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租房合同須提防陷阱
中國消費者協(xié)會(huì )推出的《房屋租賃合同》、《房屋承租居間合同》推薦文本非常有針對性，如果能夠推廣使用，可以切實(shí)維護消費者的合法權益。我們在日常工作中接觸到大量的事例，大多是由于經(jīng)營(yíng)者采用不平等格式合同或者利用消費者沒(méi)有合同意識損害消費者合法權益。租賃市場(chǎng)所使用的合同大多數是由經(jīng)營(yíng)者起草的格式條款，一旦出現爭議，消費者往往沒(méi)有憑證或僅有一份經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同，不法經(jīng)營(yíng)者卻以無(wú)合同或不利于消費者的合同內容做為托辭，不服務(wù)、不退款，甚至反誣消費者違約等�，F在消費者的維權意識很強，所以不簽合同的現象不多，大多是被不法經(jīng)營(yíng)者利用格式條款來(lái)侵害消費者的合法權益。
看房費上有貓膩
關(guān)于看房費的問(wèn)題，有的租賃中介大多在合同中約定：看房后支付看房費。消費者一般理解為只有找到自己滿(mǎn)意的房屋后才能付款，但是在實(shí)際看房的時(shí)候往往是看一處房收一次看房費，滿(mǎn)意不滿(mǎn)意都收費，甚至到了看房的現場(chǎng)發(fā)現房主不在也收費，還有的是雇傭其他人員冒充房主做“托”來(lái)坑害消費者，提出一些消費者無(wú)法接受的條件甚至苛刻的要求來(lái)導致消費者無(wú)法租賃成功，其實(shí)是根本就沒(méi)有確實(shí)的房屋提供給消費者。針對這一情況，中消協(xié)的推薦文本中約定：中介為消費者尋找的房屋不滿(mǎn)足消費者提出的必備條件或者消費者不滿(mǎn)足出租人提出的特別條件要求的，消費者有權拒絕簽字并拒絕支付看房費。
中介費說(shuō)法很模糊
某些中介在和消費者簽定的合同中沒(méi)有明確收取的是何種費用，只是籠統地稱(chēng)為中介費。消費者簽定了這樣的條款以后，中介會(huì )以各種名目來(lái)要錢(qián)。針對這一情況，中消協(xié)的推薦文本中約定：除看房費、傭金和居間活動(dòng)費用外，中介不得向消費者收取其他任何費用。
律師提醒廣大消費者
所有的合同文本都是可以修改的，有些合同還包括留待雙方約定或補充的空白行，不僅合同的空白部分要協(xié)商后簽訂，就連合同已經(jīng)印刷完成的部分也是可以更改的。法律規定：合同當事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強加給另一方。合同的簽訂是雙方當事人協(xié)商一致的結果，任何一方不得強迫對方簽訂自己擬訂的合同。而格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對方協(xié)商的條款。房屋中介一般總是站在維護自己利益的立場(chǎng)上，事先擬訂填好本應雙方協(xié)商約定的內容，制作成格式條款。消費者一旦簽訂了格式合同也不必驚慌，法律對于那些侵害消費者權益的格式條款的處理早有規定。
依照合同法第四十一條的規定：對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應當采用非格式條款。
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