軟件服務(wù)合同
隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深,越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調和民事關(guān)系,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務(wù)。那么大家知道正規的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的軟件服務(wù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
軟件服務(wù)合同1
甲方(委托人):
乙方(承運人):
沈陽(yáng)____公司經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就乙方向甲方提供承運服務(wù)事宜,達成合同如下:
1、甲方委托乙方承運快件,乙方的運單是本合同有效組成部分,簽訂本合同時(shí),甲方對所用乙方運單的全部?jì)热菥颜J真閱讀并同意接受,本合同沒(méi)有約定的,以運單為準,本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,應向乙方法人注冊地的人民法院提起訴訟。
2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內件狀況;甲方應保證其交寄的快件符合國家產(chǎn)品質(zhì)量、衛生許可等相關(guān)規定;如因為上述原因導致乙方被相關(guān)部門(mén)處罰或對他人賠償或被收貨人損害,均由甲方承擔全部責任。
3、承運快遞價(jià)格________年標準淘寶價(jià)格請見(jiàn)附件。未涉及的價(jià)格以宅急送商務(wù)網(wǎng)站公布價(jià)格為準。返貨價(jià)格執行正向價(jià)格。
4、運費優(yōu)惠____月賬單的發(fā)貨運費(不包括包裝費、保險費等其他費用)達到一定的標準后,乙方給予甲方相應的折扣優(yōu)惠,在當月帳單中體現,優(yōu)惠標準及折扣請見(jiàn)附件。
5、結算:乙方于每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表,甲方應在____日內確認完畢,逾期即視為甲方已確認。確認后,甲方于當月____日前將上月運輸費用支付給乙方。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應付款項的0.3%天向乙方支付滯納金。
6、本合同簽訂后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)上下單須選擇“自己聯(lián)系物流”的方式下單。
7、本合同簽訂后次月起若甲方連續兩個(gè)月運費均不足300元,則在第三個(gè)月起取消月結,改為發(fā)貨時(shí)現結,走淘寶網(wǎng)在線(xiàn)下單流程,價(jià)格按照乙方現行標準淘寶價(jià)格執行。
8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達目的地之日起,甲方有權享受____日以?xún)鹊膫}儲保管,過(guò)期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個(gè)工作日沒(méi)有處理的,乙方有權將此貨調回,調回費用由甲方承擔;調回快件甲方應及時(shí)取回,如超過(guò)____日,甲方按每日元件向乙方支付倉儲保管費用;乙方向下列地址以郵寄方式發(fā)出通知即視為有效通知,地址:,超過(guò)____日甲方?jīng)]有取回該快件,視為甲方主動(dòng)放棄對該快件的所有權并同意由乙方自行處理。
9、因乙方原因送錯快件,乙方應負責將快件無(wú)償送達甲方指定的收貨人。
10、委托人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務(wù)有異議的,應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出,逾期視為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務(wù)。
11、乙方的權利義務(wù):乙方應按照約定時(shí)間送達貨物,如因乙方過(guò)錯導致貨物晚點(diǎn),每遲延24小時(shí)減去運費的10%,但最高減免額不超過(guò)該票運費的'40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。
12、保險及服務(wù)事故賠償:
。1)甲方委托乙方保險貨物發(fā)生事故,乙方協(xié)助甲方進(jìn)行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔,保險公司理賠的,乙方無(wú)須向甲方再做任何賠償。因甲方無(wú)法提供或不能及時(shí)提供相關(guān)保險資料造成無(wú)法理賠的損失由甲方承擔。
。2)甲方未委托乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒(méi)有辦理任何保險的貨物、以及委托乙方投保但保險公司沒(méi)有理賠下來(lái)的貨物)發(fā)生丟失、破損等其他服務(wù)事故,乙方賠償甲方的實(shí)際損失,但最高賠償金額不超過(guò)所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤,造成快件延誤、無(wú)法送達或無(wú)法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理?yè)p耗或性質(zhì)變化導致的貨損,乙方免責。
。3)委托保險:甲方委托乙方投保的貨物,保險費率3‰,免賠額200元;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。12.2保價(jià):?jiǎn)纹甭暶鲀r(jià)值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價(jià)費率為5‰,無(wú)免賠額;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。
13、本合同期限為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日。本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章生效,除橫線(xiàn)部分可補充外,對需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補充合同”的形式確定,否則修改部分無(wú)效。
14、甲方同意乙方授權旗下的子公司和分公司在本合同有效期內代為提供承運服務(wù)并進(jìn)行財務(wù)結算。
15、本合同附件:乙方價(jià)格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營(yíng)業(yè)執照復印件。甲方營(yíng)業(yè)執照復印件、身份證復印件。
甲方:
乙方:
法人代表或委托人:
法人代表或委托人:
聯(lián)系方式:
聯(lián)系方式:
地址:
地址:
___年____月____日___年____月____日
軟件服務(wù)合同2
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規,本著(zhù)自愿、平等、誠實(shí)信用的原則,雙方就________________________技術(shù)服務(wù)項目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、服務(wù)內容及方式
。ㄒ唬┓⻊(wù)內容:乙方為甲方提供________________________軟件一套。
。ǘ┓⻊(wù)方式
1、現場(chǎng)技術(shù)支持。
2、電話(huà)技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持。
3、系統運行驗收合格之日起______年內軟件免費升級。
4、網(wǎng)絡(luò )遠程技術(shù)支持。
。ㄈ┘夹g(shù)服務(wù)達到的技術(shù)要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。
二、服務(wù)期限、地點(diǎn)
。ㄒ唬┓⻊(wù)期限:自本合同簽訂后______個(gè)工作日內。
。ǘ┓⻊(wù)地點(diǎn):________________________。
三、資料的提供
。ㄒ唬┘追綉蛞曳教峁┑募夹g(shù)資料、數據。
。ǘ┮曳綉蚣追教峁┑馁Y料:________________________軟件一套。
四、驗收時(shí)間、地點(diǎn)和方式
。ㄒ唬┘追皆谝曳椒⻊(wù)時(shí)間內安裝調試結束后,驗收當天的試運行(雙方無(wú)修改意見(jiàn)后),當天在乙方公司進(jìn)行驗收項目成果,驗收根據按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。
。ǘ┘追津炇蘸蟪鼍唑炇請蟾,作為驗收結果的書(shū)面材料。
。ㄈ┍竞贤⻊(wù)項目的保證期為_(kāi)_____年,自項目通過(guò)最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現服務(wù)質(zhì)量有缺陷的,乙方應負責無(wú)償修正、返工。
五、費用及支付
。ㄒ唬┍卷椖考夹g(shù)服務(wù)費為:______萬(wàn)元人民幣(大寫(xiě):______元整)。本項目技術(shù)服務(wù)費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。
。ǘ┖贤炗喓,甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬(wàn)元(大寫(xiě):______元整)。
六、權利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑嗬
1、有權要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果。
2、有權隨時(shí)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監督檢查。
3、有權要求乙方對其服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
4、有權要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。
。ǘ┘追搅x務(wù)
1、在合同生效后______日內向乙方提供本合同中列明的技術(shù)資料、數據材料,未及時(shí)提供所造成的損失由甲方負責。
2、向乙方提供以下工作條件:認證通過(guò)的公眾號、已經(jīng)備案過(guò)的域名及服務(wù)器;提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。
3、在接到乙方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數據材料的通知后______天內,及時(shí)做出答復,未及時(shí)答復所造成的損失由甲方負責。
4、按約定向乙方支付報酬。
5、按約定驗收項目成果。
。ㄈ┮曳綑嗬
1、接受甲方提供的技術(shù)資料、數據材料。
2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬。
3、發(fā)現甲方提供的技術(shù)資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時(shí),有權在接到上述資料或開(kāi)始工作的______天內,通知甲方改進(jìn)或者更換。超過(guò)上述期限不提出改進(jìn)或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
。ㄋ模┮曳降牧x務(wù)
1、乙方應按約定親自完成技術(shù)服務(wù)工作,未經(jīng)甲方書(shū)面同意擅自轉委托給第三方的,甲方有權拒付報酬并單方解除本合同。
2、乙方應按合同規定時(shí)間內將系統程序交付甲方。
3、項目驗收后,向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。
七、不可抗力
。ㄒ唬┫铝惺录烧J為是不可抗力事件:戰爭、動(dòng)亂、地震、颶風(fēng)、洪水等不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。
。ǘ┯捎诓豢煽沽κ录率挂环疆斒氯瞬荒苈男斜竞贤,受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后______日內向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。
。ㄈ┯捎诓豢煽咕艿脑,致使合同無(wú)法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù),或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的.損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后,如本合同目的仍可實(shí)現,雙方應立即繼續履行合同義務(wù),合同有效期或合同有關(guān)執行期間應相應延長(cháng)。
八、違約責任
。ㄒ唬┘追竭`約責任
1、甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數據、樣品和工作條件,導致乙方無(wú)法按約定標準完成服務(wù)項目的,應當承擔合同金額______%的違約金。
2、甲方遲延支付項目報酬的超過(guò)______個(gè)工作日的,每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
3、其他約定:______________________________。
。ǘ┮曳竭`約責任
1、乙方不能完成服務(wù)項目,應當承擔合同金額______%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失,同時(shí)甲方有權單獨解除合同。
2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期______日應當承擔合同金額______%的違約金,同時(shí)乙方應繼續履行,逾期______日仍未完成工作的,甲方有權單方解除合同,乙方應返還甲方已經(jīng)支付的服務(wù)費用。
3、乙方未按約定標準完成服務(wù)項目的,乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內,乙方有義務(wù)繼續履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務(wù),或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應返還甲方已支付的服務(wù)費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按本合同規定的條款支付逾期違約金。
4、在合同服務(wù)期間,發(fā)現甲方提供的技術(shù)資料、數據或工作條件等不符合合同規定,未按本合同約定期限書(shū)面通知甲方,造成技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔合同金額______%的違約金。
九、爭議的解決
在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議時(shí),甲乙雙方應及時(shí)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向______人民法院提起訴訟。
十、其它約定
。ㄒ唬┍竞贤幢M事項,由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關(guān)規定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議,雙方共同遵照執行。
。ǘ┍竞贤疽皇絖_____份,甲方執______份,乙方執______份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書(shū)面形式有效并以書(shū)面形式傳送到甲乙方指定的地址。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián)系地址:
簽署時(shí)間:______年______月______日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián)系地址:
簽署時(shí)間:______年______月______日
軟件服務(wù)合同3
甲方(用戶(hù)方):
乙方(服務(wù)方):
一、本協(xié)議適用于購買(mǎi)__軟件產(chǎn)品的用戶(hù),服務(wù)費收取方式為年服務(wù)費;
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔__軟件實(shí)施及技術(shù)維護工作。
三、責任與權益:
。ㄒ唬、乙方責任:
1、乙方自協(xié)議生效起,指導甲方年度過(guò)賬,負責對甲方使用的__軟件提供服務(wù)和維護,并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導與支持;
2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題,乙方負責在規定時(shí)間內解決;
4、乙方承諾最快捷的速度到達服務(wù)現場(chǎng);其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應用“__”財務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,并提供相應的技術(shù)指導;
6、未經(jīng)甲方許可,乙方不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
7、乙方承諾24小時(shí)為甲方免費提供電話(huà)、信函或傳真服務(wù)。
。ǘ、甲方責任:
1、甲方應及時(shí)向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護時(shí)所必要的技術(shù)數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類(lèi)數據、材料以及信息的`內容、準確性、完整性和統一性負責;
2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項目的實(shí)施工作,以確保項目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量;
3、甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管;
4、甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;
5、甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
。ㄈ、雙方權益:
1、甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京__軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴,并保留進(jìn)一步追究乙方責任的權利;
2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規定之外的服務(wù)請求的權利;
3、乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;
四、本服務(wù)合同金額為3000元整(大寫(xiě):叁仟元整);
五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內付清全款。
六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協(xié)議有效期自20__年1月1日至20__年12月31日;
八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著(zhù)友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人:代表人:
日期:日期:
軟件服務(wù)合同4
甲方:XX軟件科技開(kāi)發(fā)有限公司
乙方:
甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據《中華人民共和國合同法》,雙方本著(zhù)互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規的基礎上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執行.
雙方責任
甲方責任:
甲方應為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件(光盤(pán)一套);
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件,不提供操作系統及數據庫軟件;
甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;
甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務(wù);
甲方為乙方提供軟件在現有功能基礎上免費升級服務(wù);
甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作;
乙方責任:
乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統及數據庫支持軟件)
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件轉讓,復制,出售給其它單位和個(gè)人;
乙方應及時(shí)的備份數據;
違約責任
乙方如違反國家有關(guān)政策法規,乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的責任;
如因乙方原因(如付款不及時(shí))造成的用戶(hù)爭議,由乙負責;
如因乙方未能及時(shí)備份數據,而造成數據丟失的,后果自負;
軟件服務(wù)體系
1,軟件服務(wù)內容
安裝調試服務(wù):提供到客戶(hù)所在地進(jìn)行軟件安裝;
試運行:提供試運行服務(wù),反復調試以達到最佳工作狀態(tài);
提供文檔:為客戶(hù)提供項目不同時(shí)期的相關(guān)安裝,調試技術(shù)文檔;
技術(shù)培訓
我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統的功能發(fā)揮正常運作,技術(shù)培訓包括現場(chǎng)培訓,標準培訓兩大類(lèi);
現場(chǎng)培訓:根據用戶(hù)所購產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶(hù)所在地進(jìn)行培訓,保證用戶(hù)掌握基本操作技能和方法;
標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶(hù)可以隨時(shí)隨地到公司來(lái),我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問(wèn)題;
維護服務(wù)
現場(chǎng)服務(wù):標準響應為當系統出現故障,我公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應,響應標準時(shí)間為8小時(shí),48小時(shí)(視用戶(hù)的所在地及實(shí)際情況)內到達用戶(hù)現場(chǎng),及時(shí)或在雙方認同的時(shí)間內排除故障,恢復正常運行;
遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術(shù)支持及熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù),協(xié)助用戶(hù)解決一些突發(fā)的故障;
收費服務(wù):不在公司軟件內出現問(wèn)題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);
定期維護:標準為每三月定期電話(huà)回訪(fǎng)一次,了解用戶(hù)對使用本軟件過(guò)程中出現的問(wèn)題和異議,更好的幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
產(chǎn)品升級:可以為用戶(hù)提供免費的技術(shù)支持及在原有功能基礎上升級安裝服務(wù).
合同附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力.XX軟件與用戶(hù)各執一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書(shū)面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的.接收確認;
本合同及服務(wù)訂單構成客戶(hù)與XX軟件之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問(wèn)題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類(lèi)內容的合同和協(xié)議;
在本合同下,XX軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等于XX軟件放棄行使這些權利.并且如果XX軟件部分地放棄任何權利,不排除XX軟件行使其他的或進(jìn)一步的權利;
在本合同有效期以及本合同終止后一年內,客戶(hù)同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請XX軟件的雇員或合同工與客戶(hù)或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議;
本合同某些條款如果無(wú)效,不影響其他條款的有效性;
XX軟件與客戶(hù)因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過(guò)協(xié)商解決.如解決不成時(shí),任何一方均可向有仲裁委員會(huì )申請仲裁;
本合同適用中華人民共和國法律;
雙方代表簽字:
甲 方:XX軟件科技開(kāi)發(fā)有限公司 乙 方:
代表人簽字: 代表人簽字:
職 務(wù): 職 務(wù):
蓋 章: 蓋 章:
軟件服務(wù)合同5
甲方(服務(wù)方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯(lián)系電話(huà):__________________
傳真:______________________
e-mail:____________________
乙方(客戶(hù)方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯(lián)系電話(huà):__________________
傳真:______________________
e-mail:____________________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下,根據《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關(guān)法律的規定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致,共同簽署。
第一條協(xié)議范圍
1.1甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類(lèi)服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見(jiàn)“附件”。
第二條甲方的責任與權利
2.1甲方的責任
2.1.1甲方負責在服務(wù)期限內向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內容;
2.1.2甲方接到乙方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,必須在12小時(shí)之內給予響應并提供服務(wù);
2.1.3未經(jīng)乙方許可,甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
2.1.4未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數據內容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利;
2.2.2保留因技術(shù)、設備或國家政策因素等原因對稅務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;
2.2.3甲方有權拒絕乙方提出的協(xié)議規定之外的服務(wù)請求;
2.2.4甲方不承擔因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問(wèn)題的責任;
2.2.5協(xié)議期滿(mǎn)后,乙方如不按期續繳下年度服務(wù)費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務(wù)。
第三條乙方的責任與權利
3.1乙方的責任
3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費的`義務(wù);
3.1.2乙方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于甲方作出診斷;
3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常;
3.2.乙方的權利
3.2.1乙方有權對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴,并保留進(jìn)一步追究甲方責任的權利;投訴電話(huà):_________
3.2.2乙方有權對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督和申訴。
第四條付款與結算方式
乙方選擇_________類(lèi)服務(wù),服務(wù)費按年支付,費用為_(kāi)________元/年。
第五條服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無(wú)異議,將自動(dòng)順延。
第六條附則
6.1若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導致本協(xié)議無(wú)法履行的,本協(xié)議自動(dòng)解除,雙方都不負任何責任。
6.2不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無(wú)效。
6.3未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
乙方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
附件互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐(略)
軟件服務(wù)合同6
編號:_________
甲方:_________
乙方:_________
軟件產(chǎn)品基本情況
_________軟件_________系列(_________),提供包含服務(wù)器端軟件一套,和客戶(hù)端軟件(無(wú)限用戶(hù)),客戶(hù)端免費配套。
合同項目
乙方購買(mǎi)甲方軟件產(chǎn)品《_________》,用于建設單位網(wǎng)站。
版本號:_________軟件_________獨立服務(wù)器版本。
乙方委托甲方提供服務(wù)器空間和軟件運行技術(shù)維護管理。
合同涉及到的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的收費標準如下:_________;付款方式:_________。
甲方提供服務(wù)內容和說(shuō)明
網(wǎng)站軟件安裝技術(shù)服務(wù):_________包括服務(wù)器端軟件和客戶(hù)端軟件兩個(gè)部分。
。1)服務(wù)器端軟件:一套軟件只用于一個(gè)網(wǎng)站,甲方負責幫助乙方進(jìn)行安裝調試,保證乙方的網(wǎng)站能正常運行,以及日常能夠獨立維護更新。
。2)客戶(hù)器端軟件:由甲方負責為乙方人員提供客戶(hù)端軟件的安裝培訓服務(wù)。甲方為客戶(hù)提供的現場(chǎng)免費技術(shù)支持服務(wù)只限一次。對乙方的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員長(cháng)期提供遠程技術(shù)支持和定期舉行培訓服務(wù)。
網(wǎng)站建設服務(wù):
。1)甲方提供通過(guò)《_________軟件》建設網(wǎng)站方法和培訓課程,包括網(wǎng)站規劃,頁(yè)面、欄目、權限系統設計等。
。2)示范并幫助乙方搭建網(wǎng)站所需的各種功能。保證乙方網(wǎng)站可以正常使用。
網(wǎng)站美工服務(wù):
。1)通過(guò)甲方的《_________軟件》可以讓網(wǎng)站達到一定的形象要求,但《_________軟件》主要是提供建設和管理網(wǎng)站功能的軟件,《_________軟件》不能提供圖像處理功能。甲方所能提供的頁(yè)面美化形象服務(wù)只能是有限的。
。2)對于乙方網(wǎng)站的特殊的形象要求,這些方面并不包含在本合同的服務(wù)費里面?梢哉垖(zhuān)門(mén)的形象策劃公司策劃制作,并另外支付費用,以完成較高的形象設計。
雙方的權利和義務(wù)
甲方的權利和義務(wù):
。1)遵守向乙方提供_________軟件配套服務(wù)的承諾。若幫助乙方注冊域名,提供注冊售后服務(wù),為乙方辦妥注冊所需域名的手續。
。2)乙方同意甲方可以在其主頁(yè)的.頁(yè)腳部分中注明該網(wǎng)站由甲方提供技術(shù)支持的相關(guān)字樣和鏈接地址。甲方未經(jīng)乙方同意,不得隨意更改乙方網(wǎng)站頁(yè)面的所有信息。
。3)甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。
乙方的權利和義務(wù):
。1)對所購買(mǎi)的_________軟件具有使用權,但不能進(jìn)行復制或轉給第三方使用,享受甲方提供的各種服務(wù)。發(fā)布的網(wǎng)站信息必須符合國家法律和社會(huì )公共利益。
。2)按時(shí)其他支付各種相關(guān)費用的義務(wù)。對于委托甲方注冊域名,應按時(shí)繳納所需的費用,如果在規定的時(shí)間內沒(méi)有交費,被視為自動(dòng)放棄所注冊域名,服務(wù)期限:《_________軟件》使用無(wú)期限限制,只要乙方按時(shí)支付服務(wù)費,都是為本合同的自動(dòng)延續并享受相應的服務(wù)。如涉及其他新增業(yè)務(wù),如涉及頁(yè)面制作等其他服務(wù),應另行規定完成數量、質(zhì)量和時(shí)間,甲方應該和約在規定的時(shí)間內完成。
合同解除、終止及違約責任:委托甲方進(jìn)行服務(wù)器管理的網(wǎng)站,在合同執行期間,如果乙方將域名轉移到別的網(wǎng)絡(luò ),意味著(zhù)乙方不再需要甲方的服務(wù),乙方不能要求甲方退還服務(wù)費,本合同即告解除;如果乙方?jīng)]有繼續付款,則在乙方前一次付款款項的有效期結束后,本合同即告終止。如果甲方不能提供合同規定的正常的服務(wù),比如可以正常工作的服務(wù)器、服務(wù)器存放空間和提供用戶(hù)正常訪(fǎng)問(wèn)所需要的帶寬,則乙方有權要求終止服務(wù)并退還沒(méi)有到期部分的服務(wù)費,本合同即告終止。
不可抗力:因地震、火災等自然災害、戰爭、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù),一方通過(guò)書(shū)面的形式通知對方,雙方應該友好協(xié)商解決。
爭議解決:在合同執行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交仲裁委員會(huì )進(jìn)行仲裁或向人民法院起訴都可以。
附則:本合同一式兩份,雙方各執一份,經(jīng)蓋章后生效,兩份合同具有同等效力。如有未盡事宜,雙方應在本協(xié)議達成的原則基礎上以補充條款的方式達成共識,補充條款與本協(xié)議具有同等的法律效力。
補充條款:
。1)免費服務(wù):為乙方培訓一名網(wǎng)站信息管理人員,以使乙方可以方便地維護更新網(wǎng)站。如果乙方由于工作調整產(chǎn)生網(wǎng)站的維護人員調整,甲方可以提供培訓服務(wù)。
。2)_________。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務(wù)合同7
甲方: 乙方:
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方提供房地產(chǎn)項目中介服務(wù)事宜達成協(xié)議 條文如下:
一、服務(wù)內容:
1、受甲方委托,乙方為甲方在____市尋求公司地塊開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項目。項目信息具體情況如下:該項目位于____區和平大道673號,用地面積 畝。區域內交通十分便利,配套設施齊備,規劃中的地鐵站就設在項目旁。
2、甲方在對該項目進(jìn)行評估審查后,初步同意接受乙方所中介的房地產(chǎn)項目。
3、為便于甲方與乙方達成項目合作協(xié)議,乙方積極配合進(jìn)行調查和分析。向甲方提供了土地業(yè)主方資料及進(jìn)行溝通,供甲方參考。并陪同甲方工作人員對項目作了實(shí)地調查和現場(chǎng)踏勘。
二、中介服務(wù)費用及支付方式: 鑒于乙方提供了上述房地產(chǎn)項目信息和相關(guān)的'服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,甲方同意按乙方所中介的房地產(chǎn)項目土地金額(市場(chǎng)價(jià)值) %即人民幣 萬(wàn)元向乙方支付中介服務(wù)費用(稅后)。雙方約定,該款項在甲方與武漢XX公司簽訂協(xié)議后一個(gè)星期內付清。否則,乙方有權按年息20%收取滯納金,同時(shí)要求甲方承擔相應的違約責任。
三、違約責任: 甲、乙雙方如有違約,守約方均可向法律機關(guān)申請仲裁,或提出起訴,要求違約方承擔相應的違約責任。
四、本協(xié)議一式肆份,雙方各執兩份,具有同等效力。
五、本協(xié)議雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
乙方:
代表:
代表:
________年____月____日簽
軟件服務(wù)合同8
甲方:
乙方:
本合同經(jīng) 以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)協(xié)商一致,由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現場(chǎng)服務(wù)工作,擔任本單位在該項目的設計代表,從事處理施工現場(chǎng)出現的設計問(wèn)題或現場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù),雙方達成具體協(xié)議如下:
。ㄒ唬┦┕がF場(chǎng)代表的技術(shù)及責任包括:
1、適時(shí)傳達施工現場(chǎng)的進(jìn)度情況;
2、處理施工現場(chǎng)出現的設計問(wèn)題或現場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù);(具體流程見(jiàn)
工作流程圖)
3、與設計圖紙有關(guān)的技術(shù)變更,均直接與本單位聯(lián)系,要求甲方以工作函
的`形式進(jìn)行通報;(本單位將根據工作函的具體內容酌情出具技術(shù)文件)
4、參加甲方組織的相關(guān)會(huì )議及驗收工作;
。ǘ┓⻊(wù)費用及付款進(jìn)度:
1、本協(xié)議總費用為人民幣叁拾萬(wàn)元整(300,000萬(wàn)元)。
2、付款進(jìn)度:
第一次:本合同簽訂后的五個(gè)工作日內,甲方向乙方支付設計費,計人民幣拾萬(wàn)元整(100,000元);
第二次:全部工程主體驗收完成后的五個(gè)工作日內,甲方向乙方支付服務(wù)費
第二次付款,計人民幣壹拾萬(wàn)元整(150,000元);
第三次:全部工程驗收合格后,甲方向乙方支付服務(wù)費人民幣伍萬(wàn)元整(50,000元)。
。ㄈ┢渌
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,有關(guān)協(xié)議及雙方認可的來(lái)往電報、傳真、會(huì )議紀要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。
甲方:
法定代表人:
或委托代理人:
簽訂日期:________年____月 ____日
乙方:
法定代表人:
或委托代理人:簽訂日期:________年____月____日
軟件服務(wù)合同9
甲方:醫院
乙方:軟件科技有限公司
本著(zhù)精誠合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統售后服務(wù)事項達成如下協(xié)議:
一、
二、軟件服務(wù)收費標準:________年服務(wù)說(shuō)明:
1、服務(wù)內容
1)自驗收之日起免費提供為期12個(gè)月售后服務(wù)。
2)系統本身出錯,提供因軟件本身問(wèn)題(如引起的問(wèn)題)的維護服務(wù)。
3)甲方因操作錯誤引起系統故障問(wèn)題或數據出錯,乙方提供軟件的數據維護。
4)提供軟件安全解決方案,盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。
5)電腦的操作系統不穩定、系統中毒、不按規定流程操作等問(wèn)題,不在我公司的維護的范圍之內,軟件公司提供解決建議性方案。(下面有類(lèi)似考慮刪除)
6)提供個(gè)性化修改服務(wù),按實(shí)際情況確定工期及相關(guān)費用?紤]刪除)
2、服務(wù)聯(lián)系方式:
甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購軟件產(chǎn)品的服務(wù)請求后,乙方必須在72小時(shí)內給出響應并提供服務(wù)。
售后傳真:
售后服務(wù)電話(huà):
售后技術(shù)服務(wù)郵箱:
3、服務(wù)方式:
乙方為甲方提供電話(huà)支持、遠程連接服務(wù)、現場(chǎng)服務(wù)三種服務(wù)方式,保證甲方出現問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到有關(guān)技術(shù)支持,服務(wù)時(shí)間為星期一至星期五(節假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
1)售后服務(wù)方式:
電話(huà)支持:我們接到用戶(hù)的技術(shù)支持請求或故障報告后,將立即以電話(huà)方式幫助用戶(hù),指導用戶(hù)解決問(wèn)題。遠程連接服務(wù):技術(shù)支持人員在客戶(hù)授權后,可通過(guò)遠程連接進(jìn)入客戶(hù)的系統幫助客戶(hù)解決問(wèn)題?蛇h程連接到客戶(hù)的系統上做編程調整,從而確保系統為用戶(hù)產(chǎn)生最大的效益。?現場(chǎng)服務(wù):在客戶(hù)授權的情況下,進(jìn)入客戶(hù)的軟件管理系統,定期檢查系統運行狀況,預測系統未來(lái)可能出現的問(wèn)題;如需工程師現場(chǎng)了解判斷和解決問(wèn)題,我公司將盡快安排工程師以最快速度趕赴現場(chǎng)。
2)售后服務(wù)費用
。阂曳降綀(chǎng)服務(wù)所發(fā)生的交通費及住宿費由甲方承擔并且交通費和住宿費不計入售后服務(wù)總費用中。
三、乙方的權利和義務(wù):
1、乙方保證為甲方商業(yè)數據保密,不向任何人泄露甲方商業(yè)情報。
2、乙方根據甲方的.實(shí)際情況制定培訓計劃。
3、甲方根據自己的需要自行安裝或調試其他應用軟件或基礎軟件,乙方對甲方非購買(mǎi)于乙方的產(chǎn)品不承擔任何責任,也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后,須得到甲方對服務(wù)情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后,甲方應按照本協(xié)議及時(shí)付款,若甲方付款不及時(shí),乙方有權停止服務(wù)。
6、無(wú)論甲方以任何方式向第三方轉讓軟件使用權,均視為甲方自動(dòng)放棄享受服務(wù)的權利,并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現場(chǎng)的電源、計算機等硬件設施應滿(mǎn)足軟件系統運行的相關(guān)要求,若因甲方的硬件設施不能滿(mǎn)足軟件正常運行的要求,則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
9、甲方在應用過(guò)程中出現異常,務(wù)必做好詳細記錄,便于乙方迅速作出診斷,及時(shí)解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護檔案。
10、乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障等導致的數據混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。(非法操作特指:、非正常退出軟件。、感染病毒。、非操作人員使用軟件。、其它非正常使用軟件或電腦。)
11、乙方有權拒絕甲方提出的協(xié)議規定之外的不合理服務(wù)請求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后,任何一方不得擅自修改協(xié)議內容,簽約雙方均承擔相應的法律責任。
14、在協(xié)議的執行過(guò)程中,如遇法律認可不可抗拒力原因,造成協(xié)議條款不能正常執行,不能視為違約。
15、如遇爭議,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲方:
乙方:
(簽章)
(簽章)
代表:
代表:
日期:
日期:
軟件服務(wù)合同10
第一條 項目概述
甲方委托乙方進(jìn)行的開(kāi)發(fā),通過(guò)構建甲方實(shí)現 。乙方應按甲方要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)、測試、交付和履行后續支持義務(wù)。
日前完成項目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、驗收。
第二條 合同履行
甲方因項目開(kāi)發(fā)需要,要求乙方人員參加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小時(shí)向乙方支付加班費,雙休日按兩倍標準支付,法定節日按三倍標準支付。
乙方應按需求說(shuō)明書(shū)中的項目需求、交付內容及交付形式向甲方交付開(kāi)發(fā)成果。
雙方同意以書(shū)面補充合同的形式,確定項目變更內容和由項目變更引起的費用變更。
項目開(kāi)發(fā)和測試地點(diǎn)為乙方場(chǎng)地。如甲方要求乙方人員至其他地點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)服務(wù),由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。
應項目需求或甲方要求而發(fā)生軟件或硬件設備采購的,甲方應承擔相應的采購和運送費用。其他因甲方要求而產(chǎn)生并經(jīng)甲方認可的費用也由甲方承擔。
第三條 合同金額及支付方式
甲方應向乙方支付的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)費總額為¥ ___年___月___日元(大寫(xiě):___年___月___日 元整)。
付款計劃
第四條 知識產(chǎn)權歸屬
本項目所有知識產(chǎn)權歸乙方所有。甲方非經(jīng)乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、
第五條 雙方責任
甲方應給予乙方積極配合,為乙方提供進(jìn)行項目開(kāi)發(fā)的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯(lián)絡(luò )。
甲方應協(xié)助乙方進(jìn)行需求調研、設計和開(kāi)發(fā)等各項工作,與乙方配合完成項目成果驗收工作,并書(shū)面通知乙方通過(guò)驗收。
甲方應遵守本合同約定按時(shí)向乙方付款。
因甲方需求變更、提供硬件設施不足或延誤、提供技術(shù)參考資料不足等原因導致項目延期,由甲方自行承擔。
乙方保證,向甲方提交的開(kāi)發(fā)成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權。
雙方應切實(shí)遵守保密義務(wù)。雙方在討論、訂立及履行本合同過(guò)程中向另一方提供的全部技術(shù)和商業(yè)信息、本合同的內容、本合同的存在、開(kāi)發(fā)成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經(jīng)披露方事先書(shū)面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方僅應為履行本合同的目的使用保密信息。接收方應采取必要合理的措施保護披露方的保密信息,接收方不應對披露方保密信息進(jìn)行任何性質(zhì)的反向工作。
第六條 驗收標準和方法
甲乙雙方共同進(jìn)行項目驗收,必要時(shí)甲方可邀請外部人員參與項目驗收。
系統功能穩定且符合合同、技術(shù)文檔、乙方文件的承諾。
提交的技術(shù)文檔齊全,描述信息正確,格式(圖例、目錄、標題、表、字體、段落、封面等)統一。
進(jìn)行階段驗收和最終驗收時(shí),乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收后五個(gè)工作日內組織驗收,并將驗收結果書(shū)面通知乙方。如甲方拒絕驗收,應出具有合理理由的拒絕通知書(shū),乙方可依照拒絕通知書(shū)中提出的問(wèn)題進(jìn)行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個(gè)工作日內未組織驗收則視為驗收合格。
第七條 違約責任
若甲方未按本合同約定時(shí)間支付應付款項,乙方應以書(shū)面形式催告甲方及時(shí)付款,自乙方書(shū)面催告之日起三十日內甲方仍未支付應付款項的,視為逾期支付。每逾期一日,甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過(guò)未支付款項余額總款的15‰。逾期三十日的,乙方有權單方解除合同,由此造成的損失由甲方自行承擔。截止合同解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時(shí)支付。
若乙方未能按期提交項目成果,甲方應以書(shū)面形式催告乙方及時(shí)交付,自甲方書(shū)面催告之日起三十日內乙方仍未交付項目成果的,視為逾期交付。每逾期一日,乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過(guò)未交付項目余額總款的15‰。逾期三十日的,甲方有權單方解除合同,由此造成的損失由乙方承擔。
甲方如需終止合同,應提前三十天書(shū)面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前終止的`,甲方應結清合同終止日前所有應付費用,終止日后乙方原計劃應完成的項目任務(wù)可不再繼續。若因甲方終止合同而給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當向乙方承擔損害賠償責任。
第八條 爭議解決辦法
( ? )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交南京仲裁委員會(huì )仲裁。
( )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。
第九條 其他
本合同自雙方授權代表簽字并經(jīng)雙方蓋章之日起生效。
未經(jīng)雙方書(shū)面同意,本合同不得修改。
未經(jīng)雙方事先書(shū)面同意,任一方不得轉讓其在本合同下的任何權利或義務(wù)。
本合同中包含的任何一項條款在被認為無(wú)效或不具有強制執行力的情況下,該項條款的無(wú)效性或不可執行性不得影響其他條款的執行。
在甲方未完全履行其合同義務(wù)之前,乙方保留對本合同及其附件下標的物的所有權利。
本合同一式兩份,雙方各執一份,均具有同等法律效力。所有附件均構成本合同的有效
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務(wù)合同11
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著(zhù)互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。
一、合同適用說(shuō)明
1.本合同適用于首次購買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內容
1.乙方提供的服務(wù)內容:
1)日常維護
產(chǎn)品標準咨詢(xún):乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢(xún)。
熱線(xiàn)支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
2)現場(chǎng)維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。
3)功能改進(jìn):指根據甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。
2.乙方的服務(wù)承諾:
1)乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的'服務(wù)請求后,在當日內給予響應并提供服務(wù)。
2)未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規定的服務(wù)內容進(jìn)行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3.乙方的權利
1)保留因技術(shù)、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2)乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;
3)協(xié)議期滿(mǎn)后,甲方如不按期續繳下年度服務(wù)費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務(wù)。
三、甲方責任:
1.甲方應確保有專(zhuān)人對軟件的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境的安全,為軟件正常運行提供保障。
3.甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務(wù)費
金額: 人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內,甲方支付給乙方時(shí)間:_________%日常維護費,即人民幣時(shí)間:_________元。
服務(wù)期限: ____年
服務(wù)方式:
1、服務(wù)方式有電話(huà)、傳真、-、遠程通訊維護、信函服務(wù)等;
1、乙方將先以電話(huà)的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題,并為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;
2.現場(chǎng)維護服務(wù)服務(wù)費
金額:乙方按照出現場(chǎng)次數收費,每次服務(wù)費單價(jià)為_(kāi)___
支付方式:自乙方出現場(chǎng)后一周內,甲方支付給乙方相應的服務(wù)費用。
服務(wù)期限: 時(shí)間:_________天
服務(wù)方式:
日常維護服務(wù)實(shí)在無(wú)法解決時(shí),乙方派員上門(mén)解決,乙方承擔上門(mén)的交通費用。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價(jià)為_(kāi)___
支付方式:自乙方完成功能改進(jìn),經(jīng)甲方確認后一周內,甲方支付給乙方相應的服務(wù)費用。服務(wù)期限:____天
服務(wù)方式:
乙方按照甲方要求,對系統功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進(jìn)需要的工作量,雙方確認工作量后,乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。
4.合同有效期為一年,自20_年____月____日至_____年_____月____日止。
5.合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延____年,但甲方必須結清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務(wù)費____元人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動(dòng)順延1年,否則,本合同將自動(dòng)終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務(wù)。
五、爭議處理
1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2.對本合同內容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
時(shí)間_________________時(shí)間_________________
軟件服務(wù)合同12
甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證號:
住址:
根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定及公開(kāi)招標結果,經(jīng)平等協(xié)商,特就甲方委托乙方進(jìn)行系統項目的軟件開(kāi)發(fā)事宜,簽訂以下合同主要條款。
一、合作項目
1、項目實(shí)施地點(diǎn):本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶(hù)測試、上線(xiàn)及維護均在甲方現場(chǎng)完成。
2、項目聯(lián)系人:在項目實(shí)施工作中雙方須確定項目聯(lián)系人,代表各方發(fā)表的對項目實(shí)施的具體意見(jiàn),項目聯(lián)系人的變更應書(shū)面通知對方:
二、合作時(shí)間
在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動(dòng)之日起個(gè)月內完成項目一期系統上線(xiàn)。
三、合作分工
。ㄒ唬┘追搅x務(wù)
1、甲方負責向乙方提供項目開(kāi)發(fā)所必須的服務(wù)器、數據庫軟件及綜合業(yè)務(wù)系統的相關(guān)資料。
2、甲方應向乙方提供乙方開(kāi)發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。
3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規定的工作,并指派一名項目經(jīng)理負責現場(chǎng)處理項目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的各種問(wèn)題,如果在合同履行過(guò)程中發(fā)生人員變更,必須提前通知乙方。
4、由于甲方未履行本合同義務(wù)而造成項目工作拖延的,乙方有權將工作時(shí)間表做相應調整。
5、甲方應與乙方共同對開(kāi)發(fā)軟件進(jìn)行聯(lián)調測試、用戶(hù)驗收測試及系統壓力測試,使系統進(jìn)入試運行階段至驗收完成。
。ǘ┮曳搅x務(wù)
1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開(kāi)發(fā)軟件(正版的系統軟件和其擁有自主知識產(chǎn)權的業(yè)務(wù)應用系統),并向甲方提供開(kāi)發(fā)軟件相應的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開(kāi)發(fā)軟件的程序源代碼和相關(guān)技術(shù)資料。
3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關(guān)規范組織實(shí)施,并對項目建設階段提出具體時(shí)間安排。
4、在系統開(kāi)發(fā)階段、試運行階段、免費維護期內,乙方負責與開(kāi)發(fā)系統運行有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題處理。
5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過(guò)程中發(fā)生項目經(jīng)理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經(jīng)理更替造成項目時(shí)間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。
6、乙方負責制定切實(shí)可行的項目實(shí)施方案,明確任務(wù)和各方職責,并按階段考核檢查。
7、乙方應提供系統測試驗證方案(包括業(yè)務(wù)測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統功能和技術(shù)指標。
8、乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中應及時(shí)整理和制定各類(lèi)技術(shù)文檔資料、編寫(xiě)培訓教材,并提供免費技術(shù)培訓,包括乙方掌握應用系統的技術(shù)細節。
9、乙方應按照本協(xié)議約定的標準和規格,以及項目管理體系的相關(guān)要求,以專(zhuān)業(yè)、熟練的方式提供服務(wù)并交付相關(guān)交付成果;
10、乙方遵循公司全面的技術(shù)支持服務(wù)體系,向甲方提供全面技術(shù)支持服務(wù)。
11、如出現政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過(guò)渡期間的安排,共同保障甲方業(yè)務(wù)開(kāi)展的連續性和穩定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關(guān)設施的交接處置等過(guò)渡期間的工作安排。
12、未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將本合同約定的'服務(wù)分包給第三方,禁止轉包和變相轉包。
13、為保障項目的順利實(shí)施,防范項目風(fēng)險,避免因溝通不暢等原因引起項目執行問(wèn)題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關(guān)領(lǐng)導對項目執行狀況、問(wèn)題、風(fēng)險進(jìn)行匯報。
四、技術(shù)、市場(chǎng)保密
1、在本合同履行期限內,任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密,對此雙方應謹慎地進(jìn)行披露和接受。
2、獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權使用、傳播或公開(kāi)商業(yè)秘密。除非有對方的書(shū)面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì )上公開(kāi),或法律強制披露,該商業(yè)秘密不得對外披露。
五、合同金額及支付
。ㄒ唬┖贤痤~:本合同總金額為人民幣_元整(¥_元),合同價(jià)款為一次不變價(jià),不受市場(chǎng)價(jià)格因素影響,上述金額包含了本開(kāi)發(fā)項目的相關(guān)費用,乙方在項目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的其它費用,甲方概不承擔。
。ǘ┖贤瑑r(jià)款的支付條件及支付比例:
1、首期付款。合同生效后個(gè)工作日內,甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的_%,即人民幣__元整(¥_元)。
2、系統試點(diǎn)上線(xiàn)穩定運行后月后個(gè)工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的_%,即人民幣__元整(¥_元)。
3、系統免費維護期滿(mǎn)月后個(gè)工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的_%,即人民幣__元整(¥_元)。
六、合作保障措施
1、付款違約:
如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價(jià)款,每延遲_日,應向乙方支付相當于合同總金額的_違約金;
2、交付違約:
若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書(shū)面同意的調整期限內完成開(kāi)發(fā)工作并通過(guò)驗收,每延遲_日,應向甲方支付相當于合同總金額的_違約金;
3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規定的義務(wù),除本合同另有規定外,違約方應按合同總金額的_金額向對方支付違約金。
七、質(zhì)量保證和權利保證
1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開(kāi)發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術(shù)文檔符合甲方提前告知的規范要求。
2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權,否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經(jīng)濟損失,若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關(guān)事宜并承擔所有費用。
4、乙方承諾,在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統維護所需要的技術(shù)文檔、系統運營(yíng)所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:乙方:
日期:日期:
軟件服務(wù)合同13
甲方:有限公司
地址:
郵編:
聯(lián)系人:
電話(huà):
傳真:
法定代表人:
電子郵箱:
乙方:
地址:
郵編:
電話(huà):
身份證號:
電子郵箱:
技術(shù)服務(wù)協(xié)議編號:
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就甲方委托乙方開(kāi)發(fā)項目平臺(以下稱(chēng)“委托事項”),達成如下協(xié)議:
一、協(xié)議內容
二、雙方責任
甲方責任:
1、甲方有責任協(xié)調局方就項目各方與乙方進(jìn)行項目協(xié)調及系統調試;2、甲方對乙方提交的系統方案及開(kāi)發(fā)計劃進(jìn)行確認;
3、甲方有責任協(xié)調現場(chǎng)的環(huán)境準備;
4、甲方有責任對乙方提交的合格系統進(jìn)行初驗、終驗審核確認;
5、甲方負責按照付款要求提供協(xié)議約定的開(kāi)發(fā)費用和雙方確認的需求變更所需產(chǎn)生
的追加費用。
乙方責任:
1、乙方負責向甲方提交合格系統設計方案及開(kāi)發(fā)計劃;
2、為保證項目進(jìn)度,乙方從項目簽訂之日起,每五天向甲方提供一次書(shū)面項目周報;3、乙方須按照項目進(jìn)度的要求完成接口的開(kāi)發(fā)、內測、接口聯(lián)調及系統開(kāi)通;4、乙方有責任向甲方提供系統所有的成果:包括各種技術(shù)文檔,源程序等;5、乙方應遵循甲方的軟件開(kāi)發(fā)管理規范,配合甲方實(shí)現甲方內部所要求的單元測試、
集成測試及配置管理等;
6、在系統初驗后6個(gè)月內,如果系統出現問(wèn)題,乙方有責任負責維護;
三、項目進(jìn)度、交付及驗收
1、乙方應于年
2、在______年____月____日到______年____月____日完成甲方人員根據本協(xié)議中功能要求進(jìn)行的初驗。
3、在______年____月____日到______年____月____日(此時(shí)間包含試運行的時(shí)
間)完成甲方人員根據本協(xié)議中功能要求,進(jìn)行的.終驗。
在終驗期間,在不修改數據庫的情況下,乙方完成一些小的頁(yè)面、小的業(yè)務(wù)邏輯變更等。
4、滿(mǎn)足了工程尾款支付條件后,三個(gè)工作日內,乙方須提交相關(guān)的成果給甲方。
四、協(xié)議金額與付款方式
1、協(xié)議總金額為:人民幣__________;該價(jià)格為含稅、固定包干價(jià)格,甲方無(wú)需再向
乙方另行支付其他任何費用。
2、本協(xié)議分兩個(gè)階段付款:
合同首付款:在項目完成初驗后,三個(gè)工作日內,甲方向乙方支付協(xié)議總額的__%,即人民幣_______。
合同尾款:在項目完成終驗后,三個(gè)工作日內,支付協(xié)議總額的__%,即人民幣。
3、乙方開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng),地址,帳號:
乙方:
開(kāi)戶(hù)名:
地址:
開(kāi)戶(hù)行:
北京招商銀行支行)帳號:
軟件服務(wù)合同14
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方充分、友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利、公平公正的原則,明確雙方責、權、利,確保服務(wù)項目能優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成,特簽訂如下合同:
一、服務(wù)事項
1) 工程項目:
2) 質(zhì)量標準:
3) 施工期:________年____月____日至________年____月____日止,特殊情況(如遇不可抗力因素影響,如暴風(fēng)雨、雷電等),施工期順延。
4) 清潔服務(wù)價(jià)款及結算方法:
a. 工程總額: 元整(大寫(xiě): 圓整);
b. 甲、乙雙方簽訂協(xié)議后,甲方預先以現金方式支付給乙方服務(wù)款: 元整(大寫(xiě): 圓整);完工驗收后一周內甲方以現金(轉帳)方式付清余款 元整(大寫(xiě): 圓整)。
c. 中途甲方未按合同支付服務(wù)款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務(wù)款,每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金,由乙方收取。
二、雙方權利和義務(wù):
1、 甲方權利和義務(wù)
1) 對乙方工作進(jìn)行檢查,并及時(shí)指出錯誤;
2) 為乙方提供水電,以及清潔用品庫房和住宿等因服務(wù)所須的`一切便利條件;
3) 為加強聯(lián)系,甲方應指派專(zhuān)人在服務(wù)現場(chǎng)實(shí)施監督,積極配合乙方施工;
4) 在服務(wù)項目驗收合格后,按約定期限付清全部服務(wù)款;
2、 乙方權利和義務(wù)
1) 在規定的期限內,必須高質(zhì)量完成工程;
2) 遵守甲方的有關(guān)規章制度和紀律;
3) 愛(ài)護甲方建筑物及各種設施,注意節約水電,因乙方造成的損壞應負責賠償;
4) 乙方員工在工作期間,因乙方責任造成的傷亡事故,甲方不負任何責任。
三、違約責任
1) 在合同有效期內,任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同;
2) 任意一方因為違約而造成對方的經(jīng)濟損失,必須予以賠償,按工程總額的50%(百分之伍拾)。
四、 本合同一式肆份,甲乙雙方各執倆份,均具法律效力,本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
甲方法人(印簽):
乙方法人(印簽):
甲方(合同章):
乙方(合同章):
甲方電話(huà)及地址:
乙方電話(huà)及地址:
日期:________年____月____日____
日期:________年____月____日
軟件服務(wù)合同15
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一條 協(xié)議期限 因公司業(yè)務(wù)所需,甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協(xié)議有效期為兩個(gè)月,于________年____月____日生效,至________年____月____日終止。
第二條 勞務(wù)報酬 甲方將支付乙方勞務(wù)費人民幣_________元月,并依法代為扣繳個(gè)人所得稅。
第三條 社會(huì )保險 甲方將不負責乙方相關(guān)社會(huì )保險金的交納。
第四條 乙方須遵守甲方的各項規章制度,并負有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。
第五條 協(xié)議的終止 發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:
一、本協(xié)議期滿(mǎn)的;
二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的`;
三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的。
第六條 協(xié)議的解除 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議,僅需提前一周通知另一方即可。
第七條 本協(xié)議終止、解除后,乙方應在一周內將有關(guān)工作向甲方移交完畢,并附書(shū)面說(shuō)明,如給甲方造成損失、應予賠償。
第八條 乙方同意醫療費用自理,醫療期內甲方不支付勞務(wù)費。
第九條 依據本協(xié)議
第六條、
第七條約定終止或解除本協(xié)議,雙方互不支付違約金。
第十條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均提請_______仲裁委員會(huì )按照該會(huì )仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第十一條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:(公章)____
日期:________年____月____日
乙方:(簽字)____
日期:________年____月____日
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