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________
單位名稱(chēng):_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________
企業(yè)名稱(chēng):_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng):_________
物業(yè)類(lèi)型:_________
座落位置:_________區(市)_________縣_________路(街道)_________號
四 至:_________東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續;本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理規定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定承擔。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛,停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業(yè)主委員會(huì )的委托組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項:_________
1、在本物業(yè)保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十七條 委托管理期限為_(kāi)________年(不超過(guò)3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十八條 甲方權利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,讓購房人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾,并在與購房人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
在保修責任內,如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第_________種方式處理:
。1)甲方負責返修;
。2)委托乙方返修,支出全部費用;
。3)_________。
6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租用收入用于_________;
7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行;
。1)無(wú)償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在物業(yè)管理交接驗收時(shí),負責向乙方移交下列資料:_________
。1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實(shí)現本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用,除由業(yè)主、使用人按規定繳納外,不足部分由甲方承擔。
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:_________
。1)_________;
。2)_________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專(zhuān)項資金;
13、甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
2、制定年度開(kāi)支預算,測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
6、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規定的行為進(jìn)行制止和處理;
7、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區域內公示;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
14、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
16、_________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理:
1、房屋外觀(guān);
2、設備運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養護;
4、公共環(huán)境;
5、綠化;
6、交通秩序;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:_________。
上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導標準,具體見(jiàn)附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費用時(shí)間為_(kāi)________。
4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調整,按_________調整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按【該幢】/【該物業(yè)】住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第_________項處理;
。1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
。2)從逾期之日起按每天應交管理服務(wù)費的萬(wàn)分之_________交納滯納金;
。3)_________。
第二十二條 車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準,由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車(chē)位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車(chē) 庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車(chē):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車(chē):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用,
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由甲方承擔;
2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養護費用,由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。
3、保修期滿(mǎn)后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。
第七章 違約責任
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的.,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,對超過(guò)部分還應給予賠償。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
【一】提交_________仲裁委員會(huì )仲裁;
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法人代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件:
一、本物業(yè)構成細目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號:(_________)
。ㄒ唬┖贤p方當事人:委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________(簽章)聯(lián)系人:_________,聯(lián)系電話(huà):_________受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________(簽章)物業(yè)管理負責人:_________,聯(lián)系電話(huà):_________
。ǘ┪飿I(yè)基本狀況:物業(yè)名稱(chēng):_________,物業(yè)類(lèi)型:_________,物業(yè)座落:_________物業(yè)總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;
按物業(yè)類(lèi)型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計_________平方米;獨立式住宅_________幢_________套,計_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套,計_________平方米;8~9層住宅_________幢_________套,計_________平方米;10~20層住宅_________幢_________套,計_________平方米;21~30層住宅_________幢_________套,計_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套,計_________平方米;②商務(wù)辦公用房_________幢,層數_________,套(間)數_________,建筑面積總計_________平方米;③商業(yè)用房_________幢,層數_________,套(間)數_________,建筑面積總計_________平方米;④工業(yè)用房_________幢,建筑面積總計_________平方米;⑤機動(dòng)車(chē)場(chǎng)(庫)建筑面積總計_________平方米,停車(chē)位_________個(gè);地面停車(chē)庫_________個(gè),建筑面積_________平方米,地面停車(chē)位_________個(gè);⑥其他用房_________處,建筑面積計_________平方米。
。ㄈ┪飿I(yè)管理公共服務(wù)費標準(請分類(lèi)填寫(xiě)):_________。
。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限:_________年_________月_________日_________時(shí)至_________年_________月_________日_________時(shí)
。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件:
1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照,編號:_________
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū),編號:_________
3、其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件,_________。
。﹤浒笗r(shí)間與備案機關(guān):備案機關(guān):_________(蓋章)
備案時(shí)間:_____說(shuō)明:____年_________月_________日
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執,在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí),應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。
特別提示
一、根據建設部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部【1997】263號)和《成都市住宅小區與高層樓宇物業(yè)管理暫行規定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》(成房物【XX】第2號)的規定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。
成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同(示范文本)說(shuō)明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的,可向當地物業(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。
2、本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空置房是指在一個(gè)物業(yè)區域內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進(jìn)行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內容以手寫(xiě)項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開(kāi)發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本【】中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協(xié)商確定!尽恐羞x擇內容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí),應在空格部位打×,以示刪除。
7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關(guān)證書(shū)、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。
物業(yè)管理服務(wù)合同6
甲方(業(yè)主大會(huì )):____________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________
物業(yè)名稱(chēng):____________________
甲方(業(yè)主大會(huì ))
組織名稱(chēng):____________________
業(yè)主委員會(huì )代表人:____________
地址:________________________
聯(lián)系電話(huà):____________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱(chēng):____________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
聯(lián)系電話(huà):____________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施本物業(yè)區域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):____________________
物業(yè)類(lèi)型:____________________
座落位置:____________________
占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米
四至:東至:______南至:______西至:______北至:______
其他:____________________
第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章 委托服務(wù)事項
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內容為:
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶(hù)墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。
3.市政共用設施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、公廁、_____________。
6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車(chē)輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項目使金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費用由______承擔。
第四條 停車(chē)收費分別采取以下方式:
1.停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費,該項停車(chē)費中________元/個(gè)·月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2.停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費,乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)·月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費;
3.車(chē)位權屬系業(yè)主的,應按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位______元/個(gè)·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第五條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。
第六條 本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設單位所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所,應按下列標準支付使用費:
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
第七條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所,可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施,可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務(wù)費。
第八條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約的規定納入物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行管理。
第九條 乙方接受業(yè)主委托,提供專(zhuān)項服務(wù)的,專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。
第十條 其他約定___________________。
第三章 雙方的權利義務(wù)
第十一條 甲方的權利義務(wù)
甲方享有以下權利:
1.監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告和大中修方案的財務(wù)預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施;
3.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度;
4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
5.定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;
6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8.監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
9.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
10.依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務(wù):
1.甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費;
3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀;
4.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5.負責本物業(yè)區域內的物業(yè)專(zhuān)項維修資金的歸集和續籌;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的`相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十二條 乙方的權利義務(wù)
乙方享有的權利:
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;
3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。
7.根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8.根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9.根據甲方授權,在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;
10.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并做好書(shū)面記錄和簽認工作;
4.在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;
5.結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務(wù)預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6.制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告,保護好現場(chǎng),協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí),要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8.實(shí)行酬金制收費方式的,應當編制年度財務(wù)預決算報告,報甲方審批,并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節嚴重的,要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續,不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益;
13.本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方。
14.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第四章 物業(yè)管理用房
第十三條 甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。
第十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時(shí),乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地移交給甲方。
第五章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第十五條 本合同期限為_(kāi)_______年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿(mǎn)前三個(gè)月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第六條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第十七條 需提前解除合同的,解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第六章 違約責任
第十八條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。
第十九條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十一條 乙方違反本合同約定,致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:
1.____________________________________;
2.____________________________________。
第二十二條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日萬(wàn)分之______的標準向乙方支付違約金。
第二十三條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1.因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第七章 附則
第二十四條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第二十五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第二十六條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第二十八條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下_______方式解決:
1.重慶仲裁委員會(huì )仲裁;
2.人民法院訴訟。
第三十條 本合同正本連同附件_______頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十一條 本合同自_______起生效。
甲方:________
乙方:________
日期:________年________月________日
物業(yè)管理服務(wù)合同7
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):____________________
組織名稱(chēng):_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯(lián)系電話(huà):_________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):____________________
企業(yè)名稱(chēng):_________________________
法定代表人:_______________________
注冊地址:_________________________
聯(lián)系電話(huà):_________________________
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將______________(牧業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:________________
座落位置:________市________區________路(街道)________號
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
。ㄎ泄芾淼奈飿I(yè)構成細目見(jiàn)附件)
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、________、________、________、________。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所________、________、________。
第九條公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條交通與_____停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、________、________、______。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理費:________________
2、保潔費:________________
3、保安費:________________
4、房屋設備運行費:________________
5、維修養護費:________________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理_____。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)_____年。自______年______月______日______時(shí)起至______年______月______日______時(shí)止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十八條甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方),由乙方按下列第________項執行;
。1)無(wú)償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
7、負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內向乙方提供;
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí),負責催交或以________方式償付;
9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
。1)________________
。2)________________
10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負責監督;
7、每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
9、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準
第二十條乙方須按下列約定,實(shí)現管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿(mǎn)意率達到______%。
1、房屋外觀(guān):____________
2、設備運行:____________
3、房屋及設施、設備的維修、養護:____________
4、公共環(huán)境:__________________
5、綠化:__________________
6、交通秩序:__________________
7、保安:__________________
8、急修:__________________
小修:__________________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1、管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主收;
2、保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
3、保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
4、高層住宅電梯、水泵、______運行費按實(shí)結算,由乙方向業(yè)主收;
5、管理服務(wù)費標準的調整,按______調整;
6、對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住_____標準的______倍收取。
第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收;
1、露天車(chē)位:____________
2、車(chē)庫車(chē)位:____________
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下:
1、____________
2、____________
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的`乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請________市_____委員會(huì )裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿(mǎn)________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:___________________
代表人:_____________________
乙方簽章:___________________
代表人:_____________________
物業(yè)管理服務(wù)合同8
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
第一條根據有關(guān)法律、法規的規定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:座落位置:;建筑面積:;
第三條物業(yè)管理服務(wù)項目
1.公用設備、設施的使用管理,維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠(chǎng)區內道路等。
2.公用綠地、花木等的養護和管理。
3.公共環(huán)境衛生。包括消防樓道及公共場(chǎng)所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠(chǎng)區內車(chē)輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序,巡視、門(mén)崗執勤。
7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時(shí),乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監督及檢查,并安排驗收事宜。
8.根據甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類(lèi)專(zhuān)項有償服務(wù)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限:自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。
第五條甲方的權利和義務(wù)
1.檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進(jìn)行裝修,但改動(dòng)方案應報相關(guān)部門(mén)審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施,安裝電話(huà)、空調,應在乙方指導下進(jìn)行,確保功率不得超過(guò)原設計負荷方可實(shí)施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
3.根據乙方所提供服務(wù)的項目,應交納費用的要按時(shí)按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時(shí)交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門(mén)規定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規及制度的行為,經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí),可提請有關(guān)部門(mén)處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的權利和義務(wù)
1.按下列目標實(shí)施服務(wù)管理:
1.1按時(shí)代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門(mén)規定交納滯納金。
1.2房屋外觀(guān):無(wú)破損、無(wú)污垢。
1.3設備運行:保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠(chǎng)區內租賃戶(hù),正常維修4小時(shí)內完成。供水、供電部門(mén)檢修、維修設備除外。
1.5公共環(huán)境衛生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定,有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。
1.7安全:見(jiàn)附件(安全協(xié)議書(shū))。
2.根據所提供的服務(wù)和本合同的規定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。
3.對甲方違反法規及相關(guān)條例的行為,經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí),可提請有關(guān)部門(mén)處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執法部門(mén)處理。
第六條服務(wù)管理費
1.服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來(lái)約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。
2.甲方提出的特約服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。
3.說(shuō)明:
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關(guān)法律法規及實(shí)際發(fā)生額承擔,乙方不負責費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時(shí)由甲方(或物業(yè)使用人)按實(shí)際情況承擔。
4.服務(wù)管理費用主要用于以下開(kāi)支:
4.1管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;
4.3物業(yè)管____區域清潔衛生費用;
4.4物業(yè)管____區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務(wù)費。
4.5物業(yè)管____區域大型維修時(shí)的接洽、監督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。
第七條違約責任
1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無(wú)法完成管理目標所規定的服務(wù),乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的`法律責任。
2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規定的服務(wù),甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
3.甲、乙任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予對方賠償。
第八條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律法規執行。
第九條合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方
應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第十條合同期滿(mǎn),本合同自行終止。雙方如愿續訂合同,應在本合同期滿(mǎn)前30天向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,均具同等效力。
甲方:乙方:
負責人:負責人:
聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系電話(huà):
___XXXX____年____月日
物業(yè)管理服務(wù)合同9
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):______________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):______________________
根據《_____》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方將(物業(yè)項目名稱(chēng))委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第一條委托物業(yè)的基本情況
1、物業(yè)類(lèi)型:_____________________
2、坐落位置:_____________________
3、四至:________________________
4、西北:________________________
5、占地面積:_______萬(wàn)平方米
6、建筑面積:_______萬(wàn)平方米
第二條物業(yè)管理服務(wù)事項
。ㄒ唬┓课莨灿貌课坏木S修、養護和管理,包括:主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門(mén)廳、走廊通道、戶(hù)外墻面等;
。ǘ┓课莨灿迷O施設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、______信箱、避雷裝置、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱等;
。ㄈ┪飿I(yè)管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等;
。ㄋ模┕灿镁G地、水面、花木、建筑小品等的養護管理;
。ㄎ澹┕箔h(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所及場(chǎng)地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等;
。____停放車(chē)位的服務(wù)與管理,特別是對未參加__________的_____有效制止停放;
。ㄆ撸┚S護公共秩序,包括門(mén)崗執勤、巡視等;
。ò耍┪飿I(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理,包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案。
。ň牛┍竞贤訽_________年_______月_____日開(kāi)始,至本物業(yè)首次業(yè)主會(huì )確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。
第三條甲方權利義務(wù)
。ㄒ唬┚S護全體業(yè)主的合法權益,擬定并遵守業(yè)主公約;
。ǘ┰阡N(xiāo)售商品房時(shí),應當向購房人明示本合同的內容,并由購房人對本合同的內容和業(yè)主公約予以書(shū)面確認;
。ㄈ⿲彾ㄒ曳教峤坏奈飿I(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
。ㄋ模⿲彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預算及財務(wù)報告;
。ㄎ澹┍O督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執行;
。┌凑辗、法規的規定和商品房質(zhì)量保證書(shū)的約定,承擔物業(yè)保修責任。保修期內出現問(wèn)題,負責返修、完善;
。ㄆ撸┊敱疚飿I(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時(shí),應當及時(shí)告知乙方;
。ò耍┴撠熖幚肀竞贤鞍l(fā)生的遺留問(wèn)題:
1、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費用;
2、向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料;
第四條乙方權利義務(wù)
。ㄒ唬┮勒沼嘘P(guān)規定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理;
。ǘ┮勒毡竞贤s定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費;
。ㄈ┙⑽飿I(yè)項目的管理檔案;
。ㄋ模⿲I(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規和規章及業(yè)主公約的行為,進(jìn)行勸阻、制止,并向有關(guān)部門(mén)報告;
。ㄎ澹⿲υ斐晌飿I(yè)共用部位、共用設施設備損失的,代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
。┎坏脤⑽飿I(yè)項目整體轉讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理,但可以將專(zhuān)項服務(wù)委托專(zhuān)業(yè)公司承擔;
。ㄆ撸、負責編制物業(yè)的年度維修養護計劃,并組織實(shí)施;
。ò耍、提前將裝飾裝修房屋的規定書(shū)面告知業(yè)主,當業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí),與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負責監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進(jìn)行勸阻制止,責令改正;
。ň牛、負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及財務(wù)報告;
。ㄊ、每6個(gè)月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目;
。ㄊ唬、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,負責召集首次業(yè)主會(huì )會(huì )議:
1、出售建筑面積達百分之_____以上;
2、業(yè)主入住率達百分之_____以上;
3、首位業(yè)主實(shí)際入住達_____年以上。
。ㄊ、對本物業(yè)的共用部位、設施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
。ㄊ、本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時(shí),必須向甲方或業(yè)主委員會(huì )辦理下列移交事項:
1、物業(yè)管理服務(wù)費、場(chǎng)地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和財務(wù)賬冊;
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料;
3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場(chǎng)地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。
。ㄊ模、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安案件或者各類(lèi)災害事故時(shí),應當及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告,并協(xié)助做好調查和救助工作。
。ㄊ澹、接受全體業(yè)主的監督;
。ㄊ、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督指導;
第五條物業(yè)管理服務(wù)標準
。ㄒ唬、房屋外觀(guān):
1、房屋外觀(guān)完好、整潔,無(wú)臟損和有礙市容觀(guān)瞻現象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有平面引導圖;
3、封閉陽(yáng)臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無(wú)探出墻面現象,二樓以上無(wú)護欄;
5、房屋完好率_____%以上;
6、房屋大修中有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū),履行安全技術(shù)交底手續,工程質(zhì)量驗收手續齊全,決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶(hù)立檔;
。ǘ、設備運行:保持良好。
。ㄈ、房屋共用部位及共用設備的維修、養護:
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱;
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗;
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度,無(wú)事故隱患;
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格;
5、電梯按規定時(shí)間運行,電梯廂清潔衛生,______、照明良好;
6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄;
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的.各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度按照有關(guān)標準執行;
。ㄋ模、物業(yè)管理區域內共用設施、場(chǎng)地的維修、養護:
1、小區內公共配套服務(wù)設施完好,并按原設計用途使用;
2、公共照明設施設備齊全,運行正常;
3、道路暢通,路面平坦無(wú)損壞;
4、污水排放暢通,溝道無(wú)積水;
5、危險部位標志明顯,有防范措施;
。ㄎ澹、環(huán)境衛生:
1、小區內環(huán)衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;
2、小區內實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風(fēng)照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物,保持清潔;
5、雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;
6、小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序;
7、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑;
8、小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象;
9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現象;
。、綠化養護:
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當;
2、綠化有專(zhuān)人養護和管理,無(wú)損壞、踐踏現象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
。ㄆ撸、_____行駛與停放秩序管理:___停放有序,場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損,_____管理制度完善。
。ò耍、公共秩序管理及消防:
1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實(shí);
3、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時(shí)啟用;
4、配備專(zhuān)職或_____消防管理人員;
5、消防通道暢通無(wú)阻。
。ň牛┓课菪⌒、急修及時(shí)率_____%以上,合格率達_____%,險情排除及時(shí)率達_____%,有維修記錄和回訪(fǎng)記錄;
第六條物業(yè)管理服務(wù)費用
。ㄒ唬┪飿I(yè)管理服務(wù)費
1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費,非住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納;
。1)配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納;
。2)業(yè)主應在每月日前交納
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務(wù)費用的,由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由甲方交納。
5、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費用的,從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務(wù)費的萬(wàn)分之三交納滯納金。
。ǘ┸(chē)位使用費
車(chē)位使用費由車(chē)位投資方委托物業(yè)向車(chē)位使用人按下列標準收。
1、機動(dòng)_____:
。1)、_______________
。2)、_______________
2、非機動(dòng)_____:
3、車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分,主要用于:
。1)、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
。2)、綠地養護;
。3)、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費用;
。4)、便民服務(wù)費用;
。5)、業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
。ㄈ、代辦服務(wù)費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線(xiàn)電視等有關(guān)部門(mén)或甲方委托,提供代辦服務(wù),代辦服務(wù)費按以下方式收。
1、甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續前,代辦服務(wù)費由甲方交納;
2、甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續后,代辦服務(wù)費由委托方交納。
第七條物業(yè)管理服務(wù)用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內,甲方向乙方無(wú)償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業(yè)管理服務(wù)用房,乙方負責維修、養護,不得買(mǎi)賣(mài)和抵押;任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用。
第八條物業(yè)管理驗收交接
。ㄒ唬┘追皆诳⒐を炇蘸细窈蠼桓稑I(yè)主使用前_____日內,應與乙方辦理接管驗收手續,委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。
。ǘ┰谖飿I(yè)竣工驗收合格后_____日內,甲方應向乙方移交下列文件和資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備的竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說(shuō)明文件;
5、物業(yè)管理需要的其他資料。
第九條違約責任
。ㄒ唬┘追竭`反本合同第四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
。ǘ┮曳竭`反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在五日內整改,預期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
。ㄈ┮曳竭`反本合同第七條的約定,擅自提高_____標準的,甲方及業(yè)主有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟賠償。
。ㄋ模┘滓胰魏我环綗o(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付__________元的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第十條質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門(mén)的鑒定為準。
第十一條不可抗力的約定
本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第十二條爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商調解不成的,向天津_____委員會(huì )申請_____;
第十三條合同附件
。ㄒ唬╇p方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議于本合同具有同等效力。
。ǘ┍竞贤郊鶠楹贤行ЫM成部分。本合同及其附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
。ㄈ┍竞贤捌涓郊脱a充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十四條合同備案
。ㄒ唬┍竞贤具B同補充協(xié)議及附件一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
。ǘ┍竞贤炗喼掌鹗迦諆,甲方持本合同到市場(chǎng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)辦理備案。
第十五條合同責任及生效
。ㄒ唬┮曳教峁┓⻊(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。
。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕。
。ㄈ┍竞贤(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書(shū)后對其具有約束力。
甲方(簽章):__________________乙方(簽章):__________________
___________年________月________日___________年________月________日
物業(yè)管理服務(wù)合同10
甲方:_________
乙方:_________
地址:_________
地址:_________
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1.監督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議,并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
2.根據本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費及其它相關(guān)費用。
3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償。
4.轉讓物業(yè)時(shí),事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
5.對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權益。
7.出現以下情形的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔任何責任。
(1)非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(2)因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)設備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權利和義務(wù)
1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境、衛生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進(jìn)行維修、養護、修繕的服務(wù)與管理。
2.根據有關(guān)法規和政策,結合該小區的.實(shí)際情況,制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知甲方。
3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方。
6.根據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養護等有償服務(wù)。
8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式(本小區坐式收費)
2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用的時(shí)間為_(kāi)__日,逐年類(lèi)推,費用為
第三條維修基金的管理與使用
一、根據規定,本物業(yè)建立共用部位公用設備設施保修期滿(mǎn)后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時(shí)已向建設管理行政主管部門(mén)繳納購房款工程造價(jià)的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當地物業(yè)管理行政部門(mén)審核批準,按甲方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、甲方轉讓房屋時(shí),結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第四條違約責任
一、乙方違反約定,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的,乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)的情況下,如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第六條在本協(xié)議執行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第七條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章處理。
第八條本協(xié)議在履行中,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政部門(mén)申請調解,協(xié)商或調解不成的,可向當地仲裁委員會(huì )申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同11
一、根據建設部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部263號)和《成都市住宅小區與高層樓宇物業(yè)管理暫行規定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》(成房物第2號)的規定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。
1.本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的,可向當地物業(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。
2.本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設并出售的房屋。
3.為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進(jìn)行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4.本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內容以手寫(xiě)項為優(yōu)先。
5.本合同文本適用于開(kāi)發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6.對合同文本中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協(xié)商確定。中選擇內容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí),應在空格部位打×,以示刪除。
7.在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關(guān)證書(shū)、證明文件。
8.本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
一、合同雙方當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_______________(簽章)
聯(lián)系人:_______________________________聯(lián)系電話(huà):_____________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):______________(簽章)
物業(yè)管理負責人:_______________________聯(lián)系電話(huà):_____________________________
二、物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng):________________________
物業(yè)類(lèi)型:________________________
物業(yè)座落:________________________
物業(yè)總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業(yè)類(lèi)型劃分,具體是:
、僮≌ㄖ娣e,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計_______________平方米;10~20層住宅______幢__________套,計________平方米;21~30層住宅_________幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;
、谏虅(wù)辦公用房______幢,層數______,套(間)數______,建筑面積總計______平方米;
、凵虡I(yè)用房______幢,層數______,套(間)數________,建筑面積總計______平方米;
、芄I(yè)用房______幢,建筑面積總計______平方米;
、輽C動(dòng)車(chē)場(chǎng)(庫)建筑面積總計________平方米,停車(chē)位______個(gè);地面停車(chē)庫______個(gè),建筑面積______平方米,地面停車(chē)位______個(gè);
、奁渌梅縚_____處,建筑面積計________平方米。
三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準(請分類(lèi)填寫(xiě))
________________________________________________________________
四、物業(yè)管理期限:______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)
五、乙方向甲方出示的.證件
1.企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照,編號:_____________ _________
2.企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū),編號:________________
3.其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件:________________________
六、備案時(shí)間與備案機關(guān):________________________
備案機關(guān):________________________(蓋章)
備案時(shí)間:______年______月______日
說(shuō)明:
1.乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。
2.經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執,在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí),應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。
3.本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。
4.業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):__________________單位名稱(chēng):__________________
法定代表人:__________________注冊地址:______________________________
聯(lián)系電話(huà):____________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):__________________企業(yè)名稱(chēng):__________________
法定代表人:__________________注冊地址:______________________________
聯(lián)系電話(huà):__________________
物業(yè)管理服務(wù)合同12
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________
組織名稱(chēng):______________________
主任:__________________________
辦公地址:______________________
聯(lián)系電話(huà):______________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_______
企業(yè)名稱(chēng):______________________
注冊地址:______________________
聯(lián)系電話(huà):______________________
(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:_______________________
座落位置:______市______區______路(街道)_____號。
管理界限:東至___________ ;南至_______________ ;
西至___________ ;北至_______________ 。
占地面積:___________平方米。
建筑面積:___________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條房屋共用部位的維修、養護和管理,包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專(zhuān)用房間、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條房屋共用設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、________、_________。
第六條 公用設施的維修、養護和管理,包括:非市政路、化糞池及化糞池以?xún)鹊呐潘艿、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行?chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_____、__________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理,包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
第九條 公共環(huán)境衛生,包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車(chē)場(chǎng)地,由乙方負責經(jīng)營(yíng)管理。對未參加車(chē)輛損失保險、車(chē)輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車(chē)輛,乙方有權制止停放,不承擔相應的管理責任。
第十一條 協(xié)助公安部門(mén)維護社區秩序,包括:安全監控、值班、巡視、門(mén)崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關(guān)財務(wù)帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。
第十五條位于______位置計______?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按____標準有償使用,但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。有償使用費用于。
第十六條 位于_____位置計_____?的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。
1.乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后結余部分,按規定專(zhuān)戶(hù)存儲,全部用于補充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬(wàn)元,剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有,甲方所得按規定專(zhuān)戶(hù)存儲,全部用于補充維修資金不足。
第十七條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十八條 組織開(kāi)展社區便民有償服務(wù)活動(dòng)。
第十九條 負責向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____ 、______、_______。
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。
規勸制止無(wú)效的,報送物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )批準,可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_(kāi)____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權利和義務(wù)
第二十四條 甲方權利和義務(wù)
(一)甲方權利
1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2.制定《物業(yè)產(chǎn)權人公約》并監督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理規章、制度和實(shí)施方案;
4.檢查監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,財務(wù)預算及決算;
6.審議物業(yè)管理服務(wù)收費標準及使用辦法并監督、檢查使用情況;
7.向物業(yè)產(chǎn)權人籌集或續籌維修資金,審定維修基金利息的使用及分攤情況;
8.監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1.經(jīng)常聽(tīng)取物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;
2.保證物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件,遵守《物業(yè)產(chǎn)權人公約》,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標;
4.維修基金利息不敷使用時(shí),負責向物業(yè)產(chǎn)權人籌集;
5.向乙方提供建筑面積____?物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有),并于合同生效之日起______日內,移交給乙方使用。
6.按物業(yè)管理區域總建筑面積1%的比例,向乙方提供_____?經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有),并于合同生效之日起____日內移交給乙方使用。
7.于合同生效之日起_______日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,并建立交接手續;
8.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí),協(xié)助乙方催交,催交無(wú)效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實(shí)施;
9.調解處理物業(yè)產(chǎn)權人、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調其之間的關(guān)系;
10.協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作;
11.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問(wèn)題;
(1)_______________________;
(2)_______________________。
12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區內應完成的各項任務(wù);
13. ___________________________________________ 。
第二十五條 乙方權利和義務(wù)
(一)乙方的權利
1.根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理。
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及預算決算報告,經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )審定,提交物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )審議通過(guò)后實(shí)施;
3.編制房屋、附屬建筑物、構筑物、共同設備、設施、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案,經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )審定提交物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )審議通過(guò)后組織實(shí)施;
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)帳冊的管理;
6.規勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反物業(yè)管理規定及《物業(yè)產(chǎn)權人公約》的行為;
7.有請求物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )協(xié)助管理的權利;
8.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權利;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;
9.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規定進(jìn)行管理;
10.依法向物業(yè)產(chǎn)權人使用人追繳欠交的`物業(yè)管理服務(wù)費。
(二)乙方的義務(wù)
1.履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng);
2.接受物業(yè)委員會(huì )和物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的監督;
3.重大管理措施應提交物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )審議批準;
4.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導;
5.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后,報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
6.按照有關(guān)規定使用維修基金利息;
7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權人公布全年維修基金利息收支情況;
8.向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區文化和社區服務(wù);
9.發(fā)現違法行為要及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告;
10.定期對房屋設備設施健康狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現不安全隱患或險情及時(shí)排除;
11.物業(yè)管理委托合同終止7日內,必須向物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構審計后,向甲方移交有關(guān)財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。
12._________________________________
13._________________________________
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第二十六條依據《大連市城市住宅小區物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準,具體內容如下:
一、 房屋及維修管理
1.房屋外觀(guān)完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。
2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志,設有引路方向平面圖。
3.封閉陽(yáng)臺、空調外裝機、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物,新建小區及主次干道兩側房屋立面無(wú)曬衣架。
4.一樓護欄無(wú)探出墻面現象,二樓以上無(wú)護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū),履行安全技術(shù)交底手續,工程質(zhì)量驗收手續齊全,決算書(shū)經(jīng)過(guò)審計機構審計,有完整的竣工報告并執行有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時(shí)率達98%以上,合格率達100%,險情排隊及時(shí)率達100%,有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶(hù)立檔。
二、 共用設備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格操作規程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度,無(wú)事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證,水質(zhì)檢驗合格。
5.電梯按規定時(shí)間運行,電梯廂清潔衛生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,鍋爐供暖嚴守各項規章制度,運行正常并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
三、 共用設施管理
1.小區內公共配套服務(wù)設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設備設施齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
四、 綠化及養護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專(zhuān)人養護和管理,無(wú)損壞、踐踏現象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、疏摟枯葉。
五、環(huán)境衛生管理
1.小區內環(huán)衛設施完善,設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。
2.小區內實(shí)行垃圾袋裝化,隨產(chǎn)隨清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵,窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風(fēng)照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
5.雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪,雨后及時(shí)清理污水。
6.小區內無(wú)馬路攤點(diǎn)、馬路市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊,管理有序。
7.小區內無(wú)違法、臨時(shí)建筑。
8.小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。
9.共用場(chǎng)地定期清潔、地面無(wú)油漬等污染現象。
六、社區秩序維護
1.小區內實(shí)行24小時(shí)保安值班巡邏制度。
2.保安人員值勤有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項保安措施落實(shí)。
七、停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
1.甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損,車(chē)輛管理制度完善。
2.__________________________ .
3.__________________________ .
八、 消防
1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時(shí)啟用。
2.配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無(wú)阻。
4.____________________ .
九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝管理
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費
1.住宅房屋,乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。
2.付費時(shí)間:__________________ .
3.合同有效期內,若物價(jià)部門(mén)批準調整收費標準,從批準執行之日起,乙方按調整標準向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。
4.物業(yè)產(chǎn)權人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起,按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
5.物業(yè)產(chǎn)權人轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第二十八條 電梯運行費、采暖費收費按現行規定執行。
第二十九條在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車(chē)場(chǎng)地停放車(chē)輛的,由乙方對要求停放車(chē)輛的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人實(shí)行委托服務(wù),按下列標準收取停車(chē)場(chǎng)地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養護費用,40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)費用。
1.露天車(chē)位每日__________元;
2.車(chē)庫每年______________元;
3.摩托車(chē)每日____________元;
4.自行車(chē)每日____________元。
第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養護和更新費用,按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執行。
第三十一條 乙方根據有關(guān)委托,按政府定價(jià)代向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取水費、電費、________ 。
第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務(wù),若委托乙方維修或提供服務(wù),雙方應簽訂協(xié)議,乙方按約定收費標準向享受服務(wù)的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。
第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區內房屋和共用場(chǎng)地、共用設施、設備設置戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負責收費。戶(hù)外廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用費收入扣除成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養護,40%用于彌補經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)。
第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理,保險費用由全體物業(yè)產(chǎn)權人按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
甲方的家庭財產(chǎn)與人身安全保險自行辦理。
第三十五條 乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務(wù)收費中提取管理者利潤。
第七章 違約責任
第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十七條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十九條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。造成甲方經(jīng)濟損失或導致失修失養,乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第四十條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予賠償。
第四十一條 因物業(yè)產(chǎn)權人、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人承擔。
第四十二條維修基金利息不敷使用時(shí),由甲方負責籌集,因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養導致物業(yè)產(chǎn)權人、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十三條合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由乙方先行墊付,按相關(guān)物業(yè)產(chǎn)權人擁有的建筑面積比例分攤,由甲方負責于工程開(kāi)工起15日內收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十四條為維護公眾、物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權人、使用人財產(chǎn)損失的,有關(guān)各方按有關(guān)法律規定處理。
第八章 附 則
第四十五條 自本合同生效之日起______日內,根據委托管理事項,甲、乙雙方辦完成交接驗收手續。
第四十六條 本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月,甲、乙雙方應做出是否續簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續簽合同的,甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十七條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫(xiě)的文與印刷文具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十九條 本合同正本連同附件____頁(yè),一式3份。甲乙雙方各執1份,報物業(yè)行政主管部門(mén)備案1份,具有同等法律效力。
第五十條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第五十一條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第五十二條 本合同在執行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意1.由大連市仲裁委員會(huì )仲裁。2.向人民法院起訴。
第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:________
代表人:___________ 代表人:__________
_____年____月____日 _____年____月___日
物業(yè)管理服務(wù)合同13
甲方: _________
代表人:______
乙方: ______
法人代表:______
經(jīng)_________住宅區業(yè)主大會(huì )___年___月___日投票表決同意:直接聘請_________為_(kāi)________住宅區(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本住宅區”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運行、規范雙方的權利和義務(wù),根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條物業(yè)基本情況
1、住宅區位置:
_______________。
2、占地面積:
_____平方米。
3、建筑面積:
_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車(chē)庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶(hù)數:_____戶(hù)(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶(hù)數_____戶(hù),_____戶(hù)未入伙)。
5、物業(yè)類(lèi)型:
混合住宅小區。
第二條委托管理服務(wù)事項
1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3、本住宅區規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房/棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè )園、康樂(lè )設施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車(chē)輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候安全監控和巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當地公安機關(guān)做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開(kāi)展建設。
9、本住宅區物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規和行業(yè)政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務(wù)期限為3年。自_____年____月____日起至_____年____月____日止。
第四條 甲方的權利和義務(wù)
1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算和決算。
2、對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定,如聘請專(zhuān)業(yè)公司需要支付費用的,則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計,審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的'業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費;不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費;反對業(yè)主無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費,致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費的收繳率不低于總應收費的98%,如無(wú)故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報;對欠費超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8、有關(guān)法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務(wù)。
第五條 乙方的權利和義務(wù)
1、全面執行本合同附件《_________住宅區物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)案”)。
2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業(yè)主大會(huì )批準。
3、有權選聘有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司承擔本住宅區的單項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務(wù)轉讓給第三人,不得將任何單項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定,乙方應在本住宅區顯著(zhù)位置長(cháng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)標準、收費標準等內容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
6、購買(mǎi)本住宅區的公共財產(chǎn)及公眾責任險。
7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價(jià),乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“傭金”)一次。
8、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權力追繳歷年來(lái)業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。
10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關(guān)場(chǎng)地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。
11、為使本住宅區物業(yè)的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書(shū)面通知甲方。
13、開(kāi)展積極向上、健康的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
14、本合同終止時(shí),及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;移交本住宅區的公共財產(chǎn),包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關(guān)法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務(wù)和責任。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標準
本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標準。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費收取標準及管理
1、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費按如下標準收。簞e墅物業(yè)每平方米______元/月;復式別墅每平方米______元/月;高層物業(yè)每平方米______元/月;多層物業(yè)每平方米______元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米______元/月______元/月;服務(wù)樓每平方米______元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收;乙方應在每月10號前,向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費明細賬單并接受業(yè)主查詢(xún)。乙方必須按政府規定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開(kāi)透明。
3、物業(yè)管理服務(wù)費的結余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意,乙方不可支配使用!
第八條 專(zhuān)項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金按政府收費標準收。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e______元/月;多層每平方米建筑面積______元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(zhuān)(記)帳管理,并設立專(zhuān)用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金的使用,按政府規定的專(zhuān)項本體維修基金使用范圍專(zhuān)款專(zhuān)用,乙方先立項報價(jià),甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運作。
3、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,接受全體業(yè)主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。
4、業(yè)主拖欠專(zhuān)項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費的規定辦法進(jìn)行處理。
5、本住宅區公用設施專(zhuān)用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專(zhuān)用基金管理規定》執行。
第九條 公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1、本住宅區屬業(yè)主私家車(chē)位以外的所有室內、室外停車(chē)位實(shí)行統籌使用,暫定每車(chē)每月車(chē)位使用費(含車(chē)場(chǎng)管理費)為_(kāi)_____元。
2、本住宅區的業(yè)主私家車(chē)位,每月每個(gè)車(chē)位需繳納車(chē)場(chǎng)管理費______元,與物業(yè)管理費合并使用。
3、本住宅區產(chǎn)權屬于乙方的室內停車(chē)位(除已出售的部分)共計______個(gè),由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個(gè)車(chē)位每月______元(不含車(chē)場(chǎng)管理費)的固定標準凈提取______個(gè)車(chē)位使用費。
4、 本住宅區的臨時(shí)停車(chē)的收費按市政府指導價(jià)執行。
5、本住宅區嚴格控制外來(lái)車(chē)輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來(lái)車(chē)輛停泊過(guò)夜。
6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權屬之外的停車(chē)場(chǎng)收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費合并使用。
第十條 合同的終止、續約與交接
1、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規,填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業(yè)收費財務(wù)賬目,應于合同終止后的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專(zhuān)業(yè)財務(wù)公司進(jìn)行審計。
2、乙方愿意續約的,應在合同到期前60天,書(shū)面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定續約與否。如本住宅區全體業(yè)主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽合同。
3、本住宅區業(yè)主大會(huì )表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(cháng)為2個(gè)月,乙方應提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后,必須按規定進(jìn)行交接、撤離。
第十一條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務(wù)標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標準或損害物業(yè)共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔相應的責任。
4、 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
5、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,應盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
6、合同期未滿(mǎn),乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的,均應向甲方賠償實(shí)際損失。
第十二條其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《__________________》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業(yè)主均具約束力。
甲方:_________ 住宅乙方:______
負責人:______ 負責人:______
簽署日期:______年______月______日
物業(yè)管理服務(wù)合同14
甲方:__________
乙方:__________
甲、乙雙方于__________年__________月__________日簽訂《上海__________大廈前期物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《民法典》),現雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《民法典》的相關(guān)事宜,達成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意于__________年__________月__________日該《民法典》自動(dòng)解除,各方無(wú)須再通知對方合同解除。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何賠償責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結算
1、甲方于__________年__________月__________日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)費人民幣__________萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開(kāi)具等額的有效發(fā)票。
2、除本協(xié)議約定的款項外,甲方無(wú)須再向乙方支付任何費用,也無(wú)須承擔任何責任。
三、交接工作
1、本協(xié)議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的.第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2、乙方應將甲方無(wú)償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:__________
乙方:__________
時(shí)間:__________
物業(yè)管理服務(wù)合同15
第一條 雙方:
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類(lèi)型:辦公及住宅。
2、座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng) 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所 。
第九條 公用環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運 。
第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤 。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費及其他經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準的費用;
2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、罰款等措施。
第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十九條 甲方權利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
5、委托乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質(zhì)量問(wèn)題,負責返修或委托乙方返修,并承擔乙方支付的所有費用。
6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質(zhì)量保證金時(shí),應當征詢(xún)乙方對工程質(zhì)量及設備是否正常運營(yíng)的意見(jiàn),且在乙方同意后方可退回該項質(zhì)量保證金。
7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方無(wú)償使用。
8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內全部移交乙方管理。
9、協(xié)調處理本合同生效前的遺留問(wèn)題。
第二十條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、在有關(guān)行政部門(mén)的指導下,負責召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )的籌備工作,成立業(yè)主委員會(huì ),接受業(yè)主委員會(huì )的監督。
3、配合甲方完成本小區業(yè)主的入住交接工作。
4、對業(yè)和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
5、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
6、成立專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)。管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規定必須持有不同崗位的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)。
7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
9、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
11、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書(shū)”中約定的保修范圍、保修期限等條款實(shí)施。
13、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理
1、房屋外觀(guān):整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無(wú)脫落、無(wú)污跡。
2、設備運行:公用設備運行、使用及維護按規定要求有記錄,無(wú)事故隱患,必須嚴格遵守操作規程和保養規范;供水設備無(wú)滲漏、無(wú)污染,二次生活用水有嚴格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統制定管理措施并嚴格執行;電梯按規定或約定的時(shí)間運行,轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。
3、交通秩序:機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理制度完善,管理責任明確,車(chē)輛進(jìn)出登記。
4、安保:專(zhuān)業(yè)保安隊伍實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度,文明值勤訓練有素、言語(yǔ)規范認真負責。每月進(jìn)行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。
5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到95%。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費標準暫定期限為一年。)
2、物業(yè)管理服務(wù)費標準的調整,按市場(chǎng)價(jià)及物價(jià)上漲水平因素進(jìn)行調整。具體物業(yè)服務(wù)費調整后的標準由甲乙雙方協(xié)商決定,另簽訂補充協(xié)議。
3、未出售的及因甲方原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),管理服務(wù)費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。
4、本物業(yè)管理費按季度收取,在每個(gè)季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,每日按1%收取滯納金。
第二十三條 車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
1、車(chē)庫: _________。
2、露天車(chē)位: _________。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意,并報相關(guān)行政部門(mén)批準。
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
2、房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
4、公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。
5、附屬配套建筑和設施的.小修、養護費用,由________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由________承擔。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷;
2、乙方已履行本合同規定的義務(wù),但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業(yè)共用部分、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第三十一條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起30日內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì )仲裁。
第三十七條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)60日前向對方提出書(shū)意見(jiàn)。
第三十八條 本合同一式六份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)各執二份,具有同等法律效力。
第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_____________年___月____日 _____年___月____日
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