前期物業(yè)管理委托合同書(shū)

　　物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類(lèi)房屋及其與之相配套的設備、設施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。

　　前期物業(yè)管理委托合同書(shū)一

　　合同編號：_________

　　甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))_________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))_________

　　甲方通過(guò)(□招投標，□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：_________

　　座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

　　管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________.

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容 積 率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區總戶(hù)數：_________

　　受益人口：_________

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。

　　第二條 委托管理服務(wù)期限

　　物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區域房屋交付使用后_________年)，自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)內容

　　乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容：

　　1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________.

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫)_________等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　6、公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________.

　　7、維持公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、_________.

　　8、維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

　　9、消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施的維護，_________.

　　10、電梯的運行和日常維護管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)

　　13、其他委托事項_________.

　　第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽(yáng)臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計，有完整的'竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率達100%，險情排除及時(shí)率達100%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。

　　(二)共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設施管理

　　1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　(五)環(huán)境衛生管理

　　1、小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。

　　7、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。

　　9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現象。

　　(六)社區秩序維護

　　1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。

　　(七)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　(八)消防

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無(wú)阻。

　　4、_________.

　　5、_________.

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　　(十)_________.

　　第五條 專(zhuān)有部分的維修

　　物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第六條 物業(yè)辦公用房

　　1、甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　2、物業(yè)管理用房所有權屬于：_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

　　第七條 物業(yè)服務(wù)費用

　　本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下(按建筑面積計算)

　　住宅：_________元/月·平方米

　　寫(xiě)字樓：_________元/月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算)

　　住宅：_________元/月·平方米

　　寫(xiě)字樓：_________元/月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　3、乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　4、乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)_________.

　　預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第八條 費用的支付

　　1、業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)

　　2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

　　3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。

　　4、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在_________(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

　　第九條 費用爭議的解決

　　1、物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　2、對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(1)_________;

　　(2)_________.

　　第十條 停車(chē)收費

　　1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車(chē)位_________元/個(gè)·月;車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)·月標準向乙方交納停車(chē)費，該項停車(chē)費中_________元/個(gè)·月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按照露天停車(chē)位_________元/個(gè)·月;車(chē)庫_________元/個(gè)·月標準向乙方交納停車(chē)費，乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)·月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費;

　　3、業(yè)主自行購置車(chē)位的，應按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)·月標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　4、乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。

　　第十一條 本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。

　　會(huì )所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標準向使用會(huì )所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　1、_________;

　　2、_________.

　　第十二條 維修基金

　　業(yè)主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

　　1、業(yè)主應當按照規定交納專(zhuān)項維修資金;

　　2、專(zhuān)項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

　　3、業(yè)主在轉讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶(hù)上的專(zhuān)項維修資金繼續用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　4、按照政府規章及相關(guān)規定使用和管理專(zhuān)項維修資金。

　　第十三條 甲方其他權利義務(wù)

　　1、委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關(guān)部門(mén)驗收標準要求;

　　2、在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過(guò)程中與購房者訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書(shū)面承諾，并將其作為房屋銷(xiāo)售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負責向購房者提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);

　　3、在物業(yè)管理接管驗收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　　(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護保養等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收材料;

　　(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

　　(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　4、授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟損失、報告有關(guān)行政管理部門(mén)、訴訟等方式進(jìn)行處理。

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　　 乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　　　　　　　　　 代表人：

　　年　月　日　　　　　　　　　　　　　　 年　月　日

　　前期物業(yè)管理委托合同書(shū)二

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人(業(yè)主)

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱(chēng)：____________________

　　乙方所購房屋銷(xiāo)售(預售)合同編號：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類(lèi)型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預售)合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　第一條 雙方的權利和義務(wù)

　　一、甲方的權利義務(wù)

　　1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理;

　　2.根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方;

　　3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

　　5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

　　6.依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

　　7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

　　8.每______個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

　　9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

　　11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù);

　　12.自本協(xié)議終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認;

　　13.________________________.

　　二、乙方的`權利義務(wù)

　　1.參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權;

　　2.監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

　　3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

　　4.依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

　　5.裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　7.轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

　　8.對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益;

　　10.________________________.

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

　　三、環(huán)境衛生

　　1.________________________

　　2.________________________

　　3.________________________

　　四、保安

　　1.內容

　　(1)協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序;

　　(2)________________________

　　(3)________________________

　　2.責任

　　(1)________________________

　　(2)________________________

　　(3)________________________

　　五、交通秩序與車(chē)輛停放

　　1.內容

　　(1)________________________

　　(2)________________________

　　(3)________________________

　　2.責任

　　(1)________________________

　　(2)________________________

　　(3)________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀(guān)：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　二、設備運行：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　四、環(huán)境衛生：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　五、綠化：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　六、交通秩序與車(chē)輛停放：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　七、保安：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　八、消防：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小修

　　1.________________________

　　2.________________________

　　急修

　　1.________________________

　　2.________________________

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

　　一、乙方交納費用時(shí)間：________________________________;

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;

　　五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;

　　六、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

　　七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按________________調整;

　　八、每次交納費用時(shí)間：____________.

　　第五條 其他有償服務(wù)費用

　　一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費用：

　　機動(dòng)車(chē)

　　1.____________________

　　2.____________________

　　非機動(dòng)車(chē)

　　1.____________________

　　2.____________________

　　二、有線(xiàn)電視：

　　1.____________________

　　2.____________________

　　三、______________________________

　　四、______________________________

　　第六條 代收代繳收費服務(wù)

　　受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標準執行政府規定。

　　第七條 維修基金的管理與使用

　　一、根據____________________規定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向_________交納維修基金________元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時(shí)，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。

　　五、____________________.

　　第八條 保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

　　三、__________________________.

　　第九條 廣告牌設置及權益

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十條 其它約定事項

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十一條 違約責任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________;

　　五、________________________.

　　第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第十三條 在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第十四條 本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的，可向________仲裁委員會(huì )申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門(mén))備案。

　　第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____日

　　乙方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____日

　　前期物業(yè)管理委托合同書(shū)三

　　第一章　總則

　　第一條

　　本合同當事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　企業(yè)名稱(chēng)：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　企業(yè)名稱(chēng)：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　根據有關(guān)法律、法規及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將___________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　座落位置：________市________區________路(街道)________號。

　　管理界限：東至________;南至：________ ;

　　西至________;北至：________ .

　　占地面積：________平方米。

　　建筑面積：________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。

　　第三條 本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設現狀是：規劃設計進(jìn)入________階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況________，是否已通過(guò)綜合驗收________，入住狀況________.

　　第二章委托管理事項

　　第四條 根據本合同生效時(shí)本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設現狀，乙方參與下列事項管理：

　　(一)參與項目設計，負責________.

　　(二)參與工程質(zhì)量監督，負責________.

　　(三)參與竣工驗收，負責________.

　　第五條 根據規定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房的位置和面積。

　　第六條 制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續，收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。

　　第七條 負責保修期滿(mǎn)后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結構部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________.

　　共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、________、________.

　　共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車(chē)棚、垃圾房、庭院燈、停車(chē)場(chǎng)。

　　第八條 其它委托管理事項

　　(一)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　　(二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。

　　(三)公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　　(四)公共環(huán)境衛生，包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。

　　(五)實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)位，由乙方負責管理。對未參加車(chē)輛保險的有效制止停放。

　　(六)維護社區公共秩序，包括：安全監控、值班、巡視、________.發(fā)生刑事案件依照法律規定報公安部門(mén)處理。

　　(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、________、 ________、________ 等的管理。

　　(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________.

　　(九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、________、________.

　　(十)房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若產(chǎn)權人委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第三章委托管理期限

　　第九條 　委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區域業(yè)主委員會(huì )與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

　　第四章　雙方權利和義務(wù)

　　第十條 　甲方權利和義務(wù)

　　(一)甲方權利

　　1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規章制度;

　　2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預算，批準決算;

　　3、檢查、監督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況，提出整改意見(jiàn);

　　4、監督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1、為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好施工單位、監理單位與乙方的關(guān)系。

　　2、征求乙方對本物業(yè)規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見(jiàn)，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。

　　3、執行《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度，負責落實(shí)保修責任。

　　4、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。

　　5、按規定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

　　6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

　　7、按有關(guān)規定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有)，應于通過(guò)竣工綜合驗收之日起________日內，交由乙方使用。

　　8、按物業(yè)管理區域總建筑面積________的比例，向乙方提供________平方米經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有 )，應于通過(guò)竣工綜合驗收之日起________日內交由乙方使用。

　　9、負責處理有關(guān)工程建設遺留問(wèn)題。

　　第十一條 　乙方的權利和義務(wù)

　　(一)乙方權利

　　1、根據甲方委托和有關(guān)法律法規制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規章制度并實(shí)施管理。

　　2、依據本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議。

　　3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實(shí)施維修養護和管理。

　　4、規勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

　　5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房。

　　6、依據《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

　　7、選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

　　8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理。

　　9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

　　(二)乙方義務(wù)

　　1、履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理，自覺(jué)維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。

　　2、主動(dòng)接受甲方的監督。

　　3、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督指導。

　　4、對保修期滿(mǎn)后房屋共用部位、共用設施設備按有關(guān)規定實(shí)施維修、養護和管理。

　　5、按照有關(guān)規定使用維修基金利息。

　　6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　7、本合同終止之日起7日內，向業(yè)主委員會(huì )移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

　　8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務(wù)。

　　9、________________________ .

　　第五章　前期物業(yè)管理服務(wù)標準

　　第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定，具體內容如下：

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽(yáng)臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率________%以上，合格率達________%，險情排除及時(shí)率達________%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。

　　(二)共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設施管理

　　1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　(五)環(huán)境衛生管理

　　1、小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。

　　7、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。

　　9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現象。

　　(六)社區秩序維護

　　1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。

　　(七)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　2、________________________________.

　　3、________________________________.

　　(八)消防

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無(wú)阻。

　　4、________________________________.

　　5、________________________________.

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　　(十)________________________________ .

　　第六章　前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

　　第十三條 　物業(yè)管理服務(wù)費

　　(一)業(yè)主未辦理入住手續前，由甲方按________標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。

　　(二)本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時(shí)間________.

　　(三)本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方根據《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的.約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，收費時(shí)間________ .

　　(四)合同有效期內，若物價(jià)部門(mén)批準調整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收________

　　(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應交金額的________%按日交納滯納金。

　　(六)業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　第十四條 保修期內物業(yè)的維修養護執行建筑工程保修的有關(guān)規定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實(shí)施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：。

　　第十五條 　保修期滿(mǎn)后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。

　　第十六條 乙方根據有關(guān)委托，按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。

　　第十七條 　業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實(shí)施維修養護及其他服務(wù)時(shí)，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。

　　第十八條 電梯運行費按下列約定執行：________________________________.

　　第十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)車(chē)位，由乙方對停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規定收取車(chē)位費。車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用，5、業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。

　　第七章　違約責任

　　第二十條 　甲方違反本合同第十一條第(二)項有關(guān)約定，使乙方不便或無(wú)法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關(guān)約定，未盡職責、未履行義務(wù)的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

　　第二十三條 　物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應提請政府主管部門(mén)并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。

　　第二十五條 影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問(wèn)題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限________日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　第二十六條 　甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。

　　第八章　附則

　　第二十七條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十八條 　本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第二十九條 本合同正本連同附件________頁(yè)，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執1份，具有同等法律效力。

　　第三十條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十一條 本合同在執行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：

　　(一)由濟南市仲裁委員會(huì )仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　　 乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　　　　　　　　　 代表人：

　　年　月　日　　　　　　　　　　　　　　 年　月　日

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