奢侈品店長(cháng)崗位職責

　　奢侈品店長(cháng)崗位職責是什么呢？下面是小編整理的奢侈品店長(cháng)崗位職責，歡迎大家閱讀！

　　奢侈品店長(cháng)崗位職責1

　　一． 店長(cháng)角色認知

　　店長(cháng)是管理者而不是銷(xiāo)售者：

　　對店鋪——店長(cháng)是靈魂人物，相當于我們人類(lèi)的大腦指揮著(zhù)身體各部分的活動(dòng)；

　　對公司——是橋梁，架起員工與公司之間的上傳下達；是樹(shù)桿，樹(shù)枝（員工）通過(guò)它給予樹(shù)根(公司)氧氣，樹(shù)根給予樹(shù)枝水分與氧分。

　　對市場(chǎng)——是眼睛，將外界信息及時(shí)的反饋到公司、員工。

　　二。 對店長(cháng)的要求

　　店長(cháng)素質(zhì)要求：誠實(shí)守信、有責任心、團隊合作、執行力。

　　店長(cháng)能力要求：自信、主動(dòng)性、親和力、溝通能力、客戶(hù)服務(wù)意識、關(guān)系建立與維護、成就導向、耐心、團隊管理、計劃能力、培養下屬、激勵下屬、危機處理能力、數據分析能力。

　　店長(cháng)知識專(zhuān)業(yè)要求：消費者心理學(xué)、陳列知識、店鋪管理知識、店鋪庫存管理、顧客服務(wù)意識、產(chǎn)品知識、fab、店鋪診斷、店鋪銷(xiāo)售技能、顧客服務(wù)技能、陳列整改技能。

　　三，店長(cháng)崗位說(shuō)明書(shū)

　�。ū緧徫魂P(guān)鍵職責描述：帶領(lǐng)全體員工完成每月銷(xiāo)售目標及進(jìn)行終端形象推廣與傳播，以建立良好的市場(chǎng)口碑）

　　奢侈品店長(cháng)崗位職責2

　　職責與工作任務(wù)：

　　職責一（負責店內綜合管理）

　　1.統籌制定每月銷(xiāo)售計劃和任務(wù)分配

　　2.協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷(xiāo)和效果追蹤

　　3.洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調整銷(xiāo)售策略

　　4.協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養有潛力員工

　　5.定時(shí)向上級提交店鋪銷(xiāo)售報表及客戶(hù)狀態(tài)分析報表

　　職責二（負責業(yè)務(wù)監督）

　　1.負責員工日�？记诒O督

　　2.負責對員工著(zhù)裝，士氣與精神面貌進(jìn)行檢查

　　3.負責對員工服務(wù)規范進(jìn)行監督

　　4.負責監督員工目標完成進(jìn)度

　　5.負責店鋪形象日常維護與管理

　　6.負責店鋪內外環(huán)境衛生的檢查與監督

　　7.負責每日交接班工作記錄與盤(pán)點(diǎn)

　　8.負責日常維修申請及處理

　　9 .負責店鋪突發(fā)事件的處理

　　10負責店內放火防盜等安全控制與檢查

　　職責三（負責對店員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導）

　　1.負責店鋪每日/周/月銷(xiāo)售計劃的制定，并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監督完成

　　2.負責店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)推廣與執行，活動(dòng)結束后組織店員進(jìn)行總結分析

　　3.負責每季新品上市時(shí)嚴格執行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日�；顫妳^域布置與陳列

　　4.負責每日盤(pán)點(diǎn)庫存情況，對暢滯銷(xiāo)款及時(shí)提出補貨與促銷(xiāo)措施，確保店內商品庫存合理

　　5.負責不斷研習提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

　　6.負責每日向公司傳送銷(xiāo)售日報，<蓮~山>并進(jìn)行總結分析

　　7.負責店鋪賬目嚴格管理，做到日清

　　職責四（負責對店內進(jìn)行業(yè)務(wù)指導）

　　1.參與店內促銷(xiāo)活動(dòng)推廣與策劃，活動(dòng)結束后與店員一起進(jìn)行總結與分析

　　2.負責不斷研習提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

　　3.對當天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結報告

　　4.負責店鋪每日收銀現金的正確

　　5.做好貨品的補充計劃和調撥管理

　　6.建立顧客資源檔案

　　7.要求每個(gè)店員對其銷(xiāo)售的顧客做回訪(fǎng)，保持電話(huà)和短信聯(lián)系

　　8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時(shí)通知客戶(hù)

　　職責五（進(jìn)行團隊管理）

　　1.做好每日店鋪開(kāi) 收工作安排，確保準時(shí)開(kāi)店和收店盤(pán)點(diǎn)清楚

　　2.本班次人員日�？记�，考核到嚴格公正

　　3.早晚班或交接工作協(xié)調

　　4.對員工的激勵和賣(mài)場(chǎng)士氣提升，<蓮>保持良好的工作激情

　　5.對每日營(yíng)業(yè)工作做到事前有計劃，執行有條理

　　奢侈品店長(cháng)崗位職責3

　　一、 直接上級:區域經(jīng)理.

　　二、 直接責任:

　　1:負責本門(mén)店的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業(yè)流程.

　　2:負責本門(mén)店的業(yè)務(wù)處理(移動(dòng)、運營(yíng)等相關(guān)工作)和顧客的投訴處理.

　　3:負責店內每日盤(pán)點(diǎn)工作，對店內所有物資的安全負責。

　　4：按公司要求做好本店的店面宣傳工作。

　　5：積極開(kāi)展本門(mén)店的營(yíng)業(yè)推廣及各項促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　6：配合公司做好各項市場(chǎng)信息收集工作（價(jià)格、產(chǎn)品、及對手的促銷(xiāo)信息），

　　7：負責對門(mén)店日常維護工作。

　　8：負責對辦公用品的領(lǐng)用和保管工作。

　　9：負責對售后檢測、維修機的跟蹤業(yè)務(wù)工作。

　　10：負責對門(mén)店員工的帶訓及對新進(jìn)員工培訓工作。

　　11：負責對本門(mén)店員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程監督、施實(shí)工作。

　　12：負責對本門(mén)店運營(yíng)成本控制工作。

　　13：負責本門(mén)店完成公司下達的各項任務(wù)指標工作。

　　14：負責本門(mén)店商品陳列工作。

　　三：管理責任：

　　1：熟練掌握業(yè)務(wù)知識和操作規范，具體組織對員工的業(yè)務(wù)培訓及考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　2：創(chuàng )造良好的'工作環(huán)境，合理安排員工的工作及充分調動(dòng)員工的積極性。

　　3：做好內部協(xié)調工作。

　　4：做好員工的考勤工作。

　　5：對所管理門(mén)店的工作給公司造成的影響負責。

　　6：對本門(mén)店所發(fā)生的安全事故負責。]

　　7：對所屬門(mén)店的工作業(yè)績(jì)完成負責。

　　8：對所屬門(mén)店員工的工作態(tài)度、行為負責。

　　四：崗位權利：

　　1：對店內的各項財、物有管理權。

　　2：對店內所屬店員的日常工作安排有調配權。

　　3：對所屬店員的工作有檢查權和考核權。

　　4：對所屬店員的任用、辭退、調職、調薪和獎罰有建議權。

　　5：對所屬店員的人事調整有建議權。

　　6：有權要求公司其他職能部門(mén)對門(mén)店的業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行配合和協(xié)助。

　　五：任職資格“

　　1：熟練掌握通訊行業(yè)業(yè)務(wù)知識及操作流程。

　　2：有一定連鎖門(mén)店零售管理方法和管理經(jīng)驗。

　　3：有一定的管理能力和溝通、協(xié)調能力，能靈活運用銷(xiāo)售技巧及處理顧客投訴。

【奢侈品店長(cháng)崗位職責】相關(guān)文章：

法國留學(xué)奢侈品院校有哪些10-03

創(chuàng )造中國奢侈品牌的三個(gè)策略08-09

法國留學(xué)奢侈品管理專(zhuān)業(yè)的基本常識01-20

關(guān)于法國留學(xué)奢侈品管理專(zhuān)業(yè)的留學(xué)感受08-04

店長(cháng)簡(jiǎn)歷表格08-20

商場(chǎng)店長(cháng)簡(jiǎn)歷范文07-28

門(mén)店店長(cháng)簡(jiǎn)歷模板11-02

如何培養餐廳店長(cháng)10-15

店長(cháng)如何激勵員工?10-02

店長(cháng)如何激勵員工09-16